SOMFY PRTEXIOM User Manual

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PROTEXIOM
Manuel complémentaire Gestion du système d’alarme par ordinateur Paramétrage et utilisation en local, ou à distance par internet
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Ce manuel concerne le paramétrage de votre système d’alarme à l’aide de votre ordinateur, en parallèle ou à la place du paramétrage effectué à l’aide du clavier LCD ultra plat.
Ce moyen présente l’avantage de paramétrer votre système d’alarme non seulement de façon conviviale, confortablement installé devant votre ordinateur, mais aussi de façon rapide grâce à des pages écran regroupant plusieurs informations à paramétrer.
Ce manual concerne également le paramétrage à effectuer pour accéder à distance à votre système d’alarme par internet.
Sommaire
Principe de branchement de la Centrale/Transmetteur téléphonique.............................3
Installation .......................................................................................................4
1. Vous êtes raccordé à l’ADSL et équipé d’une box ou d’un modem routeur...................4
2. Vous êtes raccordé à l’ADSL par un modem sans la fonction routeur,
ou vous ne possédez pas de raccordement ADSL...................................................5
Paramétrage......................................................................................................5
1. Paramétrage de l'interface ordinateur ...............................................................5
2. Sélectionner un compte.................................................................................7
3. La navigation.............................................................................................8
4. L’état du système........................................................................................8
5. Sortir du programme....................................................................................8
Pages écran du menu Installateur .........................................................................9
Pages écran du menu Utilisateur ..........................................................................14
Pages écran sur votre téléphone mobile.................................................................17
Accès à distance par internet...............................................................................18
1. Création de votre compte sur le serveur d’adresse Somfy .......................................19
2. Paramétrage de votre box/modem ADSL............................................................20
3. Pour vous connecter à votre système d’alarme depuis votre logement ......................20
4. Pour vous connecter à votre système d’alarme depuis l’extérieur de votre logement.....20
En cas de perte de la carte personnalisée de codes d’authentification .........................21
Questions / Réponses .........................................................................................22
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Principe de branchement de la Centrale/Transmetteur téléphonique
Le dessin ci-dessous indique les branchements à l’intérieur de la Centrale/Transmetteur téléphonique. Pour le branchement du câble Ethernet à l’extérieur de la Centrale/Transmetteur téléphonique, voir le type d’installation concerné pages suivantes.
RJ 11 dans : prise téléphonique gigogne, ou arrivée prise téléphonique murale
Prise RJ 45 (câble Ethernet)
Voir type d’installation concerné pages suivantes
Prise secteur
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Installation
WI-FI
BOX ou Modem avec fonction
Centrale/transmetteur téléphonique
Ordinateur
de bureau
ou portable
Ordinateur portable WI-FI
Smartphone
WI-FI
en local
routeur
activée
WI-FI
Centrale/transmetteur téléphonique
AZERTYUIOP
QSDFGHJKLM
W
XCVBNU?:
L
Switch 10/100 Mbits/s
Smartphone
WI-FI
en local
BOX ou Modem avec fonction
Ordinateur
de bureau
ou portable
Ordinateur portable WI-FI
routeur
activée
En cas de ligne totalement dégroupée, il est impératif de connecter la fiche téléphonique RJ11 de la centrale/transmetteur derrière la box/modem.
1.
Vous êtes raccordé à l’ADSL et équipé d’une BOX ou d’un modem routeur (LIVEBOX™, FREEBOX™*, DARTYBOX™, etc…)
Raccorder la centrale / transmetteur téléphonique directement à la box ou au modem routeur avec le câble Ethernet droit fourni.
Si aucune prise Ethernet n’est disponible sur votre équipement, vous devrez ajouter un Switch 10/100 Mbits/s (multiprise Ethernet).
Ne pas brancher la centrale/transmetteur téléphonique sur la prise Ethernet dédiée au décodeur TV de la BOX.
Passer directement au paramétrage, page 5 Passer directement au paramétrage, page 5
* La fonction routeur doit être activée dans la FREEBOX™ (voir sa notice)
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Page 5
Installation
M
O
D
E
M
A
D
S
L
WI-FI
1
2
3
4
Modem ADSL
sans routeur
Routeur 10/100 Mbits/s (avec ou sans WI-FI)
Centrale/transmetteur téléphonique
Smartphone
WI-FI
en local
Ordinateur
de bureau
ou portable
Ordinateur portable WI-FI
O
D
E
M
A
D
S
L
si raccordement internet
AZERTYUIOP
QSDFGHJKLM
WXCVBNU?:
L
Paramétrage
2. Vous êtes raccordé à l’ADSL par un modem sans la fonction routeur, ou vous ne possédez pas de raccordement ADSL
Ajouter un Routeur Ethernet 10/100 Mbits/s muni de plusieurs prises Ethernet à votre installation.
1. Paramétrage de l'interface ordinateur
1.1. Lire l'adresse IP de l'installation avec le clavier LCD
La centrale/transmetteur téléphonique et le clavier LCD doivent être en fonctionnement avec leurs piles en place.
Débrancher puis rebrancher le bloc secteur de la centrale/transmetteur téléphonique. Si son capot est ouvert, un bip sonore retentit.
Aller lire l’adresse IP de la centrale/transmetteur dans le menu installateur 780 du clavier
LCD et la noter ci-après : ...............................................................................
Pour accéder au menu installateur du clavier, voir paragraphe en bas de la page 23 de la notice principale.
1.2.Paramétrer l'interface ordinateur
Ouvrir votre navigateur WEB, Firefox (version 3) ou Internet Explorer (version 6), Safari, etc...
Taper directement l’adresse IP, lue à l'écran du clavier LCD, dans la barre d'adresse :
Appuyer sur « Entrée », la page suivante apparaît :
(exemple)
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Paramétrage
1.3.Sélectionner le compte «Installateur»
Entrer le code d’accès installateur déjà personnalisé sur le clavier LCD (code usine : 2 2 2 2 ).
1.4.Le code d’authentification
Il vous est demandé lors de l’accès au compte. Il s’agit d’un code numérique qui consiste à vérifier l’identité de la personne afin de lui autoriser l’accès aux pages écran.
Ce code change à chaque connexion. La centrale/transmetteur téléphonique est livrée avec une carte usine.
Pour des raisons de sécurité, vous devez impérativement générer une nouvelle carte dans le compte Utilisateur 1 (voir page 16), l’imprimer et la conserver.
La carte usine est la suivante :
A B C D E F
1
2
3
4
5
5032 0831 3064 0594 5446 1555
7829 8374 3421 3675 5665 5212
1026 1739 2579 8449 8707 7626
0531 9407 9542 1998 7371 6537
0817 7003 0265 0213 4844 0585
1.5.Personnaliser l’adresse IP
Sélectionner le menu « REGLAGES DU RESEAU ».
Décocher la case « Activer DHCP ». Modifier le dernier nombre de l’adresse IP de la centrale/transmetteur (exemple : le 3
pour l’adresse 192.168.0.3). Le changer impérativement par un nombre compris entre 201 et 240 (en cas de problème, voir notice de votre routeur Box pour sélectionner un nombre hors de la plage DHCP).
Bien noter la nouvelle adresse IP que vous avez choisie et la reporter aussitôt sur la
fiche mémo de la notice principale, page 40.
Cliquer sur le bouton en bas de la page écran.
Exemple : si le code demandé est E3, il faudra taper 8707, puis appuyer sur « Connecter ». Après 3 codes erronés, le système se bloque pendant 10 minutes.
1.6.Entrer dans le programme
Ouvrir votre navigateur WEB. Dans la barre d’adresse, entrer la nouvelle adresse IP précédemment modifiée. Appuyer
sur « Entrée ».
Remarque : dès lors, sur les systèmes d'exploitation Windows XP ou Vista, vous pouvez entrer http://alarmesomfy pour accéder à la page d'accueil de votre système sans avoir à rentrer l’adresse IP de votre système.
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Paramétrage
2. Sélectionner un compte
2 comptes sont proposés, dans le champ « Compte » :
Compte « Utilisateur 1 »
Il permet de :
Régler la date et l’heure
Mémoriser 4 numéros de téléphone
Mettre sous / hors alarme le système
Piloter les automatismes
Lire le journal d’événements
Consulter la liste d’éléments de votre système et de connaître leur état
Imprimer une nouvelle carte de codes d’authentification
Personnaliser les codes Utilisateur 1, 2, 3 et les codes SOS avec et sans sirène
Compte « Installateur »
Il permet de :
Lire le journal d’événements
Paramétrer les éléments (définir les zones, nommer les éléments, suspendre
provisoirement un élément, le supprimer définitivement, …)
Consulter la liste des éléments et de connaître leur état
Paramétrer le système
Programmer les volets roulants, la lumière et la mise en marche automatique de l’alarme
Personnaliser le code d’accès Installateur de la page d’accueil, les codes Utilisateur 1, 2, 3
et les codes SOS avec et sans sirène
Programmer une adresse IP fixe (en décochant la case « Activer DHCP »)
Consulter la version du matériel et du logiciel de l’interface ordinateur
Paramétrer le temps d’expiration de la connexion.
Entrer le code correspondant au compte sélectionné :
Code utilisateur 1 usine : 1 1 1 1 (le même que celui mémorisé dans le clavier LCD dans le menu 21) Code installateur usine : 2 2 2 2 (le même que celui mémorisé dans le clavier LCD dans le menu 20)
Pour des raisons de sécurité, personnaliser impérativement les 2 codes. Les codes utilisateur 1 et installateur doivent être nécessairement différents.
Tous les codes à mémoriser seront compris entre 0001 et 9998. Les reporter aussitôt sur la fiche mémo de la notice principale, page 40.
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Page 8
Paramétrage
3. La navigation
Pour chacun des 2 comptes (Utilisateur et Installateur), une page d’accueil vous invite à sélectionner l’action désirée en cliquant sur le menu situé à gauche de la page écran.
Rafraîchir l’écran
Sortir du programme
ou passer sur un
autre compte
État du système
Réglage par défaut
4. L’état du système
A tout moment, vous pouvez prendre connaissance de l’état de votre système dans le bandeau supérieur de chaque page écran :
Permet de basculer sur la page
«Liste des éléments du système»
pour plus de détails en cas de
pictogramme rouge
Pictogramme
Menus
Certains réglages sont représentés par une case cochée . Vous pouvez décocher la case en cliquant dessus.
Le bouton permet de rafraîchir la page écran. Le bouton permet de valider les paramètres entrés. Après un certain délai d’inactivité ou en cas de déconnexion «sauvage», sans cliquer sur le
bouton «Déconnexion», le système se déconnecte automatiquement et vous invite à vous reconnecter (délai réglable dans le menu Installateur, page « Réglages de l’interface »).
Pour passer d’un compte (Installateur, Utilisateur ou Administrateur) à un autre, cliquer sur
.
Pour valider les paramètres
avant de quitter la page
Texte en vert = pas de défaut
Texte en rouge = défaut mémorisé
Pile OK
Pile faible
sur au moins
un élément
Communication
radio OK
Perte de liaison
5. Sortir du programme
Cliquer sur le bouton .
radio
Porte ou
fenêtre fermée
Porte ou
fenêtre ouverte
à la mise en
marche
Rien à
signaler
Anomalie
domestique
ou
intrusion
Boîtier OK
Boîtier d’au moins un élément
ouvert
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Pages écran du menu Installateur
... avant le déclenchement
de l’alarme, pour un
détecteur d’intrusion en
zone A Temporisée
...à la mise en marche/arrêt
Temporisation
des volets roulants
liée au fonctionnement du
détecteur de mouvement
extérieur
9
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Pages écran du menu Installateur
Zone pour un détecteur d’intrusion
ou SYS pour système
Pour personnaliser
un produit
(maximum 14 caractères
+ « Entrée »)
Numéro de série
(non modifiable)
Pour exclure
définitivement un
élément du système
Pour exclure
temporairement
un élément du système,
par exemple en cas de
changement de piles ou
de détecteur en défaut*
Choix de la zone
(prioritaire à la position
des commutateurs
* Sur les sirènes, la touche permet de neutraliser l’autoprotection à l’ouverture pour un changement aisé des piles. Par contre, en cas de détection d’intrusion ou de fumée, les sirènes se déclencheront normalement.
sur l’élément)
Permet de prendre connaissance des 150 derniers évènements
Personnalisation
Numéro de série
(non modifiable)
à 4 chiffres
Codes identiques à
ceux mémorisés sur
le clavier LCD
(voir manuel d’installation
du système d’alarme)
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Pages écran du menu Installateur
Vous avez la possibilité d’être prévenu par l’envoi d’un SMS par internet en cas d’alarme.
Pour bénéficier de quelques SMS gratuits, rendez-vous sur le site www.alarmesomfy.net et cliquer sur le bouton -> Créer mon compte SMS
Maximum 15 chiffres
Adresse e-mail pour
envoi de SMS par
internet, déclarée
sur « 123-sms.net »
Mot de passe déclaré
sur « 123-sms.net »
Test d’envoi de SMS
par internet ; actif si
la case « Envoi de SMS
par internet » est
cochée (2 cases au-
dessus).
Montée
...par exemple,
le garage, le soir
...par exemple,
le rez de chaussée,
la nuit
entre 2 et 120 secondes
Arrêt
Descente
Pour programmer
le récepteur de
volets roulants :
1- Ouvrir la mémoire du
récepteur
2- Cliquer sur «Prog»
Maximum 15 chiffres
Maximum 15 caractères
Programmation
horaire annulée
si les heures sont
identiques
entre 1 et 59 minutes
11
Page 12
Pages écran du menu Installateur
Allumage éclairage Extinction éclairage
Pour programmer
le récepteur d’éclairage :
1- Ouvrir la mémoire
du récepteur
2- Cliquer sur «Prog»
Programmation horaire annulée
si les heures sont
identiques
entre 1 et 59 minutes
Affectation des touches
et
du clavier LCD à
une motorisation
de porte de garage,
de portail,
des volets roulants
ou de l'éclairage
...à la mise en
marche de l’alarme ou à
l’arrêt ou lors d’une
intrusion
...à la mise en
marche de l’alarme ou à
l’arrêt ou lors d’une
alarme
12
Page 13
Pages écran du menu Installateur
Ne permet qu’une
connexion sécurisée
lors de l’accès à
distance par internet.
Le temps d’affichage
des pages sera plus long.
Délai de déconnexion
automatique*.
ne pas toucher
ne pas toucher
* Par exemple, si vous sélectionnez 10 minutes, vous ne pourrez pas vous reconnecter avant un délai de 10 minutes après une déconnexion automatique.
Le délai de déconnexion est automatique après 3 codes erronés.
13
Page 14
Pages écran du menu Utilisateur
Permet de basculer
sur la page « Liste des
éléments du système »
pour avoir plus
d’informations en cas
de pictogramme rouge
Codes identiques à
ceux mémorisés sur
le clavier LCD
Maximum 15 chiffres
Zone pour
un détecteur d’intrusion
ou SYS pour système
14
Page 15
Pages écran du menu Utilisateur
Permet de prendre connaissance des 150 derniers évènements :
Personnalisation
Numéro de série
(non modifiable)
Descente Arrêt Montée
Programmation horaire annulée
si les heures
sont identiques
entre 1 et 59 minutes
...par exemple,
le garage, le soir
...par exemple,
le rez de chaussée, la nuit
entre 2 et 120 secondes
Extinction éclairage Allumage éclairage
Programmation horaire annulée
si les heures
sont identiques
entre 1 et 59 minutes
15
Page 16
Pages écran du menu Utilisateur
A
1
2
3
4
5
5032
7829
1026
0531
0817
0831
8374
1739
9407
7003
3064
3421
2579
9542
0265
0594
3675
8449
1998
0213
5446
5665
8707
7371
4844
1555
5212
7626
6537
0585
BCDE F
A
32
32
29
26313173
21
64
1
Permet de régénérer une carte de codes d’authentification personnalisés.
Après avoir cliqué sur « Régénérer », cliquer impérativement sur « Imprimer ».
Une carte avec un rabat est livrée avec la notice.
Vous avez la possibilité de conserver cette nouvelle carte de codes d’authentification dans votre portefeuille (au format carte de crédit) car vous en aurez besoin pour accéder à votre système d’alarme par internet.
Découpez la carte de codes, positionnez-la à l’intérieur de la carte plastifiée et recouvrez-la du film adhésif protecteur.
2
16
Page 17
Pages écran sur votre téléphone mobile
Il est également possible d’accéder aux réglages rapides de votre système d’alarme, de le mettre en marche, de l’arrêter et de piloter les volets roulants ou l’éclairage, depuis votre téléphone mobile wi-fi, en local, en tapant dans la barre d’adresse : l’adresse IP suivie de « /m ».
Exemple : 192.168.0.3/m, la page suivante apparaît :
Permet l’accès à toutes les pages écran
disponibles sur l’ordinateur
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Page 18
Accès à distance par internet
Centrale/transmetteur
Box/modem ADSL
Smartphone
Serveur SOMFY
Ordinateur
de bureau
ou portable
Ordinateur portable WI-FI
Ordinateur portable ou de bureau
IP privé
IP privé IP privé
IP publique
Connexion
Internet
nécessaire
AZERTYUIOP
QSDFGHJKLM
WXCVBNU?:
L
Pour accéder à votre système d’alarme à distance par internet à l’aide d’un ordinateur ou d’un smartphone, vous devez créer un compte (service gratuit) sur le serveur d’adresse SOMFY (§
1) et paramétrer votre box/modem ADSL (§ 2).
Pour pouvoir effectuer cette opération, votre système doit être pleinement opérationnel et vous devez avoir suivi l’étape 1.5 de la page 6. Vous devez pouvoir accéder aux paramètres de votre système avec l’ordinateur de l’installation, en local.
L’adresse IP publique utilisée par votre box/modem ADSL pour communiquer avec l’extérieur du logement peut changer.
Vous ne pouvez donc pas joindre le système d’alarme depuis l’extérieur de votre logement car à un instant « t », vous ne connaissez pas cette adresse IP publique.
Somfy a développé un serveur d’adresse gratuit qui, en permanence, peut vous mettre en relation avec votre système d’alarme.
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Page 19
Accès à distance par internet
1/ Création du compte sur le serveur d’adresse Somfy
1.1. Connectez-vous au compte « Installateur »
À l’aide des paramètres accessibles dans le menu « Réglages du réseau », reporter les 3 adresses indiquées dans le tableau ci-dessous :
Adresse MAC
Adresse IP
centrale/transmetteur
Adresse IP
box/modem ADSL
Adresse MAC Adresse IP centrale/transmetteur Adresse IP box/modem ADSL
Identifier la box/modem ADSL en regardant l’étiquette sous la box/modem. Dans le menu « Réglages de l’interface » :
1.2 Créer le compte
But : créer une adresse personnalisée pour se connecter ultérieurement (= nom de sous-
domaine). Vous devez créer un compte sur le serveur d’adresse Somfy, l’ordinateur et la
centrale/transmetteur doivent être raccordés sur la même connexion ADSL (celle du logement où est installé le système d’alarme).
Tapez www.alarmesomfy.net dans la barre d’adresse du navigateur de l’ordinateur et suivez les instructions qui s’affichent sur l’écran.
Une fois le compte créé, le serveur vous enverra un premier courrier électronique (e-mail) contenant un lien permettant d’activer la connexion sur le serveur d’adresse Somfy.
Cliquer sur ce lien pour activer la connexion.
Une fois le compte activé, le serveur vous enverra un deuxième courrier électronique, à conserver, contenant :
Le nom vous permettant d’accéder à distance par internet au système d’alarme
(nom de sous-domaine suivi de .alarmesomfy.net).
....................................................................................................
Cocher la case « Accès à distance ».
Cliquer sur
.
Cliquer sur
.
Les paramètres vous permettant de venir modifier ultérieurement le compte sur le
serveur d’adresse Somfy : – L’identifiant (l’adresse e-mail du client) – Le mot de passe (le mot de passe renseigné lors de la création du compte
d’accès distant)
Un fichier PDF en pièce jointe détaillant plus précisément le paramétrage de la
box/modem ADSL.
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Page 20
Accès à distance par internet
2/ Paramétrage de votre box/modem ADSL
Compte tenu de la grande diversité des box/modems ADSL sur le marché, le service consommateurs de Somfy ne prend pas en charge l’opération de paramétrage de la box/modem ADSL.
Pour vous aider dans cette démarche, se référer à la notice de votre box/modem ADSL et au fichier PDF qui vous a été envoyé par courrier électronique.
A l’aide des paramètres donnés par votre fournisseur d’accès internet, compléter le tableau suivant :
Identifiant (ou login) de votre box/modem ADSL
Mot de passe (ou password) de votre box/modem ADSL
Vous devez entrer dans l’interface de configuration de votre box/modem ADSL et suivre les instructions données dans la notice de votre box/modem et dans le fichier PDF qui vous a été envoyé par courrier électronique.
Pour votre information, les box/modems suivantes ont été testées au 01/12/2009 et sont compatibles avec le système d’alarme Protexiom :
Orange livebox (modèles Inventel et Sagem)
Orange mini livebox (modèles Sagem et Thomson)
Orange livebox V2 (Sagem)
Neuf box de SFR
Free box
Darty box
Bbox
Alice box
Télé 2
Numéricâble
4/ Pour vous connecter à votre système d’alarme
depuis l’extérieur de votre logement
Cela s’entend pour une connexion depuis l’extérieur de votre logement où est installé le système d’alarme.
4.1 Depuis un ordinateur
Ouvrir votre navigateur WEB, Firefox (version 3) ou Internet Explorer (version 6), Safari, etc...
Dans la barre d'adresse du navigateur, tapez votre adresse de connexion. Pour vous connecter de façon sécurisée, tapez votre adresse de connexion après la
mention https:// :
https:// mamaison.alarmesomfy.net
(où « mamaison » est un exemple) Il est possible qu’un message de sécurité s’affiche. Dans ce cas, installer le certificat de sécurité en suivant pas à pas les étapes décrites dans
le second paragraphe du fichier PDF de paramétrage de votre box/modem ADSL. En se connectant de façon sécurisée (https), le temps d’affichage des pages sera plus long
qu’en se connectant de façon standard (http).
4.2 Depuis un téléphone portable avec accès internet
Ouvrir votre navigateur WEB, Firefox (version 3) ou Internet Explorer (version 6), Safari, etc...
Ne pas oublier de se déconnecter en cliquant sur pour éviter une surfacturation de votre opérateur (en cas de 3G).
3/ Pour vous connecter à votre système d’alarme
depuis votre logement
Taper l’adresse IP de votre centrale/transmetteur ou bien taper http://alarmesomfy
Dans la barre d'adresse du navigateur, tapez votre adresse de connexion :
https://mamaison.alarmesomfy.net/m (où « mamaison » est un exemple).
Dans le cas exeptionnel d’un smartphone non compatible avec une connexion https, il peut être nécessaire de paramétrer de nouveau votre box/modem ADSL en ouvrant le port 80, en plus du port 443 déjà ouvert.
Vous pourrez alors vous connecter à distance en tapant :
http://mamaison.alarmesomfy.net/m (où « mamaison » est un exemple).
20
Page 21
En cas de perte de la carte personnalisée de codes d’authentification ou de remise en configuration usine de la carte interface ordinateur
Il est nécessaire de remettre la partie interface ordinateur dans la configuration d’usine :
1 - Avant d’ouvrir la centrale/transmetteur téléphonique, débrancher le cordon téléphonique du
côté de la prise murale.
2 - Neutraliser l’autoprotection de
l’installation, pour ne pas déclencher l’alarme : appuyer sur la touche OFF de la télécommande jusqu’à l’extinction du voyant.
Vous disposez de 2 minutes pour ouvrir le capot de la centrale/transmetteur téléphonique.
3 - A l’intérieur du produit, débrancher
le câble d’alimentation secteur.
4 - Maintenir appuyée la touche de la carte
interface ordinateur tout en rebranchant le câble d’alimentation secteur jusqu’au clignotement du voyant rouge.
5 - Refermer le capot.
6 - Rebrancher le cordon ligne téléphonique.
Vous pouvez de nouveau accéder aux pages écran de paramétrage à l’aide de la carte usine, page 6.
Pensez à bien générer une nouvelle carte de codes d’authentification en vous rendant dans le compte Utilisateur, à l’imprimer et à la conserver.
7 - Vous devez de nouveau paramétrer l’interface ordinateur en suivant les étapes 1.1 à 1.5, pages
5 et 6, en utilisant impérativement la même adresse IP de la centrale/transmetteur que celle indiquée en page 5.
21
Page 22
Questions / Réponses
Installation
1 - Comment connaître l’adresse IP de la carte
interface ordinateur ?
La centrale/transmetteur téléphonique doit être en fonctionnement avec ses piles en place.
Débrancher puis rebrancher l’alimentation secteur de la carte interface ordinateur (voir page 3).
Aller lire l’adresse IP de la carte interface ordinateur dans le menu installateur 78 du clavier LCD ultra plat.
2 - Comment ne plus avoir une adresse IP qui change sur
la carte interface ordinateur ?
Programmer une adresse IP fixe en décochant la case « Activer DHCP » dans le compte Administrateur* sur la page écran de votre interface Somfy.
Il est conseillé d’opter pour une adresse IP fixe dans les cas d’utilisation suivants :
- appareil distant ou mobile, du type smartphone ou PDA
- appareil possédant un système d’exploitation différent de Windows™.
* Si vous choisissez d’entrer directement une adresse IP dans la case «Adresse IP», éviter d’utiliser la page d’adresses qui est directement attribuée par votre routeur (voir sa notice). Par exemple, la FREEBOX™ utilise les adresses comprises entre
192.168.0.1 et 192.168.0.50.
3 - Ai-je besoin d’Internet pour paramétrer mon
système ?
Non, la centrale/transmetteur fonctionne directement avec l’ordinateur.
4 - Est-ce que le paramétrage fonctionne sur Mac ?
Oui, sur Mac, sur PC, sur Archos™, etc...
6 - Comment se raccorder si l’on a une connexion Internet
par le câble ?
Il y a donc une box, procéder de la même façon qu’avec une box.
7 - Que se passe-t-il si le câble Ethernet est débranché ?
Toutes les informations de paramétrages réalisées sur l’ordinateur sont stockées dans la centrale/transmetteur téléphonique, et non sur l’ordinateur et donc le système d’alarme fonctionne à 100%.
8 - Que se passe-t-il si l’alimentation secteur du
transmetteur téléphonique est débranchée ?
Le paramétrage sur l’ordinateur n’est pas possible mais le système d’alarme fonctionne à 100%.
9-Où acheter un routeur (ou switch) ?
Au rayon produits électroniques d’une grande surface ou d’un magasin spécialisé.
10- Pourquoi un switch Ethernet et pas un hub Ethernet ?
Les deux peuvent être utilisés, le switch Ethernet est plus courant et plus performant.
11 - Quel est le prix moyen d’un routeur (ou switch) ?
Une vingtaine d’euros, pour un modèle de base, prix généralement constaté.
12 -Ma box fait-elle routeur ?
Oui. Par contre, il faut basculer la Free box en mode routeur, voir sa
notice.
Utilisation
1 - Dois-je indiquer www devant http://alarmesomfy
dans la barre d’adresse ?
Non, uniquement : http://alarmesomfy.
2 - Dois-je personnaliser les codes d’accès à 4 chiffres ?
Oui, il est impératif de les personnaliser.
3 - Pourquoi un code d’authentification alors que je
rentre déjà un code à 4 chiffres ?
Pour sécuriser l’accès.
4 - Est-il possible de bénéficier d’une autre carte
d’authentification ?
Oui, en allant dans le compte Utilisateur, il est possible et même fortement recommandé d’imprimer une nouvelle carte différente de celle de la notice.
5 - Que faire si j’ai perdu ma dernière carte
d’authentification ?
Faire un reset sur la carte interface ordinateur de la centrale/ transmetteur téléphonique pour revenir à la carte usine, en suivant la procédure décrite dans la notice en page 22.
6 - Que se passe-t-il en cas de coupure secteur ?
Il n’y a plus de possibilité d’accès aux pages écran, mais toutes les fonctions centrale/ transmetteur téléphonique sont pleinement assurées grâce à son alimentation par piles.
7 - Que se passe-t-il en cas de non action pendant
10 minutes sur une page écran ?
Le système se déconnecte automatiquement, par sécurité. Ce délai est paramétrable dans le compte Installateur, page
« Réglages de l’interface ».
5 - Comment savoir si l’on a la fonction routeur sur son
modem ?
Voir la notice du modem.
8 - Que se passe-t-il si l’on ne sort pas de sa consultation
par « Déconnexion » ?
Il faut attendre 10 minutes avant de se connecter à nouveau, sauf si on a paramétré une autre valeur.
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