Sharp MX-2300N, MX-2700N, MX-3500N, MX-3501N, MX-4500N OPERATION MANUAL

DIGITAALINEN VÄRIMONITOIMIJÄRJESTELMÄ

VianetsintäVianetsintä

Tässä oppaassa esitetään ratkaisuja usein
syntyviin ongelmiin. Etsi ratkaisuja tästä
oppaasta ennen kuin käännyt palvelupisteen
puoleen.

Oppaan sisältö on jaoteltu eri tilanteiden mukaan.
Oppaan luvut näkyvät kannessa.

MALLI:

MX-2300N
MX-2700N

MX-3500N
MX-3501N
MX-4500N
MX-4501N

PAPERITUKOSTEN POISTAMINEN

KOPIOINTI

TULOSTUS

SKANNAUS

ASIAKIRJOJEN ARKISTOINTI

ASENNUS

MUUT ONGELMAT

Laitteen käyttöön liittyvät
ongelmat

Paperinsyöttöön ja ulostuloon
liittyvät ongelmat

Laatuun / tulostuksen tuloksiin
liittyvät ongelmat

Oheislaitteisiin liittyvät
ongelmat

Muut ongelmat
Laitteen kuva

Pidä tämä opas lähettyvillä, jotta voit etsiä siitä
ratkaisuja tarpeen tullen.

OPPAASTA

Tässä käyttöohjeessa esitetään ratkaisuja yleisiin ongelmiin kysymys ja vastaus –muodossa. Kysymykset on jaoteltu
kappaleisiin "PAPERITUKOSTEN POISTAMINEN", "KOPIOINTI", "TULOSTUS", "SKANNAUS", "ASIAKIRJOJEN
ARKISTOINTI", "ASENNUS" ja "MUUT ONGELMAT". Paikanna kysymys, joka liittyy ongelmaasi, ja käytä vastausta
korjataksesi tilanteen. Ellet pysty poistamaan ongelmaa käyttämällä tätä ohjetta, ota yhteyttä kauppiaaseesi tai
lähimpään valtuutettuun huoltoedustajaan.

Ohjeessa käytetyt kuvaukset

• Järjestelmäasetukset

Ohjeessa käytetään seuraavan esimerkin mukaisia järjestelmäasetusten kuvauksia.
Esimerkki: ➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) > "Kopioasetuks." > "Kääntökopioinnin Asetus" >
Tämä on lyhennetty kuvaus menettelystä, jonka avulla valitaan asetus. ">" osoittaa asetuksen tasoa ja osoittaa asetuksen

tilaa sen jälkeen kun asetus on aktivoitu. Käytä näitä kuvauksia pikaohjeena asetusten teossa.
Järjestelmäasetusten yksityiskohtaiset tiedot, katso Järjestelmäasetusten opas.

• Viittaukset muihin osioihin

Jotkut tämän ohjeen selityksistä viittaavat muihin sivuihin. Katso myös niitä sivuja ongelmasi ratkaisemiseen.
Esimerkki:

Huomio

• Tietoa tässä käyttöohjeessa mainittujen ajureiden ja ohjelmiston asennuksesta saat erillisestä Ohjelmiston asennusohjeesta.

• Tietoa käyttöjärjestelmästäsi saat käyttöjärjestelmäsi käyttöohjeesta tai Internetin Ohje-toiminnosta.

• Tämän käyttöohjeen näyttöjen ja toimintamenetelmien selitykset koskevat pääasiassa Windows
Windows
vaihdella käyttöjärjestelmän versiosta riippuen.

• Aina kun ohjeessa on "MX-xxxx", korvaa "xxxx" mallisi nimellä.

• Käyttöohjeen kohdissa, joissa mainitaan "MX-2300/2700-sarja" tai "MX-3500/4500-sarja", tarkoitetaan seuraavia malleja:
MX-2300/2700-sarja: MX-2300N, MX-2700N
MX-3500/4500-sarja: MX-3500N, MX-3501N, MX-4500N, MX-4501N

• Tässä ohjeessa on viitteitä faksitoimintoon. Ota kuitenkin huomioon, että faksitoiminto ei ole saatavana joissakin maissa tai
joillakin alueilla.

• Tämä dokumentti on pyritty tekemään mahdollisimman tarkaksi. Jos sinulla on jotakin huomautettavaa tästä käyttöohjeesta, ota
yhteyttä kauppiaaseesi tai lähimpään valtuutettuun huoltopalveluun.

• Tälle tuotteelle on suoritettu tarkat laadunvalvonta- ja tarkistustoimenpiteet. Jos kaikesta huolimatta huomaat laitteessa vian tai
muun ongelman, ota yhteyttä jälleenmyyjääsi tai lähimpään valtuutettuun huoltopalveluun.

• Laissa määrättyjä erikoistapauksia lukuun ottamatta SHARP ei vastaa vioista, jotka esiintyvät laitteen tai sen vaihtoehtojen
käytön aikana, tai vioista, jotka aiheutuvat laitteen tai sen vaihtoehtojen asiattomasta käytöstä, tai muista vioista tai vahingoista,
jotka aiheutuvat tuotteen käytöstä.

☞ Laitteen kuva (A) (sivut 36)

®

®

-käyttöympäristöissä, ja Mac OS X v10.3.9 –käyttöjärjestelmää Macintosh-käyttöympäristöissä. Näytöt voivat

XP-käyttöjärjestelmää

Varoitus

• Tämän käyttöohjeen sisällön kopiointi, muuttaminen tai kääntäminen ilman ennalta annettua kirjallista lupaa on kielletty muissa
kuin tekijänoikeuslaissa sallituissa tapauksissa.

• Kaikkea oppaassa ilmenevää tietoa voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta.

Tässä ohjeessa esitetyt kuvat sekä käyttöpaneeli ja kosketuspaneeli.

Lisälaitteet ovat yleensä valinnaisia, jotkin mallit sisältävät kuitenkin tiettyjä lisälaitteita vakiovarusteena.
Selityksissä oletetaan, että MX-2700N-laitteeseen on asennettu oikea taso ja vakio/2x500 arkkia (laitteessa on vakiona

automaattinen asiakirjan syöttölaite).
Eräiden toimintojen ja käyttöjen lisäselityksissä edellytetään, että oheislaitteita on asennettu.

Tässä käyttöohjeessa esitetyt näytöt, ilmoitukset ja näppäinten nimet saattavat poiketa itse laitteessa olevista
näytöistä, ilmoituksista ja näppäinten nimistä tuotekehityksen ja -muutosten vuoksi.

1

LAITTEEN MUKANA TOIMITETUT KÄYTTÖOHJEET

Tässä käyttöohjeessa esitetään ratkaisuja yleisiin ongelmiin. Kun haluat lukea laitteen käyttöä koskevia yksityiskohtaisia
menettelyohjeita, katso seuraavia käyttöohjeita.

Painetut ohjeet

Ohjeen nimi Sisällys

Turvallisuusohjeet

Ohjelmiston asennusohje

Pikaohje

Vianetsintä
(Tämä opas)

Tässä ohjeessa on ohjeet laitteen turvalliseen käyttöön ja siinä esitetään koneen tekniset tiedot
ja oheislaitteet.

Tämä ohje selittää miten asennetaan ohjelmisto ja määritellään asetukset laitteen käyttämiseksi
tulostimena tai skannerina.

Tässä oppaassa annetaan helposti ymmärrettävät ohjeet kaikista koneen toiminnoista yhdessä
kirjassa.
Kunkin toiminnon yksityiskohtaiset selitykset löytyvät PDF-formaatissa olevista ohjeista.

Tässä ohjeessa selitetään miten poistetaan paperin väärinsyöttö ja annetaan vastauksia usein
kysyttyihin kysymyksiin koneen käytöstä eri tiloissa. Katso tästä ohjeesta lisätietoja, jos koneen
käytössä ilmenee ongelmia.

Käyttöoppaat PDF-formaatissa

PDF-formaatissa olevat ohjeet antavat yksityiskohtaisia selityksiä laitteen käytöstä eri tiloissa. Voit katsella PDF-ohjeita
lataamalla ne laitteen kovalevyltä. Ohjeita käyttöohjeiden lataamisesta saat Pikaohjeen kappaleessa "PDF-muodossa
olevien ohjeiden lataaminen".

Ohjeen nimi Sisällys

Käyttäjän opas

Kopiokoneen opas Tässä oppaassa annetaan yksityiskohtaisia selityksiä kopiointitoiminnon käytöstä.

Tässä käyttöohjeessa on tietoja esimerkiksi laitteen perustoiminnoista, paperin lisäämisestä ja
laitteen huollosta.

Tulostinopas Tässä oppaassa annetaan yksityiskohtaisia selityksiä tulostustoiminnon käytöstä.

Skannerin opas

Asiakirjojen
arkistointiopas

Järjestelmäasetusten
opas

Tässä oppaassa annetaan yksityiskohtaisia selityksiä skanneritoiminnon ja
Internet-faksitoiminnon käytöstä.

Tässä oppaassa annetaan yksityiskohtaisia selityksiä asiakirjojen arkistointi -toiminnon käytöstä.
Asiakirjojen arkistointi –toiminnon avulla voit tallentaa kopio- tai faksityön asiakirjatiedot, tai
tulostustyön tiedot tiedostoksi koneen kovalevylle. Tiedosto voidaan hakea tarvittaessa.

Tässä oppaassa selitetään "Järjestelmäasetukset", joita käytetään määrittelemään joukko
parametreja sopimaan työpaikkasi tavoitteisiin ja tarpeisiin. Nykyiset asetukset voidaan tuoda
näkyville tai tulostaa "Järjestelmäasetukset".

2

PAPERITUKOSTEN POISTAMINEN

Tässä kappaleessa selitetään, miten tulee menetellä, jos laitteeseen tulee paperitukos.

Paperitukosten poistaminen

Jos laitteeseen syntyy paperitukos, viesti "Paperitukos" ilmestyy kosketuspaneeliin ja tulostus keskeytyy. Kosketa tällöin
kosketuspaneelin painiketta [Ohjeet]. Kun painiketta kosketetaan, näyttöön ilmestyvät paperitukoksen poistamisohjeet.
Noudata ohjeita. (Mahdollisten paperitukosten likimääräistä sijaintia osoittavat vilkkuvat

Tukoksen sijainti

merkit kuten alla on esitetty.)

Paperitukos

Värillinen

Väritila

Työn tietojen

Asetukset

Autom.

Valotus

Ohjeet

100%

Kopiosuhde

2-Puol.Kopio

Ulostulo

Erikoistoimin.

Tiedosto

Pikatiedosto

Huomautus

0

Lämpöyksikkö on kuuma. Varo polttamasta ihoasi, kun poistat tukosta.

• Älä kosketa tai vahingoita paperin siirtohihnaa irrottaessasi juuttunutta paperia.

• Vedä paperi varovasti ulos repimättä sitä.

• Tukos on voinut syntyä laitteen sisällä. Tarkista huolella ja poista tukos.

• Jos paperi repeää, varmista, että olet poistanut kaikki palaset laitteesta.

Lämpöyksikköalue

Siirtohihna

Paperitukosten kuvat

Jos tarvitset enemmän tietoja, kun luet kosketuspaneelin ohjeita, katso seuraavien sivujen paperitukosten kuvia. Katso
alla olevaa kuvaa ja etsi sitten tilanteeseesi sopiva kuva (1-14).

☞ (1)-(4): sivu 4, (5)-(10): sivu 5, (11)-(14): sivu 6

(1)(11) (12) (13) (2) (10)

(3)

(8)(14) (9)

(4)
(5)

(6)

(7)

3

(1) Alkuperäisasiakirjan tukos

Avaa syöttölaitteen kansi ja
poista tukkeutuneet
alkuperäiset.

Vedä asiakirjan syöttötaso
ulos ja poista juuttunut tai
väärin syötetty paperi.

Avaa automaattisen
asiakirjan syöttölaite. Kierrä
siirtotelaa nuolen
osoittamaan suuntaan ja
poista alkuperäinen.

(Käytettäessä MX-3501N/4501N-sarjaa)

Avaa syöttölaitteen kansi ja
poista tukkeutuneet
alkuperäiset.

(2) Paperitukos ulostuloalueella

(3) Paperitukos lämpöyksikössä

Pyöritä nuppia ja poista
tukkeutunut paperi.

Jos tukoksen aiheuttanut
paperi on lämpöyksikön
sisällä, avaa lämpöyksikkö
kääntämällä lämpöyksikön
avausripa ala-asentoon ja
poista tukkeutunut paperi.

Pyöritä nuppia ja poista
tukkeutunut paperi.

Avaa automaattisen
asiakirjan syöttölaite. Kierrä
siirtotelaa nuolen
osoittamaan suuntaan ja
poista alkuperäinen.

A-kytkintä painamalla voit
vapauttaa kansilukon ja
poistaa tukoksen aiheuttaneen

A

Kun olet poistanut tukoksen, avaa ja sulje
automaattinen asiakirjojen syöttölaite (tai asiakirjojen
syöttöalueen kansi tai asiakirjojen syöttötaso), jotta
paperitukosnäyttö katoaa kosketuspaneelista.

alkuperäisen asiakirjan.
Aseta kansi kunnolla
paikoilleen alkuperäisen
asiakirjan poistamisen
jälkeen.

Huomautus

Lämpöyksikön alue on kuuma. Varo, ettet polta itseäsi.
(Älä koske metalliosiin.)

Käyttämätöntä väriainetta saattaa jäädä poistettuun
paperiin. Varo, ettei tahraa sillä käsiäsi tai vaatteitasi.

(4) Paperitukos ulostulotasolla (oikea taso)

4

(5) Paperitukos kääntävässä yksikössä

Avaa paperin kääntölaitteen
suojus ja poista tukkiutunut
paperi.

(6) Paperitukos ohisyöttötasolla

(7) Paperitukos tasoilla 1-4 (sivu)

Paperitukos voi olla laitteen
sisällä. Tarkista laitteen
sisus varovasti ja poista
tukos.

(9) Paperitukos tasoilla 1-4 (tasolla)

Avaa oikea kansi ja tarkista,
onko sisällä paperitukosta,
ennen kuin vedät tason ulos.
Jos vedät tason ulos
tarkistamatta asiaa ensin,
saatat repäistä juuttuneen
paperin ja vaikeuttaa näin

laitteeseen jääneiden paperipalojen poistamista.

☞ (7) Paperitukos tasoilla 1-4 (sivu)

(10) Paperitukos viimeistelijässä

Paina vipua alavasemmalle
ja liu'uta viimeistelijää
samanaikaisesti
vasemmalle, kunnes se
pysähtyy.

Jos siirtoalueella on
paperitukos, poista
tukkeutunut paperi
pyörittämällä telan
kiertonuppia nuolen
suuntaan.

(8) Paperitukos siirtoalueella

Laske vipua nuolen
osoittamaan suuntaan
poistaaksesi juuttuneen
paperin.

Tarkista, että laitteessa
ei ole paperitukosta.

5

(11) Paperitukos

satulanidontaviimeistelijässä (yläosa)

Avaa yläkansi ja poista
tukkeutunut paperi.

(12) Paperitukos paperinsiirtoyksikössä

Vedä keskimmäinen kansi
ulos ja poista tukkiutunut
paperi.

(14) Paperitukos

satulanidontaviimeistelijässä (alaosa)

Kun vedät vivusta, liu'uta
satulanidontaviimeistelijää
vasemmalle, kunnes se
pysähtyy.

Kierrä nuppia kunnes sininen
merkki näkyy.

Tarkista paperin kääntävä
yksikkö tason sisäpuolella ja
poista mahdollisesti
tukkiutunut paperi.
* Laitteen sisällä on

paperitukos. Tarkista asia
laitteen sisällä.

(13) Paperitukos suurikapasiteettinen

kaukalo

Pidä kaukalon
vapautusvivusta kiinni ja
liu'uta suurikapasiteettista
kaukaloa ulospäin, kunnes
se pysähtyy.

Avaa viimeistelijän
oikeanpuoleinen luukku ja
poista tukkeutunut paperi.

Pyöritä nuppia ja poista
tukkeutunut paperi.

6

KOPIOINTI

Tässä käyttöohjeessa esitetään ratkaisuja yleisiin kopiointiongelmiin. Etsi seuraavasta sisällysluettelosta kysymykseesi
tai ongelmaasi liittyvä sivu.

Kopiointitoimintaan liittyvät ongelmat

• Kopiointia ei tapahdu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

• Automaattinen värivalinta ei onnistu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

• Kuvan kääntämistoiminto ei toimi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

• Kaksipuolinen kopiointi ei onnistu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

• Tason paperikokoa ei voida asettaa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Kopioinnin tuloksiin liittyvät ongelmat

• Kuva on liian vaalea tai liian tumma.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

• Värit eivät näy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

• Osa kuvasta ei näy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

• Kopiot tulevat ulos tyhjinä. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

•

Ellet löydä etsimääsi teemaa yllä olevasta sisällysluettelosta, katso "MUUT ONGELMAT" (sivu 27).

• Ellet pysty ratkaisemaan ongelmaa käyttämällä tätä käyttöohjetta, sammuta virta painamalla painiketta [VIRTA]
( ) ja päävirtakytkintä. Odota vähintään 10 sekuntia ja kytke virta jälleen päälle päävirtakytkimestä ja painikkeesta
[VIRTA] ( ) mainitussa järjestyksessä.

* Kun merkkivalo LINJA palaa tai merkkivalo DATA palaa tai vilkkuu, älä sammuta laitetta päävirtakatkaisijasta tai vedä

laitteen verkkojohtoa irti pistokkeestaan. Tämä saattaa vahingoittaa kovalevyä tai hävittää tallennetut tai
vastaanotetut tiedot.

Kopiointitoimintaan liittyvät ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Kopiointia ei tapahdu. Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois

käytöstä?

Automaattinen
värivalinta ei onnistu.

Käytätkö jotakin seuraavan tyyppisistä
alkuperäisasiakirjoista?

Mustavalko-toimintoa ei ole valittu

• Onko paperissa väriä tai värittymiä?

Väri-toimintoa ei ole valittu.

• Alkuperäispaperin väri on erittäin
heikko.

• Alkuperäispaperin väri on erittäin
tumma, melkein musta.

• Onko alkuperäispaperissa vain pieni
alue värillinen?

Käyttäjätunnuksissasi saattaa olla rajoitettuna toiminnot
joita voit käyttää. Tarkista pääkäyttäjältäsi.

Kun väritoiminto on asetettu kohtaan "Autom.", laite
havaitsee, onko alkuperäinen mustavalkoinen vai
värillinen, kun painetaan painiketta [VÄRI
KÄYNNISTYS] ( ). Mutta jos alkuperäispaperi
muistuttaa jotakin vasemmalla olevista malleista,
automaattinen havaitsemistoiminto ei ehkä johda
oikeaan tulokseen. Aseta tällöin väritoiminto
manuaaliseksi.

7

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Kuvan
kääntämistoiminto ei
toimi.

Kaksipuolinen
kopiointi ei onnistu.

Valitsitko paperikoon tai kopiomäärän
manuaalisesti?

Kopioitko käyttämällä asetuksia, jotka
eivät salli kääntökopiointia?

Onko "Kääntökopioinnin Asetus" estetty
järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä)?

Määrääkö valitun tason paperityypin
asetus sellaisen paperityypin, jota ei
voida käyttää kaksipuoliseen
kopiointiin?

Käytätkö erikoisen kokoista tai tyyppistä
paperia?

Kopioi käyttämällä automaattista paperikoon valintaa ja
automaattista kopiomäärän valintaa.

Kääntökopiointi voidaan tavallisesti suorittaa yhdessä
muiden erityistoimintojen kanssa, mutta jotkut
yhdistelmät eivät ole mahdollisia. Jos valitaan kielletty
yhdistelmä, kosketuspaneeliin ilmestyy vastaava viesti.

Tarkista asia pääkäyttäjältä.
Jos olet itse pääkäyttäjä, aktivoi "Kääntökopioinnin
Asetus".

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) > "Sarjanumero"

> "Kopioasetuks." > .

Tarkista "Tason asetukset" järjestelmäasetuksissa. Jos
ruutu [Disable Duplex] on valittu , kaksipuolinen
kopiointi tällä tasolla ei ole mahdollista. Muuta
paperityyppiasetus sellaiseksi tyypiksi, että sitä voidaan
käyttää kaksipuoliseen tulostukseen.

➞ Järjestelmäasetukset > "Paperikaukalon asetukset" >

"Tason asetukset"

Lisätietoja kaksipuolisessa kopioinnissa käytettävistä
paperityypeistä ja -kokoista, ks. Turvallisuusohjeet luku
"TEKNISET TIEDOT".

Tason paperikokoa ei
voida asettaa.

Kopioitko käyttämällä asetuksia, jotka
eivät salli kaksipuolista kopiointia?

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois
käytöstä?

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois
käytöstä?

Kaksipuolinen kopiointi voidaan tavallisesti suorittaa
yhdessä muiden erityisten toimintojen kanssa, mutta
jotkut yhdistelmät eivät ole mahdollisia. Jos valitaan
kielletty yhdistelmä, kosketuspaneeliin ilmestyy
vastaava viesti.

Jotkut toiminnot on mahdollisesti poistettu käytöstä
järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä). Tarkista
pääkäyttäjältäsi. Käyttäjätunnuksissasi saattaa olla
rajoitettuna toiminnot joita voit käyttää. Tarkista
pääkäyttäjältäsi.

Jotkut toiminnot on mahdollisesti poistettu käytöstä
järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä). Tarkista
pääkäyttäjältäsi.

8

Kopioinnin tuloksiin liittyvät ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Kuva on liian vaalea
tai liian tumma.

Onko kuva liian vaalea tai liian tumma? Valitse valotustoiminto sopivaksi kopioitaville

alkuperäissivuille ja säädä valotustaso manuaalisesti.

Onko valotustoiminto valittu
alkuperäissivujen tyypille sopivaksi?

Tyydyttävä kopiotulos saadaan valitsemalla
alkuperäissivujen tyypille sopiva valotustoiminto. Valitse
yksi seuraavista valotustoiminnoista riippuen
alkuperäissivujen tyypistä.

• Teksti

Käytä tätä tilaa tavallisiin tekstiasiakirjoihin.

• Teksti/Valokuva

Tämä tila antaa parhaan tasapainon kopioitaessa
alkuperäisasiakirjaa, jossa on sekä tekstiä että
painettuja valokuvia, esimerkiksi aikakauslehteä tai
myyntiluetteloa.

• Teksti/Kuva

Tämä tila antaa parhaan tasapainon kopioitaessa
alkuperäisasiakirjaa, jossa on sekä tekstiä että
valokuvia, esimerkiksi tekstiasiakirjaa, johon on liitetty
valokuva.

• Painettu valokuva

Tämä tila on paras painettujen valokuvien kopiointiin,
esimerkiksi aikakauslehtien tai myyntiluettelojen
valokuvien kopiointiin.

• Kuva

Käytä tätä tilaa valokuvien kopiointiin.

• Kartta

Tämä tila on paras useimmissa kartoissa olevien
vaaleiden värivarjostusten ja hienon tekstin
kopioimiseen.

• Vaalea Alkup.

Käytä tätä tilaa alkuperäisiin, jossa on vaaleaa
lyijykynäkirjoitusta.

Värit eivät näy. Suorititko menettelyn

"Kohdistussäädöt"?

Osa kuvasta ei näy. Onko alkuperäissivun ja kopiopaperin

välille valittu oikea kokosuhde?

Käytätkö tuumakoon (AB) paperia? Jos käytät tuumakoon (AB) paperia, määritä

Kopiot tulevat ulos
tyhjinä.

Onko alkuperäispaperi asetettu oikealla
tavalla kopioitava puoli ylöspäin tai
kopioitava puoli alaspäin?

Pyydä pääkäyttäjää suorittamaan menettely
"Kohdistussäädöt".

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) >

"Laiteasetukset" > "Säädön rekisteröinti" >

"Automaattinen säätö"
Jos värit eivät näy, suorita "Automaattinen
Värikalibrointi". (Jos värit eivät näy kalibroinnin
jälkeenkään, kalibroinnin toistaminen saattaa parantaa
tuloksia.)

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) >

"Kopioasetuks." > "Automaattinen Värikalibrointi"

Valitse oikea kokosuhdeasetus.

alkuperäiskoko manuaalisesti.

Kun käytetään valotuslasia, tulee alkuperäispaperi
asettaa kopioitava puoli alaspäin. Kun käytetään
automaattista asiakirjan syöttölaitetta, alkuperäispaperi
tulee asettaa kopioitava puoli ylöspäin.

9

TULOSTUS

Tässä käyttöohjeessa esitetään ratkaisuja yleisiin tulostusongelmiin. Etsi seuraavasta sisällysluettelosta kysymykseesi
tai ongelmaasi liittyvä sivu.

Tulostustoimintaan liittyvät ongelmat

• Tulostus ei onnistu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

• Väritulostus ei onnistu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

• Kaksipuolinen tulostus ei onnistu.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

• Tasoa, viimeistelijää tai muuta laitteeseen asennettua oheislaitetta ei voida käyttää. . . . . . . . . . . . . . 13

Tulostusjälkeen liittyvät ongelmat

• Kuva on rakeinen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

• Kuva on liian vaalea tai liian tumma.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

• Värit eivät näy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

• Teksti ja rivit ovat himmeät ja vaikeat nähdä. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

• Osa kuvasta ei näy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

• Kuva on väärin päin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

• Paperille tulostuu monia käsittämättömiä merkkejä.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

•

Ellet löydä etsimääsi teemaa yllä olevasta sisällysluettelosta, katso "MUUT ONGELMAT" (sivu 27).

• Ellet pysty ratkaisemaan ongelmaa käyttämällä tätä käyttöohjetta, sammuta virta painamalla painiketta [VIRTA]
( ) ja päävirtakytkintä. Odota vähintään 10 sekuntia ja kytke virta jälleen päälle päävirtakytkimestä ja painikkeesta
[VIRTA] ( ) mainitussa järjestyksessä.

* Kun merkkivalo LINJA palaa tai merkkivalo DATA palaa tai vilkkuu, älä sammuta laitetta päävirtakatkaisijasta tai vedä

laitteen verkkojohtoa irti pistokkeestaan. Tämä saattaa vahingoittaa kovalevyä tai hävittää tallennetut tai
vastaanotetut tiedot.

Tulostustoimintaan liittyvät ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Tulostus ei onnistu. Onko tietokone kytketty oikein

laitteeseen?

Onko laite rekisteröity samaan verkkoon
(LAN tms.) kuin tietokone?

Varmista, että johto on kytketty huolellisesti
LAN-liitäntöihin tai USB-liitäntään tietokoneessasi ja
laitteessa.
Jos kyseessä on verkko, tarkista myös keskittimen
liitäntä.

☞ Laitteen kuva (L) (M) (sivu 37)

Laitteen täytyy olla rekisteröity samaan verkkoon kuin
tietokoneen.
Jollet tiedä, mihin verkkoon laite on kytketty, kysy
verkon pääkäyttäjältä.

10

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Tulostus ei onnistu. Onko IP-osoite valittu oikein?

(Windows)

Onko AppleTalk aktivoitu?
(Macintosh)

Jollei laitteella ole pysyvää IP-osoitetta (laite saa
IP-osoitteen DHCP-palvelimelta), tulostus ei ole
mahdollista, jos IP-osoite muuttuu. Tulosta
järjestelmäasetusten "Asiakaskohtaisten Asetusten
Luettelo" ja tarkista laitteen IP-osoite. Jos IP-osoite on
muuttunut, muuta tulostimen ajurin porttiasetusta.

➞ Järjestelmäasetukset > "Luettelon tulostus

(Käyttäjä)" > "Asiakaskohtaisten Asetusten Luettelo"

☞ Ohjelmiston asennusohje

Jos IP-osoite muuttuu usein, on suositeltavaa nimittää
laitteella pysyvä IP-osoite.

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) >

"Verkko-Asetukset" > "IP-osoitteen asetus"

Mac OS X –käyttöjärjestelmässä napsauta [Verkko]
kohdassa [Järjestelmäasetukset] ja valitse "Sisäinen
Ethernet" kohdassa "Kytkentä". Napsauta [AppleTalk]
–välilehteä ja varmista, että [Ota AppleTalk käyttöön] on
valittu.
Mac OS 9.0 to 9.2.2 –käyttöjärjestelmässä avaa
Apple-valikosta [Valitsija] ja varmista, että [Käytössä] on
valittu. Tulostaminen ei ole mahdollista, jos [Käytössä]
–vaihtoehtoa ei ole valittu.
Pyydä pääkäyttäjää tarkistamaan, onko "Ethertalk
käyttöön" aktivoitu järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä).
(Tehtaan oletusasetus on "Aktivoi".)

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) >

"Verkko-Asetukset" > "Ethertalk käyttöön" >

Onko "Kytkentä" asetettu vaihtoehtoon
[Ethernet] AppleTalkia varten?
(Mac OS 9.0-9.2.2)

Onko tietokone epävakaassa tilassa? Tulostaminen on joskus mahdotonta, jos samaan

Onko laite määritelty oikein siinä
ohjelmasovelluksessa, jota käytät
tulostukseen?

Avaa [AppleTalk] kohdasta [Säätimet] ja varmista, että
[Ethernet] on valittu "Kytkentä" -valikossa. Tulostaminen
ei ole mahdollista, jos [Ethernet] –vaihtoehtoa ei ole
valittu.

aikaan on käynnissä monta sovellusta tai jos muistitila
tai kovalevyn vapaa tila on riittämätön. Käynnistä
tietokone uudelleen.

Varmista, että laitteen tulostinajuri on valittu sovelluksen
Tulostus-ikkunassa.
Jos tulostinajuri ei ilmesty käytettävissä olevien
tulostinajurien luettelossa, se on saatettu asentaa
väärin. Poista tulostinajuri ja asenna se uudelleen.

☞ ASENNUS (sivu 24)

Toimivatko verkkoon kytketyt laitteet
normaalisti?

Onko I/O-aikaraja-asetus liian lyhyt?

Varmista, että reitittimet ja muut verkkoon kytketyt
laitteet toimivat oikein. Jos jokin laite ei saa virtaa tai on
viallisessa tilassa, etsi ratkaisu ongelmaan laitteen
käyttöohjeesta.

Jos I/O-aikaraja-asetus on liian lyhyt, tulostuksen aikana
saattaa syntyä häiriöitä. Pyydä laitteen pääkäyttäjää
tekemään sopiva asetus kohdassa "I/O-aikaraja".

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) > "Tulostimen

Asetukset" > "Liitäntäasetukset" > "I/O-aikaraja"

11

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Tulostus ei onnistu. Onko Ilmoitussivu tulostettu? Ilmoitussivu tulostetaan, jotta saadaan selville

ongelman syy, jos määrättyä tulostusta ei voida
suorittaa ja jos syy ei näy näytössä. Lue tulostettu sivu
ja suorita vastaavat korjaustoimet.
Ilmoitussivu tulostetaan esimerkiksi seuraavissa
tilanteissa.

• Tulostustyö on liian suuri mahtuakseen muistiin.

• Pääkäyttäjä on kieltänyt tietyn toiminnon käyttämisen.

* Tehtaan oletusasetus Ilmoitussivuille on Estä.

Väritulostus ei
onnistu.

Kaksipuolinen
tulostus ei onnistu.

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois
käytöstä?

Onko värivalinta asetettu kohtaan
"Väri"?

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois
käytöstä?

Määrääkö valitun tason paperityypin
asetus sellaisen paperityypin, jota ei
voida käyttää kaksipuoliseen
tulostukseen?

Käyttäjätunnuksissasi saattaa olla rajoitettuna toiminnot
joita voit käyttää. Tarkista pääkäyttäjältäsi.

Valitse väritilan asetukseksi "Automaattinen" tai "Väri".
Väritila-asetus tehdään käyttöjärjestelmässä
Windows:

Tulostinajurin [Väri]-välilehdessä.

Macintosh:

Tulostusikkunan [Väri]-valikossa.
(Mac OS X v10.1.5: [Printer Features] –toiminnon

[Väri]-välilehdessä.)
Windows-käyttöjärjestelmässä [Mustavalkoinen tulostus]
voidaan valita myös tulostinajurin
[Pääasetukset]-välilehdessä. Jos haluat tulostaa
värillisenä, varmista, että [Mustavalkoinen tulostus]
–ruutua ei ole valittu [Pääasetukset]-välilehdessä .

Käyttäjätunnuksissasi saattaa olla rajoitettuna toiminnot
joita voit käyttää. Tarkista pääkäyttäjältäsi.

Tarkista "Tason asetukset" järjestelmäasetuksissa.
Jos ruutu [2-puol. pois käytöstä] on valittu ,
kaksipuolinen tulostus tällä tasolla ei ole mahdollista.
Muuta paperityyppiasetus sellaiseksi tyypiksi, että sitä
voidaan käyttää kaksipuoliseen tulostukseen.

➞ Järjestelmäasetukset > "Paperikaukalon asetukset" >

"Tason asetukset"

12

Käytätkö erikoisen kokoista tai tyyppistä
paperia?

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois
käytöstä?

Lisätietoja kaksipuolisessa tulostuksessa käytettävistä
paperityypeistä ja -kokoista, ks. Turvallisuusohjeet luku
"TEKNISET TIEDOT".

Jotkut toiminnot on mahdollisesti poistettu käytöstä
järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä). Tarkista
pääkäyttäjältäsi. Käyttäjätunnuksissasi saattaa olla
rajoitettuna toiminnot joita voit käyttää. Tarkista
pääkäyttäjältäsi.