SFR S.A au capital de 3 423 265 598,40 € - Siège social : 42 avenue de Friedland – 75008 PARIS RCS PARIS 343 059 564
Crédits Photos : GettyImages - GUIDE FIX NB4 - Septembre 2012 - Informations à jour au 25/09/2012.
B O X D E S F R
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sfr.frCarrément vous.
Bonne installation et bonne lecture.
Insérez-le dans votre ordinateur et suivez le guide !
à travers ce guide pratique. Voici votre CD Rom de connexion.
nous vous invitons à découvrir tout l’univers qui s’ore à vous,
Pour votre première rencontre avec la box de SFR,
S ’ I N S TA L L E C H E Z V O U S
L A B O X D E S F R
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Vous garantir
la facilité
I N S TA L L E Z V O T R E B O X
d’installation
INSTA LLAT ION
Une Installation ultra-simple
CONTENU DU PACK D’INSTALLATION DE VOTRE BOX 7
DESCRIPTION DE LA CONNECTIQUE 8
BRANCHEMENT DE VOTRE BOX 9
INSTALLATION SANS ORDINATEUR 11
CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR
SIGNIFICATION DES VOYANTS 14
CONSIGNES DE SÉCURITÉ 15
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Conseils avant l’installation de votre box :
> Si vous êtes déjà équipé ADSL chez un autre opérateur, ne branchez
votre box qu’après activation de votre ligne ADSL par SFR. Voici les
étapes à suivre :
1) Au moment de l’activation de votre ligne téléphonique par SFR,
celle-ci ne fonctionnera plus (plus de tonalité ou votre ancienne box
ne fonctionne plus) : vous venez d’être activé par SFR. 2) Installez
votre box. 3) Les services téléphonie et Internet fonctionneront dans
les heures qui suivent et un délai de 24 h peut s’écouler avant le
fonctionnement de la télévision. 4) Résiliez votre abonnement auprès
de votre ancien Fournisseur d’Accès Internet. Si vous ne l’avez pas
déjà fait, SFR vous propose un module d’aide à la résiliation sur :
http://lettre-R.sfr.fr
> Si vous êtes déjà client ADSL SFR, n’oubliez pas de retourner votre
ancien matériel complet (avec les accessoires et les câbles) à l’aide
de l’étiquette retour ci-jointe avant 15 jours. En cas de non retour
de votre ancien matériel dans ce délai, une pénalité forfaitaire vous
sera facturée, conformément aux conditions de votre contrat.
> Si vous n’êtes pas encore équipé d’une box ADSL, vous pouvez
brancher directement votre box, celle-ci fonctionnera dès l’activation
de votre ligne par SFR.
> Suivi d’activation : L’activation de vos services est eective dans
un délai moyen de 2 à 3 semaines après souscription de votre
ore. Vous pouvez suivre les étapes d’activation de votre ligne sur
http://suiviadsl.sfr.fr
satellite
Si vous avez opté pour l’ore TV sat :
Dès que la parabole (pointée sur le satellite Astra 19.2°E) est installée, vous pouvez
relier et paramétrer votre décodeur TV sat.
Si vous souhaitez faire installer votre parabole ou avez besoin d’assistance
technique à ce sujet, veuillez prendre contact avec votre Service Client au 1023*.
C O N T E N U D U PA C K
D ’ I N S TA L L A T I O N D E V O T R E B O X
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Le pack que vous venez de recevoir contient
les éléments suivants :
1. Votre box
2. Une façade pour votre box
3. Un câble ADSL (peut être muni d’une prise de test)
4. Un adaptateur téléphonique
5. Un câble Ethernet
6. Un adaptateur secteur
7. Un filtre ADSL
8. Un CD-Rom d’installation (inclus dans le présent manuel)
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INSTA LLAT ION
* Temps d’attente gratuit depuis une ligne box de SFR, puis tarif d’un appel local depuis une ligne fixe en
France métropolitaine, 7J/7 de 8h à 22h.
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D E S C R I P T I O N
B R A N C H E M E N T D E V O T R E B O X
D E L A C O N N E C T I Q U E
A BCDEFGH I
A. Prise DSL jaune
Pour connecter le câble ADSL relié à la prise murale.
B. Prise TÉL verte
Pour connecter votre téléphone à l’aide de l’adaptateur
téléphonique (blanc…).
C. Prise Ethernet TV rouge
Pour connecter le décodeur TV ou décodeur TV sat. Ce câble est
dans la boîte de votre décodeur TV / décodeur TV sat.
D. Prises Ethernet PC1/PC2 et PC3 bleues
Pour connecter un ou plusieurs ordinateurs à l’aide du câble
Ethernet.
E. Prise PWR
Pour brancher l’alimentation électrique.
F. Bouton “Reset“
Permet de réinitialiser la box avec les paramètres d’origine.
G. En option sur certains modèles : Extension
Emplacement réservé pour une utilisation future (suivant le modèle
du box, cet emplacement est disponible ou non).
H. Bouton “Cadenas“
Facilite le paramétrage de la liaison sans fil WiFi.
I. Prises USB1 et 2
Pour connecter vos périphériques USB (imprimante, disque dur…).
Étape A - J’insère le CD-Rom d’installation dans mon ordinateur.
Un écran s’ache : sélectionnez le modèle de votre box. Pour
brancher votre box, attendez que le CD-Rom vous y invite.
Ensuite, suivez les étapes décrites ci-dessous qui s’achent
sur votre ordinateur.
Étape B - Je vérifie que j’ai tous les éléments à disposition
Étape C - Je branche la box sur une prise téléphonique murale,
en utilisant le filtre ADSL et le cordon à embouts jaunes
(attention, le câble ADSL est équipé d’une prise de test.
Laissez-la dans son sachet).
L’écran suivant vous indique où et comment brancher vos
téléphones fixes et profiter des options auxquelles vous avez
souscrit.
> Si vous bénéficiez d’appels illimités vers les fixes et les mobiles,
vous devez utiliser le téléphone branché à votre box.
> Si vous n’avez plus d’abonnement auprès de votre opérateur
historique, vos prises téléphoniques murales deviennent alors
inutilisables. Seul le téléphone branché à votre box est fonctionnel.
Étape D - Je branche mon téléphone fixe
Si vous bénéficiez des appels illimités, vous devez brancher votre
téléphone fixe à votre box en utilisant l’adaptateur téléphonique
à brancher dans la prise verte “TÉL“.
Étape E - Je branche ma box sur secteur
Étape F - Ma box est mise à jour
Si votre ligne ADSL est déjà activée au moment où vous installez
votre box, le logiciel interne de la box est mis à jour, vous
permettant ainsi de bénéficier des dernières évolutions techniques.
Ne touchez pas aux branchements de votre box pendant cette étape.
Étape G - Je choisis mon mode de connexion (en WiFi ou avec
un câble) pour connecter ma box à mon ordinateur
INSTA LLAT ION
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> Pour une connexion WiFi, votre ordinateur doit être équipé
WiFi (intégré ou via un adaptateur USB).
> Avec câble, nous vous recommandons d’utiliser l’Ethernet
plutôt que l’USB (non fourni).
Attention : toutes les box ne sont pas équipées d’une prise USB.
Le câble qui relie votre PC à votre box en USB n’est pas fourni.
Étape H - Je termine les branchements
> Si vous avez choisi une connexion par câble Ethernet,
branchez le câble correspondant fourni dans l’une des prises PC1,
PC2 ou PC3.
> Si vous avez choisi une connexion par câble USB, et que votre
box dispose d’une prise USB, il faut vous procurer un câble USB et
le brancher dans la prise USB de votre PC.
> Si vous avez choisi une connexion sans fil WiFi, la phase de
branchement est terminée.
I N S TA L L AT I O N S A NS O R D I N AT E UR
Si vous ne possédez pas d’ordinateur et que vous souhaitez
uniquement profiter des services de téléphonie et/ou de télévision
numérique, il vous sut d’installer votre box seule, en suivant les
étapes de branchements B à H.
C O N F I G U R AT I O N
D E V O T R E O R D I N A T E U R
Avec câble (Ethernet ou USB)
Le CD-Rom d’installation indique où brancher le câble puis
configure l’ordinateur. Cela peut durer quelques minutes.
INSTA LLAT ION
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Rappel du branchement
entre la box et l’ordinateur
Allez en fin d’installation page 13.
Configuration de l’ordinateur
En WiFi sans fil
Le CD-Rom d’installation vous pose deux questions :
1. L’ordinateur est-il déjà équipé de WiFi ou avez-vous
commandé un adaptateur WiFi au moment de votre inscription ?
2. Quel type de cryptage WiFi souhaitez-vous utiliser ?
Si le WiFi n’est pas installé sur
votre ordinateur, vous pouvez
opter pour une carte WiFi (non
fournie) et un adaptateur USB
WiFi.
Choix du type de cryptage
WiFi : le WPA est plus sûr.
F I N D E L’ I N S TA L L AT I O N
La box vérifie si la ligne ADSL
est déjà activée (l’installation
nécessite jusqu’à trois semaines).
> Ligne ADSL active :
le paramétrage de l’ordinateur
est terminé.
> Ligne ADSL non active : l’installation est suspendue jusqu’à
l’activation de la ligne ADSL. Dès que le voyant au sommet
de la box devient vert, cliquez sur l’icone du bureau “Terminer
l’installation“.
V O U S Ê T E S C O N N E C T É
> Dès que vous cliquez sur cet icone, l’installation reprend
au point “Récapitulatif des paramètres de connexion“.
Astuce : Le nom du réseau sans fil WiFi et la clé de cryptage
WPA par défaut figurent sur l’étiquette au dos de votre box.
INSTA LLAT ION
PC déjà équipé WiFi. Appuyer
sur le bouton représentant un
cadenas sur la box et cliquez
sur le bouton “OK“ dans un
délai inférieur à une minute.
Configuration de votre
connexion.
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