Scientific atlanta EPC3825, DPC3825 User Manual [es]
Guía del usuario del Cable modem
En este documento
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ......................................... 2
Introducción .............................................................................................................. 12
Contenido de la caja ................................................................................................. 14
Descripción del panel frontal .................................................................................. 15
Descripción del panel posterior .............................................................................. 16
¿Cuáles son los requisitos de sistema para el servicio Internet? ........................ 18
¿Cómo puedo suscribirme al servicio Internet de alta velocidad? .................... 19
¿Cuál es la mejor ubicación para el Cable modem Router Wifi DOCSIS? ....... 20
¿Cómo se monta un modem en una pared? (Opcional) ...................................... 21
¿Cómo se conecta el Cable modem Router Wifi al servicio Internet? ............... 24
¿Cómo se configura el Cable modem Router Wifi DOCSIS? ............................. 27
Configurar los parámetros inalámbricos ............................................................... 37
Configurar la seguridad ........................................................................................... 55
Controlar el acceso al Cable modem Router Wifi ................................................ 64
Configurar aplicaciones y juegos ............................................................................ 75
Gestionar el Cable modem Router Wifi ................................................................. 82
Supervisar el estado del Cable modem Router Wifi ............................................ 92
Preguntas más frecuentes ...................................................................................... 100
Sugerencias para mejorar el rendimiento ............................................................ 105
Funciones del indicador de estado LED del panel frontal ................................ 106
Avisos ....................................................................................................................... 111
Router Wifi Cisco DOCSIS 3.0
Modelos DPC3825 y EPC3825 8x4
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
Aviso a los instaladores de sistemas CATV
Las instrucciones de reparación contenidas en el presente aviso son para uso exclusivo por parte de
personal de mantenimiento cualificado. Con el fin de reducir el riesgo de descarga eléctrica, no realice
ninguna otra operación de reparación distinta a las contenidas en las instrucciones de funcionamiento,
a menos que posea la cualificación necesaria para hacerlo.
Notice to Installers
The servicing instructions in this notice are for use by qualified service personnel only. To reduce the
risk of electric shock, do not perform any servicing other than that contained in the operating
instructions, unless you are qualified to do so.
2 4021184 Rev A
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
Notice à l’attention des installateurs de réseaux câblés
Les instructions relatives aux interventions d’entretien, fournies dans la présente notice, s’adressent
exclusivement au personnel technique qualifié. Pour réduire les risques de chocs électriques, n’effectuer
aucune intervention autre que celles décrites dans le mode d'emploi et les instructions relatives au
fonctionnement, à moins que vous ne soyez qualifié pour ce faire.
Mitteilung für CATV-Techniker
Die in dieser Mitteilung aufgeführten Wartungsanweisungen sind ausschließlich für qualifiziertes
Fachpersonal bestimmt. Um die Gefahr eines elektrischen Schlags zu reduzieren, sollten Sie keine
Wartungsarbeiten durchführen, die nicht ausdrücklich in der Bedienungsanleitung aufgeführt sind,
außer Sie sind zur Durchführung solcher Arbeiten qualifiziert.
20080814_Installer820_Intl
4021184 Rev A 3
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
1
Lea estas instrucciones.
2
Conserve estas instrucciones.
3
Tenga en cuenta todas las advertencias.
4
Siga todas las instrucciones.
5
No utilice este aparato cerca del agua.
6
Límpielo únicamente con un paño seco.
7
No obstruya los orificios de ventilación. Realice la instalación de acuerdo con las
instrucciones del fabricante.
8
No lo instale cerca de fuentes de calor, tales como radiadores, salidas de aire
caliente, estufas u otros aparatos (incluyendo amplificadores) que generen calor.
9
No actúe en contra de las medidas de seguridad del enchufe polarizado o de
conexión a tierra. Un enchufe polarizado cuenta con dos clavijas, una más ancha
que la otra. Un enchufe de conexión a tierra tiene dos clavijas, más una tercera de
conexión a tierra. La clavija ancha o la tercera clavija se incluye para su seguridad.
Si el enchufe suministrado no encaja en la toma de corriente, póngase en contacto
con un electricista para cambiar la toma de corriente obsoleta.
10
Evite pisar o apretar el cable de alimentación, especialmente en la zona del enchufe,
en las tomas de corriente y en el punto por donde sale del aparato.
11
Utilice únicamente los acoplamientos/accesorios especificados por el fabricante.
12
Utilice únicamente con el carrito, la base, el trípode, la abrazadera o la mesa que
especifica el fabricante o que se vende con el aparato. Cuando utilice un carrito,
tenga cuidado al mover el conjunto de carrito/aparato para evitar lesiones
producidas por un volcado.
13
Desconecte este aparato durante las tormentas eléctricas o cuando no tenga previsto
utilizarlo durante periodos de tiempo prolongados.
14
El servicio técnico debe prestarlo el personal de mantenimiento cualificado. El
servicio técnico es necesario cuando el aparato sufre algún tipo de daño como, por
ejemplo, si el cable de alimentación o el enchufe se dañan, si se vierte líquido o caen
objetos sobre el aparato, si éste ha estado expuesto a la lluvia o a la humedad, si no
funciona correctamente o se ha caído.
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
Advertencia de fuente de alimentación
Una etiqueta de este producto indica la fuente de alimentación correcta para este producto. Conecte
este producto únicamente a una toma de corriente eléctrica con el voltaje y la frecuencia indicadas en la
etiqueta del producto. Si desconoce el tipo de suministro de alimentación de su casa o de la oficina,
consulte al proveedor del servicio o a la compañía eléctrica de su zona.
La entrada de AC de la unidad debe resultar siempre accesible y manejable.
4 4021184 Rev A
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
ADVERTENCIA: ¡Evite el peligro de descargas eléctricas e incendios! Si este producto
se conecta a un cableado coaxial, asegúrese de que el sistema de cables esté conectado a
tierra. La conexión a tierra proporciona un grado de protección contra las fluctuaciones
de tensión y las cargas estáticas acumuladas.
ADVERTENCIA: ¡Evite el peligro de descargas eléctricas e incendios! No sobrecargue
la red principal de AC, las tomas, los cables prolongadores o las tomas de corriente
integrales. Para productos que funcionan con pilas u otras fuentes de alimentación,
consulte las instrucciones de funcionamiento del producto en cuestión.
ADVERTENCIA: ¡Evite el peligro de descargas eléctricas e incendios! No exponga el
producto al goteo o rociado de líquidos, lluvia o humedad. No deben colocarse objetos
que contengan líquido, como floreros, encima de este aparato.
ADVERTENCIA: ¡Evite el peligro de descargas eléctricas e incendios! Desenchufe este
producto antes de limpiarlo. No utilice limpiadores líquidos ni en aerosol. No utilice
un dispositivo de limpieza magnético/estático (aire comprimido) para limpiar este
producto.
Conecte a tierra el producto
Proteja el producto de los rayos
Además de desconectar la alimentación AC de la toma de corriente de la pared, desconecte las entradas
de señales.
Compruebe la fuente de alimentación desde la luz de encendido/apagado.
Aunque la luz de encendido/apagado no esté iluminada, el aparato puede seguir conectado a la fuente
de alimentación. La luz puede apagarse al apagar el aparato, esté o no enchufado aún a una fuente de
alimentación AC.
Elimine cualquier sobrecarga de la red principal de AC
Proporcione ventilación y elija una ubicación
Retire todo el material de embalaje antes de conectar el producto a la alimentación eléctrica.
No coloque este aparato encima de la cama, el sofá, alfombras o superficies similares.
No coloque este aparato encima de una superficie inestable.
No instale este aparato en un lugar cerrado como una biblioteca o una estantería, a menos que
ofrezca ventilación suficiente.
No coloque otros dispositivos de ocio (como reproductores de vídeo o DVD), lámparas, libros,
floreros con líquido ni otros objetos encima de este producto.
No obstruya los orificios de ventilación.
Proteja el producto de la exposición a la humedad y los objetos extraños
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INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
ADVERTENCIA: ¡Evite el peligro de descargas eléctricas e incendios! No inserte nunca
objetos por los orificios de este producto. Los objetos extraños pueden provocar
cortocircuitos que den lugar a una descarga eléctrica o incendio.
ADVERTENCIA: ¡Evite las descargas eléctricas! No abra la tapa de este producto. Abrir
o quitar la tapa puede exponerle a voltajes peligrosos. Si abre la tapa, la garantía
quedará anulada. Este producto no contiene componentes de mantenimiento a cargo
del usuario.
Advertencias para el mantenimiento
Compruebe la seguridad del producto
Al finalizar cualquier mantenimiento o reparación de este producto, el técnico de mantenimiento
deberá realizar comprobaciones de seguridad para establecer el funcionamiento correcto del producto.
Proteja el producto al moverlo
Desconecte siempre la fuente de alimentación cuando mueva el aparato o conecte o desconecte cables.
20090915_Modem No Battery_Safety
6 4021184 Rev A
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
4021184 Rev A 7
Conformidad con la Normativa FCC estadounidense
Este dispositivo cumple con la sección 15 de la
normativa de la FCC. El funcionamiento está
sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Que
el dispositivo no produzca interferencias
dañinas, y (2) que el dispositivo acepte
cualquier interferencia recibida, incluidas
aquellas que produzcan un funcionamiento no
deseado.
Cable modem Router Wifi DOCSIS
Modelo: DPC3825/EPC3825
Fabricante:
Cisco Systems, Inc.
5030 Sugarloaf Parkway
Lawrenceville, Georgia 30044 USA
Teléfono: 770-236-1077
Este equipo se ha probado y cumple los límites de los dispositivos digitales de Clase B, de
conformidad con la sección 15 de la normativa de la FCC. Estos límites están diseñados para
proporcionar una protección razonable contra interferencias en una instalación residencial.
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia. Si no se instala y
utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede producir interferencias dañinas para las
comunicaciones de radio. No obstante, no hay garantía de que no se produzcan interferencias
en una instalación determinada. Si este equipo produce interferencias perjudiciales para la
recepción de radio o televisión, lo que se puede comprobar apagando (OFF) y encendiendo
(ON) el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir las interferencias mediante una
o más de las siguientes medidas:
Cambie de orientación o posición la antena receptora.
Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que está conectado el
receptor.
Solicite ayuda al proveedor de servicio o a un técnico experto en radio/televisión.
Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por Cisco Systems, Inc. puede
anular el permiso del usuario a utilizar el equipo.
La información contenida en la sección de Declaración de conformidad con la FCC es un
requisito de la FCC y su objetivo es proporcionarle información relativa a la aprobación de
este dispositivo por parte de la FCC. Los números de teléfono citados son exclusivamente para
consultas sobre FCC y no para cuestiones relacionadas con la conexión o el funcionamiento de este
dispositivo. Póngase en contacto con su proveedor de servicio si tiene alguna duda con respecto al
funcionamiento o la instalación de este dispositivo.
Declaración de conformidad
Reglamento EMI de Canadá
Este aparato digital de clase B cumple con el estándar canadiense ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
8 4021184 Rev A
Frecuencias de doble banda por selección de frecuencia dinámica (Dynamic Frequency Selection; DFS)
Algunas configuraciones de este producto pueden funcionar en las bandas 5150-5250MHz y
5470-5725MHz. Si selecciona un canal en estos intervalos de frecuencias, el producto está
limitado a funcionar en el interior únicamente según las instrucciones de la FCC. El uso de
este producto en las frecuencias afectadas cuando se encuentre en el exterior no está en
conformidad con la normativa y las pautas de la FCC.
Declaraciones de exposición a radiación
Nota: este transmisor no se debe colocar ni utilizar junto con ninguna otra antena o
transmisor. Cuando instale y utilice este equipo asegúrese de que haya una distancia mínima
de 20 cm entre el radiador y su cuerpo.
EE.UU.
Este sistema ha sido evaluado para la exposición de las personas a la RF en relación con los
límites ANSI C 95.1 (American National Standards Institute). La evaluación se basó en el
boletín FCC OET 65C rev 01.01 de conformidad con la Sección 2.1091 y la Sección 15.27. Para
mantener la conformidad, la distancia de separación mínima de la antena a cualquier persona
debe ser 20 cm.
Canadá
Este sistema ha sido evaluado para la exposición de las personas a la RF en relación con los
límites ANSI C 95.1 (American National Standards Institute). La evaluación se basó en la
evaluación por RSS-102 Rev 2. Para mantener la conformidad, la distancia de separación
mínima de la antena a cualquier persona debe ser 20 cm.
UE
Este sistema ha sido evaluado para la exposición de las personas a la RF en relación con los
límites ICNIRP (International Commission on Non-Ionizing Radiation Protection). La
evaluación se basó en el Estándar de producto EN 50385 para demostrar la conformidad de
las estaciones base para radios y terminales fijos de sistemas de telecomunicaciones
inalámbricos con las restricciones básicas o los niveles de referencia relacionados con la
Exposición de personas a campos electromagnéticos de radiofrecuencia de 300 MHz a 40
GHz. La distancia de separación mínima de la antena a cualquier persona debe ser 20 cm.
Australia
Este sistema ha sido evaluado para la exposición de las personas a la RF según el estándar de
Protección contra la radiación australiano y ha sido evaluado de acuerdo con los límites
ICNIRP (International Commission on Non-Ionizing Radiation Protection). La distancia de
separación mínima de la antena a cualquier persona debe ser 20 cm.
20091016 FCC DSL_Dom and Intl
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
4021184 Rev A 9
Conformidad con la normativa CE
Declaración de conformidad con la directiva de la UE 1999/5/CE (Directiva RTTE)
Esta declaración sólo es válida para configuraciones (combinaciones de software, firmware
y hardware) admitidas o suministradas por Cisco Systems para su uso en la UE. El uso de
software o firmware no compatible con o suministrado por Cisco Systems puede dar lugar
a que el equipo ya no ofrezca conformidad con los requisitos preceptivos.
Nota: la declaración de conformidad completa de este producto se encuentra en la sección
Declaraciones de conformidad e información reglamentaria de la guía de instalación de
hardware del producto correspondiente, que está disponible en Cisco.com.
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
10 4021184 Rev A
-1999/5/EC
Durante la evaluación del producto según los requisitos de la directiva 1999/5/CE, se han
aplicado los siguientes estándares:
Radio: EN 300 328
EMC: EN 301 489-1 y EN 301 489-17
Seguridad: EN 60950 y EN 50385
La marca CE y el identificador clase-2 están adheridos al producto y su embalaje. Este
producto se ajusta a las siguientes directivas europeas:
Restricciones nacionales
Este producto sólo se puede utilizar en interiores.
Francia
Para la banda de 2,4 GHz, la potencia de salida está restringida a 10 mW EIRP cuando el
producto se utiliza en exteriores en la banda 2454 - 2483,5 MHz. No hay restricciones cuando
se utiliza en otro lugar de la banda de 2,4 GHz. Consulte http://www.arcep.fr/ para más
información.
Pour la bande 2,4 GHz, la puissance est limitée à 10 mW en p.i.r.e. pour les équipements
utilisés en extérieur dans la bande 2454 - 2483,5 MHz. Il n'y a pas de restrictions pour des
utilisations dans d'autres parties de la bande 2,4 GHz. Consultez http://www.arcep.fr/ pour
de plus amples détails.
Italia
Este producto cumple los requisitos de Interfaz de radios nacionales y otros especificados en
la Tabla de asignación de frecuencias nacionales de Italia. A menos que este producto LAN
inalámbrico esté funcionando dentro de los límites de la propiedad del propietario, su uso
requiere una ―autorización general‖. Consulte http://www.comunicazioni.it/it/ para más
información.
Questo prodotto è conforme alla specifiche di Interfaccia Radio Nazionali e rispetta il Piano
Nazionale di ripartizione delle frequenze in Italia. Se non viene installato all 'interno del
proprio fondo, l'utilizzo di prodotti Wireless LAN richiede una ―Autorizzazione Generale‖.
Consultare http://www.comunicazioni.it/it/ per maggiori dettagli.
Letonia
El uso exterior de la banda 2,4 GHz requiere la autorización de la Oficina de comunicaciones
electrónicas. Consulte http://www.esd.lv para más información.
2,4 GHz frekven?u joslas izmantošanai ?rpus telp?m nepieciešama at?auja no Elektronisko
sakaru direkcijas. Vair?k inform?cijas: http://www.esd.lv.
Nota: los límites normativos para la potencia máxima de salida se especifican en EIRP. El
nivel EIRP de un dispositivo puede calcularse añadiendo la ganancia de la antena utilizada
(indicada en dBi) a la potencia de salida disponible en el conector (indicada en dBm).
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
4021184 Rev A 11
Antenas
Utilice únicamente la antena suministrada con el producto.
20090312 CE_Gateway
Introducción
Introducción
Bienvenido al apasionante mundo del servicio Internet de alta velocidad. Su nuevo
Cable modem Router Wifi Cisco® Modelo DPC3825 DOCSIS® 3.0 ó EPC3825
EuroDOCSIS™ es un modem por cable que cumple los estándares del sector para la
conectividad de datos de alta velocidad. El Cable modem Router Wifi DPC3825 y
EPC3825 ofrece prestaciones de datos y Cable modem Router Wifi con cable
(Ethernet) o inalámbrica para conectarse a una variedad de dispositivos en el hogar
o en la pequeña oficina, y permitir el acceso de alta velocidad a los datos, todo ello
en un dispositivo. Con un Cable modem Router Wifi DPC3825 ó EPC3825, su
disfrute de Internet, las comunicaciones personales y profesionales, y la
productividad personal seguramente se multiplicarán.
Esta guía contiene los procedimientos y las recomendaciones para la ubicación,
instalación, configuración, funcionamiento y detección y resolución de fallos de su
Cable modem Router Wifi DPC3825 y EPC3825 para la conexión de alta velocidad a
Internet en su hogar u oficina. Consulte la sección correspondiente de esta guía para
obtener la información específica necesaria para su situación. Póngase en contacto
con su proveedor de servicio para más información sobre la suscripción a estos
servicios.
Ventajas y funciones
Su nuevo Cable modem Router Wifi DPC3825 y EPC3825 ofrece las siguientes
ventajas y funciones extraordinarias:
De conformidad con los estándares DOCSIS 3.0, 2.0 y 1.x así como con las
especificaciones de PacketCable™ y EuroPacketCable™ para ofrecer
rendimiento y fiabilidad de gama alta
Conectividad a Internet de banda ancha y alto rendimiento, para dinamizar su
experiencia en línea
Cuatro puertos Ethernet 1000/100/10BASE-T para proporcionar conectividad
con cable
Punto de acceso inalámbrico 802.11n
Configuración inalámbrica protegida (WPS), incluido un botón interruptor de
activación de WPS para una configuración inalámbrica simplificada y segura
El Control parental configurable por el usuario bloquea el acceso a sitios Internet
poco aconsejables
La tecnología avanzada de cortafuegos disuade a los piratas y protege el entorno
doméstico contra los accesos no autorizados
Un diseño compacto y atractivo que permite el funcionamiento vertical,
horizontal o montado en la pared
12 4021184 Rev A
Introducción
Codificación en colores de los puertos de interfaz y sus cables correspondientes,
para simplificar la instalación y la configuración
El etiquetado y comportamiento LED de conformidad con DOCSIS-5
proporciona a usuarios y técnicos un método sencillo para comprobar el estado
operativo, y actúa como herramienta de detección y solución de problemas
Permite las actualizaciones de software automáticas de su proveedor de servicio
4021184 Rev A 13
Contenido de la caja
Contenido de la caja
Uno de los modelos del Cable
modem Router Wifi DOCSIS
(DPC3825 ó EPC3825)
Un adaptador de potencia para
montaje de pared (modelos que
requieren suministro de
alimentación externa)
O
Un adaptador de potencia de
sobremesa (modelos que requieren
suministro de alimentación externa)
Un cable Ethernet (CAT5/RJ-45)
Un CD-ROM
Cuando reciba el Cable modem Router Wifi, compruebe el equipo y los accesorios
para verificar que la caja contenga todos los componentes en perfecto estado. La caja
contiene los siguientes componentes:
Si falta alguno de estos componentes o está dañado, solicite asistencia a su
proveedor de servicio.
Nota: necesitará un divisor de señal de cable y cables coaxiales de RF estándar
adicionales, ambos opcionales, si desea conectar un VCR, un Terminal de
comunicaciones doméstico digital (DHCT) o un descodificador, o una TV a la misma
conexión de cable que la de su Cable modem Router Wifi.
14 4021184 Rev A
Descripción del panel frontal
Descripción del panel frontal
Aquí puede ver el modelo DPC3825
1 POWER—ON (Encendido), la alimentación entra en el Cable modem
Router Wifi
2 DS—ON (DS encendido), el Cable modem Router Wifi está recibiendo
datos de la red por cable
3 US—ON (US encendido), el Cable modem Router Wifi está enviando datos
a la red por cable
4 ONLINE—ON (En línea, encendido), el Cable modem Router Wifi se ha
registrado en la red y está completamente operativo
5 ETHERNET 1 - 4—ON (Ethernet 1-4, encendido), hay un dispositivo
conectado a uno de los puertos Ethernet. El parpadeo indica que se están
transfiriendo datos a través de la conexión Ethernet
6 USB—ON (USB, encendido), hay un dispositivo conectado al puerto USB.
El parpadeo indica que se están transfiriendo datos a través de la conexión
USB
7 WIRELESS LINK—ON (Conexión inalámbrica, encendida), el punto de
acceso inalámbrico ha entrado en funcionamiento. El parpadeo indica que
se están transfiriendo datos a través de la conexión inalámbrica. OFF
(Apagado) indica que el punto de acceso inalámbrico ha sido desactivado
por el usuario
8 WIRELESS SETUP—OFF (Configuración inalámbrica, apagada), la
configuración inalámbrica (en condiciones normales) no está activa. El
parpadeo indica que el usuario ha activado la configuración inalámbrica
para agregar nuevos clientes inalámbricos a la red inalámbrica
El panel frontal de su Cable modem Router Wifi dispone de indicadores LED de
estado que indican si está funcionando bien y en qué estado se encuentra. Consulte
Funciones del indicador LED de estado del panel frontal (página 106), para más
información sobre las funciones del indicador LED de estado del panel frontal.
4021184 Rev A 15
Descripción del panel posterior
Descripción del panel posterior
1 POWER (Alimentación)—Conecta el Cable modem Router Wifi al adaptador de
alimentación AC que se suministra con el Cable modem Router Wifi
PRECAUCIÓN:
Evite dañar su equipo. Utilice únicamente el suministro de
alimentación que se suministra con el Cable modem Router Wifi.
2 ON/OFF SWITCH (Interruptor de encendido/apagado) (sólo modelos
europeos)—Le permite encender el Cable modem Router Wifi sin quitar el cable
de alimentación
3 MAC ADDRESS LABEL (Etiqueta de dirección MAC)—Muestra la dirección
MAC del Cable modem Router Wifi
4 USB—Conecta a los dispositivos clientes seleccionados
5 ETHERNET—Cuatro puertos Ethernet RJ-45 conectan al puerto Ethernet de su
PC o red doméstica
6 CABLE—El conector F conecta a una señal de cable activa de su proveedor de
servicio
7 WIRELESS SETUP (Configuración inalámbrica)—Al pulsar este interruptor se
inicia la configuración inalámbrica, una función que permite al usuario agregar
nuevos clientes conformes con la configuración inalámbrica protegida (WPS) a la
red doméstica
Las ilustraciones siguientes muestran la descripción y la función de los componentes
del panel posterior del Cable modem Router Wifi Cisco DPC3825.
16 4021184 Rev A
Descripción del panel posterior
8 RESET (Restablecer)—Al pulsar este interruptor durante un instante
(1-2 segundos) se reinicia el EMTA. Si pulsa el interruptor durante más de
diez segundos, primero se restauran todos los parámetros a los valores
predeterminados y, a continuación, se reinicia el Cable modem Router Wifi
PRECAUCIÓN:
El botón Reset (Restablecer) sólo se utiliza para fines de
mantenimiento. No lo utilice a menos que su proveedor de
servicios de cable se lo indique. Si lo hace, puede perder los
parámetros de modem por cable que haya seleccionado.
4021184 Rev A 17
¿Cuáles son los requisitos de sistema para el servicio Internet?
¿Cuáles son los requisitos de sistema para el servicio Internet?
Para comprobar si su Cable modem Router Wifi funciona a pleno rendimiento con el
servicio Internet de alta velocidad, verifique si todos los dispositivos Internet de su
sistema cumplen o sobrepasan los siguientes requisitos mínimos de hardware y
software.
Nota: también necesitará una línea de entrada de cable activa y una conexión
a Internet.
Requisitos de sistema mínimos para un PC
PC con un procesador Pentium MMX 133 ó superior
32 MB de RAM
Software de navegador Web
Unidad de CD-ROM
Requisitos de sistema mínimos para un Macintosh
MAC OS 7.5 ó superior
32 MB de RAM
Requisitos de sistema mínimos para una conexión Ethernet
PC con sistema operativo Microsoft Windows 2000 (o posterior) con el protocolo
TCP/IP instalado, o bien un equipo Apple Macintosh con el protocolo TCP/IP
instalado
Una tarjeta de interfaz de red Ethernet 10/100/1000BASE-T (NIC) activa
instalada
18 4021184 Rev A
¿Cómo puedo suscribirme al servicio Internet de alta velocidad?
¿Cómo puedo suscribirme al servicio Internet de alta velocidad?
Antes de utilizar el Cable modem Router Wifi, debe disponer de una cuenta de
acceso a Internet de alta velocidad. Si no dispone de una cuenta de acceso a Internet
de alta velocidad, deberá establecer una con su proveedor de servicio local.
Seleccione una de las opciones de esta sección.
No tengo una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad
Si no dispone de una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad, el proveedor de
servicio configurará su cuenta y se convertirá en su Proveedor de servicio Internet
(ISP). El acceso a Internet le permite enviar y recibir correo electrónico, acceder a la
World Wide Web, y recibir otros servicios Internet.
Deberá facilitar al proveedor de servicio la información siguiente:
Número de serie del modem
Dirección de control de acceso a los medios (MAC) del modem (CM MAC)
Otros números de direcciones MAC necesarios
Estos números figuran en una etiqueta de código de barras adherida al Cable
modem Router Wifi. El número de serie consta de varios caracteres alfanuméricos
precedidos de S/N. La dirección MAC consta de varios caracteres alfanuméricos
precedidos de CM MAC. La siguiente ilustración muestra un ejemplo de etiqueta de
código de barras.
Escriba estos números en el espacio que se proporciona aquí.
Número de serie _______________________
Dirección MAC ________________________
Ya tengo una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad
Si ya tiene una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad, facilite al proveedor de
servicio el número de serie y la dirección MAC del Cable modem Router Wifi.
Consulte la información de número de serie y dirección MAC ofrecida anteriormente
en esta sección.
4021184 Rev A 19
¿Cuál es la mejor ubicación para el Cable modem Router Wifi DOCSIS?
¿Cuál es la mejor ubicación para el Cable modem Router Wifi DOCSIS?
La ubicación idónea para el Cable modem Router Wifi es aquella que ofrezca acceso
a las tomas de corriente y otros dispositivos. Piense en la distribución de su hogar u
oficina, y consulte a su proveedor de servicio cuál es la mejor ubicación para el Cable
modem Router Wifi. Lea detenidamente esta guía de usuario antes de decidir la
ubicación del Cable modem Router Wifi.
Tenga en cuenta estas recomendaciones:
Elija una ubicación cercana a su ordenador si también va a utilizar el Cable
modem Router Wifi para un servicio Internet de alta velocidad.
Elija una ubicación cercana a una conexión coaxial de RF existente para eliminar
la necesidad de una toma coaxial RF adicional.
Elija una ubicación relativamente protegida de perturbaciones accidentales o
daños potenciales, como armarios, sótanos u otras áreas protegidas.
Elija una ubicación que ofrezca espacio suficiente para apartar los cables del
modem sin tensarlos ni doblarlos.
No debe restringirse la circulación de aire alrededor del Cable modem
Router Wifi.
Lea detenidamente esta guía de usuario antes de instalar el Cable modem
Router Wifi.
20 4021184 Rev A
¿Cómo se monta un modem en una pared? (Opcional)
¿Cómo se monta un modem en una pared? (Opcional)
Para montar el Cable modem Router Wifi en una pared, utilice dos anclajes de
pared, dos tornillos y las ranuras de montaje de la unidad. El modem puede
montarse de forma vertical u horizontal.
Antes de comenzar
Antes de comenzar, elija un lugar apropiado para el montaje. La pared puede ser de
cemento, madera o panel de yeso (Pladur). La ubicación de montaje no debe estar
obstruida por ninguno de sus lados, y los cables deben llegar al Cable modem
Router Wifi fácilmente y sin tensarlos. Deje espacio suficiente entre la base del Cable
modem Router Wifi y el suelo o estante que haya por debajo, para permitir el paso
de los cables. Asimismo deje los cables lo suficientemente sueltos como para que el
Cable modem Router Wifi pueda moverse para las tareas de mantenimiento sin
desconectar los cables. Verifique también si dispone de los siguientes elementos:
Dos anclajes de pared para tornillos #8 x 1 pulgada
Dos tornillos metálicos laminados de cabeza plana #8 x 1 pulgada
Taladro con una broca de 3/16 pulgadas para madera o albañilería, según la
composición de la pared
En las páginas siguientes se ofrece una copia de las ilustraciones del montaje
en pared
Monte el modem como se indica en una de las ilustraciones siguientes.
4021184 Rev A 21
¿Cómo se monta un modem en una pared? (Opcional)
Ubicación y dimensiones de las ranuras de montaje en pared
La siguiente ilustración muestra la ubicación y las dimensiones de las ranuras de
montaje en pared en la base del modem. Utilice la información de esta página como
guía para montar el modem en la pared.
22 4021184 Rev A
¿Cómo se monta un modem en una pared? (Opcional)
Montaje del Cable modem Router Wifi en la pared
1 Con un taladro de broca de 3/16 pulgadas, perfore dos orificios a la misma
altura y a una distancia de 4 pulgadas entre sí.
Nota: el gráfico anterior ilustra la ubicación de los orificios de montaje en la parte
posterior del Cable modem Router Wifi.
2 ¿Va a montar el Cable modem Router Wifi en un panel de yeso o una superficie
de hormigón en la que haya algún montante de madera?
Si la respuesta es sí, vaya al paso 3.
Si la respuesta es no, inserte los pernos de anclaje en la pared e instale en
ellos los tornillos de montaje; deje un espacio de 1/4 de pulgada
aproximadamente entre la cabeza del tornillo y la pared. Después vaya al
paso 4.
3 Instale los tornillos de montaje en la pared; deje un espacio de 1/4 de pulgada
aproximadamente entre la cabeza del tornillo y la pared. Después vaya al paso 4.
4 Compruebe que no haya cables conectados al Cable modem Router Wifi.
5 Eleve el Cable modem Router Wifi hasta su posición. Deslice el extremo grande
de ambas ranuras de montaje (situadas en la parte posterior del Cable modem
Router Wifi) por encima de los tornillos de montaje, y deslice el Cable modem
Router Wifi hacia abajo hasta que el extremo estrecho de la ranura en ojo de
cerradura entre en contacto con el eje del tornillo.
Importante: compruebe que los tornillos de montaje sujeten firmemente el Cable
modem Router Wifi antes de soltar la unidad.
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¿Cómo se conecta el Cable modem Router Wifi al servicio Internet?
¿Cómo se conecta el Cable modem Router Wifi al servicio Internet?
Puede utilizar su Cable modem Router Wifi para obtener acceso a Internet y puede
compartir la conexión a Internet con otros dispositivos de Internet que tenga en su
hogar u oficina. Compartir una conexión con varios dispositivos se denomina
trabajar en red.
Conexión e instalación de dispositivos de Internet
La instalación puede realizarla un profesional. Pida asistencia a su proveedor de
servicio local.
Conectar los dispositivos
El diagrama siguiente ilustra una de las diversas opciones de trabajar en red de que
dispone.
Conexión del Cable modem Router Wifi al Servicio de datos de alta velocidad
El siguiente procedimiento de instalación garantiza la configuración correcta del
Cable modem Router Wifi.
1 Elija una ubicación adecuada y segura para instalar el Cable modem Router Wifi
(cerca de una fuente de alimentación, una conexión de cable activa, su PC –si va
a utilizar Internet de alta velocidad–).
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¿Cómo se conecta el Cable modem Router Wifi al servicio Internet?
ADVERTENCIA:
Para evitar daños personales, siga las instrucciones de instalación en el
mismo orden que se indica.
El cableado y las conexiones deben estar correctamente aislados para
evitar descargas eléctricas.
Desconecte la alimentación del Cable modem Router Wifi antes de
conectarlo con cualquier dispositivo.
2 Apague su PC y otros dispositivos de trabajo en red; a continuación,
desenchúfelos de la fuente de alimentación.
3 Conecte el cable coaxial de RF activo de su proveedor de servicio al conector
coaxial con la etiqueta CABLE de la parte posterior del Cable modem Router
Wifi.
Nota: para conectar una TV, DHCT, descodificador o VCR desde la misma
conexión de cable, deberá instalar un divisor de señal de cable (no incluido).
Compruebe siempre con su proveedor de servicio antes de utilizar un divisor, ya
que un divisor puede degradar la señal.
4 Conecte su PC al Cable modem Router Wifi con cualquiera de los siguientes
métodos.
Conexión Ethernet: busque el cable Ethernet amarillo, conecte uno de sus
extremos al puerto Ethernet de su PC y el otro extremo al puerto ETHERNET
amarillo de la parte posterior del Cable modem Router Wifi.
Nota: para instalar un número de dispositivos Ethernet mayor que los
puertos suministrados en el Cable modem Router Wifi, utilice un interruptor
Ethernet multipuertos externo.
Inalámbrico: asegúrese de que el dispositivo inalámbrico esté encendido.
Deberá asociar el dispositivo inalámbrico al Cable modem Router Wifi una
vez que el Cable modem Router Wifi esté operativo. Siga las indicaciones
suministradas con el dispositivo inalámbrico para la asociación a un punto
de acceso inalámbrico.
En la sección Configurar los parámetros inalámbricos de esta guía de
usuario (página 37) encontrará más información sobre la configuración
predeterminada del Cable modem Router Wifi.
5 Localice el cable de alimentación AC suministrado con el Cable modem Router
Wifi. Inserte un extremo del cable de alimentación en el conector AC de la parte
posterior del Cable modem Router Wifi. Enchufe el cable de alimentación AC en
una toma AC para encender el Cable modem Router Wifi. El Cable modem
Router Wifi realizará una búsqueda automática para localizar y conectarse a la
red de datos de banda ancha. Este proceso puede durar de 2 a 5 minutos. El
modem estará listo para usar cuando los LED POWER (Alimentación), DS, US y
ONLINE (En línea) del panel frontal del Cable modem Router Wifi hayan dejado
de parpadear y permanezcan encendidos de forma continua.
6 Enchufe y encienda su PC y demás dispositivos de la red doméstica. El LED
LINK (Enlace) del Cable modem Router Wifi correspondiente a los dispositivos
conectados debe estar encendido o parpadeante.
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¿Cómo se conecta el Cable modem Router Wifi al servicio Internet?
7 Una vez que el Cable modem Router Wifi esté en línea, casi todos los
dispositivos Internet tendrán acceso inmediato a Internet.
Nota: si su PC no tiene acceso a Internet, consulte las Preguntas más frecuentes
(página 100) para más información sobre cómo configurar el PC para TCP/IP.
Para los dispositivos Internet que no sean el PC, consulte la sección de
configuración de dirección DHCP o IP de la guía de usuario o manual de
funcionamiento de los dispositivos.
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¿Cómo se configura el Cable modem Router Wifi DOCSIS?
¿Cómo se configura el Cable modem Router Wifi DOCSIS?
Para configurar el Cable modem Router Wifi, primero debe acceder a las páginas de
configuración WebWizard. Esta sección contiene la información y los
procedimientos detallados para acceder a las páginas WebWizard y configurar el
Cable modem Router Wifi para que funcione correctamente. Esta sección también
ofrece ejemplos y descripciones de cada página de configuración WebWizard. Utilice
las páginas WebWizard para adaptar el Cable modem Router Wifi a sus necesidades
en lugar de usar los parámetros predeterminados. Las páginas WebWizard de esta
sección están organizadas en el orden indicado en la página Configuración.
Importante: las páginas WebWizard y los ejemplos de esta sección se ofrecen sólo
a título informativo. Sus páginas pueden diferir de las páginas incluidas en esta guía.
Las páginas mostradas en esta guía también representan los valores
predeterminados del dispositivo.
Nota: si no conoce los procedimientos de configuración de red detallados en esta
sección, póngase en contacto con su proveedor de servicio antes de realizar cambios
en los parámetros predeterminados del Cable modem Router Wifi.
Conectarse al Cable modem Router Wifi por primera vez
La configuración predeterminada del Cable modem Router Wifi utiliza la dirección
IP 192.168.0.1. Si ha conectado el Cable modem Router Wifi y ha configurado el
ordenador correctamente, utilice los pasos siguientes para conectarse al Cable
modem Router Wifi como administrador.
1 En su PC, abra el navegador Web que prefiera.
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¿Cómo se configura el Cable modem Router Wifi DOCSIS?
2 En el campo de dirección, introduzca la siguiente dirección IP: 192.168.0.1. Se
abrirá una página de inicio de sesión Status DOCSIS WAN (Estado de DOCSIS
WAN) similar a la siguiente.
3 En la página Status DOCSIS WAN (Estado de DOCSIS WAN), deje en blanco los
campos User Name (Nombre de usuario) y Password (Contraseña) y pulse Log
In (Iniciar sesión). El Cable modem Router Wifi se abre con una página
Administration Management (Administración > Gestión) en primer lugar. Puede
utilizar la página Administration Management (Administración > Gestión) para
cambiar su User Name (Nombre de usuario) y Password (Contraseña).
Ya está conectado al Cable modem Router Wifi. Puede seleccionar cualquiera de
las páginas Web de configuración y gestión. Sin embargo, se le ha remitido a la
página Administration Management (Administración > Gestión) como
recordatorio para que configure una contraseña nueva.
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¿Cómo se configura el Cable modem Router Wifi DOCSIS?
Importante: le recomendamos que configure una nueva contraseña para
protegerse de posibles ataques por Internet que busquen dispositivos que
funcionen con nombres de usuario o contraseñas muy conocidos
o predeterminados.
4 En la página Administration Management, cree un User Name (Nombre de
usuario) y Password (Contraseña), y después pulse Save Settings (Guardar
parámetros). Una vez guardados los parámetros de User Name (Nombre de
usuario) y Password (Contraseña) en la página Administration Management
(Administración > Gestión), se abre la página Setup Quick Setup (Configuración
> Configuración rápida).
Importante: si lo prefiere, deje en blanco el campo de contraseña (valor
predeterminado). Sin embargo, si no cambia su nombre de usuario y contraseña,
será remitido a la página Administration Management (Administración >
Gestión) cada vez que acceda al Cable modem Router Wifi. Esto sirve de
recordatorio para configurar una contraseña personalizada.
Una vez que haya personalizado su contraseña, los inicios de sesión posteriores
le llevarán directamente a la página Setup Quick Setup (Configuración >
Configuración rápida).
5 Cuando haya finalizado su selección, pulse Save settings (Guardar parámetros)
para aplicar los cambios o Cancel Changes (Cancelar cambios) para cancelarlos.
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¿Cómo se configura el Cable modem Router Wifi DOCSIS?
Setup > Quick Setup (Configuración > Configuración rápida)
Sección
Descripción de campos
Change password
(Cambiar contraseña)
User Name (Nombre de usuario)
Muestra el nombre de usuario del operador conectado en ese
momento
Change Password to (Cambiar contraseña por)
Le permite cambiar la contraseña
Re-Enter New Password (Vuelva a introducir la nueva contraseña)
Le permite volver a introducir la nueva contraseña. Debe introducir
la misma contraseña que la introducida en el campo Change
Password to (Cambiar contraseña por)
La página Setup Quick Setup (Configuración > Configuración rápida) es la primera
página que se abre una vez que se conecta al Cable modem Router Wifi. Puede
utilizar los parámetros de esta página para cambiar de contraseña y configurar la
WLAN.
Importante: los parámetros de esta página son exclusivos para su dispositivo. Si lo
prefiere, no necesita modificar los parámetros de esta página. Estos parámetros
predeterminados son lo único que necesita para utilizar una red inalámbrica segura.
Configuración de parámetros rápidos
Utilice las descripciones e instrucciones de la siguiente tabla para configurar los
parámetros de red para el dispositivo. Cuando haya finalizado su selección, pulse
Save settings (Guardar parámetros) para aplicar los cambios o Cancel Changes
(Cancelar cambios) para cancelarlos.
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