Scarlett WHSC-100VCEL, WHSC-30VCEL, WHSC-50VCEL User Manual

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ НАКОПИТЕЛЬНЫЙ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ

Модели

WHSC-30VCEL
WHSC-50VCEL
WHSC-80VCEL
WHSC-100VCEL

Руководство по эксплуатации включает в себя гаРантийный талон.
пРоизводитель впРаве Менять внешний вид пРибоРа и цветовую гаММу

пРибоРа без специального уведоМления.

содеРЖание

RUS

1. ваЖная инфоРМация......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . .......... . . .......... . . . .......... . . .......... . .

2. М

еРы пРедостоРоЖности....... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . .......... . . .......

3. н

азначение пРибоРа .. . . .......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ....

4.

Рабочие хаРактеРи стики . . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . .......... . . .......... . .

технические хаРактеРистики . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ........

Р

азМеРные хаРактеРистики .... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ....

у

стРойство ..... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ...

5. к

оМплект поставки ... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......

в

нешний вид . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . .......... . . .......... . . . .......... . . ......

6. установка ..... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . .......... . . .......... . . . .......... . . ......

МонтаЖ ......... . . .......... . . . .......... . . .......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .....

7. п

одключение к водопРоводной сет и ...... . . . .......... . . .......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . .

8. подключение к электРич еской сети . .......... . . . ......... . . . .......... . . . .......... . . .......... . . . .......... . . .........

9. узо (устРойство защитного отключения). .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . .......... . . ..

10. эксплуатация .... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . ..........

11. обслуЖивание . . . .......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . .

12. устРанение не испРавностей......... . . . .......... . . .......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . ........

13. электРическая пРинципиальная схеМа ....... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .........

14. утилизация, гаРантийный сРок, сРок слуЖбы ....... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . ..........

15. т

РанспоРтиРо вка и хРанение ... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . .

и

нфоРМация о сеРтификации .. . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . .......... . . .......... . . . .......... . . .......... . . .

ноРМативные докуМенты. . .......... . . .......... . . . .......... . . .......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . .

гаРантийный талон . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......... . . . ......... . . . .......

2

3
3
3
5
5
6
7
8
8
9

9
10
12
13
14
15
18
19
19
20
23
24
25

1. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Просим внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации перед использованием водонагревателя.
В данном руководстве по эксплуатации содержится важная информация, касающаяся Вашей безо­пасности, а также рекомендации по правильному использованию прибора и уходу за ним. Сохрани­те руководство по эксплуатации вместе с гарантийным талоном, кассовым чеком, по возможности,
картонной коробкой и упаковочным материалом. В данном руководстве по эксплуатации описыва­ются разные виды данного типа устройства.
Приобретенный Вами водонагреватель может несколько отличаться от описанного в руководстве,
что не влияет на способы использования и эксплуатации.

ВНИМАНИЕ!

Важные меры предосторожности и инструкции, содержащиеся в данном руководстве,
не включают всех возможных режимов и ситуаций, которые могут встречаться.
Изготовитель не несет ответственности в случае повреждения прибора или его от­дельных частей во время транспортировки, в результате неправильной установки, в
результате колебаний напряжения, а также в случае, если какая-либо часть прибора
была изменена или модифицирована.

2. МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

При использовании водонагревателя, необходимо соблюдать ряд мер предосторожности. Непра­вильная эксплуатация в силу игнорирования мер предосторожности может привести к причинению
вреда здоровью пользователя и других людей, а также нанесению ущерба их имуществу.

1. Любой электроприбор должен находиться под наблюдением во время его эксплуатации, особенно, если
неподалёку от него находятся дети. Внимательно следите за тем, чтобы дети не прикасались к прибору.

2. Перед установкой водонагревателя, не подключая его к электросети, проверьте и убедитесь, что
сетевая розетка для водонагревателя имеет контакт заземления и правильно заземлена. При отсут­ствии заземляющего контура в вашей электросети эксплуатация водонагревателя опасна для жизни.

3. Перед первоначальным включением проверьте, соответствуют ли технические характеристики,
указанные на изделии параметрам электросети.

4. Во избежание перегрева и риска возникновения пожара, а также повреждения внутренней

RUS

3

электрической сети, не изменяйте длину сетевого шнура и не подключайте водонагреватель через

RUS

электрические удлинители.

5. Запрещается включать водонагреватель, если он не наполнен водой или, если обнаружена непро­ходимость воды через предохранительный клапан.

6. Никогда не используйте водонагреватель, если он неисправен.

7. Не снимайте крышки водонагревателя во время его работы.

8. Незамедлительно отключите водонагреватель от электрической сети, если от него идут странные
звуки, запах или дым.

9. Всегда отключайте водонагреватель от электрической сети во время грозы.

10. Перед началом чистки и технического обслуживания, сборки и разборки водонагревателя всегда
отключайте его от электрической сети. Чистку и техническое обслуживание производите в соответ­ствии с указаниями данного руководства по эксплуатации.

11. Не используйте опасные химические вещества для чистки водонагревателя и не допускайте их
попадания на него.

12. При повреждении шнура питания его замену, во избежание опасности, должны производить
изготовитель, сервисная служба или подобный квалифицированный персонал.

13. Во избежание опасности поражения электрическим током не размещайте сетевой шнур рядом с
нагревательными приборами и легковоспламеняющимися или горючими веществами.

14. Поскольку температура воды в водонагревателе может достигать 75 °С, при использовании
водонагревателя не следует подставлять части тела под горячую воду при первом включении. Для
предотвращения ожогов правильно отрегулируйте температуру вытекающей воды.

15. Не используйте водонагреватель, в целях, не предусмотренных этим руководством по эксплуатации.

16. Не используйте водонагреватель во взрывоопасной или коррозионной среде. Не храните рядом
с прибором бензин и другие летучие легковоспламеняющиеся – жидкости это очень опасно!

17. Запрещено вносить изменения в конструкцию водонагревателя или модифицировать его.

18. Любые сервисные работы должны производиться специализированной организацией, квалифицирован­ными специалистами. Неправильная установка может повлечь за собой отказ в гарантийном обслуживании.

19. Прибор не предназначен для использования лицами (включая детей) с пониженными физиче­скими, сенсорными или умственными способностями или при отсутствии у них жизненного опыта
или знаний, если они не находятся под присмотром или не проинструктированы об использовании

4

прибора лицом, ответственным за их безопасность.

20. Использовать только в бытовых целях согласно данному Руководству по эксплуатации. Прибор не
предназначен для промышленного применения.

21. Дети должны находиться под присмотром для недопущения игр с прибором.

22. Следите, чтобы шнур питания не касался острых кромок и горячих поверхностей.

23. Производитель оставляет за собой право без дополнительного уведомления вносить незначи­тельные изменения в конструкцию изделия, кардинально не влияющие на его безопасность, работо­способность и функциональность.

24. Если изделие некоторое время находилось при температуре ниже 0 °С, перед включением его
следует выдержать в комнатных условиях не менее 2 часов.

25. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать прибор или заменять какие-либо детали. При обна­ружении неполадок обращайтесь в ближайший Сервисный центр.

26. Не используйте принадлежности, не входящие в комплект поставки.

27. При отключении прибора от электросети не тяните за шнур питания, беритесь за вилку. Не пере­кручивайте и ни на что не наматывайте его.

3. НАЗНАЧЕНИЕ ПРИБОРА

Электрический водонагреватель накопительного типа предназначен для нагрева поступающей из
водопровода холодной воды. Он применяется в бытовых целях.

4. РАБОЧИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Наименование Ед. изм. WHSC-30VCEL

Параметры электропитаня В/Гц 220~/50 220~/50 220~/50 220~/50

WHSC-50VCEL

WHSC-80VCEL WHSC-100VCEL

RUS

Номинальная сила тока A 6,81 6,81 6,81 6,81

5

RUS

Наименование Ед. изм. WHSC-30VCEL

Номинальная потребляемая

мощность

Объем л 30 50 80 100

Номинальное давление МПа 0,7 0,7 0,7 0,7

Степень защиты – IPX4 IPX4 IPX4 IPX4

Класс электрозащиты – I I I I

Время нагрева при Δ 30 °C мин

Размеры прибора мм

Вес нетто кг 9,2 12,6 16,8 20

Фактическое годовое

потребление электроэнергии

Постоянные суточные потери кВт•ч / сут 0,98 1,23 1,33 1,45

Вт 1500 1500 1500 1500

42 70 112 140

552х434х230 835х434х230 989х514х270 1200х514х270

кВт•ч 335,8 452,6 481,8 518,3

WHSC-50VCEL

WHSC-80VCEL WHSC-100VCEL

Размерные характеристики

Размерные характеристики водонагревателя (в мм) согласно рис. 1, приведены в таблице 2.

Таблица 2

Объем, л A B C D E F G I

30

WHSC-VCEL

6

50

80

100

550

845

993

1203

574 240

869 500

1017 450 270

1227 550 270

230 434

230 434

514

514

20 65 215

20 65

20 85 215

20 85 215

215

Устройство

Рис. 1

1. Верхняя комбинированная защитная крышка

2. Внешний декоративный корпус

3. Система переливов

4. Теплоизоляционный слой из пенополиуретана

5. Внутренний резервуар

6. Нагревательный элемент

7. Трубка датчика термостата

8. Защитный магниевый анод

9. Входной патрубок с рассекателем

10. Нижняя комбинированная защитная крышка

11. Комбинированный предохранительный

15

16

7
8

9

14

13

Выход

10
11

12

Вход

Рис. 2

клапан (требуется обязательная установка на
патрубок подачи холодной воды)

12. Аварийный слив избыточного давления воды
(при работе водонагревателя возможно подте­кание воды из отверстия аварийного слива. Это
нормально)

13. Панель управления (расположена на нижней
крышке)

14. Выходной патрубок

15. Верхняя часть выходного патрубка

16. Сетевой шнур с УЗО и вилкой

RUS

7

5. КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ

RUS

1. Водонагреватель – 1 шт.

2. Комбинированный обратно-предохранительный клапан – 1 шт.

3. Руководство по эксплуатации, включая гарантийный талон – 1 шт.

4. Упаковка - 1 шт.

5. Анкерный болт - 2 шт.

Внешний вид

4 5 6

Avis

Рис. 3

8

1

2
3

1. Внешний корпус

2. Вход холодной воды (синее
кольцо вокруг патрубка)

3. Выход горячей воды (крас­ное кольцо вокруг патрубка)

4. Верхняя крышка

5. Кронштейн

6. Сетевой шнур с УЗО и
вилкой

6. УСТАНОВКА
Монтаж

Электрический водонагреватель следует устанавливать на прочной стене.
Стена, на которой устанавливается электрический водонагреватель, должна выдерживать, как ми­нимум, двойной вес водонагревателя, полностью заполненного водой, на стене должны отсутство­вать трещины и другие повреждения. В противном случае необходимо принять меры для усиления
крепления или установить водонагреватель на специальной опоре.
Водонагреватель необходимо установить в месте, закрытом от прямого солнечного света и
недоступном для попадания влаги. Для снижения потерь тепла в трубопроводах место установки
водонагревателя должно находиться как можно ближе к месту использования горячей воды.
При определении местоположения водонагревателя следует обеспечить свободный доступ к нему
из расчёта не менее 60 см между нижней частью водонагревателя и полом, а также не менее 10
см между верхней частью и потолком. Это даст возможность максимально удобно обслуживать и
регулировать водонагреватель при необходимости.

ВНИМАНИЕ!
Пожалуйста, для установки водонагревателя используйте принадлежности,
предоставленные производителем.

Водонагреватель должен быть установлен на вертикальную стену строго в том положении, как
указано на рис. 3. Установка прибора в любом другом положении или перекос относительно
вертикали или горизонтали неизбежно приведет к выходу водонагревателя из строя, созданию
аварийной обстановки и рассматривается производителем как негарантийный случай.
Электрический водонагреватель нельзя крепить на стене до того, как вы убедитесь, что кронштейн
установлен надёжно и прочно. В противном случае электрический водонагреватель может упасть
со стены, что может привести к его повреждению и даже к серьёзным происшествиям с причине­нием вреда здоровью и получением травм.

RUS

9

После того, как вы выбрали правильное место установки водонагревателя, определите точки

RUS

для отверстий под анкерные болты с крюками (определяются в соответствии со спецификацией
прибора, который вы выбрали). Просверлите в стене два отверстия соответствующей глубины с
использованием сверла, подходящего по размеру под анкерные болты, прилагаемые к водонагре­вателю, вставьте болты, поверните крюки вверх, плотно затяните гайки и затем повесьте электри­ческий водонагреватель на эти крюки (см. Рис. 4, 5).

(вид сверху)

Рис. 4 Рис. 5

7. ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ВОДОПРОВОДНОЙ СЕТИ

Водонагреватель подсоединяется к водопроводной сети холодного водоснабжения с рабочим дав­лением от 0,1 МПа до 0,7 МПа. При давлении воды в водопроводной сети более 0,7 МПа в подводя­щей системе смонтируйте редукционный клапан (редуктор давления), чтобы рабочее давление не
превышало 0,7 МПа.
При жесткости воды в водопроводной магистрали более 450 мг/л (СаСОз), перед входом воды в во­донагреватель рекомендуется использовать отдельный фильтр очистки воды для увеличения срока
службы нагревательного элемента.

10

Для подключения к водопроводной сети водонагреватель имеет входной и выходной патрубки,
отмеченные индикационными ярлыками, с внешней резьбой диаметром 12 мм (G1/2”).
Установите комбинированный обратно – предохранительный клапан из прилагаемого комплекта
на патрубок входа холодной воды, обозначенного синим цветом. К отверстию сброса давления
предохранительного клапана подсоедините сливную трубку* для отвода воды (возможно появление
при нагревании) в канализацию.Для облегчения обслуживания водонагревателя рекомендуется
установить сливной кран и тройник между патрубком входа холодной воды и предохранительным
клапаном. Данный тройник поможет быстрее сливать воду из водонагревателя. Для удобства реко­мендуется подсоединить к отсечному крану тройника шланг для слива воды. Этот шланг позволит
направлять сливаемую из водонагревателя воду в канализацию или другое выбранное Вами место.

ВНИМАНИЕ!

Эксплуатация водонагревателя без установки обратно-предохранительного клапана
запрещена.

К патрубку выхода горячей воды, обозначенного красным цветом, подключите желаемое количе­ство точек потребления. Убедитесь в работоспособности водонагревателя, пропустив водяной поток
через него, открыв кран подачи холодной воды и один из разборных кранов. После наполнения
резервуара, о чём свидетельствует вытекание воды из разборного крана, закройте его и проверьте
плотность всех соединений и, если понадобится, подтяните их.

* не входит в комплект поставки

RUS

11

8. ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ СЕТИ

RUS

Водонагреватель рассчитан на подключение к электрической сети с однофазным напряжением
220В~. Перед подключением убедитесь, что параметры электросети в месте подключения соот­ветствуют параметрам, указанным на маркировочной табличке с техническими данными прибора.
При установке водонагревателя следует соблюдать действующие правила электробезопасности.
Электрическая розетка должна быть рассчитана на номинальный ток не ниже 10 A, электрический
кабель с жилой сечением не менее 3х1,5 мм

2

(для меди).
Электрические розетка и вилка должны всегда оставаться сухими во избежание утечки электрического тока.
Регулярно проверяйте, что электрическая вилка плотно подключена к розетке. Проверку проводи­те в следующем порядке: вставьте электрическую вилку в розетку, через полчаса работы выключи­те водонагреватель и выньте вилку из розетки, проверьте рукой, не нагрелась ли вилка. Если вилка

ВНИМАНИЕ!

Перед подключением накопительного водонагревателя убедитесь в том, что
водонагреватель заземлен надлежащим образом. Правильное заземление важно для
минимизации ударов током и опасности возгорания. Шнур питания оснащён вилкой, с
контактом заземления. Устройство должно использоваться с правильно заземленной

сетевой розеткой.

нагрелась до температуры выше 50 °С, во избежание повреждений, происшествий, возникновения
пожара в результате плохого электрического контакта замените розетку на другую. Это должен
делать специалист.

ВНИМАНИЕ!

В местах или на стене, куда может попасть вода, высота установки электрической
розетки должна быть не менее 1,8 м.

12

9. УЗО (УСТРОЙСТВО ЗАЩИТНОГО ОТКЛЮЧЕНИЯ)

1. Подключите сетевой шнур к сети, индикатор (1) загорится.

2. Для тестирования нажмите кнопку (2), напряжение перестанет подаваться, индикатор (1) погаснет
и кнопка перезапуска (3) поднимется вверх.

3. Для перезапуска нажмите кнопку (3), напряжение опять начнет подаваться и индикатор (1) загорится.

ВНИМАНИЕ!

- если при нажатии кнопки тестирования (2) напряжение не оключается и/или ин­дикатор (1) продолжает гореть, это означает, что устройство безопасности УЗО
работает некорректно.

- если при нажатии кнопки перезапуска (3) напряжение не подается и/или индикатор
(1) не горит, это означает, что водонагреватель работает некорректно. В обоих
случаях отключите водонагреватель и позвоните в сервисный центр.

- в целях уменьшения риска поражения током не разбирайте, не удаляйте и не заливай­те жидкостью данное устройство.

ВНИМАНИЕ!

Использование водонагревателя без заземления опасно для жизни.

RUS

Рис. 6

13

10. ЭКСПЛУАТАЦИЯ

RUS

Ручка терморегулятораИндикатор нагрева воды

Рис. 7

Сначала откройте один из кранов выхода горячей воды, затем откройте кран подачи холодной
воды. Электрический водонагреватель начнёт заполняться водой. Когда из крана горячей воды
свободно вытекает вода, это означает, что водонагреватель полностью заполнился водой и кран
выхода горячей воды можно закрыть.
Вставьте вилку сетевого шнура водонагревателя в розетку.
Температуру воды в водонагревателе можно установить в диапазоне от +35 °С (±5 °С) до +75 °С (±5 °С)
(крайнее правое положение ручки терморегулятора «MAX»).
Поворачивая ручку терморегулятора по часовой стрелке, вы увеличиваете температуру нагрева воды.
Поворачивая ручку терморегулятора против часовой стрелки, вы уменьшаете температуру нагрева воды.
Водонагреватель автоматически поддерживает температуру воды. Когда температура воды внутри
водонагревателя достигает установленной пользователем температуры, нагрев автоматически
выключается. Когда температура воды внутри водонагревателя понижается ниже установленного
уровня, нагрев автоматически включается.
Чтобы выключить водонагреватель, установите ручку терморегулятора в положение «MIN».

ВНИМАНИЕ!

Во время обычной работы кран подачи холодной воды должен быть установлен в
положение «open» («открыт»).

14

Водонагреватель прекратит свою работу. Рекомендуется всегда отключать водонагреватель от
электрической сети, если вы не планируете использовать прибор какое-то время.

ВНИМАНИЕ!

Во время нагревания может начать капать вода из отверстия предохранительного
клапана. Избежать подтекания воды невозможно и нельзя препятствовать этому,
так как блокировка клапана может привести к разрыву внутреннего резервуара.

11. ОБСЛУЖИВАНИЕ

Проверяйте электрические вилку и розетку как можно чаще. Должен быть обеспечен надёжный электри­ческий контакт, а также правильное заземление. Вилка и розетка не должны чрезмерно нагреваться.
Если водонагреватель не используется продолжительное время, особенно в регионах с низкой
температурой воздуха (ниже 0 °C), для предотвращения повреждения водонагревателя (по причи­не замерзания воды во внутреннем резервуаре), воду из нагревателя следует слить.
Чтобы обеспечить надёжную работу водонагревателя в течение длительного времени, необходимо
периодически чистить внутренний резервуар и убирать отложения на электрическом нагревательном
элементе водонагревателя, а также нужно периодически проверять состояние (полностью разложен
или нет) магниевого анода, чтобы своевременно заменить его на новый, в случае его полного разложе­ния. Частота чистки бака зависит от жесткости воды, которая находится на данной территории.

ВНИМАНИЕ!

Производитель предоставляет расширенную гарантию при проведении профилакти­ческих работ (см. гарантийный талон).

RUS

15

RUS

ручка слива

винт

Рис. 8

отверстие сброса давления

ВНИМАНИЕ!

Если данные действия не дали положительного результата или отключение термо­выключателя происходит неоднократно в течение короткого промежутка времени,
то следует отключить питание водонагревателя, перекрыть подачу воды в водона­греватель и обратиться в Авторизованный Сервисный Центр Scarlett в Вашем регионе
для получения консультации или ремонта изделия.

Чистку должны проводить специальные сервисные службы. Адрес ближайшего сервисного центра
можно узнать у продавца.
Профилактические работы должны производиться при строгом соблюдении руководства по экс­плуатации и техники безопасности.
Водонагреватель оснащен термовыключателем, который прекратит подачу электроэнергии к ТЭНу,
при перегреве воды. Если водонагреватель включен в сеть, но не происходит нагрев воды, и не го­рит индикатор нагерва воды на панели управления (рис. 7) значит отключился или не был включен
термовыключатель. Для возврата водонагревателя в рабочее состояние необходимо:

- отключить питание от водонагревателя, снять накладку нижней крышки.

- нажать до щелчка кнопку, расположенную по центру термовыключателя (см. рис. 9);

- если кнопка не нажимается и нет щелчка, то подождать пока термовыключатель остынет до
исходной температуры.

16

Рис. 9

После приведения термовыключателя в рабочее состояние, необходимо проделать вышеперечис­ленные действия в обратном порядке.
Если не предусмотрен сливной кран-тройник (см. п. Подключение к водопроводной сети), воду
можно слить через комбинированный предохранительный клапан. Для этого открутите винт ручки
слива комбинированного предохранительного клапана и переведите ручку слива в верхнее поло­жение (см. рис. 8), при этом разборный кран должен быть открыт, а кран подачи холодной воды в
водонагреватель должен быть перекрыт.

ВНИМАНИЕ!

Никогда не сливайте воду, если её температура выше 50 0С, т.к. это может привести
к ожогам.

Помните о контрольных проверках исправности действия предохранительного клапана каждые
14 дней. Cпособ проверки: перевести ручку слива в верхнее положение до ощущения перехода
резьбы и тогда из отверстия клапана должна потечь вода (см. рис.8). После проверки вытекания
воды верните ручку в предыдущее положение.

ВНИМАНИЕ!

Если вода не потечет, то клапан испорчен. В этом случае не льзя использовать водо­нагреватель и рекомендуется вызвать специалиста сервисного центра.

Наружные поверхности водонагревателя по мере необходимости протирайте влажной тряпочкой
с мылом.

RUS

17

12. УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

RUS

Неисправность Возможные причины Устранение

Вода не греется.

Из крана выхода горячей
воды не течет вода.

Температура воды
слишком высокая.

Протечка воды. Нарушено уплотнение в месте подключения труб. Заменить уплотнение соединения.

Вода течет из корпуса
прибора.

Вода течёт из носика
предохранитель­ного клапана, даже когда
прибор не нагревает воду.

18

1. Повреждение устройства регулирования
температуры.

2. Сработало или не было включено устройство
ограничения температуры.

3. Повреждение устройства ограничения температуры. 3. Обратиться к специалисту по ремонту в сервисный центр.

4. Недостаточно времени для нагрева. 4. Подождать пока вода нагреется.

5. Повреждение нагревательного элемента. 5. Обратиться к специалисту по ремонту в сервисный центр.

1. Отключена подача воды. 1. Подождать восстановления подачи воды.

2. Слишком низкое давление воды.

3. Закрыт кран подачи холодной воды. 3. Открыть кран подачи холодной воды.

Повреждение системы контроля температуры воды. Обратиться к специалисту по ремонту в сервисный центр.

1. Разрушение внутреннего бака (коррозия). 1. Обратиться к специалисту по ремонту в сервисный центр.

2. Нарушено уплотнение в месте присоединения
нагревательного элемента.

Давление воды в водопроводной магистрали
превышает или близко к 0,7 МПа.

1. Обратиться к специалисту по ремонту в сервисный центр.

2. Включите термовыключатель, следуя инструкции
по его включению.

2. Включить водонагреватель снова, когда восстано­вится нормальное давление воды.

2. Обратиться к специалисту по ремонту в сервисный центр.

Смонтировать перед водонагревателем редуктор
давления и уменьшить давление воды в водопрово­дной магистрали.

13. ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ СХЕМА

RUS

Термовыклю­чатель

Термостат

Нагревательный
элемент

Индикатор нагрева

14. УТИЛИЗАЦИЯ, ГАРАНТИЙСНЫЙ СРОК, СРОК СЛУЖБЫ

По окончанию срока службы прибора следует провести его утилизацию в соответствии с нормами,
правилами и способами, действующими в месте утилизации. Подробную информацию по утили­зации прибора Вы можете получить у представителя местного органа власти, предоставив ему пол­ную информации о приборе. Изготовитель и уполномоченное им лицо не несут ответственности
за исполнение Покупателем требований законодательства по утилизации и способы утилизации
прибора, выбранные Покупателем.
Срок службы прибора указан в гарантийном талоне.
Гарантийный срок на прибор, условия гарантии и гарантийного срока указаны в гарантийном талоне.
Гарантийный талон является неотъемлемой частью данного руководства по эксплуатации.
Изготовитель и уполномоченное лицо изготовителя снимают с себя любую ответственность за воз­можный вред, прямо или косвенно нанесенный данным прибором людям, животным, имуществу в
случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки
прибора, умышленных или неосторожных действий потребителя и\или третьих лиц, а также в слу­чае ситуаций, вызванных природными и\или антропогенными форс-мажорными явлениями.

19

15. ТРАНСПОРТИРОВКА И ХРАНЕНИЕ

RUS

1. При транспортировании должны быть исключены любые возможные удары и перемещения
упаковки внутри транспортного средства.

2. При транспортировке и хранении должны строго соблюдаться требования манипуляционных
знаков на упаковке прибора.
Продукция должна храниться в сухих, проветриваемых складских помещениях при температуре
не ниже +5°С.

Температурные требования* От -30°C до +50°C

Требования к влажности* От 15% до 85% (нет конденсата)

Транспортировка
и хранение

Уважаемые покупатели!

В случае возникновения вопросов или проблем, связанных с продукцией Scarlett и ее сервисным
обслуживанием, просим вас обращаться к продавцу, к региональному представителю изготовителя
или в региональный авторизованный сервисный центр Scarlett.
Мы сможем помочь вам квалифицированно и в кратчайшие сроки.

Гарантийные обязательства

ДОРОГОЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

торговая марка Scarlett, в лице головного производства и его Российского представителя выражает
вам огромную признательность за ваш выбор. Мы сделали все возможное, чтобы данное изделие
удовлетворяло вашим запросам, приносило радость и уют в ваш дом, а качество соответствовало
лучшим мировым образцам. Scarlett устанавливает официальный срок службы на изделие - 10 лет,
при условии соблюдения правил эксплуатации. Учитывая высокое качество, надежность и степень

20

безопасности продукции Scarlett, фактический срок эксплуатации может значительно превышать
официальный.
Во избежании недоразумений убедительно просим вас внимательно изучить Руководство по
эксплуатации изделия и условия гарантийного обязательства, проверить правильность заполнения
гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии четко и правильно ука­занных: модели, даты покупки, четких печатей фирмы-продавца и подписи покупателя.
Модель должна соответствовать указанной в гарантийном талоне. При нарушении этих условий,
а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне, изменены или стерты, талон
признается недействительным.
Данным талоном Scarlett подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению
законных требований потребителей в случае обнаружения недостатков изделия. Однако, Scarlett
оставляет за собой право отказать в гарантийном сервисном обслуживании изделия в случае несо­блюдения изложенных условий, указанных на оборотной стороне гарантийного талона.
Настоящие гарантийные обязательства выдаются изготовителем (Scarlett) в дополнение к конститу­ционным, гражданским и иным правам потребителей и ни в коей мере их не ограничивают.

Условия Гарантийных обязательств.

Гарантийный талон Scarlett дает право на устранение доказанных заводских дефектов приобретен­ного изделия в течение гарантийного срока, покрывая полную стоимость запасных частей и работ
по ремонту изделия.

Гарантийные обязательства распространяются на производственные дефекты, возникшие по вине
изготовителя. Транспортные расходы и услуги по демонтажу и установке изделия оплачиваются
непосредственно потребителем. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи изделия, который
указан в гарантийном талоне и чеке покупки. При отсутствии в гарантийном талоне и/или чеке даты
продажи гарантийный срок исчисляется с момента изготовления изделия.

RUS

21

RUS

Вы можете воспользоваться услугами любых других квалифицированных специалистов, однако,
в случае, если изделие вышло из строя вследствие неправильной установки и подключения, Вы
теряете право на бесплатное гарантийное обслуживание.

ИНФОРМАЦИЯ О СЕРТИФИКАЦИИ

Изготовитель*: «Хоум Электроникс Лимитед», 801 Лук Ю Билдинг, 24-26 Стэнли Стрит, Централ,
Китай. Произведено в Китае. Made in China.

Импортер*: ООО «Фортуна» Россия, 119361, г. Москва, ул. Большая Очаковская, д. 2, стр. 5.
По вопросам сервисной поддержки обращаться в организацию: ООО «Авангард Холго» РФ,

125195, г. Москва, Ленинградское ш., д. 57, стр. 12, тел.\факс: [phone].
Уполномоченное изготовителем лицо*: ООО «АЛАБОР» Россия, 125319, г. Москва, ул. Черняховско­го, д. 16, пом. 1, комн. 27.

Серийный номер изделия: указан на маркировочной наклейке изготовителя, расположенной на
изделии, как «Serial number» и\или «Серийный номер».

Дата производства: указана как месяц и год производства в составе серийного номера на марки­ровочной наклейке изготовителя, расположенной на изделии. Месяц и последние две цифры года
в составе кода указаны после знака «/» в соответствующем порядке.

22

Просим Вас хранить Гарантийный талон и чек на покупку в течение всего
гарантийного срока. При покупке изделия требуйте проверку его комплектно­сти и отсутствия механических повреждений, а так же полного правильного
и четкого заполнения данного гарантийного талона в Вашем присутствии.
Претензии по некомплектности и выявленым механическим повреждениям
после продажи не принимаются. Для гарантийного ремонта предъявляйте
Гарантийный талон вместе с чеком покупки с указанной датой покупки.

НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

Товар сертифицирован на территории таможенного союза органом по сертификации:

Орган по сертификации «РОСТЕСТ – Москва» Акционерного общества
«Региональный орган по сертификации и тестированию»

Товар (прибор, изделие) соответствует требованиям:

ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», утвержден Решением Комиссии
Таможенного союза №768 от 16 августа 2011 года.
ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств», утвержден Решением
Комиссии Таможенного союза №879 от 9 декабря 2011 года.

Сертификат соответствия: № ТС RU C-CN.АЯ46.В.00199/18
Срок действия: с 18.12.2018 по 17.12.2023 включительно

Гарантийный срок для бытового электрического накопительного водонагревателя Scarlett, уста­новленный изготовителем, составляет 1 год со дня передачи изделия потребителю.
Гарантийный срок на течь ёмкости бытового электрического накопительного водонагревателя
Scarlett, установленный изготовителем, составляет 2 года, со дня передачи изделия потребителю.

* Данные могут быть изменены в связи со сменой изготовителя, уполномоченного лица, импортера. Актуальная
информация указывается на дополнительном стикере и/или на дополнительном вкладыше внутри упаковки.

RUS

23

УВЕЛИЧЕННЫЙ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК.*

RUS

Увеличенный гарантийный срок для нагревательного элемента бытового электрического накопи­тельного водонагревателя Scarlett составляет 3 года*, со дня передачи изделия потребителю.
Увеличенный гарантийный срок на течь ёмкости бытового накопительного водонагревателя
Scarlett , составляет 7 лет*, со дня передачи изделия потребителю.

Наименование рекомендуемых профилактических
работ

Первоначальная проверка наличия и интенсивности об­разования накипи на нагревательном (-ых) элементе (-ах),
определение сроков последующей проверки и удаления
накипи, а также при необходимости удаление накипи с
нагревательного (-ых) элемента (-ов).

Удаление накипи с нагревательного (-ых) элемента (-ов). Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости

Первоначальная проверка интенсивности образования
накипи и осадка во внутренней ёмкости, определение
сроков последующей проверки и очистки водонагревателя,
а также при необходимости очистка водонагревателя.

*увеличенная гарантия на отдельные компоненты и узлы изделий действуют только при условии регулярного проведения периодического
обслуживания изделия специалистами авторизованного сервисного центра. После каждого обслуживания в гарантийном талоне должны
проставляться печати сервисного центра, подтверждающего факт прохождения обслуживания. Если пользователь пропускает хотя бы одно
обслуживание, то увеличенная гарантия на указанный компонент перестает действовать, и гарантия остается стандартной, как на весь прибор в
целом. Перечень профилактических работ, а также примерные сроки прохождения периодического обслуживания, указаны в таблице выше.
Гарантийные обязательства дополняют и уточняют оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашение сторон либо договор;
выдаются Изготовителем в дополнение к законным правам потребителей и ни в коей мере их не ограничивают.
Наличие надлежащим образом заполненного гарантийного талона и чека необходимо в целях возможности идентификации таковых изделий
и факта их законной продажи.

24

Периодичность выполнения рекомен­дуемых профилактических работ для
увеличения гарантии на нагреватель­ный (-е) элемент (-ы)

Через первые 0,5 года после начала экс­плуатации.

от определения интенсивности образования
накипи на нагревательном (-ых) элементе
(-ах), при первоначальной проверке.

-

Периодичность выпол­нения рекомендуемых
профилактических работ
для увеличения гарантии
на внутреннюю ёмкость

Через первые 0,5 года после
начала эксплуатации

-

-

RUS

20

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

20 года

ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ НАКОПИТЕЛЬНЫЙ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ

:

:

:

« »

:

:

Заполнить при продаже в присутствии покупателя

Изготовитель несет гарантийные обязательства в течение 12 месяцев с даты первоначальной

покупки (при отсутствии нарушений настоящих Условий) на всю продукцию Scarlett.

Изделие

Модель

Серийные номер

Дата продажи

«Проверил и продал»

Адрес продавца

Телефон продавца

ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

с/н

модель

дата продажи

1

ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

руководством по эксплуатации получил.

продавца

С условиями гарантии ознакомлен

и согласен»

для сервисных центров

2

ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

3

с/н

25

с/н

модель

модель

дата продажи

дата продажи

20

«Исправное изделие в полном комплекте с

печать

20

с/н

модель

дата продажи

RUS

1

ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

вследствие несвоевременной замены магниевого анода.

Дата изготовления данной серии:

-если обнаружены повреждения внутреннего эмалированного резервуара из-за коррозии

гарантии и продления срока службы профилактических работ, описанных в Руководстве по

эксплуатации;

отложением накипи на нагревательном элементе и внутренних поверхностях прибора,

вызванных большим содержанием в воде солей железа, натрия, кальция, марганца и др.;

-если нарушены требования Изготовителя по проведению обязательных для сохранения

или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц.

-если обнаружены повреждения, связанные с замерзанием внутри прибора жидкостей,

Все условия гарантии регулируются Законодательством страны представления и Законом о

защите прав потребителей, в частности, отказ в бесплатном гарантийном обслуживании мо-

Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже принадлежности,

магниевые аноды и т.д.;

-материалы, наклеенные на изделие, имеющие рекламное или информационное назначение

изделия, если их замена не связана с разборкой самого изделия:

-Нарушением правил руководства/инструкции по эксплуатации данного изделия;

-Наличием следов несанкционированного вскрытия и/или ремонта изделия (за исключени-

ем случаев, предусмотренных руководством по эксплуатации).

-соединительные герметизирующие прокладки;

-расходные части изделия, подразумевающие периодическую замену за счет потребителя,

Изготовитель не несет гарантийных обязательств за изделие в следующих случаях:

-на электрические кабеля питания, штепсельные вилки;

-монтажные приспособления, инструмент и документацию, прилагаемую к изделию.

-если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось

для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответ-

ствующих его прямому назначению;

-если на изделии имеются следы несанкционированного вскрытия и попыток неквалифи-

цированного ремонта;

-если дефект вызван изменением конструкции или электрической схемы изделия, не пред-

усмотренными изготовителем;

-если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних

предметов, веществ, жидкостей, насекомых; большого количества пыли;

-если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными

жет быть вызван:

-Наличием следов механических повреждений, возникших после передачи изделия потре-

бителю;

-Наличием повреждений, вызванных несоответствием стандартам параметров питающих

сетей и других подобных внешних факторов, а также вызванных использованием нестан-

дартных и/или некачественных принадлежностей, запасных частей, элементов и т.д.;

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

20

20

20

20

с/н

модель

дата продажи

с/н

модель

дата продажи

26

Досрочное прекращение гарантийного обслуживания

2

для сервисных центров

ОТРЫВНОЙ ТАЛОН ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

3

Для заметок

RUS

27

Климатическая техника Scarlett Comfort бережно заботится о вас
и вашей семье, создавая и поддерживая комфортные условия для жизни
и работы.
Вы можете легко доверить Scarlett Comfort окружающее пространство,
чтобы наполнить его атмосферой уюта и гармонии.
Техника Scarlett Comfort практична и легка в использовании, соответствует
высоким стандартам качества, многофункциональна и надежна.

Scarlett Comfort — ТЕХНИКА 100% КОМФОРТА!

www.scarlett.ru