UTILISATEURS
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La carte de garantie
de l’Isobox doit
impérativement être
complétée par l’installateur
lors de la mise en
service de l’appareil puis
conservée par l’utilisateur.
En cas d’anomalie, cette
carte doit être présentée à
la Station Technique Agréée
pour bénéficier du recours
en garantie.
Saunier Duval vous offre
une garantie de 2 ans
sur les pièces de cet appareil
à compter de sa date
d'installation, à condition
qu'il soit installé par
un professionnel
à même de vérifier que
toutes les contraintes
techniques liées au
raccordement de l’Isobox
sont respectées.
Notamment en ce qui
concerne l’obligation du
raccordement de l’Isobox à
une chaudière Isosplit qui
seule est à même assurer les
peformances de l’Isobox.
Nous nous engageons,
en conséquence, à réparer
ou à remplacer purement
et simplement les pièces
reconnues par nous comme
défectueuses à l'origine
après retour en nos
usines pour examen,
la main d'œuvre et les frais
de déplacement ou de port
restant à la charge
de l'utilisateur. La réparation
des pièces ou leur
remplacement pendant
la période de garantie
constructeur ne peut avoir
pour effet de prolonger
la durée initiale de celle-ci.
La garantie constructeur
ne saurait être retenue
en raison d'une mauvaise
installation de l'appareil,
ainsi qu'en cas de
fonctionnement défectueux
ou de sa détérioration
résultant d'un usage
anormal ou abusif, d'une
insuffisance d'entretien.
Elle est conditionnée par
la réalisation de l'installation
en conformité avec les
règles de l'art, les normes
en vigueur, les instructions
figurant sur la notice
"d'installation / d'emploi"
(article 1792-4 Loi 78.12
du 04.01.1978) ainsi que
par la qualification technique
et professionnelle
des entreprises responsables
des interventions ultérieures.
La garantie constructeur
ne couvre pas :
• les détériorations
La garantie L’entretien,
ce que vous devez savoir
consécutives à des
modifications de la nature
ou de la pression de l'eau.
• les interventions
effectuées par d'autres
entreprises que celles
spécialement qualifiées
appartenant à notre réseau
de professionnels.
La garantie constructeur
n'exclut pas le bénéfice
au profit de l'acheteur
de la garantie légale
prévue par l'article 1641
du Code Civil.
L'entretien de l'habillage
de votre Isobox
se fera à l'aide
d'un chiffon mouillé
à l'eau savonneuse.
N'utilisez pas
de produits abrasifs
ou à base de solvant,
ceux-ci pourraient entraîner
une altération de l'habillage.
La liste des Stations
Techniques Agréées,
fournie avec votre Isobox,
vous permettra de faire
appel à un professionnel
près de chez vous
et régulièrement
formé au dépannage
de nos produits.