SAUNIER DUVAL vous offre une garantie pièces de 2 ans (et de 5 ans sur le ballon de
stockage) à compter de la date de mise en service de votre chaudière.*
La Station Technique Agréée Saunier Duval France de votre choix, composée de
professionnels qualifiés régulièrement formés sur nos produits, effectuera rapidement et
gratuitement la mise en service de votre chaudière sur simple demande de votre part.
Cette mise en service intervient après l’établissement d’un Certificat de Conformité par le
professionnel ayant réalisé l’installation de votre chaudière.
Pour obtenir la liste des Stations Techniques Agréées Saunier Duval de
votre département,
Rendez-vous sur le site Internet www.saunierduval.fr,
•
rubrique " Trouver un professionnel " :
Cochez " Stations Techniques Agréées " et saisissez les deux premiers numéros de votre
département.
La liste complète apparaîtra alors.
Ou contactez-nous sur notre ligne conseil particuliers :
* Merci de vous reporter au chapitre "Garantie constructeur / Responsabilité" de la notice
d’emploi pour connaître les modalités d’application de cette garantie.
9 Mise hors service ..................................................................10
10 Diagnostic de panne .............................................................10
10.1 Remplissage du circuit chauffage .................................................... 11
11 Protection contre le gel .........................................................12
11.1 Protection contre le gel de la chaudière et du ballon .......................12
11.2 Protection de l’installation contre le gel ............................................12
12 Maintenance / Service Après-Vente ......................................12
1
1 Généralités
2 Conservation des documents
La chaudière est un appareil dont la
technologie, dite à condensation, permet
de récupérer l’essentiel de la chaleur
présente dans les produits de combustion.
Grâce à ce principe de fonctionnement,
la chaudière consomme moins d’énergie
et minimise considérablement les taux de
rejets dans l’atmosphère des NOx et CO2.
La chaudière DuoTWIN CONDENS est à
double service (chauffage + eau chaude
accumulée).
Ce modèle de chaudière, de type étanche,
est équipé d’un dispositif de prise d’air et
d’évacuation des produits de combustion
appelé "ventouse". Ce dispositif permet
d’installer l’appareil dans n’importe quelle
pièce.
L’installation et la première mise en
fonctionnement de l’appareil doivent être
effectuées par un professionnel qualifié
uniquement. Ce dernier est responsable
de la conformité de l’installation et de
la mise en fonctionnement selon la
réglementation en vigueur.
•
Veuillez conserver ce manuel ainsi que
tous les documents qui l’accompagnent
à portée de main afin de pouvoir les
consulter en cas de nécessité.
Nous déclinons toute responsabilité
en cas de dommages occasionnés par
la non-observation des instructions du
présent manuel.
3 Sécurité
3.1 Que faire si vous sentez une odeur
de gaz ?
•
N'allumez pas, n'éteignez pas la
lumière.
•
N'actionnez pas d’interrupteur
électrique.
•
N'utilisez pas le téléphone dans la zone
à risque.
•
N'allumez pas de flamme vive (par
exemple, un briquet ou une allumette).
•
Ne fumez pas.
Il convient également de faire appel à un
professionnel qualifié pour l’entretien et
les réparations de l’appareil ainsi que pour
tout réglage concernant le gaz.
Différents accessoires ont été
spécialement développés par Saunier
Duval pour votre appareil en fonction
des caractéristiques particulières de
votre installation. Pour obtenir une liste
détaillée, n’hésitez pas à consulter votre
revendeur habituel ou le site
www.saunierduval.fr.
•
Fermez le robinet de gaz.
•
Ouvrez portes et fenêtres.
•
Avertissez les autres occupants de
l’habitation.
Informez la compagnie de gaz ou votre
•
professionnel qualifié.
2
3.2 Consignes de sécurité et
prescriptions
Suivez impérativement les consignes de
sécurité et les prescriptions suivantes :
•
N’utilisez pas d’aérosols, de solvants,
de détergents à base de chlore, de
peinture, de colle, etc. à proximité de
l’appareil.
Dans des conditions défavorables, ces
substances peuvent s’avérer corrosives
mêmes pour l’installation d’évacuation
des fumées.
•
N’utilisez pas et n’entreposez pas
des matériaux explosifs ou facilement
inflammables (par exemple, de
l’essence, de la peinture, etc.) dans la
pièce où se trouve l’appareil.
•
Ne mettez en aucun cas hors-service
les dispositifs de sécurité et ne
tentez aucune manipulation sur ces
dispositifs sous peine d’entraîner un
dysfonctionnement.
•
N’apportez pas de modifications :
-
à l’appareil,
-
à l’environnement de l’appareil,
-
aux conduites d’eau, d’air, de gaz et
d’électricité,
-
aux conduits d’évacuation des fumées.
•
N’effectuez jamais vous-même
d’opérations de maintenance ou de
réparation sur l’appareil.
•
En cas de fuite d’eau, fermez
immédiatement l’arrivée d’eau froide de
l’appareil et faites réparer la fuite par
votre professionnel qualifié.
•
N’abîmez ou n’enlevez pas les scellés
apposés sur les composants. Seuls les
professionnels du Service Après-Vente
Saunier Duval sont autorisés à apporter
des modifications aux composants
scellés.
Ne modifiez pas les conditions
•
techniques et architecturales à
proximité de l’appareil, dans la
mesure où celles-ci peuvent exercer
une influence sur la sécurité du
fonctionnement de l’appareil.
Par exemple :
Les ouvertures situées sur les faces
extérieures et destinées à l’amenée
d’air et à l’évacuation des fumées
doivent toujours rester dégagées.
Veillez à ôter, par exemple, les objets
utilisés pour recouvrir les ouvertures
pendant des travaux effectués sur les
façades extérieures.
Attention ! Nous vous
recommandons d’être
vigilants lors du réglage de la
température de l’eau chaude :
l’eau peut être très chaude à la
sortie des robinets de puisage.
4 Garantie constructeur /
Responsabilité
Merci d’avoir choisi Saunier Duval Eau
Chaude Chauffage, premier constructeur
français de chaudières murales au gaz.
La chaudière qui vous a été installée par
un professionnel qualifié (1), a fait l’objet
de nombreux contrôles qualitatifs.
Ce dernier est à même de vérifier que
toutes les contraintes techniques liées
au raccordement de l’appareil, aux
arrivées et aux évacuations ainsi qu’aux
caractéristiques du local où il est monté
sont respectées. Toutefois, afin que
vous puissiez bénéficier au mieux de
ses performances, votre chaudière, sitôt
installée, devra impérativement faire
l’objet d’une mise en service consistant
en des contrôles de fonctionnement de
la chaudière et réglages spécifiques
à l’installation sur laquelle elle est
raccordée.
Notice d’emploi
3
La Station Technique Agréée Saunier
Duval France de votre choix, composée
de professionnels qualifiés régulièrement
formés sur nos produits, effectuera
rapidement et gratuitement cette mise en
service sur simple demande de votre part.
Ces contrôles étant effectués, la S.T.A.
transmettra à nos services la "demande
de garantie".
•
Assurez-vous que cela a bien été fait,
cet enregistrement nous permettra de
vous envoyer, par courrier, votre carte
de garantie.
qu’en cas de fonctionnement défectueux
ou de détérioration de la chaudière
résultant d’un usage anormal ou abusif,
d’une insuffisance d’entretien, d’une
inadaptation au gaz utilisé.
Elle est conditionnée à la réalisation
de l’installation en conformité avec les
règles de l’art, les normes en vigueur, les
instructions particulières figurant sur la
notice d’installation (article 1792-4 Loi 7812 du 4/01/78) ainsi qu’à la qualification
technique et professionnelle des
entreprises responsables des réparations
ou de la maintenance ultérieures.
Saunier Duval vous offre une garantie
pièces de DEUX ANS (et de CINQ ANS
sur le ballon de stockage), à compter
de la date de mise en service de votre
chaudière, qui couvre tout remplacement
de pièce reconnue défectueuse, à
l’exclusion des frais de main-d’œuvre et
de déplacement.
Cette garantie pièces constructeur est
subordonnée à un entretien annuel réalisé
par un professionnel qualifié qui devra
notamment vérifier, nettoyer et régler
l’appareil au moins 1 fois par an, voire
plus si nécessaire (conformément à la
circulaire ministérielle du 09/08/78).
Nous nous engageons, en conséquence,
à réparer ou à remplacer purement
et simplement les pièces reconnues
défectueuses à l’origine, après retour en
nos usines pour examen.
La réparation des pièces ou leur
remplacement pendant la période de
garantie constructeur ne peut avoir pour
effet de prolonger la durée initiale de
celle-ci.
La garantie pièces constructeur ne couvre
pas :
-
Les détériorations consécutives à
des modifications de la nature ou de
la pression inadéquate ou irrégulière
de l’eau ou du gaz, de la qualité de
l’eau (tels que par exemple, calcaire,
entartrage, embouage...) ou à un
changement de caractéristiques de la
tension électrique d’alimentation.
-
Les interventions effectuées par
d’autres entreprises que celles
spécialement qualifiées.
(1) Certificat de conformité : par
application de l’article 25 de l’arrêté du
02/08/77 modifié et de l’article 1 de l’arrêté
modificatif du 05/02/99, le professionnel
qualifié ayant réalisé l’installation de votre
chaudière est tenu d’établir un certificat
de conformité approuvé par les ministres
chargés de la construction et de la
sécurité du gaz :
-
de modèle 2 après réalisation
d’une installation de gaz neuve ou
déplacement de chaudière
La garantie pièces constructeur ne saurait
être retenue en raison d’une mauvaise
installation de l’ensemble de chauffage, de
conditions de stockage inappropriées ainsi
-
de modèle 4 après remplacement
d’une chaudière par une nouvelle.
4
5 Utilisation prévue de l’appareil
7 Recyclage
Les appareils Saunier Duval sont
fabriqués conformément aux dernières
évolutions techniques et aux règles de
sécurité en vigueur.
La chaudière DuoTWIN CONDENS est
spécialement destinée à la production
d’eau chaude et de chauffage en utilisant
l’énergie du gaz.
Toute autre utilisation est considérée
comme inadéquate et interdite.
Le fabricant ne sera en aucun cas tenu
responsable des dommages ou dégâts
résultant d’une utilisation étrangère à
l’objet auquel est destiné l’appareil. Tout
risque est supporté intégralement par
l’utilisateur.
La notion d’utilisation prévue englobe
également le respect des instructions
de la notice d’emploi, du manuel
d’installation et de tous les documents
d’accompagnement ainsi que le respect
des conditions d’installation et d’entretien.
L'appareil se compose en grande partie
de matériaux recyclables.
L’emballage, l’appareil ainsi que
le contenu du colis ne doivent
pas être jetés avec les ordures
ménagères mais être éliminés
conformément à la réglementation
en vigueur.
Notice d’emploi
6 Entretien courant
•
Nettoyez l’habillage de l’appareil à
l’aide d’un chiffon mouillé à l’eau
savonneuse.
•
N’utilisez pas de produit abrasif ou
de nettoyage car ceux-ci pourraient
abîmer le revêtement ou les pièces en
plastique.
5
8 Utilisation de l’appareil
8.1 Tableau de bord
1
2
MODE
PROG
Légende
1 Afficheur
2 Bouton de sélection Mode de
fonctionnement ou Programmation
3 Réglage de la température de l'eau
chaude
EcoExt
OFF
6
3
M
0
8.2 Afficheur
1
78
°C
bar
12
9
15
Prog
TTWFSS
9
ADVANCE
18
24
°C°C
4 Réglage de la température du
chauffage
5 Bouton RESET
3
4
5
2
3
4
5
EcoExt
OFF
9
6
3
M
TTWFSS
0
°C
bar
12
15
18
Prog
24
6
Légende
1 Mode eau chaude
2 Chaudière en veille
3 Mode chauffage
4 Mode programmé
5 Plage de fonctionnement
6 Affichage du jour de la semaine
7 Position ECO (s’affiche lorsque la
température de consigne de l’eau
chaude est inférieure ou égale à 50°C)
8 Affichage de la température du
chauffage ou de l'eau chaude
10
11
12
13
14
9 Sonde extérieure
10 Affichage de la pression dans le circuit
de chauffage
11 Thermostat externe
12 Indicateur de fonctionnement du
brûleur
13 Mode réglage des paramètres
programmés
14 Affichage de l'heure
6
8.3 Mise en service
•
Assurez-vous que :
-
La chaudière est alimentée
électriquement.
-
Le robinet gaz est ouvert.
-
Les robinets d'eau et de chauffage
situés en bas de votre chaudière sont
ouverts.
-
La chaudière est à la bonne pression.
•
Basculez l’interrupteur situé derrière la
chaudière en position "I".
L’afficheur du tableau de bord s’allume : la
chaudière est prête à fonctionner.
•
Réglez l'heure et le jour (voir chapitre
"réglage de l'heure").
8.4 Réglage de l'heure
Attention ! Le réglage de l'heure
et de la date est impératif pour
que le dispositif anti légionnelle
fonctionne en toute sécurité
pour l'utilisateur. Ce dispositif
chauffe le ballon à 70°C chaque
mercredi à 2 heures du matin
pendant une heure.
1
3
MTTWFSS
Notice d’emploi
2
Remarque : après un arrêt
électrique de la chaudière vous
devez régler le jour et l'heure.
•
Appuyez sur le bouton MODE pour
sélectionner le mode de fonctionnement
de la chaudière.
Eau chaude + chauffage
Eau chaude seule
Mise en veille de la
chaudière
Pendant son fonctionnement, la chaudière
affiche :
-
La pression de l'eau dans le circuit de
chauffage.
-
La température de chauffage, quand le
chauffage fonctionne.
Légende
1 Heure
2 Minute
3 Jour de la semaine
•
Appuyez sur le bouton PROG pendant
5 secondes.
Les heures de l'horloge clignotent.
Appuyez sur la touche
•
ou pour
régler l'heure.
Appuyez sur le bouton PROG pour
•
valider votre choix, le réglage passe
aux minutes.
Réglez les minutes, puis le jour de la
•
semaine en suivant le même process.
Remarque : à chaque changement
d'heure (heure d'hiver, heure d'été)
vous devez adapter l'heure de la
chaudière.
-
La température de l'eau chaude, quand
il y a une demande d'eau chaude.
-
Un code défaut si la chaudière est en
défaut (voir chapitre "diagnostic de
panne").
7
1
2
3
MTTWFSS
4
7
6
5
-
Le libellé "Eco" s’affiche jusqu’à
la température indiquée dans le
tableau ci-dessus.
-
"Eco" correspond à la
température maximale préconisée
pour un usage courant.
Légende
1 M : Lundi
2 T : Mardi
3 W : Mercredi
4 T : Jeudi
5 F : Vendredi
6 S : Samedi
7 S : Dimanche
8.5 Réglage de la température
Remarque : la production d'eau
chaude est prioritaire sur la
production d'eau chaude pour le
chauffage.
8.5.1 Réglage de la température de
l'eau chaude
°C
1
Eco
2
MTTWFSS
3
Appuyez sur la touche
•
fonction
pour activer le réglage de la
ou de la
température de l’eau chaude.
La température clignote.
Appuyez sur la touche
•
fonction
pour régler la température
ou de la
de l’eau chaude.
La température sélectionnée est
automatiquement sauvegardée après 5
secondes.
8.5.2 Réglage de la température de
chauffage
°C
1
MTTWFSS
Légende
1 Mode chauffage
2 Température de chauffage
2
Légende
1 Mode eau chaude
2 Position ECO
3 Température de l'eau chaude
Température de l'eau (°C)
min.40
ECOT < 50
max.62
Température de l’eau (°C)
min. 38
max.73 ( réglage usine)
•
Appuyez sur la touche ou de la
fonction
pour activer le réglage de la
température de chauffage.
La température clignote.
8
Appuyez sur la touche ou de la
•
fonction
pour régler la température
de chauffage.
La température affichée est
automatiquement sauvegardée après 5
secondes.
8.6 Programmation de la chaudière
Appuyez sur la touche
•
fonction
pour ajouter un segment
de la
de temps de fonctionnement ou sur la
touche
pour le supprimer.
Remarque : un segment
correspond à 30 minutes de
fonctionnement.
La chaudière est programmée en
usine pour produire de l’eau chaude et
maintenir la température de l’eau dans
le ballon d’eau chaude, de 6 heures à 24
heures tous les jours de la semaine.
Remarque : en dehors de la
période de programmation, seule
l’eau chaude contenue dans le
ballon est disponible.
Cette programmation peut être modifiée
au jour le jour en fonction de vos besoins
en eau chaude.
Pour modifier la programmation :
Appuyez sur le bouton PROG jusqu'à
•
apparition de l'écran ci-dessous.
1
2
12
3
9
6
3
TTWFSS
M
0
15
18
Prog
24
4
Légende
1 Mode eau chaude
2 Plage de fonctionnement
3 Jour de la semaine
4 Curseur clignotant
Appuyez sur le bouton PROG pour
•
valider votre programmation et passer
au jour suivant de la semaine.
Remarque : pour copier votre
programmation sur le jour suivant,
appuyez pendant 5 secondes
sur le bouton PROG. Répétez
cette opération autant de fois que
nécessaire.
Après programmation des 7 jours de
la semaine en mode eau chaude la
chaudière revient en fonctionnement
normal.
Remarque : depuis un thermostat
ExaCONTROL E7 raccordé
à la chaudière, vous pouvez
régler la température de l'eau
chaude dans la limite de la plage
de température définie sur la
chaudière.
8.7 Démarrage forcé
Pour forcer le démarrage de la chaudière
en mode eau chaude sanitaire :
Appuyez 5 secondes sur la touche
•
de la fonction . Le segment de
temps de fonctionnement clignote à
l'affichage.
Notice d’emploi
Appuyez sur la touche
•
la fonction
pour déplacer le curseur
clignotant (4).
ou de
La chaudière fonctionne en mode sanitaire
jusqu'à la période d'arrêt programmée.
9
9 Mise hors service
Basculez l’interrupteur situé derrière la
•
chaudière sur la position "O".
L’afficheur du tableau de bord
s’éteint. L’appareil n’est plus alimenté
électriquement. La fonction Protection
contre le gel est désactivée.
Nous vous recommandons de fermer
l’alimentation en gaz de l’installation en
cas d’absence prolongée.
10 Diagnostic de panne
En cas d’anomalie, l'afficheur du tableau
de bord affiche soit un F et un code défaut
clignotant, soit un symbole.
Attention ! N’essayez jamais
de procéder vous-même à
l’entretien ou aux réparations
de votre appareil et ne remettez
l’appareil en fonctionnement
que lorsque la panne a été
résolue par un professionnel
qualifié.
Panne CauseSolution
L'appareil cesse de
fonctionner.
L'afficheur est éteint.
Code F suivi de
1 ou 2 chiffres.
Coupure de courant
électrique
- Défaut d'allumage
- Défaut d'extraction de
l'air
- Autre défaut
Vérifiez qu’il n’y a pas de coupure du réseau
électrique et que l’appareil est correctement
branché. Dès que l’alimentation électrique est
rétablie, l’appareil se remet automatiquement
en service. Si le défaut persiste, contactez un
professionnel qualifié.
Appuyez une fois sur le bouton RESET.
Si le défaut persiste, contactez un
professionnel qualifié.
L'afficheur affiche
une pression
clignotante inférieure
ou égale à 0,4 bar.
Manque d'eau dans
l'installation
Procédez au remplissage du circuit de
chauffage de la chaudière (voir chapitre
"remplissage du circuit de chauffage").
Si le remplissage devait être renouvelé trop
souvent, il pourrait éventuellement s’agir
d’une fuite dans votre installation. Dans ce
cas, contactez un professionnel qualifié afin
qu’il effectue un contrôle de l’appareil.
Ouvrez les robinets d’arrêt (1) et (2) :
ils doivent être positionnés dans le sens
de l’écoulement.
Remplissez le circuit de chauffage
•
jusqu'à ce que l’indicateur de pression
affiche une valeur de 1,5 bar.
Remarque : il peut se produire un
léger écoulement au niveau du
tuyau du disconnecteur (3).
Fermez les robinets d'arrêt (1) et (2).
•
Remontez l'habillage du module ballon.
•
11
11 Protection contre le gel
12 Maintenance / Service Après-
Vente
11.1 Protection contre le gel de la
chaudière et du ballon
En cas de risque de gel, assurez-
•
vous que la chaudière est alimentée
électriquement et que le gaz arrive bien
à la chaudière.
Le système de protection contre le gel
commande la mise en fonctionnement
de la pompe dès lors que la température
dans le circuit chauffage descend en
dessous de 8°C.
La pompe s'arrête après 10 minutes de
fonctionnement si la température de l’eau
contenue dans le circuit chauffage est
supérieure à 10°C ou a déjà atteint 35°C.
Si la température dans le circuit chauffage
descend à 5°C, le brûleur est allumé
jusqu’à ce qu’elle remonte à 35°C.
Si la température de l'eau chaude stockée
dans le ballon descend en-dessous de
10°C, le ballon est réchauffé jusqu'à
obtenir une température de 15°C.
11.2 Protection de l’installation contre
le gel
Nettoyé et bien réglé, votre appareil
consommera moins et durera plus
longtemps. Un entretien régulier
de l’appareil et des conduits par un
professionnel qualifié est indispensable
au bon fonctionnement de l’installation.
Il permet d’allonger la durée de vie de
l’appareil, de réduire sa consommation
d’énergie et ses rejets polluants.
Nous vous recommandons de conclure un
contrat d’entretien avec un professionnel
qualifié.
Sachez qu’un entretien insuffisant peut
compromettre la sécurité de l’appareil et
peut provoquer des dommages matériels
et corporels.
Rendez-vous sur le site Internet
•
www.saunierduval.fr ou contacteznous au 0820 20 0821, pour obtenir
la liste des professionnels Stations
Techniques Agréées Saunier Duval de
votre département. Ces professionnels
qualifiés sont régulièrement formés au
dépannage de nos produits.
La protection de l’installation contre le gel
ne peut pas être garantie seulement par la
chaudière. Il est nécessaire de posséder
un thermostat d’ambiance contrôlant la
température de l’installation.
En cas d’absence prolongée, contactez
•
un professionnel qualifié afin qu’il
vidange l’installation ou qu’il protège le
circuit chauffage en ajoutant un additif
antigel spécial chauffage.
Attention ! Votre circuit d’eau
sanitaire (froide ou chaude)
n’est pas protégé par la
chaudière.
12
Notice d’emploi
13
14
Manuel d’installation
Table des matières
1 Remarques relatives à la documentation ..............................17
2 Description de l’appareil ........................................................17
Veuillez remettre l’ensemble des
documents à l’utilisateur de l’appareil.
L’utilisateur doit conserver ces
documents de façon à pouvoir les
consulter en cas de nécessité.
Nous déclinons toute responsabilité
en cas de dommages occasionnés par
la non-observation des instructions du
présent manuel.
•
La demande de garantie est à remettre
au technicien de la Station Technique
Agréée lors de la mise en service de
l’appareil.
Toutes les cotes dans ce manuel
sont exprimées en mm.
2.2 Identification CE
L’identification CE indique que les
appareils décrits dans ce manuel sont
conformes aux directives suivantes :
-
Directive relative aux appareils à gaz
(directive 90/396/CEE du Conseil de la
Communauté Européenne)
-
Directive relative à la compatibilité
électromagnétique (directive 89/336/
CEE du Conseil de la Communauté
Européenne)
-
Directive relative à la basse tension
(directive 73/23/CEE du Conseil de la
Communauté Européenne)
-
Directive relative au rendement des
chaudières (directive 92/42/CEE
du Conseil de la Communauté
Européenne)
2 Description de l’appareil
2.1 Plaque signalétique
La plaque signalétique certifie l’origine
de fabrication et le pays pour lequel cet
appareil est destiné.
Attention ! L’appareil ne doit
être utilisé qu’avec les types
de gaz indiqués sur la plaque
signalétique.
•
Assurez-vous que les informations
mentionnées sur la plaque signalétique
et sur ce document sont compatibles
avec les conditions d’alimentation
locales.
Reportez-vous au chapitre "Données
•
techniques" en fin de manuel pour
consulter la définition des abréviations
mentionnées sur la plaque signalétique.
Manuel d’installation réservé à l’usage exclusif des professionnels qualifiés
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