Sprint y Nextel se han juntado para ofrecerte más opciones y
flexibilidad de hacer más de lo que te gusta, cuando quieras.
Esta combinación poderosa te dan acceso a los mejores
productos, a los mejores servicios y mucho más de hacer
más de lo que te gusta.
Bienvenidos y gracias por elegir Sprint.
i
Introducción
Esta guía de teléfono te presenta el Servicio Sprint y todas
las funciones del teléfono. La guía está dividida en cuatro
secciones:
l Sección 1: Cómo comenzar
l Sección 2: Cómo usar el teléfono
l Sección 3: Funciones del Servicio Sprint
l Sección 4: Información sobre seguridad y garantía
En esta guía, encontrarás consejos para usar los accesos
directos especiales y oportunos recordatorios para ayudarte
a aprovechar al máximo el nuevo teléfono y el
correspondiente servicio. El índice de contenidos y el índice
alfabéticotambién te ayudarán a encontrar información
específica rápidamente.
Aprovecharás al máximo el teléfono si lees cada sección.
No obstante, si quisieras encontrar directamente alguna
función específica, simplemente busca esa sección en el
índice y dirígete a la página indicada. Sigue las instrucciones
en esa sección y podrás usar el teléfono inmediatamente.
ADVERTENCIA
Consulta la sección Información importante sobre
seguridad
que te ayudará a usar el teléfono en forma segura. Se
recomienda leer atentamente la información
importante sobre seguridad que se encuentra en esta
guía, caso contrario, puedes sufrir daños materiales,
daños físicos graves o la muerte.
en la página 212 para obtener información
ii
¿ Deseas saber la cantidad
de minutos utilizados ?
¡ Es fácil de verificar
directamente desde
tu teléfono !
Escucharás un sumario de tu plan de servicio de minutos
y la cantidad de minutos que quedan en tu ciclo de
facturación actual, junto con tu uso individual del
teléfono si estés inscrito en un plan compartido.
También escucharás un sumario del balance de tu
cuenta y tu información de pago más reciente.
Desde la página de inicio de Sprint Vision, selecciona
My Account (Opción 0). Verás categorías útiles incluyendo
la fecha de pago, el uso actual, y los planes generales.
Escoja un tema para mostrar la última información.
Marca
Usa el Navegador Web de Tu Teléfono
NOTA
Los minutos y los balances informados son sólo estimados.
Por favor consulta tu factura de Sprint para verificar la
cantidad de minutos utilizados actualmente.
iii
El menú del teléfono
La siguiente lista detalla la estructura del menú del teléfono.
Para obtener más información sobre cómo usar los menús del
teléfono, consulta “Cómo navegar por los menús del teléfono”
en la página 25.
La configuración del servicio de tu nuevo teléfono es rápida
y fácil.
Esta sección te indica los pasos necesarios para
desbloquear el teléfono, configurar el correo de voz,
establecer contraseñas y contactar a Sprint para obtener
ayuda sobre el Servicio Sprint.
2Sección 1A: Cómo establecer el servicio
Cómo configurar el teléfono
1. Instala la batería (si es necesario).
n
Desliza el pestillo de la batería, y luego, desliza la
tapa de la batería y quítala.
n
Inserta la batería en la abertura ubicada, asegúrate
de que los conectadores se alinean. Presiona
suavemente hacia abajo para asegurar la batería.
n
Vuelve a poner la tapa de la batería y deslízala hasta
que escuchas un clic. Luego, desliza el pestillo de la
batería.
(Consulta "Cómo instalar la batería" en la página 23
para ver la ilustración).
2. Mantén presionada para activar el teléfono.
n
El teléfono activará, buscará por el servicio Sprint, y
entrará al modo de espera.
n
Si el teléfono no está activado, o si está bloqueado,
consulta "Introducción al Servicio Sprint" en la
página siguiente para más información.
3. Haz una primera llamada.
n
Utilizael teclado para ingresar un número de
teléfono.
n
Presiona .
La batería del teléfono debe tener carga suficiente para
Nota:
activar, buscar un señal, configurar el correo de voz, y hacer
una llamada. Debes cargar la batería completamente tan
pronto como posible. Consulta "Cómo cargar la batería" en la
página 24 para más detalles.
Cómoestablecer
el servicio
Sección 1A: Cómo establecer el servicio3
Introducción al Servicio Sprint
Cómo determinar si el teléfono ha sido activado
Si compraste el equipo en una tienda Sprint, probablemente
esté activado, desbloqueado y listo para usar. Si lo recibiste
por correo, probablemente esté activado; sólo tendrás que
desbloquearlo.
Si el teléfono no está activado, por favor, llama al servicio de
Atención al Cliente Sprint al
Cómo desbloquear el teléfono
Para desbloquear el teléfono sigue estos pasos sencillos:
Para seleccionar una tecla programable, presiona el botón de
Nota:
tecla programable que está justo debajo del texto de tecla
programable que aparece en la parte inferior izquierda o
derecha de la pantalla del teléfono. Las acciones de las teclas
programables cambian según la pantalla que esté activa pero
ninguna aparecerá si la acción correspondiente no se
encuentra disponible.
3. Ingresa el código de bloqueo de cuatro dígitos.
(Por razones de seguridad, no se visualiza el código
al ingresarlo).
1-800-SPRINT1 (1-800-777-4681).
Consejo:
Si no recuerdas el código de bloqueo, intenta con los últimos
cuatro dígitos de tu número de Seguro Socia. Si esto no
funciona, llama al servicio de Atención al Cliente Sprint al
1-800-SPRINT1 (1-800-777-4681).
4Sección 1A: Cómo establecer el servicio
Cómo configurar el Correo de Voz
Todas las llamadas que no contestes se transferirán
automáticamente al correo de voz, aun si el teléfono está en
uso o apagado. Por esta razón, se recomienda configurar el
correo de voz y el saludo personal no bien active el equipo.
Para configurar el correo de voz:
1. En el modo en espera, mantén presionada .
2. Sigue las indicaciones del sistema para:
n
Crear tu código de acceso.
n
Grabar tu nombre.
n
Grabar un saludo.
n
Elegir si deseas activar o no el Acceso de un solo
toque a mensajes, una característica que te permite
tener acceso a los mensajes con sólo mantener
presionada , sin necesidad de ingresar tu código
de acceso.
Nota: Código de acceso al correo de voz
Si te preocupa el acceso no autorizado a tu cuenta de correo de
voz, Sprint te aconseja que actives el código de acceso al
correo de voz. (No actives el Acceso de un solo toque a
mensajes).
Para obtener más información sobre cómo usar el correo de
voz, consulta “Cómo usar el Correo de Voz” en la página 157.
Cómoestablecer
el servicio
Sección 1A: Cómo establecer el servicio5
Contraseñas de las cuentas Sprint
Como cliente de Sprint, disfrutas de acceso ilimitado a la
información de tu cuenta personal, de tu cuenta de correo de
voz y de tu cuenta Sprint Vision®. Para asegurarte de que
nadie más tenga acceso a tu información, deberás crear
contraseñas para proteger tu privacidad.
Contraseña de la cuenta
Si eres el titular de la cuenta, contarás con una contraseña
de cuenta para ingresar en
servicio de Atención al Cliente Sprint. La contraseña
predeterminada de la cuenta es los últimos cuatro dígitos de
tu número de Seguro Social. Si no eres el titular de la cuenta
(otrapersona recibe la factura del Servicio Sprint), puedes
obtener una contraseña secundaria en
Contraseña del correo de voz
Crearás tu contraseña de correo de voz (o código de acceso)
cuando configures el correo de voz. Para obtener más
información sobre la contraseña del correo de voz, consulta
“Cómo configurar el Correo de Voz” en la página 157.
Sprint Vision Contraseña
Con el modelo S1 de SANYO, podrás configurar un nombre de
usuario y una contraseña SprintVision.
Para obtener más información o para cambiar las contraseñas,
ingresa en
Cliente Sprint al
www.sprint.com o llama al servicio de Atención al
1-800-SPRINT1 (1-800-777-4681).
www.sprint.com y para llamar al
www.sprint.com.
6Sección 1A: Cómo establecer el servicio
Cómo obtener ayuda
Visita www.sprint.com
En Internet, puedes:
v
Acceder a la información de la cuenta
v
Verificar la cantidad de minutos utilizados
(según tu Plan de servicio Sprint)
v
Ver y pagar tu factura
v
Inscribirte en el débito automático y la facturación
en línea de Sprint para que todo sea más fácil
v
Comprar accesorios
v
Comprar los teléfonos más recientes
v
Ver planes de Servicio Sprint y opciones disponibles
v
Obtener más información sobre la red SprintVision y otros
espectaculares productos como el Correo de Fotos Sprint,
los juegos, los timbres, los protectores de pantalla
y mucho más
Cómo contactarse con el servicio de Atención al
Cliente Sprint
Puedes comunicarte con el servicio de Atención al Cliente
Sprint de varias maneras:
v
Marca en tu teléfono.
v
Ingresa en tu cuenta en www.sprint.com.
v
Llámanos sin cargo al 1-800-SPRINT1(1-800-777-4681)
(Atención al cliente) o
empresas).
v
Escríbenos al servicio de Atención al Cliente Sprint,
P.O. Box 8077, London, KY 40742.
1-800-927-2199 (Atención a
Cómoestablecer
el servicio
Sección 1A: Cómo establecer el servicio7
Recepción de información de facturación automatizada
Para tu mejor atención, el teléfono te permite acceder a la
información sobre la facturación desde tu cuenta Sprint.
Esta información incluye saldo pendiente, pago recibido, ciclo
de facturación y un cálculo aproximado de la cantidad de
minutos utilizados desde el último ciclo de facturación
Para acceder a la información de facturación automatizada:
Es posible que este servicio no esté disponible en todas las
Nota:
áreas de empresas afiliadas.
Sprint 411
Llama al y podrás acceder a una variedad
de servicios e información a través de Sprint 411, incluso a las
guías telefónicas residenciales, comerciales y
gubernamentales; la cartelera de cine y los horarios de las
funciones; además de información sobre rutas; reservas en
restaurantes y eventos locales importantes. Podrás acceder a
tres pedidos de información por llamada y el operador puede
conectar tu llamada automáticamente sin cargo adicional.
Al utilizar el servicio Sprint 411, tendrás un cargo por llamada
y se facturará el tiempo de uso.
Los servicios del Operador Sprint te ofrecen ayuda para
realizar llamadas de cobro revertido y llamadas de cobro a
tarjetas telefónicas locales o a terceros.
Para obtener más información o conocer nuestras
novedades en productos y servicios, visítanos en
Internet en
www.sprint.com.
Cómoestablecer
el servicio
Sección 1A: Cómo establecer el servicio9
10
Sección 2
Cómo usar el teléfono
Sección 2A
Aspectos básicos
En esta sección
l El teléfono (página 13)
l Vista de la Pantalla (página 16)
l Funciones del teléfono (página 19)
l Cómo encender y apagar el teléfono (página 21)
l Cómo usar la batería y el cargador del teléfono (página 22)
l Cómo navegar por los menús del teléfono (página 25)
l Cómo visualizar tu número de teléfono (página 26)
l Cómo realizar y contestar llamadas (página 27)
l Cómo ingresar texto(página 40)
El teléfono incluye funciones que te ahorrarán tiempo y
aumentarán tu capacidad de permanecer conectado con la
gentey la información que crees importante.
guiaráa través de las funciones básicas y funciones de
llamada del teléfono.
Esta sección te
12Sección 2A: El teléfono: Aspectos básicos
El teléfono
3. Tecla de
navegación
7. Teclado
4.
Te cl a
programable
izquierda
6. Tecla TALK
2. LCD principal
(pantalla)
1. Audífono
8. Micrófono
5. Tecla
MENU/OK
16. Tecla lateral de
memo de voz
17.Tecla lateral de
volumen
18. Tecla lateral de
SPEAKER
19. Altavoz
15. Indicador
luminoso LED
14. Tecla programable
derecha
13. Tecla END/POWER
12. Tecla BACK
11.
Conector del cargador
10.
Conector del auricular
9. Antena interna
Funciones de las teclas
1. Audífono te permite escuchar quién llama y las
2. LCD principal (pantalla) muestra toda la información
3. Tecla de navegación se desplazaa través de las opciones
instrucciones automatizadas.
necesaria para utilizar el teléfono, por ejemplo, el estado
de la llamada, la lista de contactos,la fecha y la hora, y la
intensidad de la señal y la batería.
de menú del teléfono y actúa como tecla de acceso directo
en la pantalla inicial.
Sección 2A: El teléfono: Aspectos básicos13
Aspectosbásicos
4. Tecla programable izquierda te permite elegir acciones
referentes a las teclas programables o elementos del
menú correspondientes a la línea inferior izquierda de
la pantalla LCD principal.
5. Tecla MENU/OK te permite acceder a los menús del
teléfono y elegir la opción resaltada mientras navegas
por un menú.
6. Tecla TALK (Hablar) te permite realizar y recibir llamadas,
responder llamadas en espera, utilizar el servicio de
llamadas entre 3 personas.
7. Tecladote permite ingresar números, letras y caracteres,
además de navegar por los menús. Mantén presionadas las
teclas 2-9 para activar la función de marcación rápida.
8. Micrófonopermite que quienes llaman te escuchen con
claridad cuando hables con ellos.
9. Antena interna facilita la recepción y la transmisión. Para
maximizar el rendimiento de la llamada, no obstaculices el
área de la antena interna. (Consulta la página 27).
10. Conector del auricular te permite conectar audífonos
opcionales para tener conversaciones más cómodas,
con manos libres (solo para audífonos monoauriculares).
¡ADVERTENCIA! Si colocas un accesorio inadecuado en el
conector del audífono probablemente dañes el teléfono.
11. Conector del cargador conecta el teléfono al cargador del
teléfono (incluido) o al cable USB (opcional).
12. Tecla BACK (Atrás) elimina caracteres de la pantalla en el
modo entrada de texto. Cuando te encuentres en un menú,
presiona la tecla BACK para volver al menú anterior.
14Sección 2A: El teléfono: Aspectos básicos
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