Este Manual del Usuario te presenta el servicio Sprint®
y todas las funciones de tu nuevo teléfono. Está
dividido en cuatro secciones:
⽧ Sección 1: Para empezar
⽧ Sección 2: El teléfono
⽧ Sección 3: Servicio Sprint
⽧ Sección 4: Información sobre seguridad y garantía
A lo largo de este manual, encontrarás sugerencias
que te muestran accesos directos especiales y
recordatorios oportunos para poder aprovechar al
máximo tu nuevo teléfono y servicio. La Tabla de
contenido y el Índice también te ayudarán a ubicar
rápidamente información específica.
Si lees todas las secciones, podrás aprovechar el
teléfono al máximo. Sin embargo, si deseas buscar
información de una función específica, simplemente
ubica la sección en la Tabla de contenido y dirígete
directamente a la página indicada. Sigue las
instrucciones de esa sección y podrás utilizar el
teléfono de inmediato.
Nota acerca
del manual
del usuario
ADVERTENCIA:
Debido a que ocurren frecuentes
actualizaciones de software del teléfono, este
manual impreso pudiera no ser la versión
más reciente de tu teléfono. Visita
www.sprint.com y conéctate a My Sprint
Wireless (Mi móvil Sprint) para tener acceso a
la versión más reciente del manual del
usuario.
Consulta la sección Información
importante de seguridad en la
página 188 para obtener información
que te ayudará a utilizar el teléfono de
manera segura. El no leer y seguir la
información importante de seguridad
contenida en este manual del usuario,
puede dar como resultado lesiones
corporales graves, la muerte o pérdidas
materiales.
i
Menú del teléfono
La tabla a continuación describe la estructura de los
menús del teléfono. Para obtener información sobre el
uso de los menús del teléfono, consulta “Navegación a
través de los menús” en la página 20.
4: Diccionario personal
5: Diccionario de palabras utilizado
1: Sí2: No
6: Mostrar alternativa
1: Encender2: Apagar
7: Iniciar predicción
1: Segunda letra2: Tercera letra
3: Cuarta letra4: Quinta letra
8: Inserción autom. de palabra
1: Encender2: Apagar
9: Ayuda
6: Información tel.
1: Núm. telefónico
2: Glosario iconos
3: Versión
4: Avanzado
7: Más...
1: Bloqueo autom. de teclas
1: Encender2: Apagar
2: Accesibilidad
1: Opciones de TTY
2: Servicio de Voz
vii
viii
3: Modo avión
1: Encender2: Apagar
3: Al encender
4: Navegador
1: Eliminar Marcadores
2: Eliminar caché
3: Eliminar cookies
4: Editar página de inicio
5: Configuración de llamadas
1: Autocontestar2: Marc. abreviado
3: Cont. Llamada4: Coincidencia de contactos
5: ID de llamada de voz
6: Contactos
1: Núms. de marc. rápida
2: Esconder Secreto
3: Mi tarjeta de identif.
4: Respaldo inalámbrico
5: Servicios
7: Da tos
1: Activar/Desactivar
2: Proteger red
3: Actualizar perfil de datos
8: Modo de auricular
1: Botón turbo2: Sonido de timbre
9: Localización
1: Encender2: Apagar
10: Restringir y bloquear
1: Voz
2: Datos
3: Cámara/Imágenes
4: Bloquear mi teléfono
11: Ro am ing
1: Activar Modo
2: Bloqueo de llamadas
3: Roaming de datos
12: Seguridad
1: Cambiar código de bloqueo
2: Número especial
3: Borrar/Restablecer
13: Respaldo Inalámbrico
Herramientas
1: Alarma
1: Alarma 12: Alarma 2
3: Alarma 3
2: Bluetooth
1: Emparejar con manos libres
2: Enviar un contacto
3: Imprimir una foto...
4: Agregar nuevo...
5: Dispositivos de confianza
6: Más...
3: Calculadora
4: Calculadora de propinas
5: Calendario
1: Hoy2: Programador
3: Lista de tareas4: Cuenta regresiva
6: Almacenamiento masivo
1: Conectar a PC
2: Administrador de archivos
3: Dar formato a la tarjeta de memoria
4: Inform. memoria
7: Libreta de notas
8: Hora mundial
1: Hora de verano
9: Actual. teléfono
1: Actual. Firmware2: Actual. PRL
0: Memo de Voz
1: Grabar2: Revisar
*: Servicio de Voz
1: Llamar <nombre o Nº>
2: Enviar texto <nombre o Nº>
3: Enviar foto <nombre o Nº>
4: Enviar SMS de voz <nombre o Nº>
5: Buscar <nombre>
6: Más opciones
Obtener Cosas
Menú durante el uso
Presiona Opciones (tecla suave derecha) para ver las
siguientes opciones:
1: Guardar2: Llamada tripartita
3: Contactos4: Memo de Voz
5: Información tel.6: Silenciar/Desilenciar teclas
7: Mensajes8: Historia Reciente
9: Herramientas0: Susurro encendido/apagado
ix
Sección 1
Para empezar
Sección 1A
Configuración del teléfono
Configuración del servicio
⽧
Configuración del teléfono (página 2)
⽧
Activación del teléfono (página 3)
⽧
Configuración del correo de voz (página 4)
⽧
Contraseñas de la cuenta Sprint (página 4)
⽧
Ayuda (página 5)
La configuración del ser vicio en tu nuevo teléfono es rápida y
fácil. Esta sección te guiará a través de los pasos
necesarios para desbloquear el teléfono, configurar el
correo de voz, crear contraseñas y comunicarte con
Sprint para solicitar asistencia en caso de que
necesites ayuda con el servicio Sprint.
2Sección 1A. Configuración del servicio
1. Instala la batería. (Consulta “Instalación de la
batería” en la página 17.)
䡲 En la parte trasera el teléfono, presiona la cubierta
de la batería para soltarla y retirarla.
䡲 Introduce la batería en la apertura, asegurándote
de que los conectores estén alineados. Presiona
suavemente para asegurar la batería.
䡲 Coloca de nuevo la cubierta de la batería y
deslízala hasta que escuches un clic.
2. Presiona para encender el teléfono.
䡲 Si el teléfono está activado, éste se encenderá,
buscará el servicio Sprint y aparecerá en el modo
de espera.
䡲 Si el teléfono aún no está activado, consulta
“Activación del teléfono” en la página 3 para
obtener más información.
3. Realiza tu primera llamada.
䡲 Usa el teclado para introducir un número
telefónico.
䡲 Presiona .
La batería del teléfono debe venir lo suficientemente
Nota
cargada para encenderlo y encontrar una señal,
configurar el correo de voz y realizar una llamada. Se
recomienda cargar la batería completamente lo
antes posible. Consulta “Carga de la batería” en la
página 18 para obtener más detalles.
Activación del teléfono
䢇 Si compraste el teléfono en un establecimiento de Sprint,
éste debe estar activado y listo para usarlo.
䢇 Si recibiste el teléfono por correo y se trata de una cuenta de
Sprint nueva o una línea de servicio nueva, el teléfono está
diseñado para activarse automáticamente cuando lo
enciendas por primera vez. Para confirmar la
activación, realiza una llamada.
䢇 Si recibiste el teléfono por correo y estás activando un
teléfono nuevo para un número existente en tu cuenta,
necesitarás una conexión a través de Internet para
activar tu nuevo teléfono.
䡲 En el navegador de Internet de tu computadora
visita
www.sprint.com/activate y sigue las
instrucciones que aparecen en pantalla para
activar el teléfono.
Cuando termines, realiza una llamada telefónica para
confirmar la activación. Si el teléfono aún no está
activado, llama a Servicio a Clientes de Sprint al
1-888-
211-4727 para solicitar asistencia.
Consejo
Nota
No presiones mientras el teléfono está
siendo activado. Si presionas se cancelará
el proceso de activación.
Si tienes problemas con la activación, comunícate a
Servicio a Clientes de Sprint llamando al
1-888-211-4727 desde cualquier otro teléfono.
Sección 1A. Configuración del servicio3
servicio
Configuración del
Configuración del correo de voz
Todas las llamadas que no contestes se transferirán
automáticamente al correo de voz, incluso si el teléfono
se encuentra en uso o apagado. Por lo tanto, Sprint te
recomienda que configures el correo de voz y tu saludo
personal en cuanto actives el teléfono.
1. En el modo de espera, presiona y mantén
presionada .
2. Sigue las instrucciones del sistema para:
䡲 Crear tu contraseña.
䡲 Grabar el anuncio de tu nombre.
䡲 Grabar tu saludo.
䡲 Elegir si deseas activar One-Touch Message
Access (Acceso a mensajes con una sola tecla)
(una característica que te permite tener acceso a
mensajes con sólo presionar y mantener
presionada , sin tener la necesidad de
ingresar la contraseña).
4Sección 1A. Configuración del servicio
Contraseña del correo de voz
Nota
Si quieres evitar el acceso no autorizado a tu
cuenta de correo de voz, Sprint te recomienda
habilitar la contraseña del correo de voz. (No actives
One-Touch Message Access [acceso a mensajes
con una sola tecla].)
Para obtener información sobre cómo usar el correo de
voz, consulta “Correo de voz” en la página 138.
Contraseñas de la cuenta Sprint
Como cliente de Sprint, podrás disfrutar de acceso
ilimitado a la información personal de tu cuenta, tu
cuenta de correo de voz y tu cuenta de servicios de
datos. Para asegurar que nadie más tenga acceso a tu
información, deberás crear contraseñas para proteger
tu privacidad.
Nombre del usuario y contraseña de la cuenta
Si eres el titular de la cuenta, deberás crear el nombre
de usuario y la contraseña de la cuenta cuando te
registres en
Need to register for access? [¿Necesitas registrarte para
www.sprint.com. (Para comenzar, haz clic en
obtener acceso?].) Si no eres el titular de la cuenta (si la
factura de tu servicio Sprint se encuentra a nombre de
otra persona), podrás crear una contraseña de cuenta
secundaria en
www.sprint.com.
Contraseña del correo de voz
Crearás tu contraseña (o código de acceso) del correo
de voz cuando configures tu correo de voz. Consulta
“Configuración del correo de voz” en la página 4 para
obtener más información acerca de tu contraseña del
correo de voz.
Contraseña de los servicios de datos
Con tu teléfono Sprint puedes configurar una contraseña
de servicios de datos opcional para controlar el acceso y
autorizar las compras de Servicios Premium.
Para obtener más información, o para cambiar las
contraseñas, conéctate en
Servicio a Clientes de Sprint al
www.sprint.com o llama a
1-8 88-211-4727.
Ayuda
Administración de tu cuenta
Por Internet: www.sprint.com
䢇 Ingresa a la información de tu cuenta.
䢇 Revisa tus minutos usados (dependiendo de tu plan
de servicio Sprint).
䢇 Revisa y paga tu factura.
䢇 Inscríbete en la facturación y pago automático por
Internet de Sprint.
䢇 Compra accesorios.
䢇 Compra los últimos modelos de teléfonos Sprint.
䢇 Analiza los planes de servicio y las opciones
disponibles de Sprint.
䢇 Obtén más información acerca de los servicios de
datos y otros productos, tales como Sprint Picture
Mail (Fotomensajes Sprint), juegos, tonos, protectores
de pantalla y muchas cosas más.
Sección 1A. Configuración del servicio5
servicio
Configuración del
Desde tu teléfono Sprint
䢇 Presiona para revisar el uso de
minutos y el saldo de tu cuenta.
䢇 Presiona para realizar un pago.
䢇 Presiona para ingresar a un
resumen de tu plan de servicio Sprint o para obtener
respuestas a otras preguntas.
Desde cualquier otro teléfono
䢇 Servicio a Clientes de Sprint: 1-888-211-4727.
䢇 Servicio a Clientes Comerciales: 1-800-927-2199.
6Sección 1A. Configuración del servicio
Sprint 411
Sprint 411 te brinda acceso a una gran variedad de
información y servicios, incluyendo una guía telefónica
residencial, comercial y de instituciones
gubernamentales, un listado de películas o eventos
culturales; instrucciones sobre cómo llegar a un lugar
con el auto, reservaciones de restaurantes y otra
información sobre eventos importantes a nivel local.
Puedes realizar hasta tres consultas por llamada, y la
operadora puede conectar tu llamada sin cargo
adicional.
Existe un costo por llamada para utilizar Sprint 411 y se
te cobrará el tiempo de aire consumido.
䊳 Presiona .
Servicios de operadora Sprint
Los servicios de operadora Sprint te ofrecen asistencia
cuando realizas llamadas por cobrar, o cuando realizas
llamadas cargadas a una tarjeta de llamada de un
teléfono local o a una tercera persona.
䊳 Presiona .
Para obtener más información o para ver lo último en
productos y servicios, visita nuestra página de Internet
www.sprint.com.
en
Sección 2
El teléfono
Sección 2A
17. Conector para
audífonos
19. Botón de espera
18. Botón de
volumen
20. Tarjeta microSD
(interna)
21. Lente de la
cámara
24. Botón de la
cámara
23. Botón para
música
22. Conector para
cargador/
accesorios
14. Tecla suave (derecha)
4. Tecla de
navegación
5. Tecla suave
(izquierda)
3. Pantalla
8. Tecla de
altavoz
2. Indicador de
potencia de
la señal
1. Auricular
13. Tecla END/POWER
6. Tecla TALK
7. Tecla BACK/Clear
11. Tecla de modo de conducir
12. Nuevo mensaje de texto
16 . Indicador de carga
de la batería
15. MENÚ/OK
9. Teclado
10. Micrófono
OPCIONES
CONTACTOS
5:07 PM
OPCIONES
CONTACTOS
5:07 PM
OPCIONES
CONTACTOS
5:07 PM
Información básica del
teléfono
⽧ El teléfono (página 8)
⽧ Vista de la pantalla (página 11)
⽧ Características del teléfono (página 14)
⽧ Encendido y apagado del teléfono (página 15)
⽧ Uso de la batería y el cargador del teléfono (página 16)
⽧ Exposición de los altavoces estéreo (página 20)
⽧ Navegación a través de los menús (página 20)
⽧ Visualización de tu número telefónico (página 21)
⽧ Realización y contestación de llamadas (página 21)
⽧ Introducción de texto (página 32)
El teléfono consta de muchas características destinadas a
simplificar tu vida y a ampliar la posibilidad de permanecer
conectado con la gente y la información que son importantes
para ti. Esta sección te guiará a través de las funciones
y características de llamada básicas del teléfono.
8Sección 2A. Información básica del teléfono
El teléfono
Funciones principales
1. Auricular: te permite escuchar a la persona que
llama y las instrucciones automatizadas.
2. Indicador de potencia de la señal: representa mediante
barras la potencia de la señal. Cuantas más barras
aparezcan, mayor será la potencia de la señal.
3. Pa ntalla: muestra toda la información necesaria
para controlar el teléfono, como el estado de la
llamada, la lista de contactos, la fecha y hora, la
potencia de la señal y la carga de la batería.
4. Tecla de navegación: se usa para desplazar por las
opciones de menú del teléfono.
5. Tecla suave (izquierda): mientras el teléfono está en el
modo vertical, te permite seleccionar acciones de
tecla suave o elementos de menú
correspondientes a la parte izquierda de la línea
inferior de la pantalla.
6. Tecla de hablar (): te permite realizar o recibir
llamadas, contestar llamadas en espera, usar el
servicio de llamada entre tres personas o activar la
marcación por voz.
7. Tec la BACK: elimina caracteres de la pantalla en el
modo de introducción de texto. Cuando está en un
menú, presionar te lleva de vuelta al menú
anterior. Esta tecla también te permite regresar a la
pantalla anterior en una sesión de datos.
8. Tecla de altavoz: te permite habilitar/deshabilitar el
modo de altoparlante.
9. Te cl a do : te permite ingresar números, letras y
caracteres, y navegar dentro de los menús.
Presiona y mantén presionadas las teclas
numéricas para la marcación rápida.
10. Micrófono: permite que los interlocutores te
escuchen claramente cuando estás hablando.
11. Tecla de modo de conducir: te permite habilitar el modo
de manos libres en el que están habilitadas las
funciones de texto a voz y de lectura de mensajes en
voz alta.
12. Nuevo mensaje de texto: te permite crear rápidamente
un nuevo mensaje de texto.
Sección 2A. Información básica del teléfono9
teléfono
Información básica del
13.
Tecla de finalizar/encender/apagar (): te permite
encender o apagar el teléfono, finalizar una
llamada o regresar al modo de espera. Si te
encuentras en el menú principal, esta tecla
regresa el teléfono al modo de espera y cancela
los datos ingresados. Cuando recibas una
llamada, presiona la tecla para activar el modo de
silencio y silenciar el timbre.
14 . Tecla suave (derecha): mientras el teléfono está en el
modo vertical, te permite seleccionar acciones de
tecla suave o elementos de menú
correspondientes a la parte derecha de la línea
inferior de la pantalla.
15. MENU/OK: te permite ingresar a los menús del
teléfono y selecciona la opción resaltada al
navegar por un menú.
16. Indicador de carga de la batería: representa la cantidad
de carga de la batería que está disponible en ese
momento en el teléfono. Cuando aparecen todas
las barras en el icono de la batería, la batería del
teléfono está completamente cargada. Cuando no
aparecen barras, la batería del teléfono está
completamente descargada o vacía.
10Sección 2A. Información básica del teléfono
17. Conector para auriculares: te permite conectar
auriculares estéreo (se venden por separado) u
otros auriculares opcionales para sostener
conversaciones en forma conveniente con las
manos libres.
accesorio en el conector incorrecto podría dañar
el teléfono.
¡PRECAUCIÓN! Introducir un
18. Botón de volumen: te permite ajustar el volumen de
timbre en el modo de espera o ajustar el volumen
de voz durante una llamada. También puedes usar
la tecla de volumen para desplazarte hacia arriba
o hacia abajo al navegar por las diferentes
opciones de los menús.
19. Botón de espera: te permite poner la llamada
actualmente activa en espera.
20. Tarjeta microSD (interna): te permite usar la tarjeta
microSD incluida para ampliar la memoria del
teléfono. Para obtener acceso a la ranura, primero
debes quitar la tapa de la batería. (Consulta
“Instalación de la batería” en la página 17.)
21. Lente de la cámara: forma parte de la cámara
integrada y te permite tomar fotos y videos.
22. Conector para cargador/accesorios: te permite
conectar un cable de carga compatible o cable de
datos USB (ambos están incluidos).
¡PRECAUCIÓN! Introducir un accesorio en el
conector incorrecto podría dañar el teléfono.
23. Botón de música: te permite activar la tienda
Sprint Music Store y la aplicación del reproductor.
24. Botón de cámara: te permite activar el modo de
cámara y video para tomar fotos y videos.
Vista de la pantalla
En la pantalla del teléfono aparece información acerca
del estado y las opciones del mismo. Esta lista
identifica los símbolos que verás en la pantalla del
teléfono:
Consejo
Para ver una lista de los iconos del teléfono y
sus descripciones, en el menú principal
selecciona
teléfono > Glosario de iconos.
Configuración > Información del
indica el estado de los servicios de datos. (El
icono se mueve cuando el servicio está activo.)
indica que tu conexión de datos está activa y
que se están transmitiendo datos.
indica que tu conexión de datos está activa y
que se están recibiendo datos.
indica que tu conexión de datos está inactiva
(no se están enviando ni recibiendo datos).
indica que el servicio móvil de banda ancha
está disponible.
indica el servicio móvil de banda ancha.
indica que la conexión móvil de banda ancha
está activa y comunicando.
indica que el servicio móvil de banda ancha
está inactivo.
indica que la función de localización del teléfono
está activada.
indica que la función de localización del teléfono
está desactivada.
Sección 2A. Información básica del teléfono11
teléfono
Información básica del
indica que el teléfono está utilizando el protocolo
SSL (capa de conexión segura) para
comunicación entre el cliente y el servidor.
indica que estás en el modo “roaming” fuera de
la red nacional de Sprint.
indica que el teléfono está utilizando una tarjeta
de memoria microSD.
indica que has perdido una llamada.
indica que tienes un nuevo mensaje de correo
con imagen.
indica que tienes un nuevo mensaje de texto
que no has leído.
indica que tienes un nuevo mensaje de correo
de voz.
indica que tienes un nuevo mensaje de
VozSMS.
indica un mensaje de VozSMS leído
recientemente.
indica que tienes un evento programado.
12Sección 2A. Información básica del teléfono
indica un evento de alarma activo.
indica que tienes un nuevo mensaje de texto.
indica que tu mensaje está bloqueado.
indica que el teléfono está funcionando en el
modo TTY.
indica que el volumen del timbre está
programado en vibrar.
indica que el teléfono tiene programado un
volumen de timbre y que la opción de vibrar
está marcada.
indica que el timbre está programado entre los
niveles del 1 al 8 o que se seleccionó 1-tono.
indica que el timbre está apagado y que la
opción de vibrar no está habilitada (modo de
silencio).
indica que el teléfono tiene una alarma
programada.
indica que hay una llamada en curso.
significa que el teléfono no puede encontrar una
señal.
muestra el nivel de potencia actual de la señal.
(Cuantas más barras aparezcan, mayor será la
potencia de la señal.)
indica el nivel de carga de la batería (el icono
que se muestra está lleno).
indica el nivel de carga de la batería (el icono
que se muestra está completamente
descargado).
indica que el micrófono está silenciado.
indica que los tonos de tecla están silenciados.
indica que el altoparlante está habilitado.
indica que la cámara está habilitada.
indica que el videograbador está habilitado.
indica que la función de temporizador está
habilitada.
indica que el balance de blancos se ha
establecido en Soleado. Esto se utiliza para
tomar fotos o películas en el exterior, en días
soleados brillantes.
indica que el balance de blancos se ha
establecido en Nublado. Esto se utiliza para
tomar fotos o películas en el exterior, bajo
condiciones nubladas.
indica que el balance de blancos se ha
establecido en Tungsteno. Esto se utiliza para
tomar fotos o películas en el interior, bajo
condiciones de iluminación fluorescente.
indica que el balance de blancos se ha
establecido en Fluorescente. Esto se utiliza para
tomar fotos o películas en el interior, bajo
condiciones de iluminación fluorescente.
indica que el balance de blancos se ha
establecido en Manual. Esto se utiliza para tomar
fotos en el interior o exterior usando tus propios
ajustes de configuración.
indica que un video o memo de voz se está
grabando.
indica que un memo de voz o un video se ha
puesto en pausa.
Sección 2A. Información básica del teléfono13
teléfono
Información básica del
indica que un memo de voz o un video se está
reproduciendo.
indica que se han cargado archivos a un álbum
o carpeta en línea.
indica que están habilitados los títulos de voz y
que se está grabando audio.
indica que la tecnología Bluetooth está activa y
habilitada.
indica que un dispositivo Bluetooth está
conectado.
indica que auriculares Bluetooth están
conectados y visibles.
indica que la tecnología Bluetooth está oculta.
14Sección 2A. Información básica del teléfono
Características del teléfono
El teléfono Highnote™ de Samsung es liviano, fácil de
usar y confiable; y además ofrece muchas
características y opciones de servicio. En la siguiente
lista encontrarás algunas de esas características y los
números de las páginas en donde puedes encontrar
más información:
䢇 Altavoces internos (página 20).
䢇 La pantalla principal Sprint One Click pone al alcance
de las puntas de tus dedos todas tus características
favoritas (página 41).
䢇 La capacidad de dos bandas te permite realizar y
recibir llamadas dentro de la red nacional de Sprint y
utilizar la modalidad roaming en otras redes digitales
en el espectro de 1900 y 800 MHz en donde Sprint
haya acordado el servicio de roaming (página 68).
䢇 Los servicios de datos brindan acceso a Internet de
manera inalámbrica en el modo digital (página 164).
䢇 Altavoces estéreos integrados en el teléfono.
䢇 Los servicios de correo electrónico (página 154),
mensajería de texto (página 154) y mensajería de
voz SMS (página 144) de Sprint te ofrecen una
manera rápida y conveniente de aprovechar las
opciones de mensajería.
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