Samsung SM-A715F, SM-A715DS, SM-A715DSM Manual de Usuario [es]

MANUAL DE USUARIO

SM-A715F SM-A715F/DS SM-A715F/DSM

Spanish. 01/2020. Rev.1.0

www.samsung.com

Contenido

Nociones básicas

4 Lea la siguiente información antes de

empezar

6 Situaciones de sobrecalentamiento del

dispositivo y soluciones 9 Diseño y funciones del dispositivo 13 Batería 15 Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM) 18 Tarjeta de memoria (tarjeta microSD) 20 Encender y apagar el dispositivo 22 Configuración inicial 23 Samsung account 25 Transferir datos desde el dispositivo

anterior (Smart Switch) 27 Información sobre la pantalla 39 Panel de notificaciones 41 Captura y grabación de pantalla 42 Introducir texto

69 Contactos 73 Mensajes 76 Internet 78 Cámara 95 Galería 100 AR EMOJI 107 Dibujos AR 108 Always On Display 110 Pantalla Edge 114 Multiwindow 117 Samsung Pay 120 Samsung Health 123 Galaxy Wearable 123 Samsung Members 124 Samsung Notes 125 Calendario 127 Radio 128 Grabadora de voz

Aplicaciones y funciones

45 Instalar o desinstalar aplicaciones 47 Buscar 47 Bixby 51 Bixby Vision 54 Bixby Home 57 Rutinas de Bixby 60 Reminder 64 Teléfono

129 Mis archivos 129 Reloj 131 Calculadora 132 Game Launcher 134 Game Booster 135 Modo Niños 137 SmartThings 141 Compartir contenidos 142 Samsung Global Goals 142 Google apps

Contenido

Ajustes

144 Introducción 144 Conexiones

145 Wi-Fi

147 Bluetooth

149 NFC y pago

151 Ahorro de datos

151 Apps solo con datos móviles

152 Administrador de tarjetas SIM

152 Conexión compartida y Módem

154 Más ajustes de conexión 156 Sonidos y vibración

156 Dolby Atmos (sonido envolvente)

157 Sonido de aplicación independiente 157 Notificaciones 158 Pantalla

159 Filtro de luz azul

159 Modo Oscuro

160 Cambiar el modo de pantalla o

ajustar el color de visualización

161 Salvapantallas 161 Fondos

179 Privacidad 179 Ubicación 180 Nube y cuentas

180 Samsung Cloud 182 Google 182 Funciones avanzadas

183 Conexión a Windows

184 Movimientos y gestos

185 Mensajería dual 186 Salud digital y controles parentales

186 Salud digital 188 Mantenimiento del dispositivo

188 Optimización del dispositivo

189 Batería

190 Almacenamiento

190 Memoria

190 Seguridad 191 Aplicaciones 191 Administración general 192 Accesibilidad 193 Actualización de software 193 Acerca del teléfono

161 Temas 162 Pantalla Bloqueo

163 Smart Lock

163 Datos biométricos y seguridad

164 Reconocimiento facial 167 Reconocimiento de huellas digitales 170 Samsung Pass 173 Carpeta segura 178 Wi-Fi segura

Apéndice

194 Solución de problemas 199 Extracción de la batería

Nociones básicas

Lea la siguiente información antes de empezar

Lea este manual antes de usar el dispositivo para garantizar su uso correcto y seguro.

•

Las descripciones se basan en los ajustes predeterminados del dispositivo.

•

Es posible que los contenidos difieran del dispositivo en función de la región, el proveedor de servicios, las especificaciones del modelo o el software del dispositivo.

•

El contenido (contenido de alta calidad) que exija un alto uso de la CPU y la memoria RAM afectará al rendimiento general del dispositivo. Es posible que las aplicaciones relacionadas con el contenido no funcionen correctamente y varíen en función de las especificaciones del dispositivo y del entorno en que lo use.

•

Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento causados por aplicaciones de cualquier proveedor distinto de Samsung.

•

Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento o las incompatibilidades causados por la edición de los ajustes de registro o la alteración del software del sistema operativo. El intento de personalizar el sistema operativo puede causar que el dispositivo o las aplicaciones no funcionen correctamente.

•

El software, las fuentes de sonido, los fondos de pantalla, las imágenes y los demás contenidos multimedia incluidos en el dispositivo tienen una licencia de uso limitado. La extracción y uso de estos materiales para propósitos comerciales o de otra naturaleza constituyen una violación de las leyes de derechos de autor. Los usuarios son completamente responsables del uso ilegal de los contenidos multimedia.

•

Es posible que, en función de su tarifa de datos, incurra en gastos adicionales por los servicios de datos, como los mensajes, la carga y descarga, la sincronización automática o el uso de los servicios de ubicación. Para la transferencia de grandes cantidades de datos, se recomienda usar una conexión Wi-Fi.

•

Las aplicaciones predeterminadas incluidas en el dispositivo están sujetas a actualizaciones y puede que dejen de ser compatibles sin previo aviso. En caso de tener alguna pregunta sobre alguna de las aplicaciones incluidas con el dispositivo, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung. En el caso de aplicaciones instaladas por el usuario, póngase en contacto con los proveedores de servicios correspondientes.

Nociones básicas

•

Si modifica el sistema operativo del dispositivo o instala software de fuentes no oficiales, podría provocar errores en el funcionamiento del dispositivo y la corrupción o pérdida de datos. Estas acciones constituyen una violación del acuerdo de licencia de Samsung y anularán la garantía.

•

En función de la región o el proveedor de servicios, el dispositivo puede llevar un protector de pantalla para evitar daños durante las fases de producción y distribución. La garantía no cubre los daños que sufra el protector de pantalla.

•

Puede ver la pantalla táctil con claridad, incluso cuando la luz solar exterior es intensa, ajustando automáticamente el rango de contraste según el entorno. Dada la naturaleza del producto, visualizar gráficos fijos durante periodos de tiempo prolongados puede provocar la aparición de imágenes superpuestas (quemado de pantalla) o desvirtuadas.

–

Se recomienda no utilizar gráficos fijos en la totalidad o parte de la pantalla táctil durante periodos de tiempo prolongados y apagar la pantalla táctil mientras no se use el dispositivo.

–

Puede configurar la pantalla táctil para que se apague automáticamente cuando no la esté utilizando. Abra la aplicación continuación, seleccione el periodo de tiempo que debe transcurrir para que el dispositivo

Ajustes

, pulse

Pantalla

→

Tiempo de espera de pantalla

y, a

apague la pantalla táctil.

–

Para configurar la pantalla táctil y que ajuste automáticamente el brillo según el entorno,

Ajustes

abra activarlo.

•

Dependiendo de la región o del modelo, algunos dispositivos pueden precisar la aprobación de la FCC (Federal Communications Commission).

Si el dispositivo cuenta con esta aprobación, podrá ver el ID de la FCC correspondiente. Para verlo, abra significa que no se ha autorizado su venta en EE.UU. o sus territorios y que solo se puede introducir en EE.UU. para el uso personal por parte del propietario.

, pulse

Ajustes

Pantalla

y pulse

y, a continuación, deslice el interruptor

Acerca del teléfono

→

Estado

. Si su dispositivo no tiene este ID,

Brillo automático

Iconos instructivos

Advertencia: situaciones que podrían provocarle lesiones a usted o a otras personas.

Precaución: situaciones que podrían provocar daños al dispositivo o a otros equipos.

para

Aviso: notas, sugerencias de uso o información adicional.

Nociones básicas

Situaciones de sobrecalentamiento del dispositivo y soluciones

Cuando el dispositivo se calienta durante la carga de la batería

Es posible que el dispositivo y el cargador se calienten durante la carga. Durante la carga inalámbrica o la carga rápida puede que el dispositivo esté más caliente al tacto. Esto no afectará a la vida útil ni al rendimiento del dispositivo, sino que forma parte del funcionamiento del mismo. Si la batería se calienta demasiado, el cargador podría detener la carga.

Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:

•

Desconecte el cargador del dispositivo y cierre las aplicaciones que estén abiertas. Espere a que el dispositivo se enfríe y después comience a cargarlo de nuevo.

•

Si la parte inferior del dispositivo se sobrecalienta, esto podría deberse a que el cable USB conectado está dañado. Sustituya el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por Samsung.

•

Cuando utilice un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos metálicos, imanes o tarjetas con bandas magnéticas, entre el dispositivo y el cargador inalámbrico.

La función de carga inalámbrica o carga rápida solo está disponible en los modelos compatibles.

Cuando el dispositivo se calienta durante el uso

Si utiliza funciones o aplicaciones que requieren más batería o las utiliza durante periodos de tiempo prolongados, es posible que su dispositivo se caliente de forma temporal debido al mayor consumo de batería. Cierre las aplicaciones abiertas y no utilice el dispositivo durante un rato.

A continuación, se muestran situaciones en las que el dispositivo podría sobrecalentarse. Según las funciones y las aplicaciones que utilice, estos ejemplos podrían no aplicarse a su modelo:

•

Durante la configuración inicial después de la compra o al restaurar los datos.

•

Cuando se descargan archivos grandes.

•

Cuando se utilizan aplicaciones que requieren más batería o se utilizan aplicaciones durante mucho tiempo:

–

Cuando se reproducen juegos de alta calidad durante periodos de tiempo prolongados

–

Cuando se graban vídeos durante periodos de tiempo prolongados

Nociones básicas

–

Cuando se transmiten vídeos por secuencias utilizando el ajuste máximo de brillo

–

Al conectarse a un televisor

•

Cuando se realizan varias tareas al mismo tiempo o se ejecutan muchas aplicaciones en segundo plano:

–

Cuando se utiliza Multiwindow

–

Cuando se actualizan o instalan aplicaciones durante la grabación de vídeos

–

Cuando se descargan archivos grandes durante una videollamada

–

Cuando se graban vídeos mientras se utiliza una aplicación de navegación

•

Cuando se utiliza una gran cantidad de datos para sincronizarlos con la nube, el correo electrónico u otras cuentas.

•

Cuando se utiliza una aplicación de navegación en un coche con el dispositivo expuesto a la luz solar directa.

•

Cuando se utiliza la conexión compartida.

•

Cuando se utiliza el dispositivo en zonas con señales débiles y sin recepción.

•

Cuando se carga la batería con un cable USB dañado.

•

Cuando la clavija multifunción del dispositivo está dañada o expuesta a materiales extraños, como líquido, polvo, polvo metálico o grafito.

•

Cuando está en itinerancia.

Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:

•

Mantenga el dispositivo actualizado con el último software.

•

Los conflictos entre aplicaciones abiertas pueden provocar que el dispositivo se caliente. Reinícielo.

•

Desactive las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las esté utilizando.

•

Cierre las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no las esté utilizando.

•

Elimine los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilice.

•

Reduzca el brillo de la pantalla.

•

Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante un periodo de tiempo prolongado, deje de usarlo durante unos minutos. Si se sigue sobrecalentando, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

Nociones básicas

Precauciones relativas al sobrecalentamiento del dispositivo

Si empieza a sentir molestias debido al sobrecalentamiento del dispositivo, deje de utilizarlo. Cuando el dispositivo se calienta, las funciones y el rendimiento pueden verse limitados o es

posible que el dispositivo se apague para enfriarse. Esta función solo está disponible en los modelos compatibles.

•

Si el dispositivo se sobrecalienta y alcanza una temperatura concreta, aparecerá un mensaje de advertencia para evitar fallos en el dispositivo, irritaciones y daños en la piel, y fugas de la batería. Para que la temperatura del dispositivo disminuya, se limitarán el brillo de la pantalla y la velocidad de rendimiento, y se detendrá la carga de la batería. Se cerrarán las aplicaciones en ejecución, y las llamadas y otras funciones estarán limitadas, excepto las llamadas de emergencia, hasta que el dispositivo se enfríe.

•

Si aparece el segundo mensaje debido a un nuevo aumento de la temperatura del dispositivo, este se apagará. No utilice el dispositivo hasta que la temperatura del mismo esté por debajo del nivel especificado. Si el segundo mensaje de advertencia aparece durante una llamada de emergencia, no se forzará el apagado y la llamada no se colgará.

Precauciones para el entorno operativo

El entorno puede causar que su dispositivo se caliente en las siguientes condiciones. Tenga cuidado para evitar acortar la vida útil de la batería, dañar el dispositivo o provocar un incendio:

•

No guarde el dispositivo en zonas con temperaturas muy frías o cálidas.

•

No exponga el dispositivo a la luz solar directa durante mucho tiempo.

•

No utilice ni almacene el dispositivo durante mucho tiempo en zonas con temperaturas muy elevadas como, por ejemplo, dentro de un automóvil en verano.

•

No coloque el dispositivo en zonas que puedan sobrecalentarse, como una manta eléctrica.

•

No guarde el dispositivo en calefactores, microondas, equipamientos de cocina calientes o contenedores de alta presión, ni cerca de ellos.

•

No utilice cables cuyo revestimiento esté dañado o desprendido, ni cargadores o baterías que estén dañados o presenten fallos de funcionamiento.

Nociones básicas

Diseño y funciones del dispositivo

Contenido de la caja

Consulte la Guía de inicio rápido para obtener información sobre el contenido del paquete.

•

Los artículos incluidos con el dispositivo y cualquier accesorio disponible pueden variar en función de la región o el proveedor de servicios.

•

Los artículos que se incluyen están diseñados solo para este dispositivo y puede que no sean compatibles con otros.

•

La apariencia y las especificaciones del dispositivo están sujetas a cambios sin previo aviso.

•

Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de que sean compatibles con el dispositivo antes de comprarlos.

•

Utilice solo accesorios aprobados por Samsung. En caso de no hacerlo, podría causar problemas de rendimiento y errores de funcionamiento que no se encuentren cubiertos por la garantía.

•

La disponibilidad de todos los accesorios se encuentra sujeta a cambios según los fabricantes. Para obtener más información sobre los accesorios disponibles, consulte el sitio web de Samsung.

Nociones básicas

Sensor de proximidad/luz

Altavoz

Antena GPS

Micrófono

Diseño del dispositivo

Bandeja de la tarjeta

SIM/tarjeta de memoria

Botón Volumen

Cámara frontal

Pantalla táctil

Clavija multifunción

(USB Tipo C)

Cámara trasera

(cuádruple)

Botón Función (Encendido/Bixby)

Sensor de reconocimiento de huellas digitales

Flash

Antena principal

Altavoz

Micrófono

Antena NFC

Antena principal

Conector para auriculares

Nociones básicas

•

No se acerque el dispositivo a los oídos cuando utilice los altavoces para, por ejemplo, reproducir archivos multimedia o hablar por teléfono.

•

Tenga cuidado de no exponer la lente de la cámara a una fuente de luz potente, como la luz solar directa. Si esto sucede, el sensor de imágenes de la cámara puede estropearse y no se podrá reparar. Además, provocará la aparición de puntos o manchas en las fotos.

•

Si utiliza el dispositivo con el cristal o el cuerpo acrílico roto, podría sufrir lesiones físicas. Utilice el dispositivo solo después de que haya sido reparado en un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

•

En las siguientes situaciones podrían producirse problemas de conectividad o la batería podría descargarse:

–

Si coloca adhesivos metálicos en el área de la antena del dispositivo.

–

Si coloca en el dispositivo una funda fabricada con materiales metálicos.

–

Si cubre el área de la antena del dispositivo con las manos o con otros objetos mientras utiliza determinadas funciones, como las llamadas o la conexión de datos móviles.

•

Se recomienda usar un protector de pantalla aprobado por Samsung, de lo contrario, podrían producirse errores de funcionamiento en los sensores.

•

No cubra la zona del sensor de proximidad/luz con accesorios para la pantalla, como un protector de pantalla, pegatinas o una tapa, de lo contrario, podrían producirse errores de funcionamiento en el sensor.

•

Evite que la pantalla táctil entre en contacto con agua. Es posible que esta no funcione correctamente en ambientes húmedos o si se moja.

Botones físicos

Botón Volumen

Botón Función

•

Botón Volumen

Púlselo para ajustar el volumen del dispositivo.

Botón Función (Encendido/Bixby)

Nociones básicas

Botón Función

•

Cuando el dispositivo esté apagado, manténgalo pulsado para encenderlo.

•

Púlselo para encender o bloquear la pantalla.

Botón Función

Botón Función + Botón Bajar volumen

•

Manténgalo pulsado para iniciar una conversación con Bixby. Consulte Usar Bixby para obtener más información.

•

Púlselo dos veces o manténgalo pulsado para iniciar la aplicación o función que ha configurado.

•

Púlselos a la vez para hacer una captura de pantalla.

•

Púlselos a la vez para apagar el dispositivo.

Configurar el botón Función

Seleccione la aplicación o función que desee abrir cuando pulse el botón Función dos veces o lo mantenga pulsado.

Abra la aplicación seleccione la opción que desee.

Ajustes

, pulse

Funciones avanzadas

→

Botón Función

y, a continuación,

Botones programables

Tecla Aplicaciones

recientes

Cuando encienda la pantalla, los botones programables aparecerán en la parte inferior de la pantalla. Los botones programables están configurados como tecla Aplicaciones recientes, botón Inicio y tecla Atrás de forma predeterminada. Consulte la sección Barra de navegación (botones programables) para obtener más información.

Tecla Atrás

Botón Inicio

Nociones básicas

Batería

Cargar la batería

Cargue la batería antes de usar el dispositivo por primera vez o cuando no lo haya utilizado durante mucho tiempo.

Use solo una batería, un cargador y un cable aprobados por Samsung específicamente diseñados para el dispositivo. Las baterías, cargadores y cables que no sean compatibles pueden causarle lesiones físicas graves o estropear el dispositivo.

•

Si conecta el cargador de forma incorrecta, podría causar daños graves al dispositivo. La garantía no cubre ningún daño causado por un mal uso.

•

Utilice solo el cable USB Tipo C suministrado con el dispositivo. Si lo utiliza con un cable Micro USB, el dispositivo podría sufrir daños.

El cargador no tiene interruptor de encendido y apagado, por tanto, para detener la entrada de corriente eléctrica, debe desenchufarlo de la red. Además, cuando esté conectado, debe permanecer cerca del enchufe. Para ahorrar energía, desenchufe el cargador cuando no lo esté usando.

Conecte el cable USB al adaptador de alimentación USB.

Conecte el cable USB a la clavija multifunción del dispositivo.

Conecte el adaptador de alimentación USB a una toma de corriente.

Cuando la batería esté totalmente cargada, desconecte el cargador del dispositivo. Después,

desconecte el cargador de la toma eléctrica.

Nociones básicas

Reducir el consumo de batería

El dispositivo ofrece varias opciones que le ayudarán a ahorrar batería:

•

Optimice el consumo usando la función Mantenimiento del dispositivo.

•

Cuando no esté usando el dispositivo, apague la pantalla pulsando el botón Función.

•

Active el modo Ahorro de energía.

•

Cierre aplicaciones innecesarias.

•

Desactive la función Bluetooth si no la está usando.

•

Desactive la sincronización automática de las aplicaciones que deben sincronizarse.

•

Reduzca el tiempo de retroiluminación de la pantalla.

•

Reduzca el brillo de la pantalla.

Consejos y precauciones sobre la carga de la batería

•

Cuando el nivel de batería sea bajo, el icono de la batería estará vacío.

•

Si la batería está completamente descargada, no podrá encender el dispositivo inmediatamente después de conectar el cargador. Espere a que la batería se cargue durante algunos minutos antes de intentarlo de nuevo.

•

Si utiliza varias aplicaciones a la vez, ya sean de red o que requieran una conexión con otro dispositivo, la batería se agotará rápidamente. Para evitar quedarse sin carga en la batería durante la transferencia de datos, use las aplicaciones cuando haya cargado la batería por completo.

•

El uso de una fuente de energía distinta del cargador, como un ordenador, puede hacer que la carga sea más lenta, ya que la corriente eléctrica es menor.

•

Puede utilizar el dispositivo mientras se está cargando, pero la batería tardará más en cargarse por completo.

•

Si el dispositivo recibe una alimentación inestable mientras se carga, puede que la pantalla táctil no funcione. Si esto sucede, desconecte el cargador del dispositivo.

•

Es posible que el dispositivo y el cargador se calienten durante la carga. Esto es normal y no afecta a la vida útil ni al rendimiento del dispositivo. Si la batería se calienta más de lo normal, el cargador podría dejar de cargar. Si esta situación se da durante la carga inalámbrica, desconecte el dispositivo del cargador para que se enfríe y cargue el dispositivo transcurrido un tiempo.

•

Si carga el dispositivo cuando la clavija multifunción está mojada, este podría sufrir daños. Séquela bien antes de comenzar a cargarlo.

•

Si el dispositivo no se carga correctamente, llévelo junto con el cargador a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

Nociones básicas

Carga rápida

El dispositivo dispone de una función de carga rápida integrada. Puede cargar la batería de forma más rápida cuando el dispositivo o la pantalla están apagados.

Aumentar la velocidad de carga

Para aumentar la velocidad de carga, apague el dispositivo o la pantalla mientras se carga la batería. Si la función de carga rápida no está activada, abra

Batería

y, a continuación, deslice el interruptor

•

Durante la carga no puede activar o desactivar esta función.

•

No podrá usar la función de carga rápida integrada cuando cargue la batería con un cargador estándar.

•

Si el dispositivo se calienta o la temperatura ambiente aumenta, la velocidad de carga puede reducirse automáticamente. Esto es una medida operativa normal para evitar que el dispositivo sufra daños.

Carga rápida con cable

Ajustes

, pulse

Mantenimiento del dispositivo

para activarlo.

Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM)

Insertar la tarjeta SIM o USIM

Inserte la tarjeta SIM o USIM que le suministró su proveedor de servicios de telefonía móvil.

→

Puede insertar dos tarjetas SIM o USIM para tener dos números de teléfono o dos proveedores de servicio en un mismo dispositivo. En algunas áreas, las velocidades de transferencia de datos podrían ser inferiores si se insertan dos tarjetas SIM en el dispositivo en lugar de solo una.

•

Utilice únicamente una tarjeta nanoSIM.

•

Tenga cuidado de no perder la tarjeta SIM o USIM y no deje que otras personas la usen. Samsung no se hace responsable de los daños o inconvenientes causados por la pérdida o el robo de tarjetas.

Puede que algunos servicios que requieran una conexión de red no estén disponibles en función de su proveedor de servicios.

Nociones básicas

Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio junto a la

bandeja.

Asegúrese de que la anilla de extracción esté perpendicular al orificio. De no ser así, podría estropear el dispositivo.

Extraiga con suavidad la bandeja de su ranura.

Coloque la tarjeta SIM o USIM en la bandeja con los contactos dorados hacia abajo.

Presione suavemente la tarjeta SIM o USIM hacia la bandeja para fijarla.

La tarjeta SIM podría salirse o caerse de la bandeja si no se encuentra firmemente fijada.

Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.

•

Si introduce la bandeja mojada en el dispositivo, este podría estropearse. Asegúrese en todo momento de que la bandeja esté seca.

•

Introduzca por completo la bandeja en la ranura para evitar que entre líquido en el dispositivo.

Nociones básicas

Uso de las tarjetas dual SIM o USIM

Si inserta las dos tarjetas SIM o USIM, puede tener dos números de teléfono o dos proveedores de servicio en un mismo dispositivo.

Activar las tarjetas SIM o USIM

Abra

Ajustes

USIM y pulse el interruptor para activarla.

Personalizar las tarjetas SIM o USIM

Abra

Ajustes

tarjeta SIM o USIM para acceder a las siguientes opciones:

•

Icono

y pulse

, pulse

: cambia el icono de la tarjeta SIM o USIM.

Conexiones

→

Administrador de tarjetas SIM

→

Administrador de tarjetas SIM

. Seleccione una tarjeta SIM o

y, a continuación, seleccione una

•

Nombre

•

Modo de red

: cambia el nombre de la tarjeta SIM o USIM.

: permite seleccionar el tipo de red que quiera utilizar con la tarjeta SIM o USIM.

Configurar tarjetas SIM o USIM preferidas

Cuando se activan dos tarjetas, es posible asignar llamadas de voz, mensajes y servicios de datos a tarjetas específicas.

Ajustes

Abra preferencias de funciones de sus tarjetas en

, pulse

Conexiones

→

Administrador de tarjetas SIM

Tarjeta SIM preferida

y, a continuación, configure las

Nociones básicas

Tarjeta de memoria (tarjeta microSD)

Insertar una tarjeta de memoria

La capacidad de la tarjeta de memoria de su dispositivo podría variar con respecto a otros modelos y, en función del tipo de tarjeta y del fabricante, puede que algunas tarjetas no sean compatibles con su dispositivo. Para ver la capacidad máxima de la tarjeta de memoria de su dispositivo, consulte el sitio web de Samsung.

•

Es posible que algunas tarjetas de memoria no sean totalmente compatibles con su dispositivo. Usar una tarjeta de memoria que no sea compatible puede estropear el dispositivo o la propia tarjeta, así como los datos almacenados en esta.

•

Asegúrese de insertar la tarjeta de memoria con el lado correcto hacia arriba.

•

El dispositivo admite los sistemas de archivos FAT y exFAT para tarjetas de memoria. Si inserta una tarjeta formateada con un sistema de archivos diferente, el dispositivo le solicitará que reformatee la tarjeta o, de lo contrario, no la reconocerá. Para utilizar la tarjeta de memoria, debe formatearla. Si su dispositivo no puede formatearla o reconocerla, póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta de memoria o con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

•

La escritura y el borrado frecuente de datos acortarán la vida útil de la tarjeta de memoria.

•

Cuando inserte una tarjeta de memoria en el dispositivo, el directorio de archivos de la tarjeta aparecerá en la carpeta

Mis archivos

→

Tarjeta SD

Nociones básicas

Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio junto a la

bandeja.

Asegúrese de que la anilla de extracción esté perpendicular al orificio. De no ser así, podría estropear el dispositivo.

Extraiga con suavidad la bandeja de su ranura.

Cuando saque la bandeja del dispositivo, se desactivará la conexión de datos móviles.

Coloque una tarjeta de memoria en la bandeja con los contactos dorados hacia abajo.

Presione suavemente la tarjeta de memoria hacia la bandeja para fijarla.

La tarjeta de memoria podría salirse o caerse de la bandeja si no se encuentra firmemente fijada.

Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.

•

Si introduce la bandeja mojada en el dispositivo, este podría estropearse. Asegúrese en todo momento de que la bandeja esté seca.

•

Introduzca por completo la bandeja en la ranura para evitar que entre líquido en el dispositivo.

Extraer la tarjeta de memoria

Antes de extraer una tarjeta de memoria, desactívela para que la extracción sea segura. Abra

→

Ajustes

Expulsar

y pulse

No extraiga el almacenamiento externo como, por ejemplo, una tarjeta de memoria o un dispositivo de almacenamiento USB, mientras el dispositivo está transfiriendo o accediendo

Mantenimiento del dispositivo

→

Almacenamiento

→

Avanzado

→

Tarjeta

a información, ni justo después de transferir datos. Si lo hace, podría provocar la pérdida o la corrupción de los datos, o podría dañar el almacenamiento externo o el dispositivo. Samsung no se hace responsable de las pérdidas, incluyendo la pérdida de datos, que puedan derivarse del uso indebido de dispositivos de almacenamiento externo.

Nociones básicas

Formatear la tarjeta de memoria

Puede que una tarjeta de memoria formateada en un ordenador no sea compatible con el dispositivo. Formatee la tarjeta de memoria en el dispositivo.

Abra la aplicación

Avanzado

→

Tarjeta SD

Antes de formatear la tarjeta de memoria, recuerde hacer copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en ella. La garantía del fabricante no cubre la pérdida de datos ocasionada por las acciones del usuario.

Ajustes

y pulse

→

Formatear

Mantenimiento del dispositivo

→

Almacenamiento

→

Encender y apagar el dispositivo

Respete todas las advertencias publicadas y las indicaciones del personal cuando se encuentre en áreas en las que el uso de dispositivos inalámbricos esté restringido, como aviones y hospitales.

Encender el dispositivo

Mantenga pulsado el botón Función durante unos segundos para encender el dispositivo. Cuando encienda el dispositivo por primera vez o restablezca los valores de fábrica, siga las

instrucciones de la pantalla para configurarlo.

Apagar el dispositivo

Para apagar el dispositivo, mantenga pulsado el botón Función y el botón Bajar volumen

simultáneamente. También puede abrir el panel de notificaciones y pulsar

Botón Bajar volumen

Botón Función

Nociones básicas

Pulse

Apagar

Para reiniciar el dispositivo, pulse

Puede configurar el dispositivo para que se apague al mantener pulsado el botón Función. Abra la aplicación

Menú Apagado

pulse

Ajustes

Reiniciar

, pulse

Mantener pulsado

Funciones avanzadas

→

Botón Función

y, a continuación,

Forzar el reinicio

Si el dispositivo se bloquea y no responde, mantenga pulsados el botón Función y el botón Bajar volumen simultáneamente durante más de 7 segundos para reiniciarlo.

Modo Emergencia

Puede activar el modo Emergencia en el dispositivo para reducir el consumo de batería. Se restringirá el uso de algunas aplicaciones y funciones. En modo Emergencia, puede hacer una llamada de emergencia, enviar información sobre su ubicación actual a los demás, hacer sonar una alarma de emergencia, etc.

Para activar el modo de emergencia, mantenga pulsados los botones Función y Bajar volumen

→

simultáneamente. También puede abrir el panel de notificaciones y pulsar

Modo Emergencia

Para desactivar el modo Emergencia, pulse

El tiempo de uso que queda indica el tiempo restante antes de que la carga de la batería se agote. Este tiempo puede variar en función de los ajustes del dispositivo y las condiciones de funcionamiento.

→

Desactivar modo Emergencia

Nociones básicas

Configuración inicial

Cuando encienda el dispositivo por primera vez o restablezca los valores de fábrica, siga las instrucciones de la pantalla para configurarlo.

Mantenga pulsado el botón Función durante unos segundos para encender el dispositivo.

Seleccione el idioma del dispositivo que prefiera y pulse .

Seleccione un idioma

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.

Aparecerá la pantalla Inicio.

Si no se conecta a una red Wi-Fi, es posible que no pueda configurar algunas funciones del dispositivo durante la configuración inicial.

Nociones básicas

Samsung account

Samsung account es un servicio de cuenta integrado que le permite utilizar varios servicios de Samsung mediante dispositivos móviles, televisores y el sitio web de Samsung.

Para consultar la lista de servicios que puede utilizar con su Samsung account, visite

account.samsung.com. Para obtener más información sobre las cuentas Samsung account, abra

Ajustes

Crear una Samsung account

Si no tiene una Samsung account, cree una. Puede crearla con su dirección de correo electrónico.

y pulse

Abra

Nube y cuentas

Ajustes

y pulse

→

Cuentas

Nube y cuentas

→

Samsung account

→

Cuentas

→

Añadir cuenta

→ →

→

Ayuda

Samsung account

Asimismo, puede abrir

Pulse

2 3

Crear cuenta

Siga las instrucciones de la pantalla para terminar de crear la cuenta.

Ajustes

y pulsar .

Nociones básicas

Iniciar sesión en su Samsung account

Si ya tiene una Samsung account, inicie sesión.

Abra

Ajustes

y pulse

Nube y cuentas

→

Cuentas

→

Añadir cuenta

→

Samsung account

Asimismo, puede abrir

Introduzca el ID y la contraseña de su Samsung account, y pulse

Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el inicio de sesión en su Samsung account.

Ajustes

y pulsar .

Iniciar sesión

Buscar su ID y restablecer la contraseña

Si olvida el ID o la contraseña de su Samsung account, pulse en la pantalla de inicio de sesión de Samsung account. Para buscar su ID o restablecer la contraseña, introduzca la información necesaria.

Buscar ID

Restablecer contraseña

Eliminar su Samsung account

Si elimina su Samsung account del dispositivo, sus datos, como contactos y eventos, también se eliminarán.

Abra

Ajustes

y pulse

Nube y cuentas

→

Cuentas

2 3

Pulse

Samsung account

Pulse

Eliminar

Aceptar

→

Información personal

, introduzca la contraseña de su Samsung account y, a continuación, pulse

→ →

Eliminar cuenta

Nociones básicas

Transferir datos desde el dispositivo anterior (Smart Switch)

Puede usar Smart Switch para transferir datos desde el dispositivo anterior al nuevo. Abra

Ajustes

y pulse

•

Puede que esta función no esté disponible en algunos dispositivos u ordenadores.

•

Se aplican limitaciones. Visite www.samsung.com/smartswitch para más detalles. Para Samsung el copyright es un asunto importante. Transfiera solamente contenido que sea suyo o sobre el cual tenga derechos.

Nube y cuentas

→

Smart Switch

Transferir datos de forma inalámbrica

Transfiera datos desde el dispositivo anterior a su nuevo dispositivo mediante Wi-Fi Direct.

En el dispositivo anterior, inicie

Si esta aplicación no está instalada, descárguela desde

En su dispositivo, abra

Acerque los dispositivos.

Ajustes

Smart Switch

y pulse

Nube y cuentas

Galaxy Store

→

Smart Switch

o en

Play Store

En el dispositivo anterior, pulse

En el dispositivo, seleccione un elemento para recuperarlo y pulse

Siga las instrucciones de la pantalla para transferir los datos desde su dispositivo anterior.

Una vez concluida la transferencia de datos, podrá ver una lista de los datos transferidos en su dispositivo.

Enviar datos

→

Inalámbrico

Transferir

Nociones básicas

Copia de seguridad y restauración de datos con un almacenamiento externo

Transfiera los datos utilizando un dispositivo de almacenamiento externo, como una tarjeta microSD.

Realice una copia de seguridad de los datos del dispositivo anterior en un dispositivo de

almacenamiento externo.

Inserte el dispositivo de almacenamiento externo en su dispositivo o conéctelo a él.

En su dispositivo, abra

Siga las instrucciones de la pantalla para transferir los datos desde el almacenamiento externo.

Ajustes

y pulse

Nube y cuentas

→

Smart Switch

→ →

Restaurar

Transferir datos de copia de seguridad desde un ordenador

Transfiera datos entre el dispositivo y un ordenador. Debe descargar la aplicación Smart Switch para ordenador en www.samsung.com/smartswitch. Realice una copia de seguridad de los datos que contenga el dispositivo anterior a un ordenador e importe los datos a su dispositivo.

En el ordenador, vaya a www.samsung.com/smartswitch para descargar Smart Switch.

En el ordenador, inicie Smart Switch.

Si el dispositivo anterior no es un dispositivo Samsung, realice una copia de seguridad de los datos en un ordenador mediante el programa proporcionado por el fabricante del dispositivo. Luego, vaya al quinto paso.

Conecte el dispositivo anterior al ordenador con el cable USB del dispositivo.

En el ordenador, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar una copia de

seguridad de los datos desde el dispositivo. A continuación, desconecte el dispositivo anterior del ordenador.

Conecte su dispositivo al ordenador con un cable USB.

En el ordenador, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para transferir los datos a su

dispositivo.

Nociones básicas

Información sobre la pantalla

Controlar la pantalla táctil

•

No deje que la pantalla táctil entre en contacto con otros dispositivos eléctricos. Las descargas electrostáticas pueden hacer que no funcione correctamente.

•

Para evitar estropear la pantalla táctil, no la toque ni la pulse con objetos puntiagudos ni la presione excesivamente con los dedos.

•

Se recomienda no utilizar gráficos fijos en la totalidad o parte de la pantalla táctil durante periodos de tiempo prolongados. De lo contrario, podrían aparecer imágenes superpuestas (quemado de pantalla) o desvirtuadas.

•

Es posible que el dispositivo no reconozca las entradas táctiles que realice cerca de los bordes de la pantalla, dado que estos se encuentran fuera del área de reconocimiento táctil.

•

Se recomienda utilizar los dedos al usar la pantalla táctil.

Pulsar

Pulse la pantalla.

Pulsación larga

Mantenga pulsada la pantalla durante aproximadamente 2 segundos.

Nociones básicas

Mover

Mantenga pulsado un elemento y desplácelo hasta la posición de destino.

Pulsar dos veces

Pulse dos veces la pantalla.

Deslizar

Deslice el dedo hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda o hacia la derecha.

Pellizcar

Separe o junte dos dedos en la pantalla.

Nociones básicas

Barra de navegación (botones programables)

Cuando encienda la pantalla, los botones programables aparecerán en la barra de navegación situada en la parte inferior de la pantalla. Los botones programables están configurados como tecla Aplicaciones recientes, botón Inicio y tecla Atrás de forma predeterminada. Las funciones de los botones pueden cambiar en función de la aplicación que se utilice o el entorno de uso.

Botón/Tecla Función

Aplicaciones recientes

Inicio

Atrás

•

Púlsela para abrir la lista de aplicaciones recientes.

•

Púlselo para volver a la pantalla Inicio.

•

Manténgalo pulsado para abrir el

•

Púlsela para volver a la pantalla anterior.

Asistente de Google

Nociones básicas

Ocultar la barra de navegación

Oculte la barra de navegación para ver los archivos o usar las aplicaciones en una pantalla más amplia.

Ajustes

Abra

completa

de gestos. Pulse

•

Deslizar desde la parte inferior

se encuentran los botones programables. Para usar los botones programables, deslice la sugerencia de gesto del botón deseado hacia arriba.

•

Deslizar desde los laterales y la parte inferior

, pulse

Tipo de navegación

–

Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para acceder a la pantalla Inicio.

–

Deslice hacia arriba y mantenga pulsado para ver la lista de aplicaciones recientes.

–

Deslice hacia dentro desde cualquier lado de la pantalla para volver a la pantalla anterior.

–

Deslice hacia dentro desde una de las esquinas inferiores para iniciar la aplicación

de Google

Pantalla

Más opciones

→

Barra de navegación

. La barra de navegación estará oculta y aparecerán las sugerencias

y seleccione la opción que desee.

: aparecerán las sugerencias de gestos en el lugar donde

y, a continuación, pulse

Gestos de pantalla

Asistente

Deslizar desde abajo Deslizar desde los lados y desde

abajo

Si desea ocultar las sugerencias de gestos de la parte inferior de la pantalla, pulse el interruptor

Sugerencias de gestos

para desactivarlo.

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