Samsung QN55LS01R User Manual

USER MANUAL

LS01R SERIES LS01R SÉRIE

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If you have any questions, please call us at 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864) for assistance.

Before Reading This User Manual

This TV comes with this user manual and an embedded e-Manual.
Before reading this user manual, review the following:

User Manual

e-Manual

On the website (www.samsung.com), you can download the manuals and see its contents on your PC or mobile device.

Read this provided user manual to see information
about product safety, installation, accessories, initial
configuration, and product specifications.

For more information about this TV, read the e-Manual
embedded in the product.

• To open the e-Manual,
> Settings > Support > Open e-Manual

Learning the e-Manual's assistance functions

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English - 2

Allows you to access the corresponding menu item and try out the feature
right away.

Access an underlined topic referred to on an e-Manual page immediately.

Warning! Important Safety Instructions

Please read the Safety Instructions before using your TV.
Refer to the table below for an explanation of symbols which may be on your Samsung product.

CAUTION

RISK OF ELECTRIC SHOCK. DO NOT OPEN.

CAUTION: TO REDUCE THE RISK OF ELECTRIC SHOCK, DO
NOT REMOVE COVER (OR BACK). THERE ARE NO USER
SERVICEABLE PARTS INSIDE. REFER ALL SERVICING TO
QUALIFIED PERSONNEL.

This symbol indicates that high voltage is
present inside. It is dangerous to make any kind
of contact with any internal part of this product.

This symbol indicates that this product has
included important literature concerning
operation and maintenance.

Class II product: This symbol indicates that a
safety connection to electrical earth (ground)
is not required. If this symbol is not present on
a product with a power cord, the product MUST
have a reliable connection to protective earth
(ground).

AC voltage: Rated voltage marked with this
symbol is AC voltage.

DC voltage: Rated voltage marked with this
symbol is DC voltage.

Caution. Consult instructions for use: This
symbol instructs the user to consult the user
manual for further safety related information.

• The slots and openings in the cabinet and in the back or bottom are provided for necessary ventilation. To ensure
reliable operation of this apparatus and to protect it from overheating, these slots and openings must never be
blocked or covered.

– Do not place this apparatus in a confined space, such as a bookcase or built-in cabinet, unless proper

ventilation is provided.
– Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register, or where it is exposed to direct sunlight.
– Do not place vessels (vases etc.) containing water on this apparatus, as this can result in a fire or electric shock.

• Do not expose this apparatus to rain or place it near water (near a bathtub, washbowl, kitchen sink, or laundry tub,
in a wet basement, or near a swimming pool, etc.). If this apparatus accidentally gets wet, unplug it and contact an
authorized dealer immediately.

• This apparatus uses batteries. In your community, there might be environmental regulations that require you to
dispose of these batteries properly. Please contact your local authorities for disposal or recycling information.

• Do not overload wall outlets, extension cords, or adaptors beyond their capacity, since this can result in fire or
electric shock.

• Power-supply cords should be placed so that they are not likely to be walked on or pinched by items placed upon
or against them. Pay particular attention to cords at the plug end, at wall outlets, and at the point where they exit
from the appliance.

English - 3

• To protect this apparatus from a lightning storm, or when left unattended and unused for long periods of time,
unplug it from the wall outlet and disconnect the antenna or cable system. This will prevent damage to the set due
to lightning and power line surges.

• Before plugging in the AC power cord of the TV, make sure that the operational voltage of the TV matches the
voltage of your local electrical power supply. Refer to the power specifications section of the manual and/or the
power supply label on the product for voltage and amperage information.

• Never insert anything metallic into the open parts of this apparatus. This may cause a danger of electric shock.

• To avoid electric shock, never touch the inside of this apparatus. Only a qualified technician should open this
apparatus.

• Be sure to plug in the power cord until it is firmly seated. When unplugging the power cord from a wall outlet,
always pull on the power cord's plug. Never unplug it by pulling on the power cord. Do not touch the power cord
with wet hands.

• If this apparatus does not operate normally - in particular, if there are any unusual sounds or smells coming from
it - unplug it immediately and contact an authorized dealer or Samsung service center.

• Be sure to pull the power plug out of the outlet if the TV is to remain unused or if you are going to leave the house
for an extended period of time (especially when children, elderly, or disabled people will be left alone in the house).

– Accumulated dust can cause an electric shock, an electric leakage, or a fire by causing the power cord to

generate sparks and heat or by causing the insulation to deteriorate.

• Be sure to contact an authorized Samsung service center for information if you intend to install your TV in a location
with heavy dust, high or low temperatures, high humidity, chemical substances, or where it will operate 24 hours a
day such as in an airport, a train station, etc. Failure to do so may lead to serious damage to your TV.

• Use only a properly grounded plug and wall outlet.

– An improper ground may cause electric shock or equipment damage. (Class l Equipment only.)

• To turn off this apparatus completely, disconnect it from the wall outlet. To ensure you can unplug this apparatus
quickly if necessary, make sure that the wall outlet and power plug are readily accessible.

• Store the accessories (batteries, etc.) in a location safely out of the reach of children.

• Do not drop or strike the product. If the product is damaged, disconnect the power cord and contact a Samsung
service center.

• To clean this apparatus, unplug the power cord from the wall outlet and wipe the product with a soft, dry cloth. Do
not use any chemicals such as wax, benzene, alcohol, thinners, insecticide, air fresheners, lubricants, or detergents.
These chemicals can damage the appearance of the TV or erase the printing on the product.

• Do not expose this apparatus to dripping or splashing.

• Do not dispose of batteries in a fire.

• Do not short-circuit, disassemble, or overheat the batteries.

• There is danger of an explosion if you replace the batteries used in the remote with the wrong type of battery.
Replace only with the same or equivalent type.

• WARNING - TO PREVENT THE SPREAD OF FIRE, KEEP CANDLES AND OTHER ITEMS WITH OPEN
FLAMES AWAY FROM THIS PRODUCT AT ALL TIMES.

• Use care when touching the TV after it has been on for some time. Some parts can be warm to the
touch.

English - 4

Internet security

Samsung takes a number of steps to protect its Internet-compatible Smart TVs against unauthorized incursions and
hacking. For example, certain sensitive communications between the TV and the Internet servers are encrypted. In
addition, the TV’s operating system has adopted controls to prevent the installation of unauthorized applications.
Although we take steps to protect your Smart TV and personal information, no Internet-connected device or
transmission is completely secure. We therefore encourage you to take additional steps to safeguard your TV, secure
your Internet connection, and minimize the risk of unauthorized access. These steps are listed below:

• When Samsung releases software updates to improve the security of your TV, you should promptly install these
updates. To automatically receive these updates, turn on Auto Update in the TV's menu (
Support > Software Update > Auto Update). When an update is available, a popup message appears on the TV
screen. Accept the software download and update by selecting Yes when prompted. Take steps to secure your
wireless access point and network. Your access point's manual should provide additional details about how to
implement the following measures:

– Secure your wireless access point's management settings with a unique password to prevent unauthorized

changes to security related settings.

– Implement standard encryption (e.g., WPA2 encryption) on your wireless access point to secure your wireless

network signal.
– Secure access to your wireless network with a hard-to-guess password.
– Confirm your access point's firewall setting is enabled (if so equipped).
– Make sure that all your Internet-connected devices are behind your network's firewall.
– If your access point or modem has a standby mode button, use it to disconnect your home network from the

Internet when it is not in use.

• Use strong passwords for all your Internet accounts (Netflix, Facebook, etc.). If your TV has a camera, recess the
camera into the TV's bezel when it is not in use. Recessing the camera makes it inoperative.

• If any unexpected messages appear on your TV screen requesting permission to link a device or enable a remote
session, do NOT accept.

• Do not visit suspicious web sites and do not install any suspicious programs. We recommend that users install only
those authorized apps provided by Samsung through Samsung Smart Hub.

> Settings >

Figures and illustrations in this User Manual are provided for reference only and may differ from the actual product
appearance. Product design and specifications may change without notice.

English - 5

Contents

Before Reading This User Manual
Warning! Important Safety Instructions

---------------------------------------------------------------------------- 2

---------------------------------------------------------------------------- 3

01 Package Content

02 TV Installation

Providing proper ventilation for your TV ---------------------------------------------------------------------------- 8
Arranging the cables with the cable guide
Safety Precaution: Securing the TV to the wall to prevent
falling

---------------------------------------------------------------------------- 9

---------------------------------------------------------------------------- 8

03 Using the NFC on TV function

04 The Samsung Smart Remote

About the Buttons on the Samsung Smart Remote ---------------------------------------------------------------------------- 11
Pairing the TV to the Samsung Smart Remote
Installing batteries into the Samsung Smart Remote

05 Initial Setup

Using the TV Controller ---------------------------------------------------------------------------- 13

---------------------------------------------------------------------------- 12

---------------------------------------------------------------------------- 12

06 Troubleshooting and Maintenance

Troubleshooting ---------------------------------------------------------------------------- 14
What is Remote Support?
Eco Sensor and screen brightness
Caring for the TV

---------------------------------------------------------------------------- 17

---------------------------------------------------------------------------- 16

---------------------------------------------------------------------------- 16

07 Specifications and Other Information

Specifications ---------------------------------------------------------------------------- 18

English - 6

Environmental Considerations
Decreasing power consumption
Licenses

---------------------------------------------------------------------------- 19

---------------------------------------------------------------------------- 18

---------------------------------------------------------------------------- 19

01 Package Content

Make sure the following items are included with your TV. If any items are missing, contact your dealer.

• Samsung Smart Remote & Batteries (AA x 2)

• User Manual

Cable Guide

• The items’ colors and shapes may vary depending on the models.

• Cables not included can be purchased separately.

• Check for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box.

The screen can be damaged from direct pressure when
handled incorrectly. As shown in the figure, make sure to
grip the edges of the screen when you lift the TV.

• Warranty Card / Regulatory Guide

• Power Cord

Do Not Touch
This Screen!

English - 7

02 TV Installation

Providing proper ventilation for your TV

When you install your TV, maintain a distance of at least 4 inches (10 cm) between the TV and other objects (walls,
cabinet sides, etc.) to ensure proper ventilation. Failing to maintain proper ventilation may result in a fire or a problem
with the product caused by an increase in its internal temperature.

• When you install your TV with a stand or a without a stand, we strongly recommend you use parts provided by
Samsung Electronics only. Using parts provided by another manufacturer may cause difficulties with the product or
result in injury caused by the product falling.

Arranging the cables with the cable guide

When you install your TV without a stand, arrange the cables with the cable guide as shown in the figure below:

English - 8

Safety Precaution: Securing the TV to the wall to prevent falling

Caution: Pulling, pushing, or climbing on the TV may cause the TV to fall. In particular, ensure

your children do not hang on or destabilize the TV. This action may cause the TV to tip over,
causing serious injuries or death. Follow all safety precautions provided in the Safety Flyer
included with your TV.

WARNING: Never place a television set in an unstable location. The television set may fall, causing serious
personal injury or death. Many injuries, particularly to children, can be avoided by taking simple precautions
such as:

• Using cabinets or stands recommended by the manufacturer of the television set.

• Only using furniture that can safely support the television set.

• Ensuring the television set is not overhanging the edge of the supporting furniture.

• Not placing the television set on tall furniture (for example, cupboards or bookcases) without anchoring
both the furniture and the television set to a suitable support.

• Not placing the television set on cloth or other materials that may be located between the television set
and supporting furniture.

• Educating children about the dangers of climbing on furniture to reach the television set or its controls.

If you are retaining and relocating the television set that you are replacing with this new set, you should
apply the same precautions to the old set.

English - 9

03 Using the NFC on TV function

You can use the NFC on TV function to listen to your mobile device sound through the TV speaker.

1. Unlock the screen on your mobile device.

2. Activate the NFC feature (Standard mode) on your mobile device.

3. Place your mobile device on the top of the TV where an NFC mark exists.

4. Follow the instructions on the screens of the TV and your mobile device to complete the setup.

5. When your mobile device is connected to the TV, the music being played on the device is automatically played by

the TV. If no music is being played on your mobile device, select a media content item on the device.

– When the TV is connected to the Internet, Ambient Mode is automatically entered, and then the selected

media content is played.

6. The selected media content is played through the TV speaker.

• If the NFC on TV function does not work properly, repeat the steps above.

• Once the connection has been complete, keep touching the mobile device against the NFC mark on your TV until
the mobile device and TV respond (it may take a few seconds).

• The NFC on TV function may not be supported depending on your mobile device. Refer to the user manual of your
mobile device to check if it supports the NFC feature.

• For the exact location of the NFC reader on your mobile device, refer to the user manual of your mobile device.

• This function is only available on NFC-enabled mobile devices with Android 4.1 or later installed.

English - 10

04 The Samsung Smart Remote

About the Buttons on the Samsung Smart Remote

• The images, buttons, and functions of the Samsung Smart Remote may differ depending on the model.

• The Universal Remote function operates normally only when you use the Samsung Smart Remote that comes with
the TV.

(Power)

Press to turn the TV on or off.

(Color / Number button)

Each time you press this button, the
colored buttons window and the
virtual numeric pad are displayed
alternately.

• Use these colored buttons to
access additional options specific
to the feature you are using.

• When pressed, a number strip
appears on the bottom of the
screen. Select numbers and then
select Done to enter a numeric
value. Use to change the channel,
enter a PIN, enter a ZIP code, etc.

Select

Selects or runs a focused item.
When pressed while you are
watching content, detailed program
information appears.

(Bixby)

Runs Bixby. Press and hold the
button, say a command, and then
release the button to run Bixby.
When you press the button, the
Explore Now menu appears at the
bottom of the screen.

• The supported Bixby's languages
and features may differ by
geographical region.

• For more information about Bixby,
refer to Smart Features > Using

Bixby in the e-Manual.

(Ambient Mode)

In TV mode, press this button to
enter Ambient Mode. If you press the
button when the TV is completely
turned off, the TV turns on in Ambient
Mode.

• For more information about the

Ambient Mode, refer to Smart
Features > Using the Ambient
Mode in the e-Manual.

Directional pad (up/down/left/right)

Moves the focus and changes the
values seen on the TV's menu.

(Return)

Returns to the previous menu. When
pressed for 1 second or more, the
running function is terminated. When
pressed while you are watching
a program, the previous channel
appears.

(Play/pause)

When pressed, the playback controls
appear while the media content is
playing.

(Smart Hub)

Returns to the Home Screen.

VOL (Volume)

Move the button up or down to adjust
the volume. To mute the sound,
press the button. When pressed for
1 second or more, the Accessibility

Shortcuts menu appears.

CH (Channel)

Move the button up or down to
change the channel. To see the Guide
screen, press the button.

Launches the app indicated by the
button.

English - 11

Pairing the TV to the Samsung Smart Remote

When you turn on the TV for the first time, the Samsung Smart Remote pairs to the TV
automatically. If the Samsung Smart Remote does not pair to the TV automatically,
point it at the remote control sensor of the TV, and then press and hold the buttons
labeled
more.

and as shown in the figure on the left simultaneously for 3 seconds or

Installing batteries into the Samsung Smart Remote

To install the batteries, push the rear cover open in the direction of the arrow at the bottom of the illustration, and
then insert the batteries as shown in the figure. Make sure that the positive and negative ends are facing in the correct
direction. Close the rear cover as shown.

• Alkaline batteries are recommended for longer battery life.

English - 12

05 Initial Setup

When you turn on your TV for the first time, it immediately starts the Initial Setup. Follow the instructions displayed on
the screen and configure the TV's basic settings to suit your viewing environment.

• To perform the Initial Setup using the SmartThings app, you must connect your mobile device via Wi-Fi.

• If the pop-up for setup does not appear automatically in the SmartThings app on your mobile device, manually add
the TV using Add Device on the dashboard of the SmartThings app, and then continue with the set up process.

• The SmartThings app is available for mobile devices running Android 6.0 or higher or iOS 10 or higher.

• Noise may occur temporarily when the TV communicates with mobile devices.

Using the TV Controller

You can turn on the TV with the TV Controller button on the lower-left corner of the back of the TV, and then use
the Control menu. The Control menu appears when the TV Controller button is pressed while the TV is On. For more
information about its usage, refer to the figure below.
To run an item on the menu, move the TV Controller button up, down, left, or right to move the focus to it, and then
press the TV Controller button.

Control menu

:

Smart Hub

:

Settings

:

Return

:

Source

:

Power Off

Remote control sensor

TV Controller button

• Press: Display the Control menu. / Select or run a focused
item on the menu.

• Press and hold: The running function is terminated.

• Up/Down button: Changes the channel.

• Left/Right button: Changes the volume.

The TV Controller button is located on the lower-left corner of
the back of the TV.

English - 13

06 Troubleshooting and Maintenance

Troubleshooting

If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Alternatively, review the
Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of the troubleshooting tips apply, please visit "www.samsung.com"
and click Support or contact the Samsung service center listed on the back cover of this manual.

• For detailed information on troubleshooting, watch the troubleshooting videos at www.samsung.com/spsn.

• This TFT LED panel is made up of sub pixels which require sophisticated technology to produce. There may be,
however, a few bright or dark pixels on the screen. These pixels will have no impact on the performance of the
product.

• To keep your TV in optimum condition, upgrade to the latest software. Use the Update Now or Auto Update
functions on the TV's menu (

The TV won’t turn on.

• Make sure that the AC power cord is securely plugged in to the TV and the wall outlet.

• Make sure that the wall outlet is working and the power indicator at the bottom of the TV is lit and glowing a solid
red.

• Try pressing the TV Controller button on the lower-left corner of the back of the TV to make sure that the problem
is not with the remote control. If the TV turns on, refer to “The remote control does not work.”

There is no picture/video/sound, or a distorted picture/video/sound from an external device, or “Weak or No Signal” is displayed on the TV, or you cannot find a channel.

• Make sure the connection to the device is correct and that all cables are fully inserted.

• Remove and reconnect all cables connected to the TV and the external devices. Try new cables if possible.

• Confirm that the correct input source has been selected ( > Source).

• Perform a TV self diagnosis to determine if the problem is caused by the TV or the device ( > Settings >
Support > Self Diagnosis > Start Picture Test or Start Sound Test).

• If the test results are normal, reboot the connected devices by unplugging each device's power cord and then
plugging it in again. If the issue persists, refer to the connection guide in the user manual of the connected device.

• If you are not using a cable box or satellite box, and your TV is receiving TV signals from an antenna or a cable wall
connector, run Auto Program to search for channels (

> Settings > Support > Software Update > Update Now or Auto Update).

> Settings > Broadcasting > Auto Program).

English - 14

The remote control does not work.

• Check if the power indicator at the bottom of the TV blinks when you press the remote's Power button. If it does
not, replace the remote control's batteries.

• Make sure that the batteries are installed with their poles (+/–) in the correct direction.

• Try pointing the remote directly at the TV from 5 ft. to 6 ft. (1.5-1.8 m) away.

• If your TV came with a Samsung Smart Remote (Bluetooth Remote), make sure to pair the remote to the TV.

The cable box or satellite box remote control doesn’t turn the TV on or off or adjust the volume.

• Program the cable box or satellite box remote control to operate the TV. Refer to the cable box or satellite box user
manual for the SAMSUNG TV code.

The TV settings are lost after 5 minutes.

• The TV is in the Retail Mode. Change the Usage Mode in the System Manager Menu to Home Mode ( >
Settings > General > System Manager > Usage Mode > Home Mode).

Intermittent Wi-Fi

• Make sure the TV has a network connection ( > Settings > General > Network > Network Status).

• Make sure the Wi-Fi password is entered correctly.

• Check the distance between the TV and the modem or access point. The distance should not exceed 50 ft (15.2 m).

• Reduce interference by not using or turning off wireless devices. Also, verify that there are no obstacles between
the TV and the modem or access point. (The Wi-Fi strength can be decreased by appliances, cordless phones, stone
walls/fireplaces, etc.)

Single story Multi story

Wireless access point

Wireless repeater

• Contact your Internet Service Provider (ISP) and ask them to reset your network circuit to re-register the MAC
addresses of your new modem or access point and the TV.

English - 15

Video Apps problems (Youtube etc)

• Change the DNS to 8.8.8.8. Select > Settings > General > Network > Network Status > IP Settings > DNS
Setting > Enter manually > DNS Server > enter 8.8.8.8 > OK.

• Reset by selecting > Settings > Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub.

What is Remote Support?

Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can remotely:

• Diagnose your TV

• Adjust the TV settings for you

• Perform a factory reset on your TV

• Install recommended firmware updates

How does Remote Support work?

You can easily get Samsung Remote Support service for your TV.

1. Call the Samsung service center and ask for remote support.

2. Open the menu on your TV, and then go to the Support section. ( > Settings > Support)

3. Select Remote Management, then read and agree to the service agreements. When the PIN screen appears,

provide the PIN number to the technician.

4. The technician will then access your TV.

Eco Sensor and screen brightness

Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically. This feature measures the light in your room and optimizes
the brightness of the TV automatically to reduce power consumption. If you want to turn this off, go to > Settings
> General > Eco Solution > Ambient Light Detection.

• If the screen is too dark while you are watching TV in a dark environment, it may be due to the Ambient Light
Detection function.

• The eco sensor is located at the bottom of the TV. Do not block the sensor with any object. This can decrease picture
brightness.

English - 16

Caring for the TV

• If a sticker was attached to the TV screen, some debris can remain
after you remove the sticker. Please clean the debris off before
watching TV.

• The exterior and screen of the TV can get scratched during cleaning.
Be sure to wipe the exterior and screen carefully using a soft cloth to
prevent scratches.

• Do not spray water or any liquid directly onto the TV. Any liquid that
goes into the product may cause a failure, fire, or electric shock.

• To clean the screen, turn off the TV, then gently wipe away smudges
and fingerprints on the panel with a micro-fiber cloth. Clean the
body or panel of the TV with a micro-fiber cloth dampened with a
small amount of water. After that, remove the moisture with a dry
cloth. While cleaning, do not apply strong force to the surface of the
panel because it can damage the panel. Never use flammable liquids
(benzene, thinner, etc.) or a cleaning agent. For stubborn smudges,
spray a small amount of screen cleaner on a micro-fiber cloth, and
then use the cloth to wipe away the smudges.

English - 17

07 Specifications and Other Information

Specifications

Model Name
Display Resolution
Screen Size

Diagonal
Measured Diagonally

Sound (Output)
Dimensions (W x H x D)

Body

With stand

Weight
Without Stand
With Stand

Environmental Considerations

Operating Temperature
Operating Humidity
Storage Temperature
Storage Humidity

QN55LS01R

3840 x 2160

55˝ Class

54.6 inches
40 W

49.4 x 29.5 x 8.7 inches

(1254.9 x 748.3 x 221.0 mm)

49.4 x 48.7 x 19.0 inches

(1254.9 x 1237.4 x 482.8 mm)

57. 5 lbs (26.1 kg)

60.0 lbs (27.2 kg)

50°F to 104°F (10°C to 40°C)

10% to 80%, non-condensing

-4°F to 113°F (-20°C to 45°C)
5% to 95%, non-condensing

Notes

• Because of the appearance design of the TV, part of the screen may be hidden by the frame.

• Design and specifications are subject to change without prior notice.

• For information about the power supply, and more information about power consumption, refer to the information
on the label attached to the product.

– On most models, the label is attached to the back of the TV. (On some models, the label is inside the cover

terminal.)

• Your TV and its accessories may look different than the product images presented in this manual, depending on the
model.

• All drawings are not necessarily to scale. Some dimensions are subject to change without prior notice. Refer to the
dimensions before installing your TV. Not responsible for typographical or printed errors.

English - 18

Decreasing power consumption

When you shut the TV off, it enters Standby mode. In Standby mode, it continues to draw a small amount of power. To
decrease power consumption, unplug the power cord when you don't intend to use the TV for a long time.

Licenses

The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or registered
trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.

English - 19

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GUIDE D'UTILISATION

LS01R SÉRIE

Merci d’avoir acheté ce produit Samsung.
Pour recevoir une plus vaste gamme de services, enregistrez votre produit au www.samsung.com.
Modèle No de série
Pour de plus amples renseignements ou pour obtenir de l’aide, composez le 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).

Avant de lire le guide d'utilisation.

Ce téléviseur comprend un guide d'utilisation et un guide électronique intégré.

Avant de lire ce guide d'utilisation, revoyez ce qui suit:

Guide de
l’utilisateur

e-Manual

Sur le site Web (www.samsung.com), vous pouvez télécharger le guide d'utilisation et voir son contenu sur votre
ordinateur ou votre appareil mobile.

Veuillez lire le contenu de ce guide d'utilisation pour
avoir de l'information sur la sécurité du produit,
l'installation, les accessoires, la configuration initiale et
les spécifications du produit.

Pour avoir de plus amples renseignements au sujet du
téléviseur, consultez le guide électronique intégré au
téléviseur.

• Pour ouvrir le e-Manual,
> Paramètres > Support tech. > Ouvrir

e-Manual

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Avertissement! Consignes de sécurité importantes

Avant d'utiliser le téléviseur, veuillez lire les instructions de sécurité.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître la signification des symboles qui pourraient se trouver sur votre appareil
Samsung.

ATTENTION

RISQUE DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE. NE PAS OUVRIR.

ATTENTION: AFIN DE RÉDUIRE LE RISQUE DE CHOC
ÉLECTRIQUE, N'ENLEVEZ PAS LE COUVERCLE (OU LE

PANNEAU ARRIÈRE). AUCUNE PIÈCE POUVANT ÊTRE

RÉPARÉE PAR L'UTILISATEUR NE SE TROUVE À L'INTÉRIEUR.
VEUILLEZ VOUS ADRESSER À UN TECHNICIEN AGRÉÉ POUR
TOUTE RÉPARATION.

Ce symbole indique la présence d'une haute
tension à l'intérieur. Tout contact avec une pièce
interne de l'appareil présente un danger.

Ce symbole vous informe qu'une documentation
importante relative au fonctionnement et à
l'entretien est fournie avec le produit.

Produit de catégorie II: Ce symbole indique

qu'une connexion de sécurité de mise à la terre
(à la masse) n'est pas requise. Si ce symbole
ne se trouve pas sur un appareil doté d’un
cordon d’alimentation, le produit DOIT avoir un
conducteur de protection fiable (mise à la terre).

Tension CA: La tension nominale indiquée par ce

symbole est la tension CA.

Tension CC: La tension nominale indiquée par ce

symbole est la tension CC.

Mise en garde. Consultez les instructions aux fins
d'utilisation : Ce symbole indique à l'utilisateur
qu'il doit consulter le guide d'utilisation pour
avoir de l'information au sujet de la sécurité.

• Les fentes et évents présents à l'arrière et sous le boîtier sont fournis à des fins de ventilation. Afin de garantir le
bon fonctionnement de l'appareil et d'éviter les risques de surchauffe, ces fentes et ouvertures ne doivent être ni
obstruées ni couvertes.

– L’appareil ne doit pas être placé dans un environnement clos tel qu’une bibliothèque ou une armoire encastrée,

sauf si une ventilation adéquate est prévue.

– L’appareil ne doit pas être placé à proximité ou au-dessus d’un radiateur ou d’une grille d'air de chauffage, ni

dans un endroit exposé à la lumière directe du soleil.

– Aucun récipient contenant de l’eau (vases, etc.) ne doit être placé sur l’appareil, car cela présente un risque

d’incendie ou de décharge électrique.

• L’appareil ne doit pas être exposé à la pluie ni placé à proximité d'une source d'eau, par exemple une baignoire,
un lavabo, un évier, un bac de lavage, un sous-sol humide, une piscine, etc. Si l’appareil est mouillé par accident,
débranchez-le et appelez immédiatement un revendeur agréé.

• Cet appareil fonctionne avec des piles. Dans un souci de préservation de l’environnement, la réglementation
locale prévoit peut-être des mesures particulières pour la mise au rebut des piles. Veuillez communiquer avec les
autorités compétentes pour vous renseigner sur la mise au rebut ou le recyclage des piles.

• Evitez de surcharger les prises murales, les rallonges et les adaptateurs, car cela présente un risque d'incendie ou
d'électrocution.

• Les cordons d'alimentation doivent être disposés de telle sorte afin d'éviter que l'on ne marche dessus ou qu'un
objet s'y accroche. Portez une attention particulière aux cordons près de l'extrémité de la fiche, à proximité des
prises de sortie murales et à leur point de sortie sur l'appareil.

Français - 3

• En cas d'orage, ou bien lorsque vous vous absentez ou n'utilisez pas votre appareil pendant une longue période,
débranchez celui-ci de la prise murale et débranchez également l’antenne ou le connecteur au réseau câblé. Ces
précautions éviteront que l’appareil ne soit endommagé par la foudre ou par des surtensions.

• Avant de brancher le cordon d’alimentation c.a. du téléviseur, assurez-vous que la tension de fonctionnement
du téléviseur correspond à celle de votre réseau électrique local. Reportez-vous à la section portant sur les
spécifications électriques du manuel ou à l’étiquette sur l’alimentation électrique du produit pour connaître les
renseignements sur la tension électrique et l’intensité.

• N'insérez jamais d'objet métallique dans les parties ouvertes de cet appareil, car Cela peut causer une source de
danger ou une décharge électrique.

• Pour éviter tout risque d'électrocution, ne mettez jamais les doigts à l’intérieur de l’appareil. Seul un technicien
qualifié est habilité à ouvrir cet appareil.

• Assurez-vous de brancher le cordon d'alimentation de sorte qu'il soit correctement inséré dans la prise. Pour
débrancher le cordon d'alimentation d'une prise murale, tenez la fiche. Ne débranchez jamais le cordon en tirant

sur ce dernier. Évitez de toucher le cordon avec les mains mouillées.

• Si l’appareil ne fonctionne pas normalement, surtout s’il émet des odeurs ou des sons anormaux, débranchez-le
immédiatement et appelez un revendeur agréé ou un centre de service Samsung.

• Si vous envisagez de ne pas utiliser le téléviseur ou de vous absenter de chez vous pendant une période prolongée,
veillez à retirer la fiche d'alimentation de la prise (en particulier si des enfants, des personnes âgées ou des
personnes handicapées restent seuls à la maison sans supervision).

– L'accumulation de poussière peut provoquer une électrocution, une perte d'énergie, ou un incendie induit par

le cordon d'alimentation dû à des variations, une surchauffe ou une détérioration de l'isolation.

• Communiquez avec un centre de service homologué lorsque vous installez l'appareil dans un endroit exposé
à la poussière, à des températures faibles ou élevées, à des produits chimiques et si l’appareil doit fonctionner

continuellement 24heures sur 24, comme dans un aéroport, une gare, etc. Le non-respect de ces consignes peut

causer de sérieux dommages au téléviseur.

• N'utilisez que des prises de sortie murale et des fiches correctement mises à la terre.

– Une mise à la terre risque incorrecte peut entraîner des électrocutions ou endommager l'appareil (appareil de

classe 1 uniquement).

• Pour mettre cet appareil totalement hors tension, il doit être débranché de la prise murale. Pour être certain de
pouvoir débrancher rapidement cet appareil si nécessaire, veillez à ce que la prise murale et la fiche d'alimentation
soient facilement accessibles.

• Gardez les petits accessoires (piles, etc.) dans un endroit hors de portée des enfants.

• Veiller à ne pas échapper ni plier les lunettes. Si le produit est endommagé, débranchez le cordon d'alimentation et
communiquez avec un centre de service.

• Pour nettoyer l'appareil, débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale et nettoyez l'appareil à l'aide d'un
chiffon doux et sec. N'utilisez pas de produits chimiques tels que de la cire, du benzène, de l'alcool, des solvants,
des insecticides, des désodorisants, des lubrifiants ou des détergents. Ces produits peuvent endommager la
surface du téléviseur ou effacer les parties imprimées.

• L’appareil ne doit pas être exposé à des éclaboussures ou gouttes d'eau ou de liquide.

• Ne pas jeter les piles au feu.

• Ne pas court-circuiter ou démonter les piles, et éviter qu'elles ne surchauffent.

• Il y a un risque d'explosion si vous n'utilisez pas la bonne sorte de piles pour remplacer les piles de la
télécommande. Remplacez-les uniquement par des produits similaires ou équivalents.

• ATTENTION – POUR ÉVITER TOUT RISQUE D'INCENDIE, TENEZ TOUJOURS CE PRODUIT À DISTANCE
DES BOUGIES ET AUTRES ARTICLES COMPORTANT UNE FLAMME NUE.

• Faites preuve de précaution lorsque vous touchez l'appareil après qu'il ait été en marche pendant un
certain temps. Certains éléments peuvent être chauds.

Français - 4

Sécurité Internet

Samsung prend un certain nombre de mesures afin de protéger ses téléviseurs Smart TV compatibles avec Internet
contre le piratage et les accès non autorisés. Par exemple, certaines communications sensibles entre le téléviseur et les
serveurs Internet sont cryptées. De plus, le système d'exploitation du téléviseur est doté de contrôles qui empêchent
l'installation d'applications non autorisées.
Malgré toutes les mesures de protection que nous avons prises pour protéger l'information et l'accès au téléviseur
Smart TV, tout appareil connecté à Internet ou les transmissions de données sur Internet ne sauraient être totalement
sécurisés. Par conséquent, nous vous encourageons à prendre des mesure de protection supplémentaires, à protéger
votre connexion à Internet et à réduire les risques d'accès non autorisé. Ces mesures sont présentées ci-après :

• Nous vous conseillons d'installer le plus rapidement possible toutes les nouvelles mises à jour de logiciels que
Samsung met à disposition pour améliorer la sécurité de votre téléviseur. Pour recevoir automatiquement ces
mises à jour, activez Mise à jour automatique dans le menu du téléviseur (
Mise à jour du logiciel > Mise à jour automatique). Lorsqu'une mise à jour est disponible, un message contextuel
s'affiche à l'écran. Procédez au téléchargement et à la mise à jour du logiciel en cliquant sur Oui lorsque le message
s'affiche. Prenez des mesures pour sécuriser votre point d’accès et votre réseau sans fil. Dans le guide de votre point

d’accès, vous trouverez des instructions supplémentaires pour mettre en place les mesures suivantes:

– Protéger les paramètres de gestion de votre point d’accès sans fil en choisissant un mot de passe unique qui

protège contre toute modification non autorisée des paramètres de sécurité.

– Mettre en place un système de cryptage standard (p.ex. le mécanisme de cryptage WPA2) sur votre point

d’accès sans fil afin de protéger le signal de votre réseau sans fil.
– Sécurisez l'accès à votre réseau sans fil en choisissant un mot de passe difficile à deviner.
– Vérifier que les paramètres du pare-feu de votre point d’accès sans fil sont actifs (s'il y en a un).
– Assurez-vous que tous vos appareils connectés à Internet se trouvent en aval du pare-feu du réseau.
– Si votre point d’accès sans fil comporte un bouton qui permet de le mettre en veille, utilisez ce bouton pour

déconnecter votre réseau résidentiel de l'Internet quand vous ne l'utilisez pas.

• Utilisez des mots de passe complexes pour tous vos comptes (Netflix, Facebook, etc.). Si votre téléviseur est équipé
d'une caméra, replacez-la dans son logement lorsque vous ne l'utilisez pas. Ainsi, elle est désactivée.

• Si un message inattendu s'affiche à l'écran de votre téléviseur vous demandant l'autorisation de connecter un
appareil ou d'activer une session à distance, n'acceptez en AUCUN cas.

• Ne visitez pas de sites Web douteux et évitez d'installer des programmes douteux. Nous recommandons aux
utilisateurs d'installer uniquement les applications autorisées fournies par Samsung par le biais de Samsung Smart
Hub.

> Paramètres > Support tech. >

Les figures et les illustrations de ce guide d'utilisation ne sont fournies qu’à titre de référence. L’apparence réelle du
produit pourrait être différente. La conception et les spécifications du produit peuvent changer sans avis préalable.

Français - 5

Sommaire

Avant de lire le guide d'utilisation.
Avertissement! Consignes de sécurité importantes

---------------------------------------------------------------------------- 2

---------------------------------------------------------------------------- 3

01 Contenu de la boîte

02 Installation du téléviseur

Ventilation adéquate de votre téléviseur ---------------------------------------------------------------------------- 8
Fixation des câbles à l'aide du guide-câble
Consignes de sécurité: Fixation du téléviseur sur le mur
pour empêcher qu'il ne tombe.

---------------------------------------------------------------------------- 9

---------------------------------------------------------------------------- 8

03 Utilisation de la fonction NFC on TV

04 La télécommande Télécommande intelligente Samsung

À propos des touches de la télécommande
Télécommande intelligente Samsung
Apparier le téléviseur à la télécommande
Télécommande intelligente Samsung
Installation des piles dans la télécommande
Télécommande intelligente Samsung

---------------------------------------------------------------------------- 11

---------------------------------------------------------------------------- 12

---------------------------------------------------------------------------- 12

05 Configuration initiale

Utilisation du Commande du téléviseur ---------------------------------------------------------------------------- 13

06 Dépannage et entretien

Dépannage ---------------------------------------------------------------------------- 14
Que signifie le soutien technique à distance?
Capteur Eco et luminosité de l'écran
Précautions à prendre pour le téléviseur

---------------------------------------------------------------------------- 16

---------------------------------------------------------------------------- 16

---------------------------------------------------------------------------- 17

07 Spécifications et autres renseignements

Spécifications ---------------------------------------------------------------------------- 18

Français - 6

Facteurs environnementaux
Réduire la consommation d'énergie
Licences

---------------------------------------------------------------------------- 19

---------------------------------------------------------------------------- 18

---------------------------------------------------------------------------- 19

01 Contenu de la boîte

Veillez à ce que les articles suivants soient inclus avec votre téléviseur. Si des éléments sont manquants, communiquez
avec le détaillant.

• Télécommande intelligente Samsung & Piles (AA x 2)

• Guide de l’utilisateur

Guide-câble

• La forme et la couleur des articles peuvent varier selon le modèle.

• Les câbles non compris avec l'appareil peuvent être achetés séparément.

• Lorsque vous ouvrez la boîte, vérifiez s'il y a des accessoires cachés dans le matériau d'emballage.

Si vous exercez une pression sur l’écran ou si vous le
manipulez de manière inappropriée, vous pourrez
l’endommager. Conformément à l’illustration, assurez­vous de tenir l’écran par les bords lorsque vous soulevez le
téléviseur.

• Carte de garantie / Guide de réglementation

• Cordon d’alimentation

Ne touchez pas
l'écran!

Français - 7

02 Installation du téléviseur

Ventilation adéquate de votre téléviseur

Au moment de l'installation du téléviseur, vous devez laisser une distance d'au moins 4 pouces (10 cm) entre le
téléviseur et les autres objets (murs, côtés de l'armoire, etc.) afin d'assurer une ventilation adéquate. Le non-respect
de cette consigne pourrait faire augmenter la température interne du produit et causer un incendie ou endommager
celui-ci.

• Que vous utilisiez une base ou pas, nous vous recommandons fortement d’utiliser seulement les pièces fournies par
Samsung Electronics. Si vous utilisez des pièces fournies par un autre fabricant, cela pourrait causer des problèmes
ou entraîner des blessures engendrées par la chute du téléviseur.

Fixation des câbles à l'aide du guide-câble

Lorsque vous n’utilisez pas de base, fixez les câbles au moyen du guide-câble, comme présenté dans l’image ci-

dessous:

Français - 8

Consignes de sécurité: Fixation du téléviseur sur le mur pour empêcher qu'il

ne tombe.

Mise en garde: Le fait de tirer, de pousser ou de monter sur le téléviseur peut en provoquer

la chute. Assurez-vous notamment que vos enfants ne se suspendent pas au téléviseur ni le
déséquilibrent. Cela pourrait le faire basculer et causer des blessures sérieuses ou entraîner la
mort. Suivez toutes les mesures de sécurité indiquées dans la brochure de votre téléviseur.

AVERTISSEMENT: Ne jamais placer un téléviseur dans une position instable. Le téléviseur peut tomber et

causer de graves blessures ou la mort. De nombreuses blessures, notamment causées aux enfants, peuvent

être évitées en prenant des précautions simples telles que:

• Utiliser des meubles ou supports recommandés par le fabricant du téléviseur.

• Utiliser uniquement des meubles qui peuvent soutenir le téléviseur en toute sécurité.

• Veiller à ce que le téléviseur ne dépasse pas du bord du meuble sur lequel il est placé.

• Si le téléviseur est placé sur des meubles hauts (par exemple des armoires ou étagères à livres), veiller à
fixer solidement le meuble et le téléviseur à un support approprié.

• Ne pas placer le téléviseur sur un tissu ou autre matériau qui peut se trouver entre ce dernier et le
meuble.

• Apprendre aux enfants qu'il est dangereux de monter sur les meubles pour atteindre le téléviseur ou
ses commandes.

Si vous conservez votre ancien téléviseur, vous devez prendre les mêmes précautions que vous suivez pour
le nouveau.

Français - 9

03 Utilisation de la fonction NFC on TV

Vous pouvez utiliser la fonction NFC on TV pour écouter votre appareil mobile par l’intermédiaire du haut-parleur de
votre téléviseur.

1. Déverrouillez l’écran de votre appareil mobile.

2. Activez l’option NFC (mode standard) de votre appareil.

3. Placez votre appareil mobile sur le dessus du téléviseur, où se trouve la marque NFC.

4. Suivez les directives apparaissant à l’écran des deuxappareils pour procéder à la configuration.

5. Quand votre appareil mobile est connecté au téléviseur, la musique lue sur l’appareil jouera automatiquement sur

le téléviseur. Si votre appareil mobile ne lit pas de musique, sélectionnez un fichier à lire.

– Une fois que le téléviseur est connecté à Internet, le mode Ambient Mode est automatiquement saisi et le

contenu est lu et diffusé.

6. Le contenu multimédia sélectionné est lu et diffusé par le haut-parleur du téléviseur.

• Si cette fonction ne s’exécute pas correctement, répétez les étapes précédentes.

• Une fois que la connexion est établie, il vous suffit de déposer votre appareil mobile contre la marque NFC du

téléviseur jusqu’à ce que les deuxappareils répondent (quelques secondes pourraient être nécessaires).

• La fonction NFC on TV peut ne pas être prise en charge en fonction de votre appareil mobile. Consultez le manuel
de l’utilisateur de votre appareil mobile pour vérifier s’il prend en charge l’option NFC.

• Pour connaître l’emplacement exact du lecteur NFC de votre appareil mobile, consultez le manuel de l’utilisateur
pertinent.

• Cette fonction est offerte uniquement sur les appareils mobiles dotés de l’option NFC et de la version Android4.1,
ou d’une version ultérieure.

Français - 10

04 La télécommande Télécommande intelligente Samsung

À propos des touches de la télécommande Télécommande intelligente Samsung

• Les images, les touches et les fonctions de la télécommande Télécommande intelligente Samsung peuvent varier selon le modèle.

• La fonction Configuration de la télécommande universelle fonctionne normalement seulement lorsque vous
utilisez la Télécommande intelligente Samsung qui vient avec le téléviseur.

(Alimentation)

permet de mettre le téléviseur sous
tension ou hors tension.

(Touche Couleur / Numéro)

Lorsque vous appuyez sur cette
touche, la fenêtre des touches de
couleur et le pavé numérique virtuel
s’affichent en alternance.

• Utilisez ces touches de couleur
pour accéder à des options
supplémentaires propres à la
fonction que vous utilisez.

• Lorsque l'on appuie sur les
touches du pavé numérique, une
série de nombres s'affiche au
bas de l'écran. Sélectionnez des
nombres et sélectionnez Fait pour
entrer une valeur numérique. Le
pavé numérique sert à changer
de chaîne, entrer un NIP, entre un
code postal, etc.

Sélectionner

Permet de sélectionner ou d'exécuter
un élément ciblé. En appuyant sur
cette touche pendant que vous
regardez du contenu, de l'information
détaillée au sujet de l'émission
s'affiche.

(Retour)

Permet de revenir au menu
précédent. En appuyant pendant
au moins 1 seconde, la fonction en
cours d'exécution est interrompue. En
appuyant sur cette touche pendant
que vous regardez une émission, vous
affichez la chaîne précédente.

(Lecture/pause)

Appuyez sur la touche pour faire
apparaître les commandes de lecture
et diffuser le contenu multimédia.

(Smart Hub)

Retour à Premier Écran.

(Interaction vocale)

Exécutez la fonction Interaction vocale.
Appuyez sur la touche en maintenant
la pression, prononcez une commande
vocale, et relâchez la touche afin de lancer
Interaction vocale.
Lorsque vous appuyez sur la touche, le
menu Découvrir maintenant s’affiche au
bas de l’écran.

• Les langues d'interaction vocale
prises en charge et les options
peuvent varier en fonction de la
région.

• Pour avoir de plus amples
renseignements sur Interaction
vocale, reportez-vous à Fonctions

Smart > Utilisation de la fonction
Interaction vocale dans le e-Manual.

(Ambient Mode)

En mode TV, appuyez sur cette touche
pour activer le Ambient Mode. Si
vous appuyez sur la touche lorsque le
téléviseur est totalement hors tension, il
passe en Ambient Mode.

• Pour avoir de plus amples
renseignements sur le Ambient

Mode, reportez-vous à l’option
Fonctions Smart > en utilisant le
Ambient Mode dans le e-Manual.

Pavé directionnel (haut/bas/gauche/
droite)

Permet de déplacer la cible de saisie et
de modifier les valeurs affichées dans le
menu du téléviseur.

VOL (Volume)

Appuyez sur la touche vers le haut ou vers
le bas pour ajuster le volume. Pour mettre
la sourdine, appuyez sur la touche. En
appuyant pendant au moins 1 seconde, le
menu Raccourcis d'accessibilité s'affiche.

CH (Chaîne)

Appuyez sur la touche vers le haut ou vers
le bas pour changer de chaîne. Pour voir
l'écran Guide, appuyez sur la touche.

Lance l’application indiquée par la touche.

Français - 11

Apparier le téléviseur à la télécommande Télécommande intelligente Samsung

Lorsque vous mettez le téléviseur sous tension pour la première fois, il est
automatiquement apparié avec la télécommande Télécommande intelligente
Samsung. Si l'appariement de la télécommande Télécommande intelligente Samsung
avec le téléviseur ne se fait pas automatiquement, pointez-la vers le capteur du
téléviseur, ensuite appuyez simultanément, en maintenant la pression, sur les
touches
minimum.

et tel qu'illustré dans le diagramme à gauche pendant 3secondes au

Installation des piles dans la télécommande Télécommande intelligente Samsung

Pour installer les piles, ouvrez le couvercle à l'arrière dans le sens indiqué par la flèche au bas sur l’illustration, et
ensuite insérez les piles conformément à l'illustration. Assurez-vous que les polarités positif et négatif donnent dans le
bon sens. Fermez le couvercle à l’arrière conformément à l’illustration.

• Nous recommandons d'utiliser des piles alcalines pour une plus longue durée de vie des piles.

Français - 12

05 Configuration initiale

Lorsque vous mettez le téléviseur en marche pour la première fois, il lance immédiatement la configuration initiale.
Suivez les directives qui s'affichent à l'écran et configurez les réglages de base du téléviseur afin qu'ils correspondent à
votre environnement de visionnement.

• Pour effectuer la configuration initiale en utilisant l’application SmartThings, vous devez connecter votre appareil
mobile au réseau Wi-Fi.

• Si la fenêtre contextuelle de la configuration n’apparaît pas automatiquement dans l’application SmartThings de
votre appareil mobile, ajoutez le téléviseur manuellement en sélectionnant Ajouter un appareil sur le tableau de
bord de l’application SmartThings, puis poursuivez le processus de configuration.

• L’application SmartThings est disponible sur les appareils mobiles exécutantAndroid6.0 ou les versions

supérieures et iOS10 ou les versions supérieures.

• Il peut y avoir temporairement du bruit lorsque le téléviseur communique avec les appareils mobiles.

Utilisation du Commande du téléviseur

Vous pouvez mettre le téléviseur sous tension à l’aide du bouton Commande du téléviseur situé dans le coin inférieur
gauche à l’arrière du téléviseur, et utilisez ensuite le Menu de commande. Le Menu de commande apparaît lorsque l’on
appuie sur la touche Commande du téléviseur pendant que le téléviseur est sous tension. Pour avoir de plus amples
renseignements sur son fonctionnement, reportez-vous à l'illustration ci-dessous.
Pour exécuter un élément du menu, déplacez le bouton Commande du téléviseur vers le bas, le haut, la gauche ou la
droite pour déplacer le curseur jusqu’à l’élément visé, et appuyez ensuite sur le bouton Commande du téléviseur.

Capteur pour la télécommande

Menu de commande

:

Smart Hub

:

Paramètres

:

Retour

Touche Commande du téléviseur

• Appuyez: Affiche Menu de commande. / Permet de
sélectionner ou d'exécuter un élément ciblé dans le menu.

• Appuyez et tenez enfoncé: La fonction en cours d’exécution
est terminée.

• Touche Haut/Bas : Permet de changer de chaîne.

• Touche Gauche/Droite : Permet de régler le volume.

Le bouton Commande du téléviseur est situé dans le coin
inférieur gauche de l’arrière du téléviseur.

:

Source

:

Éteindre

Français - 13

06 Dépannage et entretien

Dépannage

Si le téléviseur semble présenter un problème, essayez d'abord de le corriger à l'aide de la présente liste des problèmes

et solutions possibles. Consultez également la section «Dépannage» dans le guide électronique. Dans le cas où aucun
de ces conseils de dépannage ne s’applique, allez à «www.samsung.com» et cliquez sur Soutien, ou communiquez

avec le centre de service Samsung, aux coordonnées indiquées au plat verso de ce guide.

• Pour de plus amples renseignements sur le dépannage, visionnez les vidéos sur le site www.samsung.com/spsn.

• Cet écran TFT DEL utilise un affichage fait de pixels secondaires dont la production exige une technologie
perfectionnée. Il se peut toutefois que certains pixels deviennent sombres ou plus lumineux à l’écran. Ce
phénomène n’a aucune incidence sur la performance de l’appareil.

• Pour optimiser les performances de votre téléviseur, utilisez la dernière version logicielle. Utilisez les fonctions

Mettre à jour maintenant ou Mise à jour automatique sur le menu du téléviseur (
tech. > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour automatique).

Le téléviseur ne s’allume pas.

• Assurez-vous que le cordon d’alimentation c.a. est bien branché à la prise de courant murale et au téléviseur.

• Assurez-vous que la prise de courant murale est sous tension et que l’indicateur de puissance au bas du téléviseur
est allumé en rouge continu.

• Appuyez sur le bouton Commande du téléviseur situé dans le coin inférieur gauche de l’arrière du téléviseur pour

vérifier que le problème ne vient pas de la télécommande. Si le téléviseur s’allume, reportez-vous à la section «La
télécommande ne fonctionne pas».

> Paramètres > Support

Il n'y a pas d'image, de vidéo ou de son ou l'image, la vidéo ou le son provenant d'un appareil
externe sont déformés; le message «Signaux Faibles ou Inexistants» s'affiche à l'écran, ou il est
impossible de trouver une chaîne.

• Assurez-vous que la connexion avec l'appareil est correcte et que tous les câbles sont bien insérés.

• Débranchez et branchez à nouveau tous les câbles du téléviseur et des appareils externes. Branchez de nouveaux
câbles si possible.

• Confirmez que la source d’entrée adéquate a été sélectionnée ( > Source).

• Effectuez un auto-diagnostic du téléviseur afin de déterminer si le problème est causé par le téléviseur ou l'appareil
(

> Paramètres > Support tech. > Autodiagnostic > Commencer le test de l’image ou Commencer le test du

son).

• Si les résultats des essais sont normaux, relancez les appareils branchés en débranchant le cordon d'alimentation
de chaque appareil et en le rebranchant. Si le problème persiste, reportez-vous au guide de connexion dans le
manuel d'utilisation de l'appareil connecté.

• Si vous n’utilisez pas de câblosélecteur ou de décodeur, et que le téléviseur reçoit des signaux TV à partir d’une
antenne ou d’un connecteur sur le mur pour le câble, exécutez l’option Prog. auto pour rechercher des chaînes (
> Paramètres > Diffusion > Prog. auto).

Français - 14

La télécommande ne fonctionne pas.

• Vérifiez si l'indicateur de puissance au bas du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur la touche de mise sous
tension de la télécommande. Dans la négative, remplacez les piles de la télécommande.

• Lorsque vous insérez les piles, assurez-vous de respecter les polarités appropriées (+/– ).

• Essayez de pointer la télécommande directement vers le téléviseur en étant à une distance de 5 à 6pi (1.5 à 1.8m).

• Si votre téléviseur fonctionne avec une télécommande Télécommande intelligente Samsung (télécommande
Bluetooth), assurez-vous d'apparier la télécommande et le téléviseur.

La télécommande du câblosélecteur ou du décodeur ne commande pas la mise sous tension ou la mise hors tension du téléviseur ni le volume.

• Programmez la télécommande du câblosélecteur ou du décodeur pour faire fonctionner le téléviseur. Consultez le
guide d’utilisation du câblosélecteur ou du décodeur pour obtenir le code de téléviseur SAMSUNG.

Les paramètres de configuration du téléviseur sont perdus après 5 minutes.

• Le téléviseur est en mode Mode magasin. Passez du Mode d’utilisation dans le menu Gestionnaire système au
Mode maison (

> Paramètres > Général > Gestionnaire système > Mode d’utilisation > Mode maison).

Signal sans fil intermittent

• Assurez-vous que le téléviseur a une connexion réseau ( > Paramètres > Général > Réseau > État du réseau).

• Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi est correctement entré.

• Vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem ou le point d’accès. La distance ne devrait pas être supérieure à
50pi (15.2m).

• Pour réduire les interférences, n'utilisez pas d'appareils sans fil ou mettez-les hors tension. Vérifiez également s'il y
a des obstacles entre le téléviseur et le modem ou le point d’accès. (La force du signal sans fil peut être affaiblie par
les appareils électriques, les téléphones sans fil, les murs de pierres et les cheminées, etc.)

Un seul étage Plus d'un étage

Point d'accès sans fil

Répéteur de signal sans fil

• Appelez votre fournisseur de services Internet et demandez-lui de réinitialiser le circuit de votre réseau afin
d'enregistrer de nouveau les adresses MAC de votre nouveau modem ou point d’accès et votre téléviseur.

Français - 15

Problèmes liés aux applications vidéo (YouTube, etc.)

• Faites passer l'adresse DNS à 8.8.8.8. Sélectionnez > Paramètres > Général > Réseau > État du réseau >
Param. IP > Param. DNS > Entrer manuellement > Serveur DNS > entrez 8.8.8.8 > OK.

• Réinitialisez en sélectionnant > Paramètres > Support tech. > Autodiagnostic > Réinitialiser Smart Hub.

Que signifie le soutien technique à distance?

Samsung vous offre un service de soutien technique à distance et personnalisé. Un technicien de Samsung pourra à

distance:

• diagnostiquer votre téléviseur;

• ajuster les réglages du téléviseur;

• rétablir les paramètres par défaut sur votre téléviseur;

• installer les dernières versions du micrologiciel recommandées.

Comment fonctionne le soutien technique à distance?

Vous pouvez obtenir en toute facilité l'aide du soutien technique de Samsung pour votre téléviseur.

1. Il vous suffit d’appeler le centre de service Samsung et de demander un soutien technique à distance.

2. Ouvrez le menu de votre téléviseur et accédez à la section Support tech.. ( > Paramètres > Support tech.)

3. Sélectionnez Gestion à distance, puis acceptez les ententes sur le service après les avoir lues. Lorsque l’écran du

NIP s’affiche, communiquez le NIP au technicien.

4. Ce dernier accédera à votre téléviseur.

Capteur Eco et luminosité de l'écran

Le capteur Eco ajuste automatiquement la luminosité de l'écran. Il mesure la lumière de votre pièce et optimise
automatiquement la luminosité du téléviseur pour réduire la consommation d’énergie. Si vous souhaitez le désactiver,
allez à

> Paramètres > Général > Solution Eco > Détection de l’éclairage ambiant.

• Si l'écran est trop sombre dans un environnement sombre, cela peut être dû au Détection de l’éclairage ambiant.

• Le capteur Eco se trouve dans la partie inférieure du téléviseur. Évitez d’obstruer le capteur par un objet. Cela
diminuerait la luminosité de l’image.

Français - 16

Précautions à prendre pour le téléviseur

• Si vous retirez l'autocollant apposé sur l'écran du téléviseur, il se peut
que des débris restent encore collés. Éliminez les débris avant de

regarder la télévision.

• La partie extérieure et l’écran du téléviseur peuvent être rayés
durant le nettoyage. Pour éviter qu'il n'y ait des rayures, essuyez avec
précaution la partie extérieure et l'écran à l'aide d'un chiffon doux.

• Ne vaporisez pas de l'eau ou de liquide nettoyant directement sur
le téléviseur. Tout liquide qui s’infiltre dans l’appareil risque de
provoquer une défaillance, un incendie ou une décharge électrique.

• Pour nettoyer l'écran, mettez le téléviseur hors tension; ensuite,
essuyez doucement les traînées de saleté et traces de doigt avec
un chiffon en micro-fibres. Nettoyez le boîtier ou le panneau du
téléviseur à l'aide d'un chiffon en micro-fibres légèrement humidifié.
Ensuite, enlevez l'humidité avec un chiffon sec. N'exercez pas une
force excessive lorsque vous nettoyez la surface du panneau, cela
pourrait endommager celui-ci. N’utilisez pas de liquides inflammables
(p. ex. benzène, diluant) ou un produit nettoyant. Pour éliminer les
traces récalcitrantes, appliquez un peu de produit de nettoyage
pour écrans sur le chiffon à microfibres et, ensuite, à l'aide du chiffon
éliminez les traces restantes.

Français - 17

07 Spécifications et autres renseignements

Spécifications

Nom du modèle
Résolution d'affichage
Taille de l'écran

Diagonale
Les mesures sont prises en diagonale

Son (sortie)
Dimensions (L x H x P)

Boîtier

Avec support

Poids
Sans support
Avec support

Facteurs environnementaux

Température de fonctionnement
Niveau d'humidité en fonctionnement
Température d'entreposage
Niveau d’humidité en entreposage

QN55LS01R

3840 x 2160

Catégorie 55 pouces

54.6 pouces
40 W

49.4 x 29.5 x 8.7 pouces

(1254.9 x 748.3 x 221.0 mm)

49.4 x 48.7 x 19.0 pouces

(1254.9 x 1237.4 x 482.8 mm)

57. 5 lb (26.1 kg)

60.0 lb (27.2 kg)

50 à 104 °F (10 à 40 ℃)

10 à 80%, sans condensation

-4 à 113 °F (-20 à 45 °C)

5 à 95%, sans condensation

Remarque

• En raison du design du téléviseur, une partie de l'écran peut être masquée par le cadre.

• La conception et les spécifications peuvent faire l'objet de modifications sans préavis.

• Pour les caractéristiques d’alimentation et de consommation électrique, consultez l’étiquette fixée au produit.
– Sur la plupart des modèles, l’étiquette est fixée à l'arrière du téléviseur. (Sur certains modèles, l’étiquette est

fixée à l’intérieur du recouvrement.)

• Votre téléviseur et ses accessoires peuvent être différents des illustrations présentées dans le présent guide, en

fonction du modèle.

• les dessins ne sont pas nécessairement à l’échelle. Certaines dimensions pourraient être modifiées sans préavis.

Avant d'installer le téléviseur, vérifiez les dimensions. Nous ne sommes pas responsables des erreurs de
typographie ou d’impression.

Français - 18

Réduire la consommation d'énergie

Lorsque vous mettez le téléviseur hors tension, il passe en mode Veille. En mode veille, le téléviseur consommer une
faible quantité d'électricité. Pour réduire la consommation d'énergie, débranchez le cordon d'alimentation lorsque le
téléviseur n'est pas utilisé pendant une longue période.

Licences

The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or registered
trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.

Français - 19

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