dispositivo y soluciones
9 Diseño y funciones del dispositivo
15 Batería
18 Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM)
21 Tarjeta de memoria (tarjeta microSD)
24 Encender y apagar el dispositivo
25 Configuración inicial
27 Samsung account
29 Transferir datos de un dispositivo anterior
33 Información sobre la pantalla
45 Panel de notificaciones
47 Introducir texto
79 Contactos
83 Mensajes
85 Internet
87 Correo electrónico
88 Cámara
102 Galería
110 Multiwindow
115 Samsung Members
116 Samsung Notes
122 PENUP
128 Calendario
130 Samsung Flow
131 Mis archivos
132 Reloj
133 Calculadora
134 Game Launcher
Aplicaciones y funciones
50 Instalar o desinstalar aplicaciones
52 Funciones del S Pen
63 Bixby
74 Teléfono
137 SmartThings
142 Compartir contenidos
143 Panel diario
145 Modo Niños
146 Samsung DeX
155 Conectar a una pantalla externa
156 Google apps
2
Contenido
Ajustes
158 Introducción
158 Conexiones
159 Wi-Fi
161 Bluetooth
163 Ahorro de datos
163 Conexión compartida y Módem
164 Más ajustes de conexión
166 Sonidos y vibración
204 Solución de problemas
210 Extracción de la batería
3
Nociones básicas
Lea la siguiente información antes de empezar
Lea este manual antes de usar el dispositivo para garantizar su uso correcto y seguro.
•
Las descripciones se basan en los ajustes predeterminados del dispositivo.
•
Es posible que los contenidos difieran del dispositivo en función de la región, el proveedor de
servicios, las especificaciones del modelo o el software del dispositivo.
•
El contenido (contenido de alta calidad) que exija un alto uso de la CPU y la memoria RAM
afectará al rendimiento general del dispositivo. Es posible que las aplicaciones relacionadas
con el contenido no funcionen correctamente y varíen en función de las especificaciones del
dispositivo y del entorno en que lo use.
•
Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento causados por aplicaciones
de cualquier proveedor distinto de Samsung.
•
Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento o las incompatibilidades
causados por la edición de los ajustes de registro o la alteración del software del sistema
operativo. El intento de personalizar el sistema operativo puede causar que el dispositivo o las
aplicaciones funcionen de forma incorrecta.
•
El software, las fuentes de sonido, los fondos de pantalla, las imágenes y los demás contenidos
multimedia incluidos en el dispositivo tienen una licencia de uso limitado. La extracción y uso de
estos materiales para propósitos comerciales o de otra naturaleza constituyen una violación de
las leyes de derechos de autor. Los usuarios son completamente responsables del uso ilegal de
los contenidos multimedia.
•
Es posible que, en función de su plan de datos, incurra en gastos adicionales por los servicios
de datos, como los mensajes, la carga y descarga, la sincronización automática o el uso de los
servicios de ubicación. Para la transferencia de grandes cantidades de datos, se recomienda usar
una conexión Wi-Fi.
•
Las aplicaciones predeterminadas incluidas en el dispositivo están sujetas a actualizaciones y
puede que dejen de ser compatibles sin previo aviso. En caso de tener alguna pregunta sobre
alguna de las aplicaciones incluidas con el dispositivo, póngase en contacto con el Servicio
de Atención Técnica (SAT) de Samsung. En el caso de aplicaciones instaladas por el usuario,
póngase en contacto con los proveedores de servicios correspondientes.
4
Nociones básicas
•
Si modifica el sistema operativo del dispositivo o instala software de fuentes no oficiales, podría
provocar errores en el funcionamiento del dispositivo y la corrupción o pérdida de datos. Estas
acciones constituyen una violación del acuerdo de licencia de Samsung y anularán la garantía.
•
Dependiendo de la región o del modelo, algunos dispositivos pueden precisar la aprobación
de la FCC (Federal Communications Commission). Si el dispositivo cuenta con esta aprobación,
podrá ver su ID correspondiente. Para ver este ID, abra la aplicación
→
tableta
Estado
.
Ajustes
y pulse
Acerca de la
Iconos instructivos
Advertencia: situaciones que podrían provocarle lesiones a usted o a otras personas.
Precaución: situaciones que podrían provocar daños al dispositivo o a otros equipos.
Aviso: notas, sugerencias de uso o información adicional.
5
Nociones básicas
Situaciones de sobrecalentamiento del dispositivo
y soluciones
Cuando el dispositivo se calienta durante la carga de la batería
Es posible que el dispositivo y el cargador se calienten durante la carga. Durante la carga inalámbrica
o la carga rápida puede que el dispositivo esté más caliente al tacto. Esto no afectará a la vida útil ni
al rendimiento del dispositivo, sino que forma parte del funcionamiento del mismo. Si la batería se
calienta demasiado, el cargador podría detener la carga.
Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:
•
Desconecte el cargador del dispositivo y cierre las aplicaciones que estén abiertas. Espere a
que el dispositivo se enfríe y después comience a cargarlo de nuevo.
•
Si la parte inferior del dispositivo se sobrecalienta, esto podría deberse a que el cable
USB conectado está dañado. Sustituya el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por
Samsung.
•
Cuando utilice un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos
metálicos, imanes o tarjetas con bandas magnéticas, entre el dispositivo y el cargador
inalámbrico.
La función de carga inalámbrica o carga rápida solo está disponible en los modelos
compatibles.
Cuando el dispositivo se calienta durante el uso
Si utiliza funciones o aplicaciones que requieren más batería o las utiliza durante periodos de tiempo
prolongados, es posible que su dispositivo se caliente de forma temporal debido al mayor consumo
de batería. Cierre las aplicaciones abiertas y no utilice el dispositivo durante un rato.
A continuación se muestran situaciones en las que el dispositivo podría sobrecalentarse. Según las
funciones y las aplicaciones que utilice, puede que estos ejemplos no se apliquen a su modelo:
•
Durante la configuración inicial después de la compra o al restaurar los datos.
•
Cuando se descargan archivos grandes.
6
Nociones básicas
•
Cuando se utilizan aplicaciones que requieren más batería o se utilizan aplicaciones durante
mucho tiempo:
–
Cuando se reproducen juegos de alta calidad durante periodos de tiempo prolongados
–
Cuando se graban vídeos durante periodos de tiempo prolongados
–
Cuando se transmiten vídeos por secuencias utilizando el ajuste máximo de brillo
–
Al conectarse a un televisor
•
Cuando se realizan varias tareas al mismo tiempo o se ejecutan muchas aplicaciones en
segundo plano:
–
Cuando se utiliza Multiwindow
–
Cuando se actualizan o instalan aplicaciones durante la grabación de vídeos
–
Cuando se descargan archivos grandes durante una videollamada
–
Cuando se graban vídeos mientras se utiliza una aplicación de navegación
•
Cuando se utiliza una gran cantidad de datos para sincronizarlos con la nube, el correo
electrónico u otras cuentas.
•
Cuando se utiliza una aplicación de navegación en un coche con el dispositivo expuesto a la luz
solar directa.
•
Cuando se utiliza la conexión compartida.
•
Cuando se utiliza el dispositivo en zonas con señales débiles y sin recepción.
•
Cuando se carga la batería con un cable USB dañado.
•
Cuando la clavija multifunción del dispositivo está dañada o expuesta a materiales extraños,
como líquido, polvo, polvo metálico o grafito.
•
Cuando está en itinerancia.
Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:
•
Mantenga el dispositivo actualizado con el último software.
•
Los conflictos entre aplicaciones abiertas pueden provocar que el dispositivo se caliente.
Reinicie el dispositivo.
•
Desactive las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las esté utilizando.
•
Cierre las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo
plano cuando no las esté utilizando.
•
Elimine los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilice.
•
Reduzca el brillo de la pantalla.
•
Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante un periodo de tiempo
prolongado, deje de usarlo durante unos minutos. Si se sigue sobrecalentando, póngase en
contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
7
Nociones básicas
Límites del dispositivo cuando se sobrecalienta
Cuando el dispositivo se calienta, las funciones y el rendimiento pueden verse limitados o puede que
el dispositivo se apague para enfriarse. La función solo está disponible en los modelos compatibles.
•
Si el dispositivo se calienta más de lo normal, aparecerá un mensaje de sobrecalentamiento. Para
que la temperatura del dispositivo disminuya, se limitarán el brillo de la pantalla y la velocidad
de rendimiento y se detendrá la carga de la batería. Además, se cerrarán las aplicaciones en
ejecución y, hasta que el dispositivo se enfríe, solo podrá realizar llamadas de emergencia.
•
Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante un periodo de tiempo
prolongado, aparecerá un mensaje de apagado. Apague el dispositivo y espere hasta que se
enfríe.
Precauciones para el entorno operativo
El entorno puede causar que su dispositivo se caliente en las siguientes condiciones. Tenga cuidado
para evitar acortar la vida útil de la batería, dañar el dispositivo o provocar un incendio:
•
No guarde el dispositivo en zonas con temperaturas muy frías o cálidas.
•
No exponga el dispositivo a la luz solar directa durante mucho tiempo.
•
No utilice ni almacene el dispositivo durante mucho tiempo en zonas con temperaturas muy
elevadas como, por ejemplo, dentro de un automóvil en verano.
•
No coloque el dispositivo en zonas que puedan sobrecalentarse, como en una manta eléctrica.
•
No guarde el dispositivo en calefactores, microondas, equipamientos de cocina calientes o
contenedores de alta presión, ni cerca de ellos.
•
Nunca utilice cargadores ni baterías dañados.
8
Nociones básicas
Diseño y funciones del dispositivo
Contenido de la caja
Consulte la Guía de inicio rápido para obtener información sobre el contenido del paquete.
•
Los artículos incluidos con el dispositivo y cualquier accesorio disponible pueden variar
en función de la región o el proveedor de servicios.
•
Los artículos suministrados están diseñados solo para este dispositivo y puede que no
sean compatibles con otros.
•
La apariencia y las especificaciones del dispositivo están sujetas a cambios sin previo
aviso.
•
Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de
que sean compatibles con el dispositivo antes de comprarlos.
•
Utilice solo accesorios aprobados por Samsung. En caso de no hacerlo, podría causar
problemas de rendimiento y errores de funcionamiento que no se encuentren cubiertos
por la garantía.
•
La disponibilidad de todos los accesorios se encuentra sujeta a cambios según los
fabricantes. Para obtener más información sobre los accesorios disponibles, consulte el
sitio web de Samsung.
9
Nociones básicas
Cámara frontal
Antena principal
auriculares
Diseño del dispositivo
Sensor de proximidad/luz
Altavoz
Micrófono
Altavoz
LED de reconocimiento
de iris
Cámara de
reconocimiento de iris
Puerto de conexión del
teclado
Botón Encendido
Botón Volumen
Micrófono
Pantalla táctil
Bandeja de la tarjeta
SIM/tarjeta de memoria
Clavija multifunción
(USB Tipo C)
Cámara trasera
Antena GPS
Flash
AltavozAltavoz
Conector para
10
Nociones básicas
El dispositivo y algunos accesorios (se venden por separado) contienen imanes. La
Asociación Americana del Corazón de EE. UU. y la Agencia Regulatoria de Medicamentos
y Productos para el Cuidado de la Salud de Reino Unido advierten que los imanes pueden
afectar al funcionamiento de marcapasos, cardioversores, desfibriladores, bombas de
insulina u otros dispositivos electromédicos llamados colectivamente “dispositivos médicos”,
en un radio de 15cm (6pulgadas). Si usted es usuario de cualquiera de estos dispositivos
médicos, NO USE ESTE DISPOSITIVO NI ALGUNOS ACCESORIOS (SE VENDEN POR SEPARADO)
SIN CONSULTAR ANTES CON SU MÉDICO.
•
No almacene el dispositivo ni algunos de los accesorios (que se venden por separado)
cerca de campos magnéticos. Las tarjetas con banda magnética, como tarjetas de crédito,
tarjetas de teléfono, libretas de ahorros y tarjetas de embarque, pueden dañarse a causa
de los campos magnéticos.
•
Al usar los altavoces, por ejemplo, para reproducir archivos multimedia o utilizar el manos
libres, no se coloque el dispositivo cerca de la oreja.
•
En las siguientes situaciones podrían producirse problemas de conectividad o la batería
podría descargarse:
–
Si coloca adhesivos metálicos en el área de la antena del dispositivo
–
Si coloca en el dispositivo una funda fabricada con materiales metálicos
–
Si cubre el área de la antena del dispositivo con las manos o con otros objetos
mientras utiliza determinadas funciones, como las llamadas o la conexión de datos
móviles
•
Se recomienda usar un protector de pantalla aprobado por Samsung, de lo contrario es
posible que los sensores no funcionen correctamente.
•
No cubra la zona del sensor de proximidad/luz con accesorios para la pantalla, como un
protector de pantalla o pegatinas, ya que esto podría provocar errores de funcionamiento
en el sensor.
•
Evite que la pantalla táctil entre en contacto con agua. Es posible que esta no funcione
correctamente en ambientes húmedos o si se moja.
11
Nociones básicas
Tecla Atrás
Botón Inicio
Tecla Aplicaciones
recientes
Botón Mostrar y
ocultar
Botones físicos
BotónFunción
•
Manténgalo pulsado para encender o apagar el dispositivo.
Encendido
Volumen
•
Púlselo para encender o bloquear la pantalla.
•
Púlselos para ajustar el volumen del dispositivo.
Botón Encendido
Botón Volumen
Teclas programables
Cuando encienda el dispositivo, las teclas programables aparecerán en la parte inferior de la pantalla.
Las teclas programables están configuradas de forma predeterminada como tecla Aplicaciones
recientes, botón Inicio y tecla Atrás. Consulte la sección Barra de navegación (teclas programables)
para obtener más información.
12
Nociones básicas
S Pen
Botón del S Pen
Punta del S Pen
Pinzas
NombreFunciones
•
Puede usar el S Pen para escribir, dibujar o realizar acciones táctiles
sobre la pantalla.
Punta del S Pen
Botón del S Pen
Pinzas
•
Desplace el S Pen sobre los elementos de la pantalla para acceder a
otras funciones del S Pen, como la función Air view.
•
Desplace el S Pen sobre la pantalla y pulse el botón del S Pen para
visualizar las funciones de Air command.
•
Mantenga pulsado el botón del S Pen y deslice el S Pen sobre los
elementos que quiera seleccionar.
•
Saque la punta del S Pen usando las pinzas.
13
Nociones básicas
Cambiar la punta del S Pen
Si la punta se desgasta demasiado, cámbiela por una nueva.
Sujete la punta firmemente con las pinzas y sáquela.
1
Inserte una punta nueva en el S Pen.
2
14
Nociones básicas
Tenga cuidado de no pellizcarse los dedos con las pinzas.
•
No reutilice puntas usadas. Si lo hace, podría provocar el mal funcionamiento del S Pen.
•
No ejerza demasiada presión sobre la punta al insertarla en el S Pen.
•
No inserte el extremo redondeado de la punta en el S Pen. Esto podría estropear el S Pen
o el dispositivo.
•
No doble el S Pen ni apriete demasiado al usarlo. El S Pen podría sufrir daños o la punta
podría deformarse.
•
No pulse la pantalla de forma excesiva con el S Pen. La punta del lápiz podría deformarse.
•
Puede que el dispositivo no reconozca las acciones del S Pen si lo utiliza en ángulos
pronunciados de la pantalla.
•
Para obtener más información sobre S Pen, consulte el sitio web de Samsung.
•
Si el S Pen no funciona correctamente, llévelo a un centro de Servicio de Atención Técnica
(SAT) de Samsung.
Batería
Cargar la batería
Cargue la batería antes de usar el dispositivo por primera vez o cuando no lo haya utilizado durante
mucho tiempo.
Utilice solo cargadores, baterías y cables aprobados por Samsung. Los cargadores o cables
no aprobados pueden hacer que la batería explote o pueden estropear el dispositivo.
•
Si conecta el cargador de forma incorrecta, podría causar daños graves al dispositivo. La
garantía no cubre ningún daño causado por mal uso.
•
Use solamente el cable USB Tipo C suministrado con el dispositivo, de lo contrario este
podría sufrir daños si utiliza un cable Micro USB.
El cargador no tiene interruptor de encendido y apagado, por tanto, para detener la
entrada de corriente eléctrica, el usuario debe desenchufarlo de la red. Además, cuando
esté conectado debe permanecer cerca del enchufe. Para ahorrar energía, desenchufe el
cargador cuando no esté en uso.
15
Nociones básicas
Conecte el cable USB al adaptador de alimentación USB.
1
Conecte el cable USB a la clavija multifunción del dispositivo.
2
Conecte el adaptador de alimentación USB a una toma de corriente.
3
Cuando la batería esté totalmente cargada, desconecte el cargador del dispositivo. Después,
4
desconecte el cargador de la toma eléctrica.
Reducir el consumo de batería
El dispositivo ofrece varias opciones que le ayudarán a ahorrar batería:
•
Optimice el consumo usando la función Mantenimiento del dispositivo.
•
Cuando no esté usando el dispositivo, apague la pantalla pulsando el botón Encendido.
•
Active el modo Ahorro de energía.
•
Cierre aplicaciones innecesarias.
•
Desactive la función Bluetooth si no la está usando.
•
Desactive la función Wi-Fi cuando no la esté utilizando.
•
Desactive la sincronización automática de las aplicaciones que deben sincronizarse.
•
Reduzca el tiempo de retroiluminación de la pantalla.
•
Reduzca el brillo de la pantalla.
16
Nociones básicas
Consejos y precauciones sobre la carga de la batería
•
Cuando el nivel de batería sea bajo, el icono de la batería estará vacío.
•
Si la batería está completamente descargada, no podrá encender el dispositivo inmediatamente
después de conectar el cargador. Espere a que la batería se cargue durante algunos minutos
antes de intentarlo de nuevo.
•
Si utiliza varias aplicaciones a la vez, ya sean de red o que requieran una conexión con otro
dispositivo, la batería se agotará rápidamente. Para evitar quedarse sin carga en la batería
durante la transferencia de datos, use siempre estas aplicaciones después de cargar la batería
por completo.
•
El uso de una fuente de energía distinta del cargador, como un ordenador, puede hacer que la
carga sea más lenta, ya que la corriente eléctrica es menor.
•
Puede utilizar el dispositivo mientras se está cargando, pero la batería tardará más en cargarse
por completo.
•
Si el dispositivo recibe una alimentación inestable mientras se carga, puede que la pantalla táctil
no funcione. Si esto sucede, desconecte el cargador del dispositivo.
•
Es posible que el dispositivo y el cargador se calienten durante la carga. Esto es normal y no
afecta a la vida útil ni al rendimiento del dispositivo. Si la batería se calienta más de lo normal, el
cargador podría dejar de funcionar.
•
Si carga el dispositivo cuando la clavija multifunción está mojada, el dispositivo podría sufrir
daños. Seque bien la clavija multifunción antes de cargar el dispositivo.
•
Si el dispositivo no se carga correctamente, llévelo junto con el cargador a un Servicio de
Atención Técnica (SAT) de Samsung.
17
Nociones básicas
Carga rápida
El dispositivo dispone de una función integrada de carga rápida. Puede cargar la batería de forma
más rápida cuando el dispositivo o la pantalla están apagados.
Aumentar la velocidad de carga
Para aumentar la velocidad de carga, apague el dispositivo o la pantalla mientras carga la batería.
Cuando se esté cargando la batería con el dispositivo apagado, el icono
aparecerá en la pantalla.
Si la función Carga rápida no está activada, abra la aplicación
→
dispositivo
rápida con cable
•
•
Batería
No podrá usar la función integrada de carga rápida cuando cargue la batería con un
cargador de batería estándar.
Si el dispositivo se calienta o la temperatura ambiental aumenta, la velocidad de carga
puede reducirse automáticamente. Se trata de una medida operativa normal para evitar
que el dispositivo sufra daños.
→ →
para activarlo.
Ajustes avanzados
y, a continuación, deslice el interruptor
Ajustes
, pulse
Mantenimiento
Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM)
Insertar la tarjeta SIM o USIM
Inserte la tarjeta SIM o USIM que le suministró su proveedor de servicios de telefonía móvil.
Carga
•
Utilice únicamente una tarjeta nanoSIM.
•
Tenga cuidado de no perder la tarjeta SIM o USIM y no deje que otras personas la usen.
Samsung no se hace responsable de los daños o inconvenientes causados por la pérdida
o el robo de tarjetas.
Puede que algunos servicios LTE no estén disponibles en función de su proveedor de
servicios. Para obtener más información sobre la disponibilidad del servicio, póngase en
contacto con su proveedor.
18
Nociones básicas
Coloque el dispositivo con la parte inferior orientada hacia arriba.
1
Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio de la
2
bandeja.
Asegúrese de que la anilla de extracción esté perpendicular al orificio. De no ser así, podría
estropear el dispositivo.
Extraiga con suavidad la bandeja de su ranura.
3
19
Nociones básicas
Coloque la tarjeta SIM o USIM en la bandeja con los contactos de color dorado orientados hacia
4
arriba.
Presione suavemente la tarjeta SIM o USIM hacia la bandeja para fijarla.
5
La tarjeta SIM podría salirse o caerse de la bandeja si no se encuentra firmemente fijada.
Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.
6
•
Si introduce la bandeja mojada en el dispositivo, este podría estropearse. Asegúrese en
todo momento de que la bandeja esté seca.
•
Introduzca por completo la bandeja en la ranura para evitar que entre líquido en el
dispositivo.
Retirar la tarjeta SIM o USIM
Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio de la
1
bandeja.
Extraiga con suavidad la bandeja de su ranura.
2
Retire la tarjeta SIM o USIM.
3
Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.
4
20
Nociones básicas
Tarjeta de memoria (tarjeta microSD)
Insertar una tarjeta de memoria
La capacidad de la tarjeta de memoria de su dispositivo podría variar con respecto a otros modelos
y, en función del tipo de tarjeta y del fabricante, puede que algunas tarjetas no sean compatibles con
su dispositivo. Para ver la capacidad máxima de la tarjeta de memoria de su dispositivo, consulte el
sitio web de Samsung.
•
Es posible que algunas tarjetas de memoria no sean totalmente compatibles con el
dispositivo. Usar una tarjeta de memoria no compatible puede estropear el dispositivo o
la tarjeta de memoria, así como los datos almacenados en esta.
•
Asegúrese de insertar la tarjeta de memoria con el lado correcto hacia arriba.
•
El dispositivo admite los sistemas de archivos FAT y exFAT para las tarjetas de memoria.
Si inserta una tarjeta de memoria formateada con un sistema de archivos diferente,
el dispositivo le solicitará que la reformatee o, de lo contrario, no la reconocerá. Para
utilizar la tarjeta de memoria debe formatearla. Si su dispositivo no puede formatearla
o reconocerla, póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta de memoria o con un
centro de atención al cliente de Samsung.
•
La escritura y el borrado frecuente de datos acortarán la vida útil de la tarjeta de memoria.
•
Cuando inserte una tarjeta de memoria en el dispositivo, el directorio de archivos de la
tarjeta aparecerá en la carpeta
Mis archivos
→
Tarjeta SD
.
21
Nociones básicas
Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio de la
1
bandeja.
Asegúrese de que la anilla de extracción esté perpendicular al orificio. De no ser así, podría
estropear el dispositivo.
Extraiga con suavidad la bandeja de su ranura.
2
Cuando saque la bandeja del dispositivo, se desactivará la conexión de datos móviles.
22
Nociones básicas
Coloque una tarjeta de memoria en la bandeja con los contactos dorados hacia abajo.
3
Presione suavemente la tarjeta de memoria hacia la bandeja para fijarla.
4
La tarjeta de memoria podría salirse o caerse de la bandeja si no se encuentra firmemente
fijada.
Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.
5
•
Si introduce la bandeja mojada en el dispositivo, este podría estropearse. Asegúrese en
todo momento de que la bandeja esté seca.
•
Introduzca por completo la bandeja en la ranura para evitar que entre líquido en el
dispositivo.
Extraer la tarjeta de memoria
Antes de extraer una tarjeta de memoria, desactívela para que la extracción sea segura.
Abra la aplicación
de almacenamiento
Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio de la
1
bandeja.
Extraiga con suavidad la bandeja de su ranura.
2
Ajustes
y pulse
→
Tarjeta SD
Mantenimiento dispositivo
→
EXPULSAR
.
→
Almacenamiento
→ →
Ajustes
Extraiga la tarjeta de memoria.
3
Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.
4
No extraiga el almacenamiento como, por ejemplo, una tarjeta de memoria o un dispositivo
de almacenamiento USB, mientras el dispositivo está transfiriendo o accediendo a
información, ni justo después de transferir datos. Si lo hace, podría provocar la pérdida
o la corrupción de los datos, o podría dañar el almacenamiento externo o el dispositivo.
Samsung no es responsable de las pérdidas, incluyendo la pérdida de datos, que puedan
derivarse del uso indebido de dispositivos de almacenamiento externo.
23
Nociones básicas
Formatear la tarjeta de memoria
Puede que una tarjeta de memoria formateada en un ordenador no sea compatible con el
dispositivo. Formatee la tarjeta de memoria en el dispositivo.
Abra la aplicación
de almacenamiento
Antes de formatear la tarjeta de memoria, recuerde hacer copias de seguridad de todos los
datos importantes almacenados en ella. La garantía del fabricante no cubre la pérdida de
datos ocasionada por las acciones del usuario.
Ajustes
y pulse
→
Tarjeta SD
Mantenimiento dispositivo
→
Formatear
.
→
Almacenamiento
→ →
Encender y apagar el dispositivo
Mantenga pulsado el botón Encendido durante unos segundos para encender el dispositivo.
Cuando encienda el dispositivo por primera vez o restablezca los valores de fábrica, siga las
instrucciones de la pantalla para configurarlo.
Para apagar el dispositivo, mantenga pulsado el botón Encendido y después pulse
Respete todas las advertencias publicadas y las indicaciones del personal cuando se
encuentre en áreas en las que el uso de dispositivos inalámbricos esté restringido, como
aviones y hospitales.
Apagar
.
Ajustes
Reiniciar el dispositivo
Si el dispositivo se bloquea y no responde, mantenga pulsados el botón Encendido y el botón Bajar
volumen simultáneamente durante más de 7 segundos para reiniciarlo.
Botón Encendido
Botón Bajar volumen
24
Nociones básicas
Configuración inicial
Cuando encienda el dispositivo por primera vez o restablezca los valores de fábrica, siga las
instrucciones de la pantalla para configurarlo.
Los procedimientos de configuración inicial pueden variar en función del software del
dispositivo y de la región.
Encienda el dispositivo.
1
Seleccione el idioma del dispositivo que prefiera y pulse .
2
Seleccione un idioma
Seleccione una red Wi-Fi y conéctese a ella.
3
Si no se conecta a una red Wi-Fi, es posible que no pueda configurar algunas funciones del
dispositivo durante la configuración inicial.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar con la configuración inicial.
4
Configure un método de bloqueo de pantalla para proteger su dispositivo. Puede proteger su
5
información personal evitando que otras personas accedan a él. Para configurar el método de
bloqueo de pantalla más adelante, pulse
No, gracias
.
25
Nociones básicas
Inicie sesión en su Samsung account. Podrá disfrutar de los servicios Samsung y mantener sus
6
datos actualizados y protegidos en todos sus dispositivos. Consulte Samsung account para
obtener más información.
Seleccione las funciones que desee utilizar y complete la configuración inicial.
7
Aparecerá la pantalla Inicio.
26
Nociones básicas
Samsung account
Introducción
Samsung account es un servicio de cuenta integrado que le permite utilizar varios servicios de
Samsung mediante dispositivos móviles, televisores y el sitio web de Samsung. Una vez registrada su
Samsung account, podrá mantener sus datos actualizados y protegidos en sus dispositivos Samsung
con Samsung Cloud, controlar y realizar un seguimiento de su dispositivo perdido o robado, ver
consejos y trucos de Samsung Members y mucho más.
Cree su Samsung account con su dirección de correo electrónico.
Para consultar la lista de servicios que puede utilizar con su Samsung account, visite
account.samsung.com. Para obtener más información sobre las cuentas Samsung account, abra la
aplicación
Ajustes
y pulse
Nube y cuentas
→
Cuentas
→
Samsung account
→ →
Ayuda
.
Registrar su Samsung account
Registrar una Samsung account por primera vez
Si no tiene una Samsung account, cree una.
Vaya a
1
Pulse
2
Siga las instrucciones de la pantalla para terminar de crear la cuenta.
3
Ajustes
Samsung account
y pulse
Nube y cuentas
→
CREAR CUENTA
→
Cuentas
.
→
Añadir cuenta
.
27
Nociones básicas
Registrar una Samsung account existente
Si ya tiene una Samsung account, regístrela en el dispositivo.
Vaya a
1
Pulse
2
Introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña y, a continuación, pulse
3
SESIÓN
Si ha olvidado la información de su cuenta, pulse
obtener la información de su cuenta introduciendo la información necesaria.
Si quiere verificar la contraseña de su Samsung account mediante sus datos biométricos, como
los iris, pulse
Consulte Samsung Pass para obtener más información.
Lea y acepte los términos y condiciones, y pulse
4
Pulse
5
Ajustes
Samsung account
.
HECHO
y pulse
Identificarse con datos biométricos en lugar de contraseña con Samsung Pass
para terminar de registrar su Samsung account.
Nube y cuentas
→
INICIAR SESIÓN
→
Cuentas
.
Buscar ID
ACEPTO
→
Añadir cuenta
o
.
.
Restablecer contraseña
INICIAR
. Puede
.
Eliminar su Samsung account
Si elimina su Samsung account registrada del dispositivo, sus datos, como contactos y eventos,
también se eliminarán.
Abra la aplicación
1
Pulse
2
3
Samsung account
Pulse
ELIMINAR
CONFIRMAR
Ajustes
, introduzca la contraseña de su cuenta Samsung y, a continuación, pulse
.
y pulse
→ →
Nube y cuentas
Eliminar cuenta
→
.
Cuentas
.
28
Nociones básicas
Transferir datos de un dispositivo anterior
Puede restaurar sus datos, como imágenes, contactos, mensajes y aplicaciones, desde Samsung
Cloud. También puede copiarlos de su dispositivo anterior mediante Smart Switch.
•
Puede que esta función no esté disponible en algunos dispositivos u ordenadores.
•
Se aplican limitaciones. Visite www.samsung.com/smartswitch para más detalles. Para
Samsung el copyright es un asunto importante. Transfiera solamente contenido que sea
suyo o sobre el cual tenga derechos.
Smart Switch
Transfiera datos entre dispositivos móviles mediante Smart Switch. Para utilizar esta aplicación, abra
la aplicación
desde
Galaxy Apps
Ajustes
y pulse
o en
Play Store
Nube y cuentas
.
→
Smart Switch
. Si no tiene la aplicación, descárguela
Transferir datos de un dispositivo móvil
Transfiera datos desde el dispositivo anterior a su nuevo dispositivo mediante Wi-Fi Direct.
29
Nociones básicas
En el dispositivo anterior, inicie Smart Switch.
1
Si no tiene la aplicación, descárguela desde
En su dispositivo, vaya a
2
Acerque los dispositivos.
3
En el dispositivo anterior, pulse
4
En el dispositivo nuevo, pulse
5
anterior.
Siga las instrucciones de la pantalla para transferir los datos desde su dispositivo anterior.
6
Ajustes
y pulse
INALÁMBRICO
INALÁMBRICO
Galaxy Apps
Nube y cuentas
→
ENVIAR
→
RECIBIR
o en
Play Store
→
Smart Switch
.
y seleccione el tipo de dispositivo
.
.
Transferir datos mediante un almacenamiento externo
Transfiera datos mediante un almacenamiento externo, como una tarjeta microSD.
Transfiera datos desde el dispositivo anterior al almacenamiento externo.
1
Inserte o conecte el dispositivo de almacenamiento externo a su dispositivo.
2
En su dispositivo, ejecute la aplicación
3
ALMACENAMIENTO EXTERNO
Siga las instrucciones de la pantalla para transferir los datos desde un almacenamiento externo.
4
→
Ajustes
RESTAURAR
y pulse
.
Nube y cuentas
→
Smart Switch
→
30
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