1. Haga clic con el botón derecho del ratón en 'My
Computer'(Mi PC) y haga clic en 'Properties'(Propiedades).
2. Se muestra el Administrador de dispositivos.
3. En el menú 'Acción', haga clic en 'Buscar cambios de
hardware'. Arranque del PC.
La pantalla del
monitor USB se
bloquea.
Compruebe la
configuración de
'Aceleración de hardware'
del monitor USB en la
ventana 'Propiedades de
pantalla'.
Configure el valor 'Aceleración de hardware' como 'Lleno'.
Para obtener más información sobre cómo realizar la
configuración, haga clic aquí.
1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio de
Windows y haga clic en 'Propiedades'.
2. Aparece la ventana 'Propiedades de pantalla'.Seleccione
la pestaña 'Configuración' y haga clic en 'Avanzado'.
3. Cuando se muestre la ventana 'Propiedades' del monitor
seleccione la pestaña 'Solucionar problemas'.Mueva el
deslizador “Aceleración de hardware” hasta “Lleno”)
Mi monitor USB
está conectado
pero la pantalla
está en blanco.
¿Se ejecuta el programa
de instalación automática
cuando el monitor USB
está conectado?
Compruebe su cuenta de usuario en el panel de control.
1. Haga clic en Inicio – Panel de control – Cuenta del
usuario - Cambiar una cuenta – Administrador:
Administrador de equipo – Cambiar mi tipo de cuenta. En
la ventana que se muestra, Administrador de equipo
(usuario privilegiado o superior) debe estar seleccionado. –
En ordenadores con Windows XP.
2. Configure su tipo de cuenta como se indica más arriba.
A continuación apague y encienda el botón de alimentación
de la parte frontal del monitor USB o vuelva a conectar el
cable USB conectado al monitor. Si el problema persiste,
instale el "Controlador de instalación del monitor USB"
desde el CD suministrado. Si desea más información
consulte la sección Manual de instalación.
3. Una vez completada la instalación, reinicie el PC.
Mi ordenador está
encendido y el
LED parpadea. Sin
embargo, sólo se
ve una pantalla
vacía en el
monitor.
Compruebe si el cable
USB está conectado
correctamente.
Vuelva a conectar el cable USB.
Compruebe si el
ordenador está en el
modo de hibernación (el
monitor está apagado).
Mueva el ratón o pulse cualquier tecla para volver a
mostrar la pantalla.
Si hay problemas con el monitor, inspeccione las siguientes opciones.
1. Inspeccione si el cordón de suministro de energía está conectado apropiadamente al PC.
2. Inspeccione si el computador emite el sonido "beep" más de 3 veces cuando se inicie.
(Si es afirmativo, solicite un servicio de mantenimiento para la placa base del PC.)
3. Si instala una nueva tarjeta de video o si ensambla el PC, inspeccione si la unidad del adaptador (video) o
el controlador del monitor está instalado.
4. Compruebe si la frecuencia de exploración de la pantalla de vídeo está configurada en 56 Hz ~75 Hz.
(Cuando use la máxima resolución no exceda 75 Hz ).
5. Si tiene problemas en la instalación del controlador del adaptador (video), inicie el computador en el Modo
Seguro, remueva el Adaptador de Pantalla en "Panel de Control , Sistema, Dispositivo de Administración"
y luego reiniciar el computador para reinstalar el controlador del adaptador (video).
Si los problemas persisten, contáctese con un centro de servicio autorizado.
Q & A
Pregunta Respuesta
¿Cómo se puede cambiar la frecuencia? Se puede cambiar la frecuencia reconfigurando la tarjeta de
video.
Note que el soporte de la tarjeta de video puede variar,
dependiendo de la versión del controlador usado.
(Busque detalles en el manual del PC o de la tarjeta de video.)