Proctor Silex 25408Y User Guide

Read before use.

Lire avant utilisation.

Lea antes de usar.

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In an effort to reduce paper waste, Hamilton Beach Brands, Inc.,
has reduced the size of this Use and Care guide and made it available
online. We believe strongly in doing our part to help care for the
environment. To view Use and Care guides, recipes, and tips,
please visit:

proctorsilex.com

Aidez-nous à protéger l’environnement !

Dans le but de réduire la consommation de papier, Hamilton Beach
Brands, Inc., a réduit le format des manuels d’utilisation et d’entretien
et offre maintenant la version complète en ligne. Nous croyons
fermement que nous contribuons à sauvegarder l’environnement.
Pour voir les manuels d’utilisation et d’entretien, les recettes
et les conseils, veuillez consulter le site :

proctorsilex.ca

¡Ayude a Hamilton Beach a Hacer la Diferencia!

En un esfuerzo por reducir el papel de desecho, Hamilton Beach
Brands, Inc., ha reducido el tamaño de este Uso y Cuidado y lo puso
disponible en línea. Creemos fuertemente en hacer nuestra parte para
ayudar a cuidar el medioambiente. Para ver guías de Uso y Cuidado,
recetas y consejos, por favor visite:

proctorsilex.com.mx

USA: 1.800.851.8900

Canada: 1.800.267.2826

México: 01 800 71 16 100

Sandwich Toaster
Grille-sandwichs
Parrilla para Sándwiches

Le invitamos a leer cuidadosamente este instructivo antes
de usar su aparato.

IMPORTANT SAFETY

INSTRUCTIONS

When using electrical appliances, basic safety precautions
should always be followed, including the following:

1. Read all instructions.

2. Do not touch hot surfaces. Use handles or knobs.

3. To protect against risk of electrical shock, do not immerse
cord, plug, or any part of the appliance in water or other
liquid.

4. Close supervision is necessary when any appliance is used
by or near children.

5. Unplug from outlet when not in use and before cleaning.
Allow to cool before putting on or taking off parts and
before cleaning.

6. Do not operate any appliance with a damaged cord or plug,
or after the appliance malfunctions or has been dropped or
damaged in any manner. Call our toll-free customer service
number for information on examination, repair, or adjustment.

7. The use of accessory attachments not recommended by the
appliance manufacturer may cause injuries.

8. Do not use outdoors.

9. Do not let cord hang over edge of table or counter, or
touch hot surfaces, including the stove.

10. Do not place on or near a hot gas or electric burner,
or in a heated oven.

11. Extreme caution must be used when moving an appliance
containing hot oil or other hot liquids.

12. Do not use appliance for other than intended use.

13. Do not use appliance unattended.

14. During use, provide 4 to 6 inches air space above, behind,
and on both sides for air circulation.

15. Never remove food item with any kind of cutting device
or other metallic kitchen utensil.

16. Always allow the appliance to cool before putting it away,
and never wind the cord around the appliance while it is
still hot.

SAVE THESE INSTRUCTIONS

Other consumer safety information

This appliance is intended for household use only.
WARNING! Shock Hazard: This product is provided with

either a polarized (one wide blade) or grounded (3-prong)
plug to reduce the risk of electric shock. The plug fits only
one way into a polarized or grounded outlet. Do not defeat
the safety purpose of the plug by modifying the plug in any
way or by using an adapter. If the plug does not fit fully into
the outlet, reverse the plug. If it still does not fit, have an
electrician replace the outlet.

The length of the cord used on this appliance was selected to
reduce the hazards of becoming tangled in or tripping over a
longer cord. If a longer cord is necessary, an approved exten­sion cord may be used. The electrical rating of the extension
cord must be equal to or greater than the rating of the appli­ance. Care must be taken to arrange the extension cord so
that it will not drape over the countertop or tabletop where it
can be pulled on by children or accidentally tripped over.

To avoid an electrical circuit overload, do not use another
high-wattage appliance on the same circuit with this appliance.

Parts and features

1. Sandwich Grids

2. Cover Lock

3. Cover

How to use

1. Plug cord into electrical outlet. The red Power light

will glow.

2. Preheat with cover closed until the green Preheat light

comes on.

3. Press cover lock to unlock cover, raise cover, and place

sandwiches on bottom grids. Close and lock cover. The
green Preheat light will cycle on and off during cooking.

4. Most sandwiches are toasted in 3 to 5 minutes. Remove

sandwich with plastic or wooden utensil. Never use metal.
This will damage the nonstick coating.

5. Unplug unit when through cooking. Let cool.

Power and Preheat lights

The red Power light comes on when the appliance is first
plugged in. This light will stay on until the unit is unplugged.

The green Preheat light comes on when the appliance has
reached the desired temperature. For best results, wait until
green Preheat light comes on before adding sandwiches. This
light will cycle on and off during baking.

Power and Preheat Lights

Burn Hazard.

Always use an oven mitt to protect hand when opening a hot
sandwich toaster. Escaping steam can burn.

BEFORE FIRST USE: Wipe bottom and top sandwich grids
with a soapy, damp cloth. Rinse cloth and wipe grids again.

w CAUTION

Usage tips

• Always preheat the sandwich toaster.

• For best browning results, lightly butter outside of sand­wich before toasting; or spray cooking grids lightly with
nonstick cooking spray before toasting.

• Try different types of breads and fillings. The sandwich
toaster toasts the outside, seals the edges, and warms
the sandwich filling.

• Remove sandwiches with tongs or plastic spatula. Do not
use metal knives or forks since they will scratch the
nonstick cooking grids.

Limited warranty

Care and cleaning

Shock Hazard.

To reduce the risk of electrical shock, do not immerse
the cord, plug, or base in water or any other liquid.

1. Unplug from outlet and let cool.

2. Wipe cooking grids and outside of unit with a damp,

soapy cloth. Rinse cloth and wipe grids again.

3. Do not use steel wool, scouring pads, or abrasive

cleansers on any part of the unit. Never use sharp or
pointed objects for cleaning purposes.

4. Always allow the appliance to cool down completely

before storing. Lock the cover lock; then the unit can be
stored upright to save space.

w WARNING

Preheat

(green)

Power

(red)

INSTRUCTIONS DE

SÉCURITÉ IMPORTANTES

8. Ne pas utiliser à l’extérieur.

9. Ne pas laisser pendre le cordon de la table ou du comptoir
et éviter que le cordon n’entre en contact avec des
surfaces chaudes, y compris la cuisinière.

10. Ne pas placer sur ou près d’une cuisinière électrique ou
à gaz ou dans un four chaud.

11. Une très grande prudence doit être exercée lors du
déplacement de tout appareil contenant des huiles ou
des liquides chauds.

12. N’utiliser cet appareil que pour les fonctions auxquelles
il est destiné.

13. Ne pas laisser l’appareil sans surveillance pendant le
fonctionnement.

14. Pendant le fonctionnement, prévoir de 10 à 15 cm (4 à 6
po) d’espace tout autour de l’appareil.

15. Ne jamais retirer les aliments à l’aide d’ustensiles de
cuisine métalliques ou tout autre dispositif de coupe.

16. Toujours permettre le refroidissement de l’appareil avant
de le ranger et ne jamais enrouler le cordon autour de
l’appareil pendant qu’il est chaud.

CONSERVEZ CES

INSTRUCTIONS

Autre consigne de sécurité
pour le consommateur

Cet appareil est conçu pour une utilisation domestique
seulement.

AVERTISSEMENT ! Ce produit est doté d’une fiche polarisée

(lame plus large) ou d’une fiche (3 lames et mise à la terre)
pour réduire le risque d’électrocution. Cette fiche s’insère
dune seule manière dans une prise avec mise à la terre. Ne
pas transformer le dispositif de sécurité de la fiche en
modifiant celle-ci de quelconque façon ou en utilisant un
adaptateur. Si vous ne pouvez pas insérer complètement
la fiche dans la prise, inversez la fiche. Si elle refuse toujours
de s’insérer, faire remplacer la prise par un électricien.

La longueur du cordon installé sur cet appareil a été
sélectionnée afin de réduire les risques d’enchevêtrement ou
de faux pas causés par un fil trop long. L’utilisation d’une
rallonge approuvée à 3 brins avec mise à la terre est permise
si le cordon est trop court. Les caractéristiques électriques
de la rallonge doivent être équivalentes ou supérieures aux
caractéristiques de l’appareil. Prendre toutes les précautions
nécessaires pour installer la rallonge de manière à ne pas la
faire courir sur le comptoir ou sur une table pour éviter qu’un
enfant ne tire sur le cordon ou trébuche accidentellement.

Pour éviter la surcharge du circuit électrique, ne pas utiliser
un autre appareil à haute puissance sur le même circuit que
cet appareil.

Pendant l’utilisation d’appareils électriques, respecter les
mesures de sécurité fondamentales y compris les suivantes :

1. Lire toutes les instructions.

2. Ne pas toucher aux surfaces chaudes. Utiliser les poi­gnées ou les boutons.

3. Pour éviter les risques d’électrocution, ne pas immerger
le cordon, la fiche ou l’appareil dans l’eau ou tout autre
liquide.

4. L’utilisation de tout appareil par ou près des enfants
exige une surveillance accrue.

5. Débrancher de la prise murale dès la fin de l’utilisation et
avant le nettoyage. Laisser refroidir l’appareil avant d’in­staller ou de retirer des pièces et avant de le nettoyer.

6. Ne pas faire fonctionner aucun appareil dont le cordon ou
la prise sont endommagés ou suite à une défectuosité, si
l’appareil est tombé ou endommagé de quelque manière
que ce soit. Appeler la ligne sans frais du service à la
clientèle pour plus d’information à propos d’une vérifica­tion, réparation ou réglage.

7. L’utilisation de tout accessoire auxiliaire contre-indiqué
par le fabricant de l’appareil peut causer des blessures.

Pièces et caractéristiques

1. Grilles pour sandwichs

2. Verrou de couvercle

3. Couvercle

Témoins d’alimentation

et de préchauffage

Préchauffage

(vert)

Alimentation

(rouge)

This warranty applies to products purchased in the U.S. and Canada. This
is the only express warranty for this product and is in lieu of any other
warranty or condition.

This product is warranted to be free from defects in material and
workmanship for a period of one (1) year from the date of original
purchase. During this period, your exclusive remedy is repair or
replacement of this product or any component found to be defective, at our
option; however, you are responsible for all costs associated with returning
the product to us and our returning a product or component under this
warranty to you. If the product or component is no longer available, we will
replace with a similar one of equal or greater value.

This warranty does not cover glass, filters, wear from normal use, use
not in conformity with the printed directions, or damage to the product
resulting from accident, alteration, abuse, or misuse. This warranty extends
only to the original consumer purchaser or gift recipient. Keep the original
sales receipt, as proof of purchase is required to make a warranty claim.
This warranty is void if the product is used for other than single-family
household use.

We exclude all claims for special, incidental, and consequential damages
caused by breach of express or implied warranty. All liability is limited to
the amount of the purchase price. Every implied warranty, including

any statutory warranty or condition of merchantability or fitness for
a particular purpose, is disclaimed except to the extent prohibited
by law, in which case such warranty or condition is limited to the
duration of this written warranty. This warranty gives you specific legal

rights. You may have other legal rights that vary depending on where
you live. Some states or provinces do not allow limitations on implied
warranties or special, incidental, or consequential damages, so the
foregoing limitations may not apply to you.

To make a warranty claim, do not return this appliance to the store. Please
call 1.800.851.8900 in the U.S. or 1.800.267.2826 in Canada or visit
proctorsilex.com in the U.S. or proctorsilex.ca in Canada. For faster service,
locate the model, type, and series numbers on your appliance.

Utilisation

1. Brancher la fiche dans la prise murale. Le témoin d’ali-

mentation (ON) rouge s’illuminera.

2. Fermer le couvercle et préchauffer jusqu’à ce que le

témoin vert de préchauffage s’illumine.

3. Appuyer sur le verrou de couvercle pour le déverrouiller

puis soulever le couvercle et placer les sandwichs sur les
grilles inférieures. Fermer le couvercle puis verrouillez-le.
Le témoin vert de préchauffage s’illuminera et s’éteindra
pendant la cuisson.

4. La plupart des sandwichs sont grillées après 3 à 5 min-

utes. Retirer le sandwich avec un ustensile en plastique ou
en bois. Ne jamais utiliser d’ustensiles métalliques. Ceci
pourra endommager l’enduit antiadhésif.

5. Débrancher l’appareil dès que vous avez terminé. Laisser

refroidir.

Témoins d’alimentation et
de préchauffage

Le témoin d’alimentation (ON) rouge s’illumine lors du
branchement de l’appareil. Ce témoin restera illuminé
jusqu’au débranchement de l’appareil.

Le témoin de préchauffage vert s’illumine lorsque l’appareil
a atteint le degré de température désirée. Pour des résultats
optimaux, attendre que le témoin vert de préchauffage s’illu­mine avant de déposer les sandwichs. Ce témoin s’éteindra
et s’allumera pendant le cycle de cuisson.

Risque de brûlure.

Toujours utiliser un gant de cuisinier pour protéger les mains
au moment de l’ouverture d’un grille-sandwichs chaud. La
vapeur dégagée peut causer des brûlures.

AVANT LA PREMIÈRE UTILISATION : Essuyer les grilles
de couvercle et de fond du grille-sandwichs avec un linge
imbibé d’eau savonneuse. Rincer le linge et essuyer les
grilles à nouveau.

w MISE EN GARDE

Entretien et nettoyage

Risque d’électrocution.

Pour réduire le risque d’électrocution, ne pas immerger le
cordon, la fiche ou le socle dans l’eau ou tout autre liquide.

1. Débrancher la fiche de la prise et laisser refroidir.

2. Essuyer les grilles de cuisson et l’extérieur de l’appareil

avec un linge imbibé d’eau savonneuse. Rincer le linge
et essuyer les grilles à nouveau.

3. Ne pas utiliser de tampon métallique à récurer ou de

poudre à nettoyer sur aucune pièce de l’appareil. Ne
jamais utiliser d’objets affûtés ou pointus pour les beso­ins de nettoyage.

4. Toujours permettre le refroidissement complet de l’ap-

pareil avant de le ranger. Verrouiller le couvercle pour
pouvoir ranger l’appareil à la verticale et économiser
de l’espace de rangement.

w AVERTISSEMENT

Conseils

• Toujours préchauffer le grille-sandwichs.

• Pour des résultats optimaux, beurrer légèrement l’ex­térieur du sandwich avant de le faire griller; ou vaporiser
légèrement les grilles de cuisson avec de l’huile de cui­sson antiadhésive avant de faire griller.

• Essayer plusieurs variétés de pain et de garnitures. Le
grille-sandwichs grille l’extérieur du sandwich, scelle les
rebords et réchauffe la garniture.

• Retirer les sandwichs avec des pinces ou une spatule en
plastique. Ne pas utiliser de couteaux ou de fourchettes
métalliques, car ils pourraient endommager les grilles de
cuisson antiadhésives.

Garantie limitée

SALVAGUARDIAS

IMPORTANTES

Cuando utilice artefactos eléctricos, siempre deben seguirse
precauciones de seguridad básicas a fin de reducir el riesgo
de incendio, descarga eléctrica, y/o lesiones a personas,
incluyendo las siguientes:

1. Lea todas las instrucciones.

2.

Este aparato no se destina para utilizarse por personas
(incluyendo niños) cuyas capacidades físicas, sensoriales o
mentales sean diferentes o estén reducidas, o carezcan de
experiencia o conocimiento, a menos que dichas personas
reciban una supervisión o capacitación para el funcionamiento
del aparato por una persona responsable de su seguridad.

3. Se requiere de una estrecha supervisión cuando el
aparato se use cerca de niños. Los niños deben
supervisarse para asegurar que ellos no empleen los
aparatos como juguete.

4. Verifique que el voltaje de su instalación corresponda con
el del producto.

5. No toque superficies calientes. Use las manijas o perillas.

6.

Para protegerse contra riesgos por descarga eléctrica, no
sumerja el cable, enchufe o el aparato en agua u otro líquido.

7. Desconecte de la toma cuando no esté en uso o antes de
limpiar. Deje que se enfríe antes de poner o quitar partes
o antes de limpiar.

8.

No opere ningún aparato con un cable o enchufe dañado,
o después de que el aparato tenga un mal funcionamiento
o se haya caído o dañado de cualquier forma. Llame a
nuestro número lada sin costo de servicio a cliente para
información sobre examinación, reparación o ajuste.

9. El uso de aditamentos de accesorio no recomendados
por el fabricante del aparato puede causar lesiones.

10. No lo use en exteriores.

11. No deje que el cable cuelgue del borde de la mesa o
cubierta, o que toque superficies calientes, incluyendo
la estufa.

12. No coloque sobre o cerca de quemadores de gas o
eléctricos calientes o en un horno calentado.

13. Se debe tener extrema precaución cuando se mueva
un aparato que contenga aceite caliente u otros líquidos
calientes.

14. No use el aparato para otro uso que no sea para el que
fue hecho.

15. No use el aparato sin atenderlo.

16. Durante uso, deje un espacio de 4 a 6 pulgadas por
encima, por detrás y a ambos lados para circulación del
aire.

17. Nunca remueva el alimento con ningún tipo de
dispositivo de corte u otro utensilio de cocina metálico.

18. Siempre deje que el aparato se enfríe antes de guardarlo
y nunca enrolle el cable alrededor del aparato hasta que
esté caliente.

GUARDE ESTAS

INSTRUCCIONES

Más información de seguridad
para el consumidor

Este aparato está planeado para uso doméstico.
¡ADVERTENCIA! Peligro de Descarga Eléctrica: Este

producto es provisto con un enchufe ya sea polarizado (con
un cuchilla ancha) o aterrizado (3-clavija) para reducir el
riesgo de descarga eléctrica. El enchufe entra sólo de una
manera en una toma polarizada o aterrizada. No elimine el
propósito de seguridad del enchufe modificando el enchufe
de ninguna manera o usando un adaptador. Si el enchufe no
entra completamente en la toma, invierta el enchufe. Si aún
no entra, haga que un electricista reemplace la toma.

La longitud del cable usado para este aparato fue seleccionado
para reducir los riesgos de enredarse o tropezarse con un
cable más largo. Si se necesita un cable más largo, se puede
usar un cable extensión aprobado. La clasificación eléctrica de
la cable extensión debe ser igual o mayor que la clasificación
del aparato. Si el aparato es del tipo de conexión a tierra, el
cable de extensión debe ser del tipo de conexión a tierra con
3 cables. Es importante tener cuidado de colocar el cable
de extensión para que no se pliegue sobre el mostrador o la
mesera en donde niños puedan tirar del mismo o tropezarse
accidentalmente.

Para evitar sobrecargas en el circuito eléctrico, no use otro
aparato de alto consumo de watts en el mismo circuito de
este aparato.

Partes y características

1. Parrillas para

Sándwiches

2. Broche de

Cubierta

3. Cubierta

Luces de Encendido y

Precalentamiento

Precalentamiento

(verde)
Encendido (rojo)

Como usarla

1. Enchufe el cable en una toma eléctrica. La luz de

Encendido roja se encenderá.

2. Precaliente con la cubierta cerrada hasta que la luz de

Precalentamiento verde se enciende.

3. Presione el broche de la cubierta para destrabar la

cubierta, levante la cubierta y coloque los sándwiches
en las parillas inferiores. Cierre la cubierta y abroche.
La luz de Precalentamiento verde se ciclará encendida
y apagada durante el cocimiento.

4. La mayoría de los sándwiches quedan tostados en 3 a

5 minutos. Remueva los sándwiches con un utensilio de
plástico o de madera. Nunca use metal. Esto dañará el
recubrimiento antiadherente.

5. Desconecte la unidad cuando acabe de cocinar. Deje

enfriar.

Luces de encendido y
precalentamiento

La luz de Encendido roja se enciende cuando el aparato es
conectado por primera vez. La luz permanecerá encendida
hasta que la unidad se desconecte.

La luz de Precalentamiento verde se enciende cuando el
aparato ha alcanzado la temperatura deseada. Para mejores
resultados, espere hasta que la luz de Precalentamiento verde
se encienda antes de agregar los sándwiches. Esta luz se
ciclará entre encendido y apagado durante el cocinado.

Peligro de Quemarse.

Siempre use guantes de cocina para proteger las manos
cuando abra la

parrilla para

sándwiches caliente. El vapor

que escapa puede quemar.
ANTES DE USAR POR PRIMERA VEZ: Limpie las parrillas

superiores e inferiores con un trapo húmedo jabonoso.
Enjuague el trapo y limpie las parrillas de nuevo.

w PRECAUCIÓN

Cuidado y limpieza

Peligro de Descarga.

Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, no sumerja el
cable, enchufe o base en agua u otro líquido.

1. Desconecte la toma y deje enfriar.

2. Limpie las parrillas de cocción y el exterior de la unidad

con un trapo húmedo y jabonoso. Enjuague el trapo y
limpie las parrillas de nuevo.

3. No use estropajos de fibra de acero, para fregar o lim-

piadores abrasivos sobre cualquier parte de la unidad.
Nunca use objetos afilados o picudos con propósitos de
limpieza.

4. Siempre deje que el aparato se enfríe completamente

antes de almacenar. Abroche la tapa, entonces la unidad
puede ser almacenada en vertical para ahorrar espacio.

w AVERTISSEMENT

Consejos de uso

• Siempre precaliente la parrilla para de sándwiches.

• Para mejores resultados de tostado, aplique ligeramente
mantequilla fuera del sándwich antes de tostar; o rocíe las
parrillas de cocción con spray para cocinar antiadherente
antes de tostar.

• Pruebe diferentes tipos de panes y rellenos. La parrilla
para sándwiches tuesta el exterior, sella los bordes, y
calienta el relleno del sándwich.

• Remueva los sándwiches con pinzas o una espátula de
plástico. No use cuchillos o tenedores de metal ya que
pueden tallar las parrillas de cocción antiadherentes.

Cette garantie s’applique aux produits achetés aux É.-U. et au
Canada. C’est la seule garantie expresse pour ce produit et est en
lieu et place de tout autre garantie ou condition.

Ce produit est garanti contre tout défaut de matériaux et de
main-d’oeuvre pour une période

de un (1) an

à compter de la date
d’achat d’origine. Au cours de cette période, votre seul recours est
la réparation ou le remplacement de ce produit ou tout composant
s’avérant défectueux, à notre gré, mais vous êtes responsable de
tous les coûts liés à l’expédition du produit et le retour d’un produit
ou d’un composant dans le cadre de cette garantie. Si le produit
ou un composant n’est plus offert, nous le remplacerons par un
produit similaire de valeur égale ou supérieure.

Cette garantie ne couvre pas le verre, les filtres, l’usure d’un usage
normal, l’utilisation non conforme aux directives imprimées, ou
des dommages au produit résultant d’un accident, modification,
utilisation abusive ou incorrecte. Cette garantie s’applique
seulement à l’acheteur original ou à la personne l’ayant reçu en
cadeau. La présentation du reçu de vente d’origine comme preuve
d’achat est nécessaire pour faire une réclamation au titre de cette
garantie. Cette garantie ne s’applique pas si le produit est utilisé à
d’autres fins qu’une utilisation domiciliaire familiale.

Nous excluons toutes les réclamations au titre de cette garantie
pour les dommages spéciaux, consécutifs et indirects causés par
la violation de garantie expresse ou implicite. Toute responsabilité
est limitée au prix d’achat. Chaque garantie implicite, y com-

pris toute garantie ou condition de qualité marchande ou
d’adéquation à un usage particulier, est exonérée, sauf dans
la mesure interdite par la loi, auquel cas la garantie ou
condition est limitée à la durée de cette garantie écrite. Cette

garantie vous donne des droits légaux précis. Vous pouvez avoir
d’autres droits qui varient selon l’endroit où vous habitez. Certaines
provinces ne permettent pas les limitations sur les garanties
implicites ou les dommages spéciaux ou indirects de telle sorte
que les limitations ci-dessus ne s’appliquent peut-être pas à
votre cas.

Ne pas retourner cet appareil au magasin lors d’une réclamation
au titre de cette garantie. Téléphoner au 1.800.851.8900 aux
É.-U. ou au 1.800.267.2826 au Canada ou visiter le site internet
www.proctorsilex.com aux É.-U. ou www.proctorsilex.ca au
Canada. Pour un service plus rapide, trouvez le numéro de modèle,
le type d’appareil et les numéros de série sur votre appareil.

PRODUCTO:

MARCA: MODELO:

Grupo HB PS, S.A. de C.V. cuenta con una Red de Centros de Servicio Autorizada,
por favor consulte en la lista anexa el nombre y dirección de los establecimientos
en la República Mexicana en donde usted podrá hacer efectiva la garantía, obtener
partes, componentes, consumibles y accesorios; así como también obtener
servicio para productos fuera de garantía. Para mayor información llame sin costo:

Centro de Atención al consumidor: 01 800 71 16 100

LIMITACIONES

COBERTURA

EXCEPCIONES

PÓLIZA DE GARANTÍA

Grupo HB PS, S.A. de C.V.
Monte Elbruz 124-301
Colonia Palmitas,
Delegación Miguel Hidalgo
C.P. 11560, México, Distrito
Federal
01 800 71 16 100

FECHA DE

ENTREGA

QUEJAS Y SUGERENCIAS

Distrito Federal

ELECTRODOMÉSTICOS
Av. Plutarco Elias Cailes, No. 1499
Zacahuitzco MEXICO 09490 D.F.
Tel: [phone] • Fax: [phone]

CASA GARCIA
Av. Patriotismo No. 875-B
Mixcoac MEXICO 03910 D.F.
Tel: [phone] • Fax: [phone]

Jalisco

SERVICIOS DE MANTENIMIENTO CASTILLO
Garibaldi No. 1450, Ladrón de Guevara
GUADALAJARA 44660 Jal.
Tel: [phone] • Fax: [phone]

Chihuahua

DISTRIBUIDORA TURMIX
Av. Paseo Triunfo de la Rep., No. 5289
Local 2 A., Int. Hipermart
Alamos de San Lorenzo
CD. JUAREZ 32340 Chih.
Tel: [phone]
Fax: [phone]

Nuevo Leon

FERNANDO SEPULVEDA REFACCIONES
Ruperto Martínez No. 238 Ote.
Centro MONTERREY, 64000 N.L.
Tel: [phone]
Fax: [phone]

Modelos:

25408

Tipo:
ST23

Características Eléctricas:

120 V ~ 60 Hz 700 W

PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA

Los modelos incluídos en el instructivo de Uso y Cuidado pueden ir
seguidos o no por un sufijo correspondiente a una o varias letras del
alfabeto y sus combinaciones, separadas o no por un espacio, coma,

diagonal, o guión. Como ejemplos los sufijos pueden ser:

“Y” y/o “MX” y/o “MXY” y/o “Z”.

Grupo HB PS, S.A. de C.V. le otorga a partir de la fecha de compra:

GARANTÍA DE 1 AÑO.

• Esta garantía ampara, todas las piezas y componentes del producto que resulten
con defecto de fabricación incluyendo la mano de obra.

•

Grupo HB PS, S.A. de C.V. se obliga a reemplazar, reparar o reponer, cualquier
pieza o componente defectuoso; proporcionar la mano de obra necesaria para su
diagnóstico y reparación, todo lo anterior sin costo adicional para el consumidor.

• Esta garantía incluye los gastos de transportación del producto que deriven de
su cumplimiento dentro de su red de servicio.

• Esta garantía no ampara el reemplazo de piezas deterioradas por uso o por
desgaste normal, como son: cuchillas, vasos, jarras, filtros, etc.

•

Grupo HB PS, S.A. de C.V. no se hace responsable por los accidentes producidos
a consecuencia de una instalación eléctrica defectuosa, ausencia de toma de
tierra, clavija de enchufe en mal estado, etc.

Esta garantía no será efectiva en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utlizado en condiciones distintas a las normales.

(Uso industrial, semi-industrial o comercial.)
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no

autorizadas por Grupo HB PS, S.A. de C.V. el fabricante nacional, importador

o comercializador responsable respectivo.
El consumidor puede solicitar que se haga efectiva la garantía ante la propia casa
comercial donde adquirió su producto, siempre y cuando Grupo HB PS, S.A. de
C.V. no cuente con talleres de servicio.

• Para hacer efectiva la garantía no deben exigirse mayores requisitos que la

presentación del producto y la póliza correspondiente, debidamente sellada por

el establecimiento que lo vendió.

• Para hacer efectiva la garantía, lleve su aparato al Centro de Servicio Autorizado más

cercano a su domicilio (consulte la lista anexa).

• Si no existe Centro de Servicio Autorizado en su localidad llame a nuestro Centro de

Atención al Consumidor para recibir instrucciones de como hacer efectiva su garantía.

•

El tiempo de reparación, en ningún caso será mayor de 30 días naturales contados a partir

de la fecha de recepción del producto en nuestros Centros de Servicio Autorizados.

• En caso de que el producto haya sido reparado o sometido a mantenimiento y

el mismo presente deficiencias imputables al autor de la reparación o del

mantenimiento dentro de los treinta días naturales posteriores a la entrega del

producto al consumidor, éste tendrá derecho a que sea reparado o mantenido de

nuevo sin costo alguno. Si el plazo de la garantía es superior a los treinta días

naturales, se estará a dicho plazo.

• El tiempo que duren las reparaciones efectuadas al amparo de la garantía no es

computable dentro del plazo de la misma. Cuando el bien haya sido reparado se

iniciará la garantía respecto de las piezas repuestas y continuará con relación al

resto. En el caso de reposición del bien deberá renovarse el plazo de la garantía.

DÍA___

MES___

AÑO___

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alguna queja derivada de la atención recibida
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Autorizados, por favor dirigirse a:

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