Prestashop Prestashop 1.0 User Manual [es]

MANUAL DE

USUARIO

Versión: 1.0.0

Desarrollado por AloOnline Alojamiento Web

http://www.aloonline.es

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ÍNDICE

ÍNDICE

ÍNDICEÍNDICE

1. ACCEDER AL PANEL DE PRESTASHOP. 3

2. ADMINISTRAR CATEGORÍAS: 4

2.1.Crear categorías. 5

2.2.Crear subcategorías. 13

2.3.Eliminar categorías. 14

3. ADMINISTRAR DE PRODUCTOS: 16

3.1.Crear productos: 17

3.1.1. Información. 18

3.1.2. Precio. 23

3.1.3. Asociaciones. 26

3.1.4. Combinaciones. 28

3.1.5. Imágenes. 34

3.1.6. Cantidades. 36

3.2.Eliminar productos. 38

4. GESTIONAR ATRIBUTOS Y VALORES: 40

4.1.Crear un atributo nuevo: 41

4.2.Añadir nuevos valores para el atributo. 44

5. GESTIÓN DE PEDIDOS. 47

6. CREAR NUEVOS IMPUSTOS. 48

7. DESACTIVAR EL CONTROL DE STOCK. 58

8. GESTIONAR TRANSPORTISTAS: 59

8.1.Añadir transportistas nuevos. 59

9. GESTIONAR MÓDULOS O PLUGINS: 72

9.1.Activar y desactivar plugins. 72

10.CAMBIAR DATOS BANCARIOS. 75

11.CAMBIAR LOGO DE LA TIENDA. 78

12.CAMBIAR EL BLOQUE DE INFORMACIÓN. 82

13.CONFIGURAR EL BLOQUE CONTACTE CON NOSOTROS. 85

14.AÑADIR PESTAÑAS A LA BARRA SUPERIOR. 87

15.AÑADIR DATOS DE CONTACTO: 93

15.1. Crear uno nuevo. 94

15.2. Eliminar persona de contacto. 96

16.DESACTIVAR LA TIENDA POR MANTENIMIENTO. 98

2

1. ACCEDER AL PANEL DE PRESTASHOP:

Para acceder a su panel de Prestashop primero debe a brir s u navegador (Explorer,
Mozilla, Chrome…). Luego debe escribir en la barra de direcciones e l “nombre de su

dominio” segui do de “/admin2012” y pul s ar “Enter”.

Ejemplo: nue stro dominio es “prueba.aloonline.es”, por lo ta nto escribiremos en la

barra del navega dor “prueba.a l oonli ne.es /a dmin2012”.

All í tendrá que i ntroducir su email y contraseña.
Una vez introduci dos los da tos pulse el botón “Log in”.

3

Nota: s i tiene problemas, al acceder a l panel , no dude en ponerse e n contacto con

nos otros en soporte@aloonl ine.es e indíquenos s u domi ni o pa ra que podamos
fa ci li ta rle l a dirección de acces o.

2. ADMINISTRACIÓN DE CATEGORÍAS:

Di ríja s e a la pesta ña “Catálogo” y pul se e l botón “Categoría s”.

All í encontrará un listado con todas las categorías, además de las herrami e ntas para
poder admi nistrarl a s.

4

2.1 Creación de categorías:

Para a ña dir una ca te goría nueva puls e el botón verde “Añadir nuevo”.

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Nos conducirá a un panel donde pode mos i ntroducir todos l os da tos para definir
nues tra nueva categoría . A conti nua ci ón los explica mos:

El primer campo a rellenar es el “Nombre” de la categoría (este da to es obli gatorio).
Introduci remos un nombre que no corres ponda con ni nguna ca te goría creada
anteriormente.

Ejemplo: nos otros la l la maremos “Teléfonos Móvil es”.

6

El segundo campo se llama “Mostrados”. Este campo nos permite definir si la categoría
será mostrada en nuestra web o permanecerá oculta a l us uari o final.

Por lo tanto, si marcamos la pestaña con el “aspa verde”, la categoría s erá mos trada.
Por el contrario si marcamos la pestaña con la “cruz roja”, la ca te goría perma necerá

ocul ta .

Ejemplo: nosotros que remos que permanezca ocul ta por el momento, ya que

esperaremos a que la categoría contenga algunos de sus productos para mostrarla.

El tercer campo nos permite asignarle una “Categoría pa dre” de la cua l dependerá.

Para ello, marcaremos una de l as pe s tañas con el nombre de la categoría , por el
contrario, si deseamos que nuestra categoría nueva sea una “categoría principa l” que

no dependa de ninguna, marcaremos l a pes taña “Inici o”.

Ejemplo: nos otros ma rca remos l a pesta ña “Inici o”.

7

El siguiente campo importante que podemos cumplimentar e s l a “Descripción”. Allí
podemos añadir una peque ña des cripción de nuestra categoría.

8

Por úl ti mo introduciremos una imagen que represente nues tra categoría . Para el l o
pul s aremos el botón “Exami nar…” de l campo “I mage n”.

En la pantalla emergente buscaremos la imagen que queremos añadir, y pulsaremos el
botón “Abrir”.

9

Por úl ti mo pulsa re mos el botón verde “Guardar”, para s alvar l os ca mbios.

Nos aparecerá una pantalla con el mensaje que nos confirma que la categoría s e ha
guardado correctame nte (“creaci ón con éxito).

10

All í pul sa remos el botón “Volver a l a lis ta ”.

De este modo volveremos al listado de todas las categorías donde podremos locali zar
la que hemos creado (“Tel éfonos Móvile s ”).

11

Una vez hayamos introducido todos los productos que deseamos pasaremos a mostrar
la categoría a los usuarios. Para ello pincha remos en la “cruz roja” en el l i sta do.

De este modo l a “cruz roja” ca mbia rá a un “a spa verde” lo que si gni fi ca que la
categoría y todos s us productos s e rá n visibles en l a ti e nda online.

Los ca mbios s erán gua rdados a utomá ti camente.

12

2.2 Creación de subcategorías:

Para crear subcategorías hay que seguir el mismo proceso que se sigue para crear una
categoría .

La única diferencia es que en el tercer campo (“Categoría padre”), a si gna remos la
categoría de la cua l dependerá (en vez de marcar “Inicio”).

Ejemplo: nos otros vamos a crear una subcategoría llamada “Apple” que será hijo de la

categoría “Teléfonos Móvil es”.

El res to del proceso es el mismo que al crear una categoría normal.

13

2.3 Eliminar categorías:

Di ríjase a la pestaña “Catálogo” y pulse el botón “Categorías”.

All í aparecerá un listado de las diferentes categorías de las cual dispone. Buscaremos la
que des eamos el i mi nar y pul s aremos el botón “Elimi nar”.

Ejemplo: nos otros vamos a eli mi na r la ca tegoría “Portátil e s”.

En las acciones del listado pincharemos sobre el icono de “Papelera”, entonces nos
aparecerá un menú, como e l que se muestra a continuación, con varias opciones en la

parte superior de la pantalla.

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Las 3 opci ones s on:

-“No, quiero vincular los productos sin otras categorías con la categoría de los

padres y desactivarlos”

Esta opción la elegiremos si no deseamos borrar los productos que esa categoría tiene
as ociados, además esos artículos pasaran a estar asociados a la ca tegoría pa dre y a

esta r no vis i bles por el us ua rio.

-“No, quiero vincular los productos sin otras categorías con la categoría

principal”

Esta opción la elegiremos si no deseamos borrar los productos que esa categoría tiene
as ociados, además estos pasarán a estar asociados a l a ca tegoría principal “Ini cio”.

-“Sí, quiero eliminar los productos relacionados con esta categoría y sin ningún

tipo de otras categorías”

Esta opción la elegiremos si deseamos borrar los productos que e s a categoría ti ene
as ociados. Aunque no borrará los que pertenezcan al mismo tiempo a otra ca te goría.

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Una vez elegida una de estas opciones s olo queda puls a r el botón “Val i dar” y la
categoría será borrada defi ni tivame nte .

3. ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTO S:

Di ríjase a la pestaña “Catálogo” y pulse el botón “Productos”.

16

All í podrá ver un listado de todos los productos además de las herramientas necesarias
para poder administrarlos.

3.1 Creación de productos:

Para a ña dir un producto nuevo pulse el botón verde “Aña dir nue vo”.

17

Nos conducirá a un panel donde pode mos i ntroducir todos l os da tos para definir
nuestro nuevo producto. Los diferentes campos se encuentran en la col umna de l a
izquierda. A continua ción expl icamos ca da uno detenidamente:

3.1.1 El primer campo de la columna es “Información”. Allí podremos
introducir informa ci ón global s obre e l producto.

En el campo “Nombre” introduciremos el nombre del producto.

Ejemplo: iPhone 5.

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En el campo “Re ferenci a ” es cribiremos l a referenci a del producto.

Ejemplo: 89897678632.

En el campo “EAN13” escribiremos el código de barras del producto (e s te ca mpo es
opci onal y además puede corresponder con l a referenci a es crita a nteriormente )

Ejemplo: nos otros ponemos el número de referencia.

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En el campo “Breve des cri pción” escribiremos una descripción muy breve que
aparecerá junto al títul o y la foto del producto.

En el campo “Descripción” escribiremos la descripción comple ta del a rtículo. Di cha
descripción aparecerá en e l cuerpo del artículo una vez hayamos pinchado en uno en
concreto.

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El campo “Estado” se utiliza para hacer visible el producto o por el contrario ocultarlo
al us uario fi na l .

Este campo nos sirve para ocultar productos que ya no tengamos en stock o que no
quera mos vender, por lo tanto, no podrán ser comprados ya que no aparecerán en el
catál ogo.

Para que el producto permanezca visible marcaremos la pestaña “Activado”, s i por el
contrario queremos ocultarlo pincha remos e n la pes taña “Des a ctivado”.

Ejemplo: ma rcamos la opción “Activado”.

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En el campo “Opciones ” encontramos 3 pes ta ñas con dis ti ntas herrami entas.

La primera pestaña “disponible a la compra” la activaremos cuando el artículo
se pueda vender, y la deshabilitaremos cuando queramos que el producto no se pueda

vender, pero sí s ea vis i ble para el usuario.

La segunda pestaña “mostrar el precio” la podremos desactivar solo cua ndo el
producto no pueda ser vendido. Si la deja mos ha bili ta da el preci o de l producto
aparecerá junto al nombre y la foto. Por el contrario si la deshabilitamos el preci o de l

producto no aparecerá.

La tercera pestaña “exclusivo en Internet” permi te poner un cartel en el que s e
expresa la exclusivida d de venta por l a web. Para pone r e l ca rtel marcaremos l a
pestaña, si por el contrario el producto no e s e xcl us i vo e n la venta online o no
queremos indicarlo, deshabil i taremos la pes taña.

Ejemplo: ma rcamos “di sponi bl e a l a compra”.

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El campo “Es ta do” nos permi te expres ar s i e l producto es “Nuevo”, “Us a do” o
“Re s taurado”.

3.1.2 El segundo campo de la col umna de l a i zqui erda es “Preci o”.

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Aquí tenemos varia s opciones para asigna rle un precio al producto.

El campo “Precios al Por Menor sin IVA” nos permite introducir el precio sin IVA pa ra
luego a s igna rle el porcentaje de I VA correspondiente (cálculo automáti co).

Ejemplo: 600.

El campo “Regla de impuestos” nos permi te cambi a r entre los di s tintos ti pos de
impuestos que hayamos creado. (Para crear nuevos impuestos diríjase a l a s ección 6
de este manual).

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El campo “Precio de venta con IVA” nos permite asignar directamente el precio final
con I VA incluido. Prestas hop nos cal cul a a utomática mente, s egún la regla de
impuestos seleccionada, el precio sin IVA.

A nosotros nos aparece marcado ya al haber puesto previamente “Precio al por menos
si n I VA”.

Al marcar la pestaña “Mostrar en la página producto el icono en rebajas y el texto en la
lista de productos” nos colocará en la fotografía del producto una banda que indica
que ese producto lleva un descuento apl ica do.

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Comprobaremos el precio que el usuario podrá ver en el artículo media nte e l ca mpo
“Preci o de venta fi nal ”.

Si todo es correcto puls e el botón con el icono de un disquete “Gua rda r y
permanecer”.

3.1.3 En la columna izquierda encontraremos la pestaña “Asociaciones”
que sirve para a s igna r al artículo una o varias cate goría s.

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Primero marcaremos la pestaña de la categoría o categorías a las que queremos que
pertenezca el producto en el campo “As ociar ca te gorías”.

Ejemplo: nos otros ma rca remos l a pesta ña “Te l éfonos Móvil es”.

En el campo “Categoría por defecto” le as i gnaremos la categoría más importante.

En nuestro caso al haber elegido sólo una nos aparecerá “Inici o” que es l a ca te goría
principal por defecto y “Teléfonos Móviles” que es la que nosotros le hemos asignado.

Por l o tanto cambi a remos e l ca mpo a “Tel éfonos Móvi l es”.

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Fi nalme nte puls a mos el botón “Gua rda y perma necer” para sal var l os datos.

3.1.4 En la pestaña “Combinaciones” de la columna izquierda podemos
añadirle a l producto diferentes a tributos .

28

Para añadir a l producto los atributos pulsamos el botón verde “Nueva combi na ci ón”.

Se l eccionaremos el tipo de atributo que que remos a si gna rle mediante el campo
“Atributo”.

Ejemplo: en nuestro caso queremos añadirle los distintos col ore s a l tel éfono móvil .

Nota: s i el atributo que desea asignarle no está creado, diríjase a la lección 4 de este

ma nua l donde s e explica cómo crear atributos y valores.

29

Lue go en la pestaña “Valor” seleccionaremos el prime r tipo de col or que tendrá el
teléfono.

Ejemplo: en nue s tro caso empe zaremos asi gná ndole el color negro.

Nota: s i el Valor que desea asignarle no está creado, di ríjase a l a s e cci ón 4 de este

ma nua l donde s e explica como añadir valores nuevos a l os atributos .

Para a ña dirlo pul sa remos el botón “Añadir”.

30

En los campos “Referencia” y “EAN13” podemos asignarle valores distintos, que serán
particul ares pa ra es a combi na ci ón e n concreto.

Ejemplo: nos otros no l e a s igna remos ninguno.

Para ajustar el precio según los atributos nos dirigiremos a l campo “impa cto en e l
preci o”. Allí podemos incrementar o descontar la canti dad que queramos al precio
original .

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Para ello seleccionamos “Incrementar” o “Descontar”, al hacerlo se nos de s plega rán
nuevas opciones.

Pres tashop nos da 2 opciones para incrementar o descontar el precio original. Una de
ell a s e s con la s ta sa s excluidas :

La otra e s con el I VA incluido en el precio.

Ejemplo: nos otros usaremos esta para incrementar el preci o del iPhone5 de color

negro en 10 € con respecto a l original (que será el IPhone5 de color blanco).

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En el campo “Ima gen” podemos sele cci onar l a foto que repres enta el a rtículo
(podemos s eleccionar má s de una).

Ejemplo: nos otros ma rca remos l a del iPhone5 con col or negro.

Marcando la pestaña “Realizar la combinación predeterminada para este producto” en
el campo “Por de fecto” confirmaremos que esta combi nación será l a principal del
producto. Esto conlleva que este artículo en concreto será el que aparezca por defecto
cua ndo un cli e nte qui e ra comprarlo.

Ejemplo: nos otros la vamos a deshabilitar ya que nuestro iPhone5 por defecto será e l

blanco.

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Por úl ti mo, pulsa mos el botón verde “Gua rda r” para s al var l os datos.

3.1.5 Para añadir imágenes al producto iremos a la pestaña “Imágenes ”
que aparece en la col umna i zqui e rda.

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All í pul sa remos el botón “Subir una i ma gen”

Nos aparecerá una ventana emergente. Allí buscamos la imagen que queremos añadir
y pul s aremos el botón “Abrir”.

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Por úl ti mo, gua rda remos l a confi gura ción puls ando e l botón verde “Guardar”.
(Pode mos repetir el proceso para s ubi r varias imáge nes ).

3.1.6 La pe s taña “Cantidades” de la columna izquierda sirve para asignar
la cantidad que tenemos del producto e n s tock, a demá s de varia s opciones más.

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En el campo “Cantidades” añadiremos la cantidad del producto que te nemos en stock.
(Si existen diferentes combinaciones habrá que añadir la cantida d para ca da una en
concreto).

En el campo “Cuando no hay stock” Prestashop nos da opciones para gesti onar l os
pedi dos cua ndo no haya s tock.

Nos da 2 opci ones:

- La pri mera de ellas es “Denegar pedidos”, ma rcando esta opción los cli entes
no podrán ha cer pedi dos una vez el s tock lle gue a 0.

Por el contrario la s e gunda opción “Admitir pedidos” nos permi te s eguir
vendiendo aun cua ndo no ha ya stock dis ponible.

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Por úl ti mo, gua rda mos los datos puls ando e l botón verde “Gua rdar”.

Nota: s i no se desea controlar el stock de ningún artículo puede desactivarlo (véase e l

punto 7 de es te ma nua l)

3.2 Eliminación de productos:

Para eliminar l os productos que no deseamos en el ca tá logo, nos dirigiremos a l a
pestaña “Catá l ogo” y pul s aremos el botón “Productos ”.

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Nos a parecerá un lis tado con todos l os productos introduci dos .

All í buscaremos el producto que deseamos eliminar y pulsaremos el botón “Elimi nar”.

Al pulsar el botón “Elimina r” nos a pa recerá un avis o para comprobar si es ta mos
seguros. Pa ra confi rma r la e l imina ción pul saremos el botón “Aceptar”.

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4. GESTIONAR ATRIBUTOS Y VALORES:

Para gestionar los atributos o valores diríjase a la pesta ña “Catá l ogo” y all í pul se el
botón “Atributos y Valores”.

All í aparecerá un li sta do con los a tri butos ya crea dos .

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4.1 Crear un atributo nuevo:

4.1.1 Para crea r un a tributo nuevo debemos puls a r s obre el botón
“Añadir nue vos a tri butos”.

All í en el campo “Nombre” es cri biremos el nombre del nuevo atributo.

Ejemplo: Ta maño.

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Re l lenaremos también el campo “Nombre público” con el nombre que podrán ver l os
clientes .

Ejemplo: Ta maño.

En el campo “Tipo de atributo” selecci onaremos como queremos que l a gente
sel e cci one los val ores.

Las opciones s on:

- Lista desplegable.

- Botón de opción.

- Color.

42

Fi nalmente pulsamos el botón verde “Guardar” para confirmar la creación del atributo.

Lue go nos aparecerá el listado de atributos actualiza do y podremos confirma r si el
nues tro ha s i do crea do correctame nte.

43

4.2 Añadir nuevos valores para el atributo:

El atributo creado anteriormente no di spone de ni ngún val or toda vía .

Para crear val ores nuevos puls a remos e l botón “Aña di r nuevos valores ”.

Elegimos el tipo de atributo al que queremos añadirle e l valor me di ante el campo
“Tipo de atributo”.

Ejemplo: Ta maño.

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En el campo “Val or” escribiremos e l nombre de uno de l os valores.

Ejemplo: Pequeño.

Nosotros añadiremos otro valor más y l uego guardaremos definitivamente, pa ra el l o
pul s aremos s obre el botón de “Guardar y a continua ción, añadir otro val or”.

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Ahora añadiremos un s e gundo valor.

Ejemplo: Medi ano.

Por úl ti mo, pulsamos el botón verde “Guardar” para salvar definitivamente l os datos.

46

5. GESTIÓN DE PEDIDOS:

Para entrar al panel de gestión de Pedidos, diríjase a la pestaña “Pedi dos ” y puls e el
botón “Pedi dos ”.

All í encontraremos un listado de todos los pedidos de s u tienda online. Podremos
visualizar la referencia, el nombre del cliente, el total a paga r, l a forma de pa go y el
esta do del pedido pa ra ca da pedido en pa rticular.

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6. CREACIÓN DE NUEVOS IMPUESTOS:

Para crear nuevos impuestos nos dirigiremos a la pestaña “Localización” y pulsaremos
el botón “I mpues tos”.

All í nos aparecerá un listado con todos los porcentajes que hay creados , ademá s de
al guna s herrami entas para admi nis trarlos.

48

Para crear un nuevo impuesto pulsa remos el botón “Añadir nuevo”.

All í nos aparecerá un formulario a rellenar. Empezaremos escribiendo e l nombre de
nues tro impuesto en el campo “Nombre”.

Ejemplo: IVA ES 21%.

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En el campo “Conversión” introduciremos el porcentaje que se ha de aplicar (con 2 ó 3
decima l es).

Ejemplo: 21.000.

En el campo “Activado” podemos marcar s i queremos a ctivarlo o desacti varlo.

Ejemplo: nos otros lo acti varemos para e mpezar a usarl o.

50

Por úl ti mo, pulsa re mos el botón verde “Guardar” para gua rda r los ca mbios.

Al finalizar veremos en el listado que nuestro impuesto ha sido creado correctamente.

51

Ahora nos dirigiremos a la pestaña “Localización” y pulsaremos el botón “Regla s de
impuestos”.

All í nos a pa recerá un l is ta do con l a s di s tintas regla s de i mpuestos.

52

Ahora crearemos una regl a nueva para a plicar e l porcentaje que hemos creado
anteriormente. Para el lo pul sa remos e l botón “Añadir nuevo”.

Se nos aparecerá un formulario a rellenar. En e l ca mpo “Nombre” escribiremos el
nombre de la regla que vamos a crear.

Ejemplo: nos otros la l la maremos “ES Sta ndard rate (21%)”.

53

Una vez escrito, en el campo “Activado” marcaremos el “aspa verde” para activarlo. Si
por e l contra rio queremos desa cti varlo marca remos l a “cruz roja”.

Ejemplo: nos otros ma rca remos el “aspa verde”.

Lue go pulsamos el botón “Salvar y guardar” pa ra gua rda r l os da tos que tenemos
hasta ahora .

54

Lue go pulsaremos el botón “Añadir una nueva regla de tasa ” pa ra a si gna rle a es ta
regla el porcentaje que creamos anteriormente .

Al pulsar el botón el formulario s e expandi rá a ña di e ndo más ca mpos debajo. El
primero de esos campos será “País”. En este campo podemos elegir un país concreto
sobre el que se aplicará el i mpuesto o podemos sele cci ona rl os todos marcando
“Toda s”.

55

En el campo “Comportamiento” podemos definir s i queremos a plicar una o varia s
tas as. Y en el caso de que s ean varias ta s as s i queremos que los porcenta jes se
apliquen juntos (marcando combinar) o uno detrás del otro (marcando una después de

otra).

En el campo “Tas a” e l egi remos l a ta sa que queremos que s e a pli que.

Ejemplo: en nue s tro caso s erá el nue vo impues to que creamos a nteriormente.

56

En el último campo “De s cripción” podemos a ñadirle una peque ña de s cripción.
Nosotros l o deja remos en bla nco.

Y por ul timo pulsaremos el botón “Salvar y guardar” para guardar todos los datos . De
este modo el nuevo impuesto ya e s tará di s poni ble pa ra l os a rtícul os.

57

7. DESACTIVACIÓN DE CO NTROL DE STOCK:

He mos visto como Prestashop puede llevar el control del stock a utomáticamente, pero
en oca siones las necesidades de su web no hacen necesa rio un control del s tock.

Para desactivarlo diríjase a la pestaña “Preferenci a s” y pulse el botón “Productos”.

Veremos un listado con múltiples opciones, la que nos interesa se encuentra al final de
la pá gi na .

Esta opción es “Activar el utilizador de Stocks”, si pulsa en el “aspa verde ” lo activará
permitiendo a Prestashop utilizar el sistema de Stock. Si por el contrario pulsa la “cruz
roja ” desa ctivará es te s i stema.

58

Por úl ti mo, sólo nos queda salvar la configuración pulsando el botón verde “Guardar”
en la esqui na s uperior derecha.

8. GESTIONAR TRANSPORTISTAS:

8.1 Añadir transportistas nuevos:

Primero debe mos di rigi rnos a l a pes taña “Envío” y puls a remos el botón
“Transporti stas ”

59

All í encontraremos un listado de todos los tra ns portista s que ya han s ido crea dos
anteriormente.

Pul saremos el botón verde “Añadir nuevo” para crear un nuevo transportista a nuestra
medida.

60

Lue go tendremos que rellenar un formulario. El primer campo es el de “Nombre”, aquí
escribiremos el nombre del transportista.

En el siguiente campo podemos insertar un pequeño logo que aparecerá en el lis tado.
Para el los pulsa remos e l botón “Exa minar…”.

61

En la ventana emergente buscaremos la imagen que queremos insertar y pul s aremos
el botón “Abrir”.

El siguiente campo a rellenar es “El tiempo de tránsito” donde escribiremos los día s
necesarios pa ra la entrega de los productos .

Ejemplo: 3 día s .

62

El siguiente campo que es importante rellenar es el de “Zona ”. Aquí ma rca remos l a
zona donde estará disponible dicho transportista. Y dejaremos s in marcar la s zonas
donde nue s tro trans porti s ta no ti e ne acceso.

Ejemplo: nos otros marcaremos solamente “Europa” y “Europa (Fuera de la UE)”.

En el campo “Esta do” marcaremos el “as pa verde” cuando quera mos que el
transportista esté activo. Por el contrario marcaremos la “cruz roja” cuando queramos
deshabilita r este tipo de trans portis ta.

63

En el campo “Aplicar l os gastos de e nvío” ma rcaremos e l “a spa verde ” cuando
quera mos añadirle un coste adicional a este transportista para algunos productos. Si
ma rcamos la “cruz roja” en este transportista los productos serán envia dos s iempre

con l a ta rifa normal.

En el campo “Tasa” podemos aña dirle l os i mpues tos a l cos te de l transportista.

Ejemplo: nos otros lo dejaremos “Sin IVA”.

64

Otro campo destacado es el de “Gas tos de envío y manipul a ción”. En este campo
ma rcaremos el “aspa verde” para confirmar que el transportista tendrá un preci o. Si
por el contrario marcamos la “cruz roja” los usuarios tendrán acces o a es te

transporti s ta de forma gratui ta.

Por úl ti mo, pulsa re mos el botón verde “Guardar” para s alvar l os ca mbios.

65

Una vez creado el transportista crearemos el rango de precios que va a maneja r. Pa ra
ello nos dirigiremos a la pestaña “Envío” y pulsaremos el botón “Rangos de precio”.

All í crearemos un rango de preci o para nuestro nuevo trans porti s ta. Para ell o
pul s aremos el botón verde “Añadir nuevo”.

66

All í en el campo “Transportista” elegiremos el transportista que aca ba mos de crear.

Y en los campos “De:” y “a:” escribiremos el rango de precios que el transportista tiene
permitido manejar. Pa ra que pueda enviar cualquier cosa marcaremos un rango muy
ampl i o.

Ejemplo: nos otros escribiremos de “0 a 10.000”.

67

Fi nalmente pulsaremos el botón verde “Guardar” para salvar confirmar la creación del
rango de precios .

El úl timo paso es aplicar el precio que tendrá el siguiente transportista. Para ello nos
dirigi remos a la pesta ña “Envío” y pulsa remos el botón “Envío”.

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All í nos apa recerá un formul ario a rell e na r. El prime r campo es “Ga stos de
ma nte nimiento”, en él escribi remos un gasto fi jo que corres ponderá al coste de
embal aje.

Ejemplo: nos otros lo dejaremos a 0, ya que es e s e rvicio l o ofrecemos gratui to.

En el siguiente campo “El envío gratuito comienza a las (€)” escribiremos a pa rtir del
preci o que daremos servicio gratuito a los gastos de envío. Por ejemplo s i a partir de
100 € queremos ofrecer a los cli entes gastos de e nvío gra ti s.

Ejemplo: nos otros lo dejaremos a 0 para que siempre s e cobre l a misma ca nti da d.

69

El siguiente campo “El envío gratuito comienza a las (Kg)” es igual que el anterior pero
dependiendo del número de Kilogramos del paquete. Por ejemplo a partir de 20Kg los
ga s tos de e nvío serán gratui tos.

Ejemplo: nos otros lo segui remos marcando a 0.

Más abajo en l a pesta ña “Transportista” e legi remos el tra ns portista creado
anteriormente (Tra ns portista Sta nda rd).

70

Y rel lenaremos el campo “Zona/Rango” con el gasto de envío (tasa excluida) para cada
zona en concreto.

Ejemplo: como nosotros solo servimos a Europa rellenaremos solamente el ca mpo

“Toda s” con el val or fijo de 6€.

Se gui damente pulsa remos e l botón gris “Gua rda r” para s al var l os ca mbios .

71

Y por úl timo salvaremos toda la configuración pulsa ndo el botón verde “Gua rda r”.

9. GESTIONAR MÓDULOS O PLUGINS:

9.1 Activar y desactivar módulos o plugins:

Para desactivar Módulos que no necesitemos nos dirigiremos a la pestaña “Módulos” y
pul s amos el botón “Módulos”.

72

Al pulsar el botón nos aparecerá un li s tado de todos los módulos dis ponibles.

En di cha lista buscaremos el módulo que queremos desactivar, luego sól o nos queda
pul sar el botón “Desactivar” que aparece debajo del nombre del módul o y queda rá
desactivado.

Ejemplo: nos otros desactivaremos primero el “Bloque de marcas”, luego el “bloque de

idiomas”, después el “bloque de proveedores” y finalmente el “bloque de tienda s”.

73

Para activar los módulos sólo debe pulsar el botón “Activar” que a pa rece debajo del
nombre del módul o.

74

10. CAMBIAR DATOS BANCARIOS:

Para cambiar los datos bancarios de su tienda online diríjase a la pestaña “Módulos ” y
pul s e e l botón “Módulos”.

Lue go bus caremos en el l i sta do de módulos el pl ugin l la mado “Transferencia
banca ria”.

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Una vez encontrado pulsamos e l botón “Configure” que se e ncuentra deba jo del
nombre del módul o.

Se nos mostrará un formulario a rellenar en el que introduciremos los datos bancarios
necesarios.

El primer campo es el nombre del “Propietario de l a cuenta”, l o e s cribiremos.

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El siguiente campo a rellenar son los detalles de la cuenta bancaria. Como el numero
de cue nta , el nombre de l banco etc.

El úl ti mo ca mpo a rel lenar es la “Di recci ón a genci a ba nca ri a ”.

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Fi nalmente pulsaremos el botón “Ajustes actuali zados ” para confi rmar y sa l var los
cambi os .

11. CAMBIAR LOGO DE LA TIENDA:

Para cambiar el logo por defecto de nuestra tienda y añadir e l nuestro propio solo
debemos dirigirnos a l a pes ta ña “Preferencias ” y puls ar el botón “Tema s”.

78

All í bajamos hasta encontrar el campo “Logo de encabezami ento” que contendrá l a
imagen que ahora corresponde a l e ncabeza do de nuestra tienda online.

Lue go pulsaremos el botón “Examinar” que se encuentra justo debajo de la imagen del
logo.

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Aparecerá una ventana emergente. All í bus caremos la ima gen de nues tro logo y
pul s amos el botón “Abrir”.

Una vez hecho esto repetimos el mismo proces o para l os campos: “Logo cabecera
móvil”, “Logo de l os email s” y “Logo de l a s facturas”.

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Una vez terminado el proceso sólo nos queda pulsar el botón verde “Gua rdar” para
sa l var la confi guración.

Al entrar en su tienda online confirmaremos que el logo de la cabecera será el nuestro.
Ejempl o: [aLo]onLi ne.

81

12. CAMBIAR EL BLOQ UE DE INFORMACIÓN:

Para cambiar los textos del bloque de información de su tienda online (Entrega, Avis o
legal, Condiciones de uso…), nos dirigiremos a la pestaña “Preferencia” y pulsaremos el
botón “CMS”.

All í nos apa recerá el lis ta do de textos a modifi car y l a s he rramie ntas para
admi ni s trarlos.

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Ejemplo: nos otros vamos a modificar la información de las “condiciones de uso”. Para

ell o l a buscamos en l a l is ta y pul sa mos el botón “Modi fi ca r”.

All í nos aparecerá un formulario a modificar. El primer campo a modificar es el “Meta
título”, aquí es cribi remos el ti tulo que que ra mos.

Ejemplo: nos otros de jaremos “Condici ones de us o”.

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Tambi én podemos cambia r la s “Meta pa labras clave” que nos s irven pa ra s e r
inde xados me jor por l os bus ca dores .

Ejemplo: nos otros dejamos las 3 que nos vienen por defecto. Para añadir nuevas sólo

hay que puls a r el botón “Aña dir etiqueta”.

Por úl ti mo modificaremos el cuerpo de la página que se mostrará al puls a r en el link
“condiciones de uso”. Para ello modifi ca remos e l te xto del ca mpo “Contenido de

pági na ”.

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Fi nalmente sólo nos queda s al var l os datos puls a ndo e l botón verde “Guardar”.

13. CONFIGURAR EL BLOQUE CONTACTE CON NOSOTROS:

Para configurar el bloque “contacte con nosotros” y escribir nue s tra i nformación de
conta cto, debemos dirigirnos a la pestaña “Módulos” y pul sa r el botón “Módul os”.

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En el listado de módulos que aparece bus camos el plugi n con nombre “Bloque de
conta cto”. Una vez localizado pulsamos e l botón “Configure” que aparece bajo e l
nombre del módul o.

All í nos aparecerá un pequeño formulario que debe mos modificar para i ntroduci r
nuestros datos de contacto. Sólo debe cambiar los campos “Número de telé fono” y
“Ema il” por el suyo propio y cua ndo termine pulsar el botón “Ajus tes actua li zados ”.

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14. AÑADIR PESTAÑAS A LA BARRA SUPERIOR:

Para añadir pestañas a la barra superior nos di ri gi remos a la pes taña “Módul os ” y
pul s aremos el botón “Módulos ”.

Nos aparecerá el listado de los módulos. Luego debemos buscar entre ellos el módulo
llamado “Menú horizontal superior”. Seguidamente pulsaremos el botón “Confi gure”.

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Nos aparecerá una serie de herramientas para añadir a la barra superior las pe s tañas
que queramos. Para añadirlas sólo hay que busca r en el cuadro de la i zquierda l os
campos que desea a gregar. Puede seleccionar varios manteniendo pulsado el botón de

su tecl a do “Ctrl”.

Una vez seleccionados los campos que queremos añadir puls amos el botón “Aña dir
>>” para introducirlos en el bloque de la derecha (que es el que contiene las pes ta ñas

que se mos trarán).

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Podemos añadir también una ba rra de búsqueda activando l a pes ta ña “barra de
bús queda”. Si no queremos que aparezca solo tendremos que deshabili ta rla.

Fi nalme nte puls a remos el botón gris “Gua rda r” para confirma r l os cambios.

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Si queremos añadir enlaces que no aparezcan en el campo de la izqui erda , pode mos
añadirlos de forma manual con el pequeño formulario que a parece de ba jo. Para ell o
solo debe mos rel lenar dos s enci ll os campos.

El primer campo es la “Etiqueta” que es el nombre que aparecerá e n el botón del
menú superior.

Lue go rell e na remos el s e gundo campo con la ruta que ti ene dicha pági na.

Ejemplo: nos otros añadiremos la ruta del producto iPhone 5. Para ello buscamos en la

tienda el artículo y copiamos su ruta. En la barra del navegador copiaremos solamente
la ruta del artículo omitiendo e l nombre del dominio (en nues tro caso el nombre de

dominio es prueba tienda.al oonl ine.es).
Por lo que copiaremos la ruta:

index.php?id_product=8&controller=product&id_lang=4

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Una vez copiada nos dirigi mos al pa nel anterior y copiamos l a ruta en e l campo
“Enlace”.

Además, si queremos podemos seleccionar que al pinchar en nue stro menú se abra
una nueva ventana de navegador o siga en l a misma, medi ante l a opción “Nue va
venta na ”.

Activándola nos abrirá una ventana nueva y si la deshabilitamos se nos carga rá e n l a
mi sma página.

91

Para finalizar el proceso pul sa mos el botón gris “Añadir”.

Al pulsar el botón nos aparecerá en el bloque de la izquierda la opción de añadirlo.
Como vemos en la s igui ente image n:

92

Y s iguiendo el proceso anterior podemos a ñadirlo al me nú horizontal s upe ri or.
Al terminar el proceso y guardar los cambi os veremos como que da nuestro menú.

15. AÑADIR NUEVOS DATOS DE CONTACTO:

Si queremos añadir nuevos departamentos de contacto, nos dirigiremos a la pe s taña
“Clientes” y pulsa remos el botón “Contacto”.

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All í se nos mostrará un l i sta do de l os di ferentes departamentos que ha y.

15.1 Para crear uno nuevo pulsaremos el botón verde “Añadir nuevo”:

Nos aparecerá un formulario a rellenar. Empezaremos rellenando el campo “Títul o”.
Este campo corresponderá con el nombre del departamento.

Ejemplo: nos otros escribiremos “Servicio Productos”. Este departamento se encargará

de res ponder a todas las preguntas que los usuarios tengan acerca de los productos de
forma específi ca.

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En el campo “Email” introduciremos el email al que llegarán las preguntas y desde el
cua l se gestiona rán la s res pues tas .

Ejemplo: productos @aloonl ine.es

Por úl ti mo, a ña diremos una pequeña descripción en el ca mpo “Descripción”.

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Fi nalmente, pulsaremos el botón verde “Guardar” para añadir es te nuevo contacto.

15.2 Eliminar persona de contacto:

Para eliminar uno de los contactos diríjase a la pes ta ña “Clientes” y puls e el botón
“Contacto”.

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All í verá un listado con l os dife rentes contactos ya introduci dos anteriormente.

Busque el contacto que desea eliminar y pul se e l botón “El iminar”.

Ejemplo: nos otros eliminaremos “Servicio Productos ”.

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Una vez pulsado se nos mostrará un me ns a je de a viso para confi rmar el borrado.
Pul se e l botón “Ace ptar” pa ra confi rma rl o.

16. DESACTIVAR LA TIENDA POR MANTENIMIENTO :

Para desactivar la tienda y que los usuarios no puedan acceder a la mi sma has ta que
no se terminen las operaciones necesarias de mantenimi ento, di ríjase a l a pesta ña
“Preferenci as ” y puls e el botón “Mante ni miento”.

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Nos aparecerá un formulario cuyo primer campo “Activar la tienda” permite desactivar
o activar la tienda. Para desactivarla marcar la casilla de l “No” (con una cruz roja). Si
deseamos vol ver a a cti varla marcaremos la ca si l la “Si ” (con un a spa verde).

En el segundo campo “IP de mantenimiento” podemos incluir nuestra dirección IP para
segui r teniendo a cceso a l a tienda . Los demá s us ua ri os no lo tendrá n.
Para ello, sólo debe pulsar el botón “Añadi r mi I P” y se a ñadirá automática mente.

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Por úl ti mo, solo queda pulsar el botón verde “Guardar” para sal var la confi guración.

De este modo cuando un usuario i ntente acceder verá una pantalla como la siguiente :

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