POLYCOM SoundPoint IP 330 User Manual [fr]

SoundPoint® IP 32x/33x

Guide d’utilisation rapide

Fonctions de base du téléphone
Personnalisation du téléphone

S’applique aux téléphones s’exécutant sur SIP

version 3.1.3 ou ultérieure.
Pour obtenir des informations détaillées,

consultez le Guide de l’utilisateur du téléphone
SoundPoint IP 32x/33x, accessible sur :

www.polycom.com/support/voicedocumentatio
n/

©2009 Polycom, Inc. Tous droits réservés.

Polycom, le motif du logo Polycom et SoundPoint sont des marques
déposées de Polycom, Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays. Tous les
autres noms de produits sont des marques de leurs propriétaires respectifs.
Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans

préavis.

FONCTIONS DE BASE DU
TÉLÉPHONE

EFFECTUER UN APPEL

Utilisation du combiné :

Décrochez le combiné et composez le numéro,

ou composez d’abord le numéro, puis

décrochez le combiné.
Utilisation du haut-parleur mains libres :

1. Le combiné raccroché, appuyez sur , ou

sur n’importe quelle touche de ligne

attribuée.

2. Composez le numéro. Ou composez le
numéro, puis appuyez sur .

Utilisation du casque en option :

1. Le casque branché, appuyez sur :

- n’importe quelle touche de ligne attribuée,
ou

- la touche interactive NvAppel.

2. Appuyez sur .

3. Composez le numéro.
Ou composez le numéro, puis appuyez sur .

Au cours d’un appel, vous pouvez alterner
entre les modes combiné, casque d’écoute ou

mains libres en appuyant sur les touches et

, ou en décrochant le combiné.

RÉPONDRE À UN APPEL

Utilisation du combiné :

Décrochez le combiné.

Utilisation du haut-parleur :

Appuyez sur :

- ou

- la touche de ligne, ou

- la touche interactive Répondre.

Utilisation du casque en option :

Appuyez sur .

Les appels entrants peuvent être ignorés en
appuyant sur la touche interactive Rejeter au
cours de la sonnerie.

TERMINER UN APPEL

Utilisation du combiné :

Raccrochez ou appuyez sur la touche
interactive FinAppel.

Utilisation du haut-parleur :

Appuyez sur ou sur la touche interactive

FinAppel.
Utilisation du casque en option :

Appuyez sur ou sur la touche interactive

FinAppel.

DÉSACTIVATION DU MICRO

Au cours d’un appel, appuyez sur . La
touche Secret s’applique à tous les modes :

combiné, casque et mains libres. Vous pouvez
entendre les autres participants lorsque le
mode Secret est activé.
Pour réactiver le micro, appuyez de nouveau

sur .

METTRE EN ATTENTE ET REPRENDRE UN
APPEL

1. Au cours d’un appel, appuyez sur .

2. Appuyez de nouveau sur , sur la touche
interactive Reprendre ou sur la touche de ligne
pour reprendre l’appel.

Lorsqu’un appel est mis en attente pendant un

long moment, des alertes visuelles et sonores
peuvent se déclencher.

TÉLÉCONFÉRENCES LOCALES*

Pour créer une téléconférence locale à
trois :

1. Appelez le premier participant.

2. Appuyez sur la touche interactive Conf. pour

créer un nouvel appel (l’appel actif est placé en

attente).

3. Appelez le deuxième participant.

4. Lorsque celui-ci répond, appuyez sur la
touche interactive Conf. pour associer tous les
participants à la téléconférence.

Lorsqu’une conférence a été établie, si vous

appuyez sur une touche interactive
Fractionner, la conférence est fractionnée en
deux appels en attente.

Mettre l’appel en attente sur le poste de la

personne à l’origine de la conférence met
également les autres participants en attente.

Une téléconférence peut être créée à tout
moment entre un appel actif et un appel en
attente (sur la même ligne ou une ligne
différente) en appuyant sur la touche
interactive Réunir.

Terminer l’appel sur le poste de la personne à
l’origine de la conférence permet aux autres

participants de poursuivre la conférence.

___ _

* - Le mode conférence est une fonction en option qui doit être
configurée sur le serveur d’appels. Il se peut que les codes
particuliers et les options du menu diffèrent.

TRANSFÉRER UN APPEL

1. Au cours d’un appel, appuyez sur la touche

interactive Transfr (l’appel actif est placé en
attente).

Appuyez sur la touche interactive Aveugle
pour transférer l’appel sans parler au deuxième
participant.

2. Appelez l’interlocuteur auquel vous voulez
transférer l’appel.

3. Après avoir parlé au deuxième participant,
appuyez sur la touche interactive Transfr pour
terminer le transfert.

Le transfert peut être annulé en cours

d’établissement en appuyant sur la touche

interactive Annuler. Votre premier appel est
repris.

RENVOI D’APPEL

Pour activer le renvoi d’appel :

1. Appuyez sur et sélectionnez
Services d’appel et Renvoi.

2. Sélectionnez un Type de renvoi entre
Toujours, Non réponse et Occupé.

3. Pour tous les types, entrez un numéro
auquel renvoyer les futurs appels.

4. Pour Non réponse, entrez le nombre de
sonneries requises avant d’effectuer le renvoi.

5. Appuyez sur la touche interactive Activer
pour confirmer

le renvoi d’appel. Une icône apparaît pour cette
ligne afin de confirmer l’activation du Renvoi
d’appel.

Pour désactiver le renvoi d’appel :

1. Appuyez sur et sélectionnez
Services d’appel et Renvoi.

2. Sélectionnez un Type de renvoi entre
Toujours, Non réponse et Occupé.

3. Appuyez sur la touche interactive
Désactiver.

Le renvoi d’appel n’est pas disponible sur les

lignes partagées.

Si le renvoi d’appel est configuré sur le serveur
d’appels (invoqué en composant le code * ou à

partir d’une application sur PC), il se peut que

les codes particuliers et les options du menu
diffèrent.

Guide d’utilisation rapide du téléphone SoundPoint IP 32x/33x. 1725-11240-107 Rév B. 6/2009 1

BIS

Appuyez pour afficher la liste des

appels émis. Appuyez sur et ou
maintenez les touches et enfoncées

pour faire défiler les numéros jusqu’au numéro

souhaité, puis appuyez à nouveau sur la
touche Appel.

NE PAS DÉRANGER

Appuyez sur et sélectionnez

Services d’appel, puis appuyez sur Ne pas
déranger pour éviter que le téléphone sonne

lors d’appels entrants. Une icône Ne pas

déranger apparaît pour toutes les lignes,
confirmant que la fonction Ne pas déranger est
activée.

Appuyez sur et sélectionnez
Services d’appel, puis sélectionnez de
nouveau Ne pas déranger pour désactiver
cette fonction.

Si la fonction Ne pas déranger est configurée

sur le serveur d’appels, il se peut que les

codes particuliers diffèrent.

LISTES D’APPELS

Appuyez sur et sélectionnez
Services d’appel, puis Listes d’appels. Les

Listes d’appels reçus et effectués peuvent être

consultées. Les informations relatives aux
différents appels vont s’afficher.

À partir de ce menu, sélectionnez la touche
interactive correspondante :

1. Information pour afficher les informations

détaillées concernant l’appel.

2. Enregistrer pour stocker le contact dans la
liste des contacts.

3. Supprimer pour supprimer un appel de la
liste.

Appuyez plusieurs fois sur pour revenir à

l’affichage inactif. Ou appuyez de nouveau sur

la touche Reçus pour consulter la liste Appels
reçus.

MESSAGERIE VOCALE*

Le voyant lumineux indique un message vocal

en attente sur l’avant du téléphone et des

voyants individuels clignotent. Une tonalité
saccadée retentit à la place de la tonalité

normale pour indiquer qu’un ou plusieurs

messages vocaux attendent dans la
messagerie.
Pour écouter des messages vocaux :

1. Appuyez sur la touche interactive Msgs.

2. Suivez les invitations vocales pour écouter

vos messages.

____________________

* - La messagerie vocale est une fonction en option qui doit

être configurée sur le serveur d’appels. Il se peut que les

codes particuliers et les options du menu diffèrent.

COMPOSITION ABRÉGÉE

Pour attribuer un index de composition
abrégée, reportez-vous au paragraphe

LISTE DES CONTACTS ci-dessous.

Pour composer un numéro attribué à une
touche de ligne, appuyez sur la touche de

ligne correspondante.

Pour composer un numéro associé à un
index de composition abrégée :

1. À l’aide du clavier téléphonique, entrez
l’index de composition abrégée suivie de #.

2. Appuyez sur ou décrochez le
combiné.

PERSONNALISATION DE VOTRE
TÉLÉPHONE

LISTE DES CONTACTS

Pour ajouter un contact à votre liste des

contacts locale :

1. Appuyez sur la touche interactive Rép, puis
sur .

2. Appuyez sur pour entrer un contact dans
la base de données du poste.

3. Entrez le prénom à l’aide du clavier
téléphonique.

4. Appuyez sur les touches interactives Valider
ou Annuler pour accepter ou annuler les
modifications.

5. Appuyez sur pour afficher le champ

suivant dans les coordonnées du contact.

6. Répétez les étapes 2 à 5 pour entrer le nom
de famille et un seul contact (absent de la
liste).

7. Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier
l’index de composition abrégée. Il va
automatiquement être attribué à la valeur d’
index disponible.

8. Modifiez le reste des champs (Type de
sonnerie, Num. de renvoi, Rejet automatique et
Renvoi automatique) le cas échéant.

9. Appuyez sur pour mettre fin à la saisie de

données.

10. Appuyez sur les touches interactives Oui
ou Annuler pour accepter ou annuler les
modifications.

11. Appuyez plusieurs fois sur pour revenir à
l’affichage inactif.

Les contacts peuvent être facilement ajoutés à
partir des Listes d’appels. Pour obtenir un

complément d’information, reportez-vous au
paragraphe LISTES D’APPELS ci-dessus.

Pour rechercher un contact :

1. Appuyez sur la touche interactive Rép.

2. À l’aide du clavier téléphonique, entrez les

premiers caractères du nom de famille. Par

exemple, pour trouver la première entrée de

l’annuaire avec un nom de famille commençant

par J, appuyez une fois sur la touche 5. Les
recherches ne font pas la distinction entre
majuscules et minuscules. Composez la

correspondance réussie à partir de l’écran de

recherche obtenu.
Pour modifier un contact :

1. Appuyez sur la touche interactive Rép.

2. Recherchez le contact (voir ci-dessus).

3. Appuyez sur la touche interactive Éditer et
effectuer les modifications souhaitées.

4. Appuyez sur pour mettre fin à la saisie de
données.

5. Appuyez sur les touches interactives Oui ou
Annuler pour accepter ou annuler les
modifications.

6. Appuyez plusieurs fois sur pour revenir à
l’affichage inactif.

RÉGLAGE DU VOLUME

Appuyez sur les touches de volume
pour régler le volume du combiné, du casque
et du haut-parleur mains libres au cours d’un

appel. Le fait d’appuyer sur ces touches en cas
d’état inactif permet de régler le volume de la

sonnerie.

Afin de se conformer aux exigences
réglementaires, le volume du combiné et du
casque revient à un niveau prédéfini, dont la
configuration peut être modifiée par votre
administrateur système, après chaque appel.
Les réglages du volume mains libres sont
conservés pour tous les appels.

TYPE DE SONNERIE

Vous pouvez sélectionner différentes sonneries
en fonction de vos préférences, ainsi que pour
faire la distinction entre les appels sur les
lignes.

Pour changer la sonnerie des appels
entrants :

1. Appuyez sur .

2. Sélectionnez Configuration, puis De base,
puis Type de sonnerie.

3. À l’aide de et de , sélectionnez un type
de sonnerie. Appuyez sur la touche Tester
pour écouter le type de sonnerie sélectionné.

4. Appuyez sur la touche interactive
Sélectionner pour modifier le type de sonnerie
avec la sonnerie sélectionnée.

5. Appuyez plusieurs fois sur ou sur

pour revenir à l’affichage inactif.

Si vous sélectionnez la sonnerie silencieuse,
appuyez sur la touche Ligne ou Répondre
pour répondre aux appels entrants.

SONNERIE DISTINCTE/TRAITEMENT
D’APPEL

Vous pouvez définir des tonalités de sonneries
entrantes distinctes pour différents contacts de
votre annuaire local.

Pour définir une sonnerie distincte pour un
contact local :

1. Appuyez sur la touche interactive Rép.

2. Recherchez le contact (voir la section LISTE

DES CONTACTS ci-dessus).

3. Appuyez sur la touche interactive Éditer et

faites défiler jusqu’à Type de sonnerie.

4. Entrez un nombre correspondant à l’un des
types de sonneries disponibles (reportez-vous
au paragraphe TYPE DE SONNERIE ci­dessus).

5. Appuyez sur pour mettre fin à la saisie de
données.

6. Appuyez sur les touches interactives Oui ou
Annuler pour accepter ou annuler les
modifications.

7. Appuyez plusieurs fois sur pour revenir à
l’affichage inactif.

MODE CASQUE

Les utilisateurs permanents ou provisoires de
casques ont à leur disposition une option

permettant d’envoyer par défaut les appels au
casque d’écoute.

Pour autoriser le mode Casque :

1. Appuyez sur et sélectionnez

Configuration, puis De base, Préférences et
Casque.

2. Utilisez les touches et et appuyez sur

pour activer le mode Casque.

Pour activer le mode Casque :

Appuyez deux fois sur . L’icône Casque
clignote.

Pour désactiver le mode Casque : Répétez
les étapes 1 et 2 et sélectionnez Désactiver.

Guide d’utilisation rapide du téléphone SoundPoint IP 32x/33x. 1725-11240-107 Rév B. 6/2009 2