Polk Audio Command Bar User Manual

The Sound Bar with Amazon Alexa Built-in

Quick Start Guide

Thank you for your Polk purchase. If you have a question or comment, please feel free to
call or email us.

Headquarters

Polk Audio
1 Viper Way, Vista, CA 92081
U.S.A.

Technical Assistance

In North America, call Polk Customer Service at 800-377-POLK(7655) (M–F, 9 a.m.–5:30 p.m.
EST) Outside the US, call [phone] Email [e-mail]

In the United Kingdom or Ireland , call Polk Customer Service at [phone]

Dutch-speaking customers, call [phone]

In all other countries, please refer to [e-mail] for support
contact details.

The complete owner’s manual can be found online at

www.polkaudio.com/products/command-sound-bar

2

What’s in the Box

Sound bar

Remote control

AAA

AAA

2 (AAA) batteries

6.5’ (2m) high-speed HDMI cable

6’ (1.8m) Optical cable

Sound bar power cord

Sound bar power supply

Subwoofer

Subwoofer power cord

Product Literature

3

Connecting Your TV

TV

OPTICAL

HDMI

1.

Is an HDMI port on your TV labeled “ARC”?

YES

HDMI

ARC

TV

HDMI

OPTICAL

NO

TV

Connect the included Optical cable
between the TV and sound bar.

Connect the included HDMI cable to
the HDMI ports labeled with “ARC”
on both the TV and the sound bar.

Connect the included HDMI cable
to any available HDMI port on the
TV and to the “TV ARC” port on
the sound bar.

4

Position the sound bar

2.

For the best listening experience, position the sound
bar centered under your TV.

Note: For wall-mounting instructions, please refer to the
included wall-mounting template.

Connect the sound bar to an AC outlet

3.

During startup, you will see a blinking orange light
on the front of the sound bar and the Alexa light
ring will spin.

TV

Sound Bar

Position the subwoofer

4.

For best performance, place the subwoofer on the
same wall as the TV, no more than 30ft (10m) from
the sound bar.

Connect the subwoofer to an AC outlet

5.

A solid green light will be visible on the back of the
subwoofer to indicate that it is paired to the sound bar.

TV

Subwoofer

5

Install remote control batteries

6.

Insert the provided AAA batteries.

Verify your connections

7.

Turn on your TV to verify that you are seeing video on the
TV and hearing sound from the sound bar. You may have to
select the appropriate HDMI source on your TV.

Note: If you are hearing sound from both your TV and your sound bar, you
must manually turn o your TV speakers using the Settings Menu on your TV.
Please refer to your TV’s owner’s manual for instructions.

Using Your TV Remote to Control the Volume

The Command Bar comes pre-configured to respond to volume and mute commands from the
most popular TV remotes including: Samsung, LG, Sony, Vizio and other major brands.*

All other trademarks, product names, logos and brands referenced herein are the property of their respective owners.

*

NOTE: If the Command Bar remote does not work with your TV, follow the instructions on page 15 to get the Command
Bar to learn your TV remote control commands.

6

Download the Polk Connect App from the App Store

Use the Polk Connect app to connect the Polk Command sound bar
to your network and enable Amazon Alexa voice services. You’ll need
your Wi-Fi password.

Talking to Your Polk Command Sound Bar

Once connected to your network, use the Polk Command Bar to ask Alexa to perform
many useful tasks. To get the attention of your Polk Command Bar, simply say “Alexa.”
You can ask Alexa for sports updates, weather reports, cooking questions and more.

You can also ask Alexa to control your sound bar — switch inputs, change sound
modes, adjust the bass and customize Voice Adjust



center channel levels.

7

Listening to Music via Bluetooth®

1. To pair your device via Bluetooth, press the Bluetooth button on the remote or say,
“Alexa, pair my phone.”

To connect your device to the Command Bar, go to the Bluetooth settings section in your

2.

phone, tablet or computer and select “Polk Command Bar.” The light will turn solid blue
when your Bluetooth device is connected.

8

Remote Control

HDMI Sources

HDMI-ARC/Optical

Night Mode

TV Source

Action Button

Press to lower the volume
and use Alexa Voice Services

Mute

Bluetooth®
Master Volume

Up/Down

Bass

Up/Down

Movie Mode

Back

VoiceAdjust

Up/Down

Sport Mode

Music Mode
Forward
Play/Pause

9

Sound Modes

Movie Mode

Acoustically optimized for both movie and TV

content. It also provides a bass boost, increased

spatialization and enhances Voice Adjust levels for

improved dialogue clarity. It is the default sound

mode for HDMI and Optical input sources.

Music Mode

Music Mode gives you balanced sound

and smoother bass while minimizing

spatialization eects to ensure

more natural sound reproduction.

10

Sport Mode

Enhances dialogue-rich content, like

sporting events, news casts and talk shows.

Uses Voice Adjust to boost dialogue clarity

and optimizes the subwoofer volume levels.

Night Mode

Reduces bass and volume dynamics

while improving voice intelligibility for

low-volume listening.

Optimizing Your Listening Experience

Adjusting the Bass

Easily adjust low-frequency volume for more or less impact.

Adjusting the Dialogue or Center Channel

Use the Polk Voice Adjust feature to adjust dialogue levels to improve clarity when
watching TV shows, movies and sports.

About Built-in Polk VoiceAdjust Technology

The Command Bar features customizable voice levels in the sound bar, letting you tailor
your listening experience however you prefer to reproduce clear, crisp dialogue
and never miss a single word of your favorite movie, TV show or sporting event.

11

Sound Bar Top Panel

Volume Up

Microphone Mute

Volume Down

Sound Bar Back Panel

Power

Connector

USB

12

Subwoofer

Sync Button

Action Button

HDMI 1 HDMI 2HDMI (ARC) Optical

Visual Indicators

The front of the sound bar contains a single light that changes color and flashes to
provide status information about the sound bar, like audio decoder modes and sound bar
power status.

STEREO (PCM)

DOLBY CONTENT

DTS CONTENT

Front of Bar

NIGHT MODE

BLUETOOTH

SINGLE FLASH

SOURCE SELECTION

HDMI 1, HDMI 2, TV ARC, TV OPTICAL

SINGLE FLASH

SOUND MODES

Back of Subwoofer

OFF

NOT CONNECTED

ON

STANDBY MODE

Back of Bar

SUBWOOFER SYNC LIGHT

OFF

NOT CONNECTED

SOLID

CONNECTED

FLASHING

PAIRING MODE

ON

CONNECTED

FLASHING

PAIRING MODE

13

Using Your TV or Cable/Satellite Remote to
Control the Command Bar

There are several ways to use your TV, cable or satellite remote to control the Command Bar.

HDMI CEC CONTROL
If your TV is connected via HDMI and your TV supports CEC (and it is enabled in the TV settings
menu), you can control the volume and mute functions on the Command Bar from your TV
without any further setup.

PRELOADED IR CODES
If your TV is connected via Optical or your TV is connected via HDMI but your TV does not
support CEC, you may be able control the volume and mute functions on the Command Bar
from your TV without any further setup if your TV is one of the supported brands and was
manufactured within the last 5 years. Visit the Polk website for details.

IR LEARNING FUNCTION
If your TV is connected via Optical and it is not one of the more popular brands, you can teach
your IR (infrared) remote to control volume, mute and other functions (such as source selection
or bass volume) on your Command Bar.

14

Using the IR Learning Function

IMPORTANT: Hold both remotes about 12” (30cm) directly

in front of the Command Bar when pressing their respective

12” (30cm)

buttons. Make sure your remotes have fresh batteries.

Entering IR Learn Mode
Make sure your sound bar is powered on, then press and hold the mic mute button on the sound bar
for about 3 seconds. Release the button when you hear “Entering IR learn mode.” You should now see a
slow blinking white light on the front of the sound bar.

STEP 1: Select a button on your Command Bar remote

Press and release the button on the Command Bar remote that you want to learn (ex: Volume Up).

STEP 2: Select a button on your TV remote

Very slowly tap the corresponding button on your TV remote until you hear “IR Command learned.”

STEP 3: Learn another code

Continue learning additional functions by repeating steps 1-3.

Exiting IR Learn Mode

Press and hold the mic mute button on the sound bar again for about 3 seconds.

NOTE: The sound bar will automatically exit IR learn mode if it has not received any IR commands for 60 seconds.
All learned IR commands will automatically be saved.

15

CLEARING ALL LEARNED IR CODES

Press and hold the mic mute button on the sound bar for about 10 seconds.

Troubleshooting

I Don’t Hear Sound From My Subwoofer

1) Verify that the subwoofer is plugged into a power source.

2) Check the green light on the back of the subwoofer.

• If it is solid green, turn up the Bass using the remote control.

• If it is flashing green, you need to sync the subwoofer to the sound bar using the
instructions below. If both lights are o, you need to connect the subwoofer to a
power source.

Syncing the Subwoofer to the Sound Bar

1) Verify that the sound bar and subwoofer are plugged into a power source.

2) On the back of the sound bar, press and hold the SYNC button until you hear “Entering
subwoofer pairing mode,” then release the button. The SUB light above the SYNC
button will flash green.

3) On the back of the SUBWOOFER, press and hold the SYNC button until you hear
“Subwoofer paired,” (about 10 seconds) and the light on the back of the subwoofer
turns solid green.

16

Listen out loud with Spotify Connect

Connect your Polk Command Bar to your wifi network.

1.

Open up the Spotify app on your phone, tablet or laptop using the same wifi network.

2.

Play a song and select Devices Available.

3.

Select your Polk Command Bar and start listening.

4.

The Spotify software is subject to third party licenses found here: www.spotify.com/connect/third-party-licenses

17

FR

Merci pour votre achat d’un produit Polk. Si vous avez des questions ou des commentaires,
n’hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un courriel.

Quartier Général

Polk Audio
1 Viper Way, Vista, CA 92081
U.S.A.

Assistance technique

En France, contactez le service à la clientèle de Polk au [phone]

Le service consommateur est à votre disposition depuis la page d’accueil de ce site

[e-mail]

18

Contenu de la Boîte

Barre de son

Télécommande

AAA

AAA

2 piles (AAA)

Câble HDMI High speed de 2 m (6,5’)

Câble optique 1,8 m (6’)

Cordon d’alimentation de la barre de son

Alimentation de la barre de son

Caisson de basse

Cordon d’alimentation du

caisson de basse

Documentation du produit

19

Brancher Votre Téléviseur

TV

OPTICAL

HDMI

1.

Y a-t-il une entrée HDMI étiquetée « ARC » sur votre éléviseur?

HDMI

ARC

OUI

TV

HDMI

NON

OPTICAL

TV

Connectez la barre audio et le
téléviseur avec le câble optique inclus.

Connectez le câble HDMI inclus aux
prises HDMI étiquetées « ARC » sur
le téléviseur et la barre audio.

Connectez le câble HDMI inclus
dans n’importe quelle prise HDMI du
téléviseur et à la prise « TV ARC » de
la barre audio.

20

Déterminez l’emplacement de la barre de son

2.

Pour la meilleure expérience d’écoute qui soit,
centrez la barre de son sous le téléviseur.

Remarque : pour des directives d’installation murales,
référez-vous au modèle d’installation murale inclus.

Branchez la barre de son à une prise de AC

3.

Durant le démarrage, un voyant orange situé sur
le devant de la barre de son clignotera et l’éclairage
circulaire du Amazon Alexa se mettra en fonction.

Déterminez l’emplacement du caisson de basse

4.

Pour les meilleurs résultats possibles, installez le haut­parleur d’extrêmes graves sur le même mur que celui
du téléviseur et à une distance maximale de 30 pi (10 m)
de la barre de son.

Connectez le caisson de basse à une prise de AC

5.

Un voyant vert fixe derrière le haut-parleur d’extrêmes
graves indique qu’il est jumelé à la barre de son.

TV

Sound Bar

TV

Subwoofer

21

Installez les piles de la télécommande à distance

6.

Insérez les piles AAA fournies.

Vérifiez vos connexions

7.

Allumez votre téléviseur pour vous assurer que vous voyez
une image et que vous entendez du son provenant de la
barre de son. Vous pourriez devoir sélectionner l’entrée
HDMI appropriée sur votre téléviseur.

Remarque : si vous entendez du son provenant simultanément de votre
téléviseur et de votre barre de son, vous devez éteindre manuellement les
haut-parleurs du téléviseur à partir du menu Paramètres. Consultez le manuel
de l’utilisateur pour obtenir des directives à cet eet.

Contrôler le Volume à l’aide de la Télécommande du Téléviseur

La Command Bar est préconfigurée pour répondre aux commandes de volume et de mise en
sourdine à l’aide de télécommandes à distance pour téléviseur les plus populaires, y compris:
Samsung, LG, Sony, Vizio et autres grandes marques.

Tout autre marque de commerce, nom de produit, logo et marque auxquelles il est fait référence aux présentes sont la

**

propriété de leurs détenteurs respectifs.

REMARQUE : si la barre de son ne fonctionne pas avec la télécommande de votre téléviseur, suivez les directives
fournies à la page 30 pour qu’elle puisse apprendre les contrôles de votre télécommande.

22

Téléchargez l’application Polk Connect à Partir de la Boutique d’applications

Utilisez l’application Polk Connect pour connecter la Command Bar à votre
réseau et activer les services vocaux Amazon Alexa. Vous aurez besoin
de votre mot de passe Wi-Fi.

Communiquer avec votre Polk Command Bar

Une fois connectée à votre réseau, la barre de son vous permet de demander à Alexa
d’eectuer une gamme de tâches utiles. Pour attirer l’attention de votre Polk Command
Bar, dites simplement «Alexa». Posez-lui des questions pour obtenir les plus récentes
nouvelles du sport, les bulletins météorologiques, des réponses à des questions de
cuisine, et bien plus.

23

Écouter de la Musique via Bluetooth®

1. Pour jumeler votre appareil à l’aide de Bluetooth, appuyez sur le bouton Bluetooth
de la télécommande ou dites «Alexa, pair my phone»

Pour connecter votre appareil à la Command Bar, rendez-vous aux réglages Bluetooth

2.

de votre téléphone, tablette ou ordinateur, puis sélectionnez «Polk Command Bar».
Le voyant tourne au bleu lorsque votre appareil Bluetooth est connecté.

24

Télécommande

Mode Nocturne

Entrées HDMI

Entrée TV

Câble HDMI-ARC/Câble audio optique

Bouton Action

Appuyez sur ce bouton pour diminuer le
volume et utiliser les services vocaux Alexa

Muet

Bluetooth®
Volume principal

En haut/Vers le bas

En haut/Vers le bas

Basse

Mode Cinéma

Retour

VoiceAdjust

En haut/Vers le bas

Mode Sport

Mode Musique
Avance Rapide
Lecture/Pause

25

Modes Sonores

Mode Cinéma

Le mode sonore par défaut est conçu pour améliorer le

contenu télévisuel et les films. Il permet aussi d’amplifier les
basses, d’accroître la spatialisation et d’optimiser les niveaux
de Voice Adjust afin d’améliorer la clarté des dialogues. C’est

le mode par défaut pour les entrées HDMI et optique.

Mode Musique

Le mode Musique vous ore un son équilibré et des sons graves

plus doux tout en minimisant les eets de spatialisation sonore

afin d’assurer une reproduction plus naturelle du son. Le mode

Tout stéréo ore un son ambiophonique en reproduisant les sons

des canaux avant-gauche et avant-droit dans les haut-parleurs

ambiophoniques de gauche et de droite. Utilisez le bouton

Musique pour basculer entre le mode Musique et le mode Tout

stéréo lors de l’écoute de données audio à 2 canaux.

26

Mode Sport

Rehausse le contenu riche en dialogues,

comme les événements sportifs, les

bulletins d’informations et les talk-shows.

Fait appel à Voice Adjust pour améliorer les

dialogues.et les basses.

Mode nocturne

Réduit les basses et les variations de volume,

tout en améliorant l’intelligibilité des dialogues

lors de l’écoute à volume réduit.