PLANTRONICS WO200 User Manual
Savi™ Office WO200
Système de micro-casque sans fil
avec le décrocheur HL10™ en option
Guide de l'utilisateur
Bienvenue
Félicitations pour votre nouveau produit Plantronics. Ce guide contient les directives d’installation et d’utilisation de votre
système Savi Office WO200 (base WO1 et micro-casque sans fil WH200/WH210). Veuillez lire les consignes de sécurité
fournies séparément avant d’installer ou d’utiliser le produit. Elles contiennent des renseignements importants relatifs à la
sécurité.
Reportez-vous aux instructions du guide de
configuration animé sur le CD
Guide de l'utilisateur du Savi de Plantronics
Contenu
1 Contenu de la boîte et caractéristiques .................4
1.1 Base Savi ................................................................. 4
1.2 Micro-casque Savi ................................................... 5
1.3 Décrocheur HL10 (en option) ................................... 6
2 Installation de la base ........................................... 7
2.1 Connexion du chargeur à la base ............................ 7
2.2 Connexion de la base au téléphone ........................ 7
2.3 Branchement du bloc d’alimentation ....................... 7
2.4 Positionnement de la base ...................................... 7
3 Installation du micro-casque .................................8
3.1 Ajustement du micro-casque ................................... 8
3.2 Recharge du micro-casque ..................................... 8
4 Configuration et appel d’essai ...............................9
4.1 Vérification de la configuration ................................ 9
4.2 Appel d’essai avec le téléphone .............................. 9
5 Installation du décrocheur (en option) .................10
5.1 Installation du décrocheur ..................................... 10
5.2 Si vous n’entendez pas de tonalité ........................ 10
5.3 Pièces supplémentaires (au besoin) ...................... 11
6 Installation sur ordinateur .................................... 12
6.1 Installation du câble USB ...................................... 12
6.2 Installation du logiciel PerSono ............................. 12
6.3 Appel d’essai avec l’ordinateur.............................. 12
7 Utilisation du système de micro-casque
sans fil professionnel Savi Office .........................13
Mise sous tension du micro-casque ............................ 13
Faire des appels, répondre aux appels et
raccrocher avec le téléphone ...................................... 13
Faire des appels, répondre aux appels et
raccrocher avec l’ordinateur ........................................ 14
Commutation entre les liaisons audio du
téléphone et de l’ordinateur ........................................ 14
Combinaison des liaisons audio du
téléphone et de l’ordinateur ......................................... 14
Fonction de discrétion du micro-casque ..................... 15
Association d’un micro-casque principal .................... 15
Mettre en conférence jusqu’à trois
micros-casques supplémentaires ................................ 15
Attribuer la ligne par défaut au
téléphone ou à l’ordinateur .......................................... 16
Couper/Rétablir l’association en direct ....................... 16
Définir la portée............................................................ 16
Mettre fin à l’association .............................................. 16
Mettre le micro-casque en mode veille........................ 16
Voyant du bouton d’association .................................. 16
Voyants des boutons de conversation
par téléphone et par ordinateur ................................... 16
Temps d’appel ............................................................. 17
Boutons de conversation par téléphone
et par ordinateur Règles à suivre ................................. 17
Fonctions du bouton de contrôle
des appels du micro-casque ....................................... 17
Voyant du micro-casque .............................................. 17
Tonalités du micro-casque ........................................... 17
8 Logiciel PerSono ..................................................18
Contrôle audio ............................................................. 18
Prise en charge des logiciels de téléphonie ................ 20
Écran des paramètres – micro-casque et base ........... 21
Aide au réglage des paramètres de la base ................ 22
Écran PC ...................................................................... 24
Paramètres avancés .................................................... 24
Écran de sécurité ......................................................... 24
Écran d’assistance....................................................... 25
Mises à jour ................................................................. 25
9 Dépannage et questions fréquentes ....................26
Guide de l'utilisateur du Savi de Plantronics
1 Contenu de la boîte et caractéristiques
1.1 Base Savi WO1
Socle
Caractéristiques de la base Savi WO1
Bouton de
conversation par
ordinateur
Voyant
Contenu du CD :
• SuiteTM logicielle PerSono
• Guide de conguration animé
• Guide de l’utilisateur complet
Câble
d'interface téléphonique
Bouton de conversation par téléphone
Voyant
®
Bloc d'alimentation
de la base
Câble USB
Volume
d’émission
du téléphone
Commutateur de
configuration
Guide de l'utilisateur du Savi de Plantronics 4
Volume de
réception du
téléphone
Bouton
d'association
et voyant
Voyant de
charge
Prise
d'alimentation
Port USB
Prise de câble
d'interface
téléphonique
Prise du
décrocheur
de combiné
1.2 Micro-casque Savi WH200/WH210
Micro-casque avec embout préinstallé
Embouts
Caractéristiques du micro-casque Savi WH200/WH210
Bouton d'augmentation du volume
(et de commutation)
Bouton de réduction du
volume (et de discrétion)
Chargeur
Bouton de contrôle des appels
Voyant
Microphone
Guide de l'utilisateur du Savi de Plantronics 5
1.3 Décrocheur HL10 (en option)
Bras du décrocheur
de combiné
Prise du microphone de
sonnerie (sous le couvercle)
Cordon
d'alimentation
Réglage de la
hauteur
Prise pour
accessoire
Levier décroché
HL10
Pièces supplémentaires pour le décrocheur HL10 (au besoin)
Microphone de sonnerie
Guide de l'utilisateur du Savi de Plantronics 6
Bras
d'extension
Uniquement pour les
téléphones Nortel i2004
2 Installation de la base
2.1 Connexion du chargeur à la base
1 Connectez le chargeur à la base. Appuyez fermement sur le
chargeur jusqu'à ce qu'il soit bien en place.
2.2 Connexion de la base au téléphone
1 Branchez le câble d'interface dans la prise d'interface
de la base.
2 Débranchez le cordon enroulé de combiné du téléphone.
3 Connectez le câble d'interface téléphonique à la prise
de combiné maintenant ouverte sur le téléphone.
4 Branchez le câble enroulé de combiné dans la boîte de
jonction du câble d'interface.
5 Replacez le combiné sur le téléphone.
2.3 Branchement du bloc d'alimentation
1 Branchez le bloc d'alimentation dans la prise
d'alimentation de la base.
2 Branchez le bloc d'alimentation dans une prise
électrique.
2.4 Positionnement de la base
La distance minimale recommandée entre le téléphone et la base
est de 6 pouces.
La distance minimale recommandée entre la base et l'ordinateur
est de 12 pouces. Un positionnement inadéquat peut causer des
problèmes de bruit et d'interférences.
REMARQUE Si votre téléphone comprend une prise pour
micro-casque intégrée, vous ne devriez utiliser la prise pour
micro-casque que si vous n’utilisez pas le décrocheur HL10.
Dans cette configuration, vous devez appuyer à la fois sur le
bouton de micro-casque de votre téléphone et sur le bouton de
contrôle des appels du micro-casque pour répondre à des appels
et pour raccrocher.
Guide de l'utilisateur du Savi de Plantronics 7
3 Installation du micro-casque
3.1 Ajustement du micro-casque
Le micro-casque est livré avec un embout préinstallé. Pour
changer l'embout, procédez comme suit.
1 Retirez l'embout en appuyant dessus tout en tournant
dans le sens HORAIRE, puis tirez-le fermement.
2 Choisissez un autre embout dont le format est
confortable pour vous. Alignez les languettes de
l'embout sur les encoches du micro-casque. Appuyez
fermement sur l'embout en le tournant dans le sens
ANTIHORAIRE.
5 Le micro-casque peut être converti pour être porté sur
l'oreille gauche, comme suit :
A. Faites pivoter le micro vers le haut.
B. Tournez-le dans l'autre sens.
C. Faites pivoter le micro vers le bas.
REMARQUE : si vous installez un embout en gel, orientez
le renflement de l'embout vers la section courbée du microcasque, comme dans l'illustration.
3 Placez le micro-casque en le faisant glisser sur votre
oreille puis vers l'arrière.
4 Faites pivoter le microphone de façon qu'il pointe vers
votre bouche.
Guide de l'utilisateur du Savi de Plantronics 8
3.2 Recharge du micro-casque
1 Poussez doucement le micro-casque dans le chargeur.
Le voyant de charge clignote en vert pour indiquer que la pile
du micro-casque se charge.
2 Chargez le micro-casque pendant au moins 20 minutes
avant de l'utiliser pour la première fois.
Une charge complète dure 3 heures. Le voyant lumineux va
s’allumer en vert.
TEMPS DE CHARGE
20 min .....................
Charge minimale avant
la première utilisation
3 heures ..................
Charge complète
Voyant
de charge
4 Configuration et appel d'essai
4.1 Vérification de la configuration
1 Si votre téléphone comprend une commande de volume,
réglez le volume à la moitié.
2 Sur la base, assurez-vous que le bouton de configuration
est réglé à A et que les volumes d’émission et de
réception du téléphone sont tous deux réglés à 3.
Volume
d’émission
du téléphone
REMARQUE Sur la plupart des téléphones, ces réglages par
défaut permettent d’obtenir la meilleure qualité sonore.
Commutateur de
configuration
3 Mettez le micro-casque, puis appuyez sur le bouton de
contrôle des appels.
4 Soulevez le combiné du téléphone.
5 Vous devriez entendre la tonalité. Si la tonalité est claire,
appuyez sur le bouton de contrôle des appels du microcasque, puis passez à l’étape 6. Appel de test avec le
téléphone.
6 Vous pouvez aussi ajuster le volume d’écoute sur
le micro-casque en poussant sur le bouton [+] pour
l’augmenter ou sur le bouton [-] pour le réduire.
Volume de
réception du
téléphone
7 Si, malgré vos réglages, la tonalité n’est toujours pas
clairement audible, changez la position du bouton de
configuration jusqu’à ce qu’elle vous convienne.
REMARQUE Même si plusieurs réglages peuvent fonctionner
avec le téléphone, un seul est optimal.
8 Appuyez sur le bouton de contrôle des appels du micro-
casque pour effectuer la configuration.
9 Replacez le combiné sur le téléphone.
4.2 Appel d’essai avec le téléphone
1 Si votre téléphone comprend une commande de volume,
assurez-vous que le volume est réglé à la moitié.
2 Mettez le micro-casque puis appuyez sur le bouton de
contrôle des appels du micro-casque.
3 Soulevez le combiné du téléphone.
4 Composez le numéro sur le téléphone.
5 Si le volume de réception est trop fort ou trop faible,
réglez-le sur le micro-casque en poussant sur le bouton
de volume vers le haut [+] pour augmenter le volume ou
vers le bas [-] pour le réduire.
6 S’il est encore trop fort ou trop faible, ajustez-le sur la
base. Un volume d’émission trop élevé peut causer un
écho désagréable pour vous.
7 Si le volume d’émission ne convient pas à votre
interlocuteur, réglez-le sur la base de manière à ce que
la qualité du son soit optimale pour votre interlocuteur.
Un volume d’émission trop élevé peut causer un écho
désagréable pour vous et une distorsion du son pour
votre interlocuteur.
8 Appuyez sur le bouton de contrôle des appels du micro-
casque pour mettre fin à l’appel d’essai.
9 Replacez le combiné sur le téléphone.
Pour votre propre sécurité, n’utilisez pas le micro-casque à
volume élevé sur de longues périodes. Cela pourrait provoquer
des problèmes d’audition. Conservez toujours un niveau d’écoute
modéré. Pour en savoir davantage sur les micros-casques et
l’audition, consultez le site www.plantronics.com/healthandsafety.
Guide de l'utilisateur du Savi de Plantronics 9
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