Instrukcja obsługi zestawów
słuchawkowych z serii Blackwire
3200
Spis treści
• Ogólne 3
• Konfiguracja i oprogramowanie 4
• Dopasowanie 5
• Podstawowe funkcje 6
• Rozwiązywanie problemów 7
• Wsparcie techniczne 8
2
Ogólne
Znak
Kontrola połączeń
Dioda
Funkcja
Przycisk połączenia
Miga na
zielono
Połączenie przychodzące
Świeci na
zielono
W trakcie połączenia
Przycisk zwiększenia
głośności
Zwiększa głośność odsłuchu
Przyicsk zmniejszenia
Zmniejsza głośność odsłuchu
głośności
Przycisk wyciszenia
Świeci na
czerwono
Mikrofon jest wyciszony
3
Konfiguracja i oprogramowanie
Włącz zestaw słuchawkowy, podłączając go do komputera lub urządzenia
mobilnego.
Istnieją dwa sposoby podłączenie zestawu słuchawkowego:
1 Przez port USB-A/USB-C
2 Przez port Jack 3,5 mm
(wyłącznie w modelach Blackwire 3215/3225)
Prawidłowe połączenie końcówki Jack 3,5 mm
Instalacja
oprogramowania
Dostosuj działanie swojego urządzenia w ustawieniach aplikacji Poly Lens. Niektóre
aplikacje softphone wymagają instalacji oprogramowania Poly w celu umożliwienia
kontroli połączeń na słuchawce (odbiór / zakończenie rozmów oraz wyciszenie).
Pobierz aplikację na: poly.com/lens
Kontrola ustawień urządzenia dostępna jest także w aplikacji Plantronics Hub.
Aktualizacja oprogramowania
Aktualizuj oprgoramowanie na bieżąco, by zwiększyć wydajność urządzenia i
uzyskać dostęp do nowych funkcji.
Zaktualizuj urządzenie w komputerze w aplikacji Poly. Pobierz ze strony:
poly.com/lens
Podczas aktualizacji:
• Nie używaj urządzenia do momentu zakończenia aktualizacji.
• Nie rozpoczynaj drugiej aktulizacji na innym urządzeniu.
• Nie korzystaj z multimediów.
• Nie odbieraj / wykonuj połączeń.
4
Dopasowanie
Regulacja pałąka
Wydłuż lub skróć pałąk, aż będzie wygodnie dopasowany. Poduszki powinny
siedzieć wygodnie na środku twoich uszu.
Ustawienie wysięgnika Ten zestaw słuchawkowy można nosić po lewej lub prawej stronie.
Obróć wysięgnik, aby wyrównać go z linią ust.
UWAGA Aby uniknąć uszkodzenia wysięgnika, obracaj go tylko do góry i o 180°.
Dostosowanie wysięgnika
Delikatnie zegnij lub odchyl wysięgnik, tak aby znajdował się w odległości około
dwóch palców od kącika ust.
5
Podstawowe funkcje
Kontrola połączeń na adapterze słuchawki jest funkcją oprogramowania i zależy od
kompatybilnej aplikacji softphone
. Jeśli aplikacja Poly Lens nie jest zainstalowana
lub dany softphone nie jest kompatybilny z urządzeniem, naciśnij przycisk
połączenia zestawu słuchawkowego a następnie wykonaj / odbierz / zakończ
połączenie za pomocą aplikacji softphone.
Odbierz lub wykonaj połączenie
Naciśnij przycisk Zadzwoń lub użyj aplikacji softphone.
Zadzwoń
Wybierz numer za pomocą aplikacji softphone.
Wybierz ponownie
Gdy nie prowadzisz aktywnego połączenia, stuknij dwukrotnie przycisk połączenia,
aby ponownie wybrać ostatnie połączenie.
Zawieszenie rozmowy
Aby zawiesić połączenie, naciśnij i przytrzymaj przycisk połączenia, aż usłyszysz
sygnał dźwiękowy lub komunikat głosowy.
Głośność odtwarzania
Naciśnij przycisk zwiększania (+) lub zmniejszania (-) głośności.
Regulacja głośności mikrofonu (softphone)
Wykonaj połączenie testowe przez aplikację softphone i dostosuj głośność mikrofonu w
aplikacji i ustawieniach systemowych.
Wyciszenie mikrofonu (softphone)
Podczas połączenia, nacisnij przycisk wyciszenia by wyłączyć mikrofon. W celu
powtórnego aktywowania mikrofonu, nacisnij przycisk ponownie.
6
Rozwiązywanie problemów
Kiedy słyszę wysoki dźwięk
• Upewnij się, że złącze 3,5 mm jest w pełni podłączone do adaptera/kontrolera zestawu słuchawkowego
Nie słyszę rozmówcy
• Głośność odsłchuju jest zbyt niska. Naciśnij przycisk zwiększania głośności na zestawie słuchawkowym i
upewnij się, że ustawienie głośności na komputerze jest prawidłowe.
• Twój zestaw słuchawkowy nie jest ustawiony jako domyślne urządzenie audio. Użyj opcji ustawienia
dźwięku w panelu sterowania dźwiękiem / preferencje, aby wybrać zestaw słuchawkowy jako domyślne
urządzenie audio.
• Upewnij się, że złącze 3,5 mm jest w pełni podłączone do kontrolera zestawu słuchawkowego.
Dzwoniący mnie nie słyszą
• Zestaw słuchawkowy jest wyciszony. Dotknij przycisku wyciszenia, aby wyłączyć wyciszenie mikrofonu.
• Nieprawidłowe ustawienie wysięgnika mikrofonu zestawu słuchawkowego. Mikrofon jest położony zbyt
daleko od ust.
• Twój zestaw słuchawkowy nie jest ustawiony jako domyślne urządzenie Voice. Użyj dźwięku ustawienia
w panelu sterowania dźwiękiem / preferencje, aby zmienić urządzenie wejściowe.
• Upewnij się, że złącze 3,5 mm jest w pełni podłączone do kontrolera zestawu słuchawkowego.
Dźwięk w zestawie słuchawkowym jest zniekształcony
• Zmniejsz głośność odsłuchu na swoim softphonie aż do usunięcia problemu.
W zestawie słuchawkowym słychać echo
• Dostosuj głośność na zestawie słuchawkowym.
• Upewnij się, że złącze 3,5 mm jest w pełni podłączone do kontrolera zestawu słuchawkowego
Kiedy używam zestawu słuchawkowego z softphone nie działają przyciski kontrolera.
• Upewnij się, że softphone, którego używasz, jest obsługiwany. Sprawdź na
stornie: www.plantronics.com/softphonecompatibility .
• Jeśli jest to wymagane, aby włączyć sterowanie zestawem słuchawkowym (odbieranie / kończenie
połączeń i wyciszanie) upewnij się, że masz zainstalowany Poly Lens / Plantronics Hub dla Windows / Mac.
• Twoje urządzenie mobilne może nie obsługiwać funkcji sterowania połączeniami. Skontaktuj się z
producentem urządzenia.
Mój telefon nie znajduje zestawu słuchawkowego
• Podczas rozmowy lub słuchania muzyki upewnij się, że dźwięk jest włączony i właściwie kierowany do
słuchawki Sprawdź kierowanie do żądanego zestawu słuchawkowego, przechodząc do ustawień i muzyka.
Upełnij się że ustawiona jest opcja domyślna.
7
Wsparcie
POTRZEBUJESZ WSPARCIA?
poly.com/support
Plantronics, Inc.
Plantronics B.V.
345 Encinal Street
Scorpius 171
Santa Cruz, CA 95060 2132 LR Hoofddorp
United States
Netherlands
©
2021 Plantronics, Inc. All rights reserved. Poly, the propeller design, and the Poly
logo are trademarks of Plantronics, Inc. All other trademarks are the property of their
respective owners. Manufactured by Plantronics, Inc.
211088-06 06.21
8
Loading...