Manual de Instruções
Índex
3 Índex
4 Para sua segurança
6 Conteúdo da caixa
7 Adaptador para telefone
8 Instalação
10 Ligação
13 Chamada
15 Resolução de problemas
17 Informação
PT
3
PT
Informações importantes
Para sua segurança
Antes de instalar o software e o adaptador USB, leia
atentamente as seguintes informações:
Informações sobre a instalação
> Nos sistemas operativos Windows 2000 e Windows XP, tem
de iniciar uma sessão como utilizador com direitos de
administrador.
> Desactive o firewall (software / hardware) antes da instalação.
Não se esqueça de o reactivar após a instalação.
> Se já tiver instalado uma versão antiga da Central Telefónica IP,
sugerimos que a desinstale antes de instalar o seu adaptador
USB.
> Durante a instalação, siga as instruções que aparecem no ecrã.
> A qualidade vocal depende da qualidade da sua ligação à
Internet (acesso telefónico ou banda larga).
> A qualidade vocal pode ser irregular.
> É possível que não seja suportada uma ligação à Internet com
firewalls, dependendo das capacidades do IP softphone.
> Apenas um IP softphone deve estar activo num determinado
momento. Para impedir qualquer conflito na utilização do
adaptador, desactive os outros softphones que não estão a ser
utilizados.
> A utilização de um outro softphone que não seja o Skype terá
um impacto na instalação e utilização deste produto.
Precauções de segurança para o adaptador USB
> Utilize apenas o cabo de extensão USB fornecido.
> Não ligue ou desligue o adaptador USB durante uma trovoada
pois existe o risco de receber um choque eléctrico.
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Informações importantes
Requisitos mínimos do PC
Hardware
> PC IBM ou 100% compatível, processador de 400 MHz
> 128 MB de Memória RAM
> Pelo menos 30 MB de espaço livre no disco duro
> 1 porta USB livre (USB 1 ou USB 2 compatível)
> 1 leitor de CD-ROM ou de DVD
Software
> Sistema operativo: Windows 2000 e Windows XP.
> Ligação à Internet de 33,6 kbps ou mais. Ligação de banda larga
recomendada: a partir de 256 kbit/s (downlink) e 128 kbit/s
(uplink).
Marcas
> Windows 2000 e Windows XP são marcas registadas da
Microsoft Corporation.
> Skype é uma marca registada da Skype Technologies SA.
Precisa de ajuda?
Resolução de problemas e Perguntas frequentes:
Ajuda online: www.p4c.philips.com
Resolução de problemas: página 15
PT
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PT
Conteúdo da caixa
Adaptador USB
VOIP021
voice over IP telephone adapter
PHI
Installation CD
Version 1.00
PC compatible
Installação Central Telefónica IP
Cabo USB Cabo de linha telefónica
Manual do utilizador
Necessita também de:
Telefonecomcabode
linhatelefónicaremovível
efontedealimentação
6
EN
User manual
DE
B
e
FR
M
o
SE
Bruksanvisning 43
1
RJ11-RJ11
d
ie
n
u
n
g
s
a
n
l
e
it
u
n
g
1
5
d
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d
29
’
e
m
p
lo
i
Subscriçãoaumfornecedor
deacessoàInternet: ligação
deacessotelefónicooude
bandalarga
Adaptador para telefone
Partefrontal: conectorRJII
Indicador
Ligado/Desligado
Partetraseira: ConectorUSB
PT
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PT
Instalação
Instalação do software Skype
Download do software Skype
1 Ligue o seu PC.
2 Inicie a ligação à Internet.
Entre no site www.skype.com para fazer o download da última
versão do software Skype.
AVISO: A duração do download depende
da velocidade de ligação à Internet.
Instalação do software Skype
Siga as instruções que aparecem no ecrã.
A instalação implica vários passos durante os
quais pode seleccionar um determinado
número de opções. Após cada passo,
confirme a sua selecção com Continuar/
Seguinte para continuar o processo de
instalação. Utilize Voltar para voltar à
selecção anterior.
1 Crie a sua conta Skype.
2 Preencha o seu novo perfil de utilizador.
> O Skype enviar-lhe-á um email de confirmação para a sua caixa de
email.
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Instalação
Adicionar contactos no Skype
1 Prima + para adicionar um contacto.
2 Insira o nome Skype para o qual pretende ligar e siga as
instruções.
3 Vá para o separador Contactos, prima a tecla direita do seu
rato e seleccione Atribuir Marcação Rápida.
4 Atribua um número entre 0 e 99 a esse novo contacto para
fazer a ligação directamente a partir do seu telefone.
Esse número, definido por si, será a tecla de
marcação rápida do seu contacto.
Repita estes 4 passos para cada contacto novo.
PT
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PT
Ligação
Instalação do adaptador
ATENÇÃO: Não ligue o adaptador antes
da instalação do CD-ROM estar concluída.
Downdoad do CD-ROM
Feche todos os programas em curso no seu PC (excepto o
Navegador Internet)
1 Insira o CD de instalação no leitor de CD-ROM do seu PC.
> O assistente de configuração será iniciado automaticamente.
Se este não iniciar automaticamente:
> Abra o Explorador do Windows
> Seleccione o leitor de CD-ROM
> Clique duas vezes no Autorun.exe
A instalação implica vários passos durante os
quais pode seleccionar um determinado
número de opções. Após cada passo,
confirme a sua selecção com Continuar/
Seguinte para continuar o processo de
instalação. Utilize Voltar para voltar à
selecção anterior.
2 Siga as instruções que aparecem no ecrã.
3 Reinicie o sistema após ter concluído a instalação.
4 Após ter reiniciado o seu PC, seleccione o seu nome Skype na
lista.
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Ligação
Ligar o dispositivo USB
1 Ligue o cabo USB fornecido na parte traseira do adaptador e
na porta USB do seu PC.
Quando liga o seu adaptador USB VoIP021,
inicia-se o reconhecimento do
hardware.
2 Siga as instruções do reconhecimento do hardware.
Confirme as opções predefinidas com
< Voltar ou Seguinte >.
ATENÇÃO: Se aparecerem caixas de
diálogo durante a instalação informando que
falta um teste de Windows Logo, clique em
C
ontinuar à mesma para continuar a
instalação.
3 Clique em Terminar.
> Ícone vermelho na barra de estado.
Insira o seu número de série e os seus dados pessoais
1 Clique duas vezes no ícone da Central Telefónica IP no
ambiente de trabalho.
2 Utilize o número de série imprimido na bolsa do CD-ROM.
3 Insira os seus dados pessoais obrigatórios: primeiro e último
nome, endereço de correio electrónico, país.
Esses dados encontram-se no adaptador
VoIP. Em caso de reinstalação, tem de os
inserir novamente.
PT
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PT
Ligação
ATENÇÃO: Feche todos os softphones
em curso a fim de concluir a instalação.
> É convidado a Reiniciar a Central Telefónica IP.
Concluir a sua ligação
1 Clique com o botão direito do rato no ícone vermelho do
telefone na barra de estado para o fechar.
2 Clique no atalho do ambiente de trabalho para iniciar a Central
Telefónica IP.
Se o Skype estiver aberto, clique no ícone
Skype na barra de estado e siga as instruções
para o fechar.
> A configuração está concluída quando o ícone do telefone na barra
de tarefas ficar amarelo.
3 Inicie o Skype, clicando no atalho do ambiente de trabalho.
Se a janela Skype (TM) for visualizada,
autorize este software a utilizar o Skype.
Ligar o telefone
1 Ligue o cabo de linha telefónica RJII - RJ11 no seu telefone e na
parte da frente do adaptador.
Se o cabo de linha telefónica estiver
conectado à base, sugerimos que mude de
telefone.
ATENÇÃO: certifique-se que o seu
telefone está configurado em modo de
Marcação por Tons (consulte o manual
do utilizador do telefone).
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Chamada
Fazer uma chamada com o Skype
É mais fácil gravar os números na agenda do seu telefone. Consulte
o manual de instruções do seu telefone.
Ligar para os utilizadores do Skype (Chamada gratuita)
1 Levante o auscultador.
2 Marque o número da marcação rápida predefinido.
3 Prima 2 vezes #.
Ligar para telefones convencionais com o SkypeOut (Serviço pago)
1 Levante o auscultador.
2 Aguarde pelo sinal de marcação.
3 Prima 00 (ou *) e em seguida marque o indicativo do país
seguido do número de telefone.
Conselho Para telefonar para o contacto
que pretende, marque o número como se
estivesse no estrangeiro.
4 Prima 2 vezes #.
Conselho O SkypeOut é um serviço pago
que pode adquirir em www.skype.com.
Caso tenha problemas com a marcação,
consulte o site www.p4c.philips.com.
PT
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PT
Chamada
Atender uma chamada
1 A recepção da chamada é sinalizada pelo toque do telefone.
2 Levante o auscultador e inicie a conversação.
Alguns aparelhos telefónicos têm uma tecla
especial para atender a chamada.
Desligar uma chamada
Pouse o auscultador para terminar uma chamada.
Alguns aparelhos telefónicos têm uma tecla
especial para desligar a chamada.
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Resolução de problemas
Problema Solução
PT
O seu PC está ligado? • Ligue o seu PC.
O seu telefone não
funciona
Nenhum sinal de
marcação
Nem sinal de
marcação / Nem
toque
A identificação do
chamador não é
visualizada
O atendedor
automático não
funciona
• Active a ligação à Internet.
• Está a ser utilizado outro softphone. Desactive os outros
softphones e utilize apenas o que pretende.
• Verifique se o modo de sinal de marcação do seu telefone está
configurado em Marcação por tons e não em Marcação por
impulsos.
• Verifique se o seu telefone é compatível com outra linha que
não seja a linha PSTN.
• Verifique se o seu fornecedor de acesso à Internet não está a
bloquear o protocolo VoIP. Consulte o seu fornecedor.
• O telefone com a função de identificação do chamador da
PSTN não é compatível com o VoIP.
• O software VoIP não envia informações correctas para o
telefone.
• O atendedor automático tradicional pode não ser
incompatível com o VoIP.
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PT
Problema Solução
Resolução de problemas
Os serviços do
operador não
funcionam
Erro no sinal de
marcação
Má qualidade vocal • A qualidade vocal pode variar de uma chamada para a outra.
Alterações da
qualidade vocal
Nenhum som nas
colunas do PC
• Os serviços do operador (Chamada em espera, transferência
de chamada) estão ligados às funções do softphone.
• Os serviços do operador da PSTN podem não estar a ser
utilizados.
• Verifique se marcou correctamente o número.
• As memórias do telefone têm de estar programadas como
descrito no capítulo Chamada.
Termine uma chamada e inicie uma nova.
• O download e o upload de ficheiros podem reduzir o fluxo
para o tráfego VoIP.
• A qualidade vocal está ligada à Qualidade de Serviço (QOS)
do fornecedor.
• No seu PC, abra o Painel de Controlo e em seguida
Propriedades de Sons. No separador Áudio, utilize os
dispositivos predefinidos.
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Informação
Saúde e Segurança
Este equipamento não foi concebido para fazer chamadas de emergência. Deve portanto
recorrer a outra alternativa para o estabelecimento dessas chamadas.
Não ponha o adaptador em contacto com líquidos. Não o abra.
Conformidade
A declaração de conformidade está disponível em www.p4c.philips.com.
Manutenção e Serviço
Ajuda online: www.p4c.philips.com.
Reciclagem & eliminação
Instruções para eliminação de produtos usados.
A directiva REEE (Resíduos de Equipamentos Eléctricos e Electrónicos; 2002/96/EC) foi
criada para garantir a reciclagem dos produtos, utilizando as melhores técnicas
disponíveis em matéria de tratamento, valorização e reciclagem a fim de assegurar a
protecção da saúde humana e uma elevada protecção do ambiente.
O produto é concebido e fabricado com componentes e materiais de alta qualidade que
podem ser reciclados e reutilizados.
Não coloque o produto usado no seu balde do lixo doméstico.
Informe-se sobre o sistema local de recolha separada de produtos eléctricos e
electrónicos marcados com o seguinte símbolo:
PT
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PT
Utilize uma das seguintes opções de eliminação:
1. Eliminar o produto completo (incluindo os seus cabos, fichas e acessórios) nas
instalações de recolha dos REEE designadas.
2. Se adquirir um produto de substituição, devolva o produto usado e completo ao
revendedor. Este deve aceitá-lo conforme estipulado na directiva REEE.
Philips marcou as pilhas/acumuladores e as embalagens do aparelho com símbolos
padronizados, para promover a eliminação correcta.
Foi prestada uma contribuição financeira às instituições nacionais para a recuperação
e reciclagem.
O material de embalagem marcados podem ser reciclados.
Informação
Garantia
A garantia aplica-se apenas ao adaptador VoIP.
A garantia não se aplica à qualidade do serviço VoIP ou à sua qualidade vocal.
Não está incluída na garantia a utilização de outros telefones de software.
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