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Solución de problemas
En esta sección se describen problemas comunes que se pueden producir y
soluciones posibles. La Rebajadora Sin hilos Del Módem del ADSL se puede
supervisar fácilmente mediante indicadores en el panel que identifican los problemas.
Problema Solución
El LED de encendido está apagado • Revise las conexiones entre la Rebajadora Sin hilos Del Módem del ADSL, la
alimentación externa y la toma en la pared.
• Si el indicador de encendido no se ilumina al enchufar el cable de alimentación, es
posible que haya algún problema con la toma de corriente, el cable o la
alimentación externa. No obstante, si la unidad se apaga después de llevar un rato
en funcionamiento, compruebe si se ha soltado alguna conexión de corriente, si hay
pérdidas de corriente o sobretensiones transitorias en la toma de corriente.
Si sigue sin poder aislar el problema, es posible que la alimentación externa tenga
algún fallo. En tal caso, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
El LED de enlace está apagado • Compruebe que la Rebajadora Sin hilos Del Módem del ADSL y el dispositivo
conectado están encendidos.
• Compruebe que el cable está enchufado tanto en la Rebajadora Sin hilos Del
Módem del ADSL como en el dispositivo correspondiente.
• Verifique que se está utilizando el tipo de cable correcto y que la longitud no
supera los límites especificados.
• Compruebe que la interfaz de red del dispositivo conectado se ha configurado con
la velocidad de comunicación y el modo de dúplex apropiados.
• Revise el adaptador del dispositivo conectado y las conexiones de cable por si
hubiese defectos.
Si es necesario, cambie el adaptador o los cables que encuentre defectuosos.
No se puede hacer ping a la estación base • Verifique que las direcciones IP se han configurado correctamente.
inalámbrica ADSL desde la LAN conectada Para la mayoría de aplicaciones, se debe utilizar la función DHCP de la estación base
inalámbrica ADSL para asignar dinámicamente direcciones IP a hosts de la LAN
conectada. No obstante, si configura manualmente direcciones IP en la LAN,
verifique que se utilizan la misma dirección de red (componente de red de la
dirección IP) y la misma máscara de subred para la Rebajadora Sin hilos Del Módem
del ADSL y para todos los dispositivos de la LAN conectados.
• Compruebe que el dispositivo al que desea hacer ping (o desde el que hace ping) se
ha configurado para TCP/IP.
No se puede establecer la conexión • Compruebe que ha configurado la Rebajadora Sin hilos Del Módem del ADSL con una
con el navegador de Internet dirección IP, una máscara de subred y una puerta de enlace predeterminada válidas.
• Compruebe que dispone de una conexión de red válida a la Rebajadora Sin hilos
Del Módem del ADSL y que el puerto que utiliza no se ha desactivado.
• Revise el cableado de red entre la estación de administración y la Rebajadora Sin
hilos Del Módem del ADSL.
Contraseña olvidada o perdida • Pulse el botón de reinicio del panel trasero (manténgalo pulsado durante cinco
segundos por lo menos) para restaurar la configuración de fábrica.
ADVERTENCIA
Si reinicia la Rebajadora Sin hilos Del Módem del ADSL con el botón azul, se perderán
todas las opciones de configuración y también los valores del proveedor de servicios de
Internet.
No se puede asociar un PC inalámbrico • Compruebe que el PC inalámbrico tiene los mismos valores de SSID que la estación
al router ADSL base inalámbrica ADSL. Consulte ‘Canal y SSID’ en la página 25.
• Es necesario que la configuración de seguridad de los clientes coincida con la de la
Rebajadora Sin hilos Del Módem del ADSL. Consulte ‘Seguridad’ en la página 21.
La red inalámbrica se interrumpe a menudo • Acerque el PC inalámbrico a la Rebajadora Sin hilos Del Módem del ADSL para
lograr una mejor señal. Si la señal sigue siendo débil, cambie el ángulo de la antena.
• Puede haber interferencias, que podrían deberse a hornos microondas o teléfonos
móviles. Cambie la ubicación de las fuentes de interferencias o de la Rebajadora Sin
hilos Del Módem del ADSL.
• Cambie el canal inalámbrico de la Rebajadora Sin hilos Del Módem del ADSL.
Consulte ‘Canal y SSID’ en la página 25.
• Compruebe que la antena, los conectores y el cableado están bien conectados.
La Rebajadora Sin hilos Del Módem del ADSL • La distancia entre la Rebajadora Sin hilos Del Módem del ADSL y el PC
no puede ser detectada por inalámbrico es excesiva.
un cliente inalámbrico • Compruebe que el PC inalámbrico tiene los mismos valores de SSID y de seguridad
que la Rebajadora Sin hilos Del Módem del ADSL.
Consulte ‘Rebajadora Sin hilos Del Módem del ADSL’.
Consulte ‘Canal y SSID’ en la página 25 y ‘Seguridad’ en la página 21.