Philips SCD860/01 User Manual

MARQUE:
PHILIPS
REFERENCE:
CODIC:
SCD860/1
4201272
NOTICE
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SCD860
1
84
FRANÇAIS
Table des matières
Introduction 84 Présentation du produit 85
Conguration initiale 85
Montage de l’écoute-bébé au mur 87 Guide de démarrage rapide 89 Voir, entendre et surveiller votre bébé 92
Voir votre bébé 92 Entendre votre bébé 93 Comment être averti que votre bébé pleure 94 Surveillance en arrière-plan 94
Options de notication 95
Utilisateurs et comptes invités 96
Inviter des personnes et un deuxième administrateur 96 Accord et suppression d’accès 98 Gestion de compte 98
Utilisation générale de l’application 100
Optimisation de la qualité audio et vidéo 100 Connexion à Internet en Wi-Fi 100 Utilisation de l’écoute-bébé en dehors de la maison 101 Utilisation de l’application sur plusieurs appareils 102 Réinitialisation de l’écoute-bébé 102 Mises à niveau du micrologiciel 102
Signaux du voyant d’état Wi-Fi 103
Sécurité et condentialité 105
Sécurité réseau 105 Mot de passe fort 105
Utilisation sûre de l’application de l’écoute-bébé 105 Périphériques compatibles 106 Commande d’accessoires 106 Garantie et assistance 106 Foire aux questions 106
Introduction
Félicitations pour votre achat et bienvenue dans l’univers Philips Avent !
Pour proter pleinement de l’assistance Philips Avent, enregistrez votre
produit sur le site suivant : www.philips.com/welcome. Grâce à la technologie SafeConnect, l’écoute-bébé connecté uGrow fonctionne sur de multiples réseaux. Il s’adapte automatiquement à l’état du
réseau an de maintenir une connexion ininterrompue de qualité avec votre
bébé et tente en permanence de se reconnecter en cas de déconnexion.
L’utilisation de la bande passante a été optimisée an de ne pas vider
inutilement la batterie de votre appareil mobile. L’écoute-bébé fonctionne même lorsque vous utilisez votre téléphone pour d’autres activités. L’écoute-bébé connecté uGrow nécessite une connexion Internet et un réseau Wi-Fi. Une bonne connexion Internet et un réseau Wi-Fi de qualité sont essentiels pour tirer le meilleur de votre écoute-bébé connecté uGrow. Une connexion Internet et un réseau Wi-Fi de moindre
qualité peut réduire l’efcacité de la connexion entre l’application
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uGrow et l’écoute-bébé. L’écoute-bébé est compatible avec iOS 7 ou version supérieure ou avec Android 4.1 ou version supérieure. Toutes les fonctionnalités que vous attendez d’un écoute-bébé sont réunies : berceuses, veilleuse et surveillance de l’humidité et de la température.
Présentation du produit (g. 1)
1 Voyant d’état Wi-Fi 2 Lampes infrarouges 3 Objectif de l’écoute-bébé 4 Microphone 5 Indicateur visuel 6 Veilleuse 7 Pied 8 Bouton de veilleuse 9 Bouton lecture/pause de la berceuse 10 Capteur de luminosité 11 Unité de capteur de température et d’humidité 12 Prise d’alimentation de l’appareil 13 Bouton de réinitialisation 14 Bouton marche/arrêt 15 Support mural 16 Adaptateur 17 Fiche de l’appareil
Conguration initiale
Avant de commencer la procédure d’installation, assurez-vous que :
- Vous disposez d’une connexion Internet sans l (Wi-Fi 2,4 GHz).
- Vous êtes sufsamment près du routeur Wi-Fi pour obtenir un signal satisfaisant.
- Si vous utilisez un répéteur Wi-Fi, assurez-vous que votre routeur et votre répéteur Wi-Fi ont le même SSID (nom de réseau) et que vous utilisez le même mot de passe pour le routeur et le répéteur.
- Vous avez le mot de passe de votre réseau Wi-Fi à portée de main. Connectez toujours l’écoute-bébé à un réseau sécurisé (repor tez-vous
au chapitre « Sécurité et condentialité »).
- Assurez-vous que votre appareil fonctionne avec iOS 7 ou version supérieure, ou Android 4.1 ou version supérieure (pour en savoir plus sur les périphériques compatibles, reportez-vous au chapitre
« Périphériques compatibles »).
1 Téléchargez l’application Philips Avent de l’écoute-bébé connecté
uGrow sur l’App Store ou Google Play. Utilisez les mots-clés
« uGrow smart monitor » ou « Philips smart monitor » pour trouver l’application.
2 Lancez l’application.
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3 Suivez les instructions à l’écran pour créer un compte uGrow.
1 Assurez-vous que vous utilisez une adresse e-mail active sur laquelle
vous pouvez toujours être contacté.
2 Utilisez un mot de passe sûr (reportez-vous à la section « Sécurité et
condentialité »).
3 Lorsque vous recevez l’e-mail de vérication, suivez les instructions
indiquées dans cet e-mail pour poursuivre la conguration de votre
écoute-bébé connecté uGrow.
4 Créez votre prol utilisateur. Un prol utilisateur est nécessaire pour vous identier par rapport aux
utilisateurs invités.
5 Créez le prol de votre bébé. Le prénom du bébé est nécessaire an d’identier votre écoute-bébé dans
l’application, en particulier lorsque plusieurs écoute-bébés sont connectés à votre compte.
4 Suivez les instructions à l’écran pour connecter l’écoute-bébé sur
secteur.
1 Insérez la che dans la prise d’alimentation de l’appareil de l’unité du
capteur de température et d’humidité, puis branchez l’adaptateur sur une prise murale.
2 Une fois l’écoute-bébé allumé, le voyant d’état Wi-Fi commence à
clignoter en orange. Attendez que le voyant d’état Wi-Fi cesse de clignoter. Lorsqu’il est allumé en orange, l’écoute-bébé est prêt à lire le code QR Wi-Fi.
5 Connectez l’écoute-bébé à votre appareil.
1 Sélectionnez le réseau Wi-Fi que vous souhaitez utiliser. Veuillez
noter que l’écoute-bébé fonctionne uniquement sur un réseau Wi-Fi 2,4 GHz.
2 Saisissez le mot de passe Wi-Fi.
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3 Comme indiqué par l’application, tenez le code QR Wi-Fi apparaissant
sur l’écran de votre smartphone ou tablette à une distance d’environ 20 cm devant l’objectif de l’écoute-bébé. Approchez ou éloignez lentement le smartphone ou la tablette de l’objectif pour garantir une
lecture correcte du code QR Wi-Fi. Lorsque l’écoute-bébé a ni de lire
le code QR Wi-Fi, il émet un bref signal sonore et le voyant lumineux Wi-Fi commence à clignoter en vert.
4 Suivez les instructions à l’écran pour terminer la procédure de
conguration.
5 Le voyant d’état Wi-Fi reste allumé en vert lorsque l’écoute-bébé est
relié au réseau Wi-Fi.
Remarque : Si vous ne parvenez pas à terminer la procédure de conguration et si votre écoute-bébé n’est pas lié à votre appareil une fois que vous avez effectué les étapes ci-dessus, consultez la « Foire aux questions » de ce manuel
d’utilisation pour trouver une solution.
Conseil : Pour plus d’informations sur le voyant d’état Wi-Fi, reportez-vous au chapitre « Signaux du voyant d’état Wi-Fi ».
6 Ensuite, vous bénéciez d’une présentation de l’application.
7 Vous pouvez ensuite choisir entre deux options : « Aidez-moi à monter
l’écoute-bébé » ou « Voir mon bébé ».
8 Si vous choisissez la première option, vous pouvez suivre les
instructions à l’écran pour monter l’écoute-bébé au mur (voir
le chapitre « Montage de l’écoute-bébé au mur »). À la n des instructions à l’écran, vous pouvez choisir l’option « Voir mon bébé ».
Montage de l’écoute-bébé au mur
L’écoute-bébé est fourni avec un support de montage mural. Avant de monter l’écoute-bébé au mur, assurez-vous qu’il y a un bon signal Wi-Fi au point où vous voulez installer l’écoute-bébé. Suivez les instructions ci-
dessous pour monter le support mural au mur et pour xer l’écoute-bébé
au support mural. 1 Faites une croix au crayon sur le mur à l’endroit où vous voulez
installer l’écoute-bébé.
2 Maintenez le support de montage mural au mur. Assurez-vous que l’un
des trous se trouve juste sur la croix que vous avez faite sur le mur à l’étape 1.
Remarque : Assurez-vous que l’anneau du support de montage mural est
incliné vers le bas lorsque vous le maintenez au mur. Si l’anneau du support de montage mural est incliné vers le haut, retournez le support de montage
mural pour qu’il soit dans la bonne position.
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3 Utilisez un crayon pour marquer l’autre trou de vis sur le mur.
4 Percez 2 trous dans le mur au niveau des marques.
5 Utilisez 2 vis pour xer le support de montage mural au mur. Serrez les
vis à l’aide d’un tournevis.
6 Faites passer le capteur d’humidité et de température dans l’orice
du support de montage mural. Alignez ensuite les fentes du pied de l’écoute-bébé avec les parties saillantes de l’anneau. Adaptez la rainure du pied de l’écoute-bébé sur le bord surélevé à l’intérieur de l’anneau.
7 Tournez le pied de l’écoute-bébé dans le sens des aiguilles d’une
montre pour positionner l’écoute-bébé.
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8 Insérez la che dans la prise d’alimentation de l’appareil de l’unité du
capteur de température et d’humidité, puis branchez l’adaptateur sur une prise murale. Votre écoute-bébé est désormais prêt à l’emploi.
Guide de démarrage rapide
Principales fonctionnalités de l’écran
Haut de l’écran :
1 Activer/désactiver toutes les notications
2 Barre de contrôle du niveau sonore 3 Activer/désactiver le son Bas de l’écran : 4 Instantané
5 Fonction « répondre à bébé »
6 Veilleuse 7 Berceuses
Touches d’action rapide
, Instantané : appuyez sur ce bouton pour prendre une photo de votre
bébé.
- Lorsque vous prenez une photo de votre bébé, la photo est enregistrée dans l’album photo de votre appareil.
, Fonction Répondre à bébé : appuyez sur ce bouton pour parler
directement à votre bébé. Options disponibles :
- Activer ou désactiver la fonction Répondre à bébé
- Régler le volume de la fonction Répondre à bébé
, Veilleuse : appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre la
veilleuse. Appuyez sur l’icône de paramètres dans le coin inférieur
droit pour régler la couleur de la veilleuse et le minuteur de la veilleuse. Options disponibles :
- Activation/désactivation de la veilleuse
- Régler le minuteur de la veilleuse ou allumer la veilleuse de manière continue
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- Régler la couleur de la veilleuse
, Berceuses : appuyez sur ce bouton pour lire ou arrêter les berceuses.
Appuyez sur l’icône de paramètres dans le coin inférieur droit pour
sélectionner les berceuses, régler le minuteur et le son. Options disponibles :
- Sélectionner une berceuse dans la liste des berceuses
- Programmer une liste de lecture des berceuses disponibles
- Régler le minuteur de la berceuse ou lire des berceuses en continu
- Régler le volume.
Icônes de surveillance en arrière-plan
- Cloche : appuyez sur cette icône pour activer ou désactiver les
notications.
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- Téléphone portable : appuyez sur cette icône pour activer ou désactiver le son.
Remarque : Pour plus d’informations sur la surveillance en arrière-plan,
reportez-vous au chapitre « Voir, entendre et surveiller votre bébé ».
Barre de contrôle du niveau sonore
- Les voyants indiquent le niveau sonore dans la chambre de bébé.
Remarque : Pour plus d’informations, reportez-vous au chapitre « Voir, entendre et surveiller votre bébé ».
Barre de gauche
- Liste d’écoute-bébés liés à l’application : appuyez sur l’icône de paramètres pour régler vos préférences d’écoute-bébé et proposer à des utilisateurs invités de voir votre bébé
- « Mon compte » : appuyez sur cette option pour afcher et modier vos informations de compte, votre prol et le prol de votre bébé, et pour ajouter ou retirer un écoute-bébé.
- « À propos » : appuyez sur cette option pour obtenir plus d’informations sur l’application, les versions, etc.
- « Assistance » : appuyez sur cette option pour ouvrir le menu d’assistance
Remarque : Pour obtenir plus d’informations sur la barre de gauche, reportez-
vous au chapitre « Utilisation générale de l’application ».
Barre de droite
La barre de droite fournit des informations sur les utilisateurs connectés.
Remarque : Vous pouvez accéder aux options de la barre de droite uniquement
si vous êtes administrateur (pour obtenir plus d’informations sur la barre de
droite, reportez-vous au chapitre « Utilisation générale de l’application »).
- Elle indique qui est en train de regarder
- Elle indique qui a accès ou non
Le bouton du mode de condentialité empêche tous les utilisateurs de
pouvoir regarder votre bébé
Tableau de bord
Le tableau de bord de l’application se trouve dans la barre inférieure.
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1 Placez votre doigt sur la ligne horizontale gurant sur l’écran juste
au-dessus des icônes en bas de l’écran. Tirez cette ligne vers le haut de l’écran. Les icônes situées en bas de l’écran se déplacent
également vers le haut.
2 Lorsque vous avez tiré la ligne, le tableau de bord de la barre
inférieure est entièrement visible.
Sur le tableau de bord gurent un certain nombre d’options de notication :
1 Son 2 Température 3 Humidité
Remarque : Pour obtenir plus d’informations sur les options de notication du tableau de bord, reportez-vous à la section « Options de notication » dans le chapitre « Voir, entendre et surveiller votre bébé » de ce manuel d’utilisation.
Voir, entendre et surveiller votre bébé
Vous pouvez regarder, entendre et surveiller votre bébé sur votre smartphone ou tablette. Vous pouvez également réconforter votre enfant en lui parlant.
Voir votre bébé
Zoom et panoramique
Remarque : Cette fonction est uniquement disponible en vue portrait.
1 Lorsque le mode plein écran est activé, appuyez deux fois ou faites
un pincement inverse pour effectuer un zoom avant.
2 Appuyez deux fois ou pincez pour effectuer un zoom arrière.
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3 Faites glisser votre doigt sur l’écran pour vous déplacer dans l’image
agrandie.
Vue portrait ou paysage
- Faites pivoter votre smartphone ou votre tablette pour afcher votre bébé en mode paysage.
Mode de vision nocturne
Lorsque le niveau de luminosité dans la pièce est faible, l’écoute-bébé passe en mode de vision nocturne.
- Dans ce mode, vous voyez des images noir et blanc de votre bébé sur votre appareil.
Entendre votre bébé
Vous entendez votre bébé lorsqu’il se met à pleurer.
- Le niveau sonore des pleurs du bébé dépend des paramètres de volume de votre appareil.
- Le niveau sonore produit par le bébé est également indiqué sur la barre de contrôle du niveau sonore. Le nombre de voyants qui s’allument indique le volume du son dans la chambre de bébé. La barre de contrôle fonctionne de gauche à droite. Plus les voyants s’allument à droite, plus le son est fort.
Remarque : Le bouton d’activation/désactivation du son doit être réglé sur « On » (Activation) pour que vous puissiez entendre votre bébé.
Conseil : Connectez votre appareil sur le secteur lorsque vous voulez l’utiliser
pour une surveillance toute la nuit an d’éviter que la batterie ne se décharge.
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Comment être averti que votre bébé pleure
1 Notication push : vous recevez une notication push lorsque votre
bébé se mettra à pleurer.
Remarque : Si vous voulez recevoir une notication lorsque vous effectuez d’autres activités sur votre appareil (par exemple, l’envoi d’un message, un appel téléphonique ou des recherches sur Internet), assurez-vous d’avoir activé toutes les notications en plaçant le bouton en position « On » (Activation).
Conseil : Activez les vibrations dans les paramètres de votre smartphone si vous
souhaitez que votre smartphone vibre pour vous avertir quand bébé pleure,
par exemple lorsque vous transportez votre smartphone dans votre poche ou parce que vous vous trouvez dans un environnement bruyant.
Comment dénir le moment où recevoir une notication
Vous pouvez également indiquer dans le tableau de bord le moment où
vous souhaitez recevoir une notication.
1 Recevoir une notication lorsque le bruit de votre bébé dépasse le
niveau déni.
2 Recevoir une notication lorsque bébé pleure depuis une durée
prédénie.
Remarque : Si vous choisissez « (Aucune notication », vous ne recevez aucune notication que votre bébé pleure (voir la section « Options de notication »
de ce chapitre).
Activation ou désactivation des notications sur votre appareil
Les notications sont un paramètre sur votre appareil (extérieur à
l’application). Vous pouvez indiquer si et comment vous souhaitez recevoir
des notications de l’application.
1 Rendez-vous dans le centre de notications sur votre appareil. 2 Sélectionnez les notications et cliquez pour les activer ou les
désactiver.
Surveillance en arrière-plan
La surveillance en arrière-plan est une fonction dans l’application qui garantit que vous pouvez entendre votre bébé et/ou recevoir des
notications concernant votre bébé lorsque que vous faites d’autres
activités sur votre appareil. La surveillance en arrière-plan est activée par défaut, mais vous pouvez la désactiver.
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Activation ou désactivation de la surveillance en arrière-plan
- Appuyez sur l’icône en forme de cloche pour activer ou désactiver
toutes les notications. Lorsque toutes les notications sont activées (bouton placé sur « On » [Activation]), vous recevez un message à l’écran lorsque le bébé commence à pleurer. Vous pouvez dénir vos préférences de notication dans le tableau de bord et/ou l’écran de
paramètres de l’écoute-bébé.
Remarque : Activez toutes les notications en plaçant le bouton en position « On » (Activation) pour recevoir toutes les notications concernant votre bébé
si l’application fonctionne en arrière-plan, par exemple lorsque vous faites
autre chose sur votre appareil ou si l’appareil est en mode veille avec l’écran éteint. Le bouton doit être en position « On » (Activation) si vous souhaitez personnaliser les notications relatives à la température, le son et l’humidité
dans le tableau de bord.
- Appuyez sur l’icône de téléphone portable pour activer ou désactiver le son.
Remarque : Si vous coupez le son, vous ne pourrez pas entendre votre bébé lorsque vous utilisez une autre fonction sur votre appareil (appel téléphonique,
envoi de message, etc.) Remarque : Lorsque vous passez un appel portable ou utilisez une application
VoIP (par exemple Skype, Viber ou FaceTime) pour appeler quelqu’un, vous ne
pourrez pas entendre votre bébé. Cependant, dès que le bébé commence à pleurer, vous recevrez une notication.
Basculement de la surveillance en arrière-plan sur l’écran principal de l’application
L’application reste active en arrière-plan, même lorsque l’appareil est en mode veille. Tant que la surveillance en arrière-plan est active, une barre
rouge s’afche en haut de l’écran de votre appareil.
1 Pour basculer de la surveillance en arrière-plan à l’écran principal
de l’application, appuyez sur la barre rouge en haut de l’écran pour afcher l’application au premier plan.
Options de notication
Les options de notication de l’application sont dans le tableau de bord.
Le tableau de bord se trouve dans la barre en bas de l’écran. Faites glisser
le tableau de bord vers le haut pour afcher le menu d’options. Le menu
contient les options suivantes.
Son
- Réglez le curseur à un niveau sonore au-dessus duquel vous souhaitez
recevoir des notications.
Remarque : Si le curseur est réglé sur « quiet » (silencieux), vous entendrez votre bébé en continu lorsque vous quittez l’application.
- Réglez la durée au bout de laquelle vous souhaitez recevoir des
notications.
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Température
- Dénissez une plage de température au-dessus ou en dessous de laquelle vous souhaitez recevoir une notication relative à la
température
- Activez ou désactivez les notications relatives à la température
- Afchez la température actuelle ou l’historique
Humidité
- Dénissez une plage d’humidité au-dessus ou en dessous de laquelle vous souhaitez recevoir une notication relative à l’humidité
- Activez ou désactivez les notications relatives à l’humidité
- Afchez l’humidité actuelle ou l’historique
Utilisateurs et comptes invités
Inviter des personnes et un deuxième administrateur
Vous pouvez inviter jusqu’à neuf membres de votre famille ou amis et leur permettre de regarder votre bébé sur leur smartphone ou sur leur tablette. Vous pouvez inviter l’une de ces personnes à devenir deuxième administrateur. Un deuxième administrateur dispose des mêmes droits que le premier administrateur. Les invités n’ont que des droits de visualisation et ces droits sont contrôlés par l’/les administrateur(s). Tout comme un invité, un administrateur a des droits de visualisation. Il a de plus le droit d’inviter d’autres personnes, de leur donner accès, de leur retirer leur accès et de les déconnecter. L’administrateur peut également désactiver son compte et ainsi dissocier les invités de l’écoute-bébé.
1 Sur la barre de gauche, appuyez sur l’icône de paramètres à côté de
votre écoute-bébé.
2 Faites déler vers le bas et appuyez sur « Ajouter un nouvel
utilisateur ».
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3 Ajoutez l’adresse e-mail de l’invité ainsi que son rôle (administrateur
ou invité).
4 L’application envoie un e-mail à la personne invitée et vous voyez une
notication contextuelle conrmant qu’un e-mail a été envoyé.
5 L’invité reçoit un e-mail contenant un code d’invitation qui n’est
valable que pour une période limitée. L’adresse e-mail contient également un lien vers l’App Store. L’invité peut cliquer sur ce lien pour installer l’application.
6 Après avoir installé l’application, l’invité crée un compte en suivant
les instructions dans l’application.
7 L’invité sélectionne l’option « Connexion à un écoute-bébé partagé »
pendant le processus de conguration. La page de validation de
l’invitation s’ouvre ensuite.
8 L’invité saisit le code d’invitation, son adresse e-mail et conrme.
Le code et l’adresse e-mail sont vériés.
9 L’administrateur reçoit un e-mail qui conrme que l’invité a été
connecté à l’écoute-bébé et que l’administrateur peut désormais accorder l’accès à cet invité.
10 Après que l’administrateur a accordé l’accès à l’invité, ce dernier
peut voir le bébé.
- Lorsqu’une ou plusieurs personnes regardent le bébé, le voyant lumineux de visualisation s’allume en rouge.
Remarque : Bien que jusqu’à dix personnes (huit ou neuf invités et un ou deux administrateurs) aient des droits de visualisation sur le même écoute-bébé, seulement trois personnes peuvent regarder le bébé en même temps. Si des invités essaient d’accéder à l’écoute-bébé alors que trois personnes sont déjà en train de regarder, elles recevront le message « Trop de connexions ». Les administrateurs peuvent toujours remplacer l’accès des invités s’ils souhaitent voir le bébé.
FRANÇAIS98
Accord et suppression d’accès
Les utilisateurs avec droits d’administrateur peuvent déterminer qui peut regarder le bébé.
1 Pour supprimer l’accès d’un invité, accédez à la barre de droite,
appuyez sur le nom de l’invité dont vous souhaitez supprimer l’accès et appuyez sur l’icône en forme d’œil à côté de son nom.
Conseil : Si trois personnes sont déjà en train de regarder votre bébé et que vous souhaitez donner accès à l’écoute-bébé à une autre personne, la baby-
sitter par exemple, vous pouvez supprimer l’accès de l’une des personnes
actuellement connectées et accorder un accès à une autre personne.
2 Pour supprimer l’accès d’un invité, accédez à la barre de droite,
appuyez sur le nom de l’invité à qui vous souhaitez donner accès et appuyez sur l’icône en forme d’œil à côté de son nom.
3 Si vous souhaitez supprimer simultanément l’accès de tous les
utilisateurs, appuyez sur le bouton du mode de condentialité. Cette manipulation refusera l’accès à l’écoute-bébé à tout le monde sauf vous, jusqu’à ce que vous appuyiez à nouveau sur le bouton du mode de condentialité.
Conseil : Vous pouvez utiliser le mode de condentialité pour partager un moment d’intimité avec votre bébé, par exemple pour l’allaiter, le baigner ou lui changer la couche. Les invités qui essayent d’accéder à l’écoute-bébé recevront une notication à l’écran.
Gestion de compte
Déconnexion d’un invité
Pour déconnecter les utilisateurs invités de l’application de façon permanente, vous devez les retirer de la liste d’invités. Un invité peut également se déconnecter lui-même de l’application de façon permanente.
Désactivation de votre compte utilisateur
S’il n’y a qu’un seul administrateur et qu’il désactive son compte, tous les comptes d’utilisateurs invités sont dissociés de l’écoute-bébé, bien que les comptes continuent d’exister. S’il y a deux administrateurs, ils doivent tous deux désactiver leur compte pour dissocier tous les comptes. Si un seul des deux administrateurs désactive son compte, les invités restent connectés à l’écoute-bébé. Si vous voulez transférer l’écoute-bébé à quelqu’un d’autre, si vous perdez l’écoute-bébé ou si l’écoute-bébé est volé, nous vous conseillons de désactiver le(s) compte(s) administrateur. Ceci est essentiel pour protéger votre vie privée et celle de votre bébé.
FRANÇAIS 99
1 Pour désactiver votre compte, accédez à la barre de gauche et
appuyez sur « Mon compte ».
2 Appuyez sur « Désactiver compte ».
3 Une fenêtre contextuelle s’afche vous demandant de conrmer que
vous souhaitez désactiver votre compte.
4 Lorsque vous appuyez sur « Désactiver », une fenêtre contextuelle
conrme que votre compte a été désactivé.
Ajout ou suppression d’écoute-bébés
Vous pouvez ajouter jusqu’à dix écoute-bébés dans l’application. Cela vous permet de surveiller plusieurs enfants ou le même enfant dans plusieurs pièces. Vous pouvez, par exemple, installer un écoute-bébé au-dessus du lit dans la chambre de bébé, et un au-dessus de son parc dans le salon. Vous devez connecter les écoute-bébés un par un à l’application.
1 Accédez à «Mon compte » dans la barre de gauche. 2 Vous serez en mesure de voir la liste d’écoute-bébés connectés.
Appuyez sur « Ajouter un écoute-bébé ».
3 Suivez les instructions de la section « Conguration initiale » de ce
manuel d’utilisation pour connecter l’écoute-bébé à l’application.
FRANÇAIS100
Utilisation générale de l’application
Optimisation de la qualité audio et vidéo
La qualité audio et vidéo sur votre appareil peut changer au l du temps
en fonction de la bande passante disponible de votre connexion à Internet. L’utilisation d’une connexion Wi-Fi donne généralement les meilleurs résultats, tandis que la 4G et la 3G peuvent offrir une bande passante réduite et une qualité inférieure. L’application vous offrira automatiquement la meilleure expérience possible, en faisant correspondre la qualité audio et vidéo à la bande passante disponible. La mise en correspondance a lieu en plusieurs étapes :
1 Large bande passante : bonne qualité audio et vidéo, avec notications
texte.
2 Bande passante réduite (par exemple lors de l’utilisation de la 3G) :
qualité vidéo réduite : bonne qualité audio, avec notications texte.
3 Petite bande passante (par exemple lors de l’utilisation de la 2G) :
seul un lien audio sera disponible, avec notications texte.
4 Très petite bande passante : seules les notications texte sont
disponibles.
Connexion à Internet en Wi-Fi
Vous obtiendrez de meilleurs résultats si vous connectez votre appareil à Internet via Wi-Fi. Il utilisera alors automatiquement le réseau Wi-Fi pour accéder à votre écoute-bébé. Lorsqu’il n’y a aucune connexion Wi-Fi, votre appareil bascule en connexion de données mobiles 3G ou 4G. En fonction de votre abonnement, l’utilisation de cette connexion de données peut entraîner des frais supplémentaires facturés par votre fournisseur. Une connexion vidéo nécessite généralement 0,1 à 0,25 Mo de données par seconde. Une connexion audio nécessite 0,01 Mo de données par seconde.
FRANÇAIS 101
Si vous voulez empêcher votre appareil de se connecter au réseau 3G ou 4G, vous devez désactiver la connexion de données mobiles de votre appareil. Cette manipulation affectera toutes les autres applications susceptibles d’utiliser la connexion de données mobiles 3G ou 4G. Veuillez noter que, si vous désactivez la connexion de données mobiles, vous ne serez pas alerté que votre bébé pleure lorsque vous perdez la connexion Wi-Fi à Internet.
Utilisation de l’écoute-bébé en dehors de la maison
Vous pouvez utiliser l’écoute-bébé partout où un réseau Wi-Fi 2,4 GHz est disponible, que ce soit chez un ami ou un membre de votre famille, ou encore dans un hôtel ou une résidence de vacances. Si vous disposez du
nom du réseau Wi-Fi et du mot de passe Wi-Fi, vous pouvez congurer et
utiliser votre écoute-bébé en dehors de la maison. Suivez les instructions
de conguration ci-dessous. Une fois que vous avez conguré la connexion
avec un réseau Wi-Fi, les paramètres sont enregistrés dans la mémoire de votre appareil et vous n’aurez pas besoin de répéter la procédure de
conguration tant que vous utilisez votre application et votre écoute-bébé
au même endroit.
Remarque : Si la connexion au réseau Wi-Fi nécessite une conrmation supplémentaire, par exemple l’acceptation de conditions d’utilisation, l’écoute­bébé ne pourra pas se connecter au réseau Wi-Fi. Cela peut être le cas des réseaux Wi-Fi d’hôtel et d’autres réseaux Wi-Fi publics.
1 Il existe deux options pour connecter l’écoute-bébé au réseau Wi-Fi.
- La première option : lorsque vous allumez l’écoute-bébé, le message
« Écoute-bébé introuvable » s’afche. Patientez jusqu’à ce que l’application propose l’option « Reconnecter l’écoute-bébé ».
- La seconde option : allumez l’écoute-bébé. Ouvrez la barre de gauche, sélectionnez l’écoute-bébé et sélectionner « Reconnecter l’écoute-
bébé ».
2 Après que l’application a généré un code QR Wi-Fi, maintenez
l’écran de votre smartphone ou tablette à une distance d’environ 20 cm devant l’objectif de l’écoute-bébé. Approchez ou éloignez
lentement le smartphone ou la tablette de l’objectif pour garantir une lecture correcte du code QR Wi-Fi.
3 Suivez le reste des instructions à l’écran pour terminer la
conguration. La procédure de conguration est terminée et l’écoute-bébé est connecté au réseau Wi-Fi et prêt à l’emploi lorsque le voyant lumineux Wi-Fi situé à l’avant de l’écoute-bébé
reste allumé en vert en continu.
Remarque : Lorsque vous rentrez chez vous, vous devez suivre la procédure ci-dessus pour reconnecter l’écoute-bébé à votre réseau Wi-Fi domestique.
FRANÇAIS102
Utilisation de l’application sur plusieurs appareils
Vous pouvez utiliser l’écoute-bébé connecté uGrow sur plusieurs appareils (par exemple sur votre iPhone et votre iPad).
Remarque : Lorsque vous vous connectez avec le même compte sur un appareil alors que l’application est active sur un autre appareil, l’appareil
sur lequel l’application a été activée en premier vous déconnectera
automatiquement. Vous ne pouvez pas utiliser l’application avec le même
compte sur deux appareils différents simultanément.
Réinitialisation de l’écoute-bébé
L’écoute-bébé est doté d’un bouton de réinitialisation situé au dos de l’appareil. Quand vous appuyez sur ce bouton, les paramètres usine par
défaut de l’écoute-bébé sont restaurés. Cela signie que vous dissociez
tous les comptes de l’écoute-bébé.
Remarque : Réinitialisez toujours l’écoute-bébé en appuyant sur le bouton de réinitialisation avant de transférer l’écoute-bébé à une autre personne. Cette opération est nécessaire pour protéger votre vie privée. Réinitialisez également l’écoute-bébé lorsque vous l’achetez ou le recevez d’occasion.
Comment rétablir les paramètres usine par défaut
Remarque : Assurez-vous que l’écoute-bébé est allumé avant de le réinitialiser.
1 Lorsque l’écoute-bébé est allumé, appuyez sur le bouton de
réinitialisation situé à l’arrière de l’écoute-bébé à l’aide d’un
trombone ou d’un autre objet pointu. Il est recommandé d’effectuer
cette opération lorsque l’écoute-bébé est connecté à votre réseau
Wi-Fi .
2 Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé jusqu’à ce que
l’écoute-bébé émette un signal sonore, puis relâchez le bouton. Lorsque vous relâchez le bouton, l’écoute-bébé émet un bref signal sonore pour conrmer la réinitialisation.
Que faire après avoir rétabli les paramètres usine par défaut
Une fois l’écoute-bébé réinitialisé, le voyant d’état Wi-Fi clignote en orange lorsque vous allumez l’écoute-bébé pour indiquer qu’il redémarre après une réinitialisation. Lorsque le voyant d’état Wi-Fi arrête de clignoter, vous pouvez à nouveau connecter l’écoute-bébé à votre réseau Wi-Fi. Suivez les
instructions du chapitre « Conguration initiale » de ce manuel d’utilisation.
Si vous avez invité d’autres personnes à accéder à l’écoute-bébé, vous devrez les inviter à nouveau.
Mises à niveau du micrologiciel
La mise à niveau est essentielle an de préserver votre vie privée ainsi que
le fonctionnement correct de l’écoute-bébé et de l’application.
- Les mises à niveau essentielles sont obligatoires. Les mises à niveau obligatoires de l’application sont installées automatiquement sur
votre appareil et ne nécessitent aucune conrmation. Vous recevrez uniquement une notication indiquant qu’une mise à niveau forcée et
obligatoire est en cours.
FRANÇAIS 103
- De temps en temps, vous recevez des notications indiquant que des mises à niveau sont disponibles pour le micrologiciel de votre écoute­bébé ou pour le logiciel de l’application. Ces mises à niveau sont
installées lorsque vous les conrmez.
- Pour rechercher des mises à niveau micrologicielles pour votre écoute­bébé, ouvrez la barre de gauche et appuyez sur l’icône des paramètres
à côté de l’écoute-bébé. Faites déler la page vers le bas pour atteindre la catégorie « Micrologiciel » et appuyez dessus pour vérier la
présence de mises à niveau du micrologiciel. Si une mise à niveau est disponible, appuyez dessus pour l’installer.
Remarque : Lorsqu’une mise à niveau est en cours d’installation, il vous est
temporairement impossible de voir et d’écouter votre bébé.
Signaux du voyant d’état Wi-Fi
, Arrêt
1 Off : (arrêt) l’écoute-bébé est éteint.
, Orange
1 Clignote rapidement en orange : l’écoute-bébé est en cours de
démarrage.
2 Clignote lentement en orange : l’écoute-bébé met à niveau son
micrologiciel. N’éteignez pas l’écoute-bébé pendant la mise à niveau du micrologiciel.
Remarque : Le voyant d’état Wi-Fi peut s’éteindre brièvement pendant la mise
à niveau du micrologiciel.
FRANÇAIS104
3 Orange continu : la caméra de l’écoute-bébé est prête à lire le code
QR Wi-Fi généré par votre smartphone ou tablette.
, Ver t
1 Clignote en vert : le code QR Wi-Fi a été lu correctement.
2 Vert continu : l’écoute-bébé est connecté au réseau Wi-Fi.
, Rouge
1 Clignote lentement en rouge : le mot de passe Wi-Fi saisi est incorrect.
2 Rouge continu : l’écoute-bébé ne parvient pas à se connecter au
réseau Wi-Fi.
FRANÇAIS 105
Sécurité et condentialité
Sécurité réseau
Les relais Wi-Fi dans les lieux publics, tels que les aéroports et les hôtels, sont très pratiques, mais ils ne sont pas souvent sécurisés. Nous vous recommandons d’utiliser l’écoute-bébé uniquement sur un réseau Wi-Fi protégé avec une clé de chiffrement WPA2. Nous conseillons de ne pas utiliser l’écoute-bébé sur un réseau utilisant le chiffrement WEP.
Remarque : Les réseaux Wi-Fi ne nécessitant pas de mot de passe ne sont pas sécurisés.
Mot de passe fort
Les mots de passe sont essentiels pour protéger votre réseau Wi-Fi et votre compte contre tout accès non autorisé. Plus votre mot de passe est fort, plus la protection de votre réseau Wi-Fi et de votre compte est bonne. Les règles pour un mot de passe fort sont les suivantes : 1 Un mot de passe fort contient au moins 8 caractères. 2 Un mot de passe fort ne contient pas votre nom, le nom de votre
bébé, un autre nom réel ou un nom de marque.
3 Un mot de passe fort ne contient pas un mot complet. 4 Un mot de passe fort est très différent des mots de passe que vous
avez utilisés auparavant.
5 Un mot de passe fort contient des caractères d’au moins deux des
catégories suivantes :
- Lettres : A, B, C ou a, b, c
- Chiffres : 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9
- Symboles : _ . @ $
Utilisation sûre de l’application de l’écoute-bébé
Utilisez l’application uniquement sur un réseau sécurisé
N’utilisez pas l’application sur un réseau Wi-Fi non sécurisé. Nous vous recommandons d’utiliser l’écoute-bébé uniquement sur un réseau Wi-Fi protégé avec une clé de chiffrement WPA2. Vous pouvez également utiliser le réseau de données de votre téléphone (souvent appelé 3G ou 4G).
Utilisez toujours la dernière version du logiciel et du micrologiciel
Procédez toujours aux mises à niveau de l’application du logiciel et du
micrologiciel de l’écoute-bébé lorsque vous recevez une notication
indiquant qu’une mise à niveau est disponible. Les mises à niveau sont disponibles lorsque des améliorations ont été apportées au logiciel ou pour éviter un problème de sécurité. Si vous n’effectuez pas la mise à niveau, votre connexion à l’écoute-bébé via l’application ne sera peut-être plus sûre ni privée.
FRANÇAIS106
Périphériques compatibles
, Compatibilité iPhone
- iPhone 4S et ultérieur
, Compatible iPad
- iPad 2 et ultérieur
, Compatibilité iPod touch
- iPod touch 5e génération ou ultérieure
, Compatibilité Android
- Android 4.1 ou version ultérieure
Remarque : Pour obtenir les informations les plus récentes relatives aux périphériques compatibles, rendez-vous sur www.philips.com/ugrow.
Commande d’accessoires
Pour acheter des accessoires ou des pièces de rechange, visitez le site Web www.shop.philips.com/service ou rendez-vous chez votre revendeur Philips. Vous pouvez également contacter le Service Consommateurs Philips de votre pays (voir le dépliant de garantie internationale pour les coordonnées).
Garantie et assistance
Si vous avez besoin d’une assistance ou d’informations supplémentaires, consultez le site Web de Philips à l’adresse www.philips.com/support ou lisez le dépliant séparé sur la garantie internationale.
Foire aux questions
Pour consulter d’autres foires aux questions à propos de cet écoute-bébé, consultez la page d’assistance de ce produit sur le site www.philips.com/ support.
Question Réponse
Dépannage
Je ne trouve pas l’application sur l’App Store ou Google Play. Pourquoi ?
Je ne parviens pas à télécharger et à installer l’application. Que faire ?
Vous pouvez télécharger l’application depuis l’App Store d’Apple ou depuis
Google Play en recherchant « uGrow Smart Baby Monitor ». Si vous ne
voyez pas l’application dans l’App Store ou Google Play, votre téléphone ne dispose peut-être pas de la version iOS ou Android requise. Cette application est uniquement compatible avec iOS 7 ou version supérieure, ou Android 4.1 ou version supérieure.
Vériez si l’une des conditions suivantes empêche le téléchargement. Le signal Wi-Fi est-il stable et sufsamment puissant ? Le système d’exploitation de
votre smartphone/tablette est-il bien iOS 7 ou Android 4.1 ou une version
ultérieure ? Disposez-vous de sufsamment d’espace sur votre smartphone/
tablette pour enregistrer l’application ? Avez-vous entré le mot de passe correct pour votre compte App Store ou Google Play ?
Question Réponse
FRANÇAIS 107
Je ne parviens pas à
congurer l’écoute-
bébé. J’obtiens à chaque fois l’écran d’erreur de connexion. Comment cela se fait-il ?
Mon écoute-bébé ne parvient pas à lire le code QR sur mon smartphone/ma tablette. Que faire ?
Je ne parviens pas à voir mon bébé. Quel est le problème ?
Si le voyant d’état Wi-Fi est allumé en orange et a clignoté en rouge lors de la tentative de connexion, le mot de passe saisi est incorrect. Relancez
la procédure de conguration. Saisissez à nouveau le mot de passe Wi-Fi et
assurez-vous que le mot de passe est correct .
Si le voyant d’état Wi-Fi est allumé en orange et était allumé en rouge lors de la tentative de connexion, l’écoute-bébé ne parvient pas à se connecter au
réseau Wi-Fi. Commencez par vérier si votre téléphone ou tablette utilise le même réseau Wi-Fi auquel vous voulez connecter l’écoute-bébé. Vériez
ensuite si vous avez un accès Internet Wi-Fi 2,4 GHz. Si ceci ne résout pas le problème, assurez-vous que le SSID (nom de réseau) du routeur ne contient
pas de symboles spéciaux. Si c’est le cas, modiez le nom du SSID de votre
routeur en conséquence. Assurez-vous que vous le code QR Wi-Fi se trouve à environ 20 cm de
l’objectif. Essayez de déplacer l’appareil légèrement vers le haut, le bas, la gauche ou la droite pour placer le code QR Wi-Fi directement face à l’écoute-bébé. Vous pouvez également essayer de déplacer l’appareil en le rapprochant ou en l’éloignant de l’objectif de l’écoute-bébé pour une
meilleure mise au point. Assurez-vous qu’il y a sufsamment de lumière dans
la pièce, mais évitez une lumière trop vive. Lorsque l’écoute-bébé parvient à
lire le code QR Wi-Fi, vous entendez un signal sonore de conrmation et le
voyant d’état Wi-Fi clignote en vert.
Vous n’avez peut-être pas retiré le lm de protection de l’objectif de l’écoute-
bébé. Retirez-le. Une partie de votre main recouvre peut-être le code QR WiFi. Tenez
l’appareil en veillant à ce que votre main ne cache pas le code QR WiFi. Si le voyant d’état Wi-Fi est allumé en orange, l’écoute-bébé n’a pas réussi
à lire le code QR. Revenez en arrière grâce à la èche située dans le coin
supérieur gauche de l’écran et suivez les instructions relatives au code QR. Si le voyant d’état Wi-Fi clignote en orange, la caméra est en cours de
démarrage. Revenez alors en arrière grâce à la èche située dans le coin
supérieur gauche de l’écran et suivez les instructions relatives au code QR.
Vériez que votre signal Wi-Fi est sufsamment puissant dans la pièce où
l’écoute-bébé est placé.
Vériez que l’écoute-bébé est branché sur une prise secteur alimentée et est
allumé. Le voyant d’état Wi-Fi à l’avant de l’écoute-bébé doit être allumé en vert
(reportez-vous au chapitre « Signaux du voyant d’état Wi-Fi ».). Si vous utilisez plusieurs écoute-bébés, vériez que l’écoute-bébé correct est
sélectionné. Accédez à la barre de gauche et appuyez sur l’écoute-bébé pour voir s’il est actif.
FRANÇAIS108
Question Réponse
Trois personnes sont peut-être déjà en train de regarder le bébé. L’application permet à seulement trois personnes de regarder simultanément. Si vous avez des droits d’administrateur, vous pouvez supprimer l’accès d’un des invités pour pouvoir regarder vous-même.
L’application ne m’avertit pas que le bébé pleure. Pourquoi ?
Je perds souvent la connexion. Comment cela se fait-il ?
Vériez que l’écoute-bébé est connecté au réseau Wi-Fi. Le voyant d’état Wi-
Fi à l’avant de l’écoute-bébé doit être allumé en vert.
L’écoute-bébé est peut-être hors ligne. Pour recevoir une notication
indiquant que l’écoute-bébé est hors ligne, accédez à la barre de gauche et
activez cette notication dans « » (Paramètres). Le seuil de son pour recevoir une notication a peut-être été réglé sur un
niveau trop haut. Dans ce cas, l’application vous avertira uniquement lorsque le bébé émettra beaucoup de sons. Ouvrez le tableau de bord pour baisser le
seuil de son an de garantir d’être averti plus tôt lorsque le bébé commence
à pleurer. Vous avez peut-être réglé une durée de pleurs trop longue. Sélectionnez une
durée plus courte an que l’application vous avertisse plus tôt.
Le volume de votre téléphone est peut-être coupé. Réglez le volume de votre téléphone à un niveau normal.
La fonction Répondre à bébé est peut-être active. Appuyez sur l’icône correspondante pour désactiver la fonction Répondre à bébé. Lorsque la fonction Répondre à bébé est active, vous n’entendez pas les sons du bébé.
Vériez que vous n’avez pas reçu d’e-mail indiquant que votre compte
a été supprimé. Si vous avez des droits de visualisation en tant qu’invité, l’administrateur peut également vous refuser l’accès temporairement. Contactez l’administrateur et demandez-lui de vous donner la permission ou de vous réinviter.
Vériez si le signal Wi-Fi dans la pièce où l’écoute-bébé est placé est assez
fort et stable. Si ce n’est pas le cas, vous avez besoin d’un répéteur Wi-Fi pour obtenir un signal fort et stable. Si vous utilisez un répéteur Wi-Fi, assurez-vous que votre routeur et votre répéteur Wi-Fi ont le même SSID et que vous utilisez le même mot de passe pour le routeur et le répéteur.
Si le voyant d’état Wi-Fi à l’avant de l’écoute-bébé est allumé en vert et si vous continuez à perdre la connexion, il y a peut-être un problème avec la
connexion Internet de votre appareil. Vériez le signal Wi-Fi sur votre appareil ou la vitesse 3G ou 4G en essayant de regarder un lm, par exemple sur
YouTube.
Question Réponse
FRANÇAIS 109
J’ai changé mon routeur et je ne parviens plus à voir mon bébé. Quel est le problème ?
J’ai été invité, mais je ne vois rien lorsque j’ouvre l’application. Pourquoi ?
Conseils et astuces
Dois-je garder l’application sur l’écran pour surveiller mon bébé ?
Les images que j’obtiens sont en noir et blanc, et non pas en couleur. Pourquoi ?
Assurez-vous tout d’abord que votre appareil obtient un bon signal Wi-Fi du nouveau routeur. Il existe deux options pour connecter l’écoute-bébé sur le réseau Wi-Fi. La première option consiste à allumer l’écoute-bébé.
L’application afchera le message « Écoute-bébé introuvable ». Accédez à « Dépannage » et sélectionnez « Reconnecter écoute-bébé ». La seconde option consiste à ouvrir la barre de gauche lorsque l’application afche le message « Écoute-bébé introuvable ». Sélectionnez l’écoute-bébé dans la barre de gauche et sélectionnez « Reconnecter écoute-bébé ». Une fois que
l’application a généré un code QR Wi-Fi, maintenez l’écran de votre appareil à une distance de 20 cm devant l’objectif de l’écoute-bébé. Suivez ensuite
les instructions à l’écran pour terminer la conguration. La procédure de conguration est terminée lorsque le voyant d’état Wi-Fi situé à l’avant de
l’écoute-bébé reste allumé en vert.
Vériez que vous n’avez pas reçu d’e-mail indiquant que votre compte
a été supprimé. Si vous avez des droits de visualisation en tant qu’invité, l’administrateur peut également vous refuser l’accès temporairement. Contactez l’administrateur et demandez-lui de vous donner la permission ou de vous réinviter.
Vériez que votre appareil est connecté à Internet. L’écoute-bébé est peut-être hors ligne. Pour recevoir une notication
indiquant que l’écoute-bébé est hors ligne, accédez à la barre de gauche et
activez cette notication dans « Paramètres ». Le seuil de son pour recevoir une notication a peut-être été réglé sur un
niveau trop haut. Dans ce cas, l’application vous avertira uniquement lorsque le bébé émettra beaucoup de sons. Ouvrez le tableau de bord pour baisser le
seuil de son an de garantir d’être averti plus tôt lorsque le bébé commence
à pleurer. Vous avez peut-être réglé une durée de pleurs trop longue. Sélectionnez une
durée plus courte an que l’application vous avertisse plus tôt.
Le volume de votre téléphone est peut-être coupé. Réglez le volume de votre téléphone à un niveau normal.
Non, l’application peut surveiller en arrière-plan pendant que vous effectuez d’autres tâches sur votre smartphone ou tablette. Appuyez sur l’icône de téléphone portable. Vous pouvez alors entendre votre bébé et également
l’entendre lorsqu’il commence à pleurer. Lorsque toutes les notications sont actives (bouton réglé sur « On » [Activation]), vous recevrez également une notication à l’écran indiquant que le bébé pleure, tandis que l’application
s’exécute en arrière-plan. L’écoute-bébé a basculé en mode de vision nocturne. La pièce dans laquelle
l’écoute-bébé est placé est sombre.
FRANÇAIS110
Question Réponse
S’il y a sufsamment de lumière dans la pièce, le capteur de lumière sur le
dessus de l’écoute-bébé est peut-être occulté ou sale. Assurez-vous que le capteur est entièrement exposé à la lumière dans la pièce.
Si mon appareil est verrouillé, si j’utilise une autre application ou si je passe un coup de
l, puis-je continuer à
entendre mon bébé ?
Utilisation et apprentissage
Ai-je besoin de créer un compte supplémentaire si je possède plusieurs écoute-bébés ?
Puis-je utiliser plusieurs écoute-bébés dans la même application ?
Pourquoi l’application met-elle du temps à charger ?
L’écoute-bébé est­il protégé contre le piratage ?
J’ai perdu mon smartphone. Comment empêcher des étrangers de voir mon bébé ?
Oui, vous pouvez choisir de continuer à surveiller votre bébé en arrière-plan. Veuillez noter que si vous utilisez votre téléphone pour passer des appels, vous entendrez uniquement une sonnerie lorsque le bébé commence à pleurer. Vous n’entendrez pas votre bébé. Appuyez sur le symbole de téléphone portable pour activer l’audio en fond sonore. Lorsque l’audio en fond sonore est activé, vous entendrez votre bébé lorsque vous êtes occupé à faire autre chose. Vous pouvez également choisir de recevoir
une notication lorsque votre bébé pleure. Appuyez sur le symbole de la cloche pour activer ou désactiver toutes les notications. Lorsque toutes les notications sont activées, vous recevrez un message à l’écran lorsque le
bébé pleure.
Non, vous n’avez pas besoin d’un compte supplémentaire si vous utilisez plusieurs écoute-bébés. Vous pouvez ajouter un écoute-bébé à votre
application uGrow Smart Baby Monitor. Accédez à « Mon compte » dans la barre de gauche pour afcher une liste des écoute-bébés connectés à l’application. Appuyez sur « Ajouter écoute-bébé ». Suivez les instructions du chapitre « Conguration initiale » pour connecter l’écoute-bébé à
l’application. Vous pouvez connecter jusqu’à dix écoute-bébés à l’application, mais vous
pouvez visionner la vidéo d’un seul écoute-bébé à la fois. Vous recevrez
des notications des autres écoute-bébés connectés. Si vous recevez une notication et appuyez dessus, l’application vous amènera directement à cet
écoute-bébé. Vous pouvez également sélectionner l’écoute-bébé que vous souhaitez voir dans la barre de gauche.
La connexion Internet de votre appareil ou la connexion Wi-Fi de l’écoute-
bébé est peut-être lente. Veuillez vérier la connexion de votre appareil et de
l’écoute-bébé. L’application a besoin d’une connexion réseau stable. Nous faisons tout notre possible pour empêcher le piratage et publions des
mises à jour fréquentes. Assurez-vous que vous utilisez toujours la dernière version du logiciel de l’application et la dernière version du micrologiciel de l’écoute-bébé. Si vous perdez votre appareil, réinitialisez l’écoute-bébé pour supprimer les connexions. Vous pouvez également vous connecter sur l’application depuis un autre appareil et supprimer votre compte. Si vous êtes le seul administrateur, tous les utilisateurs invités seront également déconnectés de l’écoute-bébé.
Connectez-vous sur l’application depuis un autre appareil et supprimez votre compte. Si vous êtes le seul administrateur, tous les utilisateurs invités seront également déconnectés de l’écoute-bébé. Vous pouvez également réinitialiser l’écoute-bébé pour désactiver toutes les connexions à l’appareil que vous avez perdu. Vous trouverez le bouton de réinitialisation à l’arrière de l’écoute­bébé.
Question Réponse
FRANÇAIS 111
Serai-je averti des mises à niveau de l’application ou du logiciel de l’écoute-bébé ?
Mon téléphone ou ma tablette chauffe lorsque j’utilise l’application. Est­ce normal ?
Oui, vous recevrez une notication sur votre téléphone pour procéder à la
mise à niveau via l’App Store. Ces mises à niveau auront lieu de temps en
temps. Les notications de mise à niveau pour le micrologiciel de l’écoute­bébé s’afchent dans l’application ainsi que les instructions pour procéder à la
mise à niveau. Votre appareil a besoin de puissance pour fournir une excellente qualité de
vidéo. Ce n’est pas dangereux pour votre appareil. Pour éviter cela, nous vous conseillons de mettre à jour votre appareil avec la dernière version d’iOS et de l’application uGrow. Votre appareil ne chauffe pas lorsque vous exécutez l’application en arrière-plan.
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