PHILIPS GC1630 User Manual

www.philips.com

Comfort LongLife

GC1630, GC1620, GC1615

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ENGLISH

General description

.

A Spray nozzle
B Filling opening
C Spray button T
D Steam control

- O = no steam

- q = moderate steam

- w = maximum steam

- x = Calc-Clean function

E Extra-steam function (GC1630/GC1620)
F Electronic safety shut-off function (GC1630 only)
G Temperature dial
H Temperature light
I Power cord
J Type plate
K Anti-calc tablet
L Water tank

Important

.

Read these instructions for use carefully before using the appliance and save
them for future reference.

◗ Check if the voltage indicated on the type plate corresponds to the

local voltage before you connect the appliance.

◗ Do not use the appliance if the plug, the cord or the appliance itself is

damaged.

◗ If the cord is damaged, it must be replaced by Philips, a service centre

authorised by Philips or similarly qualified persons in order to avoid a
hazard.

◗ Never leave the iron unattended when it is connected to the power

outlet.

◗ Never immerse the iron in water.
◗ Keep the appliance out of the reach of children.
◗ Do not put perfume, vinegar, starch, descaling agents, ironing aids or

other chemicals in the water tank.

◗ The soleplate of the iron can become extremely hot and may cause

burns if touched. Do not allow the cord to come into contact with
the soleplate when it is hot.

◗ When you have finished ironing, when you clean the appliance, when

you fill or empty the water tank and also when you leave the iron
even for a short while: set the steam control to position 0, put the
iron on its heel and remove the plug from the wall socket.

◗ Never use the appliance if it is damaged in any way.
◗ This appliance is intended for household use only.

Before first use

.

1 Remove any sticker or protective foil from the soleplate.

2 Let the iron heat up to maximum temperature and pass the iron over

a piece of damp cloth for several minutes to remove any residues
from the soleplate.

B

The iron may give off some smoke when you use it for the first time. This
will cease after a short while.

Preparing for use

.

Filling the water tank

Never immerse the iron in water.

1 Make sure the appliance is unplugged.

2 Set the steam control to position O (= no steam) (fig. 1).

3 Tilt the iron backwards.

4 Fill the water tank with tap water up to the maximum level (fig. 2).

Do not fill the tank beyond the MAX indication.

◗ If the tap water in your area is very hard, we advise you to mix it

with an equal amount of distilled water or to use distilled water only.
Do not put perfume, vinegar, starch, descaling agents, ironing additives,
chemically descaled water or other chemicals in the water tank.

2/9

ENGLISH

Setting the temperature

1 Put the iron on its heel.

2 Set the required ironing temperature by turning the temperature dial

to the appropriate position (fig. 3).

Check the laundry care label for the required ironing temperature:

- 1 Synthetic fabrics (e.g. acrylic, nylon, polyamide, polyester)

- 1 Silk

- 2 Wool

- 3 Cotton, linen
If you do not know what kind(s) of fabric(s) an article is made of, determine
the right ironing temperature by ironing a part that will not be visible when
you wear or use the article.

Silk, woollen and synthetic materials: iron the reverse side of the fabric to
prevent shiny patches. Avoid using the spray function to prevent stains.

Start ironing the articles that require the lowest ironing temperature, such
as those made of synthetic fibres.

3 Put the plug in an earthed wall socket.

4 When the temperature light has gone out, wait a while before you

start ironing (fig. 4).

The temperature light will go on from time to time during ironing.

Using the appliance

.

Steam ironing

1 Make sure that there is enough water in the water tank.

2 Select the recommended ironing temperature (see chapter 'Preparing

for use', section 'Setting the temperature').

3 After the temperature light has gone out, set the steam control to

the appropriate steam position. Make sure that the steam setting you

select is suitable for the ironing temperature selected: (fig. 5).

- q for moderate steam (temperature settings 2 to MAX)

- w for maximum steam (temperature settings 3 to MAX)

B

The iron will start steaming as soon as the set temperature has been

reached.

Ironing without steam

1 Set the steam control to position O (= no steam).

2 Select the recommended ironing temperature (see chapter 'Preparing

for use', section 'Setting the temperature').

Features

.

Spray function

You can use the spray function to remove stubborn creases at any
temperature.

1 Make sure that there is enough water in the water tank.

2 Press the spray button several times to moisten the article to be

ironed (fig. 6).

Extra steam (GC1630/GC1620)

This function provides extra steam to remove very stubborn creases.

◗ The extra-steam function only works at temperature settings

between 3 and MAX.

1 Set the steam control to position w (= maximum steam) (fig. 7).

2 Press and hold the steam control for a maximum of 5 seconds (fig. 8).

3 Release the steam control and wait at least 1 minute before using this

function again to prevent water from dripping out of the soleplate.

3/9

ENGLISH

Electronic safety shut-off function (GC1630 only)

The electronic safety shut-off function automatically switches off the iron if it
has not been moved for a while.

◗ The auto-off light starts blinking to indicate that the iron has been

switched off by the safety shut-off function (fig. 9).

- In horizontal position, this will happen after 30 seconds.

- In vertical position, this will happen after 8 minutes.

◗ To let the iron heat up again:

- Pick up the iron or move it slightly.

- The auto-off light goes out and the temperature light goes on.

- When the temperature light has gone out and goes on again, the iron is

ready for use.

Cleaning and maintenance

.

After ironing

1 Remove the plug from the wall socket and let the iron cool down.

2 Wipe scale and any other deposits off the soleplate with a damp cloth

and a non-abrasive (liquid) cleaning agent.

To keep the soleplate smooth, you should avoid hard contact with metal
objects. Never use a scouring pad, vinegar or other chemicals to clean
the
soleplate.

3 Clean the upper part of the iron with a damp cloth.

4 Regularly rinse the water tank with water. Empty the water tank after

cleaning.

Double-Active Calc System

1 The anti-calc tablet prevents scale from clogging the steam vents (fig.

10).

◗ The anti-calc tablet is constantly active and does not need

replacement.

2 The Calc-Clean function removes the scale particles (fig. 11).

Calc-Clean function

Use the Calc-Clean function once every two weeks. If the water in your
area is very hard (i.e. when flakes come out of the soleplate during ironing),
you should use the Calc-Clean function more frequently.

1 Set the steam control to position O.

2 Set the temperature dial to MAX.

3 Fill the water tank to the maximum level.

Do not pour vinegar or other descaling agents into the water tank.

4 Put the plug in the wall socket.

5 Unplug the iron when the temperature light has gone out.

6 Hold the iron over the sink and set the steam control to the Calc-

Clean position x (fig. 12).

7 Pull the steam control slightly upwards and gently shake the iron until

all water in the tank has been used up.

Steam and boiling water will come out of the soleplate. Scale (if any) will be
flushed out.

8 After having used the Calc-Clean function, press the steam control

back to its original position and set it to position O.

Repeat the Calc-Clean process if the water coming out of the iron still
contains scale particles.

After the Calc-Clean process

1 Connect the iron to the power outlet to let the soleplate dry.

2 Unplug the iron when the light has gone out.

3 Move the iron gently over a piece of used cloth to remove any water

stains that may have formed on the soleplate.

4 Let the iron cool down before you store it.

4/9

ENGLISH

Cleaning the steam control needle

1 Pull the steam control out of the appliance (fig. 11).

2 Use vinegar to remove scale, if any, from the needle (fig. 13).

Do not bend or damage the steam control needle.

3 Reinsert the steam control needle by placing the point of the needle

exactly in the centre of the hole and by fitting the small projection on

the side of the needle into the slot (fig. 14).

4 Set the steam control to position O.

Storage

.

1 Make sure the appliance is unplugged and set the steam control to

position O.

2 Empty the water tank (fig. 15).

3 Wind the cord round the cord storage facility.

4 Store the iron on its heel in a safe and dry place (fig. 16).

Guarantee & service

.

If you need information or if you have a problem, please visit the Philips
website at www.philips.com or contact the Philips Customer Care Centre
in your country (you will find its phone number in the worldwide guarantee
leaflet). If there is no Customer Care Centre in your country, turn to your
local Philips dealer or contact the Service Department of Philips Domestic
Appliances and Personal Care BV.

Solution(s)

Check the cord, the plug
and the wall socket.

Set the temperature dial
to the required
temperature.

Fill the water tank (see
chapter 'Preparing for
use').

Set the steam control to
position q or w (see
chapter 'Using the
appliance').

Set the temperature dial
to a temperature suitable
for steam ironing (2 to
MAX). Put the iron on its
heel and wait until the
temperature light has
gone out before you start
ironing.

Press and hold the steam
control for a maximum of
5 seconds.

Wait at least 1 minute
before using the extra­steam function again.

Set the temperature
control dial to a
temperature between
3 and MAX. Put the
iron on its heel and wait
until the temperature light
has gone out.

Fill the water tank (see
chapter 'Preparing for
use').

Set the temperature dial
to a temperature between
3 and MAX. Put the
iron on its heel and wait
until the temperature light
has gone out.

Wait at least 1 minute
before using the extra­steam function again (see
chapter 'Features').

Fill the water tank (see
chapter 'Preparing for
use').

Use the Calc-Clean
function one or more
times (see chapter
'Cleaning and
maintenance').

Set the temperature dial
to a temperature suitable
for steam ironing (2 to
MAX). Put the iron on its
heel and wait until the
temperature light has
gone out before you start
ironing.

Empty the water tank and
set the steam control to
position O before storing
the iron (see chapter
'Storage'). Place the iron
on its heel.

Possible cause(s)

There is a connection
problem.

The temperature dial has
been set to MIN.

There is not enough
water in the water tank.

The steam control has
been set to position O.

The iron is not hot
enough.

The steam control has not
been pressed long
enough.

The extra-steam function
has been used too often
in a short period.

The iron is not hot
enough.

There is not enough
water in the water tank.

The iron is not hot
enough.

The extra-steam function
has been used too often
in a short period.

There is not enough
water in the water tank.

You have been using hard
water, which has caused
scale flakes to develop
inside the soleplate.

The iron is not hot
enough.

The iron has been put in
horizontal position while
there is still water in the
water tank.

Problem

The iron is plugged in but
the soleplate is cold.

The iron does not produce
any steam.

The extra-steam function
does not work
(GC1630/GC1620).

Water leaks from the
soleplate when the extra­steam function
(GC1630/GC1620) is
being used.

The spray function does
not work.

Flakes and impurities come
out of the soleplate during
ironing.

Water leaks from the
soleplate during ironing.

Water leaks from the
soleplate while the iron is
cooling down or after it
has been stored.

Troubleshooting

This chapter summarises the most common problems you could
encounter with your iron. Please read the different sections for more
details. If you are unable to solve the problem, contact the Customer
Care Centre in your country.

5/9

FRANÇAIS

Description générale

.

A Pulvérisateur
B Orifice de remplissage
C Bouton spray T
D Commande de vapeur

- O = pas de vapeur

- q = vapeur modérée

- w = vapeur maximale

- x = fonction auto-nettoyage

E Fonction extra vapeur (GC1630/GC1620)
F Arrêt automatique électronique (GC1630 uniquement)
G Thermostat
H Témoin lumineux
I Cordon d'alimentation
J Plaque signalétique
K Tablette anti-calcaire
L Réservoir d'eau

Important

.

Avant d'utiliser l'appareil, lisez soigneusement ces instructions et conservez­les pour un usage ultérieur.

◗ Vérifiez que la tension indiquée sur la plaque signalétique de l'appareil

correspond bien à la tension de votre secteur avant de le brancher.
◗ N'utilisez pas le fer à repasser si la fiche, le cordon ou l'appareil lui-

même est endommagé.
◗ Si le cordon d'alimentation est endommagé, il ne doit être remplacé

que par un Centre Service Agréé Philips ou par une personne

autorisée pour éviter tout accident.
◗ Ne laissez jamais le fer à repasser sans surveillance pendant qu'il est

branché.

◗ Ne plongez jamais le fer dans l'eau.
◗ Tenez l'appareil hors de portée des enfants.
◗ Ne mettez pas de parfum, de vinaigre, d'amidon, de détartrants ou

d'autres agents chimiques dans le réservoir d'eau.
◗ La semelle du fer à repasser peut devenir très chaude et donc peut

causer des brûlures si vous la touchez. Evitez le contact du cordon

d'alimentation avec la semelle lorsqu'elle est chaude.
◗ Lorsque vous avez fini de repasser, pendant que vous nettoyez,

remplissez ou videz le réservoir d'eau, et même si vous laissez le fer

pour un bref instant, réglez la commande de vapeur sur la position 0,

placez le fer à repasser sur le talon et débranchez l'appareil.

◗ N'utilisez jamais le fer à repasser s'il est endommagé.
◗ Cet appareil est destiné à usage domestique uniquement.

Avant la première utilisation

.

1 Retirez tout auto-collant ou film de protection qui se trouve sur la

semelle.

2 Laissez le fer chauffer à température maximale et repassez quelques

minutes un chiffon humide pour enlever tout résidu sur la semelle.

B

Le fer peut fumer légèrement quand on le branche pour la première fois.

Cela cessera après un bref instant.

Préparation à l'emploi

.

Remplissage du réservoir

Ne plongez jamais le fer dans l'eau.

1 Assurez-vous que l'appareil est débranché.

2 Réglez la commande de vapeur sur la position O (= pas de vapeur)

(fig. 1).

3 Inclinez le fer en arrière.

4 Remplissez le réservoir avec de l'eau du robinet jusqu'au niveau

maximum (fig. 2).
Ne remplissez pas le réservoir au-delà de l'indication MAX.

◗ Si l'eau du robinet dans votre région est très calcaire, il est conseillé

de la mélanger avec de l'eau déminéralisée ou d'utiliser seulement de

l'eau déminéralisée.
Ne mettez pas de parfum, de vinaigre, d'amidon, de détartrants, d'additifs
pour repassage, de l'eau déminéralisée chimiquement ou d'autres agents
chimiques dans le réservoir d'eau.

6/9

FRANÇAIS

Réglage de la température

1 Posez le fer à repasser sur son talon.

2 Mettez le thermostat sur la position souhaitée en tournant (fig. 3).

Lisez l'étiquette de l'article à repasser pour régler la température nécessaire
de repassage:

- 1 Fibres synthétiques (par ex. acrylique, nylon, polyamide, polyester)

- 1 Soie

- 2 Laine

- 3 Coton, lin
Si vous ne connaissez pas la composition des tissus, repassez en
commençant par la température la plus basse sur une partie interne du
vêtement et invisible de l'extérieur.

La soie, la laine et autres fibres synthétiques: Repassez sur l'envers pour
éviter les taches. N'utilisez pas la fonction spray pour éviter de lustrer les
tissus.

Commencez toujours le repassage des articles de fibres synthétiques
nécessitant la température la plus basse.

3 Branchez la fiche dans la prise de courant.

4 Attendez que le témoin lumineux s'éteigne avant de commencer à

repasser (fig. 4).

Le témoin lumineux s'allume de temps en temps pendant le repassage.

Utilisation de l'appareil

.

Repassage à la vapeur

1 Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'eau dans le réservoir.

2 Sélectionnez la température de repassage conseillée (voir chapitre

"Préparation à l'emploi", section "Réglage de la température").

3 Lorsque le témoin lumineux s'éteint, réglez la commande de vapeur

sur la position appropriée. Assurez-vous que le réglage de vapeur

choisi est approprié pour la température sélectionnée: (fig. 5).

- q vapeur modérée (réglages température: 2 à MAX)

- w vapeur maximum (réglage température 3 à MAX)

B

La vapeur est prête une fois que la température réglée est atteinte.

Repassage sans vapeur

1 Réglez la commande de vapeur sur la position O (= pas de vapeur).

2 Sélectionnez la température de repassage conseillée (voir chapitre

"Préparation à l'emploi", section "Réglage de la température").

Caractéristiques

.

Fonction spray

Vous pouvez utiliser la fonction spray pour enlever les faux plis difficiles à
éliminer.

1 Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'eau dans le réservoir.

2 Appuyez sur le bouton spray plusieurs fois pour humidifier l'article à

repasser (fig. 6).

Extra vapeur (GC1630/GC1620)

Cette fonction dégage plus de vapeur pour enlever les faux plis très difficiles
à éliminer.

◗ La fonction extra vapeur ne peut être utilisée qu'à des températures

comprises entre 3 et MAX.

1 Réglez la commande de vapeur sur la position w (= vapeur maximale)

(fig. 7).

2 Appuyez et maintenez appuyée la commande de vapeur pendant 5

secondes au maximum (fig. 8).

3 Relâchez la commande de vapeur et attendez au moins 1 minute

avant d'utiliser à nouveau cette fonction pour éviter que l'eau

s'écoule par la semelle.

7/9

FRANÇAIS

Arrêt automatique électronique (GC1630 uniquement)

Cette fonction arrête automatiquement le fer s'il reste immobile pendant
quelque temps.

◗ Le témoin commence à clignoter pour indiquer que la fonction de

sécurité a arrêté l'appareil automatiquement (fig. 9).

- En position horizontale après 30 secondes.

- En position verticale après 8 minutes.

◗ Pour réchauffer à nouveau:

- Prenez le fer en main et bougez-le légèrement.

- Le témoin d'arrêt automatique s'éteint et le témoin de température

s'allume.

- Lorsque le témoin de température s'est éteint et s'est rallumé, le fer est

prêt à l'emploi.

Nettoyage et entretien

.

Après le repassage

1 Débranchez l'appareil et laissez-le refroidir.

2 Nettoyez la semelle avec un chiffon humide et un détergent (liquide)

non-abrasif.

Pour maintenir la semelle lisse, vous devez éviter le contact avec des
objets métalliques. N'utilisez jamais de tampons à récurer, du vinaigre ou
d'autres produits chimiques pour nettoyer la semelle.

3 Nettoyez la partie supérieure du fer à repasser avec un chiffon

humide.

4 Rincez régulièrement le réservoir avec de l'eau. Videz le réservoir

après le nettoyage.

Système anti-calcaire Double-Active

1 La tablette anti-calcaire évite que les particules de calcaire se

déposent sur les orifices de vapeur (fig. 10).

◗ La tablette anti-calcaire est active constamment et ne doit pas être

remplacé.

2 La fonction auto-nettoyage enlève les particules de calcaire (fig. 11).

Fonction auto-nettoyage

Utilisez la fonction auto-nettoyage toutes les deux semaines. Si l'eau de
votre région est très calcaire (par ex: lorsque des particules de calcaire
sortent par la semelle) vous devez utiliser cette fonction plus souvent.

1 Réglez la commande de vapeur sur la position O.

2 Mettez le thermostat sur MAX.

3 Remplissez le réservoir d'eau jusqu'au niveau maximum.

Ne versez pas de vinaigre ou d'autres agents détartrants dans le réservoir
d'eau.

4 Branchez l'appareil.

5 Débranchez le fer quand le témoin lumineux s'éteint.

6 Tenez le fer au-dessus de l'évier et réglez la commande de vapeur sur

la position auto-nettoyage x (fig. 12).

7 Tirez en haut le bouton de vapeur et secouez légèrement le fer

jusqu'à ce que le réservoir d'eau soit vide.

De la vapeur et de l'eau bouillante sortent ainsi par les trous de la semelle
en entraînant avec elles les particules de calcaire (s'il y en a).

8 Après avoir utilisé la fonction auto-nettoyage, appuyez sur le bouton

vapeur pour le remettre dans la position initiale et réglez-le sur la

position O

Répétez cette opération aussi souvent que nécessaire.

Après l'auto-nettoyage

1 Insérez la fiche dans la prise murale et laissez le fer réchauffer pour

sécher la semelle.

2 Quand le témoin lumineux s'éteint, débranchez l'appareil.

3 Repassez un vieux morceau de tissu pour vous assurer que la semelle

est bien sèche.

8/9

FRANÇAIS

4 Laissez l'appareil refroidir avant de le ranger.

Nettoyer la tige de la commande de vapeur

1 Retirez le bouton de vapeur de l'appareil (fig. 11).

2 Utilisez un peu de vinaigre pour enlever les particules de calcaire de

la tige, si nécessaire (fig. 13).
Ne courbez ou n'endommagez pas la tige de la commande de vapeur.

3 Pour remettre la tige en place, insérez le bout de la tige exactement

au centre de l'orifice jusqu'à ce qu'elle soit fixée dans la petite fente

(fig. 14).

4 Réglez la commande de vapeur sur la position O.

Rangement

.

1 Assurez-vous que l'appareil a été débranché et positionnez la

commande de vapeur sur la position O.

2 Videz le réservoir (fig. 15).

3 Enroulez le cordon d'alimentation autour du support de rangement.

4 Rangez le fer sur le talon dans un endroit sec (fig. 16).

Garantie et service

.

Pour plus d'informations, visitez notre site Internet : www.philips.com ou
veuillez contacter le Service Consommateurs Philips de votre pays (vous
trouverez le numéro de téléphone dans le dépliant sur la garantie
internationale). S'il n'y a aucun Service Consommateurs Philips dans votre
pays, contactez votre distributeur ou le Service Department of Philips
Domestic Appliances and Personal Care BV.

Solutions (s)

Vérifiez le cordon
d'alimentation, la fiche et
la prise de courant.

Réglez le bouton de
réglage de la température
sur la température
nécessaire.

Remplissez le réservoir
d'eau (voir chapitre
"Préparation à l'emploi").

Réglez la commande de
vapeur sur la position q
ou w (voir chapitre
"Utilisation de l'appareil").

Réglez le thermostat sur
une température de
repassage appropriée
pour le repassage à la
vapeur (2 au MAX).
Placez le fer sur son talon
et attendez jusqu'à ce que
le témoin s'éteigne avant
de continuer le repassage.

Appuyez et maintenez
appuyée la commande de
vapeur pendant 5
secondes au maximum.

Attendez au moins 1
minute avant d'utiliser la
fonction extra vapeur à
nouveau.

Réglez le thermostat sur
une température de
repassage entre 3 et
MAX. Placez le fer sur son
talon et attendez jusqu'à
ce que le témoin
s'éteigne.

Remplissez le réservoir
d'eau (voir chapitre
"Préparation à l'emploi").

Réglez le thermostat sur
une température de
repassage entre 3 et
MAX. Placez le fer sur son
talon et attendez jusqu'à
ce que le témoin
s'éteigne.

Attendez au moins 1
minute avant d'utiliser la
fonction extra vapeur à
nouveau (voir chapitre
"Caractéristiques").

Remplissez le réservoir
d'eau (voir chapitre
"Préparation à l'emploi").

Utilisez l'auto-nettoyage
une ou plusieurs fois (voir
chapitre "Nettoyage et
entretien").

Réglez le thermostat sur
une température de
repassage appropriée
pour le repassage à la
vapeur (2 au MAX).
Placez le fer sur son talon
et attendez jusqu'à ce que
le témoin s'éteigne avant
de continuer le repassage.

Videz le réservoir d'eau et
réglez la commande de
vapeur sur la position O
avant de ranger le fer (voir
chapitre "Rangement").
Mettez le fer sur le talon.

Cause(s) possible (s)

Il y a un problème de
connexion.

Le thermostat a été réglé
sur MIN.

Il n'y a pas assez d'eau
dans le réservoir d'eau.

La commande de vapeur a
été réglée sur la position
O.

Le fer à repasser n'est pas
suffisamment chaud.

Vous n'avez pas appuyé la
commande de vapeur
assez longtemps.

La fonction extra vapeur a
été utilisée trop souvent.

Le fer à repasser n'est pas
suffisamment chaud.

Il n'y a pas assez d'eau
dans le réservoir d'eau.

Le fer à repasser n'est pas
suffisamment chaud.

La fonction extra vapeur a
été utilisée trop souvent.

Il n'y a pas assez d'eau
dans le réservoir d'eau.

L'eau utilisée est trop
calcaire et des dépôts de
calcaire se sont formés à
l'intérieur de la semelle.

Le fer à repasser n'est pas
suffisament chaud.

Le fer a été mis en
position horizontale tandis
que le réservoir d'eau
n'était pas vide.

Problème

Le fer à repasser est
branché mais la semelle est
froide.

L'appareil ne fait pas de
vapeur.

La fonction extra vapeur
ne fonctionne pas
(GC1630/GC1620).

Des gouttes d'eau sortent
par la semelle lorsque la
fonction extra vapeur est
utilisée
(GC1630/GC1620).

La fonction spray ne
fonctionne pas.

Des particules de calcaire
et des impuretés sortent
par la semelle pendant le
repassage.

Des gouttes d'eau sortent
par la semelle pendant le
repassage.

Des gouttes d'eau sortent
par la semelle pendant que
le fer refroidit ou après
avoir été rangé.

Dépannage

Ce chapitre résume les problèmes les plus courants problèmes
susceptibles d'être rencontrés. Lisez les sections suivantes pour plus de
détails. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays.

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