取 扱 説 明 書
保証書付
保 証 書 は 、こ の 取 扱 説 明 書 の 最 終
ページについておりますので販売
店で 記 入 を 受 けてく だ さい 。
フィリップス ボディーグルーマー
BG2024
品
番
DFU_bodyG_BG2024_JP_CS3_A6.indd 1 12.4.11 6:58:08 PM
1
フィリップス ボディーグルーマーをお買い上げいただき、まことに
ありがとうございます。長い間ご愛 用 いただくために、ご使 用 前に
この取扱説明書をよくお読みのうえ、正しくお使いください。
また、お読みになった後は、お使いになる方がい つでも見られる
ところに必ず保管してください。
商品のご確認
商品をご確認ください。
※改良の為、仕様を予告なく変更することがあります。
本体
コーム
充電アダプタ
（
HQ850
）
充電スタンド
DFU_bodyG_BG2024_JP_CS3_A6.indd 1 12.4.13 8:00:07 PM
2
商品のご確認
1
目次
2
必ずお守りください
3・4
各部の名称
5
充電の仕方
6
基本的な使い方
7・8
トリミングの仕方／シェービングの仕方
9・10
シェービングのコツ／お手入れ方法
11・12
製品を廃棄するとき
13
Guidance in English
14〜30
故障かな？と思ったら
31
保証とアフターサービス
32
仕様／お客様 情報センター
33
無料修理規定
34
保証書
最終ページ
●
●
●
●
●
●
は じ め に
ご 使 用 方 法
廃棄について
英 文 解 説
困 っ た と き
保
証
目 次
DFU_bodyG_BG2024_JP_CS3_A6.indd 2 12.4.11 6:58:09 PM
3
警告
人が死亡または重傷を負う可能性が想定される内容。
注意
人が傷害を負う可能性及び物的損害のみの発生が想
定される内容。
●ここに示した注意事項は、安全に関する重要
な内容ですので、必ず守ってください。
●誤った取扱いをしたときに想定される内容を
「警告」と「注意」とに区分けしています。
○絵表示について
警 告
● 本製品の電源を入れる前に、充電ア
ダプタ及 び本 体に表 示されて いる
電圧が、ご使用になる地域の電圧に
適しているか確認してください。
● 本体ならびに充電アダプタは改造し
ない。また、修理技術者以外の 人は、
分解したり修理 をしない。火 災、感
電、ケガの原因となります。修理はお
買い上 げの販 売店または小 泉成 器
修理センターにご相談ください。
● お手入 れの際 は必 ず充電 アダプタ
の電源プラグをコンセントから抜く。
また、濡れた手で抜き差ししない。感
電やケガをすることがあります。
● 充電アダプタが傷んだり、コンセント
の差込 みが緩いときは使用しない。
感電・ショート・発火の原因になります。
● 充電アダプタを水につけたり、水を
かけたりしない。故 障や、ショート・
感電の原因になります。
● 充電 ア ダプ タを 傷 付 けたり、電 源
コードを無理に曲げたり、引っ張った
り、ねじったり、たばねたり、重い 物を
載せたり、挟み込んだり、加工したり
しない。電源コードが破 損し、火 災・
感電の原因となります。
● 乳幼児の手の届くところに本製品を
置かないでください。
● 充電アダプ タには変 圧器が内蔵 さ
れています。充電アダプタを切り離
して別のプラグに接続するのは危険
ですのでおやめください。
○絵表示の例
・ 記号は、してはい けない「禁 止」を示します。図 の中や近くに
具体的な禁止内容（左図の場合は分解禁止）を示します。
記号は、「危険、警告、注意」を示します。
図の中や近くに具体的な注意内容を示します。
・ 記号は、必ずしていただく「強制」を示します。図の中や近くに
具体的な強制内容（左図の場合は電源プラグをコンセントから
抜くこと）を示します。
安 全 上 の ご 注 意
必ずお守り
ください
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4
1.
本製品は、人の首から下のムダ毛を処理するためのものです。ヒゲを剃ったり頭髪を刈る
など、それ以外の目的で使用しないでください。
5.
刃の清掃やコームの着脱は必ずスイッチを切ってから行ってください。
8.
乳幼児の手の届かないところに保管してください。
9.
本製品は、使用の都度、掃除をしてください。
10.
充電アダプタは付属の専用アダプタを使用してください。
12.
本製品は防水加工をしておりますが、水や液体の中に浸けないでください。
2.
本製品の使 用、充 電、保 管は室温5℃〜35℃の環境下で行ってください。（尚、低温や高温
で充電すると、充電池の寿命が短くなります。）
3.
室温、気圧、湿度が急激に変化する状況でご使用になる場合は、本製品をその環境下で
30
分ほど慣らしてからお使いください。
4.
刃は、薄く仕上げてありますので、刃部を強く押さえたり、硬いものに当てないよう、ていね
いに扱ってください。
6.
切れ味が衰えてきたり、刃やコームが破損した場合は、使用せず必ず新しい同型部品と交換
してください。
7.
極端に高温または低温の場所、直射日 光の当たる場所には保管しないでください。夏場、
車の中に放置しないでください。
11.
充電アダプタが破損、故障した場 合は、事故を避けるために必ずフィリップス社製の同型充
電アダプタをお求めください。
注 意
● 充電アダプタの電源プラグを抜くと
きは、電源コード部を持 たずに必ず
先端 の電 源プラグ 部を持って引 き
抜く。感 電や ショートして 発火 する
ことがあります。
● 充電時以 外は、充電アダプタをコン
セントから抜く。ケガややけど、絶縁
劣化による感電・漏電・火災の原因
となります。
● 刃は強く押さえない。破損して皮膚
を傷つけることがあります。
● 刃やコー ムが 破損ま たは故 障した
場合は、本製品を使 用しないでくだ
さい。ケガの 原因 になります。交換
の際 には 必 ずフィリップス 社 製の
同型部品とお取り替えください。
● 電源 コネクタ受 部にピ ンやごみ を
付着させない。感電・ショート・発火
の原因になります。
使 用 上 の ご 注 意
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5
各部の名称
電源コネクタ受部
ON/OFF
スイッチ
基本的な使い方
▶
P.8
コーム
基本的な使い方
トリミングの仕方
▶
P.7〜9
充電アダプタ
（
HQ850
）
充電の仕方
▶
P.6
刃
トリミングの仕方
シェービングの仕方
▶
P.9〜10
電源コネクタ部
充電スタンド
充電の仕方
▶
P.6
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6
充電の仕方
1
充電表示ランプが赤色に点灯したら、
充電が少なくなっています（残りの使
用時間は約
10
分です）ので、本製品を
充電する必要があります。
2
充電する際には、スイッチを必 ず
OFF
にしてください。動作中はスイッチを
1
回押すと
OFF
になります。
※
ON
の状態では充電できません。
3
充電 アダプタ の電 源
コネクタ部を、充電ス
タンドの電源コネクタ
受部に差し込みます。
4
ボディーグ ル ーマー
を充電スタンドに置き
ます。
5
充電中は、本体の充電表示ランプが緑
色に点滅し、充電中であることを示しま
す。満充電になると充電表示ランプが
緑色に点灯します。
この商品は通常約
8
時間充電です。
満充電で約50分使用できます。
注意
●当社専用の充電アダプタ以外での充電はしないでください。
●
長期間使用しない場合は、充電池が過放電や液漏れして使えなくなること
があります。
充電池
の寿命
・ 満充電後の使用時間が3分の2程度になったら充電池の交換時期です。
お買い求めの販売店へ充電池の交換を依頼してください（有料になります）。
・お客様による充電池の交換はできません。
初めてお使いになるときや、長い間ご使用にならなかったときは、充電しないと使用できませ
ん。ご使用前に充電してください。初めての充電時間は約
10
時間です。本製品は完全に充電し
た状態で、約
50
分間コードレスでご使用になれます。
本体から水分を充分にふき取って充電スタンドにセットしてください。故障の原因になります。
※ 充電 完了 後、約30分経 過すると充 電表
示ランプが消えます。
※
充電 表示 ランプが赤 色に 点滅している
場合、充 電 が少 なくなっています（残り
の使用時間は約
10
分です）。充電表 示ラ
ンプが赤色に急速に点 滅している場合、
充電がなくなっています。再度使 用する
前に充電してください。
※
本製 品は 充電 スタンド での み充 電で き
ます。
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7
基本的な使い方
注意
ヒゲを剃ったり頭髪を刈るなど、本来の目的以外で使用しないでください。
トリミングする時
体毛の長さを整える時は
コームを取り付けます。
トリミングの仕方▶
P.9
シェービングする時
体毛を残さずシェービングしたい時は
コームを取り外します。
シェービングの仕方▶
P.10
● ボディーグル ーマ ー は、首から下 の 体毛
（腕、足、ワキ、胸など）の長さを整えたり、
シェービングすることができます。
●
本製品は、濡れている状態でも乾いている
状態でもお使いいただけます。
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8
注意
●コームの取り外しの際は、過度に力を加えないようご注意ください。
●
コームの取り外しや取り付けの際は、コームが刃にあたらないようご注意
ください。破損の原因になります。
コームの取り外し
コームは左右それぞれ2カ所のツメで本体に固定
されています。片側のツメを軽く押さえながら、反
対側のツメをそっと引き上げるようにして本体か
ら取り外します。
コームの取り付け
コームのツメを、本体の溝に引っ掛けるようにして
取り付けます。コームは、上 下逆に取り付けること
もできます。ボディーグルーマーを動かしたい方
向にコームの先端を向けて、装着します。
電源スイッチの
ON/OFF
動作していない状態で電源スイッチを1回押すと
ON
、もう1回押すと
OFF
になります。
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9
トリミングの仕方
コームを使用し、カット後の
仕上がりの長さを約
3mm
に
そろえることができます。
ポイント
●
カットの仕上がりが均一になるように、コームの平らな部分を常に皮膚に密着させ、強く押しつけ
ず、すべらすように動かしてください。
●皮膚や体毛は、乾いている方がよりスムーズにトリミングできます。
●
浴室内で使用する際には、シェービングフォームやボディーソープを付けるとトリミングしやすくな
ります。
1
コームの先端を、ボディーグルーマーを
動かしたい方向に向けて装着します。
2
電源スイッチをONにします。
3
体 毛 の 流 れに 逆らうよ うにし て ボ
ディーグルーマーの網刃を皮膚に強く
押しつけず、すべらすように動かしま
す。コー ムの 先端 は、ボディーグルー
マーを動かす方向に向けてください。
※ 皮膚に強く押しつけないでください。
破損または故障の原因となります。
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10
注意
シェービング部をご使用になる前に、刃の損傷や消耗がないか必ず確認して
ください。けがの原因になりますので、シェービング部や刃に損傷や消耗が
ある場合は、シェービング部を使わないでください。刃に損傷が見られる場
合は、必ず新しい刃にお取り替えいただき安全にご使用ください。
ポイント
●空いている方の手を使って皮膚を伸ばし、毛がまっすぐに立つようにします。
●刃が皮膚にぴったり触れるようにしてください。
●
デリケートな部分を初めて剃る際には、ボディーグルーマーをゆっくり動かして様子をみてくださ
い。肌が慣れるまでに、少し時間がかかります。
●
体毛の長さが
10mm
以上ある場合には、先にトリミングをしておくとシェービングがしやすくなり
ます。
4
ボディーグル ーマ ーを軽く押えたま
ま、体毛の流れに逆らうようにして動か
します。
※ 皮膚に強く押しつけないでください。
破損または故障の原因となります。
シェービングの
仕方
シェービングする際は、
ボディーグルーマーの網刃を皮膚に
強く押しつけないでください。
1
コームを取り外します。
2
電源スイッチをONにします。
3
刃を皮膚にあてます。
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11
シェービングのコツ
特によく使う、腕、ワキ、足を
きれいに整える方法です。
1
腕
体の外側から内側に向かってシェービン
グします。
2
ワキ
腕を上げて、皮 膚をなるべく伸ばした
状態でシェービングします。シェービン
グする方向を上下、左右に変えながら
念入りに剃っていきます。
3
足
体毛の流れに逆らうように、足首の方か
ら、ひざに向かってシェービングします。
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12
お手入れ方法
※ 本製品はご使用のたびに掃除をしてくだ
さい。
［重要］
●本ボディーグルーマーは防水隔壁構造になっており、電子部品を水や衝撃から守ります。
●
ボディーグルーマーを水洗いする際、水が本体内部を通って下部から出てくることがあります。構
造上、電子部品には影響を及ぼしませんが、水洗いの後はボディーグルーマーを振り、水 切りを充
分にしてください。水切りが不充分な場合、臭いが出るばかりでなく、故障の原因にもなります。
部品の取り替え
刃やコームが破 損・摩 耗した場合は、必 ず
フィリップス社製の同型部品とお取り替えく
ださい。
注意
● ベンジン、ベンゾール、シンナー、ガソリンなどを使用しますと変形、変
色、変質の原因となりますので使用しないでください。
●刃は非常に壊れやすいので、取扱いには充分ご注意ください。
1
掃 除 を する 前 に、スイッチが
OFF
に
なっていることを確かめてください。
5
本体 をぬるま湯で洗
い流します。
2
コームを取り外します。コームは押し
ても、引っ張っても外れます。
3
刃を本体から取り外し
ます。刃の上下を持っ
て引っ張ると 簡 単に
外れます。
4
取り外した刃をぬるま湯で洗い 流しま
す。刃を傷つけるおそれがあるため、ブ
ラシを使って掃除しないでください。
6
刃と本 体 を充 分 に乾 燥 させ た 後、カ
チッと音がするまで刃を本体に押し込
み、元の状態に戻します。
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13
製品を廃棄
するとき
この製品はニッケル水素電池を使用しています。ニッケル水素電池はリサイ
クル可能な貴重な資源です。ご使用済みの製品の廃棄に際しては、ニッケル
水素電池を取り出し、各自治体の処理方法に従いリサイクル協力店にお持
ちください。
※ ご不明な場合は、お客様情報センター（
P.33
）までお問い合わせください。
ボディーグルー マーを充電スタンドから外し、モーターが自然に止まるまでボディーグルー
マーを作動させます。
※充電池を取り外した後は、通電しないでください。
注意
●製品を廃棄するとき以外は、絶対に本体を分解しないでください。
●
充電池の取り外しは、充電池が完全に空の状態のときに行ってください。
●
下記1〜6
は製品廃棄の際の 充電池の取り外し方の説明です。製品使用
中の充電池交換は、お買い求めの販売店に依頼してください。同型部品
が必要となりますので、お客様による充電池の交換はできません。
ニッケル水素電池のリサイクルについて
充電池の取り外し方
※お客様による充電池の
修理交換はできません。
1
コームをボディーグルーマー本体から
取り外します。
5
充電 池ホ ルダ ーの
カバ ー を本 体 から
取り外します。
6
充電 池を 持ち上 げ
て工 具 でワイ ヤ ー
を切断し、充電 池を
取り出します。
2
刃を本体から取り外します。
3
ドライバーを本体下
部の溝にこじ入れて
背面カバーを取り外
します。
4
ドライバーを使 い
2
本の ねじを外し、前
面カバーを取り外し
ます。
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14
English Bg2024
1
2
3
4
6
5
1
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2
3 4
5
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12 13
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20 21
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Introduction
Congratulations on your purchase and welcome
to Philips! To fully benefi t from the support that
Philips offers, register your product at www.philips.
com/welcome.
The Philips Bodygroom offers you a safe, gentle,
quick and smooth shave for every body part below
the neckline. With this new rechargeable shaver
and trimmer in one you can easily shorten and
remove body hair wherever you like, wet or dry!
General description (Fig. 1)
1 Trimming comb
2 Shaving head
3 On/off button
4 Charging light
5 Charging stand
6 Adapter
Important
Read this user manual carefully before you use the
appliance and save it for future reference.
Danger
Keep the adapter dry (Fig. 2) . -
ENGLISH
Warning
Check if the voltage indicated on the adapter -
corresponds to the local mains voltage before
you connect the appliance.
The adapter contains a transformer. Do not cut -
off the adapter to replace it with another plug,
as this causes a hazardous situation.
This appliance is not intended for use by -
persons (including children) with reduced
physical, sensory or mental capabilities, or lack
of experience and knowledge, unless they
have been given supervision or instruction
concerning use of the appliance by a person
responsible for their safety.
This appliance is not intended for use by -
children. Children should be supervised to
ensure that they do not play with the appliance.
Always check the appliance before you use it. -
Do not use the appliance if it is damaged, as
this may cause injury.
Caution
Use, charge and store the appliance at a -
temperature between 5°C and 35°C.
Only use the adapter and the charging stand -
supplied to charge the appliance.
17
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Warning
Check if the voltage indicated on the adapter corresponds to the local mains voltage before
you connect the appliance.
The adapter contains a transformer. Do not cut off the adapter to replace it with another plug,
as this causes a hazardous situation.
This appliance is not intended for use by persons (including children) with reduced
physical, sensory or mental capabilities, or lack
of experience and knowledge, unless they
have been given supervision or instruction
concerning use of the appliance by a person
responsible for their safety.
This appliance is not intended for use by children. Children should be supervised to
ensure that they do not play with the appliance.
Always check the appliance before you use it. Do not use the appliance if it is damaged, as
this may cause injury.
Caution
Use, charge and store the appliance at a temperature between 5°C and 35°C.
Only use the adapter and the charging stand supplied to charge the appliance.
ENGLISH
18
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Never immerse the charging stand in water nor rinse it under the tap.
If the appliance is subjected to a major change in temperature, pressure or humidity, let the
appliance acclimatise for 30 minutes before you
use it.
If the adapter or charging stand is damaged, always have it replaced with one of the original
type in order to avoid a hazard.
Do not use the appliance if any of its parts is damaged or broken, as this may cause injury.
This appliance is only intended for shaving and trimming body parts below the neckline. Do
not use it to shave or trim facial or scalp hair.
Compliance with standards
The appliance complies with the internationally approved IEC safety regulations and can be
safely used in the bath or shower (Fig. 3) .
This Philips appliance complies with all -
standards regarding electromagnetic fi elds
(EMF). If handled properly and according to the
instructions in this user manual, the appliance
is safe to use based on scientifi c evidence
available today.
ENGLISH
Charging
Charging takes 8 hours. When the appliance is -
fully charged, it has an operating time of up to
50 minutes.
When the charging light fl ashes red, the -
battery is running low (approx. 10 minutes of
operating time left) and you need to recharge
the appliance.
1 Insert the small plug into the charging
stand (Fig. 4) .
2 Put the appliance in the charging stand (Fig. 5) .
The charging light on the appliance fl ashes ,
green to indicate that the appliance is
charging (Fig. 6) .
When the appliance is fully charged, the ,
charging light lights up green
continuously (Fig. 7) .
Note: If the fully charged appliance is still in the
plugged-in charging stand after 30 minutes, the
charging light goes out to save energy.
19
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Charging
Charging takes 8 hours. When the appliance is fully charged, it has an operating time of up to
50 minutes.
When the charging light fl ashes red, the battery is running low (approx. 10 minutes of
operating time left) and you need to recharge
the appliance.
1 Insert the small plug into the charging
stand (Fig. 4) .
2 Put the appliance in the charging stand (Fig. 5) .
The charging light on the appliance fl ashes ,
green to indicate that the appliance is
charging (Fig. 6) .
When the appliance is fully charged, the ,
charging light lights up green
continuously (Fig. 7) .
Note: If the fully charged appliance is still in the
plugged-in charging stand after 30 minutes, the
charging light goes out to save energy.
ENGLISH
20
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Using the appliance
Take your time when you fi rst start to shave
sensitive areas. You have to acquire practice with
the appliance. Your skin also needs some time to
adjust to the procedure.
You can use the appliance wet or dry to shave hair
on all parts of the body below the neckline. Do
not use this appliance to shave or trim facial hair or
scalp hair.
Trimming
The appliance comes with a trimming comb that
allow you to cut hair to a length of 3mm (0.11
inch).
1 Snap the trimming comb onto the appliance.
Make sure the teeth of the comb point in the
direction in which you are going to move the
appliance (Fig. 8) .
When you move the appliance towards you, the teeth have to point towards you (Fig. 9) .
When you move the appliance away from you, the teeth have to point away from you (Fig. 10) .
2 Press the on/off button to switch on the
appliance (Fig. 11) .
ENGLISH
3 Move the appliance against the direction of
hair growth.
Note: Make sure that the fl at part of the trimming
comb is always fully in contact with the skin.
Shaving
1 If the trimming comb is still attached, remove
it (Fig. 12) .
Note: You can either push the trimming comb off the
shaving head or pull it off, depending on how the
comb is placed on the shaving head.
2 Press the on/off button once to switch on the
appliance (Fig. 11) .
3 Place the shaving head on the skin.
4 Move the appliance against the direction of
hair growth with one hand, while you stretch
the skin with the other hand.
Note: Make sure that the shaving unit is always fully
in contact with the skin.
21
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3 Move the appliance against the direction of
hair growth.
Note: Make sure that the fl at part of the trimming
comb is always fully in contact with the skin.
Shaving
1 If the trimming comb is still attached, remove
it (Fig. 12) .
Note: You can either push the trimming comb off the
shaving head or pull it off, depending on how the
comb is placed on the shaving head.
2 Press the on/off button once to switch on the
appliance (Fig. 11) .
3 Place the shaving head on the skin.
4 Move the appliance against the direction of
hair growth with one hand, while you stretch
the skin with the other hand.
Note: Make sure that the shaving unit is always fully
in contact with the skin.
ENGLISH
22
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Trimming and shaving tips
If the hairs are longer than 10mm, you can trim -
them fi rst with the trimming comb to a length
of 3mm to make shaving easier.
You get the best trimming results when the skin and hair are dry.
You can use the appliance to shave in the shower or bath. To ensure easier gliding, apply
some shaving foam or shower gel to your skin.
Cleaning
Clean the appliance after every use.
Never use compressed air, scouring pads, abrasive
cleaning agents or aggressive liquids such as
petrol or acetone to clean the appliance.
1 Switch off the appliance.
2 If the trimming comb is still attached, remove
it (Fig. 12) .
Note: You can either push the trimming comb off the
shaving head or pull it off, depending on how the
comb is placed on the shaving head.
ENGLISH
3 Pull the shaving unit out of the shaving
head (Fig. 13) .
4 Rinse the inside of the shaving head under the
tap (Fig. 14) .
5 Rinse the shaving unit under the tap (Fig. 15) .
6 Shake off excess water and place the shaving
unit back into the shaving head (Fig. 16) .
Replacement
If you use the appliance very frequently, replace
the shaving unit (type number BG2000) every year.
Replace a damaged shaving unit immediately.
Environment
Do not throw away the appliance with the -
normal household waste at the end of its life,
but hand it in at an offi cial collection point for
recycling. By doing this, you help to preserve
the environment (Fig. 17) .
The built-in rechargeable battery contains -
substances that may pollute the environment.
Always remove the batter y before you
discard and hand in the appliance at an offi cial
collection point. Dispose of the battery at an
23
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3 Pull the shaving unit out of the shaving
head (Fig. 13) .
4 Rinse the inside of the shaving head under the
tap (Fig. 14) .
5 Rinse the shaving unit under the tap (Fig. 15) .
6 Shake off excess water and place the shaving
unit back into the shaving head (Fig. 16) .
Replacement
If you use the appliance very frequently, replace
the shaving unit (type number BG2000) every year.
Replace a damaged shaving unit immediately.
Environment
Do not throw away the appliance with the normal household waste at the end of its life,
but hand it in at an offi cial collection point for
recycling. By doing this, you help to preserve
the environment (Fig. 17) .
The built-in rechargeable battery contains substances that may pollute the environment.
Always remove the batter y before you
discard and hand in the appliance at an offi cial
collection point. Dispose of the battery at an
ENGLISH
24
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offi cial collection point for batteries. If you have
trouble removing the battery, you can also take
the appliance to a Philips service centre. The
staff of this centre will remove the battery for
you and will dispose of it in an environmentally
safe way (Fig. 18) .
Removing the rechargeable battery
1 Take the appliance out of the charging stand
and let the motor run until the battery is
completely empty.
2 Insert a fl athead screwdriver into the slot
at the bottom of the handle and turn it to
unlock the rear panel of the housing. (Fig. 19)
3 Remove the rear panel of the housing and
then remove the side panels (Fig. 20) .
4 Loosen the screws that connect the inner
body of the appliance to the front panel of
the housing and separate the inner body from
the front panel (Fig. 21) .
5 Turn over the inner body. Then detach the
cover of the inner body with the control
panel from the inner body (Fig. 22) .
ENGLISH
6 Lift the printed-circuit board out of the
inner body, turn it over and cut the wires
that connect the battery to the power
unit (Fig. 23) .
Guarantee and service
If you need service or information or if you have a
problem, please visit the Philips website at www.
philips.com/support or contact the Philips
Consumer Care Centre in your country. You fi nd its
phone number in the worldwide guarantee leafl et.
If there is no Consumer Care Centre in your
country, go to your local Philips dealer.
Guarantee restrictions
The shaving unit is not covered by the terms of
the international guarantee because it is subject to
wear.
25
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6 Lift the printed-circuit board out of the
inner body, turn it over and cut the wires
that connect the battery to the power
unit (Fig. 23) .
Guarantee and service
If you need service or information or if you have a
problem, please visit the Philips website at www.
philips.com/support or contact the Philips
Consumer Care Centre in your country. You fi nd its
phone number in the worldwide guarantee leafl et.
If there is no Consumer Care Centre in your
country, go to your local Philips dealer.
Guarantee restrictions
The shaving unit is not covered by the terms of
the international guarantee because it is subject to
wear.
ENGLISH
26
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Troubleshooting
Problem Cause Solution
The
appliance
does not
work.
The battery
is empty
and/or the
appliance
does not
charge.
Recharge
the battery
(see chapter
‘Charging’) and
check if you
have followed
all instructions
in chapters
‘Important’ and
‘Charging’.
The
appliance
makes more
noise and/or
vibrates
more
strongly than
usual.
One or
more parts
are broken,
perhaps
because you
dropped the
appliance.
Take the
appliance to
your dealer or
to an authorised
Philips service
centre for
examination or
repair.
ENGLISH
Problem Cause Solution
If this
appliance
is used
professionally,
it will reach
the end of its
life earlier
The shaving
head is dirty.
The shaving
unit is worn.
The
operating
time on a
full charge
decreases.
The shaving
head is dirty.
27
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Problem Cause Solution
If this
appliance
is used
professionally,
it will reach
the end of its
life earlier
Do not use
the appliance
professionally.
The shaving
head is dirty.
Clean the
shaving head
(see chapter
‘Cleaning’).
The shaving
unit is worn.
Replace the
shaving unit.
The
operating
time on a
full charge
decreases.
The shaving
head is dirty.
Clean the
shaving head
(see chapter
‘Cleaning’).
ENGLISH
28
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Problem Cause Solution
Reduced
trimming
and/or
shaving
performance
You use the
appliance in
the wrong
way.
Follow the
instructions in
chapter ‘Using
the appliance’.
The shaving
head is dirty.
Clean the
shaving head
(see chapter
‘Cleaning’).
The battery
is running
low.
Recharge
the battery
(see chapter
‘Charging’).
You have
not attached
the trimming
comb
properly.
Remove the
trimming comb
and reattach it.
ENGLISH
Problem Cause Solution
If you are
trimming
very curly
hair, the
trimming
comb may
not be able
to straighten
the hair
properly.
29
DFU_bodyG_BG2024_JP_CS3_A6.indd 29 12.4.11 6:58:26 PM
Problem Cause Solution
If you are
trimming
very curly
hair, the
trimming
comb may
not be able
to straighten
the hair
properly.
Try straightening
the hair with
your hands
during trimming.
ENGLISH
30
DFU_bodyG_BG2024_JP_CS3_A6.indd 30 12.4.11 6:58:26 PM
31
故障かな？と思ったら、
お調べください。
以上の点検により、正常な状態に戻らない場合は、
お買い求めの販売店か小泉成器修理センターへお問い合わせ願います。
スイッチを押しても作動しない
▶刃の掃除はしていますか？
▶充電はされていますか？
約8時間、充電をしてください。
▶ 刃と本体が正しくセットされていますか？
だんだん切れ味が悪くなった
▶刃が損傷または摩耗していませんか？
刃の寿命は1回約30分、月2回の使用で約5年が目安ですが使用時間・回数により異なります。
異常な音がする
▶刃に傷が付いていませんか？
▶
刃が正しくセットされていますか？
充電できない
▶充電アダプタの電源コードが断線していませんか？
新しい充電アダプタをお買い求めください。
▶充電アダプタの電源プラグ部はコンセントにきちんと差し込まれていますか？
充電スタンドに充電アダプタのコネクタ部がきちんと差し込まれていますか？確認してください。
充電しても使用時間が極端に短い
▶刃の掃除はしていますか？
▶
ボディーグルーマーが完全に止まるまで作動させてからもう一度約8時間充電して
ください。
▶それでも改善されないときは、充電池の寿命です。
使用時間が3分の2程度になったら充電池交換が必要です。
故障かな？
と思ったら
DFU_bodyG_BG2024_JP_CS3_A6.indd 31 12.4.11 6:58:26 PM
32
〈保証書・最終ページに付属〉
● 保証書は、必ず「お買い上げ日・販売店名」等の記入
をお確かめのうえ、販売店から受け取っていただき
内容をよくお読みのあと大切に保管してください。
【補修用性能部品の最低保有期間】
●補修用性能部品の最低保有期間は製造打ち切り後6年です。
●性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
【ご不明な点や修理に関するご相談は】
● 修理に関するご相談ならびにご不明な点は、お買い上げの販売店または、
小泉成器修理センターにお問い合わせください。
【修理を依頼されるときは】
● 修理をご依頼される前に、この取扱説明書をよくお読みいただき、再度点検ください。
尚、異常のあるときはご使用を中止し、お買い上げの販売店へご依頼ください。
【保証期間中は】
● 製品に保証書を添えてお買い上げの販売店にご持参ください。
保証書の記載内容により無料修理いたします。
【保証期間が過ぎているときは】
● 修理によって商品の機能が維持できる場合は、補修用性能部品の保有期間内であれば、ご希
望により有料で修理させていただきます。
【海外での本製品の保証及びアフターサービスについて】
●本製品の保証は海外においても有効です。
●
日本国以外のフィリップスサービス部門においても保証期間内及び保証期間の経過後の
アフターサービスを受けることができますが、この場合多少日数を要することもあります。
●
海外にてアフターサービスを受けられる場合は、現地のフィリップスサービス部門に
お問い合わせください。尚、お困りの点がございましたら下記までご連絡ください。
Philips Consumer Lifestyle Service Department P.O.Box 20100 9200 CA DRACHTEN
The Netherlands Fax:+31 51 259 2785
【お客様の個人情報のお取り扱いについて】
● お受けしましたお客様の個人情報は、株式会社フィリップスエレクトロニクスジャパンのホー
ムページ
http://www.philips.co.jp/
に掲載されている「お客様の個人情報の取り扱いにつ
いての当社の方針」に基づき適切に管理いたします。
保証と
アフターサービス
保証書と修理サービスについて
（必ずお読みください）
保証
期間
お買い上げ日から
2
年間
対象
部分
本体（刃・充電アダプタを除く）
DFU_bodyG_BG2024_JP_CS3_A6.indd 32 12.4.11 6:58:27 PM
33
●本体にさわると時々電気を感じる。
●こげくさい臭いがする。
●電源コード部を動かすと通電したり、しなかったりする。
●その他の異常、故障がある。
お買い上げ
店名
お買い上げ日 年
月
日
TEL.
（ ）
便 利 メ モ
ご使用の時、このような症状はありませんか？
仕 様
● フィリップス製品の修理受付はお買い上げの
販売店にお申し出ください。
●
修理サービス等についておわかりにならない
ことは、下記にお問い合わせください。
フィリップス
コンシューマー
ライフスタイル事業部
このような症状 の時は、故障や事故 防止のため、スイッチを切り、充
電アダプタをコンセントから外して、必ず販売店にご相談ください。
製品に関するお問い合わせ：
フィリップスお客様情報センター
0570（07）6666
ナビダイヤル
（全国共通番号）
修理に関するお問い合わせ：
小泉成器修理センター
0570（09）8888
ナビダイヤル
（全国共通番号）
部品に関するお問い合わせ：
小泉成器部品センター
0570（09）2222
ナビダイヤル
（全国共通番号）
06（6261）8230
受付時間：平日9：00〜17：30（土・日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く）
小泉成器東日本修理センター
TEL 048（718）3340 〒344-0127
埼玉県春日部市水角
1190
小泉成器西日本修理センター
TEL 06（6613）3145 〒559-0033
大阪市住之江区南港中1丁目3番98号
■ ナビダイヤルにかからない時は
ホーム ページ アドレス
ht tp :/ /w ww.phi li ps .c o.jp /
品 番
BG2024
電 源 方 式 充電式（専用充電アダプタ使用）
消 費 電 力
1W
定 格 電 圧
AC100-240V（50/60Hz
）
本 体 質 量
138g
（コーム付き）
充 電 時 間
8
時間
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34
〈無料修理規定〉
1.
取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書に従った正常な使用状態で保証期間
内に故障した場合には、無料修理します。
2.
保証期間内に故障して無料修理をお受けになる場合には、商品と保証書をご
持参、ご提示のうえ、お買い上げの販売店にご依頼ください。なお、商品を直接
メーカーへ送付した場合の送料等はお客様の負担となります。
3.
ご贈答、ご転居でお買い上げの 販売 店に修理を依頼できない場合は、小泉
成器修理センターにご依頼ください。
4.
保証期間内でも次の場合には有料修理になります。
○
1
使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷。
○
2
お買い上げ後の輸送、移動、落下等による故障及び損傷。
○
3
火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害や異常電圧による故障及び損傷。
○
4
一般家庭以外（例えば、業務用の長時間使用）に使用された場合の故障及び損傷。
○
5
保証書の提示がない場合。
○
6
保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入のない場合、或は字句を書き
換えられた場合。
※保証書は、本書に明示した条件のもとにおいて無料修理をお約束するもの
です。従って保証書を発行している者（保証責任者）、及びそれ以外の事業者
に対するお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、お買い上げの販売店または
小泉成器修理センターにお問い合わせください。
※保証期間経過後の修理・補修用性能部品の保有期間について詳しくは取扱
説明書の保証とアフターサービスの項目をご覧ください。
※お客様にご記入いただいた個人情報（保証書の控え）は保証期間内のサービス
活動及びその後の安全点検活動のために利用させていただく場合がございま
す。ご了承ください。また個人情報は、株式会社フィリップスエレクトロニクス
ジャパンのホームページ
http://www.philips.co.jp/
に掲載されている「お
客様の個人情報の取り扱いについての当社の方針」に基づき適切に管理い
たします。
無料修理規定
DFU_bodyG_BG2024_JP_CS3_A6.indd 34 12.4.11 6:58:27 PM
フィリップス ボディーグルーマー 保証書
持込修理
C E R T I FI C AT E OF P UR C HA S E
この保証書は、「無料修理規定」記載内容で無料修理を行うことをお約束するものです。
お買い上げの日から下記期間中に故障が発生した場合は、本書をご提示のうえ、お買い
上げの販売店に修理をご依頼ください。
お客様にご記入いただいた個人情報（保証書の控え）は、株式会社フィリップスエレクトロ
ニクスジャパンのホームページ
http: //w ww.phi lips.co. jp/
に掲載されている「お客様
の個人情報の取り扱いについての当社の方針」に基づき適切に管理いたします。
品 名 ボディーグルーマー
品 番
BG2024
保 証 期 間 お買い上げ日より2年
対 象 部 分 本体（刃・充電アダプタを除く）
お 買 い 上 げ 日
年 月 日
お 客 様
ご住所 〒
ご芳名
電話番号
★ 販 売 店
販売店名・住所・電話番号
★ 保証書は再発行しませんので、大切に保管してください。
★
ご販売店様へ この保証書はお客様へのアフターサービスの実施と責任を明確にするも
のです。贈答品、記念品の場合も含めて必ず記入捺印してお客様にお渡しください。
修理に関するお問い合わせ★
製品に関するお問い合わせ
★
部品に関するお問い合わせ
★
ナビダイヤルにかからない時は
TEL 06（6261）8230 FAX 06（6268）1432
フィリップスコンシューマーライフスタイル事業部
日本販売総代理店
小泉成器株式会社
〒
541-0051
大阪市中央区備後町
3-3-7
ナビダイヤルにかからない時は
TEL 06（6613）3211
〒
559-0033
大阪市住之江区南港中1丁目3番98号
ナビダイヤルにかからない時は
小泉成器東日本修理センター
TEL 048（718）3340
〒
344-0127
埼玉県春日部市水角
1190
小泉成器西日本修理センター
TEL 06（6613）3145
〒
559-0033
大阪市住之江区南港中1丁目3番98号
フィリップスお客様情報センター
ナビダイヤル（全国共通）
0570（07）6666
小泉成器部品センター
ナビダイヤル（全国共通）
0570（09）2222
小泉成器修理センター
ナビダイヤル（全国共通）
0570（09）8888
受付時 間：平日9：00〜17：30 （土・日・祝日・夏期休暇・年末年始 を除く）
この印刷物は再生紙を使用しております。
42 22. 00 2.8 27 4.1
DFU_bodyG_BG2024_JP_CS3_A6.indd 4 12.4.11 6:58:08 PM
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