Philips 328E9QJAB/01, 328E9QJAB/75, 328E9QJAB/69 User Guide [es]

www.philips.com/welcome

E line

328E9

ES Manual de usuario 1
Atención al cliente y garantía 23
Resolución de problemas y

preguntas más frecuentes 27

Índice

1. Importante ..................................... 1

1.1 Precauciones de seguridad y

mantenimiento .............................. 1

1.2 Descripción de los símbolos .... 2

1.3 Eliminación del producto y el

material de embalaje .................. 3

2. Conguración del monitor ........ 4

2.1 Instalación ..................................... 4

2.2 Uso del monitor ...........................6

2.3 Quitar el soporte de la base y la

base ................................................. 9

3. Optimización de la imagen ......10

3.1 SmartImage ..................................10

3.2 SmartContrast .............................. 12

4. FreeSync ....................................... 13

5. Especicaciones técnicas.........14

5.1 Resolución y modos

predeterminados ........................19

6. Administración de energía ....... 21

7. Atención al cliente y garantía . 23

7.1 Política de Philips sobre
defectos asociados a píxeles en

monitores de panel plano ......23

7.2 Atención al cliente y garantía .26

8. Resolución de problemas y

preguntas más frecuentes ....... 27

8.1 Resolución de problemas ....... 27

8.2 Preguntas más frecuentes de

carácter general ..........................29

1. Importante

1. Importante

Esta guía electrónica del usuario está
destinada a cualquier persona que
utilice el monitor Philips. Tómese su
tiempo para lee este manual del usuario
antes de utilizar el monitor. Contiene
información y notas importantes
relacionadas con el funcionamiento del
monitor.

La garantía de Philips se considerará
válida siempre y cuando el producto
se manipule debidamente y conforme
al uso previsto, se respeten sus
instrucciones de funcionamiento y se
presente la factura original o el ticket
de caja, en los que deberán figurar
la fecha de compra, el nombre del
establecimiento, el modelo del equipo
y su número de serie.

1.1 Precauciones de seguridad y

mantenimiento

Advertencias

El uso de controles, ajustes o
procedimientos distintos a los descritos
en esta documentación puede dar
lugar a riesgos de descarga eléctrica y
otros peligros de carácter eléctrico y/o
mecánico.

Lea y siga estas instrucciones al
conectar y usar el monitor informático.

Uso

• Mantenga el monitor alejado de la

luz solar directa, de luces brillantes
muy intensas y de cualquier otra
fuente de calor. La exposición
prolongada a este tipo de entorno,
puede decolorar y dañar el monitor.

• Aleje los objetos que pudieran

penetrar a través de los orificios de
ventilación o impedir la correcta
refrigeración de los componentes
electrónicos del monitor.

• No obstruya los orificios de

ventilación de la carcasa.

• Cuando instale el monitor, asegúrese
de que el conector y la toma de
suministro eléctrico sean fácilmente
accesibles.

• Si apaga el monitor y desconecta
el cable de alimentación o el
del adaptador de CC, espere 6
segundos antes de conectar el
cable correspondiente para volver a
utilizarlo.

• Utilice en todo momento el
cable de alimentación aprobado
proporcionado por Philips. Si no
tiene el cable de alimentación,
póngase en contacto con su centro
de servicio local. (Consulte con el
Centro de información al consumidor
del Servicio de atención al cliente)

• No someta el monitor a vibraciones
intensas ni impactos fuertes durante
su funcionamiento.

• Evite que el monitor sufra golpes o
caídas durante su funcionamiento o
transporte.

Mantenimiento

• Con objeto de proteger el monitor de
posibles daños, no ejerza excesiva
fuerza sobre el panel LCD. Cuando
traslade el monitor, sosténgalo por la
carcasa para levantarlo; no coloque
las manos o los dedos sobre el panel
LCD.

• Desconecte el monitor si no tiene
intención de usarlo durante un
periodo prolongado de tiempo.

• Desconecte el monitor si necesita
limpiarlo; use un paño ligeramente
humedecido para llevar a cabo la
limpieza. Puede limpiar la pantalla
empleando un paño seco con el
monitor apagado. No utilice nunca
disolventes orgánicos (como
alcohol), ni líquidos que contengan
amoniaco para limpiar el monitor.

• A fin de evitar riesgos de descarga
eléctrica o daños irreparables en
el monitor, no lo exponga al polvo,
la lluvia, el agua o los ambientes
excesivamente húmedos.

1

1. Importante

• Si el monitor se moja, séquelo con un
paño lo antes posible.

• Si penetra agua o alguna otra
sustancia líquida en el interior del
monitor, apáguelo de inmediato y
desconecte el cable de alimentación.
Limpie el agua o la sustancia y envíe
el monitor a un centro de asistencia
técnica.

• No almacene ni utilice el monitor en
lugares sometidos a niveles excesivos
de calor, frío o luz solar directa.

• Si desea disfrutar sin limitaciones
de las prestaciones del monitor y
prolongar su vida útil tanto como sea
posible, utilícelo en un entorno que
se ajuste a los siguientes márgenes
de temperatura y humedad.

• Temperatura: 0-40°C 32-104°F

• Humedad: 20 - 80% HR

• IMPORTANTE: Active siempre un

salvapantallas móvil si deja el
monitor sin atención. Active siempre
una aplicación que actualice la
pantalla periódicamente si el
monitor se destina a la presentación
permanente de contenido estático.
La visualización ininterrumpida de
imágenes fijas o estáticas durante
un período prolongado de tiempo
puede provocar que la imagen se
“queme”, provocando así la aparición
de una “imagen residual” o “imagen
fantasma” en la pantalla.

• La aparición de imágenes
“quemadas”, “residuales” o
“fantasma” es un fenómeno
conocido en el entorno que rodea
a las tecnologías de fabricación
de paneles LCD. En la mayoría de
los casos, la imagen “quemada”,
“residual” o “fantasma” desaparece
gradualmente al cabo de un tiempo
tras apagar el equipo.

Advertencia

Si no se activa un protector de pantalla
o una aplicación de actualización
periódica de pantalla, es posible que

existan graves síntomas de imágenes
“quemadas”, “residuales” o “fantasmas”
que no desaparecerán y no será posible
resolver. La garantía no cubre los
problemas descritos anteriormente.

Asistencia técnica

• La cubierta de la carcasa sólo debe
ser abierta por personal técnico
cualificado.

• Si necesita cualquier documento por
motivos de reparación o integración,
póngase en contacto con el
centro de atención al cliente local.
(Consulte el capítulo "Centro de
información al consumidor").

• Si desea obtener información
relacionada con el transporte,
consulte la sección
“Especificaciones técnicas”.

• No deje el monitor en un vehículo
expuesto a la luz solar directa.

Nota

Póngase en contacto con un técnico
del servicio de asistencia si el monitor
no funciona con normalidad o no está
seguro de qué medidas tomar después
de haber seguido las instrucciones de
uso que figuran en este manual.

1.2 Descripción de los símbolos

Las siguientes subsecciones describen
las convenciones aplicadas a este
documento en materia de símbolos.

Notas, precauciones y advertencias

Es posible que algunos de los párrafos
de esta guía aparezcan acompañados
de un icono e impresos en negrita o
cursiva. Dichos párrafos contienen
notas, precauciones y advertencias. Sus
significados se explican a continuación:

Nota

Este icono se emplea para destacar
información importante y sugerencias
que pueden ayudarle a utilizar mejor su
sistema informático.

2

1. Importante

Precaución

Este icono se emplea para destacar
información que permite evitar posibles
daños al hardware o pérdidas de datos.

Advertencia

Este icono se emplea para destacar
información acerca de la posibilidad de
que se produzcan lesiones personales y
cómo evitarlas.

Algunas advertencias pueden
aparecer en formatos diferentes o
no contar con la compañía de un
icono. En tales casos, la presentación
específica de la advertencia seguirá las
pautas establecidas por la autoridad
administrativa correspondiente.

1.3 Eliminación del producto y el material de embalaje

Residuos de aparatos eléctricos y
electrónicos - WEEE

This marking on the product or on
its packaging illustrates that, under
European Directive 2012/19/EU
governing used electrical and electronic
appliances, this product may not be
disposed of with normal household
waste. You are responsible for disposal
of this equipment through a designated
waste electrical and electronic
equipment collection. To determine the
locations for dropping off such waste
electrical and electronic, contact your
local government office, the waste
disposal organization that serves your
household or the store at which you
purchased the product.

Your new monitor contains materials
that can be recycled and reused.
Specialized companies can recycle
your product to increase the amount of
reusable materials and to minimize the
amount to be disposed of.

All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to
make the packaging easily separable
into mono materials.

Please find out about the local
regulations on how to dispose of your
old monitor and packing from your sales
representative.

Taking back/Recycling Information for
Customers

Philips establishes technically and
economically viable objectives
to optimize the environmental
performance of the organization's
product, service and activities.

From the planning, design and
production stages, Philips emphasizes
the important of making products that
can easily be recycled. At Philips,
end-of-life management primarily
entails participation in national take­back initiatives and recycling programs
whenever possible, preferably
in cooperation with competitors,
which recycle all materials (products
and related packaging material) in
accordance with all Environmental
Laws and taking back program with the
contractor company.

Your display is manufactured with high
quality materials and components
which can be recycled and reused.

To learn more about our recycling
program please visit

http://www.philips.com/a-w/about/
sustainability.html

3

2. Configuración del monitor

2. Configuración del monitor

2.1 Instalación

Contenido del paquete

E line

328E9

Quick

Start

©

2

0

保留备用

1

8

K

o

n

i

n

k

l

i

j

k

e

P

h

i

l

i

p

s

N

.

V

.

A

l

l

r

i

g

h

t

s

r

e

s

e

r

v

e

d

.

*

Poder

* VGA

DP

* HDMI

Cable de audio

*

Register your product and get support at

www.philips.com/welcome

Monitor

User’s Manual

使用产品前请阅读使用说明

www.philips.com/welcome

This product was manufactured and brought to
the market by or on behalf of Top Victory
Investments Ltd. or one of its aliates. Top
Victory Investments Ltd. is the warrantor in
relation to this product. Philips and the Philips
Shield Emblem are registered trademarks of

U

n

a

Koninklijke Philips N.V. used under license.

u

t

h

o

r

i

z

e

d

d

u

p

l

i

c

a

t

i

o

n

p

i

p

s

a

a

f

v

o

i

o

n

l

a

o

i

t

* CD

* DVI

Install base stand

1. Coloque el monitor bocabajo sobre
una superficie suave. Extreme las
precauciones para evitar arañar o
dañar la pantalla.

Contents:

User’s Manual
Monitor drivers

n

o
i

s

r

e

V

.

a

n

i

h

C

n

i

d

e

t

n

i

r

p

d

n

a

e

d

a

M

.

s

w

a

l

e

l

b

a

c

i

l

2. Sujete el soporte de la base con
ambas manos e inserte firmemente
el soporte de la base en la columna
de la misma.

(1) Acople con cuidado la base a la

columna de la misma hasta que
el seguro quede bloqueado en la
base.

(2) Utilice los dedos para apretar

el tornillo situado en la parte
inferior de la base y fije esta a la
columna de forma segura.

*Diferente en función de la región.

2

1

Advertencia

Este producto tiene un diseño curvado. Al
fijar/extraer la base, coloque el material
protector por debajo del monitor y no
presione el monitor hacia abajo para evitar
daños.

4

2. Configuración del monitor

Conexión a un equipo

1

7

2

2

1

4

5

6

3

6 5 4

3

1

6

2

2 1

3

4

5

5 4 3

1

7

2

2

1

4

5

6

3

6 5 4

3

1

4

2

1323

328E9FJAB:

328E9QJAB:

1

Entrada de alimentación de CA

2

Conector para auriculares

3

Entrada de audio

4

Entrada VGA

5

Entrada DP

6

Entrada HDMI

7

Bloqueo antirrobo Kensington

328E9FJSB:

1

Entrada de alimentación de CA

2

Salida de Audio

3

Entrada VGA

4

Entrada DP

5

Entrada HDMI

6

Bloqueo antirrobo Kensington

Entrada de alimentación de CA

2

Conector para auriculares

3

Entrada de audio

4

Entrada VGA

5

Entrada HDMI

6

Entrada DP

7

Bloqueo antirrobo Kensington

328E9QSB:

Entrada de alimentación de CA

2

Entrada VGA

3

Entrada DVI

4

Bloqueo antirrobo Kensington

5

2. Configuración del monitor

328E9QHSB:

1

4

4

5

2

1323

Entrada de alimentación de CA

2

Entrada VGA

3

Entrada HDMI

4

HDMI Salida de Audio

5

Bloqueo antirrobo Kensington

Conexión a un PC

1. Conecte firmemente el cable de
alimentación a la parte posterior del
monitor.

2. Apague el PC y desconecte el cable
de alimentación.

3. Conecte el cable de señal del
monitor al conector de vídeo
situado en la parte posterior del PC.

4. Conecte los cables de alimentación
del PC y el monitor a una toma de
suministro eléctrico cercana.

5. Encienda el PC y el monitor. Si
se muestra alguna imagen, la
instalación ha finalizado.

2.2 Uso del monitor

Descripción de los componentes

situados en el panel frontal del
equipo

Presione para encender.
Presione durante más de 3
segundos para apagar.

Permite acceder al menú OSD.
Confirme el ajuste del menú
OSD.

328E9FJSB/328E9QHSB/
328E9QSB: Permite ajustar el
nivel de brillo.
328E9FJAB/328E9QJAB:

Permite ajustar el volumen del
altavoz.

Permite ajustar el menú OSD.

Permite cambiar la fuente de
entrada de señal.

Permite ajustar el menú OSD.

6

2. Configuración del monitor

Hay varias selecciones:



























 

328E9FJSB/328E9FJAB/
328E9QJAB/328E9QHSB:

FPS, Racing (Carreras), RTS,
Gamer 1 (Jugador 1), Gamer
2 (Jugador 2), LowBlue
Mode (Modo azul Bajo) y Off
(Desactivado).

328E9QSB: Standard

(Estándar), Internet, Game
(Juego), EasyRead (Lectura

fácil) y LowBlue Mode (Modo
azul Bajo).

Permite volver al nivel anterior
del menú OSD.

Descripción del menú en pantalla

¿Qué es el menú en pantalla (OSD)?

El menú en pantalla (OSD) es una
prestación con la que cuentan todos
los monitores LCD Philips. Permite
al usuario ajustar las propiedades de
la pantalla o seleccionar funciones
directamente a través de una ventana
gráfica de control. Un menú en pantalla
interactivo tiene el siguiente aspecto:

328E9FJAB/328E9FJSB/328E9QJAB/

328E9QHSB:

 

328E9QSB:

 



Uso básico y sencillo de los botones de
control

Para acceder al menú OSD de esta
pantalla Philips simplemente tiene
que utilizar el botón de cambio único
situado en la parte posterior del marco
de la pantalla. El botón único opera
como un joystick. Para mover el cursor,
simplemente accione el botón en
cuatro direcciones. Presione el botón
para seleccionar la opción que desee.

El menú OSD

A continuación se incluye un esquema
que representa la estructura del menú
en pantalla. Úselo como referencia
cuando desee llevar a cabo algún ajuste
posteriormente.



7

2. Configuración del monitor

Main menu Sub menu

Picture

OSD Settings

Setup

Language

Color

Input

Picture Format
Brightness
Contrast

Horizontal

Vertical

Transparency

OSD Time Out

H.Position

Auto

V.Position

Phase

Clock
Resolution Notication

Reset

Information

English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français,
Italiano, Maryar，Nederlands, Português,
Português do Brasil，Polski，Русский ,Svenska，
Suomi，Türkçe，Čeština，Українська, 简体中文,

繁體中文，日本語，한국어

Color Temperature

sRGB

User Dene

VGA

HDMI 1.4(328E9FJAB/328E9FJSB/

328E9QJAB/328E9QHSB)

DisplayPort (328E9FJAB/328E9FJSB/328E9QJAB)

SmartResponse

SmartContrast

Gamma

Over Scan

(328E9FJAB/328E9FJSB/
328E9QJAB/328E9QHSB)

Pixel Orbiting

Wide Screen, 4:3

0~100
0~100

Sharpness

0~100

0~100

0~100

O, 1, 2, 3, 4

5s, 10s, 20s, 30s, 60s

0~100

On, O

Yes, No

0~100

0~100

0~100

Native, 5000K, 6500K,
7500K, 8200K, 9300K,
11500K

(328E9FJAB/328E9FJSB/
328E9QJAB/328E9QHSB)

Red: 0~100

Green: 0~100

Blue: 0~100

O, Fast, Faster, Fastest

On, O

SmartFrame

(328E9FJAB/328E9FJSB/
328E9QJAB/328E9QHSB)

On, O

1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6

On, O

LowBlue Mode

On
O

1, 2, 3,4

Audio

(328E9FJAB/
328E9FJSB/
328E9QJAB/
328E9QHSB)

Audio In, HDMI 1.4,
DisplayPort

Stand-Alone

(328E9FJAB/328E9QJAB)

0~100

On, O

On, O

Volume

Audio Source

(328E9FJAB/328E9QJAB)

Mute

On, O
Size (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7)

Brightness (0~100)
Contrast (0~100)

V. position

H. position

DVI(328E9QSB)

Native, 6500K, 9300K,

(328E9QSB)

Aviso sobre la resolución

Este monitor ha sido diseñado para
proporcionar un rendimiento óptimo a
su resolución nativa (2560×1440 a 60Hz
(328E9FJAB/328E9FJSB), 1920×1080 a
60Hz
(328E9QSB/328E9QJAB/
328E9QHSB)). Si el monitor se enciende
con una resolución diferente, aparecerá
el siguiente mensaje en la pantalla: Use
2560×1440 a 60Hz
(328E9FJAB/328E9FJSB), 1920×1080 a
60Hz
(328E9QSB/328E9QJAB/
328E9QHSB) for best results (Use una
resolución de 2560×1440 a 60Hz
(328E9FJAB/328E9FJSB), 1920×1080 a
60Hz
(328E9QSB/328E9QJAB/
328E9QHSB) para obtener los mejores
resultados)

Este mensaje se puede desactivar a
través de la sección Configuración del
menú en pantalla (OSD).

Funciones físicas

Inclinación

20°

-5°

8

2. Configuración del monitor

2.3 Quitar el soporte de la base

y la base

Antes de comenzar a desmontar la
base del monitor, siga las instrucciones
descritas a continuación para evitar
cualquier daño o lesión posible.

1. Coloque el monitor bocabajo sobre
una supercie suave. Extreme la
precaución para evitar arañar o
dañar la pantalla.

2. Utilice los dedos para aflojar el
tornillo situado en la parte inferior
de la base y fije esta desde el
pedestal.

1

2

4. Utilice un destornillador para
quitar los tornillos del brazo y, a
continuación, desmonte el brazo y
el pie del monitor.

Nota

Este monitor es compatible con la
interfaz de instalación VESA de 100 mm
x 100 mm.

100mm

100mm

3. Quite la tapa de la bisagra del
cuerpo del monitor con los dedos.

9