273V5
www.philips.com/welcome
PT Manual do utilizador 1
Atendimento ao Cliente e
Garantia 18
Resolução de problemas e
Perguntas frequentes 21
Índice
1. Importante .............................................. 1
1.1 Precauções de segurança e
manutenção .....................................................1
1.2 Descrição das notas contidas no guia 3
1.3 Eliminação do produto e do material
de embalagem ..................................................4
2. Instalar o monitor .................................5
2.1 Instalação .............................................................5
2.2 Utilizar o monitor ...........................................7
2.3 Remover o suporte e a base ............... 10
3. Optimização da imagem ....................11
3.1 SmartContrast ..............................................11
4. Especificações técnicas .......................12
4.1 Resolução e modos predefinidos.......15
5. Gestão de energia ...............................16
6. Atendimento ao Cliente e Garantia ...
18
6.1 Normas da Philips quanto ao defeito
de píxeis nos monitores de ecrã plano
18
6.2 Atendimento ao Cliente e Garantia 20
7. Resolução de problemas e Perguntas
frequentes .............................................21
7.1 Resolução de problemas.........................21
7.2 Perguntas frequentes gerais ..................22
1. Importante
1. Importante
Este manual electrónico do utilizador destina-se
a qualquer pessoa que utilize o monitor Philips.
Leia atentamente este manual antes de utilizar
o seu monitor. Este manual contém informações
e notas acerca da utilização do seu monitor.
A garantia da Philips se aplica desde que o
produto seja devidamente manuseado para seu
uso indicado, de acordo com suas instruções de
operação e sob a apresentação de uma factura
original ou de um recibo de venda, indicando
a data da compra, o nome do revendedor, o
modelo e o número de fabrico do produto.
1.1 Precauções de segurança e
manutenção
Avisos
O uso dos controles, ajustes ou procedimentos
diferentes dos especificados nessa
documentação pode resultar em exposição a
choque, perigos eléctricos e/ou mecânicos.
Leia e siga as instruções abaixo para conectar e
utilizar o monitor do seu computador:
Funcionamento
• Mantenha o monitor afastado da luz
solar directa, luz forte e qualquer outra
fonte de calor. A exposição prolongada a
este tipo de ambientes poderá originar a
descoloração e danos no monitor.
• Retire os objetos que possam cair nos
orifícios de ventilação ou perturbem
o arrefecimento adequado das peças
eletrónicas do monitor.
• Não tape os orifícios de ventilação no
armário.
• Ao instalar o monitor, certifique-se de
que a tomada e a ficha elétricas ficam
facilmente acessíveis.
• Se desligar o monitor retirando o cabo
elétrico ou o cabo elétrico de corrente
contínua, espere 6 segundos antes de voltar
a ligar o cabo para um funcionamento
normal.
• Utilize sempre o cabo elétrico aprovado
fornecido pela Philips. Se não tiver o
cabo elétrico, contacte com o centro de
assistência local. (Consulte as informações
de contacto de Serviço indicadas no
manual de informações importantes.)
• Utilize a fonte de alimentação especificada.
Utilize o monitor apenas com a fonte de
alimentação especificada. A utilização de
tensão incorreta poderá causar uma avaria
ou choque elétrico.
• Não desmonte o transformador AC.
A desmontagem do transformador AC
poderá expor o utilizador a riscos de
incêndio ou choque elétrico.
• Proteção do cabo. Não puxe nem dobre
o cabo de alimentação e o cabo de sinal.
Não coloque o monitor ou outros objetos
pesados sobre os cabos. Caso estejam
danificados, os cabos poderão provocar um
incêndio ou choque elétrico.
• Não sujeite o monitor a vibrações violentas
ou a grandes impactos durante a sua
utilização.
• Não bata nem deixe cair o monitor
durante o funcionamento ou transporte.
• A utilização prolongada do monitor
pode provocar desconforto ocular, por
conseguinte, sugerimos que faça pausas
mais curtas com mais frequência no seu
local de trabalho, em detrimento de pausas
mais longas e menos frequentes; por
exemplo, uma pausa de 5 a 10 minutos
após 50 a 60 minutos de utilização
contínua do monitor, é provavelmente
melhor do que uma pausa de 15 minutos a
cada duas horas. Para evitar a fadiga ocular
devido à utilização prolongada do ecrã:
• Olhe para objetos a distâncias diferentes
depois de estar um longo período
focado no ecrã.
1
1. Importante
• Pisque os olhos com frequência
enquanto trabalha.
• Fecha e revire os olhos para relaxar.
• Coloque o ecrã à altura e ângulo
adequados à sua altura.
• Ajuste o brilho e o contaste para o
nível adequado.
• Ajuste a luz ambiente para um nível
semelhante ao do brilho do ecrã, evite
luzes fluorescentes e superfícies que
refletem demasiada luz.
• Consulte um médico se sentir sintomas
de fadiga.
Manutenção
• Para evitar possíveis danos no seu monitor,
não exerça demasiada pressão no ecrã
LCD. Ao deslocar o monitor, levante-o
segurando na moldura; não levante o
monitor colocando a mão ou dedos no
ecrã LCD.
• Se não utilizar o monitor durante um
período prolongado de tempo, desligue-o
da tomada.
• Desligue o monitor da tomada se precisar
de o limpar com um pano ligeiramente
húmido. Pode limpar o ecrã com um pano
seco se o monitor estiver desligado. Porém,
nunca utilize solventes orgânicos, tais como
álcool ou líquidos à base de amoníaco para
limpar o monitor.
• Para evitar o risco de choques ou danos
permanentes no equipamento, não
exponha o monitor ao pó, chuva ou
humidade excessiva.
• Se o monitor se molhar, limpe-o com um
pano seco logo que possível.
• Se alguma substância estranha ou
água penetrar no monitor, desligue-o
imediatamente e retire o cabo elétrico.
Depois, remova a água ou qualquer
outra substância e envie-o ao centro de
manutenção.
• Não armazene nem utilize o monitor em
locais expostos ao calor, luz solar direta ou
frio extremo.
• Para garantir o melhor desempenho
do monitor e poder utilizá-lo durante
muito tempo, utilize-o num local com
temperaturas e humidades dentro dos
seguintes limites.
• Temperatura: 0-40°C 32-104°F
• Humidade: 20-80% RH
Informações importantes sobre imagens
residuais/fantasma
• Ative sempre um programa de proteção
de ecrã móvel quando deixar o seu
monitor inativo. Ative uma aplicação
que faça a atualização periódica do
ecrã caso este mostre imagens estáticas.
Apresentação ininterrupta de imagens
imóveis ou estáticas durante um longo
período pode causar o efeito de “imagem
queimada” no seu ecrã, também conhecido
como “imagem residual” ou “imagem
fantasma”.
• O fenómeno “imagem queimada”,
“imagem residual” ou “imagem fantasma”
é amplamente conhecido na tecnologia
de fabrico de monitores LCD. Na maioria
dos casos, a “imagem queimada”, “imagem
residual” ou “imagem fantasma” desaparece
gradualmente após um determinado
período de tempo, depois de a alimentação
ter sido desligada.
Aviso
A não ativação de uma proteção de ecrã ou
de uma aplicação de atualização periódica
do ecrã, poderá resultar em casos graves de
aparecimento de "imagens queimadas", "imagens
residuais" ou "imagens fantasma", que não
desaparecem e o problema não poderá ser
reparado. Os danos acima mencionados não
estão cobertos pela garantia.
2
1. Importante
Assistência
• A tampa da caixa só deve ser aberta por
um técnico de assistência habilitado.
• Se for necessário algum documento
para efeitos de reparação ou integração,
contacte com o centro de assistência local.
(Consulte as informações de contacto
de Serviço indicadas no manual de
informações importantes.)
• Para obter informações acerca do
transporte, consulte as “Especificações
técnicas”.
• Não deixe o monitor num carro/portabagagens exposto à luz solar direta.
Nota
Consulte um técnico de assistência se o
monitor não funcionar normalmente ou se
não estiver certo da medida a tomar depois
de ter cumprido as instruções de utilização
apresentadas no presente manual.
1.2 Descrição das notas contidas no guia
As subsecções a seguir descrevem as
convenções das notas usadas nesse documento.
Notas, Advertências e Avisos
Em todo o guia podem ocorrer blocos de
textos podem estar em negrito ou itálico e
acompanhados por um ícone. Estes blocos
contêm notas, advertências ou avisos. São
utilizadas da seguinte forma:
Nota
Esse ícone indica informações e sugestões
importantes que auxiliam na melhor utilização
do seus sistema computacional.
Atenção
Esse ícone indica informações que explicam
como evitar danos potenciais ao hardware ou
perda de dados.
Aviso
Esse ícone indica possíveis danos materiais e
explica como evitar o problema.
Algumas advertências podem aparecer
em formatos alternados e podem não ser
acompanhadas por um ícone. Em tais casos,
a apresentação específica da advertência é
imposta pelo órgão regulador.
3
1. Importante
1.3 Eliminação do produto e do material de embalagem
REEE - Resíduos de Equipamentos Eléctricos e
Electrónicos
This marking on the product or on its
packaging illustrates that, under European
Directive 2012/19/EU governing used electrical
and electronic appliances, this product may
not be disposed of with normal household
waste. You are responsible for disposal of
this equipment through a designated waste
electrical and electronic equipment collection.
To determine the locations for dropping off
such waste electrical and electronic, contact
your local government office, the waste disposal
organization that serves your household or the
store at which you purchased the product.
Your new monitor contains materials that can
be recycled and reused. Specialized companies
can recycle your product to increase the
amount of reusable materials and to minimize
the amount to be disposed of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to make the
packaging easily separable into mono materials.
Please find out about the local regulations on
how to dispose of your old monitor and packing
from your sales representative.
Taking back/Recycling Information for
Customers
Philips establishes technically and economically
viable objectives to optimize the environmental
performance of the organization's product,
service and activities.
From the planning, design and production
stages, Philips emphasizes the important of
making products that can easily be recycled. At
Philips, end-of-life management primarily entails
participation in national take-back initiatives
and recycling programs whenever possible,
preferably in cooperation with competitors,
which recycle all materials (products and related
packaging material) in accordance with all
Environmental Laws and taking back program
with the contractor company.
Your display is manufactured with high quality
materials and components which can be
recycled and reused.
To learn more about our recycling program
please visit
http://www.philips.com/a-w/about/sustainability.
html
4
2. Instalar o monitor
2. Instalar o monitor
273V5
Register your product and get support at
www.philips.com/welcome
Quick
Start
2013
使用产品前请阅读使用说明
保留备用
user s manual
* CD
2.1 Instalação
Conteúdo da embalagem
Instalar a base
1. Coloque o monitor virado para baixo
sobre uma superfície plana e macia
evitando riscar ou danificar o ecrã.
2. Fixe a coluna ao monitor pressionando até
que esta encaixe na sua posição.
* Cabo de áudio
Power cable
* Depende do país
* VGA
* DVI
3. Segure a base do monitor com ambas
as mãos e insira firmemente a base na
respectiva coluna.
5
2. Instalar o monitor
Conexão ao seu PC
5
6
6
7
5
273V5QHAB/273V5QHABP
273V5LHAB
1
Entrada de alimentação AC
2
Entrada HDMI
3
Entrada DVI-D
4
Entrada VGA
5
Entrada de áudio
6
Tomada para auscultadores
7
Bloqueio Kensington anti-roubo
273V5LHSB
1
Entrada de alimentação AC
2
Entrada VGA
3
Entrada HDMI
4
Saída de áudio HDMI
5
Bloqueio Kensington anti-roubo
273V5LSB/273V5QSB/273V5QSBP/273V5QS
W/273V5QSWP/273V5LSW
Entrada de alimentação AC
Entrada DVI-D
Entrada VGA
Bloqueio Kensington anti-roubo
5
7
1
Entrada de alimentação AC
2
Entrada HDMI
3
Entrada DVI-D
4
Entrada VGA
5
Entrada de áudio
6
Tomada para auscultadores
7
Bloqueio Kensington anti-roubo
5
273V5LYAB
5
1
Entrada de alimentação AC
2
Entrada de áudio
3
Entrada DP
4
Entrada DVI-D
5
Entrada VGA
6
Tomada para auscultadores
7
Bloqueio Kensington anti-roubo
7
Ligar ao PC
1. Ligue firmemente o cabo de alimentação à
parte de trás do monitor.
2. Desligue o computador e retire o cabo de
alimentação.
3. Ligue o cabo de sinal do monitor ao conector
de vídeo localizado na traseira do computador.
4. Ligue o cabo de alimentação do
computador e do monitor a uma tomada.
5. Ligue o computador e o monitor. Se
visualizar uma imagem no ecrã do monitor,
é porque a instalação está concluída.
6
6
5
6
2. Instalar o monitor
2.2 Utilizar o monitor
Descrição da visão frontal do produto
Modelo 273V5QHAB/273V5QHABP/273V5LH
AB/273V5LYAB
5
6 2347
Modelo 273V5LSB/273V5QSB/273V5QSBP/27
3V5QSW/273V5QSWP/273V5LSW/
273V5LHSB
5
Ajustar automaticamente o
monitor.
6 2347
Ligar e Desligar o monitor.
Aceder ao menu OSD.
Confirmar o ajuste do OSD.
Voltar ao nível anterior do menu
OSD.
Ajustar o nível de brilho.
Ajustar o menu OSD.
Ajustar o volume do altifalante.
Alterar o formato de exibição.
7
2. Instalar o monitor
Descrição do menu apresentado no ecrã
O que é o menu apresentado no ecrã (OSD)?
O menu de exibição no ecrã (OSD) é uma
funcionalidade incluída em todos os monitores
LCD da Philips. Permite que o utilizador final
regule directamente o desempenho do ecrã ou
seleccione funções do monitor directamente
através da janela de instruções no ecrã. É
apresentado um interface de monitor amigo do
utilizador idêntico ao seguinte:
Modelo 273V5LHAB:
Modelo 273V5LSB/273V5QSB/273V5QSBP/27
3V5QSW/273V5QSWP/273V5LSW:
Modelo 273V5LYAB:
Modelo 273V5LHSB:
Modelo 273V5QHAB/273V5QHABP:
Instruções básicas e simples acerca das teclas de
controlo.
No menu OSD apresentado acima, pode
pressionar os botões no painel frontal do
monitor para deslocar o cursor e pressionar
OK para confirmar a escolha ou alteração.
8
2. Instalar o monitor
O menu OSD
Main menu Sub menu
Picture
Wide Screen, 4:3
0~100
0~100
Picture Format
Brightness
Contrast
Off, Fast, Faster, Fastest
SmartResponse
OSD
Settings
0~100
0~100
Off, 1, 2, 3, 4
5s, 10s, 20s, 30s, 60s
Horizontal
Vertical
Transparency
OSD Time Out
Setup
0~100
On, Off
Yes, No
0~100
0~100
0~100
H. Position
Auto
V. Position
Phase
Clock
Resolution
Notification
Reset
Information
Language
English Español, Français, Deutsch, Italiano,
Português,
Русский
简体中文,
Türkçe,
Color
6500K, 9300K
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
Color Temperature
sRGB
User Define
Audio
0~100
On, Off
Volume
Mute
(available for selective models)
(available for selective models)
Audio In, HDMI, DisplayPort
Audio Source
VGA
HDMI
DisplayPort
Input
On, Off
SmartContrast
On, Off
Pixel Orbiting
DVI
On, Off
Over Scan
(1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6)
Gamma
(available for selective models)
Nederlands, Svenska, Suomi, Polski, Čeština
한국어, 日本語, Maryar, Українська,
Português do Brazil,
Ελληνική (προαιρετικός),
繁體中文(可選)
Segue abaixo uma visão geral da estrutura do
Menu Apresentado no Ecrã. Estas informações
poderão ser usadas como referência quando
desejar fazer diferentes ajustes.
Notificação de Resolução
Este monitor foi concebido para um desempenho
ideal na sua resolução nativa, 1920 × 1080 a 60 Hz.
Quando o monitor é ligado numa resolução
diferente, é emitido um alerta no ecrã: Use
1920 × 1080 @ 60 Hz for best results (Utilize a
resolução 1920 × 1080 a 60 Hz para obter os
melhores resultados).
O alerta da exibição da resolução original pode
ser desligado a partir do Configuração no OSD
(Menu no ecrã).
Características físicas
Inclinação
9
2. Instalar o monitor
2.3 Remover o suporte e a base
Remover o suporte
Antes de desmontar a base do monitor, siga
as instruções indicadas abaixo para evitar
quaisquer danos ou ferimentos.
1. Coloque o monitor com o ecrã virado
para baixo sobre uma superfície macia
evitando riscar ou danificar o ecrã.
2. Pressione as patilhas de bloqueio para
retirar a base da coluna de suporte.
1
Nota
Este monitor aceita uma interface de montagem
de 100 mm x 100 mm.
100mm
100mm
Atenção
Utilizar apenas um suporte para montagem na
parede com certificação UL para o peso/carga
mínimo de 3,5Kg
3. Pressione o botão de libertação para
retirar a coluna.
2
10
3. Optimização da imagem
3. Optimização da imagem
3.1 SmartContrast
O que é?
Uma tecnologia exclusiva que analisa de forma
dinâmica o conteúdo exibido e optimiza
automaticamente a relação de contraste de
um monitor LCD para uma máxima nitidez
e uma melhor experiência de visualização.
Esta tecnologia aumenta a luz de fundo para
proporcionar imagens mais claras, nítidas e
brilhantes ou diminui a mesma para que possa
ver imagens nítidas contra fundos escuros.
Porque preciso desta tecnologia?
Para poder ver imagens nítidas e para um
maior conforto de visualização seja qual for o
tipo de conteúdo. A tecnologia SmartContrast
controla e ajusta de forma dinâmica a luz de
fundo para proporcionar imagens de vídeo mais
claras, nítidas e brilhantes e para tornar o texto
mais legível. Ao reduzir o consumo de energia
por parte do monitor, está a poupar na conta
da electricidade e a prolongar a vida útil do
monitor.
Como funciona?
Ao activar o SmartContrast este analisa o
conteúdo que está a exibir em tempo real e
ajusta as cores e a intensidade da luz de fundo.
Esta função irá optimizar dinamicamente o
contraste para poder tirar o máximo par tido
dos seus vídeos ou jogos.
11
4. Especicações técnicas
4. Especificações técnicas
Imagens/Ecrã
Tipo de monitor TN-LCD(273V5L);MVA LCD(273V5Q)
Retroiluminação LED
Tamanho do ecrã 27'' Panorâmico (68,6 cm)
Proporção 16:9
Distância dos píxeis 0,311 × 0,311 mm
SmartContrast 10.000.000:1
Tempo de resposta (típico)
Resposta inteligente
Resolução óptima 1920 × 1080 a 60Hz
Ângulo de visualização
Cores do monitor 16,7M
Taxa de actualização vertical 56Hz - 76Hz
Frequência horizontal 30kHz - 83kHz
sRGB SIM
Ligações
Entrada de sinal
Sinal de entrada Sincronização separada, sincronização no verde
Entrada/saída de áudio
Facilidade de utilização
Altifalantes incorporados 2W × 2 (273V5QHAB/273V5QHABP/273V5LHAB/273V5LYAB)
Facilidade de utilização
5ms / 12ms (273V5QHAB/273V5QSB
(273V5QHABP
4ms(GtG)(273V5QHAB/273V5QSB/273V5QSW);
5ms(GtG)273V5QHABP/273V5QSBP/273V5QSWP)
1ms(GtG)(273V5LHAB/273V5LHSB)
170° (H) / 160° (V) a C/R > 10;
178° (H) / 178° (V) a C/R > 10 (273V5QHAB/273V5QHABP/27
3V5QSB/273V5QSBP/273V5QSW/273V5QSWP)
VGA, DVI (273V5LSB/273V5QSB/273V5QSBP/273V5QSW/273V
5QSWP/273V5LSW/273V5LYAB/273V5LHAB/273V5QHAB/273V
5QHABP), HDMI (273V5LHAB/273V5LHSB/273V5QHAB/273V5
QHABP), DP (273V5LYAB)
Entrada de áudio de PC (273V5LYAB/273V5QHAB/273V5QHAB
P/273V5LHAB),
saída de auscultadores (273V5QHAB/273V5QHABP/273V5LHAB/
273V5LYAB),
Saída de áudio HDMI (273V5LHSB)
273V5LSB/273V5QSB/273V5QSBP/273V5QSW/273V5QSWP/27
3V5LSW/273V5LHSB:
273V5QHAB/273V5QHABP/273V5LHAB/273V5LYAB:
/273V5QSBP/273V5QSWP
/273V5QSW
) / 15ms
)
12
4. Especicações técnicas
Imagens/Ecrã
Inglês, Francês, Alemão, Espanhol, Italiano, Russo,
Idiomas do menu OSD
Chinês simplificado, Português, Turco, Neerlandês, Sueco, Finlandês,
Polaco, Checo, Coreano, Japonês, Húngaro, Ucraniano, Português
do Brasil, Grego (opcional), Chinês tradicional (opcional)
Outras características Fecho de segurança Kensington
Compatibilidade Plug & Play
DDC/CI, sRGB, Windows 8/7, Mac OSX, Linux
Base
Inclinação
-5 / +20
273V5LHSB/273V5LHAB/273V5QHAB/273V5QHABP
Alimentação
273V5LHSB: 29,1 W (típico), 34,26 W (máx.)
No modo
273V5LHAB: 27,19 W (típico), 34,84 W (máx.)
273V5QHAB: 40,74 W (típico), 47,59 W (máx.)
273V5QHABP: 25,49 W (típico), 28,18 W (máx.)
Suspensão (Espera) 0,5W
Off (Desligado) 0,3W
LED indicador de alimentação No modo: Branco, suspender/desligar: branco (intermitente)
Fonte de alimentação Incorporada, 100-240VAC, 50-60Hz
273V5LSB/273V5QSB/273V5QSBP/273V5QSW/273V5QSWP/273V5LSW/273V5LYAB
Alimentação
273V5LSB/273V5LSW: 32,53 W (típico), 33,95 W (máx.)
No modo
273V5LYAB: 25,05 W (típico), 35,3 W (máx.)
273V5QSB/273V5QSW: 35,57 W (típico), 36,27 W (máx.)
273V5QSBP/273V5QSWP: 23,90 W (típico), 24,58 W (máx.)
Suspensão (Espera) 0,5W
Desligado 0,5W
LED indicador de alimentação No modo: Branco, suspender/desligar: branco (intermitente)
Fonte de alimentação Incorporada, 100-240VAC, 50-60Hz
Dimensões
Produto com base (L×A×P) 646× 471 × 240 mm
Produto sem bas (L×A×P) 646 × 398 × 57 mm
Peso
Produto com base 4,53kg
Produto sem base 4,00kg
Condições de funcionamento
Intervalo de temperatura
(funcionamento)
Intervalo de temperatura
(Desligado)
0 °C a 40 °C
-20 °C a 60 °C
Humidade relativa 20% a 80%
13
4. Especicações técnicas
MTBF 30000 horas
Condições ambientais
ROHS SIM
Embalagem 100% reciclável
Caixa
Cor Preto/Branco
Acabamento
Brilhante/Textura
Nota
1. Estes dados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Aceda a www.philips.com/support para
transferir a versão mais recente do folheto.
2. O tempo de resposta inteligente é o valor ideal dos testes GtG ou GtG (BW).
14
4. Especicações técnicas
4.1 Resolução e modos predefinidos
Resolução máxima
1920 × 1080 a 60 Hz (entrada analógica)
1920 × 1080 a 60 Hz (entrada digital)
Resolução recomendada
1920 × 1080 a 60 Hz (entrada digital)
Freq. H. (kHz) Resolução Freq. V. (Hz)
31,47 720 × 400 70,09
31,47 640 × 480 59,94
35,00 640 × 480 66,67
37,86 640 × 480 72,81
37,50 640 × 480 75,00
37,88 800 × 600 60,32
46,88 800 × 600 75,00
48,36 1024 × 768 60,00
60,02 1024 × 768 75,03
44,77 1280 × 720 59,86
63,89 1280 × 1024 60,02
79,98 1280 × 1024 75,03
55,94 1440 × 900 59,89
70,64 1440 × 900 74,98
65,29 1680 × 1050 59,95
67,50 1920 × 1080 60,00
Nota
Tenha em atenção que o monitor funciona
melhor com a sua resolução nativa de
1920 x 1080 a 60 Hz. Para uma melhor
qualidade de visualização, utilize esta resolução.
15
5. Gestão de energia
5. Gestão de energia
Se tiver software ou uma placa de vídeo
compatível com a norma VESA DPM
instalados no seu PC, o monitor pode reduzir
automaticamente o consumo de energia
quando não estiver a ser utilizado. Se uma
entrada do teclado, rato ou outro dispositivo de
entrada é detectada, o monitor é “reactivado”
automaticamente. A tabela a seguir apresenta
o consumo de energia e a sinalização desta
função automática de poupança de energia:
273V5LSB/273V5LSW:
Definição da gestão de energia
Modo
VESA
Actividade LIGADO Sim Sim
Suspensão
(Espera)
Desligar DESLIGADO - -
273V5QSB/273V5QSW:
Modo
VESA
Actividade LIGADO Sim Sim
Suspensão
(Espera)
Desligar DESLIGADO - -
273V5QSBP/273V5QSWP:
Modo
VESA
Actividade LIGADO Sim Sim
Suspensão
(Espera)
Desligar DESLIGADO - -
Sincronização
Vídeo
DESLIGADO Não Não
horizontal
Sincronização
vertical
Energia
utilizada
32,53 W
(típico)
33,95 W
(máx.)
< 0,5W
(típico)
< 0,5W
(típico)
Definição da gestão de energia
Sincronização
Vídeo
DESLIGADO Não Não
horizontal
Sincronização
vertical
Energia
utilizada
35,57 W
(típico)
36,27 W
(máx.)
< 0,5W
(típico)
< 0,5W
(típico)
Definição da gestão de energia
Sincronização
Vídeo
DESLIGADO Não Não
horizontal
Sincronização
vertical
Energia
utilizada
23,90 W
(típico)
24,58 W
(máx.)
< 0,5W
(típico)
< 0,5W
(típico)
Cor do LED
Branco
Branco
(intermitente)
DESLIGADO
Cor do LED
Branco
Branco
(intermitente)
DESLIGADO
Cor do LED
Branco
Branco
(intermitente)
DESLIGADO
273V5LYAB:
Definição da gestão de energia
Modo
VESA
Actividade LIGADO Sim Sim
Suspensão
DESLIGADO Não Não
(Espera)
Desligar DESLIGADO - -
Vídeo
Sincronização
horizontal
Sincronização
273V5LHSB:
Definição da gestão de energia
Modo
VESA
Actividade LIGADO Sim Sim
Suspensão
DESLIGADO Não Não
(Espera)
Desligar DESLIGADO - -
Vídeo
Sincronização
horizontal
Sincronização
273V5QHAB:
Definição da gestão de energia
Modo
VESA
Actividade LIGADO Sim Sim
Suspensão
DESLIGADO Não Não
(Espera)
Desligar DESLIGADO - -
Vídeo
Sincronização
horizontal
Sincronização
vertical
273V5QHABP:
Definição da gestão de energia
Modo
VESA
Actividade LIGADO Sim Sim
Suspensão
DESLIGADO Não Não
(Espera)
Desligar DESLIGADO - -
Vídeo
Sincronização
horizontal
Sincronização
vertical
vertical
vertical
Energia
utilizada
25,05 W
(típico)
35,3 W
(máx.)
< 0,5W
(típico)
< 0,5W
(típico)
Energia
utilizada
29,1 W
(típico)
34,26 W
(máx.)
< 0,5W
(típico)
< 0,3W
(típico)
Energia
utilizada
40,74 W
(típico)
47,59 W
(máx.)
< 0,5W
(típico)
< 0,3W
(típico)
Energia
utilizada
25,49 W
(típico)
28,18 W
(máx.)
< 0,5W
(típico)
< 0,3W
(típico)
Cor do LED
Branco
Branco
(intermitente)
DESLIGADO
Cor do LED
Branco
Branco
(intermitente)
DESLIGADO
Cor do LED
Branco
Branco
(intermitente)
DESLIGADO
Cor do LED
Branco
Branco
(intermitente)
DESLIGADO
16
5. Gestão de energia
273V5LHAB:
Definição da gestão de energia
Modo
VESA
Actividade LIGADO Sim Sim
Suspensão
(Espera)
Desligar DESLIGADO - -
Sincronização
Vídeo
DESLIGADO Não Não
horizontal
Sincronização
vertical
Energia
utilizada
27,19 W
(típico)
34,84 W
(máx.)
< 0,5W
(típico)
< 0,3W
(típico)
Cor do LED
Branco
Branco
(intermitente)
DESLIGADO
A configuração seguinte é utilizada para medir o
consumo de energia deste monitor.
• Resolução nativa: 1920 × 1080
• Contraste: 50%
• Brilho: 100%
• Temperatura da cor: 6500 k com padrão
branco completo
Nota
Estes dados estão sujeitos a alteração sem aviso
prévio.
17
6. Atendimento ao Cliente e Garantia
6. Atendimento ao Cliente e
Garantia
6.1 Normas da Philips quanto ao
defeito de píxeis nos monitores de
ecrã plano
A Philips se esforça para oferecer produtos da
mais alta qualidade. Utilizamos alguns dos mais
avançados processos de fabrico disponíveis no
mercado e uma rigorosa prática de controlo
de qualidade. No entanto, por vezes os defeitos
de píxeis ou subpíxeis decorrentes em painéis
TFT utilizados em monitores de ecrã plano são
inevitáveis. Nenhum fabricante pode garantir
que todos os painéis sejam imunes a defeitos de
píxeis, mas a Philips garante que todo monitor
que apresentar vários defeitos inaceitáveis será
reparado ou substituído, de acordo com a
garantia. Este informativo explica os diferentes
tipos de defeitos de píxeis, além de definir os
níveis aceitáveis de defeito para cada tipo. Para
que o seu monitor reparado ou substituído de
acordo com a garantia, o número de defeitos
de píxeis num monitor TFT deverá ultrapassar
estes níveis aceitáveis. Por exemplo, no máximo
0,0004% de subpíxeis num monitor podem ter
defeito. Além disso, pelo fato de alguns tipos ou
combinações de defeitos de píxeis serem mais
perceptíveis do que outros, a Philips determina
padrões ainda mais elevados de qualidade para
estes casos. Esta política aplica-se a todo o mundo.
estiverem escuros, os três subpíxeis coloridos
aparecem juntos como um único pixel preto. Outras
combinações de subpíxeis brilhantes e escuros
aparecem como píxeis únicos de outras cores.
Tipos de defeitos de píxeis
Os defeitos de píxeis e subpíxeis aparecem no
ecrã de diferentes formas. Há duas categorias de
defeitos de píxeis e diversos tipos de defeitos
de subpíxeis em cada categoria.
Anomalias de Pontos Brilhantes
As anomalias de pontos brilhantes aparecem
como píxeis ou subpíxels que estão sempre
acesos ou “ligados”. Isto é, um ponto brilhante
é um subpíxel que sobressai no ecrã quando o
monitor apresenta um padrão escuro. Há três
tipos diferentes de anomalias de pontos brilhantes.
Um subpíxel brilhante vermelho, verde ou azul.
subpíxel subpíxel subpíxel
Píxeis e Subpíxeis
Um pixel, ou um elemento de figura, é composto
de três subpíxeís nas cores primárias de vermelho,
verde e azul. Muitos píxeis juntos formam uma
figura. Quando todos os subpíxeis de um pixel estão
brilhantes, os três subpíxeis coloridos aparecem
juntos como um único pixel branco. Quando todos
Dois subpíxeis adjacentes brilhantes:
- Vermelho + azul = roxo
- Vermelho + verde = amarelo
- Verde + azul = ciânico (azul claro)
píxel
Três subpíxeis adjacentes brilhantes (um pixel
branco).
18
6. Atendimento ao Cliente e Garantia
Nota
Um ponto brilhante vermelho ou azul deve ser
50% mais brilhante do que os pontos vizinhos
enquanto um ponto brilhante verde é 30% mais
brilhante do que os pontos vizinhos.
Proximidade dos defeitos de píxeis
Pelo fato de os defeitos de píxeis e subpíxeis
do mesmo tipo e que estejam próximos um do
outro serem mais perceptíveis, a Philips também
especifica tolerâncias para a proximidade de
defeitos de píxeis.
Anomalias de Pontos Pretos
As anomalias de pontos pretos aparecem
como píxeis ou subpíxeis que estão sempre
escuros ou “desligados”. Isto é, um ponto preto
é um subpíxel que sobressai no ecrã quando o
monitor apresenta um padrão claro. Estes são
os tipos de anomalias de pontos pretos.
Tolerâncias de defeitos de píxeis
Para que seja reparado ou substituído devido a
defeitos de píxeis durante o período de garantia,
o monitor TFT de um ecrã plano Philips deverá
apresentar defeitos de píxeis ou subpíxeis que
excedam as tolerâncias listadas abaixo.
ANOMALIAS DE PONTOS BRILHANTES NÍVEL ACEITÁVEL
1 subpíxel a brilhar 3
2 subpíxeis adjacentes a brilhar 1
3 subpíxeis adjacentes a brilhar (um pixel branco) 0
Distancia entre dois pontos de luminosidade com defeitos* >15mm
Defeitos nos pontos de luminosidade de todos os tipos 3
ANOMALIAS DE PONTOS PRETOS NÍVEL ACEITÁVEL
1 subpíxel escuro 5 ou menos
2 subpíxeis adjacentes escuros 2 ou menos
3 subpíxeis adjacentes escuros 0
Distância entre dois pontos pretos com defeito* >15mm
Número total de pontos pretos com defeito de todos os tipos 5 ou menos
NÚMERO TOTAL DE DEFEITOS NOS PONTOS NÍVEL ACEITÁVEL
Número total de pontos brilhantes ou pretos com defeitos de
5 ou menos
todos os tipos
Nota
1. Defeitos em 1 ou 2 subpíxeis adjacentes = 1 ponto com defeito
19
6. Atendimento ao Cliente e Garantia
6.2 Atendimento ao Cliente e Garantia
Para obter informações acerca da garantia e suporte adicional válido para a sua região, visite o
Website www.philips.com/support para obter mais detalhes ou contacte o Centro de Informações ao
Consumidor Philips local.
Para saber o período de garantia consulte a declaração de garantia no manual de informações
importantes.
No caso de garantia alargada, se desejar aumentar o período de garantia geral, é oferecido um pacote
de serviço Fora da Garantia é oferecido através do nosso Centro de Assistência Certificado.
Caso deseje utilizar este serviço, certifique-se de que adquire o serviço no prazo de 30 dias de
calendário a partir da data de compra original. Durante o período de garantia alargada, o serviço
inclui recolha, reparação e devolução. No entanto, o utilizador será responsável por todos os custos
adicionais.
Caso o Parceiro de Assistência Certificado não seja capaz de realizar as reparações necessárias ao
abrigo do pacote de garantia alargada oferecido, iremos encontrar soluções alternativas para si, caso
seja possível, durante o período de garantia alargada que adquiriu.
Contacte o nosso Representante de Assistência ao Consumidor Philips ou centro de contacto local
(através do número de apoio ao cliente) para obter mais detalhes.
O número do Centro de Informações ao Consumidor Philips está indicado abaixo.
• Período de Garantia
Normal Local
• Varia consoante a
região
**Comprovativo de compra original e aquisição de garantia alargada necessários.
Nota
Consulte as linhas de apoio regional no manual de informações importantes, disponível na página de
suporte do website da Philips.
• Período de Garantia
Alargada
• + 1 Ano • Período de garantia normal local +1
• + 2 Anos • Período de garantia normal local +2
• + 3 Anos • Período de garantia normal local +3
• Período de Garantia Total
20
7. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
7. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
7.1 Resolução de problemas
Esta página aborda os problemas que podem
ser corrigidos pelo utilizador. Se o problema
persistir mesmo depois de ter experimentado
estas soluções, contacte o serviço de apoio ao
cliente da Philips.
Problemas comuns
Sem imagem (O LED de alimentação não está
aceso)
• Certifique-se de que o cabo de
alimentação está ligado à tomada eléctrica
e à parte de trás do monitor.
• Primeiro, certifique-se de que o botão de
alimentação existente na parte da frente
do monitor está na posição DESLIGAR e
depois coloque-o na posição LIGAR.
Sem imagem (O LED de alimentação está
branco)
• Certifique-se de que o computador está
ligado.
• Certifique-se de que o cabo de sinal está
devidamente ligado ao computador.
• Certifique-se de que o cabo do monitor
não tem pinos dobrados. Se existirem
pinos dobrados, repare ou substitua o cabo.
• A função de poupança de energia pode
estar activada
O ecrã diz
Attention
• Verifique se o cabo do monitor tem pinos
dobrados.
• Certifique-se de que o computador está
ligado.
O botão AUTO não funciona
• A função Auto aplica-se apenas no modo
VGA-Analog (VGA-Analógico). Se o
resultado não for satisfatório, pode fazer
ajustes manuais através do menu OSD.
Nota
A função Auto não se aplica no modo DVIDigital porque não é necessária.
Sinais visíveis de fumo ou faíscas
• Não execute quaisquer passos para
resolução do problema
• Para sua segurança, desligue imediatamente
o monitor da fonte de alimentação
• Contacte imediatamente o representante
do serviço de apoio a clientes da Philips.
Problemas com as imagens
A imagem não está devidamente centrada
• Ajuste a posição da imagem utilizando a
função “Auto” no item Controlos Principais
do menu OSD.
• Ajuste a posição da imagem utilizando a
opção Phase (Fase) / Clock (Relógio) do
item Setup (Configurar) em Controlos
principais. Válido apenas no modo VGA.
A imagem mostrada no ecrã vibra
• Verifique se o cabo de sinal está bem
ligado à placa gráfica ou ao PC.
Aparecimento de cintilação vertical
Check cable connection
• Certifique-se de que o cabo do monitor
está correctamente ligado ao computador.
(Consulte também o guia de consulta
rápida).
• Ajuste a imagem utilizando a função “Auto”
no item Controlos Principais do menu
OSD.
21
7. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
• Elimine as barras verticais utilizando a
opção Phase (Fase) / Clock (Relógio) do
item Setup (Configurar) em Controlos
principais. Válido apenas no modo VGA.
Aparecimento de cintilação horizontal
• Ajuste a imagem utilizando a função “Auto”
no item Controlos Principais do menu
OSD.
• Elimine as barras verticais utilizando a
opção Phase (Fase) / Clock (Relógio) do
item Setup (Configurar) em Controlos
principais. Válido apenas no modo VGA.
A imagem parece desfocada, pouco nítida ou
escura
• Ajuste o contraste e o brilho no ecrã.
Uma “imagem residual”, “imagem queimada” ou
“imagem fantasma” permanece no ecrã depois
de a alimentação ter sido desligada.
• Apresentação ininterrupta de imagens
imóveis ou estáticas durante um longo
período pode causar o efeito de
“imagem queimada” no seu ecrã, também
conhecido como “imagem residual” ou
“imagem fantasma”. O fenómeno “imagem
queimada”, “imagem residual” ou “imagem
fantasma” é amplamente conhecido
na tecnologia de fabrico de monitores
LCD. Na maioria dos casos, a “imagem
queimada”, “imagem residual” ou “imagem
fantasma” desaparece gradualmente após
um determinado período de tempo, depois
de a alimentação ter sido desligada.
• Active sempre um programa de protecção
de ecrã móvel quando deixar o seu
monitor inactivo.
• Active uma aplicação que faça a
actualização periódica do ecrã caso o
monitor LCD mostre imagens estáticas.
• Em casos graves de aparecimento de
“imagens queimadas”, “imagens residuais”
ou “imagens fantasma” estas não
desaparecem e o problema não poderá ser
reparado. Os danos acima mencionados
não estão cobertos pela garantia.
A imagem apresenta-se distorcida. O texto está
desfocado.
• Defina a resolução do PC para o mesmo
valor recomendado para a resolução nativa
do monitor.
Pontos verdes, vermelhos, azuis, escuros e
brancos aparecem no ecrã
• O aparecimento destes pontos é algo de
normal na tecnologia de cristais líquidos
usada hoje em dia. Consulte a política de
píxeis para obter mais informações.
O LED de “alimentação” emite uma luz muito
forte que incomoda.
• Pode ajustar a intensidade do LED de
“alimentação” usando a opção Configurar
LED de alimentação no item Controlos
principais do menu OSD.
Para obter mais assistência, consulte as
informações de contacto de Serviço indicadas no
manual de informações importantes e contacte o
representante de serviço de apoio ao cliente da
Philips.
7.2 Perguntas frequentes gerais
P1: Ao instalar o monitor o que devo fazer
se o ecrã mostrar a mensagem “Cannot
display this video mode” (Não é possível
mostrar este modo de vídeo)?
Resp.: Resolução recomendada para este
monitor: 1920 x 1080 a 60 Hz.
• Desligue todos os cabos e depois ligue o
PC ao monitor que usou anteriormente.
• No menu Start (Iniciar) do Windows
seleccione Settings (Definições) / Control
Panel (Painel de controlo). Na janela
Painel de controlo seleccione o ícone
Display (Visualização). Na opção Display
22
7. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
(Visualização) do Painel de controlo
seleccione o separador “Settings”
(Definições). Neste separador existe uma
caixa com o nome “Desktop Area” (Área
do ambiente de trabalho), mova a barra
deslizante para 1920 × 1080 píxeis.
• Abra a opção “Advanced Properties”
(Propriedades avançadas) e defina a opção
Refresh Rate (Taxa de actualização) para
60 Hz, depois clique em OK.
• Reinicie o computador e repita os passos
2 e 3 para verificar se o PC está definido
para 1920 x 1080 a 60 Hz.
• Encerre o computador, desligue o monitor
antigo e volte a ligar o monitor LCD da
Philips.
• Ligue o monitor e depois o PC.
P2: Qual é a taxa de actualização
recomendada para o monitor LCD?
Resp.: A taxa de actualização recomendada para
monitores LCD é de 60 Hz. Em caso de
qualquer problema no ecrã, pode definir
esta taxa para 75 Hz para verificar se o
problema desaparece.
P3: O que são os ficheiros .inf e .icm
existentes no CD-ROM? Como posso
instalar os controladores (.inf e .icm)?
Resp.: Esses são os ficheiros dos controlador do
monitor. Siga as instruções que encontra
no manual do utilizador para instalar os
controladores. O computador pode pedir
os controladores do monitor (ficheiros
.inf e .icm) ou o disco do controlador
ao instalar o monitor pela primeira vez.
Siga as instruções para usar o CD-ROM
incluído na embalagem. Os controladores
do monitor (ficheiros .inf e .icm) serão
instalados automaticamente.
P4: Como posso ajustar a resolução?
Resp.: O controlador da placa de vídeo/gráfica
e o monitor determinam em conjunto
as resoluções disponíveis. A resolução
pretendida pode ser seleccionada no
Windows® Control Panel (Painel de
controlo do Windows®) na opção “Display
properties” (Propriedades de visualização).
P5: E se me perder ao fazer ajustes no
monitor?
Resp.: Prima o botão OK e depois escolha
"Repor" para repor as predefinições.
P6: O ecrã LCD é resistente a riscos?
Resp.: De uma forma geral, recomendamos
que o ecrã não seja sujeito a choques
excessivos e que esteja protegido contra
objectos afiados ou pontiagudos. Ao
manusear o monitor, certifique-se de que
não exerce qualquer pressão ou força
sobre a superfície do ecrã. Isto pode
invalidar a garantia.
P7: Como devo limpar a superfície do ecrã
LCD?
Resp.: Para uma limpeza normal, use um pano
macio e limpo. Para uma limpeza mais
aprofunda, use álcool isopropilo. Não use
outros solventes tais como, álcool etílico,
etanol, acetona, hexano, etc.
P8: Posso alterar a definição de cor do
monitor?
Resp.: Sim, pode alterar a definição de cor
utilizando o menu OSD tal como se
descreve a seguir,
• Prima “OK” para mostrar o menu OSD
(menu apresentado no ecrã)
• Prima a “Down Arrow” (Seta para Baixo)
para seleccionar o item “Color” (Cor)
e depois prima “OK” para aceder às
respectivas opções. Estão disponíveis as três
opções seguintes.
1. Color Temperature (Temperatura
da cor): as duas opções disponíveis
são: 6500 K e 9300 K. Se escolher a
opção 6500 K as cores mostradas são
mais “quentes”, com uma tonalidade
avermelhada, enquanto que uma
temperatura de 9300 K produz cores
mais “frias com uma tonalidade azulada”.
2. sRGB: esta é uma definição padrão
que garante o correcto intercâmbio de
23
7. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
cores entre dispositivos diferentes (por
exemplo, câmaras digitais, monitores,
impressoras, scanners, etc.)
3. User Define (Definição do utilizador): o
utilizador pode escolher a predefinição
da cor através do ajuste das cores
vermelha, verde e azul.
Nota
Medição da cor da luz emitida por um objecto
durante o seu aquecimento. Esta medição
é expressa através de uma escala absoluta,
(graus Kelvin). As temperaturas em graus
Kelvin mais baixas como a 2004 K apresentam
uma tonalidade avermelhada; as temperaturas
mais altas como a 9300 K apresentam uma
tonalidade azulada. Uma temperatura neutra
resulta na cor branca, sendo o valor de 6504 K.
P9: Posso ligar o monitor LCD a qualquer PC,
estação de trabalho ou Mac?
Resp.: Sim. Todos os monitores da Philips são
totalmente compatíveis com PC, Mac
e estações de trabalho padrão. Pode
ter de usar um adaptador para ligar o
monitor ao sistema Mac. Contacte o
seu representante da Philips para mais
informações.
P10: Os monitores LCD da Philips são Plug-
and-Play?
Resp.: Sim, os monitores são compatíveis com
a norma Plug-and-Play nos sistemas
operativos Windows 8/7/Vista/XP/NT,
Mac OSX, Linux
P11: O que são as imagens aderentes, imagens
queimadas, imagens residuais ou imagens
fantasma que aparecem nos monitores
LCD?
Resp.: Apresentação ininterrupta de imagens
imóveis ou estáticas durante um longo
período pode causar o efeito de
“imagem queimada” no seu ecrã, também
conhecido como “imagem residual” ou
“imagem fantasma”. O fenómeno “imagem
queimada”, “imagem residual” ou “imagem
fantasma” é amplamente conhecido
na tecnologia de fabrico de monitores
LCD. Na maioria dos casos, a “imagem
queimada”, “imagem residual” ou “imagem
fantasma” desaparece gradualmente após
um determinado período de tempo,
depois de a alimentação ter sido desligada.
Active sempre um programa de
protecção de ecrã móvel quando deixar
o seu monitor inactivo.
Active uma aplicação que faça a
actualização periódica do ecrã caso o
monitor LCD mostre imagens estáticas.
Aviso
A não activação de uma protecção de ecrã
ou de uma aplicação de actualização periódica
do ecrã, poderá resultar em casos graves de
aparecimento de “imagens queimadas”, “imagens
residuais” ou “imagens fantasma”, que não
desaparecem e o problema não poderá ser
reparado. Os danos acima mencionados não
estão cobertos pela garantia.
P12: Porque é que o meu monitor não mostra
texto de forma nítida e os caracteres
aparecem com problemas?
Resp.: O monitor LCD funciona melhor com a
sua resolução nativa de 1920 × 1080 a 60
Hz. Para uma melhor visualização use esta
resolução.
P13: Onde posso encontrar o manual de
informações importantes referido no
EDFU?
Resp.: O manual de informações importantes
pode ser transferido na página de suporte
do site da Philips.
24
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As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Versão: M5273V2T
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