Philips 271E1C/93 user manual [fr]

E Line

27xE1

www.philips.com/welcome

FR Manuel d’utilisation 1
Assistance client et Garantie 24
Guide de dépannage et Foire Aux

Questions 28

Table des matières

1. Important ....................................... 1

1.1 Précautions de sécurité et

d’entretien ...................................... 1

1.2 Notations ....................................... 4

1.3 Mise au rebut du produit et des

matériaux d’emballage .............. 5

2. Installation du moniteur ............ 6

2.1 Installation ..................................... 6

2.2 Utilisation du moniteur ..............9

2.3 Enlever le support du socle et le

socle ............................................... 12

3. Optimisation de l’image ........... 15

3.1 SmartImage ..................................15

3.2 SmartContrast ..............................16

4. Adaptive Sync ............................. 17

5. Spécications techniques ........ 18

5.1 Résolution et modes de

préréglage .................................... 22

6. Gestion de l'alimentation ........ 23

7. Assistance client et Garantie .. 24

7.1 Politique de Philips relative aux
pixels défectueux des écrans

plats ............................................... 24

7.2 Assistance client & Garantie ... 27

8. Guide de dépannage et Foire

Aux Questions ............................ 28

8.1 Guide de dépannage ................28

8.2 Questions générales .................30

1. Important

1. Important

Ce guide électronique de l’utilisateur
est conçu pour toutes les personnes qui
utilisent le moniteur de Philips. Prenez
le temps de lire ce Manuel d'utilisation
avant d’utiliser votre moniteur. Il
contient des informations et des notes
importantes au sujet de l'utilisation de
votre moniteur.

La garantie Philips s'applique à la
condition que le produit soit manipulé
correctement pour son utilisation prévue
et conformément aux instructions
d'utilisation, et sur présentation de la
facture d'origine ou du ticket de caisse
d'origine, indiquant la date de l'achat, le
nom du revendeur ainsi que le modèle
et le numéro de production du produit.

1.1 Précautions de sécurité et

d’entretien

Avertissements

L’utilisation de touches de réglages,
d’ajustements ou de procédures
différentes de celles qui sont décrites
dans ce manuel pourrait présenter
un risque de choc électrique,
d’électrocution et/ou mécanique.

Lorsque vous connectez et utilisez le
moniteur de votre ordinateur, lisez et
respectez les consignes suivantes.

Opération

• Veuillez protéger le moniteur de

la lumière directe du soleil, des
forts éclairages et ne l’utilisez pas
à proximité de sources de chaleur.
L’exposition prolongée à ces types
d’environnement peut causer des
dommages au moniteur et une
décoloration.

• Protégez l’écran contre le pétrole.

Le pétrole peut endommager le
couvercle en plastique de l’écran et
annuler la garantie.

• Éloignez tout objet pouvant tomber
dans les orifices de ventilation ou
empêcher le refroidissement correct
des composants électroniques du
moniteur.

• N’obstruez pas les fentes de
ventilation du boîtier.

• Lors de la mise en place du moniteur,
veillez à ce que la fiche d’alimentation
et la prise soient facilement
accessibles.

• Si vous mettez le moniteur hors
tension en débranchant le câble
secteur ou le câble d’alimentation
CC, attendez 6 secondes avant de
rebrancher ces câbles.

• Utilisez toujours le cordon secteur
fourni par Philips. Si le cordon secteur
est manquant, veuillez contacter
votre centre de service local. (Veuillez
vous référer aux informations de
contact pour les entretiens figurant
dans le Manuel d’information sur les
règlementations et les services.)

• Utilisez l’alimentation électrique
spécifiée. Assurez-vous d’utiliser
le moniteur uniquement avec
l’alimentation électrique spécifiée.
L’utilisation d’une tension incorrecte
entraîne des dysfonctionnements
et peut causer un incendie ou une
décharge électrique.

• Ne démontez pas l’adaptateur CA.
Démonter l’adaptateur CA peut vous
exposer à un danger d’incendie ou de
décharge électrique.

• Protégez le câble. Ne tirez pas et ne
pliez pas le câble d’alimentation et
le câble de signal. Ne placez pas le
moniteur ou tout autre objet lourd sur
les câbles. S’ils sont endommagés, les
câbles peuvent causer un incendie ou
une décharge électrique.

• Ne soumettez pas le moniteur à de
fortes vibrations ou à des impacts
violents lorsque vous l’utilisez.

1

1. Important

• Pour éviter d’éventuels dommages,
par exemple le décollement du
panneau de l’écran, veillez à ce que
le moniteur ne soit pas incliné vers le
bas de plus de -5 degrés. Si un angle
d’inclinaison de plus de -5 degrés
est utilisé, les dommages causés au
moniteur ne seront pas couverts par
la garantie.

• Ne pas cogner ni faire tomber le
moniteur pendant l’utilisation ou le
transport.

• L’utilisation excessive du moniteur
peut provoquer un malaise oculaire. Il
est préférable d’effectuer des pauses
plus courtes et plus fréquentes à
votre poste de travail plutôt que
des pauses plus longues et moins
fréquentes; Par exemple une pause
de 5 à 10 minutes après 50 à 60
minutes d’utilisation de l’écran
en continu est susceptible d’être
plus bénéfique qu’une pause de
15 minutes toutes les deux heures.
Essayez de protéger vos yeux de la
fatigue oculaire lors de l’utilisation de
l’écran pour une période donnée en :

• Regardant quelque chose à des

distances variables après une
longue période de concentration
sur l’écran.

• Clignant consciemment des yeux

fréquemment en travaillant.

• Fermant et en faisant rouler les

yeux doucement pour vous
détendre.

• Repositionnant votre écran à une

hauteur et à un angle appropriés
en fonction de votre stature.

• Réglant la luminosité et le

contraste à un niveau approprié.

• Réglant l’éclairage environnant

à un niveau semblable à la
luminosité de votre écran, en
évitant l’éclairage fluorescent, et
les surfaces qui ne reflètent pas
trop de lumière.

• Consultant un médecin si vous
présentez des symptômes.

Maintenance

• Afin de protéger votre moniteur
contre des dommages, n’appuyez
pas trop fortement sur l’écran LCD.
Lorsque vous déplacez le moniteur,
saisissez-le par son cadre pour le
soulever ; ne mettez pas vos mains
ni vos doigts sur l’écran LCD pour le
soulever.

• Les solutions de nettoyage à base
de pétrole peuvent endommager
les parties en plastique et annuler la
garantie.

• Débranchez le moniteur si vous
envisagez de ne pas l’utiliser pendant
un certain temps.

• Débranchez le moniteur si vous
voulez le nettoyer. Pour ce faire,
utilisez un chiffon légèrement
humide. Vous pouvez aussi vous
servir d’un chiffon sec, pour autant
que le moniteur soit hors tension. Par
contre, n’utilisez jamais de solvants
organiques, tels que l’alcool ou des
liquides à base d’ammoniaque, pour
nettoyer le moniteur.

• Afin d’éviter tout risque
d’électrocution ou
d’endommagement permanent à
l’appareil, n’exposez pas le moniteur
à la poussière ni à la pluie.

• Si le moniteur est mouillé, séchez-le
immédiatement avec un chiffon sec.

• Si votre moniteur est mouillé par de
l’eau, essuyez-le aussi rapidement
que possible à l’aide d’un chiffon
sec. Si un corps étranger ou de l’eau
pénètrent dans le moniteur, mettez­le immédiatement hors tension et
débranchez le cordon secteur. Retirez
ensuite le corps étranger ou épongez
l’eau et envoyez le moniteur au
centre de maintenance.

• Ne pas stocker ni utiliser le moniteur
dans des endroits tels qu’il risque

2

1. Important

d’être exposé à de la chaleur, à la
lumière directe du soleil ou à un froid
extrême.

• Afin d’assurer les performances
optimales de votre moniteur et
l’utiliser pendant plus longtemps,
il doit se trouver dans un endroit
compris dans les plages de
température et d’humidité suivantes.

• Température : 0-40°C 32-104°F

• Humidité : 20-80% HR

Informations importantes à propos des
brûlures /images fantômes

• Activez systématiquement un
programme économiseur d’écran
en mouvement lorsque votre
écran n’est pas sollicité. Activez
systématiquement une application
de rafraîchissement périodique de
votre moniteur pour afficher un
contenu statique fixe. L’affichage
sans interruption d’image statique
ou immobile sur une longue période
peut engendrer des “brûlures”,
également appelée “images
résiduelles” ou “images fantômes” sur
votre écran.

• Ces images “brûlures”, “images
résiduelles” ou “images fantômes”
sont un phénomène bien connu de la
technologie des panneaux LCD. Dans
la plupart des cas, ces “brûlures”,
“images résiduelles” ou “images
fantômes” disparaît progressivement
une fois l’alimentation éteinte.

Avertissement

Les symptômes de "brûlures", "images
résiduelles" ou "images fantômes" ne
disparaîtront pas et ne pourront pas
être réparés si vous n’utilisez pas un
économiseur d’écran ou une application
de rafraîchissement périodique de l’écran.
Ce dommage n’est pas couvert par votre
garantie.

Service

• Le boîtier ne doit être ouvert que par
un technicien qualifié.

• Si vous avez besoin de documents
en vue d’une réparation, veuillez
prendre contact avec votre centre
de service local. (Veuillez vous
référer aux informations de contact
pour les entretiens figurant dans
le Manuel d’information sur les
règlementations et les services.)

• Pour plus d’informations sur le
transport, veuillez vous référer
à la section "Caractéristiques
techniques".

• Ne laissez pas votre moniteur dans
une voiture ni dans un coffre de
voiture à la lumière directe du soleil.

Remarque

Adressez-vous à un technicien
si le moniteur ne fonctionne pas
normalement ou si vous n’êtes pas
sûr(e) de la procédure à suivre après
avoir lu les instructions du mode
d’emploi.

3

1. Important

1.2 Notations

Les sous-parties suivantes décrivent
les différentes conventions de notation
utilisées dans ce document.

Notes, mises en garde et avertissements

Tout au long de ce guide, des blocs de
texte pourront être accompagnés d’une
icône et imprimés en caractères gras
ou en italiques. Ces blocs contiennent
des notes, des mises en garde ou des
avertissements. Ils sont utilisés de la
façon suivante :

Remarque

Cette icône indique l’existence
d’informations et de conseils importants
vous aidant à mieux utiliser votre
ordinateur.

Attention

Cette icône indique l’existence
d’informations vous expliquant
comment éviter l’endommagement
potentiel de votre matériel ou la perte
de données.

Avertissement

Cette icône indique qu’il existe un
risque de blessures et vous explique
comment éviter le problème.

Il se peut que des avertissements
apparaissent sous des formats différents
et ne soient pas accompagnés d'icônes.
Dans ces cas-là, la présentation
spécifique de l'avertissement est
dictée par les autorités chargées des
réglementations.

4

1. Important

1.3 Mise au rebut du produit et des matériaux d’emballage

Déchet d’équipement électrique et
électronique-DEEE

Cette Marque sur le produit ou sur
l’emballage illustre que, sous la Directive
Européenne 2012/19/EU gouvernant
l’utilisation des équipements électriques
et électroniques, ce produit peut ne pas
être jeté avec les ordures ménagères.
Vous êtes responsable de l’élimination
de cet équipement à travers une
collection aux déchets d’équipements
électriques et électroniques désignés.
Afin de déterminer les emplacements
de telles ordures électriques et
électroniques, veuillez contacter
votre représentant du gouvernement
local pour connaitre l’organisation de
décharge d’ordure dont dépend votre
foyer ou le magasin où vous avez acheté
le produit.

Votre nouveau moniteur contient des
matériaux recyclables et réutilisables.
Des entreprises spécialisées peuvent
recycler votre produit pour augmenter
la quantité de matériels réutilisables et
minimiser la quantité à être jetée.

Tous les matériaux d’emballage
superflus ont été enlevés. Nous avons
essayé de notre mieux de faciliter la
séparation des matériaux d’emballage
en des matériaux basiques.

Veuillez consulter votre réglementation
locale relative à la mise au rebut de
votre ancien moniteur et des matériaux
d’emballage auprès de votre revendeur
local.

Informations relative à la reprise/
recyclage destinées aux clients

Philips établit des objectifs viables d’un
point de vue technique et économie,
visant à optimiser les performances
environnementales du produit, du
service et des activités de l’organisation.

Concernant le planning, la conception
et les étapes de production, Philips
se concentre sur une fabrication de
produits facilement recyclables. Chez
Philips, la gestion de la n de vie inclut
l’implication aux initiatives nationales de
reprise et aux programmes de recyclage,
lorsque cela est possible, idéalement
en coopération avec la concurrence, en
recyclant tous les matériaux (produits et
matériaux d’emballage correspondants),
conformément à l’ensemble des lois sur
l’environnement et au programme de
reprise de l’entreprise.

Votre produit est fabriqué avec des
matériaux et des composants de haute
qualité, qui peuvent être recyclés et
réutilisés.

Pour en savoir plus sur notre programme
de recyclage, visitez le site

http://www.philips.com/a-w/about/
sustainability.html

5

2. Installation du moniteur

2. Installation du moniteur

Remarque

Utilisez uniquement le modèle
d'adaptateur CA/CC :Philips
ADPC1945EX.

2.1 Installation

Contenu de la boîte

27xE1SC

AC/DC Adapter

* VGA * HDMI

27xE1C

E Line

27xE1S

Quick

Start

Register your product and get support at

www.philips.com/welcome

* Audio cable

E Line

27xE1

Quick

Start

Register your product and get support at

www.philips.com/welcome

Installer le support du socle

27xE1SC

1. Afin de bien protéger ce moniteur
et d’éviter de le rayer ou de
l’endommager, maintenez le
moniteur orienté vers le bas dans
l’élément de rembourrage pour
l’installation de la base.

2. (1) Tenez le support du socle du

moniteur avec deux mains et
insérez fermement le support du
socle dans la colonne du socle.

(2) Utilisez vos doigts pour serrer la

vis située dans la partie inférieure
de la base.

(3) Utilisez un tournevis pour serrer la

vis située dans la partie inférieure
de la base et fixez fermement la
base à la colonne.

2

AC/DC Adapter

* VGA

* Diffère selon le pays.

1

* HDMI

*

DP

* Audio cable

3

6

2. Installation du moniteur

3. Après avoir fixé la base, redressez
le moniteur avec les deux mains
en tenant fermement le moniteur
avec le polystyrène. À présent,
vous pouvez retirer le polystyrène.
Veuillez noter que ce moniteur
présente une conception incurvée.
En retirant le polystyrène,
n’appuyez pas sur la dalle pour
éviter de casser la dalle.

3. Après avoir fixé la base, redressez
le moniteur avec les deux mains
en tenant fermement le moniteur
avec le polystyrène. À présent,
vous pouvez retirer le polystyrène.
Veuillez noter que ce moniteur
présente une conception incurvée.
En retirant le polystyrène,
n’appuyez pas sur la dalle pour
éviter de casser la dalle.

1

2

27xE1C

1. Afin de bien protéger ce moniteur
et d’éviter de le rayer ou de
l’endommager, maintenez le
moniteur orienté vers le bas dans
l’élément de rembourrage pour
l’installation de la base.

2. (1) Tenez le support du socle du

moniteur avec deux mains et
insérez fermement le support du
socle dans la colonne du socle.

(2) Utilisez un tournevis pour serrer la

vis située dans la partie inférieure
de la base et fixez fermement la
base à la colonne.

1

2

Avertissement

Ce produit présente une conception
incurvée, lorsque vous fixez / détachez
la base, placez l'élément de protection
sous le moniteur et n'appuyez pas sur le
moniteur pour éviter tout dommage.

2

1

7

2. Installation du moniteur

Connexion à votre PC

1

5

4

3

2

1

6

5

4

3

2

1

7

4

3 5

2

6

271E1SC/271E1C

1

Prise d'alimentation CA/CC

2

Entrée HDMI

3

Entrée VGA

4

Sortie audio HDMI

5

Verrou antivol Kensington

271E1SCA/271E1CA

1

Prise d’alimentation CA/CC

2

Entrée HDMI

3

Entrée VGA

4

Entrée Audio

5

Jack de l’écouteur

6

Verrou antivol Kensington

272E1CA

Prise d’alimentation CA/CC

Entrée DisplayPort
Entrée HDMI
Entrée VGA
Entrée Audio

6

Jack de l’écouteur

7

Verrou antivol Kensington

Connexion à un PC

1. Connectez le cordon d'alimentation
à l'arrière du moniteur fermement.

2. Mettez votre ordinateur hors
tension et débranchez son câble
d'alimentation.

3. Connectez le câble de signal du
moniteur au connecteur vidéo situé
à l'arrière de votre ordinateur.

4. Insérez les câbles d'alimentation
de votre ordinateur et du moniteur
dans une prise secteur.

5. Mettez votre ordinateur et le
moniteur sous tension. Si le
moniteur affiche une image,
cela signifie que l'installation est
terminée.

8

2. Installation du moniteur

2.2 Utilisation du moniteur

Description de la vue de face du

produit

271E1SC/271E1C

3

1

6

7

Allume et éteint (MARCHE
et ARRÊT) l’alimentation
du moniteur.

Ouvre le menu OSD.

Confirme le réglage de
l'OSD.

Ajuste le menu OSD.
Ajuste le niveau de

luminosité.
Change la source d'entrée

du signal.

Retourne au niveau
précédent du menu OSD.

SmartImage. Il y a plusieurs
sélections : FPS, Racing

(Courses), RTS, Gamer1
(Joueur1), Gamer2
(Joueur2), LowBlue Mode
(Mode BleuFaible) et Off
(Arrêt).

25

4

271E1SCA/271E1CA/272E1CA

3

1

6

7

25

4

Allume et éteint (MARCHE
et ARRÊT) l’alimentation
du moniteur.

Ouvre le menu OSD.

Confirme le réglage de
l'OSD.

Ajuste le menu OSD.

Ajuste le volume
du haut-parleur.

Change la source d'entrée
du signal.

Retourne au niveau
précédent du menu OSD.

SmartImage. Il y a plusieurs
sélections : FPS, Racing

(Courses), RTS, Gamer1
(Joueur1), Gamer2
(Joueur2), LowBlue Mode
(Mode BleuFaible) et Off
(Arrêt).

9

2. Installation du moniteur

Description de l’affichage sur écran













Qu’est-ce que Affichage à l’écran (OSD)
?

La fonction d'affichage des menus à
l'écran (OSD) est présente avec tous
les moniteurs LCD de Philips. Elle
permet à l’utilisateur final d’effectuer
des réglages d’écran ou de sélectionner
directement les fonctions du moniteur
par le biais d’une fenêtre d’instructions
apparaissant à l’écran. Une interface
conviviale, semblable à celle reproduite
ci-après, apparaît :

 





Instructions simples et basiques sur les
touches de contrôle

Pour accéder au menu OSD sur cet
écran Philips, utilisez simplement le
bouton de fonction unique à l'arrière
du cadre de l'écran. Ce bouton
unique fonctionne comme un joystick.
Pour déplacer le curseur, déplacez
simplement le bouton dans les quatre
directions. Appuyez sur ce bouton pour
choisir l'option souhaitée.

Le menu OSD

Vous trouverez ci-dessous une vue
d’ensemble de la structure de l’affichage
sur écran. Vous pourrez par la suite
l’utiliser comme référence lorsque vous
voudrez plus tard revenir aux différents
réglages.

Remarque

Si ce moniteur possède "DPS" pour le
mode ECO, le réglage par défaut est
le mode "ACTIVÉ" : cela rend l'écran
légèrement plus sombre ; pour une
luminosité optimale, ouvrez le menu
OSD et réglez "DPS" sur "DÉSACTIVÉ".

Main menu Sub menu

LowBlue Mode

Input

Picture

Audio

Color

Language

OSD Settings

Setup

On
O

VGA
HDMI 1.4
DisplayPort(272E1CA)

Picture Format
Brightness
Contrast

Sharpness

SmartResponse

SmartContrast

SmartFrame

Gamma

Pixel Orbiting

Over Scan

DPS
(available for selective models)

Volume

Stand-Alone
(271E1SCA/27xE1CA)
Mute

Audio Source
(271E1SCA/27xE1CA)

Color Temperature

sRGB

User Dene

English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français,
Italiano, Maryar，Nederlands, Português,
Português do Brasil，Polski，Русский ,Svenska，
Suomi，Türkçe，Čeština，Українська, 简体中文,

繁體中文，日本語，한국어

Horizontal

Vertical

Transparency

OSD Time Out

Auto

H.Position

V.Position

Phase

Clock
Resolution Notication

Reset

Information

1, 2, 3,4

Wide Screen, 4:3

0~100
0~100

0~100

O, Fast, Faster, Fastest

On, O
On, O

Size (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7)

Brightness (0~100)
Contrast (0~100)

H. position

V. position

1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6

On, O

On, O

On, O

0~100

On, O

On, O

Audio In, HDMI,
DisplayPort(272E1CA)

Native, 5000K, 6500K,
7500K, 8200K, 9300K,
11500K

Red: 0~100

Green: 0~100

Blue: 0~100

0~100

0~100

O, 1, 2, 3, 4

5s, 10s, 20s, 30s, 60s

0~100

0~100

0~100

0~100

On, O

Yes, No

10

2. Installation du moniteur

Avis de résolution

Ce moniteur a été conçu pour offrir
des performances optimales à une
résolution native de 1920×1080 à 60Hz.
Quand le moniteur est allumé à une
autre résolution, le message d’alerte
suivant s’affiche à l’écran : Utilisez
la résolution 1920 x 1080 pour des
résultats optimaux.

L’affichage du message d’alerte de
résolution native peut être désactivé
à partir de Configuration dans le menu
d’affichage à l’écran (OSD).

Fonction physique

Inclinaison

27xE1SC

20



Avertissement :

• Pour éviter d’éventuels dommages
à l’écran, tels que le décollement
du panneau, veillez à ce que le
moniteur ne soit pas incliné vers le
bas de plus de -5 degrés.

• N’appuyez pas sur l’écran lorsque
vous ajustez l’angle du moniteur.
Tenez toujours par le boîtier.

27xE1C

20

11

2. Installation du moniteur

2.3 Enlever le support du socle et le socle

Avant de commencer à enlever le socle
du moniteur, suivez les instructions
suivantes pour réduire le risque de
blessure et/ou de dommage.

27xE1SC

1. Placez l'écran face vers le bas sur

une surface douce. Faites attention
à ne pas rayer ou endommager
l’écran.

2. (1) Utilisez un tournevis pour

desserrer la vis située dans la
partie inférieure de la base.

(2) Utilisez vos doigts pour desserrer

la vis située au bas de la base, et
enlevez la base du support. Puis
retirez le capot de la charnière du
corps du moniteur à l’aide de vos
doigts.

4. Utilisez un tournevis pour enlever
les vis sur le bras, puis détachez le
bras/socle du moniteur.

Note

Ce moniteur utilise une interface de
montage conforme à VESA de 100mm x
100mm. Vis de montage VESA M4. Pour
une installation murale, contactez le
fabricant.

3

3. Enlevez le couvercle à charnière du
corps du moniteur avec vos doigts.

2

1

100mm

100mm

12

2. Installation du moniteur

27xE1C

1. Placez l'écran face vers le bas sur
une surface douce. Faites attention
à ne pas rayer ou endommager
l’écran.

2. Utilisez un tournevis pour desserrer
la vis située dans la partie inférieure
de la base et retirez la base du
support.

1

2

3. Enlevez le couvercle à charnière du
corps du moniteur avec vos doigts.

4. Utilisez un tournevis pour enlever
les vis sur le bras, puis détachez le
bras/socle du moniteur.

Note

Ce moniteur utilise une interface de
montage conforme à VESA de 100mm x
100mm. Vis de montage VESA M4. Pour
une installation murale, contactez le
fabricant.

100mm

100mm

Avertissement

Ce produit présente une conception
incurvée, lorsque vous fixez / détachez
la base, placez l'élément de protection
sous le moniteur et n'appuyez pas sur le
moniteur pour éviter tout dommage.

Note

Veuillez acheter un support mural
adapté ; autrement, la distance entre le
câble de signal d’entrée arrière et le mur
sera insuffisante.

13

2. Installation du moniteur

0° 90°

-5°

* La conception de l’écran peut varier
par rapport aux illustrations.



Avertissement :

• Pour éviter d’éventuels dommages
à l’écran, tels que le décollement
du panneau, veillez à ce que le
moniteur ne soit pas incliné vers le
bas de plus de -5 degrés.

• N’appuyez pas sur l’écran lorsque
vous ajustez l’angle du moniteur.
Tenez toujours par le boîtier.

14

3. Optimisation de l’image

3. Optimisation de

l’image

3.1 SmartImage

De quoi s’agit-il ?

SmartImage propose des préréglages
qui vous permettent d'optimiser
l'affichage de différents types de
contenu en ajustant dynamiquement la
luminosité, le contraste, la couleur et la
netteté en temps réel. Qu'il s'agisse de
travaux sur des applications de texte,
d'affichage d'images ou de visualisation
d'un clip vidéo, SmartImage de Philips
vous propose un moniteur avec des
performances optimisées.

Comment activer SmartImage?

27xE1SC

27xE1C

Pourquoi en ai-je besoin ?

Vous attendez de votre moniteur
un affichage optimisé de tous vos
types favoris de contenu. Le logiciel
SmartImage ajuste dynamiquement
la luminosité, le contraste, la couleur
et la netteté en temps réel pour une
expérience de visionnage améliorée
avec votre moniteur.

Comment ça marche ?

SmartImage est une technologie Philips
exclusive et de pointe. Elle analyse
le contenu affiché sur votre écran.
En se basant sur un scénario choisi,
SmartImage optimise dynamiquement
le contraste, la saturation des couleurs
et la netteté des images pour des
performances d'affichage ultimes,
le tout en temps réel par la simple
pression sur un bouton.

1. Faites basculer vers la gauche pour
lancer SmartImage sur l'écran.

2. Faites basculer vers le haut ou le
bas pour sélectionner parmi : FPS,
Racing (Courses), RTS, Gamer1
(Joueur1), Gamer2 (Joueur2),
LowBlue Mode (Mode BleuFaible)
et Off (Arrêt).

3. L'affichage SmartImage sur l'écran
reste affiché pendant 5 secondes,
ou vous pouvez également pousser
sur la gauche pour confirmer.

Il y a plusieurs sélections: FPS, Racing
(Courses), RTS, Gamer1 (Joueur1),
Gamer2 (Joueur2), LowBlue Mode
(Mode BleuFaible) et Off (Arrêt).

15

3. Optimisation de l’image









 

 

 





• FPS : Pour les jeux FPS (Tireur à
la première personne). Améliore
les détails de niveau noir dans les
thèmes sombres.

• Racing (Courses) : Pour jouer aux
jeux de courses Fournit des temps
de réponse plus rapides et une
saturation des couleurs plus élevée.

• RTS : Pour les jeux RTS (Strategie en
temps réel), une partie sélectionnée
par l’utilisateur peut être mise en
évidence pour les jeux RTS (avec
SmartFrame). La qualité d’image
peut être réglée pour la partie en
surbrillance.

• Game 1 (Joueur 1) : Paramètres de
préférence de l’utilisateur enregistrés
en tant que Joueur 1.

• Game 2 (Joueur 2) : Paramètres de
préférence de l’utilisateur enregistrés
en tant que Joueur 2.

• LowBlue Mode (Mode BleuFaible):

Mode LowBlue pour une
productivité qui ménage les yeux.
Les études ont montré que, tout
comme les rayons ultra-violets
peuvent provoquer des lésions
oculaires, la lumière bleue de faible
longueur d’onde rayonnée par les
afficheurs LED peut provoquer
des lésions oculaires et affecter la

vision au fil du temps. Développé
pour le bien-être, le réglage du
mode LowBlue Philips utilise une
technologie logicielle intelligente
pour réduire la lumière bleue de
courte longueur d’ondes et nocive.

• Off (Désactivé) : Pas d’optimisation
par SmartImage.

3.2 SmartContrast

De quoi s’agit-il ?

Cette technologie unique analyse
de façon dynamique le contenu à
l'écran, et optimise automatiquement
le contraste du moniteur LCD pour
une clarté visuelle et un plaisir visuel
maximum. Le rétroéclairage est ainsi
augmenté pour des images plus claires,
plus précises et plus lumineuses, ou
diminué pour un affichage clair des
images sur fond sombre.

Pourquoi en ai-je besoin ?

Vous attendez une clarté visuelle
optimale et un confort visuel,
quel que soit le type de contenu
à l'écran. SmartConstrast contrôle
dynamiquement le contraste et ajuste
le rétroéclairage pour des images ou
des écrans de jeu et de vidéo claires,
précises et lumineuses, et pour du texte
de bureautique lisible. En réduisant
la consommation électrique de votre
moniteur, vous réalisez des économies
énergétiques et prolongez la durée de
vie de votre écran.

Comment ça marche ?

Lorsque vous activez SmartContrast, ce
dernier va analyser le contenu affiché
en temps réel et ajuster les couleurs et
contrôler l'intensité du rétroéclairage.
Cette fonction permet d'optimiser
dynamiquement le contraste pour plus
de plaisir dans votre divertissement,
visionnage de clips vidéo ou jeux.

16

4. Adaptive Sync

4. Adaptive Sync

Adaptive Sync

Pendant longtemps, les jeux sur PC ont
pâti de la différence de fréquence de
rafraîchissement entre les processeurs
graphiques (GPU) et les moniteurs.
Il arrive que le GPU produise de
nombreuses images en un même
rafraîchissement, auquel cas le moniteur
affiche des fragments de chaque image
en une seule image. C'est ce qu'on
appelle le « tearing ». Pour résoudre
les problèmes de tearing, les joueurs
peuvent utiliser une fonction appelée
« v-sync » ou synchronisation verticale.
L'image risque toutefois de devenir
saccadée, le GPU devant attendre que le
moniteur demande un rafraîchissement
pour envoyer de nouvelles images.

Le mode v-sync dégrade également
le temps de réponse à la souris ainsi
que la fréquence finale d'images par
secondes. Avec la technologie AMD
Adaptive Sync™, tous ces problèmes
sont éliminés. Le GPU actualise le
moniteur chaque fois qu'une nouvelle
image est prête, ce qui offre aux joueurs
une expérience visuelle lisse sans
tearing et une réactivité optimale de
l'affichage.

• AMD Radeon R9 Fury X

• AMD Radeon R9 360

• AMD Radeon R7 360

• AMD Radeon R9 295X2

• AMD Radeon R9 290X

• AMD Radeon R9 290

• AMD Radeon R9 285

• AMD Radeon R7 260X

• AMD Radeon R7 260

■■ Ordinateurs de bureau à processeur
A-Series et Mobility APU

• AMD A10-7890K

• AMD A10-7870K

• AMD A10-7850K

• AMD A10-7800

• AMD A10-7700K

• AMD A8-7670K

• AMD A8-7650K

• AMD A8-7600

• AMD A6-7400K

Vous trouverez ci-dessous la liste des
cartes graphiques compatibles.

■■ Système d’exploitation

• Windows 10/8.1/8/7

■■ Carte graphique : Gammes R9
290/300 et gammes R7 260

• Gammes AMD Radeon R9 300

17

5. Spécifications techniques

5. Spécifications techniques

Image/Affichage

Type de dalle
d’écran
Rétroéclairage Système W-LED
Taille du panneau 27’’ L (68,6cm)
Format de l’image 16:9
Taille de pixel 0,311 x 0,311 mm
Taux de contraste
(typique)
Résolution optimale 1920 x 1080 à 60Hz
Angle de vue 178° (H) / 178° (V) @ C/R > 10 (typique)
Amélioration de
l’image
Sans scintillement OUI
Couleurs de l’écran 16,7 M
Fréquence de
rafraîchissement
vertical
Fréquence
horizontale
sRGB OUI
Mode BleuFaible OUI
Adaptive Sync OUI

Connectivité

Entrée de signal

Entrée/sortie audio

Signal d’entrée Synchro séparée, synchro sur vert

Caractéristiques pratiques

Langues OSD

Autres fonctions
pratiques
Compatibilité Plug &
Play

Socle

Inclinaison -5° / +20°

VA

3000:1

SmartImage

50Hz-76Hz (Analogique)
48Hz-76Hz (HDMI, Adaptive Sync en HDMI)

30KHz-83KHz (Analogique)
30KHz-85KHz (HDMI, Adaptive Sync en HDMI)

271E1SC/271E1SCA/271E1C/271E1CA: VGA(Analogique),
HDMI(Numérique, HDCP)
272E1CA: VGA(Analogique), HDMI, DP(Numérique, HDCP)
271E1SC/271E1C: Sortie audio HDMI
271E1SCA/271E1CA/272E1CA: Entrée audio PC, sortie casque

Anglais, Allemand, Espagnol, Grec, Français, Italien, Hongrois,
Hollandais, Portugais, Portugais brésilien, Polonais, Russe,
Suédois, Finnois, Türkçe, Tchèque, Ukrainien, Chinois simplié,
Chinois traditionnel, Japaness, Coréen

Verrou Kensington, Support VESA (100×100mm)

DDC/CI, Mac OSX, sRGB, Windows 10/8.1/8/7

18

5. Spécifications techniques

Alimentation(271E1C/271E1SC)

Verbrauch

Fonctionnement
normal

Veille (Mode Veille)

Tension CA entrée
à 100VAC, 50Hz

33,20 W (typ.) 33,30 W (typ.) 33,40 W (typ.)

< 0,5 W (typ.) < 0,5 W (typ.)

Tension CA entrée
à 115VAC, 60Hz

Tension CA entrée
à 230VAC, 50Hz

< 0,5 W (typ.)

Mode Éteint < 0,3 W (typ.) < 0,3 W (typ.) < 0,3 W (typ.)

Dissipation thermique*

Fonctionnement
normal

Tension CA entrée
à 100VAC, 50Hz

113,31 BTU/h (typ.) 113,65 BTU/h (typ.) 113,99 BTU/h (typ.)

Tension CA entrée
à 115VAC, 60Hz

Tension CA entrée
à 230VAC, 50Hz

Veille (Mode Veille) <1,71 BTU/h (typ.) <1,71 BTU/h (typ.) <1,71 BTU/h (typ.)
Mode Éteint <1,02 BTU/h (typ.) <1,02 BTU/h (typ.) <1,02 BTU/h (typ.)
Voyant DEL

d’alimentation

Mode Allumé : Blanc, mode En attente/Veille : Blanc
(clignote)

Source d’alimentation Externe, 100-240VCA, 50-60Hz

Alimentation(271E1CA/271E1SCA)

Verbrauch

Fonctionnement
normal

Tension CA entrée
à 100VAC, 50Hz

33,10 W (typ.) 33,20 W (typ.) 33,30 W (typ.)

Tension CA entrée
à 115VAC, 60Hz

Tension CA entrée
à 230VAC, 50Hz

Veille (Mode Veille) < 0,5 W (typ.) < 0,5 W (typ.) < 0,5 W (typ.)
Mode Éteint < 0,3 W (typ.) < 0,3 W (typ.) < 0,3 W (typ.)

Dissipation thermique*

Fonctionnement
normal

Tension CA entrée
à 100VAC, 50Hz

112,97 BTU/h (typ.) 113,31 BTU/h (typ.) 113,65 BTU/h (typ.)

Tension CA entrée
à 115VAC, 60Hz

Tension CA entrée
à 230VAC, 50Hz

Veille (Mode Veille) <1,71 BTU/h (typ.) <1,71 BTU/h (typ.) <1,71 BTU/h (typ.)
Mode Éteint <1,02 BTU/h (typ.) <1,02 BTU/h (typ.) <1,02 BTU/h (typ.)
Voyant DEL

d’alimentation

Mode Allumé : Blanc, mode En attente/Veille : Blanc
(clignote)

Source d’alimentation Externe, 100-240VCA, 50-60Hz

Alimentation(272E1CA)

Verbrauch

Fonctionnement
normal

Tension CA entrée
à 100VAC, 50Hz

38,70 W (typ.) 38,80 W (typ.) 38,90 W (typ.)

Tension CA entrée
à 115VAC, 60Hz

Tension CA entrée
à 230VAC, 50Hz

Veille (Mode Veille) < 0,3 W (typ.) < 0,3 W (typ.) < 0,3 W (typ.)
Mode Éteint < 0,3 W (typ.) < 0,3 W (typ.) < 0,3 W (typ.)

Dissipation thermique*

Fonctionnement
normal

Tension CA entrée
à 100VAC, 50Hz

132,08 BTU/h (typ.) 132,42 BTU/h (typ.) 132,76 BTU/h (typ.)

Tension CA entrée
à 115VAC, 60Hz

Tension CA entrée
à 230VAC, 50Hz

Veille (Mode Veille) <1,02 BTU/h (typ.) <1,02 BTU/h (typ.) <1,02 BTU/h (typ.)
Mode Éteint <1,02 BTU/h (typ.) <1,02 BTU/h (typ.) <1,02 BTU/h (typ.)

19

5. Spécifications techniques

Voyant DEL
d’alimentation

Mode Allumé : Blanc, mode En attente/Veille : Blanc
(clignote)

Source d’alimentation Externe, 100-240VCA, 50-60Hz

Dimensions

Produit avec socle
(LxHxP)

Produit sans socle
(LxHxP)

Produit avec emballage
(LxHxP)

611 x 462 x 202 mm(271E1SC/271E1SCA)
611 x 462 x 203 mm(271E1C/271E1CA/272E1CA)

611 x 367 x 43 mm

730 x 524 x 160 mm(271E1SC/271E1SCA)
730 x 538 x 186 mm(271E1C/271E1CA/272E1CA)

Poids

4,42 kg(271E1SC)
4,33 kg(271E1C)

Produit avec socle

4,41 kg(271E1CA)
4,50 kg(271E1SCA)
4,45 kg(272E1CA)

3,73 kg(271E1SC/271E1C)

Produit sans socle

3,81 kg(271E1CA/271E1SCA)
3,85 kg(272E1CA)

6,47 kg(271E1SC)
6,63 kg(271E1C)

Produit emballé

6,86 kg(271E1CA)
6,70 kg(271E1SCA)
6,90 kg(272E1CA)

Conditions de fonctionnement

Plage de température
(en fonctionnement)
Humidité relative
(en fonctionnement)
Pression atmosphérique
(en fonctionnement)
Plage de température
(hors fonctionnement)
Humidité relative
(hors fonctionnement)
Pression atmosphérique
(hors fonctionnement)

0°C à 40°C

20% à 80%

700 à 1060hPa

-20°C à 60°C

10% à 90%

500 à 1060hPa

Environnemental

ROHS OUI
Emballage 100% recyclable
Substances spécifiques Boîtier 100% sans PVC BFR

20

5. Spécifications techniques

Boîtier

Couleur Blanc / Noir
Fini Texture

Remarque

Ces données sont sujettes à modifications sans préavis. Visitez www.philips.com/
support pour télécharger la dernière version de la brochure.

21

5. Spécifications techniques

5.1 Résolution et modes de préréglage

Résolution maximale

1920x1080@60Hz

(Entrée analogique)

1920x1080@75Hz

(Entrée HDMI)

1920x1080@75Hz

(Entrée DP) (272E1CA)

Résolution recommandée

1920x1080@60Hz

Fréq. H.

(KHz)

31,47 720x400 70,09
31,47 640x480 59,94

35,00 640x480 66,67

37,86 640x480 72,81
37,50 640x480 75,00
37,88 800x600 60,32

46,88 800x600 75,00

48,36 1024x768 60,00
60,02 1024x768 75,03
63,89 1280x1024 60,02

79,98 1280x1024 75,03

55,94 1440x900 59,89
70,64 1440x900 74,98
65,29 1680x1050 59,95
67,50 1920x1080 60,00
83,89 1920x1080 74,97

Remarque

Veuillez noter que votre moniteur
fonctionne de façon optimale à sa
résolution native de 1920x1080 à 60Hz.
Pour un affichage optimal, veuillez
suivre cette recommandation quant à la
résolution.

Résolution Fréq. V.

(Hz)

22

6. Gestion de l'alimentation

6. Gestion de l'alimentation

Si vous disposez d'une carte vidéo
compatible VESA DPM ou d'un logiciel
installé sur votre PC, le moniteur
va automatiquement réduire sa
consommation électrique lorsqu'il n'est
pas utilisé. En cas d’activation d’une
touche du clavier, de manipulation
de la souris ou de détection d’un
autre appareil d’entrée, le moniteur
va automatiquement "se réveiller". Le
tableau suivant affiche la consommation
électrique et les signaux de cette
fonctionnalité d’économie d’énergie
automatique :

271E1C/271E1SC

272E1CA

Définition de la gestion énergétique

Mode VESA Vidéo Sync H Sync V Énergie utilisée

Actif MARCHE Oui Oui

Veille

Mode

DÉSACTIVÉ Non Non 0,3 W (typ.)

（

Veille

）

Mode

DÉSACTIVÉ - - 0,3 W (typ.) DÉSACTIVÉ

Éteint

38,80 W (typ.)
56,10 W (Max.)

La configuration suivante est utilisée
pour mesurer la consommation
électrique de ce moniteur.

• Résolution native : 1920x1080

• Contraste : 50%

• Luminosité : 90%

• Température de couleurs : 6500k

avec motif blanc complet

Couleur

DEL

Blanc

Blanc

(clignote)

Définition de la gestion énergétique

Mode VESA Vidéo Sync H Sync V Énergie utilisée

Actif MARCHE Oui Oui

Veille

Mode

DÉSACTIVÉ Non Non 0,5 W (typ.)

（

Veille

）

Mode

DÉSACTIVÉ - - 0,3 W (typ.) DÉSACTIVÉ

Éteint

33,30 W (typ.)

36,80 W (Max.)

271E1CA/271E1SCA

Définition de la gestion énergétique

Mode VESA Vidéo Sync H Sync V Énergie utilisée

Actif MARCHE Oui Oui

Veille

Mode

DÉSACTIVÉ Non Non 0,5 W (typ.)

（

Veille

）

Mode

DÉSACTIVÉ - -

Éteint

33,20 W (typ.)

44,90 W (Max.)

0,3 W (typ.) DÉSACTIVÉ

Couleur

DEL

Blanc

Blanc

(clignote)

Couleur

DEL

Blanc

Blanc

(clignote)

Remarque

Ces données sont sujettes à
modifications sans préavis.

23

7. Assistance client et Garantie

7. Assistance client et

subpixel

pixel

Garantie

7.1 Politique de Philips relative aux pixels défectueux des écrans plats

Philips s'efforce de livrer des produits
de la plus haute qualité. Nous utilisons
les processus de fabrication les plus
avancés de l’industrie et les méthodes
les plus strictes de contrôle de la
qualité. Néanmoins, des défauts au
niveau des pixels ou des sous-pixels
sont parfois inévitables dans les écrans
TFT utilisées dans les moniteurs à
écrans plats. Aucun fabricant ne peut
garantir que tous les panneaux seront
sans pixels défectueux, mais Philips
garantit que tout moniteur avec un
nombre inacceptable de défauts sera
réparé ou remplacé sous garantie. Cet
avis explique les différents types de
défauts de pixels et définit les niveaux
de défauts acceptables pour chacun
des ces types. Pour bénéficier de la
réparation ou du remplacement sous
garantie, le nombre de défauts de pixels
sur un panneau TFT doit dépasser ces
niveaux acceptables. Par exemple, pas
plus de 0,0004% des sous-pixels d’un
moniteur ne peuvent être défectueux.
En outre, étant donné que certains
types ou combinaisons de défauts
de pixels sont plus remarqués que
d’autres, Philips détermine des niveaux
de qualité encore plus élevés. Cette
garantie est valable dans le monde
entier.

Pixels et sous-pixels

Un pixel, ou élément d’image,
est composé de trois sous-pixels
correspondants aux couleurs primaires
rouge, vert et bleu. Une image se
compose d’un grand nombre de
pixels. Quand tous les sous-pixels
d’un pixel sont allumés, les trois sous­pixels colorés apparaissent ensemble
comme un seul pixel blanc. Quand
ils sont tous éteints, les trois sous­pixels colorés apparaissent ensemble
comme un seul pixel noir. Les autres
combinaisons de sous-pixels allumés et
éteints apparaissent comme les pixels
individuels d’autres couleurs.

Types de défauts de pixels

Les défauts de pixels et de sous-pixels
apparaissent sur l’écran de différentes
façons. Il existe deux catégories de
défauts de pixels et plusieurs types de
défauts de sous-pixels dans chaque
catégorie.

Points défectueux brillants

Les points défectueux brillants sont des
pixels ou sous-pixels toujours allumés
ou ’activés’. Un pixel brillant est donc un
sous-pixel qui ressort du fond sombre
de l’écran. Voici les types de pixels
brillants défectueux.

24

7. Assistance client et Garantie

Un sous-pixel rouge, vert ou bleu
allumé.

Deux sous-pixels allumés adjacents :

- Rouge + Bleu = Violet

- Rouge + Vert = Jaune

- Vert + Bleu = Cyan (Bleu pâle)

Trois sous-pixels adjacents allumés (un
pixel blanc).

Remarque

Un pixel brillant rouge ou bleu a une
luminosité supérieure

à 50 % aux pixels
environnants, tandis qu'un pixel brillant
vert est 30 % plus lumineux que les
pixels environnants.

Proximité des défauts de pixels

Du fait que des défauts de même type
provenant de pixels et sous-pixels
proches les uns des autres peuvent
être plus facilement remarqués, Philips
spécifie aussi des tolérances pour la
proximité des défauts de pixels.

Tolérances des défauts de pixels

Pour bénéficier, pendant la période
de garantie, d’une réparation ou d’un
remplacement en raison de défauts
de pixels, le panneau TFT d’un écran
plat Philips doit avoir des défauts de
pixels et sous-pixels qui dépassent
les tolérances répertoriées dans les
tableaux suivants.

Points défectueux sombres

Les points défectueux sombres sont
des pixels ou sous-pixels toujours noirs
ou "éteints". Un pixel sombre est donc
un sous-pixel qui ressort du fond clair
de l’écran. Voici les types de pixels
sombres défectueux.

25

7. Assistance client et Garantie

POINTS DÉFECTUEUX BRILLANTS

NIVEAU ACCEPTABLE

1 sous-pixel éclairé 3
2 sous-pixels adjacents éclairés 1
3 sous-pixels adjacents éclairés (un pixel blanc) 0
Distance entre deux points défectueux brillants*
Total des points défectueux brillants, tous types

confondus

>15mm

3

POINTS DÉFECTUEUX SOMBRES NIVEAU ACCEPTABLE

1 sous-pixel noir 5 ou moins
2 sous-pixels noirs adjacents 2 ou moins
3 sous-pixels noirs adjacents 0
Distance entre deux points défectueux sombres*

>15mm

Nombre total de points défectueux de tous types 5 ou moins

TOTAL DES POINTS DÉFECTUEUX NIVEAU ACCEPTABLE

Nombre total de points défectueux brillants ou sombres
de tous types

5 ou moins

Remarque

1 ou 2 sous-pixels adjacents = 1 point défectueux.

26

7. Assistance client et Garantie

7.2 Assistance client & Garantie

Pour plus d'informations sur la garantie et le support additionnel pour votre
région, veuillez consultez le site www.philips.com/support ou contactez le service
d'assistance à la clientèle de Philips de votre région.

Pour la période de garantie, veuillez vous référer à la déclaration de garantie dans le
Manuel d'information sur les règlementations et les services.

Pour prolonger la garantie, si vous souhaitez en prolonger la durée, un service de
prolongation de garantie est proposé via notre Centre de service agrée.

Si vous souhaitez bénéficier de ce service, assurez-vous de l'acheter dans les 30 jours
calendaires qui suivent la date de votre achat. Le service assuré pendant la durée de la
garantie prolongée, comprend la prise en charge, la réparation et le retour. L'utilisateur
est néanmoins responsable de tous les frais engagés.

Si le partenaire agrée n'est pas en mesure d'exécuter les réparations requises qui font
l'objet de la garantie prolongée, nous vous trouverons si cela est possible, une autre
solution, dans les limites de la durée de la garantie prolongée que vous avez souscrite.

Veuillez contacter notre représentant du Service clientèle Philips ou notre centre de
contact local (en composant le numéro clientèle) pour obtenir plus de détails.

Les numéros clientèle Philips sont indiqués ci-dessous.

Période de garantie
locale standard

Selon les régions + 1 an

**Preuves de l'achat d'origine et de la souscription à la garantie prolongée requises.

Remarque

Veuillez vous référer au Manuel d'information sur les règlementations et les services
pour la hotline d'assistance régionale, qui est disponible sur la page d'assistance du
site web de Philips.

Période de garantie
prolongée

+ 2 ans

+ 3 ans

Durée totale de la garantie

Période de la garantie locale
standard +1

Période de la garantie locale
standard +2

Période de la garantie locale
standard +3

27

8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions

8. Guide de dépannage

et Foire Aux
Questions

8.1 Guide de dépannage

Cette page reprend les problèmes
pouvant être corrigés par un utilisateur.
Si le problème persiste même après
avoir appliqué ces corrections,
contactez un représentant du service
client Philips.

Problèmes les plus fréquents

Aucune image (le voyant DEL
d’alimentation ne s’allume pas)

• Assurez-vous d’avoir bien branché

le cordon d’alimentation dans une
prise, et à l’arrière du moniteur.

• Puis contrôlez le bouton marche/

arrêt à l’avant du moniteur. S’il est
en position éteint, appuyez pour le
mettre en position allumé.

Aucune image (Le voyant DEL
d’alimentation est blanc)

• Vérifiez que l’ordinateur est allumé.

• Vérifiez que le câble signal est bien

branché sur votre ordinateur.

• Assurez-vous que le câble du

moniteur ne présente pas de
broches tordues du côté connexion.
Si c’est le cas, il faut réparer ou
remplacer le câble.

• La fonction d’économie d’énergie

est peut-être activée

L’écran affiche

  

(Veuillez également vous référer au
Guide de démarrage rapide).

• Vérifiez l’absence de broches
tordues au niveau du câble du
moniteur.

• Vérifiez que l’ordinateur est allumé.

Le bouton AUTO ne marche pas

• La fonction Auto ne marche qu’en
mode VGA-Analogique. Si les
résultats ne sont pas bons, vous
pouvez faire un ajustement manuel
avec le menu OSD.

Remarque

La fonction Auto ne marche pas dans le
mode DVI-Numérique car elle est inutile
dans ce mode.

Signes visibles de fumée ou d’étincelles

• N’effectuez aucun dépannage

• Débranchez immédiatement le

moniteur de la prise d’alimentation
secteur pour votre sécurité

• Contactez immédiatement le
service-client de Philips.

Problèmes relatifs à l’image

L’image n’est pas centrée

• Réglez la position de l’image en
utilisant la fonction "Auto" dans le
menu OSD.

• Réglez la position de l’image en
utilisant la fonction Phase/Horloge
du Installation dans les commandes
principales du menu à l’écran. Elle
ne fonctionne qu’en mode VGA.

L’image vibre sur l’écran

• Contrôlez le branchement du
câble signal au niveau de la carte
graphique ou du PC.

Un scintillement vertical apparait

• Vérifiez que le câble du moniteur
est bien relié à votre ordinateur.

28

8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions

• Réglez l’image en utilisant la
fonction "Auto" dans le menu OSD.

• Éliminez les barres verticales en
utilisant la fonction Phase/Horloge
du Installation dans les commandes
principales du menu à l’écran. Elle
ne fonctionne qu’en mode VGA.

Un scintillement horizontal apparait

• Réglez l’image en utilisant la
fonction "Auto" dans le menu OSD.

• Éliminez les barres verticales en
utilisant la fonction Phase/Horloge
du Installation dans les commandes
principales du menu à l’écran. Elle
ne fonctionne qu’en mode VGA.

l’image apparaît floue, imparfaite ou
trop sombre

• Réglez le contraste et la luminosité
en utilisant le menu à l’écran.

Des "images résiduelles", "brûlures"
ou "images fantômes" apparaissent
lorsque l’alimentation est coupée.

• L’affichage sans interruption d’image
statique ou immobile sur une
longue période peut engendrer
une "rémanence à l’extinction",
également appelée "image
résiduelle" ou "image fantôme"
sur votre écran. Ces images
"rémanentes", "en surimpression"
ou "fantômes" sont un phénomène
bien connu de la technologie des
panneaux LCD. Dans la plupart
des cas, cette "rémanence
à l’extinction", ou "image
résiduelle" ou "image fantôme"
disparaît progressivement une fois
l’alimentation éteinte.

• Activez systématiquement un
programme économiseur d’écran

en mouvement lorsque votre écran
n’est pas sollicité.

• Activez systématiquement une
application de rafraîchissement
périodique de votre moniteur LCD
pour afficher un contenu statique
fixe.

• Les symptômes de "brûlures",
"images résiduelles" ou "images
fantômes" ne disparaîtront pas
et ne pourront pas être réparés si
vous n’utilisez pas un économiseur
d’écran ou une application de
rafraîchissement périodique de
l’écran. Ce dommage n’est pas
couvert par votre garantie.

L’image apparaît déformée. Le texte est
flou ou brouillé.

• Réglez la résolution d’affichage du
PC sur celle recommandée pour le
moniteur.

Des points verts, rouges, bleus, sombres
et blancs apparaissent à l’écran

• Les points rémanents sont une
caractéristique normale du cristal
liquide utilisé dans la technologie
d’aujourd’hui ; veuillez lire la section
relative aux pixels défectueux pour
plus de détails.

* Le voyant "Marche" est trop puissant

et me gêne

• Vous pouvez ajuster le voyant
"Marche" en utilisant Configuration
DEL d’alimentation dans le menu
OSD.

Pour plus d'informations, consultez
les informations de contact pour les
entretiens figurant dans le Manuel
d'information sur les règlementations et
les services et contactez le représentant
du service clientèle de Philips.

* Fonctionnalité différente selon l’écran.

29

8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions

8.2 Questions générales

Q1 : Lorsque j’installe mon moniteur,

que faire lorsque l’écran affiche
"Impossible d’afficher ce mode
vidéo" ?

Rép. : Résolution recommandée pour

ce moniteur : 1920 x 1080 à
60Hz.

• Débranchez tous les câbles, puis
branchez votre PC sur le moniteur
que vous utilisiez précédemment.

• Dans Menu Démarrer de Windows,
choisissez Paramètres/Panneau
de configuration. Dans Fenêtre
du Panneau de configuration,
sélectionnez l’icône Affichage. Dans
Panneau de configuration Affichage,
sélectionnez l’onglet "Paramètres".
Dans l’onglet Paramètres, dans la
boîte "zone bureau», déplacez la
réglette sur 1920 x 1080 pixels.

• Ouvrez "Propriétés avancées"
et réglez l’option Taux de
rafraîchissement sur 60Hz. Cliquez
ensuite sur OK.

• Redémarrez votre ordinateur,
reprenez les étapes 2 et 3 et vérifiez
que votre PC est bien réglé sur 1920
× 1080 à 60 Hz.

• Éteignez votre ordinateur.
Débranchez votre ancien moniteur
puis reconnectez votre moniteur
LCD Philips.

• Mettez votre moniteur sous tension,
puis allumez votre PC.

Q2 : Quel est le taux de

rafraîchissement recommandé
pour le moniteur LCD ?

Rép. : Le taux de rafraîchissement

recommandé pour les moniteurs
LCD est de 60Hz. En cas de
perturbation au niveau de
l'écran, vous pouvez l'ajuster sur
75Hz pour tenter de supprimer
le brouillage.

Q3 : Que sont les fichiers .inf et .icm

? Comment puis-je installer les
pilotes (.inf et .icm) ?

Rép. : Ils sont les fichiers du pilote

de votre moniteur. Votre
ordinateur peut vous demander
d’installer les pilotes du
moniteur (fichiers .inf et .icm)
lorsque vous installez votre
moniteur pour la première
fois. Suivez les instructions de
votre manuel d’utilisation, et
les pilotes de moniteur (fichiers
.inf et .icm) seront installés
automatiquement.

Q4 : Comment ajuster la résolution ?

Rép. : Le pilote de votre carte

graphique et le moniteur
déterminent ensemble les
résolutions disponibles. Vous
pouvez choisir la résolution
voulue depuis le Panneau de
configuration de Windows®,
sous "Propriétés d'affichage".

Q5 : Que faire si je m’embrouille

pendant les réglages du
moniteur ?

Rép. : Appuyez simplement sur le

bouton OK, puis sélectionnez
"Réinitialiser » pour restaurer
tous les paramètres d'origine.

Q6 : L’écran LCD résiste-t-il aux

rayures ?

Rép. : En général, il est recommandé

d'éviter de soumettre la surface
du panneau à un choc excessif
et de le protéger contre les
objets émoussés ou pointus.
Lorsque vous manipulez le
moniteur, assurez-vous de ne
pas appliquer de pression ou de
force sur le côté panneau. Cela
pourrait affecter vos conditions
de garantie.

30

8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions

Q7 : Comment nettoyer la surface de

l’écran LCD ?

Rép. : Pour un nettoyage normal,

utilisez un chiffon propre et
doux. Pour un nettoyage plus en
profondeur, utilisez de l’alcool
isopropylique. N’utilisez pas
de solvant, comme l’alcool
éthylique, l’éthanol, l’acétone,
l’hexane, etc.

Q8 : Comment modifier le réglage

des couleurs sur mon moniteur ?

Rép. : Vous pouvez modifier le

réglage des couleurs depuis la
commande du menu à l'écran.
Suivez la procédure ci-dessous,

• Appuyez sur "OK" pour afficher le
menu OSD (affichage à l’écran).

• Appuyez sur la "Flèche vers le
bas" pour sélectionner l’option
"Couleur". Appuyez ensuite sur
"OK" pour ouvrir le sous-menu de
réglage des couleurs ; il y a trois
réglages indiqués ci-dessous.

1. Température des couleurs : avec

un paramétrage dans la plage des
6500K, l'écran apparaît "chaud",
avec une tonalité rouge-blanc.
La température 9300K est plus
"froide", avec une tonalité bleu­blanc.

2. sRGB : il s’agit d’un réglage

standard permettant d’assurer le
bon échange des couleurs entre
différents appareils (par exemple
les appareils photos numériques,
les moniteurs, les imprimantes,
les scanners, etc.)

3. Défini par l'utilisateur : l'utilisateur

peut choisir son réglage préféré
des couleurs en ajustant le rouge,
le vert et le bleu.

Remarque

Une mesure de la couleur de la lumière
émise par un objet lorsqu'il est chauffé.
Cette mesure s’exprime en termes
d’échelle absolue (degrés Kelvin). Les
températures Kelvin faibles, comme
2004K, sont rouges. Les températures
plus élevées, comme 9300K sont bleues.
La température neutre est blanche, à
6504K.

Q9 : Est-il possible de connecter mon

moniteur LCD à n'importe quel
PC, station de travail ou Mac ?

Rép. : Oui. Tous les moniteurs LCD

Philips sont compatibles
avec les PC, les Mac et les
stations de travail standard.
Vous aurez peut-être besoin
d’un adaptateur de câble
pour brancher le moniteur sur
un système Mac. Nous vous
recommandons de contacter
votre représentant commercial
Philips pour plus d’informations.

Q10 : Les moniteurs LCD Philips

disposent-ils de la fonctionnalité
"Plug-and-Play" ?

Rép. : Oui, les moniteurs sont

compatibles Plug-and-Play avec
Windows 10/8.1/8/7, Mac OSX

Q11 : Qu’appelle-t-on image

rémanente, ou "brûlures", ou
"images résiduelles" ou "images
fantômes" pour les écrans LCD ?

Rép. : L’affichage sans interruption

d’image statique ou immobile
sur une longue période peut
engendrer une "rémanence à
l’extinction", également appelée
"image résiduelle" ou "image
fantôme" sur votre écran. Ces
images "rémanentes", "en
surimpression" ou "fantômes"
sont un phénomène bien
connu de la technologie des

31

8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions

panneaux LCD. Dans la plupart

  

  

des cas, cette "rémanence
à l’extinction", ou "image
résiduelle" ou "image fantôme"
disparaît progressivement une
fois l’alimentation éteinte.
Activez systématiquement
un programme économiseur
d’écran en mouvement lorsque
votre écran n’est pas sollicité.
Activez systématiquement une
application de rafraîchissement
périodique de votre moniteur
LCD pour afficher un contenu
statique fixe.

Avertissement

Les symptômes de "brûlures",
ou d’"images résiduelles" ou d’
"images fantômes" les plus graves ne
disparaissent pas et ne peuvent pas être
réparés. Ce dommage n’est pas couvert
par votre garantie.

Q12 : Pourquoi mon Affichage ne me

permet pas d’obtenir un texte
clair, le contour des caractères

affichés n’est pas net ?

Rép. : Votre moniteur LCD fonctionne

mieux avec sa résolution native
de 1920 x 1080 à 60Hz. Pour un
affichage optimal, utilisez cette
résolution.

Q13 : Comment faire pour

déverrouiller/verrouiller ma
touche de raccourci ?

Rép. : Appuyez pendant 10 secondes

sur pour déverrouiller/
verrouiller la touche de
raccourci; votre moniteur affiche
alors le message "Attention"
pour vous indiquer le statut
déverrouillé/verrouillé tel
qu'illustré ci-dessous.

Q14 : Où puis-je trouver le

Manuel d'information sur les
règlementations et les services
mentionné dans l’EDFU ?

Rép. : Le Manuel d'information sur les

règlementations et les services
peut être téléchargé à partir de la
page d'assistance du site Web de
Philips.

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