B line
242B1
241B8
www.philips.com/welcome
IT Manuale d’uso
Assistenza Clienti e Garanzia
1
26
Risoluzione dei problemi e FAQ
30
Indice
1. Importante ����������������������������������� 1
1.1 Manutenzione e precauzioni di
sicurezza .......................................1
1.2 Avvisi e legenda .........................3
1.3 Smaltimento del prodotto e dei
materiali d’imballaggio .............4
2� Impostazione del monitor ������� 5
2.1 Installazione ................................ 5
2.2 Funzionamento del monitor ... 7
2.3 Webcam a comparsa integrata
Windows Hello™ (242B1H) ......11
2.4 Rimuovere l'assieme base per il
supporto VESA ...........................13
3� Ottimizzazione
dell’immagine ���������������������������14
3.1 SmartImage ................................14
3.2 SmartContrast ........................... 16
4� Adaptive Sync ��������������������������� 17
5� PowerSensor™ �������������������������� 18
6� Design per evitare la sindrome
da visione al computer (CSV) 20
10.1 Risoluzione dei problemi ......30
10.2 Domande generiche ................32
7� Speciche tecniche ������������������ 21
7.1 Risoluzione e Modalità
predenite .................................24
8� Risparmio energetico ������������� 25
9� Assistenza clienti e garanzia �26
9.1 Criteri di valutazione dei pixel
difettosi dei monitor a schermo
piatto Philips .............................26
9.2 Assistenza clienti e garanzia .29
10� Risoluzione dei problemi e
FAQ �������������������������������������������� 30
1. Importante
1. Importante
Questa guida all’uso elettronica è
intesa per chiunque usi il monitor
Philips. Leggere accuratamente questo
manuale d’uso prima di usare il monitor.
Contiene informazioni e note importanti
sul funzionamento del monitor.
La garanzia Philips è valida a condizione
che il prodotto sia usato in modo
corretto, in conformità alle sue istruzioni
operative, dietro presentazione della
fattura o dello scontrino originale,
indicante la data d’acquisto, il nome del
rivenditore, il modello ed il numero di
produzione del prodotto.
1.1 Manutenzione e precauzioni di sicurezza
Avvisi
L’utilizzo di controlli, regolazioni o
procedure diverse da quelle specificate
nelle presenti istruzioni possono
esporre al rischio di scariche elettriche
e pericoli elettrici e/o meccanici.
Leggere ed osservare le presenti
istruzioni durante il collegamento e
l’utilizzo del monitor del computer.
Funzionamento
• Tenere il monitor lontano dalla
luce diretta del sole, da luci molto
luminose e da altre fonti di calore.
L'esposizione prolungata a questo
tipo di ambienti potrebbe causare
distorsioni nel colore e danni al
monitor.
• Rimuovere qualsiasi oggetto
che potrebbe cadere nei fori
di ventilazione od ostacolare il
corretto raffreddamento delle parti
elettroniche del monitor.
• Non ostruire le aperture di
ventilazione sulle coperture.
• Durante la collocazione del monitor
assicurarsi che il connettore e
la presa di alimentazione siano
facilmente accessibili.
• Se si spegne il monitor scollegando
il cavo di alimentazione o il cavo
CC, attendere 6 secondi prima di
ricollegare il cavo di alimentazione
o il cavo CC per il normale
funzionamento.
• Utilizzare sempre il cavo di
alimentazione approvato fornito da
Philips. Se il cavo di alimentazione
è assente, rivolgersi al Centro
Assistenza locale. (Fare riferimento
ai recapiti del servizio clienti
elencati nel manuale Informazioni
importanti.)
• Usare all’alimentazione specificata.
Assicurarsi di utilizzare il monitor
solo con l’alimentazione specificata.
L’uso di una tensione errata causa
anomalie e potrebbe provocare
incendi o scosse elettriche.
• Proteggere il cavo. Non tirare o
piegare il cavo di alimentazione
e il cavo segnale. Non collocare
il monitor o altri oggetti pesanti
sui cavi. Se danneggiati, i cavi
potrebbero causare incendi o
scosse elettriche.
• Non sottoporre il monitor a forti
vibrazioni o impatti severi durante il
funzionamento.
• Non colpire né lasciare cadere il
monitor durante il funzionamento o
il trasporto.
Manutenzione
• Per proteggere il monitor da
possibili danni, non esercitare
pressione eccessiva sul pannello
LCD. Quando si sposta il monitor,
afferrare la struttura per sollevarlo;
non sollevare il monitor mettendo le
mani o le dita sul pannello LCD.
1
1. Importante
• Se si prevede di non utilizzare
il monitor per lunghi periodi,
scollegarlo dalla presa di corrente.
• Scollegare il monitor dalla presa
di corrente se è necessario pulirlo
con un panno leggermente umido.
Lo schermo può essere asciugato
con un panno asciutto quando
l’alimentazione è scollegata.
Tuttavia, non utilizzare solventi
organici come alcool, oppure liquidi
a base di ammoniaca per pulire il
monitor.
• Per evitare danni permanenti,
non esporre il monitor a polvere,
pioggia, acqua o eccessiva umidità.
• Se il monitor si bagna, asciugarlo
con un panno asciutto.
• Se sostanze estranee o acqua
penetrano nel monitor, disattivare
immediatamente l’alimentazione e
scollegare il cavo di alimentazione.
Quindi, rimuovere la sostanza
estranea oppure l’acqua ed inviare
immediatamente il monitor ad un
Centro Assistenza.
• Non conservare o usare il monitor
LCD in luoghi esposti a calore, luce
diretta del sole o freddo estremo.
• Per mantenere le prestazioni
ottimali del monitor e utilizzarlo
per un periodo prolungato,
utilizzare il dispositivo in un luogo
caratterizzato dalle seguenti
condizioni ambientali.
• Temperatura: 0-40°C 32-95°F
• Umidità: 20-80% di umidità
relativa
Importanti informazioni per fenomeno
di burn-in/immagine fantasma
• Attivare sempre uno screen saver
con animazione quando si lascia il
monitor inattivo. Attivare sempre
un’applicazione di aggiornamento
periodico dello schermo se il
monitor visualizza contenuti
statici che non cambiano. La
visualizzazione ininterrotta di
immagini statiche per un lungo
periodo di tempo può provocare
sullo schermo il fenomeno di "burnin" o "immagine residua", noto
anche come "immagine fantasma".
• "Burn-in", "immagine residua" o
"immagine fantasma" sono tutti
fenomeni noti nella tecnologia dei
pannelli LCD. Nella maggior parte
dei casi il fenomeno "burn-in",
"immagine residua" o "immagine
fantasma" scompare gradatamente
nel tempo dopo che il monitor è
stato spento.
Avviso
La mancata attivazione di uno
screensaver o un aggiornamento
periodico della schermo potrebbe
causare casi più gravi di "burn-in",
"immagine residua" o "immagine
fantasma" che non scompaiono e non
possono essere risolti. Tali danni non
sono coperti dalla garanzia.
Assistenza
• La copertura del display deve
essere aperta esclusivamente da
tecnici qualificati.
• In caso di necessità di qualsiasi
documento per la riparazione o
l'integrazione, contattare il proprio
Centro Assistenza locale. (Fare
riferimento ai recapiti del servizio
clienti elencati nel manuale
Informazioni importanti.).
• Fare riferimento alla sezione
"Specifiche tecniche" per
informazioni sul trasporto.
• Non lasciare il monitor in
un’automobile/bagagliaio esposto
alla luce diretta del sole.
2
1. Importante
Nota
Consultare un tecnico dell’assistenza se
il monitor non funziona normalmente
oppure se non si è sicuri di come
procedere dopo avere seguito le
istruzioni di questo manuale .
1.2 Avvisi e legenda
La sezione che segue fornisce
una descrizione di alcuni simboli
convenzionalmente usati in questo
documento.
Nota, Attenzione e Avvisi
In questa guida, vi sono blocchi di testo
accompagnati da icone specifiche che
sono stampati in grassetto o corsivo.
Questi blocchi contengono note, avvisi
alla cautela ed all’attenzione. Sono
usati come segue:
Nota
Questa icona indica informazioni e
suggerimenti importanti che aiutano a
fare un uso migliore del computer.
Attenzione
Questa icona indica informazioni che
spiegano come evitare la possibilità di
danni al sistema o la perdita di dati.
Avviso
Questa icona indica la possibilità di
lesioni personali e spiega come evitare
il problema.
Alcuni avvisi possono apparire in
modo diverso e potrebbero non
essere accompagnati da un’icona. In
questi casi, la presentazione specifica
dell’avviso è prescritta dalla relativa
autorità competente.
3
1. Importante
1.3 Smaltimento del prodotto e dei materiali d’imballaggio
Apparecchi elettrici ed elettronici da
smaltire - WEEE
This marking on the product or on
its packaging illustrates that, under
European Directive 2012/19/EU
governing used electrical and electronic
appliances, this product may not be
disposed of with normal household
waste. You are responsible for disposal
of this equipment through a designated
waste electrical and electronic
equipment collection. To determine the
locations for dropping off such waste
electrical and electronic, contact your
local government office, the waste
disposal organization that serves your
household or the store at which you
purchased the product.
Your new monitor contains materials
that can be recycled and reused.
Specialized companies can recycle
your product to increase the amount of
reusable materials and to minimize the
amount to be disposed of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to
make the packaging easily separable
into mono materials.
Please find out about the local
regulations on how to dispose of your
old monitor and packing from your
sales representative.
Taking back/Recycling Information for
Customers
Philips establishes technically and
economically viable objectives
to optimize the environmental
performance of the organization's
product, service and activities.
From the planning, design and
production stages, Philips emphasizes
the important of making products that
can easily be recycled. At Philips, endof-life management primarily entails
participation in national take-back
initiatives and recycling programs
whenever possible, preferably
in cooperation with competitors,
which recycle all materials (products
and related packaging material) in
accordance with all Environmental
Laws and taking back program with the
contractor company.
Your display is manufactured with high
quality materials and components
which can be recycled and reused.
To learn more about our recycling
program please visit
http://www.philips.com/a-w/about/
sustainability.html
4
2. Impostazione del monitor
2. Impostazione del
*DP
Power
*HDMI
2
0
2
0
©
T
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C
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a
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V
e
r
s
i
o
n
This product has been manufactured by and is sold
under the responsibility of Top Victory Investments Ltd.,
and Top Victory Investments Ltd. is the warrantor in
relation to this product. Philips and the Philips Shield
Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips
N.V. and are used under license.
Contents:
Drivers
User’s Manual
User’s Manual
www.philips.com/welcome
使用产品前请阅读使用说明
保留备用
Monitor
*USB A-B
*
CD
* DVI
* VGA
* Audio cable
Register your product and get support at
www.philips.com/welcome
Quick
Start
242B1
B line
monitor
2.1 Installazione
Contenuti della confezione
* Diverso in base alle zone
Installare la base
1. Collocare il monitor con lo schermo
rivolto verso il basso su una superficie
piatta. Fare attenzione ad evitare di
graffiare o danneggiare lo schermo.
242B1H
242B1
2. Tenere il supporto con entrambe le
mani.
(1) Collegare delicatamente la base al
supporto.
(2) Usare le dita per serrare la vite
situata nella parte inferiore della
base.
(3) Usare il cacciavite per serrare la vite
situata nella parte inferiore della
base e fissare saldamente la base
al supporto.
(4) Collegare delicatamente il supporto
nell'area del supporto VESA finché
il fermo non blocca il supporto.
242B1H
4
2
1
3
242B1
4
1
2
3
5
2. Impostazione del monitor
242B1H
Collegamento al PC
1 2
USB Hub
2
242B1
a
1
USB UP
1
Interruttore di alimentazione
2
Ingresso potenza AC
Fast Charger
11
9
10
3
4
6
578
12
USB UP
b
c
3
Porte d'ingresso del monitor
4
Ingresso DVI
5
Ingresso HDMI
6
Ingresso VGA
7
Ingresso audio
8
Connettore cuffie
9
USB UP
10
Downstream USB
11
Caricamento rapido USB/
downstream USB
12
2
Sistema antifurto Kensington
Collegamento al PC
1. Collegare saldamente il cavo di
USB A-B
alimentazione sul retro del monitor.
2. Spegnere il computer e staccare il
cavo di alimentazione.
Fast Charger
3. Collegare il cavo segnale del
monitor al connettore video sul
retro del computer.
1 2
11
9
10
3
4
6
578
12
4. Collegare il cavo di alimentazione
del computer e del monitor ad una
presa di corrente nelle vicinanze.
5. Accendere il computer ed il monitor.
USB UP
Se sul monitor appare un’immagine,
l’installazione è riuscita.
USB Hub
1
2
USB A-B
USB UP
6
2. Impostazione del monitor
Carica USB
USB
Questo display ha porte USB in grado di
fornire alimentazione standard, incluse
alcune con funzione USB Charging
(Carica USB) (identificabile con l’icona di
alimentazione
).È possibile utilizzare
queste porte, ad esempio, per caricare il
proprio smartphone o alimentare l’HDD
esterno. Il display deve essere sempre
acceso per poter utilizzare questa
funzione.
Nota
Se si spegne il monitor tramite
l’interruttore di alimentazione in un
determinato momento, tutte le porte
USB si spengono.
2.2 Funzionamento del monitor
Descrizione dei tasti di comando
3
Avviso:
I dispositivi wireless USB a 2,4 Ghz , ad
esempio mouse, tastiere e cue wireless,
potrebbero subire interferenze da parte
del segnale ad alta velocità di dispositivi
USB 3.2, con conseguente riduzione
dell'ecienza della trasmissione radio.
In tal caso, utilizzare i seguenti metodi
per ridurre gli eetti delle interferenze.
• Tenere i ricevitori USB2.0 lontani
dalla porta di collegamento USB3.2.
• Utilizzare una prolunga USB standard
o un hub USB per incrementare lo
spazio tra il ricevitore wireless e la
porta di collegamento USB3.2.
6
7
25
4
Accende e spegne il
monitor.
Accedere al menu OSD.
Confermare la regolazione
OSD.
Regolare il menu OSD.
PowerSensor
Cambiare la sorgente del
segnale di ingresso.
Per tornare al livello
precedente del menu OSD.
SmartImage. Ci sono a
disposizione più selezioni:
EasyRead, Ufficio, Foto,
Film, Gioco, Risparmio
energia, Modalità LowBlue
e Off.
1
7
2. Impostazione del monitor
Webcam (242B1H)
21 13 2 4
Microfono
IR di identificazione del viso
Webcam a 2,0 megapixel
Spia di attività webcam
Descrizione del menu OSD
Che cos’è il menu OSD (On-Screen
Display)?
Il menu OSD (On-Screen Display) è
una funzione di tutti i monitor LCD
Philips. Consente all’utente di regolare
le prestazioni dello schermo o di
selezionare le funzioni del monitor
direttamente tramite una finestra
di istruzioni a video. Di seguito è
mostrata un’illustrazione della semplice
interfaccia OSD:
Istruzioni semplici e di base sui tasti di
controllo
Nel menu OSD mostrato in precedenza,
premere i tasti sul pannello frontale
del monitor per spostare il cursore e
premere il tasto OK per confermare la
scelta o la modifica.
Il menu OSD
Di seguito vi è una descrizione generale
della struttura del menu OSD. Questa
può essere utilizzata come riferimento
quando in seguito si lavorerà sulle
diverse regolazioni.
Nota
Se questo display dispone di "DPS" per
design ECO, l’impostazione predefinita
è la modalità "ON": rende lo schermo
leggermente scuro; per una luminosità
ottimale, accedere all’OSD per
impostare "DPS" su "OFF".
8
2. Impostazione del monitor
Main menu Sub menu
Picture
Input
OSD Settings
Setup
Language
Color
Audio
Picture Format
Brightness
Contrast
Adaptive Sync
Horizontal
Vertical
Transparency
OSD Time Out
Resolution Notication
Reset
Information
English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano,
Maryar, Nederlands, Português, Português do Brasil,
Polski , Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština,
Українська, 简体中文, 繁體中文,日本語,한국어
Color Temperature
sRGB
User Dene
Auto
H.Position
V.Position
Phase
Clock
DVI
DisplayPort
VGA
SmartResponse
SmartContrast
Gamma
Over Scan
Pixel Orbiting
HDMI 1.4
Stand-Alone
Mute
Audio Source
Wide Screen, 4:3
0~100
0~100
0~100
0~100
O, 1, 2, 3, 4
5s, 10s, 20s, 30s, 60s
On, O
Yes, No
Native, 5000K, 6500K, 7500K,
8200K, 9300K, 11500K
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
O, Fast, Faster, Fastest
On, O
On, O
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
0~100
On, O
On, O
Volume
Audio In, HDMI, DisplayPort
On, O
0~100
0~100
0~100
0~100
On, O
Sharpness
0~100
LowBlue Mode
On
O
1, 2, 3, 4
PowerSensor
On
O
LightSensor
On
O
0, 1, 2, 3, 4
DPS
(available for selective models)
On, O
Notifica di risoluzione
Questo monitor è progettato per
rendere le prestazioni ottimali alla
sua risoluzione originaria di 1920 x
1080 a 60 Hz. Quando il monitor è
impostato su una risoluzione diversa,
all’accensione è visualizzato un avviso:
Usare 1920 x 1080 per ottenere i
migliori risultati.
La visualizzazione dell’avviso
può essere disattivata dal menu
Configurazione del menu OSD (On
Screen Display).
5
Funzioni fisiche
Inclinazione
242B1H
30°
-5°
242B1
35°
-5°
9
2. Impostazione del monitor
Rotazione
242B1H
-180°
242B1
-180°
Regolazione dell’altezza
242B1H
+180°
150mm
242B1
+180°
150mm
Perno
0°0°
90°-90°
10
2. Impostazione del monitor
2.3 Webcam a comparsa integrata Windows Hello™ (242B1H)
Che cos’è?
1
La webcam innovativa e sicura di Philips
si apre quando è necessario e si ripiega
in modo sicuro nel monitor quando non
la si usa. La webcam è inoltre dotata di
sensori avanzati per il riconoscimento
facciale Windows Hello, che consente
di accedere comodamente ai dispositivi
Windows in meno di 2 secondi, 3 volte
più velocemente di una password.
Come si abilita la webcam a
2
comparsa Windows Hello™?
Il monitor Philips con la webcam
Windows Hello può essere abilitato
semplicemente collegando il cavo
USB dal PC alla porta "USB up" di
questo monitor. Ora, la webcam
con Windows Hello è pronta per
funzionare se l'impostazione Windows
Hello in Windows10 è completa. Fare
riferimento al sito web ufficiale di
Windows per le impostazioni:
https://support.microsoft.com/
help/4028017/windows-learn-aboutwindows-hello-and-set-it-up
Si noti che per configurare Windows
Hello è richiesto il sistema Windows
10: riconoscimento facciale; con
un'edizione inferiore a Windows 10 o
Mac OS, la webcam può funzionare
senza la funzione di riconoscimento
facciale. Con Windows7 è necessario il
driver per attivare questa webcam.
Seguire i passaggi per l'impostazione:
1. Premere la webcam integrata nella
parte superiore di questo monitor e
ruotarla in avanti.
1
2
3
2. Basta collegare il cavo USB dal
PC alla porta "USB up" di questo
monitor
USB UP
3. Impostazione in Windows 10 per
Windows Hello
a. Nell'app Impostazioni, fare clic
su accounts (account).
Sistema
Webcam Windows Hello
Operativo
Win7 Sì 1* No
Win8 Sì No
Win8.1 Sì No
Win10 Sì Sì
b. Fare clic su sign-in options
(opzioni di accesso) nella barra
laterale.
11
2. Impostazione del monitor
c. È necessario impostare un
codice PIN prima di poter
utilizzare Windows Hello. Dopo
averlo aggiunto, l'opzione per
Hello si sblocca.
d. Ora si vedono le opzioni
disponibili per l'installazione in
Windows Hello.
Nota
1. Andare sempre sul sito web
ufficiale di Windows per accedere
alle informazioni più recenti. Le
informazioni in EDFU sono soggette
a modifiche senza preavviso.
2. Regioni diverse hanno tensioni
diverse, con impostazioni di
tensione inconsistenti che possono
causare ondulazioni di acqua
quando si utilizza questa webcam.
Impostare la tensione in base alla
tensione della propria regione.
e. Fare clic su "Get started." (Inizia).
L'impostazione è completa.
12
2. Impostazione del monitor
2.4 Rimuovere l'assieme base
242B1H
242B1
per il supporto VESA
Prima di iniziare a smontare la base
del monitor, osservare le istruzioni che
seguono per evitare eventuali danni o
lesioni.
1. Allungare la base del monitor alla
sua massima altezza.
3. Tenendo premuto il tasto di
rilascio, inclinare la base ed estrarla
facendola scorrere.
2. Collocare il monitor con lo schermo
rivolto verso il basso su una
superficie piatta. Fare attenzione ad
evitare di graffiare o danneggiare
lo schermo. Sollevare la base del
monitor.
242B1H
242B1
Nota
Questo monitor accetta un’interfaccia
di montaggio compatibile VESA 100
mm x 100 mm. Vite di montaggio VESA
M4. Rivolgersi sempre produttore per
l'installazione a parete.
242B1H
100mm
100mm
242B1
100mm
100mm
13
3. Ottimizzazione dell’immagine
3. Ottimizzazione
dell’immagine
3.1 SmartImage
Che cos’è?
SmartImage fornisce impostazioni
predefinite che ottimizzano lo schermo
per diversi tipi di contenuti, regolando
dinamicamente luminosità, contrasto,
colore e nitidezza in tempo reale. Che
si lavori con applicazioni di testo, che
si visualizzino immagini o che si guardi
un video, Philips SmartImage fornisce
prestazioni ottimizzate del monitor.
Perché ne ho bisogno?
Poiché vuoi un monitor che fornisce
visualizzazione ottimizzata di tutti i tipi
di contenuti, il software SmartImage
regola dinamicamente luminosità,
contrasto, colore e nitidezza in tempo
reale per migliorare l'esperienza visiva
del monitor.
Come funziona?
SmartImage è un’esclusiva tecnologia
all’avanguardia sviluppata da Philips
per l’analisi dei contenuti visualizzati
su schermo. In base allo scenario
selezionato, SmartImage migliora
dinamicamente contrasto, saturazione
del colore e nitidezza delle immagini
per migliorare i contenuti visualizzati tutto in tempo reale ed alla pressione
di un singolo tasto.
Come si abilita SmartImage?
1. Premere per aprire il menu
SmartImage.
2. Tenere premuto per passare
tra EasyRead, Ufficio, Foto, Film,
Gioco, Risparmio energia, Modalità
LowBlue e Off.
3. Il menu SmartImage resterà sullo
schermo per 5 secondi; premere
"OK" per confermare.
Ci sono a disposizione più selezioni:
EasyRead, Ufficio, Foto, Film, Gioco,
Risparmio energia, Modalità LowBlue e
Off.
• EasyRead: Consente di migliorare le
lettura di un’applicazione su testo
come e-book PDF. Utilizzando un
algoritmo speciale che aumenta il
contrasto e la nitidezza dei contorni
14
3. Ottimizzazione dell’immagine
del testo, il display è ottimizzato per
una lettura senza stress regolando
luminosità, contrasto e temperatura
di colore del monitor.
• Office (Lavoro): Migliora il testo
ed attenua la luminosità per
migliorare la leggibilità e ridurre
l’affaticamento degli occhi. Questa
modalità migliora significativamente
la leggibilità e la produttività
quando si lavora con fogli di lavoro,
file PDF, scansioni di articoli o altre
applicazioni generiche.
• Photo (Foto): Questo profilo
combina saturazione del colore,
miglioramento dinamico di
contrasto e luminosità per
visualizzare foto ed altre immagini
con notevole chiarezza e colori
brillanti, tutto senza modifiche o
attenuazione dei colori.
• Movie (Film): Luminosità elevata,
in base alla saturazione del colore,
contrasto dinamico e nitidezza
tagliente permettono di visualizzare
tutti i dettagli delle aree scure dei
video e delle aree luminose senza
alcuno sbiadimento del colore,
mantenendo valori dinamici naturali
per fornire una avanzatissima
visualizzazione video.
• Game (Giochi): Attiva il circuito
overdrive per ottenere tempi
migliori di risposta, riduce i lati
deformati degli oggetti in rapido
movimento sullo schermo, migliora
il rapporto di contrasto per schemi
luminosi o scuri; questo profilo
fornisce la migliore esperienza di
gioco per gli appassionati.
• Economy (Economia): Con questo
profilo, luminosità e contrasto
sono regolate e l’illuminazione è
regolata con precisione per la giusta
visualizzazione quotidiana delle
applicazioni Office ed un basso
consumo energetico.
• LowBlue Mode (Modalità
LowBlue): Modalità LowBlue per
una produttività che non affatica
gli occhi. Studi hanno dimostrato
quanto i raggi ultravioletti possono
danneggiare gli occhi; i raggi a
onde corte di luce blu dei display
a LED possono provocare danni e
compromettere la vista nel tempo.
Sviluppata per il benessere, la
modalità LowBlue Philips utilizza
una tecnologia software smart per
ridurre la dannosa luce blu a onde
corte.
• Off (Disattiva): Nessuna
ottimizzazione da parte di
SmartImage.
Nota
Modalità LowBlue Philips, conformità
modalità 2 con la certificazione TUV
Low Blue Light. È possibile utilizzare
questa modalità premendo il tasto di
scelta rapida , quindi premendo
per selezionare Modalità LowBlue.
Vedere le procedure di selezione
SmartImage di cui sopra.
15
3. Ottimizzazione dell’immagine
3.2 SmartContrast
Che cos’è?
Tecnologia unica che analizza
dinamicamente i contenuti visualizzati
ed ottimizza automaticamente il
rapporto di contrasto del monitor per
la massima chiarezza e piacevolezza
visiva, aumentando l’illuminazione
per immagini più chiare, luminose e
nitide oppure diminuendola per la
visualizzazione di immagini chiare su
sfondi scuri.
Perché ne ho bisogno?
Per la chiarezza ed il comfort visivo
migliore per ogni tipo di contenuto.
SmartContrast controlla dinamicamente
il contrasto e regola l’illuminazione per
immagini e videogiochi chiari, nitidi e
luminosi, oppure per visualizzare testo
chiaro e leggibile per i lavori d’ufficio.
Riducendo il consumo energetico
del monitor, si risparmia sui costi e si
allunga la durata del monitor.
Come funziona?
Quando si attiva SmartContrast, i
contenuti visualizzati saranno analizzati
in tempo reale per regolare i colori e
controllare l’intensità dell’illuminazione.
Questa funzione migliora il contrasto
in modo dinamico per una grandiosa
esperienza d’intrattenimento quando si
guardano video o mentre si gioca.
16
4. Adaptive Sync
4. Adaptive Sync
Adaptive Sync
Per molto tempo i giochi sul PC hanno
rappresentato un'esperienza imperfetta
in quanto i monitor e le GPU hanno
tempi di aggiornamento differenti.
Può accadere che una GPU generi
molte immagini nuove nell'ambito
di un singolo aggiornamento del
monitor, mentre quest'ultimo mostra
frammenti di ciascuna immagine
come un'immagine unica. Si tratta del
fenomeno del "tearing". Per risolvere il
problema i giocatori possono usare la
funzione "V-sync", anche se l'immagine
può risultare comunque frammentata
in quanto la GPU attende che il monitor
esegua un aggiornamento prima di
produrre nuove immagini.
In più, V-sync riduce anche la velocità
di risposta dell'input del mouse e il
conteggio complessivo di fotogrammi al
secondo. La tecnologia AMD Adaptive
Sync elimina tutti questi problemi,
poiché permette alla GPU di aggiornare
il monitor nello stesso momento in
cui è pronta una nuova immagine,
garantendo ai giocatori la straordinaria
esperienza di partite non frammentate,
a risposta elevata e senza tearing.
• AMD Radeon R9 Fury X
• AMD Radeon R9 360
• AMD Radeon R7 360
• AMD Radeon R9 295X2
• AMD Radeon R9 290X
• AMD Radeon R9.290
• AMD Radeon R9 285
• AMD Radeon R7 260X
• AMD Radeon R7 260
■ APU per PC e disposiviti mobili con
processore serie A
• AMD A10-7890K
• AMD A10-7870K
• AMD A10-7850K
• AMD A10-7800
• AMD A10-7700K
• AMD A8-7670K
• AMD A8-7650K
• AMD A8-7600
• AMD A6-7400K
A ciò si aggiunge l'uso di una scheda
grafica compatibile.
■ Sistema operativo
• Windows 10/8.1/8/7
■ Scheda video: Serie R9 290/300 e
R7 260
• Serie AMD Radeon R9 300
17
5. PowerSensor™
5. PowerSensor™
ttaW
ATTENTION
PowerSensor off
ATTENTION
PowerSensor off
Come funziona?
• PowerSensor funziona sul principio
di trasmissione e ricezione di
innocui segnali "infrarossi" per
rilevare la presenza dell’utente.
• Quando l’utente è di fronte
al monitor, questo funziona
in modo normale impiegando
le impostazioni configurate
dall’utente, e.g. luminosità,
contrasto, colore, eccetera.
• Ipotizzando che la luminosità del
monitor sia impostata al 100%,
quando l’utente abbandona
il suo posto e non si trova più
davanti al monitor, questo riduce
automaticamente il consumo
energetico fino al 70%.
Utente presente
davanti al monitor
Utente non
presente davanti
al monitor
Mettersi di fronte al monitor per
ottenere la massima efficienza
di PowerSensor ed il rilevamento
appropriato.
• Se si sceglie si stare ad una distanza
dal monitor superiore a 100 cm o
40 pollici, usare il segnale massimo
di rilevamento che raggiunge
distanze fino a 120 cm o 47 pollici.
(Impostazione 4)
• Poiché gli abiti di colore scuro
tendono ad assorbire i segnali
infrarossi, anche quando l’utente si
trova ad una distanza di 100 cm o
40 pollici dallo schermo, aumentare
la potenza del segnale quando si
indossano abiti di colore nero o
altro colore scuro.
Tasto di scelta
rapida
Distanza dal
sensore
3
Modalità Paesaggio / Ritratto
Il consumo energetico indicato nell’illustrazione è solo a
scopo di riferimento
Impostazione
Impostazioni predefinite
PowerSensor è progettato per rilevare
la presenza dell’utente ad una distanza
dallo schermo compresa tra 30 e 100
cm (12 e 40 pollici) e ad un’angolazione
di cinque gradi a sinistra o a destra del
monitor.
Impostazioni personalizzate
Se la posizione preferita dell’utente
è fuori del perimetro descritto in
precedenza, si può scegliere una
maggiore potenza del segnale per
ottenere l’efficienza ottimale di
rilevamento: Maggiore è l’impostazione,
più potente è il segnale di rilevamento.
Le figure illustrate in precedenza servono solo per
riferimento e potrebbero non rispecchiare in modo preciso
questo modello.
Come si regolano le impostazioni
Se PowerSensor non funziona
correttamente all’interno o all’esterno
del campo di copertura predenito,
ecco come regolare con precisione il
rilevamento:
• Premere il tasto di scelta rapida
PowerSensor.
• Si trova la barra di regolazione.
18
5. PowerSensor™
• Regolare il rilevamento di
PowerSensor sull’impostazione 4 e
premere OK.
• Collaudare la nuova configurazione
per vedere se PowerSensor rileva in
modo appropriato l’utente nella sua
posizione.
• La funzione PowerSensor è
progettata per funzionare solo in
modalità Paesaggio (posizione
orizzontale). Dopo avere attivato
PowerSensor, la funzione si
disattiverà automaticamente se
il monitor è usato in modalità
Ritratto (rotazione di 90 gradi /
posizione verticale); si attiverà
automaticamente quando il monitor
viene riportato alla sua posizione
Paesaggio predefinita.
Nota
Una modalità di PowerSensor
selezionata manualmente resterà attiva
finché non è regolata nuovamente,
oppure finché non è richiamata la
modalità predefinita. Se si nota che,
per qualche motivo, PowerSensor sia
eccessivamente sensibile ai movimenti
circostanti, diminuire la potenza del
segnale. Tenere pulita la lente del
sensore. Se è sporca, pulirla con alcool
per evitare di ridurre il rilevamento della
distanza.
19
6. Design per evitare la sindrome da visione al computer
6. Design per evitare la
sindrome da visione al
computer (CSV)
Il monitor Philips è progettato per evitare astenopia causata dall’uso prolungato del computer.
Osservare le istruzioni di seguito e
utilizzare il monitor Philips per ridurre
efficacemente l’affaticamento e ottenere la massima produttività.
1. Illuminazione adeguata dell'ambiente:
• Regolando l'illuminazione
dell'ambiente in modo simile alla
luminosità dello schermo, evitare l'illuminazione fluorescente
e le superfici che non riflettono
troppa luce.
• Regolando la luminosità e il con-
trasto al livello appropriato.
2. Abitudini di lavoro ottimali:
• L'uso eccessivo del monitor
potrebbe causare fastidio agli
occhi: è meglio fare pause più
brevi più spesso sulla propria
postazione di lavoro piuttosto
che pause più lunghe e meno
spesso; ad esempio una pausa di
5-10 minuti dopo 50-60 minuti
di utilizzo continuo dello schermo è probabilmente meglio di
una pausa di 15 minuti ogni due
ore.
• Allungare delicatamente il collo
e inclinare lentamente la testa in
avanti, all’indietro e lateralmente
per alleviare il dolore.
3. Posizione di lavoro ideale
• Riposizionare lo schermo
all'altezza e all'angolazione
appropriate in base alla propria
altezza.
4. Scegliere il monitor Philips per evitare fastidio agli occhi.
• Schermo antiriflesso: Lo schermo
antiriflesso riduce efficacemente
i riflessi fastidiosi che causano
affaticamento degli occhi.
• Tecnologia antisfarfallio per
regolare la luminosità e ridurre lo
sfarfallio per una visione più confortevole.
• Modalità LowBlue: La luce blu
può causare affaticamento
agli occhi. La modalità Philips
LowBlue consente di impostare diversi livelli di filtro per la
luce blu per diverse situazioni di
lavoro.
• Modalità EasyRead per
un'esperienza di lettura simile
a quella cartacea, in grado di
fornire un'esperienza visiva più
confortevole su documenti lunghi
sullo schermo.
• Osservare qualcosa che vari le
distanze dopo un lungo periodo
di visualizzazione dello schermo.
• Chiudere delicatamente e ruotare
gli occhi per rilassarsi.
• Sbattere spesso le palpebre
mentre si lavora.
20
7. Specifiche tecniche
7. Specifiche tecniche
Immagine/Schermo
Tipo di pannello Tecnologia IPS
Illuminazione W-LED
Dimensioni del pannello 23,8'' W (60,5 cm)
Rapporto proporzioni 16:9
Dimensioni pixel 0,2745(O) mm x 0,2745(V) mm
Rapporto di contrasto (tip.) 1000:1
Risoluzione ottimale 1920 x 1080 a 60 Hz
Angolo di visuale 178° (H) / 178° (V) a C/R > 10 (tip.)
Colori dello schermo 16,7 M (6-bit, Hi-FRC)
Senza sfarfallio Sì
Miglioramento
dell'immagine
Frequenza di
aggiornamento verticale
Frequenza orizzontale 30 kHz - 85 kHz
sRGB
Modalità LowBlue SÌ
EasyRead Sì
Adaptive Sync SÌ
Connettività
Ingresso/uscita segnale VGA x 1, HDMI 1.4 x 1, DisplayPort 1.2 x 1, DVI x 1
USB
Segnale di ingresso Sincronia separata, Sync on Green
Ingresso/uscita audio Ingresso audio PC, uscita cuffie
Utilità
Altoparlante integrato 2 W x 2
Funzioni utili
Lingue OSD
Altre funzioni utili Supporto VESA (100×100 mm), Kensington Lock
Compatibilità Plug & Play DDC/CI, sRGB, Windows 10/8.1/8/7, Mac OS X
Base
Inclinazione
SmartImage
48 Hz - 75 Hz
SÌ
USB UPx1 (Upstream)
242B1H: USB3.2x3 (Downstream con 1 carica rapida
B.C 1.2)
242B1: USB3.2x4 (Downstream con 1 carica rapida B.C
1.2)
Inglese, Tedesco, Spagnolo, Greco, Francese, Italiano,
Ungherese, Olandese, Portoghese, Portoghese
brasiliano, Polacco, Russo, Svedese, Finlandese,
Turco, Ceco, Ucraino, Cinese semplificato, Cinese
tradizionale, Giapponese, Coreano
242B1H: -5 / +30 gradi
242B1: -5 / +35 gradi
21
7. Specifiche tecniche
Rotazione -180 / +180 gradi
Regolazione dell’altezza 150 mm
Perno -90 / +90 gradi
Alimentazione
Consumo
Funzionamento normale
Sospensione (Standby)
Tensione
ingresso CA a
100 V CA, 50 Hz
20,4 W (tip.) 20,5 W (tip.) 20,6 W (tip.)
0,35 W 0,35 W
Tensione
ingresso CA a
115 V CA, 50Hz
Tensione
ingresso CA a
230 V CA, 50 Hz
0,35 W
Spento 0,3 W 0,3 W 0,3 W
Spento (interruttore CC) 0 W 0 W 0 W
Dissipazione di calore*
Funzionamento normale
Tensione
ingresso CA a
100 V CA, 50 Hz
69,62 BTU/ora
(tip.)
Tensione
ingresso CA a
115 V CA, 50Hz
69,97 BTU/ora
(tip.)
Tensione
ingresso CA a
230 V CA, 50 Hz
70,31 BTU/ora
(tip.)
Sospensione (Standby) 1,19 BTU/ora 1,19 BTU/ora 1,19 BTU/ora
Spento 1,02 BTU/ora 1,02 BTU/ora 1,02 BTU/ora
Spento (interruttore CC) 0 BTU/ora 0 BTU/ora 0 BTU/ora
Acceso (modalità ECO)
242B1: 10,4 W (tip.)
242B1H: 10,9 W (tip.)
PowerSensor 4 W (tip.)
LED di alimentazione
Modalità accensione: Bianco; modalità di Standby/
Sospensione: Bianco (lampeggiante)
Alimentazione Integrato, 100-240V AC, 50-60Hz
Dimensioni
Prodotto con base (LxHxP)
Prodotto senza base
(LxHxP)
Prodotto con la confezione
(LxHxP)
540 x 501 x 205 mm
540 x 323 x 51 mm
600 x 465 x 198 mm
Peso
Prodotto con base
Prodotto senza base
Prodotto con la confezione
242B1: 4,57 kg
242B1H: 4,77 kg
242B1: 2,99 kg
242B1H: 3,17 kg
242B1: 6,74 kg
242B1H: 7,04 kg
Condizioni operative
Portata temperatura
(operativa)
Umidità relativa
(funzionamento)
Da 0°C a 40°C
Da 20% a 80%
22
7. Specifiche tecniche
Pressione atmosferica
(funzionamento)
Portata temperatura
(non operativa)
Umidità relativa
(non di esercizio)
Pressione atmosferica
(non di esercizio)
Da 700 a 1060hPa
Da -20°C a 60°C
Da 10% a 90%
Da 500 a 1060hPa
Ambiente ed energia
ROHS SÌ
Confezione 100% riciclabile
Sostanze specifiche 100% PVC BFR alloggiamento libero
Struttura
Colore Nero
Finitura Superficie
Nota
1. Questi dati sono soggetti a cambiamenti senza preavviso. Andare all’indirizzo
www.philips.com/support per scaricare la versione più recente del foglio
informativo.
23
7. Specifiche tecniche
7.1 Risoluzione e Modalità
predenite
Risoluzione massima
1920 x 1080 a 60 Hz (VGA/DVI)
1920 x 1080 a 75 Hz (HDMI/DP)
Risoluzione raccomandata
1920 x 1080 a 60 Hz
Nota
Notare che lo schermo funziona meglio
alla risoluzione originale di 1920 x
1080 a 60 Hz. Usare questa risoluzione
raccomandata per ottenere la qualità
migliore di visualizzazione.
Frequenza
orizzontale
(kHz)
31,47 720 x 400 70,09
31,47 640 x 480 59,94
35,00 640 x 480 66,67
37,86 640 x 480 72,81
37,50 640 x 480 75,00
35,16 800 x 600 56,25
37,88 800 x 600 60,32
46,88 800 x 600 75,00
48,08 800 x 600 72,19
47,73 832 x 624 74,55
48,36 1024 x 768 60,00
56,48 1024 x 768 70,07
60,02 1024 x 768 75,03
44,77 1280 x 720 59,86
60,00 1280 x 960 60,00
63,89 1280 x 1024 60,02
79,98 1280 x 1024 75,03
55,94 1440 x 900 59,89
65,29 1680 x 1050 59,95
67,50 1920 x 1080 60,00
83,89 1920 x 1080 74,97
Risoluzione Frequenza
verticale
(HDMI/DP)
(Hz)
24
8. Risparmio energetico
8. Risparmio energetico
Se la scheda video o il software installato
sul PC è conforme agli standard DPM VESA,
il monitor può ridurre automaticamente il
suo consumo energetico quando non è in
uso. Quando è rilevato l'input dalla tastiera,
dal mouse o altri dispositivi, il monitor si
"risveglia" automaticamente. La tabella che
segue mostra il consumo energetico e le
segnalazioni di questa funzione automatica di
risparmio energetico:
Definizione del risparmio energetico
Modalità
VESA
Attiva ATTIVO Sì Sì
Video
Sincronia
orizzo-
ntale
Sincronia
verticale
Potenza
usata
20,5 W
(tip.)
62 W
(max.)
Colore del
LED
Bianco
Sospen-
sione
(Standby)
Spegni-
mento
DISAT-
TIVO
DISAT-
TIVO
No No 0,35 W
- - 0 W
Bianco
(lampeg-
giante)
DISAT-
TIVO
La configurazione che segue è usata per
misurare il consumo energetico di questo
monitor.
• Risoluzione originale: 1920 x 1080
• Contrasto: 50%
• Luminosità: 90%
• Temperatura colore: 6500k con modello
tutto bianco
Nota
Questi dati sono soggetti a cambiamenti
senza preavviso.
25
9. Assistenza Clienti e Garanzia
9. Assistenza clienti e
subpixel
pixel
garanzia
9.1 Criteri di valutazione dei
pixel difettosi dei monitor a
schermo piatto Philips
La Philips si impegna a consegnare
prodotti della più alta qualità.
Utilizziamo alcuni dei processi di
produzione più avanzati nell'industria
e delle rigorose procedure di controllo
della qualità. Tuttavia i difetti dei pixel
e dei pixel secondari nei pannelli TFT
usati nei monitor a schermo piatto sono
talvolta inevitabili. Nessun produttore è
in grado di garantire che tutti i pannelli
siano privi di difetti dei pixel, ma la
Philips garantisce che qualsiasi monitor
con un numero inaccettabile di difetti
sarà riparato oppure sostituito sotto
garanzia. Questa nota spiega i diversi
tipi di difetti dei pixel e definisce i
livelli accettabili di difetto per ogni
tipo. Per avvalersi della riparazione
o sostituzione in garanzia, il numero
di difetti dei pixel su un pannello
TFT deve superare i livelli descritti di
seguito. Ad esempio: non più dello
0,0004% dei pixel secondari di un
monitor può essere difettoso. Inoltre,
Philips stabilisce degli standard di
qualità ancora più alti per alcuni tipi
o combinazioni di difetti dei pixel che
sono più evidenti di altri. Questi criteri
di valutazione sono validi in tutto il
mondo.
Pixel e pixel secondari
Un pixel, o elemento dell'immagine,
è composto di tre pixel secondari nei
tre colori primari rosso, verde e blu.
Un'immagine è formata da un insieme
di pixel. Quando tutti i pixel secondari
di un pixel sono illuminati, i tre pixel
secondari colorati appaiono insieme
come un singolo pixel bianco. Quando
sono tutti spenti, i tre pixel secondari
colorati appaiono insieme come un
pixel nero. Altre combinazioni di pixel
illuminati o spenti appaiono come
singoli pixel di altri colori.
Tipi di difetti dei pixel
I difetti dei pixel e dei pixel secondari
appaiono sullo schermo in modi diversi.
Esistono due categorie di difetti dei
pixel e diversi tipi di difetti dei pixel
secondari all'interno di ogni categoria.
Punti luminosi
Questi difetti appaiono come pixel o
pixel secondari che sono sempre accesi
oppure 'attivi'. Un punto luminoso è
un pixel secondario che risalta sullo
schermo quando il monitor visualizza
un motivo scuro. Ci sono vari tipi di
punti luminosi.
Un pixel secondario rosso, verde o blu
illuminato.
26
9. Assistenza Clienti e Garanzia
Due sottopixel adiacenti illuminati:
- Rosso + Blu = Viola
- Rosso + Verde = Giallo
- Verde + Blu = Ciano (azzurro)
Tre pixel secondari adiacenti illuminati
(un pixel bianco).
Nota
Un punto luminoso rosso o blu deve
essere oltre il 50% più luminoso dei
punti adiacenti mentre un punto
luminoso verde è il 30% più luminoso
dei punti adiacenti.
Prossimità dei difetti dei pixel
Poiché i difetti dei pixel e dei pixel
secondari dello stesso tipo che si
trovano vicini fra loro sono più evidenti,
la Philips specifica anche le tolleranze
per la prossimità dei difetti dei pixel.
Limiti di tolleranza dei difetti dei pixel
Per avvalersi della riparazione o
sostituzione a causa di difetti dei
pixel durante il periodo di garanzia, il
pannello TFT di un monitor a schermo
piatto Philips deve avere difetti dei pixel
e dei pixel secondari che eccedono
quelli tollerabili elencati nelle tabelle
che seguono.
Punti neri
Compaiono come pixel o pixel
secondari sempre spenti o "inattivi". Un
punto nero è un pixel secondario che
risalta sullo schermo quando il monitor
visualizza un motivo chiaro. Ci sono vari
tipi di punti neri.
27
9. Assistenza Clienti e Garanzia
PUNTI LUMINOSI LIVELLO ACCETTABILE
1 pixel secondario acceso 2
2 pixel secondari adiacenti accesi 1
3 pixel secondari adiacenti accesi (un pixel bianco) 0
Distanza tra due punti luminosi* >15mm
Totale di punti bianchi di tutti i tipi 3
PUNTI NERI LIVELLO ACCETTABILE
1 pixel secondario scuri 5 o meno
2 pixel secondari scuri adiacenti 2 o meno
3 pixel secondari scuri adiacenti 0
Distanza tra due punti neri* >15mm
Totale di punti neri di tutti i tipi 5 o meno
TOTALE PUNTI DIFETTOSI LIVELLO ACCETTABILE
Totale di punti bianchi o punti neri di tutti i tipi 5 o meno
Nota
1. 1 o 2 pixel secondari adiacenti = 1 punto difettoso
28
9. Assistenza Clienti e Garanzia
9.2 Assistenza clienti e garanzia
Per informazioni sulla copertura della garanzia e requisiti aggiuntivi di assistenza validi
per la propria zona, visitare il sito www.philips.com/support per maggiori dettagli,
oppure contattare la locale Assistenza clienti Philips Care Center.
Per il Periodo di Garanzai consultare la Dichiarazione di Garanzia in Manuale con
Informazioni Importanti.
Per l’estensione della garanzia, se si vuole estendere il periodo generale di garanzia, il
Centro assistenza certificato offre un pacchetto di servizi Fuori garanzia.
Se si vuole usufruire di questo servizio, assicurarsi di acquistare il servizio entro 30
giorni di calendario dalla data di acquisto originale. Durante il periodo di garanzia
estesa, il servizio comprende prelievo, la riparazione e reso; tuttavia l'utente sarà
responsabile di tutti i costi maturati.
Se il Partner certificato all’assistenza non può eseguire le riparazioni necessarie nel
quadro del pacchetto di garanzia estesa offerta, troveremo delle soluzioni alternative,
se possibile, per tutto il periodo di garanzia estesa acquistato.
Contattare il rappresentante dell’Assistenza clienti Philips, oppure la locale Assistenza
clienti (utilizzando il numero dell’Assistenza clienti) per altri dettagli.
I numeri dell’Assistenza clienti Philips Care Center sono elencati di seguito.
Periodo
•
di garanzia
standard locale
Dipende dalle
•
varie zone
** È necessaria la prova originale dell’acquisto e dell’acquisto dell’estensione della
garanzia.
Nota
1. Fare riferimento al manuale delle informazioni importanti per il numero verde del
servizio regionale, disponibile sulla pagina di supporto del sito web Philips.
Periodo di
•
garanzia estesa
+ 1 anno
•
+ 2 anni
•
+ 3 anni
•
29
Totale periodo di garanzia
•
Periodo di garanzia standard
•
locale +1
Periodo di garanzia standard
•
locale +2
Periodo di garanzia standard
•
locale +3
10. Risoluzione dei problemi e FAQ
10. Risoluzione dei
problemi e FAQ
10.1 Risoluzione dei problemi
Questa pagina tratta i problemi che
possono essere corretti dall’utente. Se il
problema persiste, dopo avere tentato
queste soluzioni, mettersi in contatto
con l’Assistenza Clienti Philips.
Problemi comuni
Nessuna immagine (il LED di
alimentazione non è acceso)
• Assicurarsi che il cavo di
alimentazione sia collegato ad una
presa di corrente ed alla presa sul
retro del monitor.
• Per prima cosa, accertarsi che il
tasto di alimentazione sul pannello
frontale del monitor sia in posizione
di OFF (spegnimento), poi premerlo
per metterlo in posizione ON (di
accensione).
Nessuna immagine (il LED di
alimentazione è bianco)
• Assicurarsi il computer sia acceso.
• Assicurarsi che il cavo segnale sia
collegato in modo appropriato al
computer.
• Assicurarsi che il connettore
del cavo del monitor non abbia
pin piegati. In caso affermativo,
sostituire il cavo.
• Potrebbe essere stata attivata la
funzione di risparmio energetico
Lo schermo visualizza il messaggio
• Assicurarsi che il cavo del monitor
sia collegato in modo appropriato al
computer. (Fare anche riferimento
alla Guida Rapida).
• Assicurarsi che il connettore del
cavo del monitor non abbia pin
piegati.
• Assicurarsi il computer sia acceso.
Il tasto AUTO non funziona
• La funzione Auto è applicabile solo
in modalità VGA analogico. Se il
risultato non è soddisfacente, si
possono eseguire le regolazioni
manuali usando il menu OSD.
Note
La funzione Auto non è applicabile
in modalità DVI digitale perché non è
necessaria.
Sono presenti segni visibili di fumo o
scintille
• Non eseguire alcuna delle
procedure di risoluzione dei
problemi
• Scollegare immediatamente il
monitor dalla presa di corrente per
motivi di sicurezza
• Chiamare immediatamente
un rappresentante del Centro
Assistenza Philips.
Problemi dell’immagine
L’immagine non è centrata
• Regolare la posizione dell’immagine
usando la funzione "Auto" dei
controlli OSD.
• Regolare la posizione dell’immagine
usando la voce Fase/Frequenza del
menu OSD Impostazione. È valido
solo in modalità VGA.
L’immagine vibra sullo schermo
• Controllare che il cavo segnale sia
collegato in modo appropriato alla
scheda video del PC.
30
10. Risoluzione dei problemi e FAQ
Appare uno sfarfallio verticale
• Regolare la posizione dell’immagine
usando la funzione "Auto" dei
controlli OSD.
• Eliminare le barre orizzontali
usando la voce Fase/Frequenza del
menu OSD Impostazione. È valido
solo in modalità VGA.
Appare uno sfarfallio orizzontale
• Regolare la posizione dell’immagine
usando la funzione "Auto" dei
controlli OSD.
• Eliminare le barre orizzontali
usando la voce Fase/Frequenza del
menu OSD Impostazione. È valido
solo in modalità VGA.
L’immagine appare sfuocata, indistinta
o troppo scura
• Regolare il contrasto e la luminosità
usando il menu OSD.
Dopo avere spento il monitor, rimane
una "immagine residua", "immagine
fantasma" o "burn-in".
• La visualizzazione ininterrotta di
immagini statiche per un lungo
periodo di tempo può provocare
sullo schermo il fenomeno di
"immagine residua" o "immagine
fantasma", noto anche come
"burn-in". Il "Burn-in", la
"sovrimpressione" o "immagine
fantasma" è un fenomeno ben
noto alla tecnologia dei pannelli
LCD. Nella maggior parte dei casi
il fenomeno "burn-in", "immagine
residua" o "immagine fantasma"
scompare gradatamente nel tempo
dopo che il monitor è stato spento.
• Attivare sempre uno screen saver
con animazione quando si lascia il
monitor inattivo.
• Attivare sempre un’applicazione
d’aggiornamento periodico
dello schermo se il monitor LCD
visualizzerà contenuti statici che
non cambiano.
• La mancata attivazione di uno
screensaver o un aggiornamento
periodico della schermo potrebbe
causare casi più gravi di "burn-in",
"immagine residua" o "immagine
fantasma" che non scompaiono
e non possono essere risolti. Tali
danni non sono coperti dalla
garanzia.
L'immagine appare distorta. Il testo è
indistinto o sfuocato.
• Impostare la risoluzione schermo
del PC sulla stessa risoluzione
originale raccomandata per il
monitor.
Sullo schermo appaiono dei punti verdi,
rossi, blu, neri e bianchi
• I punti residui sono una
caratteristica normale dei cristalli
liquidi usati dalla tecnologia
moderna. Fare riferimento alla
sezione Criteri di valutazione dei
pixel difettosi per altri dettagli.
* La luce del LED "accensione" è
troppo forte e disturba
• La luce del LED di accensione può
essere regolata usando il menu OSD
Impostazione.
Per assistenza, fare riferimento ai
recapiti del servizio clienti elencati
nel manuale Informazioni importanti e
rivolgersi al servizio clienti Philips.
* Le funzionalità sono diverse in base ai
modelli di display.
31
10. Risoluzione dei problemi e FAQ
10.2 Domande generiche
Domanda 1:
Quando installo il mio monitor,
che cosa devo fare se lo
schermo visualizza il messaggio
"Impossibile visualizzare questa
modalità video"?
Risposta:
Risoluzione raccomandata per
questo monitor: 1920 x 1080 a 60
Hz.
• Scollegare tutti i cavi, poi collegare il
PC al monitor usato in precedenza.
• Aprire il menu Start di Windows e
selezionare Impostazioni/Panello
di controllo. Nella finestra del
Pannello di controllo selezionare
l'icona Schermo. Nella finestra
Proprietà - Schermo, selezionare
la scheda "Impostazioni". Nella
scheda Impostazioni, nell’area
denominata "Risoluzione dello
schermo", spostare il dispositivo di
scorrimento su 1920 x 1080 pixel.
• Aprire le "Proprietà Avanzate"
ed impostare la Frequenza di
aggiornamento su 60 Hz, poi fare
clic su OK.
• Riavviare il computer e ripetere
le istruzioni dei punti 2 e 3 per
verificare che il PC sia impostato su
1920 x 1080 a 60 Hz.
• Spegnere il computer, scollegare
il vecchio monitor e ricollegare il
monitor LCD Philips.
• Accendere il monitor e poi
accendere il PC.
Domanda 2:
Qual è la frequenza di
aggiornamento raccomandata
per il monitor LCD?
Risposta:
La frequenza di aggiornamento
raccomandata nei monitor LCD
è di 60 Hz. Nel caso di disturbi
sullo schermo, può essere
regolata su un valore massimo di
75 Hz per cercare di risolvere il
problema.
Domanda 3:
Che cosa sono i file .inf e .icm del
CD-ROM? Come si installano i
driver (.inf e .icm)?
Risposta:
Questi sono i file driver del
monitor. Seguire le istruzioni
del Manuale d’uso per installare
i driver. La prima volta che si
installa il monitor, il computer
potrebbe richiedere i driver del
monitor (file .inf e .icm ) oppure
il disco del driver. Seguire le
istruzioni per inserire il (CDROM in dotazione) fornito in
dotazione. I driver del monitor
(file .inf e .icm) saranno installati
automaticamente.
Domanda 4:
Come si regola la risoluzione?
Risposta:
La scheda video/il driver video
ed il monitor determinano
insieme le risoluzioni disponibili.
La risoluzione preferita si
seleziona nel Pannello di
controllo Windows® usando le
"Proprietà - Schermo".
Domanda 5:
Che cosa faccio se mi perdo
durante le procedure di
regolazione del monitor tramite
OSD?
Risposta:
Premere il tasto e poi
selezionare ‘Setup’ >'Reset' per
richiamare tutte le impostazioni
predefinite.
32
10. Risoluzione dei problemi e FAQ
Domanda 6:
Lo schermo LCD è resistente ai
graffi?
Risposta:
In generale si raccomanda di
non sottoporre la superficie
del pannello ad impatti e di
proteggerla da oggetti dalla forma
appuntita o arrotondata. Quando
si maneggia il monitor, assicurarsi
di non applicare pressioni
alla superficie del pannello.
Diversamente le condizioni della
garanzia potrebbero essere
modificate.
Domanda 7:
Come si pulisce la superficie
dello schermo LCD?
Risposta:
Usare un panno pulito, morbido
e asciutto per la pulizia normale.
Usare alcool isopropilico per
una pulizia più accurata. Non
usare altri solventi come alcool
etilico, etanolo, acetone, esano,
eccetera.
Domanda 8:
Posso modificare l'impostazione
colore del monitor?
Risposta:
Sì, le impostazioni di colore
possono essere modificate
usando i comandi OSD, come
segue:
• Premere "OK" per visualizzare il
menu OSD (On Screen Display)
• Premere la "freccia giù" per
selezionare l'opzione "Colore" e poi
premere il tasto "OK" per accedere
alle impostazioni colore; ci sono tre
impostazioni, come segue.
1. Temperatura colore: Native,
5000K, 6500K, 7500K,
8200K, 9300K e 11500K. Con
la temperatura colore 5000K
il pannello appare "caldo, con
toni rosso-bianchi", mentre con
la temperatura colore 11500K il
pannello appare "freddo con
toni blu-bianchi".
2. sRGB: È l'impostazione standard
per assicurare il corretto scambio
di colori tra i vari dispositivi
(e.g. video/fotocamere digitali,
monitor, stampanti, scanner,
ecc.).
3. Definito dall'utente: Si possono
scegliere le impostazioni
preferite del colore regolando
rosso, verde e blu.
Nota
Una misurazione del colore della
luce irradiato da un oggetto mentre
è riscaldato. Questa misurazione è
espressa in termini di scala assoluta
(gradi Kelvin). Temperature Kelvin
basse, come 2004K, sono i rossi;
temperature più alte - come 9300K sono i blu. La temperatura neutra è il
bianco, a 6504K.
Domanda 9:
Posso collegare il mio monitor
LCD a qualsiasi PC, postazione di
lavoro o Mac?
Risposta:
Sì. Tutti i monitor LCD Philips
sono compatibili con PC, Mac
e postazioni di lavoro standard.
Potrebbe essere necessario un
cavo adattatore per collegare il
monitor al sistema Mac. Rivolgersi
al rivenditore Philips per altre
informazioni.
Domanda 10:
I monitor LCD Philips sono Plugand-Play?
Risposta:
Sì, i monitor sono di tipo Plug-
33
10. Risoluzione dei problemi e FAQ
and-Play compatibili con
Windows 10/8.1/8/7, Mac OSX.
Domanda 11:
Che cos’è l’Image Sticking,
o Image Burn-in, o
sovrimpressione, o immagine
fantasma dei pannelli LCD?
Risposta:
La visualizzazione ininterrotta di
immagini statiche per un lungo
periodo di tempo può provocare
sullo schermo il fenomeno di
"immagine residua" o "immagine
fantasma", noto anche come
"burn-in". Il "Burn-in", la
"sovrimpressione" o "immagine
fantasma" è un fenomeno
ben noto alla tecnologia dei
pannelli LCD. Nella maggior parte
dei casi il fenomeno "burnin", "immagine residua" o
"immagine fantasma" scompare
gradatamente nel tempo dopo
che il monitor è stato spento.
Attivare sempre uno screen saver
con animazione quando si lascia
il monitor inattivo.
Attivare sempre un’applicazione
d’aggiornamento periodico
dello schermo se il monitor LCD
visualizzerà contenuti statici che
non cambiano.
Avviso
La mancata attivazione di uno
screensaver o un aggiornamento
periodico della schermo potrebbe
causare casi più gravi di "burn-in",
"immagine residua" o "immagine
fantasma" che non scompaiono e non
possono essere risolti. Tali danni non
sono coperti dalla garanzia.
il testo in modo nitido e mostra
dei caratteri frastagliati?
Risposta:
Il monitor LCD funziona al meglio
con la sua risoluzione originale
di 1920 x 1080 a 60 Hz. Usare
questa risoluzione per ottenere
la visualizzazione migliore.
Domanda 13:
Come sbloccare/bloccare il tasto
di scelta rapida personale?
Risposta:
Per bloccare il menu OSD, tenere
premuto il tasto mentre il
monitor è spento e poi premere il
tasto per accendere il monitor.
Per sbloccare il menu OSD,
tenere premuto il tasto
mentre il monitor è spento e poi
premere il tasto per accendere
il monitor.
Domanda 14:
Dove posso trovare il manuale
con le informazioni importan di
cui si è fatta menzione in EDFU?
Risposta:
Il manuale con le informazioni
importanti è scaricabile dalla
pagina di supporto sul sito web
Philips.
Domanda 12:
Perché il display non visualizza
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