Philips 242V8LA/01, 241V8LA/01, 241V8L/01, 241V8LA/00, 241V8L/00 User Guide [pr]

V Line

241V8/242V8

www.philips.com/welcome

PT Manual do utilizador 1

Atendimento ao
Cliente e Garantia 20

Resolução de problemas e
Perguntas frequentes 24

Índice

1. Importante ..................................... 1

1.1 Precauções de segurança e

manutenção .................................. 1

1.2 Descrição das notas contidas

no guia ............................................ 3

1.3 Eliminação do produto e do

material de embalagem ............. 4

2. Instalar o monitor ........................ 5

2.1 Instalação ....................................... 5

2.2 Utilizar o monitor ..........................7

2.3 Remover a base ........................... 9

3. Optimização da imagem ...........11

3.1 SmartImage ..................................11

3.2 SmartContrast .............................. 12

4. Adaptive Sync ............................. 13

5. Especicações técnicas ............ 14

5.1 Resolução e modos

predenidos .................................18

6. Gestão de energia ...................... 19

7. Atendimento ao Cliente e

Garantia .......................................20

7.1 Normas da Philips quanto ao

defeito de píxeis nos monitores

de ecrã plano ..............................20

7.2 Atendimento ao Cliente e

Garantia ........................................ 23

8. Resolução de problemas e

Perguntas frequentes ............... 24

8.1 Resolução de problemas ........ 24

8.2 Perguntas frequentes gerais ...26

1. Importante

1. Importante

Este manual electrónico do utilizador
destina-se a qualquer pessoa
que utilize o monitor Philips. Leia
atentamente este manual antes de
utilizar o seu monitor. Este manual
contém informações e notas acerca da
utilização do seu monitor.

A garantia da Philips se aplica desde
que o produto seja devidamente
manuseado para seu uso indicado,
de acordo com suas instruções de
operação e sob a apresentação de
uma factura original ou de um recibo
de venda, indicando a data da compra,
o nome do revendedor, o modelo e o
número de fabrico do produto.

1.1 Precauções de segurança e

manutenção

Avisos

O uso dos controles, ajustes ou
procedimentos diferentes dos
especicados nessa documentação
pode resultar em exposição a choque,
perigos eléctricos e/ou mecânicos.
Leia e siga as instruções abaixo para
conectar e utilizar o monitor do seu
computador:

Funcionamento

• Mantenha o monitor afastado

da luz solar directa, luz forte e
qualquer outra fonte de calor. A
exposição prolongada a este tipo
de ambientes poderá originar a
descoloração e danos no monitor.

• Retire os objetos que possam

cair nos orifícios de ventilação
ou perturbem o arrefecimento
adequado das peças eletrónicas do
monitor.

• Não tape os orifícios de ventilação

no armário.

• Ao instalar o monitor, certifique-se
de que a tomada e a ficha elétricas
ficam facilmente acessíveis.

• Se desligar o monitor retirando o
cabo elétrico ou o cabo elétrico
de corrente contínua, espere 6
segundos antes de voltar a ligar
o cabo para um funcionamento
normal.

• Utilize sempre o cabo elétrico
aprovado fornecido pela Philips. Se
não tiver o cabo elétrico, contacte
com o centro de assistência local.
(Consulte as informações de
contacto de Serviço indicadas
no manual de informações
importantes.)

• Utilize a fonte de alimentação
especificada. Utilize o monitor
apenas com a fonte de alimentação
especificada. A utilização de tensão
incorreta poderá causar uma avaria
ou choque elétrico.

• Não desmonte o transformador AC.
A desmontagem do transformador
AC poderá expor o utilizador a
riscos de incêndio ou choque
elétrico.

• Proteção do cabo. Não puxe nem
dobre o cabo de alimentação e
o cabo de sinal. Não coloque o
monitor ou outros objetos pesados
sobre os cabos. Caso estejam
danificados, os cabos poderão
provocar um incêndio ou choque
elétrico.

• Não sujeite o monitor a vibrações
violentas ou a grandes impactos
durante a sua utilização.

• Para evitar potenciais danos, por
exemplo, o painel descolar-se
da moldura, certifique-se de que
o monitor não inclina para baixo
mais de -5 graus. Se o ângulo de
inclinação máximo de -5 graus for

1

1. Importante

excedido, os danos do monitor não
serão cobertos pela garantia.

• Não bata nem deixe cair o monitor
durante o funcionamento ou
transporte.

• A utilização prolongada do monitor
pode provocar desconforto ocular,
por conseguinte, sugerimos que
faça pausas mais curtas com mais
frequência no seu local de trabalho,
em detrimento de pausas mais
longas e menos frequentes; por
exemplo, uma pausa de 5 a 10
minutos após 50 a 60 minutos de
utilização contínua do monitor, é
provavelmente melhor do que uma
pausa de 15 minutos a cada duas
horas. Para evitar a fadiga ocular
devido à utilização prolongada do
ecrã:

• Olhe para objetos a distâncias

diferentes depois de estar um
longo período focado no ecrã.

• Pisque os olhos com frequência

enquanto trabalha.

• Fecha e revire os olhos para

relaxar.

• Coloque o ecrã à altura e ângulo

adequados à sua altura.

• Ajuste o brilho e o contaste para

o nível adequado.

• Ajuste a luz ambiente para um

nível semelhante ao do brilho do
ecrã, evite luzes fluorescentes
e superfícies que refletem
demasiada luz.

• Consulte um médico se sentir

sintomas de fadiga.

Manutenção

• Para evitar possíveis danos no seu
monitor, não exerça demasiada
pressão no ecrã LCD. Ao deslocar
o monitor, levante-o segurando
na moldura; não levante o monitor

colocando a mão ou dedos no ecrã
LCD.

• Se não utilizar o monitor durante
um período prolongado de tempo,
desligue-o da tomada.

• Desligue o monitor da tomada se
precisar de o limpar com um pano
ligeiramente húmido. Pode limpar
o ecrã com um pano seco se o
monitor estiver desligado. Porém,
nunca utilize solventes orgânicos,
tais como álcool ou líquidos à base
de amoníaco para limpar o monitor.

• Para evitar o risco de choques
ou danos permanentes no
equipamento, não exponha o
monitor ao pó, chuva ou humidade
excessiva.

• Se o monitor se molhar, limpe-o
com um pano seco logo que
possível.

• Se alguma substância estranha
ou água penetrar no monitor,
desligue-o imediatamente e retire
o cabo elétrico. Depois, remova a
água ou qualquer outra substância
e envie-o ao centro de manutenção.

• Não armazene nem utilize o monitor
em locais expostos ao calor, luz
solar direta ou frio extremo.

• Para garantir o melhor desempenho
do monitor e poder utilizá-lo
durante muito tempo, utilize-o
num local com temperaturas e
humidades dentro dos seguintes
limites.

• Temperatura: 0-40°C 32-104°F

• Humidade: 20-80% RH

Informações importantes sobre imagens
residuais/fantasma

• Ative sempre um programa de
proteção de ecrã móvel quando
deixar o seu monitor inativo.
Ative uma aplicação que faça a
atualização periódica do ecrã caso

2

1. Importante

este mostre imagens estáticas.
Apresentação ininterrupta de
imagens imóveis ou estáticas
durante um longo período pode
causar o efeito de “imagem
queimada” no seu ecrã, também
conhecido como “imagem residual”
ou “imagem fantasma”.

• O fenómeno “imagem queimada”,
“imagem residual” ou “imagem
fantasma” é amplamente conhecido
na tecnologia de fabrico de
monitores LCD. Na maioria dos
casos, a “imagem queimada”,
“imagem residual” ou “imagem
fantasma” desaparece gradualmente
após um determinado período de
tempo, depois de a alimentação ter
sido desligada.

Aviso

A não ativação de uma proteção de ecrã
ou de uma aplicação de atualização
periódica do ecrã, poderá resultar
em casos graves de aparecimento
de "imagens queimadas", "imagens
residuais" ou "imagens fantasma", que
não desaparecem e o problema não
poderá ser reparado. Os danos acima
mencionados não estão cobertos pela
garantia.

Assistência

• A tampa da caixa só deve ser aberta
por um técnico de assistência
habilitado.

• Se for necessário algum documento
para efeitos de reparação ou
integração, contacte com o centro
de assistência local. (Consulte
as informações de contacto de
Serviço indicadas no manual de
informações importantes.)

• Para obter informações acerca
do transporte, consulte as
“Especificações técnicas”.

• Não deixe o monitor num carro/
porta-bagagens exposto à luz solar
direta.

Nota

Consulte um técnico de assistência se o
monitor não funcionar normalmente ou
se não estiver certo da medida a tomar
depois de ter cumprido as instruções
de utilização apresentadas no presente
manual.

1.2 Descrição das notas

contidas no guia

As subsecções a seguir descrevem as
convenções das notas usadas nesse
documento.

Notas, Advertências e Avisos

Em todo o guia podem ocorrer blocos
de textos podem estar em negrito
ou itálico e acompanhados por um
ícone. Estes blocos contêm notas,
advertências ou avisos. São utilizadas
da seguinte forma:

Nota

Esse ícone indica informações e
sugestões importantes que auxiliam
na melhor utilização do seus sistema
computacional.

Atenção

Esse ícone indica informações que
explicam como evitar danos potenciais
ao hardware ou perda de dados.

Aviso

Esse ícone indica possíveis danos
materiais e explica como evitar o
problema.

Algumas advertências podem aparecer
em formatos alternados e podem não
ser acompanhadas por um ícone. Em
tais casos, a apresentação especíca
da advertência é imposta pelo órgão

3

1. Importante

regulador.

1.3 Eliminação do produto e do material de embalagem

REEE - Resíduos de Equipamentos
Eléctricos e Electrónicos

This marking on the product or on
its packaging illustrates that, under
European Directive 2012/19/EU
governing used electrical and electronic
appliances, this product may not be
disposed of with normal household
waste. You are responsible for disposal
of this equipment through a designated
waste electrical and electronic
equipment collection. To determine
the locations for dropping o such
waste electrical and electronic, contact
your local government oce, the waste
disposal organization that serves your
household or the store at which you
purchased the product.

Your new monitor contains materials
that can be recycled and reused.
Specialized companies can recycle
your product to increase the amount of
reusable materials and to minimize the
amount to be disposed of.

All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to
make the packaging easily separable
into mono materials.

Please nd out about the local
regulations on how to dispose of your

old monitor and packing from your sales
representative.

Taking back/Recycling Information for
Customers

Philips establishes technically and
economically viable objectives
to optimize the environmental
performance of the organization's
product, service and activities.

From the planning, design and
production stages, Philips emphasizes
the important of making products that
can easily be recycled. At Philips,
end-of-life management primarily
entails participation innational take­back initiatives and recycling programs
whenever possible, preferably in
cooperation with competitors, which
recycle all materials (products
and related packaging material) in
accordance with all Environmental
Laws and taking back program with the
contractor company.

Your display is manufactured with high
quality materials and components
which can be recycled and reused.

To learn more about our recycling
program please visit

http://www.philips.com/a-w/about/
sustainability.html

4

2. Instalar o monitor

2. Instalar o monitor

* VGA

Power

*CD

2

0

2

0

©

T

O

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V

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s

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o

n

This product has been manufactured by and is
sold under the responsibility of Top Victory
Investments Ltd., and Top Victory Investments
Ltd. is the warrantor in relation to this product.
Philips and the Philips Shield Emblem are
registered trademarks of Koninklijke Philips N.V.
and are used under license.

Contents:

Drivers

User’s Manual

User’s Manual

www.philips.com/welcome

使用产品前请阅读使用说明

保留备用

Monitor

* HDMI

V Line

241V8/242V8

Start

Quick

Register your product and get support at

www.philips.com/welcome

* VGA

Power

*CD

2

0

2

0

©

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This product has been manufactured by and is
sold under the responsibility of Top Victory
Investments Ltd., and Top Victory Investments
Ltd. is the warrantor in relation to this product.
Philips and the Philips Shield Emblem are
registered trademarks of Koninklijke Philips N.V.
and are used under license.

Contents:

Drivers

User’s Manual

User’s Manual

www.philips.com/welcome

使用产品前请阅读使用说明

保留备用

Monitor

* HDMI

* Audio cable

V Line

241V8/242V8

Start

Quick

Register your product and get support at

www.philips.com/welcome

* DP
(242V8A/242V8LA)

2.1 Instalação

Conteúdo da embalagem

241V8/241V8W/241V8L

241V8LA/242V8A/242V8LA

Instalar a base

1. Coloque o monitor virado para
baixo sobre uma superfície plana e
macia evitando riscar ou danicar o
ecrã.

2. Segure a base do monitor com
ambas as mãos e insira rmemente
a base na respectiva coluna.

* Difere de acordo com a região.

5

2. Instalar o monitor

Conexão ao seu PC

241V8/241V8W/241V8L

1 2 3 4

242V8A/242V8LA

3

1

5

456

2

7

Entrada de alimentação AC
Entrada HDMI
Entrada VGA
Saída de áudio HDMI

Bloqueio Kensington anti-roubo

241V8LA

1

6

5

3

4

2

Entrada de alimentação AC
Entrada HDMI
Entrada VGA
Entrada de áudio

Saída de auscultadores

Bloqueio Kensington anti-roubo

Entrada de alimentação AC
Entrada DisplayPort
Entrada HDMI
Entrada VGA

Entrada de áudio

Saída de auscultadores

7

Bloqueio Kensington anti-roubo

Ligar ao PC

1. Ligue rmemente o cabo de
alimentação à parte de trás do
monitor.

2. Desligue o computador e retire o
cabo de alimentação.

3. Ligue o cabo de sinal do monitor
ao conector de vídeo localizado na
traseira do computador.

4. Ligue o cabo de alimentação do
computador e do monitor a uma
tomada.

5. Ligue o computador e o monitor. Se
visualizar uma imagem no ecrã do
monitor, é porque a instalação está
concluída.

6

2. Instalar o monitor

2.2 Utilizar o monitor

Descrição da visão frontal do

produto

241V8/241V8W/241V8L

3

6

7

Ligar e Desligar o monitor.
Aceder ao menu OSD.

Conrmar o ajuste do OSD.
Ajustar o menu OSD.

Ajustar o nível de brilho.

Alterar a fonte de entrada
de sinal.

Voltar ao nível anterior do
menu OSD.

SmartImage. Existem
diversas opções: Standard
(Normal), Internet, Game
(Jogos), EasyRead
(Leitura fácil) e LowBlue
Mode (Modo de luz azul
reduzida).

25

4

241V8LA/242V8A/242V8LA

3

1

6

7

25

4

Ligar e Desligar o monitor.
Aceder ao menu OSD.

1

Conrmar o ajuste do OSD.
Ajustar o menu OSD.
Ajustar o volume do altifa-

lante.
Alterar a fonte de entrada

de sinal.
Voltar ao nível anterior do

menu OSD.
SmartImage. Existem

diversas opções: Standard
(Normal), Internet, Game
(Jogos), EasyRead
(Leitura fácil) e LowBlue
Mode (Modo de luz azul
reduzida).

7

2. Instalar o monitor

Descrição do menu apresentado no















O, Fast, Faster, Fastest

O

Main menu Sub menu

Picture

OSD Setting

Setup

Language

Color

Input

Picture Format
Brightness
Contrast

Horizontal

Vertical

Transparency

OSD Time Out

H.Position

Auto

V.Position

Phase

Clock

Reset

Information

Color Temperature

sRGB

VGA
HDMI 1.4
DisplayPort (242V8A/242V8LA)

SmartResponse

SmartContrast

English, Deutsch, Español, Ελληνικ , Français,
Italiano, Maryar，Nederlands, Português,
Português do Brasil，Polski，Русский ,Svenska，
Suomi，Türkçe，Čeština，Укранська, 简体中文,

繁體中文，日本語，한국어

Gamma

Over Scan

Pixel Orbiting

Wide Screen, 4:3

0~100
0~100

Sharpness

0~100

0~100

0~100

5s, 10s, 20s, 30s, 60s

0~100

Yes, No

0~100

0~100

0~100

Native, 5000K, 6500K,
7500K, 8200K, 9300K,
11500K

Red: 0~100

Green: 0~100

Blue: 0~100

1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6

On

LowBlue Mode 1, 2, 3,4

Audio

Volume 0~100

Stand-Alone
(241V8LA/242V8A/242V8LA)
Mute

Audio In, HDMI,
DisplayPort (242V8A/242V8LA)

Audio Source
(241V8LA/242V8A/242V8LA)

ecrã

O que é o menu apresentado no ecrã
(OSD)?

O menu de exibição no ecrã (OSD)
é uma funcionalidade incluída em
todos os monitores LCD da Philips.
Permite que o utilizador nal regule
directamente o desempenho do ecrã
ou seleccione funções do monitor
directamente através da janela de
instruções no ecrã. É apresentado um
interface de monitor amigo do utilizador
idêntico ao seguinte:

 

O menu OSD

Segue abaixo uma visão geral da
estrutura do Menu Apresentado no
Ecrã. Estas informações poderão ser
usadas como referência quando desejar
fazer diferentes ajustes.



Instruções básicas e simples acerca das
teclas de controlo.

No menu OSD apresentado acima,
pode pressionar os botões no
painel frontal do monitor para deslocar
o cursor e pressionar OK para conrmar
a escolha ou alteração.

8

2. Instalar o monitor

Noticação de Resolução

2

1

Este monitor foi concebido para um
desempenho óptimo na sua resolução
original, 1920 x 1080. Quando o monitor
é ligado numa resolução diferente, é
emitido um alerta no ecrã: Utilize 1920 x
1080 para um melhor resultado.

O alerta da exibição da resolução
original pode ser desligado a partir do
Setup (Congurar) no OSD (Menu no
ecrã).

Características físicas

Inclinação

20

2.3 Remover a base

Remover a base

Antes de desmontar a base do monitor,
siga as instruções indicadas abaixo para
evitar quaisquer danos ou ferimentos.

1. Coloque o monitor com o ecrã
virado para baixo sobre uma
superfície macia evitando riscar ou
danicar o ecrã.

2. Pressione as patilhas de bloqueio
para retirar a base da coluna de
suporte.

Aviso

• Para evitar potenciais danos no
ecrã como, por exemplo, o painel
descolar-se, certifique-se de que o
monitor não inclina para baixo mais
de -5 graus.

• Não exerça pressão no ecrã
enquanto ajusta o ângulo do
monitor. Segure apenas na moldura.

3. Pressione o botão de libertação
para retirar a coluna.

3

9

2. Instalar o monitor

Nota

Este monitor aceita uma interface
de montagem de 100mm x 100mm
compatível com a norma VESA.
Parafuso de montagem VESA M4.
Contacte sempre o fabricante para
obter informações sobre a instalação na
parede.

100mm

100mm

0° 90°

-5°

* O aspeto do monitor poderá ser
diferente dos ilustrados.

Aviso

• Para evitar potenciais danos no

ecrã como, por exemplo, o painel
descolar-se, certifique-se de que o
monitor não inclina para baixo mais
de -5 graus.

• Não exerça pressão no ecrã

enquanto ajusta o ângulo do
monitor. Segure apenas na moldura.

10

3. Optimização da imagem

3. Optimização da







 

imagem

3.1 SmartImage

O que é?

A tecnologia Smartimage oferece
predenições que optimizam o
ecrã conforme o tipo de conteúdo,
ajustando de forma dinâmica o brilho,
o contraste e a nitidez em tempo real.
Quer esteja a usar aplicações de texto,
a ver imagens ou vídeos, a tecnologia
SmartImage da Philips proporciona um
excelente desempenho do monitor.

Porque preciso desta tecnologia?

Se quiser um monitor com óptimo
desempenho que lhe permite ver
todo o tipo de conteúdo, o software
Smartimage ajusta de forma dinâmica o
brilho, o contraste, a cor e a nitidez em
tempo real para optimizar a experiência
de visualização do seu monitor.

1. Pressione para aceder ao menu
do SmartImage;

2. Continue a premir para mudar
entre Standard (Normal), Internet,
Game (Jogos), EasyRead (Leitura
fácil) e LowBlue Mode (Modo de luz
azul reduzida).

3. O menu SmartImage permanecerá
no ecrã durante 5 segundos ou
poderá também premir o botão OK
para conrmar.

Existem diversas opções: Standard

(Normal), Internet, Game (Jogos),
EasyRead (Leitura fácil) e LowBlue
Mode (Modo de luz azul reduzida).







Como funciona?

A Smartimage é uma tecnologia de
ponta exclusiva da Philips que analisa o
conteúdo mostrado no ecrã. Com base
no cenário escolhido, o Smartimage
ajusta de forma dinâmica o contraste, a
saturação da cor e a nitidez das imagens
para uma optimizar a visualização ­tudo isto em tempo real e premindo
apenas um único botão.

Como activar o Smartimage?

• Standard (Normal): Optimiza o texto
e reduz o brilho para uma maior
facilidade de leitura e reduzir a
fadiga ocular. Este modo optimiza
significativamente a legibilidade
e a produtividade ao usar folhas
de cálculo, ficheiros PDF, artigos
digitalizados ou outras aplicações
geralmente usadas em escritórios.

• Internet: Este modo combina
a saturação da cor, o contraste
dinâmico e a optimização da
nitidez para que possa ver fotos e
outras imagens com uma excelente
nitidez e com cores vibrantes - tudo
isto sem efeitos artificiais e cores
desvanecidas.

• Game (Jogos): Ligue o circuito de
aceleração para obter um melhor
tempo de resposta, reduzir as

11

3. Optimização da imagem

arestas irregulares para objectos
em movimento no ecrã, melhorar
o contraste para cenas com pouca
ou muita luminosidade. Este perfil
proporciona aos jogadores uma
melhor experiência de jogos.

• EasyRead (Leitura fácil): Ajuda a
melhorar a leitura de aplicações
de texto, como e-books em
PDF. Através da utilização de um
algoritmo especial que aumenta o
contraste e a nitidez, a exibição do
texto é optimizada para uma leitura
confortável, ajustando o brilho,
contraste e temperatura da cor do
monitor.

• LowBlue Mode (Modo de luz azul
reduzida): Modo de luz reduzida
para uma utilização sem fadiga
ocular. Estudos revelaram que, tal
como os raios ultravioletas podem
causar danos oculares, os raios de
luz azul de onda curta emitidos
por ecrãs LED podem causar danos
oculares e afetar a visão ao longo
do tempo. O Modo de luz azul
reduzida da Philips, desenvolvido
para o seu bem-estar, utiliza uma
tecnologia de software inteligente
para reduzir os raios de luz azul de
onde curta prejudiciais.

3.2 SmartContrast

O que é?

Tecnologia exclusiva que analisa de
forma dinâmica o conteúdo exibido
no ecrã e optimiza automaticamente a
relação de contraste do monitor para
uma máxima nitidez e uma melhor
experiência de visualização. Esta
tecnologia aumenta a luz de fundo
para proporcionar imagens mais claras,
nítidas e brilhantes ou diminui a mesma
para que possa ver imagens nítidas
contra fundos escuros.

Porque preciso desta tecnologia?

Para poder ver imagens nítidas e para
um maior conforto de visualização
seja qual for o tipo de conteúdo. A
tecnologia SmartContrast controla e
ajusta de forma dinâmica a luz de fundo
para proporcionar imagens de vídeo
mais claras, nítidas e brilhantes e para
tornar o texto mais legível. Ao reduzir
o consumo de energia por parte do
monitor, está a poupar na conta da
electricidade e a prolongar a vida útil do
monitor.

Como funciona?

Ao activar o SmartContrast este analisa
o conteúdo que está a exibir em tempo
real e ajusta as cores e a intensidade da
luz de fundo. Esta função irá optimizar
dinamicamente o contraste para poder
tirar o máximo partido dos seus vídeos
ou jogos.

12

4. Adaptive Sync

4. Adaptive Sync

Adaptive Sync

Há muito tempo que os jogos de PC
são uma experiência imperfeita porque
as GPUs (Unidades de Processamento
Gráfico) e os monitores são actualizados
a taxas diferentes. Por vezes, uma
GPU pode produzir muitas imagens
novas durante uma única actualização
do monitor e este apresentará partes
das mesmas como uma só imagem.
Isto designa-se de “tearing” (imagem
quebrada). Os jogadores podem
corrigir este efeito gráfico com uma
funcionalidade chamada "v-sync",
mas a imagem pode tornar-se instável
enquanto a GPU espera que o monitor
solicite uma actualização antes de
apresentar novas imagens.

Além disso, o v-sync também reduz
a capacidade de resposta aos
movimentos do rato e o número de
fotogramas por segundo. A tecnologia
AMD Adaptive Sync™ elimina estes
problemas ao permitir que a GPU
actualize o monitor no momento em
que estiver pronta uma nova imagem,
proporcionando uma experiência de
jogo surpreendentemente fluida, rápida
e sem efeitos de "tearing".

• AMD Radeon R9 Fury X

• AMD Radeon R9 360

• AMD Radeon R7 360

• AMD Radeon R9 295X2

• AMD Radeon R9 290X

• AMD Radeon R9 290

• AMD Radeon R9 285

• AMD Radeon R7 260X

• AMD Radeon R7 260

■■ Processador da Série A Desktop e

Mobility APU

• AMD A10-7890K

• AMD A10-7870K

• AMD A10-7850K

• AMD A10-7800

• AMD A10-7700K

• AMD A8-7670K

• AMD A8-7650K

• AMD A8-7600

• AMD A6-7400K

As seguintes placas gráficas são
compatíveis.

■■ Sistema operativo

• Windows 10/8.1/8/7

■■ Placa gráfica: R9 Série 290/300 e

R7 Série 260

• AMD Radeon R9 Série 300

13

5. Especicações técnicas

5. Especificações técnicas

Imagens/Ecrã

Tipo de monitor

Retroiluminação Sistema W-LED
Tamanho do ecrã 23,8" Panorâmico (60,5 cm)
Proporção 16:9
Distância dos píxeis 0,275 x 0,275 mm
Relação de contraste (típi­co)
Resolução óptima 1920 x 1080 a 60 Hz
Ângulo de visualização 178 ° (H) / 178 ° (V) a C/R > 10 (típico)
Melhoramentos da imagem SmartImage
Cores do monitor 16,7M

Taxa de actualização verti­cal

Frequência horizontal 30kHz - 85kHz
sRGB SIM
Modo de luz azul reduzida SIM
Sem cintilação SIM
Leitura fáci SIM
Adaptive Sync SIM

Ligações

Entrada de sinal

Sinal de entrada Sincronização separada, sincronização no verde

Entrada/saída de áudio

Facilidade de utilização

Altifalante incorporado 241V8LA/242V8A/242V8LA: 2 W x 2

241V8/241V8W/242V8A: Tecnologia IPS
241V8L/241V8LA/242V8LA: VA

241V8/241V8W/242V8A: 1000:1
241V8L/241V8LA/242V8LA: 3000:1

241V8/241V8W/241V8L/241V8LA: 48Hz - 75Hz (VGA,
HDMI, Adaptive Sync HDMI)
242V8A/242V8LA: 48Hz - 75Hz (VGA, HDMI, DP,
Adaptive Sync HDMI, Adaptive Sync DP)

241V8/241V8W/241V8L/241V8LA: VGA x 1, HDMI x 1
242V8A/242V8LA: VGA x 1, HDMI x 1, DisplayPort x 1

241V8/241V8W/241V8L: Saída de áudio HDMI
241V8LA/242V8A/242V8LA: Entrada de áudio, Saída
de auscultadores

241V8/241V8W/241V8L:

Facilidade de utilização

Idiomas do menu OSD

241V8LA/242V8A/242V8LA:

Inglês, Alemão, Espanhol, Francês, Italiano, Húngaro,
Neerlandês, Português, Português do Brasil, Polaco,
Russo, Sueco, Finlandês, Turco, Checo, Ucraniano,
Chinês Simplicado, Japonês, Coreano, Grego,
Chinês Tradicional

14

5. Especicações técnicas

Outras características

Compatibilidade Plug &
Play

Base

Inclinação

Energia (

Consumo de energia

Funcionamento
normal
Modo de Suspensão
(Espera)
Modo Desligado

Dissipação de calor*

Funcionamento
normal
Modo de Suspensão
(Espera)
Modo Desligado
LED indicador de
alimentação

Fonte de alimentação

Energia (

Consumo de energia

Funcionamento
normal
Modo de Suspensão
(Espera)
Modo Desligado

Dissipação de calor*

Funcionamento
normal
Modo de Suspensão
(Espera)
Modo Desligado
LED indicador de
alimentação

Fonte de alimentação

241V8/241V8W

241V8L/241V8LA

)

Tensão de entrada
AC a 100 V AC, 60
Hz

19,8 W (típico) 19,9 W (típico) 20,0 W (típico)

0,5 W 0,5 W 0,5 W

0,3 W 0,3 W 0,3 W
Tensão de entrada

AC a 100 V AC, 60
Hz
67,58 BTU/h
(típico)

1,71 BTU/h 1,71 BTU/h 1,71 BTU/h

1,02 BTU/h 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h

No modo: Branco, suspender/desligar: Branco (intermitente)

Incorporada

)

Tensão de entrada
AC a 100 V AC, 60
Hz

20,5 W (típico) 20,4 W (típico) 20,7 W (típico)

0,5 W 0,5 W 0,5 W

0,3 W 0,3 W 0,3 W
Tensão de entrada

AC a 100 V AC, 60
Hz
69,97 BTU/h
(típico)

1,71 BTU/h 1,71 BTU/h 1,71 BTU/h

1,02 BTU/h 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h

No modo: Branco, suspender/desligar: Branco (intermitente)

Incorporada

Montagem VESA(100x100 mm), Fecho de segurança
Kensington
DDC/CI, sRGB, Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/
Windows 10, Mac OSX

-5 / +20

Tensão de entrada
AC a 115 V AC, 60
Hz

Tensão de entrada
AC a 115 V AC, 60
Hz
67,92 BTU/h
(típico)

, 100 - 240 V AC, 50 - 60 Hz

Tensão de entrada
AC a 115 V AC, 60
Hz

Tensão de entrada
AC a 115 V AC, 60
Hz
69,62 BTU/h
(típico)

, 100 - 240 V AC, 50 - 60 Hz

Tensão de entrada
AC a 230 V AC, 50
Hz

Tensão de entrada
AC a 230 V AC, 50
Hz
68,26 BTU/h
(típico)

Tensão de entrada
AC a 230 V AC, 50
Hz

Tensão de entrada
AC a 230 V AC, 50
Hz
70,65 BTU/h
(típico)

15

5. Especicações técnicas

Energia (

Consumo de energia

Funcionamento
normal
Modo de Suspensão
(Espera)
Modo Desligado

Dissipação de calor*

Funcionamento
normal
Modo de Suspensão
(Espera)
Modo Desligado
LED indicador de
alimentação

Fonte de alimentação

Energia (

Consumo de energia

Funcionamento
normal
Modo de Suspensão
(Espera)
Modo Desligado

Dissipação de calor*

Funcionamento
normal
Modo de Suspensão
(Espera)
Modo Desligado
LED indicador de
alimentação

Fonte de alimentação

242V8A

242V8LA

)

Tensão de entrada
AC a 100 V AC, 60
Hz

21,4 W (típico) 21,5 W (típico) 21,6 W (típico)

0,5 W 0,5 W 0,5 W

0,3 W 0,3 W 0,3 W
Tensão de entrada

AC a 100 V AC, 60
Hz
73,04 BTU/h
(típico)

1,71 BTU/h 1,71 BTU/h 1,71 BTU/h

1,02 BTU/h 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h

No modo: Branco, suspender/desligar: Branco (intermitente)

Incorporada

)

Tensão de entrada
AC a 100 V AC, 60
Hz

16,5 W (típico) 16,3 W (típico) 16,6 W (típico)

0,5 W 0,5 W 0,5 W

0,3 W 0,3 W 0,3 W
Tensão de entrada

AC a 100 V AC, 60
Hz
56,31 BTU/h
(típico)

1,71 BTU/h 1,71 BTU/h 1,71 BTU/h

1,02 BTU/h 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h

No modo: Branco, suspender/desligar: Branco (intermitente)

Incorporada

, 100 - 240 V AC, 50 - 60 Hz

, 100 - 240 V AC, 50 - 60 Hz

Tensão de entrada
AC a 115 V AC, 60
Hz

Tensão de entrada
AC a 115 V AC,60
Hz
73,38 BTU/h
(típico)

Tensão de entrada
AC a 115 V AC, 60
Hz

Tensão de entrada
AC a 115 V AC,60
Hz
55,63 BTU/h
(típico)

Dimensões

Produto com base (LxAxP) 540 x 416 x 220 mm
Produto sem base (LxAxP) 540 x 322 x 51 mm
Produto com embalagem

(LxAxP)

608 x 415 x 121 mm

Tensão de entrada
AC a 230 V AC, 50
Hz

Tensão de entrada
AC a 230 V AC, 50
Hz
73,72 BTU/h
(típico)

Tensão de entrada
AC a 230 V AC, 50
Hz

Tensão de entrada
AC a 230 V AC, 50
Hz
56,66 BTU/h
(típico)

16

5. Especicações técnicas

Peso

241V8/241V8W: 3,06 kg

Produto com base

241V8L/242V8A: 3,03 kg
241V8LA: 2,97 kg
242V8LA: 3,00 kg
241V8/241V8W: 2,66 kg

Produto sem base

241V8L/242V8A: 2,64 kg
241V8LA: 2,58 kg
242V8LA: 2,61 kg
241V8/241V8W: 4,27 kg
241V8L: 4,25 kg

Produto com embalagem

241V8LA: 4,19 kg
242V8A: 4,53 kg
242V8LA: 4,35 kg

Condições de funcionamento

Intervalo de temperatura
(funcionamento)

Humidade relativa
(funcionamento)

Pressão atmosférica
(funcionamento)

Intervalo de temperatura
(inactivo)

Humidade relativa
(desligado)

Pressão atmosférica
(desligado)

0°C a 40 °C

20% a 80%

700 a 1060 hPa

-20°C a 60°C

10% a 90%

500 a 1060 hPa

Ambiente e energia

ROHS SIM
Embalagem 100% reciclável
Substâncias específicas caixa 100% isenta de PVC BFR

Caixa

Color (Cor) Branco / Preto
Acabamento Textura

Nota

Estes dados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Aceda a www.philips.com/
support para transferir a versão mais recente do folheto.

17

5. Especicações técnicas

5.1 Resolução e modos

predenidos

Resolução máxima

1920 x 1080 a 60 Hz (VGA)
1920 x 1080 a 75 Hz (HDMI/DP)

Resolução recomendada

1920 x 1080 a 60 Hz (VGA/HDMI/
DP)

Freq. H.

(kHz)

31,47 720x400 70,09
31,47 640x480 59,94

35,00 640x480 66,67

37,86 640x480 72,81
37,50 640x480 75,00

37,88 800x600 60,32
46,88 800x600 75,00
48,36 1024x768 60,00
60,02 1024x768 75,03
63,89 1280x1024 60,02

79,98 1280x1024 75,03
55,94 1440x900 59,89
70,64 1440x900 74,98
65,29 1680x1050 59,95

67,50 1920x1080 60,00
83,89 1920x1080 74,97

Nota

Tenha em atenção que o monitor
funciona melhor com a sua resolução
nativa de 1920 x 1080. Para uma melhor
qualidade de visualização, utilize esta
resolução.

Resolution

(Resolução)

Freq. V.

(Hz)

18

6. Gestão de energia

6. Gestão de energia

Se tiver software ou uma placa de vídeo
compatível com a norma VESA DPM
instalados no seu PC, o monitor pode
reduzir automaticamente o consumo de
energia quando não estiver a ser utilizado.
Se uma entrada do teclado, rato ou outro
dispositivo de entrada é detectada, o
monitor é “reactivado” automaticamente.
A tabela a seguir apresenta o consumo
de energia e a sinalização desta função
automática de poupança de energia:

241V8/241V8W

Denição da gestão de energia

Modo VESA Vídeo

Actividade LIGADO Sim Sim

Modo de

Suspensão

(Espera)

Modo

Desligado

Sincronização

DESLIGADO

DESLIGADO

241V8L/241V8LA

Denição da gestão de energia

Modo VESA Vídeo

Actividade LIGADO Sim Sim

Modo de

Suspensão

(Espera)

Modo

Desligado

Sincronização

DESLIGADO

DESLIGADO

Sincronização

horizontal

horizontal

vertical

Não Não 0,5W

- - 0,3 W DESLIGADO

Sincronização

vertical

Não Não 0,5W

- - 0,3 W DESLIGADO

Energia

utilizada

19,9 W (típ.)

22,9 W (máx.)

Energia

utilizada

20,4 W (típ.)

25,5 W (máx.)

(intermitente)

(intermitente)

Cor do LED

Cor do LED

242V8LA

Denição da gestão de energia

Modo VESA Vídeo

Actividade LIGADO Sim Sim

Modo de

Suspensão

(Espera)

Modo

Desligado

Sincronização

DESLIGADO

DESLIGADO

Sincronização

horizontal

vertical

Não Não 0,5W

- - 0,3 W DESLIGADO

A conguração seguinte é utilizada para
medir o consumo de energia deste
monitor.

• Resolução nativa: 1920 x 1080

• Contraste: 50%

• Brilho: 90%

• Temperatura da cor: 6500k com

Branco

Branco

padrão branco completo

Nota

Estes dados estão sujeitos a alteração
sem aviso prévio.

Branco

Branco

Energia

utilizada

16,3 W (típ.)

30,5 W (máx.)

Cor do LED

Branco

Branco

(intermitente)

242V8A

Denição da gestão de energia

Modo VESA Vídeo

Actividade LIGADO Sim Sim

Modo de

Suspensão

DESLIGADO

(Espera)

Modo

DESLIGADO

Desligado

Sincronização

Sincronização

horizontal

vertical

Não Não 0,5W

- - 0,3 W DESLIGADO

Energia

utilizada

21,5 W (típ.)

26,1 W (máx.)

Cor do LED

Branco

Branco

(intermitente)

19

7. Atendimento ao Cliente e Garantia

7. Atendimento ao

Sub pixels

pixels

Cliente e Garantia

7.1 Normas da Philips quanto
ao defeito de píxeis nos

monitores de ecrã plano

A Philips se esforça para oferecer
produtos da mais alta qualidade.
Utilizamos alguns dos mais avançados
processos de fabrico disponíveis no
mercado e uma rigorosa prática de
controlo de qualidade. No entanto,
por vezes os defeitos de píxeis ou
subpíxeis decorrentes em painéis TFT
utilizados em monitores de ecrã plano
são inevitáveis. Nenhum fabricante
pode garantir que todos os painéis
sejam imunes a defeitos de píxeis, mas
a Philips garante que todo monitor que
apresentar vários defeitos inaceitáveis
será reparado ou substituído, de
acordo com a garantia. Este informativo
explica os diferentes tipos de defeitos
de píxeis, além de denir os níveis
aceitáveis de defeito para cada tipo.
Para que o seu monitor reparado ou
substituído de acordo com a garantia,
o número de defeitos de píxeis num
monitor TFT deverá ultrapassar estes
níveis aceitáveis. Por exemplo, no
máximo 0,0004% de subpíxeis num
monitor podem ter defeito. Além
disso, pelo fato de alguns tipos ou
combinações de defeitos de píxeis
serem mais perceptíveis do que outros,
a Philips determina padrões ainda
mais elevados de qualidade para estes
casos. Esta política aplica-se a todo o
mundo.

Píxeis e Subpíxeis

Um pixel, ou um elemento de gura, é
composto de três subpíxeís nas cores
primárias de vermelho, verde e azul.
Muitos píxeis juntos formam uma gura.
Quando todos os subpíxeis de um
pixel estão brilhantes, os três subpíxeis
coloridos aparecem juntos como um
único pixel branco. Quando todos
estiverem escuros, os três subpíxeis
coloridos aparecem juntos como um
único pixel preto. Outras combinações
de subpíxeis brilhantes e escuros
aparecem como píxeis únicos de outras
cores.

Tipos de defeitos de píxeis

Os defeitos de píxeis e subpíxeis
aparecem no ecrã de diferentes formas.
Há duas categorias de defeitos de
píxeis e diversos tipos de defeitos de
subpíxeis em cada categoria.

Anomalias de Pontos Brilhantes

As anomalias de pontos brilhantes
aparecem como píxeis ou subpíxels que
estão sempre acesos ou “ligados”. Isto
é, um ponto brilhante é um subpíxel
que sobressai no ecrã quando o
monitor apresenta um padrão escuro.
Há três tipos diferentes de anomalias de
pontos brilhantes.

Um subpíxel brilhante vermelho, verde
ou azul.

20

7. Atendimento ao Cliente e Garantia

Dois subpíxeis adjacentes brilhantes:

- Vermelho + azul = roxo

- Vermelho + verde = amarelo

- Verde + azul = ciânico (azul claro)

Três subpíxeis adjacentes brilhantes
(um pixel branco).

Nota

Um ponto brilhante vermelho ou azul
deve ser 50% mais brilhante do que os
pontos vizinhos enquanto um ponto
brilhante verde é 30% mais brilhante do
que os pontos vizinhos.

Anomalias de Pontos Pretos

As anomalias de pontos pretos
aparecem como píxeis ou subpíxeis que
estão sempre escuros ou “desligados”.
Isto é, um ponto preto é um subpíxel
que sobressai no ecrã quando o
monitor apresenta um padrão claro.
Estes são os tipos de anomalias de
pontos pretos.

Proximidade dos defeitos de píxeis

Pelo fato de os defeitos de píxeis
e subpíxeis do mesmo tipo e que
estejam próximos um do outro
serem mais perceptíveis, a Philips
também especica tolerâncias para a
proximidade de defeitos de píxeis.

Tolerâncias de defeitos de píxeis

Para que seja reparado ou substituído
devido a defeitos de píxeis durante o
período de garantia, o monitor TFT de
um ecrã plano Philips deverá apresentar
defeitos de píxeis ou subpíxeis que
excedam as tolerâncias listadas abaixo.

21

7. Atendimento ao Cliente e Garantia

ANOMALIAS DE PONTOS BRILHANTES NÍVEL ACEITÁVEL

1 subpíxel a brilhar 3
2 subpíxeis adjacentes a brilhar 1
3 subpíxeis adjacentes a brilhar (um pixel branco) 0
Distancia entre dois pontos de luminosidade com

>15mm

defeitos*
Defeitos nos pontos de luminosidade de todos os tipos

3

ANOMALIAS DE PONTOS PRETOS NÍVEL ACEITÁVEL

1 subpíxel escuro 5 ou menos
2 subpíxeis adjacentes escuros 2 ou menos
3 subpíxeis adjacentes escuros 0
Distância entre dois pontos pretos com defeito* >15mm
Número total de pontos pretos com defeito de todos os

5 ou menos

tipos

NÚMERO TOTAL DE DEFEITOS NOS PONTOS NÍVEL ACEITÁVEL

Número total de pontos brilhantes ou pretos com

5 ou menos

defeitos de todos os tipos

Nota

Defeitos em 1 ou 2 subpíxeis adjacentes = 1 ponto com defeito

22

7. Atendimento ao Cliente e Garantia

7.2 Atendimento ao Cliente e Garantia

Para obter informações acerca da garantia e suporte adicional válido para a sua região,
visite o Website www.philips.com/support para obter mais detalhes ou contacte o
Centro de Informações ao Consumidor Philips local.

Para saber o período de garantia consulte a declaração de garantia no manual de
informações importantes.

No caso de garantia alargada, se desejar aumentar o período de garantia geral, é
oferecido um pacote de serviço Fora da Garantia é oferecido através do nosso Centro
de Assistência Certificado.

Caso deseje utilizar este serviço, certifique-se de que adquire o serviço no prazo
de 30 dias de calendário a partir da data de compra original. Durante o período de
garantia alargada, o serviço inclui recolha, reparação e devolução. No entanto, o
utilizador será responsável por todos os custos adicionais.

Caso o Parceiro de Assistência Certificado não seja capaz de realizar as reparações
necessárias ao abrigo do pacote de garantia alargada oferecido, iremos encontrar
soluções alternativas para si, caso seja possível, durante o período de garantia
alargada que adquiriu.

Contacte o nosso Representante de Assistência ao Consumidor Philips ou centro de
contacto local (através do número de apoio ao cliente) para obter mais detalhes.

O número do Centro de Informações ao Consumidor Philips está indicado abaixo.

• Período de
Garantia Normal
Local

• Varia consoante a
região

**Comprovativo de compra original e aquisição de garantia alargada necessários.

• Período de Garantia
Alargada

• + 1 Ano • Período de garantia normal local

• + 2 Anos • Período de garantia normal local

• + 3 Anos • Período de garantia normal local

• Período de Garantia Total

+1

+2

+3

Nota

Consulte as linhas de apoio regional no manual de informações importantes, disponível
na página de suporte do website da Philips.

23

8. Resolução de problemas e Perguntas frequentes

8. Resolução de
problemas e
Perguntas frequentes

8.1 Resolução de problemas

Esta página aborda os problemas que
podem ser corrigidos pelo utilizador.
Se o problema persistir mesmo depois
de ter experimentado estas soluções,
contacte o serviço de apoio ao cliente
da Philips.

Problemas comuns

Sem imagem (O LED de alimentação
não está aceso)

• Certifique-se de que o cabo de

alimentação está ligado à tomada
eléctrica e à parte de trás do
monitor.

• Primeiro, certifique-se de que o

botão de alimentação existente na
parte da frente do monitor está na
posição OFF (DESLIGAR) e depois
coloque-o na posição ON (LIGAR).

Sem imagem (O LED de alimentação
está branco)

• Certifique-se de que o computador

está ligado.

• Certifique-se de que o cabo de

sinal está devidamente ligado ao
computador.

• Certifique-se de que o cabo do

monitor não tem pinos dobrados.
Se existirem pinos dobrados, repare
ou substitua o cabo.

• A função de poupança de energia

pode estar activada

O ecrã diz

  

• Certifique-se de que o cabo do
monitor está correctamente ligado
ao computador. (Consulte também
o guia de consulta rápida).

• Verifique se o cabo do monitor tem
pinos dobrados.

• Certifique-se de que o computador
está ligado.

O botão AUTO não funciona

• A função auto aplica-se apenas
no modo VGA-Analógico. Se o
resultado não for satisfatório, pode
fazer ajustes manuais através do
menu OSD.

Nota

A função Auto não se aplica no modo
DVI-Digital porque não é necessária.

Sinais visíveis de fumo ou faíscas

• Não execute quaisquer passos para
resolução do problema

• Para sua segurança, desligue
imediatamente o monitor da fonte
de alimentação

• Contacte imediatamente o
representante do serviço de apoio a
clientes da Philips.

Problemas com as imagens

A imagem não está devidamente
centrada

• Ajuste a posição da imagem
utilizando a função “Auto” no item
Controlos Principais do menu OSD.

• Ajuste a posição da imagem
utilizando a opção Phase/Clock
(Fase/Relógio) do item Setup
(Configurar) em Controlos principais.
Válido apenas no modo VGA.

A imagem mostrada no ecrã vibra

• Verifique se o cabo de sinal está
bem ligado à placa gráfica ou ao PC.

Aparecimento de cintilação vertical

24

8. Resolução de problemas e Perguntas frequentes

• Ajuste a imagem utilizando a função
“Auto” no item Controlos Principais
do menu OSD.

• Elimine as barras verticais utilizando
a opção Phase/Clock (Fase/Relógio)
do item Setup (Configurar) em
Controlos principais. Válido apenas
no modo VGA.

Aparecimento de cintilação horizontal

• Ajuste a imagem utilizando a função
“Auto” no item Controlos Principais
do menu OSD.

• Elimine as barras verticais utilizando
a opção Phase/Clock (Fase/Relógio)
do item Setup (Configurar) em
Controlos principais. Válido apenas
no modo VGA.

residual” ou “imagem fantasma”
desaparece gradualmente após um
determinado período de tempo,
depois de a alimentação ter sido
desligada.

• Active sempre um programa de
protecção de ecrã móvel quando
deixar o seu monitor inactivo.

• Active uma aplicação que faça a
actualização periódica do ecrã caso
o monitor LCD mostre imagens
estáticas.

• Em casos graves de aparecimento
de “imagens queimadas”, “imagens
residuais” ou “imagens fantasma”
estas não desaparecem e o
problema não poderá ser reparado.
Os danos acima mencionados não
estão cobertos pela garantia.

A imagem apresenta-se distorcida. O
texto está desfocado.

• Defina a resolução do PC para o
mesmo valor recomendado para a
resolução nativa do monitor.

A imagem parece desfocada, pouco
nítida ou escura

• Ajuste o contraste e o brilho no
ecrã.

Uma “imagem residual”, “imagem
queimada” ou “imagem fantasma”
permanece no ecrã depois de a
alimentação ter sido desligada.

• Apresentação ininterrupta de
imagens imóveis ou estáticas
durante um longo período pode
causar o efeito de “imagem
queimada” no seu ecrã, também
conhecido como “imagem residual”
ou “imagem fantasma”. O fenómeno
“imagem queimada”, “imagem
residual” ou “imagem fantasma”
é amplamente conhecido na
tecnologia de fabrico de monitores
LCD. Na maioria dos casos, a
“imagem queimada”, “imagem

Verdes, vermelhos, azul, escuros e
brancos aparecem no ecrã

• O aparecimento destes pontos é
algo de normal na tecnologia de
cristais líquidos usada hoje em dia.
Consulte a política de píxeis para
obter mais informações.

O LED de “alimentação” emite uma luz
muito forte que incomoda.

• Pode ajustar a intensidade do LED
de “alimentação” usando a opção
Power LED Setup (Configurar LED
de alimentação) no item Controlos
principais do menu OSD.

Para obter mais assistência, consulte
as informações de contacto de Serviço
indicadas no manual de informações
importantes e contacte o representante
de serviço de apoio ao cliente da Philips.

25

8. Resolução de problemas e Perguntas frequentes

8.2 Perguntas frequentes gerais

P1: Ao instalar o monitor o que

devo fazer se o ecrã mostrar a
mensagem “Cannot display this
video mode” (Não é possível
mostrar este modo de vídeo)?

Resp.: Resolução recomendada para

este monitor: 1920 x 1080

• Desligue todos os cabos e depois
ligue o PC ao monitor que usou
anteriormente.

• No Windows Start Menu (menu
Start (Iniciar) do Windows)
seleccione Settings/Control Panel
(Definições/Painel de controlo).
Na janela Control Panel (Painel de
controlo) seleccione o ícone Display
(Visualização). Na opção Display
(Visualização) do Control Panel
(Painel de controlo) seleccione o
separador “Settings”(Definições).
Neste separador existe uma caixa
com o nome “desktop area” (Área
do ambiente de trabalho), mova a
barra deslizante para 1920 x 1080
píxeis.

• Abra a opção “Advanced Properties”
(Propriedades avançadas) e defina
a opção Refresh Rate para 60 Hz,
depois clique em OK.

• Reinicie o computador e repita os
passos 2 e 3 para verificar se o PC
está definido para 1920 x 1080.

• Encerre o computador, desligue
o monitor antigo e volte a ligar o
monitor LCD da Philips.

• Ligue o monitor e depois o PC.

P2: Qual é a taxa de actualização

recomendada para o monitor
LCD?

Resp.: A taxa de actualização

recomendada para monitores LCD
é de 60 Hz. Em caso de qualquer
problema no ecrã, pode denir

esta taxa para 75 Hz para vericar
se o problema desaparece.

P3: O que são os cheiros .inf e .icm

existentes no CD-ROM? Como
posso instalar os controladores
(.inf e .icm)?

Resp.: Esses são os cheiros dos

controlador do monitor. Siga
as instruções que encontra
no manual do utilizador para
instalar os controladores. O
computador pode pedir os
controladores do monitor
(cheiros .inf e .icm) ou o disco
do controlador ao instalar o
monitor pela primeira vez. Siga
as instruções para usar o CD­ROM incluído na embalagem.
Os controladores do monitor
(cheiros .inf e .icm) serão
instalados automaticamente.

P4: Como posso ajustar a resolução?

Resp.: O controlador da placa de

vídeo/gráca e o monitor
determinam em conjunto
as resoluções disponíveis. A
resolução pretendida pode
ser seleccionada no Control
Panel (Painel de controlo) do
Windows® na opção “Display
properties” (Propriedades de
visualização),

P5: E se me perder ao fazer ajustes

no monitor?

Resp.: Prima o botão e depois

escolha ‘Setup’ > ‘Reset’ para
repor as predenições de fábrica.

P6: O ecrã LCD é resistente a riscos?

Resp.: De uma forma geral,

recomendamos que o ecrã não
seja sujeito a choques excessivos
e que esteja protegido contra
objectos aados ou pontiagudos.
Ao manusear o monitor,
certique-se de que não exerce

26

8. Resolução de problemas e Perguntas frequentes

qualquer pressão ou força sobre
a superfície do ecrã. Isto pode
invalidar a garantia.

P7: Como devo limpar a superfície do

ecrã LCD?

Resp.: Para uma limpeza normal, use

um pano macio e limpo. Para
uma limpeza mais aprofunda, use
álcool isopropilo. Não use outros
solventes tais como, álcool etílico,
etanol, acetona, hexano, etc.

P8: Posso alterar a denição de cor

do monitor?

Resp.: Sim, pode alterar a denição de

cor utilizando o menu OSD tal
como se descreve em seguida,

• Prima “OK” para mostrar o menu
OSD (menu apresentado no ecrã).

• Prima a “Down Arrow” (Seta para
Baixo) para seleccionar o item
“Color” (Cor) e depois prima “OK”
para aceder às respectivas opções.
Estão disponíveis as três opções
seguintes.

1. Color Temperature (Temperatura

de Côr); Native, 5000K, 6500K,
7500K, 8200K, 9300K e 11500K.
Se escolher a opção 5000K
as cores mostradas são mais
“quentes”, com uma tonalidade
avermelhada, enquanto que uma
temperatura de 11500K produz
cores mais “frias com uma
tonalidade azulada”.

2. sRGB; esta é uma denição

padrão que garante o correcto
intercâmbio de cores entre
dispositivos diferentes (e.g.
câmaras digitais, monitores,
impressoras, scanners, etc.)

3. User Dene (Personalizado);

o utilizador pode escolher a
predenição da cor através do
ajuste das cores vermelha, verde
e azul.

Nota

Medição da cor da luz emitida por um
objecto durante o seu aquecimento.
Esta medição é expressa através de
uma escala absoluta, (graus Kelvin).
As temperaturas em graus Kelvin mais
baixas como a 2004 K apresentam
uma tonalidade avermelhada; as
temperaturas mais altas como a 9300
K apresentam uma tonalidade azulada.
Uma temperatura neutra resulta na cor
branca, sendo o valor de 6504 K.

P9: Posso ligar o monitor LCD a

qualquer PC, estação de trabalho
ou Mac?

Resp.: Sim. Todos os monitores

LCD da Philips são totalmente
compatíveis com PC, Mac e
estações de trabalho padrão.
Pode ter de usar um adaptador
para ligar o monitor ao
sistema Mac. Contacte o seu
representante da Philips para
mais informações.

P10: Os monitores LCD da Philips são

Plug-and-Play?

Resp.: Sim, os monitores são

compatíveis com a norma Plug­and-Play nos sistemas operativos
Windows 7/Windows 8/Windows

8.1/Windows 10, Mac OSX.

P11: O que são as imagens aderentes,

imagens queimadas, imagens
residuais ou imagens fantasma
que aparecem nos monitores
LCD?

Resp.: A apresentação ininterrupta de

imagens imóveis ou estáticas
durante um longo período pode
originar “imagens queimadas”,
também conhecidas como
“imagens residuais” ou “imagens
fantasma” no seu ecrã. O
fenómeno “imagem queimada”,
“imagem residual” ou “imagem
fantasma” é amplamente

27

8. Resolução de problemas e Perguntas frequentes

conhecido na tecnologia de
fabrico de monitores LCD. Na
maioria dos casos, a “imagem
queimada”, “imagem residual” ou
“imagem fantasma” desaparece
gradualmente após um
determinado período de tempo,
depois de a alimentação ter sido

desligada.
Active sempre um programa de
protecção de ecrã móvel quando
deixar o seu monitor inactivo.
Active uma aplicação que faça
a actualização periódica do
ecrã caso o monitor LCD mostre
imagens estáticas.

Aviso

A não activação de uma protecção de
ecrã ou a não actualização periódica do
ecrã pode resultar no aparecimento de
uma “imagem residual” a qual não irá
desaparecer. Os problemas causados
pelo aparecimento de imagens
residuais não podem ser reparados. Os
danos acima mencionados não estão
cobertos pela garantia.

  

  

P14: Onde posso encontrar o manual

de informações importantes
referido no EDFU?

Resp.: O manual de informações

importantes pode ser transferido
na página de suporte do site da
Philips.

P12: Porque é que o meu monitor

não mostra texto de forma nítida

e os caracteres aparecem com

problemas?

Resp.: O monitor LCD funciona melhor

com a sua resolução nativa de

1920 x 1080. Para uma melhor

visualização use esta resolução.

P13: Como desbloquear/bloquear o

botão de atalho?

Resp.: Prima o botão durante 10

segundos para desbloquear/
bloquear o botão de atalho.
Ao fazê-lo, o monitor exibirá
a mensagem "Atenção"
para mostrar o estado de
desbloqueio/bloqueio, tal como
mostram as ilustrações abaixo.

28

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deste produto. A Philips e o emblema em forma de escudo da Philips são
marcas comerciais registadas da Koninklijke Philips N.V. e são utilizadas sob
licença.

As especicações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

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