e-Manual
Philips LCD Monitor Electronic User’s Manual
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Sicurezza e Risoluzione Problemi
• Manutenzione
e precauzioni
di sicurezza
• Collocazione
delle
installazioni
• Domande
ricorrenti
• Risoluzione
dei problemi
• Informazioni
legali
• Ulteriori
informazioni
correlate
Sicurezza e Risoluzione Problemi
Manutenzione e precauzioni di sicurezza
PERICOLO: L’utilizzo di dispositivi, registrazioni o procedure differenti da
quelle specificate nelle presenti istruzioni possono esporre al rischio di corto
circuito, rischi elettrici e/o rischi meccanici.
Leggere e seguire le presenti istruzioni durante il collegamento e l’utilizzo del monitor del computer:
● Disconnettere il monitor in caso di non utilizzo prolungato.
● Disconnettere il monitor, se avete intenzione di pulirlo con un panno leggermente umido. È
invece sufficiente spegnere il monitor per spolverarlo con un panno asciutto. In ogni caso
non utilizzare mai alcol, solventi o liquidi a base di ammoniaca.
● Consultare un tecnico di servizio se il monitor non funziona normalmente seguendo le
istruzioni di questo manuale.
● Il coperchio dell’involucro dovrebbe essere aperto solo da personale tecnico qualificato.
● Tenere il monitor lontano dai raggi solari diretti, da stufe o altre fonti di calore.
● Rimuovere qualunque oggetto possa entrare nelle fessure di ventilazione ed ostruirle od
ostacolare l’adeguato raffreddamento dei componenti elettronici del monitor.
● Non ostruire i fori di ventilazione sull’involucro.
● Mantenere il monitor asciutto. Per evitare corto circuito non esporlo alla pioggia o ad
eccessiva umidità.
● Al momento di collegare il monitor, verificare che il cavo di alimentazione e le uscite siano
facilmente accessibili.
● Dopo avere spento il monitor staccando il cavo di alimentazione o il filo di alimentazione CC,
aspettare 6 secondi circa prima di collegare nuovamente il cavo di alimentazione o il filo CC
per il normale funzionamento.
● Al fine di evitare i rischi di corto circuito o di danni permanenti all’apparecchiatura, non
esporre il monitor alla pioggia o ad eccessiva umidità.
● IMPORTANTE: Attivare sempre uno screensaver durante l’utilizzo dell’applicazione. Se
un’immagine ad elevato contrasto resta visualizzata per un tempo prolungato, è possibile
che sul display rimanga una cosiddetta "immagine fantasma". Si tratta di un fenomeno
largamente conosciuto, provocato da un tipico difetto della tecnologia LCD. Tale immagine di
solito scompare gradualmente dopo avere disattivato l’alimentazione. Si noti che il problema
dell’immagine fantasma non è risolvibile e che pertanto non è coperto dalla garanzia.
Consultare un tecnico specializzato nel caso in cui il monitor non funzioni normalmente pur
seguendo le istruzioni operative di questo manuale.
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Collocazione delle installazioni
● Evitare il calore ed il freddo eccessivo.
● Non conservare né utilizzare il monitor LCD in luoghi esposti al calore, ai raggi solari diretti o
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Sicurezza e Risoluzione Problemi
al freddo eccessivo.
● Non spostare il monitor LCD in ambienti con forti sbalzi di temperatura.
Scegliete una collocazione che rispetti i seguenti parametri di temperatura ed umidità.
❍ Temperatura: 5-40°C 41-104°F
❍ Umidità: 20-80% RH
● Non sottoporre il monitor LCD a serie vibrazioni o a forti urti. Non mettere il monitor LCD
all’interno del bagagliaio della vettura.
● Prestare la massima attenzione durante l’utilizzo ed il trasporto per evitare di danneggiare il
prodotto con urti o cadute.
● Non conservare né utilizzare il monitor LCD in luoghi ad alto tasso di umidità o
eccessivamente polverosi. Evitare accuratamente di versare o far penetrare acqua o altri
liquidi nel monitor LCD.
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Informazione su Questa Manuale
• La guida
• Avvertenze
e legenda
Informazioni sul presente Manuale
La guida
Questa guida elettronica è stata concepita per chiunque faccia uso del monitor Philips LCD. Ne
descrive le prestazioni, il settaggio e il funzionamento e contiene altre informazioni utili. Il contenuto
di questa guida elettronica è identico a quello della versione stampata.
Indice delle sezioni:
● Informazioni sulla sicurezza e risoluzione dei problemi fornisce suggerimenti e soluzioni a
problemi di comune ricorrenza e altre informazioni utili.
● La sezione "La Guida" fornisce una visione generale delle informazioni contenute,
descrizione e spiegazione delle icone e ulteriore documentazione di riferimento.
● Descrizione del prodotto fornisce una visione generale delle prestazioni del monitor e delle
sue caratteristiche tecniche.
● Installazione del monitor descrive il processo di settaggio iniziale e una breve spiegazione
sull'uso del monitor.
● Display a Video fornisce informazioni sulla regolazione del settaggio del monitor.
● Servizio clienti e Garanzia contiene un elenco dei centri di assistenza Philips nel mondo e
numeri di telefono per assistenza in caso di emergenza e le informazioni relative alla
garanzia del vostro apparecchio.
● Glossario fornisce definizioni della terminologia tecnica.
● Opzioni di Download e Stampa trasferisce il presente manuale interamente sull'hard drive
del vostro computer, per facilitarne la consultazione.
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Avvertenze e legenda
La sezione che segue fornisce una descrizione di alcuni simboli convenzionalmente usati nel
presente documento.
Note, Attenzione e Avvertenze
Leggendo questa guida, incontrerete blocchi di testo accompagnati da specifiche icone e stampati
in grassetto o corsivo. Tali parti contengono note, note di attenzione o di avvertenza. Segue un
esempio d'uso:
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Informazione su Questa Manuale
NOTA: Questa icona indica informazioni e suggerimenti importanti che
potrebbero risultare utili per un utilizzo ottimale del vostro computer.
ATTENZIONE: Questa icona segnala indicazioni per evitare la possibilità di
danni al sistema o la perdita di dati.
AVVERTENZA: Questa icona indica la possibilità di danni personali e segnala
indicazioni per la prevenzione di detti problemi.
Alcune altre indicazioni di attenzione e avvertenza potrebbero presentarsi in formati diversi, e/o non
essere accompagnati della relativa icona. In tali casi, la presentazione specifica delle varie note è
conforme alle regolamentazioni locali.
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©2004 Koninklijke Philips Electronics N.V.
Diritti riservati. Si vietano riproduzione, copia, uso, alterazione, impiego, affitto, esposizione pubblica, trasmissione e/o
diffusione completa o parziale del presente prodotto, senza consenso scritto della Philips Electronics N.V.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/ABOUT/ABOUT.HTM (2 of 2)6/8/2004 9:38:14 AM
Informazioni sul Prodotto
• SmartManage
• Caratteristiche
del prodotto
• Specifiche
tecniche
• Risoluzione e
modalità
prestabilite
• Politica Philips
dei difetti dei
pixel
• Funzione
automatica di
risparmio
energetico
• Specifiche
fisiche
• Assegnazione
dei piedini
• Illustrazioni
del prodotto
• Funzioni di
regolazione
fisica
Informazioni sul Prodotto
Caratteristiche del prodotto
170B5
● Eccezionali prestazioni di visualizzazione
❍ Zero Bright Dot
TM
~ Tolleranza zero per i difetti dello schermo LCD - garantita
❍ Ridotti tempi di reazione ~ Per eseguire i processi più rapidamente
❍ SXGA, risoluzione 1280 x 1024 ~ Visualizzazione precisa dei colori da oltre 1.3
milioni di pixel
❍ Porta duale ~ Per segnali VGA e DVI con ingresso duale
❍ Predisposto sRGB ~ "What you see is what you get": quello che compare sullo
schermo è quello che vedrete sulla stampa
● Massimo comfort per la massima produttività
❍ Altoparlanti integrati da 4 W ~ con uscita fino a 2 W x 2 (massimo) e 32 W PMPO
❍ Altezza regolabile ~ Possibilità di regolare l'altezza per una posizione di
visualizzazione ideale.
❍ Orientamento e inclinazione dello schermo ~ Lo schermo si inclina e si orienta a
piacere
❍ Gestione dei cavi ~ Gestione intelligente dei cavi per mantenere ordinata la
postazione di lavoro
● La soluzione con il migliore rapporto qualità prezzo
❍ Ridotti consumi ~ Minori costi: riduzione dei consumi fino al 20% rispetto alla media
del settore
❍ Antifurto Kensington ~ Ulteriore sicurezza per impedire che il monitor venga rubato
● Eccezionale comodità
❍ Alimentatore integrato ~ Alimentatore inserito nel monitor
❍ Foro di montaggio VESA ~ Schema di montaggio VESA per una facile installazione
a muro del display
❍ FlexiHolder ~ Maggiore efficienza grazie al supporto flessibile per schede, fotografie
e appunti
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Specifiche tecniche*
PANNELLO LCD
• Tipo LCD TFT
• Dimensioni schermo 17"/43,2 cm diagonale
• Dimensione del pixel 0,264 x 0,264 mm
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Informazioni sul Prodotto
• Tipo di pannello LCD
1280 x 1024 pixel Banda verticale R.G.B.
Durezza polarizzatore antiriflesso
• Area effettiva di visualizzazione 337,9 x 270,3 mm
• Colori del display Colori 16M
SCANSIONE
Refresh rate verticale 56 Hz-76 Hz
Frequenza orizzontale
30 kHz-82 kHz
VIDEO
• Frequenza dei punti video 135 MHz
• Impedenza di entrata
- Video
75
-Sincronizzazione
2.2K
• Livelli del segnale di entrata 0.7 Vpp
• Segnale di entrata di
sincronizzazione
Sincronizzazione separata
Sincronizzazione composta
Sincronizzazione sul verde
• Polarità di sincronizzazione Positiva e negativa
• Interfaccia video
Ingresso duale: D-Sub (analogico) e DVI-D (digitale)
disponibili e selezionabili dell'utente.
Audio
• Altoparlante
Audio stereo 4W (2W/canale RMSx2, 300 Hz-13 kHz,
16 ohm, PMPO 32 Watt)
• Connettore cuffie Mini jack da 3,5 mm
• Connettore segnale di ingresso Mini jack da 3,5 mm
CARATTERISTICHE OTTICHE
• Rapporto di contrasto 450:1 (tip.)
• Luminosità
250 cd/m
2
(tip.)
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Informazioni sul Prodotto
• Posizione di massimo contrasto a ore 6
• Cromaticità bianca
x: 0,283 y: 0,297 (a 9300° K)
x: 0,313 y: 0,329 (a 6500° K)
x: 0,313 y: 0,329 (a sRGB)
• Angolo di visualizzazione (C/R >5)
Superiore >65° (tip.)
Inferiore >75° (tip.)
Sinistro >80° (tip.)
Destro >80° (tip.)
• Tempo di risposta
< 16 ms (tip.)
sRGB
sRGB è uno standard per assicurare il corretto scambio dei colori tra dispositivi diversi (ad
esempio, fotocamere digitali, monitor, stampanti, scanner ecc.).
Utilizzando uno spazio colore unificato standard, sRGB facilita la corretta visualizzazione sul
monitor Philips abilitato sRGB di immagini registrate con un dispositivo compatibile. In questo
modo i colori sono calibrati e l'utente può essere certo dell'esatta riproduzione cromatica dei
colori a video.
Per l'impiego della modalità sRGB è fondamentale impostare la luminosità e il contrasto del
monitor, nonché la gamma cromatica a un valore predefinito.
Quindi, è importante selezionare l'impostazione sRGB nell'OSD del monitor.
A questo scopo, aprire l'OSD premendo il pulsante OK nella parte anteriore del monitor. Usare
la freccia verso il basso per passare alla funzione Adjust Color (Regolazione colore) e premere
nuovamente OK. Quindi, premere la freccia verso il basso per passare a sRGB e premere OK
un’altra volta.
Uscire da OSD.
In seguito, non modificare l'impostazione di luminosità e contrasto del monitor. In caso
contrario, il monitor uscirà dalla modalità sRGB e passerà all'impostazione di temperatura
colore di 6.500 K.
Per maggiori informazioni visitare il sito: www.srgb.com
* Queste informazioni sono soggette a cambiamenti senza preavviso.
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Informazioni sul Prodotto
Risoluzione e modalità prestabilite
• Massima 1280 x 1024 a 75Hz
• Consigliata 1280 x 1024 a 60Hz
33 modalità
definibili dall'utente
15 modalità prestabilite in fabbrica:
H. freq (kHz)
Risoluzione V. freq (Hz)
31,5 640*350 70
31,5 720*400 70
31,5 640*480 60
35,0 640*480 67
37,5 640*480 75
35,2 800*600 56
37,9 800*600 60
46,9 800*600 75
49,7 832*624 75
48,4 1024*768 60
60,0 1024*768 75
69,0 1152*870 75
71,8 1152*900 76
63,9 1280*1024 60
80,0 1280*1024 75
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Funzione automatica di risparmio energetico
Se si dispone del software o della scheda di visualizzazione di conformità DPMS VESA installata
nel computer, il monitor può automaticamente ridurre il consumo di energia quando non è in uso.
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Informazioni sul Prodotto
Nel caso di immissione dalla tastiera, dal mouse o da un altro dispositivo di immissione, il monitor
si "sveglia" automaticamente. Le tabelle che seguono mostrano il consumo di energia e i segnali
della funzione atuomatica di risparmio energetico.
Definizione gestione di energia
Modalità
VESA
Video
Sincronizzazione H Sincronizzazione V Energia
usata
Colore
del LED
ACCESO Attivo Sì Sì
< 40 W
(tip.)
Verde
SPENTO Blank No No < 1 W Ambra
Questo monitor è conforme alle norme di ENERGY STAR
®
. PHILIPS, come partner di
ENERGY STAR
®
, ha determinato che questo prodotto è conforme alle direttive sul
rendimento energetico stabilite da
ENERGY STAR
®
.
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Specifiche fisiche
• Dimensioni (L x A x P)
375 x 376 x 210 mm (nella posizione piè bassa)
• Peso 6 kg
• Inclinazione/Orienta -5°~25° /+ -125°
• Campo di regolazione altezza 70 mm
• Alimentazione 100 — 240 Vca, 50/60 Hz
• Consumo di energia 40 W* (tip.)
• Temperatura
5°C a 40°C (di esercizio)
-20°C a 60°C (di magazzinaggio)
• Umidità relativa da 20% a 80%
• Sistema MTBF 50.000 ore (compreso CCFL 40 K ore)
*Queste informazioni sono soggette a cambiamenti senza preavviso
*Risoluzione 1280 x 1024, dimensione, luminosità max., contrasto 50%, 9300° K, configurazione
del bianco totale, senza Audio/USB.
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Informazioni sul Prodotto
Assegnazione dei piedini di segnale
Il connettore soltanto digitale contiene 24 contatti di segnale organizzati in tre file di otto contatti.
La configurazione dei pin segnale è elencata nella tabella seguente.
Pin
N.
Configurazione segnale
Pin
N.
Configurazione segnale
Pin
N.
Configurazione segnale
1 Dati TMDS 2- 9 Dati TMDS 1-
17
Dati TMDS 0-
2 Dati TMDS 2+ 10 Dati TMDS 1+
18
Dati TMDS 0+
3
Dati TMDS schermo
2/4
11
Dati TMDS schermo
1/3
19
Dati TMDS protezione
0/5
4
Nessuna connessione
12
Nessuna connessione 20 Nessuna connessione
5
Nessuna connessione
13
Nessuna connessione 21 Nessuna connessione
6 DDC clock 14 Alimentazione +5 V
22
TMDS protezione clock
7 DDC dati 15 Terra (+5V)
23
TMDS clock+
8 Nessuna connessione
16
Rilevamento
connessione a caldo
24
TMDS clock-
Connettore a 15-pin D-sub (maschio) del cavo segnale :
N.
Pin
Assegnazione
N. Pin
Assegnazione
1
Ingresso video rosso
9
+5V
2
Ingresso video verde/SOG
10
Terra logica
3
Ingresso video blu
11
Terra
4
Sense (GND)
12
Linea dati seriale (SDA)
5
Rilevamento connessione
a caldo
13
Sinc oriz. / H+V
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Informazioni sul Prodotto
6
Terra video rossa
14
Sinc vert. (VCLK for DDC)
7
Terra video verde
15
Linea clock dati (SCL)
8
Terra video blu
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Illustrazioni del prodotto
Seguire i link per visualizzare le varie illustrazioni del monitor e dei suoi componenti.
Descrizione del prodotto in vista anteriore
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Funzione di regolazione fisica
1) Inclinazione
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Informazioni sul Prodotto
2) Orientamento
3) Regolazione altezza
TORNA ALL'INIZIO DELLA PAGINA
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Installazione del Monitor LCD
•
Descrizione
dell'apparecchio,
vista frontale
•
Collegamento al
PC
• Il basamento
• Introduzione
•
Ottimizzare le
prestazioni
Installazione del Monitor LCD
Descrizione dell'apparecchio, vista frontale
Utilizzare i tasti SU e GIÙ per regolare i comandi OSD del monitor.
Anche i tasti SINISTRA e DESTRA, come i tasti SU e GIÙ, servono
a regolare i comandi OSD del monitor.
Pulsante per la luminosità (BRIGHTNESS). I comandi per la
luminosità appaiono premendo i tasti SU e GIÙ.
VOLUME
Tasto di scelta rapida VOLUME. Se si premono i pulsanti freccia
SINISTRA e DESTRA, compaiono i comandi per la regolazione del
VOLUME.
Premere OK per passare ai comandi OSD.
Il tasto POWER serve ad accendere il monitor.
Controllo automatico della posizione orizzontale e verticale, della
fase e della messa in punto dell'orologio.
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Installazione del Monitor LCD
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Vista Posteriore
1
Sistema antifurto Kensington
2
Ingresso VGA
3
Ingresso DVI-D
4
Ingresso audio PC
5
Jack cuffie
6
Ingresso alimentazione in c.a.
TORNA ALL'INIZIO DELLA PAGINA
Ottimizzare le prestazioni
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Installazione del Monitor LCD
● Per prestazioni ottimali, accertarsi che il settaggio del monitor sia come segue: 1280x1024,
60Hz.
Nota: E' possibile verificare le impostazioni correnti del display premendo
una volta il pulsante "OK". Entrare nella sezione relativa alle Informazioni
relative al prodotto. La modalità corrente del display ù indicata alla voce
RISOLUZIONE.
● Il presente CD contiene un programma studiato appositamente per ottenere le migliori
prestazioni dal vostro monitor. Quindi, seguire a passo a passo le istruzioni dettagliate
fornite dal programma per l'installazione di Flat Panel Adjust (FP Adjust). Fare clic sul link
apposito per avere ulteriori informazioni relative a tale programma.
Informazioni relative a
FP_setup04.exe
TORNA ALL'INIZIO DELLA PAGINA
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/INSTALL/INSTALL.HTM (3 of 3)6/8/2004 9:38:23 AM
On-Screen Display
• Descrizione
della
presentazione
sullo schermo
• Struttura OSD
Presentazione Sullo Schermo (OSD)
Descrizione dei comandi OSD
Che cosa sono i comandi OSD?
Questa funzione è presente in tutti i monitor Philips LCD e consente all'utente di regolare lo
schermo del monitor direttamente seguendo le istruzioni visualizzate in una finestra sullo schermo.
L'interfaccia utente rende l'uso del monitor molto semplice e accessibile.
Istruzioni di base per i tasti dei comandi.
Sui comandi anteriori del monitor, una volta premuto il pulsante
, appare la finestra dei
comandi principali sull'OSD e si può iniziare a regolare le varie funzioni del monitor. Utilizzare i
tasti
oppure per le varie regolazioni desiderate.
TORNA ALL'INIZIO DELLA PAGINA
Struttura OSD
Segue un'illustrazione generale della struttura dei comandi OSD. Questa può essere utilizzata
come riferimento quando in seguito si lavorerà sulle diverse regolazioni.
Ingresso segnali analogici :
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/OSD/OSDDESC.HTM (1 of 3)6/8/2004 9:38:26 AM
On-Screen Display
Ingresso segnali digitali:
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/OSD/OSDDESC.HTM (2 of 3)6/8/2004 9:38:26 AM
On-Screen Display
TORNA ALL'INIZIO DELLA PAGINA
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/OSD/OSDDESC.HTM (3 of 3)6/8/2004 9:38:26 AM
Assistenza Clienti e Garanzia
Assistenza Clienti e Garanzia
SELEZIONARE IL PROPRIO PAESE / REGIONE PER LEGGERE LA GARANZIA
VIGENTE:
EUROPA OCCIDENTALE: Austria • Belgio • Cipro • Danimarca • Francia • Germania •
Grecia • Finlandia • Irlanda • Italia • Lussemburgo • Olanda • Norvegia • Portogallo • Svezia
• Svizzera • Spagna • Regno Unito
EUROPA ORIENTALE: Repubblica Ceca • Polonia • Russia • Slovacchia • Slovenia •
Turchia • Ungheria
AMERICA LATINA: Antille • Argentina • Brasile • Cile • Colombia • Messico • Paraguay •
Perù • Uruguay • Venezuela
NORD AMERICA: Canada • USA
PACIFICO: Australia • Nuova Zelanda
ASIA: Bangladesh • Cina • Corea • Giappone • Filippine • Hong Kong • India • Indonesia •
Malesia • Pakistan • Singapore • Tailandia • Taiwan
AFRICA: Marocco • Sud Africa
MEDIO ORIENTE: Dubai • Egitto
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/warranty/warranty.htm6/8/2004 9:38:28 AM
Glossario
Glossario
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
C
Temperatura di colore
Uno dei modi per descrivere il colore di una sorgente radiante è basato sulla temperatura (misurata
in gradi Kelvin) di un corpo nero radiante con la stessa frequenza dominante della sorgente.
La maggior parte dei monitor Philips offrono la possibilità di selezionare la temperatura del colore
all'intensità desiderata.
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D
D-SUB
Il monitor è provvisto di cavo D-Sub.
Digital Visual Interface (DVI) - Interferenza visiva digitale
Il settaggio dell'interfaccia digitale o "Digital Visual Interface (DVI) specification" fornisce un
collegamento ad alta velocità per dati video non dipendenti dalle caratteristiche tecniche del
monitor. L'interfaccia cerca essenzialmente di fornire un collegamento tra il computer e il relativo
display. Il DVI soddisfa le esigenze di tutte le fasce dell'industria informatica dei personal computer
(terminale, desktop, portatile, etc.) e permette alle varie fasce del settore di trovare un punto
d'incontro per quanto riguarda le caratteristiche tecniche dell'interfaccia del monitor.
L'interfaccia DVI permette:
1. Ridurre la perdita di segnale e i disturbi video grazie alla minore conversione del segnale.
2. Utilizzare schermi realizzati con qualsiasi tecnologia (LCD, schermi al plasma, LCOS, ecc.)
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/GLOSSARY/GLOSSARY.HTM (1 of 3)6/8/2004 9:38:31 AM
Glossario
3. Utilizzare la funzione plug and play grazie al rilevamento a caldo, EDID e DDC2B.
4. Supportare segnali digitali e analogici tramite un singolo connettore (solo DVI-I).
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E
"Energy Star Computers Programme"
Un programma per il risparmio energetico lanciato dall'EPA (Environmental Protection Agency)
statunitense, con lo scopo di promuovere la produzione e la vendita di attrezzature per ufficio a
basso consumo energetico. Le aziende che aderiscono all'iniziativa devono dimostrare un preciso
intento nella produzione di uno o più prodotti in grado di "passare a una modalità di basso
consumo" (< 30 W). Tale modalità può essere inizializzata da un periodo di inattività oppure può
essere programmata manualmente dall'utente.
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L
LCD Display a cristalli liquidi
Un display alfanumerico che sfrutta le proprietà dei cristalli liquidi per la formazione di caratteri. I più
recenti display piatti consistono di centinaia o migliaia di cellule a cristalli liquidi individuali per la
creazione di testo e colorate soluzioni grafiche sullo schermo. Il consumo di energia è limitato pur
ricorrendo a dispositivi di illuminazione esterna per consentire la leggibilità dell'utente.
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V
Refresh rate verticale
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/GLOSSARY/GLOSSARY.HTM (2 of 3)6/8/2004 9:38:31 AM
Glossario
Espresso in Hz, il refresh rate verticale consiste nel numero di immagini (si intende immagini
complete) visualizzate sullo schermo in un secondo.
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file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/GLOSSARY/GLOSSARY.HTM (3 of 3)6/8/2004 9:38:31 AM
Scaricare e Stampare
• Installazione
del driver
del monitor
LCD
• Istruzioni
per
scaricare e
stampare
•
Installazione
del
programma
FPadjust
Scaricare e Stampare
Come installare il driver del monitor LCD
Requisiti del sistema:
● PC che esegue Windows® 95, Windows® 98, Windows® 2000, Windows® Me, Windows®
XP o successivi
● Cercare il driver ".inf/.icm/.cat" in : /PC/drivers/
Leggere il file "Driver_install02.txt" prima dell'installazione.
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Istruzioni per scaricare:
Per scaricare un file, attenersi alla seguente procedura:
1. Tenere premuto il pulsante del mouse sull'icona illustrata qui sotto. (Con Win95/98/2000/Me/XP,
premere il pulsante destro)
Scaricare
170B5.pdf
Scaricare
170P5.pdf
Scaricare
170S5.pdf
2. Dal menu che appare, scegliere 'Salva link con nome', 'Salva obiettivo con nome' oppure 'Scarica
link su disco'.
3. Scegliere dove si vuole salvare il file; fare clic su 'Salva' (se sollecitati a scegliere fra 'testo' o
'sorgente', selezionare 'sorgente').
Istruzioni per la stampa:
Per stampare il manuale, attenersi alla seguente procedura:
1. Con il file del manuale aperto, seguire le istruzioni della stampante e stampare le pagine
desiderate.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/download/download.htm (1 of 2)6/8/2004 9:38:33 AM
Scaricare e Stampare
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Come installare il programma FPadjust
Il programma FP Adjust genera dei pattern di allineamento che aiutano a regolare le impostazioni
del monitor, quali CONTRASTO, LUMINOSITÀ, POSIZIONE ORIZZONTALE E VERTICALE, FASE
e OROLOGIO.
Requisiti del sistema:
● PC che esegue Windows® 95, Windows® 98, Windows® 2000, Windows® Me, Windows®
XP o successivi
Per installare il programma FPadjust attenersi alla seguente procedura:
● Fare clic sul link o sull'icona per installare il programma Fpadjustment.
oppure
● Tenere premuto il pulsante del mouse sull'icona. (Con Win95/98/2000/Me/XP, premere il
pulsante destro)
Scaricare
FP_setup04.exe
● Dal menu che appare, scegliere 'Salva link con nome', 'Salva oggetto con nome' oppure
'Scarica link su disco'.
● Scegliere dove si vuole salvare il file; fare clic su 'Salva' (se il sistema chiede di scegliere fra
'testo' e 'sorgente', scegliere 'sorgente').
● Lasciare il browser e installare il programma FPadjust.
Leggere il file "FP_Readme04.txt" prima dell'installazione.
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file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/download/download.htm (2 of 2)6/8/2004 9:38:33 AM
Domande Frequenti (FAQs)
• Sicurezza e
guida alla
risoluzione dei
problemi
• Domande
frequenti (FAQ)
• Regolazione
dello schermo
• Compatibilità
con altre
periferiche
• Tecnologia del
pannello LCD
• Ergonomia,
ecologia e
parametri di
sicurezza
• Guida alla
risoluzione dei
problemi
• Informazioni
regolamentatorie
• Altre
informazioni
pertinenti
Domande Frequenti (FAQs)
Domande frequenti (FAQs)
D: Quando si installa il monitor come comportarsi se sullo schermo compare la scritta
"Impossibile visualizzare questa modalità video"?
R: Il modo video consigliato per i modelli Philips 17" è 1280x1024 A 60 Hz.
1. Scollegare tutti i cavi, quindi collegare il PC al monitor che si usava precedentemente e che
visualizzava le immagini correttamente.
2. Fare clic sul pulsante Start (Avvio) di Windows, scegliere Impostazioni/Panello di controllo.
All'interno della finestra Pannello di controllo, fare clic sull'icona Schermo. Nella finestra
Proprietà-Schermo fare clic sulla scheda "Impostazioni". Nella casella di gruppo "Area del
desktop", trascinare il dispositivo di scorrimento su 1280x1024 pixel (17").
3.
Fare clic sul pulsante "Proprietà avanzate" e impostare la frequenza di aggiornamento
(Refresh Rate) su 60 Hz, quindi fare clic su OK.
4.
Riavviare il computer e ripetere la procedura illustrata ai punti 2 e 3 per verificare che il PC
sia impostato a 1280x1024@60Hz (17").
5.
Spegnere il computer, scollegare il vecchio monitor e ricollegare il monitor LCD Philips.
6. Accendere il monitor e quindi accendere il PC.
D: Cosa devo fare se sullo schermo compare la scritta: SCHERMO A TUTTA PAGINA DA 85
Hz, IMPOSTARE INGRESSO SCHERMO COMPUTER SU 1280 x 1024 @60 Hz?
R: Significa che l'ingresso del segnale proveniente dal PC è a 85 Hz – ovvero oltre la gamma
che il monitor è in grado di visualizzare. Le funzioni dei nuovi monitor LCD sono in grado di
aggirare temporaneamente il problema, mettendo a disposizione 10 minuti di tempo per
effettuare il reset sulle impostazioni consigliate.
Ecco come procedere:
Passare al menu di avvio (start) di Windows. Selezionare Impostazioni, quindi Pannello di
controllo. Selezionare Schermo. Entrare nella scheda Impostazioni e fare click sul pulsante
Proprietà avanzate. Sotto Adaptor, modificare il refresh a 56~75.
Per completare l'operazione, l’utente ha a disposizione 10 minuti; se non si riesce a finire
entro 10 minuti, spegnere e riaccendere il monitor per inserire le modifiche.
D: Che cosa si intende per "Tempo di aggiornamento" (refresh rate) per un monitor LCD?
R: Per i monitor LCD, il Tempo di aggiornamento è molto meno importante che per altri
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Domande Frequenti (FAQs)
monitor. I monitor LCD emettono un’immagine stabile, senza sfarfallamenti, a 60Hz. Non vi è
alcuna differenza visibile tra 85Hz e 60Hz.
D: Che cosa sono i file .inf e .icm nel disco di installazione e nel CD-ROM? Come vanno
installati i driver (.inf e .icm)?
R: Si tratta dei file del driver per il monitor. Segui le istruzioni nel manuale per l’utente per
installare i driver. Il computer potrebbe richiedere i driver del monitor ( file .inf e .icm) o un
disco con il driver al momento dell’installazione del monitor. Segui le istruzioni per inserire il
disco driver (sia floppy che CD-ROM) accluse alla confezione. I driver del monitor (file .inf e .
icm file) saranno installati automaticamente.
D: Come si regola la risoluzione?
R: I driver della scheda video/grafica ed il monitor determinano insieme le risoluzioni
disponibili. Puoi selezionare la risoluzione desiderata con Windows® 95/98 attraverso il
pannello di controllo "Proprietà dello schermo/Settaggi".
D: Che cosa accade se mi perdo mentre sto sistemando i parametri del monitor?
R: Premere semplicemente il pulsante OSD, quindi selezionare "Reset" per richiamare tutte
le impostazioni di fabbrica originali.
D: Che cos’è la funzione Auto?
R: Il tasto di regolazione AUTO ripristina la posizione ottimale dello schermo, la fase e
dell’orologio semplicemente premendo un tasto, senza dover passare attraverso i menu OSD
e tasti di controllo.
D: Il mio monitor non ha corrente (la luce di Power non si accende)? Che cosa devo fare?
R: Assicurarsi che il cavo di alimentazione in c.a. sia stato collegato alla presa di corrente.
D: Il modello monitor LCD può funzionare a corrente alternata?
R: No. Se utilizzi un segnale alternato, lo schermo visualizza un’immagine distorta da righe
sia orizzontali che verticali allo stesso tempo.
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Domande Frequenti (FAQs)
D: Tempo di aggiornamento si riferisce al monitor LCD?
R: Contrariamente a quanto avviene nella tecnologia degli schermi CRT in cui è la velocità
del fascio di elettroni che attraversa lo schermo dall’alto al basso a determinare lo
sfarfallamento dell’immagine, uno schermo a matrice attiva utilizza un elemento attivo (TFT)
per controllare ciascun pixel e quindi il tempo di aggiornamento non è propriamente
applicabile alla tecnologia LCD.
D: Lo schermo LCD è antigraffio?
R: Una pellicola protettiva viene applicata sulla superficie del LCD, che lo rende resistente
alla durezza fino ad un certo punto (circa la durezza di una matita 2H). Generalmente, si
consiglia vivamente di non esporre il pannello di superficie ad urti eccessivi o graffi. È
comunque disponibile un ulteriore pannello protettivo opzionale che offre una maggior
resistenza ai graffi.
D: Come dovrei pulire la superficie del monitor LCD?
R: Per una pulizia normale, usa un panno morbido e leggero. Per una pulizia accurata usa
alcol a base di propilene. Non utilizzare altri solventi come alcol etilico, etano, acetone,
esano, ecc.
D:
È possibile appendere il modello monitor Philips LCD al muro oppure utilizzarlo come
pannello di contatto?
R: Sì, i monitor Philips Brilliance LCD sono dotati di questa funzione opzionale. Il monitor
VESA standard è dotato di fori sul lato posteriore che ne consentono il montaggio da parte
dell'utente su qualsiasi accessorio o ARM standard VESA. Sono in corso di sviluppo schermi
a sfioramento per applicazioni future. Per ulteriori informazioni rivolgersi al rappresentante
commerciale Philips.
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Regolazione dello schermo
D: Che cos’è il programma di FPadjust nel disco di installazione e nel CD-ROM?
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Domande Frequenti (FAQs)
R: Il programma FPadjust crea parametri di allineamento che agevolano la regolazione del
contrasto, della luminosità, della posizione orizzontale, della posizione verticale e
dell’orologio in maniera ottimale.
D: Al momento dell’installazione del monitor, come faccio ad ottenere subito la sua qualità
ottimale?
R:
Per assicurare performance ottimali, assicurasi che le impostazioni del display siano fissate a
1280x1024@60Hz per 17". Nota: E' possibile verificare le impostazioni correnti del display
premendo una volta il pulsante OSD OK.La modalità corrente del display è indicata nelle
informazioni relative al prodotto dei principali comandi OSD.Per installare il programma Flat Panel
Adjust (FPadjust), che si trova sul CD-ROM di setup del monitor, aprire il CD-ROM e cliccare due
volte sull'icona FP_setup04.exe. In questo modo FP Adjust viene installato automaticamente e sul
desktop compare un collegamento.
D: Come sono i monitor LCD in rapporto ai CRT per quanto riguarda l’emissione di
radiazioni?
R: I monitor LCD non utilizzano il proiettore elettronico, quindi non generano la stessa
quantità di radiazioni sulla superficie dello schermo.
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Compatibilità con altre periferiche
D: Si può collegare il monitor LCD a qualunque PC, postazione di lavoro o Mac?
R: Sì, tutti i monitor Philips LCD sono pienamente compatibili con PC standard, Mac e
postazioni di lavoro. Potrebbe risultare necessario un adattatore per il cavo di connessione
del monitor ad un sistema Mac. Contatta il tuo rivenditore per informazioni dettagliate.
D: I monitor Philips LCD sono del tipo "Accedi e Procedi" anche detto Plug-and-Play?
R: Sì, i monitor sono Plug-and-Play, compatibili con Windows® 95/98/2000 e le piattaforme
PC98/99.
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Domande Frequenti (FAQs)
D: Che cosa si intende per USB (Universal Serial Bus)?
R: Pensa all’USB come ad una porta intelligente per le periferiche del PC. Il dispositivo USB
determina in maniera automatica le risorse (come il software del driver e l’ampiezza di banda)
necessarie alle periferiche. Il dispositivo USB rende disponibili le risorse necessarie senza
l’intervento dell’utente. Tre sono i principali vantaggi che derivano dalla presenza dell’USB.
L’USB elimina "l’angoscia da involucro", la paura di rimuovere la custodia del computer per
installare nuovi circuiti - cosa che spesso richiede complicate installazioni IRQ - per
periferiche aggiuntive. L’USB elimina la limitazione della rete delle porte d’accesso. Senza il
dispositivo USB i PC sono normalmente limitati ad una sola stampante, l’entrata di due
dispositivi Com (normalmente il mouse e il modem), una porta aggiuntiva parallela (ad
esempio, scanner o videocamera) e un joystick. Ma sempre più periferiche per computer con
sistemi multimediali appaiono quotidianamente sul mercato.
Grazie all’USB, sullo stesso computer possono essere installati fino a 127 periferiche
contemporaneamente. L’USB consente un "avvio caldo". Non avete bisogno di chiudere, collegare
e riavviare il sistema per l’installazione delle periferiche. Non occorre neppure fare il percorso
contrario per disinstallare le periferiche. Infine l’USB trasforma quello che è oggi definito "Plug-andPray" (accendi e prega) in un reale Plug-and-Play (accendi e procedi)!
D: Che cosa si intende per USB Hub?
R: Un USB hub consente connessioni aggiuntive all’USB (Universal Serial Bus). Una porta "a
monte" connette l'hub al computer principale o host, generalmente a un PC. Diverse porte "a
valle" permettono la connessione ad un altro hub o ad altri dispositivi, come ad esempio una
tastiera USB, una camera o una stampante.
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Tecnologia del pannello LCD
D: Che cos’è un Liquid Crystal Display (schermo a cristalli liquidi)?
R: Un Liquid Crystal Display (LCD) è un dispositivo ottico comunemente impiegato per
mostrare immagini e caratteri ASCII su prodotti digitali come orologi, calcolatrici, giochi
elettronici, ecc. LCD è la tecnologia impiegata per gli schermi dei notebook ed altri piccoli
computer. Come le tecnologie con diodi ad emissione luminosa e a plasma gassoso, LCD
consente agli schermi uno spessore molto sottile rispetto alla tecnologia con tubo catodico
(CRT). Inoltre, un LCD consuma molta meno elettricità di un LED o dei visori a gas, perché
lavora sul principio del controllo della luce invece che sull’emissione.
D: Come sono fatti i LCD?
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Domande Frequenti (FAQs)
R: I Liquid Crystal Display sono formati da due lastre di vetro separate l’una dall’altra da
una distanza di pochi micron. Le lastre sono riempite da cristalli liquidi e successivamente
sigillate insieme. La lastra superiore è colorata con un motivo RGB per fare da filtro colorato.
In seguito i polarizzatori sono incollati ad entrambe le lastre. Questa combinazione è talvolta
chiamata "vetro" o "cellula". La cellula LCD viene trasformata in un modulo aggiungendo
una luce posteriore, componenti elettroniche e l’intelaiatura.
D: Che cos’è la polarizzazione ?
R: La polarizzazione consiste fondamentalmente nel dirigere un fascio di luce in una
direzione. La luce è un’onda elettromagnetica. I campi elettrici ed i campi magnetici oscillano
in una direzione perpendicolare alla propagazione del fascio luminoso. La direzione di questi
campi è chiamata "direzione di polarizzazione". Luci normali o non polarizzate hanno campi
in numerose direzioni; le luci polarizzate invece hanno un campo in un’unica direzione.
D: Che cosa sono i polarizzatori?
R: Un polarizzatore è un foglio di una speciale plastica che trasmette la luce con una
determinata polarizzazione ed assorbe invece tutte le altre luci con differenti direzioni di
polarizzazione.
D: Che differenze ci sono tra gli LCD a matrice passiva e gli LCD a matrice attiva?
R: Un LCD può essere fatto sia con una griglia video a matrice passiva che con una a
matrice attiva. Una matrice attiva ha un transistor collocato all’intersezione di ogni pixel e
richiede una minore carica elettrica per controllare la lucentezza del pixel. Per questa
ragione, la corrente in uno schermo a matrice attiva può essere accesa e spenta con
maggiore frequenza, aumentando il tempo di aggiornamento dello schermo (il cursore del
mouse ad esempio sembrerà muoversi in maniera più fluida attraverso lo schermo). Un LCD
a matrice passiva ha una griglia di conduttori con pixel collocati ad ogni intersezione della
griglia.
D: Come funziona un pannello TFT LCD?
R: Su ogni orizzontale e su ogni verticale del pannello TFT LCD sono collegati
rispettivamente un drive per i dati e un drive per l'uscita. Il canale TFT di ogni cellula è
collegato all’elettrodo. La configurazione molecolare degli elementi del cristallo liquido muta
a seconda se viene sollecitata dal voltaggio o no. Ciò varia la direzione della luce polarizzata
e la quantità di luce consentendone il passaggio attraverso la disposizione degli elementi del
cristallo liquido. Quando due filtri polarizzati sono sistemati verticalmente su un polo
luminoso polarizzato, la luce che filtra attraverso il pannello polarizzato superiore viene
deviata di 90 gradi lungo la struttura a spirale delle molecole a cristalli liquidi e va attraverso
il filtro polarizzato inferiore. Quando vengono sollecitate, tramite il voltaggio le molecole di
cristalli liquidi si sistemano verticalmente rispetto alla originaria struttura a spirale e la
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Domande Frequenti (FAQs)
direzione della luce non viene girata a 90 gradi. In questo caso, la luce che passa attraverso il
pannello polarizzato superiore non può attraversare il pannello polarizzato posto inferiore.
D: Quali sono i vantaggi di un TFT LCD rispetto ad un CRT?
R: In un monitor CRT, un proiettore spara elettroni e luce generale facendoli entrare in
collisione su di un vetro fluorescente. Perciò, i monitor CRT operano fondamentalmente con
un segnale analogico RGB. Un monitor TFT LCD è un apparecchiatura che mostra
un’immagine in entrata mediante il funzionamento di un pannello a cristalli liquidi. Il TFT ha
una struttura profondamente diversa rispetto ad un CRT: ogni cellula ha una struttura a
matrice attiva ed elementi attivi indipendenti. Un TFT LCD ha due pannelli di vetro e lo spazio
che li separa è riempito con cristalli liquidi. Quando ciascuna delle cellule è collegata con gli
elettrodi e sollecitata dal voltaggio, la struttura molecolare del cristallo liquido viene alterata
e controlla la quantità di luce in entrata per mostrare le immagini. Un TFT LCD ha numerosi
vantaggi rispetto ad un CRT, dal momento che può essere molto sottile e non ha alcun
sfarfallamento d’immagine non utilizzando il metodo di scansione.
D: Perché la frequenza verticale di 60Hz è quella ottimale per un monitor LCD?
R: Contrariamente a quanto avviene per un monitor CRT, il pannello TFT LCD ha una
risoluzione definita. Per esempio, un monitor XGA ha 1024x3 (R, G, B) x 768 pixel e non è
possibile avere una risoluzione maggiore senza l’aggiunta di nuovo software. Il pannello è
disegnato per una trasmissione ottimale a 65MHz dot clock, uno degli standard degli schermi
XGA. Dal momento che la frequenza verticale/orizzontale per questo dot clock è 60Hz/48kHz,
la frequenza ottimale per questo monitor è di 60Hz.
D: Che tipo di tecnologia ad ampia angolazione è disponibile? Come funziona?
R: Il pannello TFT LCD è un elemento di controllo/visore dotato di luce interna che utilizza
una doppia rifrazione a cristalli liquidi. Usando le proprietà ottenute dalla proiezione di luce
interna che viene rifratta verso l’asse principale del cristallo liquido, controlla la direzione
della luce interna e la mostra. Dal momento che lo spettro di rifrazione della luce interna
varia al variare dell’angolazione d’ingresso della luce, l’angolo di visuale di un TFT è più
stretto di quello di un CRT. Normalmente l’angolo di visuale si riferisce al punto in cui lo
spettro di contrasto è 10. Molti modi di ampliare l’angolo di visuale sono attualmente in fase
di sviluppo; il modo più comune consiste nell’utilizzare una pellicola ad ampio angolo di
visuale, che aumenta l’ampiezza del punto di vista variando lo spettro di rifrazione. Anche
IPS (In Plane Switching) or MVA (Multi Vertical Aligned) sono utilizzati per ampliare l’angolo
di visuale. Il Philips 181AS utilizza la tecnologia avanzata IPS.
D: Perché non c’è sfarfallamento d’immagine in un monitor LCD?
R: Da un punto di vista strettamente tecnico, i monitor LCD hanno tremolio, ma la causa del
fenomeno è differente rispetto a ciò che accade nei monitor CRT - e non influisce
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Domande Frequenti (FAQs)
minimamente sulla qualità di visione. Il tremolio in un monitor LCD si riferisce alla
luminescenza normalmente impercettibile causata dalla differenza tra voltaggio positivo e
negativo. D’altro canto, lo sfarfallamento dei monitor CRT che può causare irritazione
all’occhio umano avviene quando l’azione di accensione e spegnimento dell’oggetto
fluorescente diventa visibile. Essendo più lento il tempo di reazione del cristallo liquido, il
fastidioso sfarfallamento non si presenta sugli schermi LCD.
D: Perché un monitor LCD è virtualmente libero da interferenze elettromagnetiche?
R: Contrariamente a quanto avviene con un monitor CRT, un monitor LCD non ha
componenti che generano interferenze elettromagnetiche e soprattutto campi magnetici.
Inoltre, dal momento che il visore LCD utilizza una quantità relativamente bassa di elettricità,
la sua fornitura elettrica è particolarmente tranquilla.
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Ergonomia, ecologia e parametri di sicurezza
D: Che cos’è il marchio CE?
A: Il Marchio CE (Conformité Européenne) deve essere apposto in modo visibile sui prodotti
regolarmente posti sul mercato europeo. Questo contrassegno CE significa che il prodotto è
conforme a quanto stabilito dalla Direttiva Europea vigente. La Direttiva Europea è una
"legge" europea riguardante la salute, la sicurezza, l’ambiente e la tutela del consumatore,
che corrisponde all’U.S. National Electrical Code and UL Standards.
D: Il monitor LCD è conforme ai parametri generali di sicurezza?
R: Sì. I monitor Philips LCD sono conformi alle linee direttive del MPR-II ed ai parametri TCO
99/03 relativi al controllo delle radiazioni, delle onde elettromagnetiche, del risparmio
energetico, della sicurezza elettronica negli ambienti di lavoro e della riconversione. Pagine
specifiche danno tutti i dati relativi ai parametri di sicurezza in maniera dettagliata.
Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione
Informazioni regolamentatorie.
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file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/SAF_FAQ.HTM (8 of 9)6/8/2004 9:38:43 AM
Domande Frequenti (FAQs)
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/SAF_FAQ.HTM (9 of 9)6/8/2004 9:38:43 AM
Guida alla Risoluzione dei Problemi
• Sicurezza e
guida alla
risoluzione dei
problemi
• Domande
frequenti
• Problemi comuni
• Problemi di
immagine
• Informazioni
regolamentatorie
• Altre
informazioni
pertinenti
Guida alla Risoluzione dei Problemi
Questa pagina presenta problemi che possono essere corretti dall'utente. Se dopo le azioni
correttive suggerite il problema persiste, contattare il rivenditore Philips di zona.
Problemi comuni
Problema Controllare quanto segue
Assenza di immagine (LED di
alimentazione non è acceso)
● Verificare che il cavo di alimentazione
sia collegato alla presa a muro e sul
retro del monitor.
● Premere Innanzitutto il pulsante di
accensione sulla parte anteriore del
monitor in OFF, quindi premerlo di
nuovo in posizione ON.
Assenza di immagine
(LED di alimentazione è di colore ambra
o giallo)
● Verificare che il computer sia acceso.
● Verificare che il cavo del segnale sia
collegato correttamente al computer.
● Verificare che il cavo del monitor non
abbia piedini piegati.
● Potrebbe essere attivata la funzione di
risparmio di energia.
Lo schermo visualizza
● Verificare che il cavo del monitor sia
correttamente collegato al computer.
(Consultare anche la Guida di avvio
rapido).
● Verificare che il cavo del monitor non
abbia piedini piegati.
● Verificare che il computer sia acceso.
Lo schermo visualizza
● Accertarsi che la frequenza sinc
verticale sia compresa tra 56 e 75 Hz
● Impostare la frequenza di
aggiornamento a 56-75 Hz entro 10
minuti
● Se la frequenza di aggiornamento non è
stata impostata su un valore non
superiore a 10 minuti, riaccendere il
monitor per reimpostarla.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/saf_troub.htm (1 of 3)6/8/2004 9:38:44 AM
Guida alla Risoluzione dei Problemi
Il pulsante AUTO non funziona
correttamente
● La funzione Auto è concepita per essere
utilizzata in un Macintosh standard o in
un PC standard IBM compatibile che
esegua correttamente Microsoft
Windows.
● Potrebbe non funzionare correttamente
se si usa un PC non conforme o un
video per auto.
● La funzione di regolazione automatica
(AUTO) non funziona quando viene
utilizzato l’ingresso digitale per il display.
Problemi di immagine
La posizione del display non è corretta
● Premere il pulsante Auto.
● Regolare la posizione dell'immagine
servendosi della funzione Regolazione
posizione nei COMANDI PRINCIPALI di
OSD.
L'immagine sullo schermo vibra
● Controllare che il cavo del segnale sia
correttamente collegato al pannello
grafici o al PC.
Sfarfallamento di immagine verticale
● Premere il pulsante Auto. button.
● Eliminare le barre verticali servendosi
della REGOLAZIONE CLOCK dei
DISTURBI VIDEO nei COMANDI
PRINCIPALI DI OSD.
Sfarfallamento di immagine orizzontale
● Premere il pulsante Auto.
● Eliminare le barre orizzontali utilizzando
la REGOLAZIONE DI FASE dei
DISTURBI VIDEO nei COMANDI
PRINCIPALI di OSD.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/saf_troub.htm (2 of 3)6/8/2004 9:38:44 AM
Guida alla Risoluzione dei Problemi
Lo schermo è troppo chiaro o troppo
scuro
● Regolare il contrasto e la luminosità nei
COMANDI PRINCIPALI di OSD. La
controluce del monitor LCD ha una
durata limitata. Quando lo schermo
diventa scuro o comincia a sfarfallare,
contattare il rivenditore di zona.
Lo schermo mostra un'immagine residua
● Se un'immagine rimane sullo schermo
troppo a lungo, potrebbe rimanerci
impressa e lasciare un'immagine
residua. Tale immagine generalmente
scompare dopo alcune ore.
Un'immagine residua rimane sullo
schermo anche dopo che il monitor è
stato spento.
● Questa è una caratteristica degli
schermi a cristalli liquidi e non è causata
da un malfunzionamento o
deterioramento dei cristalli liquidi.
L'immagine residua scomparirà dopo un
certo periodo di tempo.
Rimangono punti verdi, rossi, blu, scuri e
bianchi
● I punti residui sono una caratteristica
normale dello schermo a cristalli liquidi
usati nella tecnologia odierna.
Per ulteriori informazioni, consultare la lista dei Centri linformazione del cliente per contattare il
distributore Philips di zona.
TORNA ALL'INIZIO DELLA PAGINA
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/saf_troub.htm (3 of 3)6/8/2004 9:38:44 AM
Regulatory Information
• TCO'99
Information
• TCO'99
Environmental
Requirements
• TCO'03
Information
• Recycling
Information for
Customers
•
CE Declaration
of Conformity
•
Energy Star
Declaration
• Federal
Communications
Commission
(FCC) Notice (U.
S. Only)
• Commission
Federale de la
Communication
(FCC
Declaration)
• EN 55022
Compliance
(Czech Republic
Only)
• VCCI Class 2
Notice (Japan
Only)
• MIC Notice
(South Korea
Only)
• Polish Center
for Testing and
Certification
Notice
• North Europe
(Nordic
Countries)
Information
• BSMI Notice
(Taiwan Only)
• Ergonomie
Hinweis (nur
Deutschland)
Regulatory Information
TCO '99 Information
Congratulations! You have just purchased a TCO '99 approved
and labeled product! Your choice has provided you with a product
developed for professional use. Your purchase has also contributed
to reducing the burden on the environment and also to the further
development of environmentally adapted electronics products.
Why do we have environmentally labeled computers?
In many countries, environmental labeling has become an established method for encouraging the
adaptation of goods and services to the environment. The main problem, as far as computers and
other electronics equipment are concerned, is that environmentally harmful substances are used
both in the products and during their manufacture. Since it is not so far possible to satisfactorily
recycle the majority of electronics equipment, most of these potentially damaging substances sooner
or later enter nature.
There are also other characteristics of a computer, such as energy consumption levels, that are
important from the viewpoints of both the work (internal) and natural (external) environments. Since
all methods of electricity generation have a negative effect on the environment (e.g. acidic and
climate-influencing emissions, radioactive waste), it is vital to save energy. Electronics equipment in
offices is often left running continuously and thereby consumes a lot of energy.
What does labeling involve?
This product meets the requirements for the TCO'99 scheme which provides for international and
environmental labeling of personal computers. The labeling scheme was developed as a joint effort
by the TCO (The Swedish Confederation of Professional Employees), Svenska
Naturskyddsforeningen (The Swedish Society for Nature Conservation) and Statens
Energimyndighet (The Swedish National Energy Administration).
Approval requirements cover a wide range of issues: environment, ergonomics, usability, emission
of electric and magnetic fields, energy consumption and electrical and fire safety.
The environmental demands impose restrictions on the presence and use of heavy metals,
brominated and chlorinated flame retardants, CFCs (freons) and chlorinated solvents, among other
things. The product must be prepared for recycling and the manufacturer is obliged to have an
environmental policy which must be adhered to in each country where the company implements its
operational policy.
The energy requirements include a demand that the computer and/or display, after a certain period
of inactivity, shall reduce its power consumption to a lower level in one or more stages. The length of
time to reactivate the computer shall be reasonable for the user.
Labeled products must meet strict environmental demands, for example, in respect of the reduction
of electric and magnetic fields, physical and visual ergonomics and good usability.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/REGS/REGULAT.HTM (1 of 13)6/8/2004 9:38:47 AM
Regulatory Information
• Philips End-ofLife Disposal
•
Information for
UK only
• Troubleshooting
•
Other Related
Information
• Frequently
Asked
Questions
(FAQs)
Below you will find a brief summary of the environmental requirements met by this product. The
complete environmental criteria document may be ordered from:
TCO Development
SE-114 94 Stockholm, Sweden
Fax: +46 8 782 92 07
Email (Internet): development@tco.se
Current information regarding TCO'99 approved and labeled products may also be obtained via
the Internet, using the address: http://www.tco-info.com/
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Environmental Requirements
Flame retardants
Flame retardants are present in printed circuit boards, cables, wires, casings and housings. Their
purpose is to prevent, or at least to delay the spread of fire. Up to 30% of the plastic in a computer
casing can consist of flame retardant substances. Most flame retardants contain bromine or chloride,
and those flame retardants are chemically related to another group of environmental toxins, PCBs.
Both the flame retardants containing bromine or chloride and the PCBs are suspected of giving rise
to severe health effects, including reproductive damage in fish-eating birds and mammals, due to the
bio-accumulative* processes. Flame retardants have been found in human blood and researchers
fear that disturbances in fetus development may occur.
The relevant TCO'99 demand requires that plastic components weighing more than 25 grams must
not contain flame retardants with organically bound bromine or chlorine. Flame retardants are
allowed in the printed circuit boards since no substitutes are available.
Cadmium**
Cadmium is present in rechargeable batteries and in the color-generating layers of certain computer
displays. Cadmium damages the nervous system and is toxic in high doses. The relevant TCO'99
requirement states that batteries, the color-generating layers of display screens and the electrical or
electronics components must not contain any cadmium.
Mercury**
Mercury is sometimes found in batteries, relays and switches. It damages the nervous system and is
toxic in high doses. The relevant TCO'99 requirement states that batteries may not contain any
mercury. It also demands that mercury is not present in any of the electrical or electronics
components associated with the labeled unit.
CFCs (freons)
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/REGS/REGULAT.HTM (2 of 13)6/8/2004 9:38:47 AM
Regulatory Information
The relevant TCO'99 requirement states that neither CFCs nor HCFCs may be used during the
manufacture and assembly of the product. CFCs (freons) are sometimes used for washing printed
circuit boards. CFCs break down ozone and thereby damage the ozone layer in the stratosphere,
causing increased reception on earth of ultraviolet light with increased risks e.g. skin cancer
(malignant melanoma) as a consequence.
Lead**
Lead can be found in picture tubes, display screens, solders and capacitors. Lead damages the
nervous system and in higher doses, causes lead poisoning. The relevant TCO'99 requirement
permits the inclusion of lead since no replacement has yet been developed.
* Bio-accumulative is defined as substances which accumulate within living organisms.
** Lead, Cadmium and Mercury are heavy metals which are bio-accumulative.
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TCO'03 Information
(Optional, only available for TCO'03 version)
Congratulations!
The display you have just purchased carries the TCO'03 Displays label.
This means that your display is designed, manufactured and tested
according to some of the strictest quality and environmental requirements
in the world. This makes for a high performance product, designed with
the user in focus that also minimizes the impact on our natural
environment.
Some of the features of the TCO'03 Display requirements.
Ergonomics
● Good visual ergonomics and image quality in order to improve the working environment for
the user and to reduce sight and strain problems. Important parameters are luminance,
contrast, resoluction, reflectance, colour rendition and image stability.
Energy
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/REGS/REGULAT.HTM (3 of 13)6/8/2004 9:38:47 AM
Regulatory Information
● Energy-saving mode after a certain time-beneficial both for the user and the environment
● Electrical safety
Emissions
● Electromagnetic fields
● Noise emissions
Ecology
● The product must be prepared for recycling and the manufacturer must have a certified
environmental management system such as EMAS or ISO 14 000
● Restrictions on
❍ chlorinated and brominated flame retardants and polymers
❍ heavy metals such as cadmium, mercury and lead.
The requirements included in this label have been developed by TCO Development in co-operation
with scientists, experts, users as well as manufacturers all over the world. Since the end of the
1980s TCO has been involved in influencing the development of IT equipment in a more userfriendly direction. Our labelling system started with displays in 1992 and is now requested by users
and IT-manufacturers all over the world.
For more information, please visit
www.tcodevelopment.com
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Recycling Information for Customers
Philips establishes technically and economically viable objectives to optimize the environmental
performance of the organization's product, service and activities.
From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making
products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails
participation in national take-back initiatives and recycling programs whenever possible, preferably in
cooperation with competitors.
There is currently a system of recycling up and running in the European countries, such as The
Netherlands, Belgium, Norway, Sweden and Denmark.
In U.S.A., Philips Consumer Electronics North America has contributed funds for the Electronic
Industries Alliance (EIA) Electronics Recycling Project and state recycling initiatives for end-of-life
electronics products from household sources. In addition, the Northeast Recycling Council (NERC) a multi-state non-profit organization focused on promoting recycling market development - plans to
implement a recycling program.
In Asia Pacific, Taiwan, the products can be taken back by Environment Protection Administration
(EPA) to follow the IT product recycling management process, detail can be found in web site www.
epa.gov.tw
For help and service, please contact Consumers Information Center or F1rst Choice Contact
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/REGS/REGULAT.HTM (4 of 13)6/8/2004 9:38:47 AM
Regulatory Information
Information Center in each country or the following team of Environmental specialist can help.
Mr. Job Chiu - Environment manager
Philips Electronics Industries (Taiwan) Ltd, Monitor Business Unit
E-mail: job.chiu@philips.com
Tel: +886 (0) 3 454 9839
Mr. Maarten ten Houten - Senior Environmental Consultant
Philips Consumer Electronics
E-mail: marten.ten.houten@philips.com
Tel: +31 (0) 40 27 33402
Mr. Delmer F. Teglas
Philips Consumer Electronics North America
E-mail: butch.teglas@philips.com
Tel: +1 865 521 4322
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CE Declaration of Conformity
Philips Consumer Electronics declare under our responsibility that the product is in conformity with
the following standards
- EN60950:2000 (Safety requirement of Information Technology Equipment)
- EN55022:1998 (Radio Disturbance requirement of Information Technology Equipment)
- EN55024:1998 (Immunity requirement of Information Technology Equipment)
- EN61000-3-2:1995 (Limits for Harmonic Current Emission)
- EN61000-3-3:1995 (Limitation of Voltage Fluctuation and Flicker)
following provisions of directives applicable
- 73/23/EEC (Low Voltage Directive)
- 89/336/EEC (EMC Directive)
- 93/68/EEC (Amendment of EMC and Low Voltage Directive)
and is produced by a manufacturing organization on ISO9000 level.
The product also comply with the following standards
- ISO9241-3, ISO9241-7, ISO9241-8 (Ergonomic requirement for Visual Display)
- ISO13406-2 (Ergonomic requirement for Flat panels)
- GS EK1-2000 (GS specification)
- prEN50279:1998 (Low Frequency Electric and Magnetic fields for Visual Display)
- MPR-II (MPR:1990:8/1990:10 Low Frequency Electric and Magnetic fields)
- TCO'95, TCO'99, TCO'03 (Requirement for Environment Labelling of Ergonomics, Energy, Ecology
and Emission, TCO: Swedish Confederation of Professional Employees) for TCO versions
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Energy Star Declaration
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/REGS/REGULAT.HTM (5 of 13)6/8/2004 9:38:47 AM
Regulatory Information
PHILIPS
170B5
This monitor is equipped with a function for saving energy which supports the VESA Display
Power Management Signaling (DPMS) standard. This means that the monitor must be
connected to a computer which supports VESA DPMS to fulfill the requirements in the NUTEK
specification 803299/94. Time settings are adjusted from the system unit by software.
NUTEK VESA State LED Indicator Power Consumption
Normal operation ON Green < 40 W (typ.)
Power Saving
Alternative 2
One step
OFF Amber < 1 W
As an ENERGY STAR
®
Partner, PHILIPS has determined that this product
meets the
ENERGY STAR® guidelines for energy efficiency.
We recommend you switch off the monitor when it is not in use for quite a long time.
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Federal Communications Commission (FCC) Notice (U.S. Only)
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B
digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to
provide reasonable protection against harmful interference in a residential
installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy
and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful
interference to radio communications. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause
harmful interference to radio or television reception, which can be determined by
turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the
interference by one or more of the following measures:
● Reorient or relocate the receiving antenna.
● Increase the separation between the equipment and receiver.
● Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for
compliance could void the user's authority to operate the equipment.
Use only RF shielded cable that was supplied with the monitor when connecting this monitor to a
computer device.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/REGS/REGULAT.HTM (6 of 13)6/8/2004 9:38:47 AM
Regulatory Information
To prevent damage which may result in fire or shock hazard, do not expose this appliance to rain or
excessive moisture.
THIS CLASS B DIGITAL APPARATUS MEETS ALL REQUIREMENTS OF THE CANADIAN
INTERFERENCE-CAUSING EQUIPMENT REGULATIONS.
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Commission Federale de la Communication (FCC Declaration)
Cet équipement a été testé et déclaré conforme auxlimites des appareils numériques
de class B,aux termes de l'article 15 Des règles de la FCC. Ces limites sont conçues
de façon à fourir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans le
cadre d'une installation résidentielle. CET appareil produit, utilise et peut émettre des
hyperfréquences qui, si l'appareil n'est pas installé et utilisé selon les consignes
données, peuvent causer des interférences nuisibles aux communications radio.
Cependant, rien ne peut garantir l'absence d'interférences dans le cadre d'une
installation particulière. Si cet appareil est la cause d'interférences nuisibles pour la
réception des signaux de radio ou de télévision, ce qui peut être décelé en fermant
l'équipement, puis en le remettant en fonction, l'utilisateur pourrait essayer de
corriger la situation en prenant les mesures suivantes:
● Réorienter ou déplacer l'antenne de réception.
● Augmenter la distance entre l'équipement et le récepteur.
● Brancher l'équipement sur un autre circuit que celui utilisé par le récepteur.
● Demander l'aide du marchand ou d'un technicien chevronné en radio/télévision.
Toutes modifications n'ayant pas reçu l'approbation des services compétents en
matière de conformité est susceptible d'interdire à l'utilisateur l'usage du présent
équipement.
N'utiliser que des câbles RF armés pour les connections avec des ordinateurs ou périphériques.
CET APPAREIL NUMERIQUE DE LA CLASSE B RESPECTE TOUTES LES EXIGENCES DU
REGLEMENT SUR LE MATERIEL BROUILLEUR DU CANADA.
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EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/REGS/REGULAT.HTM (7 of 13)6/8/2004 9:38:47 AM
Regulatory Information
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VCCI Notice (Japan Only)
This is a Class B product based on the standard of the Voluntary Control Council for Interference
(VCCI) for Information technology equipment. If this equipment is used near a radio or television
receiver in a domestic environment, it may cause radio Interference. Install and use the equipment
according to the instruction manual.
Class B ITE
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MIC Notice (South Korea Only)
Class B Device
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/REGS/REGULAT.HTM (8 of 13)6/8/2004 9:38:47 AM
Regulatory Information
Please note that this device has been approved for non-business purposes and may be used in any
environment, including residential areas.
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Polish Center for Testing and Certification Notice
The equipment should draw power from a socket with an attached protection circuit (a three-prong
socket). All equipment that works together (computer, monitor, printer, and so on) should have the
same power supply source.
The phasing conductor of the room's electrical installation should have a reserve short-circuit
protection device in the form of a fuse with a nominal value no larger than 16 amperes (A).
To completely switch off the equipment, the power supply cable must be removed from the power
supply socket, which should be located near the equipment and easily accessible.
A protection mark "B" confirms that the equipment is in compliance with the protection usage
requirements of standards PN-93/T-42107 and PN-89/E-06251.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/REGS/REGULAT.HTM (9 of 13)6/8/2004 9:38:47 AM
Regulatory Information
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North Europe (Nordic Countries) Information
Placering/Ventilation
VARNING:
FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR
DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
Placering/Ventilation
ADVARSEL:
SØRG VED PLACERINGEN FOR, AT NETLEDNINGENS STIK OG STIKKONTAKT
ER NEMT TILGÆNGELIGE.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/REGS/REGULAT.HTM (10 of 13)6/8/2004 9:38:47 AM
Regulatory Information
Paikka/Ilmankierto
VAROITUS:
SIJOITA LAITE SITEN, ETTÄ VERKKOJOHTO VOIDAAN TARVITTAESSA HELPOSTI
IRROTTAA PISTORASIASTA.
Plassering/Ventilasjon
ADVARSEL:
NÅR DETTE UTSTYRET PLASSERES, MÅ DU PASSE PÅ AT KONTAKTENE FOR
STØMTILFØRSEL ER LETTE Å NÅ.
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BSMI Notice (Taiwan Only)
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Ergonomie Hinweis (nur Deutschland)
Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden
durch Röntgenstrahlen" festgelegten Vorschriften.
Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der
Inbetriebnahme hinweist, da die Vorschriften über die Bauart von Störstrahlern nach Anlage III ¤ 5
Abs. 4 der Röntgenverordnung erfüllt sind.
Damit Ihr Monitor immer den in der Zulassung geforderten Werten entspricht, ist darauf zu achten,
daß
1. Reparaturen nur durch Fachpersonal durchgeführt werden.
2. nur original-Ersatzteile verwendet werden.
3. bei Ersatz der Bildröhre nur eine bauartgleiche eingebaut wird.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/REGS/REGULAT.HTM (11 of 13)6/8/2004 9:38:47 AM
Regulatory Information
Aus ergonomischen Gründen wird empfohlen, die Grundfarben Blau und Rot nicht auf dunklem
Untergrund zu verwenden (schlechte Lesbarkeit und erhöhte Augenbelastung bei zu geringem
Zeichenkontrast wären die Folge).
Der arbeitsplatzbezogene Schalldruckpegel nach DIN 45 635 beträgt 70dB (A) oder weniger.
ACHTUNG: BEIM AUFSTELLEN DIESES GERÄTES DARAUF ACHTEN, DAß
NETZSTECKER UND NETZKABELANSCHLUß LEICHT ZUGÄNGLICH SIND.
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End-of-Life Disposal
Your new monitor contains materials that can be recycled and reused. Specialized companies can
recycle your product to increase the amount of reusable materials and to minimize the amount to be
disposed of.
Please find out about the local regulations on how to dispose of your old monitor from your local
Philips dealer.
(For customers in Canada and U.S.A.)
This product may contain lead and/or mercury. Dispose of in accordance to local-state and federal
regulations.
For additional information on recycling contact www.eia.org (Consumer Education Initiative)
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Information for UK only
WARNING - THIS APPLIANCE MUST BE
EARTHED.
Important:
This apparatus is supplied with an approved
moulded 13A plug. To change a fuse in this type
of plug proceed as follows:
1. Remove fuse cover and fuse.
2. Fit new fuse which should be a BS 1362 5A,A.
S.T.A. or BSI approved type.
3. Refit the fuse cover.
If the fitted plug is not suitable for your socket
outlets, it should be cut off and an appropriate 3-
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/REGS/REGULAT.HTM (12 of 13)6/8/2004 9:38:47 AM
Regulatory Information
pin plug fitted in its place.
If the mains plug contains a fuse, this should
have a value of 5A. If a plug without a fuse is
used, the fuse at the distribution board should
not be greater than 5A.
Note: The severed plug must be destroyed to
avoid a possible shock hazard should it be
inserted into a 13A socket elsewhere.
How to connect a plug
The wires in the mains lead are coloured in
accordance with the following code:
BLUE - "NEUTRAL" ("N")
BROWN - "LIVE" ("L")
GREEN & YELLOW - "EARTH" ("E")
1. The GREEN AND YELLOW wire must be
connected to the terminal in the plug which is
marked with the letter "E" or by the Earth symbol
or coloured GREEN or GREEN AND
YELLOW.
2. The BLUE wire must be connected to the
terminal which is marked with the letter "N" or
coloured BLACK.
3. The BROWN wire must be connected to the
terminal which marked with the letter "L" or
coloured RED.
Before replacing the plug cover, make certain
that the cord grip is clamped over the sheath of
the lead - not simply over the three wires.
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file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/REGS/REGULAT.HTM (13 of 13)6/8/2004 9:38:47 AM
Altre Informazioni Pertinenti
• Sicurezza e
guida alla
risoluzione dei
problemi
• Domande
frequenti
• Guida alla
risoluzione di
problemi
• Informazioni
regolamentatorie
• Informazioni per
gli utenti
statunitensi
• Informazioni per
gli utenti fuori
dagli USA
Altre Informazioni Pertinenti
Informazioni per gli utenti statunitensi
Per le unità predisposte a 115 V :
Utilizzare un set di cavi listato UL consistente di un cavo a tre conduttori del tipo SVT o SJT di un
minimo di 18 AWG, lunghezza massima 15 piedi (4,5 m circa) e una laminetta parallela, con presa
del tipo ad attacco a vita per la messa a terra con tensione nominale 15 A, 125 V.
Per le unità predisposte a 230 V :
Utilizzare un set di cavi listato UL consistente di un cavo a tre conduttori del tipo SVT o SJT di un
minimo di 18 AWG, lunghezza massima 15 piedi (4,5 m circa) e una laminetta in linea, con presa
del tipo ad attacco a vita per la messa a terra con tensione nominale 15 A, 250 V.
Informazioni per gli utenti fuori dagli USA
Per le unità predisposte a 230 V:
Utilizzare un set di cavi consistente di un cavo di un minimo di 18 AWG con presa del tipo ad
attacco a vita per la messa a terra con tensione nominale 15 A, 250 V. Il set deve essere conforme
alle norme di sicurezza del paese nel quale l'apparecchiatura verrà installata e/o essere
contrassegnato HAR.
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file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/SAFETY/saf_other.htm6/8/2004 9:38:47 AM
SmartManage
• Informazioni
di Prodotto
• Politica Philips
per i Difetti
Dei Pixel
• Introduzione
• Caratteristiche
di
SmartManage
e vantaggi
offerti
• Philips
SmartControl
• D&R
SmartManage
Introduzione
Philips SmartManage è una soluzione avanzata per privati ed aziende che consente un'efficace
gestione dei propri monitor, nell'ambito dell'ottimizzazione delle risorse. Il pacchetto comprende tre
elementi principali: Philips SmartManage Administrator, Philips SmarControl e Agent.
Philips SmartManage è una soluzione sviluppata da Philips in collaborazione con Altiris Inc.
Caratteristiche di SmartManage e vantaggi offerti
Philips SmartManage è una console operativa per la gestione delle risorse informatiche che
consente di raccogliere informazioni sul tipo e sulla quantità di monitor presenti, redigere rapporti
sulle risorse e controllarne e verificarne la sicurezza, nonché inviare messaggi immediati agli utenti.
Le funzioni principali di Philips SmartManage sono:
1. Fornire uno strumento di sicurezza supplementare alle aziende per la protezione degli
investimenti.
2. Ottimizzazione dei consumi per ridurre i costi generici e di manodopera, derivanti dalle
operazioni di accensione/spegnimento dei monitor.
3. SmartControl mette a disposizione un sistema aggiuntivo per ottimizzare le prestazioni e le
impostazioni dei monitor.
4. La funzione integrata di stesura rapporti sulle risorse riduce la manodopera necessaria per
la verifica/la manutenzione, i tempi operativi e i costi.
Per maggiori informazioni su Philips SmartManage, rivolgetevi ai rappresentanti Philips locali.
Philips SmartControl
SmartControl e SmartManage Agent sono implementati e installati su tutti i computer che utilizzano
i monitor Philips. Pertanto, i monitor e i PC possono interagire con le richieste dell'Amministratore.
1. Requisiti
● Schede grafiche dotate di chipset grafici nVDIA e ATI, con supporto per interfaccia DDC/CI
● Sistemi operativi Microsoft Windows 2000 e XP.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/PRODUCT/smart.htm (1 of 5)6/8/2004 9:38:54 AM
SmartManage
● Tutti i monitor Philips che supportino l'interfaccia DDC/CI
2. Installazione
Come scaricare il file di installazione di "SmartControl ":
1. Visitare il sito http://www.philips.com
2. Fare clic su "your country" e selezionare il proprio paese.
3. Accedere alla pagina "Prodotti per il PC/Monitor"
4. Selezionare "Manuali/driver"
5. Accedere alla pagina "Download"
6. Selezionare "Installazione di SmartControl" per scaricare SmartControl e il relativo driver.
Seguire le istruzioni del programma di installazione SmartControl.
3. Accesso SmartControl
● Fare clic con il pulsante destro sul desktop del PC e selezionare Proprietà dal menu di
scelta rapida che compare.
● Fare clic sulla scheda Impostazioni, quindi fare clic su Avanzate.
● Fare clic sulla scheda Philips SmartControl.
4. Opzioni di SmartControl
● Display and Sound (Video e audio)
Spostando la barra verso sinistra o destra gli utenti possono regolare la luminosità di
contrasto, il volume (se applicabile), i disturbi video (non applicabili se si utilizza l'ingresso
DVI-D), e le temperature del colore.
● Position (Posizione)
Gli utenti possono regolare la posizione orizzontale e verticale dello schermo spostando la
barra verso sinistra e destra. Questa funzione è disabilitata se si utilizza l'ingresso DVI-D
(digitale).
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/PRODUCT/smart.htm (2 of 5)6/8/2004 9:38:54 AM
SmartManage
● Product Information (Informazioni sul prodotto)
Fare clic su Product Information (Informazioni sul prodotto) sul pannello di sinistra per
visualizzare i dati memorizzati nella memoria del monitor.
● General (Generale)
Fare clic su General (generale), per accedere a informazioni generiche sul driver, sulle
periferiche e sul controllo del monitor.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/PRODUCT/smart.htm (3 of 5)6/8/2004 9:38:54 AM
SmartManage
All'interno di Monitor control (Controllo monitor), gli utenti possono fare clic su Auto Setup (Setup
automatico) per ottenere prestazioni ottimali; oppure fare clic su Factory reset (Ripristina valori
predefiniti) per reimpostare i parametri del monitor. Queste opzioni sono disabilitate se si utilizza
l'ingresso DVI-D (digitale).
D&R
D1. Qual è la differenza tra SmartManage e SmartControl?
R. SmartManage è un software di gestione/controllo remoto che consente ai responsabili delle
risorse informatiche di tenere sotto controllo i monitor presenti in rete.
SmartControl è un'estensione del pannello di controllo che aiuta gli operatori a ottimizzare le
prestazioni del monitor e le relative impostazioni mediante un'interfaccia software al posto dei
pulsanti hardware sul pannello frontale.
D2. Ho spostato il monitor su un altro PC e SmartControl non funziona più: cosa devo fare?
R. Riavviare il PC e verificare se SmartControl funziona. In caso negativo, rimuovere e reinstallare
SmartControl per assicurare che sia installato il driver corretto.
D3. Le funzioni SmartControl funzionavano bene all'inizio, ma ora non più: cosa posso fare?
R. Se sono state eseguite le seguenti operazioni, è probabile che sia necessario reinstallare il
driver.
● La scheda video grafica è stata modificata
● Il driver video è stato aggiornato
● Sono state effettuate operazioni sul sistema operativo, come ad esempio installazione di
service pack o patch
● È stato eseguito Windows Update, con aggiornamento del driver del monitor/del video
● Windows è stato avviato quando l'alimentazione del monitor era disattivata o scollegata.
Per individuare la causa, fare clic con il pulsante destro su Risorse del computer e fare clic su
Proprietà->Hardware-> Gestione periferiche.
Se sotto monitor si vede "Monitor Plug and Play", occorre reinstallare. Rimuovere SmartControl e
quindi reinstallarlo.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/PRODUCT/smart.htm (4 of 5)6/8/2004 9:38:54 AM
SmartManage
D4. Dopo aver installato SmartControl, se faccio clic sulla scheda SmartControl, non compare
niente oppure dopo qualche istante compare un messaggio di errore: come mai?
R. È possibile che la scheda grafica non sia compatibile con SmartControl. Se la marca della
scheda grafica installata è una di quelle indicate in precedenza, provare a scaricare il driver più
aggiornato dal sito web delle aziende corrispondenti. Installare il driver. Rimuovere SmartControl e
reinstallarlo nuovamente.
Se il programma continua a non funzionare, purtroppo significa che la scheda grafica non è
supportata. Consultare spesso il sito web Philips per informazioni su eventuali aggiornamenti dei
driver disponibili per SmartControl.
D5. Quando faccio clic su Product Information (Informazioni prodotto), compaiono solo dati parziali,
come mai?
R. È possibile che il driver della scheda grafica non sia dell'ultima versione aggiornata in grado di
supportare l'interfaccia DDC/CI. Provare a scaricare il driver più aggiornato della scheda grafica dal
sito web delle aziende corrispondenti. Installare il driver. Rimuovere SmartControl e reinstallarlo.
TORNA ALL'INIZIO DELLA PAGINA
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/PRODUCT/smart.htm (5 of 5)6/8/2004 9:38:54 AM
Politica Philips per i Difetti Dei Pixel
• SmartManage
• Caratteristiche
del prodotto
• Specifiche
tecniche
• Risoluzione e
modalità
prestabilite
• Funzione
automatica di
risparmio
energetico
• Specifiche
fisiche
• Assegnazione
dei piedini
• Illustrazioni
del prodotto
Politica Philips per i Difetti Dei Pixel
Politica dei difetti dei pixel per i monitor a schermo piatto della Philips
La Philips si impegna a consegnare prodotti della più alta qualità. Utilizziamo alcuni dei processi di
produzione più avanzati nell'industria e delle rigorose procedure di controllo della qualità. Tuttavia i
difetti dei pixel e dei subpixel nei pannelli LCD TFT usati nei monitor a schermo piatto sono talvolta
inevitabili. Nessun produttore è in grado di garantire che tutti i pannelli siano privi di difetti dei pixel,
ma la Philips garantisce che qualsiasi monitor con un numero inaccettabile di difetti sarà riparato
oppure sostituito sotto garanzia. Questa nota spiega i diversi tipi di difetti dei pixel e definisce i livelli
di difetto accettabili per ogni tipo. Per usufruire dell'offerta di riparazione o sostituzione sotto
garanzia, il numero di difetti dei pixel su un pannello LCD TFT deve superare i livelli descritti di
seguito. Per esempio, un numero non superiore allo 0,0004% di subpixel in un monitor XGA da 15
pollici può essere difettoso. Inoltre, siccome alcuni tipi o combinazioni di difetti dei pixel sono più
evidenti di altri, per questi ultimi la Philips stabilisce degli standard di qualità più alti.
Questa politica
è valida in tutto il mondo.
Pixel e subpixel
Un pixel, o elemento dell'immagine, è composto da tre subpixel nei tre colori fondamentali rosso,
verde e blu. Molti pixel messi insieme formano un'immagine. Quando tutti i subpixel di un pixel sono
illuminati, i tre subpixel colorati appaiono insieme come un singolo pixel bianco. Quando sono scuri,
i tre subpixel colorati appaiono insieme come un pixel nero. Altre combinazioni di pixel illuminati o
scuri appaiono come singoli pixel di altri colori.
Tipi di difetti dei pixel
I difetti dei pixel e dei subpixel appaiono sullo schermo in modi diversi. Esistono due categorie di
difetti dei pixel e diversi tipi di difetti dei subpixel all'interno di ogni categoria.
Difetti da punti luminosi I difetti dovuti a punti luminosi appaiono quando alcuni pixel o subpixel sono
sempre illuminati o "accesi". Illustriamo qui di seguito i tipi di difetti dovuti a punti luminosi:
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/PRODUCT/PIXEL.HTM (1 of 4)6/8/2004 9:38:55 AM
Politica Philips per i Difetti Dei Pixel
Un subpixel rosso, verde o
blu illuminato
Due subpixel adiacenti illuminati:
- Rosso + Blu = Viola
- Rosso + Verde = Giallo
- Verde + Blu = cyan (blu verdastro)
Tre subpixel adiacenti
illuminati (un pixel bianco)
Difetti da punti scuri I difetti dovuti a punti scuri appaiono quando alcuni pixel o subpixel sono
sempre scuri o "spenti". Illustriamo qui di seguito i tipi di difetti dovuti a punti scuri:
Un subpixel scuro Due o tre subpixel adiacenti scuri
Prossimità dei difetti dei pixel
Poiché i difetti dei pixel e dei subpixel dello stesso tipo che si trovano vicini fra loro sono più
evidenti, la Philips specifica pure gli elementi tollerabili per la prossimità dei difetti dei pixel.
Elementi tollerabili nei difetti dei pixel
Per usufruire dell'offerta di riparazione o sostituzione a causa dei difetti dei pixel durante il periodo di
garanzia, un pannello LCD TFT in un monitor a schermo piatto Philips deve avere difetti dei pixel e
dei subpixel che eccedono quelli tollerabili elencati nelle tabelle seguenti.
DIFETTOSITA PUNTI
LUMINOSI
LIVELLO di accettabilità
MODELLO
170P5 170B5 170S5
1 subpixel accesi 0 0 4 o meno
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/PRODUCT/PIXEL.HTM (2 of 4)6/8/2004 9:38:55 AM
Politica Philips per i Difetti Dei Pixel
2 subpixel adiacenti
accesi
0 0 2 o meno
3 subpixel adiacenti
accesi (un pixel bianco)
0 0 0
Distanza tra due difetti di
punti luminosi*
0 0 15 mm o più
Difettosità totale punti
luminosi di tutti i tipi
0 0 4 o meno
DIFETTOSITA PUNTI
NERI
LIVELLO di accettabilità
MODELLO
170P5 170B5 170S5
1 subpixel scuri 4 o meno 4 o meno 4 o meno
2 subpixel scuri adiacenti 1 o meno 1 o meno 2 o meno
3 subpixel scuri adiacenti 0 0 0
Distanza tra due difetti
relativi a punti neri*
15 mm o più 15 mm o più 15 mm o più
Difettosità totale relativa
a punti neri di ogni tipo
4 o meno 4 o meno 4 o meno
DIFETTOSITA
TOTALE
LIVELLO di accettabilità
MODELLO
170P5 170B5 170S5
Difettosità totale
relativa a punti luminosi
o neri di ogni tipo
4 o meno 4 o meno 5 o meno
Nota:
* 1 o 2 difetti su subpixel adiacenti = 1 punto difettoso
Tutti i monitor Philips sono conformi a ISO13406-2.
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file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/PRODUCT/PIXEL.HTM (3 of 4)6/8/2004 9:38:55 AM
Politica Philips per i Difetti Dei Pixel
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/PRODUCT/PIXEL.HTM (4 of 4)6/8/2004 9:38:55 AM
Collegamento al PC
• Descrizione
dell'apparecchio,
veduta frontale
• Kit accessori
• Collegamento al
PC
• Introduzione
• Ottimizzare le
prestazioni
• Il basamento
Collegamento al PC
Kit Accessori
Estrarre tutte le parti dalla confezione.
Cavo di alimentazione Cavo per segnale VGA Kit E-DFU
Cavo Audio (Colore verde
limone)
Adattatore Macintosh
(optional)
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Collegamento al PC
1) Inserire saldamente il cavo di
alimentazione nel monitor.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/INSTALL/CONNECT.HTM (1 of 3)6/8/2004 9:39:03 AM
Collegamento al PC
Nota: Se si utilizza un Apple
Macintosh, è necessario collegare lo
speciale adattatore Mac a
un’estremità del cavo del segnale del
monitor.
Posizionamento dei cavi
a) Rimuovere il coperchio
dell’apposito alloggiamento
b) Inserire i cavi all'interno
dell’alloggiamento
c) Riposizionare il coperchio
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/INSTALL/CONNECT.HTM (2 of 3)6/8/2004 9:39:03 AM
Collegamento al PC
2) Collegare al PC
(a) Spegnere il computer e staccare il cavo di alimentazione
(b) Collegare il cavo segnale del monitor al connettore video sul retro del
computer
(c) Collegare i cavi di alimentazione del computer e del monitor ad una presa
vicina.
(d) Accendere il computer e il monitor. Se sul monitor appare un'immagine,
l'installazione è riuscita.
TORNA ALL'INIZIO DELLA PAGINA
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/INSTALL/CONNECT.HTM (3 of 3)6/8/2004 9:39:03 AM
Il basamento
• Descrizione
dell'apparecchio,
veduta frontale
• Kit accessori
• Collegamento al
PC
• Introduzione
• Ottimizzare le
prestazioni
• Per aprire il
basamento
• Per chiudere il
basamento
• Rimozione del
basamento
Il basamento
Come aprire e chiudere il basamento
Per aprire il basamento
1) Posizionare il monitor a
faccia in giù su una
superficie sicura.
2) Sollevare il basamento.
Per chiudere il basamento
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/INSTALL/BASE.HTM (1 of 3)6/8/2004 9:39:04 AM
Il basamento
1) Spingere verso il basso la
parte superiore del monitor.
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Rimozione del basamento
Condizione:
● per applicazioni di montaggio VESA standard
1) Rimuovere il coperchio
superiore.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/INSTALL/BASE.HTM (2 of 3)6/8/2004 9:39:04 AM
Il basamento
2) Rimuovere le 4 viti e quindi
estrarre il basamento dal monitor
a LCD.
Nota: Il monitor è predisposto per
un'interfaccia di montaggio 100
mm x 100 mm, conforme a VESA.
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file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/INSTALL/BASE.HTM (3 of 3)6/8/2004 9:39:04 AM
Introduzione
• Descrizione
dell'apparecchio,
veduta frontale
• Collegamento al
PC
• Introduzione
• Ottimizzare le
prestazioni
Introduzione
Introduzione
Utilizzare il file informativo (.inf) per Windows® 95/98/2000/Me/XP o successivi
La funzione VESA DDC2B incorporata nei monitor Philips risponde ai requisiti Plug & Play per
Windows® 95/98/2000/Me/XP. Per abilitare il monitor Philips nella finestra di dialogo "Monitor" in
Windows® 95/98/2000/Me/XP ed attivare l'applicazione Plug & Play, occorre installare questo
file di informazione (.inf). La procedura di installazione, valida per Windows® '95 OEM Versione
2, 98, Me, XP e 2000 è costituita dalle seguenti fasi:
Per Windows® 95
1. Avviare Windows® 95.
2. Fare clic sul pulsante 'Avvio', puntare il cursore su 'Impostazioni' e selezionare 'Pannello
di controllo'.
3. Fare due volte clic sull'icona 'Schermo'.
4. Selezionare la scheda 'Impostazioni' e fare clic su 'Avanzate…'.
5. Fare clic sul pulsante 'Monitor', puntare su 'Cambia' e poi selezionare 'Disco driver…'.
6. Fare clic sul pulsante 'Sfoglia…' e selezionare l'unità CD-ROM appropriata (per esempio
F:). Scegliere 'OK'.
7. Fare clic sul pulsante 'OK', scegliere il proprio modello di monitor e scegliere nuovamente
'OK'.
8. Fare clic sul pulsante 'Chiudi'.
Per Windows® 98
1. Avviare Windows® 98.
2. Fare clic sul pulsante 'Avvio', puntare il cursore su 'Impostazioni' e selezionare 'Pannello
di controllo'.
3. Fare due volte clic sull'icona 'Schermo'.
4. Selezionare la scheda 'Impostazioni' e fare clic su 'Avanzate…'.
5. Fare clic sul pulsante 'Monitor', puntare su 'Cambia' e poi scegliere 'Avanti'.
6. Selezionare l'opzione "Visualizzare un elenco dei driver disponibili, permettendo di
selezionare il driver desiderato", scegliere 'Avanti' e fare clic su 'Disco driver…'.
7. Fare clic sul pulsante 'Sfoglia…' e selezionare l'unità CD-ROM appropriata (per esempio
F:). Scegliere 'OK'.
8. Fare clic sul pulsante 'OK', selezionare il proprio modello di monitor, scegliere 'Avanti', e
poi di nuovo 'Avanti'.
9. Fare clic sul pulsante 'Fine' e poi su 'Chiudi'.
Per Windows® Me
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/INSTALL/GT_START.HTM (1 of 3)6/8/2004 9:39:04 AM
Introduzione
1. Avviare Windows® Me
2. Fare clic sul pulsante 'Avvio', puntare il cursore su 'Impostazioni' e selezionare 'Pannello
di controllo'.
3. Fare due volte clic sull'icona 'Schermo'.
4. Selezionare la scheda 'Impostazioni' e fare clic su 'Avanzate…'.
5. Fare clic sul pulsante 'Monitor', e selezionare il pulsante 'Cambia'.
6. Selezionare "Specificare la posizione del driver (Avanzato)" e scegliere 'Avanti'.
7. Selezionare l'opzione "Visualizzare un elenco dei driver disponibili, permettendo di
selezionare il driver desiderato", scegliere 'Avanti' e fare clic su 'Disco driver…'.
8. Fare clic sul pulsante 'Sfoglia…' e selezionare l'unità CD-ROM appropriata (per esempio
F:). Scegliere 'OK'.
9. Fare clic sul pulsante 'OK', selezionare il proprio modello di monitor, scegliere 'Avanti', e
poi di nuovo 'Avanti'.
10. Fare clic sul pulsante 'Fine' e poi su 'Chiudi'.
Per Windows® 2000
1. Avviare Windows® 2000.
2. Fare clic sul pulsante 'Avvio', puntare il cursore su 'Impostazioni' e selezionare 'Pannello
di controllo'.
3. Fare due volte clic sull'icona 'Schermo'.
4. Selezionare la scheda 'Impostazioni' e fare clic su 'Avanzate…'.
5. Selezionare 'Monitor'
- Se il pulsante 'Proprietà' non è attivo, il monitor è già correttamente configurato.
Terminare l'installazione.
- Se invece il pulsante 'Proprietà' è attivo: Fare clic sul pulsante 'Proprietà'. Seguire le
istruzioni successive:
6. Fare clic su 'Driver', poi su 'Aggiorna driver' e scegliere 'Avanti'.
7. Scegliere "Visualizza un elenco dei driver noti per questa periferica, per consentire di
scegliere un driver specifico", scegliere 'Avanti' e fare clic su 'Disco driver…'.
8. Fare clic sul pulsante 'Sfoglia…' e selezionare l'unità CD-ROM appropriata (per esempio
F:).
9. Fare clic sul pulsante 'Apri', e scegliere 'OK'.
10. Selezionare il proprio modello di monitor, scegliere 'Avanti', e poi di nuovo 'Avanti'.
11. Fare clic sul pulsante 'Fine' e poi su 'Chiudi'.
Se appare il messaggio "Firma digitale non trovata", fare clic su 'Sì'.
Per Windows® XP
1. Avviare Windows® XP
2. Fare clic sul pulsante "Start" e quindi fare clic su "Pannello di controllo".
3. Selezionare e fare clic sulla categoria 'Printers and Other Hardware' (Stampanti e altro
hardware)
4. Fare clic sulla voce "Schermo".
5. Selezionare la scheda "Impostazioni" e fare clic sul pulsante "Avanzate".
6. Selezionare la scheda "Schermo".
- Se il pulsante "Proprietà" non è attivo, significa che il monitor è correttamente
configurato. Interrompere l’installazione.
- Se il pulsante "Proprietà" è attivo, fare clic su di esso.
Completare la procedura seguente.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/INSTALL/GT_START.HTM (2 of 3)6/8/2004 9:39:04 AM
Introduzione
7. Fare clic sulla scheda "Driver" e quindi fare clic sul pulsante "Update Driver..." (Aggiorna
driver)
8. Selezionare il pulsante di opzione "Install from a list or specific location
[advanced]" (Installa da un elenco o da una posizione specifica [avanzato]) e quindi fare
clic su "Avanti".
9. Selezionare il pulsante di opzione "Don't Search. I will choose the driver to install" (Non
cercare. Sceglierò il driver da installare". Quindi fare clic sul pulsante "Avanti".
10. Fare clic sul pulsante " Disco...", quindi sul pulsante "Sfoglia….". Quindi selezionare
l’unità F: (unità CD-ROM).
11. Fare clic sul pulsante "Apri" e quindi sul pulsante "OK".
12. Selezionare il modello del proprio monitor e fare clic sul pulsante "Avanti".
- Se compare il messaggio "has not passed Windows® Logo testing to verify its
compatibility with Windows® XP" (verifica compatibilità logo di Windows® con Windows®
XP non superata), fare clic sul pulsante "Continue Anyway" (Continuare).
13. Fare clic sul pulsante "Fine" e quindi sul pulsante "Chiudi".
14. Fare clic sul pulsante "OK" e quindi nuovamente sul pulsante "OK" per chiudere la
finestra di dialogo Proprietà - Schermo.
Se si dispone di una versione diversa di Windows® 95/98/2000/Me/XP o si desiderano
informazioni di installazione piè dettagliate, consultare il manuale utente di Windows®
95/98/2000/Me/XP.
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file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/170b5/INSTALL/GT_START.HTM (3 of 3)6/8/2004 9:39:04 AM
La garanzia Philips F1rst Choice
La garanzia Philips F1rst Choice
La ringraziamo per avere acquistato questo monitor Philips.
Tutti i monitor Philips sono concepiti e realizzati per soddisfare gli standard di
produzione più elevati e garantire prestazioni di alta qualità, nonché facilità
d’installazione e di utilizzo. Nell’eventualità in cui dovesse incontrare difficoltà
nell’installazione o nell’utilizzo di questo prodotto, La preghiamo di contattare
direttamente il servizio di assistenza Philips per avere diritto ai vantaggi offerti
dalla Garanzia F1rst Choice. Per tutti i tre anni della sua durata, infatti, la
garanzia Le dà diritto alla sostituzione immediata e a domicilio del monitor.
Philips s’impegna a garantire la sostituzione del prodotto entro 2 giorni
lavorativi
1
dall'accettazione della richiesta di assistenza.
La copertura della garanzia
La Garanzia F1rst Choice di Philips ù valida nei seguenti paesi: Andorra, Austria, Belgio, Cipro,
Danimarca, Francia, Germania, Grecia, Finlandia, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo,
Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Svezia, Svizzera, Spagna e Regno Unito.
Essa si applica in via esclusiva a prodotti originariamente concepiti, fabbricati e approvati e/o
autorizzati per essere utilizzati all’interno dei suddetti paesi.
La validità della garanzia decorre dal momento dell’acquisto del monitor (attestata dalla data dello
scontrino o della ricevuta fiscale). Per i tre anni successivi, nel caso in cui si evidenziassero difetti di
fabbricazione che rientrano nella copertura della garanzia stessa, il monitor potrà essere sostituito
con qualsiasi altro monitor che sia, in termini di qualità e prestazioni non inferiore a quello da
sostituire
2
.
Il monitor sostitutivo resterà in possesso del cliente mentre Philips ritirerà quello da sostituire. Il
periodo di garanzia per il monitor sostitutivo rimarrà uguale a quello del monitor originale, e cioù 36
mesi a partire dal momento dell’acquisto del monitor originale.
La presente garanzia non influisce sui diritti del consumatore stabiliti dalle normative e leggi
nazionali che disciplinano la vendita di beni di consumo (Direttiva CE 99/44 e Codice Civile artt.
1519 bis e ss.).
Situazioni in cui la garanzia non viene applicata
La Garanzia F1rst Choice di Philips viene applicata a patto che del prodotto originale sia stato fatto
un uso appropriato, in conformità alle istruzioni di utilizzo, e che vengano presentate la fattura
originale o la ricevuta fiscale d’acquisto, recanti la data in cui questo ù stato effettuato, il nome del
rivenditore e il codice di fabbricazione del prodotto.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/warranty/WAR_1ST.HTM (1 of 3)6/8/2004 9:39:11 AM
La garanzia Philips F1rst Choice
La Garanzia F1rst Choice di Philips non può essere applicata nei seguenti casi:
● se i documenti relativi all’acquisto sono stati in qualsiasi modo contraffatti o risultano
illeggibili;
● se l'indicazione del modello o del codice di fabbricazione che si trova sul prodotto ù stata
contraffatta, cancellata, rimossa o resa illeggibile;
● se il prodotto ù stato riparato o sottoposto a cambiamenti o modifiche da parte di persone o
centri di assistenza non autorizzati;
● se il prodotto ha subito danni in seguito a incidenti che comprendono a titolo esemplificativo
ma non esaustivo scariche elettriche, contatto con acqua o fuoco, uso improprio o
abbandono;
● se si verificano problemi di ricezione determinati da condizioni di segnale, cablaggio o
antenna esterni all’unità stessa.
● se si evidenziano guasti provocati da un uso scorretto o improprio del monitor;
● se, per adeguare il monitor agli standard tecnici nazionali o locali in vigore nei paesi ai quali
esso non era originariamente destinato (cioù per i quali non era stato originariamente
concepito, fabbricato nonché approvato e/o autorizzato), il prodotto debba essere sottoposto
a leggere modifiche o adattamenti. Suggeriamo quindi di verificare sempre con attenzione
che il prodotto sia utilizzabile nel paese in cui si intende utilizzarlo.
● Si noti che i prodotti che non sono originariamente concepiti, fabbricati e approvati e/o
autorizzati per l’uso all’interno dei paesi coperti dalla Garanzia Philips F1rst Choice, sono
esclusi dalla garanzia stessa. In questi casi saranno applicate le condizioni di garanzia
globale Philips.
Basta un clic
In caso di problemi, consigliamo di leggere attentamente le istruzioni oppure di visitare il sito
internet www.philips.com/support per avere ulteriori informazioni di assistenza.
Basta una telefonata
3
Al fine di evitare inutili complicazioni si consiglia di leggere con attenzione le istruzioni e di visitare il
sito internet www.philips.com/support prima di rivolgersi al servizio di assistenza Philips.
Per accelerare la risoluzione dei problemi, quando si contatta il servizio di assistenza Philips è
opportuno avere a portata di mano le seguenti informazioni:
● Il codice tipo Philips
● Il numero di serie Philips
● La data d'acquisto (potrebbe essere richiesta una copia dei documenti di acquisto)
● Le caratteristiche del Processore in ambiente PC:
❍ 286/386/486/Pentium Pro/memoria interna
❍ Sistema operativo (Windows, DOS, OS/2, MAC)
❍ Programma per Fax/Modem/Internet?
● Altre schede installate
Altre informazioni che, se fornite al momento della telefonata, consentono di velocizzare la
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/warranty/WAR_1ST.HTM (2 of 3)6/8/2004 9:39:11 AM
La garanzia Philips F1rst Choice
procedura di assistenza sono le seguenti:
●
La ricevuta recante la data d'acquisto, il nome del rivenditore, il modello e il numero di serie
del prodotto;
●
L'indirizzo completo presso il quale prelevare il monitor difettoso e consegnare quello
sostitutivo.
I servizi di assistenza telefonica per i clienti Philips sono presenti in tutto il mondo. Fare clic qui per
conoscere i Numeri telefonici di riferimento F1rst Choice.
Oppure, potete raggiungerci tramite:
Il nostro sito web: http://www.philips.com/support
1
Philips si impegna a fare tutto quanto in proprio potere per evadere la richiesta di sostituzione
entro I due giorni lavorativi. Tuttavia, in alcuni casi per mancanza di disponibilità del modello in
magazzino o per fattori esterni alla volontà di Philips i tempi di sostituzione potrebbero essere
superiori.
2
Philip garantisce che il modello consegnato in sostituzione ù stato rigorosamente testato,
controllato e collaudato e ne assicura la conformità ai parametri di affidabilità e precisione per
monitor dello stesso modello, uso ed età di produzione.
3
Il costo della telefonata, a tariffa locale, è a carico del cliente.
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/warranty/WAR_1ST.HTM (3 of 3)6/8/2004 9:39:11 AM
International Guarantee
Garanzia Internazionale
Alla gentile clientela
Grazie per aver acquistato un prodotto Philips, concepito e realizzato secondo i più elevati standard
qualitativi.
Nella sfortunata evenienza di guasti al prodotto, la Philips garantisce gratuitamente la manodpoera
e la sostituzione delle parti, indipendentemente dal Paese in cui il lavoro viene eseguito, per un
periodo di 12 mesi dalla data di acquisto. Questa garanzia internazionale emessa dalla Philips
completa gli obblighi del rivenditore e della Philips stessa, derivanti dalla garanzia nazionale nel
Paese in cui è stato effettuato l'acquisto, e non incide in alcun modo sui diritti spettanti al cliente per
legge.
La garanzia Philips è valida a condizione che il prodotto sia usato in modo corretto e secondo le
istruzioni fornite, dietro presentazione della fattura originale o dello scontrino di vendita, indicante la
data d'acquisto, il nome del rivenditore, il modello e il numero di produzione del prodotto.
La garanzia Philips potrebbe essere nulla se:
● i documenti del prodotto sono stati alterati o resi illeggibili;
● il numero di produzione o il modello sono stati alterati, cancellati, rimossi o resi illeggibili;
● le riparazioni o le modifiche/alterazioni del prodotto sono state effettuate da un’azienda o da
persone non autorizzate;
● il danno è stato provocato da sinistri inclusi, senza limitazione alcuna, scariche elettriche
provocate da fulmini, allagamenti, incendi, uso improprio o negligenza.
Si prega di notare che, per quanto riguarda questa garanzia, il prodotto non è considerato difettoso
qualora fosse necessario apportarvi modifiche per renderlo conforme alle normative tecniche
nazionali o locali vigenti in Paesi per i quali il prodotto non è stato originariamente concepito e/o
fabbricato. Di conseguenza, si raccomanda di verificare se il prodotto può essere usato nel Paese
in questione.
Nell'eventualità in cui il prodotto non funzioni correttamente o sia difettoso, si prega di contattare il
proprio rivenditore Philips. Nei casi in cui sia richiesta assistenza tecnica mentre ci si trova in un
altro paese, è possibile ottenere l'indirizzo di un rivenditore autorizzato contattando l'ufficio
assistenza clienti della Philips di quello specifico Paese, i cui numeri di telefono e di fax sono
riportati nella presente brochure.
Per evitare disagi inutili, vi consigliamo di leggere attentamente le istruzioni prima di contattare il
rivenditore. In caso abbiate domande alle quali il rivenditore non è in grado di rispondere o qualsiasi
altro quesito, rivolgetevi al Centro Informazioni Clienti della Philips o visitate il sito Web:
http://www.philips.com
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/warranty/WAR_INTL.HTM (1 of 2)6/8/2004 9:39:11 AM
International Guarantee
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/warranty/WAR_INTL.HTM (2 of 2)6/8/2004 9:39:11 AM
United States Guarantee
GARANZIA LIMITATA (schermo computer)
Scatto qui per accedere Warranty Registration Card.
Tre anni di manodopera gratuita / tre anni di servizio gratuito su parti / un anno di
sostituzione prodotto*
*Il primo anno il prodotto verrà sostituito con uno nuovo o rinnovato secondo le specifiche originali
entro due giorni lavorativi. Durante il secondo e terzo anno per interventi tecnici il prodotto deve
essere spedito a spese del cliente.
CHI È COPERTO DALLA GARANZIA?
Per avvalersi della garanzia è necessario presentare una prova di acquisto valida come, ad
esempio, lo scontrino di vendita o altri documenti comprovanti l'acquisto. Attaccateli al manuale
dell'utente e teneteli a portata di mano.
COSA È COPERTO DALLA GARANZIA?
La copertura della garanzia decorre dal giorno dell'acquisto. Durante i tre anni successivi la
manodopera e qualsiasi riparazione o sostituzione delle parti saranno gratuite. Decorsi i primi tre
anni sarà necessario pagare per avere qualsiasi tipo di servizio.
Tutte le parti, comprese quelle riparate o sostituite, sono garantite solo per il periodo di garanzia
originale. Una volta scaduta la garanzia del prodotto originale, scade anche quella relativa alle parti
riparate o sostituite.
COSA È ESCLUSO?
La garanzia non copre:
● manodopera per l'installazione o l'impostazione del prodotto, la regolazione dei comandi e
l'installazione o la riparazione di impianti antenna esterni al prodotto.
● la riparazione del prodotto e/o la sostituzione di componenti a causa di uso improprio, danni
incidentali, riparazione non autorizzata o altre cause al di fuori del controllo della Philips
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/warranty/War_usa.htm (1 of 3)6/8/2004 9:39:13 AM
United States Guarantee
Consumer Electronics.
● difficoltà di ricezione causati da problemi di segnale, o da impianti via cavo o ad antenna
esterni al prodotto.
● un prodotto che richieda modifiche o adattamenti per permetterne il funzionamento in Paesi
diversi da quello per il quale è stato concepito, prodotto, approvato e/o autorizzato; o
riparazioni di prodotti danneggiati a causa di tali modifiche.
● danni incidentali o indiretti del prodotto. (Alcuni stati non permettono l'esclusione dei danni
incidentali o indiretti, e di conseguenza, la suddetta esclusione può risultare nulla. Ciò
include, senza limitazioni, materiali preregistrati, protetti o meno dalle leggi di copyright.)
● l'uso del prodotto a scopi commerciali o istituzionali.
Dove POSSO RICEVERE ASSISTENZA?
Assistenza coperta da garanzia è disponibile in tutti i Paesi in cui il prodotto viene ufficialmente
distribuito dalla Philips Consumer Electronics. Nei Paesi in cui il prodotto non è distribuito,
l'organizzazione di assistenza locale della Philps cercherà di fornire il servizio (sebbene siano
possibili ritardi nel caso in cui le parti e i manuali tecnici relativi non siano prontamente disponibili).
Dove È POSSIBILE TROVARE ULTERIORI INFORMAZIONI?
Per ulteriori informazioni si prega di contattare il Centro Assistenza Clienti della Philips al numero
(877) 835-1838 (solo clienti USA) o (919) 573-7855 .
Prima di richiedere assistenza…
Si prega di consultare il manuale dell'utente. Una semplice regolazione dei comandi potrebbe
essere sufficiente a risolvere il problema.
Servizio di assistenza COPERTO DA GARANZIA nEGLI USA, Portorico o isole vergini USA…
Per assistenza sui prodotti e per informazioni sulle procedure di servizio, si prega di rivolgersi al
Centro Assistenza Clienti Philips telefonando ai numeri sotto elencati:
Centro Assistenza Clienti Philips
(877) 835-1838 or (919) 573-7855
(Negli Stati Uniti, Portorico e Isole vergini USA tutte le garanzie implicite, comprese le garanzie
implicite di commerciabilità e adeguatezza ad uno scopo particolare, sono limitate alla durata di
questa garanzia specifica. Tuttavia, dal momento che alcuni stati non permettono limitazioni della
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United States Guarantee
durata delle garanzie implicite, tale limitazione potrebbe risultare nulla nei riguardi di determinati
utenti).
Servizio di assistenza COPERTO DA GARANZIA In canada…
Rivolgersi alla Philips al seguente numero:
(800) 479-6696
Tre anni di sostituzione delle parti e manodopera gratuiti verranno forniti dai magazzini Philips o da
uno dei centri di servizio autorizzati.
(In Canada la presenta garanzia sostituisce tutte le altre garanzie. Pertanto nessun'altra garanzia
può risultare implicita o specifica, comprese eventuali garanzie implicite di commerciabilità e
adeguatezza ad uno scopo particolare. La Philips non si assume alcuna responsabilità per danni
diretti, indiretti, particolari, incidentali o emergenti, verificatisi in qualsiasi modo, anche nel caso la
possibilità di tali danni fosse stata segnalata.)
RICORDATE… annotate il numero di serie e il modello del vostro prodotto negli spazi sotto
riportati.
N. MODELLO # ________________________________________________
N. DI SERIE # ________________________________________________
La presente garanzia vi attribuisce specifici diritti legali. È possibile che determinati utenti abbiano
altri diritti che variano a seconda dello stato/provincia.
Philips Customer Care Center, P.O. Box 2976, Longview, TX 75601, USA
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F1rst Choice Le Informazioni Del Contatto
F1rst Choice Le Informazioni Del Contatto
Numeri telefonici:
Austria 01 546 575 603 Luxembourg 026 84 3000
Belgium 02 275 0701 Netherlands 053 482 9800
Cyprus 800 92256 Norway 22 70 82 50
Denmark 35 25 87 61 Portugal 0800 831 363
France 03 8717 0033 Sweden 08 632 0016
Germany 0696 698 4712 Switzerland 02 23 10 21 16
Greece 00800 3122 1223 Spain 09 17 45 62 46
Finland 09 2290 1908 United Kingdom 0207 949 0069
Ireland 01 601 1161
Italy 02 48 27 11 53
Philips S.p.A. - Via Casati 23 Monza (MI) Italia
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Consumer Information Centers
Consumer Information Centers
Antilles • Argentina • Australia • Bangladesh • Brasil • Canada • Chile • China • Colombia •
Czech Republic • Dubai • Egypt • Hong Kong • Hungary • India • Indonesia • Korea •
Malaysia • Mexico • Morocco • New Zealand • Pakistan • Paraguay • Peru • Philippines •
Poland • Russia • Singapore • Slovakia • Slovenia • South Africa • Taiwan • Thailand
• Turkey • Uruguay • Venezuela
Eastern Europe
CZECH REPUBLIC
Xpectrum
Lužná 591/4
CZ - 160 00 Praha 6
Phone: 800 100 697
Email:info@xpectrum.cz
www.xpectrum.cz
HUNGARY
Serware Szerviz
Vizimolnár u. 2-4
HU - 1031 Budapest
Phone: +36 1 2426331
Email: inbox@serware.hu
www.serware.hu
SLOVAKIA
Datalan Servisne Stredisko
Puchovska 8
SK - 831 06 Bratislava
Phone: +421 2 49207155
Email: servis@datalan.sk
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Consumer Information Centers
SLOVENIA
PC HAND
Brezovce 10
SI - 1236 Trzin
Phone: +386 1 530 08 24
Email: servis@pchand.si
POLAND
Zolter
ul.Zytnia 1
PL - 05-500 Piaseczno
Phone:+48 22 7501766
Email: servmonitor@zolter.com.pl
www.zolter.com.pl
RUSSIA
Phone: +7 095 961-1111
Phone: 8-800-200-0880
Web-site: www.philips.ru
TURKEY
Türk Philips Ticaret A.S.
Yukari Dudullu Org.San.Bolgesi
2.Cadde No:22
34776-Umraniye/Istanbul
Phone: (0800)-261 33 02
Latin America
ANTILLES
Philips Antillana N.V.
Kaminda A.J.E. Kusters 4
Zeelandia, P.O. box 3523-3051
Willemstad, Curacao
Phone: (09)-4612799
Fax : (09)-4612772
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Consumer Information Centers
ARGENTINA
Philips Antillana N.V.
Vedia 3892 Capital Federal
CP: 1430 Buenos Aires
Phone: (011)-4544 2047
BRASIL
Philips da Amazônia Ind. Elet. Ltda.
Av. Luis Carlos Berrini,
1400 - Sao Paulo -SP
Phone: 0800-701-0203
CHILE
Philips Chilena S.A.
Avenida Santa Maria 0760
P.O. box 2687Santiago de Chile
Phone: (02)-730 2000
Fax : (02)-777 6730
COLOMBIA
Industrias Philips de Colombia
S.A.-Division de Servicio
CARRERA 15 Nr. 104-33
Bogota, Colombia
Phone:(01)-8000 111001 (toll free)
Fax : (01)-619-4300/619-4104
MEXICO
Consumer Information Centre
Norte 45 No.669
Col. Industrial Vallejo
C.P.02300, -Mexico, D.F.
Phone: (05)-3687788 / 9180050462
Fax : (05)-7284272
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Consumer Information Centers
PARAGUAY
Philips del Paraguay S.A.
Avenida Artigas 1513
Casilla de Correos 605
Asuncion
Phone: (021)-211666
Fax : (021)-213007
PERU
Philips Peruana S.A.
Customer Desk
Comandante Espinar 719
Casilla 1841
Limab18
Phone: (01)-2136200
Fax : (01)-2136276
URUGUAY
Ind.Philips del Uruguay S.A.
Luis Alberto de Herrera 1248
Customer Help Desk
11300 Montevideo
Phone: (02)-6281111
Fax : (02)-6287777
VENEZUELA
Industrias Venezolanas Philips S.A.
Apartado Postal 1167
Caracas 1010-A
Phone: (02) 2377575
Fax : (02) 2376420
Canada
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Consumer Information Centers
CANADA
Philips Electronics Ltd.
281 Hillmount Road
Markham, Ontario L6C 2S3
Phone: (800) 479-6696
Pacific
AUSTRALIA
Philips Consumer Service.
Customer Information Centre.
3 Figtree Drive
Homebush Bay NSW 2140
Phone: CIC: 1300-363 391 PCE Service: 1300-361 392 (toll free)
Fax : +61 2 9947 0063
NEW ZEALAND
Philips New Zealand Ltd.
Consumer Help Desk
2 Wagener Place, Mt.Albert
P.O. box 1041
Auckland
Phone: 0800 477 999 (toll free)
Fax : 0800 288 588 (toll free)
Asia
BANGLADESH
Philips Service Centre
100 Kazi Nazrul Islam
Avenue Kawran Bazar C/A
Dhaka-1215
Phone: (02)-812909
Fax : (02)-813062
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Consumer Information Centers
CHINA
BEIJING
Beijing Authorized Service Centre.
Consumer Information Centre
Building 6, West Street
Chong Wen Men, Beijing, Jin Bang Co. Led.
100051 BEIJING
GUANGZHOU
Philips Authorized Service Centre
801 Dong Feng Road East
Guangzhou 510080
SHANGHAI
Philips Service Logistic Centre
Consumer Information Centre
P.O.Box 002-027, Nextage Department Store
Puding New District
200002 SHANGHAI
Philips Authorized Service Centre
Consumer Information Centre
148 Fu Jian Road M
200001 Shanghai
Phone: 800 820 5128 (toll free)
Fax: 21-656 10647
HONG KONG
Philips Hong Kong Limited
Consumer Information Centre
16/F Hopewell Centre
17 Kennedy Road, WANCHAI
Phone: 2619 9663
Fax : 2481 5847
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/warranty/WARCIC.HTM (6 of 11)6/8/2004 9:40:14 AM
Consumer Information Centers
INDIA
Phone: 91-20-712 2048 ext: 2765
Fax: 91-20-712 1558
BOMBAY
Philips India
Customer Relation Centre
Bandbox House
254-D Dr. A Besant Road, Worli
Bombay 400 025
CALCUTTA
Customer Relation Centre
7 justice Chandra Madhab Road
Calcutta 700 020
MADRAS
Customer Relation Centre
3, Haddows Road
Madras 600 006
NEW DELHI
Customer Relation Centre
68, Shivaji Marg
New Dehli 110 015
INDONESIA
Philips Group of Companies in Indonesia
Consumer Information Centre
Jl.Buncit Raya Kav. 99-100
12510 Jakarta
Phone: (021)-794 0040 / 798 4255 ext: 1612
Fax : (021)-794 7511 / 794 7539
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Consumer Information Centers
KOREA
Philips Korea Ltd.
Philips House
C.P.O. box 3680
260-199, Itaewon-Dong.
Yongsan-Ku, Seoul 140-202
Phone:080-600-6600 (Local toll free)
Fax : (02)-709-1245
MALAYSIA
Philips Malaysia Sdn. Berhad
Service Dept.
No.51,sect.13 Jalan University.
46200 Petaling Jaya, Selagor.
P.O.box 12163
50768 Kuala Lumpur.
Phone: (03)-7950 5501/02
Fax : (03)-7954 8504
PAKISTAN
KARACHI
Philips Electrical Ind. of Pakistan
Consumer Information Centre
F-54, S.I.T.E, P.O.Box 7101
75730 KARACHI
Philips Consumer Service Centre
168-F, Adamjee Road
Rawalpindi Cantt
Phone: (021)-7731927
Fax : (021)-7721167
file:///D|/My%20documents/dfu/W7/italian/warranty/WARCIC.HTM (8 of 11)6/8/2004 9:40:14 AM
Consumer Information Centers
PHILIPPINES
Philips Electronics and Lighting Inc.
106 Valero St., Salcedo Village
Makati, Metro Manilla.
Phone: (02)-888 05 72
Domestic toll free: 1-800-10-PHILIPS or 1-800-10-744 5477
Fax : (02)-888 05 71
SINGAPORE
Philips Singapore Private Ltd.
Consumer Service Dept.
Lorong 1,Toa Payoh., P.O. box 340
Singapore 1231
Phone: 6882 3999
Fax : 6250 8037
TAIWAN
Philips Taiwan Ltd.
Consumer Information Centre
13F, No. 3-1 Yuan Qu St., Nan Gang Dist.,
Taipei 115, Taiwan
Phone: 0800-231-099
Fax : (02)-3789-2641
THAILAND
Philips Electronics (Thailand) Ltd.
Philips Service Centre
209/2 Sanpavut Road,
Bangna, Bangkok 10260
Phone : (02)-652 8652
Fax : (02)-614 3531
Africa
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Consumer Information Centers
MOROCCO
Philips Electronique Maroc
304,BD Mohamed V
Casablanca
Phone: (02)-302992
Fax : (02)-303446
SOUTH AFRICA
South African Philips.
S.V. Div. 195 Main R.D.
Martindale., Johannesburg
P.O.box 58088
Newville 2114
Phone: +27 11 471 5000
Fax : +27 11 471 5020
Middle East
DUBAI
Philips Middle East B.V.
Consumer Information Centre
P.O.Box 7785
DUBAI
Phone: (04)-335 3666
Fax : (04)-335 3999
EGYPT
Philips Egypt
Consumer Information Centre
10, Abdel Rahman El Rafei
Mohandessin - Cairo, P.O.Box 242
DOKKI
Phone: (02)-3313993
Fax : (02)-3492142
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Consumer Information Centers
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