En cas de problème
Avant de commencer
Assurez-vous que le message “Au revoir” apparait bien sur •
l’écran du Parrot MKi9100 lorsque vous coupez le contact
du véhicule. ► Consultez la section Vérifier l’installation
pour plus d’informations.
Vérifiez que vous avez la dernière mise à jour sur le •
Parrot MKi9100. Pour cela, sélectionnez Préférences
> Préférences Avancées > Information. Comparez ce
numéro de version avec celui indiqué sur notre site web,
section Téléchargements.
Problèmes liés à la fonction téléphonie
Vérifiez la compatibilité de votre téléphone avec le •
Parrot MKi9100. Vous trouverez la liste de compatibilité
du Parrot MKi9100 sur notre site web www.parrot.com,
section Support et Téléchargement.
Si votre téléphone est indiqué compatible, et si vous avez •
déjà installé la dernière mise à jour sur le Parrot MKi9100:
Effacez la mémoire du Parrot MKi9100. Pour cela, 1.
sélectionnez Préférences > Préférences avancées >
réglages d’usine.
Sur votre téléphone, supprimez le jumelage avec le 2.
Parrot MKi9100 (ou réinitialisez votre iPhone).
Réétablissez la connexion entre les 2 appareils.3.
Problèmes liés à la fonction musique
Réinitialis• ez votre iPod / iPhone avant de le reconnecter au
Parrot MKi9100. Pour réinitialiser un iPod / iPhone (cette
procédure n’effacera aucune donnée):
iPod - : appuyer simultanément sur Menu et sur le
bouton central jusqu’à ce que l’iPod redémarre.
iPhone - : appuyer simultanément sur le bouton On/Off
et le bouton Home jusqu’à ce que l’iPhone redémarre.
Ne touchez pas l’écran quand le message “Slide to
shutdown“ apparaît.
Certains problèmes peuvent apparaitre si le périphérique •
est déjà connecté au Parrot MKi9100 lorsque vous mettez
le contact. Réessayez en connectant le périphérique après
avoir mis le contact.
Si votre Parrot MKi9100 est connecté à un iPhone et une •
clé USB, l’iPhone sera prioritaire : vous pourrez seulement
parcourir le contenu de votre iPhone.
Assurez-vous que votre iPod est bien à jour.•
Pour tout autre problème, ou pour plus d’informations
Consultez la FAQ disponible sur notre site web, •
section FAQ.
Renseignez-vous sur le forum de discussions des •
utilisateurs Parrot, sur notre site web.
Contactez notre support technique (coordonnées sur •
l’avant dernière page).
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