Panasonic KXTDA100D User Manual

Felhasználói kézikönyv
Hibrid IP alközpont
Típusszám: KX-TDA100D
Köszönjük, hogy megvásárolta a Panasonic hibrid IP alközpontot. Mielőtt csatlakoztatná az alközpontot, kérjük olvassa végig figyelmesen ezt a kézikönyvet, és őrizze meg, mert a későbbiekben is hasznos lehet, ha valaminek utána kíván nézni.
KX-TDA100D: PMPR szoftver fájl verzió 5.1000 vagy újabb
Kiemelkedő szolgáltatások
IP kommunikáció
Ez az alközpont számos IP telefon, például Bluetooth
®
zsinórnélküli kézibeszélős KX-NT300 sorozat használatával támogatja az IP kommunikációt.
IP
rendszerkészülék
IP szoftvertelefon
Forduljon a forgalmazóhoz.
Zsinórnélküli rendszer
Az alközpont opcionálisan támogatja a Hordozható készülékek (PS) rendszerét. A PS-ek más, vezeté­kes telefonkészülékekkel együtt használhatók az alközpontban.
Egyszerű használat
Ha olyan Panasonic telefonkészülékeket használ, amelyek rendelkeznek Navigátor gombbal és kijel­zővel, akkor Ön a kívánt szolgáltatást egyszerű módon érheti el. Ha a készülék tartalmaz jelző- lámpát, akkor segítségével a beérkező hívásról illetve a várakozó üzenetről is tudomást szerezhet.
Navigátor gomb
1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné (16. oldal)
Beépített egyszerűsített hangüzenet
Üzenet/Csengetés lámpa
Beállíthatja, hogy a rendszer a bejövő hívásokat az Ön saját üzenetfiókjába irányítsa tovább, és a hívók hangüzenetet hagyhassanak, amikor Ön nem tudja fogadni a hívásukat.
Halló, ez a 204-es mellékállomás. Kérem hagyjon üzenetet.
1.8.11. A párhuzamosan csatlakoztatott telefon­készülék csengetésének beállítása (Párhuzamos telefon csatlakoztatás) (135. oldal)
Call Center
Az alközpontban Bejövő híváselosztási csoportok (ICD csoportok) hozhatók létre, amelyek segítségé­vel külső ügyfelek nagyszámú hívása fogadható. Egy mellékállomás felügyelőként működet, és meg­figyelheti a csoport többi tagját.
Ügyfelek
Sorbanállás
01 ICD csoport
02 ICD csoport
1.9. A Call Center használata (137. oldal)
1.6.2. Hangüzenetek használata (Beépített egyszerű- sített hangüzenet [SVM]) (100. oldal)
Hangposta integráció
Ha nem tudja fogadni hívásait, akkor átirányíthatja azokat a hangposta rendszerre, hogy a hívók üzenetet hagyhassanak az Ön postafiókjában.
1.10.5. Ha az alközponthoz hangposta rendszer csatlakozik (149. oldal)
2 Felhasználói kézikönyv
PC telefon / PC konzol
Ez az alközpont támogatja a PC telefont/PC konzolt, ha számítógépe egy USB interfészen át, adott Panasonic telefonokhoz csatlakozik. A PC telefon/ PC konzol alközpontjának korszerű vezérlését és megfigyelését teszi lehetővé.
PC
Forduljon a forgalmazóhoz.
(Részletes egyéni számla – SMDR)
Az alközpont az alábbi információkat képes tárolni és kinyomtatni: a hívás dátuma, időpontja, a mel­lékállomási hívószáma, a tárcsázott szám, a hívás időtartama stb.
Forduljon a forgalmazóhoz.
Hívásrészletező
Ebben az útmutatóban,
Az alábbi rövidítéseket használjuk:
Kijelzős PT Kijelzős rendszerkészülék DPT Digitális rendszerkészülék IP-PT IP rendszerkészülék PS Hordozható készülék PT Rendszerkészülék SLT Hagyományos, kéthuzalos telefonkészülék
Az egyes típusszámok nem tartalmazzák a végükön lévő, a felhasználási területre vonatkozó
karaktereket.
Az alábbi ikonokat használjuk a leggyakrabban:
Tanácsok Feltételek
Figyelmeztetés
Áramkimaradás esetén a csatlakoztatott telefonkészülékek esetleg nem működnek. Kérjük, hogy
segélykérő telefonként biztosítsanak egy külön, a helyi tápellátástól független telefonkészüléket.
Mielőtt csatlakoztatná ezt a berendezést, kérjük ellenőrizze, hogy a tervezett környezet biztosítva
van-e. A megfelelő teljesítőképesség nem garantált az alábbiakra: – a berendezéshez csatlakoztatott összes eszközzel való együttműködés és kompatibilitás – a távközlési társaságok által, a kapcsolódó hálózatokon keresztül biztosított szolgáltatások
megfelelő működése és a velük való kompatibilitás
MEGJEGYZÉSEK
Néhány opcionális hardver, szoftver és szolgáltatás egyes országokban/körzetekben nem áll
rendelkezésre. Ha további információra van szüksége, kérjük, forduljon a hivatalos Panasonic forgalmazóhoz.
Ez az útmutató arról nyújt alapvető információt, hogy a rendszerkészülékekről (PT-kről), hagyomá-
nyos, kéthuzalos telefonkészülékekről (SLT-kről), hordozható készülékekről (PS-ekről) és Kezelői (DSS) konzolokról hogyan lehet elérni az általánosan használt alközponti funkciókat. Ha az egyes szolgáltatásokról vagy beállításokról részletesebb információra van szüksége, forduljon a forgalmazóhoz.
Ebben a kézikönyvben sokféle rendszerkészülék található, melyek az alábbiak:
– IP rendszerkészülék (IP-PT) – Digitális rendszerkészülék (DPT) – Rendszerkészülék kijelzővel (Kijelzős PT)
Felhasználói kézikönyv 3
A „PT” az összes, fenti rendszerkészülék általános neve. Ha egy alközponti szolgáltatás csak adott típusú rendszerkészülékeken használható, például az IP-PT-ken, akkor a használható telefon típusok világosan jelezve vannak.
Ennek az útmutatónak a tartalma egy adott, az útmutató címlapján jelzett szoftver verziójú
alközpontra vonatkozik. Alközpontja szoftver verziójának ellenőrzéséhez forduljon a forgalmazóhoz.
Az IP-PT mellékállomások foglalttá válhatnak, és Ön a hálózat állapotától függően esetleg nem tud
hívásokat kezdeményezni vagy fogadni.
A berendezés műszaki adatait minden előzetes értesítés nélkül megváltoztathatjuk.
4 Felhasználói kézikönyv
Biztonsági és életvédelmi figyelmeztetések
Kérjük, vegye figyelembe a felhasználói kézikönyvben lévő biztonsági és életvédelmi figyelmeztetése­ket, hogy elkerülje a felhasználók illetve mások veszélyeztetését, és elkerülje az anyagi károkat.
A figyelmeztetések a sérülésnek illetve kárnak megfelelően, alábbi osztályokba sorolhatók:
FIGYELMEZTETÉS
VIGYÁZAT
Ez a figyelmeztetés azt jelenti, hogy a helytelen használat súlyos sérülést vagy halált okozhat.
Ez a figyelmeztetés azt jelenti, hogy a helytelen használat kisebb sérülést vagy anyagi kárt okozhat.
Védjegyek
A Bluetooth® szó és logo a Bluetooth SIG Inc. tulajdona, amelyet a Panasonic Corporation licencengedéllyel használ.
Az ebben az útmutatóban található, összes, egyéb védjegy az adott kereskedelmi védjegy
birtokosainak saját tulajdona.
Felhasználói kézikönyv 5
Fontos biztonsági és életvédelmi tájékoztató
Fontos biztonsági és életvédelmi tájékoztató
Amikor használja ezt a berendezést, egy esetleges tűz keletkezése illetve egy áramütés vagy személyi sérülés kockázatának elkerülése érdekében az alábbiakban felsorolt alapvető biztonsági intézkedéseket mindig be kell tartania:
Ne használja ezt a berendezést víz mellett, például fürdőkád, mosdókagyló, konyhai mosogató,
öblítő stb. mellett, kerülje a használatot nedves alagsorban, illetve úszómedence közelében is.
Viharos időben lehetőleg ne használja a vezetékes telefonokat. Egy villámlás áramütést okozhat,
még ha távolabb csap is be.
Ne használja a telefont gázszivárgás bejelentésére a szivárgás közvetlen közelében.
ŐRIZZE MEG EZT AZ ÚTMUTATÓT!
6 Felhasználói kézikönyv
Fontos információ
Fontos információ
ŐRIZZE MEG EZT AZ ÚTMUTATÓT!
FIGYELMEZTETÉS
BIZTONSÁGI KÖVETELMÉNYEK Az összes telefonberendezéshez
Ezt a berendezést csak szakképzett szerviz szakember telepítheti és szervizelheti. A berendezést
a vásárláskor kapott állapotában kell használni, nem szabad szétszerelni, sem módosítani. A szétszerelés illetve módosítás tüzet, áramütést vagy a berendezés károsodását okozhatja.
Egy esetleges tűz keletkezése illetve egy áramütés elkerülése érdekében ne tegye ki a
berendezést eső illetve semmilyen más nedvesség hatásának. Vigyázzon, hogy a berendezésre ne fröccsenjen víz, olaj vagy más folyadék, mert az áramütéshez vezethet, és leronthatja a berendezés teljesítményét.
Kövesse a berendezésen található összes figyelmeztetést és utasítást. Ne helyezze el ezt a berendezést instabil felületen, mert ha leesik, súlyos károk keletkezhetnek benne. A berendezés üzemeltetéséhez csak a címkéjén megjelölt tápfeszültséget használja. Ha nem
biztos az otthonában levő tápfeszültséget illetően, lépjen kapcsolatba a forgalmazóval vagy a helyi elektromos társasággal.
Egyes berendezéseket biztonsági okokból hárompontos, földelt csatlakozóval látják el. Ha nincs
ilyen aljzata, szereltessen be egyet. Ne akadályozza meg a földelt csatlakozó rendeltetését a csatlakozó megrongálásával. A készülék teljes feszültségmentesítése csak a hálózati kábel fali csatlakozóból történő kihúzásával valósul meg.
Semmit ne tegyen a tápkábelre. Olyan helyre tegye a berendezést, ahol a kábelre senki sem léphet rá. Ne terhelje túl a fali csatlakozót és a hosszabbító zsinórokat, mert ezzel tüzet vagy áramütést okozhat. Rendszeresen tisztítsa meg az összes berendezést. A túlzott por tüzet vagy áramütést okozhat, és
leronthatja a berendezés teljesítményét.
Húzza ki a készüléket a fali csatlakozóból és kérje a szerviz segítségét, ha az alábbiak közül
valamelyik előfordul:
a. Ha a hálózati kábel vagy a csatlakozó megsérült illetve kikopott. b. Ha folyadék ömlött a berendezésbe. c. Ha a berendezést eső vagy víz érte. d. Ha a berendezés nem megfelelően működik a használati utasításban leírtak betartása mellett.
Csak a használati utasításban megtalálható kezelőszerveket állítsa be. A nem megfelelő beállítás meghibásodást okozhat, és még egy szakembernek is gyakran sok időbe telik, mire a berendezést újra működőképessé teszi.
e. Ha a berendezés leesett vagy sérülés érte. f. Ha a berendezés teljesítménye jól érzékelhető változást mutat.
Az alközponthoz
Ha olyan meghibásodás lép fel, amelynek eredményeképpen a berendezés belső részei hozzáfér-
hetővé válnak, azonnal húzza ki a hálózati kábelt, és küldje vissza a berendezést a forgalmazóhoz.
Húzza ki a berendezést a konnektorból, ha füstöt észlel, kellemetlen szagot érez vagy szokatlan
hangot hall. Ezek a körülmények tüzet vagy áramütést okozhatnak. Amennyiben a berendezés már nem füstöl, vegye fel a kapcsolatot egy szerződött szakszervizzel.
Ez a berendezés háromeres, földelt csatlakozóval rendelkezik, amelynek külön, földelő kivezetése
van. Biztonságtechnikai okból ez a csatlakozó csak olyan, földelt, hálózati dugaszaljzatba illeszkedik, amely a vonatkozó előírásoknak megfelelően lett telepítve.
Soha ne dugjon semmilyen tárgyat a berendezés nyílásaiba, mert veszélyes feszültségű
pontokhoz érhet, illetve rövidre zárhat alkatrészeket, amivel tüzet vagy áramütést okozhat.
Felhasználói kézikönyv 7
Fontos információ
Az akkumulátorokat ne dobja tűzbe, mert felrobbanhatnak. A használt akkumulátoroktól a helyi
előírásoknak megfelelően kell megszabadulnia.
VIGYÁZAT
BIZTONSÁGI KÖVETELMÉNYEK Az összes telefonberendezéshez
A berendezést óvni kell a portól, a párától, a magas (40 °C feletti) hőmérséklettől és a rázkódástól;
ne tegye ki közvetlen napfénynek sem.
Tisztítás előtt húzza ki a hálózati kábelt a fali csatlakozóból. Törölje le egy puha ruhadarabbal. A
ház tisztításához ne használjon benzint, hígítót vagy hasonló oldószert, sem súrolószert. Ne használjon folyékony illetve aeroszolos tisztítószereket.
Az alközponthoz
A berendezés áthelyezésekor a távközlési összeköttetéseket a hálózati csatlakozás megszüntetése
előtt kell eltávolítania. Az áthelyezés után először a hálózati kábelt csatlakoztassa, majd azután csatlakoztassa újra a távközlési összeköttetéseket.
A hálózati kábel használatos fő megszakító eszközként, ezért biztosítsa, hogy a dugaszalj a
berendezés mellett, könnyen hozzáférhető helyen legyen elhelyezve.
A szekrény elején, hátsó oldalán és alján található rések és nyílások a szellőzést szolgálják és védik
a berendezést a túlmelegedés ellen, ezért nem szabad azokat eltömíteni vagy letakarni. Soha ne takarja le a berendezés nyílásait oly módon, hogy egy ágyra, kanapéra, takaróra vagy más, hasonló felületre helyezi. Soha ne tegye a berendezést radiátor vagy hasonló hőforrás mellé vagy fölé. A berendezést nem szabad beépített helyre telepíteni, kivéve, ha a megfelelő szellőzés biztosított.
Ha a berendezést a továbbiakban már nem használja, okvetlenül szerelje le a falról. A berendezés sztatikus elektromosságtól való megóvása érdekében ne érintse meg kézzel az
alközpont egyik csatlakozóját sem.
BIZTONSÁGI ÓVINTÉZKEDÉSEK
Ha az alközpontot biztonságosan és hibamentesen kívánja használni, be kell tartania az alábbi biztonsági előírásokat. Ha ezeket nem veszi figyelembe, az a következőket okozhatja:
A felhasználói információk elvesztését, kiszivárgását, hamisítását vagy eltulajdonítását. Az alközpontnak egy kívülálló fél általi illetéktelen használatát. A szolgáltatásoknak egy kívülálló általi megzavarását vagy felfüggesztését.
Mit értünk Felhasználói információ alatt?
A felhasználói információ definíciója a következő:
1. Az SD memóriakártyán tárolt információ:
Telefonkönyv adatok, felhasználói azonosítók (ID), rendszerbeállítási adatok, jelszavak (felhasználói/ rendszergazda/telepítő), személyi azonosítási számok (PIN kódok) stb.
2. Az alközponttól egy PC-re vagy egy más, külső készülékre küldött információ:
Telefon hívásadatok (beleértve a külső felek telefonszámait), hívásdíj adatok stb.
Biztonsági előírások
1. Az SD memóriakártya tartalmazza az alközpont összes folyamatához szükséges szoftvert és az
összes felhasználói adatot. Ezt egy kívülálló nagyon könnyen kiveheti az alközpontból, és elviheti. Ezért az adatok kiszivárgásának megakadályozása érdekében ne engedje, hogy jogosulatlan személyek az alközponthoz férjenek.
2. Mindig készítsen biztonsági másolatot az SD memóriakártyán tárolt adatokról. A részletekkel
kapcsolatosan forduljon a forgalmazóhoz.
3. Az Internetről történő illegális hozzáférés megakadályozására működtessen egy tűzfalat.
4. Az alközponthoz való jogosulatlan hozzáférés és az esetleges visszaélések elkerülése érdekében
nyomatékosan ajánljuk a következők betartását:
a. Tartsa titokban a jelszót. b. Válasszon bonyolult, találomra kiválasztott, nehezen kitalálható jelszót. c. Adott időközönként változtassa meg a jelszót.
8 Felhasználói kézikönyv
Fontos információ
5. Hajtsa végre az alábbiakat, amikor az alközpontot javításra küldi, vagy átadja egy külső
személynek:
a. Készítsen biztonsági másolatot az SD memóriakártyán tárolt adatokról. b. Használjon SD formázót, formattálja az SD memóriakártyát, hogy az adatokat ne lehessen
kinyerni róla.
6. Az adatok kiszivárgásának megakadályozására, tegye az SD memóriakártyát fizikailag használhatatlanná mielőtt megszabadulna tőle.
7. Amikor felhasználói információt küld egy PC-re vagy más külső eszközre, az adott információ titkosságának megőrzése a felhasználó felelőssége. Mielőtt megszabadul a PC-től illetve az egyéb külső eszköztől, a merevlemez formázásával és/vagy fizikailag használhatatlanná tételével biztosítsa, hogy az adatokat ne lehessen visszanyerni belőlük.
Megjegyzés BIZTONSÁGI KÖVETELMÉNYEK
Az összes telefonberendezéshez
Olvassa végig figyelmesen az összes utasítást.
Az alközponthoz
Tartsa távol a berendezést a fűtőberendezésektől és az olyan elektromos zajt keltő eszközöktől,
mint pl. a fénycsövek, motorok és televíziókészülékek. Ezek a zajforrások befolyásolhatják az alközpont teljesítőképességét.
Ha bármilyen probléma adódik a külső célállomások felé kezdeményezett hívásoknál, kövesse ezt
az eljárást a fővonalak ellenőrzéséhez:
1. Szüntesse meg az alközpont és az összes fővonal csatlakozását.
2. Csatlakoztasson biztosan jól működő, hagyományos, kéthuzalos telefonkészülékeket (SLT-ket)
az adott fővonalakra.
3. Az SLT-k segítségével kezdeményezzen hívást egy külső célállomásra. Ha a hívást nem lehet rendben lebonyolítani, valami probléma lehet azzal a fővonallal, amelyhez az SLT csatlakozik. Vegye fel a kapcsolatot a telefontársasággal. Ha az összes SLT megfelelően működik, az alközponttal lehet probléma. Ne csatlakoztassa ismét a berendezést a fővonalakhoz mindaddig, amíg alközpontját meg nem javította egy Panasonic márkaszerviz.
Megjegyzés
BIZTONSÁGI KÖVETELMÉNYEK Az összes telefonberendezéshez
Soha ne próbáljon meg semmiféle vezetéket, tűt stb. bedugni a berendezés szellőző illetve egyéb
nyílásaiba.
Fontos figyelmeztetés!
Felhívjuk a figyelmét, hogy a DISA üzemmód rendelkezik olyan funkcióval, melynek révén az alközpontot valamely külső fővonalról felhívó fél ugyanolyan szolgáltatásokat vehet igénybe, mintha a rendszeren belüli mellékállomás lenne, azaz a külső állomásról, de az alközponton keresztül kimenő hívásokat kezdeményezhet.
Az alközpontok, megfelelő programozás illetve beállítás esetén lehetőséget nyújtanak arra, hogy kimenő hívást csak a beállított titkos kód megadása után lehessen kezdeményezni, vagy egyáltalán ne lehessen ezt a szolgáltatást használni. Ezáltal az alközpontba történő illetéktelen behatolás, a fővonalak jogosulat­lan használata, és az ennek következtében felmerülő kár lehetősége minimálisra korlátozható.
Amennyiben Ön használja a DISA szolgáltatást, a fentiek alapján szeretnénk felhívni szíves figyelmüket arra, hogy az esetleges számlaviták, az illetéktelen behatolás és az ennek következtében felmerülő, másra át nem hárítható károk megelőzése érdekében a beállításokat minden esetben a legnagyobb gondossággal végezzék és ellenőrizzék le az alközpont üzembe helyezőjével.
Felhasználói kézikönyv 9
Figyelem
Figyelem
Amikor Panasonic típusú rendszerkészüléket (PT) használ, csak a megfelelő Panasonic
kézibeszélőt használja.
A KX-DT301/KX-T7601 USB modullal szállított PC telefon (ingyenes licenc verzió)
felhasználóknak: A PC telefon szoftver összes szolgáltatása rendelkezésre áll a telepítés dátumától számított 90 napig. A periódus lejárta után a működtető képernyőn az alábbi gombok elérhetetlenné válnak:
– Recording (Felvétel) – TAM (Üzenetrögzítő) – Voice Memo (Emlékeztető [memo] hangüzenet) – Text Memo (Szöveges emlékeztető [memo]) – Speed (Sebesség)
A kipróbálási időszak után a megfelelő szolgáltatások használatához kérjük, vásárolja meg a KX-TDA0350 (PC telefon, 5 licenc) berendezést.
Csak európai unióbeli felhasználók számára
Tájékoztató a felhasználók számára a régi berendezések és használt elemek begyűjtéséről és ártalmatlanításáról
Ha ezek a szimbólumok szerepelnek a termékeken és/vagy a mellékelt dokumentumokon, az elhasznált elektromos és elektronikus termékeket nem szabad keverni az általános háztartási szeméttel. A helyes kezelés, visszanyerés és újrahasznosítás érdekében kérjük, szállítsák a régi termékeket és a használt akkumulátorokat az elérhető, kijelölt gyűjtőhelyekre, a hazai törvényeknek valamint a 2002/96/EC és 2006/66/EC irányelvnek megfelelően. Ezeknek a termékeknek és akkumulátoroknak a megfelelő ártalmatlanításával segít megőrizni az értékes erőforrásokat és megelőzheti a környezetre és az egészségre esetleg ártalmas hatásokat, amelyeket a hulladékok helytelen kezelése egyébként okozhat. Ha a régi termékek és a használt akkumulátorok begyűjtésére és újrahasznosítására vonatkozó, további információra van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a helyhatósággal, a legközelebbi hulladékhasznosítási szervvel vagy azzal a forgalmazóval, ahol az árucikkeket vásárolta. A nemzeti törvények értelmében az ilyen hulladék helytelen ártalmatlanítása esetén büntetést szabhatnak ki.
Üzleti felhasználók az Európai Unióban
Amennyiben elektromos vagy elektronikus berendezést kíván ártalmatlanítani, kérjük, lépjen kapcsolatba kereskedőjével vagy szállítójával további információkért.
Tájékoztatás az ártalmatlanítással kapcsolatban az Európai Unión kívüli országok esetében
Ezek a szimbólumok csak az Európai Unióban érvényesek. Amennyiben ezeket a termékeket kívánja ártalmatlanítani, kérjük, lépjen kapcsolatba a helyi hatósággal, illetve kereskedőjével, és érdeklődjön az ártalmatlanítás megfelelő módjáról.
Megjegyzés az elem szimbólumhoz (az alsó két szimbólum példa):
Ez a szimbólum esetleg együtt használatos a kémiai szimbólummal. Ebben az esetben teljesíti a vonatkozó kémiai irányelvben foglaltakat.
10 Rövid telepítési útmutató
Tartalomjegyzék
Tartalomjegyzék
1. Működés ............................................................................................15
1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné...............................................................................................16
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné ................................................................................................16
1.2. Hívások kezdeményezése ...........................................................................................................29
1.2.1. Alapvető hívásfajták.....................................................................................................................29
1.2.2. Tárcsázás egyszerű módon.........................................................................................................34
1.2.3. Ismételt hívás (Újratárcsázás) .....................................................................................................37
1.2.4. Amikor a hívott vonal foglalt vagy nem jelentkezik ......................................................................38
1.2.5. ISDN szolgáltatások elérése (Hozzáférés az ISDN szolgáltatásokhoz)......................................46
1.2.6. A hívásjelzési mód megváltoztatása (Átkapcsolható hívásjelzés – csengetéssel /
beszédhanggal)............................................................................................................................47
1.2.7. Hívás korlátozások nélkül ............................................................................................................48
1.2.8. A hívott fél közvetlen elérése bejövő fővonali hívásnál (DTMF beválasztás [DISA])...................49
1.2.9. Telefonjának beállítása egy másik mellékállomásról vagy a DTMF beválasztás
segítségével (Beállítás távvezérléssel)........................................................................................52
1.3. Hívások vétele ..............................................................................................................................53
1.3.1. Hívások fogadása ........................................................................................................................53
1.3.2. Hívásfogadás a kézibeszélő felemelése nélkül (Hangostelefon üzemmódú hívásfogadás).......54
1.3.3. Egy másik mellékállomást csengető hívás átvétele (Hívásátvétel) .............................................55
1.3.4. Külső hangszórón jelentkező hívás fogadása (Fővonali hívás fogadása bármelyik
mellékállomásról [TAFAS])...........................................................................................................56
1.3.5. Az Answer/Release (Hívásfogadás/Bontás) gomb használata....................................................57
1.3.6. A rosszakaratú hívók azonosítása (Rosszakaratú hívás azonosítás [MCID]) .............................59
1.4. Beszélgetés közben .....................................................................................................................60
1.4.1. Hívás átadása (Hívásátadás).......................................................................................................60
1.4.2. Hívás tartásba tétele ....................................................................................................................64
1.4.3. Beszélgetés két féllel felváltva (Partnerváltogatás) .....................................................................68
1.4.4. Jelentkezés várakozó hívásra......................................................................................................70
1.4.5. Több résztvevős beszélgetés ......................................................................................................75
1.4.6. Némítás........................................................................................................................................84
1.4.7. Behallgatás engedélyezése mások számára (Kihangosítás felemelt kézibeszélő mellett).........85
1.4.8. A fejbeszélő használata (Fejbeszélős üzemmód)........................................................................86
1. 5. A PDN/SDN (Elsődleges hívószám/Másodlagos hívószám) gomb használata......................88
1.5.1. Elsődleges hívószám (PDN)/Másodlagos hívószám (SDN) mellékállomás ................................88
1.6. Mielőtt elhagyná helyét................................................................................................................92
1.6.1. Hívások átirányítása.....................................................................................................................92
1.6.2. Hangüzenetek használata (Beépített egyszerűsített hangüzenet [SVM]) (csak a
KX-TDA30 típusnál) ...................................................................................................................100
1.6.3. Az Ön üzenetének megjelenítése a hívó fél kijelzőjén (
1.6.4. Annak megakadályozása, hogy mások használják az Ön telefonját (
1.7. Hangbemondás kezdeményezése / Jelentkezés hangbemondásra .....................................115
1.7.1. Személykeresés.........................................................................................................................115
1.7.2. Jelentkezés személykeresésre / Személykeresés letiltása .......................................................117
1.7.3. Hangbemondás kezdeményezése és több résztvevős beszélgetés (közvetítéssel).................118
1.8. Telefonjának beállítása az Ön igényeinek megfelelően .........................................................121
1.8.1. Az időzített riasztó hívás beállítása (Ébresztés)........................................................................121
1.8.2. A bejövő hívások elutasítása (Hívásvédelem /„Ne zavarj” [DND]).............................................123
1.8.3. Várakozó hívás jelzés vétele (Várakozó hívás jelzése / Érkező hívás bejelentése felemelt
kézibeszélő mellett [OHCA] / „Kezelői” OHCA) .........................................................................127
1.8.4. Az Ön telefonszámának megjelenítése a hívott fél és a hívó fél telefonjának kijelzőjén
(hívó / kapcsolt vonal azonosságának megjelenítése [CLIP / COLP]) ......................................128
Üzenethagyási lehetőség) ...................... 111
Mellékállomás lezárása)....113
Felhasználói kézikönyv 11
Tartalomjegyzék
1.8.5. Az Ön telefonszáma megjelenítésének letiltása a hívó fél telefonjának kijelzőjén (Kapcsolt
vonal azonosságának korlátozása / tiltása [COLR]) ................................................................. 129
1.8.6. Az Ön telefonszáma megjelenítésének letiltása a hívott fél telefonjának kijelzőjén (Hívó
vonal azonosságának korlátozása / tiltása [CLIR])................................................................... 130
1.8.7. Az Ön hívásába való belépés megtiltása (Befigyelés letiltása) ................................................ 131
1.8.8. A háttérzene bekapcsolása (BGM) ........................................................................................... 132
1.8.9. Vonalának védelme a jelzőhangoktól (Adatvonal biztosítás).................................................... 133
1.8.10. Az időszolgálat állapotának ellenőrzése ................................................................................... 134
1.8.11. Hordozható készülékének (PS) párhuzamos használata egy vezetékes telefonnal (Zsinór-
nélküli kiegészítő berendezés ívpont [XDP] párhuzamos üzemmódja).................................... 135
1.8.12. A szolgáltatások beállításainak törlése mellékállomásán (Mellékállomási beállítások
törlése) ...................................................................................................................................... 136
1.9. A Call Center használata........................................................................................................... 137
1.9.1. Kilépés egy bejövő híváselosztási csoportból (Log-in / Log-out, Tranzakció [Ügyviteli idő]).... 137
1.9.2. Egy bejövő híváselosztási csoport hívásállapotának megfigyelése és vezérlése (Bejövő
híváselosztási csoport figyelése) .............................................................................................. 140
1.9.3. Várakozó hívás átirányítása (Manuális várólista újrairányítása)............................................... 143
1.10. A felhasználó által biztosított berendezések használata....................................................... 144
1.10.1. Ha kaputelefont / ajtónyitót csatlakoztatott................................................................................ 144
1.10.2. Ha külső jelfogót csatlakoztatott................................................................................................ 146
1.10.3. Ha külső érzékelőt csatlakoztatott............................................................................................. 147
1.10.4. Ha fölérendelt alközpontot csatlakoztatott ................................................................................ 148
1.10.5. Ha az alközponthoz hangposta rendszer csatlakozik............................................................... 149
1.11. Adminisztratív szolgáltatások.................................................................................................. 154
1.11.1. Telefonok használata hotel-típusú környezetben (Vendéglátási szolgáltatások)...................... 154
1.11.2. Információ rögzítése el
őre programozott üzenetek segítségével (Üzenetek kinyomtatása) .... 161
1.12. Miután új helyre költözött az irodában.................................................................................... 162
1.12.1. Az Ön előző mellékállomási beállításainak használata (Átvitt mellékállomás)......................... 162
1.13. Kijelzős rendszerkészülék használata .................................................................................... 163
1.13.1. A hívásnapló használata ........................................................................................................... 163
1.13.2. A telefonkönyvek használata..................................................................................................... 166
1.13.3. Rendszerszolgáltatások elérése (Hozzáférés a rendszerszolgáltatásokhoz)........................... 173
2. Rendszerfelelősi műveletek........................................................... 175
2.1. Vezérlő szolgáltatások.............................................................................................................. 176
2.1.1. Mellékállomás vezérlése ........................................................................................................... 176
2.1.2. Az Időszolgálat üzemmód vezérlése......................................................................................... 177
2.1.3. A Korlátozási szint vezérlése (Tárcsázási hang átadás)........................................................... 179
2.1.4. Külső háttérzene bekapcsolása (Háttérzene [BGM] – külső) ................................................... 180
2.1.5. Kimenő üzenetek (OGM) (Bejelentkező szövegek/Üdvözlések) felvétele................................ 181
2.1.6. Elérhetetlen fővonal lefoglalásának engedélyezése felhasználók számára (Trönk
kiszúrás) .................................................................................................................................... 183
2.1.7. Hálózati közvetlen állomásválasztás (NDSS) figyelés megszüntetése .................................... 184
3. Telefonjának és alközpontjának egyéni beállításai .....................185
3.1. Telefonjának egyéni beállításai (Mellékállomás programozása).......................................... 186
3.1.1. Telefonjának egyéni beállításai (Mellékállomás programozása)............................................... 186
3.1.2. A programozási üzemmód beállításai....................................................................................... 188
3.1.3. A gombok egyéni beállításai ..................................................................................................... 198
3.2. Rendszerfelelősi programozás ................................................................................................ 203
3.2.1. Programozási információ .......................................................................................................... 203
3.2.2. Rendszerfelelősi programozás.................................................................................................. 204
3.3. Alközpontjának egyéni beállításai (Rendszerprogramozás) ................................................ 206
3.3.1. Programozási információ .......................................................................................................... 206
3.3.2. Rendszerprogramozás.............................................................................................................. 209
12 Felhasználói kézikönyv
Tartalomjegyzék
4. Függelék ..........................................................................................213
4.1. Hibakeresés ................................................................................................................................214
4.1.1. Hibakeresés ...............................................................................................................................214
4.2. Szolgáltatás hívószámok táblázata ..........................................................................................218
4.2.1. Szolgáltatás hívószámok táblázata............................................................................................218
4.3. Mi ez a hang?..............................................................................................................................228
4.3.1. Mi ez a hang?.............................................................................................................................228
Tárgymutató............................................................................................233
Felhasználói kézikönyv 13
Tartalomjegyzék
Ez az oldal szándékosan maradt üresen.
14 Felhasználói kézikönyv
1. fejezet
Működés
Ez a fejezet lépésről lépésre mutatja meg Önnek az egyes szolgáltatások használatát. Olvassa el ezt a fejezetet, hogy alközpontjának számos, hasznos szolgáltatásával megismerkedhessen.
Felhasználói kézikönyv 15
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
Milyen típusú telefonkészülékek alkalmazhatók?
Ön Panasonic IP rendszerkészüléket (IP-PT) (pl. KX-NT346 vagy KX-NT366) és hagyományos, kéthuzalos telefonkészüléket (SLT), például tárcsás készüléket, vagy Panasonic rendszerkészüléket (PT) is használhat, például a KX-T7636 vagy KX-DT346 típust. Használhat Panasonic hordozható készüléket (PS) is, pl. KX-TCA255 típust. A szolgáltatásokat az alkalmazott telefonkészülék típusától
függően vegye igénybe. Ha speciális funkciógombbal, például kijelzővel (Kijelzős-PT) vagy mindkettővel ellátott Panasonic rendszerkészüléket használ, akkor az
egyszerű programozás érdekében követheti a gomb működtetéseket, illetve a kijelző üzeneteit. Ha megnövelt kijelzőjű telefonkészüléket használ (pl. KX-NT346 vagy KX-T7636) akkor a szolgál-
tatások használatához követheti a kijelzett üzeneteket. Ha telefonkészülékén nincsenek funkció­gombok és/vagy kijelző, akkor Ön az alközpontot a szolgáltatások hívószámának beadásával működtetheti. Kövesse az Ön telefonkészülékéről elérhető működtetést. Ha kezelői konzolt használ, akkor a kezelőn lévő gombokat ugyanúgy használhatja, mint a hozzá csatlakozó rendszerkészülék gombjait.
Ha olyan Panasonic rendszerkészüléket használ,
amelyiken nincs funkciógomb, akkor a nem használt rugalmas gombok egyikét átprogramoz­hatja a kívánt funkcióra. Kérjük olvassa el a „3.1.3. A gombok egyéni beállításai” című fejezetet.
(Újratárcsázás) gombbal vagy
Hordozható készülékének (PS) bejelentkezése (regisztráció)
Önnek hordozható készülékével még az első használat előtt be kell jelentkeznie az alközpontban, és rendszerprogramozással meg kell határoznia mellékállomási hívószámát. A hordozható készüléke mellékállomási hívószámának ellenőrzéséhez olvassa el a „3.1.2. A programozási üzemmód beállításai” fejezetben lévő táblázatban „Az Ön mellékállomására vonatkozó információ” sort.
Szolgáltatás hívószámok
Bizonyos szolgáltatások működtetéséhez Önnek be kell adnia az előre kijelölt szolgáltatás hívószámot (és szükség esetén egy további paramétert is).
A szolgáltatás hívószámok két típusát alkalmazzuk:
Rugalmas (programozható) szolgáltatás hívószám Fix szolgáltatás hívószám
A fix szolgáltatás hívószámok nem változtathatók meg. A könnyebb használat érdekében a rugalmas hívószámokat azonban más számokra változtathatja. Ha a szolgáltatás hívószámokon változtatni kíván, forduljon a forgalmazóhoz. Ebben az útmutatóban a szolgáltatások használatának leírásánál a (gyárilag beállított) alapértelmezésű számokat használjuk.
A rugalmas hívószámokat szolgáltatás hívószámát, akkor használja az újonnan programozott számot. Írja be az új számot a „4.2.1. Szolgáltatás hívószám táblázatba” (Függelék).
Megjegyzés
A rugalmas szolgáltatás hívószámok alapértelmezett értéke országoktól/körzetektől függően változhat.
Ha olyan kéthuzalos telefonkészüléket használ, amely nem rendelkezik „¼” illetve „#” gombbal, akkor nem tudja használni azokat a szolgáltatásokat, amelyek
hívószámukban tartalmazzák a „¼” illetve „#” karaktert.
-ként (félig sötétített gombként) ábrázoljuk. Ha megváltoztatta a
16 Felhasználói kézikönyv
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
Hangok
Egy szolgáltatás használata közben vagy után a nyugtázáshoz különböző hangokat hall. Ezek jelentését lásd a „4.3.1. Mi ez a hang?” című fejezetben (Függelék).
Kijelző
Ebben a kézikönyvben találkozhat „a kijelző …” kifejezéssel. Ez a Panasonic rendszerkészülék kijelzőjét jelenti. Ha telefonkészüléke nem Panasonic gyártmányú, kijelzős rendszerkészülék, akkor az üzenet nem jelenik meg. Ha Panasonic gyártmányú, kijelzős rendszerkészüléket használ, akkor a kijelző segítségével ellenőrizheti a beállításokat. Néhány rendszerkészülék segíti is Önt a szolgáltatások egyszerű elérésében. A működtetéstől függő üzenet jelenik meg rajtuk. Ha a kijelző oldalán vagy alatt lévő, megfelelő gombot megnyomja, vagy lenyomja a Navigátor gombot, akkor elérheti a kívánt szolgáltatást. Ezen túlmenően, a rendszerkészülék kijelzőjétől függően, Ön a kijelző üzeneteit felhasználva veheti igénybe a szolgáltatásokat, illetve kezdeményezhet hívásokat. Kérjük, olvassa el az „1.13. Kijelzős rendszerkészülék használata” című fejezetet.
Megjegyzés
Ebben a kézikönyvben a kijelzőn megjelenő üzenetek angol (magyar) nyelvűek.
Az Ön mellékállomási hívószáma
Ha kijelzős Panasonic rendszerkészüléket használ, a kijelzőn ellenőrizheti saját mellékállomási hívószámát. Nyomja le a TRANSFER gombot vagy a Szoftver (S1) gombot, amikor a kézibeszélő a helyén van, és az SP-PHONE gomb nincs lenyomva.
A Navigátor gomb/Hangerő gomb használata
A Navigátor gombot a kijelző kontrasztjának beállítására, a hangerő szabályozására illetve a kijelzőn a kívánt adat megkeresésére használhatja. Nyomja le a Navigátor/Hangerő gombot a kívánt irányban. A kontraszt és a hangerő illetve az adatok az alábbiak szerint változnak:
Navigátor gomb Hangerő gomb
Fel
(A szint nő)
Bal
Le
(A szint csökken)
Jobb
(A szint csökken)
Fel
(A szint nő)
Le
Korlátozások
Bizonyos szolgáltatások a rendszerprogramozástól és az éppen használt telefonkészülék típusától függően letilthatók az Ön mellékállomásán.
Az ikonok leírása
Az alábbi ikonok megmutatják Önnek a szolgáltatás elérhetőségét, magyarázatul szolgálnak és rendelkeznek a szolgáltatások igénybe vételének módjáról.
Felhasználói kézikönyv 17
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
Ez a szolgáltatás nem vehető igény­be hagyományos, kéthuzalos telefonkészülékről.
A vonatkozó programozáshoz olvas­sa el a „Programozás”-t, ha szüksé­ge van rá.
Híváskezdeményezés (az alábbiak egyike):
Emelje fel a kézibeszélőt. Nyomja le az SP-PHONE
gombot.
Nyomja le a TALK gombot.
Bontás (az alábbiak egyike):
Tegye a helyére a kézibeszélőt. Nyomja le az SP-PHONE
gombot.
Nyomja le a CANCEL gombot.
Nyomja le a megfelelő funkció­gombot a rendszerkészüléken.
Adja be a kívánt számot.
a kívánt szám
<Példák>
díjközlési kód
Adja be a díjközlési kódot.
vagy
/
vagy
fővonalcso­port száma
Fővonal lefoglalása (az alábbiak egyike):
Nyomja le a CO gombot. Tárcsázza a fővonal előválasztó
kódját, a „0”-t vagy a „9”-et.
Tárcsázza a fővonalcsoport el-
érési számát és a fővonalcsoport számát.
Nyomja le a kaputelefonon a hívógombot.
Nyomja le egy pillanatra a készülék villáját.
Beszéljen.
Ön foglaltsági, nyugtázó, tárcsázási hangot, csengetést vagy csengetési visszhangot hall.
F. hang: foglaltsági hang Ny. hang: nyugtázó hang T. hang: tárcsázási hang Cs. hang: csengetés Cs. v. hang: csengetési visszhang
Tárcsázza a mellékállomási
mellékállomási
hívószám
Tárcsázza a telefonszámot. Nyomja le bármelyik hívógombot
telefonszám hívógomb
hívószámot.
Tárcsázza a külső telefonszámot.
külső telefonszám
(0-9, ¼, #).
18 Felhasználói kézikönyv
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
Ha Panasonic rendszerkészüléket használ
Ha Panasonic rendszerkészüléket és kezelői konzolt használ, azokon számos, az alábbiakban felsorolt, hasznos funkciógombot találhat. A hordozható készülékkel rendelkező felhasználók kérjük, olvassák el a PS „Kezelési útmutatóját”. Ezek a gombok a kezelést egyszerűvé teszik. A táblázatban szereplő rajzok eltérhetnek az Ön készülékén lévő gombok megjelenési formájától.
Gombok a rendszerkészüléken
CO (Fővonal):
Külső (Fővonali) hívás kezdeményezé- sére illetve fogadására szolgál. (Ehhez gomb hozzárendelés szükséges.) Funkciógombként is használható. (Ehhez gomb hozzárendelés szükséges.) (Bizonyos telefonkészülékeken csak a fővonal száma [pl.: 1, 2] látható.)
SP-PHONE (Hangostelefon):
A hangostelefon (kétirányú kihangosítás) üzemmódhoz használatos.
Felhasználói kézikönyv 19
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
AUTO DIAL/STORE (Automatikus tárcsázás/Tárolás):
Alközponti (rendszer)/mellékállomási (egyéni) gyorstárcsázásra illetve a programozás során bevitt változtatások tárolására szolgál.
REDIAL (Újratárcsázás):
Az utoljára hívott szám újratárcsázására szolgál.
PAUSE (Szünet):
A tárcsázandó számjegyek tárolásakor a számjegyek közötti szünet beiktatására szolgál. Ha a telefonkészülékén nincs PROGRAM gomb, akkor helyette ez a gomb használható.
MESSAGE (Üzenet):
Várakozó üzenet jelzés meghagyására vagy az üzenetet hagyó fél vissza­hívására szolgál.
20 Felhasználói kézikönyv
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
INTERCOM (Belső hívás):
Belső hívások kezdeményezésére illetve fogadására szolgál.
AUTO ANS/MUTE (Automatikus hívásfogadás/Némítás):
Hangostelefon (kihangosított) üzemmód­ban a beérkező belső hívás fogadására szolgál, illetve egy beszélgetés során a mikrofon némítására használatos.
Soft (Szoftver) gombok:
A kijelző alsó sorában megjelenő funkció vagy művelet kiválasztására szolgál.
TRANSFER (Átadás):
Egy hívás másik félnek történő át­adására szolgál.
Felhasználói kézikönyv 21
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
HOLD (Tartás):
Egy hívás tartásba tételére szolgál.
CONF (Konferencia):
Több résztvevős beszélgetés létrehozására szolgál.
FLASH/RECALL (Hurokmegszakítás/Újrahívás):
Az aktuális hívás elbontására és egy újabb hívás kezdeményezésére szolgál anélkül, hogy a kézibeszélőt vissza kellene tenni a helyére.
Ez a gomb a CANCEL (Mégsem/Törlés) gombként is funkcionál, ha a kézibeszélő a helyén van, és nincs megnyomva az SP-PHONE gomb.
Hívásátirányítás (FWD)/ Hívásvédelem (DND) („Ne zavarj”):
A hívásátirányítás vagy hívásvédelem végrehajtására szolgál.
22 Felhasználói kézikönyv
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
PROGRAM:
A programozási üzemmódba való belé­pésre illetve az onnan való kilépésre használatos.
ENTER (Bevitel):
A kiválasztott adat nyugtázására szolgál.
Navigátor gomb/Hangerő gomb:
A hangerő és a kijelző kontrasztjának beállítására szolgál, illetve az egyes funkciókhoz a kívánt adatok kivá­lasztására használatos.
CANCEL (Törlés):
A kiválasztott adat törlésére szolgál.
Felhasználói kézikönyv 23
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
Egyénileg beállított gombok
Ha a kifejezés zárójelben van , mint pl. ebben a fejezetben a (Díjközlés), akkor az azt jelenti, hogy egy rugalmas gomb lett „Díjközlés” gombbá változtatva. A testreszabáshoz olvassa el a „3.1.3. A gombok egyéni beállításai” fejezetet.
Gombok Szolgáltatás
Általános fővonal (L-CO) Kimenő, fővonali hívások kezdeményezésénél egy szabad fővonal eléré-
sére használatos. Ezen a gombon jelenik meg minden bejövő, fővonali hívás, bármelyik fővonalon is érkezik.
Fővonalcsoport (G-CO) Kimenő, fővonali hívások kezdeményezésénél egy szabad fővonal eléré-
sére használatos egy megadott fővonalcsoportban. Ezen a gombon jelennek meg azok a bejövő, fővonali hívások, amelyek az adott fővonalcsoportból érkeznek.
Egyedi fővonal (S-CO)
Közvetlen állomásválasztó (DSS) Egy mellékállomás egy gombnyomásos elérésére szolgál.
Egy gombnyomásos (automatikus) tárcsázó
Bejövő híváselosztási csoport (ICD csoport)
Várakozó üzenet (Message)
Várakozó üzenet egy másik mellékállomáshoz (Message for Another Extension)
Hívásátirányítás (FWD)/Hívásvéde­lem (DND) – Mindkét hívástípusra
FWD/DND – Külső hívásokra
FWD/DND – Belső hívásokra
Átirányítási csoport (Group FWD) – Mindkét hívástípusra
Átirányítási csoport (Group FWD) – Külső hívásokra
Átirányítási csoport (Group FWD) – Belső hívásokra
Díjközlés (Account) Díjközlési kód bevitelére szolgál. Konferencia (Conference) Több résztvevős beszélgetés létrehozására szolgál. Befejezés (Terminate)
Külső szolgáltatások elérése (EFA)
Hívás tarifa (Díj) referencia (Call Charge Reference)
Hívás várakoztatása (Call Park)
Hívás várakoztatása (Call Park) (Automatikus parkoló zóna)
Hívás naplózás (Call Log) A bejövő hívásokra vonatkozó információ megjelenítésére szolgál. Hívás naplózás ICD csoportra
Bekapcsolódás / Kilépés (Log­in/Log-out)
Egy adott fővonal elérésére szolgál, fővonali hívások kezdeményezésénél illetve fogadásánál.
Más funkciógombbá is változtatható. A kívánt fél vagy rendszerszolgáltatás egy gombnyomásos elérésére
használatos. Egy adott, bejövő híváselosztási csoport elérésére szolgál, hívások kezde-
ményezésénél illetve fogadásánál. Várakozó üzenet jelzés meghagyására vagy az üzenetet hagyó fél vissza-
hívására szolgál. Várakozó üzenet (Message) gombként használatos egy másik mellékállo-
más számára.
Az összes hívás átirányítására szolgál egy megadott célállomásra, illetve az összes hívás elutasítására használatos.
A külső hívások átirányítására szolgál egy megadott célállomásra, illetve a külső hívások elutasítására használatos.
A belső hívások átirányítására szolgál egy megadott célállomásra, illetve a belső hívások elutasítására használatos.
A csoportjára érkező, összes hívás átirányítására szolgál egy megadott célállomásra.
A csoportjára érkező, külső hívások átirányítására szolgál egy megadott célállomásra.
A csoportjára érkező, belső hívások átirányítására szolgál egy megadott célállomásra.
Az aktuális hívás befejezésére, és egy újabb hívás bontás nélküli kezde­ményezésére szolgál.
A fölérendelt alközpont illetve a telefontársaság által kínált, speciális szol­gáltatások elérésére használatos.
Saját mellékállomása teljes hívásdíjának ellenőrzésére szolgál.
Egy hívásnak egy előre beállított parkoló zónába tételére illetve az onnan való kivételére használatos.
Egy hívásnak egy szabad parkoló zónába való, automatikus betételére használatos.
Hívás naplózás gombként használatos egy bejövő híváselosztási csoporthoz.
A bekapcsolódás és kilépés üzemmód közötti átkapcsolásra szolgál.
24 Felhasználói kézikönyv
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
Gombok Szolgáltatás
Bekapcsolódás / Kilépés (Log­in/Log-out) egy adott csoportnál
Bekapcsolódás / Kilépés (Log­in/Log-out) az összes csoportnál
Sürgős (Hurry-up)
Bekapcsolódás / Kilépés (Log-in/Log-out) gombként használatos egy má­sik, bejövő híváselosztási csoporthoz.
Bekapcsolódás / Kilépés (Log-in/Log-out) gombként használatos az összes, bejövő híváselosztási csoporthoz.
A bejövő híváselosztási csoport várólistáján legrégebben várakozó hívás­nak a túlcsordulási célállomásra (kisegítő vagy helyettes mellékállomásra) történő átadására szolgál.
Tranzakció (Ügyviteli idő) (Wrap­up)
Rendszer riasztás (System Alarm)
Az ügyviteli állapot átkapcsolására használatos. Készenlétben illetve nincs készenlétben üzemmód.
Egy alközponti hiba megerősítésére szolgál. Ha a részletekre kíváncsi, forduljon a forgalmazóhoz.
Időszolgálat (Time Service)
Az időszolgálat átkapcsolására használatos. (Nappali / Éjszakai / Ebédidő / Kávészünet)
Hívásfogadás (Answer) Egy bejövő hívás fogadására szolgál.
Bontás (Release) Egy vonalnak beszélgetés alatti vagy utáni bontására vagy egy hívásáta-
dás befejezésére szolgál.
Távhíváskorlátozás / Hívás tiltás (Toll Restriction/Call Barring)
Más mellékállomási felhasználók távhíváskorlátozási/hívás tiltási szintjé-
nek ideiglenes megváltoztatására használatos.
ISDN szolgáltatás Egy ISDN szolgáltatás elérésére szolgál.
Hívó vonal azonosságának korlátozása/tiltása (CLIR)
Kapcsolt vonal azonosságának korlátozása/tiltása (COLR)
A CLIP (Hívó vonal azonosságának megjelenítése) és a CLIR szolgáltatás
közötti átkapcsolásra használatos.
A COLP (Kapcsolt vonal azonosságának megjelenítése) és a COLR szol-
gáltatás közötti átkapcsolásra használatos.
ISDN-tartás (ISDN-Hold) Egy hívásnak a telefontársaság segítségével történő átadására szolgál.
Fejbeszélő (Headset) A fejbeszélővel történő beszélgetéshez használatos.
Időszolgálat üzemmód átkapcsolás (Time Service Switching Mode)
Az időszolgálat üzemmód átkapcsolására szolgál: Automatikus vagy
Manuális (Automatikus/Manuális)
Beszélgetés rögzítése (Two-way
Egy beszélgetésnek saját postafiókjába történő felvételére szolgál. Record)
Beszélgetés felvétel átadása (Two­way Transfer)
Beszélgetés felvétel átadása egy gombnyomással (One-touch Two-
Egy beszélgetésnek egy adott mellékállomás postafiókjába történő felvéte-
lére szolgál.
Egy beszélgetésnek egy adott mellékállomás postafiókjába, egy gombnyo-
mással történő felvételére szolgál. way Transfer)
Behallgatás hangpostafiókba érkező hívásba (LCS)
Saját hangpostafiókjába való behallgatására szolgál, amikor egy bejövő
hívó üzenetet hagy az Ön számára, és szükség esetén a hívás tovább-
kapcsolására használatos.
Hangposta átadás (Voice Mail Transfer)
Hálózati közvetlen állomásválasztó (NDSS)
Egy hívásnak egy megadott mellékállomás postafiókjába történő átadásá-
ra szolgál.
Egy, a hálózatban lévő, másik alközponthoz csatlakozó mellékállomás egy
gombnyomásos elérésére szolgál.
Számítógép-telefon integráció (CTI) A CTI szolgáltatások elérésre szolgál. Ha további részletekre kíváncsi,
forduljon a forgalmazóhoz.
Bejelentkezés (Check-in) A szoba-mellékállomás állapotának átkapcsolására használatos kijelentke-
zettről bejelentkezettre.
Kijelentkezés (Check-out) A szoba-mellékállomás állapotának átkapcsolására használatos bejelent-
kezettről kijelentkezettre.
Felhasználói kézikönyv 25
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
Gombok Szolgáltatás
Kitakarítva (Cleaned-up) A szoba-mellékállomás állapotának átkapcsolására használatos a készen
(Ready) és nincs készen (Not ready) között.
Elsődleges hívószám (PDN) Kimenő és belső (intercom) hívások kezdeményezésére és fogadására
használatos.
Másodlagos hívószám (SDN) Egy másik mellékállomás aktuális állapotának kijelzésére, a mellékállomás
hívására, és a rá irányuló hívások átvételére illetve átadására szolgál.
26 Felhasználói kézikönyv
Hogyan kell a lépéseket követni
A
Az alábbiakban egy működtetési példát mutatunk be.
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
Másik mellékállomás hívása
Egy másik mellékállomás hívása (Belső hívás – Intercom)
mellékáll. hívószám
vagy
Emelje fel a kézibeszélőt, vagy nyomja le az SP-PHONE gombot.
A DSS gomb fénye az aktuális állapotot jelzi az alábbiak szerint: Nem világít: A mellékállomás szabad (nyugalomban van).
Piros fénnyel világít: Ön vagy egy másik mellékállomás
használja a vonalat.
A telefonkönyv segítségével történő híváshoz olvassa el az
„1.13.2. A telefonkönyvek használata” fejezetet.
A gyors működtetés érdekében
Ha Ön kezelői funkciókat lát el vagy bizonyos mellékállomásokat gyakran hív, jó szolgálatot tesz a DSS (Közvetlen hívó) gomb.
Hangostelefon (Kihangosított) üzemmód
Az SP-PHONE gomb segítségével belső hívást hozhat lére, és kihangosított beszélgetést folytathat.
Telefonjának egyéni beállításai
3.1.2. A programozási üzemmód beállításai – Elsőbbségi fővonal kijelölése – kimenő
3.1.3. A gombok egyéni beállításai
Adja be a mellékállomás
hívószámát vagy nyomja le
Kiválasztja a kézibeszélő felemelésekor vagy az SP-PHONE gomb lenyomásakor lefoglalt fővonalat.
Hozzon létre vagy írjon át egy DSS (Közvetlen hívó) gombot.
a DSS gombot.
Beszéljen.
A szolgáltatás megnevezése
Műveleti lépések
z ikonok leírásának magyarázata az „Ikonok leírása” résznél található.
Feltételek
Tanácsok
Program hivatkozások:
A vonatkozó illetve a szükséges programozást tartalmazza.
Felhasználói kézikönyv 27
1.1.1. Mielőtt a telefonokat üzemeltetné
Csatlakoztatási példa
Az ábrán egy csatlakoztatási példa látható.
Telefontársaság
(Főközpont)
Távoli PC
Akkumulátorok
PC
Telefax készülék
Zártcélú (magán)
IP hálózat
Irányító (Router)
Hibrid IP alközpont
PC
IP rendszerkjészülék
(IP-PT)
Hagyományos,
kéthuzalos telefon-
készülék (SLT)
IP szoftvertelefon
Nyomtató
Külső érzékelő /
Külső jelfogó
Kaputelefon és ajtónyitó
Külső zeneforrás
Személykereső/ Erősítő Hangszóró
Zsinórnélküli telefon
ISDN telefon
Hordozható
készülék (PS)
Hangposta
Cella
(Bázis)
állomás (CS)
rendszer
Digitális
rendszer-
készülék (DPT)
KX-T7636/
KX-T7633
KX-DT346/
KX-DT343
KX-T7600 KX-T7600
KX-DT300 KX-DT300
Kezelői konzol
(DSS)
USB
USB
CTI Szerver
PC
PC
PC
28 Felhasználói kézikönyv
1.2. Hívások kezdeményezése
A
1.2.1. Alapvető hívásfajták
Másik mellékállomás hívása –
Külső (fővonali) fél hívása
Híváskezdeményezés a zártcélú (magán) hálózatba (társközponti vonal elérése)
Díjközlési kód használata (Díjközlési kód bevitele)
Másik mellékállomás hívása
Egy másik mellékállomás hívása (Belső hívás – Intercom)
mellékáll. hívószám
vagy
vagy
1.2.1. Alapvető hívásfajták
Emelje fel a kézibeszélőt, vagy nyomja le az SP-PHONE gombot.
A DSS gomb fénye az aktuális állapotot jelzi az alábbiak szerint:
Nem világít: A mellékállomás szabad (nyugalomban van). Piros fénnyel világít: Ön vagy egy másik mellékállomás használja a vonalat.
* Önnek az SDN gomb üzemmódjától függően egyszer vagy kétszer kell megnyomnia az
SDN gombot. A részleteket olvassa el az „1.5.1. Elsődleges hívószám (PDN)/Másodlagos hívószám (SDN) mellékállomás” című fejezetben.
A telefonkönyv segítségével történő híváshoz olvassa el az „1.13.2. A telefonkönyvek
használata” fejezetet.
A gyors működtetés érdekében
Ha Ön kezelői funkciókat lát el vagy bizonyos mellékállomásokat gyakran hív, jó szolgá­latot tesz a DSS (Közvetlen hívó) gomb.
Hangostelefon (Kihangosított) üzemmód
Az SP-PHONE gomb segítségével belső hívást hozhat lére, és kihangosított beszélgetést folytathat.
Telefonjának egyéni beállításai
3.1.2. A programozási üzemmód beállításai – Elsőbbségi fővonal kijelölése – kimenő
Kiválasztja a kézibeszélő felemelésekor vagy az SP-PHONE gomb lenyomásakor lefoglalt fővonalat.
3.1.3. A gombok egyéni beállításai
Hozzon létre vagy írjon át egy DSS (Közvetlen hívó) gombot.
dja be a mellékállomás hívószámát vagy nyomja le a DSS vagy SDN gombot.
Beszéljen.
Felhasználói kézikönyv 29
1.2.1. Alapvető hívásfajták
Kezelő felé (Kezelő hívása)
Ön felhívhatja a kezelőként kijelölt mellékállomást vagy csoportot.
vagy
Emelje fel a kézibeszélőt, vagy nyomja le az SP-PHONE gombot.
Nyomja le a 9 vagy a 0 hívóbillentyűt.
A kezelő (alapértelmezett) hívószáma az adott országtól/körzettől függ.
Külső (fővonali) fél hívása
Önnek egy külső telefonszám tárcsázása előtt le kell foglalnia egy fővonalat, mert a kimenő hívások az alközpontján keresztül mennek végbe.
Válassza ki az alábbi módszerek egyikét:
Egy szabad fővonal automatikus kiválasztása (Automatikus fővonal elérés)
külső
telefonszám
Tárcsázza a külső telefonszámot.
Beszéljen.
Emelje fel a kézibeszélőt, vagy nyomja le az SP-PHONE gombot.
vagy
Nyomja le az L-CO gombot, vagy adja be az automatikus fővonal
lefoglalás hívószámát
(előválasztó kódját).
Az automatikus fővonal elérés (alapértelmezett) hívószáma az adott országtól/körzettől
függ.
Egy adott fővonalcsoport szabad fővonalának automatikus kiválasztása (Fővonalcsoporti vonal elérése)
külső
telefonszám
Tárcsázza a külső telefonszámot.
Beszéljen.
Emelje fel a kézibeszélőt, vagy nyomja le az SP-PHONE gombot.
Nyomja le a G-CO gombot, vagy adja be a fővonalcsoporti vonal elérési számát (előválasztó kódját), majd a fővonal- csoport számát (2 számjegy).
30 Felhasználói kézikönyv
vagy
fővonalcsoport
szám
Loading...
+ 210 hidden pages