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MANUAL
OPERAÇÃO E PROGRAMAÇÃO
CENTRAL TELEFÔNICA
PANASONIC
KX-T1232
Índice
Página 03 - Operações Básicas Para Usuários de Aparelhos Tipo KS
Página 07 - Operações Básicas Para Usuários de Aparelhos Tipo Standard
Página 10 - Funções das Teclas do KS
Página 14 - Operações dos Ramais KS
Página 26 - Operações dos Ramais Standard
Página 34 - Programação dos Ramais Standard
Página 35 - Programação dos Ramais KS
Página 39 - Programação da Central Panasonic KX-T1232
OPERAÇÕES BÁSICAS DA CENTRAL TELEFÔNICA PANASONIC KX-T1232
PARA USUÁRIOS DE APARELHOS TIPO KS
REALIZANDO CHAMADAS
01 - CHAMADA INTERNA:
(Discagem de um ramal para outro dentro do sistema)
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar o tom de discar interno
- Teclar o número do ramal ou o botão programado com o ramal desejado
- Se o ramal estiver livre e atender, a comunicação estará estabelecida
- Para finalizar a comunicação colocar o fone no gancho
02 - CHAMADA EXTERNA POR ACESSO AUTOMÁTICO:
(Uma linha externa livre será automaticamente selecionada)
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar o tom de discar interno
- Teclar 9
- Aguardar o tom de linha
- Teclar o número do telefone
03 - CHAMADA EXTERNA POR ACESSO INDIVIDUAL:
(Uma linha externa livre pode ser diretamente selecionada)
- Levantar o fone do gancho
- Teclar botão CO livre desejado
- Aguardar o tom de linha
- Teclar o número do telefone
04 - CHAMADA EXTERNA POR ACESSO A GRUPO DE LINHAS:
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(Uma linha externa livre será selecionada dentro de um grupo específico
de linhas)
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar o tom de discar interno
- Teclar 8 + número do grupo de linhas
- Aguardar o tom de linha
- Teclar o número do telefone
05 - RETOMADA DE LINHA EXTERNA:
- (Esta operação permite a retomada imediata da linha externa sem acionar
o gancho)
- Ao finalizar uma chamada externa
- Teclar FLASH
- Aguardar o tom de retomada de linha
- Teclar o número do telefone
RECEBENDO CHAMADAS
06 - ATENDIMENTO:
(Responder chamadas internas ou externas que chegam)
- Ao ouvir o seu ramal tocar
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE (viva-voz)
- Iniciar conversação
- Para finalizar colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
07 - CAPTURA DE CHAMADA EM GRUPO (CALL PICK UP):
(Esta operação permite atender uma chamada dirigida a outro ramal dentro
do seu grupo que não atende através do
seu próprio ramal)
- Ao escutar outro ramal tocando
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 40
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Iniciar conversação
08 - CAPTURA DE CHAMADA DIRIGIDA (CALL PICK UP):
(Esta operação permite atender uma chamada dirigida a outro ramal que
não atende através do seu próprio ramal)
- Ao escutar outro ramal tocando
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 4 + número do ramal que estiver tocando
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Iniciar conversação
QUANDO AS LINHAS OU RAMAIS DO SISTEMA ESTÃO OCUPADOS
09 - CHAMADA DE RETORNO AUTOMÁTICA PARA LINHA EXTERNA (CALL BACK):
(Esta operação informa automaticamente quando uma linha fica livre)
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar o tom de discar interno
- Teclar 9
- Ao ouvir sinal de ocupado
- Teclar 6
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- Quando uma linha externa ficar livre, o seu aparelho será chamado
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- Ao levantar o fone do gancho, já terá tom de linha externa
- Teclar o número do telefone desejado
- (OBS: Se levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE durante o processo
de call-back, a operação será
cancelada)
10 - CHAMADA DE RETORNO AUTOMÁTICA PARA RAMAL (CALL BACK):
(Esta operação informa automaticamente quando o ramal ocupado fica
livre)
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar o tom de discar interno
- Teclar número do ramal
- Ao ouvir sinal de ocupado
- Teclar 6
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- Quando o ramal ocupado ficar livre, o seu aparelho será chamado
- Ao levantar o fone do gancho, ouvirá sinal de chamada ao outro ramal
- (OBS: Se levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE durante o processo
de call-back, a operação será
cancelada)
11 - CHAMADA URGENTE:
(Esta operação informa ao ramal ocupado que há uma chamada urgente)
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar o tom de discar interno
- Teclar número do ramal
- Ao ouvir sinal de ocupado
- Teclar 1
- Aguardar atendimento
12 - REDISCAGEM DO ÚLTIMO NÚMERO EXTERNO TECLADO (REDIAL):
- Levantar o fone do gancho
- Teclar REDIAL
DURANTE A CONVERSAÇÃO
13 - RETENÇÃO DE CHAMADA (HOLD):
(Uma chamada externa ou interna pode ser colocada em retenção durante a
conversação)
- PARA RETER - Teclar HOLD - Aguardar bip de confirmação da operação
- PARA RETOMAR NO MESMO RAMAL -Teclar INTERCOM ou botão CO piscando
lentamente em verde
14 - RETENÇÃO EXCLUSIVA DE CHAMADA (HOLD):
(Uma chamada externa ou interna pode ser colocada em retenção exclusiva
no seu aparelho durante a conversação)
- PARA RETER - Teclar HOLD + HOLD - Aguardar bip de confirmação da
operação
- PARA RETOMAR -Teclar INTERCOM ou botão CO piscando em verde em grupo de
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15 - CONSULTA (INTERNA/EXTERNA):
(Esta operação permite a alternância rápida entre a parte com que
estamos falando e uma terceira parte
interna ou externa)
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- Durante a conversação
- Teclar HOLD
- Teclar número do segundo usuário
- Consultar o segundo usuário
- Teclar INTERCOM ou botão CO piscando lentamente para retonar à primeira
ligação
- Para alternar entre as duas chamadas (CONSULTA PENDULAR) - Repetir os
passos citados acima teclando
HOLD + INTERCOM ou CO
16 - BIP DE CHAMADA EM ESPERA:
(Esta operação indica que há outra chamada esperando para falar com o
usuário do ramal)
- Se durante a conversação ouvir 3 bips, siginfica que há chamada em
espera
- PARA ATENDER A SEGUNDA CHAMADA FINALIZANDO A PRIMEIRA - Ao ouvir bip de
chamada em
espera, colocar o fone no gancho (a primeira chamada é desligada) Esperar o aparelho tocar - Levantar o fone e
atender normalmente a segunda chamada
- PARA ATENDER A SEGUNDA CHAMADA DEIXANDO A PRIMEIRA EM RETENÇÃO EXCLUSIVA
- Ao ouvir 3 bips (sinal de chamada em espera)
- Teclar HOLD + HOLD - (para deixar a primeira chamada em retenção
exclusiva no seu aparelho)
- Teclar INTERCOM ou botão CO que estiver piscando rápido - Atender a
segunda chamada
17 - TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA SEM APRESENTAÇÃO:
(Uma chamada interna ou externa pode ser transferida para outro ramal)
- Durante a conversação
- Teclar TRANSFER
- Teclar o número do ramal
- Aguardar sinal de chamada ao ramal
- Desligar antes do ramal atender
- (Caso o ramal chamado não atenda - A chamada retorna ao ramal que
transferiu)
18 - TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA COM APRESENTAÇÃO:
(Uma chamada interna ou externa pode ser transferida para outro ramal)
- Durante a conversação
- Teclar TRANSFER
- Teclar o número do ramal
- Aguardar atendimento
- Anunciar a chamada e desligar
- (Caso o ramal chamado não atenda - Teclar INTERCOM ou CO que estiver
piscando lentamente
em verde para retomar a chamada transferida)
19 - ESTACIONAMENTO DE CHAMADAS:(**)
- PARA ESTACIONAR
- Teclar HOLD + 2 + número da zona de estacionamento (de 20 à 29)
(Caso o número de estacionamento já tenha uma ligação, você irá ouvir
sinal de ocupado, mas para colocar em outra
zona basta teclar de 0 à 9)
- PARA RECUPERAR
- Teclar 5 + número da zona de estacionamento (de 20 à 29)
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OPERAÇÕES BÁSICAS DA CENTRAL TELEFÔNICA PANASONIC KX-T1232
PARA USUÁRIOS DE APARELHOS TIPO STANDARD
REALIZANDO CHAMADAS
01 - CHAMADA INTERNA:
(Discagem de um ramal para outro dentro do sistema)
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar o tom de discar interno
- Teclar o número do ramal
- Se o ramal estiver livre e atender, a comunicação estará estabelecida
- Para finalizar a comunicação, colocar o fone no gancho
02 - CHAMADA EXTERNA POR ACESSO AUTOMÁTICO:
(Uma linha externa livre será automaticamente selecionada)
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar o tom de discar interno
- Teclar 9
- Aguardar o tom de linha
- Teclar o número do telefone
03 - CHAMADA EXTERNA POR ACESSO A GRUPO DE LINHAS:
(Uma linha externa livre será selecionada dentro de um grupo específico
de linhas)
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar o tom de discar interno
- Teclar 8 + número do grupo de linhas
- Aguardar o tom de linha
- Teclar o número do telefone
RECEBENDO CHAMADAS
04 - ATENDIMENTO:
(Responder chamadas internas ou externas que chegam)
- Ao ouvir o seu ramal tocar
- Levantar o fone do gancho - Iniciar conversação
05 - CAPTURA DE CHAMADA EM GRUPO (CALL PICK UP):
(Esta operação permite atender uma chamada dirigida a outro ramal dentro
do seu grupo que não atende através do
seu próprio ramal)
- Ao escutar outro ramal tocando
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 40
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Iniciar conversação
06 - CAPTURA DE CHAMADA DIRIGIDA (CALL PICK UP):
(Esta operação permite atender uma chamada dirigida a outro ramal que
não atende através do seu próprio ramal)
- Ao escutar outro ramal tocando
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 4 + número do ramal que estiver tocando
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Iniciar conversação
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QUANDO AS LINHAS OU RAMAIS DO SISTEMA ESTÃO OCUPADOS
07 - CHAMADA DE RETORNO AUTOMÁTICA PARA LINHA EXTERNA (CALL BACK):
(Esta operação informa automaticamente quando uma linha fica livre)
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar o tom de discar interno
- Teclar 9
- Ao ouvir sinal de ocupado
- Teclar 6
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- Quando uma linha externa ficar livre, o seu aparelho será chamado
- Ao levantar o fone do gancho, já terá tom de linha externa
- Teclar o número do telefone desejado
- (OBS: Se levantar o fone do gancho durante o processo de call-back, a
operação será cancelada)
08 - CHAMADA DE RETORNO AUTOMÁTICA PARA RAMAL (CALL BACK):
(Esta operação informa automaticamente quando o ramal ocupado fica
livre)
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar o tom de discar interno
- Teclar número do ramal
- Ao ouvir sinal de ocupado
- Teclar 6
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- Quando o ramal ocupado ficar livre, o seu aparelho será chamado
- Ao levantar o fone do gancho, ouvirá sinal de chamada ao outro ramal
- Aguardar atendimento e iniciar conversação
- (OBS: Se levantar o fone do gancho durante o processo de call-back, a
operação será cancelada)
09 - CHAMADA URGENTE:
(Esta operação informa ao ramal ocupado que há uma chamada urgente)
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar o tom de discar interno
- Teclar número do ramal
- Ao ouvir sinal de ocupado
- Teclar 1
- Aguardar atendimento
10 - REDISCAGEM DO ÚLTIMO NÚMERO EXTERNO TECLADO (REDIAL):
- Levantar o fone do gancho
- Teclar # ou 80
DURANTE A CONVERSAÇÃO
OBS: Caso o aparelho não tenha a tecla FLASH - substituir por um "golpe
no gancho"
11 - RETENÇÃO DE CHAMADA (HOLD):
(Uma chamada externa ou interna pode ser colocada em retenção durante a
conversação)
- PARA RETER - Teclar FLASH
- PARA RETOMAR NO MESMO RAMAL - Teclar FLASH
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12 - CONSULTA (INTERNA/EXTERNA):
(Esta operação permite a alternância rápida entre a parte com quem
estamos falando e uma terceira parte
interna ou externa)
- Durante a conversação
- Teclar FLASH
- Teclar número do segundo usuário
- Consultar o segundo usuário
- Teclar FLASH para retonar à primeira ligação
- CONSULTA PENDULAR - Teclar FLASH para alternar entre as duas chamadas
13 - BIP DE CHAMADA EM ESPERA:
(Esta operação indica que há outra chamada esperando para falar com o
usuário do ramal)
- Se durante a conversação ouvir 3 bips no monofone significa que há
chamada em espera
- PARA ATENDER A SEGUNDA CHAMADA FINALIZANDO A PRIMEIRA - Ao ouvir bip
de chamada em
espera, colocar o fone no gancho (a primeira chamada é desligada) Esperar o aparelho tocar - Levantar o fone e
atender normalmente a segunda chamada
- PARA ATENDER A SEGUNDA CHAMADA DEIXANDO A PRIMEIRA EM RETENÇÃO
- Ao ouvir 3 bips no monofone (sinal de chamada em espera)
- Teclar FLASH (para deixar a primeira chamada em retenção)
- Colocar o fone no gancho
- Esperar o aparelho tocar
- Levantar o fone do gancho e atender a segunda ligação
14 - TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA SEM APRESENTAÇÃO:
(Uma chamada interna ou externa pode ser transferida para outro ramal)
- Durante a conversação
- Teclar FLASH
- Teclar o número do ramal
- Aguardar sinal de chamada ao ramal
- Desligar antes do ramal atender
- (Caso o ramal chamado não atenda - A chamada retorna ao ramal que
transferiu)
15 - TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA COM APRESENTAÇÃO:
(Uma chamada interna ou externa pode ser transferida para outro ramal)
- Durante a conversação
- Teclar FLASH
- Teclar o número do ramal
- Aguardar atendimento
- Anunciar a chamada e desligar
- (Caso o ramal chamado não atenda - Teclar FLASH para retomar a chamada
transferida)
16 - ESTACIONAMENTO DE CHAMADAS:(**)
- PARA ESTACIONAR
- Teclar FLASH + 2 + número da zona de estacionamento (de 20 à 29)
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
(Caso o número de estacionamento já tenha uma ligação, você ouvirá sinal
de ocupado, mas para colocar em outra
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zona basta teclar apenas de 0 à 9)
- PARA RECUPERAR
- Teclar 5 + número da zona de estacionamento(de 20 à 29)
FUNÇÕES DAS TECLAS DO KS MODELO KX-T7130
CONFIGURAÇÃO DO KS KX-T7130
01 - TECLA INTERCOM
- É utilizada para realizar ou receber uma chamada interna.
02 - TECLA CONF
- E utilizada para estabelecer conferência entre 3 pessoas.
03 - TECLA REDIAL
- É utilizada para rediscar o último número teclado.
04 - TECLA FLASH
- É utilizada para acessar algumas características da Central KS/PABX e
serviços de centrais telefônicas (CPA).
- Serve também para retomar uma linha externa.
05 - VISOR DE CRISTAL LÍQUIDO
06 - TECLAS F1 A F12
- São utilizadas para programar funções.
07 - TECLA CO1 A CO12
- Teclas programáveis com Led bicolor para linhas, ramais ou outras
funções.
08 - TECLA MESSAGE
- É utilizada para deixar ou responder um aviso que foi contactado por
outro ramal do sistema.
09 - TECLA SAVE
- É utilizada para salvar temporariamente um número telefônico na memória
de rediscagem.
10 - TECLA TRANSFER
- É utilizada para transferir uma chamada.
11 - TECLA PAUSE
- É utilizada para introduzir um intervalo ao número telefônico durante a
programação ou a discagem.
12 - TECLA AUTO DIAL/STORE
- É utilizada para memorizar dígitos e discar números telefônicos no modo
de Discagem Rápida.
13 - TECLA AUTO ANSWER/MUTE
- É utilizada para atender uma chamada interna sem levantar o fone do
gancho.
- Serve também para emudecer a transmissão em viva-voz, ou seja, o usuário
pode ouvir a voz do interlocutor, porém
o interlocutor não pode ouví-lo.
14 - TECLA SP-PHONE
- É utilizada para discar com o fone no gancho e para ativar e desativar o
viva-voz.
15 - TECLA HOLD
- É utilizada para colocar uma chamada em retenção.
16 - TECLA FWD/DND
- É utilizada para ativar e desativar não perturbe e programar siga-me.
AJUSTES INICIAIS NO KS KX-T7130
01 - CHAVE HANDSET VOLUME
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- Para ajustar o volume do monofone (NORMAL normal / HIGH - alto).
02 - CHAVE RINGER VOLUME
- Para ajustar o volume da campainha (OFF - desligado / HIGH - alto / LOW baixo).
03 - CHAVE VOLUME
- Para ajustar o volume do viva-voz (MAX - alto / MIN - baixo).
04 - CHAVE MEMORY
- Para ativar programação do KS (SET - desligado / PROGRAM - ativado).
05 - CHAVE HANDSET/HEADSET
- Para ajustar em monofone (HANDSET) ou fone de ouvido (HEADSET).
06 - CHAVE CONTRAST
- Para ajustar o contraste do visor (LOW - baixo / MID - médio / HIGH alto ).
FUNÇÕES DAS TECLAS DO KS MODELO KX-T7030
CONFIGURAÇÃO DO KS KX-T7030
01 - TECLA INTERCOM
- É utilizada para realizar ou receber uma chamada interna.
02 - TECLA CONF
- E utilizada para estabelecer conferência entre 3 pessoas.
03 - TECLA REDIAL
- É utilizada para rediscar o último número teclado.
04 - TECLA FLASH
- É utilizada para acessar algumas características da Central KS/PABX e
serviços de centrais telefônicas (CPA).
- Serve também para retomar uma linha externa.
05 - VISOR DE CRISTAL LÍQUIDO
06 - TECLAS F1 A F4
- São utilizadas para programar funções.
07 - TECLA CO1 A CO12
- Teclas programáveis com Led bicolor para linhas, ramais ou outras
funções.
08 - TECLA MESSAGE
- É utilizada para deixar ou responder um aviso que foi contactado por
outro ramal do sistema.
09 - TECLA FWD/DND
- É utilizada para ativar e desativar não perturbe e programar siga-me.
10 - TECLA TRANSFER
- É utilizada para transferir uma chamada.
11 - TECLA PAUSE
- É utilizada para introduzir um intervalo ao número telefônico durante a
programação ou a discagem.
12 - TECLA AUTO DIAL/STORE
- É utilizada para memorizar dígitos e discar números telefônicos no modo
de Discagem Rápida.
13 - TECLA AUTO ANSWER/MUTE
- É utilizada para atender uma chamada interna sem levantar o fone do
gancho.
- Serve também para emudecer a transmissão em viva-voz, ou seja, o usuário
pode ouvir a voz do interlocutor, porém
o interlocutor não pode ouví-lo.
14 - TECLA SP-PHONE
- É utilizada para discar com o fone no gancho e para ativar e desativar o
viva-voz.
15 - TECLA HOLD
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- É utilizada para colocar uma chamada em retenção.
AJUSTES INICIAIS NO KS KX-T7030
01 - CHAVE HANDSET VOLUME
- Para ajustar o volume do monofone (NORMAL normal / HIGH - alto).
02 - CHAVE RINGER VOLUME
- Para ajustar o volume da campainha (OFF - desligado / HIGH - alto / LOW baixo).
03 - CHAVE VOLUME
- Para ajustar o volume do viva-voz (MAX - alto / MIN - baixo).
04 - CHAVE MEMORY
- Para ativar programação do KS (SET - desligado / PROGRAM - ativado).
05 - CHAVE HANDSET/HEADSET
- Para ajustar em monofone (HANDSET) ou fone de ouvido (HEADSET).
06 - CHAVE CONTRAST
- Para ajustar o contraste do visor (LOW - baixo / MID - médio / HIGH alto ).
FUNÇÕES DAS TECLAS DO KS MODELO KX-T7020
CONFIGURAÇÃO DO KS KX-T7020
01 - TECLA INTERCOM
- É utilizada para realizar ou receber uma chamada interna.
02 - TECLA CONF
- E utilizada para estabelecer conferência entre 3 pessoas.
03 - TECLA REDIAL
- É utilizada para rediscar o último número teclado.
04 - TECLA FLASH
- É utilizada para acessar algumas características da Central KS/PABX e
serviços de centrais telefônicas (CPA).
- Serve também para retomar uma linha externa.
05 - TECLAS F1 A F4
- São utilizadas para programar funções.
06 - TECLA CO1 A CO12
- Teclas programáveis com Led bicolor para linhas, ramais ou outras
funções.
07 - TECLA MESSAGE
- É utilizada para deixar ou responder um aviso que foi contactado por
outro ramal do sistema.
08 - TECLA FWD/DND
- É utilizada para ativar e desativar não perturbe e programar siga-me.
09 - TECLA TRANSFER
- É utilizada para transferir uma chamada.
10 - TECLA PAUSE
- É utilizada para introduzir um intervalo ao número telefônico durante a
programação ou a discagem.
11 - TECLA AUTO DIAL/STORE
- É utilizada para memorizar dígitos e discar números telefônicos no modo
de Discagem Rápida.
12 - TECLA AUTO ANSWER/MUTE
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- É utilizada para atender uma chamada interna sem levantar o fone do
gancho.
- Serve também para emudecer a transmissão em viva-voz, ou seja, o usuário
pode ouvir a voz do interlocutor, porém
o interlocutor não pode ouví-lo.
13 - TECLA SP-PHONE
- É utilizada para discar com o fone no gancho e para ativar e desativar o
viva-voz.
14 - TECLA HOLD
- É utilizada para colocar uma chamada em retenção.
AJUSTES INICIAIS NO KS KX-T7020
01 - CHAVE HANDSET VOLUME
- Para ajustar o volume do monofone (NORMAL normal / HIGH - alto).
02 - CHAVE RINGER VOLUME
- Para ajustar o volume da campainha (OFF - desligado / HIGH - alto / LOW baixo).
03 - CHAVE VOLUME
- Para ajustar o volume do viva-voz (MAX - alto / MIN - baixo).
04 - CHAVE MEMORY
- Para ativar programação do KS (SET - desligado / PROGRAM - ativado).
FUNÇÕES DAS TECLAS DO KS MODELO KX-T7050
CONFIGURAÇÃO DO KS KX-T7050
01 - TECLA INTERCOM
- É utilizada para realizar ou receber uma chamada interna.
02 - TECLA REDIAL
- É utilizada para rediscar o último número teclado.
03 - TECLA FLASH
- É utilizada para acessar algumas características da Central KS/PABX e
serviços de centrais telefônicas (CPA).
- Serve também para retomar uma linha externa.
04 - TECLAS F1 A F4
- São utilizadas para programar funções.
05 - TECLA CO1 A CO12
- Teclas programáveis com Led bicolor para linhas, ramais ou outras
funções.
06 - TECLA MESSAGE
- É utilizada para deixar ou responder um aviso que foi contactado por
outro ramal do sistema.
07 - TECLA TRANSFER
- É utilizada para transferir uma chamada.
08 - TECLA PAUSE
- É utilizada para introduzir um intervalo ao número telefônico durante a
programação ou a discagem.
09 - TECLA AUTO DIAL/STORE
Page 12
- É utilizada para memorizar dígitos e discar números telefônicos no modo
de Discagem Rápida.
10 - TECLA CONF
- E utilizada para estabelecer conferência entre 3 pessoas.
11 - TECLA MONITOR
- É utilizada para discar com o fone no gancho.
12 - TECLA HOLD
- É utilizada para colocar uma chamada em retenção.
AJUSTES INICIAIS NO KS KX-T7050
01 - CHAVE HANDSET VOLUME
- Para ajustar o volume do monofone (NORMAL normal / HIGH - alto).
02 - CHAVE RINGER VOLUME
- Para ajustar o volume da campainha (OFF - desligado / HIGH - alto / LOW baixo).
03 - CHAVE VOLUME
- Para ajustar o volume do alto-falante (MAX - alto / MIN - baixo).
04 - CHAVE MEMORY
- Para ativar programação do KS (SET - desligado / PROGRAM - ativado).
OPERAÇÕES DA CENTRAL TELEFÔNICA PANASONIC KX-T1232
PARA USUÁRIOS DE APARELHOS TIPO KS
NOTAS:
- Serviços que dependem de acessórios opcionais (*).
- Serviços que dependem de programação na Central (**).
- Serviços que dependem de programação no KS (***).
01 - ACESSO À CARACTERÍSTICA EXTERNA:(**)
(Ex: Durante a conversação enviar Flash por linha externa MF e acessar
uma função)
- Teclar FLASH
02 - ATENDIMENTO DE CHAMADAS:
(Responder chamadas internas ou externas que chegam)
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE (viva-voz)
- Iniciar conversação
- Para finalizar colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
03 - ACESSO À FUNÇÃO POR UM TOQUE:(***)
- Levantar o fone ou teclar SP-PHONE + teclar botão programado desejado.
04 - ATENDIMENTO AUTOMÁTICO DE CHAMADA INTERNA:
(Permite que você escute uma chamada interna pelo alto falante do KS sem
ter que levantar o fone do gancho ou
teclar SP-PHONE).
- PARA ATIVAR - Teclar AUTO ANS - (indicador ficará aceso)
- PARA CANCELAR - Teclar AUTO ANS - (indicador apagará)
05 - BIP DE CHAMADA EM ESPERA:(**)
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(Esta operação indica que há outra chamada esperando para falar com o
usuário do ramal)
- PARA ATENDER A SEGUNDA CHAMADA FINALIZANDO A PRIMEIRA - Ao ouvir o bip
de chamada em
espera - Teclar botão CO ou INTERCOM que estiver piscando rápido
(finaliza a primeira chamada) - Atender
normalmente a segunda chamada
- PARA ATENDER A SEGUNDA CHAMADA DEIXANDO A PRIMEIRA EM RETENÇÃO EXCLUSIVA
- Ao ouvir 3 bips (sinal de chamada em espera)
- Teclar HOLD + HOLD (para deixar a primeira chamada em retenção exclusiva
no seu aparelho)
- Teclar INTERCOM ou botão CO que estiver piscando rápido - Atender a
segunda chamada
- Para retornar à primeira chamada, teclar botão CO ou INTERCOM piscando
lentamente em grupo de 2.
06 - BLOQUEIO DE BIP DE CHAMADA EXTERNA EM ESPERA:
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 7310 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 7311 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
07 - BLOQUEIO DE BIP DE CHAMADA INTERNA EM ESPERA:
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 7320 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 7321 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
08 - BLOQUEIO DE CAPTURA DE CHAMADA:
(Com esta operação você pode impedir que outro ramal capture as chamadas
dirigidas ao seu ramal)
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 721 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 720 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
09 - BLOQUEIO DE INTERCALAÇÃO:(**)
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(Com esta operação você pode impedir que outro ramal entre na sua
chamada durante a conversação)
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 7330 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 7331 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
10 - BUSCA-PESSOA (PAGING):
- BUSCA-PESSOA EM TODOS OS RAMAIS KS E EXTERNA (CAIXAS DE SOM)
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 33 * (trinta e três + asterisco)
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Realizar a busca - Aguardar atendimento
- BUSCA-PESSOA EXTERNA (CAIXAS DE SOM)(*)
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 32 + número de área externa (0, ou 1, ou 2)
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Realizar a busca - Aguardar atendimento
(Sendo 0 para todas as áreas, 1 para área 1, 2 para área 2)
- BUSCA-PESSOA EM GRUPO DE RAMAIS KS (**)
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 33 + número do grupo de ramais (de 1 à 8)
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Realizar a busca - Aguardar atendimento
- BUSCA-PESSOA EM TODOS OS RAMAIS KS
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 330
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Realizar a busca - Aguardar atendimento.
- BUSCA-PESSOA E TRANSFERÊNCIA
- Durante a conversação - Teclar TRANSFER - (chamada em retenção)
- Teclar 330
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Realizar a busca - Aguardar atendimento e desligar (chamada foi
transferida)
- ATENDIMENTO AO BUSCA-PESSOA EXTERNA (**)
- Em um KS - Levantar o fone do gancho - Teclar 42 + número da área
externa (1, 2)
- Aguardar bip de confirmação da operação - Iniciar conversação
- ATENDIMENTO AO BUSCA-PESSOA PELOS APARELHOS KS
- Levantar o fone do gancho - Teclar 43
- Aguardar bip de confirmação da operação - Iniciar conversação
11 - CADEADO ELETRÔNICO:
(Com esta operação você pode impedir que outro usuário use o seu
aparelho para realizar chamadas externas)
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 77 + Senha + repetir Senha + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
Page 15
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 77 + Senha + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
(Senha de 000 até 999)
12 - CAPTURA DE CHAMADA EM GRUPO (CALL PICK UP):(**)
(Esta operação permite atender uma chamada dirigida a outro ramal dentro
do seu grupo que não atende através do
seu próprio ramal)
- Ao escutar outro ramal tocando
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 40
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Iniciar conversação
13 - CAPTURA DE CHAMADA DIRIGIDA (CALL PICK UP):
(Esta operação permite atender uma chamada dirigida a outro ramal que não
atende através do seu próprio ramal)
Ao escutar outro ramal tocando
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 4 + número do ramal que estiver tocando
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Iniciar conversação
14 - CHAMADA INTERNA:
(Discagem de um ramal para outro dentro do sistema)
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Aguardar tom de discar interno
- Teclar número do ramal ou botão programado com ramal desejado
- Se o ramal estiver livre e atender, a comunicação estará estabelecida
- Para finalizar a comunicação, colocar o fone no gancho ou teclar SPPHONE
15 - CHAMADA EXTERNA POR ACESSO AUTOMÁTICO:
(Uma linha externa livre será automaticamente selecionada)
Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Aguardar tom de discar interno
- Teclar 9
- Aguardar tom de linha
- Teclar número do telefone
16 - CHAMADA EXTERNA POR ACESSO INDIVIDUAL:
(Uma linha externa livre pode ser diretamente selecionada)
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Aguardar tom de discar interno
- Teclar botão CO livre desejado
- Aguardar tom de linha
- Teclar número do telefone
17 - CHAMADA EXTERNA POR ACESSO A GRUPO DE LINHAS:(**)
(Uma linha externa livre pode será selecionada dentro de um grupo
específico de linhas)
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
Page 16
- Aguardar tom de discar interno
- Teclar 8 + número do grupo de linhas (de 1 à 8)
- Aguardar tom de linha
- Teclar número do telefone
18 - CHAMADA A OPERADORA:(**)
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 0 para operadora única ou
- Teclar 00 para operadora número 1 ou
- Teclar 01 para operadora número 2
19 - CHAMADA DE RETORNO AUTOMÁTICA (CALL BACK):
- (Esta operação inforam ao usuário quando uma linha ou ramal fica livre)
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 9 (ou 81 à 88) ou número do ramal
- Ao ouvir sinal de ocupado
- Teclar 6
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
(OBS: Se o fone for levantado ou o viva-voz acionado durante o processo
de call back, a operação será cancelada).
- ATENDIMENTO A CHAMADA DE RETORNO INTERNA
- Ao ouvir o telefone tocar
- Levante o fone e espere o outro ramal atender.
- ATENDIMENTO A CHAMADA DE RETORNO EXTERNA
- Ao ouvir o telefone tocar
- Levante o fone, espere tom de discar da linha externa e tecle o número
do telefone
20 - CHAMADA URGENTE:(**)
(Esta operação informa ao usuário do ramal que há chamada urgente)
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar número do ramal
- Ao ouvir sinal de ocupado
- Teclar 1
- Aguardar bip de confirmação da operação - Aguardar atendimento
21 - CÓDIGO DE CONTA PARA BILHETAGEM VIA MICRO COMPUTADOR:(**)
(É obrigatório digitar o código de conta toda vez que se for realizar
uma chamada externa no modo obrigatório)
- EFETUANDO UMA CHAMADA NO MODO OBRIGATÓRIO
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar botão CO + FWD/DND (ou F3) + Senha + número do telefone.
- RECEBENDO UMA CHAMADA NO MODO OBRIGATÓRIO
- Atender normalmente e antes de desligar
- Teclar FWD/DND (ou F3) + Senha
- EFETUANDO E RECEBENDO UMA CHAMADA NO MODO OPCIONAL
- Atender ou realizar uma chamada normalmente e antes de desligar
- Teclar FWD/DND (ou F3) + Senha
(Senha com até 4 dígitos numéricos) - caso a senha seja digitada errada,
basta teclar FWD/DND (ou F3) e repetir a
digitação.
22 - CÓDIGO PARA CANCELAR CARACTERÍSTICAS DO RAMAL:
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 79 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
Page 17
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
(Cancela as seguintes operações: mensagem de ausência, siga-me, proteção
para linha de dados, bloqueio de
captura de chamada, não perturbe, bloqueio de intercalação, música
ambiente, mensagem aguardando e despertador)
23 - CONFERÊNCIA (1+2 ou 2+1 ou 3 usuários):
- Teclar CONF - (chamada em retenção)
- Teclar número do segundo usuário
- Esperar atendimento
(Caso não haja resposta, teclar INTERCOM ou botão CO correspondente para
retornar à primeira chamada)
- Teclar CONF - (conferência estabelecida)
- PARA SAIR DA CONFERÊNCIA - Teclar CONF (os outros dois usuários
continuarão conectados
contanto que não sejam 2 linhas externas). Para retornar teclar botão CO
piscando em grupo de 2.
- PARA FALAR APENAS COM UMA CHAMADA - Caso sejam 2 linhas externas, teclar
o botão CO da linha
desejada; ser for interna e externa teclar ou botão CO ou INTERCOM
- PARA DEIXAR AS DUAS CHAMADAS EM RETENÇÃO AO MESMO TEMPO (Não é posssível
se forem 2
chamadas internas) - Teclar HOLD
24 - CONFERÊNCIA INTERPESSOAL (1 + 2):
(Estando numa chamada externa e querendo que a pessoa ao seu lado
participe da conversa pelo aparelho dela).
- Teclar o botão CO que está sendo utilizado no seu ramal e a luz
indicadora ficará piscando rapidamente durante 5
segundos no outros aparelhos. Se o outro usuário teclar este botão CO
dentro de 5 segundos, a conferência à 3
estará estabelecida. Caso o segundo usuário não tecle no período, basta
o usuário inicial teclar de novo o botão
CO e serão adicionados mais 5 segundos.
- PARA SAIR DA CONFERÊNCIA - colocar o fone no gancho e as outras 2
pessoas continuarão conversando
normalmente.
- Para continuar com uma das duas conversas, teclar ou o botão CO ou
INTERCOM
25 - CONSOLE:
- A programação e uso do console é igual a do KS.
- Para realizar as operações citadas no texto, basta retirar o fone do KS
par do console do gancho ou teclar SP PHONE e teclar os códigos necessários
26 - CONSULTA (INTERNA/EXTERNA):
(Esta operação permite alternância rápida entre a parte com quem estamos
falando e uma terceira parte interna ou
externa)
- SENDO A PRIMEIRA CHAMADA EXTERNA
- Durante a conversação
- Teclar HOLD
- Teclar número do segundo usuário
- Consultar o segundo usuário
- Teclar CO para retornar à primeira ligação
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- Para alternar entre as duas chamadas (CONSULTA PENDULAR) - Repetir os
passos citados acima teclando
HOLD + INTERCOM ou CO
- Para terminar a alternância entre as duas chamadas - Teclar INTERCOM ou
CO sem teclar hold
- SENDO A PRIMEIRA CHAMADA INTERNA
- Durante a conversação
- Teclar HOLD
- Teclar número do segundo usuário
- Consultar o segundo usuário
- Teclar INTERCOM para retornar à primeira ligação
- Para alternar entre as duas chamadas (CONSULTA PENDULAR) - Repetir os
passos citados acima teclando
HOLD + INTERCOM ou CO
- Para terminar a alternância entre as duas chamadas - Teclar INTERCOM ou
CO sem teclar hold
27 - DESPERTADOR:
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 76 + Hora (de 01 à 12) + Minutos (de 00 à 59) + 0 (AM) ou 1 (PM)
+ 1 (1 dia) ou 2 (todos dias) + #
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 762 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA DESLIGAR TOM DE ALARME - Levantar fone do gancho
- NOS KS COM VISOR - CONFIRMAÇÃO DA PROGRAMAÇÃO - Levantar o fone do
gancho ou teclar SP PHONE - Teclar 763 + # - Colocar fone no gancho ou teclar SP-PHONE
28 - DISCAGEM RÁPIDA - AGENDA ELETRÔNICA DO SISTEMA:(**)
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar AUTO DIAL + código de acesso (de 00 à 99).
29 - DISCAGEM POR UM TOQUE:(***)
- Levantar o fone ou teclar SP-PHONE + teclar botão programado desejado.
30 - DUPLA CHAMADA:(**)
(Possível apenas no KX-T7130)
(Estando em conversação através do monofone, você ouvirá pelo do vivavoz do KS KX-T7130 o anúncio de uma
outra chamada).
- PARA REALIZAR A DUPLA CHAMADA
- Teclar número do ramal
- Ao ouvir sinal de ocupado
- Teclar 1
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Aguardar atendimento
- NO KX-T7130 - PARA ATENDER A SEGUNDA CHAMADA - Estando em conversação
pelo monofone, falar
com o segundo usuário normalmente através do microfone do viva-voz.
31 - ESTACIONAMENTO DE CHAMADA:(**)
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- PARA ESTACIONAR
- Teclar HOLD + 2 + número do estacionamento (de 20 à 29)
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA RECUPERAR EM QUALQUER RAMAL
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 5 + número do estacionamento (de 20 à 29)
(Caso o número de estacionamento já tenha uma ligação, você ouvirá sinal
de ocupado, porém para colocar em
outra zona basta teclar apenas de 0 à 9).
(Se durante 3 minutos ** uma chamada estacionada não for recuperada, o
aparelho que realizou o estacionamento
será rechamado)
32 - INDICAÇÕES DAS LÂMPADAS:
- INTERCOM
Acesa = Chamada interna
Piscando lentamente = Chamada interna em retenção
Piscando em grupo de 2 = Retenção exclusiva
Piscando rapidamente = Chamada chegando
- CO1 À CO12
Acesa em verde = Em uso
Acesa em vermelho = Em uso em outro ramal
Piscando lentamente em verde = Em retenção
Piscando lentamente em vermelho = Em retenção em outro ramal
Piscando lentamente em grupo de 2 = Retenção exclusiva, Linha externa
transferida à linha externa
Piscando rapidamente em vermelho = Chamada externa chegando
- CO COM FUNÇÃO DISCAGEM DIRETA À RAMAL
Acesa vermelha = Em uso
- CONSOLE
Acesa = Em uso
Piscando em grupo de 2 = Não perturbe
Piscando lentamente = Siga-me
33 - INTERCALAÇÃO (INTERNA/EXTERNA):(**)
(Esta operação permite que você entre em uma conversação que esteja
ocorrendo no momento)
- EXTERNA
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar botão com linha desejada (CO1...CO12) - Intercalação estabelecida
à 3 usuários.
(Para desligar, colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE).
- INTERNA
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar número do ramal
- Ao ouvir sinal de ocupado
- Teclar 2 - Intercalação estabelecida à 3 usuários.
(Para desligar, colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE).
34 - MÃOS-LIVRES (OPERAÇÃO):
(Permite que você conecte outra parte sem levantar o fone do gancho).
- Teclar SP-PHONE
(No caso do KS KX-T7050 existe no lugar do SP-PHONE o botão MONITOR que
permite apenas a discagem em
mãos-livres).
35 - MENSAGEM (TECLA MESSAGE):(***)
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(Caso o KS não tenha a tecla Message, os botões de linha ou discagem
direta a ramal podem ser programados para
esta função).
- PARA DEIXAR MENSAGEM NO RAMAL DESEJADO USANDO A TECLA MESSAGE
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar o número do ramal + MESSAGE
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA RESPONDER A MENSAGEM DEIXADA NO SEU RAMAL
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar MESSAGE
- Aguardar atendimento do outro ramal (que deixou a mensagem) - Iniciar
conversação.
(Caso o KS destino seja com visor e tenha mais de uma mensagem, é
possível escolher uma determinada
mensagem para responder, mesmo que ela não seja a primeira. Sem retirar
o fone do gancho, teclar MESSAGE
até aparecer no visor o ramal desejado - {aparecerá no visor xxx:RUI}.
Aí então, levantar o fone do gancho e teclar
MESSAGE para falar com o ramal desejado).
- PARA CANCELAR AS MENSAGENS DEIXADA NO SEU RAMAL
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 700 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA CANCELAR A MENSAGEM DEIXADA PELO RAMAL ORIGINAL
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar o número do ramal/destino + MESSAGE + MESSAGE
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
36 - MENSAGEM DE AUSÊNCIA:
(Cada ramal tem a sua disposição 6 mensagens de ausência)
(Aparecerá no visor dos aparelhos KS KX-T7130/7030)
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Voltarei logo {WILL RETURN SOON} - Teclar 751 + #
- Fui para casa {GONE HOME} - Teclar 752 + #
- Estou no ramal (nr.) {AT EXT.} - Teclar 753 + número ramal + #
- Retorno às (hora) {BACK ATxx} - Teclar 754 + Hora (de 01 à 12) + Minutos
(de 00 à 59) + 0 (AM) ou 1 (PM)+ #
- Fora até (mês/dia) {OUT UNTILxx} - Teclar 755 + Mês (de 01 à 12) + Dia
(de 01 à 31) + #
- Em reunião {IN A MEETING}- Teclar 756 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA CANCELAR - Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE - Teclar
750 + # - Colocar o fone no
gancho ou teclar SP-PHONE
37 - MUDANÇA DA CHAMADA NA INTERCOMUNICAÇÃO POR VOZ OU CAMPAINHA:(**)(***)
(Permite que você escolha voz ou campainha quando for realizar uma
chamada interna. No caso da campainha, o
telefone que você está chamando irá tocar e no caso da voz, você pode
falar com o outro usuário imediatamente
após um bip de confirmação da operação).
Page 21
(É necessário que o KS/destino seja programado para alerta por campainha
ou voz).
- Teclar número do ramal - Aguardar bip de confirmação da operação
- Teclar * (asterisco) - Aguardar bip de confirmação da operação
38 - MUDANÇA DO MONOFONE PARA VIVA-VOZ DURANTE CONVERSAÇÃO:
- Usando o viva-voz, levante o monofone.
- Usando o monofone, tecle SP-PHONE e coloque o monofone no gancho.
39 - MUDANÇA RÁPIDA DE PULSO PARA TOM OU VICE VERSA:
- Durante a discagem teclar * #
40 - MÚSICA AMBIENTE PELO ALTO FALANTE DO KS:(*)
- Com o fone no gancho e viva-voz desligado, teclar 1 para ativar e
novamente 1 para cancelar
41 - MUTE:
(Esta operação permite emudecer a transmissão em viva-voz)
- PARA ATIVAR - Durante a conversação no modo mãos-livres (viva-voz) Teclar MUTE - (luz indicadora
piscando)
- PARA CANCELAR - Teclar MUTE - (luz indicadora apagada)
(Esta operação só se realiza com a utilização do viva-voz).
42 - NÃO PERTURBE (DO NOT DISTURB):(***)
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar FWD/DND ( ou F3) + 4 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar FWD/DND (ou F3) + 0 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
43 - NÚMERO SECRETO:
(É possível deixar parte dos números telefônicos utilizados na agenda
eletrônica do sistema e na discagem por um
toque, secretos).
- Durante a memorização dos números teclar SECRET antes e depois dos
números que devem ficar secretos -
{aparecerá no visor 9-1-[201].....}
(O sinal de [ ] fica nos números que não devem aparecer).
44 - PORTEIRO ELETRÔNICO:(*)
- ATENDIMENTO AO PORTEIRO (**)
- Levantar o fone ou teclar SP-PHONE.
- ACIONAR FECHADURA ELETRICA (ABRIR A PORTA)(**)
- COM PORTEIRO - Teclar 5 após atendimento
- SEM ATENDER - Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE - Teclar 55
+ 1 (porta 1) ou 2 (porta 2)
- CHAMADA AO PORTEIRO (De qualquer ramal)
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 311 (porteiro número 1) ou 312 (porteiro número 2)
- Aguardar bip de confirmação da operação - Falar
45 - PROTEÇÃO DE LINHA DE DADOS:
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(Esta operação permite proteger o seu ramal de ser interrompido por
operações como bip de chamada em espera,
rechamada de retenção, chamada urgente, e intercalação sendo útil
durante a transmissão de dados por computador
ou facsímiles)
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 7301 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 7300 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
46 - REDISCAGEM DO ÚLTIMO NÚMERO EXTERNO TECLADO (REDIAL):
- Levantar o fone do gancho
- Teclar REDIAL
47 - REDISCAGEM AUTOMÁTICA DO ÚLTIMO NÚMERO EXTERNO TECLADO (REDIAL):(**)
(Antes de desligar, armazenar o número na memória do KS).
- PARA ARMAZENAR - Teclar STORE + SAVE (ou F1)
- PARA REDISCAR 1 VEZ - Levantar o fone do gancho - Teclar SAVE (ou F1)
- PARA REDISCAR ATÉ 10 VEZES EM 10 MINUTOS - Teclar SP-PHONE + SAVE (ou
F1)
- PARA CANCELAR - Teclar FLASH
48 - RETENÇÃO DE CHAMADA EXTERNA (HOLD):
- PARA RETER - Teclar HOLD - (luz indicadora da CO pisca em verde)
- PARA RETOMAR - Teclar botão CO - (luz fica verde direto)
- PARA RETOMAR DE OUTRO RAMAL
- Teclar o botão CO piscando lentamente em vermelho
49 - RETENÇÃO DE CHAMADA INTERNA (HOLD):
- PARA RETER - Teclar HOLD - (botão de intercom pisca em verde)
- PARA RETOMAR - Teclar INTERCOM - (luz fica verde direto)
- PARA RETOMAR DE OUTRO RAMAL
- Teclar 5 + número do ramal que realizou a retenção.
50 - RETENÇÃO EXCLUSIVA:
(Esta operação permite reter uma chamada exclusivamente no seu aparelho)
- PARA RETER - Teclar HOLD + HOLD
- PARA RETOMAR - Teclar INTERCOM ou botão CO que estiver piscando
lentamente em grupo de 2.
(O tempo de retenção vai de 30 segundos até 2 minutos - passado este
tempo o aparelho que realizou a retenção é
rechamado)
51 - RETOMADA DE LINHA EXTERNA:
(Esta operação permite a retomada imediata da linha externa sem acionar
o gancho)
- Ao finalizar uma chamada externa
- Teclar FLASH
- Aguardar o tom de retomada de linha
- Teclar o número do telefone
Page 23
52 - SERVIÇO NOTURNO (Somente no Jack número 1):(**)
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 782 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 781 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
53 - SIGA-ME (CALL FORWARDING):(***)
- EM OCUPADO/NAO ATENDE
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar FWD/DND (ou F3) + 2 + número do ramal/destino + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
(Caso ramal esteja ocupado ou não atender em um tempo pré-determinado, a
chamada será transferida à outro)
- EXTERNO (**)
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar FWD/DND (ou F3) + 3 + 9 (ou 81 à 88) + número do telefone/destino
+ #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
(O tempo de duração da operação é programável - default é 10 minutos **
- após esse tempo, a Central desconecta
a linha).
- TODAS AS CHAMADAS
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar FWD/DND (ou F3) + 1 + número do ramal/destino + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- CANCELAR SIGA-ME:
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar FWD/DND (ou F3) + 0 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
54 - SOBREPOR O TOM DE NAO PERTURBE:(**)
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar número do ramal
- Ao ouvir tom de não perturbe
- Teclar 1 e esperar atendimento
55 - TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA COM APRESENTAÇÃO:
- Durante a conversação
- Teclar TRANSFER + número do ramal
- Esperar atendimento - Anunciar a transferência
(Ramal não atendendo, teclar TRANSFER para retomar a chamada
transferida).
56 - TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA SEM APRESENTAÇÃO:
- Durante a conversação
- Teclar TRANSFER + número do ramal
Page 24
- Desligar antes do ramal atender
- (Ramal não atendendo, em 12 toques (**) a chamada retorna para o ramal
que efetuou a transferência).
57 - TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA PARA LINHA EXTERNA:(**)
(Estando numa chamada externa ou interna)
- Teclar TRANSFER + botão CO + número do telefone
- Esperar atendimento - Anunciar a chamada e desligar.
(OBS: Após 10 minutos ** , a Central desconectará a chamada)
OPERAÇÕES DA CENTRAL TELEFÔNICA PANASONIC KX-T1232
PARA USUÁRIOS DE APARELHOS TIPO STANDARD
NOTAS:
- Serviços que dependem de acessórios opcionais (*).
- Serviços que dependem de programação na Central (**).
- Serviços que dependem de programação no ramal (***).
01 - ACESSO A CARACTERÍSTICA EXTERNA:(**)
(Ex: Durante a conversação enviar Flash por linha externa MF e acessar
uma função)
- Teclar FLASH + 6
02 - ATENDIMENTO DE CHAMADAS:
(Responder chamadas internas ou externas que chegam)
- Levantar o fone do gancho
- Iniciar conversação
- Para finalizar colocar o fone no gancho
03 - BIP DE CHAMADA EM ESPERA:(**)
(Esta operação indica que há outra chamada esperando para falar com o
usuário do ramal)
- PARA ATENDER A SEGUNDA CHAMADA FINALIZANDO A PRIMEIRA - Ao ouvir o bip
de chamada em
espera, finalizar a primeira chamada colocando o fone no gancho Esperar o aparelho tocar - Levantar o fone e
atender normalmente a segunda chamada
- PARA ATENDER A SEGUNDA CHAMADA DEIXANDO A PRIMEIRA EM RETENÇÃO EXCLUSIVA
- Ao ouvir 3 bips (sinal de chamada em espera)
- Teclar FLASH
- Atender normalmente a segunda chamada
04 - BLOQUEIO DE BIP DE CHAMADA EXTERNA EM ESPERA:
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 7310 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 7311 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
05 - BLOQUEIO DE BIP DE CHAMADA INTERNA EM ESPERA:
Page 25
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 7320 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar 7321 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
06 - BLOQUEIO DE CAPTURA DE CHAMADA:
(Com esta operação você pode impedir que outro ramal capture as chamadas
dirigidas ao seu ramal)
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 721 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 720 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
07 - BLOQUEIO DE INTERCALAÇÃO:(**)
(Com esta operação você pode impedir que outro ramal entre na sua
chamada durante a conversação)
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 7330 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 7331 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
08 - BUSCA-PESSOA (PAGING):
- BUSCA-PESSOA EM TODOS OS RAMAIS KS E EXTERNA (CAIXAS DE SOM)
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 33 * (trinta e três + asterisco)
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Realizar a busca - Aguardar atendimento
- BUSCA-PESSOA EXTERNA (CAIXAS DE SOM)(*)
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 32 + número de área externa (0, ou 1, ou 2)
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Realizar a busca - Aguardar atendimento
(Sendo 0 para todas as áreas, 1 para área 1, 2 para área 2)
- BUSCA-PESSOA EM GRUPO DE RAMAIS KS(**)
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 33 + número do grupo de ramais (de 1 à 8)
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Realizar a busca - Aguardar atendimento
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- BUSCA-PESSOA EM TODOS OS RAMAIS KS
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 330
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Realizar a busca - Aguardar atendimento.
- BUSCA-PESSOA E TRANSFERÊNCIA
- Durante a conversação - Teclar FLASH - (chamada em retenção)
- Teclar 330
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Realizar a busca - Aguardar atendimento e desligar (chamada foi
transferida)
09 - CADEADO ELETRÔNICO:
(Com esta operação você pode impedir que outro usuário use o seu
aparelho para realizar chamadas externas)
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 77 + Senha + repetir Senha + 0
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 77 + Senha + 0
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
(Senha de 000 até 999)
10 - CAPTURA DE CHAMADA EM GRUPO (CALL PICK UP):(**)
(Esta operação permite atender uma chamada dirigida a outro ramal dentro
do seu grupo que não atende através do
seu próprio ramal)
- Ao escutar outro ramal tocando
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 40
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Iniciar conversação
11 - CAPTURA DE CHAMADA DIRIGIDA (CALL PICK UP):
(Esta operação permite atender uma chamada dirigida a outro ramal que
não atende através do seu próprio ramal)
- Ao escutar outro ramal tocando
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 4 + número do ramal que estiver tocando
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Iniciar conversação
12 - CHAMADA INTERNA:
(Discagem de um ramal para outro dentro do sistema)
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar tom de discar interno
- Teclar número do ramal
- Se o ramal estiver livre e atender, a comunicação estará estabelecida
- Para finalizar a comunicação, colocar o fone no gancho
13 - CHAMADA EXTERNA POR ACESSO AUTOMÁTICO:
(Uma linha externa livre será automaticamente selecionada)
- Levantar o fone do gancho
Page 27
- Aguardar tom de discar interno
- Teclar 9
- Aguardar tom de linha - Teclar número do telefone
14 - CHAMADA EXTERNA POR ACESSO A GRUPO DE LINHAS:(**)
(Uma linha externa livre será selecionada dentro de um grupo específico
de linhas)
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar tom de discar interno
- Teclar 8 + número do grupo de linhas (de 1 à 8)
- Aguardar tom de linha
- Teclar número do telefone
15 - CHAMADA A OPERADORA:(**)
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 0 para operadora única ou
- Teclar 00 para operadora número 1 ou
- Teclar 01 para operadora número 2
16 - CHAMADA DE RETORNO AUTOMÁTICA (CALL BACK):
- (Esta operaçào informa ao usuário quando uma linha ou ramal fica livre)
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 9 (ou 81 à 88) ou número do ramal
- Ao ouvir sinal de ocupado
- Teclar 6
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
(OBS: Se o fone for levantado durante o processo de call back, a
operação será cancelada).
- ATENDIMENTO A CHAMADA DE RETORNO INTERNA
- Ao ouvir o telefone tocar
- Levante o fone e espere o outro ramal atender.
- ATENDIMENTO A CHAMADA DE RETORNO EXTERNA
- Ao ouvir o telefone tocar
- Levante o fone, espere tom de discar da linha externa e tecle o número
do telefone
17 - CHAMADA URGENTE:(**)
(Esta operação informa ao usuário do ramal que há chamada urgente)
- Levantar o fone do gancho
- Teclar número do ramal
- Ao ouvir sinal de ocupado
- Teclar 1
- Aguardar bip de confirmação da operação - Aguardar atendimento
18 - CÓDIGO DE CONTA PARA BILHETAGEM VIA MICRO COMPUTADOR:(**)
(É obrigatório digitar o código de conta toda vez que se for realizar
uma chamada externa no modo obrigatório)
- EFETUANDO UMA CHAMADA NO MODO OBRIGATÓRIO
- Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE
- Teclar botão 9 + * + * + Senha + número do telefone.
- RECEBENDO UMA CHAMADA NO MODO OBRIGATÓRIO
- Atender normalmente e antes de desligar
- Teclar FLASH + * + * + Senha
- EFETUANDO E RECEBENDO UMA CHAMADA NO MODO OPCIONAL
- Atender ou realizar uma chamada normalmente e antes de desligar
- Teclar FLASH + * + * + Senha
Page 28
(Senha com até 4 dígitos numéricos)
19 - CÓDIGO PARA CANCELAR CARACTERÍSTICAS DO RAMAL:
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 79 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
(Cancela as seguintes operações: mensagem de ausência, siga-me, proteção
para linha de dados, bloqueio de
captura de chamada, não perturbe, bloqueio de intercalação, hot line,
despertador)
20 - CONFERÊNCIA (1+2 ou 2+1 ou 3 usuários):
- Durante a conversação
- Teclar FLASH
- Teclar número do segundo usuário - Esperar atendimento (caso não haja
resposta, basta teclar FLASH para
retornar à primeira chamada)
- Teclar FLASH + 3 - (conferência estabelecida)
- PARA SAIR DA CONFERÊNCIA - Colocar o fone no gancho (os outros dois
usuários continuarão conectados
contanto que não sejam 2 linhas externas)
21 - CONSULTA (INTERNA/EXTERNA):
(Esta operação permite alternância rápida entre a parte com quem estamos
falando e uma terceira parte interna ou
externa)
- Durante a conversação
- Teclar FLASH
- Teclar número do segundo usuário
- Consultar o segundo usuário
- Teclar FLASH para retornar à primeira ligação
- Para alternar entre as duas chamadas (CONSULTA PENDULAR) - Repetir os
passos citados acima teclando
FLASH repetidamente
22 - DESPERTADOR:
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 76 + Hora (de 01 à 12) + Minutos (de 00 à 59) + 0 (AM) ou 1 (PM)
+ 1 (1 dia) ou 2 (todos dias) + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 762 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA DESLIGAR TOM DE ALARME - Levantar fone do gancho
23 - DISCAGEM RÁPIDA - AGENDA ELETRÔNICA DO SISTEMA:(**)
- Levantar o fone do gancho
- Teclar * (asterisco) + código de acesso (de 00 à 99).
24 - ESTACIONAMENTO DE CHAMADA:(**)
- PARA ESTACIONAR
- Teclar FLASH + 2 + número do estacionamento (de 20 à 29)
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- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA RECUPERAR EM QUALQUER RAMAL
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 5 + número do estacionamento (de 20 à 29)
(Caso o número de estacionamento já tenha uma ligação, você ouvirá sinal
de ocupado, porém para colocar em
outra zona basta teclar apenas de 0 à 9).
25 - HOT LINE:(**)(***)
(Esta operação permite realizar uma chamada externa de um número
específico apenas levantando o fone do
gancho)
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 741 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 740 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA OPERAR
- Levantar o fone do gancho
- Aguardar a discagem automática do número programado
- Aguardar atendimento e iniciar conversação
26 - INTERCALAÇÃO (INTERNA/EXTERNA):(**)
(Esta operação permite que você entre em uma conversação que esteja
ocorrendo no momento)
- Levantar o fone do gancho
- Teclar número do ramal
- Ao ouvir sinal de ocupado
- Teclar 2 - Intercalação estabelecida à 3 usuários.
- (Para desligar, colocar o fone no gancho)
27 - MENSAGEM:
- PARA DEIXAR MENSAGEM NO RAMAL KS DESEJADO
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 70 + 1 + número do ramal + 0 ou #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho ou teclar SP-PHONE
(No ramal destino o led da tecla MESSAGE fica aceso para indicar que
outro ramal o contactou)
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 70 + 2 + número do ramal + 0 ou #
- Aguardar bip de confirmação da operação - Colocar o fone no gancho
28 - MENSAGEM DE AUSÊNCIA:
(Cada ramal tem a sua disposição 6 mensagens de ausência).
(Aparecerá no visor dos aparelhos KS KX-T7130/7030)
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho
- Voltarei logo {WILL RETURN SOON} - Teclar 751 + #
Page 30
- Fui para casa {GONE HOME} - Teclar 752 + #
- Estou no ramal (nr.) {AT EXT.} - Teclar 753 + # + número ramal
- Retorno às (hora) {BACK ATxx} - Teclar 754 + Hora (de 01 à 12) + Minutos
(de 00 à 59) + 0 (AM) ou 1 (PM)+ #
- Fora até (mês/dia) {OUT UNTILxx} - Teclar 755 + Mês (de 01 à 12) + Dia
(de 01 à 31) + #
- Em reunião {IN A MEETING}- Teclar 756 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA CANCELAR - Levantar o fone do gancho - Teclar 750 + # - Colocar o
fone no gancho
29 - MUDANÇA DA CHAMADA NA INTERCOMUNICAÇÃO POR VOZ OU CAMPAINHA:(**) (***)
(Permite que você escolha voz ou campainha quando for realizar uma
chamada interna. No caso da campainha, o
KS que você está chamando irá tocar e no caso da voz, você pode falar
com o outro usuário imediatamente
após um bip de confirmação da operação).
- Teclar número do ramal - Aguardar bip de confirmação da operação
- Teclar * (asterisco) - Aguardar bip de confirmação da operação
30 - NÃO PERTURBE (DO NOT DISTURB):
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 714 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 710 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
31 - PORTEIRO ELETRÔNICO:(*)
- ATENDIMENTO AO PORTEIRO (**)
- Levantar o fone
- ACIONAR FECHADURA ELETRICA (ABRIR A PORTA)(**)
- COM PORTEIRO - Teclar 5 após atendimento
- SEM ATENDER - Levantar o fone do gancho - Teclar 55 + 1 (porta 1) ou 2
(porta 2)
- CHAMADA AO PORTEIRO (De qualquer ramal)
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 311 (porta 1) ou 312 (porta 2)
- Aguardar bip de confirmação da operação - Falar
32 - PROTEÇÃO DE LINHA DE DADOS:
(Esta operação permite proteger o seu ramal de ser interrompido por
operações como bip de chamada em espera,
rechamada de retenção, chamada urgente, e intercalação sendo útil
durante a transmissão de dados por computador
ou facsímiles)
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 7301 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
Page 31
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 7300 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
33 - REDISCAGEM DO ÚLTIMO NÚMERO EXTERNO TECLADO (REDIAL):
- Levantar o fone do gancho
- Teclar # ou 80
34 - RETENÇÃO DE CHAMADA (HOLD):
(As chamadas externas juntamente com uma chamada interna podem ser
colocadas na retenção ao mesmo tempo).
- PARA RETER - Teclar FLASH
- PARA RETOMAR - Teclar FLASH
- PARA RETOMAR DE OUTRO RAMAL
- Ou teclar 5 + número de ramal que realizou a retenção
35 - SIGA-ME (CALL FORWARDING):
- EM OCUPADO/NAO ATENDE
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 712 + número do ramal/destino + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
(Caso ramal esteja ocupado ou não atender em um tempo pré-determinado, a
chamada será transferida à outro)
- EXTERNO (**)
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 713 + 9 (ou 81 à 88) + número do telefone/destino + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
(O tempo de duração da operação é programável - default é 10 minutos **
- após esse tempo, a Central desconecta
a linha).
- TODAS AS CHAMADAS
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 711 + número do ramal/destino
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- CANCELAR SIGA-ME:
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 710 + #
- Aguardar bip de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
36 - SOBREPOR O TOM DE NAO PERTURBE:(**)
- Levantar o fone do gancho
- Teclar o número do ramal
- Ao ouvir tom de não perturbe
- Teclar 1 e aguardar atendimento
37 - TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA COM APRESENTAÇÃO:
- Durante a conversação
- Teclar FLASH + número do ramal
- Esperar atendimento - Anunciar a transferência
(Ramal não atendendo, teclar FLASH para retomar a chamada transferida).
Page 32
38 - TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA SEM APRESENTAÇÃO:
- Durante a conversação
- Teclar FLASH + número do ramal
- Desligar antes do ramal atender
(Ramal não atendendo, em 12 toques (**) a chamada retorna para o ramal
que efetuou a transferência).
PROGRAMAÇÃO DOS RAMAIS STANDARD
CENTRAL TELEFÔNICA PANASONIC KX-T1232
PROGRAMAÇÕES REALIZADAS NO RAMAL STANDARD
01 - HOT LINE:
(Esta operação permite realizar uma chamada a um número específico
apenas levantando o fone do gancho)
- PROGRAMAÇÃO
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 742 + 9 (ou 81 à 88) + número do telefone + #
- Ou teclar 742 + número do ramal + #
- Aguardar tom de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA ATIVAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 741 + #
- Aguardar tom de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA CANCELAR
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 740 + #
- Aguardar tom de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA OPERAR - Levantar o fone do gancho e aguardar a discagem automática
02 - BLOQUEIO DE BIP DE CHAMADA EXTERNA EM ESPERA:
- PARA ATIVAR O BLOQUEIO
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 7310 + #
- Aguardar tom de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA CANCELAR O BLOQUEIO
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 7311 + #
- Aguardar tom de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
03 - BLOQUEIO DE BIP DE CHAMADA INTERNA EM ESPERA:
- PARA ATIVAR O BLOQUEIO
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 7320 + #
- Aguardar tom de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA CANCELAR O BLOQUEIO
Page 33
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 7321 + #
- Aguardar tom de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
PROGRAMAÇÃO DOS RAMAIS KS
CENTRAL TELEFÔNICA PANASONIC KX-T1232
AJUSTES INICIAIS NOS KS ANALÓGICOS
01 - VOLUME:
- MOFONE - Selecionar a posição desejada na chave Handset Volume (NORMAL normal / HIGH - alto) localizada
na lateral do aparelho KS analógico.
- VIVA-VOZ - Selecionar a posição desejada no controle de Volume (MAX máximo / MIN - mínimo) localizado na
lateral do aparelho KS analógico.
- CAMPAINHA - Selecionar a posição desejada na chave Ringer Volume (HIGH alto / LOW - baixo / OFF -
desligado) localizada na lateral do aparelho KS analógico.
02 - CONTRASTE DO VISOR (KX-T7130/7030):
- Selecionar a posição desejada na chave Contrast (HIGH - alto / MID médio / LOW - baixo) localizada atrás do
aparelho KS analógico.
03 - AJUSTE EM MONOFONE OU FONE DE OUVIDO (KX-T7130/7030):
- Selecionar a posição desejada na chave Handset (monofone) / Headset
(fone de ouvido) localizada atrás do
aparelho KS analógico.
PROGRAMAÇÕES REALIZADAS NO KS ANALÓGICO
04 - BLOQUEIO DE BIP DE CHAMADA EXTERNA EM ESPERA:
- PARA ATIVAR O BLOQUEIO
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 7310 + #
- Aguardar tom de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA CANCELAR O BLOQUEIO
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 7311 + #
- Aguardar tom de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
05 - BLOQUEIO DE BIP DE CHAMADA INTERNA EM ESPERA:
- PARA ATIVAR O BLOQUEIO
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 7320 + #
- Aguardar tom de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
- PARA CANCELAR O BLOQUEIO
- Levantar o fone do gancho
- Teclar 7321 + #
- Aguardar tom de confirmação da operação
- Colocar o fone no gancho
Page 34
PROGRAMAÇÕES ESPECIAIS REALIZADAS NO KS ANALÓGICO
PARA ATIVAR/DESATIVAR O MODO DE PROGRAMAÇÃO:
Ao programar o próprio KS analógico com códigos específicos (com o fone no
gancho e o viva-voz desligado)
colocar a chave Memory localizada na parte de tráz do KS em PROGRAM,
realizar a programação desejada
e depois retorná-la para SET.
Utilizar a cartela avulsa sobre o teclado do KS.
06 - PROGRAMAÇÃO DA TECLA F1 COMO SAVE:
- Teclar 71 + 2 + STORE
- (Para retornar à função original, teclar 71 + 1 + STORE)
07 - PROGRAMAÇÃO DA TECLA F3 COMO FWD/DND:
- Teclar 7 + 2 + STORE
- (Para retornar à função original, teclar 71 + 1 + STORE)
08 - TECLAS PROGRAMÁVEIS (F...) PARA ACESSO À FUNÇÃO POR UM TOQUE:
- Teclar botão F.. desejado + código da função + STORE
- (EX: Programar na F4 busca-pessoa em todos os ramais - teclar F5 + 330 +
STORE)
- (As seguintes funções podem ser programadas: chamada interna, chamada
urgente, chamada ao porteiro,
intercalação, ativar e cancelar bloqueio de intercalação,busca-pessoa,
atendimento ao busca-pessoa, captura de
chamada, retomada de chamada estacionada, call back, cancelamento de
mensagem aguardando, ativar e cancelar
as mensagens de ausência, ativar e cancelar o bloqueio de bip de chamada
em espera, ativar e cancelar siga-me,
ativar e cancelar não perturbe, ativar e cancelar bloqueio de captura de
chamada, ativar e cancelar proteção de linha
de dados, ativar e cancelar o despertador, ativar e cancelar o cadeado
eletrônico)
09 - PROGRAMAÇÃO DE DISCAGEM POR UM TOQUE:
- Teclar botão programável desejado + 9 (ou 81 à 88) + número do telefone
+ STORE.
(OBS: Para deixar um número secreto - Teclar SECRET antes e depois de
teclar os digitos que não devem aparecer
no visor)
- PARA CORRIGIR DURANTE A PROGRAMAÇÃO
- Teclar CLEAR no lugar de STORE e refazer a programação
- PARA CORRIGIR APÓS O TÉRMINO DA PROGRAMAÇÃO
- Teclar o botão cujo número será corrigido + CLEAR + STORE
- PARA MUDAR UM NÚMERO PROGRAMADO
- Repetir os passos de programação da discagem por um toque citados acima
- PARA CONFIRMAR UM NÚMERO PROGRAMADO
- Repetir a programação com o mesmo número - ao teclar STORE e ouvir 2
bips, o número programado é o mesmo
que o anterior e ao ouvir 1 bip, o número programado é diferente do
primeiro
10 - ACERTO DA DATA E DA HORA (SOMENTE NO JACK NR. 1):
- Teclar 0 + Ano (xx) + Mês (de 01 à 12) + Dia (de 01 à 31) + Dia da
Semana (0=Domingo, 1=Segunda, 2=Terça,
Page 35
3=Quarta, 4= Quinta, 5=Sexta, 6= Sábado) + Hora (de 01 à 12) + Minuto
(de 00 à 59) + 0 (AM) ou 1 (PM) +
STORE
11 - CANCELAR CADEADO ELETRÔNICO DE TODOS OS RAMAIS (SOMENTE NO JACK NR. 1):
- Teclar 8 + STORE
12 - CONFIRMAÇÃO DO NÚMERO DO RAMAL:
- (Mostra no visor o número do ramal e do jack).
- Teclar 6
13 - SELEÇÃO DO TOM DE CHAMADA EM ESPERA:
- Tom 1 tem a mesma frequência para chamadas internas e externas
- Tom 2 tem frequências diferentes para chamadas internas e externas
- Teclar 5 + 1 (tom 1) ou 2 (tom 2) + STORE
14 - AJUSTE DE SAÍDA DE CHAMADA (LINHA):
- AJUSTE DE SAÍDA EM "LINHA EXTERNA QUALQUER LIVRE"
(Para realizar uma chamada externa, basta levantar o fone do gancho)
PARA PROGRAMAR - Teclar 12 + STORE.
PARA CANCELAR - Teclar 11 + STORE
PARA ATIVAR - Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE - Aguardar o
tom de linha - Teclar o telefone
- (OBS: Quando o ajuste de saída estiver programado em Linha Externa
Qualquer Livre, para realizar chamadas
internas é necessário teclar INTERCOM antes de teclar o número do ramal)
- AJUSTE DE SAÍDA EM "LINHA EXTERNA PREFERENCIAL"
(Para realizar uma chamada externa, basta levantar o fone do gancho)
PARA PROGRAMAR - TECLAR 13 + número de linha preferencial (de 01 à 12) +
STORE.
PARA CANCELAR - Teclar 11 + STORE
PARA ATIVAR - Levantar o fone do gancho ou teclar SP-PHONE - Aguardar o
tom de linha - Teclar o telefone
- (OBS: Quando o ajuste de saída estiver programado em Linha Externa
Preferencial, para realizar chamadas
internas é necessário teclar INTERCOM antes de teclar o número do ramal)
15 - AJUSTE DE ENTRADA DE CHAMADA (LINHA):
- AJUSTE PARA "ENTRADA DE LINHA PREFERENCIAL EXTERNA"
(Ao tirar o fone do gancho, você atende chamada na linha externa
preferencial)
- PARA PROGRAMAR - Teclar 23 + número da linha (de 01 à 12) + STORE.
(Caso cheguem chamadas em linhas que não sejam a preferencial, para
atender é necessário levantar o fone do
gancho e teclar o botão CO que estiver piscando rapidamente em vermelho)
- PARA CANCELAR - Teclar 22 + STORE
(Ao cancelar, significa que entrará a linha que estiver tocando)
- AJUSTE PARA "SEM ENTRADA DE LINHA EXTERNA OU INTERNA"
(Para atender uma chamada, você tem que teclar o botão CO que estiver
piscando rápido ou INTERCOM)
- PARA PROGRAMAR - Teclar 21 + STORE.
- PARA CANCELAR - Teclar 22 + STORE
(Ao cancelar, significa que entrará a linha que estiver tocando)
16 - SELECIONAR QUAIS LINHAS EXTERNAS TOCARÃO:
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(Através de programação das linhas, é possível selecionar se a campainha
do ramal irá tocar quando chegar uma
chamada externa)
- Teclar 3 + número das linhas que devem tocar (de 01 à 12) + STORE
- (As linhas que não foram selecionadas, terão apenas a luz indicadora
piscando para mostrar que há chamada externa
chegando)
17 - MUDANÇA DE CHAMADA DE VIVA-VOZ PARA TOM:
- Teclar 41 + STORE ( para TOM)
- Teclar 42 + STORE (para VOZ)
18 - CÓDIGO PARA LIMPAR PROGRAMAÇÃO DO RAMAL:
- Teclar # * + STORE
- (As seguintes funções serão canceladas: ajuste de saída de chamada,
ajuste de entrada de chamada, seleção de linhas
que tocam, seleção de tom de chamada em espera, programação da tecla F3
como FWD/DND, programação da
tecla F1 como SAVE, mudança de chamada de viva-voz para tom)
19 - MUDANÇA DO NÚMERO DE LINHA DO BOTÃO CO:
(Permite mudar o número da linha que entra no botão CO)
- Teclar o botão CO + 0 + número de linha (de 01 à 12) + STORE
20 - MUDANÇA DO BOTÃO CO EM ACESSO PARA GRUPO:
- (Permite transformar um botão CO em acesso a grupo de linhas)
- Teclar o botão CO + # + número do grupo de linhas (de 1 à 8) + STORE
21 - MUDANÇA DO BOTÃO CO EM DISCAGEM DIRETA À RAMAL:
- (Permite transformar um botão CO em discagem direta à ramal)
- Teclar o botão CO + 1 + número do ramal + STORE
22 - MUDANÇA DO BOTÃO CO EM DISCAGEM POR UM TOQUE:
- (Permite transformar um botão CO em discagem por um toque)
- Teclar o botão CO + 2 + 9 ( ou 81 à 88) + número do telefone + STORE
23 - MUDANÇA DO BOTÃO DISCAGEM DIRETA PARA OUTRO NÚMERO DE RAMAL:
(Permite mudar o número do ramal do botão DSS)
- Teclar o botão DSS + 1 + número do ramal + STORE
24 - MUDANÇA DO BOTÃO DISCAGEM DIRETA PARA DISCAGEM POR UM TOQUE:
(Permite transformar o botão DSS em discagem por um toque)
- Teclar o botão DSS + 2 + 9 (ou 81 à 88) + número do telefone + STORE
25 - PROGRAMAR BOTÕES PARA FUNÇÃO DA TECLA MESSAGE:
- BOTÃO DE LINHA CO1 - Teclar CO1 + 3 + STORE
- BOTÃO DE DISCAGEM DIRETA 11 - Teclar DSS11 + 3 + STORE
26 - PROGRAMAR A TECLA MESSAGE PARA OUTRAS FUNÇÕES:
- FUNÇÃO DISCAGEM DIRETA À RAMAL
PARA PROGRAMAR - Teclar MESSAGE + 1 + número do ramal + STORE
PARA CANCELAR - Teclar MESSAGE + 3 + STORE
- FUNÇÃO DISCAGEM POR UM TOQUE
PARA PROGRAMAR - Teclar MESSAGE + 2 + 9 (ou 81 à 88) + número do
telefone + STORE
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PARA CANCELAR - Teclar MESSAGE + 3 + STORE
27 - ATENDEDOR AUTOMÁTICO:(SOMENTE NO JACK NÚMERO 1)(*)
(Necessário placa DISA com cartão de mensagem)
- Teclar 9 + tirar fone do gancho + 2 + falar a mensagem (tempo máximo de
31 segundos) + STORE
- (A mensagem gravada será repassada automaticamente)
- Para apenas ouvir a mensagem teclar 9 + 1
- (OBS: Caso haja falta de energia por mais de 10 dias, a mensagem é
apagada e um aviso aparecerá no visor do KS
conectado no Jack número 1)
PROGRAMAÇÃO E USO DO CONSOLE
- A programação e uso do console é igual a do KS.
- Para programar, basta colocar a chave Memory do KS par do console em
Program e realizar os mesmos passos de
programação citados no texto. Depois de realizar as programações, retornar
a chave na posição Set.
- Para utilizar, basta retirar o fone do KS par do console do gancho ou
teclar SP-PHONE e realizar a operação
desejada.
PROGRAMAÇÃO DA CENTRAL TELEFÔNICA PANASONIC KX-T1232
OBS: Deve ser realizada com KX-T7130/7030 conectados no Jack número 1.
Page 38
INTRODUÇÃO
1.0 - CLASSES
- CLASSE 1 = Permite todas as chamadas
- CLASSE 2 = Bloqueia 20 códigos e permite 20 excepcionais
- CLASSE 3 = Bloqueia 40 códigos e permite 15 excepcionais
- CLASSE 4 = Bloqueia 60 códigos e permite 10 excepcionais
- CLASSE 5 = Bloqueia 80 códigos e permite 05 excepcionais
EXEMPLO DE APLICAÇÃO DE CÓDIGO DE BLOQUEIO E CÓDIGOS EXCEPCIONAIS:
--------------------------------- ----------------------- | CLASSE DE | NR.BLO- | NR.EXCE-| | CÓDIGOS EXCEPCIONAIS |
| SERVIÇO | QUEADO | PCIONAL | ------------------------
--------------------------------- | 01 | |
| 2 | 200**** | 2201*** | ----------------------- | | | 2301*** | | 02 | |
| | | 2401*** | ------------------------
--------------------------------- | 03 | |
| 3 | 200**** | 2301*** | ----------------------- | | 333**** | 2401*** | | 05 | |
--------------------------------- ----------------------- | 4 | 200**** | 2401*** | | 06 | 2401*** |
| | 333**** | | ----------------------- | | 444**** | | | 07 | |
--------------------------------- ----------------------- | 5 | 200**** | | | 10 | |
| | 333**** | | ----------------------- | | 444**** | | | 11 | 2301*** |
--------------------------------- ----------------------- | 12 | |
------------------- ------------------- ----------------------- | CLASSE - 2 | | CLASSE - 3 | | 14 | |
------------------- ------------------- ----------------------- |CODIGO |BLOQUEADO| |CODIGO |BLOQUEADO| | 15 | |
| 01 | 200**** | | 01 | 333**** | ----------------------- |02 a 20| | |02 a 20| | | 16 | 2201*** |
------------------- ------------------- ------------------------
------------------- ------------------- | 17 | |
| CLASSE - 4 | | CLASSE - 5 | ------------------------
------------------- ------------------- | 18 | |
|CODIGO |BLOQUEADO| |CODIGO |BLOQUEADO| ----------------------- | 01 | 444**** | | | | | 19 | |
|02 a 20| | |01 a 20| | ------------------------
------------------- ------------------- | 20 | |
------------------------
1.1 - PARA BLOQUEAR OS CÓDIGOS:
- Teclar 13 (classe 2) ou 14 (classe 3) ou 15 (classe 4) ou 16 (classe 5)
+ número de localização (de 01 à 20) +
número do telefone com 7 dígitos ou * + STORE.
- Ex: 13 + 01 + 212**** + STORE
- (Caso entre número errado de telefone, basta teclar CLEAR e entrar
número certo).
- Para avançar para outro número de localização, teclar NEXT; para
retornar, teclar PREV.
Page 39
- Para ir diretamente a um determinado número de localização, teclar
SELECT + número desejado de 01 à 20.
- Para retornar a programação inicial teclar END.
1.2 - PARA PROGRAMAR CÓDIGOS EXCEPCIONAIS PERMITIDOS:
- Teclar 17 + número de localização (de 01 à 20) + número de telefone com
7 dígitos ou * + STORE.
- Ex: 17 + 01 + 1800*** + STORE.
2.0 - IMPRESSÃO DE PARÂMETROS
- ALL PARAMETERS = TODOS OS PARÂMETROS
Do sistema, das linhas, dos ramais, do console, da agenda eletrônica.
- SPEED DIAL = AGENDA ELETRÔNICA
Entradas do sistema de agenda eletrônica [01] e códigos de acesso rápido
que estiverem programados, serão
imprimidos.
- DSS CONSOLE = CONSOLE
Telefone em paralelo [PAIR], tarefas do DSS, botões programáveis
- EXTENSION PARAMETERS = PARÂMETROS DOS RAMAIS
Tipo do telefone [TYPE], grupo [60], classe de serviço diurno [61]
classe de serviço noturno [62], nome dos ramais
[63], código de conta [64], transferência para linha externa [65], sigame para linha externa [66], chamada urgente
[67], sobrepor tom de não perturbe [68], conexão de telefone comum a ks
[69], botão de função [PF], botão de
linha [CO], botão mw [MW].
- CO PARAMETERS = PARÂMETROS DAS LINHAS
Conexão das linhas [40], modo de discagem [41], velocidade de discagem
em pulso [42], acesso a pbx externo [43],
grupo de linhas [44], discagem externa diurna [45], discagem externa
noturna [46], ramais atendedores diurno [47],
ramais atendedores noturno [48], retardar toque de campainha diurno
[49], retardar toque de campainha noturno
[50], serviço diurno [51], serviço noturno [52], tempo de pausa [53],
tempo de flash do gancho [54], sinal de cpc
(calling party control) [55], tempo de desconetar linha [56], acesso
automático a linha externa [ 57].
- SYSTEM PARAMETERS = PARÂMETROS DO SISTEMA
Ajuste de data e hora [00], acerto de número dos ramais [02], acerto da
operadora [03], telefone em paralelo ao
console [04], tranferência automática de linha externa usando botão
discagem direta [05], serviço diurno/noturno
[06], início de hora serviço diurno e noturno [07], procura de chamada
[08], tipo de procura [09], programação de
classe para agenda eletrônica [12], classe 2 [13], classe 3 [14], classe
4 [15], classe 5 [16], códigos excepcionais
[17], tempo de rechamada para retenção [18], tempo de rechamada para
transferência [19], tempo de início de siga me [20], retardamento no tempo de discagem ao levantar o fone [21],
tempo de transferência de linha externa para
outra linha externa [22], registro de bilhetagem [23], ajuste dos
títulos no papel de bilhetagem [24], seleção de
impressão de entrada e saída [25], impressão de discagem por um toque e
agenda eletrônica [26], tempo de duração
da conversa no display [28], acesso a tom externo no busca-pessoa [29],
seleção de dtmf [30], disa [31], opx
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(telefone standard instalado fora do local como ramal) [32], dupla
chamada [33], acerto do grupo [44], atendedor do
porteiro diurno [70], atendedor porteiro noturno [71].
2.1 - PARA PARAR DE IMPRIMIR:
- Teclar 27 + SELECT (STOP OUTPUT) + STORE
2.2 - PARA IMPRIMIR PARÂMETROS DO SISTEMA (SYSTEM PARAMETERS), AGENDA ELETRÔNICA
(SPEED DIAL), TODOS OS PARÂMETROS (ALL PARAMETERS):
- Teclar 27 + SELECT ( função desejada) + STORE
2.3 - PARA IMPRIMIR PARÂMETROS DAS LINHAS:
- Teclar 27 + SELECT (CO PARA) + número de linha (de 01 à 12) + STORE
2.4 - PARA IMPRIMIR PARÂMETROS DOS RAMAIS:
- Teclar 27 + SELECT (EXT PARA) + número do jack (de 01 à 32) + STORE
2.5 - PARA IMPRIMIR PARÂMETROS DO CONSOLE:
- Teclar 27 + SELECT ( DSS PARA) + número do console (1 ou 2) + STORE
3.0 - TELEFONE STANDARD CONECTADO COMO EXTENSÃO DE UM KS
3.1 - NOTAS IMPORTANTES:
- Qualquer ramal com KS pode ter um telefone standard ligado em extensão
(para permitir, ver código 69).
- Normalmente se o ramal recebe uma chamada, o toque da campainha será
ouvido nos dois telefones (standard e
KS) e pode ser respondida tanto pelo KS quanto pelo standard.
Porém se o KS estiver ajustado para atendimento automático (auto
answer) ou com viva-voz ativado, a campainha
do telefone standard não vai tocar.
- Secretária eletrônica, fax, modem, etc., podem ser conectados no lugar
do telefone standard.
- Pode-se programar também que o telefone standard, embora estando
conectado a um KS, não atue (colocar código
69 em DISABLE).
- O visor de um KS ligado a um telefone standard mostrará quando este
estiver em uso.
- O telefone standard não poderá realizar uma chamada quando o KS a ele
conectado estiver com música pelo alto
falante ativado, quando estiver recebendo uma chamada de busca-pessoa
pelo alto falante ou quando a chave
Memory estiver em program.
- As seguintes funções não funcionarão se ativadas pelo telefone standard
conectado a um KS como extensão:
consulta, acesso a característica externa, código de conta, conferência
e captura de chamada.
3.2 - REENVIO DE LINHA:
- No caso de falta de energia, as linhas 1, 2, 5, 6, 9 e 10 podem ser
acessadas através dos telefones standard ligados
em extensão aos ramais dos JACK 01, JACK 02, JACK 09, JACK 10, JACK 17
e JACK 18 respectivamente.
ÍNDICE DE PROGRAMAÇÃO
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PROGRAMAÇÃO DE JACKS E RAMAIS
02 - PROGRAMAÇÃO DOS NÚMEROS DOS RAMAIS
03 - PROGRAMAÇÃO DO NR DO JACK DAS OPERADORAS
04 - PROGRAMAÇÃO DO TELEFONE PAR DO CONSOLE
08 - PROGRAMAÇÃO DE PROCURA DE CHAMADA À RAMAL NO MESMO GRUPO
09 - PROGRAMAÇÃO DE TIPO DE PROCURA DE CHAMADA A RAMAL NO MESMO GRUPO
32 - PROGRAMAÇÃO DE TELEFONE LOCALIZADO FORA DO PRÉDIO LIGADO A CENTRAL COMO
RAMAL
43 - CÓDIGO DO PORTEIRO (ABRIR FECHADURA)
60 - PROGRAMAÇÃO DE GRUPO DE RAMAIS
63 - PROGRAMAÇÃO DO NOME DO USUÁRIO DO RAMAL
67 - PROGRAMAÇÃO PARA RAMAL SOBREPOR TOM DE OCUPADO
68 - PROGRAMAÇÃO PARA SOBREPOR TOM DE NÃO PERTURBE
69 - AJUSTE PARA CONEXÃO DE TELEFONE STANDARD EM EXTENSÃO
70 - PROGRAMAÇÃO DE TOQUE DO PORTEIRO MODO DIURNO
71 - PROGRAMAÇÃO DE TOQUE DO PORTEIRO MODO NOTURNO
PROGRAMAÇÃO DE TEMPO
07 - PROGRAMAÇÃO DA HORA DE INÍCIO PARA SERVIÇO DIURNO E NOTURNO
18 - PROGRAMAÇÃO DE TEMPO DE RECHAMADA PARA RETENÇÃO
19 - PROGRAMAÇÃO DE TEMPO DE RECHAMADA PARA TRANSFERÊNCIA
20 - PROGRAMAÇÃO DO TEMPO DE INÍCIO DO SIGA-ME
21 - PROGRAMAÇÃO DO TEMPO DE ATIVAÇÃO DO HOT LINE AO SE LEVANTAR O FONE
22 - PROGRAMAÇÃO DO TEMPO DE DURAÇÃO DE CHAMADA EXTERNA TRANSFERIDA PARA OUTRA
LINHA EXTERNA
28 - AJUSTE DO INÍCIO DE CONTAGEM DO TEMPO DE DURAÇÃO DE UMA CONVERSA
42 - SELEÇÃO DE VELOCIDADE DE DISCAGEM EM PULSO
49 - PROGRAMAÇÃO DO ATRASO NO TOQUE DE CAMPAINHA NO MODO DIURNO
50 - PROGRAMAÇÃO DO ATRASO NO TOQUE DE CAMPAINHA NO MODO NOTURNO
53 - AJUSTE DO TEMPO DE DURAÇÃO DA PAUSA
54 - AJUSTE DO TEMPO DE FLASH DO GANCHO
55 - AJUSTE DO SINAL DE CPC
56 - PROGRAMAÇÃO DO TEMPO DE DESCONEXÃO DA LINHA
PROGRAMAÇÃO DAS LINHAS
05 - TRANSFERÊNCIA AUTOMÁTICA DE LINHA EXTERNA TECLANDO DIRETAMENTE BOTÃO DSS DO
CONSOLE
40 - PROGRAMAÇÃO DE CONEXÃO AUTOMÁTICA DE LINHA EXTERNA
41 - PROGRAMAÇÃO DO MODO DE DISCAGEM
44 - PROGRAMAÇÃO DO GRUPO DE LINHAS
45 - PROGRAMAÇÃO DE RAMAIS QUE PODEM REALIZAR CHAMADA EXTERNA NO MODO DIURNO
46 - PROGRAMAÇÃO DE RAMAIS QUE PODEM REALIZAR CHAMADA EXTERNA NO MODO NOTURNO
47 - PROGRAMAÇÃO DO TOQUE DE CAMPAINHA EM RAMAIS NO MODO DIURNO
48 - PROGRAMAÇÃO DO TOQUE DE CAMPAINHA EM RAMAIS NO MODO NOTURNO
51 - PROGRAMAÇÃO DE LINHA EXTERNA EM NORMAL, DIL OU DISA NO MODO DIURNO
52 - PROGRAMAÇÃO DE LINHA EXTERNA EM NORMAL, DIL OU DISA MODO NOTURNO
57 - DESIGNAÇÃO AUTOMÁTICA DE LINHA ACESSADA
64 - PROGRAMAÇÃO DE ENTRADA DE CÓDIGO DE CONTA OBRIGATÓRIO OU OPCIONAL
65 - PROGRAMAÇÃO DE QUAL JACK PODERÁ TRANSFERIR CHAMADA PARA LINHA EXTERNA
66 - PROGRAMAÇÃO DE SIGA-ME EXTERNO
PROGRAMAÇÃO DE CLASSE
12 - PROGRAMAÇÃO DE CLASSE PARA AGENDA ELETRÔNICA
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13 - PROGRAMAÇÃO DE CÓDIGOS TELEFÔNICOS BLOQUEADOS PARA CLASSE 2
14 - PROGRAMAÇÃO DE CÓDIGOS TELEFÔNICOS BLOQUEADOS PARA CLASSE 3
15 - PROGRAMAÇÃO DE CÓDIGOS TELEFÔNICOS BLOQUEADOS PARA CLASSE 4
16 - PROGRAMAÇÃO DE CÓDIGOS TELEFÔNICOS BLOQUEADOS PARA CLASSE 5
17 - PROGRAMAÇÃO DE CÓDIGOS TELEFÔNICOS EXCEPCIONAIS PERMITIDOS
61 - PROGRAMAÇÃO DE CLASSE DE SERVIÇO MODO DIURNO
62 - PROGRAMAÇÃO DE CLASSE DE SERVIÇO MODO NOTURNO
PROGRAMAÇÃO DE IMPRESSÃO
23 - IMPRESSÃO DE PARÂMETROS
24 - AJUSTE DE PÁGINA PARA IMPRESSÃO
25 - SELEÇÃO DE IMPRESSÃO DE CHAMADAS DE ENTRADA E/OU SAÍDA
26 - SELEÇÃO DE IMPRESSÃO DE CHAMADAS POR 1 TOQUE E NR SECRETOS DA AGENDA
ELETRÔNICA
27 - IMPRESSÃO DE PARÂMETROS DO SISTEMA
34 - RELATÓRIO DO TRABALHO DO SISTEMA
OUTRAS PROGRAMAÇÕES
00 - AJUSTE DE DATA E HORA
01 - AGENDA ELETRÔNICA
06 - MUDANÇA DE SERVIÇO (DIURNO/NOTURNO) AUTOMÁTICA OU MANUAL
29 - TOM DE AVISO NO TELEFONE DE QUE O BUSCA-PESSOA EXTERNA FOI ATIVADO
30 - CHECAGEM DO RECEIVER DTMF
31 - DISA
33 - PROGRAMAÇÃO DE SEGUNDA CHAMADA PELO VIVA-VOZ
91 - PROGRAMAÇÃO DO MODO DE RETENÇÃO
99 - LIMPEZA DO SISTEMA
PROGRAMAÇÃO DA CENTRAL TELEFÔNICA PANASONIC KX-T1232:
IMPORTANTE:
- Deve ser realizada com KX-T7130/7030 conectado no Jack número 1.
- Colocar a Chave de Programação localizada na Central na posição de PITS.
- Depois de realizar as programações desejadas, retornar para SET.
- Colocar a Chave Memory localizada no KS na posição de PROGRAM.
- Depois de realizar as programações desejadas, retornar para SET.
- Utilizar a cartela avulsa sobre o teclado do KS.
OBSERVAÇÕES:
- Teclar NEXT e/ou -> para ir para a frente, PREV e/ou <- para voltar ao
anterior ou SELECT + NR DESEJADO
para ir a um código específico.
- Teclar CLEAR para apagar um determinado número teclado errado.
- Teclar END depois de programar no mesmo código todos os ramais, jacks ou
linhas desejados.
- ENABLE = Habilitado e DISABLE = Desabilitado.
- Significado dos ítens:
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[xx] - Código da programação
(xx) - Informação/tradução
CÓDIGOS PARA PROGRAMAÇÃO
00 - AJUSTE DE DATA E HORA:
- A nova hora começa logo após teclar STORE, porém só aparecerá no visor
quando a chave da Central voltar para
SET.
- [00] + ANO XX -> SELECT (MÊS) -> DIA XX -> SELECT (DIA SEMANA) -> HORA
XX -> MINUTO XX ->
SELECT (AM/PM) + STORE + END.
01 - AGENDA ELETRÔNICA:
- O *, #, PAUSA, FLASH, ou SECRET contam como um dígito cada vez que forem
teclados.
- Para apagar um número teclado errado, teclar CLEAR e entrar o número
certo.
- Para deixar um número de telefone secreto, teclar SECRET antes e depois
dos dígitos que não devem aparecer.
Nunca teclar SECRET antes do número de acesso de linha (9 ou 81 à 88) e
o código de conta.
- Para apagar um número da agenda depois de programado, teclar 01 (acesso
a agenda) + NR. desejado para apagar
(de 00 à 99) + CLEAR + STORE.
- [01] + CÓDIGO (00 à 99) + 9 (ou 81 à 88) + TEL + STORE + END.
02 - PROGRAMAÇÃO DOS NÚMEROS DOS RAMAIS:
- São 32 ramais que vem (default) com número de 101 à 132 mas podem ir de
100 à 199.
- [02] + NR JACK (1 à 32) + NR RAMAL (100 à 199) + STORE + END.
03 - PROGRAMAÇÃO DO NR DO JACK DAS OPERADORAS:
- [03] + NR OPERADORA (1 ou 2) + NR JACK (01 à 32) + STORE + END.
04 - PROGRAMAÇÃO DO TELEFONE PAR DO CONSOLE:
- Default vem console 1 no jack 1 e console 2 no jack 2.
- [04] + NR JACK COM CONSOLE 1 (01 à 32) + STORE + NEXT + NR JACK COM
CONSOLE 2 (01 à 32) +
STORE + END.
05 - TRANSFERÊNCIA AUTOMÁTICA DE LINHA EXTERNA TECLANDO DIRETAMENTE BOTÃO DSS DO
CONSOLE:
- Default vem With Transfer (com transfer).
- WITH TRANSFER - a operadora transfere uma chamada externa para um ramal
qualquer teclando diretamente o
botão DSS (discagem direta) correspondente ao ramal desejado no console.
- WITHOUT TRANSFER - a operadora transfere uma chamada teclando TRANSFER +
botão DSS do console.
- [05] + SELECT (WITH TRANSFER com transfer/WITHOUT TRANSFER sem transfer)
+ STORE + END.
06 - MUDANÇA DE SERVIÇO (DIURNO/NOTURNO) AUTOMÁTICA OU MANUAL:
- Default vem em Manual.
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- MANUAL - você muda manualmente através de códigos do serviço diurno para
noturno.
- AUTOMÁTICO - necessário programar horário.
- OBS: quando ficar no AUTO, o modo não vai mudar quando terminar a
programação da Central. Para mudar o
presente modo, inicialmente a operação manual é necessária mesmo depois
de acertar a hora de início (07).
- Caso a escolha seja para AUTO, outros serviços devem ser programados
para diurno e noturno: programação de
quais ramais poderão discar externamente nos modos diurno e noturno
(códigos 45 e 46), programação de quais
ramais irão tocar nos modos diurno e noturno (códigos 47 e 48); retardar
o toque de campainha (código 49 e 50);
programação da Central em Normal, DIL ou DISA para serviço diurno e
noturno (códigos 51 e 52); programação de
classe para diurno e noturno (códigos 61 e 62) e programação de porteiro
para serviço diurno e noturno (códigos 70
e 71).
- [06] + SELECT (MANUAL/AUTOMATIC) + STORE + END.
07 - PROGRAMAÇÃO DA HORA DE INÍCIO PARA SERVIÇO DIURNO E NOTURNO:
- Default vem Diurno 9:00 AM e Noturno 5:00 PM.
- [07] + SELECT (DIA DA SEMANA) -> HORA INÍCIO DIURNO XX -> MINUTO XX ->
SELECT (AM/PM) +
STORE + SELECT -> HORA INÍCIO NOTURNO XX -> MINUTO XX -> SELECT (AM/PM)
+ STORE +
END.
08 - PROGRAMAÇÃO DE PROCURA DE CHAMADA À RAMAL NO MESMO GRUPO:
- Default vem como todos os grupos em DISABLE (desabilitado).
Temos que programar os números dos grupos desejados para ENABLE
(habilitado).
- Permite a localização de outro ramal dentro do mesmo grupo quando o
ramal chamado está ocupado.
- Para acertar os grupos de ramais ver ítem 60.
- [08] + NR GRUPO (1 à 8) + SELECT (ENABLE habilitado/DISABLE
desabilitado) + STORE + END.
09 - PROGRAMAÇÃO DE TIPO DE PROCURA DE CHAMADA A RAMAL NO MESMO GRUPO:
- Default vem Terminate.
- TERMINATE - procura no sentido ascendente de nr. de jacks.
Quando a procura atingir o jack de nr. mais alto dentro do mesmo grupo e
todos estiverem ocupados, um tom de
ocupado é ouvido no seu telefone.
- CIRCULAR - procura em qualquer ramal independente do nr. do jack ser
para cima ou para baixo.
- [09] + NR GRUPO (1 à 8) + SELECT (TERMINATE/CIRCULAR) + STORE + END.
12 - PROGRAMAÇÃO DE CLASSE PARA AGENDA ELETRÔNICA:
- Default vem classe 1 (totalmente livre).
- Por exemplo se colocar na classe 2, o sistema permitirá na classe 1 e 2
e restringirá 3, 4 e 5.
- [12] + SELECT (1,2,3,4,5) + STORE + END.
13 - PROGRAMAÇÃO DE CÓDIGOS TELEFÔNICOS BLOQUEADOS PARA CLASSE 2:
- [13] + NR DE LOCALIZAÇÃO (01 à 20) + TEL (7 DÍGITOS) + STORE + END.
Page 45
14 - PROGRAMAÇÃO DE CÓDIGOS TELEFÔNICOS BLOQUEADOS PARA CLASSE 3:
- [14] + NR DE LOCALIZAÇÃO (01 à 20) + TEL (7 DÍGITOS) + STORE + END.
15 - PROGRAMAÇÃO DE CÓDIGOS TELEFÔNICOS BLOQUEADOS PARA CLASSE 4:
- [15] + NR DE LOCALIZAÇÃO (01 à 20) + TEL (7 DÍGITOS) + STORE + END.
16 - PROGRAMAÇÃO DE CÓDIGOS TELEFÔNICOS BLOQUEADOS PARA CLASSE 5:
- [16] + NR DE LOCALIZAÇÃO (01 à 20) + TEL (7 DÍGITOS) + STORE + END.
17 - PROGRAMAÇÃO DE CÓDIGOS TELEFÔNICOS EXCEPCIONAIS PERMITIDOS:
- [17] + NR DE LOCALIZAÇÃO (01 à 20) + TEL (7 DÍGITOS) + STORE + END.
18 - PROGRAMAÇÃO DE TEMPO DE RECHAMADA PARA RETENÇÃO:
- Default vem 30 segundos.
- [18] + SELECT (30s...6min/DISABLE desabilitado) + STORE + END.
19 - PROGRAMAÇÃO DE TEMPO DE RECHAMADA PARA TRANSFERÊNCIA:
- Default vem 30 segundos.
- [19] + SELECT (30 SEG/2 MIN) + STORE + END.
20 - PROGRAMAÇÃO DO TEMPO DE INÍCIO DO SIGA-ME:
- Permite ajustar o número de toques sem atender antes da ligação ser
transferida para outro ramal.
- Default são 3 toques, mas podem ir de 1 à 4.
- [20] + SELECT (1,2,3,4) + STORE + END.
21 - PROGRAMAÇÃO DO TEMPO DE ATIVAÇÃO DO HOT LINE AO SE LEVANTAR O FONE:
- Permite ajustar o tempo que se leva entre levantar o fone e o aparelho
discar automaticamente um número pré programado.
- Default são 3 segundos, mas pode ser de 1 à 4.
- [21] + SELECT (1,2,3,4) + STORE + END.
22 - PROGRAMAÇÃO DO TEMPO DE DURAÇÃO DE CHAMADA EXTERNA TRANSFERIDA PARA OUTRA
LINHA EXTERNA:
- Default vem para 10 minutos, mas pode ser de 1 à 32 minutos.
Após o tempo determinado, a Central desconecta as linhas.
- [22] + MINUTO (1 à 32) + STORE + END.
23 - IMPRESSÃO DE PARÂMETROS:
- Necessário fazer via computador, ajustes de tipo de código para iniciar
a impressão (CR/LF retorno de linha/
alimentação de linha); velocidade de transmissão dos dados para a
impressora (110B à 9600B); quantos bits vão
compor um caracter impresso (7,8); tipo de parâmetros usados para
detectar erro numa linha de bits que compoem 1
caracter (NONE/MARK/SPACE/EVEN/ODD nenhum/marca/espaço/even/odd); tempo
necessário para impressão
de caracter (1 ou 2bits).
- Caso seja feita alguma combinação não permitida, um tom de alarme do
computador toca.
Deve-se repetir os procedimentos de programar.
- Default vem CR+LF,1200B,7,MARK,1 bit.
- [23] + SELECT (CR+LF/CR) + STORE + NEXT + SELECT (110B...9600B) + STORE
+ NEXT + SELECT
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(7 bits/8 bits) + STORE + NEXT + SELECT (NONE...ODD) + STORE + NEXT +
SELECT (1 bit/2 bits) +
STORE + END.
24 - AJUSTE DE PÁGINA PARA IMPRESSÃO:
- Default vem length 66 e skip 0
- PAGE LENGTH - deve ser selecionado para posicionar o título e data em
cada página.
Deve conter o número de linhas por páginas entre 44 e 99 linhas.
O título será impresso nas 3 primeiras linhas de cada página.
- SKIP PERFORATION - indica o numero de linhas que deve ser pulada.
Quando a cabeça da impressora chega na linha designada, ela passa para a
próxima página.(de 0 à 95).
- Para imprimir a data, a page length deve ser maior que skip perforation
em no mínimo de 4 linhas.
- [24] + PAGE (4 à 99 LINHAS) + STORE + SKIP (0 à 95 LINHAS) + STORE +
END.
25 - SELEÇÃO DE IMPRESSÃO DE CHAMADAS DE ENTRADA E/OU SAÍDA:
- Default vem sim para entrada (incoming on) e saída(outgoing on).
- [25] + SELECT (OUTGOING ON saída sim/OFF não) + STORE + SELECT (INCOMING
ON entrada sim/OFF
não) + STORE + END.
26 - SELEÇÃO DE IMPRESSÃO DE CHAMADAS POR UM TOQUE E NR. SECRETOS DA AGENDA
ELETRÔNICA:
- Default vem não imprime (no printing).
- [26] + SELECT (NO PRINTING não imprime/PRINTING imprime) + STORE + END.
27 - IMPRESSÃO DE PARÂMETROS DO SISTEMA:
- [27] + SELECT (ALL PARA todos/SYSTEM PARA sistema/SPEED DIAL agenda/STOP
OUTPUT parar
impressão) + STORE + END.
- [27] + SELECT (CO PARA linha) + STORE + NR LINHA (01 à 12) + STORE +
END.
- [27] + SELECT (EXT PARA ramal) + STORE + NR JACK (01 à 32) + STORE +
END.
- [27] + SELECT (DSS PARA console) + STORE + NR DSS (1 ou 2 ) + STORE +
END.
28 - AJUSTE DO INÍCIO DE CONTAGEM DO TEMPO DE DURAÇÃO DE UMA CONVERSA:
- Default vem 5 segundos (vai de imediatamente à 15 seg depois).
- [28] + SELECT (INSTANTLY imediatamente...15SEG) + STORE + END.
29 - TOM DE AVISO NO TELEFONE DE QUE O BUSCA-PESSOA EXTERNA FOI ATIVADO:
- Default vem habilitado.
- [29] + NR EQUIP (1 ou 2) + SELECT (ENABLE habilitado/DISABLE
desabilitado) + STORE + END.
30 - CHECAGEM DO RECEIVER DTMF:
- Default vem habilitado para 1,2 e 3.
- [30] + NEXT (1,2,3) + SELECT (ENABLE habilitado/DISABLE desabilitado) +
STORE + END.
31 - DISA:
Page 47
- CONTROL CODE * - ajusta a Central para ignorar a tecla *. Default vem
habilitado.
- PROLONG TIME - ajusta a duração de uma conversa de linha externa para
outra linha externa. Default vem 5
minutos.
- ANSWER DELAY TIME - ajusta o tempo de receber uma chamada para atendêla.Default vem 10 segundos.
- TONE DETECT - a Central é capaz de saber se uma chamada foi desconectada
através do tom (enable) ou não
(disable).Default vem por tom.
- SECURITY TYPE - ajuste para precisar ou não de um código de segurança
sendo NONE (nenhum), TRUNK
(necessário para discagem externa mas não para interna), ALL (necessário
código para discagem externa e interna).
Default vem Trunk.
- REMOTE SECURITY CODE - código de segurança remoto usado com disa
- USER SECURITY CODE - código de segurança do usuário, pode ter até 4
senhas diferentes
- [31] + SELECT (CONTROL CODE) + SELECT (ENABLE habilitado/DISABLE
desabilitado) + STORE + NEXT
+ SELECT (PROLONG TIME) + SELECT ( 2,3,4,5) + STORE + NEXT + SELECT
(ANSWER) + SELECT
(0,5,10,15) + STORE + NEXT + SELECT (TONE) + SELECT (ENABLE
habilitado/DISABLE desabilitado) +
STORE + NEXT + SELECT (SECURITY) + SELECT (NONE/TRUNK/ALL) + STORE +
NEXT + SELECT
(REMOTE) + SELECT (CÓDIGO DE 4 DÍGITOS) + STORE + NEXT + SELECT (USER) +
SELECT (1,2,3,4)
+ CODE ( CÓDIGO DE 4 DÍGITOS) + STORE + END.
32 - PROGRAMAÇÃO DE TELEFONE LOCALIZADO FORA DO PRÉDIO LIGADO À CENTRAL COMO
RAMAL:
- Default vem desabilitado.
- [32] + SELECT (ENABLE habilitado/DISABLE desabilitado) + STORE + END.
33 - PROGRAMAÇÃO DE SEGUNDA CHAMADA PELO VIVA-VOZ:
- Default vem habilitado.
- Possível apenas com KX-T7130 (fio de 6 vias).
- [33] + SELECT (ENABLE habilitado/DISABLE desabilitado) + STORE + END.
34 - RELATÓRIO DO TRABALHO DO SISTEMA:
- É posssível apagar a memória do que vai ser gravado e não realizar a
impressão. Default vem Dump Start (iniciar).
- Ítens da impressão: data (impressa/apagada), entrada de chamadas (nr. de
entradas, nr. de chamadas respondidas,
nr. de chamadas não respondidas, % de chamadas respondidas por
quantidade que entram, média de duração das
chamadas atendidas).
- [34] + SELECT (DUMP START iniciar/DUMP STOP parar/SWR DATA CLEAR apagar)
+ STORE + END.
40 - PROGRAMAÇÃO DE CONEXÃO AUTOMÁTICA DE LINHA EXTERNA:
- Default vem conectar (connect) para todas as linhas.
- Permite programar qual linha externa será ou não conectada quando se
escolhe uma linha externa automaticamente.
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- [40] + NR LINHA (01 à 12) + SELECT (CONNECT conectar/NOT CONNECT não
conectar) + STORE + END.
41 - PROGRAMAÇÃO DO MODO DE DISCAGEM:
- Default vem pulso.
- DTMF - o sinal de ramal (pulso ou tom) será convertido em TOM pela
Central e enviado à linha externa.
- PULSE - sinal do ramal será convertido em PULSO pela Central e enviado à
linha externa.
- CALL BACKING MODE - ajustar este modo quando pela Telesp é possível
discar em pulso ou tom, porém por
contrato só deve ser usado o PULSO.
Assim, quando usar um telefone em tom, apenas discagem em pulso é
mandada para a central da telesp.
- [41] + NR LINHA (01 à 12) + SELECT (DTMF/PULSE/CALL) + STORE + END.
42 - SELEÇÃO DE VELOCIDADE DE DISCAGEM EM PULSO:
- Default vem baixa (low).
- [42] + NR LINHA (01 à 12) + SELECT (LOW baixa/HIGH alta) + STORE + END.
43 - CÓDIGO DO PORTEIRO (ABRIR FECHADURA):
- Default o porteiro vem sem ajuste (not assigned) para nenhum ramal.
- [43] + NR RAMAL (101 à 132) + SELECT (PORT 1/PORT 2/PORT 1 e 2/NOT
ASSIGNED sem ajuste) +
STORE + END.
44 - PROGRAMAÇÃO DO GRUPO DE LINHAS:
- Default vem linha 1 no grupo 1, linha 2 no grupo 2, linha 3 no grupo 3,
linha 4 no grupo 4, linha 5 no grupo 5, linha
6 no grupo 6, linha 7 no grupo 7 e linhas 8-9-10-11-12 no grupo 8.
- [44] + NR LINHA (01 à 12) + NR GRUPO (1 à 8) + STORE + END.
45 - PROGRAMAÇÃO DE RAMAIS QUE PODEM REALIZAR CHAMADA EXTERNA NO MODO DIURNO:
- Default vem habilitado para todos.
- [45] + NR LINHA (01 à 12) -> NR JACK (01 à 32) + SELECT (ENABLE
habilitado/DISABLE desabilitado) +
STORE + END.
46 - PROGRAMAÇÃO DE RAMAIS QUE PODEM REALIZAR CHAMADA EXTERNA NO MODO NOTURNO:
- Default vem habilitado para todos.
- [46] + NR LINHA (01 à 12) -> NR JACK (01 à 32) + SELECT (ENABLE
habilitado/DISABLE desabilitado) +
STORE + END.
47 - PROGRAMAÇÃO DO TOQUE DE CAMPAINHA EM RAMAIS NO MODO DIURNO:
- Default vem habilitado para todos.
- [47] + NR LINHA (01 à 12) -> NR JACK (01 à 32) + SELECT (ENABLE
habilitado/DISBLE desabilitado) +
STORE + END.
48 - PROGRAMAÇÃO DO TOQUE DE CAMPAINHA EM RAMAIS NO MODO NOTURNO:
- Default vem habilitado para todos.
- [48] + NR LINHA (01 à 12) -> NR JACK (01 à 32) + SELECT (ENABLE
habilitado/DISABLE desabilitado) +
STORE + END.
Page 49
49 - PROGRAMAÇÃO DO ATRASO NO TOQUE DE CAMPAINHA NO MODO DIURNO:
- O início do toque de campainha de um determinado ramal pode ser
"atrasado" por programação da linha.
Default vem imediato.
- [49] + NR LINHA (01 à 12) -> NR JACK (01 à 32) + SELECT (IMMDTLY
imediatamente/1/2/3) + STORE +
END.
50 - PROGRAMAÇÃO DO ATRASO NO TOQUE DE CAMPAINHA NO MODO NOTURNO:
- Default vem imediatamente.
- [50] + NR LINHA (01 à 12) -> NR JACK (01 à 32) + SELECT (IMMDTLY
imediatamente/1/2/3) + STORE +
END.
51 - PROGRAMAÇÃO DE LINHA EXTERNA EM NORMAL, DIL OU DISA NO MODO DIURNO:
- NORMAL - permite que uma chamada externa em entrada seja recebida em um
determinado ramal.
- DIL - permite que todas as chamadas externas em entrada sejam recebidas
em um determinado ramal (ex:
operadora); ou por programação de uma linha externa a um determinado
jack, todas as chamadas externas em
entrada nessa linha serão recebidas no ramal do respectivo jack.
As chamadas podem ser atendidas simplesmente levantando o fone do
gancho.
- DISA - permite entrada de uma chamada externa diretamente a um ramal
pré-programado ou a outra linha externa
através da Central. (Necessário programação do código 31).
- Default vem normal.
- [51] + NR LINHA (01 à 12) + SELECT (NORMAL/DISA) + STORE + END
- [51] + NR LINHA (01 à 12) + SELECT (DIL) + NR JACK (01 à 32) + STORE +
END.
52 - PROGRAMAÇÃO DE LINHA EXTERNA EM NORMAL, DIL OU DISA MODO NOTURNO:
- Default vem normal.
- [52] + NR LINHA (01 à 12) + SELECT (NORMAL/DISA) + STORE + END
- [52] + NR LINHA (01 à 12) + SELECT (DIL) + NR JACK (01 à 32) + STORE +
END.
53 - AJUSTE DO TEMPO DE DURAÇÃO DA PAUSA:
- Default vem 3,5 segundos.
- [53] + NR LINHA (01 à 12) + SELECT (1,5...4,5) + STORE + END.
54 - AJUSTE DO TEMPO DE FLASH DO GANCHO:
- Default vem 600 ms.
- [54] + NR LINHA (01 à 12) + SELECT (300...1200ms) + STORE + END.
55 - AJUSTE DO SINAL DE CPC:
- Para determinar se outra parte desligou e terminou de usar uma linha
externa (depois de uma conversação,
conferência, etc.), um sinal CPC é necessário. Porém ele pode ser
removido ou mudado, ver tabela com tempo em
m.segundos. (Default vem em 350 ms)
(N*) - (TEMPO) (N*) - (TEMPO) (N*) - (TEMPO) (N*) -(TEMPO)
(00) - não tem (20) - 174 (40) - 334 (60) - 494
(01) - abaixo 5 (21) - 182 (41) - 342 (61) - 502
Page 50
(02) - não (22) - 190 =(42) - 350= (62) - 510
(03) - pode (23) - 198 (43) - 358 (63) - 518
(04) - ser (24) - 206 (44) - 366 (64) - 526
(05) usado (25) - 214 (45) - 374 (65) - 534
(06) - 62 (26) - 222 (46) - 382 (66) - 542
(07) - 70 (27) - 230 (47) - 390 (67) - 550
(08) - 78 (28) - 238 (48) - 398 (68) - 558
(09) - 86 (29) - 246 (49) - 406 (69) - 566
(10) - 94 (30) - 254 (50) - 414 (70) - 574
(11) - 102 (31) - 262 (51) - 422 (71) - 582
(12) - 110 (32) - 270 (52) - 430 (72) - 590
(13) - 118 (33) - 278 (53) - 438 (73) - 598
(14) - 126 (34) - 286 (54) - 446 (74) - 606
(15) - 134 (35) - 294 (55) - 454 (75) - 614
(16) - 142 (36) - 302 (56) - 462
(17) - 150 (37) - 310 (57) - 470
(18) - 158 (38) - 318 (58) - 478
(19) - 166 (39) - 326 (59) - 486
- [55] + CÓDIGO (00 à 75) + STORE + END.
56 - PROGRAMAÇÃO DO TEMPO DE DESCONEXÃO DA LINHA:
- Deve ser maior que o da central da telesp.
- Default vem 1,5 segundos.
- [56] + NR LINHA (01 à 12) + SELECT (1,5/4,0 seg) + STORE + END.
57 - DESIGNAÇÃO AUTOMÁTICA DE LINHA ACESSADA:
- Através de programação pode-se selecionar qual linha será
automaticamente acessada quando teclar 9.
- Default vem habilitado em todas linhas.
- [57] + NR LINHA (01 à 12) + SELECT (ENABLE habilitado/DISABLE
desabilitado) + STORE + END.
60 - PROGRAMAÇÃO DE GRUPO DE RAMAIS:
- Default vem todos no grupo 1.
- [60] + NR JACK (01 à 32) + NR GRUPO (1 à 8) + STORE + END.
61 - PROGRAMAÇÃO DE CLASSE DE SERVIÇO MODO DIURNO:
- Default vem classe 1.
- [61] + NR JACK (01 à 32) + CLASSE (1 à 5) + STORE + END.
62 - PROGRAMAÇÃO DE CLASSE DE SERVIÇO MODO NOTURNO:
- Default vem classe 1.
- [62] + NR JACK (01 à 32) + CLASSE (1 à 5) + STORE + END.
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63 - PROGRAMAÇÃO DO NOME DO USUÁRIO DO RAMAL:
- Vide tabela abaixo
___________________________
| TECLAR - APERTAR SELECT |
| 1 - Q - q - Z - z - ! - ? | EX: ajustar jack nr. 01 para BROWN
| 2 - A - a - B - b - C - c | Teclar 63 NEXT 01
| 3 - D - d - E - e - F - f | Teclar 2 ............. #01: 2
| 4 - G - g - H - h - I - i | Teclar SELECT 3 vezes. #01: B
| 5 - J - j - K - k - L - l | Teclar 7 ............. #01: B7
| 6 - M - m - N - n - O - o | Teclar SELECT 4 vezes. #01: Br
| 7 - P - p - R - r - S - s | Teclar 6 ............. #01: Br6
| 8 - T - t - U - u - V - v | Teclar SELECT 6 vezes. #01: Bro
| 9 - W - w - X - x - Y - y | Teclar 9 ............. #01: Bro9
| 0 - - . - , - ' - : - ; | Teclar SELECT 2 vezes. #01: Brow
| * - " - + - - - = - < - > | Teclar 6 ............. #01: Brow6
| # - $ - % - & - @ - ( - ) | Teclar SELECT 4 vezes. #01: Brown
|___________________________|
64 - PROGRAMAÇÃO DE ENTRADA DE CÓDIGO DE CONTA OBRIGATÓRIO OU OPCIONAL:
- Default vem como opcional.
- [64] + NR JACK (01 à 32) + SELECT (OPTION opcional/FORCED obrigatório) +
STORE + END.
65 - PROGRAMAÇÃO DE QUAL JACK PODERÁ TRANSFERIR CHAMADA PARA LINHA EXTERNA:
- Default vem desabilitado para todos os jacks.
- [65] + NR JACK (01 à 32) + SELECT (ENABLE habilitado/DISABLE
desabilitado) + STORE + END.
66 - PROGRAMAÇÃO DE SIGA-ME EXTERNO:
- Default vem desabilitado para todos os jacks.
- [66] + NR JACK (01 à 32) + SELECT (ENABLE habilitado/DISABLE
desabilitado) + STORE + END.
67 - PROGRAMAÇÃO PARA RAMAL SOBREPOR TOM DE OCUPADO:
- Default vem desabilitado para todos os jacks.
- [67] + NR JACK (01 à 32) + SELECT (ENABLE habilitado/DISABLE
desabilitado) + STORE + END.
68 - PROGRAMAÇÃO PARA SOBREPOR TOM DE NÃO PERTURBE:
- Default vem desabilitado para todos os jacks.
- [68] + NR JACK (01 à 32) + SELECT (ENABLE habilitado/DISABLE
desabilitado) + STORE + END.
69 - AJUSTE PARA CONEXÃO DE TELEFONE STANDARD EM EXTENSÃO:
- Default vem desabilitado para todos os jacks.
- [69] + NR JACK (01 à 32) + SELECT (ENABLE habilitado/DISABLE
desabilitado) + STORE + END.
70 - PROGRAMAÇÃO DE TOQUE DO PORTEIRO MODO DIURNO:
- Default vem habilitado para todos.
- [70] + NR PORTEIRO (1 ou 2) -> NR JACK (01 à 32) + SELECT (ENABLE
habilitado/DISABLE desabilitado) +
STORE + END.
71 - PROGRAMAÇÃO DE TOQUE DO PORTEIRO MODO NOTURNO:
- Default vem habilitado para todos.
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- [71] + NR PORTEIRO (1 ou 2) -> NR JACK (01 à 32) + SELECT (ENABLE
habilitado/DISABLE desabilitado) +
STORE + END.
91 - PROGRAMAÇÃO DO MODO DE RETENÇÃO:
- RETENÇÃO 1 - basta teclar o gancho (default)
- RETENÇÃO 2 - teclar gancho + 20
- Se ficar na retenção 2, verificar operações da chamada estacionada,
retenção, conferência, chamada em espera,
consulta, transferência, busca e transferência, acesso à facilidades de
pbx externo e código conta.
- [91] + SELECT (HOLD 1/ 2) + STORE + END.
99 - LIMPEZA DO SISTEMA:
- [99] + SELECT (ALL PARA/SYSTEM PARA...SPEED PARA) + STORE + END
- [99] + SELECT (CO PARA) + STORE + NR LINHA (01 à 12) + STORE + END
- [99] + SELECT (EXT PARA) + STORE + NR JACK (01 à 32) + STORE + END
- [99] + SELECT (DSS PARA) + STORE + NR DSS (1 ou 2) + STORE + END.
(29) - 246 (49) - 406 (69) - 566
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