Dear customer,
In the unlikely event of a Product incident, Packard Bell recommends you to perform a rapid technical investigation
to resolve the problem with the included User's guide and by using the support information provided on the
Packard Bell Web site:
Here you will find help such as, our
The Troubleshooter is the best and most effective starting point to obtain support for your product by using the
Serial number (S/N) or Part number (P/N) of your product as entry key.
If you are unable to resolve the problem, please call the relevant number mentioned in the Contact Information
section to get a Packard Bell technician who will advise on the steps to be performed to have the product repaired
or replaced by a similar working unit. Before contacting Packard Bell, you must ensure you have a valid proof of
purchase to justify the warranty. We strongly recommend not returning the product anywhere prior to have been
requested to do so by Packard Bell. This would otherwise lead to unnecessary delays or waive the warranty. Please
keep all packaging materials and store them in a dry place as they will be required should you need to return the
product for servicing.
Warrant y period:
Packard Bell branded Product........................................................................................................................1 year
Peripherals included with certain Products................................................................................................6 months
Software included with certain Products...................................................................................................3 months
Disposable batteries that are included with certain Products are not covered by any contractual/limited warranty.
Packard Bell warrants that the Packard Bell branded Product is free from defect in material and workmanship for
the Warranty Period (starting on the date of purchase or delivery of the Product) and in the Country of Purchase.
This contractual/limited warranty is limited to the replacement of the Product or part recognised as defective with
an identical or comparable Product or part, new or equivalent to new, or reimbursement in part or full. Packard Bell
reserves the right to charge parts and labour, as well as payment administration and transport if Packard Bell
discovers no defect or problem in the Product, if the Customer has not complied with one of the conditions set out
in this section or if the defect is customer induced (for example a defect caused by neglect or misuse).
IMPORTANT: Data backup requirement (exclusively for Products that allow data storage)
The customer is responsible to back up data stored in the Product prior to returning it to the store. Packard Bell
strongly advises to make regular backup copies on various media (CDs, DVDs, etc.) of any documents, data, files
and/or software stored on the Product. Packard Bell and its authorised service providers are not liable for data that
is lost or damaged during the support process.
This contractual/limited warranty does not apply when:
• Problems are caused by hardware or software, which have not been delivered in the factory packaging of the
Product;
• The original identification marks have been altered or removed from the Product;
• Defects or failures are due to accident, neglect or misuse, failure of or defect in electrical power, external electrical circuitry, unusual physical or electrical stress, air conditioning or environmental controls, the effects of
weather influences or domestic animals; the use of items not provided by Packard Bell;
• Defects are caused by a virus or another pre-programmed device with similar effect;
• The Customer, any non-authorised third party to Packard Bell or any non-authorised party to its authorised service provider has modified, adjusted, repaired, serviced or installed the Product;
• The use or installation of the Product is not in compliance with Packard Bell's documentation;
• The Product’s defect is due to any reason, which in Packard Bell's sole discretion is not a result of a defect in
material or workmanship;
• The Customer has not followed the procedures described in this Warranty.
This contractual/limited warranty replaces all other warranties, whether expressed or implied, including but not
limited to implied warranty of merchantability and fitness for a particular purpose with respect to the Product and
its documentation.
Packard Bell's and its representative's liability hereunder is limited to the reimbursement of the Product or the
replacement thereof. In particular, Packard Bell and its representative shall not be liable to credit or repair the
Product if the contractual/limited warranty is not applicable due to the reasons set out in this section. In any event,
Packard Bell shall in no circumstances be liable for any other costs, charges, expenses, loss or damage of any nature
whatsoever: direct or indirect, consequential or incidental, including but not limited to loss of business profits or any
2
http://support.packardbell.com/uk
Diagnostic Tool Troubleshooter
.
, our
Forum
and if needed, our
Contact form
.
Page 3
other commercial damages, loss of data, arising out of the use of the Product or of the presence of a virus (or preprogrammed device with a similar effect) on the Product.
Save with regard to death or personal injury caused by the negligence of Packard Bell, its employees or service
provider this limited liability represents Packard Bell's entire liability with respect to the Product and with respect
to goods or services supplied herein and Packard Bell shall have no other obligation, duty, or liability whatsoever in
contract, tort (including liability for negligence) or otherwise to the Customer.
However, this limitation of liability does not in any way affect or limit the Customer's statutory rights under the
national legislation governing the sale of consumer goods in the Country.
Packard Bell shall not be liable for any failure or delay in performance due to any cause beyond its control. Such
circumstances include, but are not limited to, interrupted telephone service, airport closures that interrupt parts
delivery, acts of god, weather conditions, labour strikes, and the inability to contact the Customer to confirm
scheduling. In case of change of ownership of the Product, the remaining period of this contractual/limited
warranty is transferable under the condition that the new end-user is in possession of the original proof of purchase
of the Product.
Product Disposal:
The 2002/96/EC Directive, known as Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) Directive,
requires that used electrical and electronic products must be disposed of separately from normal
household waste in order to promote reuse, recycling and other forms of recovery and to reduce the
quantity of waste to be eliminated with a view to reducing landfill and incineration. The crossed-out
dustbin logo is there to remind you that these products must be sorted separately for disposal. These
rules concern all your Packard Bell products (computer, monitor, GPS, MP3 player, external hard
drive) and also all accessories, such as keyboard, mouse, speakers, remote control, etc. When you have to dispose
of such products, make sure that they are correctly recycled by checking with your local authority, or by returning
your old equipment to your retailer if you are replacing it. For information, visit
Packard Bell Telephone support: Contact details for your country are listed on the last page
If there are no contact details for your country please contact your retailer.
Contact information is subject to change, the latest contact information can be found on the Packard Bell web site.
Packard Bell is a registered trademark of Packard Bell B.V.
www.packardb ell.com/recycl ing
.
GARANTIE CONTRACTUELLE PACKARD BELL
Cher client,
Dans le cas peu probable d'une défaillance du Produit, Packard Bell vous recommande de résoudre le problème en
effectuant un contrôle technique sommaire au moyen du Guide de l'utilisateur fourni et en utilisant les informations de support fournies sur le site Web de Packard Bell :
des outils d'aide tels que notre
L'assistant de dépannage
comme point de départ. Il vous suffit pour ce faire d'utiliser le numéro de série (S/N) ou le numéro de référence
(P/N) de votre produit en tant que clé d'entrée. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, veuillez appeler le
numéro approprié mentionné dans la section Coordonnées du département Services et Garantie pour être mis en
contact avec un technicien Packard Bell qui vous conseillera quant à la procédure à suivre pour que votre produit
soit réparé ou remplacé par une unité opérationnelle similaire. Avant de contacter Packard Bell, vous devez vous
assurer que vous disposez d'une preuve d'achat valide justifiant la garantie. Nous vous conseillons fortement de ne
pas retourner le produit avant que Packard Bell ne vous le demande. Dans le cas contraire, cela se traduirait par des
délais inutiles ou une renonciation de garantie. Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les ranger dans
un endroit sec. Vous en aurez besoin si vous devez nous retourner le produit à des fins de maintenance.
Période de Garantie :
Produit de marque Packard Bell................................................................................................................ 1 an
Périphériques inclus avec certains Produits............................................................................................6 mois
Logiciels inclus avec certains Produits....................................................................................................3 mois
Les batteries jetables fournies avec certains Produits ne sont couvertes par aucune garantie contractuelle/limitée.
Packard Bell garantit que le Produit de marque Packard Bell ne comporte aucun défaut de matière et vice de fabrication pour la Période de Garantie (à compter de la date d'achat ou de la livraison du Produit) et dans le Pays
d'Achat. La présente garantie contractuelle/limitée se limite au remplacement du Produit ou des pièces reconnues
assistant de dépannage
est un outil de support extrêmement performant et efficace dont vous pouvez vous servir
http://support.packardbell.com/fr
, notre
forum
et, si nécessaire, notre
. Vous y trouverez
formulaire de contact
3
.
.
Page 4
comme étant défectueuses par un Produit identique ou comparable ou des pièces neuves ou comme neuves, voire
au remboursement partiel ou intégral du Produit.
Client ne remplit pas l'une des conditions détaillées dans cette section ou que le défaut a été induit par le Client
(un défaut résultant d'une négligence ou d'une mauvaise utilisation, par exemple), la société se réserve le droit
de facturer les pièces et la main-d'oeuvre, ainsi que le transport et l’établissement du devis, le cas échéant.
IMPORTANT : Sauvegarde des données (uniquement pour les Produits permettant de stocker des données)
Il incombe au Client de sauvegarder les données stockées sur le Produit avant de le retourner au magasin. Packard
Bell conseille donc d'effectuer des copies de sauvegarde régulières des documents, données, fichiers et/ou logiciels
hébergés sur le Produit sur différents supports (CD, DVD, etc.). Packard Bell et ses prestataires de services agréés ne
sont pas responsables des données perdues ou endommagées lors du processus d'assistance.
La présente garantie contractuelle/limitée ne s'applique pas lorsque :
• les problèmes rencontrés résultent d'équipements ou de logiciels non compris dans l'emballage d'origine du
Produit ;
• les marques d'identification d'origine du Produit ont été modifiées ou retirées ;
• les défauts ou défaillances résultent d'un accident, d'une négligence ou d'un usage abusif, d'une défaillance ou
d'un défaut de l'alimentation électrique, d'un circuit électrique externe, de l'application d'une contrainte physique ou électrique inhabituelle, d'un système de climatisation ou d'un système environnemental, des conditions
météorologiques ou d'animaux domestiques et de l'utilisation d'articles non fournis par Packard Bell ;
• les défauts sont la conséquence d'un virus ou de tout autre périphérique préprogrammé ayant un effet similaire ;
• la modification, le réglage, la réparation, la maintenance ou l'installation du Produit ont été effectués par le
Client ou toute partie non autorisée autre que Packard Bell ou son prestataire de services agréé ;
• le Produit n'est pas utilisé ou installé conformément aux instructions fournies dans la documentation de Packard Bell ;
• le dysfonctionnement du Produit est la conséquence de toute autre cause qui, de la discrétion exclusive de
Packard Bell, ne résulte pas d'un défaut de matière ou d'un vice de fabrication ;
• le Client n'a pas suivi les procédures détaillées dans la présente Garantie.
La présente garantie contractuelle/limitée remplace toute autre garantie, qu'elle soit explicite ou implicite,
notamment, sans que cette liste soit exhaustive, les garanties sur la valeur marchande et l'adéquation du Produit et
de sa documentation pour un usage spécifique. La responsabilité de Packard Bell et de ses représentants en vertu
des présentes se limite au remboursement du Produit ou au remplacement de ce dernier. Packard Bell et ses représentants ne seront notamment pas tenus de rembourser ou de réparer le Produit si la garantie contractuelle/limitée
ne peut être appliquée, tel qu'exposé dans cette section. Packard Bell ne sera en aucun cas et en aucune
circonstance tenu responsable des autres coûts, frais, dépenses, pertes ou dommages de quelque nature que ce soit
résultant de l'utilisation du Produit, de la présence d'un virus (ou d'un périphérique préprogrammé ayant un effet
similaire) sur le Produit, et ce qu'ils soient directs, indirects ou accessoires, y compris, sans que cette liste soit
exhaustive, la perte de données, le manque à gagner ou tout autre dommage commercial. Sauf eu égard à un décès
ou un dommage corporel résultant de la négligence de Packard Bell, de ses employés ou de son prestataire de
services, la présente Garantie contractuelle constitue l'entière responsabilité de Packard Bell eu égard au Produit et
aux biens ou services fournis en vertu des présentes et Packard Bell n'assumera pas d'autres obligations, devoirs ou
responsabilités envers le Client, qu'ils soient contractuels, extra-contractuels (responsabilité pour négligence
comprise) ou autres. Cependant, ces limitations n'affectent ni ne limitent les droits statutaires du Client, conformément aux lois nationales en vigueur régissant la vente de biens de consommation dans le Pays de ce dernier.
Packard Bell ne sera pas tenu responsable des événements indépendants de sa volonté qui l'empêcheraient d'assurer
la prestation des services proposés, notamment, sans que cette liste soit exhaustive, l'interruption des services téléphoniques, la fermeture d'aéroports interrompant la livraison des pièces, les catastrophes naturelles, les conditions
météorologiques, les grèves et l'impossibilité de contacter le Client pour confirmer le planning. En cas de changement de propriétaire du Produit, la période de garantie restante de la présente garantie contractuelle/limitée est
transférable, sous réserve que le nouvel utilisateur final soit en possession de la preuve d'achat d'origine du Produit.
Mise au rebut du produit :
Conformément aux exigences de la Directive 2002/96/EC, connue sous le nom de Directive DEEE
(Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques), les produits électriques et électroniques usagés
doivent suivre une filière de collecte spécifique. Les DEEE doivent donc être éliminés séparément des
ordures ménagères classiques afin de permettre leur recyclage, de promouvoir la réutilisation des
matériaux et ainsi de limiter la quantité de déchets ultimes envoyés en centres d’enfouissement
technique ou en incinération. Le logo représentant une poubelle barrée est là pour vous rappeler que
4
Si Packard Bell ne découvre aucun défaut ou problème, que le
Page 5
ces équipements doivent être triés séparément. Cette nouvelle réglementation concerne tous vos équipements
Packard Bell (ordinateur, écran, GPS, lecteur MP3, disque dur externe) et également tous les accessoires (clavier,
souris, haut-parleurs, télécommande). Ainsi, lorsque vous souhaiterez vous débarrasser de tels produits, veillez à leur
faire suivre la bonne filière de recyclage, soit en consultant les consignes de votre municipalité (déchèterie), soit en
rapportant votre ancien équipement auprès de votre revendeur (un équipement repris pour un acheté). Rendez-vous
sur
www.packard bell.com/recycli ng
Support téléphonique Packard Bell : Les coordonnées du support dans votre pays sont répertoriées sur la
dernière page. Si aucun numéro de téléphone n'est fourni pour votre pays, veuillez contacter votre revendeur. Les
coordonnées fournies peuvent changer. Vous trouverez les informations les plus récentes en la matière sur le site
Web de Packard Bell.
Packard Bell est une marque déposée de Packard Bell B.V.
pour de plus amples informations.
GARANTÍA LIMITADA DE PACKARD BELL
Estimado cliente:
En el caso improbable de incidencia con el Producto, Packard Bell le recomienda que realice una rápida investigación técnica para resolver el problema consultando la Guía del usuario incluida o utilizando la información
proporcionada en el sitio Web de Packard Bell:
secciones
Diagnostic Tool Troubleshooter, Forum
cionador de problemas es el mejor y más eficaz punto de partida para obtener soporte para su producto utilizando
como clave de búsqueda el Número de serie (S/N) o Número de pieza (P/N) del producto.
Si no puede resolver el problema, llame al número mencionado en la sección Información de contacto y un técnico
de Packard Bell le indicará los pasos que debe seguir para que le reparen el producto o sustituirlo por otro similar
que funcione correctamente. Antes de llamar a Packard Bell, asegúrese de tener una prueba de compra válida como
justificante de la garantía. Se recomienda encarecidamente no enviar el producto sin que lo haya solicitado Packard
Bell. En caso contrario, podrían producirse retrasos innecesarios o incluso la anulación de la garantía. Conserve
todos los materiales de embalaje guardados en un lugar seco, ya que los necesitará en el caso de que tenga que
devolver el producto para su reparación.
Periodo de garantía:
Producto de marca Packard Bell ...................................................................................................................1 año
Periféricos incluidos con algunos Productos ..............................................................................................6 meses
Software incluido con algunos Productos..................................................................................................3 meses
Las pilas desechables que se incluyen con ciertos Productos no están cubiertas por ninguna garantía contractual/
limitada.
Packard Bell garantiza que el Producto de la marca Packard Bell está libre de defectos en materiales y fabricación
durante el Periodo de Garantía (a partir de la fecha de compra o de entrega del Producto) y en el País de adquisición. Esta garantía contractual/limitada se limita a la sustitución del Producto o pieza reconocida como
defectuosa por otro Producto o pieza idéntica o comparable, nueva o equivalente, o el reembolso parcial o total.
Packard Bell se reserva el derecho de cobrar las piezas y la mano de obra, así como los gastos de administración y
transporte, en el caso de que no encuentre ningún defecto o problema en el Producto, de que el Cliente no haya
cumplido con alguna de las condiciones especificadas en esta sección o de que el defecto haya sido provocado por
el cliente (por ejemplo, a causa de negligencia o uso inadecuado).
IMPORTANTE: Copia de seguridad de datos (exclusivamente para Productos que permiten el almacenamiento
de datos)
El cliente es responsable de crear copias de seguridad de los datos almacenados en el Producto antes de devolverlo
al establecimiento. Packard Bell le recomienda que realice copias de seguridad periódicas en varios medios (CD,
DVD, etc.) de cualesquiera documentos, datos, archivos y/o programas almacenados en el Producto. Packard Bell y
sus proveedores de servicio autorizados no se hacen responsables de los datos perdidos o dañados en el proceso de
asistencia.
Esta garantía contractual/limitada no es aplicable cuando:
• los problemas han sido causados por hardware o software que no estaban incluidos en el embalaje original de
fábrica del Producto;
• se han alterado o retirado los distintivos de identificación originales del Producto;
• los defectos o fallos se deben a accidentes, negligencia o mal uso, fallo o defecto de la corriente eléctrica, cir-
http://support.packardbell.com/es
y, si es necesario dispone de un
. Aquí encontrará ayuda en las
formulario de contacto
. El Solu-
5
Page 6
cuitos eléctricos externos, una tensión física o eléctrica inusual, acondicionamiento de aire o control ambiental, efectos de las condiciones meteorológicas o de animales domésticos, o uso de elementos no facilitados por
Packard Bell;
• los defectos se deben a un virus o a otro dispositivo previamente programado con efecto similar; las modificaciones, reparaciones, intervenciones de servicio o de instalación del Producto han sido realizadas por el Cliente,
personas no autorizadas ajenas a Packard Bell o a sus contratistas autorizados;
• el uso o instalación del Producto no se ajusta a la documentación de Packard Bell;
• El defecto del Producto se debe a cualquier otro motivo que, a la exclusiva discreción de Packard Bell, no sea
consecuencia de un defecto en el material o en la mano de obra;
• El Cliente no ha seguido los procedimientos descritos en esta Garantía.
Esta garantía contractual/limitada sustituye a todas las demás garantías, explícitas o implícitas, incluida pero no
limitada cualquier garantía implícita de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado en relación con este
Producto y su documentación. La responsabilidad de Packard Bell y de sus representantes se limita al reembolso del
Producto o a su sustitución. En particular, Packard Bell y su representante no será responsable de abonar o reparar
el Producto si la garantía contractual/limitada no es aplicable según los motivos expuestos en esta sección. En
cualquier caso, Packard Bell no será responsable de ningún otro coste, gasto, pérdida o daño de ningún tipo en
absoluto: directo o indirecto, consecuente o accidental, incluido pero no limitado a la pérdida de beneficios comerciales o cualquier otro perjuicio comercial o pérdida de datos que se originen como consecuencia de la utilización de
este Producto, de la presencia de un virus (o de un dispositivo previamente programado con efecto similar) en el
Producto. Salvo en lo tocante a fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia de Packard Bell, de sus
empleados o del proveedor de servicios, esta Limitación de responsabilidades representa la responsabilidad íntegra
de Packard Bell con relación a los productos y servicios suministrados en virtud de la presente y Packard Bell no
incurrirá en ninguna obligación, deber o responsabilidad más, de tipo alguno en virtud de contrato, ilícito civil
(incluyendo la responsabilidad por negligencia) o de otro modo para el Cliente. Sin embargo, esta Limitación de
responsabilidades no altera ni restringe en ningún modo los derechos del Cliente según la legislación nacional que
regula la venta de bienes de consumo en el País.
Packard Bell no se hace responsable de los fallos o retrasos en la prestación de asistencia debidos a causas ajenas a su
control. Estas circunstancias incluyen, pero no están limitadas a, interrupciones del servicio telefónico, cierres de
aeropuertos que interrumpan la entrega de piezas, fuerza mayor, condiciones atmosféricas, huelgas y la imposibilidad de contactar con el Cliente para confirmar los plazos. En caso de cambio de la propiedad del Producto, el
resto del período de garantía contractual/limitada es transferible con el Producto si se cumple la condición de que el
nuevo usuario final esté en posesión de la prueba de compra original del Producto.
Desecho de productos:
La directiva 2002/96/CE, conocida como Directiva sobre residuos de equipos eléctricos y electrónicos
(RAEE), obliga a desechar los productos eléctricos y electrónicos usados por separado de los residuos
domésticos normales con el fin de promover la reutilización, el reciclado y otras formas de recuperación,
así como la reducción de la cantidad de residuos sujetos a eliminación con el objetivo de reducir su
enterramiento e incineración. El logo de la papelera tachada se incluye para recordarle que estos
productos deben seleccionarse por separado antes de desecharlos. Estas normas se aplican a todos los
productos Packard Bell (ordenadores, monitores, GPS, reproductores de MP3, unidades de disco duro externas), así
como a todos los accesorios, tales como teclados, ratones, altavoces, mandos a distancia, etc. Cuando vaya a desechar
estos productos, asegúrese de que los recicla correctamente consultándoselo a la autoridad local o devolviendo su
equipo usado a su distribuidor si va a reemplazarlo por otro. Si desea obtener más información, visite:
www.packard bell.com/recycl ing.
Asistencia telefónica de Packard Bell
Si no los encuentra, póngase en contacto con su distribuidor. La información de contacto puede cambiar.
La información de contacto más reciente se encuentra en el sitio Web de Packard Bell.
Packard Bell es una marca comercial registrada de Packard Bell B.V
: Encontrará los detalles de contacto para su país en la última página
.
.
GARANTIA LIMITADA DA PACKARD BELL
Caro cliente,
No caso pouco provável de haver um problema com o produto, a Packard Bell recomenda que realize uma procura
técnica rápida para resolver o problema no manual do utilizador ou utilizando as informações de apoio do Web Site
6
Page 7
da Packard Bell:
Troubleshooter
ponto de partida para obter ajuda para o seu produto utilizando o número de série (S/N) ou número da peça (P/N)
do seu produto como código de entrada. Se não conseguir resolver o problema, contacte o número pertinente
mencionado na secção Informações de contacto para falar com um técnico da Packard Bell que o aconselhará passo
a passo para mandar reparar ou substituir o produto por outro aparelho similar. Antes de contactar a Packard Bell,
deve verificar que tenha em sua posse um comprovativo de compra válido para beneficiar da garantia. Recomendamos vivamente que não devolva o produto sem que lhe tenha sido pedido pela Packard Bell. Caso contrário,
poderá provocar demoras desnecessárias ou perda da garantia.
Conserve todos os materiais fornecidos na embalagem e guarde-os num local seco dado que podem ser pedidos na
devolução do produto para assistência.
Período de garantia:
Produto da marca Packard Bell.....................................................................................................................1 ano
Periféricos incluídos com certos produtos..................................................................................................6 meses
Software incluído com certos produtos .....................................................................................................3 meses
As baterias descartáveis que são incluídas com determinados produtos não estão cobertas por qualquer garantia
contratual/limitada.
A Packard Bell garante que o Produto da marca Packard Bell não tem qualquer defeito no material e de fabrico para
o Período de Garantia (a começar na data de aquisição ou entrega do Produto) e no País de Compra. Esta garantia
contratual/limitada está limitada à substituição do produto ou de componentes reconhecidos como danificados por
um produto ou componente idêntico ou comparável com o produto ou componente, novo ou equivalente a novo
ou reembolso parcial ou total. A Packard Bell reserva-se o direito de cobrar peças e mão-de-obra, assim como gestão
de pagamento e transporte, caso não descubra nenhum defeito ou problema no Produto, se o Cliente não tiver
agido em conformidade com uma das condições estipuladas na presente secção, ou se o defeito tiver sido
provocado pelo Cliente (por exemplo, se tiver sido causado por negligência ou utilização incorrecta).
IMPORTANTE: Requisito de cópia de segurança dos dados (exclusivamente para Produtos que permitam
armazenamento de dados)
O cliente é responsável por efectuar uma cópia de segurança dos dados guardados no Produto antes da devolução à
loja. A Packard Bell aconselha vivamente a fazer regularmente cópias de segurança nos vários meios (CDs, DVDs
etc.) dos documentos, dados, ficheiros e/ou software armazenado no Produto. A Packard Bell e os seus
fornecedores de apoio técnico autorizado não são responsáveis pela perda ou danificação de dados durante o
processo de assistência.
Esta garantia contratual/limitada não se aplica quando:
• Os problemas forem causados por hardware ou software, que não foram fornecidos na embalagem do Produto;
• As marcas de identificação original foram alteradas ou removidas do produto;
• Os defeitos ou falhas se devem a acidente, negligência ou utilização incorrecta, falha ou defeito da alimentação
• os defeitos foram provocados por um vírus ou por outro dispositivo pré-programado com um efeito semelhante;
• O Cliente, qualquer terceiro não autorizado pela Packard Bell ou qualquer terceiro não autorizado pelo seu for-
• a utilização ou instalação do produto não esteja em conformidade com a documentação da Packard Bell;
• O defeito do produto se deva a qualquer motivo que, na opinião da Packard Bell, não resulte de um defeito no
• O Cliente não tiver seguido os procedimentos descritos na presente Garantia.
Esta garantia contratual/limitada substitui todas as outras garantias, expressas ou implícitas, incluindo mas não se
limitando a garantias implícitas de comercialização e adequação a um objectivo específico no que diz respeito a este
produto e respectiva documentação.
A responsabilidade da Packard Bell e do seu representante limita-se ao reembolso ou substituição de componentes
do produto. Em particular, a Packard Bell e o seu representante não se responsabilizam pelo reembolso ou substituição do produto, se a garantia contratual/limitada não se aplicar devido às razões definidas nesta secção.
Em nenhuma circunstância, a Packard Bell se responsabiliza por quaisquer outros custos, encargos, despesas,
perdas ou danos de qualquer natureza: directa ou indirecta, consequência ou acidental, incluindo mas não se
http://support.packardbell.com/uk
, o nosso
Forum
e se necessário o nosso
eléctrica, circuito eléctrico externo, stress físico ou eléctrico pouco habitual, controlos ambientais ou ar condicionado, os efeitos das condições climatéricas ou animais domésticos; a utilização de itens que não foram fornecidos pela Packard Bell;
necedor de serviços autorizado, modificar, adaptar, reparar, fizer a manutenção ou instalar o Produto;
material ou de fabrico;
. Onde poderá encontrar ajuda como o nosso
Contact form
. O Troubleshooter é o melhor e mais eficaz
Diagnostic Tool
7
Page 8
limitando a perda de lucros comerciais ou de quaisquer outros danos comerciais, perda de dados, utilização
incorrecta do produto ou a presença de um vírus (ou de um dispositivo pré-programado com um efeito similar) no
produto.
Excepto no que diz respeito à morte ou lesão física provocada pela Packard Bell, pelos os funcionários ou pelo
fornecedor do serviço, esta responsabilidade limitada representa toda legitimidade da Packard Bell no que diz
respeito ao produto e em relação produtos ou serviços aqui fornecidos. A Packard Bell não terá outras obrigações,
dever moral ou responsabilidade no contrato, dano (incluindo a responsabilidade para a negligência) no que diz
respeito ao cliente.
Contudo, esta limitação da responsabilidade não afecta de nenhuma forma ou limita os direitos estatutários do
cliente, de acordo com a legislação nacional que regula a venda de bens de consumo no país.
A Packard Bell não se responsabiliza por qualquer falha ou atraso ocorrido no desempenho devido a alguma causa
para além do controlo da empresa. As situações possíveis incluem, mas não limitam a, serviços telefónicos interrompidos, aeroportos encerrados que impedem a entrega dos componentes, situações inesperadas, condições
climatéricas, greves e a incapacidade de contactar o cliente para confirmar o prazo de entrega.
Se houver alteração da propriedade do Produto, o restante período desta garantia contratual/limitada é transferível,
sob a condição de que o novo utilizador final fique na posse da prova de compra original do Produto.
Eliminação do Produto:
A directiva 2002/96/CE, conhecida como directiva de resíduos de equipamentos eléctricos e
electrónicos (REEE), exige que os produtos electrónicos e eléctricos usados sejam eliminados em
separado dos resíduos domésticos para promover a reutilização, reciclagem e outras formas de
recuperação e reduzir a quantidade de detritos a eliminar, tendo em vista a redução de aterros sanitários
e incineração. O símbolo do balde do lixo riscado destina-se a lembrá-lo que estes produtos devem ser
eliminados em separado. Estes regulamentos aplicam-se a todos os produtos Packard Bell (computador,
monitor, GPS, leitor de MP3, unidade de disco rígido externa) e a todos os acessórios, como teclados, ratos, colunas,
telecomandos, etc. Quando eliminar este tipo de produtos, consulte a autoridade local ou devolva o equipamento
usado ao seu revendedor, caso o vá substituir, de modo a se certificar de que é correctamente reciclado. Para mais
informações, visite
Assistência via telefone da Packard Bell: As informações de contacto para o seu país são indicados na lista da última
página
contacto estão sujeitas a alterações; as informações de contacto mais recentes podem ser encontradas no website
da Packard Bell.
Packard Bell é uma marca registada da Packard Bell B.V.
www.packard bell.com/recycl ing.
. Se não existirem informações de contacto para o seu país, consulte o seu revendedor. As informações de
GARANZIA LIMITATA PACKARD BELL
Gentile Cliente,
Qualora si verifichi un problema nell'uso del Prodotto, Packard Bell consiglia di svolgere una rapida procedura di
diagnostica per risolvere il problema con l'ausilio della Guida utente in dotazione e seguendo le informazioni di
supporto fornite sul sito Web Packard Bell:
diagnostica
e risolutore di problemi, il
problemi è il punto di partenza migliore e più effettivo per ottenere supporto sul prodotto utilizzando il numero di
serie (S/N) o o il codice (P/N) del prodotto come chiave di ricerca. Qualora non fosse possibile risolvere il problema
vi preghiamo di mettervi in contatto con un tecnico Packard Bell, chiamando il numero specificato nella sezione Per
contattarci, che vi illustrerà i passaggi da svolgere e richiedere la riparazione del prodotto o la sua sostituzione con
un'unità funzionante di prestazioni similari. Prima di contattare Packard Bell, verificate di avere una prova di
acquisto valida, che attesti il diritto all'assistenza in garanzia. Raccomandiamo vivamente di non inviare il prodotto
in riparazione prima di aver concordato la prestazione con Packard Bell. In caso contrario potreste incorrere in
ritardi imprevisti o addirittura perdere i diritti di garanzia. Suggeriamo di conservare il materiale d'imballaggio in un
luogo asciutto; servirà qualora il prodotto debba essere spedito all'assistenza tecnica.
Periodo di garanzia:
Prodotto marchiato Packard Bell................................................................................................................1 anno
Periferiche a corredo di alcuni Prodotti .......................................................................................................6 mesi
Software a corredo di alcuni Prodotti ..........................................................................................................3 mesi
Le batterie monouso incluse in alcuni Prodotti non sono coperte da alcun tipo di garanzia limitata/contrattuale.
8
http://support.packardbell.com/it
Forum
e, se necessario, il nostro
. Vi troverà, il nostro
Modulo per contattarci
Strumento di
. Il Risolutore di
Page 9
Packard Bell garantisce che il Prodotto marchiato Packard Bell è privo di difetti nei materiali e nella fattura per il
Periodo di Garanzia (a partire dalla data di acquisto o consegna del Prodotto) e nel Paese in cui è avvenuto
l'acquisto. Questa garanzia limitata/contrattuale è limitata alla sostituzione del Prodotto o di parti riconosciute
difettose, con un Prodotto identico o equivalente o una parte nuova o equivalente ad una nuova, od al rimborso
parziale o totale. Packard Bell si riserva il diritto di addebitare le parti di ricambio e la manodopera, oltre ai costi
amministrativi e di trasporto, qualora Packard Bell non rilevi alcun difetto o problema a carico del Prodotto o
qualora il Cliente non abbia rispettato una delle condizioni stabilite in questa sezione o qualora il difetto sia stato
indotto dal cliente (ad esempio se il difetto è stato causato da negligenza o uso improprio).
IMPORTANTE: Requisiti per il backup dei dati (esclusivamente per i Prodotti che consentono l'archiviazione dati)
Il Cliente ha la responsabilità di effettuare una copia di backup dei dati memorizzati nel Prodotto prima di
consegnarlo al negoziante. Packard Bell raccomanda vivamente di effettuare regolarmente copie di backup su
supporti di vario tipo (CD, DVD, ecc.) di documenti, dati, file e/o software memorizzati sul Prodotto. Packard Bell
e i suoi fornitori di assistenza autorizzati non sono responsabili per la perdita o il danneggiamento di dati durante le
procedure di supporto.
Questa garanzia limitata/contrattuale non si applica quando:
• i problemi sono stati causati da hardware o software non forniti nell'imballo originale del Prodotto;
• dal Prodotto sono stati rimossi o alterati i marchi di identificazione originali;
• i difetti o i guasti sono stati causati da incidenti, negligenza o utilizzo improprio, da guasti o difetti nell’erogazione dell'energia elettrica, nel circuito elettrico esterno, nell'impianto di condizionamento o nei controlli ambientali, da sollecitazioni fisiche o elettriche insolite, dalle condizioni atmosferiche, dalla presenza di animali
domestici, dall'utilizzo di componenti non forniti da Packard Bell;
• i difetti sono stati causati da un virus o un altro dispositivo pre-programmato con effetti similari;
• il Cliente, qualsiasi terza parte non autorizzata da parte di Packard Bell o qualsiasi terza parte non autorizzata
dal suo fornitore di assistenza autorizzato ha modificato, regolato, riparato, eseguito un intervento di assistenza
o installato il Prodotto;
• il Prodotto è stato utilizzato o installato senza rispettare le istruzioni contenute nella documentazione Packard
Bell;
• il difetto del Prodotto è dovuto a qualsiasi motivo che, a sola discrezione di Packard Bell, esula da difetti nei
materiali o nella fattura;
• il Cliente non ha seguito tutte le procedure descritte in questa Garanzia.
Questa garanzia limitata/contrattuale sostituisce ogni altra garanzia, sia espressa sia implicita, incluse, ma non
limitate a garanzie implicite sulla commerciabilità ed adeguatezza per uno scopo specifico del presente Prodotto o
della documentazione allegata. La responsabilità di Packard Bell e dei suoi rappresentanti ai sensi della presente è
limitata al rimborso od alla sostituzione del Prodotto. In particolare, Packard Bell ed i suoi rappresentanti non sono
vincolati all'accredito od alla riparazione del Prodotto se la Garanzia limitata/contrattuale non è applicabile a causa
delle ragioni esposte in questa sezione. In nessun caso, Packard Bell sarà responsabile per spese, oneri, perdite,
risarcimenti o danni di qualsiasi altra natura: diretti o indiretti, consequenziali od incidentali, compresi, ma non
limitati a perdite di profitti o danni commerciali di ogni tipo, perdita di dati, derivanti dall’uso del Prodotto o dalla
presenza di virus (o dispositivi pre-programmati con effetti similari) nel Prodotto.
Salvo per morte o lesioni personali causate dalla negligenza di Packard Bell, dei suoi impiegati o del suo fornitore di
assistenza autorizzato, questa garanzia limitata rappresenta l’intera responsabilità di Packard Bell rispetto al
Prodotto e rispetto ai beni e servizi offerti ai sensi della presente; Packard Bell non ha altri obblighi, doveri o responsabilità contrattuali o civili (inclusa la responsabilità per negligenza) o altrimenti verso il Cliente. Tuttavia tale limitazione di responsabilità non influisce né limita in alcun modo i diritti legali del Cliente sanciti dalla legislazione
nazionale vigente in materia di vendita di beni consumer nel Paese di acquisto. Packard Bell non è responsabile per
eventuali guasti o ritardi nelle prestazioni causati da fattori fuori dal suo controllo. Tali circostanze comprendono,
ma non sono limitate a, interruzioni del servizio telefonico, chiusure di aeroporti che comportano il ritardo nella
consegna dei componenti in sostituzione, cause di forza maggiore, condizioni climatiche, scioperi e l’impossibilità
di contattare il Cliente per confermare il programma di assistenza.In caso di passaggio di proprietà del Prodotto, il
periodo di questa garanzia contrattuale/limitata residuo è trasferibile a patto che il nuovo proprietario sia in
possesso della prova di acquisto originale del Prodotto.
Smaltimento del Prodotto:
9
Page 10
La direttiva 2002/96/CE, nota come WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) impone lo
smaltimento separato di prodotti elettrici ed elettronici usati dai rifiuti urbani ed equiparati, al fine di
promuoverne il recupero, riciclo ed altre forme di riutilizzo e di ridurre la quantità di rifiuti da smaltire
nell'ottica di contenere l'accumulo di materiali nelle discariche e il loro incenerimento. Il simbolo del
bidone barrato ricorda che questi prodotti devono essere smaltiti in maniera separata. Queste norme si
riferiscono a tutti i vostri prodotti Packard Bell (computer, monitor, GPS, lettore MP3, hard disk es terno)
e anche agli accessori, quali tastiera, mouse, diffusori, telecomando, ecc. Dovendo smaltire questi prodotti,
assicuratevi che vengano correttamente riciclati, rivolgendovi alle autorità municipali, o consegnando le
apparecchiature obsolete al rivenditore, in caso dobbiate sostituirle con delle nuove. Per maggiori informazioni,
visitate
www.packardbell.com/recycling.
Supporto telefonico Packard Bell: I dettagli per contattare il servizio sono elencati nell'ultima pagina, per Paese
Se il Paese di residenza non è presente nella lista, la invitiamo a contattare il suo rivenditore. Le informazioni di
contatto sono soggette a modifiche, le informazioni s ui contatti aggiornate sono reperibili sul sito Web Packard Bell.
Packard Bell è un marchio registrato di Packard Bell B.V.
.
BESCHRÄNKTE PACKARD BELL-GARANTIE
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!
Sollte unerwartet ein Problem mit dem Produkt auftreten, empfiehlt Ihnen Packard Bell, eine schnelle technische
Überprüfung durchzuführen, indem Sie das beiliegende Benutzerhandbuch sowie die auf der Packard Bell Website
http://support.packardbell.com/de
tungen wie unseren
Troubleshooter ist der beste und effektivste Ausgangspunkt, um Unterstützung für Ihr Produkt zu erhalten; hierzu
benutzen Sie die Seriennummer (S/N) oder Teilenummer (P/N) Ihres Produkts als Zugangsschlüssel. Sollte sich das
Problem nicht beheben lassen, wählen Sie bitte die in den Kontaktinformationen angegebene Telefonnummer, um
einen Packard Bell-Techniker zu sprechen, der Ihnen die erforderlichen Schritte nennen wird, damit das Produkt
repariert oder durch ein gleichwertiges ersetzt wird. Bevor Sie sich an Packard Bell wenden, sollten Sie sicherstellen, dass Sie einen gültigen Kaufbeleg als Garantienachweis haben. Wir raten dringend dazu, das Produkt ohne
eine ausdrückliche Aufforderung durch Packard Bell nirgendwo hinzuschicken. Andernfalls könnte dies zu
unnötigen Verzögerungen oder zum Garantieverlust führen. Bewahren Sie bitte alle Verpackungsmaterialien an
einem trockenen Ort auf, da Sie sie benötigen, falls Sie das Gerät zu Servicearbeiten einschicken müssen.
Garantiefrist:
Packard Bell-Markenprodukt (Deutschland und Österreich)........................................................................2 Jahre
Zum Lieferumfang bestimmter Produkte gehörende Wegwerfbatterien fallen unter keine vertragliche/beschränkte
Garantie.
Packard Bell garantiert, dass das Packard Bell-Markenprodukt für die Garantiefrist (die am Tag des Kaufs oder der
Lieferung des Produkts beginnt) und in dem Land, in dem es gekauft wurde, frei von Materialfehlern und Fertigungsmängeln ist: Diese vertragliche/beschränkte Garantie ist auf den Austausch des Produkts oder eines als defekt
anerkannten Teils durch ein identisches oder vergleichbares neues oder neuwertiges Produkt oder Teil oder die
teilweise oder vollständige Erstattung beschränkt. Packard Bell behält sich das Recht vor, sowohl Teile- und Arbeitsals auch Verwaltungs- und Transportkosten in Rechnung zu stellen, falls Packard Bell keinen Defekt oder kein
Problem beim Produkt feststellt, der Kunde eine der in diesem Abschnitt ausgeführten Bedingungen nicht erfüllt hat
oder der Defekt vom Kunden selbst herbeigeführt wurde (beispielsweise, wenn der Defekt auf Fahrlässigkeit oder
falsche Handhabung zurückzuführen ist).
WICHTIG: Datensicherungsanforderungen (nur für Produkte, die Daten speichern können)
Der Kunde ist dafür verantwortlich, Sicherungskopien der auf dem Produkt gespeicherten Daten anzufertigen,
bevor er es zum Geschäft zurückbringt. Packard Bell empfiehlt daher dringend, regelmäßig Sicherungskopien
sämtlicher Dokumente, Daten, Dateien und/oder Software, die auf dem Produkt gespeichert sind, auf
verschiedenen Medien (CDs, DVDs usw.) anzufertigen. Packard Bell und seine autorisierten Servicedienstleister
haften nicht für Daten, die während des Unterstützungsvorgangs verloren gegangen sind oder beschädigt wurden.
Diese vertragliche/beschränkte Garantie gilt nicht, wenn:
• Probleme durch Hardware oder Software verursacht werden, nicht zum herstellerseitigen Lieferumfang des
Produkts gehört haben;
10
Diagnostic Tool Troubleshooter
verfügbaren Informationen zu Hilfe nehmen. Hier finden Sie Hilfeeinrich-
, unser
Forum
und bei Bedarf unser
Kontaktformular
. Der
Page 11
• die originalen Identifizierungskennzeichen verändert oder vom Produkt entfernt wurden;
• Defekte oder Ausfälle auf einen Unfall, Nachlässigkeit oder falscher Nutzung, Stromausfall oder Störungen in
der Stromversorgung, externe Stromkreise, Klimaanlagen oder Steuerungen für die Umgebungsbedingungen,
Wettereinflüsse oder Haustiere oder die Verwendung von Gegenständen, die nicht von Packard Bell geliefert
wurden, zurückzuführen sind;
• Defekte auf einen Virus oder ein anderes vorprogrammiertes Gerät mit ähnlicher Wirkung zurückzuführen sind;
• der Kunde oder nicht von Packard Bell oder seinen autorisierten Serviceanbietern autorisierte Dritte das
Produkt verändert, angepasst, instand gesetzt, gewartet oder installiert haben;
• die Benutzung oder Installation des Produkts nicht in Übereinstimmung mit Packard Bell's Dokumentation
erfolgt;
• der Defekt beim Produkt auf eine Ursache zurückzuführen ist, die nach der allein maßgeblichen Auffassung
von Packard Bell nicht Folge eines Materialfehlers oder Fertigungsmangels ist;
• der Kunde die in dieser Garantie beschriebenen Verfahrensweisen nicht befolgt hat.
Diese vertragliche/beschränkte Garantie ersetzt in Bezug auf dieses Produkt und seine Dokumentation alle
sonstigen Garantiezusagen, ausdrücklicher oder stillschweigender Art, einschließlich, aber nicht ausschließlich
begrenzt auf jegliche stillschweigende Gewährleistung hinsichtlich der Marktgängigkeit und der Eignung für einen
bestimmten Zweck. Demgemäß ist die Haftung von Packard Bell und seiner Stellvertreter auf die Erstattung des
Produkts oder seinen Austausch begrenzt. Insbesondere sind Packard Bell und seine Stellvertreter nicht verpflichtet, das Produkt zu erstatten oder zu reparieren, wenn die vertragliche/beschränkte Garantie aufgrund der in
diesem Abschnitt beschriebenen Gründe nicht anwendbar ist. In jedem Fall haftet Packard Bell unter keinen
Umständen für sonstige Kosten, Ausgaben, Aufwendungen, Verluste oder Schäden jeglicher Art: unmittelbare oder
indirekte Schäden, Begleit- oder Folgeschäden, einschließlich, jedoch nicht hierauf beschränkt, entgangenem
Gewinn oder jeglichen sonstigen geschäftlichen Schäden, die sich durch die Benutzung des Produkts, das
Vorhandensein eines Virus (oder eines vorprogrammierten Geräts mit ähnlicher Wirkung) beim Produkt ergeben.
Außer bei Todesfällen oder Personenschäden, die durch die Fahrlässigkeit von Packard Bell, seinen Mitarbeitern
oder Servicedienstleistern verursacht wurden, stellt diese beschränkte Garantie die gesamte Haftung von Packard
Bell in Bezug auf das Produkt sowie Waren oder Serviceleistungen, die im Rahmen dieser Garantie geliefert bzw.
erbracht werden, dar. Darüber hinaus besteht für Packard Bell keinerlei weitergehende Verpflichtung, Verbindlichkeit oder Haftung gegenüber dem Kunden, ob aus vertraglicher Vereinbarung, aus unerlaubter Handlung
(einschließlich Haftung wegen Fahrlässigkeit) oder anderweitig. Durch diese beschränkte Haftung werden jedoch
die Rechte des Kunden, die ihm gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen im Land des Kaufs zustehen,
weder berührt noch eingeschränkt. Packard Bell haftet nicht für Leistungsausfälle oder -verzögerungen, die
außerhalb seines Einflussbereichs liegen. Dazu gehören unter anderem Störungen des öffentlichen Telefonnetzes,
Lieferverzögerungen infolge geschlossener Flughäfen, höhere Gewalt, Wetterbedingungen, Arbeitsniederlegungen
sowie sonstige Gründe, die eine rechtzeitige Benachrichtigung des Kunden unmöglich machen. Sollte das Produkt
den Besitzer wechseln, so wird die verbleibende vertragliche/beschränkte Garantiefrist unter der Bedingung auf
neuen Benutzer übertragen, dass er im Besitz des Originalkaufbelegs für das Produkt ist.
Produktentsorgung:
Gemäß der Richtlinie 2002/96/EC, auch bekannt als WEEE (Waste Electrical and Electronic
Equipment)-Richtlinie müssen elektrische und elektronische Produkte getrennt vom normalen
Hausmüll entsorgt werden, um die Wiederbenutzung, Weiterverwertung und andere Formen der
Wiedergewinnung zu fördern und die Menge des zu beseitigenden Mülls und im Hinblick auf eine
geringere Deponielagerung und Veraschung zu reduzieren. Das Logo des durchgestrichenen
Papierkorbs soll Sie deshalb daran erinnern, dass diese Produkte getrennt gesammelt und entsorgt
werden müssen. Diese Vorschriften betreffen alle Ihre Packard Bell-Produkte (Computer, Monitor, GPS, MP3-Player,
externes Festplattenlaufwerk) sowie sämtliches Zubehör wie Tastatur, Maus, Lautsprecher, Fernbedienung usw.
Falls Sie solche Produkte entsorgen müssen, sollten Sie sicherstellen, dass sie ordnungsgemäß wiederverwertet
werden, indem Sie sich an die zuständige Behörde wenden oder Ihre ersetzten Altgeräte an den Händler
zurückgeben. Weitere Informationen finden Sie unter
Packard Bell Telefon-Support: Kontaktdetails für Ihr Land finden Sie auf der letzten Seite
Sollten keine Kontaktdaten vorhanden sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler. Änderungen bleiben
jederzeit vorbehalten. Neueste Informationen finden Sie auf der Packard Bell Website.
Packard Bell ist ein eingetragenes Warenzeichen von Packard Bell B.V.
www.packardbell.com/recycling.
.
11
Page 12
PACKARD BELL BEPERKTE GARANTIE
Geachte klant,
In het onwaarschijnlijke geval dat er een probleem met het product optreedt, adviseert Packard Bell u dit probleem
eerst zelf te onderzoeken en te proberen een oplossing te vinden aan de hand van de Gebruikershandleiding of de
hulpinformatie op de website van Packard Bell:
Diagnostic Tool Troubleshooter
De Troubleshooter is het beste en effectiefste startpunt voor het verkrijgen van ondersteuning voor uw product door
het invoeren van het serienummer (S/N) of productnummer (P/N) van uw product. Als u het probleem niet kunt
oplossen, belt u het relevante nummer dat u kunt vinden in het gedeelte contactinformatie. U komt dan in contact
met een Packard Bell-technicus die u adviseert over de procedure voor reparatie of vervanging van het product.
Zorg voor een geldig aankoopbewijs ter controle van de garantie voordat u contact opneemt met Packard Bell. We
raden u met klem aan het product niet terug te brengen naar de winkel zonder toestemming van Packard Bell. Dit
leidt tot onnodige vertragingen of het vervallen van de garantie. Bewaar de verpakking op een droge plaats omdat u
deze nodig hebt als u het product voor reparatie moet terugsturen.
Garantieperiode:
Packard Bell-product ....................................................................................................................................1 jaar
Randapparatuur die bij bepaalde producten wordt geleverd ..................................................................6 maanden
Software die bij bepaalde producten wordt geleverd.............................................................................3 maanden
Wegwerpbatterijen die bij sommige producten worden geleverd, vallen niet onder de beperkte/contractuele
garantie.
Packard Bell garandeert dat het Packard Bell-product vrij is van materiaal- en fabricagefouten voor de duur van de
garantieperiode (beginnend op de datum van aankoop of aflevering van het Product) en in het land van aankoop.
Deze beperkte/contractuele garantie is beperkt tot vervanging van het product of het defecte onderdeel door een
identiek of vergelijkbaar product of door een nieuw of daaraan gelijkwaardig onderdeel, of gehele of gedeeltelijke
restitutie van de aankoopsom. Packard Bell behoudt zich het recht voor onderdelen en werkuren en kosten voor
betalingsadministratie en transport in rekening te brengen als Packard Bell ontdekt dat het product geen probleem
of defect vertoont, of als de klant niet aan de in deze sectie aangegeven voorwaarden voldoet of het defect is
veroorzaakt door de klant zelf (bijvoorbeeld door verwaarlozing of verkeerd gebruik).
BELANGRIJK: Verplichting tot gegevensback-up (alleen voor Producten waarop gegevens kunnen worden
opgeslagen)
De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van reservekopiën van de gegevens die op het product zijn
opgeslagen voordat het product wordt geretourneerd. Packard Bell raadt u ten stelligste aan regelmatig reservekopieën te maken op verschillende opslagmedia (CD, DVD enzovoort) van documenten, gegevens, bestanden en/of
software die op het product zijn opgeslagen. Packard Bell en de erkende serviceverleners zijn niet aansprakelijk voor
verlies of beschadiging van gegevens tijdens de ondersteuning.
Deze beperkte/contractuele garantie is niet van toepassing wanneer:
• Problemen optreden door hardware of software die niet in de oorspronkelijke verpakking van het product werd
meegeleverd.
• De oorspronkelijke identificatiemarkeringen van het product zijn verwijderd of veranderd.
• Defecten of foutmeldingen het gevolg zijn van een ongeval, verwaarlozing of verkeerd gebruik, een storing of
defect in de voedingsspanning, externe elektrische schakelingen, ongebruikelijke mechanische of elektrische
spanning, airconditioning of klimaatregeling, weersomstandigheden of huisdieren of het gebruik van niet door
Packard Bell geleverde onderdelen;
• Defecten het gevolg zijn van een virus of van een ander geprogrammeerd apparaat met soortgelijke uitwerking.
• De klant of anderen dan Packard Bell of bevoegde serviceverleners het product hebben gewijzigd, aangepast,
hersteld, geïnstalleerd of service hebben uitgevoerd;
• Het gebruik of de installatie van het product niet werd uitgevoerd zoals in de documentatie van Packard Bell is
beschreven;
• Het product defect is ten gevolge van een reden die naar het oordeel van Packard Bell niet is terug te voeren op
materiaal- of fabricagefouten;
• De klant niet alle in deze garantie beschreven procedures heeft gevolgd.
Deze beperkte/contractuele garantie sluit alle andere expliciete of impliciete garanties uit, inbegrepen maar niet
beperkt tot garanties met betrekking tot de verkoopbaarheid of geschiktheid voor enigerlei doel van dit product en
12
(diagnostisch hulpprogramma), ons
http://support.packardbell.com/nl
Forum
en indien nodig ons
. Hier vindt u hulp, zoals onze
Contactformulier
.
Page 13
de bijbehorende documentatie. De aansprakelijkheid van Packard Bell en diens vertegenwoordiger is beperkt tot de
vergoeding of de vervanging van het product. Packard Bell en diens vertegenwoordiger zijn met name niet
aansprakelijk voor vergoeding of reparatie van het product als de beperkte/contractuele garantie niet van
toepassing is ten gevolge van één van de deze sectie aangegeven omstandigheden. In elk geval zal Packard Bell in
geen enkel geval aansprakelijk zijn voor andere kosten, lasten, uitgaven, verlies of schade van welke aard dan ook:
directe of indirecte schade, gevolgschade of incidentele schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot winstderving of andere commerciële schade en gegevensverlies veroorzaakt door het gebruik van het product of door
een virus (of een geprogrammeerd apparaat met soortgelijke uitwerking) aan het product. Met uitzondering van
overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid van Packard Bell, haar werknemers of een serviceverlener, omvat deze beperkte aansprakelijkheid de totale aansprakelijkheid met betrekking tot het product en met
betrekking tot de daarbij geleverde goederen of diensten, en zal er voor Packard Bell geen andere verplichting,
schuld of aansprakelijkheid tegenover de klant bestaan, om het even uit hoofde van een contract, onrechtmatige
daden (waaronder aansprakelijkheid voor nalatigheid) of anderszins. Deze beperkte aansprakelijkheid tast echter op
geen enkele manier de wettelijke rechten van de klant aan volgens de nationale wetgeving voor de verkoop van
consumentenproducten in het land. Packard Bell is niet aansprakelijk voor eventuele storingen of vertragingen in
prestaties ten gevolge van oorzaken die Packard Bell niet kan voorkomen. Dergelijke omstandigheden zijn onder
andere onderbroken telefoondiensten, vertraging van levering van onderdelen ten gevolge van sluiting van luchthavens, overmacht, natuurrampen, stakingen en geen contact met de klant kunnen krijgen om een afspraak te
bevestigen. Mocht het Product van eigenaar wisselen, dan is de resterende periode van deze beperkte/contractuele
garantie overdraagbaar op de nieuwe eigenaar indien die in bezit is van het originele aankoopbewijs voor het
product.
Product Weggooien:
Volgens de 2002/96/EC-richtlijn, voor afval van elektrische en elektronische apparaten (AEEA),
moeten elektrische en elektronische producten gescheiden van normaal huishoudelijk afval worden
verwerkt. Dit bevordert hergebruik en recycling en vermindert de hoeveelheid te verwerken afval en
daarmee de benodigde ruimte op het stortterrein. Het logo met de doorgekruiste kliko herinnert u
eraan dat deze producten gescheiden moet worden aangeboden voor verwerking. Deze regels gelden
voor alle Packard Bell-producten (computer, monitor, GPS, MP3-speler, externe harde schijf) en alle
accessoires, zoals een toetsenbord, muis, luidsprekers, afstandsbediening etc. Als u dergelijke producten wilt
weggooien, zorgt u voor een correcte recycling volgens de richtlijnen van uw gemeente of levert u de oude
apparatuur bij uw winkel in. Ga voor meer informatie naar
Telefonische ondersteuning door Packard Bell
Als er geen contactinformatie voor uw land beschikbaar is, neemt u contact op met uw leverancier.
De contactinformatie kan worden gewijzigd. Raadpleeg de website van Packard Bell voor ac tuele contactinformatie.
Packard Bell is een geregistreerd handelsmerk van Packard Bell B.V.
www.packardb ell.com/recycl ing.
: Contactinformatie voor uw land vindt u op de laatste pagina
.
PACKARD BELL BEGRÆNSET GARANTI
Kære kunde,
I tilfælde af, at der opstår et problem med produktet, hvilket dog ikke er sandsynligt, anbefaler Packard Bell, at du
hurtigt undersøger problemet og prøver at løse det ved hjælp af brugervejledningen og den supportdokumentation,
der ligger på Packard Bell's website:
hjælpemidler:
(kontaktblanket). Troubleshooter er det bedste og mest effektive sted at starte for at få support til dit produkt. Brug
Serial number (S/N - serienummer) eller Part number (P/N - delnummer) til dit produkt som adgangsnøgle. Hvis
du ikke kan løse problemet selv, bedes du ringe til det relevante nummer, der er nævnt i afsnittet Kontaktoplysninger, for at få fat i en tekniker fra Packard Bell, der kan rådgive dig om, hvilke handlinger du skal udføre for at få
produktet repareret eller erstattet med en tilsvarende arbejdsenhed.
Før du kontakter Packard Bell, bedes du sikre dig, at du har et gyldigt købsbevis som sikkerhed for garantien.
Vi fraråder dig at returnere produktet til noget sted, før du har fået besked fra Packard Bell om at gøre det. Ellers
kan det medføre unødvendige forsinkelser eller annullere garantien. Gem venligst emballagemateriale og opbevar
det et tørt sted, da du vil få brug for det, hvis du skal returnere produktet i forbindelse med service/reparation.
Diagnostic Tool Troubleshooter
http://support.packardbell.com/dk
(diagnoseværktøj Fejlfinder),
. Her findes blandt andet følgende
Forum
og efter behov
Contact form
13
Page 14
Garantiperiode:
Packard Bell-produkt......................................................................................................................................1 år
Periferienheder der følger med visse produkter......................................................................................6 måneder
Software der følger med visse produkter ...............................................................................................3 måneder
Ikke-genopladelige batterier, der følger med visse produkter, er ikke dækket af nogen kontraktlig/begrænset garanti.
Packard Bell garanterer, at dette Packard Bell-produkt er fri for materialefejl og udførelsesfejl i garantiperioden (med
virkning fra datoen for køb eller levering af produktet) og i det land, hvor det er købt. Denne kontraktlige/
begrænsede garanti er begrænset til udskiftning af produktet eller udskiftning af defekte dele med et identisk eller
tilsvarende produkt eller dele, der er nyere eller svarer til nye, henholdsvis fuld eller delvis refundering af
købsprisen. Packard Bell forbeholder sig retten til at fakturere for dele og arbejdsløn samt betalingsadministration og
transport, hvis Packard Bell konstaterer, at produktet hverken er defekt eller fejlbehæftet, hvis kunden ikke har
overholdt en af de betingelser, der er anført i dette afsnit, eller hvis kunden har forårsaget defekten (f.eks. hvis
defekten skyldes misligholdelse eller forkert brug).
VIGTIGT: Sikkerhedskopiering af data (kun for produkter, der tillader datalagring)
Kunden er selv ansvarlig for at lave sikkerhedskopier af de data, der er gemt på produktet, før det returneres til
forretningen. Packard Bell anbefaler kraftigt at lave regelmæssige sikkerhedskopier på forskellige medier (CD'er,
DVD'er mm.) af dokumenter, data, filer og/eller software, der er gemt på produktet. Packard Bell og dets autoriserede serviceydere er ikke erstatningspligtige for data, der går tabt eller bliver beskadiget under udførelsen af
supportydelsen.
Denne kontraktlige/begrænsede garanti gælder ikke:
• Hvis problemerne skyldes hardware eller software, der er ikke leveret i produktets originalemballage.
• Hvis originale identifikationsmærker er blevet ændret eller fjernet fra produktet.
• I tilfælde af defekter eller fejl, der skyldes uheld, forsømmelse eller forkert brug, strømsvigt eller -fejl, eksterne
elektriske kredsløb, usædvanlig fysisk eller elektrisk belastning, klimaanlæg eller anordninger til regulering af
omgivelsesforhold, vejrpåvirkninger eller husdyr eller anvendelse af varer, der ikke er leveret af Packard Bell..
• Hvis defekter skyldes et virus eller en anden præprogrammeret enhed med en lignende virkning.
• Hvis kunden, en hvilken som helst ikke-autoriseret tredjepart af Packard Bell eller en hvilken som helst anden
ikke-autoriseret tredjepart til dens autoriserede serviceyder har ændret, justeret, repareret, serviceret eller
installeret produktet
• Hvis brugen eller installationen af produktet ikke er i overensstemmelse med Packard Bells dokumentation.
• Hvis produktet er defekt på grund af en årsag, som efter Packard Bell’s eget skøn ikke er en følge af en defekt i
materiale eller udførelse.
• Hvis kunden ikke har fulgt de procedurer, der er beskrevet i denne garanti.
Denne kontraktlige/begrænsede garanti erstatter alle andre garantier, det være sig udtrykte eller underforståede,
herunder, men ikke begrænset til, underforståede garantier om salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål, for
dette produkt og dets dokumentation. Packard Bells og dens repræsentanters nedenfor anførte ansvar er begrænset
til refundering af produktets købspris eller udskiftning af produktet. I særlig grad skal det nævnes, at Packard Bell og
dens repræsentanter ikke er ansvarlige for refundering af produktets købspris eller reparation af produktet, hvis den
kontraktlige/begrænsede garanti ikke gælder på grund af de årsager, der er nævnt i dette afsnit. Under ingen
omstændigheder kan Packard Bell gøres ansvarlig for eventuelle andre udgifter, omkostninger, tab eller skader af
nogen som helst art: Direkte eller indirekte skader, følgeskader eller tilfældige skader, herunder, ikke begrænset til
tab af indtjening, eller andre forretningsmæssige skader, tab af data, der måtte opstå i forbindelse med brugen af
produktet eller tilstedeværelsen af et virus (eller en præprogrammeret enhed med en lignende påvirkning) på
produktet Bortset fra død eller personskade, der skyldes uagtsomhed af Packard Bell, dets medarbejdere eller serviceydere, repræsenterer denne begrænsede garanti Packard Bells hele ansvar for produktet, varer og tjenesteydelser,
og Packard Bell påtager sig ikke nogen anden forpligtelse, ydelse eller noget som helst andet ansvar i kontrakt eller
skadevoldende handlinger (herunder ansvar for uagtsomhed) eller på anden måde over for kunden. Denne ansvarsbegrænsning påvirker eller begrænser dog ikke på nogen måde kundens lovfæstede rettigheder ifølge gældende
national lovgivning, der styrer salg af forbrugervarer i landet. Packard Bell frasiger sig ethvert ansvar for fejl og
forsinkelser ved opfyldelsen af aftalen som følge af omstændigheder, der ligger uden for firmaets kontrol. Sådanne
omstændigheder omfatter, men er ikke begrænset til afbrudte telefonforbindelser, lukning af lufthavne med deraf
resulterende forsinkelse i levering af dele, force majeure, vejrforhold, arbejdsstrejker samt manglende mulighed for
at kontakte kunden for bekræftelse af aftaler.1. I tilfælde af ejerskifte for produktet kan den tilbageværende periode
af denne kontraktuelle/begrænsede garanti videregives på den betingelse, at den nye slutbruger er i besiddelse af
det originale købsbevis for produktet.
14
Page 15
Bortskaffelse af produkter:
Ifølge Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2002/96/EF om affald af elektrisk og elektronisk udstyr
(WEEE) kræves, at brugte elektriske og elektroniske produkter skal bortskaffes særskilt fra normalt
husholdningsaffald for at fremme genanvendelse, genbrug og andre former for genvinding og
formindske den affaldsmængde, der skal fjernes, med henblik på at reducere affaldsdeponering og
afbrænding. Logoet med den overkrydsede affaldsspand har til formål at minde dig om, at disse
produkter skal sorteres separat ved bortskaffelse. Disse regler gælder alle dine Packard Bell-produkter
(computer, skærm, GPS, MP3-afspiller, ekstern harddisk) og også alle perifere enheder som f.eks. tastatur, mus,
højttalere, fjernbetjening etc. Når du skal skille dig af med sådanne produkter, skal du sørge for, at de genbruges
korrekt, enten ved at forhøre dig om fremgangsmåden hos de lokale myndigheder eller ved at returnere dit gamle
udstyr til din forhandler, hvis du køber nyt. Besøg
Packard Bells telefonsupport: Kontaktoplysninger for dit land kan du finde på den sidste side.
Kontakt venligst din forhandler, hvis der ikke er anført nogen kontaktoplysninger. Kontaktoplysningerne kan
ændres uden forudgående varsel; aktuelle kontaktoplysninger kan findes på Packard Bells websted.
Packard Bell er et registreret varemærke tilhørende Packard Bell B.V.
www.packardbell.com/recycling
for at få oplysninger.
PACKARD BELL BEGRENSET GARANTI
Kjære kunde,
Hvis det mot formodning skulle oppstå et problem med produktet, anbefaler Packard Bell at du utfører en rask
teknisk undersøkelse for å løse dette ved hjelp av brukerhåndboken som ble levert med produktet eller støtteinformasjonen som er tilgjengelig på Packard Bells Web-område:
hjelp som for eksempel vårt
Feilløsningen er det beste og mest effektive utgangspunktet hvis du vil ha kundestøtte for produktet ditt. Bruk
serienummeret (S/N) eller delenummeret (P/N) for produktet som inngangsnøkkel.
Hvis du ikke klarer å løse problemet, ring det relevante nummeret du finner i avsnittet Kontaktinformasjon, for å få
fatt i en tekniker fra Packard Bell som kan fortelle deg hvordan du skal gå frem for å få produktet reparert eller
skiftet ut med en tilsvarende enhet. Før du kontakter Packard Bell, må du passe på å ha et gyldig kjøpebevis for
hånden slik at du kan bevise at du har rett til garantidekning. Vi anbefaler på det sterkeste at du aldri leverer tilbake
produktet noe sted før Packard Bell har bedt deg om å gjøre det. Ellers vil det bli unødvendige forsinkelser, og det
kan også eventuelt ugyldiggjøre garantien. Du vil få behov for den hvis produktet skal returneres for service.
Garantiperiode:
Packard Bell-merket produkt ..........................................................................................................................1 år
Ytre enheter inkludert med enkelte produkter .................................................................................... 6 måneder
Programvare inkludert med enkelte produkter ................................................................................... 3 måneder
Engangsbatterier som følger med visse produkter er ikke dekket av noen kontraktmessig/begrenset garanti.
Packard Bell garanterer at dette Packard Bell-merkede produktet er uten defekter i materialer og fagmessig utførelse
i garantiperioden (som begynner med den datoen produktet ble kjøpt eller levert) og i det landet der produktet ble
kjøpt. Denne kontraktfestede/begrensede garantien er begrenset til utskiftning av det produktet eller den delen
som har vist seg å være defekt med samme eller tilsvarende produkt eller del, ny(tt) eller som ny(tt), eller hel eller
delvis refusjon. Packard Bell forbeholder seg retten til å fakturere deler og arbeid samt betalingsadministrasjon og
transport, hvis de ikke finner noen defekt eller noe problem i produktet, hvis kunden har unnlatt å oppfylle én av
betingelsene gitt i dette avsnittet, eller hvis defekten er forårsaket av kunden (for eksempel en defekt som skyldes
vanstell eller misbruk).
VIKTIG: Krav om sikkerhetskopiering (kun for produkter som tillater lagring av data)
Kunden har ansvaret for å sikkerhetskopiere data lagret i produktet før dette leveres tilbake til butikken. Packard
Bell råder sine kunder innstendig til å ta regelmessige sikkerhetskopier på forskjellige medier (CDer, DVDer osv.)
av alle dokumenter, data, filer og/eller programvare lagret på produktet. Packard Bell og deres autoriserte serviceleverandører er ikke ansvarlige for data som går tapt eller blir skadet under supportprosessen.
Denne kontraktfestede/begrensede garantien gjelder ikke når:
• Problemer er forårsaket av maskin- eller programvare som ikke ble levert sammen med produktet i originalemballasjen fra fabrikken.
• De originale identifikasjonsmerkene er blitt endret eller er fjernet fra produktet.
diagnoseverktøy
for feilløsning, vårt
http://support.packardbell.com/no
Forum
og, om nødvendig, vårt
. Her finner du
kontaktskjema
.
15
Page 16
• Defekter eller svikt er forårsaket av ulykke, vanstell eller misbruk, svikt eller feil i elektrisk strøm, eksterne elektriske strømkretser, uvanlig fysisk eller elektrisk stress, ventilasjon eller miljømessige kontroller, virkningene av
meteorologiske forhold eller husdyr, bruk av komponenter som ikke er levert av Packard Bell.
• Defekter er forårsaket av et virus eller en annen forhåndsprogrammert enhet med lignende virkning.
• Kunden selv, en eventuell uautorisert tredjepart til Packard Bell eller en eventuell uautorisert tredjepart til
dennes autoriserte serviceleverandør har endret, justert, reparert, utført service på eller installert produktet.
• Bruk eller installasjon av produktet ikke er i overensstemmelse med Packard Bells dokumentasjon.
• Produktets defekt har en årsak som etter Packard Bells egen avgjørelse ikke er resultatet av en feil i materialet
eller utførelsen.
• Kunden ikke har fulgt fremgangsmåtene forklart i denne garantien.
Denne kontraktfestede/begrensede garantien erstatter alle andre garantier, enten uttrykte eller underforståtte,
inklusive men ikke begrenset til underforståtte garantier for salgbarhet og egnethet for et bestemt formål for dette
produktet og dokumentasjonen. Packard Bells og deres representants ansvar herunder er begrenset til refusjon av
produktet eller utskiftning av det. Packard Bell og deres representant har spesielt intet ansvar for å refundere eller
reparere produktet hvis den kontraktfestede/begrensede garantien ikke kan komme til anvendelse av de årsaker
som er angitt i dette avsnittet. Packard Bell skal ikke under noen omstendigheter være ansvarlige for noen andre
kostnader, gebyrer, utgifter, tap eller skader av noen art, direkte eller indirekte, følgeskader eller tilfeldige skader,
inklusive men ikke begrenset til tap av fortjeneste eller andre forretningsmessige skader eller tap av data som kan
oppstå som følge av bruken av produktet eller av at det finnes et virus (eller en forhåndsprogrammert enhet med
lignende virkning) på produktet. Med unntak av død eller personskade forårsaket av Packard Bells eller deres
ansattes eller serviceleverandørs uaktsomhet utgjør denne begrensede garantien Packard Bells hele ansvar i
forbindelse med produktet og med varer eller service levert herunder og Packard Bell skal ikke ha noen annen forpliktelse, plikt eller ansvar, kontraktmessige eller ikke-kontraktmessige (heri inkludert uaktsomhet), overfor kunden.
Denne begrensede garantien påvirker eller begrenser imidlertid på ingen måte kundens juridiske rettigheter under
den gjeldende nasjonale lovgivning som regulerer salg av forbrukervarer i landet. Packard Bell skal ikke holdes
ansvarlig for mangler eller forsinkelser i utførelsen som skyldes forhold utenfor selskapets kontroll. Slike
omstendigheter omfatter men er ikke begrenset til brudd i telefontjenester, stengte lufthavner som hindrer leveranse
av deler, naturkatastrofer, værforhold, streik samt manglende mulighet til å kontakte kunden for å bekrefte
tidsskjemaer. Hvis produktet skifter eier, kan den gjenværende løpetiden av denne kontraktfestede/begrensede
garantien overføres sammen med produktet forutsatt at den nye sluttbrukeren er i besittelse av det originale
kjøpsbeviset for produktet.
Kassere Produkter:
Direktiv 2002/96/EU, kjent under navnet WEEE-direktivet (Waste Electrical and Electronic
Equipment), krever at brukte elektriske og elektroniske produkter skal kasseres atskilt fra vanlig
husholdningsavfall, i den hensikt å promotere gjenbruk, resirkulering og andre former for gjenvinning
og redusere mengden avfall som skal elimineres, slik at deponiene og forbrenningsmengden kan bli
mindre. Søppelkasselogoen med et kryss over skal minne deg på at disse produktene må sorteres separat
ved kassering. Disse reglene gjelder alle Packard Bell-produkter (datamaskin, skjerm, GPS, MP3-spiller,
ekstern harddisk), og alt tilbehør, for eksempel tastatur, mus, høyttalere, fjernkontroll osv. Når du må kassere slike
produkter, må du passe på at de blir resirkulert på riktig måte ved å kontakte lokale myndigheter, eller ved å levere
gammelt utstyr tilbake til forhandleren hvis du skal kjøpe nytt utstyr.
For informasjon, besøk
Packard Bell telefonstøtte: Du finner kontaktopplysninger for ditt eget land på siste side
Hvis det ikke finnes kontaktopplysninger for ditt land, ta kontakt med forhandleren. Kontaktinformasjonen kan
endres uten varsel. Aktuell kontaktinformasjon finner du på Packard Bells nettsider.
Packard Bell er et registrert varemerke for Packard Bell B.V.
www.packard bell.com/recycli ng.
.
BEGRÄNSAD GARANTI FRÅN PACKARD BELL
Bästa kund!
Om det mot förmodan uppstår något fel på produkten, rekommenderar Packard Bell att du utför en snabb teknisk
undersökning för att lösa problemet med hjälp av den medföljande användarhandboken och supportinformationen
på Packard Bells webbplats:
kontaktformulär
16
http://support.packardbell.com/se
om du skulle behöva hjälp. Felsökningsverktyget är den bästa och effektivaste startpunkten om du
. Där finns vårt
felsökningsverktyg, forum
och ett
Page 17
behöver hjälp med din produkt. Använd då produktens serienummer (S/N) eller artikelnummer (P/N) som öppningskod. Om det inte går att lösa problemet kan du ringa relevant nummer som anges i avsnittet med kontaktinformation. En Packard Bell-tekniker kommer då att informera dig om de steg som måste utföras för att få produkten
reparerad eller utbytt till en liknande fungerande enhet. Innan du kontaktar Packard Bell måste du se till att du har
ett giltigt inköpsbevis för att berättiga garantin. Vi rekommenderar starkt att du inte returnerar produkten
någonstans innan Packard Bell bett dig göra det. Det kan leda till onödiga fördröjningar eller att garantin upphävs.
Du behöver dem om du skulle behöva returnera produkten för service.
Garantitid:
Produkt av märket Packard Bell......................................................................................................................1 år
Kringutrustning som medföljer vissa produkter......................................................................................6 månader
Programvara som medföljer vissa produkter..........................................................................................3 månader
Ej uppladdningsbara batterier som medföljer vissa produkter omfattas inte av garantin.
Packard Bell garanterar att produkten av märket Packard Bell är fri från defekter i fråga om material och tillverkning
under garantitiden och i inköpslandet. Garantitiden inleds inköpsdagen eller vid leverans av produkten. Garantin är
begränsad till byte av produkten eller en defekt del mot en identisk eller likvärdig produkt eller del, ny eller i skick
som ny, eller till delvis eller fullständig ersättning. Packard Bell förbehåller sig rätten att ta betalt för delar och arbetskostnader, samt betalningsadministration och transport om Packard Bell inte upptäcker någon defekt på eller något
problem med produkten eller om kunden har underlåtit att uppfylla något av villkoren i det här avsnittet eller om
defekten orsakats av kunden (till exempel om defekten orsakats genom försummelse eller felaktig användning).
VIKTIGT! Säkerhetskopiering (endast för produkter som tillåter datalagring)
Du ansvarar för att säkerhetskopiera data som lagrats i produkten innan den returneras till butiken. Packard Bell
rekommenderar starkt att dokument, filer och/eller program som finns lagrade på produkten säkerhetskopieras
regelbundet till andra medier (CD, DVD etc.). Packard Bell och dess auktoriserade servicerepresentanter är inte
ansvariga för data som går förlorade eller skadas under support.
Garantin gäller inte följande:
• Problem som orsakats av maskinvara eller programvara som inte levererades i produktens emballage från fabriken.
• Om produktens originalmärkning har ändrats eller avlägsnats.
• Brister eller fel som orsakats av olyckshändelse, uraktlåtenhet eller felaktig användning, felaktig eller bristande
strömförsörjning, externt elnät, onormal fysisk eller elektrisk belastning, luftkonditionering eller miljöstyrning,
följder av vädrets eller husdjurs påverkan, användning av föremål som inte tillhandahålls av Packard Bell.
• Fel som orsakas av virus eller annan förprogrammerad anordning med liknande verkan.
• Om kunden, icke godkänd tredje part till Packard Bell eller icke godkänd tredje part till Packard Bells auktoriserade serviceleverantör, har modifierat, justerat, reparerat, utfört service på eller installerat produkten.
• Om produkten inte installeras eller används i enlighet med Packard Bells dokumentation.
• Fel på produkten av någon annan orsak, som enligt Packard Bells fria skön inte är ett resultat av en defekt i
material eller utförande.
• Om kunden inte har följt alla förfaranden som anges i denna garanti.
Denna garanti ersätter varje annan uttrycklig eller underförstådd garanti, inklusive, men inte begränsat till, underförstådda garantier rörande produktens och dess dokumentations saluförbarhet och lämplighet för visst ändamål.
Packard Bells och dess representants ansvar enligt denna garanti är begränsat till att utge ersättning för produkten
eller byta ut den. Packard Bell och dess representant ansvarar i synnerhet inte för att utge ersättning för eller
reparera produkten om garantin inte gäller på grund av de skäl som anges i detta avsnitt. Packard Bell ansvarar inte
under några omständigheter för någon som helst annan kostnad, utgift, förlust eller skada: direkt eller indirekt,
följdskada eller annan skada, inklusive, men inte begränsat till, förlust av affärsinkomst eller annan kommersiell
skada eller förlust av data som uppkommer till följd av användandet av produkten eller förekomst av virus (eller
förprogrammerad anordning med liknande verkan) på produkten. Utom i fall av dödsfall eller personskada orsakad
genom Packard Bells eller dess anställdas eller serviceleverantörens oaktsamhet, utgör denna garanti Packard Bells
enda ansvar i fråga om produkten och varor eller tjänster som tillhandahålls enligt densamma. Det åligger inte
Packard Bell någon annan skyldighet, något åliggande eller något annat ansvar av vad slag det vara må, obligatoriskt
eller utomobligatoriskt (däribland ansvar för oaktsamhet) eller av annat slag gentemot kunden. Denna garanti
påverkar eller begränsar emellertid inte på något sätt kundens lagstadgade rättigheter enligt gällande nationell
lagstiftning som i inköpslandet reglerar försäljningen av konsumentprodukter. Packard Bell ansvarar inte för fel eller
försenad service till följd av orsaker som ligger utanför företagets kontroll. Sådana omständigheter inbegriper, men
17
Page 18
är inte begränsade till, avbruten telefonservice, flygplatsstängningar som stör leveranser av delar, Force Majeure,
väderförhållanden, arbetsmarknadskonflikter och omöjlighet att kontakta kunden för att bekräfta överenskomna
tider. Om produkten byter ägare kan denna garanti överlåtas med produkten under förutsättning att den nya slutanvändaren innehar det ursprungliga inköpsbeviset för produkten.
Avfallshantering:
Enligt 2002/96/EC-direktivet (WEEE - Waste Electrical and Electronic Equipment) för avfallshantering
av elektroniska produkter ska förbrukade elektriska och elektroniska produkter avfallshanteras separat
från det vanliga hushållsavfallet, så att de ska kunna återanvändas och återvinnas samt mängden
deponerat avfall och förbränning minimeras. Logotypen med en överkryssad soptunna finns där för att
påminna dig om att dessa produkter måste sorteras separat för kassering. Dessa regler gäller för alla
Packard Bell-produkter (dator, bildskärm, GPS, MP3-spelare, extern hårddisk) och även alla tillbehör,
som t.ex. tangentbord, mus, högtalare, fjärrkontroll o.dyl. När du måste kassera sådan produkter, ska du se till att de
återvinns korrekt genom att kontrollera med lokal myndighet, eller genom att returnera gammal utrustning till
återförsäljaren om du byter ut den. Mer information finns på
Packard Bell telefonsupport: Du hittar kontaktinformation för ditt land på sista sidan.
Kontakta din återförsäljare om det inte finns någon kontaktinformation för ditt land. Kontaktinformationen kan
komma att ändras. Den senaste kontaktinformationen finns på Packard Bells webbplats.
Packard Bell är ett registrerat varumärke som tillhör Packard Bell B.V.
www.packard bell.com/recycl ing.
RAJOITETTU PACKARD BELL -TAKUU
Hyvä asiakas,
Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että tuotteessa ilmenee vika, Packard Bell suosittelee asiakasta suorittamaan
nopean vianmäärityksen käyttämällä tuotteen mukana toimitettua Käyttöopasta tai käyttämällä tukitietoja, jotka
löytyvät Packard Bellin Web-sivustosta osoitteessa
muassa sivuston osista
pyytää ohjeita myös käyttämällä
paras ja tehokkain tapa saada tuotetukea. Sen käyttäminen aloitetaan antamalla tuotteen Valmistusnumero (S/N) tai
osanumero (P/N). Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa, soita Packard Bellin huoltoteknikolle käyttämällä Contact
Information (Yhteystiedot) -osassa olevaa asianmukaista puhelinnumeroa. Hän kertoo yksityiskohtaiset vaiheet
tuotteen korjaamiseksi tai antaa ohjeet tuotteen vaihtamiseksi toimivaan laitteeseen. Enenn kuin otat yhteyttä
Packard Belliin, tarkista, että sinulla on takuupalveluun oikeuttava ostotosite.
Älä palauta tuotetta mihinkään, ennen kuin Packard Bellin edustaja on pyytänyt sinua palauttamaan sen. Muussa
tapauksessa palvelussa voi esiintyä turhia viiveitä tai takuu voi raueta. Säilytä pakkausmateriaalit. Niitä tarvitaan, jos
laite pitää toimittaa huoltoon.
Takuukausi:
Packard Bell -merkkinen tuote...................................................................................................................1 vuosi
Tiettyjen tuotteiden toimitukseen sisältyvät oheislaitteet......................................................................6 kuukautta
Tiettyjen tuotteiden toimitukseen sisältyvä ohjelmisto .........................................................................3 kuukautta
Joidenkin tuotteiden toimitukseen mahdollisesti sisältyvät kertakäyttöiset paristot eivät sisälly minkään sitoumuksen
tai rajoitetun takuun piiriin.
Packard Bell antaa Packard Bell -merkkiselle tuotteelle takuun materiaali- ja valmistusvirheiden osalta takuukauden
ajaksi (tuotteen osto- tai toimitushetkestä lukien) maassa, jossa tuote on ostettu. Tämä sopimusperustainen/
rajoitettu takuu rajoittuu tuotteen tai viallisen osan vaihtamiseen samanlaiseen tuotteeseen tai osaan, joka voi olla
uusi tai uutta vastaava, tai osittaiseen tai täydelliseen hyvitykseen. Packard Bell pidättää oikeuden veloittaa osista ja
työstä sekä hallinto- ja kuljetuskuluista, jos Packard Bell ei löydä tuotteesta vikaa tai virhettä, jos asiakas ei ole
noudattanut jotain tässä luvussa määritettyä ehtoa tai jos vika tai virhe johtuu asiakkaan toimista (esimerkiksi vika
tai virhe johtuu laiminlyönnistä tai väärinkäytöstä).
TÄRKEÄÄ: Tietojen varmuuskopiointia koskeva vaatimus (vain tuotteet, joita käytetään tietojen tallentamiseen)
Asiakas on itse vastuussa tuotteeseen tallennettujen tietojen varmuuskopioinnista ennen sen toimittamista liikkeeseen. Packard Bell suosittelee vakavasti, että asiakas säännöllisesti varmuuskopioi eri tietovälineille (esimerkiksi
CD-levyille, DV-levyille tms.) kaikki tuotteeseen tallennetut asiakirjat, tiedot, tiedostot ja/tai ohjelmistot. Packard
Bell ja sen valtuuttamat huoltoliikkeet eivät ole korvausvastuussa tukitoimenpiteiden aikana kadonneista tai vahingoittuneista tiedoista.
18
Diagnostic Tool Troubleshooter
Contact form
http://support.packardbell.com/fi
(Vianmääritys) ja
(Yhteystietolomake) -palvelua. Troubleshooter (Vianmääritys) on
Forum
. Ohjetietoja löytyy muun
(Käyttäjäfoorumi). Tarvittaessa voit
Page 19
Tämä sopimusperustainen/rajoitettu takuu ei ole voimassa siinä tapauksessa, että
• ongelman on aiheuttanut laite tai ohjelmisto, joka ei ole sisältynyt tuotteen tehdastoimitukseen
• tuotteen alkuperäisiä tunnistemerkintöjä on muutettu tai ne on poistettu
• viat tai virheet johtuvat onnettomuudesta, laiminlyönnistä tai väärinkäytöstä, sähkövirran viallisuudesta tai katkeamisesta, ulkoisesta sähköverkosta, epätavallisesta fyysisestä tai sähköisestä rasituksesta, ilmastoinnista tai
ympäristöoloista, sääoloista tai kotieläimistä tai muiden kuin Packard Bellin toimittamien laitteiden käyttämisestä
• viat tai virheet johtuvat viruksesta tai muusta esiohjelmoidusta välineestä, jolla on sama vaikutus
• asiakas, mikä tahansa muu osapuoli, joka ei ole Packard Bellin tai sen valtuuttaman huoltoliikkeen valtuuttama, on muuttanut, säätänyt, korjannut tai huoltanut tuotetta tai asentanut sen
• tuotetta ei ole käytetty tai asennettu Packard Bellin toimittamien ohjeiden mukaisesti
• tuotteen vika tai virhe johtuu mistä tahansa syystä, joka Packard Bellin yksinomaisen harkinnan mukaan ei ole
seurausta materiaali- tai valmistusvirheestä
• asiakas ei ole noudattanut tämän takuun ehtoja.
Tämä sopimusperustainen/rajoitettu takuu syrjäyttää kaikki muut takuut, ilmaistut tai oletetut, mukaan lukien
mutta muitakaan pois sulkematta, oletetut takuut kelpoisuudesta ja sopivuudesta mihinkään määrättyyn tarkoitukseen sekä tämän tuotteen että sen dokumentoinnin osalta. Packard Bellin ja sen edustajan vastuuvelvollisuus
rajoittuu näin ollen tuotteen hyvittämiseen tai sen vaihtamiseen. Erityisesti Packard Bell ja sen edustajat eivät ole
velvollisia hyvittämään tai korjaamaan tuotetta, jos sopimusperustainen/rajoitettu takuu on rauennut tässä
kohdassa mainittujen syiden vuoksi. Packard Bell ei missään tapauksessa ole vastuussa mistään muista kustannuksista, kuluista, tappioista tai vahingoista, olivatpa ne sitten suoria tai epäsuoria, välillisiä tai satunnaisia, mukaan
lukien mutta muitakaan pois sulkematta liiketuottojen menetys tai muut kaupalliset vahingot, tietojen menettäminen, jotka johtuvat tuotteen käyttämisestä, viruksen (tai samanlaisen vaikutuksen omaavan esiohjelmoidun
välineen) läsnäolosta tai asiakaspalvelun toiminnasta. Packard Bell ei missään tapauksessa ole vastuussa mistään
muista kustannuksista, kuluista, tappioista tai vahingoista, olivatpa ne sitten suoria tai epäsuoria, välillisiä tai satunnaisia, mukaan lukien mutta muitakaan pois sulkematta liiketuottojen menetys tai muut kaupalliset vahingot,
tietojen menettäminen, jotka johtuvat tuotteen käyttämisestä, viruksen (tai samanlaisen vaikutuksen omaavan
esiohjelmoidun välineen) läsnäolosta. Tämä vastuuvelvollisuuden rajoittaminen ei kuitenkaan vaikuta asiakkaan
lainsäädännöllisiin oikeuksiin, jotka on määritetty ostomaan kuluttajalainsäädännössä, tai rajoita näitä oikeuksia.
Packard Bell ei ole vastuuvelvollinen minkään vian tai viiveen osalta, johon se ei ole itse voinut vaikuttaa. Näitä
voivat olla, muitakaan pois sulkematta, puhelimen käytön keskeytyminen, osien toimittamisen keskeyttävät
katkokset lentoliikenteessä, ylivoimaiset esteet, sääolot, lakot sekä esteet tavoittaa asiakas aikataulun vahvistamiseksi. Jos tuotteen omistaja vaihtuu, tämän sopimusperustaisen/rajoitetun takuun jäljellä oleva voimassaolo
voidaan siirtää tuotteen mukana sillä edellytyksellä, että uudella käyttäjällä on hallussaan tuotteen alkuperäinen
ostotosite.
Käytetyn Tuotteen Hävittäminen
Sähkö- ja elektroniikkalaiteromua koskeva WEEE-direktiivi 2002/96/EY edellyttää käytettyjen sähköja elektroniikkalaitteiden hävittämistä erikseen tavallisesta kotitalousjätteestä. Tämän tarkoituksena on
edistää uudelleenkäyttöä, kierrätystä ja muuta uusiokäyttöä sekä vähentää kaatopaikkajätteen ja
polttojätteen määrää. Tuotteissa oleva yliviivattua roska-astiaa esittävä merkki muistuttaa, että nämä
tuotteet pitää lajitella erikseen hävittämistä varten. Nämä säännöt koskevat kaikkia Packard Bell tuotteita (tietokonetta, näyttöä, GPS-laitetta, MP3-soitinta, ulkoista kiintolevyasemaa) sekä myös
lisävarusteita, kuten näppäimistöä, hiirtä, kaiuttimia, kauko-ohjainta jne. Kun olet hävittämässä tällaisia tuotteita,
kysy yksityiskohtaisia tietoja niiden kierrättämisestä paikallisilta jätehuoltoviranomaisilta tai palauta laitteisto sen
myyneeseen liikkeeseen uuden laitteiston hankkimisen yhteydessä.
Lisätietoja on osoitteessa
Packard Bell -puhelintuki: Yhteystiedot ovat viimeisellä sivulla
Jos luettelossa ei ole oman maasi yhteystietoja, ota yhteyttä jälleenmyyjään. Yhteystietoja voidaan muuttaa ilman
erillistä ilmoitusta. Tarkista uusimmat yhteystiedot Packard Bellin Web-sivustosta.
Packard Bell on rekisteröity tavaramerkki, jonka omistaa Packard Bell B.V.
www.packard bell.com/recycl ing.
.
19
Page 20
OMEZENÁ ZÁRUKA PACKARD BELL
Vážení zákazníci,
Pokud dojde k potížím s produktem, spolecnost Packard Bell doporucuje, abyste provedli rychlou
technickou kontrolu a vyrešili problém pomocí uživatelské prírucky a pomocí informacích odborné
pomoci uvedených na webu spolecnosti Packard Bell:
naleznete pomoc ve
potreby i
pocátecním bodem pri získávání odborné pomoci k produktu. Mužete jej použít po zadání sériového
císla (S/N) nebo císla dílu (P/N) produktu. Pokud problém nevyrešíte, zatelefonujte na príslušné císlo
uvedené v cásti s kontaktními údaji. Odborný pracovník spolecnosti Packard Bell vám potom poskytne
informace o tom, co je nutné provést, aby byl produkt opraven nebo vymenen za podobnou funkcní
jednotku. Pred kontaktováním spolecnosti Packard Bell zkontrolujte, zda máte platný doklad o
zakoupení, aby bylo možné overit platnost záruky. Durazne doporucujeme nevracet produkt, dokud k
tomu nebudete vyzváni spolecností Packard Bell. Jinak by to mohlo zpusobit zbytecné prodlevy nebo
zrušit platnost záruky.
Záruční doba:
Produkt značky Packard Bell .......................................................................................................... 1 rok
Periferní zařízení u některých produktů....................................................................................6 měsíců
Software tvořící součást některých produktů ............................................................................ 3 měsíce
Na jednorázové baterie dodávané s některými produkty se smluvní/omezená záruka nevztahuje.
Společnost Packard Bell poskytuje záruku na to, že produkty značky Packard Bell nemají vady
materiálu a zpracování po dobu trvání záruky (od data zakoupení nebo dodání produktu) a v zemi
nákupu. Tato smluvní/omezená záruka je omezena na výměnu produktu nebo jeho vadné části za
identický nebo porovnatelný produkt nebo část, novým produktem nebo ekvivalentem nového
produktu, nebo vyplacením celé částky nebo její části. Společnost Packard Bell si vyhrazuje právo na
zpoplatnění dílů, práce, administrace a přepravy v případě, že zjistí, že produkt není vadný, pokud se
zákazník nedržel některé z podmínek uvedených v této části, nebo v případě, že k závadě došlo
vdůsledku činnosti zákazníka (nesprávné nebo neopatrné zacházení).
DŮLEŽITÉ: Požadavky na zálohování dat (platí pouze pro produkty, které umožňují ukládání dat)
Zákazník nese odpovědnost za zálohování dat uložených v produktu předtím, než zařízení vrátí do
prodejny. Společnost Packard Bell důrazně doporučuje pravidelně zálohovat na různá média (CD,
DVD apod.) jakékoli dokumenty, data, soubory a/anebo software v produktu. Společnost Packard Bell
a její autorizovaní servisní poskytovatelé nenesou odpovědnost za ztrátu nebo poškození dat v
průběhu procesu podpory.
Tato smluvní/omezená záruka neplatí, když:
• problémy způsobil hardware nebo software, který nebyl dodán v balení produktu z výroby;
• originální identifikační značky byly změněny nebo odstraněny z produktu;
• k závadám nebo poruchám došlo v důsledku nehody, nešetrného nebo nesprávného používání,
problémům s elektrickým napájením, externího elektrického okruhu, nezvyklého fyzického nebo
elektrického napětí, klimatizace nebo environmentálních příčin, vlivu počasí nebo domácích zvířat;
použití předmětů, které nebyly dodány společností Packard Bell;
• závady jsou způsobeny virem nebo jiným naprogramovaným zařízením s podobným účinkem;
• zákazník, jakákoli neoprávněná třetí strana ve vztahu ke společnosti Packard Bell nebo jakákoli
neoprávněná třetí strana ve vztahu k autorizovanému poskytovateli servisních služeb modifikovala,
upravovala, opravovala nebo instalovala produkt;
• používání produktu není v souladu s dokumentací společnosti Packard Bell;
•k závadě produktu došlo z jiného důvodu, který - podle rozhodnutí společnosti Packard Bell - není
výsledkem vady materiálu nebo zpracování;
• klient nepostupoval podle procedur uvedených v této záruce.
Tato smluvní/omezená záruka nahrazuje všechny jiné záruky, aś již mlčky předpokládané či výslovně
uvedené, včetně, avšak ne omezeně ve vztahu k předpokládaným zárukám za prodejnost a funkčnost
nebo vhodnost tohoto produktu a dokumentace pro konkrétní účely. Odpovědnost společnosti Packard
Bell a jejích zástupců
20
forme diagnostického
kontaktního formuláre
je omezena na vyplacení investice do produktu nebo na jeho výměnu.
nástroje k odstranování problému, fóra a v prípade
. Nástroj k odstranování problému je nejlepším a nejúcinnejším
http://support.packardbell.com/uk.
Zde
Page 21
Společnost Packard Bell a ani její zástupci nenesou odpovědnost za vyplacený sumy investice nebo
opravu produktu v případě, kdy se smluvní/omezená záruka nedá použít z důvodů, uvedených v tétočásti. Společnost Packard Bell nenese v žádném případě odpovědnost za jakékoli jiné náklady,
poplatky, ztráty nebo škody jakéhokoli typu: přímé nebo nepřímé, následné nebo náhodné, včetně ale
bez omezení ve vztahu ke ztrátě obchodního zisku nebo jakýmkoli jiným komerčním škodám, ztrátě
dat vyplývající z používáni produktu nebo přítomnosti viru (nebo naprogramovaného zařízení s
podobným účinkem) v produktu. Vyjma případu smrti nebo osobního zranění způsobeného nedbalostí
společnosti Packard Bell, její zaměstnanců nebo poskytovatele servisu tato omezená záruka
představuje veškerou odpovědnost společnosti Packard Bell vzhledem k produktu a dodávaného
zboží nebo služeb a společnost Packard Bell nebude mít vzhledem k zákazníkovi žádné jiné
povinnosti a ani odpovědnost, vyplývající se smlouvy, zneužití (včetně odpovědnosti za nedbalost)
nebo jinak. Toto omezení odpovědnosti žádným způsobem neovlivňuje zákonná práva zákazníka
podle národní legislativy, kterou se řídí prodej spotřebitelského zboží v zemi. Společnost Packard Bell
nenese žádnou odpovědnost za závady nebo nedostatečný výkon z důvodů
okolnosti zahrnují (nejsou však omezené jen na) přerušení telefonních služeb, uzavření letišś, v
důsledku kterých se opozdí doručení dílů, vyšší moc, povětrnostní podmínky, stávky zaměstnanců a
nemožnost kontaktování zákazníka s cílem potvrzení plánů. V případě vlastnění produktu se zbytková
část této smluvní/omezená záruky dá převést za podmínky, že nový uživatel bude disponovat
originálním potvrzením o nákupu produktu.
Likvidace produktu:
Směrnice 2002/96/EC, známá jako směrnice o elektrickém a elektronickém odpadu
(WEEE), vyžaduje, aby se použitá elektrická a elektronická zařízení likvidovala odděleně
od běžného domovního odpadu. Má tak být podporováno opětovné použití, recyklace a
další formy obnovení zdrojů a zmenšení množství odpadu s ohledem na omezování
skládek odpadů a spalování. Logo s přeškrtnutým košem připomíná, že tyto produkty je
nutné třídit pro samostatnou likvidaci. Tato pravidla se vztahují na všechny produkty
Packard Bell (počítač, monitor, GPS, MP3 přehrávač, externí pevný disk) a na veškeré příslušenství,
například klávesnici, myš, reproduktory, dálkový ovladač atd. Likvidujete-li takové produkty, zajistěte
jejich řádnou recyklaci bud’ zjištěním potřebných informací na místním úřadě, nebo vrácením starého
zařízení prodejci, pokud jej nahrazujete. Pro více informací navštivte www.packardbell.com/recycling.
Telefonická podpora Packard Bell: kontaktní informace pro vaši zemi najdete na poslední
straně
. Pokud kontaktní informace pro vaší zemi nejsou uvedené, obraśte se na prodejce. Kontaktní
informace se mohou měnit; aktuální informace najdete na webové lokalitě Packard Bell.
Packard Bell je registrovaná ochranná známka společnosti Packard Bell B.V.
, na které nemá vliv. Tyto
GWARANCJA PACKARD BELL
Szanowni Klienci,
W przypadku wystapienia jakichkolwiek problemów z Produktem Packard Bell zaleca wykonanie
szybkiego sprawdzenia ewentualnej przyczyny w oparciu o informacje dostepne w podreczniku
uzytkownika lub na naszej stronie internetowej:
skorzystac z naszego narzedzia do rozwiazywania problemów (
podyskutowac na
). ABY WIZYTA W DZIALE POMOCY NA NASZEJ WITRYNIE INTERNETOWEJ BYLA JAK
form
NAJBARDZIEJ EFEKTYWNA, RADZIMY WPISAC NUMER SERYJNY PRODUKTU (S/N) LUB
NUMER CZESCI (P/N) JAKO HASLO.
Jesli problemu nie mozna rozwiazac, prosze zadzwonic pod odpowiedni numer kontaktowy (Contact
Information), aby polaczyc sie z serwisantem Packard Bell, który doradzi jak naprawic produkt lub
zastapic go podobnym sprawnym urzadzeniem. Przed skontaktowaniem sie z Packard Bell nalezy
przygotowac dowód zakupu potwierdzajacy waznosc gwarancji. Stanowczo odradzamy naprawianie
produktu w jakichkolwiek punktach serwisowych przed oddaniem go do Packard Bell. Moze to
prowadzic do niepotrzebnych opóznien lub uniewaznienia gwarancji. Proszę zachować opakowanie i
przechowywać je w suchym miejscu, ponieważ będzie ono potrzebne w razie konieczności odesłania
produktu do serwisu.
Forum
, albo skontaktowac sie z nami za pomoca specjalnego formularza (
http://support.packardbell.com/uk.
Diagnostic Tool Troubleshooter
Mozna tam
Contact
21
),
Page 22
Szczególy gwarancji:
Produkt Packard Bell.......................................................................................................................1 rok
Okres gwarancyjny dla urzadzen peryferyjnych ..................................................................... 6 miesiecy
Okres gwarancyjny dla dolaczonego oprogramowania..........................................................3 miesiece
Baterie do wyrzucenia, które Produkt może zawierać, nie są objęte żadną gwarancją umowną/
ograniczoną.
Firma Packard Bell gwarantuje, że Produkt oznaczony marką Packard Bell jest wolny od defektów w
materiale i wykonaniu przez Okres gwarancyjny (poczynając od daty jego zakupu lub dostarczenia) w
Kraju zakupu. Gwarancja ta ogranicza się do wymiany całego Produktu lub części rozpoznanych jako
wadliwe na Produkt identyczny lub podobny bądź też część nową lub równowartościową. Packard Bell
zastrzega sobie prawo do pobierania opłat za części i robociznę, jak również transport i zarządzania
płatnościami, jeśli Packard Bell nie odkryje żadnej usterki ani problemu w Produkcie, jeśli Klient
postępował niezgodnie z którymś z warunków wymienionych w tej części, lub jeśli usterka została
spowodowana przez Klienta (np. poprzez zaniedbanie albo niewłaściwe korzystanie).
UWAGA:
Wymagania kopii danych
Użytkownik będzie odpowiedzialny za kopiowanie danych zapisanych w Produkcie przed skontaktowaniem się z Centrum Obsługi Klienta Packard Bell i uzyskaniem Serwisu i obsługi z firmy.
Packard Bell zaleca regularne tworzenie kopii zapasowych na różnych nośnikach (dyskietka, CD i
inne) jakichkolwiek dokumentów, danych, plików i/lub oprogramowań zachowanych w Produkcie.
Packard Bell i autoryzowane punkty serwisowe nie biorą odpowiedzialności za dane utracone lub
zniszczone podczas procesu Serwisu i obsługi danych.
Gwarancja nie dotyczy sytuacji gdy:
• Problemy są spowodowane przez sprzęt lub oprogramowanie, które nie zostały dostarczone w fabrycznym opakowaniu;
• Oryginalne znaki identyfikacyjne zostały zmienione lub usunięte z Produktu;
• Wady lub awarie są wynikiem wypadków, zaniedbań lub niewłaściwego użytkowania, awarii albo
wad zasilania elektrycznego, zewnętrznego obiegu elektrycznego, nietypowego napięcia fizycznego lub elektrycznego, wpływu klimatyzacji lub środowiska, wpływów pogody; stosowanie elementów nie zapewnianych przez Packard Bell;
• Wady są spowodowane przez wirusa lub inny przeprogramowany mechanizm o podobnym
działaniu;
• Klient, jakakolwiek osoba trzecia spoza Packard Bell lub nieautoryzowany dostawca usług
zmieniała, dostosowywała, naprawiała, serwisowała lub instalowała Produkt;
• Zastosowanie lub instalacja Produktu nie są zgodne z dokumentacją Packard Bell;
• Wada Produktu powstała w wyniku działania, które w mniemaniu Packard Bell nie jest spowodowane wadą materiału lub robocizny;
• Klient nie przestrzegał procedur opisanych w Gwarancji.
Gwarancja zastępuje wszystkie inne gwarancje, wyraźne lub niejawne, łącznie z gwarancjami
sprzedaży i przydatności w określonym celu, odnośnie Produktu i jego dokumentacji. Firma Packard
Bell i jej przedstawiciele ponoszą ograniczoną odpowiedzialność w zakresie zwrotu kosztów Produktu
lub jego wymiany. W szczególno
iedzialności za kredytowanie lub naprawę Produktu, jeśli nie ma zastosowania ograniczona/umowna
gwarancja z powodów opisanych w niniejszej sekcji. W jakimkolwiek wypadku, Packard Bell nie bierze
pod żadnym pozorem odpowiedzialności za koszty, opłaty, wydatki, stratę lub zniszczenie
jakiegokolwiek typu: bezpośrednie lub pośrednie, wynikowe lub przypadkowe, wliczając, między
innymi, stratę zysków lub inne straty handlowe, utratę danych, wynikających z użycia Produktu lub
obecności wirusa (lub przeprogramowanego mechanizmu o podobnym działaniu) w Produkcie lub
interwencji Serwisu i obsługi. Zabezpieczająca na wypadek śmierci lub zranienia spowodowanych
zaniedbaniem ze strony Packard Bell, pracowników firmy lub świadczących usługi serwisowe i ścisłej
odpowiedzialności za produkt, poniższa ograniczona odpowiedzialność reprezentuje pełną odpowiedzialność firmy Packard Bell pod względem wyrobów i usług niniejszym dostarczanych oraz fakt, że
Packard Bell nie ma absolutnie żadnego obowiązku, powinności lub odpowiedzialności względem
umowy, szkody (wliczając odpowiedzialność za zaniedbanie) lub Klienta. Jednakże to ograniczenie
odpowiedzialno
państwowym prawie, regulującym sprzedaż towarów.
ści nie wpływa w żaden sposób ani nie ogranicza praw Klienta zawartych w
ści firma Packard Bell i jej przedstawiciele nie ponoszą odpow-
22
Page 23
Packard Bell nie ponosi odpowiedzialności za uchybienie lub opóźnienie w wykonaniu z jakiejkolwiek
przyczyny, na którą firma nie ma wpływu. Do takich okoliczności zaliczyć można, między innymi,
przerwanie usługi telefonicznej, zamknięcie lotniska, co zakłóca dostawę części, nieprzewidziane
okoliczności, warunki pogodowe, strajki robotnicze i niemożność skontaktowania się z Klientem w celu
potwierdzenia dostawy.
W przypadku zmiany właściciela Produktu pozostały okres ważności ograniczonej/umownej gwarancji
przechodzi na nowego użytkownika pod warunkiem posiadania oryginalnego dowodu zakupu
Produktu.
Utylizacja produktu:
Dyrektywa 2002/96/WE, znana jako Dyrektywa o odpadach elektrycznych i
elektronicznych (WEEE), wymaga, aby zużyte produkty elektryczne i elektroniczne były
utylizowane oddzielnie od zwykłych odpadów domowych, aby promować ponowne
wykorzystanie, recykling i inne formy odzysku oraz aby redukować ilość odpadów, które
trzeba niszczyć, w celu zmniejszenia wysypisk i spalania. Logo przekreślonego kosza na
śmieci przypomina, że te produkty należy sortować oddzielnie w celu utylizacji. Te zasady
dotyczą wszystkich produktów Packard Bell (komputera, monitora, GPS, odtwarzacza MP3,
zewnętrznego dysku twardego) oraz wszystkich akcesoriów, takich jak klawiatura, mysz, głośniki, pilot
zdalnego sterowania itp. Gdy trzeba zutylizować takie produkty, należy się upewnić, że są one
poddane odpowiedniemu ponownemu przetworzeniu zgodnie z lokalnymi przepisami, lub zwrócić
stary sprzęt sprzedawcy w razie wymiany na nowy. Więcej informacji znajduje się w witrynie
internetowej
Telefonicznym centrum obsługi Packard Bell: Dane kontaktowe dla Twojego kraju znajdują się
na ostatniej stronie.
sprzedawcą. Dane kontaktowe mogą ulegać zmianie. Najnowsze informacje na ten temat znajdują się
w witrynie Packard Bell.
Packard Bell jest zastrzezonym znakiem towarowym firmy Packard Bell B.V.
www.packardbell.com/recycling.
Jeśli nie ma danych kontaktowych dla Twojego kraju, skontaktuj się ze
PACKARD BELL KORLÁTOZOTT GARANCIA
Kedves vásárlónk!
A termék nem várt meghibásodása esetén, a Packard Bell javasolja, hogy a Felhasználó kézikönyv
vagy a Packard Bell weboldalán található támogatási információk segítségével végezzen egy gyors
hibafeltárást.
Tool Troubleshooter
form
pont a terméktámogatási információ igénybevételéhez sorozatszám (S/N) vagy termékszám (P/N)
alapján. Ha nem sikerült elhárítani a problémát, kérjük, hívja fel a Contact Information (Elérhetoségi
információ) részben található megfelelo telefonszámot, ahol a Packard Bell technikusa segítséget
nyújt a készülék javításával vagy cseréjével kapcsolatban. Mielött felvenné a kapcsolatot a Packard
Bell ügyfélszolgálatával, a garancia érvényesítéséhez ellenorizze a vásárlást igazoló dokumentumot.
Kifejezetten ajánljuk, hogy addig ne küldje vissza a terméket, amíg a Packard Bell nem kéri meg erre.
Ez szükségtelen várakozási idohöz vagy a garancia érvénytelenítéséhez vezethet. Minden
csomagolóanyagot tartson szárazon, mert a termék visszajuttatásához szükség lehet a csomagolásra.
Garanciális időszak:
Packard Bell márkajelzésű termék................................................................................................... 1 év
Egyes termékekhez mellékelt perifériák..................................................................................... 6 hónap
Egyes termékekhez mellékelt szoftverek...................................................................................3 hónap
Az egyes termékekhez mellékelt egyszerhasználatos akkumulátorokra nem vonatkozik semmilyen
garancia.
A Packard Bell garantálja, a Packard Bell márkajelzésű termék anyag és gyártási hibamentességét a
garancia időtartama alatt (a termék vásárlásának vagy kiszállításának napjától kezdődően) a vásárlás
országában. Ez a szerződéses / korlátozott garancia a termék vagy részegységének azonos vagy
hasonló, új vagy azzal megegyező állapotú részegységre történő cseréjére korlátozott.. A Packard
Bell fenntartja a jogot az alkatrészek, a szállítás, az adminisztráció és a munkadíj kiszámlázására,
http://support.packardbell.com/uk
(Kapcsolatfelvételi lap). A Troubleshooter (Hibaelhárító) a legjobb és leghatékonyabb kiindulási
(Hibaelháritó diagnosztikai eszköz), vagy a
. Itt olyan segítséget találhat, mint pl.
Fórum
és ha szükséges a
Diagnostic
Contact
23
Page 24
amennyiben a termék nem hibás, ha a vásárló nem tartotta be az ebben a fejezetben található
feltételeket vagy a meghibásodás a vevő hibájából következett be (a meghibásodás hanyag vagy nem
megfelelő használat miatt következett be).
FONTOS: Adatmentési igények (kizárólag az adattárolásra alkalmas termékek esetében)
A vásárló felelősége a termékben tárolt adatok mentése a vásárlás helyére történő visszajuttatás előtt.
A Packard Bell erősen ajánlja a termékben tárolt dokumentumok, adatok, fájlok és/vagy szoftverek
rendszeres mentését különböző adathordozókra (CD, DVD, stb.). A Packard Bell és kijelölt szervizei
nem vállalnak felelőséget a javítás során bekövetkező adatvesztésekért és adatsérülésekért.
Ez a szerződéses / korlátozott garancia nem érvényes az alábbi esetekben:
• A hibát olyan szoftver vagy hardver okozta, amely nem része a termék gyári csomagolásának;
• Az eredeti azonosító jegyek módosításra vagy eltávolításra kerültek;
• A hiba vagy sérülés baleset, hanyag vagy nem megfelelő használat, az elektromos áram hibája,
külső elektromos áramkör, szokatlan fizikai vagy elektromos terhelés, légkondicionáló vagy
környezet szabályozás, időjárási behatás, háziállatok; vagy nem a Packard Bell által biztosított
elemek miatt következett be;
• A hibát vírus vagy egyéb előre programozott hasonló hatású eszköz okozta;
• A vásárló, vagy bármely a Packard Bell által jóvá nem hagyott vagy a kijelölt szervizközpont által
jóvá nem hagyott szerviz módosította, beállította, javította vagy telepítette a terméket;
• A termék használata és telepítése nem a Packard Bell dokumentációinak megfelelően történt;
• A termék olyan sérülése, amely a Packard Bell megítélése szerint nem anyag vagy gyártási hiba
okozott;
• Az ügyfél nem követte a jelen garanciában meghatározott eljárásokat;
A jelen szerződéses / korlátozott garancia minden más garanciát helyettesít, legyen az kifejezett, vagy
hallgatólagos, beleértve, de nem korlátozva az értékesíthetőség burkolt garanciájára, valamint egy
konkrét rendeltetés megfelelésére a termékre és dokumentációjára vonatkozóan. A jelen rendelkezés
értelmében a Packard Bell és megbízottjának felelőssége a termék cseréjére, illetve árának
visszafizetésére korlátozott. Konkrétan, a Packard Bell és megbízottja nem köteles megjavítani a
terméket, illetve a termék árát jóváírni, amennyiben a jelen szerződéses / korlátozott garancia nem
alkalmazható a jelen részben közzétett okok miatt. Mindenesetre, a Packard Bell semmilyen
körülmény között nem kötelezhető más egyéb felmerülő költség, díj, kiadás térítésére, illetve nem
tartozik semmilyen jellegű kártérítési felelősséggel: közvetlen vagy közvetett, szükségszerűen
bekövetkező vagy véletlenül felmerülő, beleértve, de nem korlátozva üzleti nyereség elvesztésére
illetve más egyéb kereskedelmi kárra, adatvesztésre, ami a termék használatából, illetve egy vírus
(vagy egyéb előre programozott hasonló hatású eszköz) jelenlétéből adódik. A Packard Bell és
alkalmazottjai, valamint a szervizközpont gondatlansága miatt bekövetkezett halál vagy személyi
sérülés esetén a jelen korlátolt felelősség kijelenti a Packard Bell teljes felelősségét a termékre,
valamint a terméket illetőleg árukra és szolgáltatásokra vonatkozóan. A Packard Bell más tekintetben a
Vásárló felé semmilyen más kötelezettséggel, kötelességgel, felelősséggel nem tartozik.
Mindazonáltal, a jelen felelősség-korlátozás semmilyen módon nem befolyásolja, vagy korlátozza a
Vásárló törvényes jogait az országban érvényben levő, a fogyasztási cikkek eladását szabályozó
törvények értelmében. A Packard Bell nem vonható felelősségre a rajta kívül álló okok miatt
bekövetkező késedelmes, illetve hibás teljesítésért. Ez az alábbiakat foglalja magába, de nem
korlátozva arra: megszakított telefonos szolgálat, repülőtér lezárása, ami akadályozza az
alkatrészszállítást, előre nem látott események, időjárási körülmények, sztrájkok, valamint ha időpont
egyeztetése céljából nem lehet kapcsolatba lépni a Vásárlóval. A termék tulajdonjogának
megváltozása esetén a jelen szerződéses / korlátozott garancia fennmaradó időtartama abban az
esetben ruházható át, ha az új végfelhasználó birtokában van a termék vásárlását igazoló eredeti
dokumentum.
Termék semlegesítése:
A 2002/96/EC Elektronikus és elektromos berendezések hulladékáról (WEEE) szóló
irányelv szerint a használt elektronikus és elektromos termékeket a hagyományos
háztartási hulladéktól elkülönítve kell semlegesíteni, elősegítve ezzel az újraalkalmazást,
az újrahasznosítást, a visszanyerés egyéb formáit, illetve csökkentve a
hulladékmennyiséget és az égetést. Az áthúzott szeméttároló logó emlékezteti arra, hogy
24
Page 25
ezeket a termékeket elkülönítve kell ártalmatlanítani. Ezek a szabályok minden Packard Bell termékre
vonatkoznak (számítógép, monitor, GPS, MP3 lejátszó, külső merevlemez) valamint minden tartozék
például billentyűzet, egér, hangszórók, távvezérlő, stb. Amennyiben ilyen terméket kell elhelyeznie,
győződjön meg arról, hogy a helyi hatóság által ellenőrzött megfelelő újrahasznosító telepre kerül
vagy csere esetén a régi terméket juttassa vissza a kereskedőhöz. További információkért látogassa
meg a
www.packardbell.com/recycling
Packard Bell telefonos támogatás: Lakhelyén található elérhetőség részleteit az utolsó oldalon
találhatja meg
elérhetőségi információk változtatásának jogát fenntartjuk, a legfrissebb információt megtalálhatja a
Packard Bell weboldalán.
A Packard Bell a Packard Bell B.V bejegyzett védjegye.
. Ha lakhelye nincs feltüntetve a listában, vegye fel a kapcsolatot a viszonteladóval. Az
.
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ КОМПАНИИ PACKARD BELL
Уважаемый пользователь!
В маловероятном случае поломки Продукта компания Packard Bell рекомендует Клиенту
выполнить быструю техническую проверку для решения проблемы с помощью сведений,
приведенных в
http://support.packardbell.com/uk
устранения неисправностей
для контактов.
лучшая и наиболее эффективная отправная точка, чтобы получить поддержку для продукта. В
качестве пароля для входа можно использовать серийный номер (S/N) или номер компонента
(P/N) продукта. Если проблему устранить не удается, свяжитесь с техническим специалистом
компании Packard Bell по номеру, указанному в разделе «Контактная информация». Он
предоставит пошаговые рекомендации и поможет устранить неполадки или
неисправный рабочий бло к. Прежде чем связаться со специалистом компании Packard Bell,
убедитесь, что располагаете документом, подтверждающим покупку и дающим право на
получение гарантии. Мы настоятельно рекомендуем никуда не возвращать продукт без
предварительного запроса компании Packard Bell. В противном случае это может привести к
ненужным задержкам или отказе в гарантии. Не выбрасывайте упаковочные материалы и
храните их
поддержки.
Период гарантии
Для фирменных продуктов Packard Bell ..................................................................................... 1 год
Для периферийного оборудования, входящего в комплект поставки некоторых продуктов6 месяцев
Для программного обеспечения, входящего в комплект поставки некоторых продуктов 3 месяца
Договорная / ограниченная гарантия не распространяется на одноразовые батареи, входящие в
комплект поставки некоторых Продуктов.
Компания Packard Bell гарантирует, что до окончания срока гарантии (начиная с момента
приобретения или доставки продукта) в фирменных продуктах Packard Bell в Стране
приобретения не появится дефектов материалов и качества изготовления. По условиям
договорной / ограниченной гарантии обеспечивается замена Продукта или его части, в которых
обнаружены дефекты, на идентичный либо сопоставимый Продукт или компонент, новый или
эквивалентный новому, либо гарантируется возмещение его частичной или полной стоимости.
Компания Packard Bell оставляет за собой право взимать плату за детали и работу
специалистов, а также за административные и транспортные расходы
компания Packard Bell не обнаружила брака или неполадок в Продукте; 2) Клиент не выполнил
одно из оговоренных в данном разделе условий; 3) брак появился по вине Клиента (например,
вследствие небрежного обращения или ненадлежащего использования).
ВАЖН О. Требование резервного копирования относится только к Продуктам,
обеспечивающим хранение данных.
Ответственность за резервное копирование хранящихся на Продукте данных перед его
возвратом в магазин лежит на клиенте. Компания Packard Bell настоятельно рекомендует
руководстве пользователя
Средство для устранения неисправностей Troubleshooter —
регулярно создавать резервные копии всех хранящихся на Продукте документов, данных,
файлов и / или программного обеспечения на различные носители (компакт-, DVD-диски).
Компания Packard Bell и сертифицированные поставщики сервисного обслуживания не несут
ответственности за потерю или повреждение данных в процессе обслуживания.
Договорная / ограниченная гарантия не распространяется на следующие случаи:
• проблемы вызваны оборудованием или программным обеспечением, которое не
поставлялось в фабричной упаковке Продукта;
ненадлежащего использования, сбоя или дефекта электропитания, внешней электрической
схемы, слишком высокой физической или электрической нагрузки, систем
кондиционирования воздуха или
или действий домашних животных; использования комплектующих, не поставляемых
компанией Packard Bell;
• дефекты вызваны вирусом или иным предварительно запрограммированным устройством с
подобным поведением;
• Клиент, любые третьи лица по отношению к компании Packard Bell или любые третьи лица по
отношению к ее авторизованному поставщику сервисного обслуживания модифицировали,
настраивали, ремонтировали, обслуживали или устанавливали
• использованиеилиустановкаПродуктанесоответствует документации компании Packard Bell;
• дефектПродуктавызванлюбойпричиной, которая (пособственномуусмотрениюкомпании
Packard Bell) не является браком материла или изготовления;
• Клиентневыполнилусл овияданнойгарантии.
Данная договорная / ограниченная гарантия заменяет все прочие гарантии на Продукт и
относящуюся к нему документацию, как явные, так
подразумеваемую гарантию пригодности для продажи и соответствия определенной цели, но не
ограничиваясь ею. В соответствии с настоящим договором ответственность компании Packard
Bell и ее представителей ограничивается возмещением стоимости Продукта или его заменой. В
частности, компания Packard Bell и ее представитель не обязаны выплачивать стоимость
Продукта или ремонтировать Продукт в случае неприменимости договорной / ограниченной
по причинам, описанным в данном разделе. В любом случае компания Packard Bell ни
гарантии
при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые другие затраты, издержки,
расходы, потери или ущерб любой природы, в том числе: прямой или косвенный, побочный или
случайный, включая упущенную выгоду или любой другой коммерческий ущерб, потерю данных,
произошедшую в результате использования
предварительно запрограммированного устройства с подобным поведением) в Продукте, но не
ограничиваясь этими обстоятельствами. В данной ограниченной гарантии представлены все
виды ответственности компании Packard Bell в отношении Продукта, а также товаров и услуг,
поставляемых вместе с ним, за исключением случаев смерти или телесных повреждений,
вызванных небрежностью компании Packard Bell, ее сотрудников или
Компания Packard Bell не будет иметь никаких других обязательств, обязанностей и не несет
ответственности по контракту, гражданской (включая ответственность за небрежность) или иной
ответственности по отношению к Клиенту. Тем не менее данное ограничение ответственности
ни в коем случае не затрагивает и не ограничивает законные права Клиента, установленные
национальным законодательством, регулирующим продажу потребительских товаров
Компания Packard Bell не несет ответственности за неисполнение или задержку в исполнении
обязательств по любой не зависящей от нее причине. Такие обстоятельства включают
прерванное телефонное сообщение, закрытие аэропортов, из-за которого прерывается
поставка деталей, непредвиденные обстоятельства, погодные условия, забастовки и
невозможность связаться с Клиентом для подтверждения заказа, но не ограничиваются этим. В
передачи прав собственности на Продукт оставшийся период действия данной
случае
договорной / ограниченной гарантии передается вместе с Продуктом при условии, что новый
пользователь имеет оригинал документа, подтверждающего покупку Продукта.
контроля окружающей среды, влияния погодных условий
Продукт;
и подразумеваемые, включая
Продукта или наличия вируса (либо
поставщика услуг.
в Стране.
26
Page 27
Утилизация продукта:
Согласно директиве 2002/96/EC об утилизации электрического и электронного
оборудования (WEEE) использованное оборудование должно утилизироваться
отдельно от бытовых отходов, что будет способствовать его повторному
использованию, переработке и другим способам восстановления, а также
сокращению объемов отходов, подлежащих захоронению и сжиганию. Эмблема с
изображением перечеркнутой мусорной корзины служит для напоминания о том,
что данные продукты следует отсортировывать от
Эти правила касаются всех продуктов Packard Bell (компьютеров, мониторов, GPS-устройств,
MP3-проигрывателей, внешних жестких дисков) и дополнительных устройств, таких как
клавиатура, мышь, колонки, пульт дистанционного управления и т. д. При утилизации таких
продуктов убедитесь в ее правильности, проконсультировавшись в местных органах
управления, а в случае замены верните устаревшее оборудование продавцу
информацию см. на веб-сайте
Поддержка компании Packard Bell по телефону: контактная информация для вашей
страны указана на последней странице
отсутствует, свяжитесь с продавцом. Контактная информация может быть изменена. Для
просмотра последних контактных данных посетите веб-сайт компании Packard Bell.
Packard Bell является зарегистрированным товарным знаком компании Packard Bell B.V.
P
ACKARD BELL SINIRLI GARANTI
Sayın müşteri,
İstenmeyen bir ürün arızası durumunda, Packard Bell ürünle birlikte verilen Kullanıcı Kılavuzu’nu kul-
lanarak sorunu çözmek için hızlı bir teknik araştırma yapmanızı ya da Packard Bell Web Sitesi'ndeki
destek bilgilerini kullanmanızı önerir.
Sorun Giderici, Forum
ürününüzün Seri numarasını (S/N) veya Parti numarasını (P/N) giriş şifresi olarak kullanarak ürün
desteği almanın en iyi ve en etkin yoludur. Problemi çözemediğiniz takdirde, lütfen size ürünün tamir
edilmesi veya çalışan benzer bir cihazla değiştirilmesi için gereken adımlar konusunda size yardımcı
olacak Packard Bell teknisyenine ulaşmak için İletişim Bilgileri bölümündeki ilgili numarayı arayın.
Packard Bell’i aramadan önce ürünü satın aldığınıza dair, garantinizi doğrulayacak geçerli bir
kanıtınızın olduğundan emin olmalısınız. Packard Bell tarafından talep edilmedikçe ürünü herhangi bir
yere iade etmemenizi öneririz. Aksi şekilde davranmak gereksiz gecikmelere ve garantinizin geçerliliğini yitirmesine neden olacaktır. Ürünü servis amacıyla teslim etmeniz gerekebileceğinden lütfen tüm
ambalaj malzemelerini saklayın ve kuru bir yerde koruyun.
Garanti süresi:
Packard Bell markalı Ürün ................................................................................................................1 yıl
Belli Ürünlerle birlikte verilen çevre birimleri .................................................................................... 6 ay
Belli Ürünlerle birlikte verilen yazılım ............................................................................................... 3 ay
Belli Ürünlerle verilen atılabilir piller sözleşmeye bağlı/sınırlı garanti kapsamında değildir.
Packard Bell, Packard Bell markalı bu Ürüne, malzeme ve işçilik hatalarına karşı, Garanti Süresi
içerisinde (satın alma tarihinden ya da Ürün teslim tarihinden başlayarak) ve Satın Alındığı Ülke
dahilinde garanti vermektedir. Bu sözleşmeye bağlı/sınırlı garanti, arızalı Ürünün veya parçanın
benzeri veya eşdeğeri bir ürün veya parça ile değiştirilmesiyle veya parçayla ilgili veya ürünün
tamamını kapsayan geri ödemenin yapılmasıyla sınırlıdır. Packard Bell markalı Üründe ar
sorun bulunmaması, Müşterinin bu bölümde belirtilen şartlardan herhangi birine uymaması veya
arızanın Müşteriden kaynaklanan bir hata olması (örneğin arızanın ihmal veya yanlış kullanım
nedeniyle oluşması) halinde parça ve işçiliğin yanı sıra ödeme işlemleri ve taşıma giderleri için ücret
alma hakkını saklı tutar.
www.packardbell.com/recycling
http://support.packardbell.com/uk
ve İletişim formu gibi yardım öğelerini bulacaksınız.
прочего мусора и утилизировать отдельно.
. Burada
. Дополнительную
Arıza Teşhis Aracı
Sorun Giderici
ıza veya
.
. Есликонтактнаяинформациядля вашей страны
,
27
Page 28
ÖNEMLİ: Veri yedekleme gereksinimi (Özellikle veri depolamaya izin veren Ürünler için)
Ürünün mağazaya geri verilmesinden önce saklanan verilerin yedeklenmesinden müşteri kendisi
sorumludur. Packard Bell, Ürün üzerinde saklanan tüm doküman, veri, dosya ve/veya yazılımların
çeşitli medyalara (CD’ler, DVD’ler vb.) düzenli olarak yedeklenmesini şiddetle tavsiye etmektedir.
Packard Bell ve yetkili servisleri destek işlemleri sırasında zarar gören verilerden sorumlu tutulamazlar.
Bu sözleşmeye bağlı/sınırlı garanti aşağıdaki durumlar için geçerli değildir:
• Ürünün fabrikadan teslimatı sırasında ortaya çıkmayan yazılım veya donanım problemleri;
• Orijinal tanımlama işaretleri Üründen sökülmüş veya tahrip edilmiş;
• Şebeke elektriğinin yanlış kullanımından ve kesilmesinden kaynaklanan arızalar, normal dışı
fiziksel veya elektriksel gerilimler, klima ve ortam kontrollerinden kaynaklanan arızalar, çevredeki
hayvanların ve hava durumunun oluşturduğu arızalar ve Packard Bell tarafından sağlanmayan
parçaların kullanımı sonucu ortaya çıkan arızalar;
• Bir virüs veya benzer etkiye sahip bir ön programlı aygıtın meydana getirdiği arızalar;
•Müşteri veya Packard Bell tarafından yetkili kılınmamış herhangi bir üçüncü şahsın Üründe
değişiklik yapması
• Packard Bell belgelerinde belirtilenlerle uyumlu olmayan kullanım veya kurulum;
• Packard Bell’in kendi inisiyatifinde olan bir durumdan, malzeme veya işçilikten kaynaklanmayan bir
arıza;
•Müşterinin bu Garanti'de anlatılan prosedürleri takip etmemiş olması.
Bu sözleşmeye bağlı/sınırlı garanti, bu ürün ve dokümantasyon ile ilgili olarak, ticarete elverişliliği ve
özel bir amaca uygunluğu dahil fakat bunlarla sınırlı kalmamak üzere açıkça ifade edilmiş veya zımni
tüm garantileri özellikle reddeder.
Packard Bell’in ve temsilcisinin buradaki sorumluluğu Üründeki zararın karşılanması veya
değiştirilmesiyle sınırlıdır. Packard Bell ve temsilcisi, bu bölümde belirtilen nedenlerden ötürü sınırlı
garanti geçersiz hale geldiğinde Ürünü değiştirmek veya zararı karşılamakla yükümlü değildir. Packard
ağıda ifade edilenler doğrultusunda herhangi bir biçimde diğer başka maliyet, ödeme, harcama
Bell, aş
veya hasardan sorumlu olmayacaktır: bir şekilde iş kazançlarının kaybolmasıyla sonuçlanan hasarlar
veya diğer ticari zararlar, Ürünün kullanımından veya üründe bulunan bir virüsün (veya benzer etkiye
sahip ön programlı bir aygıt) varlığı sonucu ortaya çıkan doğrudan veya dolaylı bilgi kayıpları.
Packard Bell, çalışanları veya servis sağlayıcılarının ihmali sonucu ortaya çıkan ölüm veya kişisel
yaralanmalar ile ilgili olarak, Packard Bell bu sınırlı sorumluluk kapsamında sadece ürün ve burada
sunulan hizmetlerle ilgili sorumluluğu kabul eder ve Packard Bell’in burada bahsedilenlerin haricinde
(ihmal sorumluluğu da dahil olmak üzere) Müşteriye karşı herhangi bir yükümlülüğü bulunmaz.
Bununla birlikte, bu sorumluluk sınırlaması, Ülkedeki tüketici ürünlerinin satışı
Müşteriye verdiği hakları herhangi bir şekilde etkilemez veya sınırlamaz. Packard Bell, kontrolünün
dışındaki herhangi bir sebepten kaynaklanan arıza veya performans kaybından sorumlu tutulamaz. Bu
durumlar, sınırlı kalmamak kaydıyla, kesintili telefon servisi, parçaların dağıtımını engelleyen hava
yolu kısıtlamaları, doğal afetler, hava koşulları, işçi grevleri ve planlamayı onaylamak için Müşteriyle
temas kuramama gibi durumları kapsar. Ürünün mülkiyeti üzerinde bir değişiklik olması durumunda,
yeni kullanıcının Ürünün orijinal faturasına sahip olması koşuluyla bu sözleşmeye bağlı/sınırlı
garantiden geriye kalan süre devredilebilir.
Ürünün Atilmasi
Elektrikli ve Elektronik Ekipman Atiklari (WEEE) Direktifi olarak da bilinen 2002/96/EC
Direktifi, kullanilmis elektrikli ve elektronik cihazlarin yeniden kullanimini, geri dönüsümünü
saglamak ve çöp depolama sahalarina gidecek atigin sayisinin ve yakma isleminin
azaltilmasi amaciyla elektrikli ve elektronik ürünlerin ev atiklariyla birlikte atilmamasini
gerektirir. Üstü çizili çöp tenekesi logosu bu ürünlerin ayri sekilde atilmasi konusunda
hatirlatici niteligindedir. Bu kurallar, tüm Packard Bell ürünlerinizi (bilgisayar, motinör,
GSP, MP3 çalar, harici sabit disk) ve klavye, fare, hoparlör, uzaktan kumanda, vs. gibi tüm
aksesuarlari ilgilendirir. Bu ürünleri atmaniz gerektiginde yerel makamlariniza danisarak bunlarin dogru
sekilde geri dönüstürüldügünden emin olun ya da degistirmeyi düsünüyorsaniz, eski ekipmaninizi
saticiniza iade edin. Daha fazla bilgi için, lütfen
edin.
, ayarlaması, onarması veya ürünün kurulumunu yapması;
www.packardbell.com/recycling
yla ilgili ulusal kanunların
adresini ziyaret
28
Page 29
Packard Bell Telefon deseği: Ülkenize ait iletişim detayları son sayfada listelenmiştir
Ülkenize ait herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyorsa, lütfen satıcınıza başvurun. İletişim bilgileri
değişiklik gösterebilir, en güncel iletişim bilgileri Packard Bell web sitesinden edinilebilir.
Packard Bell, Packard Bell B.V.’nin tescilli ticari markasıdır.
.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΤΗΣ PACKARD BELL
Αγα πη τ έ πελάτη,
Στην απίθανη περίπτωση που ένα Προϊόν παρουσιάσει αστοχία, η Packard Bell σάς συνιστά να εκτελέσετε
μια γρήγορη τεχνική διερεύνηση προκειμένου να επιλύσετε το πρόβλημα με τη βοήθεια του Εγχειριδίου
χρήσης που συνοδεύει το Προϊόν και των πληροφοριών υποστήριξης που παρέχονται στην τοποθεσία Web
της Packard Bell στη διεύθυνση:
Diagnostic Tool Troubleshooter
(Φόρουμ χρηστών) και, εάν χρειαστεί, το
μας. Το Troubleshooter είναι το καλύτερο και αποτελεσματικότερο σημείο απ' όπου μπορείτε να ξεκινήσετε
για να αποκτήσετε υποστήριξη σχετικά με το Προϊόν χρησιμοποιώντας τον σειριακό του αριθ μό (S/N) ή τον
κωδικό είδους (P/N) του ως “κλειδί” εισόδου. Εάν δεν καταστεί δυνατό να επιλύσετε το πρόβλημα, καλέστε
τον αριθμό τηλεφώνου που αναφέρεται στην ενότητα Contact Information (Στοιχεία επικοινωνίας),
προκειμένου να επικοινωνήσει μαζί σας ένας τεχνικός της Packard Bell που θα σας συμβουλεύσει σχετικά με
τη διαδικασία που θα πρέπει να ακολουθήσετε για την επισκευή του Προϊόντος ή την αντικατάστασή το υ με
παρόμοια μονάδα που λειτουργεί κανονικά. Προτού επικοινωνήσετε με την Packard Bell, θα πρέπει να
βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε μια έγκυρη απόδειξη αγοράς προς πιστοποίηση ότι βρίσκεστε εντός της εγγύησης.
Σας συνιστούμε ιδιαίτερα να μην αποστείλετε το Προϊόν πουθενά, εάν προηγουμένως δεν σας ζητ ηθε ί ρητά
κάτι τέτοιο από τη ν Packard Bell. Σε αντίθετη περίπτωση, θα αντιμετωπίσετε άσκοπες καθυστερήσεις ή την
ακύρωση της εγγύησης.
Περίοδος ισχύος της εγγύησης:
Προϊόν που φέρει το όνομα Packard Bell.................................................................................................1 έτος
Περιφερειακά που περιλαμβάνονται με ορισμένα Προϊόντα ................................................................ 6 μήνες
Λογισμικό που περιλαμβάνεται με ορισμένα Προϊόντα........................................................................ 3 μήνες
Οι αναλώσιμες μπαταρίες που διατίθενται με ορισμένα Προϊόντα δεν καλύπτονται από οποιαδήποτε
συμβατική/ περιορισμένη εγγύηση.
Η Packard Bell παρέχει το παρόν Προϊόν, που φέρει το όνομα Packard Bell, με εγγύηση που καλύπτει τυχόν
ελαττωματικό υλικό και εργασία καθ' όλη τη διάρκεια ισχύος της (η οποία αρχίζει την ημ ερομηνία αγοράς ή
παράδοσης του Προϊόντος) στη χώρα αγοράς. Αυτή η συμβατική/ περιορισμένη εγγύηση περιορίζεται στην
αντικατάσταση του Προϊόντος ή του μέρους αυτού, που θα αναγνωριστεί ως ελαττωματικό, με άλλο
πανομοιότυπο ή συγκρίσιμο Προϊόν ή μέρος αυτού, καινούργιο ή ισοδύναμο με καινούργιο , ή στην πλήρη ή
μερική αποζημίωση.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Απαίτηση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων (αποκλειστικά για
Προϊόντα που επιτρέπουν την αποθήκευση δεδομένων)
Ο Πελάτης φέρει την ευθύνη δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων τους που βρίσκονται
αποθηκευμένα στο Προϊόν προτού επιστρέψει το Προϊόν στ ο κατάστημα. Η Packard Bell συνιστά ιδιαίτερα
την τακτική δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σε διάφορα μέσα αποθήκευσης (CD, DVD κ.λπ.) τυχόν
εγγράφων, δεδομένων, αρχείων ή/και λογισμικού που βρίσκονται αποθηκευμένα στο Προϊόν. Η Packard
Bell και τα εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις της δε φέρουν καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια ή καταστροφή
δεδομένων κατά τη διαδικασία υποστήριξης. Η Packard Bell διατηρεί το δικαίωμα χρέωσης των
εξαρτημάτων και της εργασίας, καθώς και τυχόν εξόδων διαχείρισης και μεταφοράς. στην περίπτωση που η
Packard Bell δε θα διαπιστώσει κάποιο ελάττωμα στο Προϊόν, στην περίπτωση που ο Πελάτης δεν
συμμορφωθεί με κάποια από τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στο παρόν ή στην περίπτωση που το
συγκεκριμένο ελάττωμα έχει προκληθεί από τον Πελάτη (π.χ. λόγω αμέλειας ή εσφαλμένης χρήσης).
Η παρούσα συμβατική/ περιορισμένη εγγύηση δεν εφαρμόζεται στις εξής περιπτώσεις:
• Όταν τα προβλήματα έχουν προκληθεί από υλικό ή λογισμικό που δε ν περιλαμβάνεται στην
εργοστασιακή συσκευασία του Προϊόντος.
• Ότανταελαττώματαήοιαστοχίεςοφείλονται σε ατύχημα, αμέλειαήεσφαλμένηχρήση, διακοπήή
πρόβλημα στην παροχή ρεύματος, εξωτερικά ηλεκτρικά κυκλώματα, ασυνήθη μηχανική ή ηλεκτρική
καταπόνηση, συστήματα κλιματισμού ή στοιχεία ελέγχου των κλιματικών συνθηκών, καιρικά φαινόμενα
ή οικόσιτα ζώα ή σε χρήση ειδών που δεν παρέχονται από την Packard Bell.
http://support.packardbell.com/uk
(Αντιμετώπιση προβλημάτων διαγνωστικών εργαλείων), το
κρίση της Packard Bell δεν είναι αποτέλεσμα ελαττώματος στο υλικό ή στην εργασία κατασκευής του
Προϊόντος.
• Όταν ο Πελάτης δεν έχει ακολουθήσει τις διαδικασίες που περιγράφονται στην παρούσα Εγγύηση.
Η παρούσα συμβατική/ περιορισμένη εγγύηση αντικαθιστά κάθε άλλη εγγύηση, ρητή είτε έμμεση, όπως
μεταξύ άλλων την εγγύηση εμπορευσιμότητας και καταλληλότητας για ένα συγκεκριμένο σκοπό, αναφορικά
με το Προϊόν και το υλικό τεκμηρίωσής του.
Στα πλαίσια της παρούσας, η ευθύνη της Packard Bell και των αντιπροσώπων της περιορίζεται στην
επιστροφή του κόστους αγοράς του Προϊόντος ή την αντικατάσταση αυτού. Ειδικότερα, η Packard Bell και
οι αντιπρόσωποί της δεν αναλαμβάνουν την πίστωση ή την επισκευή του Προϊόντος στην περίπτωση που η
παρούσα συμβατική/ περιορισμένη εγγύηση δεν εφαρμόζεται για τους λόγους που αναφέρονται στην
παρούσα ενότητα. Σε κάθε περίπτωση, η Packard Bell σε καμία περίπτωση δεν αναλαμβάνει οποιαδήποτε
ευθύνη για τυχόν άλλες δαπάνες, χρεώσεις, έξοδα, απώλειες ή ζημίες οποιασδήποτε φύσης: άμεσες ή
έμμεσες, συμπτωματικές ή παρεπόμενες, όπως μεταξύ άλλων η απώλεια επιχειρηματικών κερδών ή
οποιεσδήποτε άλλες επαγγελματικές ζημίες, απώλεια δεδομένων, που οφείλονται στη χρήση του Προϊόντος
ή στην παρουσία ιού (ή προ-προγραμματισμένης συσκευής με παρόμοιες συνέπειες) στο Προϊόν. Με
εξαίρεση την περίπτωση απώλειας ζωής ή σωματικών βλαβών που οφείλονται σε αμέλεια της Packard Bell,
των υπαλλήλων της ή των εξουσιοδοτημένων κέντρων σέρβις αυτής, η παρούσα περιορισμένη ευθύνη
αποτελεί την μοναδική ευθύνη της Packard Bell αναφορικά με το Προϊόν, καθώς και σε αγαθά και υπηρεσίες
που παρέχονται στα πλαίσια της παρούσας, και η Packard Bell δεν αναλαμβάνει καμία άλλη υποχρέωση,
καθήκον ή ευθύνη βάσει σύμβασης, αδικοπραξίας (όπως π.χ. ευθύνη λόγω αμελείας) ή άλλως πως, έναντι
του Πελάτη. Ωστόσο, ο ανωτέ ρω περιορισμός της ευθύνης ουδόλως επη ρεάζει ή περιορίζει τα δικαιώματα
του Πελάτη που απορρέουν από την ισχύουσα εθνική νομοθεσία που διέπει την πώληση καταναλωτικών
αγαθών στη χώρα αγοράς. Η Packard Bell δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τυχόν αστοχία ή καθυστέρηση
απόδοσης που οφείλεται σε αιτίες πέραν οποιασ δήποτε δυνατότητας ελέγχου της. Σε αυτές τις περιπτώσεις
περιλαμβάνεται μεταξύ άλλων η διαλείπουσα εξυπηρέτηση μέσω τηλεφώνου, το κλείσιμο αεροδρομίων που
παρεμποδίζει την παράδοση εξαρτημάτων, ανωτέρα βία, καιρικά φαινόμενα, εργατικές απεργίες, καθώς και
η αδυναμία επικοινωνίας με τον Πελάτη για την επιβεβαίωση του χρονοδιαγράμματος εξυπηρέτησης. Στην
περίπτωση αλλαγής κυριότητας του Πρ οϊόντος, η απομένουσα πε ρίοδος ισχύος της παρούσας συμβατικής/
περιορισμένης εγγύησης είναι μεταβιβάσιμη, με την προϋπόθεση ότι ο νέος τελικός χρήστης έχει στην
κατοχή του την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς του Προϊόντος.
Απόρριψη του προϊόντος
Σύμφωνα με την Οδηγία 96/2002/ΕΟΚ περί άχρ ηστου ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού
εξοπλισμού (WEEE), είναι υποχρεω τική η απόρριψη των χρησιμοποιημένων ηλεκτρικών και
ηλεκτρονικών προϊόντων ξεχωριστά από τα συνηθισμένα οικιακά απορρίμματα, προκειμένου να
προωθηθεί η επαναχρησιμοποίηση, η ανακύκλωση και λοιπές μορφές ανάκτησης, καθώς και η
μείωση της ποσότητας των προς καταστροφή απορριμμάτων με προοπτική τη μείωση του
μεγέθους των χώρων υγειονομικής ταφής απορριμμάτων και των εγκαταστάσεων αποτέφρωσης.
Το λογότυπο που απεικονίζει έναν κάδο απορριμμάτων με ένα κόκκινο Χ μπροστά έχει σκοπό να σας
υπενθυμίζει ότι τα προϊόντα αυτά πρέπει να υποβάλλονται σε ξεχωριστή διαλογή πριν την απόρριψη. Οι
κανόνες αυτοί αφορούν όλα τα προϊόντα Packard Bell (υπολογιστής, οθόνη, συσκευή GPS, συσκευή
αναπαραγωγής αρχείων MP3, εξωτερική μονάδα σκληρού δίσκου), καθώς και όλα τα παρελκόμενα όπως π.χ.
πληκτρολόγιο, ποντίκι, ηχεί α, τηλεχειριστήριο κ.λπ. Εάν χρειαστεί να απορρίψετε τα προϊόντα αυτά,
βεβαιωθείτε ότι θα τα δρομολογήσετε κατάλληλα προς ανακύκλωση, απευθυνόμενοι στην αρμόδια τοπική
αρχή, ή ότι θα παραδώσετε τον παλιό σας εξοπλισμό στο κατάστημα λιανικής στην
αντικαταστήσετε με καινούργιο. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη διεύθυνση
www.packardbell.com/recycling
Τηλεφωνική υποστήριξη από την Packard Bell: Στοιχεία επικοινωνίας για τη χώρα σας παρατίθενται
στην τελευταία σελίδα.
κατάστημα λιανικής απ' όπου αγοράσατε το Προϊόν. Τα στοιχεία επικοινωνίας υπόκεινται σε αλλαγές. Τα
πλέον πρόσφατα στοιχεία επικοινωνίας παρατίθενται στην τοποθεσία της Packard Bell στο Διαδίκτυο.
Το Packard Bell είναι σήμα κατατεθέν της Packard Bell B.V.