Packard bell EASYNOTE E1245, EASYNOTE C3300, EASYNOTE E5155SE, EASYNOTE R4360 User Manual [de]

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NHALTT

NHAL

Sicherheit und Komfort.................................................3

Sicherheitsvorkehrungen .................................................3

Gesundheitsvorkehrungen...............................................3

Allgemeine Grundlagen ................................................5

Die Bedienelemente Ihres Computers..............................5

Computer ein- und ausschalten........................................8

Ihre Softwarebibliothek ...................................................9

Benutzung...................................................................10

Ihre Computer-Dokumentation......................................10

Die Laufwerke Ihres Computers ....................................10

Lautstärkeregelung ........................................................13

Ports und Anschlüsse.....................................................13

Erste Schritte im Internet............................................15

Was ist eigentlich das Internet?......................................15

Bitte verbinden…..........................................................15

Surfen im Internet!........................................................15

Browserfunktionen........................................................16

Was ist eigentlich E-Mail?..............................................17

Ihre Internet-Tools.........................................................17

Störungsbeseitigung ....................................................18

Schrittweise Anleitung zur Störungsbeseitigung

von Problemen..............................................................18

Häufig gestellte Fragen (FAQ) an unser

Kundendienstcenter ......................................................20

Packard Bell Dienstprogramme...................................37

Packard Bell Snapsys .....................................................37

Packard Bell SmartRestore .............................................39

Packard Bell Wiederherstellungsprogramm ....................41

Packard Bell Master CD Creator ....................................45

Packard Bell – Beschränkte Garantie ..........................47

Rechtsverordnungen...................................................51

Softwarelizenz.............................................................53

Index...........................................................................54

www.packardbell.de

Benutzerhandbuch

URHEBERSCHUTZHINWEIS

Packard Bell Benutzerhandbuch Copyright© 2003 NEC Computers International B.V. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Handbuch darf, auf welche Weise und mit welchen Mitteln auch immer, ob elektronisch, chemisch, manuell oder sonst wie, einschließlich, aber nicht darauf beschränkt, Fotokopien, Aufzeichnungen oder Datenbanksysteme, weder ganz noch teilweise vervielfältigt oder übertragen werden, ohne dass hierfür die schriftliche Genehmigung von NEC Computers International B.V. vorliegt.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

NEC Computers International B.V. macht keine Zusicherungen und übernimmt keine Haftung in Bezug auf den Inhalt dieser Dokumentation und schließt insbesondere jegliche gesetzliche Gewährleistung der handelsüblichen Qualität oder der Eignung für einen bestimmten Zweck aus. Die Software- und Hardwarekomponenten werden regelmäßig aktualisiert. Daher kann es sein, dass einige der Anweisungen, technischen Daten und Abbildungen in dieser Dokumentation nicht ganz auf Ihre spezielle Situation zutreffen. Alle in diesem Handbuch beschriebenen Elemente dienen

lediglich der Veranschaulichung und treffen unter Umständen nicht auf Ihre spezielle Situation zu. Aus den Beschreibungen in diesem Handbuch können keine Rechte oder Berechtigungen erwirkt werden. NEC Computers

International B.V. behält sich das Recht vor, diese Veröffentlichung zu revidieren und ihren Inhalt gelegentlich zu ändern, ohne dadurch in irgendeiner Form Dritten gegenüber verpflichtet zu sein, derartige Überarbeitungen oder Änderungen mitzuteilen. In keinem Fall haftet NEC Computers International B.V. für Folgeschäden oder Unfallschäden jeglicher Art, einschließlich, jedoch nicht hierauf beschränkt, entgangenem Gewinn oder jeglichen sonstigen geschäftlichen Schäden, die sich unmittelbar durch das Produkt oder infolge der Benutzung des Produktes ergeben.

WARENZEICHEN

Microsoft, Outlook und Windows XP sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation. FireWire ist ein Warenzeichen von Apple Computer, Inc. PS/2 ist ein Warenzeichen der International Business Machines Corporation. Packard Bell ist ein eingetragenes Warenzeichen von NEC Computers International B.V. Alle anderen in diesem Handbuch erwähnten Firmen- oder Produktnamen sind Warenzeichen, eingetragene Warenzeichen oder Dienstleistungsnamen der jeweiligen Rechteinhaber.

VIRUSWARNUNG

NEC Computers International B.V. garantiert, dass dieses Produkt absolut frei von Viren ist. Um Ihr Produkt vor neuen Viren zu schützen, treffen Sie bitte folgende Vorsichtsmaßnahmen:

• Verwenden Sie keine illegalen Kopien urheberrechtlich geschützter Software.

• Überprüfen Sie alle Disketten sorgfältig mit einem Virenschutzprogramm, bevor Sie sie benutzen.

• Wenn Ihr Computer an ein Netzwerk angeschlossen ist, sollten Sie darauf achten, dass nur befugte Personen Zugriff auf Ihr System haben. Beispielsweise können Sie Passwörter ändern und Dateien als nur lesbar weitergeben.

Weitere Informationen über Viren finden Sie im Abschnitt Lernprogramme unter Packard Bell InfoCentre.

EPILEPSIEWARNUNG

Bei manchen Personen kann es zu epileptischen Anfällen oder zu einer Ohnmacht kommen, wenn sie bestimmten im Alltag vorkommenden Blitzlichtern oder Lichtreflexen ausgesetzt werden Diese Personen können einen Anfall erleiden, während sie Fernsehbilder betrachten oder bestimmte Spiele spielen. Dies kann auch dann der Fall sein, wenn in der Krankengeschichte der Person bislang keine Epilepsie verzeichnet ist bzw. noch nie epileptische Anfälle aufgetreten sind.

Falls bei Ihnen oder in Ihrer Familie jemals Symptome von Epilepsie (Anfälle oder Ohnmacht) im Zusammenhang mit blitzenden Lichtern aufgetreten sind, suchen Sie Ihren Arzt auf, bevor Sie Spiele benutzen. Wir weisen darauf hin, dass Eltern ihre Kinder bei der Benutzung von Spielen beaufsichtigen sollten. Sollten bei Ihnen oder Ihrem Kind während der Benutzung von Spielen eines der nachfolgend aufgeführten Symptome auftreten, sollten Sie das Spiel UNVERZÜGLICH abbrechen und Ihren Arzt aufsuchen: Schwindel, Sehschwäche, Augen- oder Muskelzuckungen, Ohnmacht, Verwirrtheit, jegliche unkontrollierten Bewegungen oder Krämpfe.

WARNHINWEIS FÜR GEWITTER

Beachten Sie bitte, dass sich die Produktgarantie nicht auf Schäden am Computer infolge eines Blitzschlags erstreckt.

Benutzerhandbuch

ICHERHEIT

UND

KOMFORTT

KOMFOR

SICHERHEITSVORKEHRUNGEN

Kabel

Verlegen Sie Kabel unbedingt so, dass sie keinem Zug ausgesetzt sind und niemand auf sie treten oder über sie stolpern kann. Achten Sie ferner darauf, dass sie nicht durch andere Geräte beschädigt werden können.

Schließen Sie Netzkabel stets an einer geerdeten Steckdose an. Die verwendeten Steckdosen sollten gut erreichbar sein und sich möglichst in der Nähe des Computers befinden. Achten Sie darauf, Steckdosen nicht durch das Anschließen zu vieler Geräte zu überlasten.

Reinigen Ihres Computers

Ziehen Sie immer den Netzstecker Ihres Computers, bevor Sie ihn reinigen. Verwenden Sie keine Reinigungsflüssigkeiten oder -sprays, sondern ein feuchtes

Tuch. Sprühen Sie nie Reinigungsmittel direkt auf den Bildschirm Entfernen Sie Staub, der sich im Computerinneren angesammelt hat, nicht mit einem Staubsauger.

Sollte Flüssigkeit auf Ihren Computer oder irgendein an ihm angeschlossenes Gerät geraten, schalten Sie ihn unverzüglich aus und ziehen den Netzstecker. Schalten Sie ihn erst wieder ein, wenn Sie sicher sind, dass er vollständig trocken ist. Warten Sie ggf. bis zum nächsten Tag.

Computerumgebung

Achten Sie darauf, Ihren Computer an einem Ort aufzustellen, der frei von Staub, Feuchte oder direkter Sonneneinstrahlung ist.

Stellen Sie Ihren Computer nicht in der Nähe von Wärmequellen wie Heizkörper oder sonstige Wärme erzeugende Geräte (z.B. Verstärker) auf. Achten Sie ferner darauf, Ihren Computer von Magnetfeldern oder Geräten fernzuhalten, die statische Elektrizität erzeugen.

Stellen Sie Ihren Computer nicht auf einem Teppich oder einem anderen Bodenbelag auf, bei dem die Gefahr einer elektrostatischen Entladung besteht.

Mobiltelefone können Interferenzen mit den Audiogeräten Ihres Computers verursachen. Halten Sie mit ihnen daher möglichst einen Abstand von mindestens 30 cm zum Computer ein.

Damit Ihr Computer stets einwandfrei arbeitet, sollten Sie folgendes beachten:

• Falls Sie noch keine Erfahrungen mit Computern haben, sollten Sie einen entsprechenden Schulungskurs besuchen, bevor Sie Ihren Computer benutzen. Möglicherweise erhalten Sie von Ihrem Händler diesbezüglich mehr Informationen.

• Sichern Sie Ihre Arbeit immer und fertigen Sie regelmäßig Sicherungskopien Ihrer Dokumente auf wiederbeschreibbaren Medien an. Solange Sie keine Sicherungskopien angefertigt haben, können Sie im Falle eines schwerwiegenden Computerfehlers Ihre sämtlichen privaten Daten verlieren.

• Um Ihren Computer vor Viren zu schützen, sollten Sie eine Datei, die sich auf einer Diskette befindet oder die Sie per Email erhalten oder aus dem Internet heruntergeladen haben, vor dem Öffnen auf Viren überprüfen. Ihr AntivirenProgramm kann diese Überprüfung automatisch durchführen. Überprüfen Sie Ihre Festplatte regelmäßig auf Viren und löschen Sie eventuell gefundene sofort. Informieren Sie sich auf der Website zu Ihrer Antivirus-Software über aktuelle Virusdefinitionen.

• Um Speicherplatz einzusparen und die Leistung Ihres Computers zu optimieren, sollten Sie die Systemprogramme von Windows (z.B. Datenträgerbereinigung oder Defragmentierung) regelmäßig benutzen.

• Schalten Sie Ihren Computer nie aus, solange ein Laufwerk noch in Betrieb ist (achten Sie darauf, dass alle LED-Anzeigen aus sind).

Weitergehende Hinweise enthält der Abschnitt Lernprogramme im Packard Bell InfoCentre.

Einstellbarer Stuhl

Aufrechte Sitzposition mit entspanntem Rücken

Füße flach auf dem Boden oder einer Stütze aufgesetzt

Monitoroberkante in Augenhöhe. Augenabstand 45-70 vom Monitor.

Freiraum um Computer und Geräte für eine ausreichende Luftzirkulation.

Tischhöhe 60-70 cm vom Boden.

Problemloser Zugriff auf Laufwerke und Bedienelemente.

Gut beleuchteter Arbeitsbereich.

Benutzerhandbuch

GESUNDHEITSVORKEHRUNGEN

Um Ihren Computer komfortabel zu benutzen und Gesundheitsprobleme zu vermeiden, sollten Sie die nachfolgenden Richtlinien beachten.

Achten Sie bei länger anhaltenden Arbeits- oder Spielphasen unbedingt darauf, regelmäßig Pausen einzulegen. Wenden Sie hin und wieder den Blick weg vom Bildschirm. Arbeiten Sie nicht am Computer, wenn Sie müde sind.

Befindet sich das Wärmesymbol (siehe links) auf der Unterseite des Computers, so kann diese während des Betriebes heiß werden.

Vermeiden Sie dann den Körperkontakt und legen Sie den Computer nicht während des Betriebs auf Ihren Schoß.

Beschwerden in den Händen, Gelenken und Armen bzw. im Nacken, in der Schulter, den Beinen oder im Rücken können im Zusammenhang mit bestimmten, sich wiederholenden Bewegungsabläufen stehen oder durch diese verstärkt werden. Um das Risiko derartiger Beschwerden zu verringern, sollten Sie Ihre Handgelenke beim Schreiben gerade halten und Ihre Hände beim Schreiben über der Tastatur "schweben" lassen. Bei Schmerzen, Kribbeln, Taubheit oder sonstigem Unwohlbefinden wenden Sie sich bitte umgehend an Ihren Arzt.

LLGEMEINE

RUNDLAGEN

DIE BEDIENELEMENTE IHRES COMPUTERS

Kabellose Geräte

Falls nach erfolgter Installation weder Maus noch Tastatur funktionieren, sollten Sie versuchen, die Kommunikation mit dem Empfänger manuell herzustellen.

Überprüfen Sie zunächst, ob die Batterien für die Tastatur und die Maus korrekt eingesetzt sind.

Identifizieren Sie anschließend die Geräte, indem Sie die Verbindungstaste am Empfänger, an der Maus und an der Tastatur in dieser Reihenfolge kurz drücken:

Maus oder Touchpad

Über die Maus (bei Desktop-Computern) oder das Touchpad (bei mobilen Computern) wird der Pfeil auf dem Bildschirm gesteuert. Diesen Pfeil bezeichnet man als Zeiger oder Cursor.

Wenn Sie die Maus auf einer ebenen Unterlage bewegen oder mit Ihrem Finger über das rechteckige, berührungsempfindliche Feld fahren, folgt der Cursor dieser Bewegung. Indem Sie eine der Tasten oben auf Ihrer Maus oder an Ihrem Touchpads betätigen, wählen oder aktivieren Sie den Befehl, auf den der Cursor momentan zeigt.

Sehen Sie sich hierzu bitte die Abbildungen auf der nächsten Seite.

Zweimaliges schnelles Antippen der Touchpad-Oberfläche hat dieselbe Wirkung wie ein Doppelklick.

Rechtsklick

Linksklick

Rechtsklick: Öffnet ein Kontextmenü.

Mit dem Scroll-Rad bzw. der Scroll-Taste können Sie in kompatiblen Anwendungen schnell navigieren.

Doppelklick: Startet das Programm, auf das der Cursor weist, oder wählt bei der Texteingabe einen ganzen Absatz aus.

Linksklick: Wählt das Element, auf das der Zeiger weist.

e u

Maus Touchpad

Benutzerhandbuch

Rückschritttaste: Dienst dazu, einen Schritt zurückzugehen und den zuletzt eingegebenen Buchstaben zu löschen.

Entf: Löscht die Buchstaben rechts vom Cursor oder ein markiertes Element.

Pfeiltasten: Bewegen den Cursor nach oben, unten, links und rechts.

Zifferntastatur: Dient als ein zweiter Satz Cursortasten. Zur Eingabe von Zahlen die Num Lock-Taste drücken.

Zahl: Dient zur Eingabe von Zahlen oder Sonderzeichen. Zusammen mit der <Umschalttaste> für Zeichen oben und zusammen mit <Strg> + <Alt> für Zeichen rechts drücken.

Esc: Unterbricht die meisten Aufgaben.

Umschalttaste: Zusammen mit

einer Buchstabentaste drücken, um Großbuchstaben einzugeben.

Leertaste: Dient dazu, ein Leerzeichen in einen Text einzufügen.

Eingabetaste: Drücken, um einen Befehl einzugeben, eine Absatzmarke in einen Text einzufügen oder eine gewählte Option zu bestätigen.

Tastatur

Durch Ändern der Einstellungen können Sie die Bewegung und

Fn: Zusammen mit den Tasten <F1> bis <F12> drücken, um spezielle Funktionen zu aktivieren (siehe InfoCentre).

Numlock: Drücken Sie die Numlock-Taste, um die Zifferntastatur zu aktivieren.

Sichtbarkeit des Zeigers verbessern. Dazu klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Drucker und andere Hardware > Maus und wählen dann die Karte Zeigeroptionen. Die Sichtbarkeits-

optionen sind insbesondere nützlich, wenn Sie einen LCDBildschirm verwenden. Die Mauseinstellungen lassen sich auch für linkshändige Benutzer ändern.

Tastatur

Über die Tastatur werden Daten oder Befehl eingegeben. Die Funktion der einzelnen Tasten ist vom jeweiligen Programm abhängig. Die in diesem Handbuch gezeigte Tastatur ist lediglich ein Beispiel. Das Layout Ihrer Tastatur kann etwas davon abweichen. Eine ausführliche Beschreibung Ihrer Tastatur finden Sie im Packard Bell InfoCentre, Ihrer elektronischen Dokumentation.

Zwecks Optimierung von Platz und Gewicht verwenden tragbare Computer kompakte Tastaturen. Diese verfügen über Tasten, mit denen sich spezielle Funktionen wie die integrierte Zifferntastatur aktivieren lassen. Weitere Tastaturfunktionen werden auf Seite 7 beschrieben.

COMPUTER EIN- UND AUSSCHALTEN

EINSCHALTEN DES COMPUTERS

1. Schalten Sie zunächst alle an Ihrem Computer angeschlossenen Geräte (einschließlich Monitor) durch Betätigen des jeweiligen Gerätenetzschalters ein.

2. Schalten Sie dann Ihren Computer ein, indem Sie auf den Ein/Aus-Schalter drücken.

Falls Sie den Computer gemeinsam mit der Familie benutzen, beim Einschalten aber immer Ihre eigenen Systemeinstellungen vorfinden wollen, können Sie für jedes Familienmitglied ein eigenes Benutzerkonto einrichten. Sie können Ihre Konten jederzeit aufrufen und modifizieren, indem Sie auf Start > Systemsteuerung > Benutzerkonten klicken.

Beachten Sie bitte, dass bei Benutzern mit eingeschränktem Konto manche Programme unter Umständen nicht einwandfrei funktionieren. Allerdings haben nur Benutzer mit Administratorbefugnissen vollständigen Zugriff auf die Konten anderer Benutzer sowie auf alle Computereinstellungen. Für weitergehende Informationen zur personalisierten Nutzung Ihres Computers klicken Sie auf Start > Hilfe und Support > Anpassen des Computers.

AUSSCHALTEN DES COMPUTERS

Achten Sie darauf, alle Anwendungen zu schließen, bevor Sie Ihren Computer ausschalten.

Benutzerhandbuch

Nachdem der Computer ausgeschaltet ist, schalten Sie alle externen Geräte, die über einen Netzschalter verfügen (z.B. der Monitor), aus.

Notebookcomputer können Sie ausschalten, ohne über das WindowsStartmenü zu gehen. Hierzu schließen Sie einfach alle Anwendungen und drücken dann die Netztaste.

Zwangsabschaltung

Falls Sie Probleme haben, den Computer auszuschalten, sollten Sie es mit dem Task-Manager versuchen. Dieses Programm bietet Informationen über die Systemleistung und zeigt Einzelheiten zu den aktuell auf Ihrem Computer laufenden Programmen und Vorgängen an.

Um es aufzurufen, drücken Sie die Tastenkombination <Strg>+<Alt>+ <Entf> oder klicken mit der rechten Maustaste auf einen freien Bereich in der Taskleiste und wählen im Kontextmenü

Task-Manager.

Sollte Ihr Computer weiterhin nicht reagieren, schalten Sie ihn mit der Netztaste aus. Halten Sie dazu die Taste so lange gedrückt, bis alle LEDs erlöschen, und warten Sie anschließend etwa 30 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einschalten.

ENERGIEOPTIONEN

Mit Hilfe der Energieoptionen von Windows können Sie die Betriebszustände Ihres Computers kontrollieren und Energie sparen. Dazu können Sie dasjenige Energieschema wählen, das Ihren speziellen Bedürfnissen am ehesten gerecht wird. Es gibt drei Energiesparzustände: Ausschalten, Standby und Ruhezustand.

Um mehr über diese Funktionen und ihre Benutzung zu erfahren, informieren Sie sich bitte in den Lernprogrammen des InfoCentre oder im Windows Hilfe- und Supportcenter, indem Sie auf Start > Hilfe und Support klicken.

IHRE SOFTWAREBIBLIOTHEK

WO BEFINDET SICH MEINE SOFTWARE?

Packard Bell-Computer verfügen über ein reichhaltiges Softwareangebot. Welche Programme und Kategorien auf Ihrem Computer zur Verfügung stehen, ist vom jeweils gewählten Modelltyp abhängig.

Hier finden Sie Ihre Software:

• Vorinstalliert: Ihre Software ist bereit, um benutzt oder eingerichtet zu werden. Für die Benutzung mancher Titel ist jedoch eine CD oder DVD erforderlich (im Allgemeinen Spiele oder Enzyklopädien). Sie finden diese Medien im Lieferumfang Ihres Computers.

• Auf einer CD oder DVD: die Software muss noch installiert werden. Legen Sie die CD oder DVD in das entsprechende Laufwerk ein. Daraufhin wird automatisch ein Installations-Assistent gestartet und Sie brauchen nur noch die auf dem Bildschirm gezeigten Anweisungen zu befolgen.

WIE HABE ICH ZUGRIFF AUF MEINE SOFTWARE?

Das Starten oder Aufrufen eines Programms ist einfach und erfordert nur einige Klicks. Falls für das gewünschte Programm eine CD oder eine DVD benötigt wird, ist es am Besten, diese schon vor dem Starten des Programms in das Laufwerk einzulegen.

Klicken

Sie auf eine

Kategorie und/oder

ein Programm

O BEFINDET SICH MEINE SOFTWAREDOKUMENTATION

Für die meisten der auf Ihrem Packard Bell-Computer vorinstallierten Anwendungen ist eine Online-Dokumentation verfügbar.

Sollten Sie bei der Benutzung eines Programms Hilfe brauchen, drükken Sie einfach die Taste <F1> auf Ihrer Tastatur oder klicken auf Hilfe oder das Hilfesymbol (im Allgemeinen eine Fragezeichen).

Weitere Tipps zur Softwarebenutzung finden Sie im Abschnitt Lernprogramme des InfoCentre.

INSTALLIEREN NEUER SOFTWARE

Wenn Sie Software gekauft haben und diese auf Ihrem Computer installieren möchten, sollten Sie zunächst die Systemanforderungen überprüfen, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden. Dies gilt insbesondere für grafisch anspruchsvolle 3D-Spiele. Bei Problemen während der Installation oder

beim Betrieb der Software wenden Sie sich bitte an die Hotline des jeweiligen Herstellers.

Weitere Hinweise zum Installieren und Entfernen von Software finden Sie im Abschnitt Häufig gestellte Fragen weiter hinten in diesem Handbuch und im Packard Bell InfoCentre.

Wählen Sie

eine Kategorie

Dokumentation

Benutzerhandbuch

ENUTZUNG

IHRE COMPUTER-DOKUMENTATION

Je nach System kann die Anzahl der Kategorien und Softwaretitel variieren.

Dieses Benutzerhandbuch ist nicht die einzige Informationsquelle über Ihren Computer! Das Packard Bell InfoCentre enthält die elektronische Dokumentation zu Ihrem Computer. So haben Sie im Handumdrehen die benötigte Hilfe direkt auf Ihrem Bildschirm.

INSTALLIEREN DES PACKARD BELL INFOCENTRE

Um das InfoCentre zu installieren, haben Sie drei Möglichkeiten (A, B oder C):

Start > Alle Programme >

Packard Bell Support >

InfoCentre

Nach wenigen Sekunden erscheint der erste Bildschirm des Setup-Programms. Nach Beendigung des Setup-Programms wird das InfoCentre gestartet.

Beachten Sie bitte, dass das Symbol Klick mich von Desktop verschwindet, sobald alle Optionen installiert sind.

Klick mich

InfoCentre

ARBEITEN MIT DEM PACKARD BELL INFOCENTRE

Um das Packard Bell InfoCentre aufzurufen, klicken Sie das

InfoCentre-Symbol auf Ihrem Desktop doppelt an oder wählen Start > Alle Programme > Packard Bell Support > InfoCentre.

Wählen Sie eine

Kategorie und klicken Sie auf

ein Element, um eine Dokumen-

tationsseite zu öffnen.

Mein Computer: Enthält alle technischen Informationen über die Komponenten Ihres Computers sowie nützliche Tipps zum Nachrüsten.

Zubehör: Hier finden Sie eine Reihe von Zubehörkomponenten speziell für Ihren Packard Bell Computer.

Internet: Beschreibt die auf Ihrem Computer installierten Internet-Tools und enthält nützliche Tipps zum Internet.

Lernprogramme: Enthält eine Reihe hilfreicher Erläuterungen für Anfänger wie für Fortgeschrittene, um alltägliche Aufgaben mit dem Computer zu erledigen.

Links: Ruft eine elektronische Version des Benutzerhandbuchs auf oder verbindet mit der Packard Bell Website.

DIE LAUFWERKE IHRES COMPUTERS

Die nachfolgend beschriebenen Laufwerke werden üblicherweise bei Packard Bell Computern verwendet. Dies bedeutet jedoch weder, dass alle davon bei Ihrem speziellen Computermodell vorhanden sind, noch dass Ihr Computer lediglich nur diese Laufwerke aufweist. Hinsichtlich einer Dokumentation zu Ihrem spe- ziellen Modell informieren Sie sich bitte im InfoCentre.

Diskettenlaufwerk

Mit dem Diskettenlaufwerk werden Daten von einer Diskette gelesen bzw. darauf geschrieben. Disketten haben im Allgemeinen eine Kapazität von 1,44 MB.

Einlegen

Auswerfen

Warten

Falls Sie beim Kopieren oder Sichern einer Datei auf Diskette die Meldung "Schreibschutz-Fehler" erhalten, müssen Sie möglicherweise den Schreibschutz* Ihrer Diskette aufheben, indem Sie den Schieber auf der Diskettenrückseite in die entsprechende Stellung bringen.

Click + Click

Memory Card Reader

Bestimmte Computermodelle verfügen über ein "all-in one" Multidrive. Mit solchen Laufwerken kann man in der Regel die gängigsten Speicherkartentypen, wie beispielsweise MMC (Multi Media Card), CF (Compact Flash Card), IBM Microdrive, SM (Smart Media Card), SD (Secure Digital Memory Card) oder MS (Memory Stick®), lesen und beschreiben. Manche Multidrives beinhalten auch ein Diskettenlaufwerk.

DVD-Laufwerk

Ein DVD-Laufwerk kann Audio-CDs, CD-ROMs mit Daten (Dateien und Programme), Video-CDs und beschreibbare CDs wie CD-Rs oder CD-RWs sowie DVD-ROMs, DVDMovies und die meisten beschreibbaren DVD-Medien lesen.

Falls Ihr Computer über ein CD-ROM- oder ein CD-Writer- Laufwerk verfügt, dann können Sie nur CD-Medien abspielen.

Writer ausgestattet ist, können Sie damit CDs kopieren, eigene Musik-CDs zusammenstellen, digitale Fotoalben kreieren oder eine Sicherheitskopie Ihrer wichtigsten Daten anfertigen.

Ein CD-Writer unterstützt zwei Arten von beschreibbaren CDs:

• CD-R (CD-Recordable): Damit sind CDs gemeint, auf die man Daten (Dateien, Musik, Bilder usw.) nur einmal aufnehmen kann. Das heißt, nachdem Sie Informationen auf eine CD-R geschrieben haben, können Sie sie nicht wieder löschen.

• CD-RW (CD-ReWritable): Damit sind CDs gemeint, mit denen man Daten mehrere Male aufnehmen kann. Das heißt, Sie können den Inhalt einer CD-RW jederzeit wieder löschen, um sie mit neuen Daten zu beschreiben.

Zusätzlich zu CD-Rs und CD-RWs unterstützt ein DVD-Writer auch DVD-Rund/oder DVD-RW-Medien, die eine noch größere Speicherkapazität bieten.

Näheres über die Laufwerke Ihres Computers enthält der Abschnitt Mein Computer im InfoCentre. Sehen Sie auch die Lernprogramme durch, in denen Sie ausführliche Informationen und Hilfe zu Ihrem System und der zugehörigen Software finden.

Benutzung der DVD-Laufwerke

Zum Entnehmen Etikett nach oben.

drücken. Doppelseitige DVDs

haben kein Etikett.

Zum Schließen drücken.

CD- und/oder DVD-Writer

Während ein CD- oder DVD-Laufwerk in der Regel ein Nur-Lese-Gerät ist, sind bestimmte Packard Bell Computer mit einem "Combo-Laufwerk" ausgestattet, das die Lese- und Aufnahmefunktionen kombiniert. Sofern Ihr System mit einem CD-

Benutzerhandbuch

Thin-pack-Laufwerke (üblicherweise bei Notebookcomputern)

Zum Entnehmen

drücken und ziehen.

Auf die Mitte

drücken, bis sie einrastet.

Zum Schließen gegen den

Schlitten drücken.

Sicherheitsvorkehrungen

Um Fehlfunktionen oder Schäden an Ihrem CD- oder DVD-Laufwerk zu vermeiden, sollten Sie folgendes beachten:

• Legen Sie das Disc-Medium in das Laufwerk ein, bevor Sie ein Programm starten.

• Entnehmen Sie ein Disc-Medium immer erst, nachdem Sie das jeweils benutzte Programm beendet haben. Dadurch vermeiden Sie ein eventuelles "Einfrieren" Ihres Computers. Sollte dieser Fall eintreten, starten Sie Ihren Computer über den Windows Task-Manager neu (siehe Seite 8).

Versuchen Sie nicht, das Laufwerk mit Gewalt zu öffnen! Wenn sich das Laufwerk nicht öffnet:

Schalten Sie Ihren Computer aus. Führen Sie eine geradegebogene Büroklammer in die Notentnahmeöffnung

ein (nicht bei allen Laufwerken vorhanden). Verwenden Sie hierfür keinen Bleistift, da die Spitze in der Öffnung abbrechen und dadurch das Laufwerk beschädigt werden könnte.

Warten

• Reinigen Sie Disc-Medien regelmäßig, um Staub oder Fingerabdrücke zu entfernen. Verwenden Sie dazu ein weiches Tuch oder einen handelsüblichen Spezialreiniger.

• Um Fingerabdrücke von einem Disc-Medium zu entfernen, halten Sie es an der Außenkante oder mit jeweils einem Finger im Mittelloch und am äußeren Rand fest.

• Bewahren Sie nicht benutzte Disc-Medien immer in ihrer Hülle auf.

• Halten Sie das Laufwerk geschlossen, wenn es nicht benutzt wird.

Notentnahmeöffnung

Zugriff auf eine CD oder DVD

Die meisten Disc-Medien haben eine "Autostart"-Funktion, die die Anwendung automatisch startet, sobald sich das Disc-Medium im CD/DVD-ROM-Laufwerk befindet. Um auf den Inhalt eines DiscMediums zuzugreifen, klicken Sie auf Start > Arbeitsplatz und doppelklicken auf das CD- oder DVD-Symbol, oder Sie klicken mit der rechten Taste und wählen Öffnen.

Autoplay

Mit Hilfe der Autoplay-Funktion kann man wählen, auf welche Weise Windows Mediendateien auf Geräten mit Wechselspeicher (Digitalkamera, CD, DVD usw.) handhaben soll. Wenn Sie beispielsweise eine Audio-CD oder Film-DVD eingelegt haben, blendet Windows automatisch ein Dialogfeld mit der Frage ein, wie das Medium abgespielt werden soll.

Wiedergabe von DVD-Filmen

Ihrem Computer sind unter Umständen Auf verschiedene Player verfügbar. Falls Windows Sie auffordert, einen davon auszuwählen, sollten Sie immer den zu Ihrer Software-sammlung gehörenden DVD-Player auswählen. Bestimmte Packard Bell Computer verfügen über einen TV-Ausgang, der es Ihnen ermöglicht, dass Sie sich Ihre DVD-Filme auf Ihrem Fernsehgerät ansehen können. Es dauert nur wenige Minuten, um Ihren Computer für die Benutzung dieser Funktion einzurichten.

Ausführliche Hinweise, wie Sie Ihren Computer an ein Fernsehgerät anschließen, enthält der Abschnitt Lernprogramme im Packard Bell InfoCentre.

Wiedergabe von Audio-CDs

Sie können Ihren Computer auch als Audio-CD-Player benutzen. Je nach Systemkonfiguration stehen

Ihnen zur Steuerung der CD-Wiedergabe verschiedene Bedienelemente zur Verfügung, die denen an einer HiFiAnlage ähneln.

LAUTSTÄRKEREGELUNG

Abgesehen von den Einstellmöglichkeiten an Ihrem Computer, auf der Tastatur, am Monitor oder an den Lautsprechern (je nach Computermodell), können Sie Lautstärke und Balance Ihrer Lautsprecher auch unter Windows einstellen.

Einstellen der Lautstärke

Um die Lautstärke einzustellen, klicken Sie einfach mit der linken Maustaste auf das Lautsprechersymbol rechts unten in der Windows-Taskleiste (neben der Uhr).

Falls das Lautsprechersymbol nicht zu sehen ist:

Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung >

Sounds, Sprachein-/ausgabe und Audiogeräte und wählen Sounds und Audiogeräte.

Ziehen Sie den Schieberegler nach oben oder unten, um die gewünschten Lautstärke einzustellen. Klicken Sie in das Feld Ton aus, um die Wiedergabe stummzuschalten. Klicken Sie erneut, um die Tonwiedergabe zu eraktivieren.

Auf weitere Einstelloptionen haben Sie Zugriff, indem Sie das Lautsprechersymbol in der Taskleiste doppelt anklicken. Daraufhin erscheint das Fenster Lautstärkeregelung.

PORTS UND ANSCHLÜSSE

Im Allgemeinen sind die nachfolgend beschriebenen Ports und Anschlüsse bei allen Packard Bell Computern vorzufinden. Dies bedeutet jedoch weder, dass alle davon bei Ihrem speziellen Computermodell vorhanden sind, noch dass Ihr Computer lediglich nur diese Ports aufweist. Informieren Sie sich im Abschnitt Mein Computer des Packard Bell InfoCentre über die bei Ihrem Modell verfügbaren Ports.

Sicherheitsvorkehrungen

- Lesen Sie vor dem Anschließen eines Geräts die zugehörigen Installationsanweisungen.

- Entfernen Sie kein Gerät, solange es vom Computer noch benutzt wird.

- Bestimmte auswechselbare Geräte müssen deaktiviert werden, bevor man sie vom Computer entfernen kann.

Hot-Plugging-Geräte

Die meisten Geräte sind "hot-pluggable", das heißt, dass man sie bei eingeschaltetem Computer anschließen oder entfernen kann. Sie werden automatisch erkannt und installiert.

USB (Universal Serial Bus)

USB-Ports bieten eine benutzerfreundliche "Hot-Plugging"Anschlussmöglichkeit. Bestimmte Packard Bell Computer verfügen über USB 2.0-Anschlüsse, die eine größere Bandbreite als frühere USBVersionen haben. USB 2.0 ist abwärtskompatibel; d.h., bereits vorhandene USB-Peripheriegeräte funktionieren in Verbindung mit den USB

2.0-Ports (verwenden allerdings die langsamere Übertragungsgeschwindigkeit).

Benutzerhandbuch

IEEE 1394

Ein IEEE 1394-Port (auch FireWireTM oder i.LINK) ermöglicht es, extreme schnelle digitale Geräte am Computer anzuschließen, wie beispielsweise digitale Videokameras, externe Festplatten oder Scanner.

PC Cards (PCMCIA)

PC Cards (auch bezeichnet als PCMCIA-Geräte) sind kreditkartengroße Geräte, mit denen sich Ihr Computer problemlos erweitern lässt. Jeder PC Card-Steckplatz kann ein PC Card-Gerät aufnehmen, wobei der jeweils kompatible Kartentyp (siehe unten) bei jedem Steckplatz unterschiedlich sein kann (siehe Packard Bell InfoCentre).

Legacy-Ports

Legacy-Ports sind die bei den meisten Computern vorhandenen herkömmlichen Anschlusstypen, die sicherstellen, dass auch ältere Geräte noch benutzt werden können. Anders als bei "Hot-Plugging"-Geräten müssen Sie Ihren Computer ausschalten, bevor Sie solche Geräte hinzufügen oder entfernen können.

Ein paralleler Port, auch als Druckerport oder LPT-Port bezeichnet, ist eine 25-polige Buchse, an der normalerweise Geräte wie Drucker, Scanner oder externe Laufwerke angeschlossen werden.

Ein serieller Port, auch als Kommunikationsport oder COM-Port bezeichnet, ist eine 9-polige Buchse, an der normalerweise Kommunikationsgeräte wie ein externes Modem, eine Maus oder eine Digitalkamera angeschlossen werden.

Ein PS/2-Port ist eine 6-polige Buchse, über die im Allgemeinen eine Maus oder eine Tastatur an Ihrem Computer angeschlossen wird.

Ein Midi/Game-Port dient zum Anschließen eines Joysticks oder eines MIDI (Musical Instrument Digital Interface)-Geräts.

Audioanschlüsse

Eine Line-Out-Buchse dient zum Anschließen von Lautsprechern an Ihren Computer.

Ein LWL Line-Out-Sender ermöglicht es, Sound in S/PDIF-Qualität zu genießen. Indem Sie ein 5.1-Lautsprecher-Set an einem Verstärker mit LWLEingang anschließen, können Sie DVDs beim Abspielen auf Ihrem Computer in Dolby Digital-Soundqualität genießen. Für nähere Informationen zur erforderlichen Ausrüstung lesen Sie im InfoCentre nach oder wenden sich an einen Fachhändler.

Eine Line-In-Buchse dient zum Anschließen einer Soundquelle an Ihren Computer.

Eine Mikrofonbuchse dient zum Anschließen eines MonoMikrofons mit 3,5-mm-Stecker.

TV-Ausgang

Ein TV-Ausgang ermöglicht die Benutzung eines Fernsehgerätes als externes

Anzeigegerät. Um gleichzeitig Tonsignale zu übertragen, müssen Sie außerdem noch den Line-Ausgang Ihres Computers mit Ihrem Fernsehgerät verbinden. Informieren Sie sich bitte im InfoCentre und in der Bedienungsanleitung zu Ihrem Fernsehgerät darüber, wie die Anschlüsse ordnungsgemäß hergestellt und die Optionen aktiviert werden.

KOMMUNIKATIONSPORTS

Modem

Das Modem ist eine Brücke zwischen den digitalen Signalen Ihres Computers und den analogen Signalen der Telefonleitung. Es wandelt digitale Daten in ein analoges Signal um.

Das bedeutet, Sie können auf einer Telefonleitung entweder das Modem oder das Telefon benutzen, jedoch nicht beides gleichzeitig. Wenn Sie den Telefonhörer während des Modembetriebs abnehmen, kann dadurch die Übertragung abgebrochen werden. Sofern Sie keine Kabel-, ISDN- oder ADSL-Anschluss haben, können Sie weder Gespräche führen oder annehmen, wenn Sie mit dem Internet verbunden sind.

LAN (lokales Netzwerk)

Ein lokales Netzwerk (LAN) besteht aus einer Gruppe von Computern (z.B. innerhalb eines Bürogebäudes oder zuhause), die gemeinsam Kommunikationsleitungen und Ressourcen nutzen. Wenn Sie ein Netzwerk einrichten, können Sie Dateien, Peripheriegeräte (z.B. einen Drucker) und sogar eine Internetverbindung gemeinsam benutzen.

Der LAN-Port sieht dem Modemport sehr ähnlich. Häufig sind sie nebeneinander angeordnet und werden dadurch leicht verwechselt. Der LAN-Port ist jedoch etwas größer als der Modemport.

Einen umfassenden Überblick über die Netzwerktechnik und Hinweise zum Einrichten eines eigenen Netzwerks finden Sie im Abschnitt Lernprogramme des

InfoCentre sowie im Windows Hilfe- und Supportcenter.

Bei starken Gewittern sollten Sie Ihr Modem von der Telefonsteckdose abtrennen, da durch einen Blitzeinschlag in nahe gelegene Telefonleitungen Ihr Modem, unter Umständen sogar Ihr gesamtes Computersystem beschädigen werden könnten. Beachten Sie bitte, dass sich die Produktgarantie nicht auf Schäden am Computer infolge eines Blitzschlags erstreckt.

Benutzerhandbuch

RSTE

SCHRITTE

NTERNET

WAS IST EIGENTLICH DAS INTERNET?

Das internationale Netzwerk aus Computern oder Internet ist eine Ansammlung von Computern, die die Welt umspannen und über eine große Anzahl angeschlossener Netzwerke miteinander kommunizieren.

Dadurch hat der Benutzer Zugriff auf eine unbegrenzte Anzahl an Informationsquellen, die Ihm bei der Reiseplanung, beim Verfassen von Abhandlungen, beim Autokauf, bei der Freizeitgestaltung oder einfach beim Finden eines raffinierten Rezepts für ein exklusives Abendessen hilft – und zwar ohne dafür extra das Haus verlassen zu müssen.

Ausführliche Informationen über Ihren Browser und die Benutzung des Internet finden Sie in unter Internet und Lernprogramme im Packard Bell InfoCentre.

BITTE VERBINDEN…

Ihr Packard Bell Computer ist bereits vollständig für das Internet vorbereitet und verfügt über alles, was Sie brauchen, um sofort loslegen und im Internet surfen zu können.

Hierzu müssen Sie sich bei einem Internet Service Provider (ISP) anmelden, der die physikalische Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Internet bereitstellt. Auf bestimmten Computern ist bereits eine Auswahl von ISPs installiert. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie eine Internetverbindung mit diesen ausgesuchten ISPs einrichten können.

Falls Sie einen eigenen ISP benutzen wollen, lesen Sie bitte die Anweisungen im Installationspaket. Vermeiden Sie es, verschiedene ISPs zu benutzen.

Start > Alle Programme > Online-

Dienste

Klick mich

SURFEN IM INTERNET!

Für das Surfen im Internet benötigen Sie ein Programm, das man Internetbrowser nennt. Der auf Ihrem Computer vorhandene Browser heißt Microsoft Internet

Explorer. Bestimmte Computer haben außerdem den Packard Bell Companion, einen speziell für Packard Bell Benutzer entwickelten Browser.

Um Ihren Browser aufzurufen, drücken Sie einfach die Internettaste auf Ihrer Tastatur (sofern vorhanden) oder (doppel)klicken auf das Symbol des Internet Explorer.

Ein guter Anfang wäre ein Besuch auf der Packard Bell Website! Packard Bell hat sich zum Ziel gesetzt, die Zeit, die Sie online verbringen, nicht nur unterhaltsamer, sondern auch lohnswerter zu machen. www.packardbell.de ist Ihr Tor zu einer ganzen Welt von OnlineAktivitäten und -Diensten.

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Falls die Seite nicht vollständig auf dem Bildschirm zu sehen ist, benutzen Sie die Auf- und Abwärtspfeile in der Bildlaufleiste. Alternativ können Sie die Pfeiltasten auf Ihrer Tastatur oder die Scrolltaste auf Ihrem Zeigegerät benutzen.

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BROWSERFUNKTIONEN

Hyperlink: Klicken Sie darauf, um zu einem anderen Thema oder einer anderen Seite zu gelangen.

Benutzerhandbuch

WAS IST EIGENTLICH E-MAIL?

Eine E-Mail ist eine Mitteilung, die Sie anderen Menschen mit Ihrem Computer zuschicken können. Sie können Bilder, Töne oder Videos an Ihre Mitteilung anhängen und innerhalb von Sekunden dem gewünschten Empfänger – selbst auf der anderen Seite unseres Planeten – zukommen lassen!

Zum Senden und Empfangen von E-Mails benutzen Sie Microsoft Outlook Express. Um dieses Programm aufzurufen, betätigen Sie einfach die E-Mail-Taste auf Ihrer Tastatur (sofern vorhanden) oder klicken auf das Symbol von Outlook Express im Start-Menü.

Wenn Sie sich bei einem Internetdienstanbieter anmelden, erhalten Sie in der Regel eine oder mehrere E-Mail-Adressen (für Sie und Ihre Familienangehörigen).

Beispiel:

Udo@packardbell.com

Rechtsklick zum Trennen

Sollten Sie dieses Symbol nicht sehen, klicken Sie nacheinander auf Start >

Systemsteuerung > Netzwerk- und Internetverbindungen > Netzwerkverbindungen. Doppelklicken Sie auf das Computer- oder Verbindungssymbol. Klicken Sie dann auf Eigenschaften und wählen Sie Symbol bei Verbindung im Infobereich der Taskleiste anzeigen (unter Allgemein).

Falls Ihr Computer über einen Netzwerkport verfügt, sehen Sie möglicherweise ein ähnliches Symbol mit einem roten Kreuz, wenn die Verbindung inaktiv ist.

Benutzername

Anzeige des jeweiligen Ordnerinhalts

Sie können Ihre Mitteilungen offline schreiben und die Internetverbindung erst zum Senden oder Empfangen herstellen.

Um bei einer standardmäßigen Wählverbindung (d.h. kein High-Speed-Internet) festzustellen, ob Ihr Computer online ist, schauen Sie einfach unten rechts in den Infobereich.

Domainat (bei)

dot (Punkt)

Ordner zum Speichern Ihrer Mitteilungen

Erweiterung

IHRE INTERNET-TOOLS

Ihr Packard Bell Computer bietet eine Kombination aus Tools und Funktionen, die das Internet für jedes Familienmitglied zu einer einfachen, sicheren und lohnenswerten Einrichtung machen. Auf Seite 7 finden Sie eine Beschreibung der Multimediatasten und Funktionstasten, die auf den Multimediatastaturen vorzufinden sind.

Je nach Modell sind einige der hier beschriebenen Optionen unter Umständen nicht verfügbar. In den Abschnitten Mein Computer und Internet im Packard Bell InfoCentre finden Sie Dokumentationen darüber, welche Funktionen für Sie verfügbar sind.

TÖRUNGSBESEITIGUNG

Last-Minute-Informationen

Unter Umständen finden Sie im Lieferumfang Ihres Computers ein Informationsblatt. Diese Zettel enthalten häufig nützliche Tipps und können Ihnen die Kosten für einen Anruf bei unserem technischen Kundendienst ersparen.

SCHRITTWEISE ANLEITUNG ZUR

STÖRUNGSBESEITIGUNG VON PROBLEMEN

Geraten Sie nicht gleich in Panik, falls mal ein Problem mit Ihrem Computer auftritt! Was zunächst wie ein ernsthafter Schaden erscheint, lässt sich unter Umständen auf verblüffend einfache Weise wieder beheben. Führen Sie einfach die Schritte in diesem Leitfaden zur Störungsbeseitigung aus.

SCHRITT 1 – LESEN SIE DIE RELEVANTE DOKUMENTATION

Packard Bell Benutzerhandbuch

Der Abschnitt Schrittweise Anleitung zur Störungsbeseitigung ent- hält Hinweise, wie Sie die Ursache eines Computerproblems ausfindig

machen können. In den Häufig gestellten Fragen (FAQs) in unserem Kundendienstcenter finden Sie eine ausführliche Beschreibung allgemeiner Probleme und ihre Lösung.

Nutzen Sie die zahlreichen Dienstprogramme, die Packard Bell auf Ihrem Computer eingerichtet hat, um einen einwandfreien Systembetrieb aufrechtzuerhalten.  Seite 39

Packard Bell InfoCentre

In Ihrer elektronischen Dokumentation finden Sie sowohl ausführliche Informationen über die Hardware Ihres Computers als auch Hilfe zur Benutzung der Software, des Internets und vieles mehr.

 Seite 20

 Seite 22

 Seite 11

Softwaredokumentation

Die meisten Softwaretitel verfügen über eine Online-Dokumentation. Unter Umständen finden Sie auch auf den Websites des Herstellers Produktaktualisierungen und nützliche Tipps.

 Seite 10

Universelle Hilfetaste

Viele Programme haben eine integrierte Hilfe-Funktion, die man über die Funktionstaste F1 oben auf der Tastatur aufrufen kann.

www.packardbell.de

Besuchen Sie die Packard Bell Website unter: www.packardbell.de In den Abschnitten mit Service und Support finden Sie Hilfe und bedarfsorientierte

Informationen. Außerdem finden Sie hier einige Updates für Computerprogramme, Treiber oder Ihre Dokumentation.

Windows Hilfe- und Supportcenter

Windows enthält einen zentralen Bereich mit Hilfethemen, Lernprogrammen, Support-Tools und

Störungsbeseitigungsmaßnahmen, über den Sie auch Zugriff auf die neuesten verfügbaren Fehlerbehebungsprogramme, Updates und Treiber haben.

 FAQ 6

Benutzerhandbuch

SCHRITT 2 – STELLEN SIE SICH ZUNÄCHST

EINMAL FOLGENDE FRAGEN

Wurde neue Software installiert?

Mögliche Ursache Mögliche Lösung:

Neu installierte Software kann unter Umständen einen Konflikt mit der bestehenden Softwarekonfiguration verursachen.

Wurde ein neues Hardwaregerät installiert oder angeschlossen?

Mögliche Ursache Mögliche Lösung:

Windows erkennt im Allgemeinen automatisch neu installierte Hardwarekomponenten und kopiert daraufhin die zum Betrieb erforderlichen Dateien auf Ihren Computer. Bei diesem Vorgang werden die Systemdateien des Computers modifiziert, was teilweise zu Konflikten mit Windows führen kann.

Wurden Änderungen an den Anschlüssen des Computers vorgenommen?

Mögliche Ursache Mögliche Lösung:

Vielleicht haben Sie den Computer an einen anderen Platz transportiert oder ein neues Hardwaregerät installiert und dabei Anschlüsse gelöst oder verändert.

Prüfen Sie nach, ob die Software aus einer zuverlässigen Quelle stammt; informieren Sie sich anhand der Begleitdokumen-

tation zur Software oder auf der Website des jeweiligen Herstellers.

 Seite 10

Starten Sie Ihren Computer neu.

 Seite 8

Deinstallieren Sie die Software und installieren Sie sie erneut.

 FAQ 21

Lesen Sie in der Begleitdokumen- tation zur betreffenden Komponente nach.

 FAQ 21

Starten Sie Ihren Computer neu

 Seite 8

Deinstallieren Sie die Hardwarekomponente und installieren Sie sie erneut.  FAQ 21

Überprüfen Sie alle Anschluss- verbindungen.

 FAQs 1 und 10

Überprüfen Sie die Steckdosen (falls sich Ihr Computer und/oder Monitor nicht mehr einschalten lässt).

 FAQ 1

Überprüfen Sie den Telefon-anschluss (falls das Modem nicht mehr funktioniert).

 FAQ 16

Hat es Veränderungen im Umfeld Ihres Computers gegeben?

Mögliche Ursache Mögliche Lösung:

Interferenzen durch Magnetquellen

(TV-Geräte, andere Monitore, Mobiltelefone usw.) können zu Fehlfunktionen beim Computer führen.

CHRITT

3 – N

Stellen Sie den Computer möglichst weit entfernt von elektromagnetischen Quellen auf.

 Seite 3 und FAQ 14

Vermeiden Sie es, Ihren Computer auf einem Teppich oder einer anderen Unterlage abzustellen, die sta- tische Elektrizität verursachen kann.

 Seite 3

Sorgen Sie beim Öffnen Ihres Computers dafür, dass die Umgebung frei von statischer Elektrizität ist.

 InfoCentre

EHMENSIE EINECOMPUTERDIAGNOSE VOR

Packard Bell Snapsys

Falls Sie vermuten, dass ein Hardwaregerät nicht einwandfrei funktioniert, können Sie Snapsys verwenden, um Veränderungen an der Systemkonfiguration festzustellen.

 Seite 39

Packard Bell SmartRestore

Falls Sie fehlerhafte Hardwaretreiber oder Software neu installieren müssen, sollten Sie Packard Bell SmartRestore verwenden, um die beschädigte Software mit ihren Originaleinstellungen wiederherzustellen. Sollte das Problem mit einer Softwareanwendung zusammenhängen, die nicht von Packard Bell bereitgestellt wurde, wenden Sie sich zwecks Unterstützung bitte an den jeweiligen Hersteller oder Lieferanten.

 Seite 40

SCHRITT 4 - WENDEN SIE SICH AN DAS

PACKARD BELL KUNDENDIENSTCENTER

Sollte sich ein Problem mit keinem der zuvor beschriebenen Schritte beheben lassen, können Sie sich zwecks Unterstützung an das Kundendienstcenter von Packard Bell wenden.

Notieren Sie sich bitte jede Fehlermeldung zu einem Problem und halten Sie die Seriennummer Ihres Computers bereit, wenn Sie sich an das Packard Bell Kundendienstcenter wenden. Halten Sie sich – soweit möglich - vor Ihrem eingeschalteten Computer auf. Informieren Sie sich bitte zunächst über die Garantiebedingungen, bevor Sie sich an das Kundendienstcenter wenden. --> Seite 47 Kontaktinformationen --> Garantie- und Serviceblatt

ÄUFIG GESTELLTEFRAGEN

AN UNSERKUNDENDIENSTCENTER

Mit Hilfe dieser Tabelle finden Sie rasch Nähere Informationen eine Antwort auf Ihre Fragen

Einschalten FAQs 1 - 4, Seite 22 Störung FAQ 5, Seite 24 Benutzung von Windows XP FAQ 6, Seite 24 Wiederherstellung FAQs 7 - 9, Seite 25 Tastatur und Maus/Touchpad FAQs 10 - 11, Seite 28 Monitor und Anzeige FAQs 12 - 14, Seite 29 Ton FAQ 15, Seite 31 Internet FAQs 16 - 19, Seite 32 Drucker FAQ 20, Seite 35 Hinzufügen von Software und Hardware

(FAQ)

FAQ 21, Seite 36

INSCHAL

TEN

1. DER COMPUTER STARTET NICHT.

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Das System wurde nicht korrekt eingeschaltet.

Die Computergeräte haben keine Stromversorgung.

Falls Sie einen Desktop-Computer haben: Ziehen Sie den Netzstecker des Computers aus der Steckdose und halten Sie die

Netztaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie sie anschließend wieder los, schließen Sie das Netzkabel wieder an und betätigen Sie dann die Netztaste, um den Computer einzuschalten.

Achten Sie darauf, dass der Netzstecker nicht an der Steckdose angeschlossen ist, bevor Sie das Netzkabel auf der Rückseite des Computers wieder anschließen.

Sie benutzen einen Akku für den Betrieb Ihres Computers (üblicherweise bei tragbaren Computern).

Bestimmte Computermodelle verwenden "intelligente Akkus", die über eine Ladestandsanzeige verfügen: Schalten Sie Ihren Computer aus, entfernen Sie den Akku, und drücken Sie auf den Kontakt neben der Anzeige.

Achten Sie darauf, sowohl die Netztaste am Computer als auch am Monitor zu betätigen.

 Siehe Seite 8

- Überprüfen Sie die Netzkabelanschlüssen am Computer und an der Steckdose.

- Überprüfen Sie das Netzkabel.

- Überprüfen Sie die Steckdose mit Hilfe einer funktionstüchtigen Lampe.

- Kontrollieren Sie, ob der Akku korrekt eingesetzt ist.

- Kontrollieren Sie, ob der Akku ausreichend aufgeladen ist.

- Schließen Sie das Netzteil an und versuchen Sie, den Computer hochzufahren.

Benutzerhandbuch

Sie haben Ihren Computer eingeschaltet. Der Computer macht zwar Betriebsgeräusche, aber der Bildschirm ist leer.

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Sie haben vor einem Neustart Änderungen an Ihrem Computer vorgenommen (z.B. haben Sie ein neues Programm, Hardwaregerät usw. neu installiert).

Unter Umständen können Daten verloren gehen, die Sie nach dem letzten erfolgreichen Systemstart eingegeben haben. Weitere Hinweise zu dieser Funktion finden Sie im Windows Hilfe- und Supportcenter.

Abgesicherter Modus: um mittels grundlegenden Dateien und Treibern zu starten (und die Systemwiederherstellung aufzurufen).

Führen Sie die Schritte 1 und 2 oben aus, markieren Sie mit Hilfe der Pfeiltasten

Abgesicherter Modus und drücken Sie dann die <Eingabetaste>. Systemwiederherstellung: um alle Systeme und Anwendungen wiederherzus-

tellen, die gerade liefen, als Ihr Computer optimal funktionierte.

- Prüfen Sie, welche Farbe die NetzLED Ihres Monitors hat.

 Siehe FAQ 12

- Versuchen Sie, Ihren Computer mit Hilfe einer dieser Optionen neu zu starten:

Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration:

um die Systemeinstellungen wiederherzustellen, mit denen sich Ihr Computer zuletzt erfolgreich starten ließ.

1. Schalten Sie den Computer und den

Monitor ein.

2. Wenn das Packard Bell Logo ers-

cheint, drücken Sie die Taste <F5> auf Ihrer Tastatur für einige Sekunden.

3. Markieren Sie mit Hilfe der Pfeiltasten

die Option Letzte als funktionie- rend bekannte Konfiguration und betätigen Sie die <Eingabetaste>.

 Siehe FAQ 9 für Hinweise zur Benutzung

der Systemwiederherstellung

 Siehe FAQ 7 für weitere Details zu Ihren

Wiederherstellungsoptionen.

2. B

EIMSTARTEN ZEIGT MEINCOMPUTER

ON SYSTEM DISK" ODER"INVALID SYSTEM DISK

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Es befindet sich eine Diskette im Laufwerk.

Die Systemdateien auf Ihrer Festplatte sind beschädigt und Ihr Computer sie nicht mehr lesen.

Stellen Sie Ihre Systemdateien wieder her

1. Schalten Sie den Computer und den Monitor ein.

2. Drücken Sie, nachdem das Packard Bell Logo erscheint, die Taste <F2>, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. Notieren Sie sich die Originaleinstellungen!

3. Wechseln Sie in den Abschnitt Boot (sofern vorhanden) oder andernfalls in den Abschnitt Advanced.

4. Wählen Sie Advanced Configuration bzw. Advanced CMOS Setup.

5. Je nach Computermodell:

- Entfernen Sie in der Kategorie Removable Devices mittels <Umschalttaste> + <1> das Ausrufezeichen vor Legacy Floppy Drives.

- Wählen Sie Boot Device Priority. Richten Sie Floppy (Diskette) als erste und IDE-0 bis IDE-3 als zweite Option ein.

- Wählen Sie als erstes Startgerät (first boot device) die Option Floppy und als zweites Startgerät (second boot device) die Option IDE-0.

6. Drücken Sie die Taste <F10> und danach die <Eingabetaste>, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern und das BIOS-Setup-Programm zu beenden.

Ihr Computer ist nun so konfiguriert, dass er von einer startfähigen Diskette (sofern vorhanden) oder vom Festplattenlaufwerk aus startet.

Entfernen Sie die Diskette aus dem Laufwerk und drücken Sie die Eingabetaste, um Windows zu starten.

Ursache hierfür kann ein Virus sein: führen Sie einen Virenscan nach erfolgreicher Wiederherstellung Ihres Computers durch.  Siehe "Wie man seinen Computer

vor Viren schützt" im InfoCentre.

 Siehe FAQ 7 für weitere Details zu

Ihren Wiederherstellungsoptionen

 Stellen Sie Ihre Systemdateien

wieder her (siehe unten)

Nach Wiederherstellung des Systems können Sie zur ursprünglichen Konfiguration zurückkehren, da diese ein schnelleres Hochfahren Ihres Computers ermöglicht. Dazu verfahren Sie auf dieselbe Weise wie oben beschrieben, nur stellen diesmal die Originaleinstellungen wieder her.

Erscheint die Fehlermeldung auch nach Durchführung dieser Maßnahmen weiterhin, sollten Sie Ihren Computer auf die Originaleinstellungen zurücksetzen.

 Siehe Packard Bell Wiederherstellungsprogramm auf Seite 42.

3. NACH DEM EINSCHALTEN IST EIN ANHALTENDER PIEPTON ZU HÖREN.

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Es liegt ein Tastatur- oder Mauserkennungsfehler vor.

Eine Taste auf der Tastatur, an der Maus oder beim Touchpad klemmt.

Ein ähnlicher Ton kann durch einen fehlerhaften Lüfter im Inneren Ihres Computers hervorgerufen werden.

Überprüfen Sie die Tastatur- und Mausanschlüsse.

 Siehe FAQ 10

- Schalten Sie Ihren Computer AUS.

- Betätigen Sie alle Tasten auf der Tastatur um sicherzustellen, dass keine Taste klemmt.

- Klicken Sie mit den Maus/TouchpadTasten, um sicherzustellen, dass keine Taste klemmt.

- Schalten Sie Ihren Computer wieder EIN.

Wenden Sie sich an das Kundendienstcenter.

 Siehe Seite 47

TÖRUNG

5. DER COMPUTER REAGIERT NICHT MEHR.

Der Computer stoppt plötzlich. Der Bildschirm "friert ein" oder zeigt gar kein Bild, und der Computer reagiert weder auf Tastatur- noch auf Mauseingaben.

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Der Computer ist mit einer Aufgabe oder einer komplexen Berechnung beschäftigt.

ENUTZUNG

- Warten Sie, bis der laufende Vorgang abgeschlossen ist.

- Falls der Computer nach einer Weile immer noch nicht reagiert, sollten Sie versuchen Sie, ihn mit dem TaskManager nue zu starten.

VON

INDOWS

 Siehe Seite 8

6. WO FINDE ICH HILFE FÜR MEIN BETRIEBSSYSTEM?

Windows XP verfügt über unterstützende Funktionen, die Ihnen dabei helfen können, Ihren Computer in Betrieb zu nehmen oder komplexere Aufgaben zu erledigen, falls Sie bereits ein erfahrener Benutzer sind (manche Funktionen sind unter Umständen optional).

Microsoft Interaktives Training zeigt Ihnen zunächst einmal, wie man grundlegende Aufgaben mit Ihrem neuen Computer erledigt und Windows benutzt.

4. BEIM STARTEN ZEIGT MEIN COMPUTER: "PRESS F1 (OR F2) TO ENTER SETUP".

Drücken Sie beim Einschalten NICHT die Taste <F1> oder <F2>. Warten Sie einfach, bis Ihr Computer startet. Rufen Sie das

System Setup BIOS jedoch nur dann auf, wenn Sie bereits über einige Erfahrungen im Umgang mit Computern verfügen.

Sollte Ihr Computer in diesem Moment nicht starten, wenden Sies ich bitte an das Packard Bell Kundendienstcenter.

Benutzerhandbuch

Im Hilfe- und Supportcenter finden Sie Themen, Lernprogramme, Störungsbeseitigungstipps und weitere von Microsoft und Packard Bell bereitgestellte Unterstützungshilfen.

Um mit der Suche zu beginnen, wählen Sie ent-weder eine Aufgabe, ein Hilfethema oder geben einen Suchbegriff ein. Von einem Themenbereich zum anderen gelangen Sie durch Anklicken der zahlreichen Hyperlinks, die in jedem Artikel zu finden sind.

Packard Bell Wiederherstellungsprogramm

Um die Originalkonfiguration Ihres Systems wiederherzustellen.

 Siehe Seite 42

Packard Bell MasterCD Creator

Um die Wiederherstellungsdaten Ihres Computers auf CDs zu übertragen.

 Siehe Seite 45

Es wird dringend empfohlen, vor der Benutzung eines dieser Programme sämtliche Anweisungen aufmerksam zu lesen.

Sehen Sie sich auch im Packard Bell InfoCentre um. Hier gibt es einiges über Ihren Packard Bell Computer zu entdecken. Im Abschnitt mit den Lernprogrammen finden Sie Tipps zu vielen Aufgaben, die sich mit Ihrem Computer bewältigen lassen.

 Siehe Seite 11

IEDERHERSTELLUNG

7. WELCHE WIEDERHERSTELLUNGSPROGRAMME GIBT

ES AUF MEINEM COMPUTER?

Packard Bell Dienstprogramme

Packard Bell hat verschiedene leistungsfähige Wiederherstellungsprogramme bereitgestellt, die speziell für Ihren Computer entwickelt wurden.

Packard Bell Snapsys

Um Gerätetreiber auf Änderungen zu überwachen und Ihren Computer instand zu halten.

 Siehe Seite 39

Packard Bell SmartRestore

Um die von Packard Bell bereitgestellte Software und die Hardwaretreiber neu zu installieren oder Ihren gesamten Computer in der ursprünglichen Konfiguration wiederherzustellen.

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Windows-Programme

Geräte-Manager

Um ein Hardwaregerät und seine Treiber zu deaktivieren, nach dessen Installation der Computer instabil geworden zu sein scheint.

 Siehe FAQ 8

Systemwiederherstellung

Um Ihren Computer im Falle eines Problems in einen früheren Zustand zurückversetzen, ohne dass dabei persönliche Daten verloren gehen.

 Siehe FAQ 9

Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration

Um Probleme beispielsweise durch neu installierte Treiber oder Anwendungen zu beheben.

 Siehe FAQ 1

8. WIE MAN DEN GERÄTE-MANAGER BENUTZT

Leistung und Wartung> System > Hardware > Geräte-Manager

Doppelklicken Sie auf den gewünschten Gerätetyp.

Wählen Sie eine Option.

Klicken Sie mit der rechten Taste und wählen Sie Eigenschaften.

Mit dem Geräte-Manager lassen sich zahlreiche Aufgaben erledigen:

Treiberdetails

Um Ihre Gerätetreiber zu identifizieren und relevante Informationen anzuzeigen.

Treiber aktualisieren

Um den Assistenten für Gerätetreiber-Updates aufzurufen, der Ihnen beim Installieren einen neuen Treibers für das ausgewählte Gerät hilft.

Installierter Treiber

Um den zuvor benutzten Treiber erneut zu installieren und Ihre Treibereinstellungen wiederherzustellen (falls ein Gerät ausfällt oder Ihren Computer instabil werden lässt, nachdem der Treiber – außer bei einem Drucker – aktualisiert wurde).

Deinstallieren

Um sämtliche Treiberdaten für das betreffende Gerät zu entfernen und so einen Konflikt zwischen unterschiedlichen Treiberversionen zu vermeiden.

Benutzen Sie diese Option jedoch nur, wenn Sie absolut sicher sind, dass Sie einen bestimmten Treiber nicht mehr benötigen.

Problembehandlung

Um festzustellen, ob die Hardware Ihres Computer einwandfrei funktioniert Im Geräte-Manager können Sie auch Änderungen an den Einstellungen der

Hardwarekonfiguration vornehmen.

Diese Option sollte jedoch nur von erfahrenen Anwendern benutzt werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Windows Hilfe- und Supportcenter.

 Siehe FAQ 6

Benutzerhandbuch

9. WIE MAN DIE WINDOWS XP SYSTEMWIEDERHERSTELLUNG BENUTZT.

Die Systemwiederherstellung überwacht Ihren Computer auf Veränderungen und richtet automatisch Wiederherstellungspunkte ein, zu denen man bei Bedarf zurückkehren kann. Sie ermöglicht es, negative Veränderungen an Ihrem Computer wieder rückgängig zu machen und alle Einstellungen und Leistungsmerkmale, einschließlich Ihrer persönlichen Dokumente und E-Mails.

Wenn Sie Ihren Computer in einen Zustand zurückversetzen, in dem ein aktuell vorhandenes Programm noch nicht installiert war, dann funktioniert das Programm nicht mehr nach der Wiederherstellung und sie müssen es erneut installieren.

Die Systemwiederherstellung ersetzt nicht den Vorgang der Programmdeinstallation. Um ein Programm vollständig von Ihrem Computer zu entfernen, müssen Sie die Funktion zum Hinzufügen oder Entfernen von Software benutzen.

 Siehe FAQ 21

Folgendes können Sie mit der Systemwiederherstellung machen:

Einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen

Dies ermöglicht es Ihnen, zu einem früheren Systemstatus zurückzukehren, Ihre sämtlichen persönlichen Daten wiederherzustellen. Der Vorgang ist vollständig umkehrbar. Haben Sie während des Vorgangs bitte etwas Geduld und stellen Sie sicher, dass alle anderen Anwendungen geschlossen sind, bevor Sie mit der Systemwiederherstellung beginnen.

Einen Wiederherstellungspunkt einrichten

In bestimmten Zeitabständen oder bevor Änderungen an einigen Programme vorgenommen werden, richtet Ihr Computer automatisch Wiederherstellungspunkte ein. Auf diese Weise können Sie den Zustand Ihres Computers zu einem Zeitpunkt protokollieren, an dem er optimal funktioniert, oder bevor Sie Änderungen vornehmen, die ein gewisses Risiko bergen.

Die letzte Wiederherstellung rückgängig machen

Falls Ihr Computer nach dem Zurücksetzen auf einen bestimmten Wiederherstellungspunkt versagt, können Sie den Vorgang rückgängig machen. Falls eine dauerhafte Computerstörung auftritt:

 Siehe FAQ 1

ASTAA

TUR

AST

TUR

UND

AUS

OUCHPADAD

OUCHP

10. DIE TASTATUR FUNKTIONIERT NICHT.

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Die Zifferntastatur ist deaktiviert.

Achten Sie darauf, sowohl die Netztaste am Computer als auch am Monitor zu betätigen.

Bei manchen Computern wird das Num Lock-Symbol im Infobereich angezeigt.

 Siehe Seite 8

Die Tastatur ist nicht korrekt angeschlossen.

USB-Tastatur oder -Maus

PS2-Tastatur oder -Maus

Falls Sie eine kabellose Tastatur haben überprüfen Sie, ob der Empfänger korrekt angeschlossen ist. Wenn der Empfänger einen USB-Anschluss benutzt, probieren Sie aus, ihn an einem anderen Port anzuschließen. Überprüfen Sie auch die Batterien.

 Siehe Seite 5

1. Schalten Sie Ihren Computer AUS.  Siehe Seite 8

2. Trennen Sie die Tastatur ab, um sie

dann ordnungsgemäß wieder anzuschließen.

3. Schalten Sie Ihren Computer EIN

Wenn die Num Lock-Taste aktiviert ist, kann man über die Zifferntastatur wie bei einem Taschenrechner Zahlen eingeben. Wenn sie deaktiviert ist, dienen diese Tasten entweder als zusätzliche Cursortasten (bei Volltastaturen) oder sie werden wieder zu normalen Buchstabentasten (bei bestimmten Kompakttastaturen).

11. DIE MAUS FUNKTIONIERT NICHT MEHR.

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Die Maus ist nicht korrekt angeschlossen.

- Gehen Sie auf dieselbe Weise wie

beim Überprüfen des Tastaturanschlusses vor.

Benutzerhandbuch

 Siehe FAQ 10

Die Maus muss gereinigt werden.

Die Controller-Eigenschaften sind nicht korrekt eingestellt.

- Schalten Sie Ihren Computer AUS.

- Drehen Sie die Maus auf den Kopf.

- Öffnen Sie die Unterseite der Maus.

- Nehmen Sie die Kugel aus dem Gehäuse, und reinigen Sie sie.

- Reinigen Sie auch die Lager im Mausinneren vorsichtig mit einem weichen Tuch. Entfernen Sie ggf. mit einem festen, stumpfen Gegenstand auch Schmutzansammlungen an den Lagern.

Optische Mäuse verschmutzen nicht so stark wie herkömmliche Mäuse, weil sie keine Kugel haben und daher auch nicht so viel Staub aufnehmen.

Falls sich der Zeiger zu schwerfällig, zu schnell oder zu langsam bewegt oder Doppelklicks nicht immer funktionieren, sollten Sie versuchen, die Controller-eigenschaften anzupassen.

Drucker und andere Hardware > Maus

Klicken Sie die verschiedenen Reiter an, um auf den einzelnen Karten die gewünschten Einstellungen für Ihre Maus oder das Touchpad vorzunehmen.

Klicken Sie auf Übernehmen, um Ihre Änderungen zu bestätigen, und danach auf OK, um das Fenster zu schließen.

ONITOR

UND

NZEIGE

12. DER BILDSCHIRM IST LEER.

Falls der Computer eingeschaltet ist, kontrollieren Sie, welche Farbe die MonitorLED hat.

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Die LED leuchtet nicht: Das System wurde nicht korrekt eingeschaltet.

Bestimmte Computer verfügen über zwei Videoports: einen auf der Hauptplatine ("Integrated Video") und einen weiteren mittels Erweiterungssteckplatz auf einer Hochleistungs-Grafikkarte.

- Achten Sie darauf, sowohl die

Netztaste am Computer als auch am Monitor zu betätigen.

 Siehe Seite 8

- Sollte die LED-Anzeige nicht aufleuchten, kontrollieren Sie die Netzanschlüsse.

 Siehe FAQ 1

- Überprüfen Sie die Monitoranschlüsse:

1. Schalten Sie Ihr System aus.

2. Stellen Sie sicher, den Monitor kor-

rekt am Computer anzuschließen.

3. Schalten Sie Ihr System ein

Schließen Sie Ihren Monitor immer an der Grafikkarte an (sofern vorhanden).

Die LED leuchtet orange: Ihr Computer befindet sich im Energiesparmodus.

Die LED leuchtet grün: Ihre Monitoreinstellungen sind zu gering.

Sie benutzen einen Akku für den Betrieb Ihres Computers (üblicherweise bei tragbaren Computern).

- Bewegen Sie die Maus oder drücken Sie eine Taste, um das System "aufzuwecken". Die LED sollte daraufhin grün leuchten.

- Ihr Computer befindet sich möglicher-

weise im Standby-Modus (oder wurde ausgeschaltet). Betätigen Sie die Netztaste, um das System zu reaktivieren. Nach einer kurzen Pause sollte die Netz-LED aufleuchten und der Computer wieder betriebsbereit sein.

- Falls die LED weiterhin hellbraun

leuchtet, ist der Monitor eventuell nicht korrekt am Computer angeschlossen.

 Siehe

Regeln Sie Helligkeit und Kontrast an Ihrem Monitor nach.

- Kontrollieren Sie, ob der Akku korrekt eingesetzt ist.

- Kontrollieren Sie, ob der Akku ausreichend aufgeladen ist.

- Schließen Sie das Netzteil an und ver-

suchen Sie, den Computer hochzufahren.

13. DER BILDSCHIRM WIRD PLÖTZLICH SCHWARZ.

Sie haben Ihren Computer eine Zeit lang nicht benutzt. Plötzlich verschwindet das Bild.

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Ihr Computer ist möglicherweise in einen Energiesparmodus gewechselt.

- Bewegen Sie die Maus oder drücken Sie

eine Taste, um das System "aufzuwecken".

- Ihr Computer ist unter Umständen in den

Standby-Modus gewechselt. Betätigen Sie die Netztaste, um das System zu reaktivieren.

Sie können die Energiespareinstellungen Ihres

Computers ändern.

 Siehe Seite 9

Möglicherweise ist ein Bildschirmschoner aktiv.

Um die Bildschirmschonereigenschaften zu ändern:

1. Schließen Sie bis auf Windows alle geöffneten Programme.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle des Windows-Desktops.

3. Wählen Sie im daraufhin erscheinenden Menü die Option Eigenschaften.

Betätigen Sie irgendeine Taste, um die Bildschirmanzeige zu reaktivieren.

Nehmen Sie nun die gewünschten Einstellungen für den Bildschirmschoner und die Energiesparfunktion Ihres Monitors vor.

14. DIE BILDSCHIRMANZEIGE IST NICHT ZENTRIERT

ODER VERSCHWOMMEN

1. Das Bild ist größer oder kleiner als der Bildschirm.

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Ihre Monitoranzeige ist nicht korrekt eingestellt.

Justieren Sie die Bildgröße und/oder –position mit Hilfe der Einstellvor- richtungen.

Benutzerhandbuch

LCD-Bildschirme sind für den Betrieb mit einer bestimmten Auflösung vorgesehen. Eine Änderung dieser Auflösung kann dazu führen, dass die Darstellung größer oder kleiner als die mögliche Anzeigefläche wird. Versuchen Sie daher stets, einen LCD-Bildschirm mit der für ihn optimalen Auflösung zu betreiben.

 Siehe Monitordokumentation und/oder InfoCentre

2. Auf dem Monitor erscheinen durchlaufende Linien, flackernde Bilder oder Wellen.

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Störeinwirkungen durch andere Geräte oder Magnetquellen können das Bild auf Ihrem Bildschirm beeinträchtigen.

Wie stark sich Störeinflüsse wie Interferenzen, Rauschen oder Verzerrungen auf Ihr Computersystem auswirken, ist vom Abstand zu Fernsehgeräten, anderen Monitoren, Kühlschränken, großen Lautsprecherboxen oder motorgetriebenen Geräten abhängig. Defekte Leuchtstoffröhren oder in der Nähe befindliche zu Hochspannungsleitungen können ebenfalls Ursache für Bildstörungen sein.

Stellen Sie Ihr System möglichst weit entfernt von solchen potentiellen Störungsquellen auf.

Sollte keine Störungsquelle vorhanden sein oder die Symptome auch nach dem Entfernen der Störungsquelle noch immer auftreten, informieren Sie sich anhand der Dokumentation zu Ihrem Monitor über Möglichkeiten zur Bildjustierung (Bildgröße, und -position, Auffrischrate, Entmagnetisierung usw.). Je nach Anzeigetechnik sind bestimmte Einstelloptionen nicht verfügbar.

Schalten Sie ihren Computer aus und dann wieder ein. Dadurch sollte sich die Anzeige automatisch justieren.

Die Lautsprecher sind nicht korrekt angeschlossen (gilt nur für externe Lautsprecher).

Eventuell muss die MasterLautstärke in Windows justiert werden.

Um zu vermeiden, dass der Infobereich zu sehr überfüllt ist, werden nicht benutzte Symbole nach einer Weile ausgeblendet. Um diese Symbole schnell wieder anzuzeigen, klicken Sie auf den Pfeil im Infobereich. Wenn Sie ein Symbol anklicken, wird es wegen des einfacheren Zugriffs im Infobereich angezeigt.

Die Lautstärke an Ihrem Computer muss eingestellt werden.

Stellen Sie die Balance ein, um sicherzustellen, dass der Sound aus beiden Lautsprechern kommt.

- Überprüfen Sie, ob alle Lautsprecherkabel korrekt angeschlossen sind.

- Falls Ihre Lautsprecher über einen

Netzadapter verfügen, kontrollieren Sie, ob dieser an einer Stromquelle (Steckdose oder Steckerleiste) angeschlossen und der Lautsprecher eingeschaltet ist.

- Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol

rechts im Infobereich, um die Lautstärkeregelung aufzurufen.

- Falls das Symbol nicht zu sehen ist:

 Siehe Seite 14

Doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol im Infobereich.

15. DERC

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Unter Umständen ist die Lautstärke zu gering eingestellt.

OMPUTER LIEFERT KEINENTONWIEDERGABE

Passen Sie die Lautstärkeeinstellung an (entweder über die Lautsprecher, die Tastatur oder den Computer).

Klicken und halten Sie den Schieberegler.

Achten Sie darauf, dass die Option Ton aus NICHT markiert ist.

Um weitere Lautstärkeregelungen anzuzeigen:

Klicken Sie auf Optionen und wählen Sie Eigenschaften.

Wählen Sie eine Aktion.

Wählen Sie das gewünschte Gerät.

Ihre Soundkarte funktioniert nicht einwandfrei.

- Rufen Sie Packard Bell SmartRestore auf, um fehlerhafte Komponententreiber zu entfernen und neu zu installieren.

 Siehe Seite 40

- Überprüfen Sie, ob Ihre Soundkarte korrekt konfiguriert ist. Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Sounds, Sprachein-/ausgabe und Audiogeräte > Sounds und Audiogeräte. Wählen Sie im Dialog Eigenschaften von Sound und

Audiogeräten die Karte Hardware.

Ihr Computer spielt keine Audio-CDs ab.

- Kontrollieren Sie, ob die Computerlautstärke korrekt eingestellt ist.

 Siehe vorherige Schritte

- Stellen Sie sicher, dass die CD mit der beschrifteten Seite nach oben ein- gelegt und nicht verkantet ist.

 Siehe Seite 12

- Warten Sie, bis die LED-Anzeige aufhört zu blinken, bevor Sie die CD mit dem Player-Programm abspielen

 Siehe Seite 12

- Achten Sie darauf, dass die Oberfläche der CD sauber und ohne Kratzer ist.

 Siehe Seite 13

Stellen Sie sicher, dass die CD nicht kopiergeschützt ist. Manche AudioCDs haben einen Schutzmechanismus, der illegales Kopieren verhindert. Dieser Mechanismus verhindert, dass CDs auf einem Computer abgespielt oder kopiert werden können. In diesem Fall kann man sie nur auf einem konventionellen CD- oder DVD-Player abspielen.

NTERNET

16. ICH BEKOMME KEINE INTERNETVERBINDUNG.

Um eine gute Verbindung zum Internet sicherzustellen, sollten Sie stets eine geerdete Steckdose benutzen und darauf achten, dass Ihr Modem ohne Verwendung eines Verlängerungskabels an der Telefonbuchse angeschlossen ist.

Bei starkem Gewitter sollten Sie Ihr Modem unbedingt von der Telefonleitung abtrennen und den Netzstecker ziehen.

 Siehe Seite 2

1. Das Wählmodem kann keine Verbindung herstellen.

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Das Modem ist nicht korrekt angeschlossen.

Überprüfen Sie den Anschluss des Modemkabels am Computer und an der Telefonsteckdose.

 Siehe den Installationsleitfaden

Benutzerhandbuch

Falls Ihr Computer einen Netzwerkanschluss hat, stellen Sie sicher, dass das Modemkabel am Modemport und nicht am Netzwerkport angeschlossen ist.

 Siehe Seite 16

Das Telefon wird gerade benutzt.

Kein Wählton.

Das Modem wird von einem anderen Programm benutzt (Fehlermeldung: "COM port in use").

Beenden Sie das Telefongespräch, bevor Sie über das Modem wählen. Sie können nicht Telefonieren und gleichzeitig eine Internetverbindung herstellen, wenn sowohl Ihr Telefon als auch Ihr Modem dieselbe Leitung benutzen.

 Siehe Seite 15

Trennen Sie das Modem ab und schließen Sie ein Telefon an, um die Funktionsfähigkeit Ihrer Telefonleitung zu überprüfen. Wenn Sie ein normales Freizeichen hören können, ist möglicherweise Ihr Modem oder das Kabel defekt.

Kontrollieren Sie, ob die Wählart für Ihr Land richtig eingestellt ist. Klicken Sie auf Start >

Systemsteuerung > Drucker und andere Hardware > Telefon und Modemoptionen > Wählregeln.

Eventuell läuft ein Telefon- oder Faxprogramm. Diese Programme benutzen das Modem, so dass es für andere Anwendungen nicht verfügbar ist.

1. Schließen Sie alle Programme, die möglicherweise ein Modem benutzen (z.B. Ihre Telefon- oder Faxsoftware).

2. Starten Sie Ihren Computer neu.

Dadurch werden alle Verbindungen zurückgesetzt.

 Siehe Seite 8

Das Modem funktioniert überhaupt nicht.

Ihre ADSL-Verbindung wurde nicht aktiviert.

Rufen Sie Packard Bell SmartRestore auf, um fehlerhafte Treiber zu entfernen und neu zu installieren.

 Siehe Seite 40

Ihr ISP muss sich mit Ihrer Telefongesellschaft in Verbindung setzen, um den ADSL-Zugang zu aktivieren. Dies kann mehrere Wochen dauern.

2. Das Modem versucht zwar, eine Verbindung herzustellen, bricht aber nach einigen Sekunden automatisch wieder ab.

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Die Daten Ihres Internetkontos sind noch nicht freigegeben.

- Nachdem Sie sich online bei einem Internet-Service-Provider (ISP) angemeldet haben, sollten Sie Ihren Computer neu starten, um den Internet-Setup-Vorgang abzuschließen.

 Siehe Seite 17

- Wenn Sie Ihren Internetanschluss zum ersten Mal benutzen wollen, wird Ihr Konto unter Umständen nicht akzeptiert. Bei einigen ISPs dauert es etwas, bis Ihre Kontodaten verarbeitet sind. Sie sollten daher 30 Minuten warten, bevor Sie erneut versuchen, eine Verbindung zu diesem Dienst herzustellen.

Sie haben eine falsche Benutzerkennung und/oder ein falsches Passwort eingegeben.

Der angewählte Server ist ausgeschaltet.

- Überprüfen Sie Ihre Benutzerkennung und das Kennwort.

- Geben Sie beides ggf. erneut ein.

- Überprüfen Sie die von Ihrem ISP erhaltenen Anmelde- und Setup-Informationen.

- Informieren Sie sich bei Ihrem ISP, wann der Dienst wieder verfügbar ist.

17. MEIN INTERNETANSCHLUSS FUNKTIONIERT NICHT MEHR

Die Internetkonfiguration Ihres Computers wurde geändert oder gelöscht.

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Es wurden Änderungen an den Einstellungen Ihres Internetbrowsers oder E-Mail-Programms vorgenommen.

Die Verbindungseinstellungen wurden geändert.

Ihr Konto bei Ihrem Internet Service Provider wurde geschlossen oder Ihr ISP-Server ist nicht verfügbar.

Nach einem Umzug hat sich Ihr Telefonanschluss geändert.

Es wurde eine vollständige Systemwiederherstellung mit dem Packard Bell Wiederherstellungsprogramm vorgenommen.

Bei Ihrer Anmeldung erhalten Sie von Ihrem ISP im Allgemeinen verschiedene

Informationen für den Verbindungsaufbau (Benutzername, Passwort,

Server-Anschlussnummer, E-MailAdresse usw.). Überprüfen Sie Ihre Interneteinstellungen mit Hilfe dieser Informationen und stellen Sie sie ggf. gemäß den entsprechenden Anweisungen Ihres Providers wieder her.

Wenden Sie sich bitte an Ihren ISP, um sich über die Zugangsbedingungen zu dessen Internet-Server zu informieren.

Um die Einstellungen zu ändern, klicken Sie nacheinander auf Start >

Systemsteuerung > Netzwerk- und Internetverbindungen > Netzwerkverbindungen.

Falls Sie bei einem der von Packard Bell angebotenen ISPs angemeldet sind, sollten Sie versuchen, den Internetdienst neu zu installieren: Dazu wählen Sie Start > Programme > Online-Dienste und klicken dann auf den Namen Ihres Providers.

18. B

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Falls das Symbol nicht zu sehen ist:

EIM SURFEN IM INTERNET ERHALTE

ICH EINE

Sie sind nicht verbunden.

Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Netzwerkund Internetverbindungen > Netzwerkverbindungen.

Doppelklicken Sie auf das Symbol und

wählen Sie dann auf Eigenschaften.

Die Verbindung zu einem entfernten Standort konnte nicht hergestellt werden.

Die Internetseite, die Sie aufzurufen versuchen, existiert nicht mehr.

FEHLERMELDUNG

Falls Sie ein Wählmodem verwenden, schauen Sie unten rechts in den Infobereich.

Probieren Sie es später erneut oder informieren Sie sich bei Ihrem Provider, wann der Dienst wieder verfügbar ist.

19. E-MAILS LASSEN SICH WEDER

SENDEN NOCH EMPFANGEN

Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Um E-Mails senden und empfangen zu können, müssen Sie eine Internetverbindung haben.

Ihr Internet-Service-Provider oder der des Empfängers hat technische Probleme.

Falls Sie ein Wählmodem verwenden, schauen Sie unten rechts in den Infobereich.

Probieren Sie es später erneut oder informieren Sie sich bei Ihrem Provider, wann der Dienst wieder verfügbar ist.

 Siehe Seite 19

Benutzerhandbuch

Die Verwendung verschiedener ISPs oder E-Mail-Konten kann zu Problemen führen.

Outlook Express reagiert nicht mehr..

Die Einstellungen Ihres Internetkontos wurden geändert.

Nach dem Senden einer Mitteilung erhalte ich eine Fehlermeldung.

Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen ISP für das gewünschte Konto gewählt haben.

Schließen Sie Outlook Express sowie alle anderen geöffneten Anwendungen, starten Sie Ihren Computer neu, und probieren Sie es noch einmal.

- Trennen Sie die Internetverbindung.

- Schließen Sie Outlook Express sowie alle anderen geöffneten Anwendungen.

- Überprüfen Sie Ihre Verbindungs- informationen (Benutzername, Kennwort, Server-Telefonnummer, EMail-Adresse usw.) und stellen Sie Ihre Interneteinstellungen gemäß den Anweisungen Ihres ISP wieder her.

- Überprüfen Sie die korrekte Eingabe der E-Mail-Adresse.

- Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse des Empfängers noch gültig ist.

RUCKER

20. DER DRUCKER FUNKTIONIERT NICHT

Die nachstehenden Hinweise betreffen die häufigsten mit Druckern auftretenden Probleme. Spezielle Anweisungen entnehmen Sie bitte dem Handbuch zu Ihrem Drucker. Sollten Sie weitergehende Unterstützung brauchen, wenden Sie sich bitte an den Hersteller Ihres Druckers.

Mögliche Ursache Solutions possibles

Der Drucker ist AUS.

Der Drucker ist OFFLINE.

Schalten Sie den Drucker EIN.

Drücken Sie die Online-Taste am Drucker.

 Siehe Seite 8

Der Drucker hat kein Papier mehr

Es liegt ein Papierstau vor.

Der Drucker gibt eine Fehlermeldung.

Der Drucker ist nicht korrekt angeschlossen.

USB-Anschluss Paralleler Anschluss

Denken Sie daran, Computer und Drucker auszuschalten, bevor Sie Kabel abtrennen oder anschließen.

Auch wenn Ihr Drucker eine Hotplug-Verbindung benutzt, sollten Sie den Computer ausschalten.  Siehe Seite 13

Der Drucker hat keine Stromversorgung.

Das Druckerkabel ist defekt.

Ihr Drucker wurde nicht korrekt unter Windows installiert.

Füllen Sie Papier nach.

Informieren Sie sich anhand des Druckerhandbuchs über die Beseitigung von Papierstaus.

Informieren Sie sich anhand des Druckerhandbuchs über den Umgang mit Fehlermeldungen.

- Prüfen Sie, ob alle Kabel sicher an Drucker, Computer und Steckdose angeschlossen sind. Benutzen Sie eine geer- dete Steckdose (oder Steckerleiste).

 Siehe Seite 8

- Schließen Sie den Drucker an einer anderen Steckdose an.

- Starten Sie den Computer und den Drucker neu und versuchen Sie zu drucken, um so festzustellen, ob die vorherige Steckdose defekt war.

Falls Sie ein anderes Druckerkabel zur Verfügung haben, probieren Sie dieses aus, um festzustellen, ob der Fehler beim Druckerkabel liegt.

Versuchen Sie, den Drucker neu zu installieren. Informieren Sie sich anhand des Druckerhandbuchs über die Installation unter Windows.

INZUFÜGEN

VON

OFTW

ARE

UND

ARDW

ARE

21. WIE MAN NEUE SOFTWARE

UND HARDWARE INSTALLIERT

SOFTWARE

Packard Bell Software

Um ein zum Lieferumfang Ihres Packard Bell Computer gehörendes Programm zu installieren, zu entfernen oder erneut zu installieren, können Sie das Dienstprogramm Packard Bell SmartRestore benutzen.  Siehe Seite 40

Zusätzliche Software

Stellen Sie vor dem Kauf neuer Software sicher, dass das betreffende Programm auch auf Ihrem Computer läuft. Jedes Programm hat bestimmte Systemanforderungen, wie beispielsweise den für seinen einwandfreien Betrieb erforderlichen Speicherplatz. Diese Voraussetzungen sind normalerweise auf der Verpackung der Software angegeben.

Sie haben mehrere Möglichkeiten, die Konfiguration Ihres Computers zu überprüfen:

A. Computerinformationen:

Klicken Sie dazu auf Start > Hilfe und Support > Eine Aufgabe auswählen > Tools zum Anzeigen von Computerinformationen und Ermitteln von Fehlerursachen verwenden (unter Eine Aufgabe auswählen) > Computerinformation.

B) Systeminformationen

Wählen Sie ein Thema. Klicken Sie auf "+" für weitere Optionen

Ein Programm installieren

- Wenn Sie ein neues Programm installieren, sollten Sie zunächst die beiliegenden Hinweise lesen, da sich Installationsanweisungen von Produkt zu Produkt unterscheiden können.

- Bei Problemen mit einem neuen Programm sollten Sie sich sowohl anhand der mitgelieferten Dokumentation als auch auf der Website des Softwareherstellers informieren.

- Achten Sie vor dem Installieren eines neuen Programms darauf, dass alle anderen Anwendungen geschlossen sind.

Benutzerhandbuch

Einlegen

Wählen Sie ein Programm auf der Liste und klicken Sie auf Programme ändern oder entfernen.

Doppelklicken

Die meisten CDs oder DVDs starten automatisch und zeigen einen

Installationsbildschirm. Sollte das DiscMedium nicht automatisch gestartet werden, klicken Sie mit der rechten Taste auf sein Symbol und wählen Explorer.

Wenn der Inhalt angezeigt wird, doppelklicken Sie auf das Symbol Setup (oder Install) und befolgen die weiteren Bildschirmanweisungen.

Ein Programm deinstallieren

Klicken Sie nacheinander auf Start > Systemsteuerung > Software.

HARDWARE

Bevor Sie neue Hardwaregeräte kaufen, sollten Sie überprüfen, ob Sie sie auch mit Ihrem Computer benutzen können.

Überprüfen Sie Ihre Computerkonfiguration.  Siehe Seite 36

Interne Hardwarekomponenten

Um interne Hardwarekomponenten zu installieren, müssen Sie Ihren Computer öffnen. Solche Installationen sollten von einem autorisierten Servicedienst durchgeführt werden, damit das Ergebnis auch zufrieden stellend ist. Informationen über Nachrüstungsmöglichkeiten für den RAM (Random Access Memory)-Speicher oder den Prozessor (CPU) finden Sie im InfoCentre in Ihrer Computerdokumentation.

 Siehe Mein Computer im InfoCentre

Hinweise zur Installation von Erweiterungskarten (PCI oder AGP) entnehmen Sie bitte der jeweiligen Begleitdokumentation.

Exter

ne Hardwaregeräte

Das Installieren neuer Hardwaregeräte wie Drucker, Scanner, Joystick usw. ist recht unkompliziert.

Für jede Art von Gerät gibt es unterschiedliche Installationsanforderungen und hinweise. Informieren Sie sich daher anhand der Begleitdokumentation zum betreffenden Hardwaregerät über entsprechende Einzelheiten.

Denken Sie daran, Computer und Gerät auszuschalten, bevor Sie Kabel abtrennen oder anschließen.

 Siehe Seite 8

Sollten Sie keine Anweisungen finden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Schalten Sie Ihren Computer AUS.

2. Schließen Sie das neue Hardwaregerät an Ihrem Computer an.

3. Schalten Sie das neue Hardwaregerät EIN (sofern erforderlich).

4. Schalten Sie Ihren Computer EIN.

5. Windows erkennt die neue Hardware und installiert alle erforderlichen Treiber oder aktiviert den Hardware-Assistenten, der Sie durch den Installationsvorgang führt. Befolgen Sie bitte die Bildschirmanweisungen.

Falls Windows die neue Hardware nicht erkennt:

Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Drucker und

andere Hardware

Wählen Sie ein Gerät oder klicken Sie auf Hardware hinzufügen.

Wenn der Assistent nach

der neuen Hardware suchen und sie dann installieren soll, wählen Sie die entsprechende Option und klicken dann auf Weiter. Eine Statusleiste zeigt dabei den Verlauf an.

Falls Windows das neue Gerät nicht erkannt hat, können Sie es anschließend manuell installieren.

Windows wird nun versuchen, Ihre neue Hardware zu erkennen. Sollten Sie die Hardware noch nicht angeschlossen haben, tun Sie dies bitte, bevor Sie die Installation fortsetzen.

Wählen Sie die Art der Hardware.

Sollten beim Installieren neuer Hardware Probleme auftreten, lesen Sie bitte die jeweilige Begleitdokumentation oder wenden sich an den Hersteller oder Händler. Sie können auch auf der Website des Herstellers nach weitergehenden Informationen suchen.

Wählen Sie den Hersteller und das Gerät. Falls zur Hardware eine Setup- Diskette gehört, legen Sie sie ein und klicken auf Diskette….

Benutzerhandbuch

ACKARD

IENSTPROGRAMME

Ihr Packard Bell-Computer enthält Programme, mit deren Hilfe Sie mögliche Computerprobleme schnell und einfach lösen können. Die folgenden Hilfsprogramme sind für Sie unter Umständen verfügbar, um Sie schrittweise durch alle Maßnahmen zu leiten, die zur Identifizierung und Behebung eventuell auftretender Probleme erforderlich sind.

Packard Bell Snapsys – Um Gerätetreiber auf Änderungen zu überwachen und Ihren Computer instand zu halten.

Packard Bell SmartRestore – Um von Packard Bell bereitgestellte Software- und Hardwaretreiber neu zu installieren.

Packard Bell Wiederherstellungsprogramm – Um die Originalkonfiguration Ihres Systems wiederherzustellen.

Packard Bell MasterCD Creator – Um die Wiederherstellungsdaten Ihres Computers auf CDs zu übertragen.

ELL

VERFOLGEN VON ÄNDERUNGEN

Nachdem Sie Snapsys aufgerufen haben, unterzieht das Programm Ihren Computer zunächst einer Überprüfung. Eine Statusleiste zeigt dabei den Verlauf an. Sollten irgendwelche Änderungen vorliegen, werden Sie durch ein Dialogfeld informiert.

Klicken Sie auf OK. Snapsys zeigt daraufhin den Originalzustand Ihres Computers sowie die Änderungen, die seit dem Kauf vorgenommen wurden. Auf diese Weise Sie bleiben Sie stets über Modifikationen an Gerätetreibern auf dem Laufenden.

Klicken Sie auf das Pluszeichen vor einem Eintrag, um sich Einzelheiten anzeigen zu lassen.

Um den Originalzustand Ihres Computers mit dem aktuellen Zustand zu vergleichen, greift Snapsys auf Ihre Backup-Partition zu. Falls Sie die Wiederherstellungsdaten von Ihrem Computer entfernt haben, benötigen Sie die Master-CDs.

PACKARD BELL SNAPSYS

Falls Sie vermuten, dass ein Hardwaregerät nicht einwandfrei funktioniert, können Sie Snapsys verwenden, um Veränderungen an der Systemkonfiguration festzustellen. Außerdem verfügt Snapsys über eine Reihe von Shortcuts zu anderen Instandhaltungsprogrammen.

Um Snapsys aufzurufen, klicken Sie auf Start > Alle Programme > Packard Bell Support > Snapsys.

Bei der Durchführung einiger Diagnosetests kann es erforderlich sein, dass Snapsys Ihren Computer neu startet oder im DOS-Modus startet. Befolgen Sie einfach die Bildschirmanweisungen. Das Programm wird Ihnen entsprechende Anweisungen geben und den Computer gegebenenfalls automatisch neu starten.

HARDWAREDIAGNOSE

Doppelklicken Sie auf das Objekt, das diagnostiziert werden soll. Die Anzahl der verfügbaren Objekte hängt von der Konfiguration Ihres Computers ab.

Hier einige Basiskomponenten, die Sie überprüfen können:

• HDD-Test: Überprüft den Zustand Ihres Festplattenlaufwerks

(nicht in allen Konfigurationen verfügbar).

• RAM Test: Überprüft den Speicher Ihres Computers.

• CD-ROM-Test: Überprüft den Zustand Ihres CD-ROM-Laufwerks.

• DirectX: Über diese Verknüpfung zum Microsoft

können Sie die Audio- und Videoausgabe testen.

• Modemtest: Der Modem Helper überprüft den Zustand Ihrer Telefonleitung

sowie sämtlicher modembezogenen Komponenten.

DirectX®Diagnoseprogramm

SYSTEMDIAGNOSE

Snapsys verfügt über einige Überprüfungs- und Instandhaltungsfunktionen, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihr Computer jederzeit einwandfrei funktioniert.

Klicken Sie im Hauptfenster auf die Karte Systemprogramme, um eine Diagnose Ihrer Systemprogramme vorzunehmen.

• Datenträgerbereinigung: Entfernt alle Dateien, die nicht mehr von Ihrem

Computer benötigt werden und nur noch Speicherplatz auf der Festplatte blockieren.

• Defragmentierung: Reorganisiert die Dateien auf Ihrer Festplatte, um freien

Speicherplatz optimaler zu nutzen.

• Systeminformationen: Zeigt technische Informationen über Ihr

Computersystem (z.B. Prozessortyp, Speicher usw.).

OPTIONEN

Bei bestimmten Computern besteht die Möglichkeit, mit Snapsys Protokolldateien an das Packard Bell Kundendienstcenter zu schicken.

Sollte ein Problem mit Ihrem Computer vorliegen, überwacht Snapsys alle Änderungen und erstellt automatisch Protokolldateien mit detaillierten Informationen über die Entwicklungsgeschichte Ihres Computers.

Wenn Sie sich wegen eines Hardwarefehlers an das Packard Bell Kundendienstcenter wenden, wird man Sie unter Umständen bitten, diese Protokolldateien zu senden, um sie von einem qualifizierten Techniker analysieren zu lassen. Hierzu benötigen Sie einen Internetanschluss.

Um Ihre Protokolldatei zu senden, klicken Sie auf das mittlere Symbol unten im Snapsys-Fenster.

Befolgen Sie dann die weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm und wählen Sie die gewünschte Internetverbindung.

Falls Sie für Telefon und Modem ein und dieselbe Leitung benutzen, darf Ihr Telefon nicht in Benutzung sein.

PACKARD BELL SMARTRESTORE

SmartRestore ist ein Packard Bell Programm, mit dem Sie die zum Lieferumfang Ihres Computers gehörende Software auf sichere Weise entfernen oder neu installieren und bei eventuell auftretenden Treiberproblemen die ursprüngliche Hardwarekonfiguration wiederherstellen können.

Halten Sie bitte eventuell vorhandene Master-CDs für Ihren Computer bereit. SmartRestore fordert Sie bei Bedarf auf, eine Master-CD einzulegen.

AUFRUFEN VON SMARTRESTORE

Bevor Sie SmartRestore starten, sollten Sie Ihre aktuelle Arbeit speichern und schließen Sie alle laufenden Anwendungen, einschließlich alle Antivirenprogramme.

SmartRestore startet Ihren Computer daraufhin neu, um die gewünschten Installationen oder Deinstallationen vorzunehmen. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihr Computer erneut neu gestartet und ist anschließend wieder vollständig betriebsbereit.

Benutzerhandbuch

SOFTWARE ENTFERNEN UND NEU INSTALLIEREN

Sie könnten ein Programm entfernen, wenn Sie es beispielsweise nicht mehr benutzen oder mehr freien Speicherplatz auf Ihrer Festplatte schaffen möchten.

Sie könnten ein Programm neu installieren, wenn es beispielsweise defekt ist und nicht mehr einwandfrei funktioniert, oder wenn es fortwährend Fehlfunktionen des Computers verursacht.

Klicken Sie auf die Karte Software. Sobald Sie den Mauszeiger auf einen Programmnamen stellen, wird er markiert, so dass Sie Ihn durch Anklicken auswählen können.

DIE ORIGINALE HARDWAREKONFIGURATION

WIEDERHERSTELLEN

Falls Sie Probleme mit Ihren originalen Hardwaretreibern haben, können Sie Ihre Hardwarekonfiguration exakt wieder in den Zustand zurückversetzen, indem sie sich beim Kauf Ihres Packard Bell Computers befand (diese Option ist nur bei bestimmten Computern verfügbar).

Klicken Sie auf die Karte Hardware, um das Hardware-Menü aufzurufen.

Das rote Kreuz bedeutet, dass das Programm für die Deinstalla tion markiert ist.

• Um ein Programm für die Installation zu markieren, klicken Sie den Namen einmal an. Nachdem ein Programm ausgewählt wurde, erscheint eine grüne Markierung davor.

• Klicken Sie auf Alles markieren, wenn Sie die gesamte Software neu installieren wollen.

• Um ein Programm zur Deinstallation zu markieren, klicken Sie den Namen erneut an. Daraufhin erscheint ein rotes Kreuz vor dem Namen.

• Um eine Auswahl aufzuheben, klicken Sie den Namen dreimal an.

Sie können beliebig viele Programme auswählen. SmartRestore wird sie nacheinander neu installieren oder entfernen, ohne dass Sie etwas dazu tun müssen.

Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf OK. Anschließend werden Sie um Bestätigung gebeten. Klicken Sie auf OK, um die Neuinstallation/Deinstallation der Software durch SmartRestore zu starten, oder auf Abbrechen, um den Vorgang abzubrechen.

Mit Hilfe der Bildlaufleiste können Sie nicht zu sehende Software anzeigen.

• Um die Komponente auszuwählen, für die Sie die Treiber wiederherstellen wollen, klicken Sie auf den betreffenden Namen. Sobald eine Komponente ausgewählt wurde, erscheint eine grüne Markierung davor. Klicken Sie erneut auf den Komponentennamen oder auf die Markierung, um die betreffende Hardware von der Auswahlliste zu streichen.

• Klicken Sie auf Alles markieren, wenn Sie alle Hardwaretreiber neu installieren wollen. Klicken Sie auf jede nicht gewünschte Komponente, um sie von der Auswahlliste zu streichen. Nachdem Sie alle Komponenten markiert haben, können Sie auf Markierung aufheben klicken, falls Sie Ihre Meinung geändert oder einen Fehler gemacht haben.

• Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf OK. Klicken Sie anschließend zur Bestätigung auf OK, um die Wiederherstellung der Treiber zu starten, oder auf Abbrechen, um den Vorgang zu stoppen.

ZUSÄTZLICHE FUNKTIONEN (NUR BEI BESTIMMTEN MODELLEN)

PACKARD BELL

WIEDERHERSTELLUNGSPROGRAMM

Boot-Diskette erstellen

Hiermit erstellen Sie eine Boot- oder Startdiskette, über die Sie Ihren Computer starten können, wenn eine normale Inbetriebnahme nicht möglich ist.

So erstellen Sie eine Boot-Diskette:

1. Legen Sie eine leere und NICHT schreibgeschützte Diskette in das Diskettenlaufwerk ein.

2. Klicken Sie auf das Diskettensymbol.

3. Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen.

Überprüfung der Master-CD

Hiermit können Sie überprüfen, ob Ihre Master CDs fehlerfrei sind. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie Master-CDs für Ihren Computer haben.

So prüfen Sie die Daten auf Ihren Master-CDs:

1. Legen Sie die Master CD 1 in das CD- oder DVD-Laufwerk ein.

2. Klicken Sie auf das Lupensymbol.

3. Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen.

Je nach Konfiguration werden Sie im Verlaufe des Vorgangs aufgefordert, die übrigen Master-CDs in das CD- oder DVD-Laufwerk einzulegen.

Sollte ein Master-CD-Fehler festgestellt werden, wenden Sie sich bitte an das Packard Bell Kundendienstcenter.

Falls Ihr Festplattenlaufwerk beschädigt und eine Wiederherstellung Ihres Systems mit Hilfe von Packard Bell SmartRestore nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte zwecks Unterstützung an das Packard Bell Kundendienstcenter.

Ausführliche Informationen zur Inanspruchnahme des Packard Bell Kundendienstcenters finden Sie im Kapitel Packard Bell – Beschränkte Garantie auf Seite 47.

Das Packard Bell Wiederherstellungsprogramm kann Ihren Computer wieder in den Zustand zurückversetzen, in dem Sie ihn gekauft haben, wobei Sie die Möglichkeit haben, sämtliche Einstellungen und persönlichen Daten für ein späteres Abrufen beizubehalten.

Vorsicht: Da für die Benutzung des Wiederherstellungsprogramms die verschiedensten Gründe vorliegen können, kann keine Garantie dafür gegeben werden, dass alle Daten erhalten bleiben.

Das nachfolgend beschriebene Verfahren ist nur anwendbar, wenn Sie Ihre Backup-Daten auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert haben.

Sollten Sie Ihren Computer mit Hilfe von Master-CDs wiederherstellen wollen, lesen Sie bitte die Anweisungen im entsprechenden Abschnitt auf Seite 44.

Bevor Sie das Wiederherstellungsprogramm benutzen, sollten Sie ZUNÄCHST bitte versuchen, Ihren Computer mit der Windows XP Systemwiederherstellung zu reparieren.

Die Systemwiederherstellung kann Ihren Computer in einen früheren Zustand zurückversetzen, als er noch einwandfrei funktionierte, ohne dass sich dies auf Ihre persönlichen Daten (z.B. Dokumente, Browserverlauf, Zeichnungen, Favoriten oder E-Mails) auswirkt.

Dieses Programm bietet zwei Wiederherstellungsmöglichkeiten:

• Destruktive Wiederherstellung - Entfernt alle Benutzerdaten und stellt Ihren Computer im herstellerseitigen Originalzustand wieder her. Bei Benutzung dieser Option gehen alle Ihre Daten verloren (persönliche Dokumente und Einstellungen, Treiber, Updates usw.).

• Nicht destruktive Wiederherstellung - Stellt das Betriebssystem und die Software im herstellerseitigen Originalzustand wieder her, ohne dass Ihre persönlichen Daten gelöscht werden.

Nach der Wiederherstellung müssen Sie alle Softwareanwendungen, die Sie auf Ihrem Computer installiert haben, neu installieren, bevor Sie sie wieder benutzen können. Nur die vorinstallierten Anwendungen (z.B. DVD Player, CD Writer) funktionieren auch ohne erneute Installation.

Benutzerhandbuch

Lesen Sie die Hinweise im folgenden Abschnitt aufmerksam durch, bevor Sie das Wiederherstellungsprogramm benutzen!

Fertigen Sie Sicherheitskopien Ihrer persönlichen Dateien an:

Sichern Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Dokumente auf Disketten, Speicherkarten oder höherkapazitiven Disc-Medien. Und sofern Ihr System über einen CD-Writer verfügt, können Sie sogar große Datenmengen in eigens erstellten Archiven speichern. Informieren Sie sich bitte im Lernprogramme- Abschnitt des Packard Bell InfoCentre über das Erstellen von Backup-Sicherungen.

Stellen Sie die Originalkonfiguration Ihres Computers wieder her:

- Entfernen Sie alle nachträglich von Ihnen installierten HardwareKomponenten (z.B. Soundkarten, Grafikkarten, Netzwerkkarten).

- Installieren Sie alle eventuell von Ihnen entfernten Hardware-Komponenten der originalen Packard Bell Konfiguration.

- Kontrollieren Sie, ob Tastatur, Maus und Lautsprecher (sofern bei Ihrem Computer zutreffend) korrekt angeschlossen sind.

- Trennen Sie eventuell an ihrem Notebook angeschlossene Peripheriegeräte (z.B. Scanner, Drucker usw.) ab.

AUFRUFEN DES WIEDERHERSTELLUNGSPROGRAMMS

Sie können das Wiederherstellungsprogramm über SmartRestore aufrufen. Bevor Sie SmartRestore starten, sollten Sie Ihre aktuelle Arbeit speichern und

schließen Sie alle laufenden Anwendungen, einschließlich alle Antivirenprogramme.

Klicken Sie auf dieses Symbol, um das Wiederherstellungspro gramm aufzurufen.

BENUTZUNG DES WIEDERHERSTELLUNGSPROGRAMMS

Klicken Sie auf dieses Symbol, falls Sie Hilfe brauchen.

Wählen Sie Wiederherstellungsprogramm.

Wählen Sie entweder Destruktive

Wiederherstellung oder Nicht destruktive Wiederherstellung.

Falls Ihr Computer den Windows-Desktop nicht anzeigen kann, starten Sie ihn neu. Wenn das Packard Bell Logo erscheint, drücken Sie für einige Sekunden die Taste <F11>, um das Wiederherstellungsprogramm aufzurufen.

Falls die primäre Partition Ihres Computers gelöscht oder beschädigt ist, steht nur die Option "Destruktive Wiederherstellung" zur Verfügung.

Um eine destruktive Wiederherstellung vorzunehmen: Vorsicht: Bei der destruktiven Wiederherstellung werden alle

Benutzerdaten entfernt und Ihr Computer im herstellerseitigen Originalzustand wiederhergestellt.

Wählen Sie Destruktive Wiederherstellung und klicken Sie auf Weiter. Um eine nicht destr

A. Wählen Sie Nicht destruktive Wiederherstellung und klicken Weiter. B. Wählen Sie aus der Aufklappliste im nächsten Bildschirm das gewünschte Profil

(Benutzerkonto) und klicken Sie auf Weiter.

• Wenn Sie die Option "Kein Profil" wählen, müssen Sie wie bei der Erstinbetriebnahme Ihres Computers ein oder mehrere neue Profile erstellen. Allerdings bleiben alle auf dem Computer gespeicherten persönlichen Daten erhalten.

• Wenn Sie ein bestimmtes Benutzerprofil wiederherstellen, zeigt Ihr Computer den Windows-Desktop exakt so wie vor dem Wiederherstellungsvorgang, wobei jedoch redundante Programmverknüpfungen im Start-Menü entfernt werden.

In beiden Fällen bleiben alle Ihre persönlichen Daten und Einstellungen im Ordner "Dokumente und Einstellungen" auf der Festplatte erhalten.

Der nächste Bildschirm zeigt eine Zusammenfassung der von Ihnen gewählten Optionen. Klicken Sie auf Weiter, um den Wiederherstellungsvorgang zu starten.

uktive Wiederherstellung vorzunehmen:

ABSCHLUSS DER NICHT

DESTRUKTIVEN WIEDERHERSTELLUNG

Nachdem Sie die nicht destruktive Wiederherstellung abgeschlossen und standardmäßige Windows-Einstellungen benutzt haben, finden Sie Ihre Daten an folgenden Stellen:

• Ihre Dokumente und Einstellungen:

C:\Dokumente und Einstellungen\[Gewählter Benutzername]\...

• Anwendungen: C:\Programme\[Anwendungsname]\...

• Andere Dateien:

Benutzen Sie die Windows-Suchfunktion, um weitere Dateien zu finden. Überlegen Sie, ob Objekte auf dem Desktop und im Startmenü sowie Ordner

und Anwendungen, die Sie nicht mehr benötigen, gelöscht werden können. Löschen Sie KEINE Ordner für Software, die Sie nicht selbst ursprünglich installiert haben, da die unter Umständen wichtige Windows-Dateien enthalten.

Installieren Sie schließlich die Softwaretitel neu, die Sie benutzen wollen.

BENUTZUNG DES WIEDERHERSTELLUNGSPROGRAMMS

MIT MASTER-CDS

Falls Ihr Computer mit Master-CDs ausgeliefert wurde oder Sie die Backup-Daten von der Festplatte Ihres Computers auf Master-CDs kopiert haben, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen.

Aufrufen des Wiederherstellungsprogramms

• Schalten Sie Ihren Computer EIN.

• Legen Sie die die Master-CD in das CD-ROM- oder DVD-ROM-Laufwerk und schließen Sie es.

• Sofern Windows läuft, starten Sie Ihren Computer neu, indem Sie nacheinander auf Start > Ausschalten > Neu starten klicken. Dadurch wird er automatisch von der CD gestartet.

• Die Aktivitäts-LED des Laufwerks sollte als Hinweis darauf blinken, dass Ihr Computer von der CD startet.

Falls Ihr Computer nicht von der CD startet, überprüfen Sie die BIOSEinstellungen, indem Sie die Taste F2 drücken, sobald das Packard BellLogo erscheint. Das optische Laufwerk (CD oder DVD) muss in der Liste der "Boot"-Geräte als Erstes aufgeführt sein. Das BIOS-Programm sollte nur von erfahrenen Anwendern aufgerufen werden.

Benutzung des Wiederherstellungsprogramms

Im Hauptmenü des Wiederherstellungsprogramms können Sie unter verschiedenen Optionen wählen:

1. Standar

Mit der Standard-Option des Wiederherstellungsprogramms setzen Sie Ihren Computer wieder auf die Originaleinstellungen zurück. Alle Dateien, die sich beim Kauf Ihres Computers auf der Festplatte befanden, werden wiederhergestellt. Ihre Festplatte wird sich exakt wieder in dem Zustand befinden, in dem sie sich beim Kauf befand.

dmäßige Systemwiederherstellung

Benutzerhandbuch

Alle Dateien, die Sie hinzugefügt oder selbst erstellt haben, sowie alle Änderungen an den Originaldateien gehen durch den

Wiederherstellungsvorgang verloren! Wiederherstellungsvorgang daran, Ihre wichtigsten Dateien (Dokumente, Bilder usw.) auf Wechselmedien wie Disketten oder beschreibbaren CDs (sofern Ihr Computer über einen CD-Writer verfügt) zu speichern.

Hinweise zum Erstellen von Sicherungskopien finden Sie im Abschnitt

Lernprogramme des InfoCentre. Der erste Teil des Wiederherstellungsprozesses dauert etwa 30 Minuten.

Während dieses Zeitraums dürfen Sie weder die Master-CD aus dem Laufwerk entfernen noch den Computer ausschalten!

Im Laufe des Vorgangs werden Sie aufgefordert, Ihre Master-CDs in das CD-ROModer DVD-ROM-Laufwerk einzulegen. Tun Sie dies bitte, und betätigen Sie anschließend die Eingabetaste.

Eine Meldung auf dem Bildschirm informiert Sie, wenn der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist. Bevor Sie fortfahren, müssen Sie die Master-CD aus dem Laufwerk entfernen. Betätigen Sie dann eine beliebige Taste, um Ihren Computer neu zu starten.

Der Computer wird nun neu gestartet, und die Windows-Installation beginnt. Bringen Sie bitte etwas Geduld auf, da dieser Vorgang bis zu 1 Stunde dauern kann. Während dieser Zeit installiert Ihr Packard Bell-Computer nicht nur die gesamte Originalsoftware neu, sondern er stellt darüber hinaus die originale Hardware-Konfiguration wieder her. Anschließend führen Sie eine Erstinbetriebnahme durch, so, als würden Sie Ihren Computer zum ersten Mal einschalten.

2. Advanced Options

Im Menü mit den weiterführenden Optionen können Sie wählen, ob Sie nur Windows neu installieren oder auch Änderungen am Windows-Setup vornehmen wollen.

Diese Optionen sollten ausschließlich von erfahrenen PC-Benutzern oder nach Aufforderung durch einen qualifizierten Packard Bell Techniker benutzt werden. Falls Sie sich nicht 100%ig sicher sind, ob Sie fortfahren wollen, sollten Sie den Vorgang abbrechen, indem Sie die Esc-Taste oder die 3 auf der Zifferntastatur betätigen

1. Reinstall Windows Only

Hiermit wird Ihre Festplatte formatiert und Windows in der Minimalkonfiguration neu installiert.

Denken Sie vor dem

Alle Daten, einschließlich der von Ihnen erstellten Dateien, werden dauerhaft gelöscht. Vergessen Sie daher nicht, Sicherungskopien Ihrer wichtigen Daten anzufertigen, bevor Sie diesen Vorgang starten.

2. Windows Setup

Diese Option ruft das Microsoft Windows Setup auf, mit dem Sie Ihr Betriebssystem neu installieren können (nicht verfügbar bei Computern mit Windows XP).

3. Tools

Das Menü "Tools" enthält eine Reihe weiterführender Werkzeuge, mit denen Sie Ihre Festplatte und Ihre Master-CD auf eventuell vorhandene Fehler überprüfen können.

Diese Optionen sollten ausschließlich von erfahrenen PC-Benutzern oder nach Aufforderung durch einen qualifizierten Packard Bell Techniker benutzt werden. Falls Sie sich nicht absolut sicher sind, ob Sie fortfahren wollen, sollten Sie den Vorgang durch Betätigen der Esc-Taste wieder abbrechen.

1. Editor

Hiermit rufen Sie den Microsoft MSDOS-Editor auf, mit dem Sie MSDOSProgrammdateien schreiben, bearbeiten und modifizieren können.

2. Fdisk

Startet ein Dienstprogramm zur Verwaltung von Festplattenpartitionen.

Die unsachgemäße Benutzung von Fdisk kann zum irreparablen Verlust aller Daten auf der Festplatte führen. Partitionierungsprogramme wie Fdisk, Gdisk oder Partition Magic sollten nur von erfahrenen PCAnwendern benutzt werden.

3. Format Hard Drive

Ermöglicht das schnelle Formatieren der Festplatte. Die unsachgemäße Benutzung des Formatierbefehls kann zum irreparablen Verlust

aller Daten auf der Festplatte führen.

4. Master CD Check

Überprüft Ihre Master-CD auf Fehler. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie Master-CDs für Ihren Computer haben.

Sollte ein Master-CD-Fehler festgestellt werden, wenden Sie sich bitte an das Packard Bell Kundendienstcenter.

Sollte Ihr Festplattenlaufwerk beschädigt und eine Wiederherstellung Ihres Systems mit Hilfe des Packard Bell Wiederherstellungsprogramms nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte zwecks Unterstützung an das Packard Bell Kundendienstcenter. Weitere Hinweise hierzu entnehmen Sie bitte dem Abschnitt "Packard Bell – Beschränkte Garantie" auf Seite 45.

4. Cancel to return to DOS

Schließt das Wiederherstellungsprogramm und beendet den DOS-Modus. Sollten Sie feststellen, dass Ihr Computer weiterhin im DOS-Modus läuft, starten Sie ihn einfach neu.

PACKARD BELL MASTER CD CREATOR

Mit Master CD Creator können Sie die Wiederherstellungsdaten Ihres Computers auf einen Satz "Master-CDs" kopieren. Diese CDs benötigen Sie dann, falls Sie ein Programm oder Ihren Computer insgesamt wiederherstellen wollen.

WARNUNG Beim Übertragen der Backup-Daten von der Festplatte Ihres Computers auf Master-CDs werden die BackupDaten dauerhaft von der Festplatte gelöscht. Anschließend können Sie nicht mehr alle Optionen des Packard Bell Wiederherstellungsprogramms benutzen. Bei Verwendung von Master-CDs kann der Wiederherstellungsvorgang bis zu 1 Stunde dauern. IHRE PERSÖNLICHEN DATEN UND EINSTELLUNGEN KÖNNEN NICHT WIEDERHERGESTELLT WERDEN.

Bei bestimmten Computermodellen befinden sich die Wiederherstellungsdaten nicht auf der Festplatte, sondern auf mitgelieferten Master-CDs. In diesem Fall wird das Programm "Master CD Creator" nicht benötigt.

Es werden keine separaten Kopien der Windows-CDs und MicrosoftDienstprogramme bereitgestellt. Alle Programme befinden sich auf Ihren Master-CDs oder in der verborgenen Partition.

Für die Benutzung von Packard Bell Master CD Creator benötigen Sie einen CD-Brenner. Falls Ihr Computer serienmäßig keinen CDBrenner hatte und Sie einen später hinzugefügt haben, können Sie Master CD Creator nachträglich installieren. Dazu installieren mit Hilfe von SmartRestore sowohl Master CD Creator als auch die von Packard Bell bereitgestellte CD-Brennsoftware.

BEVOR SIE DIESES PROGRAMM BENUTZEN

LESEN SIE BITTE DIE FOLGENDEN INFORMATIONEN AUFMERKSAM DURCH: Die von Ihnen angefertigten Master-CDs enthalten nur die Software, die sich im

Originalzustand auf der Festplatte Ihres Computers befand. Ihre persönlichen

Dateien sowie sonstige von Ihnen installierte Software werden NICHT auf diese Master-CDs kopiert.

Dazu benötigen Sie folgendes:

• Maximal 10 leere beschreibbare CD-Rs; VERWENDEN SIE KEINE CD-RWs.

• Die von Packard Bell auf Ihrem Computer vorinstallierte CDBrennsoftware.

• Mindestens 700 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte.

• Einen haltbaren Marker für die Beschriftung Ihrer CDs. VERWENDEN SIE KEINE AUFKLEBER

Und Sie brauchen etwas Geduld: Während des gesamten Vorgangs darf der Computer nicht ausgeschaltet und kein anderes Programm aufgerufen werden. Achten Sie darauf, dass Ihr Antivirus-Programm, der Bildschirmschoner und der Energiesparmodus deaktiviert sind.

Sollte eine Netzstörung auftreten, während Sie Ihre Master-CDs erstellen, starten Sie Master CD Creator bei der sich nächstbietenden Gelegenheit neu. Master CD Creator wird daraufhin automatisch überprüfen, ob Ihre Wiederherstellungsdateien einwandfrei funktionieren. Die Backup-Daten auf Ihrer Festplatte werden nur gelöscht, wenn der Vorgang zur Anfertigung der Master-CD erfolgreich abgeschlossen wird.

AUFRUFEN VON MASTER CD CREATOR

Sie können Master CD Creator über SmartRestore aufrufen. Bevor Sie SmartRestore starten, sollten Sie Ihre aktuelle Arbeit speichern und schließen Sie alle laufenden Anwendungen, einschließlich alle Antivirenprogramme.

Klicken Sie auf dieses Symbol, um Master CD Creator aufzurufen.

ANFERTIGEN VON MASTER-CDS

Bildschirmanweisungen leiten Sie durch den gesamten Vorgang. Lesen Sie bitte aufmerksam die Informationen in jedem Fenster und befolgen Sie die Aufforderungen.

Benutzerhandbuch

• Mit dem Programm lässt sich jeweils immer nur eine Master-CD gleichzeitig erstellen. Ein Zählwerk unten links im Fenster zeigt neben der Anzahl der zu erstellenden auch die Anzahl der bereits fertig gestellten Master-CDs an.

• Wenn der Schreibvorgang nahezu abgeschlossen ist, wird die CD automatisch ausgeworfen. Sollte das CD-Laufwerk zu diesem Zeitpunkt geöffnet, aber

nicht unmittelbar darauf wieder geschlossen werden, müssen Sie es manuell schließen.

• Abschließend überprüft das Programm jede Master-CD auf Fehler. Legen Sie bei entsprechender Aufforderung die Master-CD in den CD-Brenner, schließen Sie das Laufwerk und klicken Sie dann auf OK, um den Test durchzuführen.

• Beschriften Sie Ihre Master-CDs (Master-CD 1, 2 usw.). Nehmen Sie dazu einen CD-Beschriftungsstift. VERWENDEN SIE KEINE AUFKLEBER.

• Nachdem Sie alle Master-CDs erfolgreich erstellt haben, klicken Sie auf OK, um fortzufahren. Der Computer wird daraufhin automatisch neu gestartet, um den zuvor von den Backup-Daten belegten Speicherplatz in freien Speicherplatz umzuwandeln.

Bewahren Sie die Master-CDs an einem sicheren Ort auf. Sie enthalten nun die Backup-Daten Ihres Computers. Die von Ihnen erstellten Master-CDs werden in Verbindung mit Packard Bell-Dienstprogrammen wie SmartRestore, Snapsys und dem Packard Bell-Wiederherstellungsprogramm benutzt.

ZUGRIFF AUF ZUSÄTZLICHEN FREIEN SPEICHERPLATZ

Der nach dem Erstellen der Master-CDs nun freie Speicherplatz erscheint in Form eines neuen, virtuellen Festplattenlaufwerks. Der Computer weist diesem neuen Laufwerk den Buchstaben "D" zu. Das ist praktisch so, als hätten Sie zwei Festplattenlaufwerke in Ihrem Computer. Um darauf zuzugreifen, klicken Sie auf Start, Arbeitsplatz und wählen dann HDD (D:).

Ihre Festplatte ist partitioniert und wird von Ihrem Computer wie zwei separate Laufwerke behandelt. Physikalisch betrachtet befindet sich jedoch nur ein reales Festplattenlaufwerk in Ihrem Computer.

ACKARD

ESCHRÄNKTE

ARANTIE

1. DEFINITIONEN

• "Packard Bell" bezieht sich auf die NEC Computers Vertriebsniederlassung in dem Land, in dem das Packard Bell-Produkt gekauft wurde oder falls es keine NEC Computers Vertriebsniederlassung in dem betreffenden Land gibt: NEC Computers International B.V, Nieuweweg 279, 6603 BN, Wijchen, Niederlande.

• "Kunde" oder "Sie" bezieht sich auf den Endbenutzer oder Käufer des Packard Bell-Produkts.

• "Produkt" bezieht sich auf die Packard Bell-Hardware – Desktop, Notebook und/oder Monitor, einschließlich Peripheriegeräte oder Verbrauchsgegenstände (z.B. Notebookakku) – oder Software, die zum serienmäßigen Lieferumfang des Produkts gehört.

• "Software" bezieht sich auf ein Softwareprogramm, das herstellerseitig auf dem Produkt installiert ist oder zum serienmäßigen Lieferumfang des Produkts gehört.

• "Garantie" bezieht sich auf die Garantie, die in dem Land, in dem das Produkt gekauft wurde, gesetzlich vorgeschrieben ist, oder auf die vertraglich zugesicherte Garantie, auf die Sie als Käufer des Produkts Anspruch haben.

• "Garantiefrist" bezieht sich auf den Zeitraum, in dem Sie die Garantie für das Produkt in Anspruch nehmen können. Die Garantiefrist beginnt an dem Tag, an dem das Produkt gekauft oder geliefert wurde.

• "Service und Support" bezieht sich auf die technische Unterstützung und Serviceleistung, die Packard Bell durch seine Techniker oder technischen Beauftragten erbringt, sowie auf das für Sie erreichbare Packard Bell-Callcenter.

• "Land" bezieht sich auf das Land, in dem Sie das Produkt gekauft haben.

• "Garantie- und Serviceblatt" bezieht sich auf das Dokument in der herstellerseitigen Verpackung, das die sowohl die Garantiefrist und die Serviceart enthält, auf die Sie durch den Kauf des Produkts Anspruch haben, als auch die

ELL

–

Kontaktinformationen, um sich mit den Service und Support im jeweiligen Land in Verbindung setzen zu können.

2. AKTIVIEREN DER PACKARD BELL-GARANTIE

Packard Bell versteht Ihre berechtigten Erwartungen sowohl in Bezug auf einwandfreie Produktqualität als auch auf angemessenen Service und Support.

Um bei Bedarf den besten Service und Support leisten zu können, empfiehlt Ihnen Packard Bell, die jeweilige Garantie so rasch wie möglich nach der Installation Ihres Produkts zu aktivieren.

Voraussetzung für diese Garantie ist die Registrierung des Produkts über die Online-Registrierungssoftware (soweit verfügbar). Um Anspruch auf die Garantiefrist zu haben, teilt der Kunde Packard Bell das korrekte Kaufdatum mit. Im Zweifelsfall lässt der Kunde Packard Bell eine Kopie des Kaufbelegs (Rechnung oder Lieferschein) zukommen.

Packard Bell bewahrt Aufzeichnungen sämtlicher persönlichen Registrierungsdaten auf, um Ihnen während der Garantiefrist geeigneten Service und Support sowie angemessene Unterstützung zu gewähren. Packard Bell wird diese persönlichen Daten nach bestem Wissen schützen und behält sich das Recht vor, diese persönlichen Angaben an Dritte weiterzugeben, um die Ausführung einer Serviceleistung sicherzustellen. Sie haben die Möglichkeit, die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten abzulehnen, Zugang zu Ihren persönlichen haben und/oder diese ändern, indem Sie einen Brief an die Adresse von Packard Bell schicken, die auf dem Garantie- und Serviceblatt angegeben ist.

3. GARANTIEUMFANG

Packard Bell garantiert für die auf dem beiliegenden Garantie- und Serviceblatt angegebene Garantiefrist, dass das Produkt frei von Materialfehlern und Fertigungsmängeln ist. Packard Bell garantiert nur für den Zeitpunkt der Erstbenutzung, dass das Produkt frei von Viren (oder sonstigen vorprogrammierten Geräten mit ähnlicher Wirkung) ist.

Diese Garantie ist auf den Austausch des Produkts oder eines als defekt anerkannten Teils durch ein identisches oder vergleichbares neues oder neuwertiges Produkt oder Teil beschränkt. Diese Garantie bezieht sich während der Garantiefrist auf Reparatur, zugehörige Teile und Arbeitszeit oder Ersatz, wie nachstehend ausgeführt.

Zum Lieferumfang des Produkts gehörende Wegwerfbatterien fallen unter keine vertragliche/beschränkte Garantie.

Sollten Gegenstände in der Originalverpackung des Produkts fehlen, muss dies

dem Service und Support innerhalb von 90 Tagen ab dem Kaufdatum mitgeteilt werden. Nach Ablauf dieser Frist können fehlende Gegenstände nicht mehr kostenlos bereitgestellt werden, weil dann davon ausgegangen wird, dass das Produkt vom Kunden wie geliefert akzeptiert wurde. Um fehlende Gegenstände mitzuteilen, wählen Sie bitte die entsprechende Kundendienstnummer, die auf dem Garantie- und Serviceblatt zu finden ist.

Spezielle Bedingungen für Flüssigkristall (" Ein LCD-Bildschirm ist ein sehr empfindliches Gerät, das aus Millionen kleiner Elemente

besteht, die einzeln gesteuert werden. Sollte eines oder mehrere dieser Elemente defekt sein, wird ein LCD-Bildschirm nicht zwangsläufig als defekt betrachtet.

Ein Defekt liegt vor, wenn ein Packard Bell-Techniker einen oder mehrere präzise Fehler diagnostiziert:

• wenn über den gesamten Bildschirm verteilt 10 oder mehr Elemente fehlerhaft sind;

• wenn 6 oder mehr Elemente einer bestimmten Farbe fehlerhaft sind; oder

• wenn 2 Elemente derselben Farbe in zwei benachbarten, jedoch nicht vertikal ausgerichteten Pixeln fehlerhaft sind.

Hinweis: Jedes Pixel umfasst drei Elemente, eines von jeder Farbe. Jedes Pixel hat bis zu 8 benachbarte Pixel.

Sollte in der Dokumentation zu Ihrem Monitor eine abweichende PixelVerfahrensweise definiert sein, dann setzt sie die in dieser beschränkten Garantie beschriebene Verfahrensweise außer Kraft.

Wann immer es nach alleinigem Ermessen von Packard Bell gerechtfertigt erscheint oder durch die speziellen Verbraucherschutzgesetze des Landes obligatorisch ist, kann Packard Bell die Garantiefrist für ein Produkt einschränken oder erweitern.

Sollte ein Kunde den Service und Support wo anders als in dem Land und/oder nach Ablauf der Garantiefrist in Anspruch nehmen, werden ihm die jeweils erbrachten Leistungen in Rechnung gestellt.

LCD”)-Bildschirme:

4. GARANTIEAUSSCHLUSS

Diese Garantie gilt nicht, wenn:

- defekte Zubehörteile, Verbrauchsgegenstände und/oder Peripheriegeräte nicht

zum herstellerseitigen Lieferumfang des Produkts gehört haben oder getrennt vom Produkt gekauft wurden;

Benutzerhandbuch

- Probleme durch Hardware oder Software verursacht werden, nicht zum herstellerseitigen Lieferumfang des Produkts gehört haben;

- die originalen Identifizierungskennzeichen verändert oder vom Produkt entfernt wurden;

- Defekte oder Ausfälle auf einen Unfall, Nachlässigkeit oder falscher Nutzung, Stromausfall oder Störungen in der Stromversorgung, externe Stromkreise, Klimaanlagen oder Steuerungen für die Umgebungsbedingungen, Wettereinflüsse oder die Verwendung von Gegenständen, die nicht von Packard Bell geliefert wurden, zurückzuführen;

- Defekte auf einen Virus oder ein anderes vorprogrammiertes Gerät mit ähnlicher Wirkung zurückzuführen sind;

- der Kunde ein Kennwort (einschließlich des BIOS-Kennworts) vergessen, verloren oder entfernt hat, wodurch er keinen Zugriff mehr auf das Produkt hat;

- der Kunde, Dritte oder andere als Packard Bell oder seine autorisierten Auftragnehmer das Produkt verändert, angepasst, instand gesetzt, gewartet oder installiert haben;

- die Benutzung oder Installation des Produkts nicht in Übereinstimmung mit Packard Bell’s Dokumentation erfolgt;

- der Defekt beim Produkt auf eine Ursache zurückzuführen ist, die nach der allein maßgeblichen Auffassung von Packard Bell nicht Folge eines Materialfehlers oder Fertigungsmangels ist;

- der Kunde nicht sämtliche in dieser beschränkten Garantie ausge-

führten Verfahrensweisen befolgt hat.

5. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Diese Garantie ersetzt in Bezug auf dieses Produkt und seine Dokumentation alle sonstigen Garantiezusagen, ausdrücklicher oder stillschweigender Art, einschließlich, aber nicht ausschließlich begrenzt auf jegliche stillschweigende Gewährleistung hinsichtlich der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck.

Demgemäß ist Packard Bell’s Haftung auf den Ersatz des Produkts oder auf seine Instandsetzung begrenzt. Insbesondere ist Packard Bell nicht verpflichtet, das Produkt zu ersetzen oder instand zu setzen, wenn die Garantie aufgrund der in Paragraph 4 beschriebenen Gründe nicht anwendbar ist.

In jedem Fall haftet Packard Bell unter keinen Umständen für sonstige Kosten, Ausgaben, Aufwendungen, Verluste oder Schäden jeglicher Art: unmittelbare oder indirekte Schäden, Begleit- oder Folgeschäden, einschließlich, jedoch nicht hierauf

beschränkt, entgangenem Gewinn oder jeglichen sonstigen geschäftlichen Schäden, die sich durch die Benutzung des Produkts, das Vorhandensein eines Virus (oder eines vorprogrammierten Geräts mit ähnlicher Wirkung) beim Produkt oder Maßnahmen seitens des Service und Support ergeben.

Außer bei Todesfällen oder Personenschäden, die durch die Fahrlässigkeit von Packard Bell, seinen Mitarbeitern oder Servicedienstleistern verursacht wurden, stellt diese beschränkte Garantie die gesamte Haftung von Packard Bell in Bezug auf das Produkt sowie Waren oder Serviceleistungen, die im Rahmen dieser Garantie geliefert bzw. erbracht werden, dar. Darüber hinaus besteht für Packard Bell keinerlei weitergehende Verpflichtung, Verbindlichkeit oder Haftung gegenüber dem Kunden, ob aus vertraglicher Vereinbarung, aus unerlaubter Handlung (einschließlich Haftung wegen Fahrlässigkeit) oder anderweitig.

Durch diese beschränkte Haftung werden jedoch die Rechte des Kunden, die ihm gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen im Land des Kaufs zustehen, weder berührt noch eingeschränkt.

Packard Bell haftet nicht für Leistungsausfälle oder -verzögerungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen. Dazu gehören unter anderem Störungen des öffentlichen Telefonnetzes, Lieferverzögerungen infolge geschlossener Flughäfen, höhere Gewalt, Wetterbedingungen, Arbeitsniederlegungen sowie sonstige Gründe, die eine rechtzeitige Benachrichtigung des Kunden unmöglich machen.

6. GARANTIEERWEITERUNGEN

Je nachdem, in welchem Land Sie das Produkt gekauft haben, besteht unter Umständen die Möglichkeit, eine Garantieerweiterung zu erwerben. Zu Einzelheiten wenden Sie sich bitte an das Geschäft, in dem Sie Ihr Produkt gekauft haben. Wenn Sie eine solche Garantieerweiterung erworben haben, dann haben die für diese erweiterte Garantie geltenden allgemeinen Bedingungen Vorrang vor den Bestimmungen dieser Garantie.

7. ERFORDERLICHKEIT EINER DATENSICHERUNG

Bei der Reparatur eines Produkts kann es erforderlich sein, die Festplatte neu zu formatieren, wodurch es zwangsläufig zum Verlust der darauf gespeicherten Daten kommt.

Packard Bell empfiehlt daher dringend, regelmäßig Sicherungskopien sämtlicher Dokumente, Daten, Dateien und/oder Software, die auf dem Produkt gespeichert sind, auf verschiedenen Medien (Diskette, CD-ROM

usw.) anzufertigen. Sie sind dafür verantwortlich, dass eine Sicherungskopie aller im Produkt gespeicherten Daten angefertigt wird, bevor Sie sich an das Packard Bell-Callcenter wenden und Service und Support-Leistungen von Packard Bell in Anspruch nehmen.

8. INANSPRUCHNAHME VON SERVICE

UND

SUPPORT-LEISTUNGEN IM RAHMEN

DER PACKARD BELL-GARANTIE

Für den unwahrscheinlichen Fall einer Produktstörung empfiehlt Ihnen Packard Bell, mit Hilfe der im gedruckten oder elektronischen Format zum Lieferumfang des Produkts gehörenden Benutzerdokumentation sowie den auf der Festplatte des Produkts vorinstallierten Dienstprogrammen eine schnelle technische Überprüfung zum Auffinden des Problems vorzunehmen.

Sollte das Problem fortbestehen, wenden Sie sich an das zuständige Packard BellCallcenter im Land, indem Sie die auf dem Garantie- und Serviceblatt genannten Angaben verwenden und dann Folgendes bereithalten bzw. beachten:

• Die Seriennummer des Produkts – Die Seriennummer des Produkts befindet sich auf der Rückseite der Computerbasiseinheit (Desktop) und beginnt mit S/N. Bei Notebook-Computern ist sie auf der Geräteunterseite aufgedruckt. Die Seriennummer ist unerlässlich, um erforderliche Serviceleistungen erbringen zu können, und MUSS daher bei jeglicher Korrespondenz mit Packard Bell angegeben werden.

• Den Originalkaufbeleg für das Produkt

• Das auf dem betreffenden Produkt installierte Betriebssystem.

• Einzelheiten zu eventuell am Produkt vorgenommenen Software- oder Hardwaremodifikationen

• Es wurde sichergestellt, dass das Problem nicht durch Hardware oder Software von Drittherstellern verursacht wird.

• Eine präzise Beschreibung aller Fehlermeldungen

• Bei telefonischer Kontaktaufnahme sollten Sie sich vor Ihrem Produkt aufhalten und dieses eingeschaltet haben (sofern möglich).

Ein Packard Bell-Techniker wird im Rahmen des Service und Support eine Diagnose erstellen und, wenn möglich, das Problem per Telefon beheben. Sollte sich der Fehler mittels telefonischer Unterstützung nicht beheben lassen, veranlasst Packard Bell die Reparatur des Produkts gemäß der jeweils anwendbaren Serviceart für das Produkt. Eine Verfahrensweise wird zwischen Ihnen und dem

Techniker vereinbart. Bevor eine Reparatur ausgeführt wird, müssen Sie sicherstellen, dass

• Sicherungskopien der auf Ihrem Produkt gespeicherten Daten angefertigt haben,

• sämtliche nicht von Packard Bell stammenden Software- oder Hardwarekomponenten vom Produkt entfernt wurden.

Packard Bell behält sich das Recht vor, Teile und Arbeit in Rechnung zu stellen, falls Packard Bell weder einen Defekt noch ein Problem beim Produkt feststellt oder der Kunde eine der in diesem Paragraph ausgeführten Bedingungen nicht erfüllt hat.

9. SERVICE UND SUPPORT-MAßNAHMEN

Sollten nach alleinigem Ermessen des Packard Bell Service und Support-Technikers Maßnahmen erforderlich sein, wird Packard Bell entsprechend seiner Entscheidung das Produkt reparieren oder ersetzen, VORAUSGESETZT, DASS:

• sämtliche in dieser beschränkten Garantie ausgeführten Verfahrensweisen befolgt wurden,

• Sie alle nicht von Packard Bell stammenden Software- oder Hardwarekomponenten entfernt haben;

• Sie zuvor das BIOS-Kennwort, sofern vorhanden, entfernt haben.

Jede Serviceart ist auf jeweils das Land begrenzt, in dem das Produkt gekauft wurde. Trifft der Servicebeauftragte Sie oder einen autorisierten Bevollmächtigten nicht

zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort an, so können Ihnen weitere Anfahrten in Rechnung gestellt werden.

Packard Bell behält sich das Recht vor, an Orten, an denen nach alleinigem Ermessen von Packard Bell die Sicherheit seines Servicebeauftragten oder die Durchführbarkeit des im vorliegenden Leitfaden beschriebenen Service und Support gefährdet wäre, eine Serviceleistung abzulehnen.

Packard Bell haftet weder insgesamt noch teilweise für jegliche Verluste oder Beschädigungen des Produkts, wenn das Produkt an Packard Bell geschickt wurde, ohne dass dabei die in den Abschnitten 8 und 9 oben definierten Verfahrensweisen befolgt wurden.

Bei der Reparatur eines Produkts kann es erforderlich sein, die Festplatte neu zu formatieren, wodurch es zwangsläufig zum Verlust der darauf gespeicherten Daten kommt. Daher müssen die Bedingungen in Abschnitt 7 von Ihnen erfüllt werden.

Benutzerhandbuch

10. SERVICEARTEN

Service und Support wird in unterschiedlicher Form geleistet, die vom jeweiligen Produkt abhängig ist. Die für Ihr Produkt anwendbare Serviceart erfahren Sie auf dem zum Lieferumfang gehörenden Garantie- und Serviceblatt.

Beachten Sie bitte, dass sich durch eine von Ihnen erworbene Garantieerweiterung Änderungen an der auf dem Garantie- und Serviceblatt definierten Serviceart ergeben können.

Ungeachtet der jeweils anwendbaren Serviceart müssen Sie die in Paragraph 9 definierte Verfahrensweise bei Service und Support-Maßnahmen befolgen.

Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der einzelnen Servicearten:

a. Einsenden

• Der Kunde verpackt das komplette Produkt sicher im originalen oder einem gleichwertigen Versandkarton.

• Der Kunde fügt eine Kopie des Originalkaufbelegs (Rechnung) sowie sonstige relevante Verkaufsunterlagen bei.

• Der Kunde fügt eine ausführliche Beschreibung des Problems mit dem Produkt bei.

• Der Kunde bringt das komplette Paket zu dem Geschäft, in dem er das Produkt gekauft hat, oder zu einem autorisierten Packard Bell-Servicedienst in seiner Nähe.

• Die Kosten für Weitertransport, Reparatur oder Austausch defekter Teile sowie für die Arbeitszeit werden von Packard Bell getragen.

b. Abholung, Instandsetzung und Rücklieferung

• Der Kunde verpackt das komplette Produkt sicher im originalen oder einem gleichwertigen Versandkarton.

• Der Kunde fügt eine Kopie des Originalkaufbelegs (Rechnung) sowie sonstige relevante Verkaufsunterlagen bei.

• Der Kunde fügt eine ausführliche Beschreibung des Problems mit dem Produkt bei.

• Packard Bell arrangiert ein Treffen mit dem Kunden oder einem autorisierten Vertreter, um das Produkt am vereinbarten Ort abzuholen und wieder abzugeben.

• Die Kosten für Transport, Reparatur oder Austausch defekter Teile sowie für die Arbeitszeit werden von Packard Bell getragen.

c. Vor-Ort

• Zwischen Packard Bell und dem Kunden wird eine Vereinbarung bezüglich der Reparaturmaßnahmen getroffen.

• Der Kunde legt dem Servicebeauftragten bei seinem Eintreffen den Kaufbeleg für das Produkt vor.

• Die Fahrtkosten und die Kosten für die Instandsetzung bzw. den Austausch defekter Teile sowie für die Arbeitszeit werden von Packard Bell getragen.

Sollte die Serviceleistung für das betreffende Produkts nicht am vereinbarten Ort erbracht werden können, liegt es beim Servicebeauftragten, das Produkt mitzunehmen und nach erfolgter Reparatur wieder zurückzubringen.

d. Austausch

Dieses Verfahren ist eine Ergänzung zu den oben genannten Servicearten. Komponenten, die sich ohne ein erforderliches Werkzeug austauschen lassen,

werden als “kundenseitig austauschbare Teile” bezeichnet. Für den Fall, dass das Problem nach Einschätzung des Packard Bell Service und

Support-Technikers durch ein kundenseitig austauschbares Teil verursacht wird, kann der Techniker entscheiden, dem Kunden das betreffende Teil im Austausch per Einschreiben (Quittung erforderlich) mit einer Notiz zuzuschicken, in der die Vorgehensweise für das Zurücksenden des defekten kundenseitig austauschbaren Teils erläutert wird.

Packard Bell behält sich das Recht vor, eine Kreditkartenreferenz anzufordern, sowie dem Kunden eine Rechnung auszustellen, falls das defekte kundenseitig austauschbare Teil nicht innerhalb von 15 Tagen, nachdem der Kunde das Austauschteil erhalten hat, an Packard Bell zurückgeschickt wird.

11. GARANTIEÜBERTRAGUNG

Im Falle eines Besitzerwechsels ist die Garantie für dieses Produkt übertragbar.

Wichtig: Der neue Endbenutzer ist berechtigt, die verbleibende Garantiefrist unter zwei zusätzlichen Bedingungen in Anspruch zu nehmen:

1. Der Endbenutzer muss im Besitz des Originalkaufbelegs für das Produkt sein, und

2. Einzelheiten über den Besitzerwechsel des Produkts müssen Packard Bell unter der auf dem Garantie- und Serviceblatt genannten Adresse schriftlich mitgeteilt werden.

ECHTSVERORDNUNGEN

• HF-Störung

Der Hersteller ist nicht verantwortlich für eventuelle Störungen des Radio- oder Fernsehempfangs, die auf unzulässige Änderungen an diesem Gerät zurückzuführen sind.

ANSCHLÜSSE UND ERDLEITER

EUROPÄISCHE RICHTLINIEN

Produkte mit dem CE-Kennzeichen erfüllen sowohl die von der EG herausgegebene Richtlinie über elektromagnetische Verträglichkeit (89/336/EEC) als auch die Niederspannungsrichtlinie (73/23/EEC) mit ihrer Änderung (93/68/EEC).

Die Übereinstimmung mit diesen Richtlinien beinhaltet die Erfüllung folgender europäischer Normen:

EN55022 (98): Funkstörungsmerkmale EN55024 (98): Immunitätsmerkmale EN6100-3-2 (00): Grenzwerte für stromharmonische Emissionen EN6100-3-3 (95): Beschränkung von Spannungsschwankungen und Flimmern in

Niederspannungs-Versorgungssystemen EN60950 (00): Produktsicherheit - Sofern Ihr Computer über

Telekommunikations-Netzwerkkarte verfügt, entspricht die Eingang/AusgangBuchse den TNV-Vorschriften für Spannungen im Fernmeldenetz.

Hinweis für Computer mit Wireless-Controllern: Hiermit erklärt NEC Computers International B.V., dass das zum Lieferumfang dieses

Computers gehörende Wireless-Gerät über einen HF-Sender mit kleiner Leistung verfügt, der den wesentlichen Anforderungen der Richtlinie für Niederspannung, Elektromagnetische Verträglichkeit und Funkfrequenzen (1999/05/EC) entspricht.

Informationen über Ihr spezielles Computermodell finden Sie im Packard Bell InfoCentre, Ihrer elektronischen Dokumentation.

VERÄNDERUNGEN AM PRODUKT

• CE-Kennzeichnung

NEC Computers International haftet nicht für unbefugt vom Benutzer vorgenommene Veränderungen und deren Folgen, durch die sich die Konformität des Produkts mit den Zulassungsvorschriften für die CE-Kennzeichnung ändern kann.

• PELV (Protected Extra Low Voltage)

Um den PELV-Status der Anlage sicherzustellen, dürfen nur Geräte mit entsprechender Netzsicherung und passenden Anschlusswerten an den externen Ports angeschlossen werden.

• Sicherheitskleinspannung (SELV)

Alle Eingänge und Ausgänge dieses Gerätes entsprechen der Einstufung für Sicherheitskleinspannung (SELV).

• Erdleiter

Zur Vermeidung von Berührungsspannungen sind alle lokalen Computer (Einzelplatzsysteme) und Zusatzgeräte am selben Stromkreis anzuschließen. Informieren Sie sich im Zweifelsfall anhand der entsprechenden Schaltpläne für das betreffende Gebäude.

• Gebäudeleitungen

Schließen Sie das Gerät nur einer Stromversorgung an, die den geltenden Vorschriften für elektrische Anlagen in Ihrem Land entspricht. In Deutschland sind dies die VDE-Vorschriften.

STROMVERSORGUNG UND KABEL

• Stromversorgung

Die Ein- und Ausgangsbuchsen für die Netzstromversorgung (sofern vorhanden) sind für Hochspannung ausgelegt.

Um das Gerät von der Stromversorgung zu trennen, muss der Netzstecker gezogen werden. Aus diesem Grund sollte sich die verwendete Steckdose in der Nähe des Gerätes befinden und gut zugänglich sein.

Benutzerhandbuch

- In europäischen Ländern ist vor dem Anschließen des Netzkabels an einer Steckdose zu überprüfen, ob der Spannungswahlschalter am Computer (sofern vorhanden) auf "230 V" eingestellt ist.

- In den USA und Kanada ist vor dem Anschließen des Netzkabels an einer Steckdose zu überprüfen, ob der Spannungswahlschalter am Computer (sofern vorhanden) auf "115 V" eingestellt ist.

Versuchen Sie unter keinen Umständen, das Netzteil zu demontieren. Im Inneren des Netzteils befinden sich keine benutzerseitig auszutauschenden Teile. Vielmehr kann es durch Berührungsspannungen zu ernsthaften Verletzungen kommen.

Bringen Sie ein defektes Netzteil zum Fachhändler.

• Netzstromkabel

Dieses Gerät ist mit einem dreiadrigen, geerdeten Netzkabel ausgestattet. Die Länge des Netzkabels darf 2,5 m nicht überschreiten. Zur Vermeidung von Elektroschocks darf der Erdleiter des Netzkabels im Falle einer Beschädigung nicht entfernt oder unterbrochen werden. Wenden Sie sich zwecks geeigneten Ersatzes an Ihren Fachhändler. In Europa muss der Stecker für mindestens 250 VAC und 10 A ausgelegt sein, in den USA und Kanada für mindestens 125 VAC und 10 A. Außerdem muss der Stecker ein internationales Zulassungszeichen tragen. Das Kabel muss für die Benutzung im jeweiligen Land geeignet sein. Bei diesbezüglichen Fragen wenden Sie sich bitte an einen Fachhändler oder Ihren zuständigen Stromversorger.

• Kabel

Die Verwendung eines nicht abgeschirmten Schnittstellenkabels ist unzulässig.

• Aufheizung und tragbare Computer

Bei längerer Benutzung können sich der Akku und die Unterseite des Computers stark erwärmen. Ein anhaltender physischer Kontakt sollte daher vermieden werden.

BATTERIEN

• Batterien auswechseln

Bei einigen Computern werden die Systemkonfigurationsdaten über eine LithiumBatterie abgesichert. Mit nachlassender Batteriekapazität kann es sein, dass diese Informationen nicht mehr aufrechterhalten werden. In diesem Fall sollten Sie die Batterie auswechseln. Hinweise zum Auswechseln des Akkus finden Sie im Packard Bell InfoCentre, Ihrer Online-Dokumentation.

VORSICHT: Falls der Akku nicht ordnungsgemäß ausgewechselt oder Feuer ausgesetzt wird, besteht Explosionsgefahr. Verwenden Sie als Ersatz ausschließlich Akkus desselben oder eines vom Hersteller empfohlenen Typs.

• Batterieentsorgung

Die Entsorgung von Batterien ist gemäß den jeweils geltenden Vorschriften vorzunehmen. Werfen Sie verbrauchte Batterien nicht in den Hausmüll: Die Veraschung, Verfüllung oder Vermischung von Batterien mit kommunalen Feststoffabfällen ist in den meisten Ländern gesetzlich verboten. Informationen über umweltgerechte Abfallbeseitigung, Recycling und Entsorgung erhalten Sie bei Ihrer zuständigen Behörde.

ENTFERNEN UND MONTIEREN DER CHASSISABDECKUNG

Bevor Sie die Chassisabdeckung zu Wartungszwecken oder für Änderungsmaßnahmen am System entfernen, müssen die Strom- und Modemkabel abgetrennt (sowie bei Notebooks der Hauptakku entfernt) werden. Schließen Sie das Chassis, bevor Sie das System wieder an die Netzstromversorgung anschließen und einschalten.

ERKLÄRUNG ZUR KOMPATIBILITÄT DER LASEREINHEIT

Die optischen Geräte wurden geprüft und haben eine Zulassung gemäß den Vorschriften der International Electrotechnical Commission IEC825-1 sowie der Europäischen Normen EN60825-1 und EN60825-2 für Lasergeräte der Klasse 1 erhalten.

Klasse-1-Lasergeräte gelten nicht als gefährlich. Die optischen Geräte sind so konzipiert, dass Personen bei normalem Betrieb oder strikter Beachtung der Wartungsvorschriften keiner höheren als der bei Klasse-1-Lasergeräten zulässigen Laserstrahlung ausgesetzt werden.

Die in Ihrem Computer installierten optischen Geräte sind ausschließlich für die Verwendung als Komponenten eines solchen elektronischen Gerätes vorgesehen und entsprechen nicht den speziellen Anforderungen des Code of Federal Regulation Sec. 1040.10 und Sec. 1040.11 für KOMPLETTE Lasergeräte.

Da es extrem gefährlich ist, sich Laserstrahlen auszusetzen, darf der Benutzer unter keinen Umständen versuchen, das Lasergerät zu demontieren.

OFTW

Diese Kopie des Originalvertrags ist Ihr Lizenznachweis und sollte daher als wertvoller Besitz behandelt werden.

NEC Computers International B.V. Lizenzvertrag (CD- und/oder DVD-ROMProdukte)

VOR DEM ÖFFNEN VON SOFTWAREPAKETEN AUFMERKSAM LESEN.

Der folgende Lizenzvertrag wird mit Ihnen geschlossen. Dies ist ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Ihnen (entweder als natürliche

oder juristische Person) und NEC Computers International B.V. Mit dem Öffnen eines versiegelten Softwarepaketes erklären Sie sich mit den Bedingungen dieses Vertrages einverstanden. Sollten Sie mit den Bedingungen dieses Vertrages nicht einverstanden sein, geben Sie das/die ungeöffnete/n Softwarepaket/e und das Begleitmaterial (einschließlich aller schriftlichen Unterlagen und Ordner oder sonstigen Behältnisse) sowie Ihr gesamtes Computersystem gegen Erstattung des vollen Kaufpreises an den Verkäufer zurück.

NEC C

OMPUTERSINTERNATIONAL

ARELIZENZ

WICHTIG

B.V. S

OFTWARELIZENZ

fenden Computers installiert wurde, mit der Ausnahme, dass eine auf einem Netzwerkserver allein zum Zwecke der Verteilung an andere Computer installierte Kopie nicht "in Benutzung" ist. Sollte die voraussichtliche Anzahl der SOFTWAREBenutzer die Anzahl der verfügbaren Lizenzen überschreiten, müssen Sie für praktikable Mechanismen oder Verfahren sorgen, um sicherzustellen, dass die Anzahl der Personen, die die SOFTWARE gleichzeitig benutzen, die Anzahl der vorhandenen Lizenzen nicht übersteigt. Falls die SOFTWARE permanent auf der Festplatte oder dem Speichermedium eines Computers (ausgenommen ein Netzwerkserver) installiert ist und dieser Computer zu mehr als 80% seiner Betriebszeit von einer einzigen Person benutzt wird, darf diese Person die SOFTWARE auch auf einem tragbaren Computer oder einem Heimcomputer benutzen.

2. Urheberrecht

Die SOFTWARE ist Eigentum von NEC Computers International B.V. oder seiner Zulieferer und durch das Urheberrecht der Vereinigten Staaten von Amerika sowie internationaler Verträge geschützt. Daher ist diese SOFTWARE wie jedes andere urheberrechtlich geschützte Material (z.B. Bücher oder Musikaufnahmen) zu behandeln; ausgenommen hiervon ist: a) das Anfertigen einer einzelnen Kopie der Diskettenversion der SOFTWARE (sofern vorhanden) allein zu Sicherungs- oder Archivierungszwecken oder b) das Übertragen der Diskettenversion der SOFTWARE auf eine einzelne Festplatte, sofern das Original ausschließlich zu Sicherungs- oder Archivierungszwecken aufbewahrt wird. Kopien von der CDund/oder DVD-ROM-Version der SOFTWARE oder den schriftlichen Begleitunterlagen der SOFTWARE dürfen nicht angefertigt werden.

1. Lizenzgewährung

Gemäß dieses NEC Computers International B.V. Lizenzvertrags ("Lizenz") sind Sie befugt, eine Kopie der oben genannten CD- und/oder DVD-ROM von NEC Computers International B.V. ("SOFTWARE" - bestehend aus mindestens einer CDund/oder DVD-ROM und teilweise einer oder mehrerer Disketten) in der vorliegenden Version auf einem einzelnen Computer unter der Voraussetzung zu benutzen, dass die SOFTWARE immer nur auf einem Computer gleichzeitig benutzt wird. Sofern Sie Mehrfachlizenzen für die SOFTWARE erworben haben, dürfen Sie immer nur so viele Kopien in Benutzung haben, wie Sie Lizenzen besitzen. Die SOFTWARE ist auf einem Computer "in Benutzung", wenn sie in den Zwischenspeicher (d.h. RAM) geladen oder in einem permanenten Speicher (z.B. Festplatte, CD- und/oder DVD-ROM oder andere Speichermedien) des betref-

3. Sonstige Beschränkungen

Sie dürfen die SOFTWARE weder vermieten noch verleihen; hingegen dürfen Sie die Rechte für diese SOFTWARE sowie alle schriftlichen Begleitunterlagen dauerhaft auf einen anderen übertragen, sofern Sie weder Kopien zurückbehalten und sich der Empfänger mit den Bestimmungen diese Vertrages einverstanden erklärt. Sie dürfen die SOFTWARE nicht zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren. Jede Übertragung der SOFTWARE muss einschließlich der letzten aktualisierten Version sowie aller früheren Versionen erfolgen.

Benutzerhandbuch

NDEX

Abgesicherter Modus

FAQ 1..............................................................23

Anschluss

Kabellose Steuergeräte .......................................5

FAQs...............................................................29

Internetbrowser...............................................18

Audio

Anschlüsse.......................................................15

Lautstärkeregelung...........................................14

Störungsbeseitigung .........................................31

Audio-CD

Autoplay..........................................................13

Kopierschutz....................................................32

Autoplay........................................................13

Boot

Boot-Diskette erstellen .....................................42

Packard Bell Wiederherstellungsprogramm.......43

Browser

Funktionen......................................................18

Microsoft Internet Explorer..............................17

Packard Bell Companion..................................17

Störungsbeseitigung .........................................34

CD / DVD

Softwarebibliothek.............................................9

CD/DVD

Autoplay..........................................................13

Benutzung.......................................................12

CD/DVD-Writer..............................................12

DVD-Laufwerk.................................................12

Wiedergabe von Audio-CDs .............................14

Wiedergabe von DVD-Filmen...........................13

Zugreifen.........................................................13

CD/DVD-Laufwerk .......................................12

Packard Bell Master CD Creator.......................46

Sicherheitsvorkehrungen..................................13

Computer

Bedienelemente.................................................5

Benutzerkonten.................................................8

Dienstprogramme ............................................39

Dokumentation................................................11

Ein/Ausschalten ................................................8

E-Mail .............................................................19

Energieoptionen.................................................9

Garantie ..........................................................47

Gesundheitsvorkehrungen .................................5

Häufig gestellte Fragen.....................................22

Internet ...........................................................17

Kabel.................................................................3

Laufwerke .......................................................11

Lautstärke........................................................14

Ports und Anschlüsse.......................................14

Rechtsverordnungen........................................52

Reinigen ............................................................3

Schnittstellen.....................................................3

Schulung ...........................................................3

Sicherheitsvorkehrungen....................................3

Softwarebibliothek.............................................9

Störeinflüsse ....................................................22

Störungsbeseitigung .........................................20

Umgebung.........................................................3

Wiederherstellungsprogramm...........................42

Datei

Backup ..............................................................3

Hilfedatei.........................................................10

Mediendateien.................................................13

Protokolldatei ..................................................40

Systemdateien..................................................23

Virusprüfung..................................................2, 3

Dienstprogramme..........................................39

Packard Bell Master CD Creator.......................46

Packard Bell SmartRestore................................40

Packard Bell Snapsys........................................39

Packard Bell Wiederherstellungsprogramm.......42

Diskette

Boot-Diskette erstellen .....................................42

Einschalten - FAQ............................................23

Diskettenlaufwerk.........................................11

Display

Internet browser..............................................18

Dokumentation

InfoCentre, elektronische Dokumentation ........11

Lernprogramme -InfoCentre.............................11

Software..........................................................11

Störungsbeseitigung .........................................20

Drucker

FAQ .................................................................35

Installieren ......................................................37

DVD

Autoplay..........................................................13

DVD-Filme ......................................................13

Laufwerk.........................................................12

Softwarebibliothek.............................................9

Zugriff .............................................................13

E-Mail

Adresse............................................................19

FAQ .................................................................34

Microsoft Outlook Express...............................19

Energieoptionen..............................................9

Anzeige - FAQ..................................................30

Hardware

Diagnoseprogramme ........................................39

Dokumentation - InfoCentre ............................11

Geräte-Manager...............................................25

Installieren ......................................................37

Störungsbeseitigung .........................................21

Treiber.......................................................26, 41

Häufig gestellte Fragen - FAQs ......................22

Tastatur und Maus/Touchpad ..........................28

Benutzung von Windows XP............................24

Einschalten......................................................22

Monitor und Anzeige.......................................29

Drucker...........................................................35

Internet ...........................................................32

Störung ...........................................................24

Ton ..................................................................31

Wiederherstellung............................................25

Hilfe

Häufig gestellte Fragen.....................................22

Packard Bell Dienstprogramme ........................39

Packard Bell InfoCentre ...................................11

Schrittweise Anleitung zur Störungsbeseitigung20

Software..........................................................10

Windows XP....................................................24

Installieren

Hardware ........................................................37

Internet .........................................................17

Browser...........................................................18

Dokumentation - InfoCentre ............................11

E-Mail .............................................................19

FAQs...............................................................32

Microsoft Internet Explorer..............................17

Modem ...........................................................15

Packard Bell Companion..................................17

Packard Bell Website..................................17, 20

Tools ...............................................................19

Verbindung......................................................17

Keyboard

Internettaste ....................................................17

Kopierschutz .................................................32

LAN (lokales Netzwerk) ...............................16

Laptop.......................................Siehe Notebook

Laufwerke

CD/DVD-Writer..............................................12

Diskettenlaufwerk............................................11

DVD-Laufwerk.................................................12

Memory Card Reader.......................................12

Lautstärke

Lautstärkeregelung...........................................14

Multimediatasten.............................................19

Ton - FAQ ........................................................31

Master CD

Packard Bell Master CD Creator.......................46

Master-CD

Packard Bell SmartRestore................................40

Packard Bell Wiederherstellungsprogramm.......44

Überprüfen......................................................42

Maus

FAQ .................................................................28

Kabellose Maus..................................................5

Maus und Touchpad..........................................5

Modem

FAQs...............................................................32

Kommunikationsports......................................15

LAN ................................................................16

Test - Snapsys...................................................40

Treiber.............................................................26

Warnhinweis für Gewitter............................2, 16

Monitor

Computerumgebung..........................................5

Ein/Ausschalten ................................................8

Energieoptionen.................................................9

Epilepsiewarnung ..............................................2

FAQs...............................................................29

Multimedia

Dateien ...........................................................13

Tastatur...........................................................19

Benutzerhandbuch

Notebook

Akkufehler.................................................22, 30

Dokumentation - InfoCentre ............................11

Hauptakku.......................................................53

Netztaste...........................................................9

Tastatur.............................................................8

Touchpad ..........................................................5

Überhitzungswarnung......................................53

Packard Bell

Companion......................................................17

Garantie ..........................................................47

InfoCentre.......................................................11

Kundendienstcenter.........................................22

Master CD Creator ..........................................46

Snapsys............................................................39

Website ...........................................................17

Wiederherstellungsprogramm...........................42

Packard Bell SmartRestore ............................40

Ports und Anschlüsse

Hot-Plugging-Geräte.........................................14

IEEE 1394.......................................................15

LAN ................................................................16

Legacy-Ports ....................................................15

Line-In.............................................................15

Line-Out..........................................................15

Midi/Game .....................................................15

Mikrofon .........................................................15

Modem ...........................................................15

Parallel ............................................................15

PC Cards.........................................................15

PS/2 ...............................................................15

Seriell..............................................................15

TV-Ausgang .....................................................15

USB.................................................................14

Ports und Anschlüsse.

Sicherheitsvorkehrungen ..............................14

Service und Support

Kundendienstcenter.........................................22

Protokolldatei senden - Snapsys........................40

Sicherheit und komfort

Gesundheitsvorkehrungen .................................5

Sicherheitsvorkehrungen....................................3

Software

Dokumentation................................................10

Installieren ......................................................10

Lizenz .............................................................54

Packard Bell SmartRestore................................40

Softwarebibliothek.............................................9

Störungsbeseitigung .........................................21

Zugriff ...............................................................9

Störungsbeseitigung ......................................20

Geräte-Manager...............................................25

Schrittweise.....................................................20

Systemdiskette

Einschalten - FAQ............................................23

Systemstart

Störungsbeseitigung .........................................23

Tastatur ...........................................................8

FAQ 10............................................................28

FAQ 4..............................................................24

Gesundheitsvorkehrungen .................................5

Kabellose Tastatur..............................................5

Multimediatastatur ..........................................19

Netztaste...........................................................9

Notebookcomputer............................................8

Ton ...........................................Siehe Lautstärke

Einschalten - FAQ............................................24

Lautstärkeregelung...........................................14

Ports und Anschlüsse.......................................15

Touchpad.........................................................5

FAQ ....................................................................28

Tragbar......................................Siehe Notebook

Verbindung

Controller - FAQs.............................................28

Drucker - FAQ.................................................35

Internet - FAQs................................................32

Internet Service Provider (ISP) .........................17

Internetsymbol ................................................19

Monitor - FAQ.................................................29

Ports und Anschlüsse.......................................14

Störungsbeseitigung .........................................21

Virus

Einschalten - FAQ............................................23

Viruswarnung ....................................................2

Wiedergabe

Audio-CD ........................................................14

Autoplay..........................................................13

DVD-Filme ......................................................13

Lautstärkeregelung...........................................14

Wiederherstellung

Datenwiederherstellung...................................46

Packard Bell Wiederherstellungsprogramm.......42

Wiederherstellungsprogramme.........................25

Windows XP Systemwiederherstellung.............27

Windows

Anpassen des Computers ...................................9

Assistent für neue Hardware ............................38

Autoplay..........................................................13

Benutzerkonten.................................................8

Computer ein- und ausschalten..........................8

Energieoptionen.................................................9

Geräte-Manager...............................................25

Häufig gestellte Fragen.....................................24

Hilfe- und Supportcenter............................20, 25

Lautstärkeregelung...........................................14

Microsoft Interaktives Training.........................24

Microsoft Internet Explorer..............................17

Microsoft Outlook Express...............................19

Software hinzufügen/entfernen .......................36

Systemwiederherstellung .................................27

Task-Manager....................................................9

Zubehör.........................................................11

Technische Redation: K. Abson, K. Constantin,

B. Derksen, A. Gallagher Layout: D. Duret, S. Ilczyszyn Grafikdesign: M. Eon

Benutzerhandbuch

6907170203

Packard bell EASYNOTE E1245, EASYNOTE C3300, EASYNOTE E5155SE, EASYNOTE R4360 User Manual [de]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual