Packard bell all models quick guide and trobleshooting [pl]

Przewodnik szybkiego startu i
rozwiązywania problemów
SPIS TREŚCI
Rejestracja produktu 2
Ważne informacje 3
Informacje podstawowe 4
Bezpieczeństwo i wygoda ............................... 4
Zalecenia zdrowotne................................. 5
Poznawanie komputera................................... 6
Urządzenia sterujące
(klawiatura/touchpad)................................ 6
Ekran dotykowy (opcjonalnie)................... 7
Elementy sterujące głośnością ................. 9
Pilot (opcjonalnie) ................................... 10
Napędy komputera.................................. 11
Zasilanie ................................................. 12
Porty i złącza........................................... 14
Włączanie/Wyłączanie komputera ......... 16
Uaktualnianie komputera ........................ 18
Internet i oprogramowanie 19
Korzystanie z systemu Windows i
oprogramowania ........................................... 19
Centrum powitalne.................................. 19
Oferta dotycząca zabezpieczeń
internetowych.......................................... 19
Packard Bell Recovery Management...... 20
Packard Bell Updator.............................. 21
Dokumentacja komputera....................... 22
Odtwarzanie plików multimedialnych...... 23
Sieci społecznościowe (opcjonalnie) ...... 25
Pierwsze kroki w Sieci................................... 25
Zabezpieczanie komputera..................... 25
Wybierz operatora usług internetowych.. 25
Połączenia sieciowe................................ 26
Surfuj po Sieci!........................................ 28
Helpdesk 30
Bezpieczne korzystanie z komputera............ 30
Konserwacja ........................................... 30
Aktualizacje............................................. 33
Bezpieczeństwo...................................... 34
Pomoc zdalna systemu Windows ........... 40
Diagnozowanie i naprawa ............................. 41
5 najczęstszych problemów.................... 41
Rozwiązywanie różnych problemów....... 47
Przywracanie systemu .................................. 55
Przywracanie systemu............................ 55
Przywracanie oprogramowania i sterowników zainstalowanych fabrycznie 55
Przywracanie systemu do stanu
poprzedniego .......................................... 56
Przywracanie ustawień fabrycznych
systemu................................................... 57
Informacje o przepisach 59
Środowisko 62
Licencja oprogramowania 63
Indeks 64
Copyright ©2010. Wszelkie prawa zastrzeżone. PBNB
Spis treści - 1

REJESTRACJA PRODUKTU

Przed pierwszym użyciem komputera zalecane jest niezwłoczne zarejestrowanie go. Zapewni to dostęp do następujących korzyści:
• Szybsza obsługa ze strony naszych przeszkolonych przedstawicieli
•Członkowstwo w społeczności Packard Bell: możliwość uczestniczenia w akcjach promocyjnych i
ankietach dla klientów
• Najnowsze wiadomości od firmy Packard Bell Nie trać ani chwili i zarejestruj się, czekają na Ciebie jeszcze inne korzyści!
Sposób rejestracji
Podczas pierwszego uruchomienia notebooka lub komputera biurkowego zostanie wyświetlone okno z zaproszeniem do rejestracji. Wpisz odpowiednie informacje i kliknij przycisk zobaczysz pola opcjonalne, które pomogą nam zapewnić Ci usługi dostosowane do Twoich potrzeb.
Inny sposób
Produkt marki Packard Bell można również zarejestrować odwiedzając stronę internetową pod adresem
register.packardbell.com
Po otrzymaniu informacji o rejestracji produktu wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem, zawierającym ważne dane, które należy przechowywać w bezpiecznym miejscu.
. Wybierz kraj i postępuj zgodnie z prostymi instrukcjami.
Dalej
. W następnym oknie
2 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów

WA ŻNE INFORMACJE

Dziękujemy za zakup komputera Packard Bell! Poniższa instrukcja ma na celu zapoznanie Państwa z właściwościami komputera i pomoc w jego obsłudze.
Pomoże również w utrzymaniu komputera i rozwiązaniu ewentualnych problemów. Aby najlepiej wykorzystać wszystkie możliwości komputera, Packard Bell zaleca wykonanie czynności
opisanych poniżej przed rozpoczęciem pracy z komputerem.
Packard Bell Recovery Management
W przypadku wystąpienia jakiegokolwiek problemu z komputerem i niemożności naprawienia go z zastosowaniem procedur opisanych w dołączonym Podręczniku szybkiego startu i rozwiązywania problemów, można skorzystać z programu Packard Bell Recovery Management. Spowoduje on przywrócenie komputera do stanu fabrycznego, pozwalając zachować wszystkie ustawienia i dane osobiste, które będzie można przywrócićźniej (patrz strona 55).
Packard Bell Updator
Aby zapewnić aktualność sterowników i oprogramowania komputera, użyj programu Packard Bell Updator zaraz po skonfigurowaniu połączenia internetowego (patrz strona 21).
Instrukcja Packard Bell InfoCentre
Aby lepiej poznać swój komputer, prosimy zapoznać się z instrukcją Packard Bell InfoCentre. Jest to elektroniczny podręcznik użytkownika zainstalowany na komputerze. Przynajmniej raz należy go uaktualnić w trybie online (szczegółowe informacje na ten temat znajdują się na strona 22)
Witryna internetowa Packard Bell
Warto często odwiedzać naszą witrynę internetową www.packardbell.com! Sprawdź sekcję Obsługa techniczna; zawiera ona aktualne informacje, pomoc, sterowniki i materiały do pobrania. Odwiedź witrynę store.packardbell.com, aby poznać nasze akcesoria, a następnie kupić je online lub znaleźć najbliższy sklep!
.
Packard Bell – pomoc
Prosimy zapisać numer seryjny komputera, datę i miejsce zakupu, a także nazwę modelu znajdującą się na okładce niniejszego podręcznika. Należy też zachować dowód zakupu. Przed zadzwonieniem prosimy zapisać wszelkie komunikaty o błędach powodujących problem i, jeśli to możliwe, usiąść przed włączonym komputerem. Dzięki temu będziemy mogli zapewnić lepszą i szybszą obsługę.
Gwarancja i informacje kontaktowe
Informacje na temat gwarancji na komputer oraz sposobu kontaktowania się z obsługą techniczną znajdują się w Instrukcji dotyczącej gwarancji tego komputera.
Ważne informacje - 3

INFORMACJE PODSTAWOWE

BEZPIECZEŃSTWO I WYGODA

Środki ostrożności

Aby wygodnie korzystać z komputera i uniknąć problemów zdrowotnych, należy postępować zgodnie z zaleceniami przedstawionymi poniżej.
Środowisko komputera
Upewnij się, że komputer:
• Jest postawiony na pewnym podłożu, stojaku lub stole. Upadek może spowodować poważne
uszkodzenie komputera.
• Nie jest stawiany na powierzchniach, które drgają, lub używany podczas zajęć sportowych, ćwiczeń lub innych czynnści zwiazanych z ruchem. Drgania lub ruch mogą spowodować obluzowanie mocowań, uszkodzić wewnętrzne podzespoły, a nawet spowodować wyciek z akumulatora.
• Znajduje się z dala od bezpośredniego wpływu słońca i źródeł ciepła.
• Znajduje się z dala od pól magnetycznych lub jakichkolwiek urządzeń wytwarzających elektryczność statyczną.
• Jest oddalony przynajmniej 30 centymetrów (jedna stopa) od telefonu komórkowego.
• Nie stoi w zakurzonym lub wilgotnym miejscu.
• Nie jest używany w pobliżu wody. Nie wolno dopuszczać do rozlania jakichkolwiek płynów na komputer.
• Nie stoi na dywanie lub innej powierzchni, która może być naładowana elektrycznie.
Kable
Upewnij się, że:
• Przewody nie są naprężone i nie ma ryzyka nadepnięcia lub potknięcia się o nie.
• Inne urządzenia nie niszczą przewodów.
• Kabel zasilania jest podłączony do komputera przed podłączeniem jego drugiego końca do gniazdka elektrycznego prądu przemiennego.
• Kabel zasilania jest odłączony od gniazdka elektrycznego przed odłączeniem go od komputera.
•Trzyżyłowy kabel jest podłączony do uziemionego elektrycznego
• Przewody elektryczne podłączone są do uziemionego gniazdka.
• Gniazdko elektryczne jest łatwo dostępne i znajduje się tak blisko komputera, jak to możliwe (nie należy podłączać do niego zbyt wielu rozgałęźników).
Jeśli komputer korzysta z zewnętrznego zasilacza:
• Nie należy przykrywać zasilacza sieciowego ani umieszczać na nim żadnych przedmiotów. Należy zapewnić poprawne chłodzenie zasilacza nie kładąc na nim żadnych przedmiotów.
•Należy używać tylko zasilacza sieciowego dostarczonego razem z komputerem. W przypadku konieczno
ści wymiany należy korzystać wyłącznie z części zatwierdzonych do użytku z tym komputerem.
Czyszczenie komputera
• Przed czyszczeniem komputera należy zawsze odciąć dopływ prądu.
•Nie używaj środków do czyszczenia w płynie lub w aerozolu, zamiast tego stosuj wilgotną ściereczkę.
• Nigdy nie rozpylaj środka do czyszczenia bezpośrednio na ekran.
4 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
•Jeśli na komputer wyleje się płyn, należy natychmiast wyłączyć urządzenie, odłączyć zasilacz od sieci, wyjąć akumulator i dokładnie wysuszyć przed ponownym uruchomieniem. W razie konieczności odczekaj jeden dzień.
Uwaga!
znajdować się plastykowe zaślepki. Zaślepki chronią nieużywane gniazda przed kurzem, metalowymi przedmiotami lub innymi drobnymi obiektami. Zachowaj zaślepki w celu użycia, gdy w gniazdach nie będzie kart.
Serwisowanie komputera
Nie podejmować samodzielnych napraw komputera, ponieważ otwarcie lub zdjęcie pokryw może spowodować narażenie na działanie niebezpiecznego napięcia elektrycznego lub na inne niebezpieczeństwa. Wszelkie prace serwisowe należy powierzać wykwalifikowanym pracownikom serwisu.
Komputer należy odłączyć od ściennego gniazdka zasilania i skontaktować się z wykwalifikowanym personelem serwisu, w następujących okolicznościach:
• gdy doszło do uszkodzenia lub przetarcia przewodu zasilającego lub wtyczki przewodu;
•jeżeli do wnętrza urządzenia został wylany płyn;
•jeżeli urządzenie zostało narażone na działanie deszczu lub wody;
•jeżeli urządzenie zostanie upuszczone lub doszło do uszkodzenia jego obudowy;
•jeżeli urządzenie wykazuje wyraźne zmiany w działaniu, oznaczające potrzebę naprawy;
•jeżeli produkt nie działa poprawnie mimo postępowania zgodnie z zaleceniami podanymi w instrukcji obsł
Uwaga!
wprowadzenie nieprawidłowych ustawień może spowodować uszkodzenie i często będzie wymagać dużego nakładu pracy wykwalifikowanego technika, aby przywrócić normalny stan urządzenia.
Jeśli komputer ma gniazda na karty pamięci lub karty rozszerzeń, w gniazdach mogą
ugi.
Należy dokonywać tylko tych regulacji, które zostały opisane w instrukcji obsługi, ponieważ

Zalecenia zdrowotne

• Komputer i jego akcesoria mogą zawierać małe części. Należy trzymać je z dala od małych dzieci.
•Jeśli pracujesz lub grasz przez kilka godzin, rób regularne przerwy. Co jakiś czas odwracaj wzrok od monitora. Nie używaj komputera, kiedy jesteś zmęczony.
• Komputer należy ustawić tak, aby możliwa była praca w naturalnej, wygodnej pozycji. Często używane przedmioty należy mieć w zasięgu ręki.
•Należy umieścić komputer bezpośrednio przed sobą, aby zwiększyć bezpieczeństwo i wygodę. Należy upewnić się, że notebook i tabliczka dotykowa znajdują się na wygodnej wysokości. Ekran powinien znajdować się w odległości 45-70 cm (18-30 cali) od oczu użytkownika.
• Aby chronić słuch, w przypadku korzystania z gło stopniowo, aż dźwięk jest wyraźny i przyjemny, nie należy zwiększać poziomu głośności po przystosowaniu się słuchu do niego. Nie słuchaj głośnej muzyki przez długi czas. Nie zwiększaj głośności, aby zagłuszyć hałasy dochodzące z otoczenia. Zmniejsz głośność, jeśli nie słyszysz ludzi mówiących w pobliżu.
• Spód komputera, zasilacz oraz powietrze wylatujące z otworów wentylacyjnych podczas pracy komputera mogą być gorące. Unikaj ciągłego kontaktu komputera z ciałem i nie umieszczaj go na kolanach podczas pracy.
• Upewnij się miękkiej powierzchni (np. na dywanie, krześle lub łóżku) — otwory wentylacyjne mogą być wtedy zakryte.
• Nigdy nie wolno wsuwać żadnych przedmiotów do otworów wentylacyjnych lub obudowy, ponieważ mogłoby dojść do zetknięcia z miejscami pod wysokim napięciem lub do zwarcia części, czego skutkiem mógłby być pożar lub porażenie prądem.
, że otwory wentylacyjne komputera nie są zakryte ani zablokowane. Nie kładź komputera na
śników lub słuchawek należy zwiększać głośność
Informacje podstawowe - 5
• W wyniku pewnych powtarzalnych czynności mogą wystąpić lub nasilić się problemy z dłońmi, nadgarstkami, rękami, szyją, ramionami, nogami i plecami. Aby zredukować ryzyko wystąpienia tych problemów, podczas pisania nadgarstki powinny być wyprostowane i znajdować się nad klawiaturą. W przypadku odczuwalnego bólu, mrowienia, drętwienia lub innych dolegliwości, skontaktuj się z lekarzem.
•Radzimy, żeby rodzice kontrolowali, w jakie gry grają ich dzieci. W przypadku wystąpienia jakikolwiek z poniższych objawów u Ciebie lub Twojego dziecka: zawroty głowy, zamglony wzrok, drgania oczu lub mięśni, utrata przytomności, dezorientacja, jakiekolwiek mimowolne ruchy lub konwulsje, NATYCHMIAST przerwij pracę i skonsultuj się z lekarzem. Mogą one wystąpić, nawet jeśli dana osoba nie chorowała na epilepsję.

POZNAWANIE KOMPUTERA

Urządzenia sterujące (klawiatura/touchpad)

Klawiatura
Klawiatura służy do wprowadzania tekstu lub poleceń. Funkcje klawiszy zależą od programu. Klawiatura przedstawiona w niniejszym podręczniku jest tylko przykładowa. Układ danej klawiatury może być trochę inny. Pełny opis klawiatury znajduje się w instrukcji InfoCentre
1 2 3
9
8
.
4
10 6
1. Liczby: służą do wprowadzania liczb i znaków specjalnych. Aby wpisać znak u góry, należy nacisnąć jednocześnie klawisz Shift, a aby wpisać znak po prawej, należy nacisnąć jednocześnie klawisze Ctrl + Alt.
2. Backspace: służy do cofania o jedno miejsce i usuwania działania ostatniego naciśniętego klawisza.
3. Del: Służy do usuwania zaznaczonych pozycji lub znaku po prawej stronie kursora podczas edycji tekstu.
4. Opcjonalna klawiatura numeryczna: Pełni funkcję drugiego zestawu klawiszy liczbowych lub kursora. Naciśnij klawisz
Uwaga!
wyposażone są w klawiaturę kompaktową, która nie zawiera klawiatury numerycznej. W takim przypadku można korzystać ze zintegrowanej klawiatury numerycznej po naciśnięciu klawisza (klawisze po prawej stronie od środka klawiatury). Naciśnij klawisz ponownie, aby przywrócić klawiszom normalną funkcję.
5. Strzałki: Służą do przesuwania kursora do góry, na dół, w lewo i w prawo.
6 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Numlock
Aby zapewnić optymalną objętość i ciężar, niektóre komputery
, aby przełączać te dwie funkcje.
Num Lock
i naciskać dodatkowe znaki cyfr
5 67
Num Lock
6. Enter: Służy do wprowadzania polecenia, wstawiania przerwy między akapitami w tekście lub
akceptowania wybranej opcji.
7. Spacja: Służy do wprowadzania pustej przestrzeni w tekście.
8. Shift: służy do wprowadzania wielkich liter w kombinacji z klawiszami liter.
9. Esc: służy do anulowania ostatniego zadania.
10.Fn: Używaj równocześnie z pewnymi klawiszami (np. F1 do F12), aby włączyć funkcje specjalne (opisane
symbolami).
Uwaga:
Niektóre klawiatury są wyposażone w klawisz Sieci społecznościowe otwierający aplikację Social Networks (patrz Sieci społecznościowe (opcjonalnie) na strona 25). Jeżeli ta aplikacja nie jest zainstalowana, klawisz uruchomi aplikację komunikatora.
Tabliczka dotykowa
Tabliczka dotykowa umożliwia sterowanie strzałką na ekranie. Ta strzałka jest nazywana wskaźnikiem lub kursorem. Kursor odwzorowuje ruch palca po tabliczce wrażliwej na ruch.
Za pomocą jednego z przycisków tabliczki dotykowej można wybrać lub uaktywnić polecenie wskazywane przez kursor. Na tabliczkę dotykową nie należy wywierać dużego nacisku.
1. Kliknięcie lewym przyciskiem myszy powoduje
zaznaczenie elementu pod kursorem. Dwukrotne kliknięcie powoduje uruchomienie programu wskazywanego przez kursor lub zaznaczenie całego słowa w edytorze tekstu.
2. Kliknięcie prawym przyciskiem powoduje wyświetlenie
menu rozwijanego.
3. Dwukrotne szybkie stuknięcie w powierzchnię tabliczki dotykowej odpowiada dwukrotnemu kliknięciu.
Opcjonalne funkcje touchpada
Jeśli komputer obsługuje złożone gesty, touchpad może rozpoznawać pewne wzorce ruchu po jego powierzchni. Umożliwia to sterowanie aplikacjami za pomocą .kilku prostych gestów. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Packard Bell InfoCentre.
3
1 2
Komputer może mieć przycisk blokady touchpada. Przycisk blokady touchpada włącza lub wyłącza touchpad w celu uniknięcia niechcianego ruchu kursora podczas korzystania z klawiatury. Funkcja ta jest szczególnie przydatna, gdy do komputera jest podłączona mysz.
W przypadku niektórych komputerów użytkownik może przesuwać palcem w górę lub w dół po prawej stronie touchpada w celu przewijania dokumentu.
Uwaga! sterowania > Sprzęt i dźwięk > Mysz > Opcje wskaźnika
Popraw przesuwanie się i widoczność wskaźnika! Kliknij przycisk
.
Start > Panel

Ekran dotykowy (opcjonalnie)

Niektóre komputery są wyposażone w ekran dotykowy umożliwiający wprowadzanie prostych poleceń za pomocą ekranu, dzięki czemu na biurku nie trzeba mieć klawiatury i myszy. W zależności od typu i formatu ekranu dotykowego, można używać palca lub rysika (albo obydwu) do wybierania elementów na ekranie.
Stukanie w ekran
Zamiast klikania myszą lub naciskania klawisza należy delikatnie stuknąć w ekran palcem lub rysikiem, jeżeli znajduje się w zestawie. Ekran powinien natychmiast reagować na kontakt.
Informacje podstawowe - 7
Ostrzeżenie: Należy używać tylko palca lub dostarczonego rysika. Użycie innych przedmiotów
może spowodować uszkodzenie ekranu.
Aby wykonać czynność odpowiadającą kliknięciu prawym przyciskiem myszy, dotknij ekranu palcem (lub rysikiem) i przytrzymaj aż zostanie wyświetlone animowane kółko, a następnie podnieś palec (lub rysik). Aby przeciągnąć zawartość, wystarczy dotknąć ekranu nad zawartością, a następnie przesunąć palcem po ekranie. Zawartość będzie poruszać się zgodnie z ruchem użytkownika.
Złożone gesty
Jeśli komputer obsługuje złożone gesty, ekran może rozpoznawać pewne wzorce ruchu po jego powierzchni. Umożliwia to sterowanie aplikacjami za pomocą kilku prostych gestów, na przykład przewijanie pokazu slajdów, przysuwanie i odsuwanie od siebie palców w celu przybliżenia lub oddalenia obrazu lub wykonanie ruchu okrężnego w celu przewinięcia dokumentu.
żne typy i formaty ekranu dotykowego mogą obsługiwaćżne gesty - więcej informacji na ten temat można uzyskać w Packard Bell InfoCentre.
Aplikacje dotykowe
Komputer może mieć zainstalowane pewne programy przystosowane do obsługi dotykowej – zawierają one uproszczone interfejsy z większymi przyciskami i elementami sterowania, dostosowanymi do dotykania i przesuwania elementów po ekranie. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się informacjami pomocy tych programów.
Klawiatura wirtualna
Korzystając z ekranu dotykowego do wpisywania tekstu można używać wirtualnej klawiatury. Aby otworzyć wirtualną klawiaturę, dotknij ekranu, a następnie dotknij karty Panel wprowadzania danych, wyświetlanej przy lewej krawędzi ekranu. Po otwarciu klawiatura wirtualna wyświetlana jest nad otwartymi oknami. Klawiaturę można przesunąć w dogodne miejsce na ekranie.
Ustawienia klawiatury wirtualnej można dostosować klikając polecenia
Ustawienia komputera typu Tablet ustawień Panelu wprowadzania
, a następnie na karcie Inne zaznaczając opcję
.
Kalibracja ekranu
Być może będzie konieczne ponowne skalibrowanie ekranu, jeżeli nie reaguje odpowiednio na stuknięcie. W tym celu wybierz polecenie
Panel sterowania > Sprzęt i dźwięk> Ustawienia komputera typu Tablet
Na karcie
Ekran
wybierz opcję
Kalibruj...
. Wykonaj instrukcje, aby
Start >
.
skalibrować ekran.
Inne opcje
Aby ustawić dodatkowe ustawienia konfiguracyjne kliknij
sterowania dotyk
8 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
, a następnie
.
Ustawienia komputera typu Tablet
Start > Panel
i
Pióro i
Start > Panel sterowania >
Przejdź do
Uwaga:
Niektóre ekrany dotykowe zawierają ciekną warstwę powietrza pomiędzy warstwami szkła oraz oporową folię dotykową. Od czasu do czasu na ekranie może pojawić się seria współśrodkowych kształtów, nazywanych pierścieniami Newtona, z powodu odbicia się światła pomiędzy dwoma powierzchniami, między którymi występuje różnica temperatury i ciśnień. Jest to normalne zjawisko, a pierścienie znikną po kliku minutach użytkowania.
Czyszczenie ekranu dotykowego
Ekrany dotykowe są delikatne i do czyszczenia ich powierzchni nie należy używać żadnych środków czyszczących. Należy przestrzegać zaleceń podanych w części Czyszczenie komputera na strona 4.

Elementy sterujące głośnością

Poza przyciskami głośności na komputerze, klawiaturze, lub głośnikach (w zależności od sprzętu), można również ustawiać głośność i balans głośników z poziomu środowiska Windows.
Regulacja głośności
Aby wyregulować głośność, wystarczy kliknąć ikonę powiadomień, obok zegara.
Przeciągnij suwak w górę lub w dół, aby ustawić głośność.
Kliknij ikonę głośnika , aby wyciszyć dźwięk. Kliknij ją ponownie, aby wznowić odtwarzanie.
Głośnika
znajdującą się w Obszarze
Kliknij pozycję głośnością.
Mikser
, aby uzyskać dostęp do bardziej zaawansowanych ustawień sterowania
Informacje podstawowe - 9

Pilot (opcjonalnie)

Korzystaj z ulubionej rozrywki cyfrowej odtwarzanej w jednym miejscu za pomocą łatwego w obsłudze Media Center (patrz strona 23) i pilota!
Instalowanie pilota zdalnego sterowania i opcjonalnego odbiornika
Przed uruchomieniem Windows Media Center (patrz strona 23) przygotuj pilot zdalnego sterowania.
1. Jeśli Twój komputer nie ma wbudowanego odbiornika podczerwieni, musisz podłączyć odbiornik USB. Jeśli jest on dołączony do komputera, podłącz go do portu USB w komputerze.
2. Włóż baterie do pilota; upewnij się, że bieguny są ułożone w odpowiednim kierunku.
Funkcje pilota zdalnego sterowania
1. Elementy sterujące odtwarzaniem i nagrywaniem (nagrywanie, odtwarzanie, stop, przewijanie do tyłu, przewijanie do przodu, przeskok do tylu, pauza, przeskok do przodu).
2. Włączanie/wyłączanie lub szybkie wznowienie
3. Wstecz
4. Więcej informacji
5. Klawisze kierunkowe (w górę, w dół, w prawo, w lewo) i OK
6. Start (klawisz Windows)
7. Elementy sterujące głośnością (Głośniej/ciszej)
8. Wyciszenie
9. Otwiera nagrane programy telewizyjne
10.Otwiera program
11.Program/kanał w górę/w dół
12.Menu DVD
13.Otwiera telewizję na żywo
14.Klawisze numeryczne, Wyczyść i Enter
15.Wybieranie teletekstu (przyciski czerwony, zielony, żółty i niebieski)*
16.Teletekst (przełączanie na teletekst w trybie TV)*
1
14
15
2
3
4
5
6
7
11
8
12
9
13
10
16
* opcjonalnie – niedostępne we wszystkich regionach
10 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów

Napędy komputera

Napędy opisane poniżej są powszechnie stosowane w komputerach Packard Bell. Jednak nie oznacza to, że są także obecne w Twoim komputerze lub że mogą w nim być tylko te napędy. Dokumentacja dotycząca zakupionego modelu komputera jest dostępna w instrukcji Packard Bell InfoCentre.
Czytnik kart pamięci
Karty pamięci są stosowane w szerokiej gamie aparatów cyfrowych, urządzeń PDA, odtwarzaczy MP3 i telefonów komórkowych. Wybrane komputery mają czytnik kart pamięci typu „all-in-one”, który pozwala odczytywać i zapisywać najbardziej popularne typy, takie jak MMC (Multi Media Card xD-Picture Card™ czy MS (Memory Stick®).
Wyjmowanie karty z zewnętrznego czytnika kart
1. Kliknąć ikonę
powiadomień (obok zegara).
2. Kliknij
3. Poczekać, aż pojawi się komunikat Sprzęt może być
bezpiecznie usunięty.
4. Wyjąć kartę.
Bezpieczne usuwanie sprzętu
Wysuń kartę SD
(lub nazwę urządzenia).
w Obszarze
), SD/SDHC Card,
1
Napędy optyczne
Napęd optyczny służy do odczytywania (lub zapisywania) danych z różnego rodzaju płyt CD lub DVD (np. Audio CD, CD-ROM lub DVD).
Uwaga!
Mniejsze komputery mogą nie mieć wiekszych urządzeń takich jak napędy dysków optycznych. Jeśli komputer nie ma napędu dysków optycznych, a użytkownik chce uzyskać dostęp do plików lub zainstalować program z dysku optycznego, potrzebny będzie dodatkowy sprzęt, można użyć zewnętrznego napędu dysków optycznych lub komputera z napędem dysków optycznych i łączem sieciowym (tzn. dodać napęd dysków optycznych jako zasób udostępniany w sieci).
Napędy tylko do odczytu (Read-only — ROM)
Niektóre napędy optyczne umożliwiają wyłącznie odczyt danych z płyt; nie można ich stosować do zapisywania nowych informacji. Służą one do odtwarzania filmów, instalowania programów i odczytu danych, takich jak zdjęcia lub muzyka.
Napędy do zapisu (Recordable — R) lub odczytu i zapisu (Re-Writable — RW)
Poza odczytem danych z odpowiednich płyt napęd optyczny zainstalowany w komputerze może także oferować opcję zapisu (lub „wypalania”) danych na obsługiwanych płytach. Za pomocą tych napędów można kopiować płyty CD, tworzyć własne kompilacje utworów, cyfrowe albumy zdjęć lub bezpieczne kopie cennych danych. Do zapisywania danych na płytach nagrywalnych potrzebne jest odpowiednie oprogramowanie.
Uwaga!
Przed skopiowaniem płyty CD upewnij się, że jej zawartość nie jest chroniona znakami
towarowymi ani prawami autorskimi i że masz uprawnienia do jej powielania. W większości krajów dozwolone jest tworzenie archiwalnych kopii zapasowych oprogramowania lub kopiowanie muzyki na własny użytek.
2
Informacje podstawowe - 11
Obsługiwane typy płyt nagrywalnych
• Nagrywarka DVD±RW: Napędy DVD±RW (lub podwójne napędy DVD) zapisują dane na płytach obsługiwanych przez napędy DVD-RW, jak i DVD+RW i ewentualnie na płytach DVD-RAM (w zależności od danych technicznych napędu).
• Nagrywarka Double-Layer DVD-RW DVD+R9 DL) zapisują dane na nagrywalnych płytach CD, nagrywalnych płytach DVD
: Napędy Double-Layer DVD-RW (lub napędy
(„-” lub „+”), płytach DVD-RAM oraz płytach „dual layer”, czyli dwuwarstwowych, na których można zapisać prawie dwa razy tyle danych, co na normalnych płytach.
•Napęd Blu-Ray typu Combo
: Napędy Blu-Ray typu Combo zapisują dane na przeznaczonych do tego
płytach CD, wszystkich „standardowych” DVD (poza Blu-Ray DVD), i umożliwiają odczyt danych z płyt Blu-Ray.
• Nagrywarka Blu-Ray
: Napędy Blu-Ray zapisują dane na przeznaczonych do tego płytach CD, wszystkich
„standardowych” DVD i Blu-Ray. Nie obsługują zapisu danych na przeznaczonych do tego płytach HD DVD.
Środki ostrożności
Zanim uruchomisz program, włóż płytę do napędu.
Nie wpychaj podajnika na siłę. Upewnij się, że płyta została prawidłowo ułożona, a następnie delikatnie wsuń podajnik.
Przed wyjęciem płyty z napędu zamknij program, który z niej korzysta. W przeciwnym razie może to doprowadzić do zawieszenia komputera. Jeśli to nastąpi, należy ponownie uruchomić komputer za pomocą Menedżera zadań Windows.
Jeśli podajnik na płyty nie otwiera się, można spróbować otworzyć go ręcznie:
1. Należy wyłączyć komputer.
2. Ostrożnie włożyć rozprostowany spinacz do papieru w port otwierania awaryjnego (jeśli jest dostępny).
Nie należy używać w tym celu ołówka, ponieważ grafit może się złamać wewnątrz portu i uszkodzić napęd.
Podajnik powinien być zamknięty, gdy napęd nie jest używany. Nie należy dotykać soczewki optycznej wewnątrz napędu. Jeśli soczewka zostanie zabrudzona, napęd optyczny może nie działać prawidłowo.
Nie należy wycierać soczewki normalną szmatką. W tym celu należy używać wacika.
Napęd optyczny jest sklasyfikowany jako produkt laserowy klasy 1.
Uwaga!
Ten produkt zawiera technologię chronioną prawem autorskim przez Urząd Patentowy Stanów Zjednoczonych i inne prawa własności intelektualnej. Wykorzystywanie tej technologii chronionej prawem autorskim odbywa się za zgodą Macrovision. Jest ona przeznaczona do zastosowań domowych i innych ograniczonych zastosowań wizyjnych, chyba że Macrovision postanowi inaczej. Stosowanie technik inżynierii wstecznej lub dezasemblacja są zabronione.

Zasilanie

Komputer wymaga do prawidłowej pracy ciągłego i stabilnego źródła zasilania. Jeśli użytkownik pracuje w domu, wówczas może skorzystać z zasilacza prądu stałego, który można podłączyć do gniazdka elektrycznego i używać tak długo jak to konieczne. W podróży, w celu uniknięcia problemów z kablami, zasilanie dla komputera może zapewnić akumulator.
12 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Zasilacz sieciowy
Komputer może korzystać z zasilania stałego za pomocą zewnętrznego zasilacza sieciowego (zwanego potocznie „cegłą”). Kabel zasilania jest dostarczony w zestawie i odpowiada normom kraju zakupu komputera.
Zasilacz sieciowy zapewnia moc potrzebną do pracy komputera, a także do ładowania akumulatora.
Uwaga! Nie należy przykrywać zasilacza sieciowego ani umieszczać na nim żadnych przedmiotów. Zapewni to odpowiednie chłodzenie zasilacza sieciowego w trakcie pracy. Należy używać tylko zasilacza sieciowego dostarczonego razem z komputerem. Choć inne zasilacze sieciowe mogą wyglądać podobnie, korzystanie z nich może uszkodzić komputer. Zasilacz sieciowy i spód komputera mogą się nagrzać po dłuższym czasie używania. Jest to zwyczajne zjawisko, ale przy dłuższym kontakcie z ciałem może spowodować obrażenia.
Akumulatory
W przypadku braku dostępu stałego źródła zasilania, komputer korzysta z akumulatora. Jest on wymienny, co pozwala korzystać z kilku akumulatorów podczas dłuższych podróży albo wymienić zużyty akumulator, gdy utraci prawidłową wydajność.
Uwaga!
Akumulator jest fabrycznie naładowany, ale podczas transportu i magazynowania może się częściowo rozładować. Przy pierwszym użyciu komputera należy podłączyć zasilacz sieciowy i całkowicie naładować akumulator.
Więcej informacji na temat akumulatora komputera znajdziesz w
InfoCentre
.
Czas eksploatacji akumulatora
Czas eksploatacji akumulatora zależy od jego pojemności, a także sposobu użytkowania komputera i jego konfiguracji. Wydajność akumulatora będzie malała w miarę eksploatacji.
Wydłużanie czasu eksploatacji akumulatora
Istnieje kilka prostych sposobów na przedłużenie czasu eksploatacji akumulatora głównego, o których warto pamiętać w podróży. Jednym z nich jest obniżenie jasności ekranu (większość komputerów automatycznie obniża jasność ekranu podczas korzystania z akumulatora). Najdłuższy czas eksploatacji akumulatora można uzyskać w następujących warunkach:
Akumulator jest nowy i całkowicie naładowany.
Żadne urządzenia zewnętrzne (np. karty ExpressCard) ani opcje (np. funkcje bezprzewodowej sieci LAN) nie są podłączone do komputera ani włączone.
Dysk twardy komputera, napęd optyczny i procesor nie są używane lub są używane w niewielkim stopniu.
Włączone są funkcje zarządzania zasilaniem. Można zmienić ustawienia zasilania komputera, klikając menu
Start > Panel sterowania > System i zabezpieczenia > Opcje zasilania
Aby uniknąć ograniczenia czasu eksploatacji niektórych typów akumulatorów, należy je konserwować.
Nie wystawiać akumulatora na bezpośrednie działanie promieni słonecznych. Ekstremalne temperatury
.
mogą źle wpływać na wydajność akumulatora. Najlepiej używać akumulatora i ładować go w temperaturze pokojowej.
Informacje podstawowe - 13
Wymiana akumulatora
Akumulatory są wyjmowane i wymienne. Zanim wymienisz akumulator, przeczytaj informacje na temat bezpiecznego obchodzenia się z akumulatorem.
W niektórych komputerach niewielka bateria litowa (bateria „CMOS”) podtrzymuje przechowywanie podstawowych danych konfiguracyjnych (np. daty i godziny). Jeśli bateria nie podtrzyma przechowywania tych informacji, zalecamy skontaktowanie się z wykwalifikowanym technikiem w celu wymiany baterii.
Środki ostrożności i utylizacja akumulatora
Akumulatory zawierają mieszankę środków chemicznych, z którymi należy się obchodzić ostrożnie. Przed zutylizowaniem akumulatora należy zakleić styki taśmą samoprzylepną. Nie należy rozbierać akumulatora.
Nie należy wyrzucać zużytych akumulatorów razem ze zwykłymi odpadkami. Ostateczna utylizacja baterii / akumulatorów powinna odbywać się zgodnie ze wszystkimi prawami i przepisami obowiązującymi w danym kraju. Należy skontaktować się z lokalnymi władzami zajmującymi się wywozem śmieci, aby uzyskać informacje dotyczące segregacji śmieci, recyklingu i utylizacji akumulatorów.
Nieprawidłowa wymiana akumulatora grozi wybuchem. Akumulator należy wymienić na taki sam lub jego odpowiednik zalecany przez producenta.

Porty i złącza

Rodzaje portów i złączy opisane poniżej są zazwyczaj stosowane w komputerach Packard Bell. Nie oznacza to jednak, że są obecne w Twoim komputerze lub że mogą w nim być tylko te porty. Dokumentacja dotycząca zakupionego modelu komputera jest dostępna w instrukcji InfoCentre.
Środki ostrożności
Przed przyłączeniem jakiegokolwiek urządzenia, sprawdź instrukcje instalacji dostarczone wraz z tym urządzeniem.
Nie usuwaj urządzenia, jeśli używa go komputer.
Większość urządzeń jest opracowana w technologii hot-pluggable. Oznacza to, że można je dodawać i usuwać bez konieczności wyłączania komputera. Jednak niektóre urządzenia wymagają wyłączenia przed usunięciem z komputera (patrz Wyjmowanie karty z zewnętrznego czytnika kart na strona 11).
Porty łączności
Sieć — Służy do podłączania komputera do sieci („LAN”) lub niektórych szybkich łącz internetowych.
Modem — Wewnętrzny faks/modem pozwala połączyć się z Internetem za pomocą gniazdka telefonicznego.
Port sieciowy wygląda podobnie do portu modemu, często znajdują się one obok siebie. Port sieciowy jest odrobinę większy od portu modemowego.
Uwaga! Gdy nadchodzi burza, należy rozłączyć wszystkie kable połączeń; wyciągnąć wtyczkę modemu z gniazda telefonicznego, złącze TV z gniazda anteny i wszelkie inne kable sieciowe. Uderzenie pioruna w pobliżu linii telefonicznych lub anteny może spowodować zniszczenie modemu, sieci, karty TV lub nawet całego komputera. Pamiętaj, że gwarancja nie obejmuje uszkodzeń związanych z uderzeniem pioruna.
14 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Porty rozszerzeń
USB (Universal Serial Bus) — porty USB pozwalają podłączyć do komputera różne urządzenia zewnętrzne (np.: klawiaturę, drukarkę, skaner).
Port IEEE 1394 (FireWire) — (znany też jako FireWire komputera szybkie urządzenia cyfrowe, takie jak cyfrowe kamery wideo, zewnętrzne napędy dysku twardego czy skanery.
ExpressCard — to gniazdo pozwala korzystać z karty rozszerzeń ExpressCard/34 lub ExpressCard/
54.
Uwaga!
Nie ma możliwości korzystania z urządzenia typu PC Card za pomocą gniazda ExpressCard.
eSATA — Port eSATA pozwala podłączyć kompatybilne zewnętrzne urządzenie pamięci (zazwyczaj dysk twardy) z szybkim łączem SATA.
Porty wyświetlacza i audio
Port VGA — służy do podłączania monitora za pomocą portu VGA. Odpowiedni kabel jest zazwyczaj dołączony do monitora.
Port DVI — służy do podłączania monitora za pomocą portu DVI (Digital Video Interface). Odpowiedni kabel jest zazwyczaj dołączony do monitora.
Uwaga!
Wiele monitorów używa analogowego złącza 15-wtykowego, dlatego też może być konieczne
wykorzystanie przejściówki lub przewodu DVI-złącze analogowe.
Złącze S-Video (wyjście TV) — wyjście sygnałowe TV S-Video pozwala podłączyć komputer do obsługiwanego telewizora.
Złącze HDMI (wyjście sygnałowe TV) — wyjście sygnałowe TV pozwala podłączyć do komputera obsługiwane urządzenia (np. telewizor HD) za pomocą jednego, wygodnego kabla.
Uwaga! Aby korzystać z głośników telewizora, trzeba zmienić wyjście audio lub podłączyć komputer do telewizora (lub systemu głośników) za pomocą wyjścia sygnału audio w komputerze.
Wyjście sygnału audio — służy do podłączania słuchawek stereofonicznych lub aktywnych głośników. Podłączenie urządzenia audio powoduje dezaktywację wbudowanych głośników.
Mikrofon — pozwala podłączyć zewnętrzny mikrofon do wykonywania nagrań monofonicznych. Komputer pozwala też wzmacniać sygnał mikrofonu. Po podłączeniu zewnętrznego mikrofonu, mikrofon wewnętrzny wyłącza się.
lub i.LINK) pozwala podłączyć do
Inne złącza
Czytnik kart pamięci — czytnik kart pamięci służy do przechowywania i przesyłania danych między żnymi urządzeniami cyfrowymi, takimi jak aparaty cyfrowe, PDA, odtwarzacze MP3 czy telefony komórkowe (patrz strona 11).
Karta telewizyjna — pozwala podłączyć antenę i oglądać analogowy lub cyfrowy sygnał telewizyjny na ekranie komputera (patrz strona 23). Do podłączenia anteny może być potrzebny adapter — jeśli komputer jest wyposażony w dwa porty karty telewizyjnej, użyj rozgałęziacza i podłącz antenę do obu portów.
Uwaga!
Karta telewizyjna musi być zgodna z emitowanym sygnałem.
Zasilacz sieciowy (wejście DC) — pozwala podłączyć komputer do dołączonego zasilacza. Komputer wymaga zasilacza z certyfikatem Packard Bell.
Informacje podstawowe - 15
Inne funkcje
Odbiornik zdalnego sterowania — odbiornik zdalnego sterowania (Commercial IR) pozwala sterować funkcjami multimedialnymi komputera z oddali za pomocą pilota zdalnego sterowania (element opcjonalny).
Uwaga! Ten czujnik nie jest „pełnym” portem podczerwieni i może odbierać tylko sygnały z pilota. Nie można go używać do komunikacji z innymi urządzeniami np. telefonem komórkowym.
Zatrzask blokady Kensington — umożliwia zainstalowanie blokady Kensington lub innego urządzenia zabezpieczającego komputer przed kradzieżą.

Włączanie/Wyłączanie komputera

Włączanie komputera
1. Najpierw należy włączyć wszystkie urządzenia podłączone do komputera, naciskając na nich główne przełączniki ON/OFF.
2. Potem należy włączyć komputer, naciskając główny przełącznik ON/OFF.
Aby współużytkować komputer z innymi domownikami, zachowując własne ustawienia systemu, można ustanowić osobne konta dla każdego użytkownika. Każdy użytkownik może w każdej chwili uzyskać dostęp do ustawień swojego konta, klikając
sterowania > Konta użytkowników i bezpieczeństwo rodzinne
zarządzania kontem znajduje się w punkcie Kontrola konta użytkownika na strona 39.
Wyłączanie komputera
Przed wyłączeniem komputera upewnij się, że wszystkie aplikacje zostały zamknięte. Wyłączenie komputera zapewni zapisanie wszystkich danych i minimalne zużycie energii (może występować niewielki pobór energii w celu ładowania akumulatora), jednak spowoduje to, że uruchamianie komputera będzie trwało dłużej.
Start > Panel
. Więcej informacji na temat
2
1
Po wyłączeniu komputera wyłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne (np. drukarkę lub monitor), jeśli mają przycisk zasilania.
16 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Sleep mode
Aby zapisać sesję i przejść do trybu niskiego poboru mocy, należy nacisnąć przycisk Sleep. W ten sposób można szybko wznowić pracę (patrz: Opcje zasilania na strona 17).
1
2
Uwaga!
zamknąć wszystkie aplikacje i nacisnąć przycisk zasilania.
Wymuszone wyłączenie
Jeżeli komputer nie odpowiada, należy spróbować użyć Menedżera zadań. Za pomocą tego narzędzia można uzyskać informacje na
temat wydajności systemu oraz programów i procesów działających na komputerze.
W tym celu naciśnij równocześnie klawisze pozycje
W Menedżerze zadań należy kliknąć kartę zadanie do zakończenia, a następnie kliknąć polecenie
zadanie
Ostrzeżenie! Jeżeli komputer nadal nie odpowiada, należy nacisnąć przycisk zasilania, aby wyłączyć komputer. Przycisk należy przytrzymać, dopóki nie zgasną wszystkie diody LED, i odczekać ok. 30 s przed ponownym uruchomieniem komputera.
Można także wyłączyć komputer bez pomocy menu Start systemu Windows. Wystarczy
Start Menedżer zadań
.
.
Ctrl+Alt+Del
Aplikacje
i wybierz
i wybrać
Zakończ
3
Opcje zasilania
Opcje zasilania systemu Windows mogą monitorować stan zasilania komputera, pozwalając oszczędzać energię. Schemat zasilania można dostosować do potrzeb użytkownika. Dostępne są trzy tryby oszczędzania energii: Uśpienie, Hibernacja i Uśpienie hybrydowe.
Uśpienie
Tryb Uśpienie powoduje wstrzymanie pracy komputera, zachowując wszystkie czynności w pamięci w gotowości do ponownego uruchomienia. Uruchomienie komputera z trybu Uśpienie zajmuje kilka sekund. Zużywana jest niewielka ilość energii do utrzymywania danych w pamięci.
Hibernacja
W trybie Hibernacja wszystkie czynności zostają zapisane na twardym dysku, a następnie komputer zostaje wyłączony. Nie jest wymagane zasilanie, ale komputer wymaga normalnego włączenia przed rozpoczęciem pracy.
Informacje podstawowe - 17
Uśpienie hybrydowe
W trybie Uśpienie hybrydowe wszystkie czynności zostają zapisane na twardym dysku komputera podobnie jak w przypadku Hibernacji, ale ich kopia jest również przechowywana w pamięci w gotowości do uruchomienia w ciągu kilku sekund. Do przechowywania danych w pamięci potrzebna jest niewielka ilość energii, a kopia na twardym dysku zapewnia bezpieczeństwo danym, nawet w przypadku utraty zasilania. Tryb Uśpienia hybrydowego może być wyłączony w niektórych komputerach.
Uwaga!
Aby uzyskać więcej informacji na temat personalizowania ustawień komputera, należy kliknąć
Start > Pomoc i obsługa techniczna
.

Uaktualnianie komputera

Packard Bell dokłada wszelkich starań, aby obsługa komputera była jak najłatwiejsza i najbardziej przyjemna. Ponieważ potrzeby związane z zastosowaniem komputera mogą się rozwinąć, Packard Bell jest do dyspozycji, by pomóc wybrać odpowiednie akcesoria i w pełni wykorzystać możliwości komputera.
Wejdź na stronę store.packardbell.com, aby poznać nasze akcesoria, zrobić zakupy przez Internet czy też znaleźć sklep blisko siebie.
Pamięć
Pamięć (RAM) jest kluczowym elementem komputera. Jeśli uruchamiasz „pamięciochłonne” aplikacje, takie jak edycja zdjęć lub cyfrowego obrazu wideo, czy też gry 3D, dodanie pamięci zwiększy wydajność komputera i pomoże mu szybciej pracować.
Aby możliwie najlepiej dopasować moduł pamięci do swojego komputera Packard Bell, możesz zastosować konfigurację elektroniczną, którą znajdziesz w witrynie www.packardbell.com! Konfiguracja krok po kroku jest najlepszym wyborem, żeby szybko i łatwo znaleźć odpowiedni moduł, bez ryzyka błędu, po konkurencyjnej cenie.
Przechowywanie (np. Zewnętrzny napęd dysku twardego)
Jeśli potrzebujesz dodatkowej przestrzeni pamięci, chcesz stworzyć kopie zapasowe lub potrzebujesz wymiennego nośnika danych do przenoszenia danych, zewnętrzny dysk twardy będzie wygodnym rozwiązaniem w rozbudowie komputera. Wystarczy podłączyć go do portu FireWire lub USB i przenieść tam dane w kilka sekund. Jeśli chcesz stworzyć tymczasowe kopie zapasowe, jest to znacznie szybsza metoda niż wypalanie CD czy DVD! Napędy o dużej pojemności także doskonale nadają się do przechowywania ulubionej muzyki, zdjęć i filmów wideo, dzięki czemu możesz je zabierać ze sobą, gdziekolwiek zechcesz!
Gwarancja
Komputery firmy Packard Bell są objęte ograniczoną gwarancją. Aby zapewnić użytkownikom spokojny sen, firma Packard Bell oferuje opcjonalne pakiety PB Care pozwalające przedłużyć standardowy okres gwarancyjny do trzech lat (rok + dwa dodatkowe lata) i poszerzyć obsługę gwarancyjną o serwis z wizytą u klienta dla komputerów. Więcej informacji znajduje się w witrynie internetowej www.packardbell.com.
Jeżeli gwarancja wygaśnie lub jeśli pakiet PB Care nie jest dostępny na jakimś obszarze, nie ma powodu do zmartwień — firma Packard Bell ma rozwiązanie i tego problemu. Wyznaczyliśmy autoryzowane punkty serwisowe, które zapewniają użytkownikom najwyższą jakość usług! Zatrudniają one doświadczonych techników, specjalnie przeszkolonych do obsługi produktów Packard Bell.
Recykling
Kupiłeś właśnie nowy komputer albo nowy monitor i zastanawiasz się, co możesz zrobić ze starym sprzętem? Nie wyrzucaj go! Firma Packard Bell zachęca do recyklingu!
Większość sprzętu komputerowego zawiera szkodliwe materiały, które najlepiej przechowywać z dala od wysypisk śmieci. Poprzez recykling, wiele materiałów wykorzystywanych w komputerach może być odzyskanych i użytych ponownie. Wiele organizacji charytatywnych prowadzi zbiórkę sprzętu komputerowego, inne firmy mogą naprawić i sprzedać jako używane komputery.
Więcej informacji na temat utylizacji produktu znajduje się w części Środowisko na strona 62.
18 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów

INTERNET I OPROGRAMOWANIE

KORZYSTANIE Z SYSTEMU WINDOWS I OPROGRAMOWANIA

Komputery Packard Bell wyposażono w programy ułatwiające korzystanie z komputera; programy i kategorie dostępne na komputerze zależą od zakupionego modelu. Większość oprogramowania jest już zainstalowanoa i gotowa do użytkowania. Niektóre programy mogą być dostarczone na dysku CD lub DVD i mogą wymagać zainstalowania przed użyciem. W tym celu należy włożyć dysk CD lub DVD do napędu. Zostanie automatycznie uruchomiony kreator instalacji wyświetlający instrukcje na ekranie.

Centrum powitalne

Przy pierwszym uruchomieniu komputera wyświetlone zostanie okno System Windows – Zapraszamy! Jest to wprowadzenie użytkownika do nowych funkcji i narzędzi systemu Windows. Użytkownik może wrócić do ekranu System Windows — Zapraszamy! klikając przycisk
Start
>
Wprowadzenie
.

Oferta dotycząca zabezpieczeń internetowych

Istotne jest chronienie komputera przed wirusami i atakami z Internetu (patrz Bezpieczeństwo na strona 34). Po pierwszym uruchomieniu komputera oferowany jest kompleksowy program do zapewnienia bezpieczeństwa przy korzystaniu z Internetu. Należy go uaktywnić tak szybko, jak to jest możliwe, przed podłączeniem do Internetu.
Oferowane oprogramowanie umożliwia korzystanie z oprogramowania i pobieranie aktualizacji przez pewien okres, po którym należy rozpocząć subskrypcję, aby kontynuować ochronę komputera przed nowymi zagrożeniami.
Internet i oprogramowanie - 19

Packard Bell Recovery Management

W celu przygotowania komputera do obsługi dodatkowych opcji przywracania systemu, należy jak najszybciej utworzyć zestaw dysków przywracania. Tworzenie dysków przywracania zajmuje trochę czasu, ale warto go poświęcić, aby zapewnić długotrwałą niezawodność.
Tworzenie dysków przywracania
W przypadku wystąpienia problemów z komputerem, których nie można rozwiązać przy użyciu innych metod, konieczne może być ponowne zainstalowanie systemu operacyjnego Windows i fabrycznie zainstalowanego oprogramowania i sterowników. Aby dokonać ponownej instalacji z dysków, należy najpierw utworzyć zestaw dysków przywracania. Podczas procesu na ekranie wyświetlane są instrukcje. Prosimy przeczytać je uważnie!
1. Kliknij
2. Aby utworzyć dyski przywracania dla całej oryginalnej zawartości dysku twardego, włącznie z Windows i
- LUB -
Aby utworzyć dyski przywracania tylko dla fabrycznie zainstalowanego oprogramowania i sterowników, kliknij
Start > Wszystkie programy > Packard Bell
Management
fabrycznie zainstalowanym oprogramowaniem i sterownikami, kliknij
Utwórz dysk kopii zapasowej sterowników i aplikacji
Ważne: Zalecamy jak najszybsze utworzenie dysków przywracania obydwu typów.
. Otworzy się okno programu Packard Bell Recovery Management.
, a nastpnie
Utwórz fabryczny domyślny dysk
.
Packard Bell Recovery
.
Otworzy się okno dialogowe Utwórz dysk kopii zapasowej.
20 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Okno to zawiera informacje na temat liczby pustych, nagrywalnych dysków potrzebnych do utworzenia dysków przywracania. Przed przejściem dalej, upewnij się, że dysponujesz wymaganą liczbą identycznych, pustych dysków.
Dalej
3. Włóż pusty dysk do napędu wskazanego na liście Nagrywaj na, a następnie kliknij nagrywanie pierwszego dysku, którego postęp można obserwować na ekranie.
Po zakończeniu nagrywania dysku, zostanie on wysunięty.
4. Wyjmij dysk z napędu i oznacz go niezmywalnym markerem.
Ważne: Oznacz każdy z dysków unikalnym opisem, np. „Dysk przywracania Windows 1 z 2” lub „Dysk przywracania aplikacji/sterowników”.
5. Jeżeli potrzebnych jest kilka dysków, włóż kolejny dysk, gdy wyświetlony zostanie odpowiedni komunikat,
OK
a następnie kliknij
. Kontynuuj nagrywanie, aż do zakończenia procesu.
. Rozpocznie się

Packard Bell Updator

Aby zapewnić aktualność sterowników i oprogramowania komputera, należy użyć programu Packard Bell Updator zaraz po skonfigurowaniu połączenia internetowego.
1. Kliknąć
2. Packard Bell Updator przeszuka witrynę pomocy Packard Bell w poszukiwaniu aktualizacji dla
Start > Wszystkie programy > Packard Bell - Zabezpieczenia i pomoc techniczna >
Packard Bell Updator
zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
konkretnego numeru seryjnego systemu i wyświetli listę dostępnych aktualizacji.
lub dwukrotnie kliknąć ikonę
Packard Bell Updator
na pulpicie i postępować
Internet i oprogramowanie - 21
3. Wybierz uaktualnienia, które chcesz pobrać, i zainstaluj je.
Uwaga!
Zalecamy regularne używanie tego narzędzia.

Dokumentacja komputera

Instrukcja Packard Bell InfoCentre
Niniejszy przewodnik zawiera jedynie orientacyjne informacje o zakupionym komputerze! Podstawowe informacje na jego temat znajdują się w instrukcji InfoCentre — podręczniku użytkownika w formie elektronicznej — dzięki czemu potrzebne informacje można wyświetlać bezpośrednio na ekranie komputera. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zakupionego komputera, elektroniczny podręcznik użytkownika trzeba najpierw uaktualnić.
Aby otworzyć instrukcję InfoCentre, należy dwukrotnie kliknąć ikonę
(Packard Bell Packard Bell > Podręcznik użytkownika (Packard Bell InfoCentre)
InfoCentre)
umieszczoną na pulpicie lub kliknąć
Wybrać kategorię...
Start
Podręcznik użytkownika
> Wszystkie programy >
.
Aby uaktualnić zawartość Podręcznika użytkownika (potrzebne będzie do tego połączenie z Internetem), wystarczy kliknąć przycisk powyżej).
Aktualizacje zostaną pobrane z witryny Packard Bell i automatycznie zainstalowane na komputerze. Zaktualizowana wersja instrukcji InfoCentre będzie zawierała szczegółową specyfikację konfiguracji komputera.
Przycisk Mój komputer pozwala wyświetlić wszystkie dane techniczne o elementach składowych komputera, a także użyteczne wskazówki na temat uaktualniania komputera.
Inne przyciski pozwalają wyświetlić informacje, takie jak samouczki wykonywania codziennych czynności oraz wskazówki i informacje na temat korzystania z Internetu.
Uwaga!
Liczba dostępnych kategorii zależy od zakupionego modelu komputera.
Należy pamiętać o uaktualnieniu instrukcji InfoCentre, aby korzystać z najnowszych informacji! Należy także regularnie odwiedzać witrynę można tam znaleźć aktualne informacje, pomoc, sterowniki i programy do pobrania.
22 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Sprawdź aktualizacje
na stronie powitalnej instrukcji InfoCentre (patrz: ilustracja
www.packardbell.com
i zaglądać do sekcji obsługi (Support):
Dokumentacja oprogramowania
Większość aplikacji instalowanych na komputerze fabrycznie przez firmę Packard Bell zawiera plik dokumentacji online.
Uwaga!
Jeżeli potrzebna jest pomoc w obsłudze programu, wystarczy nacisnąć klawisz F1 na
Pomoc
klawiaturze lub kliknąć menu
lub ikonę pomoc (zazwyczaj jest to znak ?).

Odtwarzanie plików multimedialnych

Na komputerze możesz odtwarzać filmy, słuchać muzyki, oglądać pokazy slajdów oraz telewizję (jeśli komputer jest wyposażony w kartę telewizyjną). Możesz także nagrywać płyty CD lub DVD.
Na komputerze jest zainstalowany co najmniej jeden program do obsługi multimediów. Firma Microsoft dostarcza programy Windows Media Player i opcjonalnie Windows Media Center. Packard Bell może instalować na komputerze także inne programy multimedialne, aby poprawić jakość korzystania z rozrywki.
Windows Media Player
Program Windows Media Player może służyć do odtwarzania plików audio w formacie MP3 lub WMA, płyt CD i większości formatów wideo.
Uwaga!
Nie zalecamy używania programu Windows Media Player do odtwarzania płyt DVD. Inne
odtwarzacze multimediów (takie jak Windows Media Center) oferują dodatkowe opcje odtwarzania.
Windows Media Center (opcjonalnie)
Na niektórych komputerach dostępne są także programy typu „wszystko w jednym” np. Windows Media Center. Programy te mogą obsługiwaćżne treści multimedialne poprzez proste menu umożliwiające łatwe sterowanie za pomocą pilota. Możesz oglądać telewizję na żywo lub nagrane programy (jeśli komputer jest wyposażony w kartę telewizyjną), słuchać muzyki i oglądać domowe filmy, tworzyć płyty CD i DVD lub oglądać treści w Internecie.
Aby uruchomić program multimedialny zainstalowany na komputerze, kliknij
Start
> Windows Media Center
Konfiguracja
Uwaga! Jeśli do komputera jest dołączony pilot zdalnego sterowania (strona 10) lub karta telewizyjna (strona 15), urządzenia te muszą być podłączone i aktywne przed pierwszym uruchomieniem programu multimedialnego.
Przy pierwszym uruchomieniu programu multimedialnego pojawi się kreator konfiguracji, który pozwoli skonfigurować kilka podstawowych ustawień. Jeśli jest taka możliwość, wybierz opcję Express setup (Szybka konfiguracja) — następnie odpowiednio skonfiguruj ustawienia.
Uwaga!
Jeśli masz połączenie z Internetem, opcja pozwala wyświetlić listę aktualnie nadawanych programów telewizyjnych. Wyświetlane są informacje o kanale i sieci telewizyjnej, a także tytuł, opis i zaplanowany początek emisji programów.
.
Guide
(Elektroniczny przewodnik po programach)
Internet i oprogramowanie - 23
Cyberlink PowerDVD
Jeśli komputer jest wyposażony w napęd Blu-ray, możesz oglądać filmy w standardzie Blu-ray za pomocą programu PowerDVD. Program PowerDVD można uruchomić automatycznie przez włożenie płyty Blu-ray do napędu.
Automatyczne odtwarzanie
Funkcja automatycznego odtwarzania w systemie Windows pozwala wybrać sposób obsługi plików multimedialnych w urządzeniach z wymienną pamięcią (cyfrowy aparat fotograficzny, CD, DVD itp.).
Po podłączeniu do komputera nośnika danych z plikami (np. płyty DVD, napędu USB lub karty pamięci) system Windows wyświetli okno dialogowe i poprosi o wybór sposobu otwarcia plików.
Na przykład po włożeniu do napędu płyty audio CD lub płyty DVD z filmem, system Windows automatycznie wyświetli okno dialogowe i poprosi o wybranie sposobu jej odtworzenia. Jeżeli system Windows poprosi o wybranie odtwarzacza płyt DVD, zalecamy wybranie odtwarzacza DVD wchodzącego w skład pakietu programów instalowanych fabrycznie (np. PowerDVD
lub Windows
Media Player).
Odtwarzanie pobranych plików
Pobrane pliki mogą być obsługiwane w programach zainstalowanych na komputerze lub mogą wymagać specjalnego oprogramowania. Pliki z funkcją DRM można odtwarzać tylko w niektórych programach (np. iTunes lub Windows Media Player) lub tylko na urządzeniach posiadających certyfikat do obsługi poszczególnych typów plików. Inne formaty mogą wymagać specjalnych kodeków audio lub wideo, które mogą nie być zainstalowane na komputerze.
Kodeki
Kodek to program stosowany do kompresji lub
dek
ompresji cyfrowych plików audio lub wideo. Windows
Media Player oraz inne aplikacje wykorzystują kodeki do odtwarzania i tworzenia cyfrowych plików multimedialnych.
Przykładowo, w przypadku kopiowania utworu z płyty CD do komputera, Player używa kodeka Windows Media Audio do kompresji utworu do postaci pliku WMA. Podczas odtwarzania tego pliku WMA (lub innego pliku WMA dostępnego za pomocą internetowej transmisji strumieniowej), Player używa kodeka Windows Media Audio do dekompresji pliku i jego odtworzenia za pośrednictwem głośników.
Dlaczego pojawia się komunikat informujący o braku kodeka?
Wyświetlenie informacji o braku kodeka może oznaczać, że dany plik został skompresowany przy użyciu kodeka, który nie jest domyślnie dołączony do systemu Windows lub aplikacji Player. W wielu przypadkach naciśnięcie przycisku Pomocy WWW na komunikacie o błędzie umożliwia pobranie oraz zainstalowanie brakującego kodeka.
Dodatkowe informacje można uzyskać na stronach Pomocy i obsługi technicznej systemu Windows.
24 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów

Sieci społecznościowe (opcjonalnie)

Aplikacja Sieci społecznościowe umożliwia szybkie przeglądanie uaktualnień znajomych oraz wprowadzanie własnych uaktualnień, bez opuszczania pulpitu. Można otrzymywać powiadomienia oraz aktualizacje statusu bezpośrednio na pulpit, korzystając z bocznego paska do monitorowania sieci społecznościowych (np. Facebook, YouTube i Flickr).
Uwaga:
Aplikacja Sieci społecznościowe to wstępnie instalowana opcja i może nie być zainstalowana na niektórych komputerach.
Zaloguj się lub Zarejestruj się
Kliknij ikonę sieci społecznościowej, z której chcesz korzystać i kliknij opcję jeżeli masz już konto. Jeżeli nie posiadasz konta, kliknij opcję podane instrukcje.
Uwaga:
Wszystkie działania społecznościowe wymagają dostępu do Internetu. Zanim zaczniesz korzystać z tej aplikacji, upewnij się, że masz połączenie z Internetem.
Zarejestruj
Logowanie
się i wykonaj
,

PIERWSZE KROKI W SIECI

Zabezpieczanie komputera

Istotne jest chronienie komputera przed wirusami i atakami z Internetu (patrz Oferta dotycząca zabezpieczeń internetowych na strona 19 i Bezpieczeństwo na strona 34). Po pierwszym uruchomieniu
komputera oferowany jest kompleksowy program do zapewnienia bezpieczeństwa przy korzystaniu z Internetu. Należy go uaktywnić tak szybko, jak to jest możliwe, przed podłączeniem do Internetu.

Wybierz operatora usług internetowych

Używanie Internetu to naturalny element codziennego korzystania z komputera. Za pomocą zaledwie kilku kroków możesz uzyskać dostęp do ogromnego zbioru wiedzy i narzędzi komunikacji. Aby je wykonać, musisz najpierw wybrać operatora usług internetowych, który zapewnia połączenie między Twoim komputerem a Internetem. Przed dokonaniem wyboru należy zorientować się w ofercie dostępnej w Twoim regionie, zasięgnąć opinii znajomych i rodziny lub poczytać recenzje konsumentów. Operator usług internetowych, którego wybierzesz, przekaże Ci instrukcje dotyczące połączenia z Internetem (może to wymagać dodatkowego oprogramowania lub specjalnego urządzenia, które łączy się z Twoją linią telefoniczną).
Typy połączeń
W zależności od modelu komputera, lokalizacji i wymagań komunikacyjnych, istnieje kilka sposobów połączenia się z Internetem.
Telefoniczne
Niektóre komputery zawierają łącze do połączenia telefonicznego („modemu”). Umożliwia to połączenie z Internetem za pomocą linii telefonicznej. W połączeniu telefonicznym, nie można używać modemu ani telefonu jednocześnie na tej samej linii telefonicznej. Ten typ połączenia zalecany jest tylko wtedy, gdy mamy ograniczony dostęp do Internetu, ponieważ prędkość połączenia jest zbyt mała, a czas połączenia jest zazwyczaj liczony za godzinę.
DSL (np. ADSL)
DSL (cyfrowa linia abonencka) to połączenie stałe, które uruchamiane jest przez linię telefoniczną. Ponieważ DSL i telefon nie działają na tych samych częstotliwościach, można używać telefonu w tym
Internet i oprogramowanie - 25
samym czasie, kiedy podłączony jest Internet. Aby można było łączyć się przez DSL, musisz być blisko głównego biura operatora telefonii (usługa jest czasem niedostępna na obszarach poza miastem). Prędkość połączenia różni się w zależności od lokalizacji użytkownika, ale łącze DSL zwykle zapewnia bardzo szybką i niezawodną łączność z Internetem. Ponieważ jest to łącze stałe, opłaty są zazwyczaj naliczane miesięcznie.
Uwaga!
Łącze DSL wymaga odpowiedniego modemu. Modem zazwyczaj dostarcza operator po wykupieniu jego usług. Wiele z tych modemów ma wbudowany router zapewniający dostęp do sieci i łączność Wi-Fi.
Kablowe
Połączenie kablowe zapewnia szybkie i stałe usługi internetowe poprzez linię telewizji kablowej. Usługa ta dostępna jest zazwyczaj w dużych miastach. Można używać telefonu i oglądać telewizję kablową w tym samym czasie, gdy jesteśmy połączeni z Internetem.
3G (WWAN lub „Wireless Wide-Area Network”)
Połączenie 3G umożliwia korzystanie z sieci telefonii komórkowej (używanej przez telefony komórkowe) do łączenia się z Internetem podczas pracy poza domem. W komputerze może występować gniazdo karty SIM
lub komputer może wymagać urządzenia zewnętrznego np. modemu USB lub odpowiednio wyposażonego telefonu komórkowego.
Uwaga!
Jeśli komputer ma gniazdo karty SIM, potrzebna jest zgodna karta SIM i umowa z dostawcą usług telefonii komórkowej. Przed rozpoczęciem korzystania z funkcji 3D sprawdź u dostawcy usług, czy pobierane są dodatkowe opłaty, szczególnie za roaming.

Połączenia sieciowe

LAN (Local Area Network) to grupa komputerów (na przykład w budynku biurowym lub w domu), które mają wspólną linię komunikacyjną i zasoby. Gdy sieć zostanie ustawiona, można wówczas wspólnie korzystać z plików, urządzeń peryferyjnych (takich jak drukarka) i połączenia z Internetem. Można ustawić LAN, używając technologii przewodowych (jak Ethernet) lub bezprzewodowych (jak WiFi czy Bluetooth).
Sieci bezprzewodowe
Lokalna sieć bezprzewodowa (lub w skrócie WLAN) to połączenie między dwoma lub większą liczbą komputerów bez użycia przewodów. Coraz bardziej popularnym przykładem takiej sieci jest WiFi (ang. „wireless fidelity”). Sieć WiFi jest prosta w instalacji i umożliwia udostępnianie plików, urządzeń zewnętrznych i łącz internetowych.
Uwaga!
bezprzewodowych w instrukcji InfoCentre.
Jakie korzyści daje sieć bezprzewodowa?
Mobilność
Sieci WLAN pozwalają użytkownikom wspólnie korzystać z plików i urządzeń będących elementami sieci, np. drukarek i skanerów.
Z połączenia internetowego można korzystać na kilku komputerach.
Szybkość i łatwość instalacji
Sieć WLAN instaluje się szybko i łatwo, bez konieczności ciągnięcia kabli przez ściany i sufity.
Komponenty sieci WLAN
Do utworzenia bezprzewodowej sieci w domu są potrzebne następujące elementy:
26 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Bardziej szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w samouczku sieci
Punkt dostępowy (router)
Punkty dostępowe (routery) są stacjami nadawczo-odbiorczymi emitującymi dane w otaczającą je przestrzeń. Działają one na zasadzie pośredników między siecią przewodową a bezprzewodową. Większość routerów ma wbudowany modem DSL, który umożliwia dostęp do szybkiego łącza internetowego DSL. Zwykle to operator usług internetowych (ISP) dostarcza modem lub router po wykupieniu abonamentu. Szczegółowe informacje na temat konfiguracji punktu dostępowego/routera znajdują się w dołączonej do niego dokumentacji.
Sieć kablowa (RJ45)
Sieć kablowa (zwana także RJ45) służy do łączenia komputerów z punktem dostępowym (patrz: ilustracja poniżej); za pomocą takich samych kabli do punktów dostępowych są podłączane urządzenia peryferyjne.
Karta sieci bezprzewodowej
Komputer jest zazwyczaj wyposażony w wewnętrzną kartę sieci bezprzewodowej. Przycisk lub element sterujący w systemie Windows umożliwiają włączanie lub wyłączanie karty.
Schemat działającej sieci
1. Punkt dostępu/Router
2. Komputer stacjonarny
3. Modem
4. Drukarka
5. Komputer przenośny
6. PDA/Smartphone
7. Sieć kablowa (RJ45)
5
6
4
1
3
7
2
Udostępnianie połączenia internetowego w trybie Ad-Hoc
Funkcja udostępniania połączenia internetowego (ICS) w systemie Microsoft Windows pozwala korzystać z jednego łącza internetowego na kilku komputerach. Wbudowana obsługa bezprzewodowych sieci LAN (WLAN) w standardzie IEEE
802.11 pozwala tworzyć sieci bezprzewodowe w trybie Ad-Hoc. Te dwie funkcje mogą być używane jednocześnie w celu udostępniania połączenia internetowego osobom podłączonym do bezprzewodowej sieci ad-hoc. Jest to doskonały sposób łączenia w przypadku braku punktu dostępowego (routera).
Włączanie/wyłączanie połączenia sieci WiFi
Większość komputerów jest wyposażona w przycisk „WiFi”, który włącza i wyłącza obsługę sieci bezprzewodowej. Jeśli komputer nie ma przycisku „WiFi”, obsługę sieci bezprzewodowej można włączać i wyłączać, a także zarządzać udostępnianą treścią za pomocą opcji zarządzania siecią. Kliknij przycisk
sterowania > Sieć i Internet > Centrum sieci i udostępniania
Start > Panel
.
Internet i oprogramowanie - 27
Uwaga! (Ostrzeżenie): Używanie urządzeń bezprzewodowych podczas lotu samolotem jest
niedozwolone. Wyłącz wszystkie urządzenia przed wejściem na pokład samolotu. Urządzenia te mogą stanowić zagrożenie dla funkcjonowania samolotu, przerywać komunikację, a nawet być prawnie zakazane.

Surfuj po Sieci!

Do surfowania po Internecie potrzebny jest program zwany przeglądarkąinternetową. Packard Bell wybrała dla Państwa przeglądarkę Windows Internet Explorer. Umożliwia ona łatwiejsze i bezpieczniejsze przeglądanie Internetu. Po podłączeniu komputera do Internetu należy kliknąć skrót Internet Explorer na pulpicie i na nowo rozpocząć swoją przygodę z Siecią!
Funkcje przeglądarki Internet Explorer
Tak wygląda strona startowa przeglądarki Internet Explorer. Poniżej opisaliśmy jej podstawowe cechy.
5
3
6
9
2
8
4
1
7
1. Łącze do menu Pomoc: wystarczy kliknąć, aby wyświetlić Pomoc przeglądarki Internet Explorer. Znajdują się tam informacje na temat przeglądarki Internet Explorer
F1
także nacisnąć klawisz
2. Przyciski minimalizacji, maksymalizacji i zamykania okna.
3. Pasek adresu: Wpisz adres internetowy (np.: www.packardbell.com) i nacisnąć klawisz Enter na klawiaturze, aby bezpośrednio przejść do wpisanego adresu.
4. Pole wyszukiwania błyskawicznego: pozwala wyszukiwać informacje w sieci bez otwierania strony wyszukiwarki. Opcje wyszukiwania można dostosować do własnych potrzeb, np. wybierając ulubioną wyszukiwarkę jako domyślną. Lista dostępnych wyszukiwarek jest dostępna na liście rozwijanej.
5. Przyciski Wstecz i W przód: Umożliwia przechodzenie przez uprzednio odwiedzone strony.
6. Karty: są umieszczone w górnej części okna przeglądarki i umożliwiają przechodzenie między wieloma stronami w jednym oknie.
7. Podgląd kart: można przeglądać i wybierać otwarte karty za pomocą miniatur wyświetlanych w jednym oknie.
8. Centrum ulubionych: umożliwia zarządzanie ulubionymi witrynami, historią przeglądania oraz subskrybowanymi kanałami RSS za pomocą zaledwie kilku kliknięć.
9. Kanały RSS: Pozwalają na bieżąco śledzić ulubione witryny w sposób automatyczny. Podświetlona ikona na pasku narz powiadomienia w chwili aktualizacji jej treści. Przeglądarka dostarcza te informacje do Centrum ulubionych. Gwarantuje to dostęp do najświeższych wiadomości, wyników sportowych itp.
ędzi oznacza, że witryna oferuje kanał, który można subskrybować i otrzymywać
na klawiaturze komputera.
jak również jej krótka prezentacja. Można
28 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Uwaga! Przeglądarka Internet Explorer zawiera filtr witryn wyłudzających informacje
ostrzegający użytkownika przed potencjalnymi zagrożeniami ze strony nieuczciwych witryn (witryn, które wyglądają zwyczajnie, ale których rzeczywistym celem jest przechwytywanie danych osobowych). W chwili przejścia do podejrzanej witryny pasek adresu zmieni kolor na żółty i zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy.
Google Desktop (opcjonalnie)
Google Desktop™ jest instalowaną fabrycznie bezpłatną aplikacją, która ułatwia wyszukiwanie danych i personalizację komputera Packard Bell. Google Desktop zapewnia wszechstronne funkcje przeszukiwania wiadomości e-mail, plików, muzyki, zdjęć, archiwum czatu, obejrzanych stron internetowych i in. Dzięki Google Desktop wszystkie dane przechowywane na komputerze są pod ręką i nie wymagają porządkowania. Google Desktop pomaga także wyszukiwać informacje w Internecie za pomocą Paska bocznego i rozszerzeń Google Gadgets — atrakcyjnych graficznie miniaplikacji, które mogą wyświetlać rozmaite informacje — od nowych wiadomości e-mail po prognozę pogody i odpowiednio dostosowany wybór wiadomości. Dzięki Google Desktop spersonalizowane informacje trafiają prosto na pulpit dokładnie wtedy, kiedy trzeba. Wystarczy kliknąć ikonę wyszukiwania Google Desktop na pulpicie, aby uruchomić program.
Uwaga!
Więcej informacji na temat produktów i funkcji Google™ znajduje się w witrynie internetowej
www.google.com.
Witryna internetowa Packard Bell
Na dobry początek warto odwiedzić naszą witrynę internetową, www.packardbell.com. Packard Bell chce zapewnić swoim klientom ciągłą obsługę dostosowaną do ich potrzeb. W naszej sekcji
Support (obsługa) dostępne są pomocne informacje odpowiednio dopasowane do Twoich potrzeb:
Identyfikator produktów (My Product Identification) pozwala rozpoznać numer seryjny komputera i natychmiast podaje szczegółowe informacje o komputerze.
W obszarze rozwiązywania problemów (Diagnosis & Repair) można znaleźć rozwiązania w przypadku problemu z komputerem (usługa może nie być dostępna we wszystkich krajach).
Opcja wyszukiwania (Szukaj) pozwala znaleźć wszystkie możliwe artykuły związane z poszukiwanym tematem!
W sekcji materiałów do pobrania (Downloads) dostępne są aktualizacje sterowników dla komputera, jak również programy korygujące i uaktualnienia dla programów i oprogramowania sprzętowego.
Możesz podzielić się swoimi doświadczeniami z innymi użytkownikami produktów Packard Bell i poszukać pomocy na forum użytkowników (User Forum).
Możesz również szukać informacji o produkcie wg zakresu lub kategorii, przeczytać o gwarancji i znaleźć informacje kontaktowe.
Aby dowiedzieć się więcej o najnowszych technologiach oferowanych przez Packard Bell, przejrzyj naszą galerię produktów (Product Showroom). W naszym sklepie (Shopping) można również znaleźć najbliższy sklep lub zakupić najnowsze produkty Packard Bell za pomocą zaledwie kilku kliknięć.
Witryna internetowa www.packardbell.com to Twoja przepustka do świata operacji i usług online: Odwiedzaj nas regularnie, aby uzyskać najświeższe informacje i pobrać najnowsze materiały!
Internet i oprogramowanie - 29

HELPDESK

BEZPIECZNE KORZYSTANIE Z KOMPUTERA

Aby w pełni wykorzystać możliwości nowego komputera i zapewnić jego sprawne działanie przez długi czas, powinno się używać wymienionych programów i regularnie wykonywać czynności opisane w tym podręczniku.

Konserwacja

Zalecane zadania konserwacyjne
Istnieje kilka czynności, jakie należy wykonywać regularnie (mniej więcej raz w miesiącu), aby zadbać o utrzymanie komputera w dobrym stanie:
Sprawdzanie błędów
Regularne używanie narzędzia Sprawdzanie dysku chroni system przed spadkiem niezawodności i utratą danych. Sprawdza ono i naprawia dwa rodzaje błędów:
błędy systemu plików, takie jak pofragmentowane pliki, które nie zostały usunięte oraz pliki o nieprawidłowym rozmiarze i błędnej dacie;
błędy fizyczne, które występują w tzw. klastrze dysku twardego i/lub sektorach z czasem mogących ulegać zużyciu.
1. Kliknąć menu wybrać opcję
2. Kliknąć
3. W obszarze opcji zaznaczyć pole wyboru zaznaczysz pole wyboru kontrolę błędów fizycznych przy następnym uruchomieniu. Kliknąć menu
Oczyszczanie dysku
Kreator oczyszczania dysku umożliwa zwolnienie pamięci na twardym. Przeszukuje dysk i wyświetla nieużywane pliki np. tymczasowe pliki internetowe, pliki z Kosza i inne tymczasowe pliki, które można bezpiecznie usunąć.
1. Kliknąć menu kliknąć Ikona
Właściwości
2. Zaznacz kartę (obok rysunku wskazującego na stan dysku twardego).
3. W obszarze Pliki do usunięcia zaznaczyć wszystkie kategorie plików, które mają zostać usunięte i kliknąć
Start
Właściwości
Narzędzia
Start
.
Ogólne
> Komputer
.
i
Sprawdź teraz
Skanuj dysk i próbuj odzyskać uszkodzone sektory
> Komputer
systemu operacyjnego
i kliknij przycisk
. Prawym przyciskiem kliknąć Ikona
w polu sprawdzania błędów.
Automatycznie naprawiaj błędy systemu plików
. Prawym przyciskiem
i wybrać opcję
Oczyszczanie dysku
OK.
systemu operacyjnego
, komputer wykona
Start
, aby kontynuować.
i
. Jeśli
30 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Defragmentator dysku
Wraz z ciągłym tworzeniem i usuwaniem plików, dane są rozrzucane po całym dysku twardym, co ma negatywny wpływ na wydajność komputera. Defragmentator dysku pozwala uporządkować dane przechowywane na dysku twardym, przyspieszając pracę komputera i zwiększając jego wydajność.
Przeprowadzanie defragmentacji dysku raz w miesiącu (zależnie od intensywności eksploatacji komputera) zmniejszy zużycie dysku twardego, tym samym ograniczając ryzyko wystąpienia awarii w przyszłości.
1. Uruchomić Oczyszczanie dysku i zamknąć wszystkie
otwarte programy.
2. Kliknąć menu przyciskiem kliknąć Ikona wybrać opcję
3. Kliknąć
Narzędzia
Start
Właściwości
.
i wybrać polecenie
> Komputer
. Prawym
systemu operacyjnego
Defragmentuj...
i
.
4. Kliknąć wolumin do zdefragmentowania, a następnie kliknąć polecenie
Defragmentuj
, aby rozpocząć defragmentację. Cały proces może trwać nawet kilka godzin. Najlepiej nie używać komputera podczas defragmentacji dysku ponieważ wszelkie zmiany w systemie mogą spowodować ponowne uruchomienie procesu. Jeśli twardy dysk jest podzielony na kilka partycji, należy wykonać te same czynności na każdej z nich.
Zarządzanie dyskiem twardym (HDD)
Sprawdzanie pozostałego wolnego miejsca na dysku twardym
Start
1. Kliknąć menu
> Komputer
2. Prawym przyciskiem kliknąć Ikona
Właściwości
.
.
systemu operacyjnego
i wybrać opcję
3. W oknie Właściwości dysku twardego wyświetlona zostanie ilość wykorzystywanego i wolnego miejsca na dysku twardym. Jeżeli dysk twardy jest prawie całkowicie zapełniony (mniej niż 100 MB wolnego miejsca), należy rozważyć usunięcie części danych.
Aby łatwo sprawdzić ilość dostępnego i wykorzystanego miejsca na dysku twardym, wystarczy nakierować kursor myszy na ikonę dysku twardego. Informacje na ten temat zostaną wyświetlone automatycznie.
Zwalnianie miejsca na dysku twardym
1. Opróżnić Kosz: System Windows umieszcza każdy plik usuwany z komputera w Koszu. Wszystkie usunięte pliki pozostają w Koszu aż do ich całkowitego usunięcia przez użytkownika lub przywrócenia do oryginalnej lokalizacji. Aby usunąć pliki z kosza, należy kliknąć dwukrotnie Ikonę następnie kliknąć polecenie
Opróżnij Kosz
lub zaznaczyć pliki do usunięcia.
Kosza
na pulpicie, a
Elementy usunięte z urządzeń zewnętrznych (np. z kart pamięci) nie są umieszczane w Koszu. Są one całkowicie usuwane:
2. Usunąć programy, które nie są używane. Należy kliknąć menu
> Panel sterowania > Programy > Programy i funkcje
.
Start
3. Zarchiwizować pliki na płytach CD lub DVD (jeżeli komputer jest wyposażony w nagrywarkę CD lub DVD) i wymazać je z dysku twardego.
Helpdesk - 31
Uruchamianie narzędzi systemowych Windows
System Windows zawiera kilka wygodnych narzędzi pomagających utrzymać komputer w dobrym stanie. Używane regularnie, pozwalają utrzymać niezawodny i szybki system. Dla ułatwienia w Narzędziach systemowych znajduje się funkcja Zaplanowane zadania, dzięki której po odpowiednim zaprogramowaniu można regularnie wykonywać określone zadania.
Aby uzyskać listę Narzędzi systemowych, kliknij
Akcesoria
na liście programów, a następnie kliknij pozycję
Wszystkie programy
Narzędzia systemowe
, a następnie kliknij folder .
Start
>
Przywracanie Systemu Windows
Funkcja Przywracanie systemu monitoruje zmiany wprowadzane w komputerze i automatycznie tworzy punkty przywracania, aby, w razie potrzeby, umożliwić powrót do poprzednich ustawień. Dzięki temu można cofnąć szkodliwe zmiany i przywrócić prawidłowe ustawienia i wydajność komputera, nie tracąc plików z danymi osobistymi (takich jak dokumenty, historia przeglądania, rysunki, lista ulubionych stron czy archiwum poczty).
Uwaga!
Po przywróceniu systemu należy przeinstalować programy, które zostały zainstalowane po utworzeniu punktu przywracania. Programy te nie będą funkcjonowały, dopóki nie zostaną ponownie zainstalowane. Funkcja Przywracanie systemu Windows nie usuwa programów. W tym celu należy skorzystać z funkcji Programy i funkcje, która jest dostępna w Panelu sterowania.
Uruchamianie funkcji Przywracanie systemu Windows z pulpitu Windows
Start
Kliknąć menu
systemu
.
> Wszystkie programy > Akcesoria > Narzędzia systemowe > Przywracanie
32 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Jeżeli pulpit Windows jest niedostępny, należy przeprowadzić następujące czynności:
1. Nacisnąć klawisz
Alt+F10
podczas uruchamiania, gdy na ekranie wyświetlone zostanie logo Packard
Bell. Spowoduje to uruchomienie Programu przywracania.
2. Wybrać opcję
Przywracanie systemu Windows
i kliknąć
Dalej
. Komputer automatycznie uruchomi się
ponownie, uruchamiając funkcję Przywracanie systemu.
Opcje przywracania systemu
Przywracanie komputera do wcześniejszego stanu
Ta opcja spowoduje przywrócenie komputera do wcześniejszego stanu bez szkody dla osobistych dokumentów czy wiadomości e-mail (nie spowoduje jednak przywrócenia utraconych dokumentów). System Windows domyślne zapisuje migawki własnej konfiguracji, gdy użytkownik dokonuje poważnych zmian systemu operacyjnego (np. podczas instalacji sterownika czy określonego oprogramowania). Dzięki temu można cofnąć wprowadzone zmiany i przywrócić system do prawidłowej konfiguracji.
1. Zaznaczyć pole wyboru
2. W kalendarzu wybrać datę utworzenia punktu przywracania i kliknąć
Przywróć mój komputer do wcześniejszego stanu
i kliknąć
Dalej
.
Dalej
. Wszystkie punkty
przywracania z danego dnia są wyświetlane w porządku alfabetycznym na liście z prawej strony kalendarza.
Dalej
3. Na ekranie potwierdzenia kliknąć
, aby przywrócić stan komputera z wybranego dnia i godziny.
Tworzenie punktu przywracania
System Windows tworzy punkty przywracania automatycznie w regularnych odstępach czasu lub przed zainstalowaniem określonych programów lub sterowników. Ta opcja pozwala tworzyć własne punkty przywracania, jeżeli zajdzie taka potrzeba.
1. Zaznaczyć pole wyboru
Utwórz punkt przywracania
i kliknąć
Dalej
.
2. Wprowadzić nazwę utworzonego punktu przywracania. Funkcja Przywracanie systemu automatycznie uzupełni tę nazwę o datę i godzinę.
Utwórz
3. Kliknąć
, aby zakończyć proces tworzenia punktu przywracania.
Cofanie ostatniej procedury przywracania
Jeżeli po przywróceniu poprzedniej konfiguracji system nie funkcjonuje prawidłowo, można skorzystać z tej opcji, aby cofnąć procedurę przywracania.
Można także przywrócić ostatnią działającą konfigurację za pomocą funkcji Ostatnia znana dobra konfiguracja.
F8
1. Uruchom komputer ponownie, naciśnij klawisz
, aby uzyskać dostęp do zaawansowanych opcji
uruchamiania.
2. Za pomocą klawiszy strzałek zaznaczyć pozycję
Ostatnia znana dobra konfiguracja
i nacisnąć
Enter
.

Aktualizacje

Ponieważ każdego dnia powstają nowe wirusy, robaki i inne zagrożenia, bardzo ważne jest zapewnienie stałego dostępu do uaktualnień programów antywirusowych i systemu operacyjnego. System Windows regularnie pobiera i instaluje aktualizacje zabezpieczeń i we współpracy z innymi programami zabezpieczającymi jest w stanie chronić komputer przed atakami z Internetu. Aby zabezpieczyć komputer za pomocą najnowszych programów, należy wykonać następujące czynności:
Uaktualnić program antywirusowy
Uaktualnić narzędzia antyspyware i antymalware
Uaktualniać system zgodnie z monitami wyświetlanymi przez Windows Action Center
Korzystać z Automatycznych aktualizacji systemu Windows
Uruchomić program Windows Defender
Uruchomić usługę Windows Update
Helpdesk - 33
Usługa Windows Update może pomóc w aktualizowaniu komputera, pobierając dane z Internetu. Pozwala ona także zdecydować, które aktualizacje systemu operacyjnego, oprogramowania i sprzętu mają być zainstalowane. Witryna internetowa Windows Update jest stale aktualizowana, więc warto regularnie sprawdzać, czy nie dodano tam nowych aktualizacji lub rozwiązań mogących poprawić bezpieczeństwo komputera lub jego wydajność.
Start
> Panel sterowania > System i
.
zabezpieczenia > Windows Update

Bezpieczeństwo

Zapewne chcesz rzucić się w wir Internetu i czerpać z niego pełnymi garściami. O Twoje bezpieczeństwo w Sieci zadba uznany i nagradzany pakiet Norton Internet Security firmy Symantec, preinstalowany przez Packard Bell.
Nowy pakiet Norton Internet Security złożonym zagrożeniom i chroniąc Twoją tożsamość podczas robienia zakupów, dokonywania transakcji w banku czy przeglądania stron WWW.
Norton Internet Security blokuje próby kradzieży tożsamości w Sieci, wykrywa i unieszkodliwia oprogramowanie szpiegujące, usuwa wirusy i robaki internetowe, chroni przed hakerami.
Definicje
Czym jest Wirus?
Wirus to złośliwe oprogramowanie, którego celem jest infekowanie i niszczenie komputerów. Większość wirusów jest przesyłana przez Internet, e-mail lub złośliwe witryny internetowe. Typowy wirus tworzy własną replikę i rozsyła się niezauważony do wielu komputerów. Inne formy złośliwych programów, takich jak konie trojańskie, robaki czy spam mogą zainfekować komputer na wiele sposobów, zużywając zasoby lub blokując sieć.
Uwaga!
Packard Bell gwarantuje, że komputer jest w 100% pozbawiony wirusów w momencie zakupu
i nie bierze odpowiedzialności za szkody spowodowane przez wirusy.
Czym jest Spyware?
Spyware (oprogramowanie szpiegowskie lub szpiegujące) odnosi się do niepożądanych programów, które są pobierane na komputer w czasie połączenia z Internetem, często bez wiedzy użytkownika. Gdy już zainfekują komputer, mogą sprawdzać historię odwiedzanych witryn, zbierać informacje osobiste, powodować pojawianie się wyskakujących okienek z reklamami, a nawet zmienić konfigurację komputera. Spyware pochłania zasoby komputera; może spowolnić połączenie internetowe lub cały system komputerowy, a nawet spowodować awarię systemu.
Spyware jest czasem używane przez pozbawione skrupułów firmy monitorujące i rejestrujące witryny, które są odwiedzane w Internecie, aby określić nawyki związane z korzystaniem z Internetu i wyświetlić na monitorze reklamy określonego rodzaju. Jednakże niektóre rodzaje spyware’u wykonują coś więcej niż zwykłe kontrolowanie i monitorują przyciśnięcia klawiszy oraz przechwytują powodują konkretne zagrożenie dla bezpieczeństwa.
działa niezauważalnie w tle, przeciwdziałając spotykanym obecnie
hasła i inne funkcje, które
34 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Czym jest Malware?
Złośliwe oprogramowanie, zwane także malware’em, jest projektowane, by umyślnie wyrządzać szkody na komputerach. Są to na przykład wirusy, robaki i konie trojańskie. Aby chronić komputer przed malware’em, należy pamiętać o regularnym aktualizowaniu programu antywirusowego i antymalware.
Czym jest zapora osobista?
Zapora osobista to oprogramowanie zaprojektowane w celu zapobiegania nielegalnym wejściom do lub wyjściom z prywatnej sieci. Działa jak tarcza chroniąca połączenie internetowe przed niechcianymi połączeniami, gdyż niektóre z nich stanowią próby przejęcia kontroli nad komputerem, aby zainstalować lub rozesłać wirusy albo złośliwe programy. Każde połączenie w komputerze jest monitorowane — programy, które próbują uzyskać informacje bez zgody użytkownika są wykrywane, a zapora wyświetla ostrzeżenie. Można wówczas zdecydować, czy chcemy zezwolić na połączenie. Jeżeli połączenie jest do programu, którego obecnie używamy, zazwyczaj wyrażamy na to zgodę (np. gra łącząca się z serwerem dla wielu graczy lub encyklopedia wykonująca aktualizację zawartości).
Jak chronić komputer?
Ochrona przed cyberprzestępczością może być bardzo prosta — przy odrobinie wiedzy i zdrowego rozsądku można uniknąć wielu ataków. Generalnie internetowi przestępcy szukają jak najszybszego i jak najłatwiejszego sposobu na wzbogacenie się. Im bardziej utrudnisz im pracę, tym bardziej prawdopodobne, że zostawią Cię w spokoju i poszukają łatwiejszego celu. Wskazówki, które zebraliśmy poniżej, stanowią podstawowy zestaw informacji, które pozwolą Ci zabezpieczyć się przed sieciowymi oszustami.
Pamiętaj, aby na komputerze były zainstalowane najnowsze poprawki i aktualizacje.
Jednym z najskuteczniejszych sposobów ochrony przed intruzami jest instalowanie poprawek i innych uaktualnień oprogramowania na bieżąco. Dzięki regularnemu aktualizowaniu komputera haker nie może wykorzystać znanych wad oprogramowania w celu włamania się do Twojego systemu.
Mimo że aktualizacja komputera nie gwarantuje całkowitej ochrony przed wszystkimi atakami, znacznie utrudnia hakerom dostęp do Twojego systemu, a wiele ataków przeprowadzanych przez amatorów lub automaty jest blokowanych całkowicie. Może to wystarczyć do zniechęcenia mniej upartych intruzów.
Nowsze wersje systemu Microsoft Windows i innych popularnych programów oferują opcję automatycznego pobierania aktualizacji, więc nie trzeba stale sprawdzać, czy są dostępne nowe aktualizacje. Opcja automatycznej aktualizacji oprogramowania jest bardzo dobrym krokiem w kierunku zabezpieczenia swoich danych online.
Ochrona komputera za pomocą oprogramowania zabezpieczającego.
Do zapewnienia podstawowych zabezpieczeń online potrzebnych jest kilka typów oprogramowania zabezpieczającego. Podstawowy zestaw programów tego typu składa się z zapory sieciowej i programów antywirusowych. Zapora sieciowa jest zazwyczaj pierwszą linią obrony komputera — kontroluje ona dostęp osób i danych do Twojego komputera w trybie online. Można ją porównać do policjanta, który ma oko na wszelkie próby przesyłania danych z Internetu do komputera i na odwrót; zezwala on tylko na bezpieczne połączenia i blokuje wszelką niepożądaną aktywność nim dotrze do Twojego komputera.
Kolejną linią jest bardzo często program antywirusowy, który monitoruje wszystkie działania w sieci, np. pocztę e-mail czy aktywność przeglądarki, i chroni komputer przed wirusami, robakami, końmi trojańskimi i innymi paskudztwami. Program chroniący przed wirusami i oprogramowaniem szpiegującym powinien automatycznie aktualizować się przy każdym łączeniu z Internetem.
Coraz większą popularność zdobywają zintegrowane pakiety, takie jak Norton Internet Security, które zawierają zaporę sieciową, program antywirusowy, antyspyware i inne funkcje, takie jak ochrona przed spamem czy ochrona rodzicielska. Oferują one bowiem wszystkie funkcje zabezpieczeń w jednym pakiecie. Zdaniem wielu użytkowników pakiet jest znakomitą alternatywą dla koniecznoś
ci instalowania,
konfigurowania, a później regularnego aktualizowania różnych typów oprogramowania zabezpieczającego.
Helpdesk - 35
Pełna wersja programu Norton Internet Security™ jest już zainstalowana na Twoim systemie Packard Bell. Zawiera bezpłatną subskrypcję próbną na aktualizację zabezpieczeń. Pamiętaj, aby go włączyć!
Wybierz mocne hasło i trzymaj je w bezpiecznym miejscu.
Hasła to dziś chleb powszedni każdego internauty; używamy ich do wszystkiego — od zamawiania kwiatów po zarządzanie swoim kontem bankowym czy logowanie w witrynie ulubionych linii lotniczych, aby sprawdzić, ile kilometrów nam się uzbierało. Wskazówki poniżej pomogą Ci bezpiecznie korzystać z Internetu:
Pierwszym krokiem w kierunku zabezpieczenia hasła przed wpadnięciem w niepowołane ręce jest wybranie trudnej do odgadnięcia kombinacji znaków. Mocne hasło powinno mieć co najmniej osiem znaków i być kombinacją liter, cyfr i symboli (np. # $ % ! ?). Unikaj używania jako hasła następujących słów: nazwa logowania, informacje osobiste, takie jak nazwisko, słowa, które można znaleźć w słowniku. Szczególnie ważne jest wybranie mocnego, nietypowego hasła do ochrony wszelkich operacji finansowych.
Trzymaj hasła w bezpiecznym miejscu i nie używaj tego samego hasła w różnych usługach online.
Regularnie zmieniaj hasło, co najmniej co 90 dni. Dzięki temu ograniczysz szkody, które ktoś może Ci wyrządzić, gdy zyska już dostęp do Twojego konta. Jeśli zauważysz coś podejrzanego na którymkolwiek z posiadanych kont, jednym z pierwszym kroków jest zmiana hasła.
Chroń swoje dane osobowe.
Zachowaj szczególną ostrożność, udostępniając w Internecie swoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres domowy, numer telefonu czy adres e-mail. Jest to konieczne do korzystania z wielu usług internetowych, jak choćby przy rozliczeniach w sklepach online. Ponieważ właściwie nie da się uniknąć podawania swoich danych osobowych w Internecie, poniżej umieściliśmy kilka porad, które pozwolą Ci robić to bezpiecznie:
Uważaj na fałszywe wiadomości e-mail.
Podejrzane wiadomości często zawierają błędy pisowni, składni, dziwne sformułowania, adresy witryn internetowych z dziwnymi rozszerzeniami lub zawierające cyfry w miejscach, gdzie zazwyczaj występują słowa, albo jakiekolwiek inne nietypowe elementy. Ponadto wiadomości mające na celu wyłudzenie danych (phishing) często zawierają informacje o końcu okresu ważności konta, konieczności aktualizacji zabezpieczeń lub natychmiastowego podania danych, aby zapobiec czemuś „złemu”. Nie daj się zwieść.
Nie odpowiadaj na wiadomości zawierające prośbę o podanie danych osobowych.
Legalne firmy
nie korzystają z poczty e-mail do wymiany danych osobowych. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z firmą telefonicznie lub wpisując nazwę w firmy w wyszukiwarce internetowej. Nie klikaj żadnych odsyłaczy zawartych w takich wiadomościach — mogą one prowadzić do oszukańczych lub złośliwych witryn.
Unikaj oszukańczych witryn, które służą do kradzieży danych osobowych.
Gdy chcesz wyświetlić jakąś witrynę, wpisz jej adres URL bezpośrednio w przeglądarce, a nie korzystaj z odsyłaczy zawartych w wiadomościach e-mail lub przesyłanych za pomocą komunikatora. Oszuści często tworzą odsyłacze w taki sposób, aby wyglądały przekonująco. Adres sklepu, banku czy jakiejkolwiek innej witryny, na której podaje się dane osobowe, powinien zawierać literę „s” po literach „http” (tj. https://www.twojbank.pl, a nie http://www.twojbank.pl). Litera „s” to skrót od angielskiego słowa „secure” (bezpieczny) i powinna występować zawsze tam, gdzie podajesz swoje dane logowania lub inne poufne informacje. Innym elementem wskazującym, że połączenie jest bezpieczne, jest symbol małej zamkniętej kłódki u dołu okna przeglądarki (zazwyczaj w prawym rogu).
Zwracaj uwagę na zasady ochrony prywatności w witrynach i oprogramowaniu.
Przed podaniem
swoich danych osobowych należy wiedzieć, jak dana organizacja je gromadzi i do czego wykorzystuje.
Chroń swój adres e-mail.
Spamerzy i osoby wyłudzające dane osobowe czasami wysyłają miliony
wiadomości do losowo wygenerowanych adresów z nadzieją natrafienia na potencjalną ofiarę.
36 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Odpowiadanie na te wiadomości czy nawet pobranie zawartych w nich obrazów gwarantuje dodanie Twojego adresu do listy oszusta i otrzymywanie kolejnych śmieci w przyszłości. Uważaj także, podając swój adres e-mail online w grupach dyskusyjnych, na blogach czy w społecznościach internetowych.
Zbyt atrakcyjne oferty internetowe zazwyczaj są fałszywe.
Stare powiedzenie, że „nie ma nic za darmo” jest wciąż aktualne. Weźmy na przykład „bezpłatne” oprogramowanie, takie jak wygaszacz ekranu, zestawy emotikon, sekrety giełdy, dzięki którym zbijesz niewyobrażalną fortunę czy konkursy, w których wygrywasz, nie wiedząc nawet, że bierzesz w nich udział — są to wabiki stosowane przez firmy do przyciągnięcia uwagi potencjalnego klienta.
Choć bezpośrednio nie płacisz za oprogramowanie czy usługę, może być do niej dołączone oprogramowanie reklamowe (tzw. „adware”), które monitoruje Twoją aktywność i wyświetla niechciane reklamy. Aby odebrać rzekomą wygraną w konkursie, musisz zazwyczaj ujawnić swoje dane osobowe lub kupić jakiś inny towar. Jeśli oferta wygląda tak atrakcyjnie, że jest aż niewiarygodna, zapytaj inną osobę o opinię na jej temat, przeczytaj informacje napisane drobnym drukiem, a najlepiej ją zignoruj.
Regularnie czytaj wyciągi z konta bankowego i kart kredytowych.
Szkody wynikające z kradzieży tożsamości i przestępstw internetowych można znacznie ograniczyć, jeśli wykryjesz taką aktywność szybko lub przy pierwszej próbie użycia Twoich danych. Jednym z najłatwiejszych sposobów, aby mieć pewność, że wszystko jest w porządku, jest dokładne śledzenie wyciągów z konta bankowego i kart kredytowych.
Ponadto, wiele banków i usług korzysta z systemów ochrony przed oszustwami, które wychwytują nietypowe zakupy (np. jeśli mieszkasz w Gdyni i nagle zaczynasz kupować lodówki w Indonezji). W celu sprawdzenia tych nietypowych zakupów bank może skontaktować się z Tobą i poprosić o ich potwierdzenie. Nie lekceważ takich sygnałów — są to wskazówki, że z Twoimi danymi może dziać się coś złego i warto podjąć odpowiednie kroki.
Ochrona komputera za pomocą narzędzi zabezpieczeń systemu Windows.
System Windows oferuje wiele zabezpieczeń w formie aplikacji.
Windows Action Center
System Windows ma wbudowane centrum kontroli zabezpieczeń komputera, które pomaga chronić go przed atakami z Internetu i stale pobiera i instaluje uaktualnienia zabezpieczeń.
Start
Aby otworzyć Action Center, należy kliknąć menu
zabezpieczeń > System i zabezpieczenia Action Center
.
> Panel sterowania > Centrum
W przypadku wyświetlenia alertu zabezpieczeń (w Obszarze powiadomień obok zegara) można kliknąć dymek powiadomienia lub dwukrotnie kliknąć małą ikonę Alertu zabezpieczeń.
Action Center pokazuje aktualny stan i ustawienia najważniejszych aplikacji chroniących komputer: Ponadto dostarczone są przez firmę Microsoft elementy kompleksowego systemu ochrony komputera Zapora
Windows, Windows Defender i Automatyczne aktualizacje systemu Windows. Programy antywirusowe
zależą od aplikacji zainstalowanych na komputerze.
Helpdesk - 37
Zapora systemu Windows
System Windows wyposażono w zaporę chroniąca komoputer, gdy jest podłączony do Internetu. Uniemożliwia ona programom dostęp do Internetu bez zezwolenia.
Niektóre programy wymagają dostępu do Internetu, aby mogły poprawnie lub w ogóle funkcjonować. W takim przypadku użytkownik jest zwykle pytany o zezwolenie na dostęp podczas instalacji programu lub przy pierwszym użyciu. Aby sprawdzić ustawienia zapory, kliknij pozycje
Start
> Panel sterowania > System i zabezpieczenia > Zapora systemu Windows
.
Uwaga!
W przypadku rozpoczęcia użytkowania zapory znajduje się ona w trybie uczenia, mogą wtedy być wyświetlane okienka dialogowe informujące, że pewne znane i zaufane programy, żądają dostępu do Internetu. Po jakimś czasie Zapora ma listę zaufanych programów i nie pyta o pozwolenie następnym razem, gdy program próbuje połączyć się z Internetem. Zapora chroni również komputer przed programami w Internecie próbującymi uzyskać dostęp do komputera. Czasami zezwolenie jest konieczne w celu umożliwienia aktualizacji programów, pobierania itd.
Aktualizacje systemu Windows
Jeżeli komputer jest podłączony do Internetu, system Windows możne sprawdzać, czy nie zostały opublikowane ważne aktualizacje komputera, a następnie automatycznie pobierać je i instalować. Aktualizacje te obejmują poprawki zabezpieczeń i uaktualnienia programów, które mogą ułatwić korzystanie z komputera i zapewnić mu lepszą ochronę przed wirusami i atakami.
Korzystanie z programu Windows Defender
Program Windows Defender pomaga chronić komputer przed złośliwymi i niechcianymi programami, takimi jak spyware czy adware. Program Windows Defender jest instalowany fabrycznie i domyślnie jest zawsze włączony.
W celu pomocy w ochronie prywatności i komputera aplikację Windows Defender wyposażono w opcje ochrony w czasie rzeczywistym. Ochrona w czasie rzeczywistym alarmuje użytkownika, gdy spyware i inne prawdopodobnie niechciane oprogramowanie próbuje się zainstalować lub uruchomić na komputerze. Ponadto informuje on o podejmowanych przez niektóre programy próbach zmiany ważnych ustawień systemu Windows.
Uwaga!
Program Windows Defender
automatycznie instaluje najnowsze definicje, korzystając z ustawień usługi Windows
Update.
38 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Kontrola konta użytkownika
Panel sterowania Konta użytkowników może uniemożliwić nieautoryzowane zmiany w komputerze. Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian mogących mieć potencjalny wpływ na pracę komputera lub innych użytkowników funkcja zapyta o zezwolenie lub poprosi o podanie hasła administratora systemu. Po wyświetleniu komunikatu funkcji Kontrola konta użytkownika należy go uważnie przeczytać i sprawdzić, czy wymienione tam czynności lub programy są rzeczywiście tymi, które mają być przeprowadzone lub uruchomione.
Przez sprawdzenie tych czynności przed ich rozpoczęciem ustawienia Konta użytkownika uniemożliwiają zainstalowanie złośliwego oprogramowania (malware) i oprogramowania szpiegowskiego (spyware) lub dokonywanie zmian w komputerze bez zezwolenia.
Aby uzyskać dostęp do ustawień Konto użytkownika, kliknij przycisk
użytkowników i bezpieczeństwo rodzinne > Konta użytkowników
Uwaga!
Można wyłączyć Komunikaty kontroli konta użytkownika (niezalecane) w oknie ustawień
Start > Panel sterowania > Konta
.
Kontrola konta użytkownika.
Regulacja zabezpieczeń w przeglądarce Internet Explorer
Witryny internetowe używają małych plików zwanych „ciasteczkami” (ang. „cookies”). Służą one do śledzenia danych o użytkownikach i ich preferencji. Można odpowiednio skonfigurować ustawienia
zabezpieczeń w przeglądarce internetowej, określając poziom akceptowanych danych z witryn internetowych.
Aby wyświetlić ustawienia zabezpieczeń przeglądarki Internet Explorer:
1. W przeglądarce Internet Explorer kliknąć
2. Na karcie
Prywatność
wybrać odpowiednie ustawienie za pomocą suwaka.
Narzędzia > Opcje internetowe
.
Jak poznać, że komputer jest zagrożony?
Jeżeli Action Center zgłosi alert lub jeżeli komputer zachowuje się dziwnie, jego funkcjonowanie niespodziewanie ulega awarii lub jeśli niektóre programy nie działają prawidłowo, komputer może być zainfekowany złośliwym oprogramowaniem. Pamiętaj jednak, że nie wszystkie problemy związane z komputerem są powodowane przez wirusy! Jeżeli istnieje podejrzenie, że komputer jest zainfekowany, po pierwsze należy go zaktualizować, jeśli nie było to do tej pory wykonane, i uruchomić oprogramowanie antywirusowe i antyspyware.
Helpdesk - 39

Pomoc zdalna systemu Windows

Pomoc zdalna pozwala użytkownikowi systemu Windows na tymczasowe przejęcie kontroli nad zdalnym komputerem pracującym w systemie Windows w celu rozwiązania problemu za pośrednictwem sieci lokalnej lub Internetu. Pomoc zdalna umożliwia wykrycie i rozwiązanie problemów występujących na komputerze bez konieczności podchodzenia do komputera.
W celu uzyskania dostępu do Pomocy zdalnej należy kliknąć menu
Konserwacja > Pomoc zdalna Widnows
uruchomieniu apletu Pomocy zdalnej pojawi się opcja zaproszenia innego użytkownika do pomocy lub oferowania własnej pomocy innemu użytkownikowi.
Start > Wszystkie programy >
. Po
40 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
HELPDESK

DIAGNOZOWANIE I NAPRAWA

Od czasu do czasu wszyscy doświadczamy problemów z komputerem, więc nie ma powodu do paniki! Przed skontaktowaniem się z Centrum kontaktów z klientem należy przeczytać, co następuje. Ten przewodnik pomoże zdiagnozować i rozwiązać typowe problemy. Zaproponowane rozwiązania w poniższych przypadkach nie ograniczają się do określonych spraw i mogą być wykorzystywane w rozwiązywaniu innych kwestii.
Uwaga!
Należy sprawdzić ostatnie poprawki na stronie
rozwiązywania problemów
online pomoże znaleźć rozwiązania za pomocą kilku kliknięć!

5 najczęstszych problemów

Należy zwrócić uwagę na „symptomy” opisane poniżej, zobaczyć, czy odpowiadają problemom, na które napotyka się w komputerze i wykonać następujące czynności, aby naprawić element. Należy pamiętać również o tym, aby przeczytać nasze zalecenia w poprzednim rozdziale Bezpieczne korzystanie z komputera (strona 30), w celu pełnego wykorzystania komputera i zapobiegania problemom w przyszłości.
Nic się nie wyświetla na ekranie (strona 42)
Obraz zastyga na ekranie po wyświetleniu logo Packard Bell (strona 43)
www.packardbell.com
. Nasz Poradnik
Obraz zastyga na ekranie po wyświetleniu logo Windows (strona 44)
Ekran wyświetla pulpit Windows, ale system jest niestabilny (strona 45)
Aplikacje są wyświetlane na ekranie, ale zawieszają się lub działają chaotycznie (strona 46)
Helpdesk - 41
Nic się nie wyświetla na ekranie
Komputer pracuje w trybie wstrzymania lub oszczędzania energii.
1. Jeżeli komputer pracuje w trybie oszczędzania energii, należy nacisnąć dowolny przycisk na klawiaturze, aby przywrócić go do normalnego trybu funkcjonowania.
2. Jeżeli komputer pracuje w trybie wstrzymania, należy nacisnąć przycisk zasilania. Po krótkiej chwili dioda powinna się zapalić, a komputer powróci do normalnego trybu funkcjonowania.
Może być włączony wygaszacz ekranu.
1. Naciśnij dowolny klawisz, aby ponownie uaktywnić wyświetlacz.
2. Aby zmienić ustawienia wygaszacza ekranu, należy wykonać następujące czynności: a. Zamknąć wszystkie otwarte programy oprócz systemu
operacyjnego Windows.
b. Prawym przyciskiem myszy kliknąć w pustym miejscu na
pulpicie systemu Windows.
c. Wybierz z menu pozycję d. Kliknij ikonę
Wygaszacz ekranu
Personalizuj
.
.
e. Odpowiednio zmienić właściwości wygaszacza ekranu i
funkcji oszczędzania energii.
Należy sprawdzić połączenia:
1. Należy sprawdzić kabel zasilania między notebookiem a gniazdkiem ściennym.
Sprawdzić gniazdo zasilania:
1. Włożyć wtyczkę innego urządzenia elektrycznego do gniazda ściennego i sprawdzić, czy działa.
2. Jeśli nie działa, uszkodzone może być gniazdko elektryczne.
Spróbować ponownie uruchomić komputer:
1. Należy odłączyć kabel zasilania od gniazdka ściennego, wyjąć akumulator i przytrzymać przycisk zasilania przez co najmniej dziesięć sekund.
2. Następnie należy zwolnić przycisk, włożyć akumulator, podłączyć kabel zasilania do gniazdka ściennego i nacisnąć przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić komputer.
Sprawdzić akumulator:
1. Sprawdzić, czy akumulator jest prawidłowo włożony.
2. Sprawdzić, czy akumulator jest wystarczająco naładowany.
3. Podłączyć zasilacz i spróbować uruchomić notebook.
Rozłączyć albo usunąć dodatkowe urządzenia:
Uszkodzone urządzenie lub akumulator może uniemożliwiać w pewnych sytuacjach uruchomienie systemu.
42 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Usuwanie dodatkowych urządzeń zewnętrznych
Mogą to powodować drukarki, skaner, modem itd.
1. Odłączyć wszystkie urządzenia zewnętrzne od komputera.
2. Spróbować ponownie uruchomić komputer i sprawdzić, czy działa poprawnie.
3. Jeśli nie, należy należy skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta.
Wyjmowanie akumulatora
1. Wyjmowanie akumulatora. Zwykle trzeba tylko odblokować akumulator na spodzie i wyciągnąć go.
2. Nie należy odłączać zasilacza od komputera ani od gniazdka ściennego.
3. Należy spróbować włączyć komputer i odczekać co najmniej 15 minut.
4. Sprawdzić, czy zasilacz się nagrzewa.
Usuwanie dodatkowego wewnętrznego sprzętu
Urządzenia wewnętrzne takie jak dodatkowa pamięć, karta sieciowa itd.
1. Usunąć wszelkie dodatkowe urządzenia wewnętrzne, które zostały zainstalowane. Jeżeli zainstalowała je osoba trzecia, zalecamy skontaktowanie się z nią w celu usunięcia urządzenia.
2. Spróbować ponownie uruchomić komputer i sprawdzić, czy działa poprawnie.
Więcej informacji na temat komputera można znaleźć w instrukcji InfoCentre. Należy pamiętać o regularnym pobieraniu aktualizacji instrukcji InfoCentre !
Uwaga! Notebook może otwierać tylko użytkownik zaawansowany lub użytkownik na prośbę wykwalifikowanego serwisanta Packard Bell.
Obraz zastyga na ekranie po wyświetleniu logo Packard Bell
Podczas uruchamiania komputer najpierw sprawdza wszystkie wymagania systemowe. Jeśli wszystko jest w porządku, emitowany jest krótki sygnał dźwiękowy i komputer uruchamia się. Jeżeli jednak test wypadnie negatywnie, komputer może zawiesić się po wyświetleniu logo Packard Bell.
Ponownie uruchom komputer
Naciśnij klawisz
TAB
lub
ESC
, gdy komputer zacznie wyświetlać
jakieś szczegóły.
Ustawić domyślne ustawienia systemu BIOS.
Aby wejść do BIOS-u, należy podczas uruchamiania komputera nacisnąć klawisz Del lub F2. BIOS kontroluje pracę sprzętu zainstalowanego w komputerze. Do BIOS-u powinien wchodzić tylko użytkownik zaawansowany lub użytkownik na prośbę wykwalifikowanego serwisanta.
Exit
1. W górnym menu wybrać opcję
(Zamknij) za pomocą klawiszy strzałek lub myszy (jeżeli jest
dostępna).
2. W menu wybrać opcję
Default Values
(Wartości domyślne) i nacisnąć
Enter
. Nacisnąć OK, aby
potwierdzić.
3. Wybrać opcję
Save Changes and Exit
(Zapisz zmiany i zamknij) i nacisnąć
Enter
. Nacisnąć OK, aby
potwierdzić.
4. Komputer zostanie automatycznie ponownie uruchomiony.
Helpdesk - 43
Spróbuj uruchomić komputer z innego urządzenia rozruchowego.
Podczas uruchamiania komputera nacisnąć klawisz
F12
, aby otworzyć menu uruchamiania (dostępność
tej funkcji zależy od typu komputera). Jeżeli pierwszym urządzeniem rozruchowym jest dysk twardy,
Enter
należy zmienić to ustawienie na CD lub DVD za pomocą klawiszy strzałek i nacisnąć
, aby zamknąć
menu.
Rozłączyć albo usunąć dodatkowe urządzenia. Informacje na ten temat znajdują się w punktach Usuwanie dodatkowych urządzeń zewnętrznych,
Wyjmowanie akumulatora i Usuwanie dodatkowego wewnętrznego sprzętu na strona 43. Należy korzystać z narzędzia rozwiązywania problemów Packard Bell dostępnego w
witrynie pomocy Packard Bell.
Nasze narzędzie rozwiązywania problemów online (troubleshooter.packardbell.com) jest łatwe w obsłudze i daje szybki dostęp do rozwiązań prostych problemów. Wystarczy odpowiedzieć na kilka pytań, a nasz inteligentny mechanizm pomoże odnaleźć prawidłowe rozwiązanie.
Obraz zastyga na ekranie po wyświetleniu logo Windows
Podczas procesu uruchamiania system Windows przeprowadza kilka testów. W przypadku wykrycia nieprawidłowego ustawienia, uszkodzonego/braku oprogramowania lub sprzętu system najprawdopodobniej ulegnie zawieszeniu. Aby to naprawić, należy spróbować ponownie uruchomić komputer, wykonując jedną z procedur opisanych poniżej.
Uruchom komputer w Trybie awaryjnym, aby korzystać z podstawowych plików i sterowników.
1. Włączyć komputer i.
F8
2. Po wyświetleniu logo Packard Bell w razie potrzeby nacisnąć klawisz
, aby uzyskać dostęp do
zaawansowanych opcji uruchamiania.
3. Za pomocą klawiszy strzałek zaznaczyć pozycję
Tryb awaryjny
i nacisnąć
Enter
.
Należy zacząć od Ostatniej znanej dobrej konfiguracji.
Ta opcja przywróci ustawienia komputera z chwili, gdy po raz ostatni został prawidłowo uruchomiony. Może to spowodować utratę danych wprowadzonych przy ostatnim korzystaniu z komputera.
1. Włączyć komputer i.
F8
2. Po wyświetleniu logo Packard Bell nacisnąć klawisz sekund. W razie potrzeby nacisnąć klawisz
F8
na klawiaturze i przytrzymać go przez kilka
, aby uzyskać dostęp do zaawansowanych opcji
uruchamiania.
3. Za pomocą klawiszy strzałek zaznaczyć pozycję
Enter
.
Ostatnia znana dobra konfiguracja
i nacisnąć
Usunąć oprogramowanie.
Jeżeli problemy z komputerem zaczęły się po zainstalowaniu nowych programów, można spróbować je usunąć.
Start
Należy kliknąć menu
> Panel sterowania > Programy > Programy i funkcje
.
44 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Wrócić do poprzedniego punktu przywracania za pomocą funkcji Przywracanie Systemu Windows (patrz strona 32).
Rozłączyć albo usunąć dodatkowe urządzenia. Informacje na ten temat znajdują się w punktach Usuwanie dodatkowych urządzeń zewnętrznych,
Wyjmowanie akumulatora i Usuwanie dodatkowego wewnętrznego sprzętu na strona 43. Należy korzystać z narzędzia rozwiązywania problemów Packard Bell dostępnego w
witrynie pomocy Packard Bell.
Nasze narzędzie rozwiązywania problemów online (http://troubleshooter.packardbell.com) jest łatwe w obsłudze i daje szybki dostęp do rozwiązań prostych problemów. Wystarczy odpowiedzieć na kilka pytań, a nasz inteligentny mechanizm pomoże odnaleźć prawidłowe rozwiązanie.
Ekran wyświetla pulpit Windows, ale system jest niestabilny
Zdarza się, że mimo udanego uruchomienia komputera, jego funkcje i programy nie działają prawidłowo. Należy odpowiedzieć na poniższe pytania i postarać się rozwiązać problem, korzystając z podanych odpowiedzi.
Czy instalowane były nowe programy?
Nowe oprogramowanie może powodować konflikty z istniejącymi programami. Jeżeli problemy z komputerem zaczęły się po zainstalowaniu nowych programów, można spróbować je usunąć.
Należy kliknąć menu
> Panel sterowania > Programy > Programy i funkcje
.
Start
Czy zauważono nietypowe zachowanie przeglądarki internetowej lub programu do obsługi poczty?
Większość problemów dotyczących aplikacji internetowych, a potencjalnie także całego systemu operacyjnego, jest powodowana przez złośliwe oprogramowanie rozpowszechniane za pośrednictwem łącz internetowych. Aby sprawdzić, czy komputer nie został zainfekowany, należy przeprowadzić test za pomocą programów antywirusowych i antyspyware. Aby zapewnić jak największą efektywność tych programów, muszą one być uaktualniane. Więcej informacji na temat zabezpieczeń komputera znajduje się w rozdziale Bezpieczeństwo (strona 34).
Należy uaktualnić pliki systemowe za pomocą usługi Windows Update
Usługa Windows Update jest katalogiem elementów, takich jak sterowniki, poprawki zabezpieczeń, aktualizacje krytyczne, najnowsze pliki Pomocy czy produkty internetowe, które można pobrać, aby zapewnić wydajną pracę systemu i dostęp do aktualnych danych.
1. Kliknąć menu
2. Zaznaczyć opcję oprogramowania lub sterowników urządzeń zaznaczyć
Start
> Wszystkie programy > Windows Update
Szukaj uaktualnień
.
i po wyświetleniu monitu o zainstalowanie wymaganego
Tak
.
Czy instalowany był nowy sprzęt?
Po zainstalowaniu nowego sprzętu system Windows zwykle wykrywa go automatycznie i kopiuje odpowiednie pliki (sterowniki) na komputer, aby umożliwić jego działanie. Podczas tego procesu modyfikowane są pliki systemowe, co może niekiedy prowadzić do konfliktu w systemie Windows.
Helpdesk - 45
Menedżer urządzeń
1. Uruchomić Menedżera urządzeń (
System i zabezpieczenia > Menedżer urządzeń
Start
> Panel sterowania >
). Ta funkcja pozwala
wyświetlić stan urządzeń zainstalowanych w komputerze.
2. Jeżeli przed nazwą któregoś urządzenia jest wyświetlany znak „
?
”, rozwiązaniem problemu może być powrót do poprzedniej wersji
!
” lub
sterownika tego urządzenia:
1. Kliknąć urządzenie prawym przyciskiem i wybrać opcję
Właściwości
2. Kliknąć kartę
.
Sterownik
i zaznaczyć opcję
Przywróć sterownik
.
Wrócić do poprzedniego punktu przywracania za pomocą funkcji Przywracanie systemu Windows.
Funkcja Przywracanie systemu monitoruje zmiany wprowadzane w komputerze i automatycznie tworzy punkty przywracania, aby w razie potrzeby umożliwić powrót do poprzednich ustawień. Dzięki temu można cofnąć szkodliwe zmiany i przywrócić prawidłowe ustawienia i wydajność komputera, nie tracąc plików z danymi osobistymi (takich jak dokumenty, historia przeglądania, rysunki, lista ulubionych stron czy archiwum poczty). Dodatkowe informacje na ten temat znajdują się na strona 45.
Jeśli komputer nie może wyświetlić pulpitu Windows:
należy uruchomić go ponownie, nacisnąć klawisz
Alt+F10
podczas uruchamiania, gdy pojawi się logo
Packard Bell, aby uruchomić program przywracania (Recovery Program).
Aplikacje są wyświetlane na ekranie, ale zawieszają się lub działają chaotycznie
Kiedy programy działają chaotycznie, istnieje możliwość, że system operacyjny może nie funkcjonować poprawnie. Należy także sprawdzić zalecenia odnoszące się do poprzedniego przypadku (strona 45), jeśli poniższe kroki nie pomagają rozwiązać problemu.
Zamknąć programy za pomocą Menedżera zadań systemu Windows
Jeżeli nie można zamknąć programów za pomocą krzyżyka w prawym górnym rogu ekranu, trzeba spróbować posłużyć się w tym celu Menedżerem zadań.
1. Naciśnij równocześnie klawisze
polecenie
Menedżer zadań
Ctrl+Alt+Del
.
2. Zaznaczyć na liście nieprawidłowo działający program i kliknąć opcję
lub kliknij puste miejsce na pasku zadań i wybierz
Zakończ zadanie
.
Czy problem dotyczy tylko jednej aplikacji?
Jeżeli dany program nie działa prawidłowo, należy spróbować go przeinstalować. Należy kliknąć menu
> Panel sterowania > Programy > Programy i funkcje
.
Start
Czy są dostępne aktualizacje dla takich problematycznych aplikacji?
Jeżeli nie ma poprawy po ponownym zainstalowaniu programu, należy odwiedzić witrynę internetową twórcy oprogramowania w poszukiwaniu aktualizacji. Jeżeli program został zainstalowany na komputerze fabrycznie, można poszukać materiałów do pobrania na witrynie pomocy technicznej Packard Bell pod adresem www.packardbell.com.
46 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Czy komputer jest zaktualizowany?
Złośliwe programy, takie jak wirusy i spyware, mogą zainfekować komputer i spowodować niewłaściwe działanie programów. Aby naprawić ten problem i zapobiec jego pojawianiu się w przyszłości, należy regularnie uruchamiać i aktualizować programy antywirusowe i antyspyware. Więcej informacji na temat uaktualniania komputera znajduje się w rozdziale Aktualizacje na strona 33.
Jeśli komputer nie może wyświetlić pulpitu Windows:
Należy uruchomić go ponownie i nacisnąć klawisz Packard Bell, aby uruchomić program przywracania (Recovery Program).
Alt+F10
podczas uruchamiania, gdy pojawi się logo

Rozwiązywanie różnych problemów

Klawiatura i tabliczka dotykowa
Klawiatura nie działa
1. Klawiatura numeryczna jest wyłączona (dotyczy tylko modeli z klawiaturą numeryczną).
Gdy klawisz Num Lock jest aktywny, klawiatura numeryczna może być używana do wprowadzania cyfr, jak w kalkulatorze. Kiedy klawisz Num Lock nie jest aktywny, blok klawiszy funkcjonuje jako drugi zestaw klawiszy kursora (na pełnowymiarowej klawiaturze) lub jako normalne klawisze literowe (na niektórych klawiaturach kompaktowych).
Tabliczka dotykowa nie działa
1. Komputer może mieć przycisku blokady touchpada. Przycisk blokady touchpada włącza lub wyłącza touchpad w celu uniknięcia niechcianego ruchu kursora podczas korzystania z klawiatury. Sprawdź, czy ta funkcja jest nieaktywna.
2. Sterownik jest nieprawidłowo skonfigurowany.
Jeżeli wskaźnik myszy porusza się z trudnościami — zbyt szybko lub zbyt wolno — lub jeśli permanentnie nie działa funkcja dwukrotnego kliknięcia, należy sprawdzić konfigurację sterownika.
Start
a. Kliknąć menu
zabezpieczenia > Mysz
b. Należy zmienić właściwości tabliczki dotykowej w odpowiednich
kartach.
c. Kliknąć
Zastosuj
OK
, aby zamknąć okno.
, aby zatwierdzić ustawienia, a następnie kliknąć
> Panel sterowania > System i
.
Wyświetlacz
Obraz nie jest wyśrodkowany albo jest pofalowany
1. Widać cienkie linie przewijające się w dół ekranu, migoczące lub falujące obrazy. a. Zakłócenia z innych urządzeń lub źródeł magnetycznych mogą powodować
zaburzenia obrazu na ekranie.
b. Należy wyłączyć komputer i uruchomić go ponownie. Powinno to spowodować
automatyczne dostosowanie obrazu.
Helpdesk - 47
Uwaga!
Natężenie zakłóceń, szumu lub zniekształceń zależy od odległości, jaka dzieli ekran od źródeł, takich jak telewizor, telefon komórkowy, inne monitory, lodówki, duże głośniki stereo, zasilacze, oświetlenie halogenowe z wbudowanym zasilaniem czy urządzenia silnikowe. Wadliwe urządzenia z oświetleniem fluorescencyjnym lub bliskość linii wysokiego napięcia mogą również powodować zniekształcenia obrazu. Należy oddalić komputer jak najdalej od takich źródeł.
Dźwięk
Po uruchomieniu komputer emituje ciągły piszczący dźwięk
1. Jeden z klawiszy na klawiaturze lub przycisk tabliczki dotykowej został zablokowany. Należy wykonać następujące czynności: a. Należy wyłączyć komputer. b. Nacisnąć wszystkie klawisze na klawiaturze i sprawdzić, czy żaden nie jest zablokowany. c. Nacisnąć przyciski tabliczki dotykowej, aby sprawdzić, czy nie są zablokowane. d. Włączyć ponownie komputer.
W komputerze nie ma dźwięku
1. Poziom głośności głośników może być za niski.
Należy wyregulować poziom głośności (zarówno na głośnikach, jak i na klawiaturze (za pomocą kombinacji z klawiszem Fn) lub na komputerze).
2. Główny poziom głośności w systemie Windows wymaga regulacji. a. Należy kliknąć ikonę głośnika z prawej strony Obszaru powiadomień, aby wyświetlić pasek
kontroli głośności.
b. Jeżeli ikona nie jest wyświetlana, należy otworzyć
Panel sterowania
i wyświetlić pasek
głośności stamtąd.
c. Jeżeli ikona „zniknęła”, kliknąć strzałkę w Obszarze powiadomień, aby wyświetlić ukryte
nieaktywne ikony (są one ukrywane, aby ograniczyć bałagan w Obszarze powiadomień).
3. Ustawienia głośności w komputerze wymagają regulacji. a. Kliknij ikonę głośnika w Obszarze powiadomień. b. Kliknąć i przytrzymać suwak, aby wyregulować poziom
głośności.
c. Upewnij się, że nie jest aktywna funkcja Wycisz.
Głośniki
d. W razie konieczności kliknij pozycję
, aby zmienić typ wyjścia audio (np. w przypadku używania cyfrowego sygnału audio za pomocą kabla HDMI).
e. Aby wyświetlić więcej elementów sterujących głośnością,
kliknij urządzenie lub obraz aplikacji.
4. Urządzenia audio nie działają poprawnie.
Start
a. Sprawdzić konfigurację karty dźwiękowej. Kliknąć menu
Dźwięk
. Na karcie
Odtwarzanie
wybrać urządzenie audio i kliknąć
> Panel sterowania > Właściwości
, aby zmienić
ustawienia.
5. Komputer nie odtwarza płyt audio CD. a. Sprawdzić, czy dźwięk komputera jest odpowiednio ustawiony (patrz: poprzednie czynności). b. Sprawdzić, czy strona płyty z nadrukiem jest skierowana w napędzie do góry i czy płyta leży płasko
w podajniku.
c. Przed uruchomieniem programu odtwarzania płyt CD poczekać, aż dioda napędu płyt (sygnał
zajętości) przestanie migać.
d. Sprawdzić, czy powierzchnia płyty jest czysta i bez zarysowań.
48 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
e. Sprawdzić, czy płyta CD nie jest chroniona przed kopiowaniem. Niektóre płyty audio CD zawierają
mechanizm ochrony przed kopiowaniem, aby uniknąć nielegalnego kopiowania. Mechanizm ten uniemożliwia odtwarzanie i kopiowanie płyt CD na komputerze. W takim przypadku płytę można odtwarzać tylko w tradycyjnych odtwarzaczach CD lub DVD.
Internet
Aby uzyskać możliwie najlepsze połączenie internetowe, należy:
Zawsze podłączaj do uziemionego gniazda zasilania (standardowe uziemione gniazdo 3-stykowe).
Podłączyć modem bezpośrednio do gniazda telefonicznego.
Unikać stosowania przedłużaczy kabli telefonicznych (obniża to jakość sygnału).
Podczas burzy upewnić się, że modem został odłączony od linii telefonicznej, a przewód wyciągnięty z gniazda zasilania.
Nie można połączyć się z Internetem
1. Dane konta użytkownika nie zostały jeszcze uaktywnione. a. Po dokonaniu subskrypcji online u operatora usług internetowych (ISP) zaleca się ponowne
uruchomienie komputera w celu ukończenia procesu instalacji Internetu.
b. Przy pierwszym użyciu połączenia internetowego konto może nie zostać zaakceptowane od razu.
Niektórzy operatorzy usług internetowych potrzebują krótkiego okresu, aby przetworzyć szczegóły konta użytkownika. Trzeba odczekać 30 minut przed ponowną próbą skorzystania z ich usługi dostępu do Internetu.
2. Wprowadzona została zła nazwa użytkownika i/lub hasło. a. Sprawdzić ID użytkownika i hasło. Jeśli trzeba, wpisać je ponownie. b. Dokładnie sprawdzić pisownię (duże i małe litery lub znaki przestankowe). c. Sprawdzić login i informacje o instalacji przekazane przez operatora usług internetowych.
3. Serwer, z którym próbujemy się połączyć, nie działa.
Sprawdzić u swojego operatora usług internetowych, czy dana usługa jest dostępna.
4. Ustawienia internetowe uż
ytkownika (przeglądarka, e-mail lub połączenie) mogły zostać zmienione.
Podczas subskrypcji operator usług internetowych zazwyczaj podaje szczegóły połączenia (nazwę użytkownika, hasło, numer telefoniczny serwera, adres e-mail itp.). Należy sprawdzić te szczegóły i przywrócić ustawienia internetowe, wykonując czynności zalecane przez operatora usług internetowych.
5. Konto zostało zamknięte przez operatora usług internetowych lub jego serwer jest niedostępny.
Należy skontaktować się z operatorem usług internetowych i sprawdzić warunki dostępu do serwera internetowego.
Helpdesk - 49
6. Użytkownik przeprowadził się albo zmieniła się jego
lokalizacja wybierania. a. Zmienić ustawienia, klikając menu
sterowania
następnie wybierz
. Zmień opcję Widok: na
Telefon i modem
Start > Panel
Duże ikony
, a
.
b. Podaj nową lokalizację i opcje specjalne linii
telefonicznej.
OK
c. Kliknij d. Zmień opcję Widok: z powrotem na
.
Kategoria
po
zakończeniu.
7. Użyto programu Recovery Management. a. Jeśli do zainstalowania oprogramowania konieczny jest
dostęp do Internetu, należy ponownie zainstalować to oprogramowanie.
Używany jest modem
telefoniczny (opcjonalnie)
1. Modem może nie być dobrze podłączony.
Należy sprawdzić połączenia modemowe między komputerem a gniazdem telefonicznym. Jeżeli komputer jest wyposażony w port sieciowy, należy upewnić się, czy kabel modemowy jest
podłączony do portu modemowego, a nie do portu sieciowego.
2. Linia telefoniczna może być zajęta.
Przed nawiązaniem połączenia modemowego należy zwolnić linię telefoniczną. Jeżeli telefon i modem korzystają z tej samej linii telefonicznej, jednoczesne prowadzenie rozmowy telefonicznej i łączenie się z Internetem jest niemożliwe.
3. Nie ma sygnału a. Rozłączyć modem i włączyć telefon, aby sprawdzić integralność linii telefonicznej. Jeżeli słychać
normalny dźwięk wybierania w telefonie, wadliwy może być modem lub kabel.
b. Sprawdzić, czy rodzaj połączenia jest prawidł
> Panel sterowania > Opcje telefonu i modemu
następnie wybierz kliknij przycisk
OK
Telefon i modem
, aby zakończyć.
. Wprowadź zmiany odpowiednie dla konfiguracji telefonu i
owo ustawiony dla danego kraju. Kliknąć menu
. Zmień opcję Widok: na
Duże ikony
Start
, a
4. Modem jest używany przez inny program (komunikat o błędzie: „Port COM w użyciu”).
Może być uruchomiony telefon lub faks; one również używają modemu i sprawiają, że jest on niedostępny dla innych aplikacji:
a. Zamknąć wszystkie programy, które mogą używać modemu (np. telefon lub faks). b. Uruchomić ponownie komputer. Spowoduje to przerwanie wszystkich połączeń.
Używane jest połączenie DSL lub kablowe
1. Połączenie DSL nie zostało uaktywnione.
Może wystąpić konieczność skontaktowania się dostawcy usług internetowych z lokalnym operatorem linii telefonicznych w celu uaktywnienia dostępu DSL na linii. W zależności od wybranego dostawcy może to potrwać kilka tygodni. Aby uzyskać informacje o połączeniu, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych.
2. Modem DSL nie odbiera linii. a. Sprawdzić wszystkie połączenia kablowe (np. wtyczki, gniazda, filtry). b. Rozłączy
ć modem i włączyć telefon, aby sprawdzić integralność linii telefonicznej. Jeżeli słychać
normalny dźwięk wybierania w telefonie, wadliwy może być modem lub kabel.
50 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
3. Modem jest wadliwy. Należy sprawdzić diodę statusu w modemie i odwołać się do dokumentacji producenta. Jeżeli problem
będzie się utrzymywał, a połączenie działało wcześniej, należy skontaktować się z operatorem usług internetowych.
Podczas przeglądania stron internetowych wyświetlany jest komunikat o błędzie
1. Nie ma połączenia. a. Sprawdzić prawy dolny róg Obszaru powiadomień.
b. Jeśli nie widać ikony połączenia , kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań u dołu
ekranu i wybierz polecenie Kliknij przycisk
Dostosuj
Zaznacz pole wyboru następnie kliknij przycisk
Właściwości.
na karcie Obszar powiadomień.
Zawsze wyświetlaj wszystkie ikony i powiadomienia na pasku zadań
OK
.
, a
c. Ikona połączeń sieciowych wskazuje, czy użytkownik ma niezawodne połączenie sieciowe
(bezprzewodowe lub przewodowe).
d. Kliknij tę ikonę, a następnie wybierz polecenie
Otwórz Centrum sieci i udostępniania
, aby
zobaczyć więcej informacji.
2. Nie można ustanowić połączenia z odległą lokalizacją.
Należy poczekać i spróbowaćźniej lub sprawdzić u operatora usług internetowych, czy usługa jest dostępna.
3. W oknie podręcznym wyświetla się komunikat ostrzegający o błędach na stronie (np. „na stronie występują błędy javascript”).
OK
Wystarczy wtedy kliknąć
, aby zamknąć okno.
Nie można wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail
1. Nie ma połączenia.
Aby wysyłać i odbierać wiadomości e-mail, konieczne jest podłączenie do Internetu. Sprawdź ikonę połączenia sieciowego w dolnej prawej części w Obszarze powiadomień. Więcej informacji na ten temat zawiera punkt „Podczas przeglądania stron internetowych wyświetlany jest komunikat o błędzie” na strona
51.
2. Operator usług internetowych Twój lub odbiorcy ma problemy techniczne.
Należy poczekać i spróbowaćźniej lub sprawdzić u operatora usług internetowych, czy usługa jest dostępna.
3. Korzystanie z usług kilku operatorów usług internetowych lub kilku kont e-mail może powodować problemy.
Należy sprawdzić, czy wybrany został odpowiedni operator usług internetowych dla używanego konta.
4. Ustawienia konta internetowego mogły ulec zmianie. a. Przerwać połączenie z Internetem: Zamknąć program Outlook Express i wszelkie inne aplikacje. b. Sprawdzić szczegóły połączenia (nazwa u
żytkownika, hasło, numer telefoniczny serwera, adres e-
mail itp.) i przywrócić ustawienia internetowe, wykonując czynności podane przez operatora usług internetowych.
5. Wiadomość została wysłana, ale w odpowiedzi otrzymano komunikat o błędzie. a. Sprawdzić pisownię adresu e-mail odbiorcy. b. Sprawdzić, czy adres e-mail jest nadal ważny.
Helpdesk - 51
Drukarka
Drukarka mogła być dostarczona przy zakupie komputera lub zakupiona później. Należy postępować zgodnie z instrukcjami instalacji dostarczonymi z drukarką.
Drukarka nie działa
W znajdujących się poniżej wytycznych ujęto najbardziej powszechne problemy, jakie przytrafiają się użytkownikom drukarek. Szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji obsługi danej drukarki. W razie konieczności uzyskania dodatkowej pomocy należy skontaktować się z producentem drukarki.
Problem/Błąd
Drukarka jest wyłączona.
Drukarka jest wyłączona z sieci.
W drukarce zabrakło papieru.
Papier się zaciął.
Drukarka wysyła komunikat o błędzie.
Drukarka jest źle podłączona.
Do drukarki nie jest dostarczane zasilanie.
Kabel drukarki jest uszkodzony.
Drukarka nie jest prawidłowo zainstalowana w systemie Windows.
Rozwiązanie
Włączyć drukarkę.
Nacisnąć przycisk drukarki online.
Uzupełnić papier.
Usunąć zacięcie papieru zgodnie z informacjami na ten temat zawartymi w podręczniku obsługi drukarki.
Poszukać rozwiązania problemu w podręczniku obsługi drukarki.
Sprawdzić, czy kable są starannie podłączone do drukarki i komputera. Podłączyć drukarkę do gniazda ściennego (lub listwy) z uziemieniem. Należy
pamiętać, aby wyłączyć komputer i drukarkę przed rozłączeniem lub ponownym połączeniem kabli.
Podłączyć drukarkę do innego gniazda ściennego. Uruchomić ponownie komputer i drukarkę i wykonać wydruk, aby określić, czy
poprzednie gniazdo było wadliwe. W miarę możliwości użyć innego kabla, aby określić, czy rzeczywiście jest on
uszkodzony.
Spróbować ponownie zainstalować drukarkę. Informacje na temat instalowania drukarki w systemie Windows znajdują się w podręczniku obsługi drukarki.
Dodawanie oprogramowania i sprzętu
Jeśli wystąpi problem z nowym programem lub sprzętem, należy przejrzeć dołączoną dokumentację, a także odwiedzić witrynę internetową producenta. W razie potrzeby należy skontaktować się z infolinią producenta. Packard Bell nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane dodawaniem sprzętu lub oprogramowania.
52 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Oprogramowanie
Przed zakupem nowych programów należy sprawdzić, czy mogą one być uruchomione na komputerze. Każde oprogramowanie posiada wymagania systemowe, takie jak ilość pamięci lub miejsce na dysku twardym, które są wymagane do uruchomienia. Te wymagania są zazwyczaj podane na opakowaniu oprogramowania lub w witrynie jego producenta.
1. Sprawdzanie specyfikacji komputera
• Informacje o systemie
Start
Kliknąć menu
systemowe > Informacje o systemie
> Wszystkie programy > Akcesoria > Narzędzia
. Wybrać element i kliknąć znak +, aby
wyświetlić więcej opcji.
Uwaga!
Aby szybko sprawdzić dane techniczne komputera, przeczytaj opis
modelu na opakowaniu komputera.
2. Instalowanie programu
Przed zainstalowaniem nowego programu należy najpierw przeczytać dołączoną do niego instrukcję instalacji, ponieważ takie instrukcje nie są identyczne dla wszystkich produktów.
a. Przed instalacją każdego nowego programu należy zamknąć wszystkie aplikacje. b. Włożyć płytę CD lub DVD. Większość płyt CD lub DVD uruchamia się automatycznie, powodując
wyświetlenie ekranu instalacji. Jeżeli płyta nie uruchamia się automatycznie, należy.
c. Prawym przyciskiem kliknąć ikonę płyty i wybrać opcję
(lub
Install
) i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Eksploruj
. Dwukrotnie kliknąć ikonę
3. Usuwanie programu
a. Kliknąć
Start
Programy i funkcje
> Panel sterowania > Programy >
.
b. Wybierz program, który ma być odinstalowany. c. Kliknij polecenie
Odinstaluj/Zmień
odinstalowywania programu.
, aby rozpocząć proces
Setup
Sprzęt
Uwaga! Firma Packard Bell wyraźnie nie zaleca zmieniania konfiguracji sprzętowej systemu. Nieprawidłowe wykonanie tej operacji może uszkodzić notebook. Taka awaria nie jest objęta żadną gwarancją. Notebook może otwierać tylko użytkownik zaawansowany lub użytkownik na prośbę wykwalifikowanego serwisanta Packard Bell.
Przed zakupem nowego urządzenia należy sprawdzić, czy może ono być używane z komputerem.
1. Sprawdzić specyfikację komputera (patrz: Sprawdzanie specyfikacji komputera na strona 53).
2. Sprzęt wewnętrzny W przypadku instalowania sprzętu wewnętrznego konieczne jest otwarcie obudowy komputera. Najlepiej,
jeśli instalację przeprowadzi przedstawiciel autoryzowanego serwisu. Szczegółowe informacje na temat dodawania pamięci RAM lub wymiany procesora (CPU) na nowszy model znajdują się w instrukcji InfoCentre.
3. Sprzęt zewnętrzny
Helpdesk - 53
Instalowanie nowych urządzeń typu drukarka, skaner, joystick itp. nie jest zadaniem skomplikowanym. Każdy typ urządzenia ma swoje własne specyfikacje instalacyjne, należy więc sprawdzić dokumentację
dołączoną do każdego z urządzeń, aby wiedzieć, jak poprawnie je zainstalować. Należy pamiętać, aby wyłączyć komputer i urządzenie przed rozłączeniem lub ponownym połączeniem kabli.
Uwaga!
Jeśli wystąpią problemy z instalacją urządzenia, należy najpierw zajrzeć do dołączonego podręcznika. Jeśli problemy nadal się utrzymują, należy skontaktować się z producentem lub sprzedawcą albo odwiedzić ich witrynę internetową w celu uzyskania pomocy i porady.
Przywracanie konfiguracji fabrycznej sprzętu
W przypadku wystąpienia problemów z oryginalnymi sterownikami sprzętowymi, istnieje możliwość przywrócenia konfiguracji fabrycznej urządzenia. Zajrzyj do sekcji Przywracanie systemu na strona 55.
54 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
HELPDESK

PRZYWRACANIE SYSTEMU

Jeżeli czynności opisane w rozdziale poświęconym rozwiązywaniu problemów (strona 41) nie przynoszą rezultatów, można uruchomić program przywracania Packard Bell Recovery Management. Spowoduje on przywrócenie komputera do stanu fabrycznego, pozwalając zachować wszystkie ustawienia i dane osobiste, które będzie można przywrócićźniej.

Przywracanie systemu

1. Jak najszybciej utwórz dyski przywracania.
Umożliwiają one przywrócenie systemu w przypadku poważnych problemów ze sprzętem lub oprogramowaniem. Aby zapoznać się z instrukcjami, patrz „Tworzenie dysków przywracania” na strona 20.
2. Napraw drobne błędy. Jeżeli tylko jeden lub dwa elementy oprogramowania bądź sprzętu przestały działać prawidłowo, problem
ten można rozwiązać ponownie instalując oprogramowanie lub sterowniki urządzeń. Aby przywrócić oprogramowanie i sterowniki zainstalowane fabrycznie, patrz „Przywracanie oprogramowania i sterowników zainstalowanych fabrycznie” na strona 55. Aby zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi ponownej instalacji oprogramowania i sterowników niezainstalowanych fabrycznie, patrz dokumentacja danego produktu i strona internetowa pomocy technicznej.
3. Przywróć system do stanu poprzedniego. Jeżeli ponowna instalacja oprogramowania lub sterowników nie pomaga, wówczas problem może zostać
rozwiązany poprzez przywrócenie systemu do stanu poprzedniego, gdy wszystko działało prawidłowo. Aby zapoznać się z instrukcjami, patrz „Przywracanie systemu do stanu poprzedniego” na strona 56.
4. Przywróć ustawienia fabryczne systemu. Jeżeli żadne z podęjtych działa
systemu, patrz „Przywracanie ustawień fabrycznych systemu” na strona 57.
ń nie przyniosło rezultatów i chcesz przywrócić ustawienia fabryczne

Przywracanie oprogramowania i sterowników zainstalowanych fabrycznie

W ramach rozwiązywania problemów konieczna może być ponowna instalacja oprogramowania i sterowników urządzeń fabrycznie zainstalowanych w komputerze. Można je przywrócić korzystając z dysku twardego lub utworzonych dysków kopii zapasowej.
• Nowe oprogramowanie—W przypadku konieczności przywrócenia oprogramowania, które nie zostało zainstalowane fabrycznie w komputerze, należy postępować zgodnie z instrukcjami instalacji tego oprogramowania.
• Nowe sterowniki urządzeń—W przypadku konieczności przywrócenia sterowników urządzeń, które nie zostały zainstalowane fabrycznie w komputerze, należy postępować zgodnie z instrukcjami dołączonymi do urządzenia.
Przywracanie oprogramowania i sterowników zainstalowanych fabrycznie:
1. Kliknij
- LUB -
W przypadku przywracania z dysku przywracania aplikacji i sterowników, włóż dysk do napędu, a po wyświetleniu menu głównego Packard Bell Application Recovery, przejdź do kroku 3.
2. Kliknij kartę Przywróć, a następnie
Start > Wszystkie programy > Packard Bell
Management
menu gówne Packard Bell Application Recovery.
. Otworzy się okno programu Packard Bell Recovery Management.
Zainstaluj ponownie aplikacje/sterowniki
, a następnie
Packard Bell Recovery
. Wyświetlone zostanie
Helpdesk - 55
3. Kliknij
Zawartość
. Wyświetlona zostanie lista oprogramowania i sterowników urządzeń.
4. Kliknij ikonę instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć instalację. Powtórz ten punkt dla każdego elementu, który chcesz zainstalować ponownie.
instalacji
dla elementu, który chcesz zainstalować, a następnie postępuj zgodnie z

Przywracanie systemu do stanu poprzedniego

Funkcja przywracania systemu Microsoft okresowo robi „zdjęcia” ustawień systemu i zapisuje je jako punkty przywracania. W przypadku większości trudnych do rozwiązania problemów z oprogramowaniem istnieje możliwość powrotu do jednego z tych punktów przywracania w celu przywrócenia normalnego funkcjonowania systemu.
Windows codziennie automatycznie tworzy dodatkowy punkt przywracania, a także za każdym razem, gdy instalowane jest oprogramowanie lub sterowniki urządzeń.
Pomoc:
Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z funkcji przywracania systemu Microsoft,
Start
kliknij przywracanie systemu Windows, a nastpnie naciśnij
56 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
, a następnie
Pomoc i obsługa techniczna
Enter
. W polu Pomoc - wyszukiwanie wpisz
.
Powrót do punktu przywracania:
1. Kliknij
2. Kliknij polecenie
3. Kliknij dany punkt przywracania, kliknij
4. Kliknij
Start > Panel sterowania > Action Center
przywracania
kilka minut i może spowodować ponowne uruchomienie komputera.
.
Otwórz przywracanie systemu
Dalej
, a następnie
Tak
. System zostanie przywrócony do wybranego punktu przywracania. Proces ten może potrwać
, a następnie
, a następnie przycisk
Zakończ
Centrum kopii zapasowych i
Dalej
.
. Wyświetlone zostanie potwierdzenie.

Przywracanie ustawień fabrycznych systemu

W przypadku wystąpienia problemów z komputerem, których nie można rozwiązać przy użyciu innych metod, konieczne może być ponowne zainstalowanie wszystkich elementów w celu przywrócenia ustawień fabrycznych systemu. Można dokonać ponownej instalacji korzystając z dysku twardego lub utworzonych dysków przywracania.
Uwaga! Pełne przywrócenie powoduje usunięcie wszystkiego z dysku twardego i ponowne zainstalowanie systemu Windows i całego oprogramowania oraz sterowników zainstalowanych fabrycznie w komputerze. Jeżeli masz dostęp do ważnych plików na dysku twardym, niezwłocznie sporządź ich kopię zapasową.
•Jeżeli działa system operacyjny Windows, patrz „Przywracanie z systemu Windows” poniżej.
•Jeżeli system operacyjny Windows nie działa, ale dysk twardy pracuje, patrz „Przywracanie z dysku
twardego podczas uruchamiania” na strona 58.
•Jeżeli system operacyjny Windows nie działa, a dysk twardy został cakowicie ponownie sformatowany lub zainstalowany został zamienny dysk twardy, patrz „Przywracanie z dysków przywracania” na strona 58.
Przywracanie z systemu Windows
Ponowna instalacja systemu Windows i całego zainstalowanego fabrycznie oprogramowania oraz sterowników:
1. Kliknij
2. Kliknij kartę
3. Kliknij
Start > Wszystkie programy > Packard Bell
Management
dialogowe potwierdzenia przywracania.
zostanie przywrócony system operacyjny.
Uwaga! Przejście dalej spowoduje usunięcie wszystkich plików na dysku twardym.
. Otworzy się okno programu Packard Bell Recovery Management.
Przywróć
Tak
, a następnie
, a następnie
Start
. Okno dialogowe zawiera informacje na temat dysku twardego, na którym
Przywróć ustawienia fabryczne systemu
, a następnie
Packard Bell Recovery
. Otworzy się okno
4. Kliknij OK. Proces przywracania rozpocznie się od ponownego uruchomienia komputera, a następnie pliki zostaną skopiowane na dysk twardy. Proces ten może zająć trochę czasu, ale na ekranie Packard Bell Recovery Management wyświetlany jest jego postęp.
Po zakończeniu przywracania wyświetlone zostanie okno dialogowe informujące o koniecznśoci ponownego uruchomienia komputera.
OK
5. Kliknij
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w celu dokonania początkowej konfiguracji systemu.
. Komputer zostanie uruchomiony ponownie.
Helpdesk - 57
Przywracanie z dysku twardego podczas uruchamiania
Ponowna instalacja systemu Windows i całego zainstalowanego fabrycznie oprogramowania oraz sterowników:
Alt+F10
1. Włącz komputer, a następnie naciśnij przycisk
podczas uruchamiania. Otworzy się okno
programu Packard Bell Recovery Management.
2. Kliknij
Przywróć system z ustawień fabrycznych
Uwaga! Przejście dalej spowoduje usunięcie wszystkich plików na dysku twardym.
.
3. Kliknij
Dalej
, aby kontynuować. Przywrócona zostanie oryginalna, fabrycznie zainstalowana zawartość
dysku twardego. Zajmie to kilka minut.
Przywracanie z dysków przywracania
Ponowna instalacja systemu Windows i całego zainstalowanego fabrycznie oprogramowania oraz sterowników:
1. Włącz komputer, włóż pierwszy dysk przywracania systemu do napędu optycznego, a następnie uruchom
ponownie komputer.
Uwaga! Przejście dalej spowoduje usunięcie wszystkich plików na dysku twardym.
2. Podczas uruchamiania naciśnij przycisk
F12
, aby otworzyć menu uruchamiania. W menu uruchamiania
można wybrać urządzenie do uruchomienia, np. dysk twardy lub napęd optyczny.
3. Za pomocą klawiszy strzałek wybierz
CDROM/DVD
, a następnie naciśnij
Enter
. System Windows
zostanie zainstalowany z włożonego dysku przywracania.
4. Włóż drugi dysk przywracania, gdy wyświetlony zostanie odpowiedni komunikat, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć przywracanie.
58 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów

INFORMACJE O PRZEPISACH

CE WYMAGANIE ZGODNOŚCI
Produkty z oznaczeniem CE spełniają zarówno wymogi Dyrektywy dotyczącej kompatybilności elektromagnetycznej (2004/108/EWG), jak i Dyrektywy dotyczącej niskiego napięcia (2006/95/EWG) – zmienione przez Dyrektywę 93/68/EWG - wydane przez Radę Wspólnot Europejskich.
Zgodność z tymi dyrektywami oznacza stosowanie się do poniższych norm europejskich: EN55022: Cechy zakłóceń radiowych EN55024: Cechy odpornościowe EN61000-3-2: Ograniczenia emisji prądu harmonicznego EN61000-3-3: Ograniczenie wahań i migotania napięcia w systemach zasilania o niskim napięciu EN60950-1: Bezpieczeństwo produktu. Jeśli komputer posiada płytę sieci telekomunikacyjnej, gniazdo wejścia/wyjścia
klasyfikowane jest jako napięcie sieci telekomunikacyjnej (TNV-3). Uwaga dotycząca komputerów wyposażonych w kontrolery bezprzewodowe i modemy kablowe: Niniejszym, Packard Bel, oświadcza, że urządzenia bezprzewodowe dostarczone z tym komputerem
posiadają przekaźnik radiowy o niskiej mocy w pełni odpowiadający istotnym wymogom i innym mającym zastosowanie postanowieniom Dyrektywy 1999/05/UE o niskim napięciu, kompatybilności elektromagnetycznej i częstotliwościach radiowych Dyrektywy R&TTE.
Zgodność z tymi dyrektywami oznacza stosowanie się do poniższych norm europejskich: EN300328 — Electromagnetic compatibility and Radio spectrum Matters (ERM). EN301489-1/-7/-17/-24 — norma EMC dotycząca urządzeń i usług radiowych, powszechne wymagania techniczne. EN301893 — sieć szerokopasmowego dostępu radiowego, wysoce wydajna sieć RLAN 5 GHz, zharmonizowana norma EN
spełniająca zapisy artykułu 3.2 dyrektywy R&TTE. EN62311 — ogólna norma demonstrująca zgodność z urządzeniami elektrycznymi i elektronicznymi wymagającymi niskiego
poziomu zasilania z podstawowymi ograniczeniami dotyczącymi wystawienia organizmu ludzkiego na działanie pola elektromagnetycznego.
Podczas użytkowania niniejszego produktu należy ściśle przestrzegać przepisów i ograniczeń obowiązujących w kraju użytkowania. Aby uzyskać więcej informacji, należy się skontaktować z lokalnym przedstawicielstwem w kraju użytkowania.
Lista objętych krajów
Kraje członkowskie Unii Europejskiej w marzec 2009: Belgia, Dania, Niemcy, Grecja, Hiszpania, Francja, Irlandia, Włochy, Luksemburg, Holandia, Austria, Portugalia, Finlandia, Szwecja, Wielka Brytania, Estonia, Łotwa, Litwa, Polska, Węgry, Republika Czeska, Republika Słowacka, Słowenia, Cypr, Malta, Bułgaria i Rumunia.
WPROWADZANIE ZMIAN W PRODUKCIE
Oznaczenie CE
Packard Bell nie ponosi odpowiedzialności za nielegalne zmiany wprowadzone przez użytkownika i ich ewentualne konsekwencje, które mogą wpłynąć na zgodność produktu z oznaczeniem CE.
Częstotliwość radiowa Zakłócenia
Producent nie odpowiada za żadne zakłócenia radiowe ani telewizyjne spowodowane nielegalnym zmianami w sprzęcie.
POŁĄCZENIA I PRZEPIĘCIA PELV (Obwód bardzo niskiego napięcia)
Aby zapewnić bardzo niskie napięcie, wystarczy podłączyć sprzęt do zewnętrznych portów za pomocą obwodów elektrycznie kompatybilnych z siecią zasilającą.
SELV (Bardzo niskie napięcie bezpieczne)
Każde wejście i wyjście w produkcie klasyfikowane jest jako bardzo niskie napięcie bezpieczne.
Informacje o przepisach - 59
Przepięcia
Aby zapobiec wstrząsowi elektrycznemu, należy połączyć wszystkie lokalne (osobiste biuro) komputery i sprzęt dodatkowy z tym samym obwodem elektrycznym w instalacji w budynku. W razie wątpliwości, należy sprawdzić instalację, aby uniknąć przepięć.
Zasilanie w budynku
Wystarczy połączyć sprzęt z zasilaniem w budynku, które jest zgodne z krajowymi przepisami. W Wielkiej Brytanii są to przepisy IEE.
ZASILANIE I PRZEWODY
Zasilanie
Gniazdka zasilania elektrycznego są klasyfikowane jako Niebezpieczne napięcie. Należy wyjąć z kontaktu przewód zasilający, aby rozłączyć sprzęt od zasilania elektrycznego (i usunąć baterię, jeśli używasz
notebooka). W tym celu gniazdo wyjścia powinno być łatwo dostępne i zainstalowane w pobliżu sprzętu. Dane znamionowe wejściowe: Należy sprawdzić etykietę z danymi znamionowymi umieszczoną na spodzie komputera i upewnić
się, że parametry zasilacza odpowiadają znajdującym się tam informacjom. W krajach europejskich, przed podłączeniem przewodu do gniazda prądu przemiennego, sprawdź, czy przełącznik prądu zasilania
komputera (jeśli jest dostępny) jest ustawiony na "230 V". W Stanach Zjednoczonych i w Kanadzie, przed podłączeniem przewodu do gniazda prądu przemiennego, sprawdź, czy przełącznik prądu zasilania komputera (jeśli jest dostępny) jest ustawiony na "115 V".
Pod żadnym pozorem nie należy demontować może dokonać użytkownik. Wewnątrz zasilania znajdują się niebezpieczne napięcia, które mogą spowodować poważne obrażenia.
Wadliwe zasilanie należy zwrócić sprzedawcy.
Kable zasilania i wtyczka
Ten produkt wymaga trójprzewodowego przewodu i wtyczki z uziemieniem. Wtyczka ta pasuje tylko do gniazda zasilającego z uziemieniem. Przed przyłączeniem wtyczki należy upewnić się, czy gniazdo zasilające jest prawidłowo uziemione. Nie przyłączać wtyczki do nieuziemionego gniazda zasilającego. Zwrócić się do swego elektryka w celu uzyskania szczegółowych informacji.
W tym urządzeniu stosowany jest 3-drutowy uziemiony przewód zasilania. Długość sznura nie może przekraczać 2,5 metra. Aby zapobiec niebezpieczeństwom związanym z elektrycznością, nie należy usuwać lub uniemożliwiać działania uziemienia w sznurze zasilającym. Jeśli sznur zostanie uszkodzony, należy go wymienić. Skontaktować się ze sprzedawcą w celu znalezienia odpowiedniego sznura do wymiany. W Europie, wtyczka musi mieć minimalne napięcie nominalne 10A / 250VAC. W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, wtyczka musi mieć minimalne napięcie nominalne 10A / 125VAC. Wtyczka musi mieć oznaczenie międzynarodowej agencji zatwierdzającej. Sznur musi być odpowiedni do użytku w kraju docelowym. Skontaktuj się ze sprzedawcą lub miejską
Kable
W przypadku kabli niedostarczonych wraz z produktem w opakowaniu komputera: Wydajność EMC w systemie zapewniona jest tylko wtedy, gdy przewody i interfejs używają sprawnego ekranu. Użycie przewodu kabla złącza z ekranem wymagane jest dla USB, IEEE1394, pamięci szeregowej, drukarki, gier, analogowego
lub cyfrowego odtwarzacza audio/video, Ethernet LAN, PS2, telewizora lub anten FM i wszystkich złączy kablowych dla dużych prędkości.
Należy korzystać z linki 26AWG (UL) lub przewodów łączeniowych o większych przekrojach. Tylko kabel modemu Ethernet LAN albo RTC mogą mieć długość przekraczającą 3 metry. Firma Packard Bell zaleca dodanie zacisku z rdzeniem ferrytowym wokół każdego kabla łączącego komputer Packard Bell z
urządzeniami niebędącymi częścią oryginalnego zestawu komputera.
- Zalecany ferryt: 28A-2029 firmy Steward (dwie pętle)
Dla kabla Ethernet LAN należy używać tylko kabli z ekranem FTP (kat. Podczas certyfikacji produktu firma Packard Bell używała następujących kabli:
- Atestowane kable USB 2.0 firmy Hama 46778
- Ekranowane kable FireWire IEEE1394 firmy Hama 50011
- Ekranowane kable audio/wideo RCA-RCA firmy Thomson KHC001M, KHC012M, KHC028M
- Ekranowane kable audio z wtykiem stereo firmy Hama 43330H, 42714H
- Ekranowane kable Ethernet kat. 5e firmy Hama 50030
Wbudowany czujnik temperatury i komputery przenośne
Przetwornik napięcia przemiennego i spód komputera mogą się nagrzać po dłuższym czasie używania. Należy unikać nadmiernego kontaktu z którymkolwiek z urządzeń.
elektrownią, jeśli nie jesteś pewny, jakiego sznura należy używać w twoim kraju.
zasilania elektrycznego. Zasilanie nie posiada żadnych części, których wymiany
5).
60 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
USUWANIE POKRYWY PŁYTY MONTAŻOWEJ I WYMIANA
Przed zdjęciem pokrywy w celu przeprowadzenia naprawy serwisowej lub modyfikacji sprzętu należy odłączyć wszystkie kable zasilania i modemu i wyjąć akumulator.
Przestroga: Niektóre komponenty wewnątrz komputera mogą być gorące po długim użytkowaniu.
Należy wtedy zamknąć pokrywę przed podłączeniem i włączeniem sprzętu.
INSTRUKCJA ZGODNOŚCI LASERA
Urządzenia optyczne są testowane i poświadczane co do zgodności z wymogami Międzynarodowej Komisji Elektrotechnicznej IEC60825-1 i Europejskimi normami EN60825-1 dla produktów laserowych klasy 1.
Produkty laserowe klasy 1 nie są uważane za niebezpieczne. Urządzenia optyczne zaprojektowane są tak, aby człowiek nie miał dostępu do promieniowania laserowego powyżej poziomu klasy 1 przy normalnych czynnościach lub zalecanych warunkach utrzymania.
Urządzenia optyczne zainstalowane na komputerze są przeznaczone do użycia wyłącznie jako elementy takich produktów elektrycznych i dlatego nie są zgodne z odpowiednimi wymogami Code of Federal Regulation, paragraf 1040.10 i 1040.11 dla CAŁYCH produktów laserowych.
Ponieważ narażenie na promieniowanie laserowe jest niezwykle niebezpieczne, użytkownik pod żadnym pozorem nie powinien demontować urządzenia z laserem.
OPAKOWANIE
Opakowanie niniejszego produktu jest zgodne z europejską Dyrektywą dotyczącą środowiska naturalnego 94/62/WE od 20 grudnia 1994 roku i jej odpowiednika w prawodawstwie francuskim (Decree 98-638) od 20 lipca 1998 roku.
Informacje o przepisach - 61

ŚRODOWISKO

POLITYKA FIRMY PACKARD BELL WZGLĘDEM OCHRONY ŚRODOWISKA
Środowisko naturalne jest dla nas bardzo ważne. Firma Packard Bell dokłada wszelkich starań, aby ograniczyć wpływ swoich produktów na środowisko naturalne podczas całego
ich cyklu życia. Od samego początku powstawania produktu bardzo restrykcyjne procedury nabywcze zmuszają do starannego dobierania
podzespołów elektronicznych, tak aby maksymalnie ograniczyć zawartość metali ciężkich (ołów, kadm, chrom, rtęć itp.). Dostawcy są zobowiązani do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów.
W przypadku produktów wycofywanych z produkcji podjęto środki umożliwiające przewidywanie i ułatwiające recykling naszych produktów. Z tego powodu wszystkie plastikowe części w komputerach Packard Bell, które są cięższe niż 25 g, mają oznakowanie ISO 11469, które umożliwia szybką identyfikację materiałów i ułatwia ich waloryzację. Nasze komputery stacjonarne są łatwe w demontażu, a zamiast śrub stosujemy zaciski.
PARTNERSTWO ENERGY STAR®
Uwaga!
Ta część dotyczy tylko systemów z naklejką Energy Star®.
Firma Packard Bell jest oficjalnym partnerem programu Energy Star®.
®
Norma Energy Star Environmental Protection Agency) w 1992 r. jako dobrowolny program znakowania mający na celu promocję produktów energooszczędnych i ograniczenie emisji dwutlenku węgla. Uczestnicząc w tym programie, firma Packard Bell przyczynia się do ograniczania zużycia energii, zmniejszenia zanieczyszczenia powietrza i zachowania klimatu Ziemi dla przyszłych pokoleń.
Firma Packard Bell dokłada wszelkich starań, aby wszystkie produkowane przez nią monitory były zgodne z wytycznymi Energy
®
dotyczącymi zużycia energii.
Star Więcej informacji na temat programu Energy Star® znajduje się w witrynie internetowej Energy Star
POZBYWANIE SIĘ PRODUKTU
Dyrektywa 2002/96/WE, znana jako Dyrektywa o odpadach elektrycznych i elektronicznych (WEEE), wymaga, aby zużyte produkty elektryczne i elektroniczne były utylizowane oddzielnie od zwykłych odpadów domowych, aby promować ponowne wykorzystanie, recykling i inne formy odzysku oraz aby redukować ilość odpadów, które trzeba niszczyć, w celu zmniejszenia wysypisk i spalania. Logo przekreślonego kosza na śmieci przypomina, że te produkty należy sortować oddzielnie w celu utylizacji. Te zasady dotyczą wszystkich produktów Packard Bell oraz wszystkich akcesoriów, takich jak klawiatura, mysz, głośniki, pilot zdalnego sterowania itp. Gdy trzeba zutylizować takie produkty, należy się upewnić, że są one poddane odpowiedniemu ponownemu przetworzeniu zgodnie z lokalnymi przepisami, lub zwrócić stary sprzęt sprzedawcy w razie wymiany na nowy. Więcej informacji znajduje się w witrynie internetowej www.packardbell.com/recycling.
Wyrzucanie baterii (jeżeli dotyczy)
Przed wyrzuceniem sprzętu należy się upewnić, że usunięto z niego wszystkie baterie. Według prawa europejskiego baterie muszą być zbierane i utylizowane oddzielnie od odpadów domowych. Zużytych baterii nie wolno wyrzucać do zwykłego kosza na śmieci. Zużyte baterie należy oddać w celu utylizacji zgodnie z procedurą zbiórki baterii, tam gdzie obowiązuje, lub zapytać władze lokalne albo dystrybutora, z jakich punktów zbiórki można korzystać. Dzięki temu baterie będą zbierane, przetwarzane i niszczone w sposób bezpieczny, co pozwoli chronić środowisko i zmniejszy zagrożenie dla zdrowia.
Przestroga: Wymiana baterii na niewłaściwy jej rodzaj grozi niebezpieczeństwem wybuchu. zużytych baterii należy pozbywać się zgodnie z instrukcjami.
Uwaga dotycząca rtęci
Urządzenia zawierające monitor lub wyświetlacz LCD niepodświetlany za pomocą diod LCD/monitor analogowy. Lampy wewnętrz produktu zawierają rtęć i należy je poddawać recyklingowi lub utylizacji zgodnie z lokalnymi, krajowymi lub federalnymi przepisami. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z organizacją Electronic Industries Alliance na stronie www.eiae.org. Informacje dotyczące utylizacji poszczególnych typów lamp zawiera witryna www.lamprecycle.org.
została wprowadzona przez Amerykańską Agencję Ochrony Środowiska (ang. US
®
: www.energystar.gov.
62 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów

LICENCJA OPROGRAMOWANIA

Uwaga!
Większość programów jest instalowanych fabrycznie na komputerze Packard Bell. Są one gotowe do użytku lub
konfiguracji. Jednak niektóre z nich do uruchomienia wymagają płyty CD lub DVD. Płyty znajdują się w opakowaniu komputera.
Umowa licencyjna Packard Bell (produkty na płytach CD i/lub DVD). Ta kopia jest dowodem posiadania licencji. Należy ją zachować i chronić przed zniszczeniem.
Ważne!
Należy uważnie przeczytać przed zainstalowaniem oprogramowania.
Użytkownika obowiązuje następująca Umowa licencyjna. Jest to umowa prawna między Użytkownikiem (osobą lub firmą) a firmą Packard Bell Instalując niniejsze oprogramowanie, Użytkownik akceptuje warunki zawarte w niniejszej Umowie. Jeśli Użytkownik nie akceptuje warunków zawartych w niniejszej Umowie, winien niezwłocznie zwrócić cały system komputerowy, oprogramowanie w nienaruszonym opakowaniu, jeśli dotyczy, a także materiały towarzyszące (w tym materiały pisemne, pojemniki) w miejscu zakupu w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy.
LICENCJA OPROGRAMOWANIA PACKARD BELL
1. Udzielenie licencji
Niniejsza Umowa licencyjna z firmą Packard Bell (zwana dalej Licencją) zezwala na używanie jednej kopii określonej powyżej wersji OPROGRAMOWANIA firmy Packard Bell (które może zawierać co najmniej jedną płytę CD lub DVD) na jednym komputerze, pod warunkiem że OPROGRAMOWANIE będzie jednocześnie używane tylko na jednym komputerze. Każda kopia Licencji upoważnia do używania jednej kopii OPROGRAMOWANIA. OPROGRAMOWANIE „w użyciu” na komputerze oznacza oprogramowanie znajdujące się pamięci podręcznej (RAM) lub zainstalowane w pamięci trwałej (np. na dysku twardym, płycie CD i/lub DVD lub innym urządzeniu pamięci w komputerze z wyjątkiem kopii zainstalowanej na serwerze sieciowym i służącej w celach dystrybucji. Jeśli przewidywana liczba użytkowników OPROGRAMOWANIA przekroczy liczbę dostępnych Licencji, należy zaimplementować mechanizm lub proces, który będzie zpobiegał wystąpieniu takiej sytuacji w rzeczywistości. Jeśli OPROGRAMOWANIE jest na stałe zainstalowane na dysku twardym lub w urządzeniu pamięci komputera (innym niż serwer sieciowy) i jedna osoba korzysta z niego przez ponad 80% jego pracy, osoba ta moż komputerze przenośnym lub domowym.
2. Prawo autorskie
OPROGRAMOWANIE jest własnością firmy Packard Bell lub jej dostawców i jest chronione amerykańskim prawem autorskim oraz na mocy postanowień traktatu międzynarodowego. Z tego względu OPROGRAMOWANIE należy traktować jako materiał chroniony prawem autorskim (jak książkę czy nagranie muzyczne), z tym wyjątkiem, że można przenieść fragment OPROGRAMOWANIA znajdujący się na płycie CD i/lub DVD, jeśli dotyczy, na jeden dysk twardy pod warunkiem zachowania oryginału jako kopii zapasowej lub do celów archiwalnych. Nie można kopiować fragmentu OPROGRAMOWANIA znajdującego się na płycie CD i/lub DVD ani materiałów pisemnych dołączonych do OPROGRAMOWANIA.
3. Inne ograniczenia
Nie można wypożyczać OPROGRAMOWANIA, ale można trwale przekazywać OPROGRAMOWANIE i dołączone do niego materiały drukowane pod warunkiem pozbycia się wszelkich kopii i zaakceptowania niniejszej Umowy przez odbiorcę. Stosowanie technik inżynierii wstecznej, dekompilacja i demontaż OPROGRAMOWANIA są zabronione. Przekazane OPROGRAMOWANIE musi zawierać najnowsze aktualizacje oraz wszystkie poprzednie wersje.
INFORMACJE O LICENCJI NA OPROGRAMOWANIE ZEWNĘTRZNE LUB BEZPŁATNE
Oprogramowanie zainstalowane fabrycznie, wewnętrzne lub w inny sposób rozprowadzane wraz z produktami firmy Packard Bell zawiera programy innych producentów i bezpłatne („oprogramowanie bezpłatne”), których użytkowanie podlega warunkom Powszechnej Licencji Publicznej (General Public License) GNU („GPL”). Oprogramowanie bezpłatne jest oznaczone jako takie. Warunki kopiowania, dystrybucji i/lub modyfikowania oprogramowania bezpłatnego przez użytkownika są określone w licencji GPL.
Oprogramowanie bezpłatne jest rozprowadzane przy założeniu, że będzie przydatne, ale BEZ ŻADNEJ GWARANCJI; nie posiada nawet domniemanej gwarancji ZDATNOŚCI DO SPRZEDAŻY ani ZDATNOŚCI DO KONKRETNEGO ZASTOSOWANIA. Warunki licencji GNU General Public License obowiązują bezterminowo. Kopię licencji GPL można uzyskać bezpośrednio w witrynie http:/ /www.gnu.org lub napisać w tym celu do fundacji Free Software Foundation, Inc. Adres fundacji Free Software Foundation, Inc: 59 Temple Place - Suite 330, Boston, MA, 02111-1307, USA.
Przez okres trzech (3) lat od dnia otrzymania tego oprogramowania możesz na pisemną prośbę otrzymać od nas kompletną kopię czytelnego dla maszyn kodu źródłowego bezpłatnego oprogramowania na warunkach licencji GPL i bez opłat. Poniesiesz jedynie koszty nośników i wysyłki.
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami. Nasz adres do korespondencji: Acer Inc., 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih, Taipei Hsien 221, Taiwan.
e także korzystać z OPROGRAMOWANIA na
Licencja oprogramowania - 63

INDEKS

A
Aktualizacja
Antyspyware Antywirus Automatyczne aktualizacje systemu Windows
Akumulatory
Czas eksploatacji akumulatora Utylizacja akumulatora Wymiana akumulatora
Antena
.............................................................. 15
Automatyczne odtwarzanie
................................................ 33
.................................................... 33
................................................. 13, 62
........................ 13
............................. 14, 62
................................... 14
................................... 24
B
Bezpieczne korzystanie z komputera Bios
.................................................................. 43
...................... 30
C
Centrum powitalne Czyszczenie komputera Czytnik kart pamięci
.............................................. 19
......................................... 4
....................................... 11, 15
D
Defragmentator dysku Diagnozowanie i naprawa Dokumentacja
Instrukcja Packard Bell InfoCentre Witryna internetowa Packard Bell
Drukarka
............................................................ 52
DSL
............................................................ 25, 50
Dysk twardy
Wolne miejsce Zarządzanie
.......................................... 31
..................................... 41
................... 22
.................... 29
.............................................. 30
................................................. 31
E
Ekran dotykowy Elektroniczny przewodnik po programach Elementy sterujące głośnością E-mail eSATA ExpressCard
.................................................... 7
................ 23
................................. 9
............................................................... 51
.............................................................. 15
...................................................... 15
F
FireWire
............................................................. 15
G
Głośniki
............................................................... 9
Google Desktop Gwarancja
.................................................. 29
..................................................... 3, 18
34, 38
H
HDMI
................................................................. 15
Helpdesk
................................................ 30, 41, 55
I
IEEE 1394 Informacje prawne Instrukcja InfoCentre Instrukcja Packard Bell InfoCentre Internet
Internet Explorer
.......................................................... 15
.......................................... 59, 62
........................................ 6, 26
.................... 22, 53
Połączenie Zapora
................................................... 25
................................................... 35, 38
.................................................. 28
K
Kable
............................................................. 4, 60
Karta pamięci Karta telewizyjna Klawiatura
Klawiatura wirtualna Kodek Konserwacja
Kontrola konta użytkownika Kopie zapasowe Kreator kopii zapasowych danych przywracania Kursor
...................................................... 11
............................................ 15, 23
...................................................... 6, 47
wirtualna
........................................................ 8
............................................... 8
................................................................ 24
Kreator kopii zapasowych danych przywracania Narzędzia systemowe Packard Bell Recovery Management Zarządzanie dyskiem twardym
.................................................. 18
.................................................................. 7
.................................... 32
................. 20
......................... 31
................................... 39
L
LAN (Local Area Network)
..................................... 26
M
Malware
............................................................. 35
Menedżer urządzeń Menedżer zadań Mikrofon
............................................................. 15
Modem
................................................... 25, 26, 50
Modem kablowy Modem telefoniczny Monitor
............................................................... 47
Mysz
.................................................................. 47
.............................................. 46
.................................................. 46
................................................... 50
............................................. 50
.. 20
........ 20
64 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
N
Napędy
.............................................................. 11
Czytnik kart
Napędy optyczne Napędy optyczne Narzędzia systemowe
Defragmentator dysku
Oczyszczanie dysku
Sprawdzanie błędów Norton Internet Security Notebook
.................................................. 11
.......................................... 11
................................................ 11
.................................... 31
...................................... 30
..................................... 30
.................................. 34, 36
........................................................... 42
O
Ochrona przed kopiowaniem Oczyszczanie dysku Odbiornik podczerwieni Odinstalowywanie sprzętu Operator usług internetowych (Internet Service Provider – ISP)
.................................................................. 25
Oprogramowanie
Licencja oprogramowania
Usuwanie oprogramowania Ostatnia znana dobra konfiguracja Ostrzeżenie o epilepsji
................................. 49
............................................ 30
.................................. 10, 16
..................................... 11
............................... 63
............................. 31
................... 33, 44
........................................... 6
P
Packard Bell
InfoCentre Packard Bell Recovery Management Packard Bell Updator Pamięć Pilot
.................................................................. 10
Odbiornik Pliki multimedialne Płyty audio CD Pobierz Połączenia sieciowe Pomoc
Instrukcja Packard Bell InfoCentre
Poradnik rozwiązywania problemów online
Witryna internetowa Packard Bell Pomoc zdalna systemu Windows Port DVI Port VGA Porty audio Przechowywanie Przeglądarka Przewody zasilania Przywracanie
Przywracanie systemu
..................................................... 3
................ 20, 55
........................................... 21
.............................................................. 18
..................................................... 16
............................................... 23
........................................ 23, 48, 49
.............................................................. 24
............................................. 26
................... 22
........ 41
..................... 29
........................... 40
............................................................. 15
........................................................... 15
......................................................... 15
................................................. 18
...................................................... 28
................................................ 4
................................... 32
Przywracanie systemu Przywracanie systemu Windows Punkty przywracania
.................................... 32, 46
............................ 32
............................................ 33
R
Rozwiązywanie problemów
5 najczęstszych problemów Drukarka
..................................................... 52
Dźwięk
........................................................ 48
Ekran
......................................................... 47
Internet
....................................................... 49
Klawiatura i mysz
........................ 30, 41, 55
............................ 41
.......................................... 47
Ś
Security (Zabezpieczenia)
Aktualizacje
Centrum zabezpieczeń systemu Windows Sieci społecznościowe Sprawdzanie błędów Sprzęt wewnętrzny Sprzęt zewnętrzny Spyware
Środki ostrożności Środowisko komputera
S-Video
............................................ 33, 38
......................................... 25
............................................ 30
.............................................. 43
............................................... 53
............................................................ 34
................................................. 4
........................................... 4
............................................................. 15
T
Tabliczka dotykowa Touchpad Tryb awaryjny Tryb wstrzymania Tryby oszczędzania energii
............................................. 47
............................................................ 6
..................................................... 44
................................................ 42
................................... 17
U
Uaktualnianie
Gwarancja
Przechowywanie
Recykling Urządzenia sterujące
Klawiatura
Mysz
Tabliczka dotykowa USB
.................................................................. 15
Usuwanie oprogramowania Usuwanie sprzętu
................................................... 18
.......................................... 18
.................................................... 18
................................................ 6, 47
.......................................................... 47
....................................... 47
................................... 31
................................................ 11
W
WiFi
.................................................................. 26
Windows
Automatyczne aktualizacje systemu Windows
Centrum powitalne
........................................ 19
... 33, 37
34, 38
Indeks - 65
Centrum zabezpieczeń systemu Windows Korzystanie z systemu Windows Windows Action Center Windows Media Center Windows Media Player
Witryna internetowa Packard Bell Włączanie/Wyłączanie Wskaźnik Wygaszacz ekranu Wyjœcie sygnałowe audio wyjœcie sygnałowe TV Wyłączenie
............................................................. 7
........................................................ 17
.................................. 37
............................ 10, 23
.................................. 23
........................... 29
......................................... 16
.............................................. 42
.................................... 15
......................................... 15
... 33, 37
...................... 19
Wymagania systemowe Wymienne urządzenia multimedialne
........................................ 53
....................... 11
Z
Zabezpieczenia
Antywirus
Zakłócenia Zalecenia zdrowotne Zapora Zasilacz sieciowy Zasilanie
..................................................... 35
.................................................... 48, 59
.............................................. 5
......................................................... 35, 38
........................................... 13, 15
............................................................. 12
66 - Przewodnik szybkiego startu i rozwiązywania problemów
Loading...