Packard bell all models quick guide and trobleshooting [it]

Guida rapida e per la risoluzione

di problemi

SOMMARIO

Registrazione del prodotto 2

Importanti informazioni 3

Informazioni di base sul
computer 4

Sicurezza e comfort ..................................................... 4

Precauzioni per la sicurezza ................................. 4

Precauzioni per la salute ...................................... 5

Conoscere il vostro computer ..................................... 6

DIspositivi di controllo (Tastiera/Touchpad)......... 6

Touchscreen (opzionale) ...................................... 7

Controlli per il volume.......................................... 8

Telecomando (opzionale) .................................... 9

Le unità disco del computer ............................... 10

Alimentazione ................................................... 11

Porte e connettori .............................................. 13

Accendere e spegnere il computer .................... 14

Aggiornare il computer ...................................... 16

Internet e Software 18

Uso di Windows e del software ................................. 18

Centro di benvenuto .......................................... 18

Offerta protezione Internet ................................ 18

Packard Bell Recovery Management .................. 18

Packard Bell Updator ......................................... 20

La documentazione del computer...................... 21

Riprodurre file multimediali............................... 21

Rete sociale (opzionale) ..................................... 23

Primi passi in Rete..................................................... 24

Proteggere il computer ...................................... 24

Scelta del ‘Provider Internet’.............................. 24

Connessioni di rete ............................................ 25

Navigate in Rete! ............................................... 26

HelpDesk 29

Utilizzare il computer in sicurezza ............................. 29

Manutenzione ................................................... 29

Aggiornamenti .................................................. 32

Sicurezza............................................................ 33

Assistenza remota di Windows .......................... 38

Diagnostica e riparazione .......................................... 39

I primi 5 casi di diagnostica................................ 39

Risoluzione di problemi vari............................... 44

Ripristino del sistema................................................ 52

Per ripristinare il sistema ................................... 52

Ripristino di software e driver pre-installati....... 52

Ripristino di uno stato precedente del sistema .. 53
Ripristino del sistema alle impostazioni

predefinite......................................................... 54

Informazioni sulle normative 56

Ambientali 59

Licenza software 60

Indice 61

Copyright ©2010. Tutti i diritti riservati. PBNB

Sommario - 1

REGISTRAZIONE DEL PRODOTTO

Quando viene utilizzato il computer per la prima volta, si consiglia di registrarlo subito. In questo modo si potrà usufruire di
alcuni vantaggi, come ad esempio:

• Assistenza più veloce da parte dei nostri rappresentanti specializzati

• Iscrizione alla community Packard Bell: Ricezione di promozioni e partecipazione ai sondaggi

• Novità più recenti da Packard Bell
Sbrigati a registrarti, molti altri vantaggi ti aspettano!

Come eseguire la registrazione

Durante l’avvio iniziale del notebook o desktop, verrà visualizzata una finestra che invita ad eseguire la registrazione. Inserire
le informazioni e fare clic su Avanti. La seconda finestra che viene visualizzata contiene i campi opzionali che possono aiutare
nella personalizzazione dei servizi.

Seconda opzione

Un altro modo per registrare il proprio prodotto Packard Bell consiste nel visitare il sito Internet su
register.packardbell.com. Scegliere i paese e seguire le istruzioni visualizzate.

Una volta ricevuta la vostra registrazione, vi invieremo una e-mail di conferma contenente dati importanti da conservare in
un luogo sicuro.

2 - Guida rapida e per la risoluzione di problemi

IMPORTANTI INFORMAZIONI

Grazie per avere acquistato un computer Packard Bell!
Questa guida è stata progettata per introdurvi le funzioni del computer ed assistervi nella vostra esperienza informatica. Vi

aiuterà anche a manutenere il vostro computer e a diagnosticare le cause dei problemi eventualmente incontrati.
Per sfruttare al meglio il computer, Packard Bell raccomanda di svolgere le operazioni descritte di seguito, prima di iniziare ad

utilizzare il computer.

Packard Bell Recovery Management

In caso doveste incontrare un qualsiasi problema relativo al vostro computer che i passaggi di risoluzione dei problemi inclusi
nella Guida rapida e risoluzione dei problemi non siano in grado di risolvere, potrete fare affidamento sul programma Packard
Bell Recovery Management. Questa utilità consente di riportare il computer allo stato in cui si trovata all'atto dell'acquisto,
senza precludere la possibilità di mantenere tutte le impostazioni ed i dati personali per un successivo recupero (per i dettagli,
consultate pagina 52).

Packard Bell Updator

Per garantire che nel computer siano presenti i driver o il software aggiornati, utilizzate il programma Packard Bell Updator
non appena avrete configurato la connessione Internet (per i dettagli consultate pagina 20).

Packard Bell InfoCentre

Per saperne di più sul vostro computer, non mancate di consultare Packard Bell InfoCentre, la guida utente
elettronica installata sul computer. E' necessario aggiornare questa guida online almeno una volta (vedi pagina 21
per i dettagli).

Sito Web Packard Bell

Ricordatevi di visitare spesso www.packardbell.it! Sjekk avsnittet om støttefunksjoner. Visitare la sezione Supporto, contiene
informazioni aggiornate, la guida, driver ed elementi da scaricare. Visita store.packardbell.com per scoprire i nostri accessori,
è possibile acquistarli online o cercare un punto vendita nelle vicinanze!

Supporto Packard Bell

Annotate sulla copertina di questa guida il numero di serie del computer, la data ed il luogo di
acquisto ed il nome del modello. Conservate anche la ricevuta di acquisto. Prima di contattarci,
annotate i messaggi di errore relativi al problema e, se possibile, mettetevi davanti al computer
acceso. Avere a portata di mano queste informazioni e poterle fornire prontamente quando ci
contattate, ci permetterà di garantirvi un servizio migliore e più efficiente.

Garanzia e Informazioni di contatto

Le informazioni relative alla garanzia del computer e su come contattare il supporto tecnico si trovano nella Guida alla
Garanzia del computer.

Importanti informazioni - 3

INFORMAZIONI DI BASE SUL COMPUTER

SICUREZZA E COMFORT

Precauzioni per la sicurezza

Adottate i seguenti accorgimenti per utilizzare il computer in modo confortevole ed evitare problemi di salute.

Ambiente informatico

Verificate che il computer:

• Sia utilizzato su una superficie stabile, supporto o tavolo. Una caduta può danneggiare seriamente il computer.

• Non sia utilizzato su una superficie che emette vibrazioni, o utilizzato durante attività sportive, esercizi o altre attività in
ambiente dinamico. Vibrazioni e movimenti possono allentare gli elementi di fissaggio, danneggiare i componenti interni
e causare perdite dalla batteria.

• Sia lontano dalla luce solare diretta e da sorgenti di calore.

• Sia lontano da campi magnetici o da dispositivi che generano elettricità statica.

• Si trovi ad almeno 30 centimetri (un piedino) da telefoni cellulari.

• Sia collocato in un ambiento non polveroso né umido.

• Non sia utilizzato vicino ad acqua. Non far cadere nessun tipo di liquido sopra o all’interno del computer.

• Non sia collocato su tappeti o superfici che possano accumulare cariche elettriche.

Cavi

Verificate che:

• I cavi non siano eccessivamente tesi e che nessuno possa calpestarli o inciamparvi.

• I cavi non vengano schiacciati da altri dispositivi.

• Il cavo di alimentazione sia collegato al computer prima di collegarlo alla presa di corrente CA.

• Il cavo di alimentazione sia scollegato dalla presa di corrente prima di scollegarlo dal computer.

• I cavi di alimentazione a tre pin siano collegati a una

• La presa elettrica sia facilmente accessibile e il più vicino possibile al computer (non sovraccaricate la presa elettrica).

Se per il computer viene utilizzato un adattatore CA esterno:

• Non coprite o poggiate oggetti pesanti sull'alimentatore CA. Lasciare che l’adattatore si raffreddi durante l’uso evitando di
ostruirlo con oggetti.

• Utilizzate esclusivamente l'alimentatore CA fornito con il vostro computer. Nonostante altri modelli possano apparire
simili, l'utilizzo di un alimentatore differente potrebbe provocare danni al computer. Se è necessario sostituire dei
componenti, usare esclusivamente parti certificate per l’uso con il computer.

presa di corrente collegata a terra.

Pulire il computer

• Scollegate sempre il computer dalla presa elettrica prima di pulirlo.

• Non utilizzate direttamente detergenti liquidi o spray, ma un panno inumidito.

• Non spruzzate alcun prodotto detergente direttamente sullo schermo.

• Se versate accidentalmente del liquido sul portatile, spegnetelo immediatamente, scollegate l'alimentatore CA, e
accertatevi che sia completamente asciutto prima di riaccenderlo. Lasciate trascorrere una notte intera, se necessario.

Nota: Se il computer è dotato di slot per schede di memoria o dispositivi di espansione, negli slot delle schede deve essere
installato un tappo in plastica. I tappi proteggono gli slot da polvere, oggetti metallici o altre particelle, quando non
vengono utilizzati. Conservare i tappi per utilizzarli quando non ci sono schede negli slot.

4 - Guida rapida e per la risoluzione di problemi

Manutenzione del computer

Non tentare di riparare da soli il computer, poiché l’apertura o rimozione di coperchi potrebbe esporre a tensioni pericolose,
con gravi rischi per la propria incolumità. Affidare sempre le riparazioni a personale tecnico qualificato.

Scollegare il computer dalla presa a muro e consultare il personale qualificato addetto all’assistenza nelle seguenti
condizioni:

• quando il cavo o la spina d’alimentazione sono danneggiati o logori.

• se del liquido è stato rovesciato sul prodotto.

• se il prodotto è stato esposto alla pioggia o all’acqua.

• se si è fatto cadere il prodotto o la custodia è stata danneggiata.

• se il prodotto rivela un evidente calo di prestazioni, suggerendo la necessità di assistenza tecnica.

• se il prodotto non funziona correttamente, nonostante siano state rispettate le istruzioni.

Nota: Intervenire unicamente sui comandi contemplati nelle istruzioni operative, poiché la regolazione impropria di altri
comandi potrebbe causare danni e spesso richiede l’intervento approfondito di un tecnico qualificato per riportare il
prodotto alle normali condizioni operative.

Precauzioni per la salute

• Il computer e gli accessori potrebbero contente parti di piccole dimensioni. Tenerle lontane dalla portata dei bambini.

• Se dovete lavorare o se giocate a lungo, fate delle pause regolari. Allontanate lo sguardo dallo schermo per alcuni secondi
ad intervalli regolari. Non utilizzate il computer se siete stanchi.

• Organizzate la disposizione del computer in modo che possiate lavorare in una posizione naturale e rilassata. Sistemate gli
oggetti che utilizzate più frequentemente in modo che risultino facilmente raggiungibili.

• Collocate il computer di fronte a voi per maggiore sicurezza e comfort. Verificate che tastiera e touchpad siano ad
un'altezza confortevole. Lo schermo dovrebbe essere a una distanza di circa 45-70 cm (18-30 pollici) dagli occhi.

• Per proteggere l’udito, quando si utilizzano altoparlanti o auricolari, aumentare in modo graduale il volume fino ad udire
un suono chiaro e confortevole; non aumentare il livello del volume dopo che l’udito si è abituato. Non ascoltare ad volume
alto per lunghi periodi di tempo. Non aumentare il volume per bloccare i rumori dell’ambiente circostante; ridurre il
volume se non si riescono a sentire le voci delle persone con cui si parla.

• La parte inferiore del computer, l'alimentatore e l'aria proveniente dalle ventole potrebbero scaldarsi durante
l'uso. Utilizzate il computer evitando il contatto con il corpo e di poggiarlo sulle gambe.

• Accertatevi che le fessure e le aperture di aerazione del computer non siano ostruite o coperte. Non poggiate il
computer su superfici soffici (come tappeti, sedie o letti) che potrebbero ostruire le fessure di aerazione.

• Non premere oggetti di nessun tipo all’interno delle aperture di ventilazione e della scocca poiché si potrebbe venire a
contatto con tensioni pericolose o creare cortocircuiti causando incendi o folgorazioni.

• Alcuni disturbi alle mani, polsi, braccia, gomiti, spalle, gambe e schiena possono essere causati o aggravati da alcune
azioni ripetitive. Per ridurre il rischio di sviluppo di questi disturbi: digitate con i polsi non piegati e le mani ed i polsi
fluttuanti sopra la tastiera. Se doveste riscontrare fastidi, dolori, perdita di sensibilità o altri disturbi, consultate il vostro
medico di fiducia.

• Consigliamo ai genitori di controllare l'utilizzo di giochi da parte dei propri figli. In presenza di uno qualsiasi dei seguenti
sintomi: vertigini, offuscamento della vista, dolori acuti agli occhi o spasmi muscolari, perdita di coscienza,
disorientamento, movimenti involontari o convulsioni, interrompete IMMEDIATAMENTE le attività e consultate il vostro
medico di fiducia. Ciò potrebbe accadere anche a persone nelle quali non è mai stata diagnosticata un'anamnesi da
epilessia.

Informazioni di base sul computer - 5

CONOSCERE IL VOSTRO COMPUTER

DIspositivi di controllo (Tastiera/Touchpad)

Ta st i er a

La tastiera serve per inserire testo e impartire comandi. Le funzioni dei tasti dipendono dal programma aperto. La tastiera
illustrata in questa guida è solo di esempio. La disposizione della vostra tastiera potrebbe differire leggermente da quella in
figura. Per una descrizione completa della tastiera, consultate InfoCentre.

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1. Numeri: Utilizzati per inserire numeri e caratteri speciali. Premuti contemporaneamente a [Maiusc] generano i caratteri
impressi nella parte superiore del tasto, premuti con [Ctrl] + [Alt] generano i caratteri impressi a destra.

2. Backspace: Utilizzato per arretrare di uno spazio e cancellare l'ultimo tasto premuto.

3. Canc: Elimina gli elementi selezionati o il carattere alla destra del cursore durante la modifica del testo.

4. Tastierino numerico ottico: Funziona come un secondo gruppo di tasti numerici e cursori. Premere il tasto BlocNum per
passare da una funzione all’altra.

Nota: Per ridurre peso e spazio, su alcuni computer vengono utilizzate tastiere compatte che non
hanno un tastierino numerico. In questi casi, è possibile usare il tastierino integrato attivando
BlocNum e utilizzado i tasti che contengono caratteri numerici (il tasti nella parte centrale destra
della tastiera). Premere nuovamente Blo cNum per tornare alle funzioni normali dei tasti.

5. Tasti freccia: Spostano il cursore verso l'alto, il basso, a sinistra ed a destra.

6. Invio: Utilizzato per inserire un comando, un nuovo paragrafo in un testo, o per accettare la selezione di un'opzione.

7. Spazio: utilizzato per inserire uno spazio nel testo.

8. Maiusc.: Utilizzato contemporaneamente ad un tasto lettera genera lettere maiuscole.

9. Esc: Annulla l'attività corrente.

10. Fn: Usare contemporaneamente alcuni tasti (ad esempio quelli da F1 a F12) per attivare funzioni speciali opzionali
(evidenziate da simboli).

Nota: Alcune tastiere sono dotate di un tasto per Rete sociale che apre l’applicazione per Rete sociale (si
vedano Rete sociale (opzionale) a pagina 23). Se l’applicazione non è installata, il tasto aprirà l’applicazione
per la messaggistica istantanea.

Tou c hp ad

Il touchpad controlla la freccia sullo schermo. Questa freccia ha il nome di puntatore o cursore. Quando spostate il
polpastrello sul pannello sensibile al tocco, il puntatore ne segue il movimento.

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6 - Guida rapida e per la risoluzione di problemi

Premete uno dei tasti del touchpad per selezionare o attivare il
comando puntato dal cursore. I movimenti sulla superficie del
touchpad devono essere leggeri.

1. Fate un clic sinistro per selezionare l'elemento sotto al puntatore.
Fate un doppio clic per aprire il programma sul quale si trova il
cursore, o per selezionare una parola in un documento di testo.

2. Fate un clic destro per aprire un menu pop-up (a comparsa).

3. Due rapidi colpetti sulla superficie del touchpad equivalgono ad un
doppio clic.

Funzioni del touchpad ottico

Se il computer supporta movimenti multipli, il touchpad è in grado di riconoscere alcuni movimenti
eseguiti sulla sua superficie. In questo modo è possibile controllare le applicazioni con pochi e semplici
movimenti. Per ulteriori informazioni vedere Packard Bell InfoCentre.

Il computer può essere dotato del pulsante Blocco touchpad. Il pulsante Blocco touchpad consente di attivare o
disattivare il touchpad in modo da evitare movimenti indesiderati del cursore quando si utilizza la tastiera. È utile
quando viene collegato un mouse al computer.

Su alcuni computer è possibile scorrere ild ito verso l’alto o il basso sul lato destro del touchpad per scorrere un documento.

Nota: Per migliorare il movimento e la visibilità del puntatore, fare clic su Start > Pannello di controllo >
Hardware e suoni > Mouse > Opzioni puntatore.

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Touchscreen (opzionale)

Alcuni computer sono dotati di un touchscreen che consente di dare alcuni comandi semplici toccando lo
schermo, senza dover occupare spazio sulla scrivania con una tastiera o con un mousse. In funzione del tipo
e del formato del touchscreen potrebbe essere possibile utilizzare un dito o uno stilo (o entrambi) per
selezionare gli elementi dello schermo.

’Toccare’ lo schermo

Invece di fare clic con il mouse o di premere un tasto, si deve toccare lo schermo con un dito o con uno stilo se in dotazione. Lo
schermo deve reagire immediatamente al contatto.

Precauzione: usare solo le dita o lo stilo in dotazione. L’uso di altri oggetti può danneggiare lo schermo.

Per fare clic con il tasto destro, toccare e tenere premuto lo schermo fino a quando non viene visualizzato l’animazione di un
cerchio, a quel punto sollevare il dito (o lo stilo). Per trascinare contenuti, toccare lo schermo in corrispondenza dei contenuti,
quindi far scorrere il dito sullo schermo. I contenuti seguiranno i suoi movimenti.

Movimenti multipli

Se il computer supporta movimenti multipli, il touchpad è in grado di riconoscere alcuni movimenti eseguiti sulla sua
superficie. Questo consente di controllare le applicazioni con pochi semplici gesti; ad esempio scorrere una presentazione,
allargare o stringere con le dita per lo zoom o compiere una spirale circolare per scorrere un documento.

Formati e tipi diversi differenti di touchscreen possono supportare gesti diversi, fare riferimento a Packard Bell InfoCentre per
avere maggiori informazioni.

Applicazioni touch

Il computer può avere installati alcuni programmi touch specifici, dotati di interfacce semplificare con pulsanti e controlli più
grandi adattati per il controllo con tocco e per far scorrere gli elementi lungo lo schermo. Si veda la guida fornita con i
programmi per avere maggiori informazioni.

Informazioni di base sul computer - 7

Tastiera virtuale

Quando si utilizza un touchscreen, per l’inserimento del testo è disponibile una tastiera virtuale. Per aprire la tastiera virtuale,
toccare lo schermo, quindi toccare la scheda Pannello input che viene visualizzata sul bordo sinistro dello schermo. Quando si
apre la tastiera virtuale, essa appare nella parte superiore delle finestre aperte. Può essere spostata in posizioni più comode
dello schermo.

Le impostazioni della tastiera virtuale possono essere personalizzate selezionando Start > Pannello di controllo >
Impostazioni Tablet PC e nella scheda Altro selezionare Vai a impostazioni pannello input penna.

Calibrazione dello schermo

Se non reagisce correttamente a un tocco, potrebbe essere necessario eseguire di nuovo
la calibrazione dello schermo. Per eseguirla, selezionare Start > Pannello di controllo

> Hardware e Suoni > Impostazioni Tablet PC. Nella scheda Schermo, selezionare

Calibrazione.... Seguire le istruzioni presentate per calibrare lo schermo.

Altre opzioni

Sono disponibili altre configurazioni in Start > Pannello di controllo in Impostazioni
Tablet PC e Penna e Tocco.

Nota: Alcuni touchscreen presentano un sottile strato di aria tra fli strati di vetro e la
pellicola resistiva per il tocco. A volte possono venire visualizzati una serie di forme
concentriche, denominate Anelli di Newton. Esse sono create dal riflesso della luce tra
le due superfici con temperature e pressioni diverse. Si tratta di un fenomeno normale
e gli anelli scompariranno dopo alcuni minuti di uso.

Pulizia del touchscreen

I touchscreen sono delicate e non si devono usare prodotti di pulizia quando si pulisce la superficie. Seguire i consigli forniti a
pagina 4 in Pulire il computer.

Controlli per il volume

Oltre che tramite i controlli per il volume sul computer, tastiera, o altoparlanti (in relazione all’apparecchiatura), è possibile
regolare il volume e il bilanciamento degli altoparlanti tramite Windows.

Regolazione del volume

Per regolare il volume, è sufficiente fare clic sull’icona Altoparlante nell’Area di notifica, vicino
all’orologio.

8 - Guida rapida e per la risoluzione di problemi

Trascinare il cursore verso l’alto o il basso per regolare il volume.

Fare clic sull’icona piccola dell’altoparlante per disattivare il volume. Fare clic nuovamente per riprendere la
riproduzione.

Fare clic su Mixer per accedere alle impostazioni avanzate per il controllo del volume.

Telecomando (opzionale)

Divertiti con tutto l’intrattenimento digitale da un solo punto grazie al sistema di menu multimediale centrale di Media
Center (vedere pagina 22) al telecomando, facili da usare!

Installare il telecomando e il ricevitore opzionale

Prima di avviare Windows Media Center (vedi pagina 21), occorre
preparare il telecomando.

1. Se il vostro computer non dispone di un ricevitore infrarossi
interno, è necessario un ricevitore USB. Se fornito, collegate il
ricevitore USB ad una delle porte USB del computer.

2. Inserite le batterie nel telecomando, controllando che siano
orientate correttamente.

Funzioni del telecomando

1. Controlli di riproduzione e registrazione (Registra, Riproduci,
Interrompi, Riavvolgi, Avanzamento rapido, Indietro, Pausa,
Avant i).

2. Accendi/Spegni o Riavvio rapido

3. Indietro

4. Maggiori informazioni

5. Tasti direzionali (su, giù, sinistra, destra) e OK

6. Start (tasto di Windows)

7. Controlli volume (Volume su/giù)

8. Disattiva l’audio

9. Apre registra TV

10. Apre la Guida

11. Programa/Canale su/giù

12. Menu DVD

13. Apre la TV dal vivo

14. Tasti numerici, Cancella e Invio

15. Selezione televideo (rosso, verde, giallo, blu)*

16. Televideo (avvia il Televideo durante la modalità TV)*

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* opzionale – non disponibile in tutte le regioni

Informazioni di base sul computer - 9

Le unità disco del computer

Le unità descritte di seguito vengono comunemente utilizzate sui computer Packard Bell. Tuttavia, ciò non significa che siano
presenti sul computer acquistato, né che la disponibilità di unità sia limitata al presente elenco. Per consultare la
documentazione specifica per il modello acquistato, fate riferimento ad Packard Bell InfoCentre.

Lettore di schede di memoria

Le schede di memoria vengono utilizzate da una vasta gamma di videocamere digitali, PDA,
lettori MP3 e telefoni cellulari. Alcuni computer includono un lettore di schede di memoria "all­in-one", in grado di leggere e scrivere la maggior parte delle schede di memoria, MMC (Multi
Media Card™), SD/SDHC Card, xD-Picture Card™ o MS (Memory Stick®).

Rimuovere una scheda dal lettore di schede esterno

1. Fate clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware nell'Area di

notifica (accanto all'orologio).

2. Fare clic su Espelli scheda SD (o il nome del dispositivo ).

3. Attendete la comparsa di un messaggio di conferma E' possibile
rimuovere l'ha rdware.

4. Rimuovete la scheda.

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Unità ottiche

Un'unità ottica è in grado di leggere da (o scrivere su) una varietà di dischi CD o DVD (p.e. Audio CD, CD-ROM, DVD).

Nota: Computer di piccole dimensioni potrebbero non essere dotati di dispositivi gradi come le unità
ottiche. Se il computer non è dotato di una unità ottica e si desidera accedere a file o installare un
programma contenuto in un disco ottico, è necessario possedere un’altra apparecchiatura; è possibile
utilizzare sia una unità ottica esterna che un computer con una unità ottica e una connessione di rete
(p.e. aggiungere l’unità ottica come risorsa utilizzabile tramite la rete).

Unità a sola lettura (ROM)

Alcune unità ottiche sono esclusivamente in grado di leggere informazioni da un disco e non possono essere utilizzate per
scrivere nuove informazioni. Queste unità possono essere impiegate per guardare film, installare programmi e leggere dati,
quali foto o musica.

Unità Registrabili (R) o Ri-scrivibili (RW)

Oltre a leggere dati da dischi compatibili, le unità ottiche fornite con il computer potrebbero essere in grado di scrivere (o
'masterizzare') informazioni su dischi appropriati. Potete utilizzare queste unità per duplicare CD, creare le vostre compilation
musicali, album fotografici digitali o creare una copia di sicurezza dei dati importanti. Per questa operazione è necessario che
sia installato il software di scrittura, da utilizzare per scrivere le informazioni su dischi registrabili.

Nota: Prima di copiare un CD, verificate che i dati in esso contenuti non siano protetti da marchi di fabbrica o copyright e
che ne sia ammessa la copia. In molti Paesi è ammessa la creazione di copie di backup dei software a scopo di archiviazione
o la copia di tracce musicali per uso personale.

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10 - Guida rapida e per la risoluzione di problemi

Compatibilità dei dischi per le unità registrabili

•DVD±RW Writer

: Le unità DVD±RW (od unità DVD Dual) sono in grado di scrivere su dischi supportati
da entrambe le unità DVD-RW e DVD+RW, e potrebbero essere in grado di scrivere su dischi DVD-RAM
(a seconda delle specifiche dell'unità).

• DVD-RW Writer a doppio layer

: Le unità DVD-RW a doppio layer (od unità DVD+R9 DL) sono in grado di
scrivere su CD registrabili, DVD registrabili ('-' o '+'), dischi DVD-RAM ed anche dischi a doppio layer,
che raddoppiano pressoché la quantità massima di dati archiviabili.

•Unità combo Blu-Ray

: Le unità combo Blu-Ray possono scrivere su CD registrabili, su tutti i DVD registrabili 'standard' (non

DVD ad 'alta definizione' HD) e possono leggere (ma non scrivere) dischi Blu-Ray.

• Blu-Ray Writer

: Le unità Blu-Ray possono scrivere su CD registrabili, su tutti i DVD registrabili 'standard' e su dischi Blu-Ray

registrabili. Potrebbero non essere in grado di scrivere su HD DVD.

Precauzioni

✓ Inserite il disco nell'unità prima di eseguire il software.
✓ Non inserite a forza un disco nell'unità; controllate che sia inserito correttamente, poi chiudete il cassetto.
✓ Non espellete il disco senza aver prima chiuso il programma che lo sta utilizzando, per evitare un possibile blocco del

computer. In questo caso, riavviate il computer utilizzando Gestione attività di Windows.

✓ Se il cassetto non si espelle, potete tentare di aprirlo manualmente:

1. Spegnete il computer.

2. Inserite con cautela una graffetta raddrizzata nel foro per l'espulsione di emergenza (se presente). Non utilizzate

matite, poiché la punta potrebbe rompersi all'interno e causare danni all'unità.

✓ Aprite il cassetto porta disco solo quando dovete utilizzare l'unità. Non toccate l'ottica all'interno dell'unità; se l'ottica si

sporca, l'unità ottica potrebbe non funzionare correttamente.

✓ Non pulite l'ottica con un panno normale. Passate delicatamente sull'ottica un bastoncino con l'estremità ricoperta di

cotone.

✓ L'unità ottica è classificata come prodotto laser Classe 1.

Nota: Questo prodotto incorpora la tecnologia per la protezione del copyright, protetta da brevetti U.S. e altri diritti di
proprietà intellettuale. L'uso di tale tecnologia di protezione del copyright deve essere autorizzata da Macrovision, ed è
rivolta alla visione in ambienti domestici o altri ambienti ristretti; altri tipi di impiego devono essere autorizzati da
Macrovision. Reverse engineering o disassemblaggio sono vietati.

Alimentazione

Il computer richiede una fonte di alimentazione costante e stabile per funzionare. In casa, è preferibile collegare
l'alimentatore CA alla presa elettrica ed utilizzarlo per tutto il tempo necessario. In viaggio, o semplicemente per evitare cavi
volanti, è possibile alimentare il computer a batteria.

Alimentazione CA

Il computer può essere collegato alla rete elettrica tramite l'alimentatore in dotazione.
Viene inoltre fornito un cavo di alimentazione appropriato al Paese in cui è stato
acquistato il computer.

L'alimentatore eroga la corrente necessaria per il funzionamento del computer e
contemporaneamente ricarica il pacco batterie.

Informazioni di base sul computer - 11

Avvertenza: Non coprite né poggiate oggetti pesanti sull'alimentatore CA. In questo modo si evita che
l'alimentatore si surriscaldi durante l'uso.
Utilizzate esclusivamente l'alimentatore CA fornito con il vostro computer. Nonostante altri modelli
possano apparire simili, l'utilizzo di un alimentatore differente potrebbe provocare danni al computer.
L'alimentatore CA ed il lato inferiore del computer può surriscaldarsi se utilizzato per lungo tempo. Si
tratta di una condizione normale, che potrebbe comunque provocare delle lesioni se il contatto è
prolungato.

Batterie

Se l'alimentazione CA non è disponibile, il computer può essere alimentato tramite una batteria ricaricabile. Questa batteria
può essere rimossa, per portare più batterie per i viaggi lunghi, o per sostituire una batteria esausta con prestazioni
degradate.

Nota: Sebbene la batteria sia stata caricata in fabbrica, il tempo richiesto dal trasporto e la permanenza in magazzino ne
possono ridurre la carica iniziale. La prima volta che utilizzare il computer, collegate l'alimentatore CA e caricate
completamente la batteria.

Consultate InfoCentre per maggiori informazioni sul vostro computer.

Durata della batteria

La durata della batteria dipende dall'utilizzo del computer, dalla sua capacità e dal design del computer. Nel tempo le
batterie presenteranno un degrado prestazionale.

Estendere la durata della batteria

Mentre siete in viaggio, è importante prestare attenzione a semplici accorgimenti che possono estendere la durata della
batteria principale del computer. Abbassando la luminosità dello schermo la durata della batteria aumenta (molti computer
riducono automaticamente la luminosità dello schermo all'attivazione dell'alimentazione a batteria). La durata della batteria
è ottimale quando:

✓ E' nuova e completamente carica.
✓ Non sono attive né collegate al computer periferiche (es ExpressCard) o opzioni (es LAN wireless).
✓ L'hard disk, l'unità ottica e il processore del computer sono in attesa o scarsamente utilizzati.

Le funzioni di Risparmio energia sono attive. Per modificare le impostazioni di alimentazione del computer fate clic su Start

> Pannello di controllo > Sistema e protezione > Opzioni risparmio energia.

✓ Alcuni tipi di batteria richiedono una procedimento di manutenzione per evitarne il degrado delle prestazioni.
✓ Non esponete la batteria alla luce solare diretta. Le temperature estreme possono influenzare le prestazioni della batteria.

E' sempre meglio utilizzare e ricaricare la batteria a temperatura ambiente.

Sostituzione delle batterie

I pacchi batteria possono essere rimossi e reinstallati. Leggete le precauzioni sull'uso di batterie prima di caricare la batteria.
In alcuni computer le informazioni sulla configurazione base (es data ed ora) sono mantenute da una piccola batteria al litio

(batteria 'CMOS'). Qualora la batteria non conservi più queste informazioni, raccomandiamo di contattare un tecnico
qualificato per la sostituzione di questa batteria.

Smaltimento della batteria e precauzioni

✓ Le batterie contengono una miscela di sostanze chimiche e vanno trattate con estrema cura. Prima di smaltire la batteria,

applicate del nastro adesivo sui terminali. Non disassemblate la batteria.

✓ Non smaltite le batterie usate assieme ai rifiuti domestici. Lo smaltimento delle batterie deve essere svolto in accordo con

tutte le normative e leggi nazionali. Per maggiori ragguagli circa gli aspetti di protezione dell'ambiente, il riciclaggio e lo
smaltimento di batterie, contattate gli uffici incaricati della raccolta differenziata.

12 - Guida rapida e per la risoluzione di problemi

✓ La batteria potrebbe esplodere se sostituita in modo improprio. Sostituite la batteria esclusivamente con una uguale o una

equivalente su consiglio del produttore.

Porte e connettori

I tipi di porte e connettori descritti di seguito vengono comunemente utilizzati sui computer Packard Bell. Tuttavia, ciò non
significa che siano presenti sul computer acquistato, né che la disponibilità di unità sia limitata al presente elenco. Per
consultare la documentazione specifica per il modello acquistato, fate riferimento ad InfoCentre.

Precauzioni

✓ Prima di collegare qualsiasi dispositivo, consultate le istruzioni per l'installazione a corredo del prodotto.
✓ Non rimuovete un dispositivo mentre è utilizzato dal computer.
✓ Molte periferiche sono "hot-pluggable", ossia possono essere aggiunte o rimosse a computer acceso. Infatti queste

periferiche vengono rilevate ed installate automaticamente. Tuttavia, alcuni dispositivi devono essere disattivati prima di
poterli rimuovere dal computer (vedi Rimuovere una scheda dal lettore di schede esterno a pagina 10).

Porte di comunicazione

Rete - Utilizzata per collegare il computer ad una rete (‘LAN’) o ad alcune connessioni Internet ad alta velocità.

Modem - Con un modem/fax/dati interno è possibile collegarsi ad Internet tramite una connessione dial-up.

La porta di rete ha un aspetto molto simile alla porta modem; spesso si trovano una vicino all’altra. La porta di rete è
leggermente più larga rispetto a quella del modem.

Cautela: In presenza di temporali, scollegate tutti i cavi di connessione; scollegate il modem dalla linea
telefonica, la porta TV dalla presa antenna ed i cavi di rete. Se un fulmine dovesse colpire le linee
telefoniche o l'antenna potrebbe danneggiare il modem, la scheda di rete o TV, od anche l'intero
computer. Tenete presente che la garanzia del prodotto non copre i danni al computer provocati da
fulmini.

Porte di espansione

USB (Universal Serial Bus) - Le porte USB permettono la connessione al vostro computer molteplici dispositivi
periferici (ad esempio: tastiere, stampanti, scanner).

IEEE 1394 (FireWire) - Una porta IEEE 1394 (riferita anche come FireWire™ o i.LINK) consente la connessione al
computer di periferiche digitali ad alta velocità, quali ad esempio videocamere, unità disco esterne o scanner.

ExpressCard - Questo slot accetta una scheda di espansione ExpressCard/34 o ExpressCard/54.

Nota: Non è possibile utilizzare una PC Card in uno slot ExpressCard.

eSATA - La porta eSATA consente la connessione di una periferica di archiviazione esterna compatibile (in genere un
hard disk) attraverso una connessione SATA ad alta velocità.

Porte audio e display

Porta VGA - Collegate un monitor alla porta VGA. Il cavo appropriato è in genere a corredo del monitor.
Porta DVI - Collegate un monitor ad una porta DVI (Digital Video Interface). Il cavo appropriato è in genere a corredo

del monitor.

Nota: Molti monitor richiedono una connessione analogica a 15-pin, in questo caso potrebbe essere nece ssario acquistare
un adattatore o un cavo DVI-analogico.

Connessione S-Video (TV-Out) - Una porta S-Video TV-Out permette di collegare un televisore compatibile.

Informazioni di base sul computer - 13

Connessione HDMI (TV-Out) - La porta TV-Out HDMI consente la connessione di un dispositivo di visualizzazione
compatibile (quale un televisore ad alta definizione), attraverso l'utilizzo di un singolo e pratico connettore.

Cautela: Se avete intenzione di utilizzare i diffusori del televisore, è necessario modificare l'uscita audio
o collegare la porta Line-Out del computer al televisore (o ad un set di diffusori).

Line-Out - (Uscita di linea) Permette di collegare cuffie stereo o altoparlanti alimentati. Collegando un dispositivo
esterno le casse integrate saranno disabilitate.

Microfono - Per collegare un microfono esterno per la registrazione monofonica o l'amplificazione attraverso
l'unità. Inserendo un microfono esterno il microfono integrato viene disabilitato.

Altri Connettori

Lettore di schede di memoria - Le schede di memoria vengono utilizzate da una vasta gamma di videocamere
digitali, PDA, lettori MP3 e telefoni cellulari (vedi pagina 10).

Sintonizzatore TV - Permette di guardare sul computer i programmi televisivi analogici o digitali (vedi pagina 21).
Potrebbe essere necessario un adattatore per collegare un'antenna - se il vostro computer dispone di due porte
sintonizzatore TV, utilizzate un cavo sdoppiatore per connettere entrambe le porte ad un'antenna.

Nota: Il sintonizzatore TV deve essere compatibile con i segnali nella vostra area.

Porta alimentazione CA (DC In) - Consente la connessione del computer all'alimentatore CA in dotazione.
E' necessario utilizzare un alimentatore certificato Packard Bell.

Altre funzioni

Ricevitore telecomando - Il ricevitore per telecomando (IR) permette di controllare a distanza le funzioni
multimediali del computer, se utilizzato in combinazione con un telecomando compatibile (opzionale).

Cautela: il sensore non è una porta IR 'completa' ed è in grado di ricevere esclusivamente segnali da un
telecomando. Questa non può essere utilizzata per comunicare con altri dispositivi, come ad esempio
telefoni cellulari.

Dispositivo di fissaggio Kensington - Questo dispositivo permette di collegare un lucchetto Kensington o un altro
lucchetto compatibile per proteggere il computer contro i furti.

Accendere e spegnere il computer

Accendere il computer

1. Accendete prima tutti i dispositivi collegati al computer premendo gli interruttori ON/OFF di ogni dispositivo.

2. Poi accendete il computer premendo l'interruttore ON/OFF principale.
Per condividere il computer di casa conservando le impostazioni di sistema personalizzate ad ogni accensione,

potete configurare un account per ogni utente. Per accedere e modificare in qualsiasi momento i vostri
account, fate clic su Start > Pannello di controllo > Account utente e Protezione per la famiglia.
Per maggiori informazioni sulla gestione degli account utente, consultate la sezione "Controllo account
utente".

14 - Guida rapida e per la risoluzione di problemi

Spegnere il computer

Assicurarsi che tutte le applicazioni siano chiuse prima di spegnere il computer. Lo spegnimento del computer assicura il
salvataggio dei dati e un minor consumo di corrente (ci potrebbe essere una piccola perdita di potenza per ricare le batterie),
tuttavia il computer potrebbe impiegare più tempo per l’avvio.

2

1

Una volta spento il computer, spegnere tutti i dispositivi esterni (ad esempio stampante e monitor) nel caso siano dotati di
pulsante di accensione.

Sospensione

Fate clic sul pulsante Sospensione per salvare la sessione e porre il computer in uno stato di risparmio energia, dal quale
possibile ripristinare rapidamente lo stato operativo normale (per maggiori dettagli, consultate la sezione Opzioni di
risparmio energia su pagina 16).

1

3

2

Nota: Il com puter può an che essere spento sen za accedere al menu Sta rt di Windo ws. E' infat ti suffici ente chiud ere tutte l e
applicazioni e premere il pulsante di accensione.

Arresto forzato

Se il computer non risponde, provate ad utilizzare la Gestione attività. Questa
utilità visualizza informazioni sulle prestazioni del vostro sistema e dettagli sui
programmi e processi in esecuzione.

Per fare ciò, premere contemporaneamente i tasti Ctrl+Alt+Canc e selezionare
Avvia Task Manager.

Selezionate la scheda Applicazioni, selezionate l'operazione da terminare e
fate clic su Termina attività.

Avvertenza: Se il computer non risponde, premete il pulsante
d'accensione del computer per spegnerlo. Mantenete premuto
questo pulsante fino allo spegnimento dei LED, ed attendete
circa 30 secondi prima di riaccendere il computer.

Informazioni di base sul computer - 15

Opzioni di risparmio energia

Le funzioni di risparmio energia di Windows permettono di controllare lo stato dell'alimentazione del computer e
di ridurre i consumi. E' possibile definire la combinazione di risparmio energia che meglio risponde alle specifiche
esigenze. Sono disponibili tre modalità di risparmio energetico: Sospensione, Ibernazione e Sospensione ibrida.

Sospensione

Sospensione ’interrompe’di fatto il computer, conservando il memoria tutte le attività, pronto per riavviarlo nuovamente. Il
ripristino del computer dalla modalità Sospensione richiede pochi secondi. Per salvare i contenuti della memoria è necessaria
una piccola quantità di alimentazione.

Ibernazione

Ibernazione salva tutte le attività sul disco rigido del computer, ed esclude l’alimentazione. Non è necessaria alimentazione,
anche se il computer deve essere alimentato in modo normale prima di poter continuare a lavorare.

Sospensione ibrida

Sospensione ibrida salva tutte le attività nel disco rigido del computer, proprio come Ibernazione, anche se viene conservata
una copia in memoria, ed esegue l’avvio in pochi secondi. Per salvare i contenuti della memoria è necessaria una piccola
quantità di alimentazione, anche se la copia sul disco rigido aiuta a proteggere il lavoro, anche nel caso di mancanza di
alimentazione. Su alcuni computer è possibile disattivare la Sospensione ibrida.

Nota: Per ulteriori informazioni sulla personalizzazione del computer, fate clic su Start > Guida e supporto
tecnico.

Aggiornare il computer

Packard Bell si impegna costantemente per rendere l'uso del computer il più piacevole possibile. Dal momento che le vostre
esigenze informatiche possono evolvere, Packard Bell è sempre presente per aiutarvi a scegliere gli accessori migliori per
sfruttare al massimo il vostro computer.

Visitate www.packardbell.it per scoprire tutti i nostri accessori da acquistare online, oppure per individuare il negozio più
vicino!

Memoria

La memoria (RAM) è un componente chiave del vostro computer. Se utilizzate applicazioni che fanno un uso intensivo della
memoria, ad esempio editing di immagini o video digitale, o giochi 3D, l'aggiunta di memoria incrementa le prestazioni del
computer e lo rende più veloce.

Per individuare il modulo di memoria più adatto al vostro modello di computer Packard Bell, potete affidarvi al nostro
configuratore online su www.packardbell.it! Questa procedura guidata è lo strumento migliore per trovare rapidamente il
modulo giusto, con assoluta facilità, senza rischio di errori, e con il prezzo migliore.

Archiviazione (ad es., unità disco esterna)

Se avete bisogno di maggiore spazio di archiviazione, dovete creare dei backup o avete bisogno di unità di archiviazione
rimovibili per trasportare i vostri dati, un'unità disco esterna sarà una tra le soluzioni più convenienti per espandere il vostro
computer. Dopo aver collegato semplicemente l'unità ad una porta FireWire o USB basterà un'operazione "drag and drop" per
trasferire i vostri dati più preziosi nel giro di pochi secondi. Per realizzare backup temporanei, risulta una soluzione molto più
rapida rispetto alla scrittura di CD o DVD! Le unità ad alta capacità sono inoltre ideali per archiviare la vostra musica preferita,
le foto ed i video, anche per portarli sempre con voi!

Garanzia

I computer Packard Bell sono coperti da una garanzia limitata. Per maggiore tranquillità personale, sono disponibili le
formule PB Care, che estendono la garanzia standard fino a tre anni (una anno + due anni supplementari) ed aggiornano al
servizio di assistenza a domicilio per i desktop. Per maggiori informazioni, visitate www.packardbell.it.

16 - Guida rapida e per la risoluzione di problemi

Se la garanzia è scaduta, o se i pacchetti PB Care non sono disponibili nella vostra area, non preoccupatevi, Packard Bell ha
una risposta per voi. Packard Bell ha individuato dei Centri di assistenza autorizzati, incaricati di fornire un servizio di alta
qualità! Potrete contare sull'esperienza di validi tecnici, formati e preparati sul vostro prodotto Packard Bell.

Riciclaggio

Avete appena comprato un nuovo computer e vi state chiedendo come disfarvi del vecchio apparecchio? Non buttatelo!
Packard Bell incoraggia il riciclaggio!

La maggioranza dei componenti di un computer contengono materiali dannosi, da non gettare nelle discariche. Attraverso il
riciclaggio, molti materiali utilizzati nei computer possono essere ricondizionati e riutilizzati. Numerose organizzazioni di
beneficenza raccolgono apparecchiature informatiche, altre società sono specializzate nella riparazione e rivendita di
computer usati.

Per maggiori informazioni sullo smaltimento dei prodotti consultate Ambientali su pagina 59.

Informazioni di base sul computer - 17

INTERNET E SOFTWARE

USO DI WINDOWS E DEL SOFTWARE

I computer Packard Bell sono dotati di un software che aiuta all’uso del computer; i programmi e le categorie disponibili sul
computer dipendono dal modello acquistato. Molti di questi software sono ’pre-installati’ e pronti all’uso; tuttavia alcuni
software sono sono forniti con un CD o DVD e devono essere installati prima di poterli usare. Per fare ciò, inserire il CD o DV D di
installazione. Viene avviata automaticamente l’installazione guidata; è sufficiente seguire le istruzioni visualizzate sullo
schermo.

Centro di benvenuto

La prima volta che accendete il computer, si apre la finestra Centro attività iniziali. Centro attività iniziali introduce le nuove
funzionalità e gli strumenti di Windows. È possibile accedere in un secondo momento al Centro attività iniziali facendo clic su
Start > Guida introduttiva.

Offerta protezione Internet

È importante proteggere il computer da virus e attacchi da Internet (vedere Sicurezza a pagina 33). Quando si avvia per la
prima volta il computer viene proposto un programma completo per la protezione Internet. È necessario attivare il prima
possibile questa protezione prima di eseguire il collegamento a Internet.

L’offerta consente di usare il software e di scaricare gli aggiornamenti per un periodo di tempo prima di dover eseguire
l’abbonamento per continuare a proteggere il computer contro nuove minaccie.

Packard Bell Recovery Management

Per preparare il computer ad eventuali opzioni di ripristino, è raccomandabile creare quanto prima un set di dischi di
ripristino. La creazione dei dischi di ripristino richiede del tempo, che vale la pena spendere per garantire un buon livello di
affidabilità a lungo termine.

18 - Guida rapida e per la risoluzione di problemi

Creazione dei dischi di ripristino

In caso di problemi non risolvibili con metodi alternativi, potrebbe essere necessario reinstallare Windows ed i software e
driver pre-installati. Per svolgere questa operazione è prima necessario creare un set di dischi di ripristino. Le istruzioni sullo
schermo vi guideranno durante ogni fase del processo. Leggetele attentamente!

1. Fate clic su Start > Tutti i programmi > Packard Bell, quindi Packard Bell Recovery Management. Pa ckard

Bell Recovery Management viene avviato.

2. Per creare i dischi di ripristino che includano l'intero contenuto originale dell'hard disk, compresi Windows e tutti i

software e driver pre-installati, fate clic su Crea disco predefinito dal costruttore.

- O ­Per creare i dischi di ripristino che contengano solo i software e driver pre-installati, fate clic su Crea disco di backup per

driver e applicazione.

Importante: Si raccomanda di creare quanto prima entrambi i tipi di dischi di ripristino.

Appare la finestra di dialogo Esegui immagine di backup.

Questa finestra di dialogo indica il numero di dischi registrabili vergini necessari a creare i dischi di ripristino. Assicuratevi di
disporre della quantità necessaria di dischi vuoti e identici prima di continuare.

3. Inserite un disco nell'unità indicata nell'elenco Masterizza su, quindi fate clic su Avanti. Verrà avviata la masterizzazione

del primo disco ed è possibile seguire il progresso sullo schermo.

Internet e Software - 19