ORANGE D 5740 User Manual
6 Accueil - 20 NG - 50 NG
Poste D 5740
SOMMAIRE
Table des matières
I
Description 1
• Votre D 5740 1
• Raccordements 2
• Accessoires pour le D 5740 2
• Conseils et sécurité 3
• Présentation du D 5740 4
• L’afficheur du poste 6
• Utiliser le navigateur 7
• Utiliser le clavier alphanumérique 8
Modes d’appel 9
• Utiliser le mode mains libres 9
• Utiliser le mode micro-casque 10
• Utiliser le mode écoute amplifiée 11
• Utiliser le mode interphone 11
• Régler le volume d’écoute 11
Appel d’un correspondant 12
• Composer le numéro 12
• Utiliser les touches programmables 12
• Utiliser la fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) 13
• Appeler une opératrice (standard) 13
• Utiliser la fonction rappel automatique 13
• Utiliser la fonction stockage ré-émission 14
Réception d’un appel 15
• Régler le volume de la sonnerie 15
• Interrompre la sonnerie 15
• Répondre à l’appel 16
• Intercepter un appel destiné à un autre poste 17
En cours de communication 18
• Utiliser la fonction secret 18
• Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste 18
• Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste 18
• Transférer une communication 19
Table des matières
II
• Appeler un second correspondant 19
• Répondre à un second appel 20
• Passer alternativement d’un correspondant à l’autre 20
• Libérer un des correspondants 20
• Etablir une conférence 20
• Autres facilités en cours de communication 21
• Mettre fin à une communication 21
Le journal des BIS 22
• Consulter le journal des derniers numéros appelés (Bis) 22
• Appeler un correspondant depuis le journal des Bis 23
• Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé 23
• Effacer une fiche du journal des Bis 23
• Effacer toutes les fiches du journal des Bis 24
Le répertoire privé 25
• Accéder au répertoire privé 25
• Créer une fiche dans le répertoire privé 25
• Modifier, effacer une fiche du répertoire privé 26
• Rechercher dans le répertoire privé 27
• Appeler depuis le répertoire privé 27
• Effacer toutes les fiches du répertoire privé 28
Les répertoires des numéros abrégés 29
• Programmer un numéro abrégé personnel 29
• Effacer un numéro abrégé personnel 29
• Appeler un numéro abrégé personnel 29
• Appeler un numéro abrégé collectif 30
Le journal des appels reçus 31
• Consulter le journal des appels reçus 31
• Appeler un correspondant depuis le journal des appels reçus 33
• Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé 33
• Effacer une fiche du journal des appels reçus 34
• Effacer toutes les fiches du journal des appels reçus 34
Le répertoire des informations 35
• Consulter le répertoire des informations 35
• Renseigner le répertoire des informations 36
Nota : les fonctions sur fond orange dépendent de la version logicielle du système (voir page 3).
Table des matières
III
Les touches programmables 39
• Programmer une touche 39
• Modifier la programmation 42
• Effacer la programmation 42
• Identifier les touches programmées 42
La fonction renvoi d’appel 43
• Renvoyer les appels vers un autre poste 43
• Renvoyer les appels vers la messagerie vocale 43
• Annuler les renvois 44
• Programmer un renvoi sur une touche programmable 45
• Outrepasser la fonction renvoi d’appel 46
La messagerie vocale 47
• Configurer et personnaliser votre boîte vocale 47
• Activer le renvoi des appels vers la messagerie 49
• Consulter les messages reçus 50
• Programmer les codes d’accès sur une touche programmable 51
La fonction multitouche 52
• Communiquer avec la fonction multitouche 52
La fonction multiligne 54
• Communiquer avec la fonction multiligne 55
La fonction supervision 56
• Programmer la fonction supervision 56
• Communiquer avec la fonction supervision 57
La fonction filtrage 58
• Communiquer avec la fonction filtrage 58
La fonction agenda 60
• Programmer un rendez-vous 60
• Annuler un rendez-vous 60
• Annuler tous les rendez-vous 60
Table des matières
IV
La fonction «Ne pas déranger» 61
• Utiliser la fonction «Ne pas déranger» 61
• Outrepasser la fonction «Ne pas déranger» 61
• Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche
programmable 62
Autres fonctions 63
• La fonction squatt 63
• La fonction protection de la ligne lors d’une transmission de données 63
Le verrouillage du poste 64
• Activer le verrouillage du poste 64
• Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé 64
• Appeler un numéro d’urgence depuis le poste verrouillé 65
• Désactiver le verrouillage du poste 65
Réglages du poste 66
• Choisir et régler la sonnerie du poste 66
• Régler le contraste de l’afficheur 67
• Régler le niveau sonore des appuis sur les touches 68
• Personnaliser le code secret du poste 68
• Choisir la langue du poste 69
Divers 70
• Glossaire (termes à connaître) 70
• Un problème? Vérifiez… 71
Description
1
Votre D 5740
Un nouveau poste téléphonique vient de vous être installé.
Votre poste numérique D 5740 vous donne accès à tous les services et fonctionnalités associés
aux systèmes des gammes Diatonis 6 Accueil - 20 NG - 50 NG.
Votre poste numérique D 5740 est un outil à la fois complet et performant, mais aussi simple
et rapide d’utilisation grâce à:
- un journal des appels reçus,
- un voyant message,
- la présentation du nom des correspondants associée à un répertoire privé de
20 numéros,
- un ensemble de 10 touches mémoires (programmation de numéros ou de fonctions),
- un afficheur associé à un navigateur,
- une fonction secret.
Communiquez efficace
Vos terminaux sont de véritables téléphones “mains libres”, pour renforcer encore l’efficacité
de vos communications.
Sans décrocher, vous appelez votre correspondant et entrez en communication avec lui.
Ainsi, vous consultez vos dossiers ou prenez des notes en toute liberté.
De même, vous pouvez répondre à tout appel sans aucune manipulation grâce à la fonction
mains libres.
Ce guide a pour objectif de vous guider pas à pas, lors de la prise en main de ce nouvel outil.
Prenez-en connaissance tranquillement, en prévoyant un peu de temps.
Lorsque vous maîtriserez vos manipulations les plus courantes… tout sera joué.
Rien n’est difficile, ni incompréhensible, il vous suffit de lire et de suivre les instructions.
Vous découvrirez alors la rapidité, le gain de temps et ne pourrez plus vous passer de ce poste
totalement adapté à vos besoins.
Remarque: Ce document présente les codes standards d’accès aux diverses fonctions. Toutefois,
ces accès peuvent être personnalisés par l’exploitant.
Exemple: la fonction interception d’appel,
- accès standard par .
Si c’est le cas (accès personnalisé par code ),
votre installateur France Télécom se chargera d’indiquer dans les espaces réservés, les codes d’accès spécifiques à ces fonctions.
Alors… suivez le guide
ou
5 4 1
SOMMAIRE
Description
2
* Consultez votre installateur France Télécom.
Raccordements
Prise de raccordement du micro-casque
(sous opercule à enlever)*
*Accessoires pour le D 5740
Le D 5740 est conçu pour supporter des éléments proposés en option (*).
Le micro-casque
Le D 5740 peut être équipé d’un micro-casque. Le mode
casque se substitue au mode mains libres.
Prise de raccordement du
cordon combiné
Gorge du cordon de ligne
en position bureau
Prise de raccordement du
cordon de ligne
Le kit d’installation
murale
Le D 5740 peut être installé en position murale.
Un kit d’installation murale est proposé en option.
Description
SOMMAIRE
Description
3
Pour situer la version
logicielle du système:
L’utilisation et la disponibilité de certaines fonctions dépendent
de la version logicielle du système associé. Afin de connaître
très rapidement la version du système auquel est raccordé votre
poste, nous vous conseillons le test suivant (après raccordement du poste) :
- Appuyez sur la touche .
Soit votre afficheur vous propose d’accéder au répertoire privé.
Les indications et facilités supplémentaires, portées dans ce
guide sur fond orange, vous concernent tout particulièrement.
Dans le cas contraire (l’afficheur invite à composer un numéro
abrégé personnel), les facilités décrites sur fond orange dans ce
guide ne sont pas disponibles avec la version actuelle de votre
système.
En cas de doute, nous vous conseillons de consulter votre
installateur France Télécom.
_
REPERT. PRIVE
Ne pas installer l’appareil dans une pièce humide, ni à proximité d’un point d’eau.
Cet appareil doit être utilisé à une température comprise entre
5 °C et 45 °C.
Cet appareil ne peut être directement raccordé sur un réseau
public. Ce poste téléphonique est prévu pour fonctionner avec
un système de commutation privé, des gammes Diatonis 6
Accueil - 20 NG - 50 NG.
Les tensions présentes sur ce réseau sont classées TRT1 (Tension Réseau Téléphonique) au sens de la norme EN 60-950.
Il atteste de la conformité des produits aux normes
applicables conformément à la Directive R & TTE 1999/5/CE.
Utilisez un chiffon humidifié à l’eau légèrement savonneuse
puis essuyez avec un chiffon sec.
N’utilisez ni solvant, ni produit ménager, votre poste gardera
ainsi son aspect neuf.
Conseils et sécurité
Attention
Raccordement
téléphonique
Marquage CE
Entretien
SOMMAIRE
Description
4
Combiné téléphonique
Afficheur
M.Martin
Assistante
Ligne 1
Ligne 2
Superv.
Superv.
Je 19 Oct 16:59
Voyant message
(Signalisation appel
entrant et notification
message)
Présentation du D 5740
Microphone
(mode mains libres)
Clavier alphanumérique
Afficheur
- composé d’une ligne d’information (état du poste, identité du correspondant, comptes rendus d’acceptation ou de refus de
facilité...).
Au repos, l’afficheur indique la date et l’heure.
Des icones associés indiquent les choix accessibles par le navigateur.
10 touches programmables (symbolisées dans ce guide par )
- pour mémoriser :
- les numéros de vos correspondants réguliers,
- les fonctions que vous utilisez le plus souvent.
Icones associés aux touches programmables :
- appel entrant (voyant clignotant),
- correspondant en attente (voyant allumé fixe),
- poste en ligne ou fonction activée (voyant allumé fixe),
- ligne libre/fonction désactivée (voyant éteint).
Clavier alphanumérique - permet de :
- composer les numéros,
- saisir du texte et rechercher par son nom, un correspondant du répertoire privé.
Ensemble touches
programmables et
afficheur d’icones
REPERT. PRIVE
SOMMAIRE
Renvoi
Ligne 1
Renvoi
M.Martin
M.Martin
Filtrage
Description
5
Touche verte: permet
- lors d’un appel entrant, de répondre en mode mains libres,
- au repos ou en communication, de rappeler le dernier numéro composé (fonction Bis) ou d’accéder au journal des Bis,
- en cours de consultation des journaux et répertoires, d’appeler le numéro.
Touche rouge: permet
- lors d’un appel entrant, de couper l’émission de la sonnerie
- en cours de communication, de mettre fin à la communication,
- en cours de programmation, d’annuler un réglage ou de mettre fin à
une séquence de programmation.
- au repos, de verrouiller/déverrouiller le poste (appui maintenu).
Touche répertoire: au repos ou en communication, permet d’acti-
ver la fonction répertoire
- pour appeler un numéro abrégé personnel,
- pour consulter et appeler depuis les répertoires et le journal des appels.
Touche programmation: permet d’accéder
- à la programmation (numéros et fonctions),
- aux réglages du poste (sonnerie et contraste),
- à la personnalisation du poste (gestion des répertoires).
Touche haut-parleur: permet
- au repos, d’activer et de désactiver la fonction interphonie,
- lors d’un appel entrant, de répondre en mode mains libres,
- en cours de communication, d’activer et de désactiver les modes
écoute amplifiée et mains libres.
Le voyant associé s’allume ou clignote selon le cas.
Touche secret: en cours de communication, permet de
couper le micro (combiné, mains libres ou micro-casque) et faire un
aparté sans que le correspondant ne vous entende.
Le voyant associé allumé rappelle l’activation.
Touche R (Flashing) : permet en cours de communication, d’accéder à
la numérotation (ex. : appeler un second correspondant).
Touche d’accès direct à la messagerie : permet au repos, de
rappeler la messagerie.
Navigateur: est composé de 4 touches de direction et d’une touche
centrale.
- les touches ou permettent d’afficher les rubriques ou fiches,
- les touches ou permettent d’afficher un complément d’information de la rubrique ou de la fiche ou d’effectuer un réglage,
- la touche permet de valider un choix, un réglage ou une saisie.
Au repos, la touche permet d’afficher l’état du poste.
SOMMAIRE
Description
6
L ’afficheur du poste
L’afficheur indique le jour, la date et l’heure :
- Si un événement survient (dépôt d’un message sur la messagerie vocale, activation du mode interphone…), l’afficheur présente l’information :
L’appui sur la touche permet d’accéder aux éventuels autres
messages d’information (programmation d’un renvoi des appels,
par exemple) ou la date et l’heure.
L’afficheur présente le nom du correspondant :
ou le numéro du correspondant :
L’afficheur présente le libellé de la rubrique :
L’afficheur présente les informations contenues dans la fiche :
Le poste D 5740 est équipé d’un afficheur associé à un navigateur.
Remarque : vous pouvez régler le contraste de l’afficheur (voir § Réglages du poste).
Je 22 Jui 14:30
C. CHARLES
xxxxxxxxxx
Au repos:
En cours de
communication:
En cours de
programmation:
PROGRAMMATION
RAPPELEZ MVOCALE
En cours de
consultation des
journaux ou
répertoires:
MARTIN
POSTE INTERPHONE
SOMMAIRE
Description
7
. Les touches et permettent d’afficher
une rubrique ou une fiche :
. La touche permet
de valider un choix,
de valider un réglage,
de valider une saisie.
. Les touches ou permettent :
- d’effectuer un réglage dans la rubrique sélectionnée,
- d’accéder à un complément d’information dans la
rubrique sélectionnée ou fiche sélectionnée
Utiliser le navigateur
Le navigateur permet de faire défiler les différentes rubriques ou fiches, et d’effectuer une
sélection. Les icones associés indiquent les choix disponibles.
PROGRAMMATION
NUMERO DE POSTE
MELODIE : 4
SONNERIE
MELODIE : 5
MARTIN
DUPONT_
10/10 17:30
SOMMAIRE
Description
8
Lorsqu’une saisie de texte est proposée :
- sélectionnez le caractère désiré par appuis successifs sur la
touche correspondante.
Exemple :
- un premier appui sur la touche affiche la lettre A,
- un second appui sur la touche affiche la lettre B,
- un troisième appui sur la touche affiche la lettre C,
- un quatrième appui sur la touche affiche le chiffre 2.
Remarque : la saisie des lettres s’effectue uniquement en
majuscules.
Pour saisir une lettre située dans une autre touche :
- appuyez sans attendre sur une autre touche pour saisir la lettre
suivante selon le même principe.
Pour saisir une autre lettre située dans la même touche :
- attendez (3 secondes) que le curseur clignote à l’emplacement
suivant.
Pour remplacer une saisie,
- appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère),
- puis saisissez le nouveau caractère.
Pour valider une saisie,
- appuyez sur la touche .
Le clavier alphanumérique permet de renseigner les rubriques nom et numéro dans le répertoire privé et le répertoire des informations. La saisie est basée sur la correspondance des touches
avec les lettres ou signes.
1 = -/espace:
2 = ABC
3 = DEF
4 = GHI
5 = JKL
6 = MNO
7 = PQRS
8 = TUV
9 = WXYZ
B_
Utiliser le clavier alphanumérique
SOMMAIRE
9
Modes d’appel
Modes d’appel
- Composez directement au clavier le numéro du correspondant.
Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie.
Votre poste est automatiquement en mode mains libres.
Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en
mode mains libres.
Utiliser le mode mains libres
Appeler un
correspondant:
Le mode mains libres permet d’appeler ou de répondre à un appel, sans décrocher le combiné.
Il est possible de passer du mode mains libres en mode combiné et inversement, en cours de
communication.
Attention : lorsqu’un micro-casque est raccordé au poste, le mode casque se substitue au mode
mains libres.
Passer du mode mains
libres au mode combiné:
Vous conversez en mode mains libres,
- décrochez simplement le combiné.
La conversation se poursuit en mode combiné (ou discret). Le
voyant associé à la touche s’éteint.
En fin de communication vous devez raccrocher le combiné
pour mettre fin à la communication.
Répondre à un appel:
Votre poste sonne et le voyant message clignote au rythme de
la sonnerie.
- Appuyez sur la touche (ou sur la touche verte )
Sans décrocher le combiné, vous pouvez converser directement
en mode mains libres.
Le voyant associé à la touche s’allume.
Mettre fin à une
communication:
- Appuyez sur la touche rouge .
Le correspondant est libéré. La communication est terminée et
le voyant associé à la touche s’éteint.
Votre D 5740 vous propose divers modes d’appel adaptés à vos activités.
Ces facilités viennent en complément du mode classique combiné (ou mode discret) : décrochage du combiné pour répondre ou émettre un appel et raccrochage du combiné pour mettre
fin à un appel.
SOMMAIRE
10
Modes d’appel
Passer du mode combiné
au mode mains libres:
Vous conversez en mode combiné,
- appuyez sur la touche puis raccrochez le combiné avant 6
secondes (pendant que le voyant de la touche clignote).
La conversation se poursuit en mode mains libres. Le voyant
de la touche clignote puis s’allume fixe.
En fin de communication vous devez appuyer sur la touche
rouge pour mettre fin à la communication.
Utiliser le mode micro-casque
Votre poste est programmé en mode micro-casque.
Lorsque votre poste sonne,
- appuyez sur la touche (ou sur la touche verte ).
Vous pouvez converser en mode micro-casque.
Le voyant associé à la touche s’allume.
- Composez directement au clavier le numéro du correspondant.
Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie.
Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en
mode micro-casque.
Appeler un
correspondant:
Passer du mode
micro-casque au
mode supervision:
Vous conversez en mode micro-casque,
- une autre personne peut décrocher le combiné afin de superviser
la communication. Le combiné peut être raccroché à tout moment.
La conversation se poursuit en mode micro-casque.
Mettre fin à une
communication:
- Appuyez sur la touche rouge .
Le correspondant est libéré. La communication est terminée et
le voyant associé à la touche s’éteint.
Répondre à un appel en
mode micro-casque:
Lorsqu’un micro-casque est raccordé sur le D 5740, le mode micro-casque se substitue au
mode mains libres.
Vous conversez en mode micro casque,
- appuyez sur la touche .
La conversation se poursuit en mode mains libres.
Passer du mode
micro-casque au mode
mains libres:
SOMMAIRE
Modes d’appel
11
Utiliser le mode écoute amplifiée
Le mode écoute amplifiée permet d’écouter un correspondant sur le haut-parleur et ainsi faire
participer d’autres personnes à la conversation.
Vous conversez en mode discret (combiné décroché).
- Appuyez sur la touche .
La conversation est diffusée sur le haut-parleur.
Le voyant de la touche clignote puis s’allume fixe.
Activer l’écoute
amplifiée:
- Appuyez à nouveau sur la touche .
La conversation se poursuit en mode discret.
Le voyant de la touche s’éteint.
Désactiver l’écoute
amplifiée:
Au repos,
- Appuyez sur la touche pour activer le mode interphone.
L’afficheur indique «POSTE INTERPHONE» et le voyant
associé à la touche clignote.
. Si un correspondant interne appelle, vous pouvez converser
directement sans aucune manipulation.
. Pour appeler un correspondant interne, composez directement le numéro et conversez au décrochage du correspondant.
Au raccrochage du correspondant, le poste revient en mode
interphone et le voyant de la touche clignote à nouveau.
Au repos,
- appuyez sur la touche .
Le voyant associé à la touche s’éteint.
Utiliser le mode interphone
Le mode interphone permet de communiquer avec des correspondants internes, sans aucune
manipulation.
Remarque: l’activation du mode interphone ne modifie nullement la réception ou l’émission
d’appels externes.
Activer le mode
interphone:
Désactiver le mode
interphone:
- Appuyez successivement sur les touches ou pour diminuer ou augmenter le niveau d’écoute.
Le dernier réglage reste mémorisé par le poste (sauf pour le mode
micro-casque: retour au niveau moyen en début de communication).
Régler le volume d’écoute
Quel que soit le mode utilisé (mode combiné, mains libres, casque ou écoute amplifiée), le
niveau d’écoute peut être ajusté selon 8 niveaux.
SOMMAIRE
Appel d’un correspondant
12
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre
installateur France Télécom en cas de problème.
Il existe plusieurs moyens d’appeler un correspondant, selon que son numéro est nouveau ou
déjà mémorisé par le poste.
Les procédures d’appel des correspondants mémorisés dans les répertoires ou journaux sont
explicitées dans les chapitres dédiés à ces facilités.
A la réponse du correspondant, vous pouvez utiliser indifféremment les modes décrits précédemment.
Pour appeler un correspondant interne,
- composez le numéro de poste du correspondant.
L’afficheur présente le nom du correspondant*.
Pour appeler un correspondant externe,
1 - composez le code d’accès à l’extérieur (0).
2 - Composez le numéro du correspondant.
L’afficheur présente le numéro composé.
A la réponse du correspondant vous pouvez converser.
Appel d’un correspondant
Composer le numéro
Appeler un
correspondant interne:
Appeler un
correspondant externe:
- Appuyez sur la touche programmée.
Le poste appelle automatiquement le correspondant. L’afficheur
présente le numéro (ou le nom) du correspondant appelé.
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Utiliser les touches programmables
Les touches programmables de votre poste peuvent être affectées aux numéros des correspondants que vous appelez régulièrement (internes ou externes).
DUPONT
MARTIN
XXXXXXXXXX
ou
Vous allez utiliser les touches du clavier alphanumérique pour composer le numéro du correspondant.
SOMMAIRE
Appel d’un correspondant
13
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter
votre installateur France Télécom en cas de problème.
- Composez au clavier le .
L’afficheur indique «STANDARD».
A la réponse de l’opératrice, vous pouvez converser.
Appeler une opératrice (standard)*
- Appuyez sur la touche verte .
Le poste appelle automatiquement le dernier numéro composé.
L'afficheur présente le numéro appelé.
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Utiliser la fonction Bis (rappeler le dernier numéro composé)
La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de re-numéroter automatiquement le dernier numéro composé.
ou
Votre correspondant est occupé ou ne répond pas,
-
appuyez sur les touches avant de raccrocher.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action
a été validée.
Dès que le correspondant en question est libéré (en cas d’occupation) ou a activé son téléphone (en cas d’absence), votre
poste sonne.
Puis dès que vous décrochez, le poste de votre correspondant
«en rappel» sonne aussi.
Utiliser la fonction rappel automatique
Si votre correspondant ne répond pas :
Si vous souhaitez annuler ce rappel automatique.
- Appuyez successivement sur les touches
La fonction rappel n’est plus activée.
Désactiver le
rappel automatique:
ou
ou
Vous appelez un correspondant interne ; celui-ci est occupé ou ne répond pas. Vous pouvez
demander son rappel automatique.
Activer le rappel
automatique:
Vous souhaitez joindre la personne chargée de l’accueil téléphonique.
SOMMAIRE
Réception d’un appel
14
Votre correspondant est occupé ou ne répond pas,
-
Appuyez successivement sur les touches après
avoir raccroché.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action
a été validée.
Ce numéro reste mémorisé jusqu’à son rappel ou effacement.
Utiliser la fonction stockage ré-émission
Appeler le numéro
mémorisé:
Lorsque vous souhaitez rappeler ce numéro.
- Appuyez successivement sur les touches .
Remarque : vous pouvez aussi décrocher simplement le combiné et attendre 5 secondes.
Le poste appelle automatiquement le numéro mémorisé.
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Après réponse du correspondant en rappel, le numéro n’est
plus mémorisé.
ou
ou
Effacer le numéro
mémorisé:
Si vous souhaitez effacer le numéro mémorisé (afin d’en
mémoriser un autre par exemple).
- Appuyez successivement sur les touches .
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action
a été validée. Le numéro est effacé.
Remarque : Si vous utilisez régulièrement cette fonction,
consultez votre installateur France Télécom qui se chargera
d’effectuer la programmation sur une touche programmable de
votre poste.
ou
Si votre correspondant ne répond pas ou est occupé, vous pouvez enregistrer provisoirement
son numéro afin de le rappeler plus tard (même si vous composez d’autres numéros entre
temps).
Mémoriser le numéro:
SOMMAIRE
Réception d’un appel
15
- Appuyez successivement sur les touches ou pour diminuer ou augmenter le niveau de la sonnerie (8 niveaux sont disponibles, dont la coupure).
Le dernier réglage est mémorisé par le poste.
Régler le volume de la sonnerie
- Appuyez sur la touche rouge .
Le poste ne sonne plus ; le voyant «Message» continue à clignoter indiquant que vous avez un appel entrant.
Au prochain appel, le poste sonne à nouveau.
Interrompre la sonnerie
Réception d’un appel
Lors d’un appel entrant, le poste sonne et le voyant
«Message» clignote.
Lorsque l’appelant est mémorisé dans l’un des répertoires communs (interne ou externe*), l’afficheur présente le nom associé.
Remarques :
. A défaut, le numéro ou la nature de la ligne sont présentés par
l’afficheur.
. Lorsque l’appel fait suite à un renvoi, une flèche à la droite de
l’afficheur vous en avertit.
Recevoir l’appel d’un
correspondant mémorisé
dans le répertoire privé :
Les correspondants mémorisés dans le répertoire privé sont
annoncés par une sonnerie privilège (voir § Le répertoire
privé).
De plus, lorsque l’appelant n’est connu que de votre répertoire
privé, l’afficheur présente le nom mémorisé dans ce répertoire.
MARTIN <-
Durant la phase de sonnerie, vous pouvez décider - pour l’appel en cours uniquement - de
couper la sonnerie.
Durant la phase de sonnerie, vous pouvez adapter le niveau sonore de la sonnerie.
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter
votre installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
Je 19 Oct 16:59
Assistante
Ligne 1
Superv.
M.Martin
Ligne 2
Superv.
Réception d’un appel
16
Répondre à l’appel
d’un correspondant
du répertoire privé:
- Décrochez le combiné.
La conversation avec le correspondant se déroule en mode
discret.
Ou
- appuyez sur la touche ou sur la touche verte .
Sans décrocher le combiné, vous pouvez converser directement
en mode mains libres.
Dès le décrochage du combiné, ou l’appui sur la touche ou
la touche verte , l’afficheur présente le numéro associé au
nom du correspondant.
Remarques :
. Si votre poste est en mode interphone, vous conversez directement avec le correspondant interne sans aucune manipulation.
. Un appel qui n’est pas répondu dans un temps donné, est
transféré vers l’opératrice.*
Répondre à l’appel
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre
installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
Réception d’un appel
17
Vous pouvez intercepter la communication d’un poste alors
que son titulaire est absent.
1 - Appuyez successivement sur les touches .
2 - Composez le numéro du poste.
Vous pouvez converser avec le correspondant.
Remarque : si ce cas se reproduit souvent avec les mêmes
postes, demandez à l’installateur France Télécom de faire partie du même groupe d’appel.
Vous faîtes partie d’un groupe d’interception d’appels*, c’està-dire que toutes les personnes de ce groupe peuvent rapidement récupérer les communications d’un poste qui sonne, à
l’intérieur de ce même groupe.
- Appuyez successivement sur les touches .
Vous pouvez converser avec le correspondant.
Intercepter un appel destiné à un autre poste
L’opératrice est absente, vous voulez récupérer un appel sur
sonnerie générale.
- Appuyez successivement sur les touches .
Vous pouvez converser avec le correspondant.
Vous pouvez intercepter les communications destinées à un autre poste alors que son titulaire
est absent.
Intercepter un appel
destiné à un poste de
votre groupe*:
Intercepter un appel
destiné à un poste
quelconque:
Intercepter un appel
sur sonnerie générale*:
ou
ou
ou
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter
votre installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
En cours de communication
18
En cours de communication
1 - Appuyez sur la touche .
Le micro du combiné, du mains libres ou du micro-casque est
coupé ; le voyant associé à la touche s’allume fixe.
Votre correspondant ne vous entend pas.
2 - Appuyez à nouveau sur la touche pour reprendre la
conversation avec le correspondant.
Le voyant associé à la touche s’éteint.
Utiliser la fonction secret
1 - Appuyez sur la touche .
Votre correspondant est mis en attente et entend des bips ou
une musique de patience.
2 - Appuyez successivement sur les touches , pour
reprendre la conversation avec votre correspondant.
Remarque : la fonction garde peut être programmée sur une
touche programmable. Si vous utilisez régulièrement cette
fonction, consultez votre installateur France Télécom qui se
chargera d’effectuer la programmation.
Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste
- Appuyez successivement sur les touches .
avant de raccrocher.
Le poste revient au repos. Votre correspondant est mis en
attente et entend des bips ou une musique de patience.
Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste
ou
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que
votre correspondant ne vous entende.
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez le mettre en attente afin
de le reprendre ultérieurement sur le même poste.
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez poursuivre la conversation
sur un poste situé dans un autre bureau.
SOMMAIRE
En cours de communication
19
Vous voulez récupérer le correspondant mis en attente.
1 - Appuyez successivement sur les touches (après
avoir décroché le combiné éventuellement).
2 - Composez le numéro du premier poste pour reprendre la
conversation avec votre correspondant.
Si la communication mise en attente n’est pas reprise dans un
temps donné, elle est aiguillée vers l’opératrice.
Sur le second poste:
ou
1 - Appuyez sur la touche .
2 - Composez le numéro du poste.
Remarque : vous pouvez également accéder à un numéro
mémorisé.
Vous pouvez attendre la réponse du correspondant appelé ou
raccrocher immédiatement (ou appuyer sur la touche rouge
si vous étiez en mode mains libres ou en mode micro-casque).
T ransférer une communication
1 - Appuyez sur la touche .
Votre premier correspondant est mis en attente et entend un
signal sonore.
2 - Composez le numéro du second correspondant.
Remarque : vous pouvez également accéder à un numéro
mémorisé.
. Si le correspondant appelé ne répond pas, appuyez sur les
touches pour revenir avec le correspondant en attente.
L’afficheur présente le numéro ou le nom du correspondant en
conversation.
Appeler un second correspondant
Vous êtes en communication avec un correspondant et vous désirez communiquer avec un
second correspondant, qu’il soit interne ou externe à l’entreprise.
Vous voulez transférer la communication vers un autre poste.
SOMMAIRE
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