ORANGE D 5730 User Manual

6 Accueil - 20 NG - 50 NG
Poste D 5730
SOMMAIRE

Table des matières

I
Description 1
• Votre D 5730 1
• Raccordements 2
• Accessoire pour le D 5730 2
• Conseils et sécurité 3
• Présentation du D 5730 4
• L’afficheur du poste 6
• Utiliser le navigateur 7
• Utiliser le clavier alphanumérique 8
Modes d’appel 9
• Utiliser le combiné 9
• Utiliser le mode écoute amplifiée 9
• Régler le volume d’écoute 9
Appel d’un correspondant 10
• Composer le numéro 10
• Utiliser les touches programmables 10
• Utiliser la fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) 11
• Appeler une opératrice (standard) 11
• Utiliser la fonction rappel automatique 11
• Utiliser la fonction stockage ré-émission 12
Réception d’un appel 13
• Régler le volume de la sonnerie 13
• Interrompre la sonnerie 13
• Répondre à l’appel 14
• Intercepter un appel destiné à un autre poste 15
En cours de communication 16
• Utiliser la fonction secret 16
• Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste 16
• Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste 16
• Transférer une communication 17
• Appeler un second correspondant 17
• Répondre à un second appel 18
• Passer alternativement d’un correspondant à l’autre 18
Table des matières
II
• Libérer un des correspondants 18
• Etablir une conférence 18
• Autres facilités en cours de communication 19
• Mettre fin à une communication 19
Le journal des BIS 20
• Consulter le journal des derniers numéros appelés (Bis) 20
• Appeler un correspondant depuis le journal des Bis 21
• Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé 21
• Effacer une fiche du journal des Bis 21
• Effacer toutes les fiches du journal des Bis 22
Le répertoire privé 23
• Accéder au répertoire privé 23
• Créer une fiche dans le répertoire privé 23
• Modifier, effacer une fiche du répertoire privé 24
• Rechercher dans le répertoire privé 25
• Appeler depuis le répertoire privé 25
• Effacer toutes les fiches du répertoire privé 26
Les répertoires des numéros abrégés 27
• Programmer un numéro abrégé personnel 27
• Effacer un numéro abrégé personnel 27
• Appeler un numéro abrégé personnel 27
• Appeler un numéro abrégé collectif 28
Le journal des appels reçus 29
• Consulter le journal des appels reçus 29
• Appeler un correspondant depuis le journal des appels reçus 31
• Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé 31
• Effacer une fiche du journal des appels reçus 32
• Effacer toutes les fiches du journal des appels reçus 32
Le répertoire des informations 33
• Consulter le répertoire des informations 33
• Renseigner le répertoire des informations 34
Nota : les fonctions sur fond orange dépendent de la version logicielle du système (voir page 3).
Table des matières
III
Les touches programmables 37
• Programmer une touche 37
• Modifier la programmation 40
• Effacer la programmation 40
• Identifier les touches programmées 40
La fonction renvoi d’appel 41
• Renvoyer les appels vers un autre poste 41
• Renvoyer les appels vers la messagerie vocale 41
• Annuler les renvois 42
• Programmer un renvoi sur une touche programmable 43
• Outrepasser la fonction renvoi d’appel 44
La messagerie vocale 45
• Configurer et personnaliser votre boîte vocale 45
• Activer le renvoi des appels vers la messagerie 47
• Consulter les messages reçus 48
• Programmer les codes d’accès sur une touche programmable 49
La fonction multitouche 50
• Communiquer avec la fonction multitouche 50
La fonction multiligne 52
• Communiquer avec la fonction multiligne 53
La fonction supervision 54
• Programmer la fonction supervision 54
• Communiquer avec la fonction supervision 55
La fonction filtrage 56
• Communiquer avec la fonction filtrage 56
La fonction agenda 58
• Programmer un rendez-vous 58
• Annuler un rendez-vous 58
• Annuler tous les rendez-vous 58
Table des matières
IV
La fonction «Ne pas déranger» 59
• Utiliser la fonction «Ne pas déranger» 59
• Outrepasser la fonction «Ne pas déranger» 59
• Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable 60
Autres fonctions 61
• La fonction squatt 61
• La fonction protection de la ligne lors d’une transmission de données 61
Le verrouillage du poste 62
• Activer le verrouillage du poste 62
• Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé 62
• Appeler un numéro d’urgence depuis le poste verrouillé 63
• Désactiver le verrouillage du poste 63
Réglages du poste 64
• Choisir et régler la sonnerie du poste 64
• Régler le contraste de l’afficheur 65
• Régler le niveau sonore des appuis sur les touches 66
• Personnaliser le code secret du poste 66
• Choisir la langue du poste 67
Divers 68
• Glossaire (termes à connaître) 68
• Un problème ? Vérifiez… 69

Description

1

Votre D 5730

Un nouveau poste téléphonique vient de vous être installé.
Votre poste numérique D 5730 vous donne accès à tous les services et fonctionnalités associés aux systèmes des gammes Diatonis 6 Accueil - 20 NG - 50 NG.
Votre poste numérique D 5730 est un outil à la fois complet et performant, mais aussi simple et rapide d’utilisation grâce à :
- un journal des appels reçus,
- un voyant message,
- la présentation du nom des correspondants associée à un répertoire privé de 20 numéros,
- un ensemble de 4 touches mémoires (programmation de numéros ou de fonctions),
- un afficheur associé à un navigateur,
- une fonction secret.
Ce guide a pour objectif de vous guider pas à pas, lors de la prise en main de ce nouvel outil. Prenez-en connaissance tranquillement, en prévoyant un peu de temps. Lorsque vous maîtriserez vos manipulations les plus courantes… tout sera joué. Rien n’est difficile, ni incompréhensible, il vous suffit de lire et de suivre les instructions. Vous découvrirez alors la rapidité, le gain de temps et ne pourrez plus vous passer de ce poste totalement adapté à vos besoins.
Remarque : Ce document présente les codes standards d’accès aux diverses fonctions. Toute­fois, ces accès peuvent être personnalisés par l’exploitant.
Exemple : la fonction interception d’appel,
- accès standard par .
Si c’est le cas (accès personnalisé par code ),
votre installateur France Télécom se chargera d’indi­quer dans les espaces réservés, les codes d’accès spécifiques à ces fonctions.
Alors… suivez le guide
ou
5 4 1
SOMMAIRE
Description
2
* Consultez votre installateur France Télécom

Raccordements

*Accessoire pour le D 5730
Le kit d’installation murale
Le D 5730 peut être installé en position murale. Un kit d’installation murale est proposé en option.
Description
Prise de raccordement du
cordon combiné
Prise de raccordement du
cordon de ligne
Gorge du cordon de ligne
en position bureau
Option non disponible
SOMMAIRE
Description
3
Pour situer la version logicielle du système :
L’utilisation et la disponibilité de certaines fonctions dépendent de la version logicielle du système associé. Afin de connaître très rapidement la version du système auquel est raccordé votre poste, nous vous conseillons le test suivant (après raccorde­ment du poste) :
- Appuyez sur la touche .
Soit votre afficheur vous propose d’accéder au répertoire privé. Les indications et facilités supplémentaires, portées dans ce guide sur fond orange, vous concernent tout particulièrement.
Dans le cas contraire (l’afficheur invite à composer un numéro abrégé personnel), les facilités décrites sur fond orange dans ce guide ne sont pas disponibles avec la version actuelle de votre système.
En cas de doute, nous vous conseillons de consulter votre installateur France Télécom.
_
REPERT. PRIVE
Ne pas installer l’appareil dans une pièce humide, ni à proxi­mité d’un point d’eau. Cet appareil doit être utilisé à une température comprise entre 5 °C et 45 °C.
Cet appareil ne peut être raccordé directement sur un réseau public. Ce poste téléphonique est prévu pour fonctionner avec un système de commutation privé, des gammes Diatonis 6 Accueil - 20 NG - 50 NG. Les tensions présentes sur ce réseau sont classées TRT1 (Ten­sion Réseau Téléphonique) au sens de la norme EN 60-950.
Il atteste de la conformité des produits aux normes applicables conformément à la Directive R & TTE 1999/5/CE.
Utilisez un chiffon humidifié à l’eau légèrement savonneuse puis essuyez avec un chiffon sec. N’utilisez ni solvant, ni produit ménager, votre poste gardera ainsi son aspect neuf.

Conseils et sécurité

Attention
Raccordement téléphonique
Marquage CE
Entretien
SOMMAIRE
Description
4
Combiné téléphonique
Afficheur
Voyant message
(Signalisation appel
entrant et notification
message)

Présentation du D 5730

Clavier alphanumérique
Ensemble 4 touches
programmables et
voyants associés
Afficheur : composé d’une ligne d’information (état du poste,
identité du correspondant, comptes rendus d’acceptation ou de refus de facilité…). Au repos, l’afficheur indique la date et l’heure. Des icones associés indiquent les choix accessibles par le navigateur.
4 touches programmables (symbolisées dans ce guide par
) - pour mémoriser :
- les numéros de vos correspondants réguliers,
- les fonctions que vous utilisez le plus souvent.
Voyants associés aux touches programmables - permettent
de visualiser l’état de la ligne ou de la fonction programmée :
- appel entrant : voyant clignotant lentement,
- correspondant en attente : voyant clignotant rapidement,
- poste en ligne ou fonction activée : voyant allumé fixe,
- ligne libre/fonction désactivée : voyant éteint.
Clavier alphanumérique - permet de :
- composer les numéros,
- saisir du texte et rechercher par son nom, un correspondant du répertoire privé.
REPERT. PRIVE
SOMMAIRE
Assistante
M. Martin
Filtrage
Renvoi
Filtrage
Renvoi
Assistante
M.Martin
5
Description
Touche verte : permet
- au repos ou en communication, de rappeler le dernier numéro composé (fonction Bis) ou d’accéder au journal des Bis,
- en cours de consultation des journaux et répertoires, d’appeler le numéro.
Touche rouge : permet
- lors d’un appel entrant, de couper l’émission de la sonnerie,
- en cours de communication, de mettre fin à la communication,
- en cours de programmation, d’annuler un réglage ou de mettre fin à une séquence de programmation,
- au repos, de verrouiller/déverrouiller le poste (appui maintenu).
Touche répertoire : au repos ou en communication, permet d’ac-
tiver la fonction répertoire,
- pour appeler un numéro abrégé personnel,
- pour consulter et appeler depuis les répertoires et le journal des appels reçus.
Touche programmation : permet d’accéder
- à la programmation (numéros et fonctions),
- aux réglages du poste (sonnerie et contraste),
- à la personnalisation du poste (gestion des répertoires).
Touche haut-parleur : en cours de communication, permet
d’activer et de désactiver le mode écoute amplifiée. Le voyant associé allumé rappelle l’activation.
Touche secret : en cours de communication, permet de couper le
micro du combiné et faire un aparté sans que le correspondant ne vous entende. Le voyant associé allumé rappelle l’activation.
Touche R (Flashing) : permet en cours de communication, d’accé-
der à la numérotation (ex. : appeler un second correspondant).
Touche d’accès direct à la messagerie : permet au repos, de
rappeler la messagerie.
Navigateur : est composé de 4 touches de direction et d’une touche
centrale.
- les touches ou permettent d’afficher les rubriques ou fiches,
- les touches ou permettent d’afficher un complément d’in­formation de la rubrique ou de la fiche ou d’effectuer un réglage,
- la touche permet de valider un choix, un réglage ou une saisie. Au repos, la touche permet d’afficher l’état du poste.
SOMMAIRE
Description
6

L ’afficheur du poste

L’afficheur indique le jour, la date et l’heure :
- Si un événement survient (dépôt d’un message sur la message­rie vocale, activation du verrouillage…), l’afficheur présente l’information :
L’appui sur la touche permet d’accéder aux éventuels autres messages d’information (programmation d’un renvoi des appels, par exemple) ou la date et l’heure.
L’afficheur présente le nom du correspondant :
ou le numéro du correspondant :
L’afficheur présente le libellé de la rubrique :
L’afficheur présente les informations contenues dans la fiche :
Le poste D 5730 est équipé d’un afficheur associé à un navigateur. Remarque : vous pouvez régler le contraste de l’afficheur (voir § Réglages du poste).
Je 22 Jui 14:30
C. CHARLES
xxxxxxxxxx
Au repos :
En cours de communication :
En cours de programmation :
PROGRAMMATION
RAPPELEZ MVOCALE
En cours de consultation des journaux ou répertoires :
MARTIN
POSTE VERROUILLE
SOMMAIRE
Description
7
. Les touches et permettent d’afficher
une rubrique ou une fiche :
. La touche permet de valider un choix,
de valider un réglage,
de valider une saisie.
. Les touches ou permettent :
- d’effectuer un réglage dans la rubrique sélectionnée,
- d’accéder à un complément d’information dans la
rubrique sélectionnée ou fiche sélectionnée

Utiliser le navigateur

Le navigateur permet de faire défiler les différentes rubriques ou fiches, et d’effectuer une sélection. Les icones associés indiquent les choix disponibles.
PROGRAMMATION
NUMERO DE POSTE
MELODIE : 4
SONNERIE
MELODIE : 5
MARTIN
DUPONT_
10/10 17:30
SOMMAIRE
Description
8
Lorsqu’une saisie de texte est proposée :
- sélectionnez le caractère désiré par appuis successifs sur la touche correspondante.
Exemple :
- un premier appui sur la touche affiche la lettre A,
- un second appui sur la touche affiche la lettre B,
- un troisième appui sur la touche affiche la lettre C,
- un quatrième appui sur la touche affiche le chiffre 2.
Remarque : la saisie des lettres s’effectue uniquement en majuscules.
Pour saisir une lettre située dans une autre touche :
- appuyez sans attendre sur une autre touche pour saisir la lettre suivante selon le même principe.
Pour saisir une autre lettre située dans la même touche :
- attendez (3 secondes) que le curseur clignote à l’emplacement suivant.
Pour remplacer une saisie,
- appuyez sur les touches ou pour sélectionner le carac­tère à remplacer (curseur placé sous le caractère),
- puis saisissez le nouveau caractère.
Pour valider une saisie,
- appuyez sur la touche .
Le clavier alphanumérique permet de renseigner les rubriques nom et numéro dans le répertoi­re privé et le répertoire des informations. La saisie est basée sur la correspondance des touches avec les lettres ou signes.
1 = -/espace : 2 = ABC 3 = DEF 4 = GHI
5 = JKL 6 = MNO 7 = PQRS 8 = TUV
9 = WXYZ
B_

Utiliser le clavier alphanumérique

SOMMAIRE
9

Modes d’appel

Modes d’appel
Votre D 5730 vous propose divers modes d’appel adaptés à vos activités.

Utiliser le combiné

Vous pouvez composer directement un numéro sans décrocher le combiné.
1 - Composez le numéro du correspondant. Remarque : vous pouvez aussi utiliser les touches , ou
une touche programmée.
Le haut-parleur diffuse la tonalité de prise de ligne.
A la réponse du correspondant, 2 - décrochez le combiné.
La conversation se déroule en mode discret.

Utiliser le mode écoute amplifiée

Le mode écoute amplifiée permet d’écouter un correspondant sur le haut-parleur et ainsi faire participer d’autres personnes à la conversation.
Vous conversez en mode discret (combiné décroché).
- Appuyez sur la touche .
La conversation est diffusée sur le haut-parleur. Le voyant de la touche s’allume fixe.
Activer l’écoute amplifiée :
- Appuyez à nouveau sur la touche .
La conversation se poursuit en mode discret. Le voyant de la touche s’éteint.
Désactiver l’écoute amplifiée :
- Appuyez successivement sur les touches ou pour diminuer ou augmenter le niveau d’écoute.
Le dernier réglage reste mémorisé par le poste.

Régler le volume d’écoute

Le niveau d’écoute du combiné ou du haut-parleur, peut être ajusté selon 8 niveaux.
SOMMAIRE

Appel d’un correspondant

10
Il existe plusieurs moyens d’appeler un correspondant, selon que son numéro est nouveau ou déjà mémorisé par le poste. Les procédures d’appel des correspondants mémorisés dans les répertoires ou journaux sont explicitées dans les chapitres dédiés à ces facilités.
Pour appeler un correspondant interne,
- composez le numéro de poste du correspondant.
L’afficheur présente le nom du correspondant*.
Pour appeler un correspondant externe,
1 - composez le code d’accès à l’extérieur (0).
2 - Composez le numéro du correspondant.
L’afficheur présente le numéro composé.
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.
Appel d’un correspondant

Composer le numéro

Appeler un correspondant interne :
Appeler un correspondant externe :
- Appuyez sur la touche programmée.
Le poste appelle automatiquement le correspondant. L’afficheur présente le numéro (ou le nom) du correspondant appelé.
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.

Utiliser les touches programmables

Les touches programmables de votre poste peuvent être affectées aux numéros des correspon­dants que vous appelez régulièrement (internes ou externes).
MARTIN
XXXXXXXXXX
ou
Vous allez utiliser les touches du clavier alphanumérique pour composer le numéro du corres­pondant.
DUPONT
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre
installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
Appel d’un correspondant
11
- Composez au clavier le .
L’afficheur indique «STANDARD».
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.
Appeler une opératrice (standard)*
- Appuyez sur la touche verte .
Le poste appelle automatiquement le dernier numéro composé. L'afficheur présente le numéro appelé.
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.

Utiliser la fonction Bis (rappel du dernier numéro composé)

La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de re-numéroter automatique­ment le dernier numéro composé.
ou
Votre correspondant est occupé ou ne répond pas,
-
appuyez sur les touches avant de raccrocher.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Dès que le correspondant en question est libéré (en cas d’occu­pation) ou a activé son téléphone (en cas d’absence), votre poste sonne. Puis dès que vous décrochez, le poste de votre correspondant «en rappel» sonne aussi.

Utiliser la fonction rappel automatique

Si votre correspondant ne répond pas :
Si vous souhaitez annuler ce rappel automatique.
- Appuyez successivement sur les touches
La fonction rappel n’est plus activée.
Désactiver le rappel automatique :
ou
ou
Vous appelez un correspondant interne ; celui-ci est occupé ou ne répond pas. Vous pouvez demander son rappel automatique.
Activer le rappel automatique :
Vous souhaitez joindre la personne chargée de l’accueil téléphonique.
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE

Réception d’un appel

12
Votre correspondant est occupé ou ne répond pas,
-
Appuyez successivement sur les touches après
avoir raccroché.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Ce numéro reste mémorisé jusqu’à son rappel ou effacement.

Utiliser la fonction stockage ré-émission

Appeler le numéro mémorisé :
Lorsque vous souhaitez rappeler ce numéro.
- Appuyez successivement sur les touches . Remarque : vous pouvez aussi décrocher simplement le com­biné et attendre 5 secondes.
Le poste appelle automatiquement le numéro mémorisé.
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.
Après réponse du correspondant en rappel, le numéro n’est plus mémorisé.
ou
ou
Effacer le numéro mémorisé :
Si vous souhaitez effacer le numéro mémorisé (afin d’en mémoriser un autre par exemple).
- Appuyez successivement sur les touches .
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Le numéro est effacé.
Remarque : si vous utilisez régulièrement cette fonction, consultez votre installateur France Télécom qui se chargera d’effectuer la programmation sur une touche programmable de votre poste.
ou
Si votre correspondant ne répond pas ou est occupé, vous pouvez enregistrer provisoirement son numéro afin de le rappeler plus tard (même si vous composez d’autres numéros entre temps).
Mémoriser le numéro :
SOMMAIRE
Réception d’un appel
13
- Appuyez successivement sur les touches ou pour dimi­nuer ou augmenter le niveau de la sonnerie (8 niveaux sont dis­ponibles, dont la coupure).
Le dernier réglage est mémorisé par le poste.

Régler le volume de la sonnerie

- Appuyez sur la touche rouge .
Le poste ne sonne plus ; le voyant «Message» continue à cli­gnoter indiquant que vous avez un appel entrant.
Au prochain appel, le poste sonne à nouveau.

Interrompre la sonnerie

Réception d’un appel
Lors d’un appel entrant, le poste sonne et le voyant «Message» clignote.
Lorsque l’appelant est mémorisé dans l’un des répertoires com­muns (interne ou externe*), l’afficheur présente le nom associé.
Remarques : . A défaut, le numéro ou la nature de la ligne sont présentés par l’afficheur. . Lorsque l’appel fait suite à un renvoi, une flèche à la droite de l’afficheur vous en avertit.
Recevoir l’appel d’un correspondant mémorisé dans le répertoire privé :
Les correspondants mémorisés dans le répertoire privé sont annoncés par une sonnerie privilège (voir § Le répertoire privé). De plus, lorsque l’appelant n’est connu que de votre répertoire privé, l’afficheur présente le nom mémorisé dans ce répertoire.
MARTIN <-
Durant la phase de sonnerie, vous pouvez décider - pour l’appel en cours uniquement - de couper la sonnerie.
Durant la phase de sonnerie, vous pouvez adapter le niveau sonore de la sonnerie.
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
Réception d’un appel
14
Répondre à l’appel d’un correspondant du répertoire privé :
- Décrochez le combiné.
La conversation avec le correspondant se déroule en mode discret.
Dès le décrochage du combiné, l’afficheur présente le numéro associé au nom du correspondant.
Remarque : un appel qui n’est pas répondu dans un temps donné, est transféré vers l’opératrice.*

Répondre à l’appel

* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre
installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
Réception d’un appel
15
Vous pouvez intercepter la communication d’un poste alors que son titulaire est absent.
1 - Appuyez successivement sur les touches .
2 - Composez le numéro du poste, avant de décrocher le com­biné pour converser avec le correspondant.
Remarque : si ce cas se reproduit souvent avec les mêmes postes, demandez à votre installateur France Télécom de faire partie du même groupe d’appel.
Vous faites partie d’un groupe d’interception d’appels*, c’est­à-dire que toutes les personnes de ce groupe peuvent rapide­ment récupérer les communications d’un poste qui sonne, à l’intérieur de ce même groupe.
- Appuyez successivement sur les touches , avant de décrocher le combiné pour converser avec le correspondant.

Intercepter un appel destiné à un autre poste

L’opératrice est absente, vous voulez récupérer un appel sur sonnerie générale.
- Appuyez successivement sur les touches , avant de décrocher le combiné pour converser avec le correspondant.
Vous pouvez intercepter les communications destinées à un autre poste alors que son titulaire est absent.
Intercepter un appel destiné à un poste de votre groupe* :
Intercepter un appel destiné à un poste quelconque :
Intercepter un appel sur sonnerie générale* :
ou
ou
ou
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE

En cours de communication

16
En cours de communication
1 - Appuyez sur la touche .
Le micro du combiné est coupé ; le voyant associé à la touche s’allume fixe. Votre correspondant ne vous entend pas.
2 - Appuyez à nouveau sur la touche pour reprendre la conversation avec le correspondant.
Le voyant associé à la touche s’éteint.

Utiliser la fonction secret

1 - Appuyez sur la touche .
Votre correspondant est mis en attente et entend des bips ou une musique de patience.
2 - Appuyez successivement sur les touches , pour reprendre la conversation avec votre correspondant.
Remarque : la fonction garde peut être programmée sur une touche programmable. Si vous utilisez régulièrement cette fonction, consultez votre installateur France Télécom qui se chargera d’effectuer la programmation.

Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste

- Appuyez successivement sur les touches . avant de raccrocher.
Le poste revient au repos. Votre correspondant est mis en attente et entend des bips ou une musique de patience.

Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste

ou
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que votre correspondant ne vous entende.
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez le mettre en attente afin de le reprendre ultérieurement sur le même poste.
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez poursuivre la conversation sur un poste situé dans un autre bureau.
SOMMAIRE
En cours de communication
17
Vous voulez récupérer le correspondant mis en attente.
1 - Appuyez successivement sur les touches (après avoir décroché le combiné éventuellement).
2 - Composez le numéro du premier poste pour reprendre la conversation avec votre correspondant.
Si la communication mise en attente n’est pas reprise dans un temps donné, elle est aiguillée vers l’opératrice.
Sur le second poste :
ou
1 - Appuyez sur la touche .
2 - Composez le numéro du poste. Remarque : vous pouvez également accéder à un numéro mémorisé.
Vous pouvez attendre la réponse du correspondant appelé ou raccrocher immédiatement.

T ransférer une communication

1 - Appuyez sur la touche .
Votre premier correspondant est mis en attente et entend un signal sonore.
2 - Composez le numéro du second correspondant. Remarque : vous pouvez également accéder à un numéro mémorisé. . Si le correspondant appelé ne répond pas, appuyez sur les touches pour revenir avec le correspondant en attente.
L’afficheur présente le numéro ou le nom du correspondant en conversation.

Appeler un second correspondant

Vous êtes en communication avec un correspondant et vous désirez communiquer avec un second correspondant, qu’il soit interne ou externe à l’entreprise.
Vous voulez transférer la communication vers un autre poste.
SOMMAIRE
En cours de communication
18
- Appuyez sur les touches .
Vous communiquez alternativement avec chacun des deux cor­respondants, mais ils ne peuvent communiquer entre eux.

Passer alternativement d’un correspondant à l’autre

- Appuyez sur les touches .
Vous récupérez le correspondant qui se trouvait en attente.

Libérer un des correspondants

- Appuyez successivement sur les touches . Le premier correspondant est automatiquement mis en attente.
Vous pouvez converser avec le second correspondant dont l’identité est présentée à l’afficheur.
Remarque : si vous avez programmé la fonction multitouche ou multiligne (pour plus d’information, reportez-vous à ces chapitres), l’appui sur les touches programmées permet de répondre à l’appel et de passer d’un correspondant à l’autre.
Répondre à un second appel*
ou
- Appuyez sur les touches .
Une conférence à trois est établie entre vous et vos deux cor­respondants. Si l’un raccroche, vous restez en ligne avec l’autre.

Etablir une conférence

Vous êtes en communication avec un correspondant et vous entendez un signal sonore : un autre correspondant essaie de vous joindre. Vous pouvez répondre à ce second correspondant sans couper la communication en cours.
Vous avez appelé un second correspondant et vous voulez passer successivement d’un corres­pondant à l’autre.
Vous êtes en communication avec deux correspondants : pour libérer un des correspondants (celui avec lequel vous conversez).
Vous désirez communiquer en même temps avec chacun des deux correspondants (facilité accordée si vous êtes à l’origine de l’un des deux appels).
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre
installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
En cours de communication
19
En cours de conférence, vous désirez laisser vos deux corres­pondants entre eux.
- Appuyez sur la touche rouge . Vous pouvez aussi raccrocher simplement le combiné.
Les deux correspondants restent en communication.
Remarque : en cas d’échec, votre poste sonne à nouveau.
Quitter la conférence :

Autres facilités en cours de communication

Utiliser la fonction trace :
ou
- Raccrochez le combiné.
Le correspondant est libéré. La communication est terminée.

Mettre fin à une communication

ou
Pour protéger le terminal contre tout appel ou intrusion lors d’une transmission de données.
- Appuyez successivement sur les touches .
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Durant cette communication, toute tentative d’appel du poste est ignorée.
Protéger la communication* :
Vous voulez que le numéro du correspondant appelé ou appe­lant (interne ou externe) soit inscrit dans le journal de bord, afin d’identifier un appel malveillant, par exemple.
En cours de communication :
- appuyez successivement sur les touches . Vous pouvez raccrocher le combiné.
Un message sonore indique que l’action a été validée Le numéro est automatiquement mémorisé dans le tableau de bord consultable par votre installateur France Télécom.
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE

Le journal des Bis

20
1 - Appuyez sur la touche verte .
L’afficheur présente la première partie des informations rela­tives au dernier numéro appelé : le nom du correspondant.
Remarques : . Après effacement total du journal, l’afficheur indique «JOURNAL VIDE». . Si le nom du correspondant n’est pas connu, l’afficheur pré­sente le numéro à la place du nom.
2 - Appuyez successivement sur la touche pour afficher :
la date et l’heure de l’appel,
le numéro de l’appelé,
puis le nombre d’appels.
. Appuyez successivement sur la touche pour revenir sur les informations précédentes.
3- Appuyez successivement sur les touches ou pour accéder aux autres numéros mémorisés.

Consulter le journal des derniers numéros appelés (Bis)

Le journal des Bis peut mémoriser les fiches des 10 derniers numéros appelés (numéros internes ou externes). Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement l’un des numéros mémorisés. Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu’un appel est renouvelé plusieurs fois, seul le dernier est mémorisé avec mise à jour du compteur des appels. Vous pouvez procéder à l’effacement d’une fiche ou de l’ensemble des fiches mémorisées.
Le journal des BIS
MARTIN
10/10 17:30
XXXXXXXXXX
4 APPELS
SOMMAIRE
Le journal des Bis
21
- Appuyez sur la touche verte . Vous pouvez aussi appuyer sur la touche .
Le poste appelle automatiquement le correspondant. L'afficheur présente le numéro du correspondant appelé.
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.
1 - Appuyez successivement sur la touche jusqu’à affichage de «EFFACER ?».
2 - Appuyez sur la touche pour confirmer l’effacement.
Un signal sonore confirme l’effacement. La liste est mise à jour et l’afficheur présente la fiche suivante.

Appeler un correspondant depuis le journal des Bis

Effacer une fiche du journal des Bis

En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée (nom, date/heure numéro ou nombre d’appels).
En cours de consultation, lorsque la fiche relative à un appel est présentée (nom, date/heure numéro ou nombre d’appels), vous pouvez procéder à l’effacement.
1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur propose de créer une fiche dans le répertoire privé.
2 - Appuyez sur la touche .
Le nom et le numéro sont enregistrés automatiquement dans le répertoire privé.
. Si le nom n’est pas présent dans le journal des Bis.
L’afficheur vous invite à saisir le nom.
- Saisissez le nom à associer au numéro à l’aide du clavier alphanumérique (14 caractères maximum), puis appuyez sur
pour terminer.
. Si un même numéro se trouve déjà mémorisé avec un autre nom dans le répertoire privé, l’afficheur indique «DEJA ENREGISTRE».
L’afficheur revient sur la fiche du journal des Bis

Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé

En cours de consultation (nom, numéro, date/heure ou nombre d’appels), vous pouvez enregistrer dans le répertoire privé, les coordonnées du correspondant dont la fiche est présentée.
SOMMAIRE
Le journal des Bis
22
1 - Appuyez sur la touche
.
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « VIDER JOURNAUX».
3 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «EFF. APPELS BIS».
4 - Appuyez sur la touche .
L’affiche vous invite à saisir votre code secret.
5 - Composez votre code secret.
Un signal sonore confirme l’effacement. L’afficheur confirme l’effacement total du journal des Bis.
Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une séquence.

Effacer toutes les fiches du journal des Bis

Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des Bis.
Code secret
SOMMAIRE

Le répertoire privé

23
1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur présente le premier répertoire disponible.
2 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur présente le premier des noms classés par ordre alphabétique. Lorsque le répertoire est vide, l’afficheur indique «REP. PRIVE VIDE».
3 - Appuyez successivement sur les touches ou pour accéder aux autres fiches mémorisées.
Vous pouvez enregistrer dans votre répertoire privé, les numéros internes ou externes, que vous utilisez le plus souvent (maximum 20). Les fiches (ensembles comprenant le nom et le numéro d’un correspondant) sont classées par ordre alphabétique. Lorsqu’un correspondant mémorisé dans votre répertoire privé vous appelle, celui-ci est annoncé par la sonnerie privilège et l’afficheur vous présente son nom, puis son numéro. Il sera également mémorisé par son nom dans le journal des appels reçus.

Créer une fiche dans le répertoire privé

Le répertoire privé
Nom
1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur propose de renseigner le nom de la nouvelle fiche.
. Lorsque le répertoire est déjà plein, l’afficheur indique «REP. PRIVE PLEIN».
2 - Composez au clavier alphanumérique, le nom du corres­pondant souhaité (14 caractères maximum). Voir § Utiliser le clavier alphanumérique. . En cas d’erreur, appuyez sur les touches ou pour sélec­tionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractè­re) puis saisissez le nouveau caractère.
3 - Appuyez sur la touche pour confirmer le nom.
L’afficheur propose de renseigner le numéro associé au nom.

Accéder au répertoire privé

REPERT. PRIVE
Vous pouvez accéder au répertoire privé, poste au repos ou en communication.
En cours de consultation, vous pouvez créer une nouvelle fiche.
SOMMAIRE
Le répertoire privé
24
4 - Composez le numéro d’appel, avec le préfixe de prise de ligne s’il s’agit d’un numéro externe (23 chiffres max. sans pause). Remarque : lorsqu’un nom ou numéro est déjà mémorisé dans le répertoire, l’afficheur indique «DEJA ENREGISTRE».
. Si vous souhaitez mémoriser un code d’accès (exemple : code secret ou code d’interrogation), vous devez appuyer sur avant de saisir le code. Appuyez également sur pour insé­rer une pause dans ce code, si nécessaire.
. En cas d’erreur, appuyez sur les touches ou pour sélec­tionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractè­re) puis saisissez le nouveau caractère.
5 - Appuyez sur la touche pour confirmer le numéro.
L’afficheur présente le nom mémorisé.
Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une séquence.

Modifier , effacer une fiche du répertoire privé

En cours de consultation d’une fiche,
1 - appuyez successivement sur la touche pour afficher «MODIFIER ?».
2 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur présente le nom mémorisé.
3 - Appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez-le (ou les) nouveau (x) caractère(s). . Si vous ne souhaitez pas modifier le nom, appuyez directe­ment sur la touche .
4 - Appuyez sur la touche pour confirmer la modification du nom.
L’afficheur propose de modifier le numéro.
5 - Procédez comme pour la modification du nom. . Si vous ne souhaitez pas modifier le numéro, appuyez directe­ment sur la touche .
Modifier une fiche :
Lorsqu’une fiche a été programmée, vous pouvez la modifier ou l’effacer.
SOMMAIRE
Le répertoire privé
25
En cours de consultation, lorsque le nom ou numéro à effacer est affiché.
1 - Appuyez successivement sur la touche pour afficher «EFFACER ?».
2 - Appuyez sur la touche pour confirmer.
Un signal sonore confirme l’effacement. L’afficheur présente la fiche suivante.
Effacer une fiche :

Appeler depuis le répertoire privé

1 - Appuyez successivement sur une touche du clavier alphanumérique (touche contenant la première lettre du nom recherché).
Voir § Utiliser le clavier alphanumérique.
L’afficheur présente le premier nom mémorisé, commençant par la première lettre située sur la touche.
2 - Sélectionnez la fiche désirée avec les touches ou .
. Si aucune fiche ne correspond à la sélection, l’afficheur indique «PAS DE REPONSE».
Vous pouvez aussi appuyer sur une autre touche du clavier alpha­numérique pour effectuer une nouvelle recherche par le nom.
- Appuyez sur la touche verte . Vous pouvez aussi appuyer sur la touche .
Le poste appelle automatiquement le numéro. L’afficheur pré­sente le numéro mémorisé dans le répertoire.
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.

Rechercher dans le répertoire privé

1 = -/espace : 2 = ABC 3 = DEF 4 = GHI
5 = JKL 6 = MNO 7 = PQRS 8 = TUV
9 = WXYZ
6 - Appuyez sur la touche pour valider la modification du numéro.
Un signal sonore confirme la modification.
En cours de consultation du répertoire, vous pouvez effectuer une recherche par le nom sur l’ensemble des fiches mémorisées dans le répertoire privé.
En cours de consultation du répertoire, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée.
SOMMAIRE
Le répertoire privé
26

Effacer toutes les fiches du répertoire privé

Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des fiches mémorisées dans le répertoire privé.
1 - Appuyez sur la touche
.
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2 - Appuyez deux fois sur la touche .
L’afficheur indique « GESTION REPERT».
3 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «VIDER REP. PRIVE».
4 - Appuyez sur la touche .
L’affiche vous invite à saisir votre code secret.
5 - Composez votre code secret.
Un signal sonore confirme l’effacement. L’afficheur confirme l’effacement total du répertoire privé.
Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une séquence.
Code secret
SOMMAIRE

Les répertoires des numéros abrégés

27
1 - Appuyez successivement sur les touches .
2 - Composez un numéro abrégé de à .
3 - Composez le numéro du correspondant (précédé du 0 s’il s’agit d’un correspondant externe).
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une séquence de programmation.
Il s’agit des répertoires mémorisés au niveau du système.
- Le répertoire personnel (indépendant du répertoire privé de votre poste) permet d’enregistrer les numéros que vous utilisez le plus souvent (10 au maximum, numérotés de 0 à 9).
- Le répertoire collectif est accessible par l’ensemble des postes (même ceux pour qui l’accès extérieur est interdit).
Les répertoires des numéros abrégés

Programmer un numéro abrégé personnel

1 - Appuyez successivement sur les touches .
2 - Composez le numéro abrégé choisi ( à ).
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.

Effacer un numéro abrégé personnel

0à 9
ou
ou
1 - Appuyez sur la touche . Vous pouvez aussi composer .
2 - Composez un numéro abrégé de à .
Le poste appelle automatiquement le numéro. L’afficheur pré­sente le numéro mémorisé dans le répertoire.
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.

Appeler un numéro abrégé personnel

0à 9
0à 9
Vous voulez programmer un numéro.
Afin de pouvoir éventuellement enregistrer un nouveau numéro, vous devez auparavant effa­cer le précédent.
Au repos ou en communication, vous pouvez appeler un numéro abrégé personnel.
SOMMAIRE
Les répertoires des numéros abrégés
28
0à 9
1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur affiche le premier répertoire disponible.
2 - Appuyez sur la touche pour accéder au répertoire des numéros abrégés.
3 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur propose de saisir le numéro abrégé.
4 - Composez un numéro abrégé de à .
Le poste appelle automatiquement le numéro. L’afficheur pré­sente le numéro mémorisé dans le répertoire.
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.
1 - Appuyez sur la touche .
2 - Composez un numéro abrégé (3xxx).
Le poste appelle automatiquement le numéro.
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.
Appeler un numéro abrégé collectif*
Vous gagnerez du temps en utilisant les numéros abrégés collectifs ; consultez votre installa­teur France Télécom pour avoir connaissance de la liste. Au repos ou déjà en communication, vous pouvez appeler un numéro abrégé collectif.
3xxx
ou
_xxx
REPERT.ABREGES
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre
installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE

Le journal des appels reçus

29
Le journal des appels reçus
Le voyant vous informe de l’arrivée d’un nouveau message.
- Voyant clignotant lent : présence d’un nouvel appel dans le journal des appels reçus.
- Voyant clignotant rapide : présence d’un nouvel appel dans le journal des appels reçus et d’un message dans votre boîte vocale.
- Voyant éteint : pas de nouvel appel dans le journal des appels. Remarques :
. Voyant allumé fixe, il n’y a pas de nouvel appel, mais au moins un message dans votre messagerie vocale. . Après effacement total du journal, l’afficheur indique «JOURNAL VIDE».
Le journal des appels reçus peut mémoriser les fiches (ou ensembles d’informations relatives à un appel) des 50 derniers appels reçus, qu’ils aient été répondus ou non. Si l’appelant est mémorisé dans votre répertoire privé, c’est son nom qui vous est présenté en priorité, à la place du numéro. Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement le numéro mémori­sé ou créer directement une fiche dans le répertoire privé. Vous pouvez procéder à l’efface­ment d’une fiche ou de l’ensemble des fiches mémorisées. Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu’un appel est renouvelé plusieurs fois, seul le dernier est mémorisé.

Consulter le journal des appels reçus

Voyant
message
Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le journal des appels reçus.
1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur présente le premier répertoire disponible.
2 - Appuyez sur la touche pour accéder rapidement au jour­nal des appels reçus.
Vous pouvez aussi appuyer successivement sur la touche .
3 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur présente la première partie des informations rela­tives au dernier appel : le nom du correspondant.
MARTIN
APPELS RECUS
SOMMAIRE
Le journal des appels reçus
30
Remarques : . Si l’appelant a protégé son identité, l’afficheur affiche une série d’étoiles à la place des nom et numéro.
. Si l’appelant n’est pas identifié, l’afficheur indique «INCON­NU» à la place des nom et numéro.
. Lorsque, seul le numéro est mémorisé, il apparaît aussi à la place du nom.
. Lorsqu’un appel a déjà été lu, l’icone précède le nom.
4 - Appuyez successivement sur la touche pour afficher :
la date et l’heure de l’appel,
le numéro de l’appelant,
puis le nombre d’appels.
. Appuyez successivement sur la touche pour revenir sur les informations précédentes.
5 - Appuyez successivement sur les touches ou pour afficher les informations relatives aux autres appels mémorisés.
MARTIN
10/10 17:30
XXXXXXXXXX
4 APPELS
SOMMAIRE
Le journal des appels reçus
31

Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé

1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur propose de créer une fiche dans le répertoire privé.
2 - Appuyez sur la touche .
Le nom et le numéro sont enregistrés automatiquement dans le répertoire privé.
. Si le nom n’est pas présent dans le journal des appels reçus.
L’afficheur vous invite à saisir le nom.
- Saisissez le nom à associer au numéro à l’aide du clavier alphanumérique (14 caractères maximum), puis appuyez sur
pour terminer.
. Si un même numéro se trouve déjà mémorisé avec un autre nom dans le répertoire privé, l’afficheur indique «DEJA ENREGISTRE».
L’afficheur revient sur la fiche du journal des appels reçus.
En cours de consultation, vous pouvez mémoriser dans votre répertoire privé, les coordonnées du correspondant dont la fiche est présentée.

Appeler un correspondant depuis le journal des appels reçus

- Appuyez sur la sur la touche verte . Vous pouvez aussi appuyer sur la touche .
Le poste appelle automatiquement. L’afficheur présente le numéro appelé.
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.
La fiche reste mémorisée dans le journal et l’icone précède le nom, pour signifier le rappel.
En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée. Remarque : seuls les correspondants dont le numéro est présenté pourront être rappelés.
MARTIN
SOMMAIRE
Le journal des appels reçus
32

Effacer toutes les fiches du journal des appels reçus

Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des appels reçus.
1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « VIDER JOURNAUX».
3 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «EFF. APPELS BIS».
2 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «EFF.APPELS RECUS».
4 - Appuyez sur la touche .
L’affiche vous invite à saisir votre code secret.
5 - Composez votre code secret.
Deux bips sont émis. L’afficheur confirme l’effacement total du journal des appels.
Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une séquence.
Code secret

Effacer une fiche du journal des appels reçus

1 - Appuyez successivement sur la touche pour afficher «EFFACER ?».
2 - Appuyez sur la touche pour confirmer.
Un signal sonore confirme l’effacement. L’afficheur présente la fiche suivante.
En cours de consultation, vous pouvez procéder à l’effacement de la fiche présentée.
SOMMAIRE
33

Le répertoire des informations

Le répertoire des informations
Le répertoire des informations permet à l’utilisateur d’accéder à l’affichage de différentes informations usuelles concernant le poste et le titulaire du poste en question.

Consulter le répertoire des informations

1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur présente le premier répertoire disponible.
2 - Appuyez successivement sur la touche jusqu’à afficha­ge de “
INFOS PRIVEES
”.
3 - Appuyez sur la touche pour accéder à la première rubrique d’information.
4 - Appuyez sur la touche pour accéder au numéro associé à la rubrique.
5 - Appuyez successivement sur les touches ou pour accéder aux autres rubriques d’information, à savoir :
- NUMERO DE FAX,
- NUMERO DE GSM,
- NUMERO DE DECT,
- NUMERO LIBRE,
- NUMERO DE SERIE du poste,
- REF.LOG/POSTE (Référence du logiciel poste).
Rappel : utilisez la touche rouge pour mettre fin à la consultation.
Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le répertoire des informations.
INFOS PRIVEES
NUMERO DE POSTE
XXXXX
SOMMAIRE
Le répertoire des informations
34
Dans le répertoire des informations, vous pouvez personnaliser quatre rubriques : les numéros de FAX, GSM, DECT et un numéro libre.

Renseigner le répertoire des informations

Lorsque l’afficheur présente l’une des trois rubriques (Numéro FAX ou Numéro GSM ou Numéro DECT) :
- Appuyez sur la touche
.
L’afficheur invite à saisir le numéro.
- Composez le numéro à mémoriser (23 caractères maximum).
. En cas d’erreur, appuyez sur les touches ou pour sélec­tionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractè­re), puis saisissez le nouveau caractère.
- Appuyez sur la touche pour valider.
Deux bips de confirmation sont émis.
Renouvelez l’opération pour chaque rubrique à renseigner.
Renseigner les numéros de FAX - GSM - DECT :
1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2 - Appuyez successivement sur la touche jusqu’à afficha­ge de “
INFOS PRIVEES
”.
3 - Appuyez sur la touche pour accéder à la première rubrique d’information.
4 - Appuyez successivement sur les touches ou pour afficher les autres rubriques.
INFOS PRIVEES
SOMMAIRE
Le répertoire des informations
35
Lorsque l’afficheur présente la rubrique Numéro libre :
- Appuyez sur la touche
.
L’afficheur indique «MODIFER?».
- Appuyez sur la touche .
L’afficheur invite à saisir le nom ou l’intitulé du numéro.
- Utilisez le clavier alphanumérique pour saisir le nom ou l’in-
titulé du numéro libre (12 caractères max.). En cas d’erreur, appuyez sur les touches ou pour sélec­tionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractè­re), puis saisissez le nouveau caractère.
- Appuyez sur la touche .
L’afficheur invite à saisir le numéro associé.
- Composez le numéro à mémoriser (23 caractères max.).
- Appuyez sur la touche pour valider.
L’afficheur affiche à nouveau le nom mémorisé.
Renseigner le numéro libre :
Nom
SOMMAIRE
Le répertoire des informations
36
Lorsque l’afficheur présente le numéro à modifier :
- Appuyez sur la touche
.
L’afficheur indique «MODIFIER ?».
- Appuyez sur la touche .
L’afficheur invite à modifier le numéro.
- Utilisez les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez le nouveau caractère.
- Appuyez sur la touche .
Deux bips de confirmation sont émis.
Renouvelez l’opération pour chaque rubrique à modifier.
Modifier les numéros de FAX - GSM - DECT :
Lorsque l’afficheur présente le numéro à effacer :
- Appuyez deux fois sur la touche
.
L’afficheur indique «EFFACER ?».
- Appuyez sur la touche .
Deux bips de confirmation sont émis.
Vous pouvez procéder à la saisie d’un nouveau numéro, comme indiqué précédemment.
Dans le cas contraire, utilisez la touche rouge pour revenir au repos.
Effacer un numéro :
SOMMAIRE

Les touches programmables

37
Les touches programmables
Vous appelez certains correspondants ou collaborateurs plusieurs fois par jour… Vous utilisez fréquemment certaines fonctions téléphoniques telles que le renvoi, la supervi­sion, le filtrage, l’interception… Les touches programmables de votre poste permettent de mémoriser ces numéros ou fonctions et d’accéder simplement aux services offerts.
Vous trouverez ci-après quelques exemples de programmations possibles. Toutefois, nous vous recommandons de vous reporter aux chapitres traitant notamment de ces fonctions, pour avoir de plus amples informations sur les facilités mises à votre disposition.
1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2 - Appuyez sur la touche .
3 - Appuyez sur une touche programmable.
le voyant associé à cette touche clignote.
4 - Entrez le code type de programmation (voir ci-après les diverses possibilités).
5 - Composez la séquence correspondant au service que vous désirez programmer.
6 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
7 - Appuyez sur la touche .
Le voyant associé à cette touche programmée clignote rapide­ment.
. Si vous désirez programmer une autre touche, reprenez la pro­cédure depuis 3.
8 - Appuyez sur la touche rouge pour terminer.

Programmer une touche

Code type
Séquence
Quel que soit le type de programmation (numéro ou fonction), la procédure d’accès est identique.
SOMMAIRE
Les touches programmables
38
Programmer un numéro :
Vous pouvez programmer le numéro d’appel d’un correspon­dant interne ou externe.
Après avoir sélectionné la touche à programmer (le voyant associé clignote) :
1 - Entrez .
2 - Composez le numéro du correspondant sans oublier le code d’accès au réseau s’il s’agit d’un correspondant externe (0).
Pour terminer, vous devez appuyer sur les touches , ,
.
Ainsi, par simple appui sur cette touche, votre correspon­dant sera appelé.
Programmer une série de codes :
Il s’agit de programmer une série de codes qui seront interpré­tés par le poste, déjà en cours de communication. Vous pouvez par exemple, programmer la séquence d’accès à votre message­rie vocale.
Après avoir sélectionné la touche à programmer (le voyant associé clignote) :
- Entrez .
- Composez la séquence. Exemple : composez le n° de boîte vocale suivi de #, puis le code personnel d’accès à la messagerie suivi de #.
Pour terminer, vous devez appuyer sur les touches , ,
.
Ainsi, par simple appui sur cette touche, vous donnez au poste en cours de communication, toutes les informations requises et accédez rapidement au service attendu.
N° B. Vocale # code
SOMMAIRE
39
Les touches programmables
39
Vous souhaitez par exemple, programmer la fonction «Ne pas déranger».
Après avoir sélectionné la touche à programmer (le voyant associé clignote) :
- Entrez .
- Composez la séquence du service.
* Renvois programmés par défaut.
Pour terminer, vous devez appuyer sur les touches , ,
.
Ainsi, vous pouvez accéder à l’activation / désactivation du renvoi ou de la fonction «Ne pas déranger» par simple appui sur la touche programmée.
Séquence service
Programmer un service :
Vous pouvez programmer la fonction supervision du poste d’un collaborateur.
Après avoir sélectionné la touche à programmer (le voyant associé clignote) :
- Entrez .
- Composez le numéro du poste à superviser.
Pour terminer, vous devez appuyer sur les touches , ,
.
Ainsi, vous avez une visibilité permanente de l’activité télé­phonique du poste supervisé et pouvez intervenir par simple appui sur cette touche.
Programmer une supervision :
Exemples de Programmation
Renvoi sur poste choisi - immédiat .............................
Renvoi sur poste choisi - si non réponse .....................
Renvoi sur poste choisi - si occupation .......................
*Renvoi sur messagerie vocale - immédiat..................
*Renvoi sur messagerie vocale - si non réponse..........
Renvoi sur messagerie vocale - si occupation ............
Pour ne pas être dérangé par des appels ......................
Séquence
service à saisir
*
21 + n° poste
*
22 + n° poste
*
23 + n° poste
*
21 + n°Messag.
*
22 + n°Messag.
*
23 + n°Messag.
*
45
SOMMAIRE
40

Modifier la programmation

Pour cela, procédez à l’enregistrement d’une nouvelle séquence.
La dernière programmation reste mémorisée.

Effacer la programmation

Après avoir sélectionné la touche dont vous voulez effacer la programmation (le voyant associé clignote) :
- entrez .
Pour terminer, vous devez appuyer sur les touches , ,
.

Identifier les touches programmées

1-Enlevez la protection transparente de l’étiquette en insérant un objet pointu dans l’une des encoches inférieures.
2-Inscrivez le nom du correspondant ou de la fonction pro­grammé(e) sur l’étiquette, en regard de la touche.
3- Replacez la protection transparente.
Etiquette
Vous voulez modifier la programmation d’une touche.
Vous voulez effacer la programmation d’une touche.
L’étiquette papier, permet d’indiquer en regard de chaque touche (4 emplacements), le nom des correspondants ou fonctions programmé(e)s.
Les touches programmables
40
SOMMAIRE
41

La fonction renvoi d’appel

41
La fonction renvoi d’appel*
En cas d’absence ou d’occupation, vous avez la possibilité de renvoyer vos appels vers un autre poste ou vers votre boîte vocale. Remarque : si vous désirez renvoyer vos appels vers un numéro extérieur (GSM par exemple), nous vous conseillons de consulter votre installateur France Télécom.

Renvoyer les appels vers un autre poste

Pour renvoyer les appels immédiatement,
- appuyez successivement sur les touches ,
- puis composez le numéro du poste choisi. Tous les appels sont renvoyés immédiatement vers le poste choisi.
Renvoyer immédiatement :
Pour renvoyer les appels sur non réponse,
- appuyez successivement sur les touches ,
- puis composez le numéro du poste choisi. Tous les appels sont renvoyés, après quelques sonneries, vers le poste choisi.
Renvoyer sur non réponse :
Pour renvoyer les appels sur occupation,
- Appuyez successivement sur les touches ,
- puis composez le numéro du poste choisi.
Tous les appels arrivant sur votre poste occupé, sont renvoyés vers le poste choisi.
Un message sonore indique que l’action a été validée.
Renvoyer sur occupation :
ou
ou
ou
Vous pouvez renvoyer vos appels vers un autre poste ; vous avez trois possibilités.
Renvoyer les appels vers la messagerie vocale*
Vous pouvez renvoyer vos appels vers la messagerie vocale ; vous avez trois possibilités.
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
42
Pour annuler un renvoi immédiat :
- appuyez successivement sur les touches .
Pour annuler un renvoi sur non réponse :
- appuyez successivement sur les touches .
Pour annuler un renvoi sur occupation :
- appuyez successivement sur les touches .
Pour annuler tous les renvois que vous avez programmés :
- appuyez successivement sur les touches .
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.

Annuler les renvois

Pour renvoyer les appels immédiatement,
- appuyez successivement sur les touches .
Tous les appels sont renvoyés immédiatement vers la message­rie vocale.
Pour renvoyer les appels sur non réponse,
- appuyez successivement sur les touches .
Tous les appels sont renvoyés après quelques sonneries vers la messagerie vocale.
Pour renvoyer les appels sur occupation,
- appuyez successivement sur les touches .
Tous les appels arrivant lorsque votre poste est occupé, sont renvoyés vers la messagerie vocale.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
ou
ou
ou
ou
Vous souhaitez annuler la programmation d’un renvoi vers un autre poste ou vers la messagerie.
ou
ou
ou
Renvoyer immédiatement :
Renvoyer sur non réponse* :
Renvoyer sur occupation* :
La fonction renvoi d’appel
42
* Ces deux renvois sont programmés par défaut. Si vous voulez modifier cette programmation,
veuillez vous adresser à votre installateur France Télécom.
SOMMAIRE
43
La fonction renvoi d’appel
43
1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION»
2 - Appuyez sur la touche .
3 - Appuyez sur une touche programmable.
Le voyant associé à cette touche clignote.
4 - Entrez .
5 - Composez la séquence de renvoi. (par exemple suivi du numéro du poste). Remarque : si vous le souhaitez, vous pouvez mémoriser uni­quement la séquence sans le numéro de poste. Ainsi lors de l’activation vous gardez la possibilité de saisir le numéro de poste vers lequel vous désirez effectuer le renvoi.
6 - Appuyez successivement sur les touches , , pour terminer.

Programmer un renvoi sur une touche programmable

Vous voulez activer le renvoi de vos appels.
- Appuyez sur la touche programmée.
. Selon la programmation de la touche, l’afficheur invite à sai­sir le numéro de poste vers lequel vous souhaitez renvoyer les appels.
La fonction renvoi est activée et le voyant est allumé en regard de la touche, pour rappel.
Poste au repos, appuyez sur la touche pour connaître l’état du renvoi.
Exemple : renvoi immédiat vers le poste de M. MARTIN.
Activer le renvoi :
*
21 + N°poste
Lorsqu’un type de renvoi possède un caractère répétitif, nous vous conseillons de mémoriser la fonction sur une touche programmable.
IMM->M. MARTIN
Renvoi
SOMMAIRE
44
Vous voulez désactiver le renvoi de vos appels.
- Appuyez sur la touche programmée.
La fonction renvoi est désactivée et le voyant associé à la touche s’éteint.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’acti­vation ou désactivation a été validée.
Désactiver le renvoi :
Outrepasser la fonction renvoi d’appel*
1 - Appuyez successivement sur les touches ,
2 - puis composez le numéro du poste souhaité.
Remarque : cette fonction est soumise à un droit ; consultez votre installateur France Télécom.
ou
Vous cherchez à joindre un correspondant et vous savez que son poste est renvoyé. Vous pou­vez forcer ce renvoi et sonner le poste souhaité.
1 - Appuyez successivement sur les touches ,
2 - puis composez le numéro du poste souhaité.
Remarque : un utilisateur autorisé au renvoi secrétaire peut donc joindre son correspondant par *29 aussi bien que par *28. Consultez votre installateur France Télécom.
ou
Vous pouvez également, si vous avez une autorisation au renvoi secrétaire (cette fonction est soumise à un droit), forcer ce renvoi et sonner le poste souhaité de cette manière :
La fonction renvoi d’appel
44
Renvoi
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre
installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
45

La messagerie vocale

45
Le système de messagerie vocale vous aide à gérer vos communications, lors de vos absences ou tout simplement lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé. Pour que le système de messa­gerie vocale puisse enregistrer vos messages, vous devez configurer et personnaliser votre boîte vocale puis ensuite procéder au renvoi de vos appels.
La messagerie vocale
1 - Composez le numéro de la messagerie . Vous pouvez aussi appuyer successivement sur les touches
(*).
ou appuyez sur la touche .
2 - Composez votre numéro de boîte vocale (votre n° de poste) suivi de .
3 - Composez le code secret (0000 par défaut) suivi de .
Un guide vocal vous accueille et indique les diverses com­mandes afin d’accéder au menu principal.
Nous vous conseillons dès maintenant :
- de personnaliser votre code d’accès,
- d’enregistrer votre nom,
- d’enregistrer votre message d’accueil.
Si besoin, contactez votre installateur France Télécom pour des informations complémentaires sur l’utilisation de la messagerie.
Composez le
puis suivez les instructions
.
Votre code secret doit comporter 4 chiffres sans
ni
. Vous pouvez le changer aussi souvent que vous le désirez. Par défaut, le code secret est 0000.
Configurer et personnaliser votre boîte vocale*
Vous devez appeler le système de messagerie vocale pour accéder aux menus de configuration et de personnalisation de votre boîte vocale.
Accéder à votre boîte vocale :
Changer le code secret:
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
La messagerie vocale
46
Composez le
puis suivez les instructions.
Enregistrer votre nom :
Enregistrer votre message d’accueil :
Il est destiné à accueillir vos correspondants lorsqu’ils sont renvoyés sur votre messagerie vocale.
Vous pouvez choisir :
. Un message d’accueil simple :
“Bonjour, vous êtes bien sur le poste de Paul Dubois, France Télécom. Vous pouvez me laisser un message et vos coordon­nées, je vous rappellerai dès que possible. Merci”.
. Un message d’accueil avec choix de transfert vers votre assistante ou votre mobile :
“Bonjour, vous êtes bien sur le poste de Paul Dubois, France Télécom. Vous pouvez me laisser un message ou joindre mon assistante en tapant 0. Merci”.
Composez le
puis suivez les instructions.
Il s’agit de définir le numéro de poste vers lequel votre corres­pondant puisse choisir d’être transféré.
Composez le
puis suivez les instructions.
Définir le n° de transfert :
SOMMAIRE
La messagerie vocale
47

Activer le renvoi des appels vers la messagerie

- Composez la séquence correspondant au type de renvoi souhaité :
. Pour renvoyer tous les appels immédiatement :
- appuyez successivement sur les touches .
. Pour renvoyer tous les appels sur non-réponse :
- appuyez successivement sur les touches .
. Pour renvoyer tous les appels sur occupation :
- appuyez successivement sur les touches .
Remarque : les renvois sur non réponse et sur occupation sont programmés par défaut. Si vous voulez modifier cette programma­tion, veuillez vous adresser à votre installateur France Télécom.
. Pour annuler tous les renvois que vous avez programmés.
- appuyez successivement sur les touches .
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
ou
ou
ou
ou
Vous désirez renvoyer vos appels vers la messagerie.
Programmer le renvoi sur la touche programmable :
Nous vous conseillons de mémoriser cette fonction sur la touche programmable, afin de pouvoir activer et désactiver aisément le renvoi de vos appels vers la messagerie (Voir § Les touches programmables et La fonction renvoi d’appel).
Après avoir appuyé successivement sur , , une touche
programmable puis , vous devez composer la séquence
correspondant au renvoi désiré :
. Pour un renvoi immédiat
*
21 + numéro de la Messagerie
. Pour un renvoi sur non réponse
*
22 + numéro de la Messagerie
. Pour un renvoi sur occupation
*
23 + numéro de la Messagerie
Vous devez appuyer successivement sur les touches ,
, pour terminer.
SOMMAIRE
48
La messagerie vocale
48

Consulter les messages reçus

Lorsque vous avez reçu un nouveau message, l’afficheur indique «RAPPELEZ MVOCALE».
Le voyant situé en haut à droite des touches programmables vous informe de l’arrivée d’un nouveau message.
- Voyant allumé fixe : présence d’au moins un message dans votre boîte vocale.
- Voyant clignotant rapide : présence d’un message dans votre boîte vocale et d’un nouvel appel dans le journal des appels.
- Voyant éteint : pas de message dans la boîte vocale. Nota : voyant clignotant lent, vous n‘avez pas de message dans la boîte vocale, mais un nouvel appel dans le journal des appels reçus.
Voyant
message
Vous voulez consulter votre messagerie vocale.
1 - Composez le numéro de la messagerie. Vous pouvez aussi appuyer successivement sur les touches
.
ou appuyez sur la touche .
Un guide vocal vous accueille sur la messagerie vocale et vous indique les diverses commandes afin d’accéder à votre boîte vocale. Il vous suffit de suivre les instructions.
n°B.V. # code #
2 - Composez le numéro de boîte vocale suivi de #
3 - Composez le code secret suivi de #.
Remarque : nous vous conseillons de mémoriser cette séquen-
ce sur une touche programmable.
Un guide vocal indique le nombre de messages reçus.
Appuyez sur la touche .
Ecouter vos messages :
Appuyez sur les touches suivantes pour :
- Avancer au message suivant.
- Revenir jusqu’au début du message.
- Revenir au message précédent.
En cours d’écoute des messages :
SOMMAIRE
49
La messagerie vocale
49
- Revenir au menu principal.
- Connaître la date et l’heure du message.
- Appeler le déposant du message.
- Effacer le message.
Remarque : un guide vocal vous avertit lorsque la boîte est saturée ; vous devez procéder à l’effacement de vos messages. Une fois effacé, un message ne peut être consulté.
Après consultation des messages, le voyant message s’éteint.
1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2 - Appuyez sur la touche .
3 - Appuyez sur une touche programmable.
L’icone associé à cette touche clignote.
4 - Entrez .
5 - Composez la séquence (N° de boîte vocale suivi de # et code secret suivi de #).
6 - Appuyer successivement sur les touches
,,
pour terminer.
Ainsi, après avoir appelé la messagerie, lorsque le guide vocal vous demande de composer le n° de boîte et/ou votre code secret,
- appuyez simplement sur la touche programmée.
Vous accédez directement au menu principal de votre messagerie.

Programmer les codes d’accès sur une touche programmable

N° B.V. # code #
Utiliser la touche programmée :
Accès messag.
Pour faciliter la consultation de votre messagerie vocale, vous pouvez mémoriser les codes d’accès à votre boîte vocale sur une touche programmable.
SOMMAIRE
50
Un poste programmé en multitouche possède un seul numéro d’annuaire, mais avec des touches personnalisées lui permettant de traiter plusieurs communications en parallèle. Ainsi, vous pouvez répondre à vos correspondants au fur et à mesure des appels arrivants et visuali­ser les appels en attente.
Remarque : La programmation de cette fonction sera assurée par votre installateur France Télé­com. Vous devez demander la programmation d’autant de touches personnalisées que de nombre d’appels que vous souhaitez avoir simultanément. Exemple : pour trois appels en simultané, demandez la programmation de la fonction multitouche sur trois touches.

La fonction multitouche

Si un autre correspondant essaie de vous joindre, vous entendez un bip et le voyant associé à une seconde touche programmée clignote.
- Appuyez sur la touche programmée dont le voyant clignote pour prendre le second correspondant.
Le voyant associé à cette touche devient fixe.
Vous êtes en ligne avec le second correspondant.
L’afficheur présente l’identité du correspondant en cours de conversation.
Le premier correspondant passe en attente.
Le voyant associé à cette touche clignote rapidement.
Répondre à un second appel :

Communiquer avec la fonction multitouche

Lorsqu’un appel arrive sur votre poste programmé en multi­touche, le voyant associé à la touche personnalisée clignote.
- Appuyez sur la touche programmée dont le voyant clignote puis décrochez le combiné pour parler au correspondant.
Le voyant associé à cette touche devient fixe. L’afficheur pré­sente l’identité de l’appelant.
Répondre à un appel :
La fonction multitouche doit être programmée sur au moins deux touches.
La fonction multitouche
50
Touche
1
Touche
1
Touche
2
Touche
2
SOMMAIRE
51
La fonction multitouche
51
Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente.
- Appuyez successivement sur la touche programmée dont le voyant clignote rapidement pour passer d’un correspondant à l’autre.
Le voyant associé à la touche du correspondant en conversa­tion est allumé fixe et l’afficheur présente son identité.
Le voyant associé à la touche du correspondant en attente clignote rapidement.
Remarque : un poste en multitouche est visualisé libre tant qu’il y a au moins une position de disponible, c’est-à-dire une touche programmée libre.
Passer d’un correspondant à l’autre :
Touche
2
Touche
1
SOMMAIRE
52

La fonction multiligne

52
Un poste utilisé en multiligne possède plusieurs numéros d’annuaire. Chaque numéro d’an­nuaire est mémorisé sur une touche programmable. Cette fonction est principalement utilisée pour programmer sur un même poste :
- un numéro dit standard, que vous communiquez à tout le monde.
- un numéro dit privé, que vous ne communiquez qu’à certaines personnes ; cela peut être aussi un numéro de secours.
Exemples : Pour un Directeur - numéro privé non filtré
- numéro filtré par son assistante
Pour une Assistante - numéro privé pour ses propres appels
- numéro destiné à recevoir les appels filtrés du Directeur.
Remarque : la programmation de cette fonction sera assurée par votre installateur France Télé­com.
La fonction multiligne*
Attention
Votre installateur France Télécom vient de procéder à la programmation de la fonction mul­tiligne sur votre poste.
Vous pouvez utiliser les facultés attribuées à votre poste en les affectant à votre convenance aux numéros d’annuaire dont vous disposez. Chaque numéro d’annuaire peut être également programmé en multitouche (gestion des doubles appels).
Un ensemble de 10 numéros abrégés personnels est attribué à chaque numéro d’annuaire. Exemple : pour deux numéros d’annuaires, vous disposez de 20 numéros abrégés personnels.
Vous disposez d’une boîte vocale associée à chaque numéro d’annuaire. La programmation des renvois se fait de manière indépendante et avec des codes secrets d’accès qui peuvent être différents.
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre
installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
53
La fonction multiligne
53
Si un autre correspondant essaie de vous joindre sur la seconde ligne, vous entendez un bip et le voyant d’une deuxième touche clignote.
- Appuyez sur la touche programmée dont le voyant clignote pour prendre le second correspondant.
Le voyant associé à cette touche devient fixe.
Vous êtes en ligne avec le 2e correspondant.
L’afficheur présente l’identité du correspondant en cours de conversation.
Le premier correspondant passe en attente.
Le voyant associé à cette touche clignote rapidement.
Répondre à un second appel :

Communiquer avec la fonction multiligne

Lorsqu’un appel arrive sur votre poste programmé en multi­ligne, le voyant associé à la touche personnalisée clignote.
- Appuyez sur cette touche programmée puis décrochez le
combiné pour converser avec le correspondant.
Le voyant associé à cette touche devient fixe. L’afficheur pré­sente l’identité de l’appelant.
Répondre à un appel :
La fonction multiligne a été mémorisée sur au moins deux touches programmables de votre poste.
Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente.
- Appuyez successivement sur la touche programmée dont le voyant clignote rapidement, pour passer d’un correspondant à l’autre.
Le voyant associé à la touche du correspondant en conversa­tion est allumé fixe et l’afficheur présente son identité.
Le voyant associé à la touche du correspondant en attente clignote rapidement.
Passer d’un correspondant à l’autre :
Touche
1
Touche
2
Touche
2
Touche
2
Touche
1
Touche
1
SOMMAIRE
54

La fonction supervision

54
Programmer sur votre téléphone, la supervision d’un ensemble de postes, vous permet :
- de connaître l’état des postes que vous supervisez (libre, appelé, occupé),
- d’intercepter rapidement les appels de ces postes,
- d’appeler directement ces postes.
Nota : la supervision d’une ligne extérieure ou d’une ligne réseau, peut également être program­mée. Dans ces cas particuliers, nous vous conseillons de consulter votre installateur France Télé­com.
La fonction supervision
1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2 - Appuyez sur la touche .
3 - Appuyez sur une touche programmable.
Le voyant associé à cette touche clignote.
4 - Entrez .
5 - Composez le numéro du poste à superviser.
6 - Appuyer successivement sur les touches
,,
pour terminer.
Remarques : . Pour chaque poste supervisé, une touche programmable doit être programmée. . Un même poste peut être supervisé par plusieurs autres postes.

Programmer la fonction supervision

Vous voulez programmer la supervision d’un poste sur une touche programmable.
SOMMAIRE
55
La fonction supervision
55
. Lorsque le poste supervisé est au repos, le voyant associé à la touche est éteint.
. Lorsque la ligne du poste supervisé est occupée, le voyant associé à la touche est allumé.
. Lorsqu’un appel arrive sur le poste supervisé, le voyant asso­cié à la touche programmée clignote rapidement et selon la pro­grammation un signalement sonore* est émis sur votre poste.
Le poste supervisé est appelé et vous souhaitez intercepter l’appel.
- Appuyez sur la touche programmée, puis décrochez le
combiné.
Vous pouvez converser avec l’appelant.
Le voyant associé à la touche programmée s’éteint
Intercepter un appel :
Vous êtes en communication avec un correspondant et souhai­tez le transférer vers le poste supervisé.
- Appuyez sur la touche programmée puis raccrochez.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
Transférer l’appel reçu vers le poste supervisé :

Communiquer avec la fonction supervision

Vous avez programmé la fonction supervision d’un poste sur une touche programmable. Sur votre poste, l’état du voyant associé à la touche programmée, varie en fonction de l’état du poste supervisé.
Vous voulez appeler le titulaire du poste supervisé.
- Appuyez sur la touche programmée.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.
Appeler le poste supervisé :
Superv Poste 1
Superv Poste 1
Superv Poste 1
Superv Poste 1
Superv Poste 1
Superv Poste 1
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
56

La fonction filtrage

56
Cette fonction permet de filtrer les appels destinés à une autre personne (exemple : Assistan­te/Directeur). Elle nécessite l’utilisation de deux touches programmables sur le poste «Assis­tante» (poste filtreur) et sur le poste «Directeur» (poste filtré) ; l’une pour activer ou désactiver le filtrage, l’autre pour superviser les appels du poste filtré.
Remarque : la programmation de cette fonction sera assurée par votre installateur France Télécom.
La fonction filtrage*

Communiquer avec la fonction filtrage

La programmation des touches en vue d’utiliser la fonction filtrage a été réalisée sur votre poste.
La touche programmée avec la fonction filtrage permet d’acti­ver le filtrage depuis le poste filtré ou depuis le poste filtreur.
- Appuyez sur la touche programmée en filtrage.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Le voyant associé à la touche programmée s’allume sur le poste filtré et sur le poste filtreur.
Activer la fonction filtrage :
Vous voulez appeler le titulaire du poste filtré.
- Appuyez sur la touche programmée en supervision.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
Appeler le poste filtré :
Vous êtes filtreur :
Vous êtes en communication avec un correspondant et souhai­tez le transférer vers le poste filtré.
- Appuyez sur la touche programmée en supervision. Vous pouvez attendre la réponse du correspondant ou raccro­cher immédiatement.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
Transférer l’appel reçu vers le poste filtré :
Un appel destiné au poste filtré arrive.
L’afficheur prévient que l’appel était destiné au poste filtré.
- Décrochez le combiné.
Répondre aux appels filtrés :
Filtrage
Superv.
filtré
Superv. filtré
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre
installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
57
La fonction filtrage
57
La touche programmée avec la fonction filtrage permet de désactiver le filtrage depuis le poste filtré ou depuis le poste filtreur*.
- Appuyez sur la touche programmée en filtrage.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Le voyant associé à la touche programmée s’éteint sur le poste filtré et sur le poste filtreur.
Remarque : la désactivation ou l’activation de la fonction fil­trage sur l’un des postes (exemple filtré) est automatiquement enregistrée sur l’autre poste (exemple filtreur).
Désactiver la fonction filtrage :
Vous voulez appeler le titulaire du poste filtreur.
- Appuyez sur la touche programmée en supervision.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
Appeler le poste filtreur :
Vous êtes filtré :
Un appel qui vous était destiné arrive sur le poste filtreur.
Sur votre poste, le voyant associé à la touche programmée en supervision de filtrage clignote rapidement et selon la program­mation, un signal sonore* est émis.
- Appuyez sur cette touche programmée en supervision, puis
décrochez le combiné pour converser avec l’appelant.
Le voyant associé à la touche programmée s’éteint.
Intercepter un appel qui vous est destiné :
Superv filtreur
Superv filtreur
Superv filtreur
Filtrage
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
58

La fonction agenda

58
Cette fonction vous permet de programmer sur votre poste, votre agenda. Au moment voulu, votre poste vous rappelle le rendez-vous.
La fonction agenda
1 - Appuyez successivement sur les touches .
2 - Composez l’heure du rendez-vous, entre 0000 et 2359. (par exemple 1830 correspond à 18 h 30).
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Au moment voulu, le poste sonne pour rappeler le rendez-vous et l’afficheur indique «REVEIL».
- Décrochez le combiné pour mettre fin à la sonnerie.
Remarque : Si vous avez programmé un renvoi sur votre poste, l’avertissement du rendez-vous est maintenu sur votre poste.

Programmer un rendez-vous

HHMM
1 - Appuyez successivement sur les touches .
2 - Composez l’heure du rendez-vous, programmée précédemment.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.

Annuler un rendez-vous

HHMM
ou
ou
Rappel de rendez-vous :
1 - Appuyez successivement sur les touches .
2 - Composez .
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Tous les rendez-vous programmés sont annulés.

Annuler tous les rendez-vous

ou
9999
Vous voulez programmer un rendez-vous.
Vous voulez annuler un rendez-vous programmé.
Vous voulez annuler tous les rendez-vous programmés.
SOMMAIRE
59

La fonction «Ne pas déranger»

59
Utiliser la fonction «Ne pas déranger»*
Vous désirez momentanément, ne pas être dérangé par la sonnerie du téléphone et donc ne plus recevoir d’appel.
La fonction «Ne pas déranger»
Outrepasser la fonction «Ne pas déranger»*
1 - Appuyez successivement sur les touches ,
2 - puis composez le numéro du poste souhaité.
Remarque : cette fonction est soumise à un droit ; consultez votre installateur France Télécom.
ou
Vous voulez ne pas être dérangé par le téléphone.
- Appuyez successivement sur les touches .
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Activer la fonction :
Vous voulez à nouveau recevoir vos appels.
- Appuyez successivement sur les touches .
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Désactiver la fonction :
ou
ou
Vous cherchez à joindre un correspondant qui a programmé la fonction «Ne pas déranger» sur son poste. Vous pouvez forcer cet état et sonner le poste souhaité.
* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre installateur France Télécom en cas de problème.
SOMMAIRE
60
La fonction «Ne pas déranger»
60

Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable

Si cette fonction possède un caractère répétitif, vous avez la possibilité de la mémoriser sur une touche programmable.
1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2 - Appuyez sur la touche .
3 - Appuyez sur une touche programmable.
Le voyant associé à cette touche clignote.
4 - Entrez .
5 - Composez la séquence .
6 - Appuyer successivement sur les touches
,,
pour terminer.
Vous voulez activer la fonction «Ne pas Déranger».
- Appuyez sur la touche programmée.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
Vous ne recevez plus d’appel.
Vous voulez désactiver la fonction «Ne pas Déranger».
- Appuyez sur la touche programmée.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Le voyant associé à la touche programmée s’éteint.
Vous recevez à nouveau les appels.
ou
Désactiver la fonction :
Activer la fonction :
Ne pas déranger
Ne pas déranger
SOMMAIRE
61

Autres fonctions

61
Autres fonctions
Cette fonction vous permet de récupérer sur un autre poste utilisé momentanément, les facilités et les programmations de votre propre poste.
Sur le poste utilisé provisoirement :
1 - Appuyez successivement sur les touches .
L’afficheur demande de composer le numéro du poste dont vous souhaitez récupérer les facilités.
2 - Composez votre numéro de poste.
L’afficheur invite à saisir le code secret.
3 - Composez le code secret de votre propre poste.
Vous avez accès aux diverses facilités associées à votre poste. Exemples :
- Vous pouvez modifier la programmation de vos renvois d’appels.
- Vous pouvez accéder à vos numéros abrégés personnels.

La fonction squatt

ou
Code secret
Vous voulez transmettre des données par le biais de votre ligne téléphone (utilisation d’un modem ou d’un Minitel sur la ligne), et donc ne pas être dérangé par une communication (soit, la non présentation des appels en instance).
Vous pouvez activer ponctuellement cette fonction en cours de communication (voir § En cours de communication).
Pour une activation permanente de cette fonction, nous vous conseillons de consulter votre installateur France Télécom.

La fonction protection de la ligne lors de transmissions de données

D’autres fonctions spécifiques, non décrites dans ce guide peuvent s’adapter à vos besoins particuliers. N’hésitez pas à consulter votre installateur France Télé­com qui vous conseillera et se chargera de la programmation nécessaire.
SOMMAIRE
62

Le verrouillage du poste

62
- Appuyez successivement sur les touches .
L’afficheur indique «POSTE VERROUILLE».

Activer le verrouillage du poste

Cette fonction permet, lors de vos absences par exemple, d’interdire les appels externes depuis votre poste, et l’accès aux journaux (journal des Bis et journal des appels reçus) et au répertoire privé.
Important : avant d’activer le verrouillage de votre poste, vous devez avoir procédé à la personnalisation de votre code secret (voir § Réglages du poste - Personnaliser le code secret
du poste).
Le verrouillage du poste
1 - Maintenez l’appui pendant 3 secondes sur la touche
rouge .
L’afficheur demande la confirmation du verrouillage.
2 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «POSTE VERROUILLE».
Remarque : poste verrouillé, vous pouvez toutefois appeler un correspondant interne.
1 - Composez le code d’accès à l’extérieur (0).
L’afficheur invite à saisir votre code secret.
2 - Composez votre code secret. . En cas d’erreur, vous devez renouveler l’opération.
Dès la validation du code, l’accès à l’extérieur est autorisé.
Vous pouvez composer le numéro du correspondant. A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.
Remarque : en fin de conversation, le poste revient à l’état verrouillé.

Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé

ou
Code secret
Vous voulez activer le verrouillage de votre poste.
Vous avez verrouillé votre poste et souhaitez ponctuellement appeler un correspondant externe sans désactiver le verrouillage.
ou
SOMMAIRE
63
Le verrouillage du poste
63
- Composez le numéro d’urgence (Exemple : 18).
Remarque : le poste accepte un numéro faisant partie d’une liste de numéros d’urgence (SAMU, pompiers…), programmés par votre installateur France Télécom.
En fin de conversation, le poste revient à l’état verrouillé.

Appeler un numéro d’urgence depuis un poste verrouillé

- Appuyez successivement sur les touches ,
L’afficheur invite à saisir le code secret.

Désactiver le verrouillage du poste

- Maintenez l’appui pendant 3 secondes sur la touche
rouge .
L’afficheur invite à saisir votre code secret.
Remarque : Après avoir appuyé sur une touche (touche verte
, ou ), vous êtes également invité à saisir le code
secret afin de désactiver le verrouillage.
- Composez votre code secret. Remarque : En cas d’échec, vous devez renouveler l’opération.
Dès la validation du code, l’afficheur confirme la désactivation du verrouillage.
Vous avez à nouveau, accès à toutes les fonctions du poste.
ou
Code secret
Poste verrouillé, vous pouvez appeler un numéro d’urgence.
Au repos, l’afficheur rappelle le verrouillage du poste. Vous voulez annuler le verrouillage du poste.
SOMMAIRE
64
64

Choisir et régler la sonnerie du poste

Vous pouvez choisir la mélodie (16 mélodies différentes) et régler le niveau sonore (8 niveaux) de la sonnerie courante.
Les correspondants mémorisés dans le répertoire privé de votre poste, vous sont signalés lors de leur appel par une sonnerie spécifique. Vous pouvez choisir la mélodie et régler le volume de cette sonnerie.

Réglages du poste

1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2 - Appuyez successivement sur la touche jusqu’à afficha­ge de “ SONNERIE”.
3 - Appuyez sur la touche
.
l’afficheur indique le numéro de la mélodie en cours.
4 - Appuyez successivement sur les touches ou pour accéder aux divers réglages de la sonnerie.
SONNERIE
Choisir et régler la mélodie courante :
Lorsque l’afficheur indique «MELODIE : XX».
- Appuyez successivement sur les touches ou pour choisir la mélodie courante. Remarque : par défaut, les correspondants mémorisés dans le répertoire privé, vous sont signalés lors de leur appel, par la mélodie n° 8. Nous vous recommandons donc de choisir une autre mélodie pour la sonnerie courante. Seize mélodies différentes sont disponibles.
A chaque appui sur une touche, la mélodie correspondante est diffusée et l’afficheur indique son numéro.
- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «VOLUME : X».
- Appuyez successivement sur les touches ou pour ajus­ter le volume de la sonnerie courante.
A chaque appui sur une touche, la sonnerie est diffusée avec le nouveau volume et l’afficheur indique ce niveau.
- Appuyez sur la touche pour confirmer le réglage.
- Appuyez sur la touche rouge pour terminer.
Réglages du poste
SOMMAIRE
65
Réglages du poste
65
Choisir et régler la mélodie associée au répertoire privé :
Lorsque l’afficheur indique «MEL.REP.PRIVE : XX».
- Appuyez successivement sur les touches ou pour choisir la mélodie qui sera émise lors de l’appel d’un corres­pondant mémorisé dans le répertoire privé. Seize mélodies différentes sont disponibles.
A chaque appui sur une touche, la mélodie correspondante est diffusée et l’afficheur indique son numéro.
Remarque : par défaut, les correspondants mémorisés dans le répertoire privé, sont signalés lors de leur appel, par la mélodie n° 8.
- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «VOL.REP.PRIVE : X».
- Appuyez successivement sur les touches ou pour ajus­ter le volume de la sonnerie associée au répertoire privé. Le volume peut être réglé selon 8 niveaux dont la coupure sonnerie.
A chaque appui touche, la sonnerie est diffusée avec le nou­veau volume et l’afficheur indique ce niveau.
- Appuyez sur la touche pour confirmer le réglage.
- Appuyez sur la touche rouge pour terminer.

Régler le contraste de l’afficheur

Vous pouvez régler le contraste de l’afficheur selon 8 niveaux.
1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2 - Appuyez successivement sur la touche jusqu’à afficha­ge de “ ECRAN”.
3 - Appuyez sur la touche
.
l’afficheur indique le niveau de contraste en cours.
4 - Appuyez successivement sur les touches ou pour ajuster le contraste de l’afficheur.
A chaque appui sur une touche, le contraste se modifie et l’afficheur indique le nouveau niveau.
5 - Appuyez sur la touche pour confirmer le réglage.
- Appuyez sur la touche rouge pour terminer.
ECRAN
SOMMAIRE
66
Réglages du poste
66
1 - Appuyez successivement sur les touches . L’afficheur indique «CODE ?».
2 - Composez le code courant. Remarque : s’il n’a pas été personnalisé, le code est par défaut, 0000.
3 - Composez deux fois le nouveau code.
Un signal sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Remarque : retenez bien ce code, il vous sera nécessaire pour accéder à certaines fonctions.

Personnaliser le code secret du poste

Pour accéder à certaines fonctions (déverrouillage poste, fonction squatt…) un code secret est nécessaire. Ce code (différent du code d’accès à la messagerie) est par défaut 0000. Vous devez personnaliser ce code avant toute utilisation (pour déverrouiller le poste par exemple).
xxxx (Code courant)
xxxx xxxx
ou

Régler le niveau sonore des appuis sur les touches

Au repos,
- appuyez successivement sur les touches ou pour dimi­nuer ou augmenter le niveau sonore des appuis touches.
A chaque appui, le nouveau réglage est diffusé. Le dernier réglage reste mémorisé par le poste.
A chaque appui sur une touche est émis un bip. Le niveau sonore de ce bip, peut être ajusté selon 8 niveaux ; le niveau le plus bas étant la suppression du bip.
SOMMAIRE
67
Réglages du poste
67
Ce réglage permet de choisir la langue dans laquelle seront pré­sentés les messages internes au poste.
1 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2 - Appuyez successivement sur la touche jusqu’à afficha­ge de “ LANGUE».
3 - Appuyez sur la touche pour accéder au choix de la langue.
L’afficheur présente la première langue disponible.
4 - Appuyez successivement sur la touche pour accéder aux autres langues, si nécessaire.
5 - Appuyez sur la touche pour valider la langue affichée.
En fin de procédure, deux bips sont émis pour confirmer la programmation.
6 - Appuyez sur la touche rouge pour terminer.

Choisir la langue du poste

Les messages diffusés par l’afficheur ont deux origines : messages internes au poste et mes­sages spécifiques au système associé.
Si votre poste est installé avec un système de version récente, cette information ne vous concerne pas ; la synchronisation des langues étant assurée automatiquement par le système. Consultez votre installateur France Télécom en cas de doute.
Dans le cas contraire, un menu spécifique vous permet de choisir la langue dans laquelle seront présentés les messages provenant du poste, afin de synchroniser la présentation des messages (langue utilisée par le poste par rapport à la langue programmée dans le système).
Choisir la langue des messages internes au poste :
LANGUE
SOMMAIRE
68

Divers

Glossaire (termes à connaître)

Code personnel, agissant comme mot de passe. Deux codes secrets vous sont attribués.
- code secret poste : permet d’annuler un verrouillage du poste et d’accéder à certaines fonctions (squatt). Le code par défaut est 0000.
- code secret d’accès à la messagerie : code à 2 ou 4 chiffres permettant d’accéder à votre boîte vocale.
Communication à trois participants, à partir d’une communica­tion avec deux correspondants.
Permet de renvoyer les appels destinés à un poste dit «Direc­teur» sur un poste dit «Assistante».
Ensemble de postes associés dans un même groupe et autorisés à intercepter les appels destinés à ce groupe.
Liste récapitulant les appels reçus par le poste (50 appels).
Liste récapitulant les dix derniers appels émis par le poste.
Dit d’un poste ayant accès aux services du réseau RNIS.
Dit d’un poste possédant plusieurs numéros d’annuaire.
Dit d’un poste possédant un seul numéro d’annuaire mais plu­sieurs touches programmées permettant de gérer plusieurs appels simultanés.
Il s’agit du répertoire commun des noms de correspondants internes, enregistré dans le système par votre installateur Fran­ce Télécom.
Il s’agit du répertoire commun des noms de correspondants externes, enregistré dans le système par votre installateur Fran­ce Télécom.
Il s’agit du répertoire des numéros abrégés collectifs enregis­trés dans le système par l’exploitant.
Il s’agit du répertoire des 10 numéros abrégés personnels (0 à
9) enregistrés dans le système par le titulaire du poste.
Il s’agit du répertoire propre au poste, contenant les noms et numéros de 20 correspondants.
Sonnerie sur un poste non identifié.
Fonction permettant de récupérer sur un autre poste, les facili­tés accordées sur le poste d’origine.
Code secret
Conférence
Filtrage
Groupe d’interception
Journal des appels reçus
Journal des Bis
Numérique
Multiligne
Multitouche
Répertoire des noms internes
Répertoire des noms externes
Répertoire des numéros abrégés collectifs
Répertoire des numéros abrégés personnels
Répertoire privé
Sonnerie générale
Squatt
SOMMAIRE
69
Divers
Défaut observé
Pas d’affichage
Pas de tonalité
Pas d’écoute
Pas d’accès à l’extérieur
Messages affichés dans une langue étrangère
Pas de réception de mes­sages vocaux
Causes possibles
Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (tonalité dans l’écouteur). Vérifiez le cordon de raccordement à la ligne. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du contraste de l’afficheur.
Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (affichage). Vérifiez le cordon de raccordement au combiné. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du volume du combiné, du haut-parleur.
Vérifiez le réglage du volume du combiné, du haut-parleur.
Vérifiez que vous avez le droit de communiquer avec l’extérieur. Vérifiez que votre poste n’est pas verrouillé ou que vous avez composé le bon code personnel.
Vérifiez le choix de la langue de l’afficheur.
Vérifiez votre raccordement à un système de messagerie vocale. Vérifiez l’enregistrement de votre signature vocale ou de votre message d’accueil. Vérifiez l’activation du renvoi des appels sur votre boîte vocale.

Un problème ? Vérifiez…

SOMMAIRE
® marque déposée par France Télécom - FT/BSFGP/DMSTC - MTPS9205AAAAA02 - Août 2001 - Document non contractuel
Branche Entreprises
6, place d'Alleray - 75505 Paris cedex 15
S.A. au capital de 4 615 327 772 Euros - 380 129 866 - RCS Paris
Notre site internet : http://www.francetelecom.com
SOMMAIRE
Loading...