Newmotion Business View, Home Advanced View, Business PRO View User Manual

USER MANUAL – EN | BEDIENUNGSANLEITUNG ENDKUNDE – DE
Business Lite & Pro View Home Advanced View
sensor
VERSION 0512NM02INT01 2019
NewMotion
View charge points
Table of contents / Inhaltsverzeichnis
User instruction (EN) Pages 4 - 14
Bedienungsanleitung Endkunde (DE) Seiten 15 - 25
DE: +49 (0)30 215 028 48
1. ABOUT
EN
This NewMotion View product user manual belongs to the following 3 types of charger which can be delivered
NLDE
to the following charge point models that are compliant for Mess & Eichrecht:
Home Advanced View
Seria l Numbe r Range: 0750.0000 to 0759.9999
Business Lite View
Serial Number Range: 0850.0000 to 0859.9999
Busin ess Pro View
Serial Number Range: 0950.0000 to 0959.9999
When a charger is M&E-compliant, a Secured Mess & Eichrecht Device (SMED) is build upon the existing (MID compliant) energy meter inside the charger. All legally relevant data from each transaction is stored inside this SMED device. It’s possible to read and access current (live) and historical (stored) transaction/session data for a
unique identier (UID) on the LCD display screen.
For installation of the View charge points, please refer to the dedicated installation manuals which are available.
USER MANUAL – P4 0512NM02INT01
2. PRODUCT OVERVIEW
Type 2 EV plug
socket & cover lid
or dummy socket
EN
DE
RFID reader
LED status indicator
SMED proximity
sensor set
SMED LCD display
sensor
Identication label with serial number
Product details
SMED sticker
INSTALLATIEHANDLEIDING P5 VERSION 0129NM02INT01 USER MANUAL – P5
0512NM02INT01
3. PRODUCT INTERFACES
3.1. LED STATUS INDICATOR
The LED status indicator can give the user various indications as shown below;
Full or waiting to charge Plug in or identify
Charging
Not accepted Error
3.2. SMED | PROXIMITY SENSOR SET
It’s possible to activate the screen by waving in front of the sensor at a distance of about 1-5 centimeters.
Other ways to activate the screen include;
• Swipe an RfID-card (charge card or key fob) to start a transaction or to request historical data;
• Plug in a cable;
• Remote request through your app;
3.3 SMED | LCD DISPLAY SCREEN
The View Charge Point features a high resolution full
color display to show the legally relevant data to the user(s) and help guide the user(s) to successfully charge their vehicle(s).
Initial start screen
Activate the screen (see previous step) to display the initial start screen like shown below.
EN
DE
DATA/INFO SHOWN ON INITIAL START SCREEN
Serial : 07501234
This is the serial number of the charge point that this SMED is built into.
FW -v ers ion : 1.1.11
This is the rmware version of the SMED, also mentioned on the PtB certicate of this charge point.
Actual values | 000570.00 kWh
This is the total amount of kWh which is consumed on this SMED*
*A new charge p oint wi th SMED wi ll never show com pletel y 0
kWh as it h as gone through a Factor y Acceptance Test af ter
assembly.
INSTALLATIEHANDLEIDING P6 VERSION 0129NM02INT01 USER MANUAL – P6
0512NM02INT01
3. PRODUCT INTERFACES
EN
Actual values | 18:03:52
This is the actual time
NLDE
Actual values | 23.05.2018
This is the actual date
Scan QR code or charge card to start charging
There are 2 ways to star t and/or stop a transaction on this View charge point:
1. Scan the QR code with your smartphone and follow
the steps online, alternatively you can type the address as shown below the QR code into the browser of your device;
2. Swipe your charge card at the card reader on top of
the charge point;
Hold charge card for histor y review
You can hold your charge card at the cardreader on top of the charge point for ~15 seconds to display the historic sessions for this charge card stored on this charge point*;
*In case there are no stored h istori c sessions on this charge point
for this c ard the charge point wil l prompt that on the s creen;
3.4. RFID CARD READER
The RFID card reader is the part where you present your RFID card (charge card or key fob), and can be used for either;
1. Swipe shor t (~1 sec) for transaction/sessions start or stop request;
2. Swipe longer (~15 sec) for displaying historic transactions/session of your charge card/key fob stored
on this Charge point;
USER MANUAL – P7 0512NM02INT01
3.5. SMED STICKER
Each View charge point has a SMED sticker on the side like indicated which shows the following information;
1. Unique SMED serial-number;
2. Unique public key which can verif y it’s private key signature;
3. CE mark;
4. Reference to PTB Baumunsterprufbescheinigung;
5. Reference to MID compliance and accuracy class;
4. USER INSTRUCTIONS
4.1 STARTING A TRANSACTION/ SESSION;
Step 1: plug in your Electric Vehicle with corresponding cable & connector
Step 2: request star t transaction/session from the initial star t sc reen;
There are 2 ways to star t and/or stop a transaction on this View charge point*
1. Scan the QR code with your smar tphone and follow the steps in the online webpage. You can also type the address as shown below the QR code into the internet browser of your smartphone to end up on the same online webpage;
2. Swipe your charge card at the card reader on top of the charge point
*Conta ct NewMo tion for a ssist ance if y ou are exp erie ncing
trouble starting a transaction
It’s possible to star t a transaction/session with charge card and stop it with a QR scan and vice versa, the only requirement is that the end-user is the same (UID - the
unique identier - has to match);
EN
DE
INSTALLATIEHANDLEIDING P8 VERSION 0129NM02INT01 USER MANUAL – P8
0512NM02INT01
4. USER INSTRUCTIONS
EN
Step 3: when a transaction/session is initialised to start, the following screens will appear*;
NLDE
*Except when a tr ansac tion/sessio n reque st is refused, se e error
screens below
Charge request screen
The charging sessions is requested and the charger is waiting if the session is authorized.
The last 4 characters of the requesters unique identier
(UID) are visible on the screen.
The start values are not xed yet, but already displayed.
Start charging screen
When the transaction/session request is authorized, a transaction ID (L-TX-ID) is received and displayed on this screen, above the UID.
USER MANUAL – P9 0512NM02INT01
4. USER INSTRUCTIONS
Charging in progress screens (1 of 3)
When the charging transaction/session is in progress,
this rst screen of three screens will be shown for the rst 2 minutes (including the UID). After the rst 2 minutes of the transaction/session,
the UID will disappear (it will reappear again when the transaction/session is ended), and thus show as the second of the three screens.
Charging in progress screens (2 of 3)
After the rst 2 minutes of the transaction/session,
the UID will disappear (it will reappear again when the transaction/session is ended), and thus show as the second of the three screen. During the remainder of the transaction/session the second of the three screens will be shown. However every t wo minutes that pass screen three will be shown for 20 seconds to enable users to stop the transaction/ session via the QR-code online portal if they so desire.
EN
DE
Charging in progress screens (3 of 3)
During the remainder of the transaction/session the second of the three screens will be shown. However every 15 seconds that pass during the transaction/ session screen three of three will be shown for 4 seconds to enable users to stop the transaction/session via the QR-code online portal if they so desire.
INSTALLATIEHANDLEIDING P10 VERSION 0129NM02INT01 USER MANUAL – P10
0512NM02INT01
4. USER INSTRUCTIONS
4.2. STOPPING A TRANSACTION/ SESSION;
A transaction in progress can only be stopped by the same UID which started the transaction. When this stop commando is given to the charger, the session will be stopped and the UID will be displayed again.
It’s possible to stop a transaction/session with an RFID card or with a QR scan, the only requirement is that the end-user is the same (UID has to match) of the transaction/session that is in progress;
Step 1; Stop the transaction/session by either swiping the RFID card or via the QR code online portal, the following screens will appear;
The display will rst show the ‘charging stopped’ scre en
like shown here. The UID will again show up in the bottom of the screen.
Then a prompt will show an instruction that it is recommended to take a picture of the end screen which will show a summary of all the legally relevant data of the transaction/session.
EN
DE
After that the end screen which will show a summary of all the legally relevant data of the transaction/session will be displayed. It is recommended to take a picture of this screen as a
‘receipt’ so you can verif y it against your bill/invoice at a
later time if you wish.
INSTALLATIEHANDLEIDING P11 VERSION 0129NM02INT01 USER MANUAL – P11
0512NM02INT01
4. USER INSTRUCTIONS
EN
4.3. REQUESTING TO DISPLAY STORED HISTORIC TRANSACTION(S)/
NLDE
SESSION(S);
All the transactions/sessions that have been made on the charge point will be stored on a secure internal storage inside the View charge point SMED. At any time as a user, for example after receiving your bill, you can come back to the charge point and check
the historic stored transaction/session details afliated to
your RFID card (UID) in the following way:
Step 1; Hold the RFID card in front of the reader and keep it there. After ~5 sec the following screens appear (keep holding the RFID in front of the reader);
After this, all historic stored transactions/sessions for this UID stored in this charge point are automatically shown on the display screens. You can now verify the legally relevant (stored) transaction data against for example your bill/invoice. For ease of use it’s recommended to take a picture of the screen(s). The stored sessions will be shown in backwards order, this means most recent transactions/sessions are
shown rst and will show in chronological order.
In the bottom of the screen you can see the number of stored transactions/sessions for this UID on this charge point and which one is being displayed. In this example 1/12 mean that the most recent transaction/session is shown of the 12 stored transactions/sessions for this UID on this charge point. Each transaction/sessions screen will be shown for ~5 seconds.
Keep holding the RFID card in front of the reader and keep it there until the screen is completely blue (~15 seconds in total)
USER MANUAL – P12 0512NM02INT01
4. USER INSTRUCTIONS
It’s possible to interrupt/abort the automatic scrolling through the stored historic data by swiping a (any) RFID card shortly at the reader. The charger point will then return to the initial start screen and is ready for use.
In case no historic transactions/sessions are stored on this change point for this UID the following screen will be shown;
This means this UID has not been used for transactions/ sessions (yet) at this charge point.
4.4 ERROR SCREENS AND INSTRUCTIONS
It is possible the following screens are displayed, it’s recommended to take the following actions.
EN
DE
When requesting a transaction/session star t, this screen can be shown, indicated the start is refused.
This can have various reasons, and it is therefore recommended to contact NewMotion and/or the charge card supplier (if other than NewMotion) to come with a solution.
Alternatively it’s always possible to use the QR code online web portal to start a session with a direct
payment of Credit Card.
INSTALLATIEHANDLEIDING P13 VERSION 0129NM02INT01 USER MANUAL – P13
0512NM02INT01
4. USER INSTRUCTIONS
EN
This screen indicates there is a technical issue with this charge point, please contact NewMotion and don’t use
NLDE
before this screen is gone and the initial start screen is shown again.
4.5 ADDITIONAL INSTRUCTION FOR CHANGED/REMOVED/REPLACED SMED
It can occur that you have charged at a NewMotion charge point and later when you would like to verify the stored historic transaction/session data, the View charge point with SMED storage is no longer available to do so. This can happen when:
• The charge point owner has decided to remove it as publically available;
• The charge point owner has decided to relocate, remove or replace the charge point;
• The charge point had a technical issue and has been replaced by a new chargepoint or the SMED has been replaced;
In any of these cases do the following:
Contact NewMotion customer care for an update on
how to check your historic sessions details, by calling DE: +49 (0)30 215 028 48
USER MANUAL – P14 0512NM02INT01
1. ÜBER UNS
Diese NewMotion View Bedienungsanleitung gehört zu den folgenden 3 Arten von Ladegeräten, die für die folgenden Mess- & Eichrecht-konformen Ladestationsmodelle geliefert werden können:=
Home Advanced View
Seriennummernbereich: 0750.0000 to 0759.9999
Business Lite View
Seriennummernbereich: 0850.0000 to 0859.9999
Busin ess Pro View
Seriennummernbereich: 0950.0000 to 0959.9999
In ein M&E-konformes Ladegerät wird ein „Secured Mess & Eichrecht Device“ (SMED) in den vorhandenen (MID-konformen) Elektrizitätszähler im Ladegerät eingebaut. Alle rechtlich relevanten Daten jeder Transaktion werden in diesem SMED-Gerät gespeichert. Die aktuellen (Live) und die (gespeicherten) Verlaufsdaten für die Transaktion/Session (Ladevorgang)
für einen einzigar tigen Identikator (UID) können am LCD-Display abgelesen werde n und hie r erfolgt auch
der Zugriff auf diese Daten.
Informationen zur Installation der View-Ladestationen entnehmen Sie bitte den entsprechenden, verfügbaren Installationshandbüchern.
EN
DE
BEDIENUNGSANLEITUNG ENDKUNDE – P15 0512NM02INT01
2. PRODUKTÜBERSICHT
EN
DE
Typ 2 EV-Steckdose
(oder Blindstecker-
buchse für festanges-
chlossenes Kabel
RFID reader
LED-Statusanzeige
SMED Näherungs-
sensor-Set
SMED LCD display
sensor
Etikett mit Serien­und Produktnummer
Produktinformationen
SMED sticker
0512NM02INT01BEDIENUNGSANLEITUNG ENDKUNDE – P16
3. PRODUKTSCHNITTSTELLEN
3.1. LED-STATUSANZEIGE
An der LED-Statusanzeige können dem Benutzer verschiedene (nachfolgend dargestellten) Informationen angezeigt werden:
Voll oder auf Ladung wartend
Verbinden oder identizieren
Ladevorgang Nicht akzeptiert Fehler
Grün blinkende oder mehrfarbige LED: Star t des Vorgangs oder Sof tware-Update für die L adestation.
3.2. SMED | NÄHERUNGSSENSOR-SET
Der Bildschirm kann durch Winken vor dem Sensor in einer Distanz von circa 1 bis 5 cm ak tiviert werden.
Weitere Möglichkeiten zur Aktivierung des Bildschirms:
• Um eine Transaktion zu beginnen oder um historische Daten abzurufen, streifen Sie eine RfID-Karte (Ladekarte oder Schlüsselanhänger) über den Bildschirm.
• Stecken Sie ein Kabel ein.
• Remote-Anforderung über Ihre App.
3.3 SMED | LCD-DISPLAY
Die View-Lade station ist mit einem hochauösenden
Vollfarb-Display ausgestattet, an dem den Benutzern die rechtlich relevanten Daten sowie die Anleitungen für das erfolgreiche Laden ihrer Fahrzeuge angezeigt werden.
EN
DE
Auf dem Startbildschirm angezeigte Daten/ Informationen
Seriennummer: 07501234
Dies ist die Seriennummer der Ladestation, in die dieses SMED eingebaut ist.
FW -Ver sio n: 1.1.11
Dies ist die Firmware-Version des SMED, die auch auf der PtB-Bescheinigung dieser Ladestation angegeben ist.
Istwerte | 000570,00 kWh
Dies ist die Gesamtsumme der kWh, die auf diesem SMED verbraucht wurden*.
einem S MED zeig t niemals nur 0 kWh an, wei l das Gerät nach der
Montage einem Werkabnahmetest unterzogen wurde.
BEDIENUNGSANLEITUNG ENDKUNDE – P17 0512NM02INT01
*Eine neue Ladestation mit
3. PRODUKTSCHNITTSTELLEN
EN
Istwerte | 18:03:52
Dies ist die tatsächliche Zeit
DE
Istwerte | 23.05.2018
Dies ist das aktuelle Datum
QR Code scannen oder Ladekarte nutzen, um den Ladevorgang zu starten.
Es gibt zwei Möglichkeiten, um eine Transaktion an dieser View-Ladestation zu starten und/oder zu stoppen.
1. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Sma rtphone
und befolgen Sie die Schritte online. Sie können jedoch
auch die Adresse, wie unter dem QR-Code abgebildet,
in den Browser Ihres Gerätes eingeben.
Ziehen Sie Ihre L adekarte über das Kartenlesegerät
oben auf der Ladestation.
Ladekarte zur Verlaufsprüfung vormerken
Sie können Ihre Ladekarte circa 15 Sekunden an das Kartenlesegerät oben auf der Ladestation halten, um den Verlauf der Ladevorgänge aufzurufen, der für diese Ladekarte an dieser Ladestation gespeicher t ist*.
*Falls auf der Ladestation kein Verlauf für diese Karte gespeichert
sein sollte, wird das am Bildschirm der Ladestation angezeigt.
3.4. RFID-KARTENLESEGERÄT
Das RFID-Kartenlesegerät ist das Teil, in dem Sie Ihre RFID-Karte (Ladekarte oder Schlüsselanhänger) vorzeigen, und es kann für beide verwendet werden.
1. Streifen Sie für die Start- oder Stoppanforderung einer Transaktion/eines Ladevorgangs kurz (ca. 1 Sek.) darüber.
2. Streifen Sie länger darüber (ca. 15 Sek.), um den Verlauf der für Ihre Ladekarte/Ihren Schlüsselanhänger an dieser Ladestation gespeicherten Transaktionen/ Sessions anzuzeigen.
0512NM02INT01BEDIENUNGSANLEITUNG ENDKUNDE – P18
3.5. SMED-AUFKLEBER
Jede View-Ladestation hat einen auf der Seite angebrachten Aufkleber (wie den abgebildeten), der die folgenden Informationen enthält:
1. Eindeutige SMED-Seriennummer.
2. Eindeutiger öf fentlicher Schlüssel, mit dem die
Signatur des privaten Schlüssels veriziert werden kann.
3. CE-Zeichen.
4. Verweis auf PTB-Baumusterprüfbescheinigung.
5. Verweis auf MID-Konformität und Genauigkeitsklasse.
4. BEDIENUNGSANLEITUNG
4.1STARTEN EINER TRANSAKTION/ SESSION
Schritt 1: Schließen Sie Ihr Elektrofahrzeug mit dem entsprechenden Kabel und Stecker an.
Schritt 2: Fordern Sie am Startbildschirm eine Transaktion/Session an.
Es gibt zwei Möglichkeiten, um an dieser View-Ladestation eine Transaktion zu starten und/oder zu stoppen*
1. Scannen Sie den QR- Code mit Ihrem Smartphone
und befolgen Sie die Schritte auf der Online-Webseite.
Sie können die Adresse auch, wie unter dem QR-Code
angezeigt, in den Internet-Browser Ihres Smartphones eingeben, um auf die Online-Website zuzugreifen.
2. Ziehen Sie Ihre Ladekarte über das Kartenlesegerät oben auf der Ladestation
*Falls Sie Probl eme haben sollten, eine Transak tion zu starte n,
wenden Sie sich bitte an NewMotion.
Eine Transaktion/Session kann mit der Ladekarte gestartet und mit einem QR-Scan gestoppt werden (und umgekehrt). Die einzige Anforderung ist, dass ein
Benut zer dafür dieselbe UID (einzigartiger Identikator,
der identisch sein muss) benutzt.
EN
DE
BEDIENUNGSANLEITUNG ENDKUNDE – P19 0512NM02INT01
4. BEDIENUNGSANLEITUNG
EN
Schritt 3: Wenn der Start einer Transaktion/Session initialisiert wird, werden die folgenden Bildschirme
DE
angezeigt*:
*Außer, wenn die A nforde rung für eine Transaktion/ein en
Ladevorgang abgelehnt wird; siehe die nachstehenden
Fehlerbildschirme.
Bildschirm „Ladeanforderung Initiierung“
Die Ladesessions werden angefordert, und das Ladegerät wartet auf die Autorisierung der Session.
Die letzten vier Zeichen des einzigartigen Identikators
(UID) der anfordernden Person werden auf dem Bildschirm angezeigt. Die Startwerte sind noch nicht festgelegt, werden jedoch bereits angezeigt.
Ladebildschirm starten
Wenn die Anforderung für die Transak tion/Session autorisiert ist, wird eine Transak tions-ID (L-TX-ID) empfangen und auf diesem Bildschirm über der UID angezeigt.
0512NM02INT01BEDIENUNGSANLEITUNG ENDKUNDE – P20
4. BEDIENUNGSANLEITUNG
Bildschirme „Ladevorgang läuft“ (1 von 3)
Während der Transaktion/dem Ladevorgang (Session) wird dieser erste von drei Bildschirmen während der ersten 2 Minuten angezeigt (einschließlich der UID). Nach Ablauf der ersten 2 Minuten der Transaktion/ Session wird die UID ausgeblendet (sie wird nach Abschluss der Transaktion/Session erneut angezeigt). Nun wird der zweite von drei Bildschirmen angezeigt.
Bildschirme „Ladevorgang läuft“ (2 von 3)
Nach Ablauf der ersten 2 Minuten der Transaktion/ Session wird die UID ausgeblendet (sie wird nach Abschluss der Transaktion/Session erneut angezeigt). Nun wird der zweite von drei Bildschirmen angezeigt. Während der restlichen Transaktion/Session wird der zweite der drei Bildschirme angezeigt. Der dritte Bildschirm wird jedoch in einem Inter vall von zwei Minuten für 20 Sekunden angezeigt, so dass Benutzer
die Transak tion/Session ggf. über den QR-Code am
Onlineportal stoppen können.
EN
DE
Bildschirme „Ladevorgang läuft“ (3 von 3)
Während der restlichen Transaktion/Session wird der zweite der drei Bildschirme angezeigt. Der dritte Bildschirm dieser Transaktion/Session wird jedoch in einem Intervall von 15 Sekunden für 4 Sekunden angezeigt, so dass Benutzer die Transaktion/Session
ggf. über den QR-Code am Onlineportal stoppen
können.
BEDIENUNGSANLEITUNG ENDKUNDE – P21 0512NM02INT01
4. BEDIENUNGSANLEITUNG
EN
4.2. STOPPEN EINER TRANSAKTION/ SESSION
DE
Eine laufende Transaktion kann nur mit der UID gestoppt werden, mit der die Transaktion gestartet wurde. Wenn dieser Stopp-Befehl an das Ladegerät übergeben wird, wird die Session angehalten und die UID erneut angezeigt.
Auf dem Display wird zunächst der Bildschirm „Ladevorgang angehalten“ angezeigt, wie hier dargestellt. Die UID wird wieder unten auf dem Bildschirm angezeigt.
Dann zeigt eine Eingabeaufforderung eine Anleitung an, und es wird empfohlen, ein Foto des Endbildschirms zu machen, an dem eine Zusammenfassung der rechtlich relevanten Daten der Transaktion/Session angezeigt wird.
Eine Transaktion/Session kann mit einer RFID-Karte gestartet und mit einem QR-Scan gestoppt werden (und umgekehrt). Die einzige Anforderung ist, dass es sich dabei um denselben Endbenutzer (übereinstimmende UID) der laufenden Transaktion/Session handeln muss. Schritt 1: Stoppen Sie die Transaktion/Session, indem Sie entweder die RFID-Karte über den Bildschirm streifen
oder den QR-Code an das Onlineportal übermitteln. Die
folgenden Bildschirme werden angezeigt:
Danach wird der Endbildschirm mit der Zusammenfassung aller rechtlich relevanten Daten der Transaktion/Session angezeigt. Es wird empfohlen, ein Foto von diesem Bildschirm als „Beleg“ zu machen, den Sie später ggf. für die Fakturierung/Rechnung verwenden können.
0512NM02INT01BEDIENUNGSANLEITUNG ENDKUNDE – P22
4. BEDIENUNGSANLEITUNG
4.3. ANFORDERUNG ZUR ANZEIGE DES GESPEICHERTEN TRANSAKTIONS-/ SESSION-VERLAUFS
Alle Transaktionen/Sessions an der Ladestation werden in einem sicheren internen Speicher im SMED der View­Ladestation gespeichert. Als Benutzer können Sie (beispielsweise nachdem Sie die Abrechnung erhalten haben) zur Ladestation zurückkehren und den gespeicher ten Verlauf der Transaktion/Session für Ihre RFID-Karte (UID) folgendermaßen überprüfen: Schritt 1: Halten Sie die RFID-Karte vor das Lesegerät, und lassen Sie sie dort. Nach ca. 5 Sekunden werden die folgenden Bildschirme angezeigt (halten Sie die RFID-Karte weiter vor das Lesegerät).
Danach werden alle historischen, gespeicherten Transaktionen/Sessions, die für diese UID an dieser Ladestation gespeichert sind, automatisch an den Bildschirmen angezeigt. Nun können Sie die rechtlich relevanten (gespeicherten) Transaktionsdaten zum Beispiel anhand Ihrer Abrechnung/Rechnung überprüfen. Für die bequeme Handhabung wird empfohlen, ein Foto dieses Bildschirms/der Bildschirme zu machen. Die gespeicherten Sessions werden in umgekehr ter Reihenfolge angezeigt. D. h., dass die letzten Transaktionen/Sessions zuerst und in chronologischer Reihenfolge angezeigt werden. Unten auf dem Bildschirm sehen Sie die Anzahl der gespeicherten Transaktionen/Sessions für diese UID an dieser Ladestation sowie welche Transaktion/Session angezeigt wird. In diesem Beispiel bedeutet „1/12“, dass die letzte Aktion der für diese UID an dieser Ladestation gespeicherten 12 Transaktionen/Sessions angezeigt wird. Jeder Transaktions-/Session-Bildschirm wird ca. 5 Sekunden angezeigt.
EN
DE
Halten Sie die RFID-Karte weiter so lange vor das Lesegerät, bis der Bildschirm vollständig blau ist (insgesamt ca. 15 Sekunden).
BEDIENUNGSANLEITUNG ENDKUNDE – P23 0512NM02INT01
4. BEDIENUNGSANLEITUNG
EN
Sie können den automatischen Bildlauf durch die gespeicherten Verlaufsdaten unterbrechen/abbrechen,
DE
in dem Sie eine (beliebige) RFID-Kar te kurz über das Ladegerät streifen. Dann wird wieder der Startbildschirm angezeigt, und die Ladestation ist einsatzbereit.
Wenn an dieser Ladestation keine historischen Transaktionen/Sessions für diese UID gespeichert sein sollten, wird der folgende Bildschirm angezeigt:
Dies bedeutet, dass diese UID an dieser Ladestation (noch) nicht für Transaktionen/Sessions verwendet wurde.
4.4 FEHLERBILDSCHIRME UND ANWEISUNGEN
Gegebenenfalls werden die folgenden Bildschirme angezeigt. Es wird empfohlen, die folgenden Maßnahmen zu ergreifen.
Möglicherweise wird dieser Bildschirm angezeigt, wenn eine Transaktion/Session angefordert wird. Dann wurde der Startvorgang abgelehnt.
Dies kann verschiedene Gründe haben, und es wird daher empfohlen, sich hinsichtlich einer Lösung an NewMotion und/oder den Lieferanten (nicht NewMotion) der Ladekar te zu wenden.
Alternativ ist e s immer möglich, über den QR-Code
auf das Online-Webportal zuzugreifen, um einen Ladevorgang mittels Direktzahlung über eine Kreditkarte zu beginnen.
0512NM02INT01BEDIENUNGSANLEITUNG ENDKUNDE – P24
4. BEDIENUNGSANLEITUNG
Dieser Bildschirm weist auf ein technisches Problem mit dieser Ladestation hin. Bitte wenden Sie sich an NewMotion. Nutzen Sie diese Station erst wieder, wenn anstelle dieses Bildschirms der Startbildschirm angezeigt wird.
4.5 ZUSÄTZLICHE ANWEISUNG FÜR GEÄNDERTE/ENTFERNTE/ AUSGETAUSCHTE SMED
Gelegentlich können Sie gespeicherte Verlaufsdaten
von Transaktionen/Sessions hinsichtlich der Auadung
an einer NewMotion-Ladestation zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr über den SMED-Speicher an dieser View-Ladestation überprüfen.
Dies kann geschehen, wenn:
• Der Eigentümer der Ladestation entschieden hat, sie nicht mehr öffentlich zugänglich zu machen.
• Der Eigentümer der Ladestation sie umgesetzt, entfernt oder ausgetauscht hat.
• Die Ladestation oder das SMED wegen eines technischen Problems gegen eine neue Ladestation oder ein neues SMED ausgetauscht wurde. Gehen Sie in solchen Fällen folgendermaßen vor:
EN
DE
Wenden Sie sich telefonisch unter +49 (0)30 215 028 48 an den Kundendienst von NewMotion, und fragen Sie dor t nach, wie Sie die Verlaufsdaten für Ihre Ladevorgänge (Sessions) erhalten können.
BEDIENUNGSANLEITUNG ENDKUNDE – P25 0512NM02INT01
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