Napoleon NEFL60CHD, NEFL60CHS, NEFL42CHS, NEFL50CHS Installation Manual

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NEFL32CHS / NEFL42CHS / NEFL50CHS / NEFL60CHS / NEFL74CHS / NEFL100CHS

AVERTISSEMENT!

AVERTISSEMENT - GARDER LES BATTERIES DE LA PORTÉE DES

MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A)

ENGLISH

NEFL32CHD / NEFL42CHD / NEFL50CHD / NEFL60CHD / NEFL74CHD / NEFL100CHD

INSTALLATION AND

ADD MANUAL TITLE

OPERATION MANUAL

ALLURAVISION™ SERIES

(IF MULTIPLE, _____ ILLUSTRATED)

ADD PRODUCT IMAGE

Product Name / Code

(NEFL50CHD ILLUSTRATED)

FRENCH PG. 35

(see price book)

SAFETY INFORMATION

WARNING

FIRE OR EXPLOSION HAZARD

If the information in these instructions are not followed exactly, a ﬁ re or explosion may result causing property damage, personal injury, or loss of life.

- Do not store or use gasoline or other ﬂ ammable vapors and liquids in the vicinity of this or any other appliance.

INSTALLER:

Leave this manual with the appliance

CONSUMER:

Retain this manual for future reference

Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030

Phone 1 (866) 820-8686 • www.napoleonﬁ replaces.com • hearth@napoleonproducts.com

CERTIFIED TO THE CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARDS:

CSA /

INTERTEK

LOGO

ADD BUTTON BATTERY WARNING IF APPLICABLE

This appliance has a remote that requires button

batteries that are hazardous to young children.

FOR INDOOR USE ONLY

CSA 22.2 NO. 46 / UL 1278

IF INSTALLATION + OPERATION, ADD SERIAL

NUMBER LABEL HERE

IF SEPARATE MANUALS, ADD “PLACE

BARCODE LABEL ON THE OWNER’S MANUAL”

2021

$10.00

W415-2212 / C / 03.06.18

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WARNING

safety information

• If equipped with a heater, this appliance can be hot when operated and can cause severe burns if contacted.

• Do not operate appliance before reading and understanding operating instructions. Failure to operate appliance according to operating instructions could cause ﬁ re or injury.

• Do not install damaged, incomplete or substitute components.

• Do not burn wood or other materials in this appliance.

• All electric appliances have hot and arcing or sparking parts inside. Do not use it in areas where a gas line, paint or ﬂ ammable liquids are present.

• Any safety screen or guard removed for servicing must be replaced prior to operating the appliance.

• It is imperative that the control compartments, circulating blower and its passageway in the appliance are kept clean. The appliance should be inspected before use and at least annually by a qualiﬁ ed service person. More frequent cleaning may be required due to excessive lint from carpeting, bedding material, etc. The appliance area must be kept clear and free from combustible materials, gasoline and other ﬂ ammable vapors and liquids.

• Under no circumstances should this appliance be modiﬁ ed.

• Do not use this appliance if any part has been under water. Immediately call a qualiﬁ ed service technician to inspect the appliance and to replace any part of the control system which has been under water.

• If equipped with a glass door, do not operate the appliance with the glass door removed, cracked or broken. Replacement of the glass should be done by a licensed or qualiﬁ ed service person.

• If equipped with a glass door, do not operate the appliance with the glass door removed, cracked or broken. Replacement of the glass should be done by a licensed or qualiﬁ ed service person. Do not strike or slam shut the appliance glass door.

• Keep the packaging material out of reach of children and dispose of the material in a safe manner. As with all plastic bags, these are not toys and should be kept away from children and infants.

• Servicing should be done only while the appliance is disconnected from the power supply circuit.

• Always unplug appliance when not in use.

• Do not operate this appliance with a damaged cord or plug after the appliance malfunctions, has been dropped or damaged in any manner. Return appliance to authorized service facility for examination, electrical or mechanical adjustment, or repair.

• Do not use outdoors.

• Never locate appliance where it may fall into a bathtub or other water container.

• Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or the like. Arrange cord away from trafﬁ c area and where it will not be tripped over.

• Connect to properly grounded outlets only.

• Do not insert or allow foreign objects to enter any ventilation or exhaust opening as this may cause an electric shock or ﬁ re, or damage the appliance.

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• If equipped with a glass door, do not operate the appliance with the glass door removed, cracked or broken. Replacement of the glass should be done by a licensed or qualiﬁ ed service person.

• Keep the packaging material out of reach of children and dispose of the material in a safe manner. As with all plastic bags, these are not toys and should be kept away from children and infants.

• Servicing should be done only while the appliance is disconnected from the power supply circuit.

• Always unplug appliance when not in use.

• Do not use outdoors.

• Never locate appliance where it may fall into a bathtub or other water container.

• Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or the like. Arrange cord away from trafﬁ c area and where it will not be tripped over.

• Connect to properly grounded outlets only.

• Do not insert or allow foreign objects to enter any ventilation or exhaust opening as this may cause an electric shock or ﬁ re, or damage the appliance.

damage to decorations, a T.V. or other electronic components.

WARNING

• To prevent a possible ﬁ re, do not block air intakes or exhaust in any manner. Do not use on soft surfaces, like a carpet, where openings may become blocked.

• Always plug appliances directly into a wall outlet/receptacle. Never use an extension cord or relocatable power tap (outlet/power strip).

• These appliances are tested and listed for use only with the optional accessories listed in these instructions.

Use of optional accessories not speciﬁ cally tested for this appliance could void the warranty and/or result in a safety hazard.

For appliances equipped with a heater:

• Risk of burns. Power to the appliance should be turned off and the appliance allowed to cool before servicing. To disconnect power to the appliance, turn controls to off, then remove plug from outlet.

• Young children should be carefully supervised when they are in the same room as the appliance.

Toddlers, young children and others may be susceptible to accidental contact burns. A physical barrier is recommended if there are at risk individuals in the house. To restrict access to an appliance or stove, install an adjustable safety gate to keep toddlers, young children and other at risk individuals out of the room and away from hot surfaces.

• Clothing or other ﬂ ammable material should not be placed on or near the appliance.

• Due to high temperatures, the appliance should be located out of trafﬁ c and away from furniture and draperies.

safety information

• Ensure you have incorporated adequate safety measure to protect infants/toddlers from touching hot surfaces.

• Even after the appliance is off, the glass and/or screen will remain hot for an extended period of time.

• Check with your local hearth specialty dealer for safety screens and hearth guards to protect children from hot surfaces. These screens and guards must be fastened to the ﬂ oor.

• Ensure clearances to combustibles are maintained when building a mantel or shelves above the appliance. Elevated temperatures on the wall or in the air above the appliance can cause melting, discolouration or

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table of contents

1.0 dimensions 5

2.0 general information 6

2.1 listing approvals 6

2.2 general instructions 6

2.3 rating plate information 7

2.4 hardware list 7

2.5 label location 8

3.0 location 9

3.1 unpacking and testing the appliance 9

3.2 grounding the appliance 9

4.0 installation 10

4.1 minimum clearance to combustibles

4.2 minimum mantel clearances 10

4.3 installing the appliance onto the wall

4.4 recessing the appliance into the wall

4.4.1 trim installation (recessed installation only) 14

4.4.2 installing the appliance into a mantel 15

4.5 120V hard wiring installation 16

4.5.1 NEFL32/42/50/60/74/100CHD 120V hardwiring 16

4.5.2 NEFL32/42/50/60/74/100CHS 120V hardwiring 17

4.6 240V hard wiring installation

(NEFL32/42/50/60/74/100CHD

only) 18

5.0 framing - recessed installation 20

6.0 finishing 21

6.1 crystal ember installation 21

6.2 optional topaz glass chips and drift

wood log installation 21

6.3 front glass installation and removal 22

7.0 wiring diagram 23

8.0 operation 25

8.1 operating control panel 25

8.2 operating remote control 26

9.0 maintenance 27

9.1 remote battery installation 27

10.0 replacements 28

10.1 NEFL32/42/50/60/74/100CHS 29

10.2 NEFL32/42/50/60/74/100CHD 30

11.0 troubleshooting 31

12.0 warranty 32

13.0 notes 33

note:

Changes, other than editorial, are denoted by a vertical line in the margin.

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CORD LOCATION

FRONT VIEW RIGHT SIDE VIEW TOP VIEW

CORD LOCATION

VIEWING AREA

1.0 dimensions

dimensions

CORD LOCATION

Dimensions

Model No. A B C D E F G H

NEFL32CHS

NEFL42CHS

NEFL50CHS

NEFL60CHS

NEFL74CHS

35"

(88.8cm)

44 7/16”

(112.8cm)

52 11/16” (133.8cm)

62 9/16”

(158.8cm)

76 3/4”

(194.8cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

4 1/4”

(10.8cm)

4 1/4”

(10.8cm)

4 1/4”

(10.8cm)

4 1/4”

(10.8cm)

4 1/4”

(10.8cm)

15 7/8”

(40.2cm)

15 7/8”

(40.2cm)

15 7/8”

(40.2cm)

15 7/8”

(40.2cm)

15 7/8”

(40.2cm)

32 5/8”

(82.8cm)

42 1/16”

(106.8cm)

50 5/16”

(127.8cm)

60 3/16”

(152.8cm)

74 5/16”

(188.8cm)

30 13/16”

(78.2cm)

40 1/4”

(102.2cm)

48 1/2”

(123.2cm)

58 5/16”

(148.2cm)

72 1/2”

(184.2cm)

11 1/16” (28.1cm)

3/4”

(1.8cm)

3/4”

(1.8cm)

3/4”

(1.8cm)

3/4”

(1.8cm)

3/4”

(1.8cm)

NEFL100CHS

NEFL32CHD

NEFL42CHD

NEFL50CHD

NEFL60CHD

102 11/16”

(260.8cm)

35"

(88.8cm)

44 7/16”

(112.8cm)

52 11/16” (133.8cm)

62 9/16”

(158.8cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

4 1/4”

(10.8cm)

5 13/16” (14.8cm)

15 7/8”

(40.2cm)

15 7/8”

(40.2cm)

15 7/8”

(40.2cm)

15 7/8”

(40.2cm)

15 7/8”

(40.2cm)

100 5/16” (254.8cm)

32 5/8”

(82.8cm)

42 1/16”

(106.8cm)

50 5/16”

(127.8cm)

60 3/16”

(152.8cm)

98 1/2”

(250.2cm)

30 13/16”

(78.2cm)

40 1/4”

(102.2cm)

48 1/2”

(123.2cm)

58 5/16”

(148.2cm)

11 1/16” (28.1cm)

3/4”

(1.8cm)

3/4”

(1.8cm)

3/4”

(1.8cm)

3/4”

(1.8cm)

3/4”

(1.8cm)

NEFL74CHD

NEFL100CHD

76 3/4”

(194.8cm)

102 11/16”

(260.8cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

5 13/16” (14.8cm)

15 7/8”

(40.2cm)

15 7/8”

(40.2cm)

74 5/16”

(188.8cm)

100 5/16” (254.8cm)

72 1/2”

(184.2cm)

98 1/2”

(250.2cm)

11 1/16” (28.1cm)

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3/4”

(1.8cm)

3/4”

(1.8cm)

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general information

2.0 general information

2.1 listing approvals

Model No. Net Weight Gross Weight

NEFL32CHD

NEFL42CHD

NEFL50CHD

NEFL60CHD

NEFL74CHD

NEFL100CHD

Model No. Net Weight Gross Weight

NEFL32CHS

NEFL42CHS

NEFL50CHS

NEFL60CHS

NEFL74CHS

NEFL100CHS

34.6 lbs (15.7kg) 50.3 lbs (22.8kg)

63.3 lbs (28.7kg) 82.7 lbs (37.5kg)

71.7 lbs (32.5kg) 94.8 lbs (43kg)

82.7 lbs (37.5kg) 109.1 lbs (49.5kg)

103.6 lbs (47kg) 130 lbs (59kg)

128 lbs (58kg) 166 lbs (76kg)

34.6 lbs (15.7kg) 50.3 lbs (22.8kg)

46.7 lbs (21.2kg) 62.4 lbs (28.3kg)

54.5 lbs (24.7kg) 73 lbs (33.1kg)

63.3 lbs (28.7kg) 84.2 lbs (38.2kg)

77.2 lbs (35kg) 103.6 lbs (47kg)

111.3 lbs (50.5kg) 159.4 (72.3kg)

Description

Type

Voltage

Watts

Amps

3 Way Mounting Unit Wall-Mount, Recess into Wall and Assemble with mantel

Electric Appliance

120V AC / 240V AC*

MAX 1450W / 2800W*

15 AMP Grounded Circuit

*Not applicable to NEFL32CHS-100CHS

This appliance has been tested in accordance with the CSA Standards for ﬁxed and location-dedicated electric room appliances in the United States and Canada. If you need assistance during installation, please contact your local dealer.

note:

This appliance must be electrically wired and grounded in accordance with local codes or, in the absence of local codes, with National Electric Code ANSI/NFPA 70-latest edition in the United States or the Canadian Electric Code, CSA C22.1 in Canada.

2.2 general instructions

• Prior to plugging your appliance into an electrical outlet, verify that the house circuit breakers for the outlet are on.

• The appliance may emit a slight, harmless odour when ﬁ rst used. This odour is normal and it is caused by the initial heating of internal appliance elements and will not occur again.

• If your appliance does not emit heat, consult the “operation” section of this manual for further information.

• Use with a CSA or UL certiﬁ ed surge protector.

• Do not route the power cord directly underneath the appliance.

This electric appliance meets the contruction and safety standards of H.U.D. for application in manufactured homes when installed according to these instructions.

This electric applaince meets the construction and safety standards of H.U.D. for application in manufactured homes when installed according to these instructions.

As with most electronic devices, your new electric appliance has been designed to operate at temperatures between 5°C (41°F) and 35°C (95°F). During the colder winter months, allow the appliance to reach room temperature before turning it on.

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general information

2.3 rating plate information

The below illustration is for reference only. Refer to the appliance rating plate for accurate information.

CERTIFIED UNDER CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARD: CSA 22.2 NO. 46 AND UL 2021 / HOMOLOGUÉ SELON LES

ELECTRIC FIREPLACE. SUITABLE FOR BEDROOM AND BED-SITTING ROOM INSTALLATION. SUITABLE FOR MOBILE HOME INSTALLATION.

MASTER CONTRACT: 161746

FREQUENCY: 60Hz FRÉQUENCE: 60Hz POWER: 1450W PUISSANCE: 1450W DATE CODE: XXXXX CODE DE DATE: DESIGNED IN NORTH AMERICA BY WOLF STEEL LTD.

WOLF STEEL LTD.

24 NAPOLEON ROAD, BARRIE, ON, L4M 0G8 CANADA

MADE IN CHINA

NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AMÉRICAINES: CSA 22.2 NO. 46 UL 1278

FOYER ÉLECTRIQUE. HOMOLOGUÉ POUR INSTALLATION DANS UNE CHAMBRE À COUCHER, UNE SALLE DE BAIN ET UN STUDIO. APPROPRIÉ POUR INSTALLATION DANS UNE MAISON MOBILE.

NEFL42CHS

SAMPLE

MODEL / MODÈLE

VOLTAGE: 120VAC TENSION: 120VCA

FABRIQUÉ EN CHINE

SERIAL NUMBER/NO. DE SÉRIE:

CONTRAT-CADRE: 161746

NEFL42CHS

DÉSIGNÉ EN AMÉRIQUE DE NORD PAR WOLF STEEL LTD.

note:

The rating plate must remain with the appliance at all times. It must not be removed.

2.4 hardware list

NEFL

W385-2226

Description Quantity

NEFL32CHS

/ NEFL32CHD

Wood Screws 8 8 8 14 14 14

Drywall Anchors 8 8 8 14 14 14

ST4x12 Metal Screws 25 25 25 25 25 25

Cover Plate 1 1 1 1 1 1

Strain Relief 1 1 1 1 1 1

Cord Corner 2 2 2 2 2 2

Cord Cover 2 2 2 2 2 2

Door Cover Plate 1 1 1 1 1 1

Side Wall Mounting Bracket 2 2 2 2 2 2

NEFL42CHS

/ NEFL42CHD

NEFL50CHS

/ NEFL50CHD

NEFL60CHS

/ NEFL60CHD

NEFL74CHS

/ NEFL74CHD

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NEFL100CHS

/ NEFL100CHD

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general information

2.5 label location

Hot Surface Label

(W385-2017)

Warning Label

(W385-1943)

Do Not Cover Label

(W385-2210)

Power Cord

Rating Plate Label

Hardwiring Label

(W385-2224 or W385-2225)

Wiring Diagram Label

(W385-2222 or W385-2223)

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Warning Label

(W385-1944)

Caution Label

(W385-1945)

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locating appliance

WARNING

• Due to high temperatures, this electric appliance should be located out of trafﬁc. Keep combustible materials such as furniture, pillows, bedding, papers, clothes and curtains at least 36” (91.4cm) from the front of the appliance.

• Never locate this electric appliance where it may fall into a bathtub or other water container.

• Wear safety gloves and safety glasses for protection during installation and maintenance.

• To prevent contact with sagging or loose insulation, the electric appliance must not be installed against vapor barrier or exposed insulation. Localized overheating could occur and a ﬁre could result.

• Do not expose the electric appliance to the elements (such as rain, etc.).

3.0 location

3.1 unpacking and testing the appliance

Carefully remove the appliance from the box. Prior to installing the appliance, remove all packaging material and test to make sure the appliance operates properly by plugging the power supply cord into a conveniently located 120V, 15 Amp minimum grounded outlet.

note:

The appliance is shipped with the front glass not assembled onto the appliance (see “front glass installation” section for assembly instructions). Front glass must be installed during operation.

3.2 grounding the appliance

This appliance is for use on 120 volts. The cord has a plug as shown in (A). An adapter as shown in (C) is available for connecting three-blade grounding type plugs to two-slot receptacles, as shown in (B). The green grounding plug extending from the adapter must be connected to a permanent ground such as a properly grounded outlet box. The adapter should not be used if a three-slot grounded receptacle is available.

To disconnect appliance, turn controls to off, then remove plug from outlet.

Grounding Methods

Not allowed in Canada

(A)

Metal Screw

Cover of grounded outlet box

Grounding Pin

(C)

(B)

Adapter

Grounding Means

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WARNING

Side View (Wall Mount)

8" (203mm)

Mantel

Floor

Wall

Mantel

4.0 installation

installation

• Risk of ﬁ re! The power cord must not be pinched against a sharp edge. Secure cord to avoid tripping or snagging to reduce the risk of ﬁ re, electric shock, or personal injury. Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or similar items. Arrange cord away from trafﬁ c areas and where it will not be tripped over.

• Risk of ﬁ re! To prevent a possible ﬁ re, do not block air intake or exhaust in any manner. Do not use on soft surfaces where openings may become blocked.

• Risk of ﬁ re! Do not blow or place insulation against the appliance.

• This electric appliance is tested and listed for use only with the approved optional accessories. Use of optional accessories not speciﬁ cally tested for this electric appliance could void the warranty and/or result in a safety hazard.

• If the information in these instructions is not followed exactly, a ﬁ re or explosion may result causing property damage, personal injury, or death. Do not store or use gasoline or other ﬂ ammable vapors in the vicinity of this or any other appliance.

• This appliance is heavy. It is highly recommended that two people install this appliance.

• If your appliance is equipped with a heater, ensure the heater vents cannot, in any way, by covered as it may create a ﬁ re hazard.

• Do not run the power cord horizontally, directly below the appliance.

Your appliance is a wall-mounted, recessed and/or mantel installed appliance. Select a suitable location that is not susceptible to moisture and is away from drapes, furniture and high trafﬁc areas.

note:

Follow all national and local electrical codes.

4.1 minimum clearance to combustibles

4.2 minimum mantel clearances

Measurements are taken from the top of the appliance:

Bottom, Sides, and Back

Top

WARNING

• When using paint or lacquer to ﬁnish the mantel, the paint or lacquer must be heat resistant to prevent

discolouration.

0”

0” recessed into wall and 8” (203mm) to mantel

8" (203mm)

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Floor

Side View (recessed into a wall)

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installation

4.3 installing the appliance onto the wall

Due to the many different materials used on different walls, it is highly recommended that you consult your local builder before you install this appliance on the wall.

1. Select a location that is not prone to moisture and is located at least 36” (91.4cm) away from combustible materials such as curtain drapes, furniture, bedding, paper, etc.

2. Have 2 people hold the appliance against the wall to determine the ﬁnal location.

3. Place appliance face down on a soft, non-abrasive surface. Remove the bracket from the back of the appliance by removing the screws (FIG. 1).

SCREWS

HOOK

Wall Brackets

4. Mark out location, then mount the bracket(s) onto the wall using the supplied screws. This bracket must have the hooks facing upward and be level.

note:

The mounting bracket must be screwed into the wall studs with at least 2 screws. If the remaining screws cannot be screwed into a stud, ensure that plastic anchors (provided) are used to afﬁx the bracket to the wall and that the bracket is adequately secured.

FIG. 1

HOOK

5. With the wall mounting bracket installed, have 2 people lift the appliance up and insert the 4 bracket hooks (2 hooks per bracket) into the 2 slots on the back of the appliance.

6. Check the appliance for stability, ensuring that the bracket will not pull free from the wall.

Continued on next page.

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Page 12

installation

7. Install 2 screws through the side wall mounting brackets to secure the appliance to the wall (FIG. 2).

Wood Screw

Metal Screws

FIG. 2

Side Wall Mounting Bracket

8. Install side panels (see “side panel installation” section).

9. Place the crystals or optional topaz glass chips and drift wood logs (CHD models only) along the media tray (see “crystal ember installation” and “optional topaz glass chips and drift wood log installation” sections).

10. Install front glass (see “front glass installation and removal” section).

note:

For NEFL32/42/50CHS/D models, there is only 1 wall bracket attached to the back of the appliance.

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Page 13

installation

4.3.1 side panel installation (wall mount installation only)

1. Install left and right panels (FIG. 1) by securing 4 fasteners (2 per panel) to bottom of appliance (FIG. 2).

FIG. 1

FIG. 2

4.4 recessing the appliance into the wall

Due to the many different materials used on different walls, it is highly recommended that you consult your local builder before you install this appliance on the wall.

Select a location that is not prone to moisture and is located at least 36” (91.4cm) away from combustible materials such curtain drapes, furniture, bedding, paper etc.

1. Measure the appliance and create a rough in with electrical. The electrical junction box is located on the left side of the appliance.

2. Remove the front glass (see “front glass installation and removal” section).

3. Remove the plastic panel holders by removing the screws (FIG. 1 and 2).

FIG. 1

4. If side covers are installed prior to recessed installation, remove the side covers by removing the screws (FIG. 3 and 4).

FIG. 3

FIG. 2

FIG. 4

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Page 14

installation

5. Install trims (see “trim installation” section).

6. Hold the appliance up to ensure it will ﬁt into the framing (see “framing - recessed installation” section).

7. Apply shims (not supplied) between the appliance and the frame.

8. Use 4 screws to secure the appliance into the wall (FIG. 5). Do not overtighten screws.

FIG. 5

9. Re-install the plastic panel holders.

10. Place the crystals or optional topaz glass chips and drift wood logs (CHD models only) along the media tray (see “crystal ember installation” and “optional topaz glass chips and drift wood log installation” sections).

11. Install front glass (see “front glass installation and removal” section).

note:

2 sets of holes are provided for recessing into the wall. The wall structure may limit how far the appliance can be recessed. Use the appropriate set of holes when recessing to the frame. Apply shims (not supplied) between appliance and frame.

note:

It is recommended that the walls of the appliance enclosure be ﬁnishing (i.e. drywall) to avoid exposed insulation or vapour barrier coming in contact with the appliance. This will ensure clearance to combustibles is maintained.

4.4.1 trim installation (recessed installation only)

1. Install left and right trims, and secure with fasteners (FIG. 1).

2. Install top and bottom trims, and secure with fasteners (FIG. 2).

FIG. 1 FIG. 2

W415-2212 / C / 03.06.18

Page 15

installation

MANTEL

TABLETTE

MANTEL

TABLETTE

APPLIANCE

APPAREIL

STEP 2: INSERT

ÉTAPES 2: INSÉREZ

STEP 3: SET APPLIANCE

ÉTAPES 3: RÉGLÉ APPAREIL

DO NOT SLIDE APPLIANCE

NE GLISSEZ PAS L'APPAREIL

1/4"

4.4.2 installing the appliance into a mantel

1. Remove the front glass (see “front glass installation and removal” section).

2. Install the top and bottom brackets (not supplied).

3. Insert the appliance into the mantel and secure it with the brackets. For appropriate mantel installation instructions, consult your authorized dealer.

4. Place the crystals or optional topaz glass chips and drift wood logs (CHD models only) along the media tray (see “crystal ember installation” and “optional topaz glass chips and drift wood log installation” sections).

5. Reinstall the front glass (see “front glass installation and removal” section).

STEP 1: LIFT

ÉTAPES 1: SOULEVER

APPLIANCE

APPAREIL

MANTEL

TABLETTE

STEP 2: INSERT

ÉTAPES 2: INSÉREZ

DO NOT SLIDE APPLIANCE

NE GLISSEZ PAS L'APPAREIL

MANTEL

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Page 16

WARNING

• Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualiﬁ ed service person should service and repair this electric appliance.

BLACK (L1)

WHITE (N)

YELLOW (N1)

YELLOW (N2)

GREEN (G)

(G)

Jumper

(N)

(L1)

RED (L2)

installation

4.5 120V hard wiring installation

4.5.1 NEFL32/42/50/60/74/100CHD 120V hardwiring

If it is necessary to hard wire this appliance, a qualiﬁed electrician must remove the cord connection and wire the appliance directly to the household wiring. The wire and power supply breaker must be rated for 120V minimum 15 amps.

This appliance must be electrically connected and grounded in accordance with local codes if hard wired. In the absence of local codes, use the current CSA C22.1 Canadian Electrical Code in Canada or the current ANSI/NFPA 70 National Electrical Code in the United States.

Before hardwiring the appliance, remove the junction box control cover by removing the fasteners as shown.

note:

There are 6 wires from the appliance junction that connect to 120V power supply (breaker panel): 1 white (neutral), 2 yellow (heater & neutral), 1 black (power L1), and 1 green (ground). Do NOT connect red wire to power supply (breaker panel).

Use 2 wire jumpers

to connect N to N1

and N2.

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Page 17

installation

SUPPLY

POWER

JUNCTION

FIREPLACE

GREEN (G)

RED (L2)

BLACK (L1)

WHITE (N)

YELLOW (N2)

YELLOW (N1)

BLACK (L1)

JUMPER

WHITE (N)

120V

1. Remove the securing screw from the electrical cover plate located on the rear left side of the appliance.

2. Loosen the securing screw from the terminal block to remove the cord from the terminal block. KEEP 2 WIRE

JUMPERS IN THE TERMINAL BLOCK.

3. Add an electrical box connector and feed the supply wires through the 7/8” (22mm) hole from the terminal block.

4. Insert White (N) wire from power supply to the designated (N) slots in the terminal block. Secure by tightening the screws on the (N) slots. ENSURE JUMPER WIRES ARE SECURED.

5. Repeat step 4 with Black (L1) and Green (G), securing them to their designated slots in the terminal block.

6. Re-install cover plate.

note:

Leave enough wire so that the appliance can be removed from the enclosure without disconnecting the power supply.

4.5.2 NEFL32/42/50/60/74/100CHS 120V hardwiring

WHITE (N)

BLACK (L1)

GREEN (G)

(N)

(L1)

(G)

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Page 18

WARNING

• Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualiﬁ ed service person should service and repair this electric appliance.

BLACK

YELLOW (N1)

WHITE

BLACK

WHITE

SUPPLY

POWER

JUNCTION

FIREPLACE

GREEN

(L1)

(N)

(G)

WIRE NUT

RED

(L2)

RED

(L2)

(L1)

(N)

(G)

240V

SUPPLY

POWER

JUNCTION

FIREPLACE

WHITE (N)

BLACK (L1)

GREEN (G)

120V

installation

1. Remove the securing screw from the electrical cover plate, located on the rear left side of the appliance.

2. Loosen the securing screw from the terminal block to remove the cord from the terminal block.

3. Add an electrical box connector and feed the supply wires through the 7/8” (22mm) hole from the terminal block.

4. Insert White (N) wire from power supply to the designated (N) slots in the terminal block. Secure by tightening the screws on the (N) slots.

5. Repeat step 4 with Black (L1) and Green (G), securing them to their designated slots in the terminal block.

6. Re-install cover plate.

4.6 240V hard wiring installation (NEFL32/42/50/60/74/100CHD only)

If it is necessary to hard wire this appliance. A qualiﬁed electrician must remove the cord connection and wire the appliance directly to the household wiring. The wire and double-pole power supply breaker must be rated for 240V minimum 15 amps, maximum 20 amps.

note:

There are 6 wires from the appliance junction that connect to the 240V power supply (breaker panel): 1 white (neutral), 2 yellow (heater & neutral), 1 black (power L1), 1 red (power L2), and 1 green (ground).

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Page 19

BLACK (L1)

WHITE (N)

YELLOW (N1)

YELLOW (N2)

GREEN (G)

(G)

(N)

(L1)

(L2)

RED (L2)

White, black, red, and

green wires:

Connect to 240V

power supply.

installation

1. Remove the securing screw from the electrical cover plate located on the rear left side of the appliance.

2. Loosen the securing screw from the terminal block to remove the cord from the terminal block. REMOVE 2

WIRE JUMPERS IN THE TERMINAL BLOCK.

3. Add an electrical box connector and feed the supply wires through the 7/8” (22mm) hole from the terminal block.

4. Insert White (N) wire from power supply to the designated (N) slots in the terminal block. Secure by tightening the screws on the (N) slots.

5. Repeat step 4 with Black (L1), Red (L2) and Green (G), securing them to their designated slots in the terminal block.

6. Re-install cover plate.

FIREPLACE

JUNCTION

note:

Leave enough wire so that the appliance can be removed from the enclosure without disconnecting the power supply.

WHITE (N)

YELLOW (N1)

YELLOW (N2)

BLACK (L1)

RED (L2)

GREEN (G)

WHITE (N)

BLACK (L1)

RED (L2)

GREEN (G)

240V

SUPPLY

POWER

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Page 20

MIN

MAX

framing

5.0 framing - recessed installation

Measurements from body of appliance:

Sides, Back, Top

0”

FINISHING MATERIAL

JUNCTION BOX

(NON-LOAD

BEARING)

Model No. A B

NEFL32CHS

NEFL42CHS

NEFL50CHS

NEFL60CHS

NEFL72CHS

NEFL100CHS

4 1/2"

4 1/2”

89mm

[89mm]

minimum for CHS

models

16 1/8”

(41cm)

16 1/8”

(41cm)

16 1/8”

(41cm)

16 1/8”

(41cm)

16 1/8”

(41cm)

16 1/8”

(41cm)

6 1/16"

152mm

6 1/16”

[152mm]

minimum for CHD

models

33 1/8”

(84.1cm)

42 9/16”

(108.1cm)

50 13/16” (129.1cm)

60 11/16” (154.1cm)

74 13/16”

(190cm)

100 13/16”

(256.1cm)

Model No. A B

NEFL32CHD

NEFL42CHD

NEFL50CHD

NEFL60CHD

NEFL72CHD

NEFL100CHD

16 1/8” (41cm)

(108.1cm)

50 13/16” (129.1cm)

60 11/16” (154.1cm)

74 13/16”

100 13/16”

(256.1cm)

33 1/8”

(84.1cm)

42 9/16”

(190cm)

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6.0 ﬁnishing

WARNING

• Power supply service must be completed prior to ﬁnishing to avoid reconstruction.

• Heat vents and air openings cannot be covered in any circumstances.

note:

Ensure to remove the 2 screws from the plastic ember bed panel before applying crystals embers and/or logs.

ﬁnishing

6.1 crystal ember installation

The glass front must be removed and the appliance must be secured in its ﬁnal location before the crystal embers are installed (see “front glass installation and removal” section).

1. Carefully place crystal embers into the bottom media tray (FIG. 1).

2. Apply an even layer from side to side.

note:

For NEFL32/42/50/60/74/100CHD, place the small crystal embers into the media tray, applying an even layer from side to side. Next, randomly place the large crystal embers on top of the small crystal embers.

FIG. 1

6.2 optional topaz glass chips and drift wood log installation

The front glass must be removed and the appliance must be secured in its ﬁnal location before the optional topaz glass chips and drift wood logs are installed (CHD models only) (see “front glass installation and removal” section).

1. Carefully place drift wood logs on the media tray.

2. Use the topaz glass chips to ﬁll in spaces between the drift wood logs. This will improve the overall look of the appliance.

Reference Log Number

A W135-0728

A1 W135-0728 Rear Side

B W135-0729

B1 W135-0729 Rear Side

C W135-0730

C1 W135-0730 Rear Side

D W135-0731

Recommended drift wood log placement for NEFL42CHD

Recommended drift wood log placement for NEFL50CHD

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Page 22

ﬁnishing

Recommended drift wood log placement for NEFL60CHD

Recommended drift wood log placement for NEFL74CHD

Recommended drift wood log placement for NEFL100CHD

6.3 front glass installation and removal

WARNING

C1C1

• Before the front glass is installed or removed, unplug the appliance and wait until appliance is cool to touch. Glass can be heavy and fragile so handle with care.

1. Install the front glass by aligning the pins on the appliance. Move the glass in and down to securely engage with the brackets (FIG. 1).

2. Secure the front glass using the screws provided to the top middle section of the front glass (FIG. 2).

3. Cover the screw with cover plate (FIG. 3).

FIG. 1

FIG. 3

FIG. 2

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Page 23

7.0 wiring diagram

WARNING

• Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualiﬁed service person should service and repair this electric appliance.

NEFL32/42/50/60/74/100CHS wiring diagram (NEFL100CHS diagram illustrated)

wiring diagram

For 74” and 100” Models

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Page 24

wiring diagram

NEFL32/42/50/60/74/100CHD wiring diagram (NEFL100CHD diagram illustrated)

For 74” and 100” Models

note:

240V hard wiring illustrated. See “120V hard wiring installation” section for 120V hard wiring.

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Page 25

8.0 operation

operation

Once the appliance has been plugged into a grounded electrical outlet, it is ready to operate.

attention:

Ensure the house circuit breakers for the power supply are turned on. In the event of a power failure, the appliance will lose its memory function and will reset to factory mode when the power returns.

8.1 operating control panel

The control panel is located on the lower right-hand corner of the appliance.

Power

Yellow Flame

Blue Flame

Heater

Ember Bed Light

ºF / ºC

Heater Lock

Temperature

Control

hold 5 seconds

Turns the appliance on/off.

Controls ﬂame brightness.

Settings: F0 - Flame off F1 - Small ﬂame F2 - Medium ﬂame F3 - Bright ﬂame F4 - Brightest ﬂame

Turns the heater and blower on/off.

Settings: H0 - Heater and blower off BL - Blower on H1 - Low heat H2 - High heat H3 - High heat with blower boost

Controls ember bed light settings.

Settings: L0 - Ember bed light off L1 - White L2 - Blue L3 - Green L4 - Red L5 - Yellow L6 - Purple L7 - Auto-cycle through white, blue, green, red, yellow, and purple. (NOTE: It will take 3 seconds to switch between colours.) L8 - Lock to desired color

To change the temperature to Celsius or Fahrenheit, press and hold the yellow ﬂame button for 5 seconds.

Heater button can be locked or unlocked by holding the heater button for 5 seconds.

Press and hold the blue ﬂame button for 5 seconds. This will change the blue ﬂame button to temperature control or viceversa. There are 7 temperature settings: 61ºF [16ºC], 64ºF [18ºC], 70ºF [21ºC], 75ºF [24ºC], 81ºF [27ºC], 85ºF [29ºC], and OFF.

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operation

8.2 operating remote control

Power

Blue Flame

Orange Flame

Yellow Flame

Heater

Flame Speed

Top Light

NEFL32/42/50/60/

74/100CHD only

NEFL32/42/50/60/74/100CHD

Turns the appliance on/off.

Controls ﬂame brightness.

Settings: F0 - Flame off F1 - Small ﬂame F2 - Medium ﬂame F3 - Bright ﬂame F4 - Brightest ﬂame

Turns the heater and blower on/off.

Settings: H0 - Heater and blower off BL - Blower on H1 - Low heat H2 - High heat H3 - High heat with blower boost

Controls the speed of the ﬂame. There are 5 ﬂame speed settings: 01 (slowest) 02, 03, 04, and 05 (fastest).

Same as ember bed color.

NEFL32/42/50/60/74/100CHS

Ember Bed Color

Ember Bed

Brightness

Timer

NEFL32/42/50/60/

74/100CHD only

Temperature

Control

Controls ember bed light settings.

Controls the brightness of the ember bed light.

Settings:

B1 - Low B2 - Medium B3 - Bright B4 - Brightest

There are 9 timer settings:

0.5h, 1h, 2h, 3h, 4h, 5h, 6h, 7h, 8h.

There are 7 temperature settings: 61ºF [16ºC], 64ºF [18ºC], 70ºF [21ºC], 75ºF [24ºC], 81ºF [27ºC], 85ºF [29ºC], and OFF.

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9.0 maintenance

AVERTISSEMENT!

AVERTISSEMENT - GARDER LES BATTERIES DE LA PORTÉE DES

WARNING

• In preparation for maintenance, always disconnect the power.

• Allow the appliance to cool before performing any cleaning, maintenance, or relocation of the appliance.

• Turn controls to off and remove plug from outlet. Alternatively, turn off the house circuit breaker to appliance receptacle.

• Do not install replacement lamps that exceed speciﬁed maximum watts.

• The halogen lamps in this appliance can become extremely hot. Allow at least 10 minutes between turning off the appliance and removing the lamps to avoid accidental burns.

operation

9.1 remote battery installation

WARNING

• This remote control requires button batteries that are hazardous to young children.

• WARNING - KEEP BATTERIES OUT OF REACH OF CHILDREN

• Swallowing may lead to serious injury in as little as 2 hours or death, due to chemical burns and potential perforation of the oesophagus.

• If you suspect your child has swallowed or inserted a button battery, immediately seek urgent medical assistance.

• Examine devices and make sure the battery compartment is correctly secured, e.g. that the screw or other mechanical fastener is tightened. Do not use if compartment is not secure.

• Dispose of used button batteries immediately and safely. Flat batteries can still be dangerous.

• Tell others about the risk associated with button batteries and how to keep their children safe.

REMOTE

1. To replace the existing battery, remove the battery holder.

2. To remove the battery holder, turn the remote onto the front side and press the left side lever towards the center while pulling the battery holder out using the slot provided (FIG. 1).

3. Replace existing battery (type CR 2025) with a new battery and reinstall the battery holder onto the remote by sliding it into position.

4. Battery cover will ‘click’ into remote control until secure.

note:

This hand-held remote control must remain within 5 meters (17 feet) of the appliance to be effective. This range may be reduced when battery power is depleted.

(REAR SIDE)

FIG. 1

BATTERY (CR 2025)

BATTERY

COVER

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Page 28

WARNING

Parts identiﬁ ed as ‘SO’ are special order and can take up to 90 days for delivery.

10.0 replacements

replacements

• Failure to position the parts in accordance with this manual or failure to use only parts speciﬁ cally approved with this appliance may result in property damage or personal injury.

Contact your dealer for questions concerning prices and policies on replacement parts. Normally, all parts can be ordered through your Authorized dealer / distributor.

For warranty replacement parts, a photocopy of the original invoice will be required to honour the claim.

When ordering replacement parts always give the following information:

• Model & Serial Number of appliance

• Installation date of appliance

• Part number

• Description of part

• Finish

Parts, part numbers, and availability are subject to change without notice. Parts identiﬁ ed as stocked will be delivered within 2 to 5 business days for most delivery

destinations. Parts not identiﬁ ed as stocked will be delivered within a 2 to 4 week period, for most cases.

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Page 29

replacements

10.1 NEFL32/42/50/60/74/100CHS

note:

Care must be taken when removing and disposing of any broken glass or damaged components. Be sure to vacuum away any broken glass from inside the appliance before operation.

4 5 8 9 14 16 19 20 21

Items may not appear exactly as illustrated.

REF.

Description Part Number Stocked

NEFL42CHS NEFL50CHS NEFL60CHS NEFL74CHS

Front Glass W010-4188-SER W010-4189-SER W010-4190-SER W010-4191-SER Yes

Flame Projection Plastic

Panel

Flame LED Light W405-0046-SER W405-0046-SER W405-0046-SER W405-0046-SER Yes

Ember Bed Plastic Strip W565-0296-SER W565-0297-SER W565-0298-SER W565-0299-SER Ye s

Wall Mounting Bracket W080-1616-SER W080-1616-SER W080-1616-SER W080-1616-SER Yes

*Cord Cover W200-0572-SER W200-0572-SER W200-0572-SER W200-0572-SER Yes

*Reﬂector Spindle W010-4245-SER W010-4246-SER W010-4247-SER W010-4248-SER Yes

Rotisserie Motor W435-0088-SER W435-0088-SER W435-0088-SER W435-0088-SER Yes

Blower and Heater

Assembly

*Remote Control W660-0211-SER W660-0211-SER W660-0211-SER W660-0211-SER Ye s

* Main Circuit Board W190-0117-SER W190-0117-SER W190-0117-SER W190-0132-SER Yes

*Bag of Crystals W497-0031-SER W497-0031-SER W497-0031-SER W497-0031-SER Yes

*Hardware Kit W370-0119-SER W370-0119-SER W370-0119-SER W370-0119-SER Ye s

Control Panel (With

Remote Receiver)

*Wire Harness W750-0428-SER W750-0428-SER W750-0428-SER W750-0453-SER Yes

Thermostat G190-0004-SER G190-0004-SER G190-0004-SER G190-0004-SER Yes

14” Ember Bed LED N/A W405-0047-SER N/A W405-0047-SER Ye s

19” Ember Bed LED W405-0048-SER W405-0048-SER W405-0048-SER N/A Yes

Thermal Cut-off W750-0426-SER W750-0426-SER W750-0426-SER W750-0426-SER Ye s

W565-0284-SER W565-0285-SER W565-0286-SER W565-0287-SER Yes

W010-4194-SER W010-4194-SER W010-4194-SER W010-4194-SER Yes

W010-4195-SER W010-4195-SER W010-4195-SER W010-4195-SER Yes

*Part not illustrated

W415-2212 / C / 03.06.18

Page 30

replacements

10.2 NEFL32/42/50/60/74/100CHD

4 5 8 9 14 16 19 20 21

Items may not appear exactly as illustrated.

REF.

Description Part Number Stocked

NEFL42CHD NEFL50CHD NEFL60CHD NEFL74CHD NEFL100CHD

Front Glass W010-4188-SER W010-4189-SER W010-4190-SER W010-4191-SER W010-4192-SER Ye s

Flame Projection Plastic

Panel

Flame LED Light W405-0046-SER W405-0046-SER W405-0046-SER W405-0046-SER W405-0046-SER Yes

Ember Bed Plastic Strip W565-0302-SER W565-0303-SER W565-0304-SER W565-0305-SER W565-0306-SER

Wall Mounting Bracket W080-1616-SER

*Cord Cover W200-0572-SER W200-0572-SER W200-0572-SER W200-0572-SER W200-0572-SER Yes

*Reﬂector Spindle W010-4245-SER W010-4246-SER W010-4247-SER W010-4248-SER W010-4249-SER

Rotisserie Motor W435-0088-SER W435-0088-SER W435-0088-SER W435-0088-SER W435-0088-SER Yes

Blower and Heater

Assembly

*Remote Control W660-0210-SER W660-0210-SER W660-0210-SER W660-0210-SER W660-0210-SER Ye s

* Main Circuit Board W190-0117-SER W190-0117-SER W190-0117-SER W190-0132-SER W190-0132-SER Yes

*Bag of Crystals W497-0031-SER

*Hardware Kit W370-0119-SER W370-0119-SER W370-0119-SER W370-0119-SER W370-0119-SER Yes

Control Panel (With

Remote Receiver)

*Wire Harness W750-0425-SER W750-0425-SER W750-0425-SER W750-0452-SER W750-0452-SER

Thermostat G190-0004-SER G190-0004-SER G190-0004-SER G190-0004-SER G190-0004-SER Yes

*Optional Wood Logs W135-0728 (X2)

* Optional Topaz Glass

Chips Media

14” Ember Bed LED N/A W405-0047-SER N/A W405-0047-SER N/A Yes

19” Ember Bed LED W405-0048-SER W405-0048-SER W405-0048-SER W405-0048-SER W405-0048-SER Yes

Thermal Cut-off W750-0426-SER W750-0426-SER W750-0426-SER W750-0426-SER W750-0426-SER Yes

W565-0284-SER W565-0285-SER W565-0286-SER W565-0287-SER W565-0288-SER Ye s

W080-1616-SER W080-1616-SER

W010-4194-SER W010-4194-SER W010-4194-SER W010-4194-SER W010-4194-SER Ye s

W497-0032-SER

W010-4195-SER W010-4195-SER W010-4195-SER W010-4195-SER W010-4195-SER Ye s

W135-0729 W135-0730

W300-0211 W300-0211 W300-0211 W300-0211 W300-0211 Ye s

W497-0031-SER W497-0032-SER

W135-0728 W135-0729 W135-0730 W135-0731

-SER

W497-0031-SER W497-0045-SER

W135-0728 W135-0729

W135-0730 (X2)

W135-0731

-SER

W080-1616-SER

W497-0031-SER W497-0045-SER

W135-0728

W135-0729 W135-0730 (X2) W135-0731 (X2)

W080-1616-SER Ye s

W497-0031-SER W497-0045-SER

W135-0728 (X2)

W135-0729 W135-0730 (X3) W135-0731 (X2)

Yes

*Part not illustrated

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troubleshooting

WARNING

• Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualiﬁ ed service person should service and repair this electric appliance.

symptom problem solution

Dim or no ﬂ ame. Flame brightness not selected. See “operation” section.

Flame LEDs are burnt out. Inspect the LED and replace, if necessary.

Main PCB board is burnt out. Inspect the main PCV board and replace, if necessary.

Ember bed is not glowing or dimming.

Brightness not selected. See “operation” section.

Ember LEDS are burnt out. Inspect the ember bed LEDs and replace, if necessary.

Main PCB board is burnt out. Inspect the main PCV board and replace, if necessary.

No warm air coming out of the appliance.

Heater setting not selected. See “operation” section.

Heater has been locked out. See “operation” section.

Room temperature is higher than appliance setting (if set to room temperature).

Reset temperature setting.

Appliance has overheated and safety thermal switch has tripped.

Unplug power or turn off the circuit breaker. Allow for appliance to cool for 15 minutes.

Heater is burnt out. Inspect the blower and heater and replace, if necessary.

Appliance turns off and will not turn on.

House circuit breaker has tripped.

Reset house circuit breaker.

Appliance’s fuse has blown. Replace the fuse.

Appliance has overheated and safety thermal switch has tripped.

Unplug power or turn off the circuit breaker, allow appliance to cool for 15 minutes to reset the thermal switch, then plug in the appliance or turn the breaker on.

Appliance will not come on when power button/ switch is put into the “on” position.

Appliance is not plugged into an electrical outlet.

Check plug, and plug in the appliance if necessary.

Hard wire connections are not correct (if applicable).

See “hard-wiring installation” section.

Appliance has overheated and safety thermal switch has tripped.

Unlug power or turn off the circuit breaker, allow appliance to cool for 15 minutes, then plug in the appliance or turn the breaker on.

Circuit board is burnt out. Inspect the circuit board and replace, if necessary.

Remote control does not work.

Low/dead batteries. Replace batteries in remote control.

Remote receiver malfunction. Ensure remote receiver is not blocked. Replace control panel.

Heater shuts off automatically.

Room is too warm. The heater has a built-in thermostat so it will shut off

automatically once the pre-set temperature is reached. It will also turn on automatically if the room temperature drops below the pre-set temperature.

Flame does not move.

Motor is stalled/malfunctioning. Cycle on/off. If problem persists, consult dealer.

Power failure. Appliance has returned to

default settings.

Re-program appliance to original settings (not applicable with all appliances).

LED ﬂ ashing. Appliance has overheated

and safety thermal switch has tripped.

Unplug power or turn off the circuit breaker. Allow appliance to cool for 15 minutes, then plug in the appliance or turn the breaker on.

11.0 troubleshooting

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warranty

12.0 warranty

Napoleon electric appliances are manufactured under the strict Standard of the world recognized

Napoleon products are designed with superior components and materials and assembled by trained craftsmen who take

great pride in their work. Once assembled, the complete appliance is thoroughly inspected by a qualiﬁ ed and authorized installer, service agency, or supplier before packing to ensure that you, the customer, receive the quality product that you

Electrical components and wearable parts are covered and Napoleon will provide replacement parts free of charge during the ﬁ rst year of limited warranty. This covers: fan/heaters, motors, switches, nylon bearing components, remote controls, and LED lights.* Light bulbs and fuses are NOT covered by the warranty. Any labour related to warranty repair is not covered. * Construction of models vary. Warranty applies only to components included with your speciﬁ c appliance.

Napoleon warrants its products against manufacturing defects to the original purchaser only. Registering your warranty is not necessary. Simply provide your proof of purchase along with the model and serial number to make a warranty claim. Provided that the purchase was made through an authorized Napoleon dealer, your appliance is subject to the following conditions and limitations: Warranty coverage begins on the date of original installation. This factory warranty is non-transferable and may not be extended whatsoever by any of our representatives. Installation must be done in accordance with the installation instructions included with the product and all local and national building and ﬁ re codes. This limited warranty does not cover damages caused by misuse, lack of maintenance, accident, alterations, abuse, or neglect and parts installed from other manufacturers will nullify this warranty. This limited warranty further does not cover any scratches, dents, corrosion, or discolouring caused by excessive heat, abrasive and chemical cleaners, nor chipping on porcelain enamel parts, mechanical breakage of PHAZER™ logs. In the ﬁ rst year only, this warranty extends to the repair or replacement of warranted parts which are defective in material or workmanship, provided that the product has been operated in accordance with the operation instructions and under normal conditions. Napoleon will not be responsible for installation, labour, or any other expenses related to the reinstallation of a warranted part, and such expenses are not covered by this warranty. Notwithstanding any provisions contained in the Limited Warranty, Napoleon responsibility under this warranty is deﬁ ned as above, and it shall not in any event extend to any incidental, consequential, or indirect damages. This warranty deﬁ nes the obligations and liability of Napoleon with respect to the Napoleon electric appliance and any other warranties expressed or implied with respect to this product; its components or accessories are excluded. Napoleon neither assumes, nor authorizes any third party to assume, on its behalf, any other liabilities with respect to the sale of this product. Any damages to appliance, brass trim or other component due to water, weather damage, long periods of dampness, condensation, damaging chemicals, or cleaners will not be the responsibility of Napoleon. Napoleon reserves the right to have its representative inspect any product or part thereof prior to honouring any warranty claim. All parts replaced under the Limited Warranty Policy are subject to a single claim. All parts replaced under the warranty will be covered for a period of 90 days from the date of their installation. The manufacturer may require that defective parts or products be returned or that digital pictures be provided to support the claim. Returned products are to be shipped prepaid to the manufacturer for investigation. If a product is found to be defective, the manufacturer will repair or replace such defect. Before shipping your appliance or defective components, your dealer must obtain an authorization number. Any merchandise shipped without authorization will be refused and returned to sender. Shipping costs are not covered under this warranty. Additional service fees may apply if you are seeking warranty service from a dealer.

ISO 9001 : 2015 Quality Management System.

expect from Napoleon.

Napoleon Electric Appliance Limited Warranty

Conditions and Limitations

All speciﬁ cations and designed are subject to change without prior notice due to on-going product improvements. Napoleon is a registered

trademark of Wolf Steel Ltd.

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13.0 notes

notes

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NAPOLEON CELEBRATING OVER 40 YEARS OF HOME COMFORT PRODUCTS

7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030

Phone: 1-866-820-8686 napoleonproducts.com

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NEFL32CHS / NEFL42CHS / NEFL50CHS / NEFL60CHS / NEFL74CHS / NEFL100CHS

AVERTISSEMENT!

AVERTISSEMENT - GARDER LES BATTERIES DE LA PORTÉE DES

NEFL32CHD / NEFL42CHD / NEFL50CHD / NEFL60CHD / NEFL74CHD / NEFL100CHD

MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A)

INSTRUCTIONS D’INSTALLATION

FRANÇAIS

ADD MANUAL TITLE

ET D’OPÉRATION

SÉRIES ALLURAVISION

(IF MULTIPLE, _____ ILLUSTRATED)

ADD PRODUCT IMAGE

Product Name / Code

(see price book)

(NEFL50CHD ILLUSTRÉ)

ADD PRODUCT CODE

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

AVERTISSEMENT

RISQUE D’INCENDIE OU D’EXPLOSION

Si ces instructions ne sont pas suivies à la lettre, une incendie pourraient s’ensuivre causant des dommages matériels, des blessures corporelles ou des pertes de vie.

- N’entreposez pas et n’utilisez pas d’essence ou autres liquides et vapeurs inﬂ ammables à promiximité de cet appareil ou tout autre appareil.

INSTALLATEUR:

Laissez ce manual avec l’appareil

PROPRIÉTAIRE:

Conservez ce manuel pour consultation ultérieure.

Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030

Téléphone 1 (866) 826 8686 • www.napoleonfoyers.com • hearth@napoleonproducts.com

Cet appareil dispose d’une télécommande qui

nécessite des piles à bouton qui sont dangereuses

ADD BUTTON BATTERY WARNING IF APPLICABLE

POUR L’UTILISATION INTÉRIEUR SEULEMENT

CERTIFIÉ SELON LES NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AMÉRICAINES:

IF INSTALLATION + OPERATION, ADD SERIAL

CSA /

INTERTEK

LOGO

IF SEPARATE MANUALS, ADD “PLACE

BARCODE LABEL ON THE OWNER’S MANUAL”

NUMBER LABEL HERE

pour les jeunes enfants

CSA 22.2 NO. 46 / UL 1278

2021

$10.00

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consignes de sécurité

AVERTISSEMENT

• Si équipé avec un chauffage, cet appareil peut être chaud lorsqu’il fonctionne et peut causer de graves brûlures en cas de contact.

• Ne faites pas fonctionner l’appareil avant d’avoir lu et compris les instructions d’utilisation. L’incapacité de respecter les instructions pourrait causer un incendie ou des blessures corporelles.

• N’installez pas de composants endommagés ou incomplets, ni des composants de substitution.

• Ne brûlez pas de bois ou autres matériaux dans cet appareil.

• Tous les appareils électriques contiennent des composants internes qui deviennent chauds et qui produisent des étincelles. N’utilisez pas cet appareil dans des endroits où de l’essence, des peintures ou d’autres liquides inﬂ ammables sont présents.

• Les grillages de sécurités ou écrans enlevés pour faire l’entretien devront être remis en place avant d’utiliser l’appareil.

• Il est primordial de garder propres les compartiments de contrôle, les brûleurs, la soufﬂ erie, les bouches d’air de l’appareil ainsi que le système d’évacuation. L’appareil et son système d’évacuation doivent être inspectés avant la première utilisation et au moins une fois l’an par un spécialiste en entretien. Un entretien plus fréquent pourrait être nécessaire en raison des peluches provenant des tapis, literie, etc. L’emplacement de l’appareil doit être gardé libre de tous matériaux combustibles, essence ou autres liquides et vapeurs inﬂ ammables.

• Cet appareil ne devra être modiﬁ é en aucun cas.

• N’utilisez pas cet appareil si une partie quelconque a été submergée. Contactez immédiatement un technicien de service qualiﬁ é pour inspecter l’appareil et pour remplacer toute pièce du système de contrôle qui aurait été submergée.

• Si équipé avec une porte vitrée, n’opérer pas l’appareil lorsque la porte vitrée est enlevée, ﬁ ssurée ou brisée. Le remplacement de la vitre devra être effectué par un technicien de service certiﬁ é ou qualiﬁ é.

• Si équipé avec un porte vitrée, ne frappez pas et ne claquez pas la porte vitrée de l’appareil.

• Les matériaux d’emballage doivent être gardés hors de la portée des enfants et mis au rebut de façon sécuritaire. Comme tous les emballages de plastique, ceux-ci ne sont pas des jouets et doivent demeurer hors de la portée des enfants et des bébés.

• L’entretien ne doit être effectué que lorsque l’appareil est débranché du circuit électrique.

• Débranchez toujours l’appareil lorsqu’il n’est pas utilisé.

• N’utilisez pas l’appareil si le cordon d’alimentation ou la ﬁ che sont endommagés, s’il ne fonctionne pas bien, ou s’il a été échappé ou endommagé d’une quelconque façon. Retournez l’appareil à un centre de service autorisé pour une inspection, des ajustements électriques ou mécaniques ou une réparation.

• N’utilisez pas cet appareil à l’extérieur.

• Ne placez jamais l’appareil à un endroit où le risque de tomber dans un baignoire ou tout autre réservoir contenant de l’eau.

• Ne passez pas le cordon d’alimentation sous un tapis. Ne recouvrez pas le cordon avec des carpettes, des tapis de couloir ou autres revêtements similaires. Évitez de placer le cordon dans un endroit passant ou à un endroit où il risque de causer des chutes.

• Branchez seulement dans une prise de courant adéquatement mise à la terre.

• N’insérez pas d’objets dans les ouvertures d’entrée d’air ou de sortie d’air puisque cela risque d’endommager l’appareil ou causer des chocs électriques ou un incendie.

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• Si équipé avec un porte vitrée, ne frappez pas et ne claquez pas la porte vitrée de l’appareil.

• L’entretien ne doit être effectué que lorsque l’appareil est débranché du circuit électrique.

• Débranchez toujours l’appareil lorsqu’il n’est pas utilisé.

• N’utilisez pas cet appareil à l’extérieur.

• Ne placez jamais l’appareil à un endroit où le risque de tomber dans un baignoire ou tout autre réservoir contenant de l’eau.

• Branchez seulement dans une prise de courant adéquatement mise à la terre.

• N’insérez pas d’objets dans les ouvertures d’entrée d’air ou de sortie d’air puisque cela risque d’endommager l’appareil ou causer des chocs électriques ou un incendie.

de ces appareils.

AVERTISSEMENT

• Pour prévenir les risques d’incendie, ne bloquez pas les entrées d’air et les sorties d’air de quelque manière que ce soit. Ne placez pas cet appareil sur une surface molle telle qu’un tapis où les ouvertures pourraient se bloquer.

• Toujours brancher l’appareil directement dans une prise murale. N’utilisez pas de cordons d’alimentation ou une robinet d’alimentation relogeables (alimentation/multiprise).

• Cet appareil a été testé et homologué pour usage avec les accessoires optionnels listés dans ce manuel

uniquement. L’utilisation d’accessoires optionnels qui n’ont pas été spéciﬁ quement testés pour cet appareil électrique annulera la garantie de l’appareil et/ou présentera des risques pour la sécurité.

Pour les appareil équipé avec chauffage:

• Risque de brûlures. L’appareil doit être éteint et refroidi avant d’effectuer l’entretien. Pour débrancher l’appareil, mettez d’abord les boutons de contrôle à « OFF » puis retirez la ﬁ che de la prise de courant.

• Les jeunes enfants doivent être supervisés attentivement lorsqu’ils sont dans la même pièce que l’appareil

recommandés s’il y a dans la maison des individus à risque. Les jeunes enfants et autres personnes sont sujets aux brûlures accidentelles. Une barrière de protection est recommandée s’il y a dans la maison des individus à risque. Aﬁ n de restreindre l’accès à l’appareil, installez une barrière de protection ajustable pour garder les jeunes enfants ou autres personnes à risque hors de la pièce et loin des surfaces chaudes.

consignes de sécurité

• Les vêtements et autres matériaux combustibles ne doivent pas être posés sur l’appareil ou à proximité.

• En raison des températures élevées, l’appareil devrait être placé loin des endroits passants et loin des meubles et des rideaux.

• Assurez-vous de disposer de mesures de sécurité adéquates pour empêcher les jeunes enfants de toucher aux surfaces chaudes.

• Même lorsque l’appareil est éteint, la porte et l’écran de meureront chauds pendant un bon moment.

• Consultez votre détaillant local de foyer pour connaître les grillages de sécurité et les écrans offerts pour protéger les enfants des surfaces chaudes. Ces grillages de sécurité et ces écrans doivent être ﬁ xés au plancher.

• Assurez-vous de respecter les dégagements aux matériaux combustibles lorsque vous installez un manteau ou des tablettes au-dessus de l’appareil. Les téléviseurs et autres composants électroniques sournis à des températures élevées peuvent fondre, se déformer, se décolorer et entraîner des défaillances prématurées

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table des matiéres

1.0 dimensions 37

2.0 informations générales 38

2.1 approbation des listes 38

2.2 instructions générales 38

2.3 information sur la plaque

d’homologation 39

2.4 liste des pièces 39

2.5 emplacement de l’étiquette 40

3.0 emplacement 41

3.1 déballage et test de l’appareil 41

3.2 mise à la terre de l’appareil 41

4.0 installation 42

4.1 dégagements minimale aux

combustibles 42

4.2 dégagements minimaux de la tablette 42

4.3 installation de l’appareil sur le mur 43

4.4 encastrer l’appareil dans le mur 45

4.4.1 installation de garniture (installation

encastrée uniquement) 46

4.4.2 installer l’appareil dans un manteau 47

4.5 120V installation de câblage dur 48

4.5.1 NEFL32/42/50/60/74/100CHD 120V câblage 48

4.5.2 NEFL32/42/50/60/74/100CHS 120V câblage 49

4.6 240V installation de câblage dur (NEFL32/42/50/60/74/100CHD seulement) 50

5.0 encadrement - installation encastrée 52

6.0 finition 53

6.1 installation de braise en cristal 53

6.2 installation des chips de verre topaze

et bûches de bois ﬂotté optionnel 53

6.3 installation et enlèvement du verre avant 54

7.0 schéma de câblage 55

8.0 opération 57

8.1 opération du panneau de commande 57

8.2 opération de la télécommande 58

9.0 entretien 59

9.1 installation de la batterie de la

télécommande 59

10.0 rechanges 60

10.1 NEFL32/42/50/60/74/100CHS 61

10.2 NEFL32/42/50/60/74/100CHD 62

11.0 guide de dépannage 63

12.0 garantie 65

note:

Les changements, autres que les éditoriaux, sont désignés par une ligne verticale dans la marge.

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Page 39

CORD LOCATION

FRONT VIEW RIGHT SIDE VIEW TOP VIEW

CORD LOCATION

Zone de

VIEWING AREA

visualisation

informations générales

1.0 dimensions

Emplacement du cordon

CORD LOCATION

Emplacement du cordon

CORD LOCATION

Dimensions

No. de Modèle A B C D E F G H

NEFL32CHS

NEFL42CHS

NEFL50CHS

NEFL60CHS

35"

(88,8cm)

44 7/16”

(112,8cm)

52 11/16” (133,8cm)

62 9/16”

(158,8cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

4 1/4”

(10,8cm)

4 1/4”

(10,8cm)

4 1/4”

(10,8cm)

4 1/4”

(10,8cm)

15 7/8”

(40,2cm)

15 7/8”

(40,2cm)

15 7/8”

(40,2cm)

15 7/8”

(40,2cm)

32 5/8”

(82,8cm)

42 1/16”

(106,8cm)

50 5/16”

(127,8cm)

60 3/16”

(152,8cm)

30 13/16”

(78,2cm)

40 1/4”

(102,2cm)

48 1/2”

(123,2cm)

58 5/16”

(148,2cm)

11 1/16” (28,1cm)

3/4”

(1,8cm)

3/4”

(1,8cm)

3/4”

(1,8cm)

3/4”

(1,8cm)

NEFL74CHS

76 3/4”

(194,8cm)

17 5/16”

(44cm)

4 1/4”

(10,8cm)

15 7/8”

(40,2cm)

74 5/16”

(188,8cm)

72 1/2”

(184,2cm)

11 1/16” (28,1cm)

3/4”

(1,8cm)

NEFL100CHS

NEFL32CHD

NEFL42CHD

NEFL50CHD

NEFL60CHD

NEFL74CHD

NEFL100CHD

102 11/16”

(260,8cm)

35"

(88,8cm)

44 7/16”

(112,8cm)

52 11/16” (133,8cm)

62 9/16”

(158,8cm)

76 3/4”

(194,8cm)

102 11/16”

(260,8cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

(10,8cm)

5 13/16” (14,8cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

17 5/16”

(44cm)

5 13/16” (14,8cm)

4 1/4”

15 7/8”

(40,2cm)

15 7/8”

(40,2cm)

15 7/8”

(40,2cm)

15 7/8”

(40,2cm)

15 7/8”

(40,2cm)

15 7/8”

(40,2cm)

15 7/8”

(40,2cm)

100 5/16” (254,8cm)

32 5/8”

(82,8cm)

42 1/16”

(106,8cm)

50 5/16”

(127,8cm)

60 3/16”

(152,8cm)

74 5/16”

(188,8cm)

100 5/16” (254,8cm)

98 1/2”

(250,2cm)

30 13/16”

(78,2cm)

40 1/4”

(102,2cm)

48 1/2”

(123,2cm)

58 5/16”

(148,2cm)

72 1/2”

(184,2cm)

98 1/2”

(250,2cm)

11 1/16” (28,1cm)

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3/4”

(1,8cm)

3/4”

(1,8cm)

3/4”

(1,8cm)

3/4”

(1,8cm)

3/4”

(1,8cm)

3/4”

(1,8cm)

3/4”

(1,8cm)

Page 40

informations générales

2.0 informations générales

2.1 approbation des listes

Numéro de

modèle

NEFL32CHD

NEFL42CHD

NEFL50CHD

NEFL60CHD

NEFL74CHD

NEFL100CHD

Poids Net Poids Brut

34,6 lbs (15,7kg) 50,3 lbs (22,8kg)

63,3 lbs (28,7kg) 82,7 lbs (37,5kg)

71,7 lbs (32,5kg) 94,8 lbs (43kg)

82,7 lbs (37,5kg) 109,1 lbs (49,5kg)

103,6 lbs (37,1kg) 130 lbs (59kg)

128 lbs (58kg) 166 lbs (76kg)

Numéro de

modèle

Tension

Voltage

Puissance

Ampéres

Appareils Électrique

Unité de montage à 3 voies Montage mural, entourage dans le mur et assemblage avec manteau

120V AC / 240V AC*

MAX 1450W / 2800W*

15 AMP circuit mis à la terre

*Ne s’applique pas à NEFL32CHS-100CHS

Numéro de

modèle

NEFL32CHS

NEFL42CHS

NEFL50CHS

NEFL60CHS

NEFL74CHS

NEFL100CHS

Poids Net Poids Brut

34,6 lbs (15,7kg) 50,3 lbs (22,8kg)

46,7 lbs (21,2kg) 62,4 lbs (28,3kg)

54,5 lbs (24,7kg) 73 lbs (33,1kg)

63,3 lbs (28,7kg) 84,2 lbs (38,2kg)

77,2 lbs (35kg) 103,6 (47kg)

111,3 lbs (50,5kg) 159,4 (72,3kg)

Cet appareil a été testé conformément aux normes CSA pour les appareils électroménagers ﬁxes et dédiés aux locaux électriques aux États-Unis et au Canada. Si vous avez besoin d’aide lors de l’installation, contactez votre agence locale.

note:

Cet appareil doit être électriquement câblé et mis à la terre conformément aux codes locaux ou, en l’absence de codes locaux, avec la dernière édition ANSI / NFPA 70 du National Code Électrique aux États-Unis ou le Code canadien de l’électricité, CSA C22.1 au Canada.

2.2 instructions générales

• Avant de brancher votre appareil dans une prise de courant, vériﬁ ez si le disjoncteur de la maison pour ce circuit est allumé.

• Il est possible que l’appareil dégage une légère odeur inoffensive lors de la première utilisation. Cela est une condition normale causée par le chauffage initial des éléments de l’appareil. Elle ne se reproduira plus.

• Si votre appareil n’émet pas de chaleur, consultez la section « fonctionnement » de ce manuel pour de plus amples renseignments.

• Utilisez avec un limiteur de surtension certiﬁ é CSA ou UL.

• Ne faites pas passer le cordon d’alimentation directement sous l’appareil.

Cet appareil électrique répond aux normes de construction et de sécurité du H.U.D. pour des applications dans des maisons préfabriquées lorsque installé selon ces instructions.

Comme pour la plupart des appareils électroniques, votre nouvelle cheminée électrique a été conçue pour fonctionner à des températures Entre 5°C (41°F) et 35°C (95°F). Pendant les mois d’hiver plus froids, laissez l’appareil devenir la température ambiante avant de l’allumer.

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Page 41

informations générales

2.3 information sur la plaque d’homologation

Cette illustration est à titre de référence seulement. Consultez la plaque d’homologation pour obtenir l’information précise.

CERTIFIED UNDER CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARD: CSA 22.2 NO. 46 AND UL 2021 / HOMOLOGUÉ SELON LES

ELECTRIC FIREPLACE. SUITABLE FOR BEDROOM AND BED-SITTING ROOM INSTALLATION. SUITABLE FOR MOBILE HOME INSTALLATION.

NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AMÉRICAINES: CSA 22.2 NO. 46 UL 1278

FOYER ÉLECTRIQUE. HOMOLOGUÉ POUR INSTALLATION DANS UNE CHAMBRE À COUCHER, UNE SALLE DE BAIN ET UN STUDIO. APPROPRIÉ POUR INSTALLATION DANS UNE MAISON MOBILE.

MASTER CONTRACT: 161746

CONTRAT-CADRE: 161746

NEFL42CHS

DÉSIGNÉ EN AMÉRIQUE DE NORD PAR WOLF STEEL LTD.

NEFL

FREQUENCY: 60Hz FRÉQUENCE: 60Hz POWER: 1450W PUISSANCE: 1450W DATE CODE: XXXXX CODE DE DATE: DESIGNED IN NORTH AMERICA BY WOLF STEEL LTD.

WOLF STEEL LTD.

24 NAPOLEON ROAD, BARRIE, ON, L4M 0G8 CANADA

MADE IN CHINA

ÉCHANTILLON

NEFL42CHS

MODEL / MODÈLE

VOLTAGE: 120VAC TENSION: 120VCA

FABRIQUÉ EN CHINE

SERIAL NUMBER/NO. DE SÉRIE:

note:

La plaque d’homologation doit resté avec l’appareil à tous les temps. Il ne doit pas être enlevé.

2.4 liste des pièces

W385-2226

Description Quantité

NEFL32CHS

/ NEFL32CHD

Les vis à bois

Ancres de cloisons sèches

ST4x12 Vis métalliques

Plaque de couverture

Soulagement des contraintes

Couverture de cordon

Plaque de couverture

Support de montage mural

8 8 8 14 14 14

25 25 25 25 25 25

1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2

NEFL42CHS

/ NEFL42CHD

NEFL50CHS

/ NEFL50CHD

NEFL60CHS

/ NEFL60CHD

NEFL74CHS

/ NEFL74CHD

W415-2212 / C / 03.06.18

NEFL100CHS

/ NEFL100CHD

Page 42

informations générales

2.5 emplacement de l’étiquette

L’étiquette de surface chaude

(W385-2017)

L’étiquette

d’avertissement

(W385-1943)

Cordon d’alimentation

L’étiquette « Ne pas couvrir »

(W385-2210)

L’étiquette

d’avertissement

(W385-1944)

L’étiquette de plaque

d’homologation

L’étiquette

d’avertissement

(W385-1945)

L’étiquette de câblage

(W385-2224 ou W385-2225)

L’étiquette de diagramme de

câblage

(W385-2222 ou W385-2223)

W415-2212 / C / 03.06.18

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3.0 appareil de localisation

AVERTISSEMENT

• En raison des températures élevées, cet appareil électrique doit être situé hors de circulation. Conservez des matériaux combustibles tels que des meubles, des coussins, des litières, des papiers, des vêtements et des rideaux à au moins 36” (91,4 cm) de l’avant de l’appareil.

• Ne placez jamais cet appareil électrique là où il peut tomber dans une baignoire ou un autre contenant d’eau.

• Portez des gants de sécurité et des lunettes de sécurité pour la protection pendant l’installation et la maintenance.

• Pour éviter tout contact avec une isolation affaissée ou perdue, l’appareil électrique ne doit pas être installé contre un pare-vapeur ou un isolant exposé. Une surchauffe localisée pourrait se produire et un incendie pourrait en résulter.

• N’exposez pas l’appareil électrique aux éléments (pluie, etc.).

3.0 emplacement

3.1 déballage et test de l’appareil

Retirez délicatement l’appareil de la boîte et retirez les supports. Avant d’installer l’appareil, retirez tous les matériaux d’emballage et vériﬁez que l’appareil fonctionne correctement en branchant le cordon d’alimentation dans une prise de terre minimale de 120 V, 15 ampères, mise à la terre.

note:

Les appareils sont livrés avec la vitre avant non assemblée sur l’appareil. Voir la section « installation et enlèvement du verre avant » pour l’assemblage. Le verre avent doit être installé pendant opération.

3.2 mise à la terre de l’appareil

Cet appareil doit être branché sur un circuit de 120 volts. Son cordon d’alimentation est équipé d’une ﬁche comme illustré en (A) ci-contre. Un adaptateur, tel qu’illustré en (C), est disponible pour brancher des ﬁches à trois branches avec mise à la terre dans des prises à deux fentes, tel qu’illustré en (B). La patte verte de mise à la terre de l’adaptateur doit être branchée dans une prise de courant mise à la terre de façon permanente telle qu’un boîtier de prises de courant mis à la terre. L’adaptateur ne doit pas être utilisé si une prise de courant mise à la terre à trois fentes est disponible.

Pour débrancher l’appareil, mettez les boutons de contrôle à « OFF » puis retirez la ﬁche de la prise du courant.

Méthodes de mise à la terre

Interdit au Canada

(A)

Vis en métal

Couvercle du

boîtier de

prises de courant

Broche de mise à terre

(C)

(B)

Adaptateur

Patte de mise à la

terre

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installation

8" (203mm)

Mantel

Floor

Wall

AVERTISSEMENT

4.0 installation

• Risque d’incendie! Le cordon d’alimentation ne doit pas être coincé contre une arrète vive. Fixez le cordon pour éviter les chutes ou les accrochages aﬁ n de réduire le risque d’incendie, de choc électrique ou de blessures corporelles. Ne passez pas le cordon d’alimentation sous un tapis. Ne recouvrez pas le cordon avec des carpettes, des tapis de couloir ou autres revêtements similaires. Évitez de placer le cordon dans un endroit passant ou à un endroit où il risque de causer des chutes.

• Risque d’incendie! Pour prévenir les risques d’incendie, ne bloquez pas les entrées d’air et les sorties d’air de quelque manière que ce soit. Ne placez pas cet appareil sur une surface molle où les ouvertures pourraient se bloquer.

• Risque d’incendie! Ne soufﬂ ez pas ou ne placez pas d’isolant contre l’appareil.

• Cet appareil électrique a été testé et homologué pour usage avec les accessoires optionnels listés dans ce manuel uniquement. L’utilisation d’accessoires optionnels qui n’ont pas été spéciﬁ quement testés pour cet appareil électrique annulera la garantie de l’appareil et/ou présentera des risques pour la sécurité.

• Si ces instructions ne sont pas suivies à la lettre, un incendie ou une explosion pourraient s’ensuivre, causant des dommages matériels, des blessures corporelles ou des pertes de vie. N’entreposez pas et n’utilisez pas d’essence ou autres vapeurs inﬂ ammables à proximité de cet appareil ou tout autre appareil.

• Étant donné la lourdeur de cet appareil, il est recommandé que deux personnes en fassent l’installation.

• Si votre appareil est équipé avec chauffage, assurez-vous que les ouvertures de la chauffage ne peut pas, dans aucune façon, être recouverts car il peut provoquer un incendie.

• N’exécutez pas le cordon d’alimentation horizontalement, directement en dessous de l’appareil.

Votre appareil est un appareil installé sur le mur, encastré et / ou aménagé. Sélectionnez un endroit approprié qui ne soit pas susceptible d’être humide et qu’il soit éloigné des rideaux, des meubles et des zones à fort traﬁc.

note:

Suivez tous les codes électriques nationaux et locaux.

4.2 dégagements minimaux de la tablette

4.1 dégagements minimale aux combustibles

Les mesures sont prises depuis le haut de l’appareil:

Bas, côtés, arrière

Haut

AVERTISSEMENT

• Lorsque vous utilisez de la peinture ou de la laque pour ﬁnir le manteau, la peinture ou la laque doit être

résistante à la chaleur pour éviter la décoloration.

manteau

Vue latérale

(montage mural)

mur

0”

0” encastré dans le mur et 8” (203 mm) au manteau

Mantel

manteau

8" (203mm)

Vue latérale

(encastrée dans le mur)

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sol

Floor

Page 45

installation

4.3 installation de l’appareil sur le mur

En raison des nombreux matériaux utilisés sur différents murs, il est fortement recommandé de consulter votre constructeur local avant d’installer cet appareil sur le mur.

1. Choisir un endroit n’est pas propice à l’humidité et se trouve à au moins 36“ (91,4 cm) des matériaux combustibles tels que rideaux, meubles, literie, papier, etc.

2. Avoir deux personnes tenir l’appareil contre le mur pour déterminer l’emplacement ﬁnal.

3. Placez l’appareil face vers le bas sur une surface douce et non abrasive. Retirez le support de l’arrière de l’appareil en enlevant les vis (FIG. 1).

SCREWS

Vis

HOOK

Crochet

Supports Muraux

4. Marquez l’emplacement, puis montez le(s) support(s) sur le mur à l’aide des vis fournies. Ce support doit avoir les crochets vers le haut et être au niveau.

note:

Le support de montage doit être vissé dans les goujons de mur avec au moins 2 vis. Si les vis restantes ne peuvent pas être vissées dans un goujon, assurez-vous que les ancrages en plastique (fournis) sont utilisés pour ﬁxer le support sur le mur et que le support est bien ﬁxé.

FIG. 1

HOOK

Crochet

5. Avec le support de montage mural installé, deux personnes soulèvent l’appareil et insérez les 2 crochets de support (2 crochets par support) sur le support dans les 2 fentes à l’arrière de l’appareil.

6. Vériﬁez l’étanchéité de l’appareil en veillant à ce que le support ne s’éloigne pas du mur.

Continue sur la prochaine page.

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Page 46

installation

7. Installez les 3 vis à travers les supports de montage muraux pour ﬁxer l’appareil au mur (FIG. 2).

Vis à Bois

Vis Métalliques

FIG. 2

Support de Montage Mural

8. Installez le couvercle latéral (voir la section « installation du panneau latéral »).

9. Placez les cristaux ou les chips de verre topaze et les bûches de bois ﬂotté optionnel (CHD modèles seulement) sur plateau multimédia (voir les sections « installation de braise en cristal » ou « installation des chips de verre topaze et bûches de bois ﬂotté optionnel »).

10. Installer le verre avant (voir la section « installation et enlèvement du verre avant »).

note:

Pour les modèles NEFL32/42/50CHS/D, il n’y aura qu’un seul support mural attaché à l’arrière de l’appareil.

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Page 47

installation

4.3.1 installation de panneau latéral (installation murale uniquement)

1. Installez les panneux droit et gauche (FIG. 1) en ﬁxant les 4 attaches (2 par panneau) au bas de l’appareil (FIG. 2).

FIG. 1

4.4 encastrer l’appareil dans le mur

En raison des nombreux matériaux utilisés sur différents murs, il est fortement recommandé de consulter votre constructeur local avant d’installer cet appareil sur le mur.

Sélectionnez un endroit qui n’est pas sujet à l’humidité et se trouve à au moins 36“ (91,4 cm) des matériaux combustibles tels que rideaux, meubles, literie, papier etc.

1. Mesurez l’appareil et créez une alimentation rugueuse avec électricité. La boîte de jonction électrique se trouve sur le côté gauche de l’appareil.

2. Retirez le verre avant (voir la section « installation et enlèvement du verre avant »).

3. Retirez les supports du panneau en plastique en enlevant les vis (FIG. 1 et 2).

FIG. 1

4. Si les capots latéraux sont installés avant l’installation en retrait, retirez les capots latéraux en enlevant les vis (FIG. 3 et 4).

FIG. 3

FIG. 2

FIG. 4

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Page 48

installation

5. Installer les garnitures (voir la section « installation de garniture »).

6. Tenez l’appareil en place pour vous assurer qu’il s’insère dans le cadre (voir la section « encadrement installation encastrée »).

7. Appliquez les cales (non fourni) entre l’appareil et le cadre.

8. Utilisez 4 vis pour ﬁxer l’appareil dans le mur (FIG. 5). Ne pas trop serrez les vis.

FIG. 5

9. Réinstallez les supports de panneaux en plastique.

10. Placez les cristaux ou les chips de verre topaze et les bûches de bois ﬂotté optionnel (CHD modèles seulement) sur plateau multimédia (voir les sections « installation de braise en cristal » ou « installation des chips de verre topaze et bûches de bois ﬂotté optionnel »).

11. Re-installez le verre avant (voir la section « installation et enlèvement du verre avant »).

note:

Deux jeux de trous sont prévus pour évidement dans le mur. La structure du mur peut limiter la distance à laquelle l’appareil peut être encastré. Utilisez l’ensemble approprié de trous lors de l’encastrage sur le cadre. Appliquer les cales (non fourni) entre l’appareil et le cadre.

note:

Il est recommandé de ﬁnir les parois de l’enceinte de l’appareil (c.à.d. des cloisons sèches) aﬁn d’éviter que des isolants exposés ou un pare-vapeur n’entre en contact avec l’appareil. Cela garantit l’entretien des combustibles.

4.4.1 installation de garniture (installation encastrée uniquement)

1. Installez les garnitures gauche et droite et ﬁxez avec les attaches (FIG. 1).

2. Installez les garnitures supérieure et inférieure et ﬁxez avec les attaches (FIG. 2).

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FIG. 1

FIG. 2

Page 49

installation

MANTEL

TABLETTE

MANTEL

TABLETTE

APPLIANCE

APPAREIL

STEP 2: INSERT

ÉTAPES 2: INSÉREZ

STEP 3: SET APPLIANCE

ÉTAPES 3: RÉGLÉ APPAREIL

DO NOT SLIDE APPLIANCE

NE GLISSEZ PAS L'APPAREIL

1/4"

4.4.2 installer l’appareil dans un manteau

1. Retirez le verre avant (voir la section « installation et enlèvement du verre avant »).

2. Installez les supports supérieur et inférieur (non fourni).

3. Insérez l’appareil dans le manteau et ﬁxez-le avec les supports. Pour obtenir les instructions d’installation appropriées, consultez votre revendeur agréé.

4. Placez les cristaux ou les chips de verre topaze et les bûches de bois ﬂotté optionnel (CHD modèles seulement) sur plateau multimédia (voir les sections « installation de braise en cristal » ou « installation des chips de verre topaze et bûches de bois ﬂotté optionnel »).

5. Re-installez le verre avant (voir la section « installation et enlèvement du verre avant »).

MANTEAU

L’APPAREIL

Étape 3: Régler l’appareil

Étape 1: Ascenseur

ÉTAPES 1: SOULEVER

L’APPAREIL

APPLIANCE

APPAREIL

STEP 1: LIFT

MANTEAU

MANTEL

TABLETTE

Étape 2: Insérer

STEP 2: INSERT

ÉTAPES 2: INSÉREZ

Ne coulissez pas l’appareil.

DO NOT SLIDE APPLIANCE

NE GLISSEZ PAS L'APPAREIL

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Page 50

installation

AVERTISSEMENT

• Coupez l’alimentation électrique à l’appareil et laissez-le refroidir avant d’effectuer un entretien. Seulement un technicien de service qualiﬁ é peut effectuer l’entretien ou la réparation de cet appareil électrique.

BLACK (L1)

WHITE (N)

YELLOW (N1)

YELLOW (N2)

GREEN (G)

(G)

Jumper

(N)

(L1)

RED (L2)

4.5 120V installation de câblage dur

4.5.1 NEFL32/42/50/60/74/100CHD 120V câblage

S’il est nécessaire de câbler cet appareil, un électricien qualiﬁé doit retirer la connexion du cordon et brancher l’appareil directement au câblage du ménage. Le branchement du ﬁl et de l’alimentation électrique doit être évalué à 120 V minimum 15 ampères.

Cet appareil doit être connecté électriquement et mis à la terre conformément aux codes locaux, s’il est câblé, en l’absence de codes locaux, utilisez le code de l’électricité canadien actuel CSA C22.1 au Canada ou le Code national de l’électricité ANSI / NFPA 70 aux États-Unis États.

Avant de câbler l’appareil, retirez le couvercle de commande de la boîte de jonction en enlevant les attaches comme indiqué.

note:

Il y a 6 ﬁls de la jonction de l’appareil qui se connectent à une alimentation 120V (panneau de rupture): 1 blanc (neutre), 2 jaune (chauffage neutre), 1 noir (puissance L1) et 1 vert (masse). NE PAS connecter le ﬁl rouge à l’alimentation (panneau de disjoncteur).

sauteur

blanc(N)

jaune(N1)

jaune(N2)

noir(L1)

rouge(L2)

vert (G)

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Page 51

installation

SUPPLY

POWER

JUNCTION

FIREPLACE

GREEN (G)

RED (L2)

BLACK (L1)

WHITE (N)

YELLOW (N2)

YELLOW (N1)

BLACK (L1)

JUMPER

WHITE (N)

120V

1. Retirez la vis de ﬁxation de la plaque de recouvrement électrique située à l’arrière gauche de l’appareil.

2. Desserrez la vis de ﬁxation du bornier pour retirer le cordon du bornier. GARDEZ 2 SAUTEURS DE FILS

DANS LE BLOC TERMINAL.

3. Ajouter un connecteur de boîte électrique et alimenter les ﬁls d’alimentation dans le trou de 7/8“ (22mm) du bornier.

4. Insérez le ﬁl blanc (N) de l’alimentation aux emplacements (N) désignés dans le bornier. Fixez en serrant les vis sur les fentes (N). ASSUREZ-VOUS QUE LES FILS DE SAUTEUR SONT ASSURÉS.

5. Répétez l’étape 4 avec noir (L1) et vert (G) sur leurs emplacements désignés dans le bornier.

6. Réinstallez la plaque de recouvrement.

JONCTION DE

L’APPAREIL

blanc(N)

jaune (N)

sauteur

blanc(N)

SOURCE DE

COURANT

jaune (N)

noir(L1)

rouge (L2)

vert (G)

noir(L1)

vert (G)

note:

Laissez sufﬁsamment de ﬁl aﬁn que l’appareil puisse être retiré de l’enceinte sans débrancher l’alimentation.

4.5.2 NEFL32/42/50/60/74/100CHS 120V câblage

blanc(N)

noir(L1)

vert (G)

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Page 52

installation

AVERTISSEMENT

BLACK

YELLOW (N1)

WHITE

BLACK

WHITE

SUPPLY

POWER

JUNCTION

FIREPLACE

GREEN

(L1)

(N)

(G)

WIRE NUT

RED

(L2)

RED

(L2)

(L1)

(N)

(G)

240V

SUPPLY

POWER

JUNCTION

FIREPLACE

WHITE (N)

BLACK (L1)

GREEN (G)

120V

1. Retirez la vis de ﬁxation de la plaque de recouvrement électrique située à l’arrière gauche de l’appareil.

2. Desserrez la vis de ﬁxation du bornier pour retirer le cordon du bornier. RETIRER LES SAUTEURS À 2 FILS

DU BLOC TERMINAL.

3. Ajouter un connecteur de boîte électrique et alimenter les ﬁls d’alimentation dans le trou de 7/8“ (22mm) du bornier.

4. Insérez le ﬁl blanc (N) de l’alimentation aux emplacements (N) désignés dans le bornier. Fixez en serrant les vis sur les fentes (N).

5. Répétez l’étape 4 avec noir (L1) et vert (G) sur leurs emplacements désignés dans le bornier.

6. Réinstallez la plaque de recouvrement.

JONCTION DE

L’APPAREIL

blanc(N)

noir(L1)

vert (G)

blanc(N)

noir (L1)

vert (G)

SOURCE DE

COURANT

4.6 240V installation de câblage dur (NEFL32/42/50/60/74/100CHD seulement)

S’il est nécessaire de câbler cet appareil, un électricien qualiﬁé doit retirer la connexion du cordon et brancher l’appareil directement au câblage du ménage. Le disjoncteur d’alimentation en ﬁl et double-pôle doit être évalué pour 240 V minimum 15 ampères, maximum 20 ampères.

note:

Il y a 6 ﬁls de la jonction de l’appareil qui se connectent à l’alimentation 240V (panneau de disjoncteur): 1 blanc (neutre), 2 jaune (neutre du réchauffeur), 1 noir (puissance L1), 1 rouge (puissance L2) et 1 vert (masse). .

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Page 53

BLACK (L1)

WHITE (N)

YELLOW (N1)

YELLOW (N2)

GREEN (G)

(G)

(N)

(L1)

(L2)

RED (L2)

blanc(N)

jaune(N1)

jaune(N2)

installation

noir(L1)

Fils blanc, jaune, noir,

rouge et verts:

Connectez-les à 240V

rouge(L2)

vert (G)

source de courant.

1. Retirez la vis de ﬁxation de la plaque de recouvrement électrique située à l’arrière gauche de l’appareil.

2. Desserrez la vis de ﬁxation du bornier pour retirer le cordon du bornier. RETIRER 2 SORTIES DE FILS

DANS LE BLOC TERMINAL.

3. Ajouter un connecteur de boîte électrique et alimenter les ﬁls d’alimentation dans le trou de 7/8” (22mm) du bornier.

4. Insérez le ﬁl blanc (N) de l’alimentation aux emplacements (N) désignés dans le bornier. Fixez en serrant les vis sur les fentes (N).

5. Répétez l’étape 4 avec noir (L1), rouge (L2) et vert (G) sur leurs emplacements désignés dans le bloc terminal.

6. Réinstallez la plaque de recouvrement.

FIREPLACE

JUNCTION

JONCTION DE

L’APPAREIL

note:

Laissez sufﬁsamment de ﬁl aﬁn que l’appareil puisse être retiré de l’enceinte sans débrancher l’alimentation.

blanc(N)

WHITE (N)

YELLOW (N1)

jaune(N1)

YELLOW (N2)

jaune(N2)

BLACK (L1)

noir(L1)

RED (L2)

rouge(L2)

GREEN (G)

vert (G)

blanc(N)

WHITE (N)

noir(L1)

BLACK (L1)

rouge(L2)

RED (L2)

GREEN (G)

vert (G)

240V

SOURCE DE

SUPPLY

COURANT

POWER

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Page 54

framing

MIN

MAX

5.0 encadrement - installation encastrée

Les mesures sont prises du corps:

Côtés, Arrière, Haut

0”

MATÉRIAU DE FINITION

JUNCTION BOX

BOÎTE DE

DÉRIVATION

(PALIER NON

CHARGE)

No. de Modèle A B

NEFL32CHS

NEFL42CHS

NEFL50CHS

NEFL60CHS

NEFL72CHS

NEFL100CHS

4 1/2"

4 1/2”

89mm

[89mm]

minimum pour les

modèles CHS

16 1/8”

(41cm)

16 1/8”

(41cm)

16 1/8”

(41cm)

16 1/8”

(41cm)

16 1/8”

(41cm)

16 1/8”

(41cm)

6 1/16"

152mm

6 1/16”

[152mm]

minimum pour les

modèles CHD

33 1/8”

(84,1cm)

42 9/16”

(108,1cm)

50 13/16” (129,1cm)

60 11/16” (154,1cm)

74 13/16”

(190cm)

100 13/16”

(256,1cm)

No. de Modèle A B

NEFL32CHD

NEFL42CHD

NEFL50CHD

NEFL60CHD

NEFL72CHD

NEFL100CHD

16 1/8” (41cm)

33 1/8”

(84,1cm)

42 9/16”

(108,1cm)

50 13/16” (129,1cm)

60 11/16” (154,1cm)

74 13/16”

(190cm)

100 13/16”

(256,1cm)

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6.0 ﬁnition

AVERTISSEMENT

• Le service d’alimentation doit être complété avant de ﬁnir d’éviter la reconstruction.

• Les évents de chaleur et les ouvertures d’air ne peuvent être couverts en aucune circonstance.

ﬁnition

6.1 installation de braise en cristal

Le verre avant doit être retiré et l’appareil doit être sécurisé à sa place ﬁnale avant que les braises de cristal soient installées (voir la section « installation et enlèvement du verre avant »).

1. Placez soigneusement les braises de cristal dans le bac à média inférieur (FIG. 1).

2. Appliquez une couche uniforme d’une côté à l’autre.

note:

Pour NEFL32/42/50/60/74/100CHD, placez les petites braises de cristal dans le bac à média, en appliquant une couche uniforme d’un côté à l’autre. Puis placez les grandes braises de cristal sur les petites braises de cristal.

FIG. 1

6.2 installation des chips de verre topaze et bûches de bois ﬂotté optionnel

Le verre avant doit être retiré et l’appareil doit être sécurisé à sa place ﬁnale avant que les chips de verre topaze et les bûches de bois ﬂotté (CHD modèles seulement) soient installées (voir la section « installation et enlèvement du verre avant »).

1. Placez soigneusement les bûches de bois ﬂotté sur le bac à média.

2. Utilisez les chips de verre topaze pour remplir l’espace entre les bûches de bois ﬂotté. Cela améliorera l’apparence générale de l’appareil.

Référence Numéro de Bûche

A W135-0728

A1 W135-0728 Côté Arrière

B W135-0729

B1 W135-0729 Côté Arrière

C W135-0730

C1 W135-0730 Côté Arrière

D W135-0731

Emplacement de bûches de bois ﬂotté recommandé pour NEFL42CHD

Emplacement de bûches de bois ﬂotté recommandé pour NEFL50CHD

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ﬁnition

AVERTISSEMENT

Emplacement de bûches de bois ﬂotté recommandé pour NEFL60CHD

Emplacement de bûches de bois ﬂotté recommandé pour NEFL100CHD

Emplacement de bûches de bois ﬂotté recommandé pour NEFL74CHD

6.3 installation et enlèvement du verre avant

C1C1

• Avant d’installer ou d’enlever le verre avant, débranchez l’appareil et attendez que l’appareil soit froid au toucher. Le verre peut être lourd et fragile. Manier avec soin.

1. Installez le verre avant en alignant les goujon sur l’appareil. Appuyez sur le verre vers l’intérieur et vers le bas pour vous attacher solidement avec les supports (FIG. 1).

2. Fixez le verre avant à l’aide des vis fournies à la section centrale supérieure du verre avant (FIG. 2).

3. Couvrir la vis avec la plaque de recouvrement (FIG. 3).

FIG. 1

FIG. 3

FIG. 2

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Page 57

Schéma de câblage

AVERTISSEMENT

7.0 schéma de câblage

• Éteignez complètement l’appareil et laissez refroidir avant de procéder à l’entretien. Seul un technicien qualiﬁé doit entretenir et réparer cet appareil électrique.

NEFL32/42/50/60/74/100CHS schéma de câblage (NEFL100CHS diagramme illustré)

LED Haut

Bloc de Dérivation

Blanc

Noir

Vert

Rôtissoire

Moteur de

LED de

PCB Principale

Moteur CN3

Ventilateur1 LO

Ventilateur1 HI

Ventilateur2 LO

Ventilateur2 HI

Chaleur

Contrôle

Panneau de

Braise

Flamme LED

Pour Modèles 74” et 100”

*LED de Braise

Pour Modèles 74” et 100”

*Flamme LED

Contrôle

Panneau de

Chauffage

Écrou de Fil

Ventilateur

Coupe

Thermique

Sauteur

Adaptateur

Taille

Flamme LED

LED de Braise 14.6

* Pour quantité de flamme LED, LED de braise, et LED haut, voir le tableau ci-dessous:

W415-2212 / C / 03.06.18

LED de Braise 18.8

Page 58

schéma de câblage

NEFL32/42/50/60/74/100CHD schéma de câblage (NEFL100CHD diagramme illustré)

LED Haut

*LED Haut

Bloc de Dérivation

Jaune

Chauffage 2

Blanc

Noir

Rouge

Ventilateur 2

Vert

120V câblage dur.

*240V câblage dur

illustré. Voir manuel pour

Rôtissoire

Moteur de

Écrou de Fil

LED de

PCB Principale

CN3

Moteur

Ventilateur1 LO

Ventilateur1 HI

Ventilateur2 LO

Ventilateur2 HI

Chaleur

Flamme LED

Contrôle

Panneau de

Braise

Pour Modèles 74” et 100”

*LED de Braise

Pour Modèles 74” et 100”

*Flamme LED

Contrôle

Panneau de

Chauffage 1

Ventilateur 1

Sauteur

Coupure

Thermique

Adaptateur

* Pour quantité de flamme LED, LED de braise, et LED haut, voir le tableau ci-dessous:

Taille

Flamme LED

LED de Braise 14.6

LED de Braise 18.8

note:

240V câblage est illustré (voir la section « 120V installation de câblage dur ») pour câblage dur 120V.

W415-2212 / C / 03.06.18

LED Haut 18.8

Page 59

8.0 opération

AVERTISSEMENT

operation

• Pendant le fonctionnement de l’appareil, ne retirez pas le panneau de verre. Cela entraînera le dysfonctionnement du télécommande et du panneau tactile.

Une fois que l’appareil a été branché sur une prise électrique mise à la terre, il est prêt à fonctionner.

attention:

Assurez-vous que les disjoncteurs de la maison de l’alimentation sont allumés. En cas de panne de courant, l’appareil perd sa fonction mémoire et se réinitialise en mode d’usine lorsque l’alimentation revient.

8.1 opération du panneau de commande

Le panneau de commande se trouve en bas à droite de l’appareil.

Puissance

Flamme jaune

Flamme bleue

Hateur

Lumière de lit de

braise

ºF / ºC

Verrouillage de

chauffage

Contrôle de

température

Tenir 5 secondes

Activé ou désactivé l’appareil.

Contrôle la luminosité de la ﬂamme.

Paramètres: F0 - Flame éteinte F1 - Petite ﬂamme F2 - Flamme moyenne F3 - Flamme lumineuse F4 - Flamme la plus brillante

Allume / éteint le radiateur et le ventilateur.

Paramètres: H0 - Réchauffeur et soufﬂeur éteinte BL - Soufﬂeur allumé H1 - Faible chaleur H2 - Haute température H3 - Haute chaleur avec ampliﬁcation de soufﬂeur

Contrôle les réglages de la lumière du lit de braise.

Paramètres: L0 - Lumière de lit de braise éteinte L1 - Blanc L2 - Bleu L3 - Vert L4 - Rouge L5 - Jaune L6 - Violet L7 - Auto-cycle de blanc, bleu, vert, rouge, jaune, et violet. (NOTE: Il faudra 3 secondes pour passer d’une couleur à l’autre.) L8 - Verrouiller à la couleur souhaitée

Pour changer la température en Celsius ou Fahrenheit, maintenez enfoncé le bouton de la ﬂamme jaune pendant 5 secondes.

Le bouton de chauffage peut être verrouillé ou déverrouillé en maintenant le bouton de chauffage pendant 5 secondes.

Appuyez et maintenez le bouton de la ﬂamme bleue pendant 5 secondes. Cela changera le bouton en contrôle de température, ou vice versa. Il existe 7 réglages de température: 61ºF [16ºC], 64ºF [18ºC], 70 ºF [21ºC], 75ºF [24ºC], 81ºF [27ºC], 85ºF [29ºC] et OFF.

W415-2212 / C / 03.06.18

Page 60

operation

8.2 opération de la télécommande

Puissance

Flamme bleue

Flamme orange

Flamme jaune

Hauteur

Vitesse de la

ﬂamme

Lumière

supérieure

NEFL32/42/50/60/

74/100CHD seulement

NEFL32/42/50/60/74/100CHD

Activé ou désactivé l’appareil.

Contrôle la luminosité de la ﬂamme.

Paramètres: F0 - Flamme éteinte F1 - Petite ﬂamme F2 - Flamme moyenne F3 - Flamme lumineuse F4 - Flamme la plus brillante

Allumé / éteinte le radiateur et le ventilateur.

Paramètres: H0 - Réchauffeur et soufﬂeur éteinte. BL - Soufﬂeur allumé H1 - Faible chaleur H2 - Haute température H3 - Haute chaleur avec ampliﬁcation de soufﬂeur

Contrôle la vitesse de la ﬂamme. Il existe 5 réglages de vitesse de ﬂamme: 01 à 05. 01 est le plus lent et 05 est le plus rapide.

Identique à la couleur du lit de braise.

Couleur de

lit de braise

Luminosité

de lit de

braise

Minuteur

NEFL32/42/50/60/

74/100CHD only

Contrôle de

température

NEFL32/42/50/60/74/100CHS

Contrôle les réglages de la lumière du lit de braise.

Paramètres: L0 - Lumière de lit éteinte L1 - Blanc L2 - Bleu L3 - Vert L4 - Rouge L5 - Jaune L6 - Violet L7 - Auto-cycle de blanc, bleu, vert, rouge, jaune, violet (NOTE: Il faudra 3 secondes pour passer d’une couleur à l’autre.) L8 - Verrouiller à la couleur souhaitée

Contrôle la luminosité de la lumière de lit de braise.

Paramètres: B1 - Faible B2 - Moyen B3 - Brillant B4 - Plus lumineux

Il y a 9 réglages de minuterie: 0.5h, 1h, 2h, 3h, 4h, 5h, 6h, 7h, 8h.

Il existe 7 réglages de température: 61ºF [16ºC], 64ºF [18ºC], 70 ºF [21ºC], 75ºF [24ºC], 81ºF [27ºC], 85ºF [29ºC] et OFF.

W415-2212 / C / 03.06.18

Page 61

9.0 entretien

AVERTISSEMENT

AVERTISSEMENT!

AVERTISSEMENT - GARDER LES BATTERIES DE LA PORTÉE DES

operation

• En preparation pour l’entretien, débranchez toujours l’alimentation.

• Laissez l’appareil électrique refroidir avant d’effectuer tout nettoyage, entretien ou relogement de l’appareil.

• Éteignez les commandes et retirez la ﬁche de la prise ou éteignez le disjoncteur de la maison sur la prise de l’appareil.

• N’installez pas les lampes de remplacement qui dépassent les watts maximum spéciﬁés.

• Les lampes halogènes de votre appareil peuvent devenir extrêmement chaudes. Attendre au moins 10 minutes entre l’éteinte et retirer les lampes pour éviter les brûlures accidentelles.

9.1 installation de la batterie de la télécommande

AVERTISSEMENT

• Cette télécommande nécessite des piles bouton qui sont dangereuses pour les jeunes enfants.

• AVERTISSEMENT - GARDER LES BATTERIES DE LA PORTÉE DES ENFANTS

• L’ingestion peut entraîner des blessures graves dans moins de 2 heures ou la mort, en raison des brûlures chimiques et de la perforation potentielle de l’œsophage.

• Si vous pensez que votre enfant a avalé ou inséré une batterie bouton, recherchez immédiatement une assistance médicale urgente.

• Examinez les appareils et assurez-vous que le compartiment de la batterie est bien ﬁxé que la vis ou autre attache mécanique est serrée. Ne pas utiliser si le compartiment n’est pas sécurisé.

• Éliminez les piles bouton usagées immédiatement et en toute sécurité. Les piles plates peuvent encore être dangereuses.

• Renseignez-vous sur le risque associé aux batteries bouton et la façon de garder leurs enfants en sécurité.

TÉLÉCOMMANDE

1. Pour remplacer la batterie existante, retirez le support de la batterie.

2. Pour retirer le support de la batterie, tournez la télécommande sur le côté avant et appuyez sur le levier latéral gauche vers le centre tout en tirant le support de batterie à l’aide de la fente fournie (FIG. 1).

3. Remplacez la batterie existante, tapez CR 2025, avec une nouvelle batterie et réinstallez le support de batterie sur la télécommande en le faisant glisser dans la position.

4. Le couvercle de la batterie «cliquera» dans la télécommande jusqu’à ce qu’il soit sécurisé.

note:

Cette télécommande à main doit rester à moins de 5 mètres (17 pieds) de l’appareil pour être efﬁcace. Cette plage peut être réduite lorsque l’énergie de la batterie est épuisée.

(CÔTÉ ARRIÈRE)

FIG. 1

BATTERIE (CR 2025)

COUVERCLE DE

LA BATTERIE

W415-2212 / C / 03.06.18

Page 62

10.0 rechanges

AVERTISSEMENT

la livraison.

replacements

• Omettre de positionner les pièces conformément à ce manuel ou d’utiliser uniquement des pièces spéciﬁ quement approuvées pour cet appareil peut causer des dommages matériels ou des blessures corporelles.

Contactez votre détaillant pour les questions concernant les prix et la disponibilité des pièces de remplacement. Normalement, toutes les pièces peuvent être commandées chez votre détaillant autorisé.

Pour un remplacement de pièce sous garantie, une photocopie de la facture originale sera requise aﬁ n de pouvoir honorer la demande.

Lorsque vous commandez des pièces, donnez toujours l’information suivante:

• Modèle et numéro de série de l’appareil

• Date d’installation de l’appareil

• Numéro de la pièce

• Description de la pièce

• Fini

Pièces, numéro des pièces et s’il soit disponible peut changer sans préavis. Parties identiﬁ ées comme garnie seront livrés dans 2 à 5 jours pour la plupart des destinations de

livraison. Pièces non identiﬁ ées que stockés seront livrés dans un délai de 2 à 4 semainres pour la plupart des

cas. Pièces identiﬁ ées comme « SO » sont commande spéciale et peuvent prendre jusqu’à 90 jours pour

W415-2212 / C / 03.06.18

Page 63

10.1 NEFL32/42/50/60/74/100CHS

note:

Des précautions doivent être prises lors de l’élimination et de l’élimination de tout verre brisé ou de composants endommagés. Assurez-vous d’aspirer tout verre brisé de l’intérieur de l’appareil avant l’opération.

rechanges

4 5 8 9 14 16 19 20 21

Ces articles peuvent différer de celles illustrées.

RÉF.

Description Numéro de Piéces En

NEFL42CHS NEFL50CHS NEFL60CHS NEFL74CHS

Verre avant W010-4188-SER W010-4189-SER W010-4190-SER W010-4191-SER Oui

Panneau en plastique

à projection de ﬂamme

DEL lumiere ﬂamme W405-0046-SER W405-0046-SER W405-0046-SER W405-0046-SER Oui

Bande élastique en

plastique

Support de montage

mural

*Couvercle de cordon W200-0572-SER W200-0572-SER W200-0572-SER W200-0572-SER Oui

*Goujon réﬂecteur W010-4245-SER W010-4246-SER W010-4247-SER W010-4248-SER

Moteur de rôtissoire W435-0088-SER W435-0088-SER W435-0088-SER W435-0088-SER Oui

Ensemble ventilateur et

réchauffeur

*Télécommande W660-0211-SER W660-0211-SER W660-0211-SER W660-0211-SER Oui

* Plateau de circuit

principal

*Sac de cristaux W497-0031-SER W497-0031-SER W497-0031-SER W497-0031-SER Oui

*Kit matériel W370-0119-SER W370-0119-SER W370-0119-SER W370-0119-SER Oui

Panneau de

conﬁguration (avec

récepteur distant)

*Harnais de câblage W750-0428-SER W750-0428-SER W750-0428-SER W750-0453-SER Oui

Thermostatique G190-0004-SER G190-0004-SER G190-0004-SER G190-0004-SER Oui

14” Lit de braise DEL N/A W405-0047-SER N/A W405-0047-SER Oui

19” Lit de braise DEL W405-0048-SER W405-0048-SER W405-0048-SER N/A Oui

W565-0284-SER W565-0285-SER W565-0286-SER W565-0287-SER Oui

W565-0296-SER W565-0297-SER W565-0298-SER W565-0299-SER Oui

W080-1616-SER W080-1616-SER W080-1616-SER W080-1616-SER Oui

W010-4194-SER W010-4194-SER W010-4194-SER W010-4194-SER Oui

W190-0117-SER W190-0117-SER W190-0117-SER W190-0132-SER Oui

W010-4195-SER W010-4195-SER W010-4195-SER W010-4195-SER Oui

Stock

Coupe thermique W750-0426-SER W750-0426-SER W750-0426-SER W750-0426-SER Oui

*Partie non illustrée

W415-2212 / C / 03.06.18

Page 64

rechanges

10.2 NEFL32/42/50/60/74/100CHD

4 5 8 9 14 16 19 20 21

Ces articles peuvent différer de celles illustrées.

RÉF.#Description Numéro de Piéces En

NEFL42CHD NEFL50CHD NEFL60CHD NEFL74CHD NEFL100CHD

Verre avant W010-4188-SER W010-4189-SER W010-4190-SER W010-4191-SER W010-4192-SER Oui

Panneau en plas-

tique à

projection de ﬂamme

DEL lumière ﬂamme W405-0046-SER W405-0046-SER W405-0046-SER W405-0046-SER W405-0046-SER Oui

Bande élastique en

plastique

Support de montage

mural

*Couvercle de cordon W200-0572-SER W200-0572-SER W200-0572-SER W200-0572-SER W200-0572-SER Oui

*Goujon réﬂecteur W010-4245-SER W010-4246-SER W010-4247-SER W010-4248-SER W010-4249-SER

Moteur de rôtissoire W435-0088-SER W435-0088-SER W435-0088-SER W435-0088-SER W435-0088-SER Oui

Ensemble ventilateur

et réchauffeur

*Télécommande W660-0210-SER W660-0210-SER W660-0210-SER W660-0210-SER W660-0210-SER Oui

* Plateau de circuit

principal

*Sac de cristaux W497-0031-SER

*Kit matériel W370-0119-SER W370-0119-SER W370-0119-SER W370-0119-SER W370-0119-SER Oui

Panneau de conﬁgu-

ration (avec récepteur

distant)

*Harnais de cablage W750-0425-SER W750-0425-SER W750-0425-SER W750-0452-SER W750-0452-SER

Thermostatique G190-0004-SER G190-0004-SER G190-0004-SER G190-0004-SER G190-0004-SER Oui

*Bûches de bois

ﬂotté

optionnel

*Chips de verre

topaze

optionnel

14” Lit de braise DEL N/A W405-0047-SER N/A W405-0047-SER N/A Oui

19” Lit de braise DEL W405-0048-SER W405-0048-SER W405-0048-SER W405-0048-SER W405-0048-SER Oui

Coupe thermique W750-0426-SER W750-0426-SER W750-0426-SER W750-0426-SER W750-0426-SER Oui

W565-0284-SER W565-0285-SER W565-0286-SER W565-0287-SER W565-0288-SER Oui

W565-0302-SER W565-0303-SER W565-0304-SER W565-0305-SER W565-0306-SER

W080-1616-SER W080-1616-SER W080-1616-SER W080-1616-SER W080-1616-SER Oui

W010-4194-SER W010-4194-SER W010-4194-SER W010-4194-SER W010-4194-SER Oui

W190-0117-SER W190-0117-SER W190-0117-SER W190-0132-SER W190-0132-SER Oui

W497-0032-SER

W010-4195-SER W010-4195-SER W010-4195-SER W010-4195-SER W010-4195-SER Oui

W135-0728 (X2)

W135-0729 W135-0730

W300-0211 W300-0211 W300-0211 W300-0211 W300-0211 Oui

W497-0031-SER W497-0032-SER

W135-0728 W135-0729 W135-0730 W135-0731

-SER

W497-0031-SER W497-0045-SER

W135-0728 W135-0729

W135-0730 (x2)

W135-0731

-SER

W497-0031-SER W497-0045-SER

W135-0728

W135-0729 W135-0730 (X2) W135-0731 (X2)

W497-0031-SER W497-0045-SER

W135-0728 (X2)

W135-0729 W135-0730 (X3) W135-0731 (X2)

Stock

Oui

*Partie non illustrée

W415-2212 / C / 03.06.18

Page 65

AVERTISSEMENT

symptôme problème solution

La luminosité du jeu de ﬂ ammes est ﬁ able ou inexistante.

Éclat de ﬂ amme n’est pas sélectionné

Voir la section « opération ».

Les DEL sont brûlées. Vériﬁ ez les DEL et remplacez-les au besoin.

Carte de circuit imprimé est brûlé.

Vériﬁ ez le carte de circuit imprimé et remplacez-le au besoin.

Le lit de braises s’illumine pas ou ne diminue pas en luminosité.

Luminosité n’est pas sélectionnée.

Voir la section « opération ».

Les DEL de braises sont brûlées. Vériﬁ ez les DEL de braises et remplacez-les au besoin.

Carte de circuit imprimé est brûlé.

Vériﬁ ez le carte de circuit imprimé et remplacez-les au besoin.

L’appareil n’émet aucune chaleur.

Réglage du chauffage n’est pas sélectionné.

Voir la section « opération ».

Le chauffage a été verrouillé. Voir la section « opération ».

La température ambiante est plus élevée que le réglage de l’appareil (si réglée au température de la chambre).

Réinitialiser la température de l’appareil.

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

Le chauffage est brûlé. Inspecter la soufﬂ erie et le ventilateur et remplacez-les au

besoin.

L’appareil s’éteint et ne se rallume pas.

Le disjoncteur de la maison s’est déclenché.

Réinitialisez le disjoncteur.

Le fusible de l’appareil a éteint. Remplacez le fusible.

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

L’appareil ne s’allume pas lorsque l’interrupteur est mis à « ON ».

L’appareil n’est pas branché dans une prise de courant.

Vériﬁ ez la ﬁ che puis rebranchez-la.

Branchement par câble sont incorrectes (si applicable).

Voir la section « branchement par câble ».

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

La carte de circuit imprimé est brûlé.

Inspectez la carte de circuit imprimé est remplacez-le au besoin.

La télécommande ne fonctionne pas.

Les piles sont faibles. Remplacez les piles de la télécommande.

Dysfonctionnement du récepteur à distance.

S’assurez que le récepteur à distance n’est pas bloqué. Replacer le panneau.

11.0 guide de dépannage

troubleshooting

W415-2212 / C / 03.06.18

Page 66

technicien de service qualiﬁ é peut effectuer l’entretien ou la réparation de cet appareil électrique.

symptôme problème solution

La luminosité du jeu de ﬂ ammes est ﬁ able ou inexistante.

Éclat de ﬂ amme n’est pas sélectionné

Voir la section « opération ».

Les DEL sont brûlées. Vériﬁ ez les DEL et remplacez-les au besoin.

Carte de circuit imprimé est brûlé.

Vériﬁ ez le carte de circuit imprimé et remplacez-le au besoin.

Le lit de braises s’illumine pas ou ne diminue pas en luminosité.

Luminosité n’est pas sélectionnée.

Voir la section « opération ».

Les DEL de braises sont brûlées. Vériﬁ ez les DEL de braises et remplacez-les au besoin.

Carte de circuit imprimé est brûlé.

Vériﬁ ez le carte de circuit imprimé et remplacez-les au besoin.

L’appareil n’émet aucune chaleur.

Réglage du chauffage n’est pas sélectionné.

Voir la section « opération ».

Le chauffage a été verrouillé. Voir la section « opération ».

La température ambiante est plus élevée que le réglage de l’appareil (si réglée au température de la chambre).

Réinitialiser la température de l’appareil.

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

Le chauffage est brûlé. Inspecter la soufﬂ erie et le ventilateur et remplacez-les au

besoin.

L’appareil s’éteint et ne se rallume pas.

Le disjoncteur de la maison s’est déclenché.

Réinitialisez le disjoncteur.

Le fusible de l’appareil a éteint. Remplacez le fusible.

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

L’appareil ne s’allume pas lorsque l’interrupteur est mis à « ON ».

L’appareil n’est pas branché dans une prise de courant.

Vériﬁ ez la ﬁ che puis rebranchez-la.

Branchement par câble sont incorrectes (si applicable).

Voir la section « branchement par câble ».

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

La carte de circuit imprimé est brûlé.

Inspectez la carte de circuit imprimé est remplacez-le au besoin.

La télécommande ne fonctionne pas.

Les piles sont faibles. Remplacez les piles de la télécommande.

Dysfonctionnement du récepteur à distance.

S’assurez que le récepteur à distance n’est pas bloqué. Replacer le panneau.

guide de dépannage

La chauffage s’éteint automatiquement.

Flamme ne bouge pas.

Panne de courant. L’appareil est revenue à les

La lumière DEL clignote.

La température ambiante est trop élevée.

Moteur calé / ne fonctionne pas correctement.

paramètres par défaut.

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

L’appareil est équipé d’un thermostat intégré et s’éteindra automatiquement lorsque la température programmée sera atteinte. Il s’allumera automatiquement lorsque la température de la pièce descendra en dessous de la température programmée.

Cycle de marche / arrêt. Si le problème persiste, consulter le concessionnaire.

Re-programme l’appareil au paramètres d’origine. (Pas applicable avec tous les appareils)

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

W415-2212 / C / 03.06.18

Page 67

12.0 garantie

qualiﬁ és qui sont ﬁ ers de leur travail. Une fois assemblé, chaque appareil est soigneusement inspecté par un technicien qualiﬁ é

produits. Napoléon est une marque de commerce déposée de Wolf Steel Ltée.

Les appareils électriques Napoléon sont fabriqués conformément aux normes strictes du Système de Gestion de la Qualité

mondialement reconnu ISO 9001 : 2015.

Les produits Napoléon sont conçus avec des composants et des matériaux de qualité supérieure, assemblés par des artisans

avant d’être emballé pour garantir que vous, le client, recevez le produit de qualité dont vous vous attendez de Napoléon.

warranty

Les composants électriques et les pièces soumises à l’usure sont couverts et Napoléon fournira gratuitement les pièces de rechange durant la première année de la garantie limitée. Ceci couvre: le ventilateur/l’appareil de chauffage, les moteurs, les interrupteurs, les roulements à billes en nylon, les télécommandes et les lumières de DEL.

Les ampoules et fusibles ne sont pas couvert par le garantie.

Les coûts de main-d’oeuvre relatifs aux réparations garanties ne sont pas couverts. *La fabrication de chaque modèle varie. La garantie s’applique uniquement aux composants disponibles avec votre appareil.

Garantie Limitée Des Appareils Électriques Napoléon

Conditions et Limitations

Napoléon garantit ses produits contre les défauts de fabrication à l’acheteur d’origine seulement. L’enregistrement de la

garantie n’est pas nécessaire. Fournissez simplement une preuve d’achat ainsi que le modèle et le numéro de série aﬁ n d’effectuer une réclamation de garantie. Napoléon se réserve le droit de demander à son représentant d’inspecter tous produits ou pièces avant d’honorer toute réclamation. L’achat doit avoir été fait par l’entremise d’un détaillant Napoléon autorisé et sous réserve des conditions et limitations suivantes: La couverture de la garantie débute à partir de la date d’installation originale. Cette garantie du fabricant n’est pas transférable et ne peut être prolongée par aucun de nos représentants. L’installation doit être faite conformément aux instructions d’installation incluses avec le produit et à tous les codes d’incendie et de construction locaux et nationaux. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages causés par un mauvais usage, un manque d’entretien, un accident, des altérations, des abus ou de la négligence, et l’installation de pièces d’autres fabricants annulera cette garantie. Cette garantie limitée ne couvre pas non plus les égratignures, les bossellements, la corrosion ou la décoloration causée par une chaleur excessive, des produits d’entretien chimiques et abrasifs ou l’écaillage de pièces en porcelaine émaillée, le bris par manipulation des bûches Phazer™. Au cours de la première année seulement, cette garantie s’étend à la réparation ou au remplacement des pièces garanties dont les matériaux ou la fabrication sont défectueux à la condition que le produit ait été utilisé conformément aux instructions de fonctionnement et dans des conditions normales. Napoléon ne sera pas responsable de l’installation, de la main d’œuvre ou autres coûts ou dépenses relatives à la réinstallation d’une pièce garantie, et de telles dépenses ne sont pas couvertes par cette garantie. Nonobstant toutes les dispositions contenues dans cette garantie limitée, la responsabilité de Napoléon sous cette garantie est déﬁ nie comme ci-dessus et elle ne s’étendra à aucun dommage accidentel, consécutif ou indirect. Cette garantie déﬁ nit l’obligation et la responsabilité de Napoléon en ce qui concerne l’appareil électrique Napoléon. Toute autre garantie énoncée ou implicite en ce qui concerne ce produit, ses composants ou accessoires est exclue. Napoléon n’endosse, ni n’autorise aucun tiers à assumer en son nom, toutes autres responsabilités concernant la vente de ce produit. Tous dommages causés à l’appareil, aux garnitures en laiton ou autres composants par l’eau, les dommages causés par les intempéries, de longues périodes d’humidité, la condensation, des produits chimiques ou produits d’entretien nuisibles ne seront pas la responsabilité de Napoléon. La facture ou sa copie sera requise ainsi que le numéro de série et le numéro de modèle lors d’une réclamation auprès de votre détaillant autorisé. La carte d’enregistrement de garantie doit être retournée dans les quatorze jours pour enregistrer la garantie. Napoléon se réserve le droit de demander à son représentant d’inspecter tout produit ou pièce avant d’honorer toute réclamation. Toutes les pièces remplacées en vertu de la politique de la garantie limitée ne peuvent faire l’objet que d’une seule réclamation. Toutes les pièces remplacées au titre de la garantie seront couvertes pour une période de 90 jours à partir de leur date d’installation. Le fabricant peut exiger que les pièces défectueuses ou les produits soient retournés ou que des photos numériques soient fournies pour valider la réclamation. Les produits retournés doivent être expédiés port payé au fabricant pour une inspection en usine. Si un produit est déclaré défectueux, le fabricant le réparera ou le remplacera. Avant d’expédier votre appareil ou les pièces défectueuses, votre détaillant doit obtenir un numéro d’autorisation. Toute marchandise expédiée à notre usine sans autorisation sera refusée et retournée à l’expéditeur. Les coûts d’expédition ne sont pas couverts par cette garantie. Des frais de service supplémentaires peuvent être appliqués si vous cherchez à obtenir des services au titre de la garantie auprès d’un détaillant.

Toutes les spéciﬁ cations et les conceptions sont sujettes àmodiﬁ cations sans préavis en raison des améliorations constantes apportées aux

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