Napoleon Allure, Allure NEFL32FH, Allure NEFL72FH, Allure NEFL100FH, Allure NEFL42FH Installation And Operation Manual

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AVERTISSEMENT!

AVERTISSEMENT - GARDER LES BATTERIES DE LA PORTÉE DES

NEFL32FH / NEFL42FH / NEFL50FH / NEFL60FH / NEFL72FH / NEFL100FH

MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A)

INSTALLATION AND

ADD MANUAL TITLE

OPERATION MANUAL

ENGLISH

FRENCH

Product Name / Code

Allure™ Series

(MUST use title from Price Book)

(IF MULTIPLE, _____ ILLUSTRATED)

(NEFL50FH Illustrated)

PG. 29

SAFETY INFORMATION

WARNING

FIRE OR EXPLOSION HAZARD

If the information in these instructions are not followed exactly, a ﬁ re or explosion may result causing property damage, personal injury, or loss of life.

- Do not store or use gasoline or other ﬂ ammable vapors and liquids in the vicinity of this or any other appliance.

INSTALLER:

Leave this manual with the appliance

CONSUMER:

Retain this manual for future reference

CERTIFIED TO THE CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARDS:

CSA /

INTERTEK

LOGO

ADD PRODUCT IMAGE

ADD BUTTON BATTERY WARNING IF APPLICABLE

This appliance has a remote that requires button

batteries that are hazardous to young children.

FOR INDOOR USE ONLY

CSA 22.2 NO. 46 / UL 1278

IF INSTALLATION + OPERATION, ADD SERIAL

NUMBER LABEL HERE

IF SEPARATE MANUALS, ADD “PLACE

BARCODE LABEL ON THE OWNER’S MANUAL”

Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030

$10.00

Phone 1 (866) 820-8686 • www.napoleonﬁ replaces.com • hearth@napoleonproducts.com

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WARNING

note:

NOT SUITABLE for bathroom installation:

safety information

• If equipped with a heater, this appliance can be hot when operated and can cause severe burns if contacted.

• Do not operate appliance before reading and understanding operating instructions. Failure to operate appliance according to operating instructions could cause ﬁ re or injury.

• Do not install damaged, incomplete or substitute components.

• Do not burn wood or other materials in this appliance.

• All electric appliances have hot and arcing or sparking parts inside. Do not use it in areas where a gas line, paint or ﬂ ammable liquids are present.

• Any safety screen or guard removed for servicing must be replaced prior to operating the appliance.

• It is imperative that the control compartments, circulating blower and its passageway in the appliance are kept clean. The appliance should be inspected before use and at least annually by a qualiﬁ ed service person. More frequent cleaning may be required due to excessive lint from carpeting, bedding material, etc. The appliance area must be kept clear and free from combustible materials, gasoline and other ﬂ ammable vapors and liquids.

• Under no circumstances should this appliance be modiﬁ ed.

• Do not use this appliance if any part has been under water. Immediately call a qualiﬁ ed service technician to inspect the appliance and to replace any part of the control system which has been under water.

• If equipped with a glass door, do not operate the appliance with the glass door removed, cracked or broken. Replacement of the glass should be done by a licensed or qualiﬁ ed service person. Do not strike or slam shut the appliance glass door.

• Keep the packaging material out of reach of children and dispose of the material in a safe manner. As with all plastic bags, these are not toys and should be kept away from children and infants.

• Servicing should be done only while the appliance is disconnected from the power supply circuit.

• Always unplug appliance when not in use.

• Do not operate this appliance with a damaged cord or plug after the appliance malfunctions, has been dropped or damaged in any manner. Return appliance to authorized service facility for examination, electrical or mechanical adjustment, or repair.

• Do not use outdoors.

• When installing this appliance in a room where water is present, the installation must comply with codes recognizing the increased hazard of electrical shock and electrocution.

Insert appropriate “Bathroom Warning (Electric)” (see 3-Warnings template folder).

This appliance IS NOT suitable for installation in a bathroom.

• Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or the like. Arrange cord away from trafﬁ c area and where it will not be tripped over.

• Connect to properly grounded outlets only.

• Do not insert or allow foreign objects to enter any ventilation or exhaust opening as this may cause an electric shock or ﬁ re, or damage the appliance.

• It is normal for your electric appliance to produce noise, especially when installed in a quiet space such as a bedroom.

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• Under no circumstances should this appliance be modiﬁ ed.

• Keep the packaging material out of reach of children and dispose of the material in a safe manner. As with all plastic bags, these are not toys and should be kept away from children and infants.

• Servicing should be done only while the appliance is disconnected from the power supply circuit.

• Always unplug appliance when not in use.

• Do not use outdoors.

• When installing this appliance in a room where water is present, the installation must comply with codes recognizing the increased hazard of electrical shock and electrocution.

• Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or the like. Arrange cord away from trafﬁ c area and where it will not be tripped over.

• Connect to properly grounded outlets only.

• Do not insert or allow foreign objects to enter any ventilation or exhaust opening as this may cause an electric shock or ﬁ re, or damage the appliance.

• It is normal for your electric appliance to produce noise, especially when installed in a quiet space such as a bedroom.

damage to decorations, a T.V. or other electronic components.

WARNING

Insert appropriate “Bathroom Warning (Electric)” (see 3-Warnings template folder).

WARNING:

Electric

• To prevent a possible ﬁ re, do not block air intakes or exhaust in any manner. Do not use on soft surfaces, like a carpet, where openings may become blocked.

• Always plug appliances directly into a wall outlet/receptacle. Never use an extension cord or relocatable power tap (outlet/power strip).

safety information

• These appliances are tested and listed for use only with the optional accessories listed in these instructions. Use of optional accessories not speciﬁ cally tested for this appliance could void the warranty and/or result in a safety hazard.

For appliances equipped with a heater:

• Risk of burns. Power to the appliance should be turned off and the appliance allowed to cool before servicing. To disconnect power to the appliance, turn controls to off, then remove plug from outlet.

• Young children should be carefully supervised when they are in the same room as the appliance. Toddlers, young children and others may be susceptible to accidental contact burns. A physical barrier is recommended if there are at risk individuals in the house. To restrict access to an appliance or stove, install an adjustable safety gate to keep toddlers, young children and other at risk individuals out of the room and away from hot surfaces.

• Clothing or other ﬂ ammable material should not be placed on or near the appliance.

• Due to high temperatures, the appliance should be located out of trafﬁ c and away from furniture and draperies.

• Ensure you have incorporated adequate safety measure to protect infants/toddlers from touching hot surfaces.

• Even after the appliance is off, the glass and/or screen will remain hot for an extended period of time.

• Check with your local hearth specialty dealer for safety screens and hearth guards to protect children from hot surfaces. These screens and guards must be fastened to the ﬂ oor.

• Ensure clearances to combustibles are maintained when building a mantel or shelves above the appliance. Elevated temperatures on the wall or in the air above the appliance can cause melting, discolouration or

which are known to the State of California to cause cancer, and chemicals including BBP and DEHP, which are known to the State of California to cause birth defects or other reproductive harm. For more information, go to www.P65Warnings.ca.gov.

This product can expose you to chemicals including lead and lead compounds,

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table of contents

1.0 general information 5

1.1 dimensions 5

1.2 product information 5

1.3 general instructions 6

1.4 listing approvals 6

1.5 unpacking and testing appliance 6

1.6 hardware parts list 7

1.7 rating plate information 8

2.0 locating appliance 9

2.1 grounding appliance 9

3.0 installation 10

3.1 minimum clearance to combustibles 10

3.2 minimum mantel clearances 10

3.3 installing the appliance onto the wall 11

3.3.1 framing 12

3.4 recessing the appliance into the wall 13

3.4.1 installing the appliance into a mantel 14

3.4.2 rubber feet installation 15

3.5 hard wiring installation 16

4.0 finishing 17

4.1 front glass installation 17

4.2 front glass removal 18

4.3 crystal ember installation 18

5.0 operating instructions 19

5.1 main power button 19

5.2 operating touch display panel and remote control 20

6.0 maintenance 21

6.1 remote battery installation 21

7.0 wiring diagram 22

8.0 replacement parts 24

9.0 troubleshooting 26

10.0 warranty 27

note:

The information throughout this manual is believed to be correct at the time of printing. Wolf Steel Ltd. reserves the right to change or modify any information within this manual at any time without notice. Changes, other than editorial, are denoted by a vertical line in the margin.

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1.1 dimensions

front view

FRONT VIEW

1.0 general information

side view

SIDE VIEW

top view

TOP VIEW

1.2 product information

DIMENSIONS

MODEL NO. A B C D E F G

NEFL32FH

NEFL42FH

NEFL50FH

NEFL60FH

NEFL72FH

NEFL100FH

32"

(813mm)

42"

(1067mm)

50"

(1270mm)

60"

(1524mm)

72"

(1830mm)

100"

(2540mm)

21 5/8"

(550mm)

21 5/8"

(550mm)

21 5/8"

(550mm)

21 5/8"

(550mm)

21 5/8"

(550mm)

21 5/8"

(550mm)

(127mm)

20 1/2"

(520mm)

20 1/2"

(520mm)

20 1/2"

(520mm)

20 1/2"

(520mm)

20 1/2"

(520mm)

20 1/2"

(520mm)

27 5/16" (694mm)

37 1/2"

(951mm)

45 7/16"

(1154mm)

55 5/16"

(1405mm)

67 3/8"

(1711mm)

95 3/8"

(2422mm)

12"

(304mm)

12"

(304mm)

12"

(304mm)

12"

(304mm))

12"

(304mm)

12"

(304mm)

22 5/16" (567mm)

32 5/16" (821mm)

40 5/16"

(1024mm)

50 5/16"

(1278mm)

62 5/8"

(1583mm)

90 9/16"

(2300mm)

MODEL NO. NET WEIGHT GROSS WEIGHT

NEFL32FH

NEFL42FH

NEFL50FH

NEFL60FH

NEFL72FH

NEFL100FH

34.6lbs (15.7kg) 50.3lbs (22.8kg)

44.3lbs (20.1kg) 60.2lbs (27.3kg)

50.9lbs (23.1kg) 70lbs (31.5kg)

61.3lbs (27.8kg) 82lbs (37.2kg)

81.8lbs (37.1kg) 117.3lbs (53.2kg)

111.3lbs (50.5kg) 159.4lbs (72.3kg)

Description

Type

Voltage

Watts

Amps

Electric Appliance

3 Way Mounting Appliance Wall-Mount, Recess into Wall and Assemble with Mantel

120V AC

MAX 1500W

15 AMP Grounded Circuit

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If your appliance does not emit heat when called for, consult the “operation” section of this manual for further

homes when installed according to these instructions.

general information

1.4 listing approvals

This appliance has been tested in accordance with the CSA Standards for ﬁxed and location-dedicated electric room appliances in the United States and Canada. If you need assistance during installation, please contact your local dealer.

note:

This appliance must be electrically wired and grounded in accordance with local codes or, in the absence of local codes, with National Electric Code ANSI/NFPA 70-latest edition in the United States or the Canadian Electric Code, CSA C22.1 in Canada.

1.3 general instructions

• Prior to plugging your appliance into an electrical outlet, verify that the house circuit breakers for the outlet are on.

• The appliance may emit a slight, harmless odour when ﬁ rst used. This odour is normal and it is caused by the initial heating of internal appliance elements and will not occur again.

• information.

• Use with a CSA or UL certiﬁ ed surge protector.

• Do not route the power cord directly underneath the appliance.

This electric appliance meets the construction and safety standards of H.U.D. for application in manufactured

As with most electronic devices, your new electric appliance has been designed to operate at temperatures between 5°C (41°F) and 35° C (95°F). During the colder winter months, allow the appliance to reach room temperature before turning it on.

1.5 unpacking and testing appliance

Carefully remove the appliance from the box. Prior to installing the appliance, test to make sure the appliance operates properly by plugging the power supply cord into a conveniently located 120 Volt, 15 Amp grounded outlet.

note:

NEFL72/100FH appliances are shipped with the front glass not assembled onto the appliance. See "front glass installation" section for assembly.

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1.6 hardware parts list

1 2 3

4 5 6

7 8 9

general information

13 14

Ref. Description NEFL32FH NEFL42FH NEFL50FH NEFL60FH NEFL72FH NEFL100FH

1 Appliance 1 1 1 1 1 1 2 Wood Screws 6 6 6 12 12 16 3 Drywall Anchors 6 6 6 12 12 16 4 ST 4 x 12 Metal Screws 8 8 8 8 8 8 5 Remote Control 1 1 1 1 1 1 6 Wall Bracket 1 1 1 2 2 2 7 Crystals 2 2 2 2 2 2 8 Cover Plate 1 1 1 1 1 1

9 Strain Relief 1 1 1 1 1 1 10 Metal Bracket 4 4 4 4 4 4 11 Cord Corner 4 2 2 2 2 2 12 Cord Corner 4 2 2 2 2 2 13 Cord Cover 4 2 2 2 2 2 14 Rubber Foot 4 4 4 6 6 6

11 12

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SAMPLE

general information

1.7 rating plate information

CERTIFIED UNDER CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARD: CSA 22.2 NO. 46 AND UL 2021 /

HOMOLOGUÉ SELON LES NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AMÉRICAINES:CSA 22.2 NO. 46 UL 2021

ELECTRIC FIREPLACE. SUITABLE FOR BEDROOM AND BED-SITTING ROOM INSTALLATION. SUITABLE FOR MOBILE HOME INSTALLATION.

MASTER CONTRACT: 161746

FOYER À ÉLECTRIQUE. HOMOLOGUE POUR INSTALLATION DANS UNE CHAMBRE A COUCHER, UNE SALLE DE BAIN ET UN STUDIO. APPROPRIE POUR INSTALLATION DANS UNE MAISON MOBILE.

CONTRAT-CADRE: 161746

NEFL32FH NEFL42FH CEFL42FH NEFL50FH CEFL50FH

FREQUENCY: 60Hz FRÉQUENCE: 60Hz POWER: 1500W PUISSANCE: 1500W DATE CODE: XXXXX CODE DE DATE: DESIGNED IN NORTH AMERCIA BY WOLF STEEL LTD.

WOLF STEEL LTD.

24 NAPOLEON ROAD, BARRIE, ON, L4M 0G8 CANADA

MADE IN CHINA

CEFL32FH

MODELS / MODÈLES

VOLTAGE: 120 VAC TENSION: 120VCA

DESIGN AMERIQUE DE NORD PAR WOLF STEEL LTD.

FABRIQUE EN CHINE

SERIAL NUMBER/NO. DE SERIE:

NEFL60FH NEFL72FH CEFL72FH NEFL100FH CEFL100FH

CEFL60FH

NEFL

This illustration is for reference only. Refer to the rating plate on the appliance for accurate information.

note:

The rating plate must remain with the appliance at all times. It must not be removed.

W385-2095

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2.0 locating appliance

This appliance is for use on 120 volts. The cord has a plug as shown in (A). An adapter as shown in (C) is available

WARNING

• Due to high temperatures, this electric appliance should be located out of trafﬁc. Keep combustible materials, such as furniture, pillows, bedding, papers, clothes and curtains, at least 36" (91.4cm) from the front of the appliance.

• Never locate this electric appliance where it may fall into a bathtub or other water container.

• Wear safety gloves and safety glasses for protection during installation and maintenance.

• To prevent contact with sagging or loose insulation, the electric appliance must not be installed against vapor barrier or exposed insulation. Localized overheating could occur and a ﬁre could result.

• Do not expose the electric appliance to the elements (ie. rain, snow, etc.).

2.1 grounding appliance

for connecting three-blade grounding type plugs to two-slot receptacles, as shown in (B). The green grounding plug extending from the adapter must be connected to a permanent ground such as a properly grounded outlet box. The adapter should not be used if a three-slot grounded receptacle is available.

To disconnect appliance, turn controls to off, then remove plug from outlet.

Grounding Methods

Not allowed in Canada

(A)

Metal Screw

Cover of grounded outlet box

(C)

(B)

Adapter

Grounding Means

Grounding Pin

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WARNING

3.0 installation

• Risk of ﬁ re! The power cord must not be pinched against a sharp edge. Secure cord to avoid tripping or snagging to reduce the risk of ﬁ re, electric shock, or personal injury. Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or similar items. Arrange cord away from trafﬁ c areas and where it will not be tripped over.

• Risk of ﬁ re! To prevent a possible ﬁ re, do not block air intake or exhaust in any manner. Do not use on soft surfaces where openings may become blocked.

• Risk of ﬁ re! Do not blow or place insulation against the appliance.

• This electric appliance is tested and listed for use only with the approved optional accessories. Use of optional accessories not speciﬁ cally tested for this electric appliance could void the warranty and/or result in a safety hazard.

• If the information in these instructions is not followed exactly, a ﬁ re or explosion may result causing property damage, personal injury, or death. Do not store or use gasoline or other ﬂ ammable vapors in the vicinity of this or any other appliance.

• This appliance is heavy. It is highly recommended that two people install this appliance.

• If your appliance is equipped with a heater, ensure the heater vents cannot, in any way, be covered as it may create a ﬁ re hazard.

• Do not run the power cord horizontally, directly below the appliance.

Your appliance is a wall-mounted, recessed and/or mantel installed appliance. Select a suitable location that is not susceptible to moisture and is away from drapes, furniture and high trafﬁc areas.

note:

Follow all national and local electrical codes.

3.1 minimum clearance to combustibles

Measurements are taken from the glass front: Bottom 0" Top 8" (203mm) to mantel Sides 0" Top 8" (203mm) to ceiling Back 0"

3.2 minimum mantel clearances

WARNING

• When using paint or lacquer to ﬁnish the mantel, the paint or lacquer must be heat resistant to prevent discolouration.

Mantel

8" (203mm)

Wall

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Floor

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installation

3.3 installing the appliance onto the wall

Due to the many different materials used on different walls, it is highly recommended that you consult your local builder before you install this appliance on the wall.

GLASS FRONT

A. Select a location that is not prone to moisture and is located at least

36" (91.4cm) away from combustible materials such as curtain drapes, furniture, bedding, paper, etc.

SIDE VIEW

B. Have 2 people hold the appliance against the wall to determine the ﬁnal

location.

C. Place appliance face down on a soft, non abrasive surface. Remove

FLOOR

the bracket from the back of the appliance by removing the screws (see illustrations below)

D. Mark out location, then mount the bracket(s) onto the wall using screws (supplied). This bracket MUST

have the hooks facing upward and be level.

note:

It is strongly recommended that the mounting bracket be screwed into the wall studs where possible. If the wall studs cannot be used, ensure that the supplied plastic anchors are used to afﬁx the bracket to the wall and the bracket is adequately secured.

BODY

21 5/8" 55cm

E. With the wall mounting

SCREWS

bracket installed, have 2 people lift the appliance up and insert the 2 hooks on the bracket into the 2 slots on the back of the

HOOK

appliance.

F. Check the appliance for stability ensuring that the bracket will not pull free from the wall.

BRACKET

HOOK

NEFL32/42/50FH BRACKET ILLUSTRATED

NEFL60/72/100FH BRACKET ILLUSTRATED

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installation

3.3.1 framing

Measurements are taken from the body:

Sides, back and top 0"

Finishing Material

(NON-LOAD

BEARING)

3 1/2"

[89mm]

MIN.

3 1/2" 89mm

[127mm]

MODEL NO. A B

127mm

MAX

MIN

MAX.

NEFL32FH 21" (53,5cm) 27 13/16" (70,7cm) NEFL42FH 21" (53,5cm) 38" (96,5cm)

JUNCTION

NEFL50FH 21" (53,5cm) 45 15/16" (116,6cm) NEFL60FH 21" (53,5cm) 55 13/16" (141,8cm) NEFL72FH 21" (53,5cm) 67 7/8" (172,5cm)

NEFL100FH 21" (53,5cm) 95 7/8" (243,5cm)

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Page 13

installation

3.4 recessing the appliance into the wall

Due to the many different ﬁnish materials used on walls, it is highly recommended that you consult your local builder before you install this appliance in the wall.

Select a location that is not prone to moisture and is located at least 36" (91.4cm) away from combustible materials such as curtain drapes, furniture, bedding, paper etc.

A. Measure the appliance and create a rough in with electrical. B. Remove the front glass (see "front glass removal" section). C. Hold the appliance up to ensure it will ﬁt into the framing. D. If the appliance is fully recessed into the wall:

• Bend the 2 top tabs upward on the front glass (Fig. 3, next page).

• Use 6 screws (provided) to lock the appliance into the wall with the existing 2 side ﬂanges

(Fig. 1).

• Install the media and reinstall the glass front.

E. If partial recess into the wall:

• Use the 2 mounting brackets (supplied) to lock the appliance to the wall (Fig. 2).

note:

2 sets of holes are provided for recessing into wall. The wall structure may limit how far the appliance can be recessed. Use the appropriate set of holes when recessing to the frame, it may be necessary to use the 4 holes on the top and bottom.

Fig. 1

Fig. 2

note:

It is recommended the walls of the appliance enclosure be ﬁnished (ie. drywall) to avoid exposed insulation or vapour barrier coming in contact with the appliance. This will ensure clearance to combustibles is maintained.

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Page 14

installation

note:

The appliance tabs come bent. You must bend the tab ﬂat by hand when fully recessing the appliance into the wall (Fig. 4).

Fig. 3

Fig. 4

3.4.1 installing the appliance into a mantel

A. Remove the glass front (see "front glass removal" section). B. Install the rubber feet onto the bottom of the appliance for stability (see "rubber feet installation" section). C. Install the top and bottom brackets provided. D. Insert the appliance into the mantel and secure it with the brackets (or see "electric appliance mantel"

installation manual for proper appliance installation instructions.

E. Place the crystal embers along the media tray (see "crystal ember installation"). F. Reinstall the glass front.

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3.4.2 rubber feet installation

A. Place the appliance face down on a soft surface. B. Using a screw driver, remove the screws on the bottom of the appliance. C. Install the 4 rubber feet (6 rubber feet for NEFL60/72/100FH) onto the bottom of the appliance using

the screws from Step B. See illustrations below.

note:

The screws for installing the rubber feet are secured to the appliance. Removal of the screws is necessary for installing the rubber feet.

NEFL32/42/50FH ILLUSTRATED

installation

NEFL60/72/100FH ILLUSTRATED

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Page 16

installation

3.5 hard wiring installation

WARNING

• Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualiﬁed service person should service

and repair this electric appliance.

HARD WIRING CONNECTION

If it is necessary to hard wire this appliance, a qualiﬁed electrician must remove the cord connection, and wire the appliance directly to the house hold wiring.

This appliance must be electrically connected and grounded in accordance with local codes, if hard wired. In the absence of local codes, use the current CSA C22.1 CANADIAN ELECTRICAL CODE in Canada or the current ANSI/NFPA 70 NATIONAL ELECTRICAL CODE in the United States.

COVER PLATE

7/8" (22.2mm)

Diameter

Fig. 1

A. Remove the cover plate from the botTom right side of the appliance by removing the 3 screws (Fig. 1).

C. Punch out the 7/8" (22.2mm) hole in the new cover plate (supplied) (Fig. 2) and install a box connector into the junction box. Snap the box connector clamp onto the supply wires.

D. Using the wire connectors, connect the ground green wires (G) and the common white wires (N) together, and then connect the hot black wires (L) (Fig. 3 and 4).

E. Reinstall the cover plate using 3 screws (Fig. 1).

B. Remove the wire connectors from the power cord. The power cord may be discarded.

Fig. 2

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Fig. 3

Fig. 4

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4.0 ﬁnishing

WARNING

For NEFL50FH, NEFL60FH, NEFL72FH, NEFL100FH

WARNING

• Power supply service must be completed prior to ﬁnishing to avoid reconstruction.

• Heat vents and air openings cannot be covered in any circumstances.

4.1 front glass installation

• Glass may be hot. Do not touch glass until cooled.

• If equipped with door latches that are part of a safety system, they must be properly engaged. Do not operate the appliance with latches disengaged.

• Facing and/or ﬁ nishing materials must not interfere with air ﬂ ow through air openings, louvre openings, operation of louvres, or doors/access for service. Observe all clearances when applying combustible materials.

• Before door is removed, turn the appliance off and wait until appliance is cool to the touch. Doors are heavy and fragile so handle with care.

FOR MODELS NEFL72/100FH ONLY:

A. Before installing the front glass, remove the screws securing the paper board on the inside of the

appliance that protects the control panel. Discard the paper board.

B. Reinstall the screws (for recessed installed appliances only) (Fig. 1). C. Remove the 2 screws from the top of the appliance. D. Have 2 people lift the glass up and away from the appliance, holding the glass vertical not ﬂat while

carrying. Place the glass face down onto a soft, non-abrasive surface, careful not to ﬂex the glass.

E. Bend the top tabs ﬂat (Fig. 2). F. Install the crystal embers (see "crystal ember installation" section). G. Install the front glass by aligning with the pins on the appliance. Press the glass in and down to securely

engage with the brackets. It must be fully engaged to ensure the touch display panel performs properly.

H. Secure the front glass to the top of the appliance using screws (supplied) (Fig. 3, next page). If fully

recessed, this step is not necessary.

Fig. 1

Fig. 2

Paper

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ﬁnishing

4.2 front glass removal

FOR WALL MOUNT, PARTIAL RECESS AND MANTEL INSTALLED APPLIANCES ONLY:

A. Remove the 2 screws from the top of the appliance, as shown below. B. Have 2 people lift the glass up and away from the appliance, holding the glass vertical not ﬂat while

carrying. Place the glass face down onto a soft, non-abrasive surface, careful not to ﬂex the glass.

C. Install the crystal embers (see "crystal ember installation" section). Install the front glass by aligning with

the pins on the appliance. This ensures the touch display panel performs properly.

FIG. 3

4.3 crystal ember installation

The glass front must be removed and the appliance must be secured in its ﬁnal location before the crystal embers are installed.

A. Carefully place crystal embers into the bottom media tray on the

front of the appliance as illustrated.

B. Apply an even layer from side to side.

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5.0 operating instructions

WARNING

• While the appliance is operating, do not remove the glass panel. This will cause the remote control and touch panel to malfunction.

Once the appliance has been plugged into a grounded electrical outlet, it is ready to operate.

note:

Ensure the house circuit breakers for the power supply are turned on. In the event of a power failure, the appliance will lose its memory function and will reset to factory mode when the power returns.

5.1 main power button

The main power button is located on the front bottom right side of the appliance.

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POWER

Turns the appliance ON/OFF.

FLAME - ORANGE

FLAME - BLUE

TIMER

TEMPERATURE

Controls Orange Flame brightness.

6 Settings: F5-F4-F3-F2-F1-F0. Flame dims from F5 to F1. F5 is the brightest setting and F0 is off.

Controls Blue Flame brightness.

6 Settings: F5-F4-F3-F2-F1-F0. Flame dims from F5 to F1. F5 is the brightest setting and F0 is off..

Turns the timer ON/OFF. 9 Settings: 0.5h, 1h, 2h, 3h, 4h, 5h, 6h, 7h, 8h. Press button

until desired setting is reached.

Display Value

Temperature

HEATER

Turns the heater ON/OFF. (H0) - No heater or blower. (BL) - Blower only. (H1) - Heater blows warm air (750W). (H2) - Heater blows hot air (1500W).

NOTE

: Heater functions cycle from H0-BL-H1-H2. Press

and hold the heater button for 5s to lock the heater and temperature setting onto the selected setting. Hold the button for another 5s to unlock the heater and temperature setting.

1. Press once to turn the touch panel indicator ON.

2. Press button until desired setting is reached.Digital display shows setting circles as follows:

operating instructions

5.2 operating touch display panel and remote control

WARNING

• Do not move or remove the glass panel, when the appliance is plugged in and operating. This will cause the remote control and touch panel to no longer function.

The touch display panel is shown by LED's on the front bottom right of the appliance. The LED's will disappear after 10 seconds of no function change. The Main Power button will be dim.

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0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 N

18 19

20 21 22 23 24 25 26 27

64 66

NOTE: Holding the button for 5s will switch the temperature

from C° to F° and vice versa.

68 70 72 74 76 78 80 82

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6.0 maintenance

WARNING

• In preparation for maintenance, always disconnect the power and allow the electric appliance to cool before performing any cleaning, maintenance or relocation of this electric appliance. Turn controls to off and remove plug from outlet or turn off the house circuit breaker to electric appliance receptable.

• Do not install replacement lamps that exceed speciﬁed maximum watts.

• The halogen lamps in your appliance can become extremely hot. Allow at least 10 minutes between turning off the appliance and removing the lamps to avoid accidental burns.

• Do not handle the lamp with bare ﬁngers. Oils from your skin will damage the lamps when they heat up. Use gloves or a clean dry cloth when handling lamps.

6.1 remote battery installation

note:

The remote control has a removable plastic tab to prolong the battery life while shipping, remove the tab for the remote control to function.

1. To replace the existing battery remove the battery holder.

2. To remove the battery holder turn remote onto rear side and press the left side lever towards the center while pulling the battery holder out using the slot provided.

3. Replace existing battery, type CR 2025, with a new battery and reinstall the battery holder into the remote by sliding it into position.

BATTERY (CR 2025)

REMOTE

(REAR SIDE)

BATTERY HOLDER

note:

The remote control must remain within 5 meters or 17 feet of the appliance to be effective. This range may be reduced when battery power is depleted.

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7.0 wiring diagram

WARNING

• Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualiﬁed service person should service and repair this electric appliance.

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wiring diagram

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WARNING

8.0 replacement parts

• Failure to position the parts in accordance with this manual or failure to use only parts speciﬁ cally approved with this appliance may result in property damage or personal injury.

Contact your dealer for questions concerning prices and policies on replacement parts. Normally, all parts can be ordered through your Authorized dealer / distributor.

For warranty replacement parts, a photocopy of the original invoice will be required to honour the claim.

When ordering replacement parts always give the following information:

• Model & Serial Number of appliance

• Installation date of appliance

• Part number

• Description of part

• Finish

Parts, part numbers, and availability are subject to change without notice. Parts identiﬁ ed as stocked will be delivered within 2 to 5 business days for most delivery

destinations. Parts not identiﬁ ed as stocked will be delivered within a 2 to 4 week period, for most cases. Parts identiﬁ ed as ‘SO’ are special order and can take up to 90 days for delivery.

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replacement parts

81012511

Items may not appear exactly as illustrated.

Ref. NEFL32FH NEFL42FH NEFL50FH NEFL60FH NEFL72FH NEFL100FH Description Stocked

1 W300-0226 W300-0224 W300-0227 W300-0228 W300-0229 W300-0230 Front glass

2 W475-1192 W475-1185 W475-1193 W475-1194 W475-1195 W475-1196 Acrylic plastic panel

W405-0033 W405-0033 W405-0033 W405-0033 +

4 W497-0014 W497-0013 W497-0015 W497-0016 W497-0017 W497-0018 Plastic strip

5 W080-1616

6 W200-0571 W200-0572 W200-0572 W200-0572 W200-0572 W200-0572 Cord cover

7 W527-0009 W527-0008 W527-0010 W527-0011 W527-0012 W527-0013 Reﬂector spindle

8 W435-0077 W435-0077 W435-0077 W435-0077 W435-0077 W435-0077 Synchronus motor

W010-3728 W010-3728 W010-3728 W010-3728 W010-3728 W010-3728 Blower and heater assembly

10 W190-0095 W190-0095 W190-0095 W190-0095 W190-0095 W190-0095 Remote control

11 W190-0096 W190-0096 W190-0096 W190-0101 W190-0101 W190-0101 Circuit board

12 W497-0019 W497-0020 W497-0021 W497-0022 W497-0023 W497-0024 Crystal

13 W370-0050 W370-0050 W370-0050 W370-0055 W370-0055 W370-0057 Hardware kit

14 W475-1184 W475-1184 W475-1184 W475-1184 W475-1184 W475-1184 Control panel (with remote receiver)

15 W750-0370 W750-0371 W750-0372 W750-0373 W750-0374 W750-0375 Wire harness

16 W690-0021 W690-0021 W690-0021 W690-0021 W690-0021 W690-0021 Thermostat

W080-1616 W080-1616

W405-0037

W080-1616

W405-0033 + W405-0037

W080-1616 W080-1621

W405-0033 + W405-0037

LED light

Wall mounting bracket

note:

Care must be taken when removing and disposing of any broken glass or damaged components. Be sure to vacuum up any broken glass from inside the appliance before operation.

For after-sales service, please call 1-866-820-8686.

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WARNING

9.0 troubleshooting

• Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualiﬁ ed service person should service and repair this electric appliance.

symptom problem solution

Dim or no ﬂ ame. Flame brightness not selected. See “operation” section.

Flame LEDs are burnt out. Inspect the LED and replace, if necessary.

Main PCB board is burnt out. Inspect the main PCV board and replace, if necessary.

Ember bed is not glowing or dimming.

No warm air coming out of the appliance.

Appliance turns off and will not turn on.

Appliance will not come on when power button/ switch is put into the “on” position.

Remote control does not work.

Heater shuts off automatically.

Flame does not move.

Power failure. Appliance has returned to

LED ﬂ ashing. Appliance has overheated

Brightness not selected. See “operation” section.

Ember LEDS are burnt out. Inspect the ember bed LEDs and replace, if necessary.

Main PCB board is burnt out. Inspect the main PCV board and replace, if necessary.

Heater setting not selected. See “operation” section.

Heater has been locked out. See “operation” section.

Room temperature is higher than appliance setting (if set to room temperature).

Appliance has overheated and safety thermal switch has tripped.

Heater is burnt out. Inspect the blower and heater and replace, if necessary.

House circuit breaker has tripped.

Appliance’s fuse has blown. Replace the fuse.

Appliance has overheated and safety thermal switch has tripped.

Appliance is not plugged into an electrical outlet.

Hard wire connections are not correct (if applicable).

Appliance has overheated and safety thermal switch has tripped.

Circuit board is burnt out. Inspect the circuit board and replace, if necessary.

Low/dead batteries. Replace batteries in remote control.

Remote receiver malfunction. Ensure remote receiver is not blocked. Replace control panel.

Room is too warm. The heater has a built-in thermostat so it will shut off

Motor is stalled/malfunctioning. Cycle on/off. If problem persists, consult dealer.

default settings.

and safety thermal switch has tripped.

Reset temperature setting.

Unplug power or turn off the circuit breaker. Allow for appliance to cool for 15 minutes.

Reset house circuit breaker.

Unplug power or turn off the circuit breaker, allow appliance to cool for 15 minutes to reset the thermal switch, then plug in the appliance or turn the breaker on.

Check plug, and plug in the appliance if necessary.

See “hard-wiring installation” section.

Unlug power or turn off the circuit breaker, allow appliance to cool for 15 minutes, then plug in the appliance or turn the breaker on.

automatically once the pre-set temperature is reached. It will also turn on automatically if the room temperature drops below the pre-set temperature.

Re-program appliance to original settings (not applicable with all appliances).

Unplug power or turn off the circuit breaker. Allow appliance to cool for 15 minutes, then plug in the appliance or turn the breaker on.

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10.0 warranty

Napoleon electric appliances are manufactured under the strict Standard of the world recognized

ISO 9001 : 2015 Quality Management System.

Napoleon products are designed with superior components and materials and assembled by trained craftsmen who take

great pride in their work. Once assembled, the complete appliance is thoroughly inspected by a qualiﬁ ed and authorized installer, service agency, or supplier before packing to ensure that you, the customer, receive the quality product that you

expect from Napoleon.

Napoleon Electric Appliance Limited Warranty

Electrical components and wearable parts are covered and Napoleon will provide replacement parts free of charge during the ﬁ rst year of limited warranty. This covers: fan/heaters, motors, switches, nylon bearing components, remote controls, and LED lights.* Light bulbs and fuses are NOT covered by the warranty. Any labour related to warranty repair is not covered. * Construction of models vary. Warranty applies only to components included with your speciﬁ c appliance.

Conditions and Limitations

Napoleon warrants its products against manufacturing defects to the original purchaser only. Registering your warranty is

not necessary. Simply provide your proof of purchase along with the model and serial number to make a warranty claim. Provided that the purchase was made through an authorized Napoleon dealer, your appliance is subject to the following conditions and limitations: Warranty coverage begins on the date of original installation. This factory warranty is non-transferable and may not be extended whatsoever by any of our representatives. Installation must be done in accordance with the installation instructions included with the product and all local and national building and ﬁ re codes. This limited warranty does not cover damages caused by misuse, lack of maintenance, accident, alterations, abuse, or neglect and parts installed from other manufacturers will nullify this warranty. This limited warranty further does not cover any scratches, dents, corrosion, or discolouring caused by excessive heat, abrasive and chemical cleaners, nor chipping on porcelain enamel parts, mechanical breakage of PHAZER™ logs. In the ﬁ rst year only, this warranty extends to the repair or replacement of warranted parts which are defective in material or workmanship, provided that the product has been operated in accordance with the operation instructions and under normal conditions. Napoleon will not be responsible for installation, labour, or any other expenses related to the reinstallation of a warranted part, and such expenses are not covered by this warranty. Notwithstanding any provisions contained in the Limited Warranty, Napoleon responsibility under this warranty is deﬁ ned as above, and it shall not in any event extend to any incidental, consequential, or indirect damages. This warranty deﬁ nes the obligations and liability of Napoleon with respect to the Napoleon electric appliance and any other warranties expressed or implied with respect to this product; its components or accessories are excluded. Napoleon neither assumes, nor authorizes any third party to assume, on its behalf, any other liabilities with respect to the sale of this product. Any damages to appliance, brass trim or other component due to water, weather damage, long periods of dampness, condensation, damaging chemicals, or cleaners will not be the responsibility of Napoleon. Napoleon reserves the right to have its representative inspect any product or part thereof prior to honouring any warranty claim. All parts replaced under the Limited Warranty Policy are subject to a single claim. All parts replaced under the warranty will be covered for a period of 90 days from the date of their installation. The manufacturer may require that defective parts or products be returned or that digital pictures be provided to support the claim. Returned products are to be shipped prepaid to the manufacturer for investigation. If a product is found to be defective, the manufacturer will repair or replace such defect. Before shipping your appliance or defective components, your dealer must obtain an authorization number. Any merchandise shipped without authorization will be refused and returned to sender. Shipping costs are not covered under this warranty. Additional service fees may apply if you are seeking warranty service from a dealer.

All speciﬁ cations and designed are subject to change without prior notice due to on-going product improvements. Napoleon is a registered

trademark of Wolf Steel Ltd.

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NAPOLEON CELEBRATING OVER 40 YEARS OF HOME COMFORT PRODUCTS

7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030

Phone: 1-866-820-8686 napoleonproducts.com

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NEFL32FH / NEFL42FH / NEFL50FH / NEFL60FH / NEFL72FH / NEFL100FH

AVERTISSEMENT!

AVERTISSEMENT - GARDER LES BATTERIES DE LA PORTÉE DES

MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A)

MANUEL D'INSTALLATION

FRANÇAIS

ADD MANUAL TITLE

ET D'OPÉRATION

Product Name / Code

Série Allure™

(MUST use title from Price Book)

ADD PRODUCT CODE

(IF MULTIPLE, _____ ILLUSTRATED)

ADD PRODUCT IMAGE

(NEFL50FH Illustrée)

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

AVERTISSEMENT

RISQUE D’INCENDIE OU D’EXPLOSION

Si ces instructions ne sont pas suivies à la lettre, une incendie pourraient s’ensuivre causant des dommages matériels, des blessures corporelles ou des pertes de vie.

- N’entreposez pas et n’utilisez pas d’essence ou autres liquides et vapeurs inﬂ ammables à promiximité de cet appareil ou tout autre appareil.

INSTALLATEUR:

Laissez ce manual avec l’appareil

PROPRIÉTAIRE:

Conservez ce manuel pour consultation ultérieure.

Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030

Téléphone 1 (866) 826 8686 • www.napoleonfoyers.com • hearth@napoleonproducts.com

Cet appareil dispose d’une télécommande qui

ADD BUTTON BATTERY WARNING IF APPLICABLE

POUR L’UTILISATION INTÉRIEUR SEULEMENT

CERTIFIÉ SELON LES NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AMÉRICAINES:

IF INSTALLATION + OPERATION, ADD SERIAL

CSA /

INTERTEK

LOGO

IF SEPARATE MANUALS, ADD “PLACE

BARCODE LABEL ON THE OWNER’S MANUAL”

NUMBER LABEL HERE

pour les jeunes enfants.

CSA 22.2 NO. 46 / UL 1278

$10.00

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consignes de sécurité

AVERTISSEMENT

note:

This appliance IS NOT suitable for installation in a bathroom.

NOT SUITABLE for bathroom installation:

note:

• Si équipé avec un chauffage, cet appareil peut être chaud lorsqu’il fonctionne et peut causer de graves brûlures en cas de contact.

• Ne faites pas fonctionner l’appareil avant d’avoir lu et compris les instructions d’utilisation. L’incapacité de respecter les instructions pourrait causer un incendie ou des blessures corporelles.

• N’installez pas de composants endommagés ou incomplets, ni des composants de substitution.

• Ne brûlez pas de bois ou autres matériaux dans cet appareil.

• Tous les appareils électriques contiennent des composants internes qui deviennent chauds et qui produisent des étincelles. N’utilisez pas cet appareil dans des endroits où de l’essence, des peintures ou d’autres liquides inﬂ ammables sont présents.

• Les grillages de sécurités ou écrans enlevés pour faire l’entretien devront être remis en place avant d’utiliser l’appareil.

• Il est primordial de garder propres les compartiments de contrôle, les brûleurs, la soufﬂ erie, les bouches d’air de l’appareil ainsi que le système d’évacuation. L’appareil et son système d’évacuation doivent être inspectés avant la première utilisation et au moins une fois l’an par un spécialiste en entretien. Un entretien plus fréquent pourrait être nécessaire en raison des peluches provenant des tapis, literie, etc. L’emplacement de l’appareil doit être gardé libre de tous matériaux combustibles, essence ou autres liquides et vapeurs inﬂ ammables.

• Cet appareil ne devra être modiﬁ é en aucun cas.

• N’utilisez pas cet appareil si une partie quelconque a été submergée. Contactez immédiatement un technicien de service qualiﬁ é pour inspecter l’appareil et pour remplacer toute pièce du système de contrôle qui aurait été submergée.

• Si équipé avec une porte vitrée, n’opérer pas l’appareil lorsque la porte vitrée est enlevée, ﬁ ssurée ou brisée. Le remplacement de la vitre devra être effectué par un technicien de service certiﬁ é ou qualiﬁ é.

• Si équipé avec un porte vitrée, ne frappez pas et ne claquez pas la porte vitrée de l’appareil.

• Les matériaux d’emballage doivent être gardés hors de la portée des enfants et mis au rebut de façon sécuritaire. Comme tous les emballages de plastique, ceux-ci ne sont pas des jouets et doivent demeurer hors de la portée des enfants et des bébés.

• L’entretien ne doit être effectué que lorsque l’appareil est débranché du circuit électrique.

• Débranchez toujours l’appareil lorsqu’il n’est pas utilisé.

• N’utilisez pas l’appareil si le cordon d’alimentation ou la ﬁ che sont endommagés, s’il ne fonctionne pas bien, ou s’il a été échappé ou endommagé d’une quelconque façon. Retournez l’appareil à un centre de service autorisé pour une inspection, des ajustements électriques ou mécaniques ou une réparation.

• N’utilisez pas cet appareil à l’extérieur.

• Lorsque vous installez cet appareil dans une pièce où l’eau est présente, l’installation doit se conformer aux codes reconnaissant le risque accru de décharge électrique et d’électrocution.

Insert appropriate “Bathroom Warning (Electric)” (see 3-Warnings template folder).

Cet appareil NE PEUT PAS être installé dans une salle de bain.

• Ne passez pas le cordon d’alimentation sous un tapis. Ne recouvrez pas le cordon avec des carpettes, des tapis de couloir ou autres revêtements similaires. Évitez de placer le cordon dans un endroit passant ou à un endroit où il risque de causer des chutes.

• Branchez seulement dans une prise de courant adéquatement mise à la terre.

• N’insérez pas d’objets dans les ouvertures d’entrée d’air ou de sortie d’air puisque cela risque d’endommager l’appareil ou causer des chocs électriques ou un incendie.

• Il est normal que votre appareil électrique produise du bruit, surtout s’il est installé dans un endroit calme comme un chambre à coucher.

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• Si équipé avec un porte vitrée, ne frappez pas et ne claquez pas la porte vitrée de l’appareil.

• L’entretien ne doit être effectué que lorsque l’appareil est débranché du circuit électrique.

• Débranchez toujours l’appareil lorsqu’il n’est pas utilisé.

• N’utilisez pas cet appareil à l’extérieur.

• Branchez seulement dans une prise de courant adéquatement mise à la terre.

• N’insérez pas d’objets dans les ouvertures d’entrée d’air ou de sortie d’air puisque cela risque d’endommager l’appareil ou causer des chocs électriques ou un incendie.

• Il est normal que votre appareil électrique produise du bruit, surtout s’il est installé dans un endroit calme comme un chambre à coucher.

AVERTISSEMENT

Insert appropriate “Bathroom Warning (Electric)” (see 3-Warnings template folder).

WARNING:

Electric

This product can expose you to chemicals including lead and lead compounds, which are known to the State of California to cause cancer, and chemicals including BBP and DEHP, which are known to the State of California to cause birth defects or other reproductive harm. For more information, go to www.P65Warnings.ca.gov.

AVERTISSEMENT:

• Pour prévenir les risques d’incendie, ne bloquez pas les entrées d’air et les sorties d’air de quelque manière que ce soit. Ne placez pas cet appareil sur une surface molle telle qu’un tapis où les ouvertures pourraient se bloquer.

• Toujours brancher l’appareil directement dans une prise murale. N’utilisez pas de cordons d’alimentation ou une robinet d’alimentation relogeables (alimentation/multiprise).

• Cet appareil a été testé et homologué pour usage avec les accessoires optionnels listés dans ce manuel

uniquement. L’utilisation d’accessoires optionnels qui n’ont pas été spéciﬁ quement testés pour cet appareil électrique annulera la garantie de l’appareil et/ou présentera des risques pour la sécurité.

Pour les appareil équipé avec chauffage:

• Risque de brûlures. L’appareil doit être éteint et refroidi avant d’effectuer l’entretien. Pour débrancher l’appareil, mettez d’abord les boutons de contrôle à « OFF » puis retirez la ﬁ che de la prise de courant.

• Les jeunes enfants doivent être supervisés attentivement lorsqu’ils sont dans la même pièce que l’appareil

recommandés s’il y a dans la maison des individus à risque. Les jeunes enfants et autres personnes sont sujets aux brûlures accidentelles. Une barrière de protection est recommandée s’il y a dans la maison des individus à risque. Aﬁ n de restreindre l’accès à l’appareil, installez une barrière de protection ajustable pour garder les jeunes enfants ou autres personnes à risque hors de la pièce et loin des surfaces chaudes.

• Les vêtements et autres matériaux combustibles ne doivent pas être posés sur l’appareil ou à proximité.

consignes de sécurité

• En raison des températures élevées, l’appareil devrait être placé loin des endroits passants et loin des meubles et des rideaux.

• Assurez-vous de disposer de mesures de sécurité adéquates pour empêcher les jeunes enfants de toucher aux surfaces chaudes.

• Même lorsque l’appareil est éteint, la porte et l’écran de meureront chauds pendant un bon moment.

• Consultez votre détaillant local de foyer pour connaître les grillages de sécurité et les écrans offerts pour protéger les enfants des surfaces chaudes. Ces grillages de sécurité et ces écrans doivent être ﬁ xés au plancher.

• Assurez-vous de respecter les dégagements aux matériaux combustibles lorsque vous installez un manteau ou des tablettes au-dessus de l’appareil. Les téléviseurs et autres composants électroniques sournis à des températures élevées peuvent fondre, se déformer, se décolorer et entraîner des défaillances prématurées de ces appareils.

plomb et les composés de plomb qui, selon l’État de Californie, causeraient le cancer, et des substances chimiques incluant le BBP et DEHP qui, selon d’État de Californie, causeraient des malformations congénitales ou autres dangers pour la reproduction. Pour de plus amples renseignements, visitez le www.P65Warnings.ca.gov.

Ce produit peut vous exposer à des substances chimiques incluant le

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table de matières

1.0 information générales 33

1.1 dimensions 33

1.2 information produit 33

1.3 instructions générales 34

1.4 déballage et vériﬁcation de l'appareil 34

1.5 les approbations d'inscription 34

1.6 liste des pièces 35

1.7 information à propos de la plaque d'homologation 36

2.0 emplacement de l'appareil 37

2.1 mise à la terre de l'appareil 37

3.0 installation 38

3.1 dégagements minimaux aux matériaux combustible 38

3.2 dégagements minimaux de tablette 38

3.3 l'installation de l'appareil sur le mur 39

3.3.1 ossature 40

3.4 encastrement de l'appareil dans le mur 41

3.4.1 l'installation de l'appareil dans une tablette 42

3.4.2 l'installation des pieds en caoutchouc 43

3.5 branchement par câble 44

4.0 finition 45

4.1 l'installation de verre avant 45

4.2 l'enlèvement de verre avant 46

4.3 l'installation de braise en cristal 46

5.0 instructions de fonctionnement 47

5.1 bouton d'alimentation principal 47

5.2 utilisation du panneau de contrôle et télécommande 48

6.0 entretien 49

6.1 l'installation des piles de la télécommande 49

7.0 schéma de câblage 50

8.0 pièces de rechanges 52

9.0 guide de dépannage 54

10.0 garantie 56

11.0 historique de service 57

12.0 notes 58

note:

L’information contenue dans ce manuel est jugée correcte au moment de l’impression. Wolf Steel Ltd. se réserve le droit de modiﬁer ou de modiﬁer toute information contenue dans ce manuel à tout moment sans préavis. Les modiﬁcations, autres que les éditoriaux, sont désignées par une ligne verticale dans la marge.

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1.1 dimensions

vue de face

VUE DE FACE

1.0 information générales

vue de côté

vue du sommet

1.2 information produit

NO. DE

MODÈLE

NEFL32FH

NEFL42FH

NEFL50FH

NEFL60FH

NEFL72FH

NEFL100FH

A B C D E F G

32"

(813mm)

42"

(1067mm)

50"

(1270mm)

60"

(1524mm)

72"

(1830mm)

100"

(2540mm)

VUE DU SOMMET

21 5/8"

(550mm)

21 5/8"

(550mm)

21 5/8"

(550mm)

21 5/8"

(550mm)

21 5/8"

(550mm)

21 5/8"

(550mm)

DIMENSIONS

(127mm)

20 1/2"

(520mm)

20 1/2"

(520mm)

20 1/2"

(520mm)

20 1/2"

(520mm)

20 1/2"

(520mm)

20 1/2"

(520mm)

27 5/16" (694mm)

37 1/2"

(951mm)

45 7/16"

(1154mm)

55 5/16"

(1405mm)

67 3/8"

(1711mm)

95 3/8"

(2422mm)

12"

(304mm)

12"

(304mm)

12"

(304mm)

12"

(304mm)

12"

(304mm)

12"

(304mm)

22 5/16" (567mm)

32 5/16" (821mm)

40 5/16"

(1024mm)

50 5/16"

(1278mm)

62 5/8"

(1583mm)

90 9/16"

(2300mm)

NO. DE

MODÈLE

NEFL32FH

NEFL42FH

NEFL50FH

NEFL60FH

NEFL72FH

NEFL100FH

POIDS NET POIDS BRUT

34.6lbs (15.7kg) 50.3lbs (22.8kg)

44.3lbs (20.1kg) 60.2lbs (27.3kg)

50.9lbs (23.1kg) 70lbs (31.5kg)

61.3lbs (27.8kg) 82lbs (37.2kg)

81.8lbs (37.1kg) 117.3lbs (53.2kg)

111.3lbs (50.5kg) 159.4lbs (72.3kg)

Description Appareil Électrique

Type

Tension

Puissance

Ampères

Appareil de Montage à 3 Voies Montage Mural, Encastré dans le Mur et Assembler avec Tablette

120V AC

MAX 1500W

15 A circuit Mis à la Terre

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information générales

1.5 les approbations d'inscription

Cet appareil a été testé selon les normes CSA pour foyers électriques installés de façon permanente aux États-Unis et au Canada. Si vous avez besoin d'assistance durant l'installation, veuillez contacter votre détaillant local.

note:

Cet appareil doit être raccordé électriquement et mis à la terre selon les codes locaux ou, en l’absence de tels codes, avec le National Electrical Code ANSI/NFPA 70-la dernière édition aux États-Unis ou le Code canadien de l'électricité CSA C22.1 au Canada.

1.3 instructions générales

• Avant de brancher votre appareil dans une prise de courant, vériﬁ ez si le disjoncteur de la maison pour ce circuit est allumé.

• Il est possible que l’appareil dégage une légère odeur inoffensive lors de la première utilisation. Cela est une condition normale causée par le chauffage initial des éléments de l’appareil. Elle ne se reproduira plus.

• Si votre appareil n’émet pas de chaleur lorsqu’il est sollicité, consultez la section « fonctionnement » de ce manuel pour de plus amples renseignments.

• Utilisez avec un limiteur de surtension certiﬁ é CSA ou UL.

• Ne faites pas passer le cordon d’alimentation directement sous l’appareil.

Cet appareil électrique répond aux normes de construction et de sécurité du H.U.D. pour des applications dans des maisons préfabriquées lorsque installé selon ces instructions.

Comme avec la plupart des appareils électroniques, votre nouveau foyer électrique a été conçu pour fonctionner à des températures comprises entre 5°C (41°F) et 35°C (95°F). Pendant les mois froids de l'hiver, la cheminée permet d'atteindre la température ambiante avant de l'allumer.

1.4 déballage et vériﬁcation de l'appareil

Retirez soigneusement l'appareil de la boîte. Avant d'installer l'appareil, assurez-vous qu'il fonctionne bien en branchant le cordon d'alimentation dans une prise de courant mise à la terre de 120 V.

note:

Les modèles NEFL72/100FH ne sont pas livrés avec le verre avant assemblé sur l'appareil. Voir la section « l'installation de verre avant » pour l'assemblage.

W415-1542 / E / 08.09.18

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1.6 liste des pièces

information générales

1 2 3

4 5 6

7 8 9

13 14

Réf. Description NEFL32FH NEFL42FH NEFL50FH NEFL60FH NEFL72FH NEFL100FH

1 Appareil 1 1 1 1 1 1 2 Vis à Bois 6 6 6 12 12 16 3 Ancrages pour Cloisons Sèches 6 6 6 12 12 16 4 Vis Métalliques ST 4 x 12 8 8 8 8 8 8 5 Télécommande 1 1 1 1 1 1 6 Support Mural 1 1 1 2 2 2 7 Cristaux 2 2 2 2 2 2 8 Plaque de Couverture 1 1 1 1 1 1

9 Décharge de Traction 1 1 1 1 1 1 10 Support Métallique 4 4 4 4 4 4 11 Coin du Cordon 4 2 2 2 2 2 12 Coin de Cordon 4 2 2 2 2 2 13 Cache de Cordon 4 2 2 2 2 2 14 Pied en Caoutchouc 4 4 4 6 6 6

11 12

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Page 36

information générales

ÉCHANTILLON

1.7 information à propos de la plaque d'homologation

CERTIFIED UNDER CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARD: CSA 22.2 NO. 46 AND UL 2021 /

HOMOLOGUÉ SELON LES NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AMÉRICAINES:CSA 22.2 NO. 46 UL 2021

ELECTRIC FIREPLACE. SUITABLE FOR BEDROOM AND BED-SITTING ROOM INSTALLATION. SUITABLE FOR MOBILE HOME INSTALLATION.

MASTER CONTRACT: 161746

FOYER À ÉLECTRIQUE. HOMOLOGUE POUR INSTALLATION DANS UNE CHAMBRE A COUCHER, UNE SALLE DE BAIN ET UN STUDIO. APPROPRIE POUR INSTALLATION DANS UNE MAISON MOBILE.

CONTRAT-CADRE: 161746

NEFL32FH NEFL42FH CEFL42FH NEFL50FH CEFL50FH

FREQUENCY: 60Hz FRÉQUENCE: 60Hz POWER: 1500W PUISSANCE: 1500W DATE CODE: XXXXX CODE DE DATE: DESIGNED IN NORTH AMERCIA BY WOLF STEEL LTD.

WOLF STEEL LTD.

24 NAPOLEON ROAD, BARRIE, ON, L4M 0G8 CANADA

MADE IN CHINA

CEFL32FH

MODELS / MODÈLES

VOLTAGE: 120 VAC TENSION: 120VCA

DESIGN AMERIQUE DE NORD PAR WOLF STEEL LTD.

FABRIQUE EN CHINE

SERIAL NUMBER/NO. DE SERIE:

NEFL60FH NEFL72FH CEFL72FH NEFL100FH CEFL100FH

CEFL60FH

NEFL

Cette illustration est à titre de référence seulement. Consultez la plaque d’homologation pour obtenir l’information précise.

note:

La plaque d'homologation doit rester avec l'appareil à tout le temps. Elle ne doit pas être enlevée.

W385-2095

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2.0 emplacement de l'appareil

AVERTISSEMENT

• En raison des températures élevées, l'appareil devrait être placé loin des endroits passants. Gardez tous les articles combustibles tels que les meubles, les oreillers, la literie, le papier, les vêtements, et les rideaux à une distance d'au moins 36" (91,4cm) de la façade de l'appareil.

• Ne placez jamais l'appareil électrique à un endroit où il risque de tomber dans une baignoire ou tout autre réservoir contenant de l'eau.

• Portez des gants de protection et des lunettes de sécurité lors de l'installation et de l'entretien.

• Aﬁn d'éviter tout contact avec de l'isolant qui s'affaisse, l'apareil électrique ne doit pas être installé contre un coupe-vapeur ou de l'isolant à découvert. Une surchauffe localisée peut survenir et un incendie pourrait s'ensuivre.

• L'appareil électrique ne doit pas être exposé aux conditions extérieures (par ex. la pluie, la neige, etc.).

2.1 mise à la terre de l'appareil

Cet appareil doit être branché sur un circuit de 120 volts. Son cordon d’alimentation est équipé d’une ﬁche comme illustré en (A) ci-contre. Un adaptateur, tel qu’illustré en (C), est disponible pour brancher des ﬁches à trois branches avec mise à la terre dans des prises à deux fentes, tel qu’illustré en (B). La patte verte de mise à la terre de l’adaptateur doit être branchée dans une prise de courant mise à la terre de façon permanente telle qu’un boîtier de prises de courant mis à la terre. L’adaptateur ne doit pas être utilisé si une prise de courant mise à la terre à trois fentes est disponible.

Pour débrancher l’appareil, mettez les boutons de contrôle à « OFF » puis retirez la ﬁche de la prise du courant.

Méthodes de mise à la terre

Interdit au Canada

(A)

Vis en métal

Couvercle du

boîtier de

prises de courant

Broche de mise à terre

(C)

(B)

Adaptateur

Patte de mise à la

terre

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AVERTISSEMENT

3.0 installation

• Risque d’incendie! Le cordon d’alimentation ne doit pas être coincé contre une arrète vive. Fixez le cordon pour éviter les chutes ou les accrochages aﬁ n de réduire le risque d’incendie, de choc électrique ou de blessures corporelles. Ne passez pas le cordon d’alimentation sous un tapis. Ne recouvrez pas le cordon avec des carpettes, des tapis de couloir ou autres revêtements similaires. Évitez de placer le cordon dans un endroit passant ou à un endroit où il risque de causer des chutes.

• Risque d’incendie! Pour prévenir les risques d’incendie, ne bloquez pas les entrées d’air et les sorties d’air de quelque manière que ce soit. Ne placez pas cet appareil sur une surface molle où les ouvertures pourraient se bloquer.

• Risque d’incendie! Ne soufﬂ ez pas ou ne placez pas d’isolant contre l’appareil.

• Cet appareil électrique a été testé et homologué pour usage avec les accessoires optionnels listés dans ce manuel uniquement. L’utilisation d’accessoires optionnels qui n’ont pas été spéciﬁ quement testés pour cet appareil électrique annulera la garantie de l’appareil et/ou présentera des risques pour la sécurité.

• Si ces instructions ne sont pas suivies à la lettre, un incendie ou une explosion pourraient s’ensuivre, causant des dommages matériels, des blessures corporelles ou des pertes de vie. N’entreposez pas et n’utilisez pas d’essence ou autres vapeurs inﬂ ammables à proximité de cet appareil ou tout autre appareil.

• Étant donné la lourdeur de cet appareil, il est recommandé que deux personnes en fassent l’installation.

• Si votre appareil est équipé avec chauffage, assurez-vous que les ouvertures de la chauffage ne peut pas, dans aucune façon, être recouverts car il peut provoquer un incendie.

• N’exécutez pas le cordon d’alimentation horizontalement, directement en dessous de l’appareil.

Votre appareil est ﬁxé au mur, encadré et/ou un appareil installé avec tablette. Choisir un emplacement convenable qui n'est pas susceptible à l'humidité et est loin des tentures, les meubles et les hauts secteurs de circulation.

note:

Suivre tous les codes électriques nationaux et locaux.

3.1 dégagements minimaux aux matériaux combustible

Les mesures sont prises à partir de la façade vitrée. Dessous 0" Haut 8" (203mm) au tablette Côtés 0" Haut 8" (203mm) au plafond Arrière 0"

3.2 dégagements minimaux de tablette

AVERTISSEMENT

• Lors de l'utilisations de la peinture ou laque pour la ﬁnition de la tablette, la peinture ou laque doivent être resistants à la chaleur pour empêcher la décoloration.

TABLETTE

8" (203mm)

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MUR

PLANCHER

Page 39

installation

3.3 l'installation de l'appareil sur le mur

Puisque les murs peuvent être recouverts de divers matériaux, nous vous conseillons fortement de retenir les services d’un professionnel qualiﬁé pour ces travaux.

A. Choisissez un endroit non sujet à l’humidité et situé à au moins 36" (91,4cm)

des articles combustibles, tels que les rideaux, meubles, literie, papier, etc.

B. Demandez à 2 personnes d’appuyer et de maintenir l’appareil contre le mur

pour en déterminer l’emplacement déﬁnitif.

C. Placez l'appareil face vers le bas sur une surface douce et non abrasive.

Enlevez le support de ﬁxation de l'arrière de l'appareil en l'enlevez les vis (voir les illustrations ci-dessous).

D. Marquer la position, puis montez le(s) support(s) sur le mur à l'aide des vis

(fournies). C’est NÉCESSAIRE pour le support muni d’avoir les crochets nivelé et orienter vers l'haut.

note:

Il est fortement recommandé que vous vissez le support de montage dans les montants du mur où possible. Si les montants du mur ne peuvent pas être utilisés, assurez vous que les ancrages en plastique fournis sont utilisés pour le ﬁxer le support au mur et le support est assuré de manière adéquate.

E. Après l’installation du

support muni, soulevez

VIS

l’appareil avec 2 personnes et insérez les 2 crochets sur le support dans les 2 encoches à l'arrière de l’appareil.

CROCHET

F. Vériﬁez la stabilité de l’appareil en vous assurant que l'appareil est bien ancré dans le mur et que

l’appareil ne tombera pas.

GARNITURE DE GRILLAGE D’AVANT

VUE DU CÔTÉ

PLANCHER

APPAREIL

CROCHET

21 5/8"

550mm

SUPPORT

NEFL32/42/50FH ILLUSTRÉE

NEFL60/72/100FH ILLUSTRÉE

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installation

3.3.1 ossature

Les mesures sont prises du corps:

Côtés, l'arrière et le sommet 0"

Matériels de Finition

(PALIER NON

PORTEUR)

3 1/2"

[89mm]

MIN.

MIN

MAX.

NO. DE

127mm

MAX

A B

3 1/2"

89mm

[127mm]

MODÈLE

NEFL32FH 21" (53,5cm) 27 13/16" (70,7cm)

JONCTION

JUNCTION

NEFL42FH 21" (5,35cm) 38" (96,5cm)

NEFL50H 21" (53,5cm) 45 15/16" (116,6cm) NEFL60H 21" (53,5cm) 55 13/16" (141,8cm) NEFL72H 21" (53,5cm) 67 7/8" (172,5cm)

NEFL100H 21" (53,5cm) 95 7/8" (243,5cm)

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installation

3.4 encastrement de l'appareil dans le mur

En raison de trops de matériels ﬁnis différentes utilisé sur les murs, il est extrêmement recommandé que vous consultez votre constructeur local avant que vous installez cet appareil dans le mur.

Choisissez un endroit non sujet à l’humidité et situé à au moins 36 pouces (91,4cm) des articles combustibles, tels que les rideaux, meubles, literie, papier, etc.

A. Mesurez l’appareil et créez une esquisse pour le câblage électrique. B. Retirez le verre avant (voir la section « l'enlèvement de verre avant »).

C. Tenez l'appareil en haut en face de l’ossature pour assurer qu'il rentre dans l'ossature.

D. Si l'appareil est entièrement encastré dans le mur:

• Pliez l’onglets plat (Fig. 3, page suivante).

• Utilisez les 6 vis (fournies) pour verrouiller l'appareil dans le mur avec les 2 supports existants

(Fig. 1).

• Installer les composants décoratif et reinstaller le verre avant.

E. Si l'appareil n’est pas entièrement encastré dans le mur:

• Utiliser les 2 supports métalliques (fournies) pour verrouiller l'appareil au mur (Fig. 2).

note:

2 séries de trous sont prévus. La structure de la paroi peut limiter l’étendue de l’appareil peut être encastré. Utilisez l’ensemble approprie des trous pour l’encastrement aux cadre. Il peut être nécessaire d’utiliser les 4 trous en haut et en bas.

Fig. 1

Fig. 2

note:

Il est recommandé que les murs de la clôture de l’appareil aient ﬁni (c.-à-d. cloison sêche) pour éviter la possibilité d’isolation exposée ou la barrière de vapeur qui entre en contact avec le corps de l’appareil. Ceci garantira que le dégagement aux combustibles est maintenu.

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installation

note:

Les onglets de l’appareil sont pliés. Vous devez plier l’onglet plat quand vous encastré entièrement l’appareil dans le mur (Fig. 4).

Fig. 3

Fig. 4

3.4.1 l'installation de l'appareil dans une tablette

A. Enlevez le verre avant (voir la section « l'enlèvement de verre avant »). B. Installez les pieds en caoutchouc sur le bas de l'appareil pour la stabilité (voir la section « l'installation des pieds en caoutchouc »). C. Installez les supports supérieure et inférieure (fournis). D. Insérez l'appareil dans la tablette et le ﬁxer avec les supports (ou voir le manuel d’installation de la « tablette de la cheminée électrique » pour les instructions d’installation appropriées pour l'appareil). E. Placez les braises de cristal le long du plateau de médias (voir la section « l'installation de braise en cristal »).

F. Réinstallez le verre avant.

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Page 43

installation

3.4.2 l'installation des pieds en caoutchouc

A. Placez l'appareil face vers le bas sur une surface douce. B. À l'aide d'un tournevis, enlevez les vis sur le fond de l'appareil. C. Installez les 4 pieds en caoutchouc (6 pieds en caoutchouc pour NEFL60/72 /100FH) sur le fond de l'appareil à l'aide des vis de l'étape B. Voir les illustrations ci-dessous.

note:

Les vis pour le montage des pieds en caoutchouc sont ﬁxées sur l'appareil. L'enlèvement des vis est nécessaire pour installer les pieds en caoutchouc.

NEFL32/42/50FH ILLUSTRÉE

NEFL60/72/100FH ILLUSTRÉE

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Page 44

installation

3.5 branchement par câble

AVERTISSEMENT

• Coupez l'alimentation électrique à l'appareil et laissez-le refroidir avant d'effectuer un entretien. Seul un technicien de service qualiﬁé peut effectuer l'entretien ou la réparation de cet appareil électrique.

Si c'est nécessaire de faire un branchement par câble, un électricien qualiﬁé peut retirer le cordon d’alimentation de l'appareil et brancher ce dernier directement au câblage de la maison.

Si vous effectuez un branchement par câble, cet appareil doit être raccordé électriquement et mis à la terre conformément aux codes locaux. En l’absence de tels codes, utilisez la version courante du CODE CANADIEN DE L'ÉLECTRICITÉ CSA C22.1 au Canada ou du NATIONAL ELECTRICAL CODE ANSI/NFPA 70 aux États-Unis.

PLAQUE DE

RECOUVREMENT

7/8" (22.2mm)

Diamètre

Fig. 1

A. Retirez la plaque de recouvrement située sur le côté droite de l'appareil par retirez les 3 vis (Fig. 1).

C. Enlevez le trou de 7/8” (22.2mm) dans la nouvelle plaque de recourement (fournie) (Fig. 2) et installez le connecteur à la boîte de jonction. Serrez le connecteur de boîte aux ﬁls d’alimentation.

D. À l'aide des connecteurs de ﬁls, branchez le ﬁl de terre vert (G) et les ﬁls commun blanc (N), puis branchez les ﬁls noirs chaudes (L) (Fig. 3 et 4).

E. Réinstaller la plaque de recouvrement l'aide des 3 vis (Fig. 1).

B. Enlevez les connecteurs de ﬁls du cordon

d'alimentation. Vous pouvez jeter le cordon d'alimentation.

Fig. 2

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Fig. 3

Fig. 4

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4.0 ﬁnition

AVERTISSEMENT

For NEFL50FH, NEFL60FH, NEFL72FH, NEFL100FH

AVERTISSEMENT

• Le raccordement par câble doit être complété avant la ﬁnition aﬁn d'éviter toute reconstruction.

• Les entrées d'air et les sorties d'air de l'apapreil ne doivent jamais être couvertes.

4.1 l'installation de verre avant

• La vitre peut être chaude. Ne touchez pas la vitre jusqu’à ce qu’elle ait refroidi.

• Si équipé avec les loquets de porte qui font partie d’un dispositif de sécurité, ils doivent être adéquatement verrouillés. Ne faites pas fonctionner l’appareil lorsque les loquets sont déverrouillés.

• Les matériaux de façade et de ﬁ nition ne doivent pas nuire à la circulation de l’air dans les ouvertures d’air et les persiennes, ni au fonctionnement des persiennes ou des portes ni l’accès pour l’entretien. Respectez tous les dégagements aux matériaux combustibles

• Avant d’enlever la porte, éteignez l’appareil et attendez que ce dernier soit froid au toucher. Les portes sont lourdes et fragiles; manipulez avec soin.

POUR LES MODÈLES NEFL72/100FH SEULEMENT:

A. Avant d'installer le verre avant, retirez les vis de ﬁxation de la carte papier à l'intérieur de l’appareil qui protège le panneau de commande. Jetez la carte papier. B. Réinstallez les vis (pour les appareil installés en retrait seulement) (Fig. 1). C. Retirez les 2 vis du haut de l'appareil. D. À l'aide de 2 personnes, soulevez le verre haut et loin de l'appareil, tenant le verre vertical pas à plat pendant tout le transport. Placez la face du verre vers le bas sur une surface douce et non abrasive. Assurez-vous de ne pas ﬂéchir le verre. E. Pliez les languettes supérieures à plat (Fig. 2). F. Installez les braises de cristal (voir la section « l'installation de braise en cristal »). G. Installez le verre avant en alignant avec les broches sur l'appareil. Appuyez sur le verre vers l’intérieur et en bas pour engager en toute sécurité avec les supports. Il doit être pleinement engagée pour assurer que le panneau d'afﬁchage tactile exécute correctement. H. Maintiennent le verre avant à l'aide des vis fournies en haut de l'appareil (Fig. 3, page suivant). Si

l’appareil est entièrement encastré, ceci n’est pas nécessaire.

Fig. 1

Fig. 2

ÉPINGLE

Paper

PAPIER

Paper

PAPIER

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ﬁnition

Fig. 3

4.2 l'enlèvement de verre avant

POUR MONTAGE MURALE, RECESS PARTIELLE ET TABLETTE INSTALLÉ APPAREIL UNIQUEMENT

A. Retirez les 2 vis du haut de l'appareil, comme illustré ci-dessous. B. À l'aide de 2 personnes, soulevez le verre haut et loin de l'appareil, tenant le verre vertical pas à plat pendant tout le transport. Placez la face du verre vers le bas sur une surface douce et non abrasive. Assurez-vous de ne pas ﬂéchir le verre. C. Installez les braises de cristal (voir la section « l'installation de braise en cristal »). Installez le verre avant en alignant avec les broches sur l'appareil. Cela garantit que le panneau d'afﬁchage tactile effectue cor

rectement.

4.3 l'installation de braise en cristal

Enlevez le verre avant de l’appareil puis montez l'appareil dans son emplacement ﬁnal avant d’installez les braises en cristal. A. Soigneusement placez les braise de cristals dans le fond du plateau à

la face de l'appareil comme illustré.

B. Placez une autre couche de braise de cristal également de côté à

côté.

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5.0 instructions de fonctionnement

AVERTISSEMENT

• Alors que l'appareil fonctionne, ne pas enlever le panneau de verre. Cela parce que la télécommande et l'écran tactile de dysfonctionnement.

L'appareil est prêt à fonctionner dès qu'il est correctement branché dans une prise de courant mise à la terre.

note:

Assurez-vous que les disjoncteurs de la maison pour l'alimentation sont allumés. En case de panne de courant, l'appareil perdra sa fonction de mémoire et se réinitialisera en mode usine lorsque le courant reviendra.

5.1 bouton d'alimentation principal

Le bouton d'alimentation principal est situé sur le devant en bas à droite de l'appareil.

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Page 48

instructions de fonctionnement

ALIMENTATION

Met l’appareil ON/OFF.

FLAMME - ORANGE

FLAMME - BLEU

MINUTERIE

TEMPERATURE

Contrôle la luminosité de la ﬂamme orange.

6 Réglages

: ( F5-F4-F3-F2-F1-F0 ) Flamme assombrit de F5

à F1. F5 est le réglage le plus brillant et F0 est éteint.

Contrôle la luminosité de la ﬂamme bleue.

Contrôle de la minuterie. 9 Réglages: 0.5h, 1h, 2h, 3h, 4h, 5h, 6h, 7h, 8h. Appuyez sur

le bouton jusqu'à atteindre réglage désiré.

NOTE: Appuyez et maintenez enfoncé le bouton pendant 5 secondes. Cela va changer le bouton en Contrôle de Température, ou vice versa.

CHAUFFERETTE

Contrôle le chauffage. (H0) - Chauffage et soufﬂerie éteint. (BL) - Soufﬂerie seulement. (H1) - Chauffage soufﬂe de l’air chaude (750W). (H2) - Chauffage soufﬂe de l’air très chaude (1500W).

NOTE

: Les fonctions de chauffage cycle à partir de

H0-BL-H1-H2. Appuyez le bouton de chauffage pendant 5s, le réglage pour le chauffage et celui de la température seront désactivés pour la télécommande et pour l’écran tactile. Appuyez sur le bouton pendant 5s encore, le chauffage se mettra en marche et toutes les fonctions seront déverrouillées.

Valeur D'afﬁchage

Température

5.2 utilisation du panneau de contrôle et télécommande

AVERTISSEMENT

• Ne pas déplacer ou retirer le panneau de verre lorsque l'appareil est branché et fonctionne. Cela provoquera la télécommande et l'écran tactile de ne plus fonctionner.

Le panneau d'afﬁchage tactile est indiqué par les DEL en bas à droite en face de l'appareil. Les DEL vont disparaître après 10 secondes s’il n’y a aucun changement de fonction. Le bouton d'alimentation principale sera affaibli.

6 Réglages: ( F5-F4-F3-F2-F1-F0 ) Flamme assombrit de F5 à F1. F5 est le réglage le plus brillant et F0 est éteint.

1. Appuyez une fois : écran tactile indicateur devient actif.

2. Appuyez à nouveau jusqu'à ce que le réglage souhaité soit atteint.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 N

18 19

20 21 22 23 24 25 26 27

64 66

68 70 72 74 76 78 80 82

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AVERTISSEMENT

• En préparation pour l'entretien, débranchez toujours l'alimentation électrique et laissez l'appareil refroidir avant de le nettoyer, de procéder à son entretien ou de le relocaliser. Tournez les contrôles à « off » et retirez la ﬁche de la prise de courant ou fermez le disjoncteur du circuit de votre appareil.

• Ne pas installer d'ampoules de rechange qui excèdent la puissance (watts) maximale spéciﬁée.

• Les ampoules halogènes de votre appareil deviennent très chaudes lors de leur utilisation. Lorsque vous devez les remplacer, attendez au moins 10 minutes après avoir éteint votre appareil pour les enlever.

• Ne laissez pas les ampoules entrer en contact direct avec vos doigts. Le gras sur vos doigts endommagera les ampoules lorsqu'elles chaufferont. Utilisez des gants ou un linge propre et sec lorsque vous manipulez les ampoules.

6.1 l'installation des piles de la télécommande

note:

La télécommande a un onglet de plastique détachable pour prolonger la vie de la batterie en expédition, retirez l'onglet de la télécommande pour qu’elle fonctionne.

1. Pour remplacer la pile existante, retirez le support de pile.

2. Pour retirez le support de pile, tournez la télécommande vers l'arrière et appuyez sur le levier latéral gauche vers le centre tout en tirant le support de pile à l'aide de la fente fournie.

3. Remplacez la pile existante, tapez CR2025, avec une pile noucelle et réinstallez le support depile dans la télécommande en le glissant en position, comme illustré.

PILE (CR 2025)

6.0 entretien

TÉLÉCOMMANDE

(CÔTÉ ARRIÈRE)

note:

La télécommande doit rester à 5 mètres ou 17 pieds de l'appareil pour être efﬁcace. Cette gamme peut être réduite lorsque la batterie est épuisée.

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7.0 schéma de câblage

AVERTISSEMENT

• Coupez l'alimentation électrique à l'appareil et laissez-le refroidir avant d'effectuer un entretien. Seul un technicient de service qualiﬁé peut effectuer l'entretien ou la réparation de cet appareil électrique.

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schéma de câblage

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8.0 pièces de rechanges

AVERTISSEMENT

la livraison.

• Omettre de positionner les pièces conformément à ce manuel ou d’utiliser uniquement des pièces spéciﬁ quement approuvées pour cet appareil peut causer des dommages matériels ou des blessures corporelles.

Contactez votre détaillant pour les questions concernant les prix et la disponibilité des pièces de remplacement. Normalement, toutes les pièces peuvent être commandées chez votre détaillant autorisé.

Pour un remplacement de pièce sous garantie, une photocopie de la facture originale sera requise aﬁ n de pouvoir honorer la demande.

Lorsque vous commandez des pièces, donnez toujours l’information suivante:

• Modèle et numéro de série de l’appareil

• Date d’installation de l’appareil

• Numéro de la pièce

• Description de la pièce

• Fini

Pièces, numéro des pièces et s’il soit disponible peut changer sans préavis. Parties identiﬁ ées comme garnie seront livrés dans 2 à 5 jours pour la plupart des destinations de

livraison. Pièces non identiﬁ ées que stockés seront livrés dans un délai de 2 à 4 semainres pour la plupart des

cas. Pièces identiﬁ ées comme « SO » sont commande spéciale et peuvent prendre jusqu’à 90 jours pour

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pièces de rechanges

81012511

Ces articles peuvent différer de celles illustrées.

Réf. NEFL32FH NEFL42FH NEFL50FH NEFL60FH NEFL72FH NEFL100FH Description En Stock

1 W300-0226 W300-0224 W300-0227 W300-0228 W300-0229 W300-0230

2 W475-1192 W475-1185 W475-1193 W475-1194 W475-1195 W475-1196 Panneau en plastique acrylique

3 W405-0033 W405-0033 W405-0033 W405-0033 +

W405-0037

4 W497-0014 W497-0013 W497-0015 W497-0016 W497-0017 W497-0018 Bande de plastique

W405-0033 + W405-0037

Façade vitrée

Lumière DEL

5 W080-1616 W080-1616 W080-1616 W080-1616 W080-1616 W080-1621 Support de mur

6 W200-0571 W200-0572 W200-0572 W200-0572 W200-0572 W200-0572 Cache de cordon

7 W527-0009

8 W435-0077 W435-0077 W435-0077 W435-0077 W435-0077 W435-0077 Moteur synchronus

9 W010-3728 W010-3728 W010-3728 W010-3728 W010-3728 W010-3728 Assemblage de soufﬂerie et chaufferette

10 W190-0095 W190-0095 W190-0095 W190-0095 W190-0095 W190-0095 Télécommande

11 W190-0096 W190-0096 W190-0096 W190-0101 W190-0101 W190-0101 Bord de circuit

12 W497-0019 W497-0020 W497-0021 W497-0022 W497-0023 W497-0024 Cristaux

13 W370-0050 W370-0050 W370-0050 W370-0055 W370-0055 W370-0057 Piéces du matériel

14 W475-1184 W475-1184 W475-1184 W475-1184 W475-1184 W475-1184 Panneau du contrôle (avec télécommande)

15 W750-0370 W750-0371 W750-0372 W750-0373 W750-0374 W750-0375 Faisceau de câbles

16 W690-0021 W690-0021 W690-0021 W690-0021 W690-0021 W690-0021 Thermostat

W527-0008

W527-0010 W527-0011

W527-0012 W527-0013

Réﬂecteur

note:

Soyez prudent lorsque vous enlevez et jetez des débris de verre ou des composants endommagés. Assurezvous d’aspirer tous les débris de verre à l’intérieur de l'appareil avant de le faire fonctionner.

Pour le service après-vente, téléphonez 1-866-820-8686 s'il vous plaît.

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9.0 guide de dépannage

AVERTISSEMENT

• Coupez l’alimentation électrique à l’appareil et laissez-le refroidir avant d’effectuer un entretien. Seulement un technicien de service qualiﬁ é peut effectuer l’entretien ou la réparation de cet appareil électrique.

symptôme problème solution

La luminosité du jeu de ﬂ ammes est ﬁ able ou inexistante.

Le lit de braises s’illumine pas ou ne diminue pas en luminosité.

L’appareil n’émet aucune chaleur.

L’appareil s’éteint et ne se rallume pas.

L’appareil ne s’allume pas lorsque l’interrupteur est mis à « ON ».

La télécommande ne fonctionne pas.

Éclat de ﬂ amme n’est pas sélectionné

Les DEL sont brûlées. Vériﬁ ez les DEL et remplacez-les au besoin.

Carte de circuit imprimé est brûlé.

Luminosité n’est pas sélectionnée.

Les DEL de braises sont brûlées. Vériﬁ ez les DEL de braises et remplacez-les au besoin.

Carte de circuit imprimé est brûlé.

Réglage du chauffage n’est pas sélectionné.

Le chauffage a été verrouillé. Voir la section « opération ».

La température ambiante est plus élevée que le réglage de l’appareil (si réglée au température de la chambre).

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

Le chauffage est brûlé. Inspecter la soufﬂ erie et le ventilateur et remplacez-les au

Le disjoncteur de la maison s’est déclenché.

Le fusible de l’appareil a éteint. Remplacez le fusible.

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

L’appareil n’est pas branché dans une prise de courant.

Branchement par câble sont incorrectes (si applicable).

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

La carte de circuit imprimé est brûlé.

Les piles sont faibles. Remplacez les piles de la télécommande.

Dysfonctionnement du récepteur à distance.

Voir la section « opération ».

Vériﬁ ez le carte de circuit imprimé et remplacez-le au besoin.

Voir la section « opération ».

Vériﬁ ez le carte de circuit imprimé et remplacez-les au besoin.

Voir la section « opération ».

Réinitialiser la température de l’appareil.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

besoin.

Réinitialisez le disjoncteur.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

Vériﬁ ez la ﬁ che puis rebranchez-la.

Voir la section « branchement par câble ».

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

Inspectez la carte de circuit imprimé est remplacez-le au besoin.

S’assurez que le récepteur à distance n’est pas bloqué. Replacer le panneau.

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technicien de service qualiﬁ é peut effectuer l’entretien ou la réparation de cet appareil électrique.

symptôme problème solution

La luminosité du jeu de ﬂ ammes est ﬁ able ou inexistante.

Éclat de ﬂ amme n’est pas sélectionné

Voir la section « opération ».

Les DEL sont brûlées. Vériﬁ ez les DEL et remplacez-les au besoin.

Carte de circuit imprimé est brûlé.

Vériﬁ ez le carte de circuit imprimé et remplacez-le au besoin.

Le lit de braises s’illumine pas ou ne diminue pas en luminosité.

Luminosité n’est pas sélectionnée.

Voir la section « opération ».

Les DEL de braises sont brûlées. Vériﬁ ez les DEL de braises et remplacez-les au besoin.

Carte de circuit imprimé est brûlé.

Vériﬁ ez le carte de circuit imprimé et remplacez-les au besoin.

L’appareil n’émet aucune chaleur.

Réglage du chauffage n’est pas sélectionné.

Voir la section « opération ».

Le chauffage a été verrouillé. Voir la section « opération ».

La température ambiante est plus élevée que le réglage de l’appareil (si réglée au température de la chambre).

Réinitialiser la température de l’appareil.

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

Le chauffage est brûlé. Inspecter la soufﬂ erie et le ventilateur et remplacez-les au

besoin.

L’appareil s’éteint et ne se rallume pas.

Le disjoncteur de la maison s’est déclenché.

Réinitialisez le disjoncteur.

Le fusible de l’appareil a éteint. Remplacez le fusible.

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

L’appareil ne s’allume pas lorsque l’interrupteur est mis à « ON ».

L’appareil n’est pas branché dans une prise de courant.

Vériﬁ ez la ﬁ che puis rebranchez-la.

Branchement par câble sont incorrectes (si applicable).

Voir la section « branchement par câble ».

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

La carte de circuit imprimé est brûlé.

Inspectez la carte de circuit imprimé est remplacez-le au besoin.

La télécommande ne fonctionne pas.

Les piles sont faibles. Remplacez les piles de la télécommande.

Dysfonctionnement du récepteur à distance.

S’assurez que le récepteur à distance n’est pas bloqué. Replacer le panneau.

La chauffage

La température ambiante est

L’appareil est équipé d’un thermostat intégré et s’éteindra

s’éteint automatiquement.

Flamme ne bouge pas.

Panne de courant. L’appareil est revenue à les

La lumière DEL clignote.

trop élevée.

Moteur calé / ne fonctionne pas correctement.

paramètres par défaut.

L’appareil a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l’interrupteur thermique.

automatiquement lorsque la température programmée sera atteinte. Il s’allumera automatiquement lorsque la température de la pièce descendra en dessous de la température programmée.

Cycle de marche / arrêt. Si le problème persiste, consulter le concessionnaire.

Re-programme l’appareil au paramètres d’origine. (Pas applicable avec tous les appareils)

Débranchez l’appareil et le disjoncteur, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur.

guide de dépannage

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10.0 garantie

qualiﬁ és qui sont ﬁ ers de leur travail. Une fois assemblé, chaque appareil est soigneusement inspecté par un technicien qualiﬁ é

Napoléon

Les appareils électriques Napoléon sont fabriqués conformément aux normes strictes du Système de Gestion de la Qualité

mondialement reconnu ISO 9001 : 2015.

Les produits Napoléon sont conçus avec des composants et des matériaux de qualité supérieure, assemblés par des artisans

avant d’être emballé pour garantir que vous, le client, recevez le produit de qualité dont vous vous attendez de Napoléon.

Les composants électriques et les pièces soumises à l’usure sont couverts et Napoléon fournira gratuitement les pièces de rechange durant la première année de la garantie limitée. Ceci couvre: le ventilateur/l’appareil de chauffage, les moteurs, les interrupteurs, les roulements à billes en nylon, les télécommandes et les lumières de DEL.

Les ampoules et fusibles ne sont pas couvert par le garantie.

Les coûts de main-d’oeuvre relatifs aux réparations garanties ne sont pas couverts. *La fabrication de chaque modèle varie. La garantie s’applique uniquement aux composants disponibles avec votre appareil.

Garantie Limitée Des Appareils Électriques Napoléon

Conditions et Limitations

Napoléon garantit ses produits contre les défauts de fabrication à l’acheteur d’origine seulement. L’enregistrement de la

garantie n’est pas nécessaire. Fournissez simplement une preuve d’achat ainsi que le modèle et le numéro de série aﬁ n d’effectuer une réclamation de garantie. Napoléon se réserve le droit de demander à son représentant d’inspecter tous produits ou pièces avant d’honorer toute réclamation. L’achat doit avoir été fait par l’entremise d’un détaillant Napoléon autorisé et sous réserve des conditions et limitations suivantes: La couverture de la garantie débute à partir de la date d’installation originale. Cette garantie du fabricant n’est pas transférable et ne peut être prolongée par aucun de nos représentants. L’installation doit être faite conformément aux instructions d’installation incluses avec le produit et à tous les codes d’incendie et de construction locaux et nationaux. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages causés par un mauvais usage, un manque d’entretien, un accident, des altérations, des abus ou de la négligence, et l’installation de pièces d’autres fabricants annulera cette garantie. Cette garantie limitée ne couvre pas non plus les égratignures, les bossellements, la corrosion ou la décoloration causée par une chaleur excessive, des produits d’entretien chimiques et abrasifs ou l’écaillage de pièces en porcelaine émaillée, le bris par manipulation des bûches Phazer™. Au cours de la première année seulement, cette garantie s’étend à la réparation ou au remplacement des pièces garanties dont les matériaux ou la fabrication sont défectueux à la condition que le produit ait été utilisé conformément aux instructions de fonctionnement et dans des conditions normales. Napoléon ne sera pas responsable de l’installation, de la main d’œuvre ou autres coûts ou dépenses relatives à la réinstallation d’une pièce garantie, et de telles dépenses ne sont pas couvertes par cette garantie. Nonobstant toutes les dispositions contenues dans cette garantie limitée, la responsabilité de Napoléon sous cette garantie est déﬁ nie comme ci-dessus et elle ne s’étendra à aucun dommage accidentel, consécutif ou indirect. Cette garantie déﬁ nit l’obligation et la responsabilité de Napoléon en ce qui concerne l’appareil électrique Napoléon. Toute autre garantie énoncée ou implicite en ce qui concerne ce produit, ses composants ou accessoires est exclue. Napoléon n’endosse, ni n’autorise aucun tiers à assumer en son nom, toutes autres responsabilités concernant la vente de ce produit. Tous dommages causés à l’appareil, aux garnitures en laiton ou autres composants par l’eau, les dommages causés par les intempéries, de longues périodes d’humidité, la condensation, des produits chimiques ou produits d’entretien nuisibles ne seront pas la responsabilité de Napoléon. La facture ou sa copie sera requise ainsi que le numéro de série et le numéro de modèle lors d’une réclamation auprès de votre détaillant autorisé. La carte d’enregistrement de garantie doit être retournée dans les quatorze jours pour enregistrer la garantie. Napoléon se réserve le droit de demander à son représentant d’inspecter tout produit ou pièce avant d’honorer toute réclamation. Toutes les pièces remplacées en vertu de la politique de la garantie limitée ne peuvent faire l’objet que d’une seule réclamation. Toutes les pièces remplacées au titre de la garantie seront couvertes pour une période de 90 jours à partir de leur date d’installation. Le fabricant peut exiger que les pièces défectueuses ou les produits soient retournés ou que des photos numériques soient fournies pour valider la réclamation. Les produits retournés doivent être expédiés port payé au fabricant pour une inspection en usine. Si un produit est déclaré défectueux, le fabricant le réparera ou le remplacera. Avant d’expédier votre appareil ou les pièces défectueuses, votre détaillant doit obtenir un numéro d’autorisation. Toute marchandise expédiée à notre usine sans autorisation sera refusée et retournée à l’expéditeur. Les coûts d’expédition ne sont pas couverts par cette garantie. Des frais de service supplémentaires peuvent être appliqués si vous cherchez à obtenir des services au titre de la garantie auprès d’un détaillant.

Toutes les spéciﬁ cations et les conceptions sont sujettes àmodiﬁ cations sans préavis en raison des améliorations constantes apportées aux

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produits.

est une marque de commerce déposée de Wolf Steel Ltée.

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11.0 historique de service

Cet appareil doit être entretenu annuellement selon son usage.

Historique de service de l’appareil

Date Détaillant Nom du Technicien Travail Effectué Problèmes Particuliers

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12.0 notes

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notes

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NAPOLÉON CÉLÈBRE PLUS DE 40 ANS D’EXISTENCE CONSACRÉS À LA CONCEPTION DE PRODUITS DE CONFORT

Téléphone: 1-866-820-8686 napoleonproducts.com

Napoleon Allure, Allure NEFL32FH, Allure NEFL72FH, Allure NEFL100FH, Allure NEFL42FH Installation And Operation Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual