Safety and regulatory guide | Limited warranty & agreement 2
Guide de sécurité et de réglementation | Garantie limitée et contrat 17
Guía de seguridad y reglamentaria | Garantía limitada y contrato 35
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MICROSOFT
HOLOLENS2
GRAY
GMS-152
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LIMITED HARDWARE WARRANTY & AGREEMENT (WITH BINDING
ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER IN THE U.S.)
By purchasing or using your Microsoft Product, you agree to the Manufacturer’s Limited Hardware Warranty &
Agreement at support.microsoft.com/warranty. Please read the summary on page 16.
If you live in (or are a business with your principal place of business in) the United States, please read the
binding arbitration clause and class action waiver at aka.ms/hw‑warr‑arbitration and the summary on
page 16. It binds you and Microsoft and affects how disputes concerning your Microsoft Product, its price,
advertising, marketing, communications, your purchase transaction, billing, or the Manufacturer’s Limited
Hardware Warranty & Agreement are resolved.
CLEANING & USAGE INSTRUCTIONS
Always handle your device with care to maintain its appearance. Remove any dust by gently wiping with a dry lint-free
microÀber cloth. Lightly moisten the cloth with a mix of isopropyl alcohol and water, and then gently wipe the surface of
the device. To clean the brow pad, wipe it with a cloth moistened with water and a mild soap. Let it dry completely.
This symbol identiÀes safety and health messages in this guide.
WARNING: Read safety and health information
Microsoft products are developed to be safe and effective. Please read this guide for important safety and health
information about your device and for the terms of the Limited Warranty that applies to your device. The guide is
intended to help you be more comfortable and productive while using this device. Failure to follow the instructions
for proper set up, use, and care for your device can increase the risk of serious personal injury, death, or property
damage.
You can Ànd additional support at support.microsoft.com.
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DANGER: Suffocation hazard
Keep plastic bags away from babies and children to avoid the risk of suffocation.
WARNING: Pre‑Existing Vision Disorders
Good binocular vision is required to view stereoscopic 3D content. Consider consulting an eye doctor if you are not
able to view the 3D effect clearly and comfortably. HoloLens can be worn over most glasses and used with contact
lenses. If you have a pre-existing vision disorder, please consult a doctor before using HoloLens. A small percentage of
people have a pre-existing vision disorder that may be aggravated when using HoloLens.
WARNING: Be physically capable of your intended use
Make sure your balance and physical abilities are sufÀcient for any movements while using HoloLens. Take breaks
periodically and stop and rest if you get tired, sore, or experience any discomfort.
WARNING: Evaluate eye protection needs for your environment
HoloLens is not intended to provide eye protection against high impacts (Z87.1+), debris, chemicals, UV light, etc.
HoloLens has been tested and found to conform to the basic impact protection requirements of ANSI Z87.1, CSA
Z94.3 and EN 166.
WARNING: Use in safe surroundings
Using HoloLens can distract you and make it hard to see your surroundings. Holograms may appear to be at a
distance but still block your view of nearby real objects.
Use only in a safe place that is appropriate for your activities. Avoid trip hazards, stairs, low ceilings, fragile or valuable
items that could be damaged, etc. Do not use HoloLens when a full Àeld of view and attention are needed for safety,
such as while operating a vehicle or doing other potentially hazardous activities.
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CAUTION: Using mixed reality comfortably
Some people may experience discomfort such as nausea, motion sickness, dizziness, disorientation, headache,
fatigue, eye strain, or dry eyes when using mixed or virtual reality, particularly as they adjust to using it. If symptoms
are severe or persist, consult your doctor.
Viewing 3D or Mixed Reality is not known to harm vision development or cause binocular vision disorders. If you are
not able to view the 3-D effect clearly and comfortably, consider consulting an eye doctor, as you may have a pre-
existing, undiagnosed binocular vision disorder.
CAUTION: Discomfort
You may experience discomfort when using HoloLens. Keep your Àrst few sessions with HoloLens brief, and be sure to
take breaks. If you experience discomfort, stop and rest until you feel better. This discomfort might include temporary
feelings of nausea, motion sickness, dizziness, disorientation, headache, fatigue, eye strain, or dry eyes. See aka.ms/
HoloLens2Comfort for more information.
WARNING: Photosensitive seizures
Some people may experience a seizure when exposed to Áashing lights or patterns in moving images or video
games. Even people who have no history of seizures or epilepsy may have an undiagnosed condition that can cause
“photosensitive seizures” while watching moving images or video games.
These seizures may have a variety of symptoms, including lightheadedness, altered vision, eye or face twitching,
jerking or shaking of arms or legs, disorientation, confusion, or momentary loss of awareness. Photosensitive seizures
may also cause loss of consciousness or convulsions that can lead to injury from falling or striking nearby objects.
Immediately stop playing and consult a doctor if you experience any of these symptoms. Parents should watch for
or ask their children about the above symptoms — children and teenagers are more likely than adults to experience
these seizures. The risk of photosensitive seizures may be reduced by taking the following precautions:
• Use in a well-lit room.
• Do not use when you are drowsy or fatigued.
If you or any of your relatives have a history of seizures or epilepsy, consult a doctor before using HoloLens.
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WARNING: Keep out of the reach of small children
Your device and its accessories are not toys. Do not allow small children to play with them because children could
hurt themselves or others or damage your device. Keep your device and all its parts and accessories out of the reach
of small children.
WARNING: High‑risk use
Your device is not designed or intended for use in any application or situation where failure of any kind of the device
could lead to death, serious bodily injury, or severe environmental damage (“high-risk use”). If you elect to use your
device for a high-risk use, you do so at your own risk.
WARNING: Parts of this device are magnetic
Parts of your device are magnetic and may attract metallic items. To reduce the potential risk of sparks and resulting
damage to your device, other objects, and/or possible personal injury, verify the electrical connection areas
are free of metallic objects before interconnecting devices or charging connectors. Do not place magnetically
sensitive devices, credit cards, other magnetic storage media near your device to reduce the potential for magnetic
interference between your device and other devices, possible disruption of medical device operation, or corruption
of magnetically stored data.
WARNING: Wireless devices aboard aircraft
Before boarding any aircraft or packing a wireless device in luggage that will be checked, remove the batteries from
the wireless device (if removable) or turn the wireless device off (if it has an on/off switch). Listen for the in-Áight
announcement that tells you if you are allowed to use your device during a Áight. In-Áight wireless use is at the
discretion of the airline.
WARNING: Personal medical devices
Radio-frequency emissions and magnetic Àelds from electronic equipment can negatively affect the operation
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of other electronic equipment, causing them to malfunction. Although your device is designed, tested, and
manufactured to comply with regulations governing radio frequency emission in countries such as the United States,
Canada, the European Union, and Japan, the wireless transmitters and electrical circuits in the device may cause
unintentional interference in other electronic equipment.
Persons with pacemakers should always take the following precautions:
• The American Heart Association recommends that a minimum separation of 15 cm (6 inches) be maintained between
a wireless device and a pacemaker to avoid potential interference with the pacemaker.
• If you use your mobile device with a case or holder select one without metallic parts.
• Do not carry your device in a chest pocket.
• If you have any reason to suspect that interference is occurring immediately turn off your device.
If you use a medical device other than a pacemaker, consult the device manufacturer or your physician for
information and instructions about the use of other electronic devices near your medical device.
WARNING: Cleaning
The risk of Àre, shock or damage to your Microsoft device during cleaning might be reduced by taking the following
precautions:
• Unplug all cables and turn your device off before cleaning.
• Only clean the exterior of your device.
• Lightly moisten a dry, lint-free cloth with a mix of isopropyl alcohol and water, and then gently wipe the surface of the
device.
• To clean the brow pad, wipe with a cloth moistened with water and mild soap. Let it dry completely.
• For devices with fans, vents, ports or similar openings:
• Gently clean the exterior surface of the fan, vent or other opening to remove any dust buildup.
• Do not insert objects into the fan, vents, ports, or other opening.
• Do not attempt to clean connectors.
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WARNING: Potentially explosive atmospheres
Do not store or carry Áammable liquids, gases, or explosive materials in the same compartment your device, its parts,
and/or accessories.
Turn off your device, and do not remove or install battery chargers, AC adapters, or any other accessory for your
device when you are in an area with potentially explosive atmospheres. Areas with potentially explosive atmospheres
are often, but not always, posted and may include fueling areas or fuel service stations; below decks on boats or other
vessels; fuel and/or chemical transfer and storage facilities; and areas where Áammable chemicals or particles, such as
grain dust or metal powders have collected in the air. In such areas, sparks can occur and cause an explosion or Àre.
WARNING: AC power supply safety
Always select and use an appropriate AC power supply for your device. Failure to take the following precautions can
result in serious personal injury or death from electric shock or Àre or in damage to your device.
To select an appropriate power source for your device:
• We recommend you use genuine Microsoft power supply units and AC power cords. A genuine Microsoft power
supply unit was provided with your device. Genuine Microsoft power supply units can also be purchased from a
Microsoft-authorized retailer and at store.microsoft.com/devices.
• Use only AC power provided by a standard (mains) wall outlet. Do not use non-standard power sources, such as
generators or inverters, even if the voltage and frequency appear acceptable.
• ConÀrm that your electrical outlet provides the type of power indicated on the power supply unit (in terms of voltage
[V] and frequency [Hz]). If you are unsure of the type of power supplied to your home, consult a qualiÀed electrician.
• Do not overload your wall outlet, extension cord, power strip, or other electrical receptacle. ConÀrm that they are rated
to handle the total current (in amps [A]) drawn by your device (as indicated on the power supply unit) and any other
devices using the same circuit.
• For devices where the AC prongs may be folded for storage, make sure its prongs are fully extended before plugging
the AC power supply for your device into the power (mains) outlet.
• For devices equipped with power cords with removable prongs and a universal power supply, make sure the prong
assembly is properly conÀgured for the power outlet and fully seated into the power supply before plugging the AC
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power supply into a power (mains) outlet.
WARNING: Battery safety
Improper use of your device’s battery may result in Àre or explosion. Do not heat, open, puncture, mutilate, or dispose
of your device or its battery in Àre. Do not leave or charge your device in direct sunlight for an extended period of
time. Doing so may cause damage or melt the battery.
Microsoft recommends that you seek professional assistance for all other device repairs, and that you use caution if
undertaking do-it-yourself repairs. Opening and/or repairing your device can present electric shock, device damage,
Àre, and personal injury risks, and other hazards. Assistance and information from Microsoft for device repair and
other services is available at support.microsoft.com/devices.
WARNING: Exposure to radio frequency (RF) energy
Devices that contain Wi-Fi and Bluetooth® radio transmitters have been designed, manufactured and tested to meet
the Federal Communications Commission (FCC), Industry Canada and European guidelines for RF exposure and
SpeciÀc Absorption Rate.
To ensure that your exposure to RF energy generated by the Wi-Fi and Bluetooth radios does not exceed the
exposure limits set forth by these guidelines, orient the device such that the display side is not directly in contact with
your body, such as lying display side face down on your lap or upper body.
Additional information about RF safety can be found on the FCC website at www.fcc.gov/oet/rfsafety and the
Industry Canada website at www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html.
WARNING: Radiofrequency interference
Although your device has been tested for safety and compatibility, it contains a radio that could affect other
electronic equipment or medical devices (such as pacemakers) under certain circumstances, causing them to
malfunction and result in possible injury or death.
• Turn off your device in any location where instructed to do so.
• Follow all crew instructions while on an aircraft. Turn off your device and/or turn on airplane mode as instructed by
the crew, including for any wireless devices packed in your luggage. Consult airline staff or the crew about using your
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device in Áight.
• Follow all the facility rules and posted instructions in areas where cellular or wireless network use is prohibited.
WARNING: Risk in repairs
Opening and/or repairing your device can present electric shock, device damage, Àre, and personal injury risks,
and other hazards. Microsoft recommends that you seek professional assistance for device repairs, and that you use
caution if undertaking do-it-yourself repairs.
WARNING: Usage
To reduce the risk of Àre, shock or damage to your Microsoft device, do not expose your device to rain, snow or other
types of moisture. Do not use your device near water or in a damp or excessively humid location (e.g., near a shower,
bath tub, sink, or swimming pool, or in a damp basement). To keep your device in prime operating condition:
• Do not use your device near heat sources, food, excessive dirt, dust, oil, chemicals, or in strong direct sunlight.
• Do not place objects on top of your device.
• Use only attachments/accessories speciÀed by Microsoft.
• For devices with fans, vents, ports or similar openings:
• Do not cover or insert objects into the fan, vents, ports, or other opening.
• Do not allow dust to build up on the fan, vent or other openings.
• Do not place your device in narrow or cramped space.
• Do not dry your device with a hair dryer, clothes dryer, conventional, toaster, or microwave oven. If your device
becomes wet, gently wipe the exterior with a clean, dry cloth.
CAUTION: Cable and cord safety
Exposed device cables and cords pose a potential tripping hazard. Arrange all cables and cords so that people and
pets are not likely to trip over or accidentally pull on them as they move around or walk through the area. Do not
allow children to play with cables and cords. To avoid damaging the cords and cables:
• Protect cords from being walked on or crushed.
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• Protect cords from being pinched or sharply bent, particularly where they connect to a wall power (mains) outlet, the
power supply unit, and your device.
• Do not jerk, knot, sharply bend, stretch, or otherwise abuse the power cords. Do not wrap your power cord too tightly,
especially around the power brick. Instead, wrap it using loose coils rather than tight angles
• Do not expose power cords to heat sources.
• Do not allow pets or children to bite or chew on power cords.
• When disconnecting the power cord, pull on the plug—do not pull on the cord.
• Inspect your power cords regularly. If a power cord becomes warm, frayed, cracked or damaged in any way, stop using
it immediately. We recommend that you replace your damaged power cord with a genuine Microsoft replacement
power cord.
CAUTION: Skin irritation
This device is made of materials commonly used in wearable consumer electronic devices. However, certain people
may develop skin irritation due to allergies or sensitivities. To reduce the risk of skin irritation:
• Clean your device regularly.
• Avoid using lotions or other products under the portions of the device that contact your skin.
• Do not wear over injured skin.
• Tighten the adjustment until snug, but not uncomfortably tight. If your skin becomes irritated, stop using device.
If symptoms are severe or persist, consult your physician.
CAUTION: Hearing safety
Frequent or extended exposure to loud noise or sounds when using a headset or headphones can cause temporary
or permanent hearing loss. Individual susceptibility to noise-induced hearing loss and potential hearing problems
varies. Also, the sound volume produced by a device may vary depending on the nature of the sound, device settings,
and the headset or headphones used. As a result, there is no single volume setting that is appropriate for everyone or
for every combination of sound, settings, and equipment.
Here are a few common-sense recommendations to minimize your exposure to loud noises or sounds when using a
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headset or headphones with your device:
• Minimize your time listening to loud sound. All of the sound you are exposed to each day adds up. At maximum
volume, listening to music or other content on your device with a headset or headphones can permanently damage
your hearing in 15 minutes. If you are exposed to other loud sounds also, it takes less time listening at high volumes to
cause hearing damage.
• The more time you spend exposed to loud sounds, the more likely you are to damage your hearing. The louder the
sound, the less time that is required to damage your hearing.
• Always turn the volume on your device down before plugging a headset or headphones into your device. Set the
volume loud enough to hear clearly in quiet surroundings, and no louder.
• Do not increase the volume after you start listening. Your ears can adapt over time so that high volume sounds normal,
but the high volume could still damage your hearing.
• Do not increase the volume to block outside noise. The combination of outside noise and sound from your headset or
headphones can damage your hearing. Sealed or noise-canceling headphones can reduce outside noise so that you
don’t have to turn up the volume.
• If you can’t understand someone nearby speaking normally, turn down the volume. Sound that drowns out normal
speech can damage your hearing. Even with sealed or noise-canceling headphones, you should be able to hear nearby
people speak.
• To minimize the potential for hearing damage, keep the volume low enough that you can carry on a conversation with
people nearby.
• Headphones and headsets can attract dangerous objects like staples and paper clips. Always check your headset or
headphones before use.
• Use of a headset or headphones while driving may be prohibited or restricted in your area; check your local laws and
regulations for further information.
• Finally, be aware of hearing loss symptoms. It’s a good idea to have your hearing checked regularly by an
audiologist. Stop using a headset or headphones with your device and have your hearing checked if:
• You experience any hearing loss symptoms
• You hear ringing in your ears
• Your speech sounds mufÁed, dull, or Áat
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NOTICE: Heat related concerns for wearable devices
Your device may become very warm during normal use. It complies with the user-accessible surface temperature
limits deÀned by the International Standards for Safety (IEC 60950-1 and IEC 62368-1). To reduce heat-related
concerns, follow these guidelines:
• Use CAUTION when operating your device with a pillow, blanket or other soft material contacting the device, because
the material can block the airÁow which may result in the device overheating.
• If your HoloLens gets uncomfortably warm, remove it and take a break.
• If your device is used for long periods, its surface can become very warm. While the temperature may not feel hot to
the touch, if you maintain physical contact with the device for a long time, your skin might suffer a low-heat injury.
• Never place your AC adaptor on furniture or any other surface that might be marred by exposure to heat since the
surface of the AC adaptor may increase in temperature during normal use.
NOTICE: Third‑party compatibility
Some third-party accessories may be incompatible with your device or are potentially counterfeit, so we strongly
recommend that you purchase and use original Microsoft or Microsoft-licensed devices or accessories only. Use of
incompatible or counterfeit accessories, batteries, and charging devices could result in damage to your device and
pose a possible risk of Àre, explosion, or battery failure leading to serious injuries, damage to your device, or other
serious hazards.
REGULATORY INFORMATION
This device is not intended for use in machinery, medical or industrial applications. Any changes or modiÀcations not
expressly approved by Microsoft could void the user’s authority to operate this device. This product is for use with NRTL
Listed (UL, CSA, ETL,etc.), and/or IEC/EN 60950-1 or IEC/EN 62368-1 compliant (CE marked) Information Technology
equipment. No serviceable parts included. This device is rated as a commercial product for operation at +32ºF (+0ºC)
to +95ºF (+35ºC).
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Disposal of Waste Batteries and Electrical & Electronic Equipment
This symbol on the product or its batteries or its packaging means that this product and any batteries it contains
must not be disposed of with your household waste. Instead, it is your responsibility to hand this over to an
applicable collection point for the recycling of batteries and electrical and electronic equipment. This separate
collection and recycling will help to conserve natural resources and prevent potential negative consequences for
human health and the environment due to the possible presence of hazardous substances in batteries and electrical and
electronic equipment, which could be caused by inappropriate disposal. For more information about where to drop off
your batteries and electrical and electronic waste, please contact your local city/municipality ofÀce, your household
waste disposal service, or the shop where you purchased this product. Contact eRecycle@microsoft.com for additional
information on WEEE and waste batteries. Rechargeable products contain a Lithium-ion Battery.
For Customers in the United States and Canada
Supplier’s Declaration of Conformity
Model: 1855
Responsible party: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA.
Email: regcomp@microsoft.com
This Class B digital apparatus complies with Part 15 of the U.S. Federal Communications Commission (FCC) rules,
Innovation, Science and Economic Development (ISED) Canada licence-exempt RSS standards. Operation is subject to
the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference
received, including interference that may cause undesired operation.
Any changes or modiÀcations to this device not expressly approved by Microsoft could void the user’s authority to
operate the device.
Radio and TV Interference Regulations
Microsoft hardware device(s) can radiate radio frequency (RF) energy. If not installed and used in strict accordance
with the instructions given in the printed documentation and/or onscreen help Àles, the device may cause harmful
interference with other radio-communications devices (for example AM/FM radios, televisions, baby monitors,
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cordless phones, etc.). There is, however, no guarantee that RF interference will not occur in a particular installation. To
determine if your hardware device is causing interference to other radio-communications devices, turn off and unplug
the device from any external power source. If the interference stops, it was probably caused by the device. If this
hardware device does cause interference, try the following measures to correct it:
• Relocate the antenna of the other radio-communications device (for example AM/FM Radios, televisions, baby
monitors, cordless phones, etc.) until the interference stops.
• Move the hardware device farther away from the radio or TV, or move it to one side or the other of the radio or TV.
• Plug the device into a different power outlet so that the hardware device and radio or TV are on different circuits
controlled by different circuit breakers or fuses.
• If necessary, ask your device dealer or an experienced radio-TV technician for more suggestions. For more
information about interference issues, go to the FCC Web site at: http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/
interference.html. You can also call the FCC at 1-888-CALL FCC to request Interference and Telephone Interference
fact sheets.
CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)
Model: 1855 FCC ID: C3K1855 IC: 3048A-1855
Exposure to Radio Frequency (RF) Energy
Model: 1855
This device contains radio transmitters and has been designed, manufactured and tested to meet the Federal
Communications Commission (FCC), Innovation, Science and Economic Development Canada (ISED) requirements and
European guidelines for RF exposure and SpeciÀc Absorption Rate.
To ensure that your exposure to RF energy generated by the Wi-Fi and Bluetooth radios does not exceed the exposure
limits set forth by these guidelines, orient the device according to the instructions given in the printed documentation.
Additional information about RF safety can be found on the links below:
FCC website at https://www.fcc.gov/general/radio-frequency-safety-0
ISED website at http://www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html
Product SAR information is available at sar.microsoft.com
Model 1855: This device operation in the band 5150–5250 MHz is only for indoor use to reduce the potential for harmful
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interference to co-channel mobile satellite systems.
CLASS 1
LASER PRODUCT
IEC 60825-1: 2014-05
Complies with 21 CFR 1040.10 and 1040.11 except for conformance with IEC 60825-1 Ed. 3., as described in Laser Notice
No. 56, dated May 8, 2019.
COPYRIGHT
Information and views expressed in this document, including URL and other Internet Web site references, may change
SUMMARY OF MANUFACTURER’S LIMITED HARDWARE WARRANTY
& AGREEMENT (WITH BINDING ARBITRATION AND CLASS ACTION
WAIVER IN THE U.S.)
Microsoft warrants that the Microsoft Product will not malfunction under normal use conditions for one year from
the date of original purchase from an authorized retailer. The warranty excludes normal wear and tear, cosmetic
damage, damage caused by external causes including being dropped, exposed to liquid, inadequate ventilation, use
not in accordance with Microsoft’s instructions, hacking, viruses or other malware, and damage caused by repairs or
modiÀcations by someone other than Microsoft or a Microsoft-authorized service provider. If your local law gives
you any implied warranty, including of merchantability, its duration is the same as this warranty. Some states
or provinces do not allow limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitation may not
apply to you. To obtain warranty service, Àrst use the troubleshooting tips at support.microsoft.com. If they do not solve
your problem, follow the online process at support.microsoft.com. 1-800-MICROSO (642-7676) also gives information
on how to get service.
Other exclusions and limitations apply. Please read the entire Limited Warranty & Agreement at support.microsoft.com/
warranty. By purchasing or using the Microsoft Product, you agree to its terms.
If you live in or, if a business, your principal place of business is in the United States, please read the binding
arbitration clause and class action waiver in Section 11 of the Limited Warranty & Agreement at aka.ms/
hw‑warr‑arbitration. It affects how disputes concerning your Microsoft Product, its price, advertising, marketing,
communications, your purchase transaction, billing, or the Limited Warranty & Agreement are resolved. It binds you and
Microsoft. Parts of the arbitration clause are described below.
Any dispute not resolved by informal negotiation or in small claims court will be resolved only by individual
binding arbitration under the Federal Arbitration Act before a neutral arbitrator whose decision will be Ànal—
not before a judge or jury, and not in a class action lawsuit, class‑wide arbitration, private attorney‑general
action, or any other proceeding where someone acts in a representative capacity. Individual proceedings may
not be combined without the consent of all parties. The American Arbitration Association will conduct the arbitration
under its Consumer or Commercial Arbitration Rules. Section 11 of the Limited Warranty & Agreement contains the rest
of the terms, instructions, and forms for notifying Microsoft of a dispute or commencing arbitration.
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GARANTIE LIMITÉE ET CONTRAT CONCERNANT LE MATÉRIEL
INFORMATIQUE (AVEC ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ET RENONCIATION AUX
RECOURS COLLECTIFS AUX ÉTATS‑UNIS)
En achetant ou en utilisant votre Produit Microsoft, vous acceptez la Garantie limitée du fabricant et le Contrat
concernant le matériel informatique sur support.microsoft.com/warranty. Veuillez lire le résumé à la page 28.
Si vous résidez aux États‑Unis ou si vous êtes une entreprise dont le siège social se situe aux États‑Unis,
nous vous invitons à lire la clause d’arbitrage obligatoire et la renonciation aux recours collectifs Àgurant
sur aka.ms/hw‑warr‑arbitration et le résumé à la page 28. Celles‑ci vous lient et lient Microsoft, et affectent
la façon dont les litiges concernant votre Produit Microsoft, son prix, la publicité, le marketing ou les
communications qui y sont liés, votre transaction d’achat, la facturation ou la Garantie limitée du fabricant
et le Contrat concernant le matériel informatique sont résolus.
INSTRUCTIONS DE NETTOYAGE ET D’UTILISATION
Manipulez toujours votre accessoire avec soin pour conserver son apparence.
doucement avec un chiffon en microÀbre, sec et non pelucheux.
un mélange d’alcool isopropylique et d’eau, puis essuyez doucement la surface de l’appareil.
nettoyer le coussinet frontal, essuyez-le avec un chiffon humide et un savon doux.
complètement.
Ce symbole identiÀe les messages relatifs à la santé et à la sécurité dans ce
guide.
AVERTISSEMENT : Lire les informations de sécurité et de santé
Les produits Microsoft sont développés pour être sécuritaires et efÀcaces. Veuillez lire ce guide pour connaître les
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Retirez la poussière en essuyant
HumidiÀez légèrement le chiffon avec
Pour
Laissez-le sécher
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informations importantes relatives à la santé et la sécurité concernant votre appareil ainsi que les modalités de la
garantie limitée qui s’appliquent à votre appareil. Ce guide a pour objectif de vous familiariser et de vous rendre
plus productif lorsque vous utilisez ce produit. Le non-respect des instructions pour la mise en place, l’utilisation et
l’entretien appropriés de votre appareil peut augmenter le risque de blessures corporelles graves, de décès ou de
dommages matériels.
Vous trouverez d’autres informations sur support.microsoft.com.
DANGER : Risque de suffocation
Tenez les sacs de plastique hors de portée des bébés et des enfants pour éviter les risques de suffocation.
AVERTISSEMENT : Troubles de la vue préexistants
Une bonne vision binoculaire est nécessaire pour visualiser le contenu 3D tridimensionnel. Songez à consulter
un ophtalmologue si vous n’êtes pas en mesure de voir l’effet 3D clairement et confortablement. HoloLens peut
être porté avec la plupart des verres et être utilisé avec des lentilles cornéennes. Si vous avez un trouble de la vue
préexistant, veuillez consulter un médecin avant d’utiliser HoloLens. Un petit pourcentage de personnes ont un
trouble de la vue préexistant qui peut être aggravé lors de l’utilisation de HoloLens.
AVERTISSEMENT : Vous devez avoir la capacité physique nécessaire pour l’utilisation
prévue
Assurez-vous que votre équilibre et vos capacités physiques sont adéquats pour les mouvements que vous devrez
faire lors de l’utilisation de HoloLens. Prenez des pauses périodiquement et arrêtez et reposez-vous si vous êtes
fatigué, vous ressentez des douleurs ou de l’inconfort.
AVERTISSEMENT : Évaluez les besoins de protection oculaire pour votre environnement
HoloLens n’est pas conçu pour fournir une protection oculaire contre les impacts importants (Z 87 +), les débris, les
produits chimiques, la lumière ultraviolette, etc. HoloLens a été testé et déclaré conforme aux exigences de base en
matière de protection contre les chocs, conformément aux normes ANSI Z87.1, CSA Z94.3 et EN 166.
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AVERTISSEMENT : Utiliser dans un environnement sécuritaire
L’utilisation de HoloLens peut vous distraire et rendre plus difÀcile la vue de votre environnement. Les hologrammes
peuvent sembler être à une certaine distance, mais quand même bloquer votre vue des objets réels qui sont à
proximité.
Utilisez seulement dans un endroit sûr qui est adapté au type d’activités que vous voulez effectuer. Évitez les risques
de trébuchement, les escaliers, les plafonds bas, les objets fragiles ou de valeur qui pourraient être endommagés,
etc. N’utilisez pas HoloLens lorsqu’un champ de vision et une attention complets sont nécessaires pour la sécurité,
comme lors de l’utilisation d’un véhicule ou d’autres activités potentiellement dangereuses.
ATTENTION : L’utilisation de la réalité mixte de manière confortable
Certaines personnes peuvent éprouver de l’inconfort comme de la nausée, le mal du virtuel, des étourdissements,
de la désorientation, des maux de tête, de la fatigue, des douleurs oculaires ou des yeux secs lors de l’utilisation de la
réalité mixte ou virtuelle, en particulier pendant la période d’adaptation. Consultez votre médecin si les symptômes
s’aggravent ou persistent.
La conceptualisation 3D ou la réalité mixte n’est pas connue pour nuire au développement de la vision ou causer des
troubles de la vision binoculaire. Si vous n’êtes pas en mesure de visualiser l’effet 3D clairement et confortablement,
envisagez de consulter un ophtalmologue, car vous pouvez avoir un trouble de la vision binoculaire préexistant et
non diagnostiqué.
ATTENTION : Malaise
Vous pouvez éprouver un malaise lors de l’utilisation de HoloLens. Assurez-vous que vos premières sessions de
HoloLens sont brèves et prenez des pauses. Si vous ressentez un malaise, arrêtez-vous et reposez-vous jusqu’à ce
que vous vous sentiez mieux. Ce malaise peut inclure des sensations temporaires de nausées, de mal du virtuel, de
vertiges, de désorientation, de maux de tête, de fatigue, de déformation oculaire ou de sécheresse des yeux. Pour
plus d’informations, consultez aka.ms/HoloLens2Comfort.
Certaines personnes peuvent avoir des crises épileptiques lorsqu’elles sont exposées à des lumières clignotantes ou
des motifs dans des images animées ou des jeux vidéo. Même les gens qui n’ont jamais eu de crises épileptiques
peuvent avoir des conditions de santé non diagnostiquées provoquant des crises « épileptiques photosensibles »
lorsqu’ils regardent des images animées ou des jeux vidéo.
Ces crises épileptiques peuvent présenter une grande variété de symptômes, incluant des étourdissements, une vision
altérée, des contractions faciales et oculaires, des tremblements aux bras ou aux jambes, de la désorientation, de la
confusion ou une perte de croissance momentanée. Les crises épileptiques photosensibles peuvent aussi provoquer
des pertes de conscience ou des convulsions qui peuvent entraîner des blessures en tombant ou en frappant un
objet à proximité. Arrêtez immédiatement de jouer et consultez un médecin si vous éprouvez l’un ou l’autre de
ces symptômes. Les parents doivent vériÀer ou demander à leurs enfants s’ils présentent les symptômes ci-dessus.
Lles enfants et adolescents sont plus enclins à avoir ce type de crises épileptiques. Le risque de crises épileptiques
photosensibles peut être réduit en prenant les précautions suivantes :
• Utiliser l’appareil dans une pièce bien éclairée.
• Ne pas utiliser l’appareil lorsque vous êtes somnolent ou fatigué.
Si vous ou un de vos proches a déjà eu des crises d’épilepsie, consultez un médecin avant d’utiliser HoloLens.
AVERTISSEMENT : Tenir hors de por tée des jeunes enfants
Votre appareil et ses accessoires ne sont pas des jouets. Ne laissez pas les jeunes enfants jouer avec eux car ils
pourraient se blesser ou blesser d’autres personnes ou endommager votre appareil. Gardez votre appareill, ainsi que
tous ses composants et accessoires hors de la portée des jeunes enfants.
AVERTISSEMENT : Utilisation dans un contexte à risque élevé
Votre appareil n’est pas conçu ni prévu pour une utilisation dans un contexte à risque élevé où toute défaillance
d’une quelconque nature pourrait entraîner la mort, de graves blessures corporelles ou des dommages importants
à l’environnement (« utilisation dans un contexte à risque élevé »). Si vous choisissez d’utiliser votre appareil dans un
contexte à risque élevé, vous acceptez de le faire à vos propres risques.
AVERTISSEMENT : Certaines parties de cet appareil sont magnétiques
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Certaines parties de votre appareil sont magnétiques et peuvent attirer des articles métalliques. Pour réduire le risque
d’étincelles et les dommages possibles à votre appareil, à d’autres objets et/ou des blessures corporelles possibles,
assurez-vous que les zones de connexion électrique sont dépourvus d’objets métalliques avant de connecter
des appareils ou des connecteurs de chargement. Ne placez pas de dispositifs magnétiquement sensibles, de
cartes de crédit ou tout autre dispositif de stockage magnétique à proximité de votre appareil aÀn de réduire
le risque d’interférence magnétique potentielle entre votre appareil et tout autre appareil, la perturbation
possible du fonctionnement d’un dispositif médical ou la corruption de données stockées sur un support
magnétique.
AVERTISSEMENT : Appareils sans Àl à bord d’un avion
Avant de monter à bord d’un avion ou de ranger l’appareil dans des bagages qui seront enregistrés, retirez ses piles (si
cela est possible) ou éteignez-le (s’il est doté d’un interrupteur). Écoutez les annonces effectuées par l’équipage vous
indiquant si vous avez le droit d’utiliser votre appareil pendant un vol. L’utilisation des appareils sans Àl en vol est à la
discrétion de la compagnie aérienne.
AVERTISSEMENT : Appareils médicaux personnels
Les émissions de radiofréquence et les champs magnétiques des appareils électroniques peuvent perturber le
fonctionnement d’autres appareils électroniques et entraîner des dysfonctionnements. Bien que votre appareil ait été
conçu, testé et fabriqué conformément à la réglementation régissant les émissions de radiofréquences, notamment
aux États-Unis, au Canada, dans les pays de l’Union européenne et au Japon, les circuits électriques et les émetteurs
sans Àl de l’appareil pourraient causer des interférences involontaires avec d’autres appareils électroniques.
Les personnes portant un stimulateur cardiaque doivent prendre les précautions suivantes :
• L’American Heart Association recommande de maintenir un écart minimum de 15 cm (6 pouces) entre un appareil sans
Àl et un stimulateur cardiaque pour éviter tout risque potentiel d’interférence avec le stimulateur cardiaque.
• Si vous utilisez un étui ou un support pour votre appareil mobile, hoisissez-en un sans pièce métallique.
• Ne transportez pas votre appareil dans une poche sur votre poitrine.
• Si vous avez des raisons de soupçonner la présence d’interférences, éteignez immédiatement l’appareil.
Si vous utilisez un appareil médical autre qu’un stimulateur cardiaque, consultez le fabricant ou votre médecin
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pour obtenir des renseignements et des instructions quant à l’utilisation d’autres appareils électriques près de votre
appareil médical.
AVERTISSEMENT : Nettoyage
Le risque d’incendie, de décharge électrique ou de dommage à votre appareil Microsoft durant le nettoyage peut
être réduit en prenant les précautions suivantes :
• Débranchez tous les câbles et mettez l’appareil hors fonction avant le nettoyage.
• Nettoyez seulement l’extérieur de l’appareil.
• HumidiÀez légèrement un chiffon sec et sans peluches avec un mélange d’alcool isopropylique et d’eau, puis essuyez
doucement la surface de l’appareil.
• Pour nettoyer le bourrelet frontal, essuyez-le avec un chiffon humidiÀé d’eau et un savon doux. Laissez-le sécher
complètement.
• Pour les appareils fournis de ventilateurs, d’oriÀces, de ports ou d’ouvertures similaires :
• Nettoyez délicatement la surface extérieure du ventilateur, de l’oriÀce ou toute autre ouverture où peuvent s’accumuler
de la saleté.
• N’insérez pas d’objets dans le ventilateur, les oriÀces, les ports et les autres ouvertures.
Ne rangez pas et ne transportez pas de liquides inÁammables, de gaz ou de matériaux explosifs dans le même
compartiment que votre appareil, que ces pièces et/ou ces accessoires.
Éteignez votre appareil et ne retirez pas ou n’installez pas les chargeurs de batterie, les adaptateurs c.a. ou tout
autre accessoire à votre appareil lorsque vous êtes dans un endroit où l’atmosphère est potentiellement explosive.
Les zones à l’atmosphère potentiellement explosive sont souvent clairement signalées, mais ce n’est pas toujours le
cas. Elles peuvent comprendre les stations-service ou les zones de service du carburant, les aires sous le pont d’un
bateau ou tout autre type d’embarcation, les installations de stockage ou de transfert de carburants et de produits
chimiques ou encore les zones dans lesquelles des produits chimiques ou des particules inÁammables comme de la
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poussière Àne ou des poudres métalliques se retrouvent dans l’atmosphère. Dans de tels lieux, une étincelle pourrait
se produire et provoquer une explosion ou un incendie.
AVERTISSEMENT : Mesure de sécurité pour le bloc d’alimentation CA
Sélectionnez et utilisez toujours un bloc d’alimentation CA approprié pour votre appareil. Le fait de ne pas suivre les
mesures de sécurité suivantes pourrait entraîner de graves blessures corporelles ou même la mort provoquée par
une décharge électrique, un incendie ou des dommages à votre appareil.
Pour choisir une source d’alimentation adaptée à votre appareil :
• Nous recommandons l’utilisation d’un bloc d’alimentation et d’un câble d’alimentation CA d’origine Microsoft. Un
bloc d’alimentation d’origine Microsoft a été fourni avec votre appareil. Le bloc d’alimentation d’origine Microsoft
peut aussi être acheté auprès d’un revendeur agréé Microsoft et en ligne sur store.microsoft.com/devices.
• Utilisez uniquement une source d’alimentation CA fournie par une prise de courant murale standard (prise secteur).
N’utilisez pas de sources d’alimentation non standard, comme des générateurs ou des inverseurs, même si leur
tension et leur fréquence semblent acceptables.
• Assurez-vous que votre prise de courant électrique fournit le type d’alimentation indiqué sur le bloc d’alimentation
(pour ce qui est de la tension en volt [V] et de la fréquence en hertz [Hz]). Si vous n’êtes pas certain du type
d’alimentation disponible dans votre maison, consultez un électricien qualiÀé.
• Ne surchargez pas la prise murale, la rallonge électrique, la multiprise ou toute autre prise de courant. ConÀrmez
qu’elles sont homologuées pour prendre en charge le courant total (en ampère [A]) tiré par votre appareil (comme
indiqué sur le bloc d’alimentation) et les autres appareils utilisant le même circuit.
• Pour les appareils qui possèdent des broches CA qui peuvent être repliées pour le rangement, assurez-vous que
les broches sont complètement sorties avant de brancher le bloc d’alimentation de votre appareil dans la prise de
courant (prise secteur).
• Pour les appareils munis de câbles d’alimentation avec des broches amovibles et un bloc d’alimentation universel,
assurez-vous que l’assemblage des broches est correctement conÀguré pour la prise de courant et complètement
inséré dans le bloc d’alimentation avant de brancher le bloc d’alimentation CA dans la prise de courant (prise secteur).
AVERTISSEMENT : Mesures de sécurité pour la batterie
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Une utilisation inappropriée de la batterie de votre appareil peut entraîner un incendie ou une explosion. Assurez-
vous de ne pas chauffer, ouvrir, piquer, détruire ou jeter votre appareil ou sa batterie dans le feu. Ne laissez pas ou
ne chargez pas votre appareil directement sous les rayons du soleil pendant une période prolongée. Cela pourrait
endommager ou faire fondre la batterie.
Microsoft vous recommande de communiquer avec des personnes qualiÀées pour réparer tous les appareils que
vous possédez et de faire preuve de prudence si vous décidez d’effectuer vous-même les réparations. Ouvrir ou
tenter de réparer votre appareil peut entraîner des risques de décharge électrique, de dommages à l’appareil,
d’incendie, de blessures corporelles, ainsi que d’autres risques. Vous pouvez contacter l’assistance et obtenir des
informations pour la réparation et les autres services Microsoft sur support.microsoft.com/devices.
AVERTISSEMENT : Exposition à l’énergie de radiofréquence (RF)
Les appareils contenant des transmetteurs radio Wi-Fi et Bluetooth® ont été conçus, fabriqués et testés pour
satisfaire aux directives d’exposition aux RF et au débit d’absorption spéciÀque de la Federal Communications
Commission (FCC), d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada et des directives européennes.
AÀn de vous assurer que votre exposition à l’énergie de RF générée par les radios Wi-Fi et Bluetooth ne dépasse
pas les limites d’exposition établies dans ces directives, orientez l’appareil de façon à ce que l’écran ne soit pas
directement en contact avec votre corps comme en déposant l’écran de l’appareil sur vos cuisses ou le haut de votre
corps.
D’autres renseignements à propos de la sécurité des RF sont disponibles sur le site Web de la FCC sur
www.fcc.gov/oet/rfsafety et sur le site Web d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada
www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html.
AVERTISSEMENT : Interférences causées par des radiofréquences
Bien que votre appareil ait été testé pour en assurer sa sécurité et sa compatibilité, celui-ci contient une radio
pouvant affecter d’autres équipements électroniques ou appareils médicaux (comme les stimulateurs cardiaques)
dans certaines circonstances, entraînant un mauvais fonctionnement de ses derniers et des blessures, voire la
mort.
• Éteignez votre appareil dans les lieux dans les lieux où cela est exigé.
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• Suivez les instructions des membres de l’équipage lorsque vous êtes à bord d’un avion. Éteignez votre appareil et/
ou utilisez le mode avion selon ce que l’équipage vous demande, sans oublier les appareils sans Àl dans votre valise.
Consultez le personnel de la compagnie aérienne ou l’équipage quant à l’utilisation de votre appareil en vol.
• Suivez les règles de l’établissement ainsi que les instructions afÀchées dans les zones où l’utilisation d’un réseau
cellulaire ou sans Àl est interdite.
AVERTISSEMENT : Risques associés aux réparations
Ouvrir ou tenter de réparer votre appareil peut entraîner des risques de décharge électrique, de dommages
à l’appareil, d’incendie, de blessures corporelles, ainsi que d’autres risques. Microsoft vous recommande de
communiquer avec des personnes qualiÀées pour réparer votre appareil et de faire preuve de prudence si vous
décidez d’effectuer vous-même les réparations.
AVERTISSEMENT : Utilisation
Pour réduire le risque d’incendie, de décharge électrique ou de dommage à votre appareil Microsoft, n’exposez pas
votre appareil à la pluie, la neige ou d’autres formes d’humidité. N’utilisez pas votre appareil près d’une source d’eau
ou dans un environnement mouillé ou excessivement humide (par exemple près d’une douche, d’une baignoire,
d’un évier ou d’une piscine, ou dans un sous-sol humide). Pour assurer le fonctionnement optimal de l’appareil :
• N’utilisez pas l’appareil près d’une source de chaleur, de nourriture, de saleté excessive, de poussière, d’huile, de
produits chimiques ou des rayons directs du soleil.
• Ne placez pas d’objets sur le dessus de votre appareil.
• Utilisez uniquement les accessoires spéciÀés par Microsoft.
• Pour les appareils fournis de ventilateurs, d’oriÀces, de ports ou d’ouvertures similaires :
• Ne recouvrez pas l’appareil ni n’insérez pas d’objets dans le ventilateur, les oriÀces, les ports et les autres ouvertures.
• Ne laissez pas la poussière s’accumuler sur le ventilateur, les oriÀces ou les autres ouvertures.
• Ne positionnez pas votre appareil sur des surfaces étroites ou encombrées.
• Ne faites pas sécher votre appareil en utilisant un séchoir à cheveux, un séchoir, un four conventionnel, un grille-pain
ou un four à micro-ondes. Si votre appareil est mouillé, essuyez l’extérieur en utilisant un chiffon sec et propre.
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ATTENTION : Sécurité relative aux câbles et aux cordons
Les câbles et les cordons exposés de l’appareil peuvent poser un risque de trébuchement potentiel. Disposez tous les
câbles et les cordons de sorte que les gens et les animaux domestiques qui se déplacent autour ne trébuchent pas
sur ceux-ci et ne les débranchent pas accidentellement. Ne laissez pas les enfants jouer avec les câbles et les cordons.
Pour éviter d’endommager les cordons et les câbles :
• Protégez les câbles aÀn que personne ne puisse marcher dessus les écraser.
• Évitez que les câbles soient pincés ou pliés à l’excès, notamment aux points de raccordement à la prise de courant
murale (prise secteur), au bloc d’alimentation et à l’appareil.
• Évitez de tirer brusquement sur les câbles d’alimentation, de faire des nœuds, de les plier excessivement, de les étirer
ou de les endommager de toute autre manière. N’entourez pas le câble d’alimentation de manière trop serrée, plus
particulièrement autour du bloc d’alimentation. Au lieu de ceci, enroulez-le plutôt de façon relâchée plutôt qu’en
décrivant des angles serrés.
• N’exposez pas les câbles d’alimentation à des sources de chaleur.
• Ne les laissez pas les animaux mordre ou mâchouiller les câbles d’alimentation.
• Lorsque vous débranchez un câble d’alimentation, tirez sur la Àche et non sur le câble.
• Inspectez régulièrement les câbles d’alimentation. Si un câble d’alimentation est chaud, efÀloché, Àssuré ou
endommagé de quelque manière que ce soit, cessez immédiatement de l’utiliser. Nous vous recommandons de
remplacer votre câble d’alimentation endommagé par un câble d’alimentation Microsoft.
ATTENTION : Irritation cutanée
Ce dispositif est composé de matériaux fréquemment utilisés dans les dispositifs électroniques portés sur soi.
Certaines personnes peuvent cependant développer des irritations causées par des allergies ou des sensibilités. Pour
réduire le risque d’irritation cutanée :
• Nettoyez votre appareil régulièrement.
• Évitez d’utiliser des lotions ou d’autres produits sur les parties de votre appareil qui entrent en contact avec votre peau.
• Ne portez pas le dispositif sur une peau lésée.
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• Serrez sufÀsamment sans pour autant que cela devienne inconfortable. En cas d’irritation cutanée, arrêtez d’utiliser
l’appareil.
Consultez votre médecin si les symptômes empirent ou persistent.
ATTENTION : Sécurité auditive
Une exposition fréquente ou prolongée à des bruits de forte intensité pendant l’utilisation de casque d’écoute ou
d’une oreillette peut causer une perte d’audition temporaire ou permanente. La sensibilité individuelle à la perte
d’audition ou aux problèmes d’audition potentiels varie selon les individus. De plus, le volume sonore produit par un
appareil peut varier selon la nature du son, les paramètres de l’appareil et le casque d’écoute ou les oreillettes utilisés.
Par conséquent, il n’existe pas un réglage universel du volume qui soit approprié pour tout le monde ou pour toutes
les combinaisons de son, de paramètres et d’équipement.
Voici quelques recommandations communes pour minimiser votre exposition aux sons ou bruits de forte intensité
lorsque vous utilisez un casque d’écoute ou des oreillettes avec votre appareil :
• Minimisez votre temps d’écoute des sons de forte intensité. Tous les sons auxquels vous êtes exposé chaque jour
s’accumulent. Au volume maximum, l’écoute de musique ou d’autre contenu sur votre appareil avec un casque
d’écoute ou des oreillettes peut endommager de manière permanente votre audition en 15 minutes. Si vous êtes
exposé à d’autres sons de forte intensité, moins de temps d’écoute à un volume élevé sera nécessaire pour provoquer
des dommages à votre audition.
• Plus vous êtes exposé longtemps à des sons de forte intensité, plus il est probable que cela affecte votre audition. Plus
le son est de forte intensité, moins le temps nécessaire pour provoquer des dommages à l’audition est long.
• Baissez toujours le volume de votre appareil avant de brancher des casques d’écoute ou des oreillettes sur votre
appareil. Réglez le volume à un niveau qui vous permet d’entendre clairement dans un environnement sans bruit et
où il n’y a pas de bruit de forte intensité.
• N’augmentez pas le volume après avoir commencé l’écoute. Vos oreilles peuvent s’adapter avec le temps à un niveau
élevé de volume, mais le volume élevé peut quand même endommager votre audition.
• N’augmentez pas le volume pour bloquer les bruits extérieurs. La combinaison des bruits extérieurs et du son
provenant de votre casque d’écoute ou de vos écouteurs peut endommager votre audition. Des casques d’écoute
scellés ou à suppression de bruit peuvent réduire les bruits extérieurs aÀn que vous n’ayez pas à augmenter le volume.
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• Baissez le volume si vous ne pouvez pas entendre une discussion de quelqu’un qui parle normalement à proximité.
Un son qui vous empêche d’entendre une discussion normale peut affecter votre audition. Même avec des casques
d’écoute scellés ou à suppression de bruit, vous devriez être en mesure d’entendre les gens parler à proximité.
• AÀn de minimiser les dommages potentiels à l’audition, gardez le volume à un niveau qui vous permet de discuter
avec les gens à proximité.
• Les casques d’écoute et les écouteurs peuvent attirer des objets dangereux comme des agrafes et des trombones.
VériÀez toujours vos casques d’écoute ou oreillettes avant de les utiliser.
• L’utilisation d’un casque d’écoute ou d’écouteurs pendant que vous conduisez peut être interdite ou restreinte dans
votre région ; consultez les lois et réglementations locales pour obtenir plus d’informations.
• Finalement, soyez attentif aux symptômes de perte d’audition. C’est une bonne idée de faire vériÀer votre audition sur
une base régulière par un audiologiste. Arrêtez d’utiliser un casque d’écoute ou des écouteurs avec votre appareil et
faites vériÀer votre audition si :
• Vous éprouvez des symptômes de perte d’audition
• Vous entendez un bourdonnement dans vos oreilles.
• Votre parole vous semble étouffée, sourde ou monotone
AVIS : Préoccupations liées à la chaleur pour les appareils portés sur soi
Votre appareil peut devenir considérablement chaud pendant son utilisation normale. Il est conforme aux limites de
températures de surface en contact avec l’utilisateur déÀnies par la norme internationale pour la sécurité du matériel
informatique (IEC 60950-1 et IEC 62368 62368-1). Suivez les précautions suivantes pour réduire les risques associés à
la chaleur :
• Soyez PRUDENT lorsque vous utilisez votre appareil sur un coussin, une couverture ou un autre tissu doux, car ce genre
de tissu peut bloquer la circulation d’air, ce qui est susceptible de provoquer la surchauffe de l’appareil.
• Si votre HoloLens devient inconfortablement chaud, retirez-le et prenez une pause.
• La surface de votre appareil peut devenir très chaude lorsque vous l’utilisez pendant de longues périodes. Bien que
la température puisse ne pas sembler trop chaude au toucher, si vous maintenez un contact physique avec l’appareil
pendant un long moment, votre peau pourrait subir des brûlures superÀcielles.
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• Ne placez jamais votre adaptateur CA sur un meuble ou sur une autre surface qui pourrait être endommagé par une
exposition à la chaleur puisque la surface de l’adaptateur CA peut augmenter de température durant une utilisation
normale.
AVIS : Compatibilité avec des accessoires tiers
Certains accessoires tiers peuvent être incompatibles avec votre appareil ou pourraient être des articles de
contrefaçon. C’est pourquoi nous vous recommandons d’acheter et d’utiliser des produits originaux de Microsoft ou
des appareils ou des accessoires sous licence par Microsoft. L’utilisation d’accessoires, de batteries ou de dispositifs
de chargement incompatibles ou de contrefaçon peut entraîner des dommages à votre appareil et poser un risque
d’incendie, d’explosion ou de défaillance de la batterie pouvant entraîner des blessures graves, des dommages à
votre appareil ou d’autres dangers graves.
RENSEIGNEMENTS RÉGLEMENTAIRES
Cet appareil n’est pas destiné à être utilisé dans des applications industrielles, médicales ou d’utilisation de machines.
Toute modiÀcation n’étant pas expressément approuvée par Microsoft pourrait annuler le droit de l’utilisateur à se servir
de cet appareil. Ce produit ne devrait être utilisé qu’avec de l’équipement des technologies de l’information Àgurant
sur la liste des NRTL (UL, CSA, ETL, etc.) et/ou conforme à la norme IEC/EN 60950-1 ou IEC/EN 62368-1 (marque CE). Ne
contient aucune pièce susceptible d’être réparée. Cet appareil est classé comme un produit commercial prévu pour un
fonctionnement à une température comprise entre +0 °C (+32 °F) et +35 °C (+95 °F).
Recyclage des batteries usagées et des déchets d’équipements électriques et électroniques
La présence de ce symbole sur le produit, ses piles ou son emballage signiÀe que vous ne devez jeter ni le produit,
ni ses batteries, avec vos ordures ménagères. Au lieu de cela, il vous incombe de les déposer dans un point de
collecte adapté pour le recyclage des piles et des appareils électriques et électroniques. Cette collecte séparée et le
recyclage aident à préserver les ressources naturelles et à limiter le risque de conséquences négatives pour la santé
humaine et l’environnement en raison de la présence éventuelle de substances dangereuses dans les piles et les
équipements électriques et électroniques, qui peut être causée par une élimination inadéquate. Pour plus de
renseignements sur l’endroit où déposer vos piles et déchets électriques et électroniques, veuillez communiquer avec le
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bureau local de votre ville/municipalité, votre service de collecte des ordures ménagères ou le magasin où vous avez
acheté ce produit. Pour plus d’information sur le recyclage des piles usagées et la mise au rebut des déchets électriques et
électroniques, écrivez à eRecycle@microsoft.com. Ces produits contiennent une batterie au lithium-ion.
Pour les clients situés aux États‑Unis et au Canada
Déclaration de conformité du fournisseur
Modèle : 1855
Coordonnées : Microsoft Corporation One, Microsoft Way, Redmond, WA 98052 États-Unis
Courriel : regcomp@microsoft.com
Cet appareil numérique de classe B est conforme à la section 15 des règles
Commission (FCC) et des normes des appareils exempts de licence CNR d’Innovation, Sciences et
Développement économique Canada (ISDE).
appareil ne peut pas causer d’interférences, et (2) cet appareil doit accepter toute interférence, notamment
celles pouvant entraîner un dysfonctionnement.
Toute modiÀcation sur cet appareil n’étant pas expressément approuvée par Microsoft pourrait annuler le
droit de l’utilisateur à se servir de cet appareil.
Règlements sur les interférences de radio et de télévision
Les appareils Microsoft peuvent émettre de l’énergie de radiofréquence (RF).
conformément aux instructions fournies dans la documentation imprimée et/ou dans les Àchiers d’aide à
l’écran, le dispositif peut provoquer des interférences nuisibles à d’autres appareils de radiocommunication
(par exemple, les radios AM/FM, les téléviseurs, les interphones de surveillance de bébé, les téléphones
sans Àl, etc.).
installation particulière.
de radiocommunications, éteignez votre appareil, puis débranchez-le de la source d’alimentation externe.
les interférences s’arrêtent, il est probable qu’elles aient été provoquées par l’appareil.
effectivement la source de l’interférence, essayez les mesures correctrices suivantes :
• Relocalisez l’antenne des autres appareils de radiocommunication (par exemple, les radios AM/FM, les télévisions,
30
Le fonctionnement est soumis aux conditions suivantes : (1) cet
Il est toutefois impossible de garantir qu’aucune interférence ne se produira lors d’une
Pour déterminer si votre appareil provoque des interférences sur d’autres appareils
de la Federal Communications
Si le dispositif n’est pas installé
Si ce périphérique est
Si
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les interphones de surveillance, les téléphones sans Àl, etc.), jusqu’à ce que l’interférence arrête.
• Déplacez le périphérique plus à l’écart de la radio ou du téléviseur, ou déplacez-le d’un côté ou de l’autre de la radio
ou du téléviseur.
• Branchez l’appareil dans une prise de courant différente pour le matériel et la radio ou la télévision, en vous assurant
que des circuits électriques différents alimentent les prises de courant.
• Si nécessaire, demandez au vendeur du matériel ou à un technicien radiotélévision d’expérience pour obtenir
d’autres suggestions.
la FCC à l’adresse :
http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/interference.html.
FCC pour demander la Àche de renseignement sur les interférences et les interférences téléphoniques.
CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)
Exposition à l’énergie de radiofréquence (RF)
Modèle : 1855, cet appareil contient des transmetteurs radio et a été conçu, fabriqué et testé pour satisfaire
aux exigences d’exposition aux RF et de débit d’absorption spéciÀque de la Federal Communications
Commission (FCC), d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada et des directives
européennes.
AÀn de vous assurer que votre exposition à l’énergie de RF générée par les émissions radio Wi-Fi et
Bluetooth ne dépasse pas les limites d’exposition établies dans ces directives, orientez l’appareil selon les
instructions fournies dans la documentation imprimée.
Des informations supplémentaires concernant la sécurité RF sont disponibles sur les liens suivants :
Site Web de la FCC : https://www.fcc.gov/general/radio-frequency-safety-0
Site Web d’ISDE : http://www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html
Les renseignements sur le débit d’absorption spéciÀque (DAS) du produit sont disponibles sur
sar.microsoft.com
Modèle 1855 : Le fonctionnement de cet appareil dans un spectre de bandes de 5150 à 5250 MHz est
seulement pour une utilisation l’intérieur aÀn de réduire les interférences potentiellement nuisibles pour les
Pour plus de renseignements sur les problèmes d’interférences, visitez le site Web de
Vous pouvez aussi appeler la FCC au 1-888-CALL
31
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systèmes de communication mobile par satellite à canal commun.
CLASS 1
LASER PRODUCT
IEC 60825-1: 2014-05
Il est conforme avec la norme 21 CFR 1040.10 et 1040.11 à l’exception des écarts en vertu de l’avis no 50
concernant les lasers, datée du 24 juin 2007.
COPYRIGHT
Les informations et les opinions exprimées dans ce document, y compris les références aux URL et à d’autres sites Web,
peuvent faire l’objet de modiÀcations sans préavis.
Ce document ne vous confère aucun droit légal à l’égard de toute propriété intellectuelle de tout produit Microsoft.
Windows 10 Pro sont des marques de commerce du groupe de sociétés Microsoft. Bluetooth est une marque déposée de
Bluetooth SIG, Inc. Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
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RÉSUMÉ DE LA GARANTIE LIMITÉE DU FABRICANT SUR LE MATÉRIEL
INFORMATIQUE ET DU CONTRAT (AVEC ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ET
RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS AUX ÉTATS‑UNIS)
Microsoft garantit que le Produit Microsoft ne présentera aucune défaillance dans des conditions normales d’utilisation
pendant un an à compter de la date d’acquisition initiale chez un détaillant autorisé. La garantie exclut l’usure normale, les
dommages esthétiques, les dommages causés par des facteurs externes, y compris le fait d’être jeté, exposé aux liquides,
la ventilation inadéquate, l’utilisation non conforme aux instructions fournies par Microsoft, le piratage, les virus et autres
logiciels malveillants et les dommages entraînés par des réparations ou des modiÀcations par une personne autre que
Microsoft ou un fournisseur de services autorisé par Microsoft. Si votre législation locale vous confère une garantie
implicite, y compris une garantie implicite de qualité marchande, sa durée est la même que celle de cette garantie.
Certains États ou certaines provinces n’autorisent aucune restriction sur la durée d’une garantie implicite, c’est
pourquoi la restriction susmentionnée peut ne pas s’appliquer à vous. AÀn d’obtenir un service de garantie, ayez
d’abord recours aux conseils de dépannage sur support.microsoft.com. Si cela ne résout pas votre problème, suivez
le processus en ligne sur support.microsoft.com. 1 800 MICROSO (642-7676) renseigne aussi sur la façon d’obtenir de
l’assistance.
D’autres exclusions et limitations s’appliquent. Veuillez lire l’ensemble de la Garantie limitée et du Contrat sur
support.microsoft.com/warranty. En acquérant ou en utilisant le Produit Microsoft, vous acceptez ses conditions.
Si vous résidez aux États‑Unis ou si vous êtes une entreprise dont le siège social se situe aux États‑Unis, nous vous
invitons à lire la clause d’arbitrage obligatoire et la renonciation aux recours collectifs Àgurant à la Section 11 de la
Garantie limitée et du Contrat sur aka.ms/hw‑warr‑arbitration. Celles-ci affectent la façon dont les litiges concernant
le Produit Microsoft, son prix, la publicité, le marketing ou les communications qui y sont liés, votre transaction d’achat,
la facturation ou la Garantie limitée et le Contrat sont résolus. Elles vous lient et lient Microsoft. La clause d’arbitrage est
partiellement décrite ci-dessous.
Tout litige ne pouvant être résolu à l’amiable ou auprès de la Cour des petites créances sera exclusivement soumis
à une procédure d’arbitrage exécutoire individuelle régie par la loi fédérale d’arbitrage (« Federal Arbitration
Act » ou « FAA »). La décision, prise par un arbitre neutre, sera sans appel. Le litige ne pourra pas être soumis à
un juge ou à un jury ni être résolu dans le cadre d’une action de groupe, d’un recours collectif, d’une procédure
intentée par un procureur général privé ou d’une procédure où l’une des parties agit à titre représentatif. Aucune
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procédure individuelle ne saurait être associée à une autre procédure sans le consentement de toutes les parties. L’arbitrage
sera effectué par l’American Arbitration Association (« AAA ») en vertu de ses règles d’arbitrage en matière de protection du
consommateur ou ses règles d’arbitrage commercial. La Section 11 de la Garantie limitée et du Contrat comprend également
les autres conditions, instructions et formulaires visant à notiÀer Microsoft d’un litige ou de l’engagement d’un arbitrage.
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GARANTÍA LIMITADA DEL HARDWARE Y CONTRATO (CON ARBITRAJE
VINCULANTE Y RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA EN LOS EE. UU.)
Al adquirir o usar su Producto Microsoft, usted acepta la Garantía Limitada del Hardware del Fabricante y el Contrato
disponibles en support.microsoft.com/warranty. Lea el resumen que se incluye en la página 40.
Si usted vive en (o, en caso de tratarse de una empresa, si su sede principal de negocios se encuentra en) los
Estados Unidos, lea la cláusula de arbitraje vinculante y la renuncia a la demanda colectiva en aka.ms/hw‑
warr‑arbitration y en el resumen que se incluye en la página 40. Esto lo obliga a usted y a Microsoft, y afecta
la forma en la que se resuelven los conÁictos referentes a su Producto Microsoft, su precio, la publicidad, la
comercialización, las comunicaciones, su transacción de compra, la facturación o la Garantía Limitada del
Hardware del Fabricante y el Contrato.
INSTRUCCIONES DE LIMPIEZA Y USO
Manipule siempre el dispositivo con cuidado para mantener su apariencia.
con un paño seco de microÀbra sin hilos.
isopropílico y agua, y luego limpie suavemente la superÀcie del dispositivo.
delantera, use un paño humedecido con agua y jabón suave.
Este símbolo identiÀca los mensajes en materia de seguridad y salud de esta
guía.
ADVERTENCIA: Lea la información sobre seguridad y salud
Los productos de Microsoft se han desarrollado para que sean seguros y eÀcaces. Lea en esta guía la información
importante sobre seguridad y salud del dispositivo y los términos de la garantía limitada que se aplica al dispositivo.
Esta guía está diseñada para ayudarle a estar más cómodo y ser más productivo mientras usa este dispositivo. Si
incumple estas instrucciones y no instala, usar y cuidar este producto debidamente pueden aumentar el riesgo de
Humedezca ligeramente el paño con una mezcla de alcohol
Para eliminar el polvo, limpie suavemente
Deje que se seque completamente.
Para limpiar la almohadilla
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que se produzcan lesiones graves e incluso la muerte, o de que se causen daños a la propiedad.
Encontrará soporte técnico adicional en support.microsoft.com.
PELIGRO: Peligro de asÀxia
Mantenga las bolsas de plástico alejadas de bebes y niños pequeños para evitar el riesgo de asÀxia.
ADVERTENCIA: Trastornos de visión preexistentes
La visualización del contenido 3D estereoscópico requiere una buena visión binocular. Consulte a un médico si no
puede ver el efecto 3D clara y cómodamente. HoloLens se puede utilizar con la mayoría de las gafas y se puede usar
con lentes de contacto. Si tiene un trastorno de visión preexistente, consulte a un médico antes de usar HoloLens.
Un pequeño porcentaje de personas sufre de un trastorno de visión preexistente que podría empeorar con el uso de
HoloLens.
ADVERTENCIA: Capacidad física para el uso previsto
Asegúrese de contar con las capacidades de equilibrio y físicas suÀcientes como para realizar los movimientos al usar
HoloLens. Haga pausas periódicamente y repose si se siente cansado, dolorido o incómodo.
ADVERTENCIA: Evalúe las necesidades de protección ocular para el entorno
HoloLens no está diseñado para proporcionar protección ocular contra impactos altos (Z87,1+), desechos, productos
químicos, luz UV, etc. HoloLens se ha probado y cumple con los requisitos básicos de protección de impacto de ANSI
Z87.1, CSA Z94.3 y EN 166.
ADVERTENCIA: Úselo en entornos seguros
El uso de HoloLens puede distraerlo y hacer que sea difícil ver su entorno. Los hologramas pueden parecer estar lejos,
pero impiden ver objetos reales cercanos. la vista de objetos reales cercanos.
Use el producto únicamente en un lugar seguro que sea apropiado para las actividades realizadas. Evite peligros
como tropiezo, escaleras, techos bajos, artículos elementos frágiles o valiosos que podrían dañarse, etc. No use
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HoloLens cuando necesite un campo de visión completo y atención para la seguridad, por ejemplo, al conducir un
vehículo o hacer otras actividades potencialmente peligrosas.
PRECAUCIÓN: Use la realidad mixta cómodamente
Algunas personas podrían experimentar molestias, como náuseas, vértigo, mareos, desorientación, dolor de cabeza,
fatiga, fatiga ocular u ojos secos al usar la realidad mixta o virtual, en particular mientras se adaptan a su uso. Si los
síntomas son graves o persistentes, consulte a su médico.
No se ha determinado que la visualización de 3D o realidad mixta pueda perjudicar el desarrollo de la visión ni causar
trastornos de visión binocular. Si no puede ver el efecto 3D clara y cómodamente, consulte a un oftalmólogo, ya que
es posible que padezca de un trastorno de visión binocular preexistente y sin diagnosticar.
PRECAUCIÓN: Incomodidad
Puede sufrir molestias al usar HoloLens. Las primeras sesiones con HoloLens deberían ser breves y debe asegurarse
de hacer pausas. Si siente incomodidad, pare y descanse hasta que se sienta mejor. Entre las molestias se incluye una
sensación temporal de náuseas, vértigo, mareos, desorientación, dolor de cabeza, fatiga, fatiga ocular u ojos secos.
Consulte aka.ms/HoloLens2Comfort para obtener más información.
ADVERTENCIA: Epilepsia fotosensitiva
Algunas personas pueden sufrir ataques al exponerse a luces parpadeantes o patrones que pueden aparecer en
imágenes en movimiento o videojuegos. Incluso aquellas personas sin antecedentes de ataques o epilepsia pueden
sufrir un trastorno no diagnosticado que puede provocar "ataques epilépticos fotosensibles" al ver imágenes en
movimiento o videojuegos.
Estos ataques pueden presentar síntomas variados, por ejemplo: mareo, visión alterada, tics nerviosos en los ojos o la
cara, espasmos o temblor de brazos o piernas, desorientación, confusión o pérdida momentánea del conocimiento.
Los ataques fotosensibles también pueden provocar pérdida del conocimiento o convulsiones que pueden resultar
en lesiones al caerse o golpear objetos cercanos. Si nota alguno de estos síntomas, deje de usar el dispositivo de
inmediato y consulte a su médico. Los padres deben vigilar a sus hijos para detectar los síntomas anteriores, y
preguntarles al respecto; los niños y adolescentes tienen más probabilidades que los adultos de sufrir estos ataques.
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El riesgo de ataques fotosensibles puede reducirse tomando las precauciones siguientes:
• Usar el dispositivo en una sala bien iluminada.
• No usar el dispositivo con sueño o cansancio.
Si usted o cualquiera de sus parientes tiene antecedentes de ataques o epilepsia, consulte con un médico antes de
usar HoloLens.
ADVERTENCIA: Mantener fuera del alcance de niños pequeños
Este dispositivo y sus accesorios no son juguetes. No permita que niños pequeños jueguen con ellos, ya que podrían
lesionarse a sí mismos, lesionar a otras personas, o dañar el dispositivo. Mantenga el dispositivo y todas sus piezas y
accesorios fuera del alcance de niños pequeños.
ADVERTENCIA: Uso de alto riesgo
El dispositivo no está diseñado para usarse en aplicaciones o situaciones en las que un defecto del dispositivo podría
provocar la muerte, lesiones graves o graves daños medioambientales ("uso de alto riesgo"). Si opta por usar el
dispositivo para un uso de alto riesgo, lo hace bajo su propia responsabilidad.
ADVERTENCIA: Algunas piezas de este dispositivo son magnéticas
Algunas piezas del dispositivo son magnéticas y pueden atraer objetos metálicos. Para reducir el riesgo potencial
de chispas y daños en el dispositivo, otros objetos o posibles lesiones, compruebe que en las zonas de conexiones
eléctricas no hay objetos metálicos antes de conectar dispositivos o conectores de carga. No ponga dispositivos
magnéticamente sensibles, tarjetas de crédito u otros soportes magnéticos de almacenamiento cerca de su
dispositivo para reducir el potencial de interferencia magnética entre el dispositivo y otros dispositivos, la posible
interrupción del funcionamiento de dispositivos médicos o daños en datos almacenados en soportes magnéticos.
ADVERTENCIA: Dispositivos inalámbricos a bordo de una aeronave
Antes de abordar cualquier aeronave o empaquetar un dispositivo inalámbrico en un equipaje que se va a facturar
quite las baterías del dispositivo inalámbrico (si se pueden extraer) o apague el dispositivo inalámbrico (si tiene un
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interruptor de encendido/apagado). Preste atención al anuncio durante el vuelo que le informa si tiene permitido
usar su dispositivo durante el vuelo. El uso de tecnología inalámbrica depende de cada aerolínea.
ADVERTENCIA: Dispositivos médicos personales
Las emisiones de radiofrecuencias y los campos magnéticos de equipos electrónicos pueden afectar negativamente
al funcionamiento de otros equipos electrónicos y provocar un funcionamiento defectuoso. Aunque el dispositivo
se ha diseñado, probado y fabricado para cumplir con las normativas que regulan la emisión de radiofrecuencias en
países como, por ejemplo, Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea y Japón, los transmisores inalámbricos y los
circuitos eléctricos del dispositivo pueden provocar interferencias no intencionadas en otros equipos electrónicos.
Las personas que usan marcapasos siempre deben tomar las siguientes precauciones:
• La American Heart Association recomienda mantener una separación mínima de 15 cm entre un dispositivo
inalámbrico y un marcapasos para evitar una posible interferencia con el marcapasos.
• Si usa su dispositivo móvil con una funda o soporte, seleccione uno sin piezas metálicas.
• No lleve su dispositivo en el bolsillo del pecho.
• Si tiene cualquier motivo para pensar que se está produciendo una interferencia, apague el dispositivo
inmediatamente.
Si usa un dispositivo médico diferente a un marcapasos, consulte con el fabricante del dispositivo o con su médico
para obtener información e instrucciones sobre el uso de otros dispositivos electrónicos cerca de su dispositivo
médico.
ADVERTENCIA: Limpieza
El riesgo de incendio, descarga o daño al dispositivo Microsoft durante la limpieza podría reducirse tomando las
precauciones siguientes:
• Desconecte todos los cables y apague el dispositivo antes de realizar la limpieza.
• Solo limpie el exterior del dispositivo.
• Humedezca ligeramente un paño seco sin pelusas con una mezcla de alcohol isopropílico y agua, y luego limpie
suavemente la superÀcie del dispositivo.
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• Para limpiar la almohadilla delantera, use un paño humedecido con agua y jabón suave. Deje que se seque
completamente.
• Para dispositivos con ventiladores, rejillas de ventilación, puertos o aberturas similares:
• Limpie suavemente la superÀcie exterior del ventilador, rejillas de ventilación u otras aberturas para quitar el polvo
acumulado.
• No inserte objetos dentro del ventilador, rejillas de ventilación, puertos u otras aberturas.
• No intente limpiar los conectores.
ADVERTENCIA: Atmósferas potencialmente explosivas
No almacene ni transporte líquidos o gases inÁamables, ni materiales explosivos en el mismo compartimiento que el
dispositivo, sus piezas o sus accesorios.
Apague el dispositivo. No quite ni instale cargadores de batería, adaptadores de CA ni ningún otro accesorio
del dispositivo cuando se encuentre en una zona con ambientes potencialmente explosivos. Entre las zonas con
ambientes potencialmente explosivos se suelen incluir zonas de carga de combustible o estaciones de servicio,
bajo cubierta en barcos u otras embarcaciones, instalaciones de transferencia y almacenamiento de combustible o
productos químicos y zonas de acumulación en el aire de productos químicos o partículas inÁamables, como polvo o
polvillos de metales. En estas zonas, se pueden producir chispas que provocan una explosión o incendio.
ADVERTENCIA: Seguridad del alimentador de CA
Seleccione y use siempre un alimentador de CA adecuado para su dispositivo. Si no se siguen las precauciones
siguientes, se pueden producir lesiones graves o la muerte debido a una descarga eléctrica o incendio, o bien daños
en el dispositivo.
Para seleccionar una fuente de alimentación adecuada para su dispositivo:
• Recomendamos que use alimentadores y cables de alimentación de CA originales de Microsoft. Con su dispositivo se
incluyó un alimentador original de Microsoft. Los alimentadores originales de Microsoft también se pueden comprar a
un distribuidor autorizado por Microsoft y en store.microsoft.com/devices.
• Use solamente la alimentación de CA proporcionada por una toma de corriente (red eléctrica) estándar. No use fuentes
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de alimentación no estándar, como generadores o inversores, aunque la tensión y la frecuencia parezcan aceptables.
• ConÀrme que la toma de corriente proporciona el tipo de alimentación que se indica en el alimentador (en cuanto a
tensión [V] y frecuencia [Hz]). Si no está seguro del tipo de alimentación eléctrica disponible en su casa, consulte a un
electricista cualiÀcado.
• No sobrecargue el enchufe de pared, el alargador, la regleta ni ningún otro receptáculo eléctrico. ConÀrme que su
capacidad nominal admite la corriente total (en amperios [A]) que extrae el dispositivo (indicado en el alimentador) y
cualquier otro dispositivo que se encuentre en el mismo circuito.
• En los dispositivos en los que los terminales de contacto de CA se pueden doblar para su almacenamiento, antes de
conectar el alimentador de CA en una toma de corriente (red eléctrica), asegúrese de que sus terminales de contacto
están completamente extendidos.
• En los dispositivos con cables de alimentación con las pinzas de CA extraíbles y una fuente de alimentación universal,
antes de enchufar el alimentador de CA a una toma de pared, asegúrese de que el conjunto de pinzas tenga la
conÀguración adecuada para la toma de pared y encajen completamente en la toma de corriente (red eléctrica).
ADVERTENCIA: Seguridad de la batería
El uso inadecuado de la batería del dispositivo puede provocar incendios o explosiones. No caliente, abra, perfore,
rompa o tire el dispositivo ni su batería al fuego. No exponga ni cargue el dispositivo a la luz directa del sol durante
períodos prolongados. Al hacerlo, puede causar daños o derretir la batería.
Microsoft recomienda que solicite la ayuda de un profesional para todas las reparaciones del dispositivo y que tenga
cuidado si lo hace usted mismo. La apertura o reparación del dispositivo puede resultar en descargas eléctricas,
daños en el dispositivo, incendio y lesiones, y otros peligros. Encontrará ayuda e información de Microsoft sobre la
reparación de dispositivos y otros servicios en support.microsoft.com/devices.
ADVERTENCIA: Exposición a energía de radiofrecuencias (RF)
Los dispositivos que tienen transmisores de radio Wi-Fi y Bluetooth® se han diseñado, fabricado y probado para
cumplir las directrices de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), Industry Canada y normativas europeas
relativas a la exposición a radiofrecuencia y la tasa de absorción especíÀca.
Para garantizar que la exposición a la energía RF generada por las radios Wi-Fi y Bluetooth no supera los límites de
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exposición que establecen estas directrices, oriente el dispositivo que modo que el lado de la pantalla no esté en
contacto directo con su cuerpo, como colocar el lado de la pantalla boca abajo en el regazo o en la parte superior
del cuerpo.
Podrá encontrar información adicional sobre la seguridad RF en el sitio web FCC en www.fcc.gov/oet/rfsafety y el sitio
web de Industry Canada en www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html.
ADVERTENCIA: Interferencia de radiofrecuencia
Aunque la seguridad y compatibilidad del dispositivo se ha probado, este dispositivo tiene una radio que puede
afectar a otros equipos electrónicos o dispositivos médicos (como marcapasos) en determinadas circunstancias, por
lo que podría provocar un funcionamiento incorrecto y causar lesiones o incluso la muerte.
• Apague su dispositivo en cualquier ubicación donde se le indique que debe hacerlo.
• Siga todas las instrucciones del personal cuando se encuentre dentro de un avión. Apague el dispositivo o active el
modo avión tal como lo indique la tripulación, incluso todos los dispositivos inalámbricos guardados en su equipaje.
Consulte al personal de la aerolínea sobre el uso de su dispositivo durante el vuelo.
• Siga todas las reglas del establecimiento y las instrucciones publicadas en zonas donde el uso de celulares o redes
inalámbricas está prohibido.
ADVERTENCIA: Riesgo en las reparaciones
La apertura o reparación del dispositivo puede resultar en descargas eléctricas, daños en el dispositivo, incendio y
lesiones, y otros peligros. Microsoft recomienda que busque la asistencia de un profesional para reparaciones del
dispositivo y que tenga cuidado si hace reparaciones usted mismo.
ADVERTENCIA: Uso
Para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica o daños en el dispositivo de Microsoft, no exponga el dispositivo
a la lluvia, nieve ni otros tipos de humedad. No use el dispositivo cerca del agua ni en una ubicación excesivamente
húmeda (por ejemplo: cerca de una ducha, bañera, lavabo, piscina o en un sótano húmedo). Para mantener el
funcionamiento óptimo del dispositivo:
• No use el dispositivo cerca de fuentes de calor, alimentos, suciedad excesiva, polvo, aceite, productos químicos o bajo
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una fuerte luz solar directa.
• No coloque objetos encima del dispositivo.
• Use únicamente accesorios especiÀcados por Microsoft.
• Para dispositivos con ventiladores, rejillas de ventilación, puertos o aberturas similares:
• No inserte objetos dentro del ventilador, rejillas de ventilación, puertos u otras aberturas.
• No permita que se acumule polvo en el ventilador, rejillas de ventilación u otras aberturas.
• No coloque el dispositivo en un espacio estrecho o apretado.
• No intente secar el dispositivo con un secador de pelo, secadora de ropa, horno convencional, tostadora ni horno de
microondas. Si el dispositivo se moja, limpie suavemente el exterior con un paño limpio y seco.
PRECAUCIÓN: Seguridad de los cables
Los cables expuestos del dispositivo representan un posible peligro de tropiezo. Coloque todos los cables de modo
que sea poco probable que las personas o las mascotas puedan tropezar o tirar de ellos por accidente cuando se
desplacen por la zona. No permita que los niños jueguen con los cables. Para evitar daños en los cables:
• Coloque los cables de modo que se evite que se pisen o aplasten.
• Evite que los cables se enganchen o se retuerzan, especialmente cuando estén conectados a la toma de corriente, al
alimentador o al dispositivo.
• No sacuda, anude, retuerza ni utilice indebidamente los cables de alimentación. No envuelva el cable de alimentación
de manera muy ajustada, especialmente alrededor del bloque de alimentación. En cambio, envuélvalo en bobinas
sueltas en lugar de en ángulos ajustados.
• No exponga los cables de alimentación a fuentes de calor.
• No permita que las mascotas o los niños muerdan o mastiquen los cables de alimentación.
• Al desconectar el cable de alimentación, tire del enchufe, no del cable.
• Inspeccione los cables de alimentación periódicamente. Si un cable de alimentación se calienta, se deshilacha,
se quiebra o sufre algún tipo de daño, deje de usarlo de inmediato. Recomendamos que reemplace el cable de
alimentación dañado por un cable de alimentación de repuesto original de Microsoft.
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PRECAUCIÓN: Irritación de la piel
Este dispositivo está hecho de materiales que se usan con frecuencia en dispositivos electrónicos de consumo
ponibles. Sin embargo, algunas personas pueden desarrollar irritación de la piel debido a alergias o sensibilidad. Para
reducir el riesgo de irritación de la piel:
• Limpie el dispositivo periódicamente.
• Evite usar lociones u otros productos debajo de las piezas del dispositivo que entran contacto con la piel.
• No lleve el dispositivo sobre piel irritada.
• Apriete el ajuste hasta que quede ceñido, pero no demasiado ajustado. Si se irrita la piel, deje de usar el dispositivo.
Si los síntomas son graves o persistentes, consulte a su médico.
PRECAUCIÓN: Seguridad de audición
La exposición frecuente o prolongada a ruidos o sonidos altos al usar audífonos o auriculares puede provocar pérdida
de audición temporal o permanente. La susceptibilidad individual a la pérdida de audición debido a ruidos y los
posibles problemas de audición varía. Además, el volumen de sonido que produce un dispositivo puede variar según
la naturaleza del sonido, la conÀguración del dispositivo y los audífonos o auriculares que se usen. Como resultado,
no hay una conÀguración única de volumen que sea adecuada para todos los usuarios o para cada combinación de
sonidos, conÀguración y equipos.
Estas son algunas recomendaciones de sentido común que ayudan a minimizar la exposición a ruidos o sonidos altos
al usar audífonos o auriculares con el dispositivo:
• Minimice el tiempo de exposición a un sonido alto. Todo el sonido al que se vea expuesto a lo largo de un día se
acumula. Con el volumen al máximo, escuchar música u otro contenido en el dispositivo con audífonos o auriculares
puede dañar permanentemente su audición en tan solo 15 minutos. Si está expuesto a otros sonidos altos, se necesita
menos tiempo escuchando escuchando sonidos a volumen alto volumen alto para provocar daños de audición.
• Cuanto más tiempo pase expuesto a un sonido alto, más probable es que se dañe su audición. Cuanto más alto sea el
sonido, menos tiempo se necesita para dañar su audición.
• Baje siempre el volumen de su dispositivo antes de conectar audífonos o auriculares al dispositivo. Ajuste el volumen lo
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suÀcientemente alto para escuchar con claridad en entornos tranquilos, no más alto.
• No suba el volumen una vez que empiece a escuchar. Los oídos pueden adaptarse con el tiempo a que un volumen
alto suene normal, pero ese volumen alto puede dañar su audición.
• No suba el volumen para bloquear el ruido externo. La combinación del ruido externo y el sonido de los audífonos o
auriculares puede dañar su audición. Los auriculares con sellado o sistema de cancelación de ruidos pueden reducir el
ruido externo para que no tenga que subir el volumen.
• Si no escucha bien a una persona cercana que habla en tono normal, baje el volumen. El sonido que ahoga el discurso
normal puede dañar su audición. Incluso con auriculares con sellado o sistema de cancelación de ruidos, debería ser
capaz de escuchar hablar a personas cercanas.
• Para minimizar el potencial de daños de audición, mantenga el volumen lo suÀcientemente bajo como para poder
tener una conversación con personas cercanas.
• Los audífonos y auriculares pueden atraer objetos peligrosos, como grapas y ganchos. Compruebe siempre los
audífonos o auriculares antes de usarlos.
• El uso de audífonos o auriculares mientras conduce puede estar prohibido o restringido en su zona. Consulte las leyes y
normativas locales para obtener más información.
• Por último, esté atento a los síntomas de pérdida de audición. Conviene que un audiólogo realice una revisión de su
audición periódicamente. Deje de usar audífonos o auriculares con el dispositivo y revise su audición si:
• Sufre cualquier síntoma de pérdida de audición
• Escucha un pitido en los oídos
• Su voz suena apagada, opaca o plana
AVISO: Consideraciones relacionadas con el calor para dispositivos ponibles
El dispositivo puede calentarse bastante durante el uso normal. Cumple con los límites de temperatura de superÀcie
accesible para el usuario deÀnidos por los estándares internacionales de seguridad (IEC 60950-1 e IEC 62368-1). Para
reducir las consideraciones relacionadas con el calor, siga estas instrucciones:
• Tenga CUIDADO al usar el dispositivo sobre una almohada, colcha u otro textil suave que entre en contacto con el
dispositivo, ya que dicho material puede impedir el Áujo de aire y provocar el sobrecalentamiento del dispositivo.
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• Si el dispositivo HoloLens se calienta demasiado, sáqueselo y haga una pausa.
• Si el dispositivo se usa durante períodos prolongados, su superÀcie puede calentarse bastante. Si bien la temperatura
no parece caliente al tacto, si mantiene el contacto físico con el dispositivo durante un tiempo prolongado, la piel
podría sufrir una lesión de temperatura.
• No coloque nunca el dispositivo o adaptador de CA sobre muebles u otra superÀcie que podría estropearse por la
exposición a calor, ya que la temperatura de la superÀcie del adaptador de CA podría aumentar durante el uso normal.
AVISO: Compatibilidad con productos de otros fabricantes
Algunos accesorios de otros fabricantes pueden ser incompatibles con el dispositivo o pueden ser falsos. Por lo tanto,
recomendamos encarecidamente que compre y use dispositivos o accesorios originales de Microsoft o con licencia
de Microsoft. El uso de accesorios, baterías y dispositivos de carga incompatibles o falsos podría causar daños en el
dispositivo y presentar un posible riesgo de incendio, explosión o error de la batería que puede ocasionar lesiones
graves, daños en el dispositivo u otros peligros graves.
INFORMACIÓN REGLAMENTARIA
Este dispositivo no está diseñado para usarse en aplicaciones mecánicas, médicas o industriales. Cualquier cambio o
modiÀcación no aprobado expresamente por Microsoft podría anular la autoridad del usuario para usar este dispositivo.
Este producto está diseñado para usarse con equipos informáticos que cumplen las normas NRTL (UL, CSA, ETL, etc.), o
IEC/EN 60950-1 o IEC/EN 62368-1 (marca de la CE). No se incluyen piezas reparables. Este dispositivo se clasiÀca como
producto comercial para un funcionamiento entre +0 ºC y +35 ºC.
Desecho de baterías usadas y equipos eléctricos y electrónicos
Este símbolo en el producto, sus baterías o su embalaje signiÀca que el producto y las baterías que contiene no se
deben desechar con los residuos domésticos. En cambio, es su responsabilidad entregar estos artículos a un punto
de recolección adecuado para el reciclaje de las baterías y los equipos eléctricos y electrónicos. Esta recolección
separada y reciclaje ayudarán a conservar los recursos naturales y a evitar posibles consecuencias negativas para la
salud humana y el medio ambiente debido a la posible presencia de las sustancias peligrosas de las baterías y los equipos
46
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eléctricos y electrónicos, que podría producirse debido a un desecho inadecuado. Para obtener más información sobre
dónde dejar sus baterías y los equipos eléctricos y electrónicos, póngase en contacto con su oÀcina municipal local, el
servicio de desecho de residuos domésticos o la tienda en la que compró el producto. Para obtener más información sobre
WEEE y el desecho de baterías, póngase en contacto con eRecycle@microsoft.com. Los productos recargables contienen
una batería de iones de litio.
Para clientes en Estados Unidos y Canadá
Declaración de conformidad del proveedor
Modelo: 1855
Información de contacto: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA.
Correo electrónico: regcomp@microsoft.com
Este aparato digital de Clase B cumple con la Parte 15 de las normas de la Comisión federal de
Comunicaciones (FCC) de EE. UU.
estándares RSS exentos de licencia.
(1) este dispositivo no debe causar interferencia, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia
recibida, incluso la interferencia que pueda causar un funcionamiento no deseado.
Cualquier cambio o modiÀcación a este dispositivo no aprobado expresamente por Microsoft podría anular
la autoridad del usuario para utilizar el dispositivo.
Reglamentos sobre interferencias de radio y televisión
Los dispositivos de hardware de Microsoft pueden emitir energía de radiofrecuencia (RF).
y usa estrictamente según las instrucciones que se indican en la documentación impresa o los archivos
de ayuda en pantalla, el dispositivo puede provocar interferencias perjudiciales con otros dispositivos de
radiocomunicaciones (por ejemplo: radios AM/FM, televisores, monitores de bebé, teléfonos inalámbricos,
etc.).
instalación concreta.
dispositivos de radiocomunicaciones, apague y desenchufe el dispositivo de la fuente de alimentación
externa.
e Innovation, Science and Economic Development Canada (ISED) sobre los
El funcionamiento se encuentra sujeto a las siguientes dos condiciones:
Si no se instala
Sin embargo, no se garantiza que no se producirán interferencias de radiofrecuencias en una
Para determinar si el dispositivo de hardware está provocando interferencias con otros
Si la interferencia desaparece, es probable que el dispositivo sea la causa.
Si este dispositivo de
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hardware provoca interferencias, pruebe las siguientes medidas para remediar la situación:
• Cambie la ubicación de la antena del otro dispositivo de radiocomunicaciones (por ejemplo, radios AM/FM,
televisores, monitores de bebé, teléfonos inalámbricos, etc.) hasta que desaparezca la interferencia.
• Aleje el dispositivo de hardware de la radio o el televisor, o muévalo al otro lado de estos aparatos.
• Conecte el dispositivo a una toma de corriente diferente, de modo que el dispositivo de hardware y la radio o
televisor se encuentren en circuitos diferentes, controlados por disyuntores o fusibles diferentes.
• Si fuera necesario, consulte con el distribuidor del dispositivo o un técnico experimentado en radio televisión para
obtener sugerencias adicionales.
el sitio web de la FCC en:
http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/interference.html.
request Interference and Telephone Interference fact sheets.
CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)
Exposición a energía de radio frecuencia (RF)
Modelo: 1855, este dispositivo contiene transmisores de radio y ha sido diseñado, fabricado y probado para
cumplir con los requerimientos de la Federal Communications Commission (FCC), Innovation, Science and
Economic Development Canada (ISED), y europeos para la exposición a RF y la Tasa de Absorción EspecíÀca.
Para asegurarse de que su exposición a la energía de radiofrecuencia que generan las radios Wi-Fi y
Bluetooth no supera los límites de exposición establecidos por estas directivas, oriente el dispositivo según
las instrucciones que se proporcionen en la documentación impresa.
También puede encontrar información adicional sobre la seguridad RF en los enlaces a continuación:
Sitio web de FCC en https://www.fcc.gov/general/radio-frequency-safety-0
Sitio web de ISED en http://www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html
La información de SAR del producto está disponible en sar.microsoft.com.
Modelo 1855: El funcionamiento de este dispositivo en la banda 5150 a 5250 MHz es solo para uso en
interiores para reducir el potencial de interferencias perjudiciales a sistemas de satélites móviles de canal
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Para obtener más información sobre los problemas de interferencias, visite
You can also call the FCC at 1-888-CALL FCC to
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compartido.
CLASS 1
LASER PRODUCT
IEC 60825-1: 2014-05
Cumple con 21 CFR 1040.10 y 1040.11, excepto en el caso de desviaciones de acuerdo con el aviso sobre láser número 50,
del 24 de junio de 2007.
COPYRIGHT
La información y las opiniones expresadas en este documento, incluida la dirección URL y otras referencias a sitios web,
pueden cambiar sin previo aviso.
Este documento no le proporciona ningún derecho legal sobre ninguna propiedad intelectual de algún producto de
Surface y Windows 10 Pro son marcas comerciales del grupo de empresas de Microsoft. Bluetooth es una marca
comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos
propietarios.
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RESUMEN DE LA GARANTÍA LIMITADA DEL HARDWARE DEL
FABRICANTE Y EL CONTRATO (CON RENUNCIA AL ARBITRAJE
VINCULANTE Y A LA DEMANDA COLECTIVA EN LOS EE. UU.)
Microsoft garantiza que el Producto Microsoft no presentará errores de funcionamiento en condiciones de uso normales
durante un año(90 días en el caso de los accesorios) a partir de la fecha de compra original a un minorista autorizado.
La garantía excluye el uso y desgaste normales, daño cosmético, daño provocado por causas externas, entre las que
se incluyen caídas, exposición a líquidos, ventilación inadecuada, uso no conforme con las instrucciones de Microsoft,
piratería, virus u otro tipo de malware, y el daño provocado por reparaciones o modiÀcaciones realizadas por alguien que
no sea Microsoft o un prestador de servicios autorizado de Microsoft. Si su legislación local le otorga alguna garantía
implícita, inclusive de comerciabilidad, su duración es idéntica a la de esta garantía. Algunos estados o provincias
no permiten limitaciones en cuanto a la duración de una garantía implícita; por lo tanto, la limitación antes
mencionada podría no aplicarse en su caso. Para obtener el servicio de la garantía, utilice primero los consejos para
detectar y solucionar problemas disponibles en support.microsoft.com. Si no resuelven su problema, siga el proceso en
línea en support.microsoft.com. 1-800-MICROSO (642-7676) también brinda información sobre cómo obtener servicio.
Se aplican otras exclusiones y limitaciones. Tenga a bien leer toda la Garantía Limitada y el Contrato en
support.microsoft.com/warranty. Al comprar o usar el Producto Microsoft, usted acepta sus términos.
Si usted vive en, o en caso de tratarse de una empresa, si su sede principal de negocios se encuentra en los Estados
Unidos, lea la cláusula de arbitraje vinculante y la renuncia a la demanda colectiva en la Sección 11 de la Garantía
Limitada y el Contrato en aka.ms/hw‑warr‑arbitration. Esto afecta la forma en la que se resuelven las controversias
referentes a su Producto Microsoft, su precio, la publicidad, la comercialización, las comunicaciones, su transacción de
compra, la facturación o la Garantía Limitada y el Contrato. Lo obliga a usted y a Microsoft. A continuación se describen
partes de la cláusula de arbitraje.
Todo conÁicto que no se resuelva mediante una negociación informal o en tribunales para casos menores
solo se resolverá mediante un arbitraje vinculante individual en virtud de la Ley Federal de Arbitraje ante un
árbitro neutral, cuya decisión será deÀnitiva (y no ante un juez o jurado, ni tampoco en una acción de grupo,
demanda colectiva, arbitraje de grupo, o un procedimiento realizado por un abogado privado, ni en ningún
otro procedimiento en el que alguien actúe en calidad de representante). Los procesos judiciales individuales
no podrán combinarse sin el consentimiento de todas las partes. La Asociación Americana de Arbitraje realizará el
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arbitraje en virtud de sus Reglamentos de Arbitraje Comercial o del Consumidor. La Sección 11 de la Garantía Limitada y el
Contrato contiene el resto de los términos, las instrucciones y los formularios para notiÀcar a Microsoft de un conÁicto o
del inicio de un arbitraje.
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MICROSOFT
HOLOLENS2
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