METRONIC 441523 User Manual

z a p b o x premier 3.2
Réf. / Cod. / Ref. 441523
Adaptateur Numérique Terrestre
Decoder digitale terrestre
Adaptador digital terrestre
Adaptador digital terrestre
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IT
PT
MET951
SOMMAIRE
1 A lire absolument 04 2 Installation rapide 06 3 Description de la télécommande 07 4 Description de l’adaptateur 08 5 Utilisation au quotidien 08 6 Ajouter des chaînes 09 7 Utilisation d’un magnétoscope 09 8 Heure et Programmation d’enregistrement 10 9 Réinitialiser l’adaptateur 10 10 Réglage de l’écran 11 11 Télécommandes universelles 11 12 Calage / Orientation de l’antenne 12 13 Organiser des chaînes 13 14 Changer le code secret 15 15 Blocage parental 15 16 Radios 15 17 Questions / réponses 16 18 Accessoires utiles 16 19 En cas de problème de réception 17 20 Glossaire 19 21 Canaux utilisés pour les émetteurs en service à ce jour 20 Assistance et conseils 23 Questionnaire qualité 25 Certificat de garantie 26
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1 - A lire absolument
Lorsque la télévision analogique s’éteindra dans votre région, certaines chaînes de la TNT vont changer de fréquence. La conséquence pratique sera que vous perdrez ces chaînes.
Grâce à la touche SOS (touche bleue de la télécommande) vous pourrez récupérer toutes vos chaînes très facilement. Un simple appui prolongé (3 secondes) sur la touche SOS lancera automatiquement une nouvelle recherche de chaînes.
L’intérieur de votre terminal contient des composants soumis à haute tension ; n’ouvrez jamais l’appareil, même après avoir retiré le cordon secteur. De manière générale, les appareils audio-vidéo ne sont pas reliés à la terre, vous pouvez donc ressentir des décharges électriques (non dangereuses) en touchant deux appareils simultanément (ou un appareil et le câble d’antenne). Nous vous conseillons de brancher les appareils sur le secteur après avoir effectué toutes les liaisons et connexions.
Lorsque vous rencontrez un mot que vous ne comprenez pas, allez voir dans la partie «Glossaire» de la section avancée, la plupart des mots techniques y sont expliqués.
Pour nettoyer votre terminal ou sa télécommande, n’employez ni solvant ni détergent. Un chiffon sec ou très légèrement humide sera parfait pour enlever la poussière.
N’installez pas le terminal à proximité d’autres appareils. Choisissez un endroit aéré et ne posez rien sur les grilles d’aération. Ne posez jamais le terminal sur un autre appareil, la surchauffe qui en résulterait ferait vieillir prématurément les composants. En cas d’orage, débranchez tous vos appareils audio-vidéo du secteur : ils pourraient subir des dommages non couverts par la garantie.
Conformément aux obligations faites par le respect de la norme EN 60065, nous attirons votre attention sur les éléments de sécurité suivants. Il convient de ne pas obstruer les ouvertures d’aération avec des objets tels que journaux, nappes, rideaux, etc. Une distance minimale de 5 cm est requise autour de l’appareil pour assurer une aération suffisante. Il convient de ne pas placer sur l’appareil, ou à proximité, des sources de flammes nues telles que des bougies allumées. L’appareil ne doit pas être exposé à des égouttements d’eau ou des éclaboussures et de plus, aucun objet rempli de liquide tel que des vases ne doit être placé sur l’appareil. Lorsque la prise d’alimentation est
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utilisée comme dispositif de déconnexion, ce dispositif doit demeurer aisément accessible.
La télécommande nécessite deux piles AAA 1.5V. Respectez la polarité indiquée dans le logement. Dans un respect de l’environnement et de la loi, ne jetez jamais les piles usagées avec les ordures ménagères. Rapportez-les à votre point de vente où vous trouverez des containers pour piles usagées.
Le bon fonctionnement de l’appareil sous-entend une utilisation conforme à cette notice. Aucune fonction présente dans l’appareil, mais non décrite dans cette notice ne présente de garantie. Aussi, certaines fonctions considérées comme non essentielles ont volontairement été occultées de ce document.
La programmation du terminal se fait par l’intermédiaire des menus. Pour faciliter la lecture de cette notice, nous écrirons l’accès à un menu donné sous la forme simplifiée suivante :
MENU / menu / sous-menu.
Par exemple, lorsque vous lirez :
• Allez dans MENU / Recherche / Rech. man.
c’est équivalent à :
• Appuyez sur la touche MENU pour accéder au menu principal.
• Appuyez sur la touche 6 pour sélectionner le menu Recherche et
appuyez sur OK.
• Appuyez sur la touche 6 pour sélectionner le sous-menu Rech. man. et appuyez sur OK.
• Appuyez sur OK pour valider.
• Vous remarquerez que les mots écrits en gras dans cette notice correspondent
aux mots qui apparaissent dans les menus sur l’écran du téléviseur.
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ANT TV/VCR
1005mA V
RS232
TV VCR/
2 - Installation rapide
L’adaptateur étant débranché du secteur, connectez directement l’antenne à l’entrée ANT (L page 8) de l’adaptateur. Reliez l’adaptateur et le téléviseur par un câble d’antenne mâle / femelle. Ce câble permet de continuer à recevoir les chaînes analogiques locales sur le téléviseur, si elles sont toujours diffusées. L’absence de ce câble ne nuit pas à l’installation TNT. Reliez le téléviseur à la sortie péritel TV de l’adaptateur. Insérez les piles dans la télécommande. Allumez le téléviseur et branchez l’adaptateur sur le secteur. Le voyant bleu en façade s’allume.
L’écran du téléviseur affiche un menu de sélection de langue. Si ce n’est pas le cas, vérifiez les connexions péritel et / ou forcez le mode A/V ou EXT de votre téléviseur (voir notice TV).
Choisissez la langue avec les touches 56, puis appuyez sur OK. La recherche automatique de chaîne démarre. A l’issue de cette recherche, l’adaptateur affiche la première chaîne, l’installation de base est terminée.
Si la recherche n’a pas trouvé toutes les chaînes (ou aucune), c’est probablement qu’il faudra améliorer votre installation. Voyez alors le § 12 page 12. Si aucune chaîne n’est trouvée après l’amélioration, c’est probablement que votre zone n’est pas encore couverte par la TNT.
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3 - Description de la télécommande
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En utilisation normale, permet de taper le
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numéro de la chaîne souhaitée. Dans le mode programmation, permet de rentrer les valeurs numériques.
Permet de mettre en veille l’adaptateur ou de
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l’allumer. Permet d’entrer dans le menu principal.
3
Permet de régler le volume.
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Un appui fait changer de chaîne.
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Permet d’afficher la liste des chaînes. Validation
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dans les menus. Permet de sortir des menus.
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Fait apparaître le Guide Electronique des
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Programmes. Un appui permet de couper le son. Un deuxième
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appui revient en mode normal. Pour accéder plus rapidement aux chaînes
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favorites.
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Touche (info). Un premier appui affiche des informations sur le programme en cours, un deuxième appui affiche des paramètres techni­ques sur la chaîne en cours ainsi que le niveau de signal.
Pour activer ou désactiver les sous-titres (DVB).
12
Pour basculer du mode TV au mode Radio et inversement.
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Pour programmer la mise en veille dans 10 minutes ou 20 minutes, etc.
14
Accès rapide au format d’écran.
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Pour choisir parmi les voies audio disponibles (autre langue, Dolby Digital ...).
16
Permet d’accéder au télétexte (si diffusé).
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Utilisées dans certains menus et dans le navigateur du magazine télétexte.
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Permet de revenir à la chaîne regardée précédemment.
19
Flèches pour naviguer dans les menus et modifier les différents paramètres. Hors des
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menus, permet de changer de chaînes et de régler le volume.
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Touche SOS. Si vous ne recevez plus certaines chaînes, un appui de 3 secondes sur cette touche lancera une recherche automatique de chaîne.
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ANT TV/ VCR
110-240V~ 50/60Hz 5W
100 5mA V
RS232
TV VCR/
4 - Description de l’adaptateur
Récepteur infra-rouge (détecte le signal infra-rouge de la télécommande).
A
Indicateurs lumineux. Le voyant bleu allumé signifie : en marche. Le voyant rouge
B
allumé signifie : en veille. Permet de mettre en veille l’adaptateur ou de l’allumer.
C
Touches -CH+, -VOL+ identiques à celles de la télécommande.
D
Sortie antenne TV (ou magnétoscope).
E
Sortie péritel TV. Pour connecter l’adaptateur au téléviseur.
F
Entrée / Sortie péritel magnétoscope. Lorsque vous lisez une cassette, le magnétoscope prend automatiquement la main sur l’adaptateur lorsqu’il est en
G
veille. Prise RS232 pour SAV uniquement.
H
Sortie audio numérique (pour votre amplificateur Home Cinema).
I
Sortie vidéo (CVBS standard), pour connecter un transmetteur vidéo, par
J
exemple. Sorties audio analogiques (pour connecter à votre chaîne Hi-Fi ou à un transmetteur
K
vidéo).
Entrée antenne terrestre (râteau).
L
BA C D
EL F HG J KI
5 -
Utilisation au quotidien
En utilisation normale, vous n'utiliserez que les touches suivantes dont la fonction est décrite au paragraphe précédent :
• Touches 34 pour régler le volume sonore.
• Touches 65 pour changer de chaîne.
• Touche
pour couper et remettre le son.
• Touches numériques ou touche OK pour aller directement à une chaîne.
• Touche pour accéder au télétexte.
• Touche EPG pour accéder au guide des programmes.
• Touche pour afficher la liste des chaînes favorites (voir §13 page 13).
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6 - Ajouter des chaînes
VCR
Si de nouvelles chaînes sont diffusées, vous pouvez les ajouter grâce au menu Recherche / Recherche Auto. Grâce à la touche SOS, cette opération est encore plus rapide. Un simple appui de plus de 3 secondes sur la touche bleue, marquée SOS, relancera une nouvelle recherche de chaînes.
7 - Utilisation d’un magnétoscope
Connectez simplement votre magnétoscope sur la péritel VCR de l’adaptateur et appuyer sur la touche TV / VCR du magnétoscope.
Pour enregistrer une chaîne, commencez par visualiser la chaîne sur le téléviseur, comme si vous vouliez la regarder.
Lancez alors l’enregistrement sur la chaîne AV du magnétoscope (0, AV, EXT...)
En cas de besoin, consultez la notice du magnétoscope pour la manipulation exacte. Pour information, sur beaucoup de magnétoscopes, on atteint cette chaîne en sélectionnant la chaîne 1 (TF1 sur l’antenne râteau) puis en appuyant une ou deux fois sur la touche CH6 de la télécommande du magnétoscope.
Pour lire une cassette, laissez l’adaptateur en fonctionnement puis lancez simplement la lecture de la cassette. Le magnétoscope prendra automatiquement la main sur l’adaptateur. Si ce n’est pas le cas, appuyez sur la touche TV/VCR de la télécommande de votre magnétoscope.
Note : Ceci vaut également pour les enregistreurs DVD.
RAPPEL : VOUS NE POUVEZ PAS REGARDER UNE CHAÎNE ET ENREGISTRER UNE AUTRE CHAÎNE EN MÊME TEMPS.
ATTENTION : IL EST OBLIGATOIRE DE PROGRAMMER AUSSI UN ENREGISTREMENT SUR VOTRE MAGNETOSCOPE OU VOTRE GRAVEUR DVD.
Le niveau sonore varie sur la péritel magnétoscope. Pensez à laisser le volume au maximum, ou presque, lors des enregistrements.
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8 - Heure et Programmation d’enregistrement
Votre terminal possède une horloge interne qui permet de programmer un allumage en différé.
Programmation d’un enregistrement :
• Mettez-vous sur la chaîne à enregistrer
• Allez dans MENU / Configuration /
Système / Réveil.
• Sur la ligne Prog.N°, choisissez un
numéro de réveil libre (1 pour le premier réveil, 2 ensuite, etc.)
• Sur la ligne Mode, choisissez une fois pour un enregistrement unique.
Vous pouvez aussi programmer un événement quotidien ou hebdomadaire, par exemple.
• Sur la ligne Mode réveil, laissez Chaîne.
• Sur la ligne Chaîne au réveil, laissez la chaîne proposée, mais vous pouvez
encore changer si vous le voulez.
• Sur la ligne Date, appuyez sur la flèche 4 pour afficher le calendrier. Vous pouvez alors choisir l’année, le mois puis le jour en vous déplaçant avec les flèches.
• Sur la ligne Heure, entrez l’heure de démarrage de l’émission.
• Sur la ligne Durée, entrez la durée de l’émission.
• Appuyez sur OK, un message «Attendez, SVP» apparaît.
• Appuyez sur EXIT pour quitter tous les menus.
PROGRAMMEZ MAINTENANT VOTRE ENREGISTREUR EN CONSÉQUENCE.
9 - Réinitialiser l’adaptateur
La réinitialisation usine peut être utile si vous modifiez la programmation de votre terminal et que certaines fonctions ne marchent plus. En réinitialisant le terminal, vous revenez dans une configuration identique à celle du produit neuf. Toutes vos personnalisations (chaînes favorites, chaînes bloquées, etc.) seront perdues. Afin d’éviter une perte de données non intentionnelle, un mot de passe est demandé pour autoriser la réinitialisation.
• Allez dans MENU / Configuration / Réinitialisation.
• Appuyez sur OK pour confirmer.
• Tapez les 4 chiffres de votre code secret (0000 en sortie d’usine).
• Patientez quelques secondes.
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10 - Réglage de l’écran
Le menu Configuration / système / TV permet de régler différents paramètres de visualisation de l’image (appuyez sur ok pour valider un nouveau réglage ) :
• La ligne Format d’écran permet de
gérer les écrans 4:3 et 16:9 :
- 4:3 LB. Pour un téléviseur 4:3
standard. Les images 16:9 seront affichées entièrement, avec des bandes noires en haut et en bas.
- 4:3 PS. Pour un téléviseur 4:3. Les images 16:9 seront affichées sur toute
la surface de l’écran, amputées des extrémités droite et gauche.
- Auto. Pour un téléviseur 16:9. Si votre téléviseur est réglé correctement, le
zoom 16:9 s’activera automatiquement en fonction de l’émission.
- 16:9 ZOOM pour un téléviseur 16:9 en mode plein écran. Les images 4:3
sont donc étirées horizontalement pour occuper la totalité de l’écran. Nous attirons votre attention sur le fait que ce mode altère votre perception de la normalité.
- 16:9 PB. Si votre téléviseur 16:9 ne commute pas automatiquement avec
le mode Auto, les images 4:3 sont affichées sans déformation, avec des bandes noires à gauche et à droite.
• La ligne Alim. Antenne permet d’activer la tension d’alimentation de 5V
pour une antenne d’intérieur compatible, ou pour un amplificateur de mât compatible 5V.
Mode basse conso : La valeur par défaut est OUI, ce qui permet une
consommation en veille inférieure à 1W. Au prix d’une consommation en veille plus élevée (3W), vous pouvez désactiver cette fonction pour accélérer l’allumage de l’appareil.
11 - Télécommandes universelles
Les télécommandes universelles doivent être programmées avec un code (généralement à 3 ou 4 chiffres) pour fonctionner avec un appareil donné. C'est le fabricant de la télécommande universelle qui choisit ce code, et non le fabricant de l'appareil à commander. Votre terminal étant de conception récente, il se peut que certaines télécommandes universelles ne le pilotent pas, même si le constructeur fournit des codes METRONIC. Si aucun code METRONIC ne fonctionne, essayez une recherche automatique. Si la recherche automatique échoue, c'est probablement parce que les codes de votre terminal n'ont pas été mis dans la télécommande universelle. Nous vous remercions de comprendre que METRONIC ne pourra pas vous aider sur les codes d'une télécommande universelle qui n'est pas de la marque METRONIC. Il est recommandé de contacter le fabricant de la télécommande universelle.
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12 - Calage / orientation de l’antenne
Si, après la recherche automatique, aucune chaîne n’a été trouvée, c’est donc vraisemblablement que votre râteau actuel pointe vers un émetteur qui n’émet qu’en analogique. Si votre zone est couverte par le numérique, c’est que les émissions viennent d’un autre émetteur, il va falloir modifier l’orientation de votre antenne. Nous distinguerons deux cas selon que vous connaissiez ou non un numéro de canal UHF sur lequel vous êtes censé capter le numérique.
Note : Pour les émetteurs en service à ce jour, la liste des canaux est indiquée en fin de cette notice.
Cas n°1
Vous connaissez au moins un numéro de canal (compris entre 21 et 69) qui émet dans votre région.
• Allez dans MENU / Recherche / Rech. man.
• Sur la ligne Canal n°, choisissez le canal adéquat avec les flèches 34
• Patientez quelques secondes et observez les graphes de Qualité de
réception et Signal.
• Tournez l’antenne pour optimiser la réception. Lorsque vous approchez de
la direction de l’émetteur, le Signal doit augmenter, puis la Qualité.
Une qualité de 65% est le minimum pour une image stable. Si la Qualité
n’augmente jamais, c’est que le numéro de canal que vous avez choisi est incorrect, ou que l’émission est trop lointaine pour votre râteau.
• Une fois le niveau maximal atteint,
serrez les écrous de fixation de l’antenne.
• Allez dans MENU / Recherche
Recherche Auto.
• Confirmez pays France en tapant
OK.
• Confirmez en sélectionnant OUI
avec les flèches 34 et validez par OK.
/
Cas n°2
Vous recevez les chaînes nationales en analogique et vous n’avez aucune idée de ce que vous pouvez recevoir en numérique. Si vous êtes certain que vous pouvez capter d’autres chaînes supplémentaires,
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mais que vous ne savez pas quel canal est utilisé pour ces chaînes, nous vous suggérons la méthode suivante :
Procurez-vous une antenne râteau UHF ayant un gain important (au moins 15 dB) et connectez-la directement à l’entrée ANT de l’adaptateur. Orientez votre nouvelle antenne dans la même direction que l’ancienne et faites une recherche automatique de chaînes (Menu / Recherche / Recherche Auto).
Si vous trouvez des chaînes que vous n’aviez pas trouvées avec l’ancien râteau, remplacez tout simplement l’ancienne antenne par la nouvelle. Sinon, tournez l’antenne d’un huitième de tour et lancez à nouveau une recherche automatique. Tant que vous ne trouvez pas de chaînes, continuez de tourner d’un huitième de tour en faisant une recherche à chaque fois. Vous devriez finir par recevoir quelques chaînes. Placez-vous alors sur une des chaînes puis, appuyez 2 fois sur la touche pour afficher l’indicateur de signal en bas. Tournez l’antenne pour maximiser le signal. Une fois le niveau maximal atteint, serrez les écrous de fixation de l’antenne. Faites à nouveau une recherche automatique de chaînes.
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3 - Organiser des chaînes
Le menu Chaînes / Editer permet de supprimer des chaînes, de les masquer, les déplacer ou de les bloquer. Les explications données dans ce paragraphe valent également pour les radios, au travers du menu Gestion des radios. Vous pouvez également ajouter des chaînes dans la liste des favoris, pour un accès rapide avec la touche
.
A - Masquer une chaîne
Une chaîne masquée est une chaîne qui n’est plus accessible avec les touches 5CH6. Vous pouvez toujours y accéder en affichant la liste des chaînes (touche OK). Pour masquer une chaîne :
• Sélectionnez et regardez la chaîne à masquer.
• Allez dans MENU / Chaînes / Editer.
• Appuyez sur la touche 3, une flèche apparaît dans la colonne Saut.
• Appuyez sur 3 pour faire disparaître la marque de sélection.
• Vous pouvez sélectionner d’autres chaînes avec les flèches 56 et les
masquer avec la touche 3.
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• Appuyez sur OK pour sauvegarder.
• Appuyez sur EXIT pour quitter et sauvegarder.
B - Bloquer une chaîne
• Allez dans MENU / Chaînes / Editer.
• Sélectionnez avec les flèches 56 la chaîne à bloquer et appuyez sur 2, un
cadenas apparaît dans la colonne Verr.
• Appuyez sur EXIT pour quitter et sauvegarder, et, bien entendu, modifier le
code parental (0000 en sortie d’usine). Voir paragraphe 14.
C - Supprimer des chaînes
Allez dans MENU / Chaînes / Editer.
Sélectionnez la chaîne à supprimer avec les flèches
Appuyez sur la touche 4, une croix apparaît dans la colonne Suppr.
Vous pouvez sélectionner d’autre chaînes de la même manière.
Appuyez sur OK pour valider votre sélection, une fenêtre de confirmation
s’affiche.
Appuyez sur 3 pour sélectionner OUI puis validez par OK.
Appuyez sur EXIT pour quitter tous les menus.
56
.
D - Déplacer une chaîne
• Allez dans MENU / Chaînes / Editer.
• Sélectionnez avec les flèches 56 la chaîne à déplacer et appuyez sur la
touche 5, le bandeau devient blanc.
• Sélectionnez avec les flèches 56 la nouvelle position de la chaîne et
appuyez sur OK.
• Appuyez sur EXIT pour quitter et sauvegarder.
Note : Déplacer une chaîne ne change pas son numéro logique. Si vous voulez changer la numérotation des chaînes, il faut au préalable aller dans MENU / Configuration / Système / Affichage et régler le paramètre LCN sur NON.
E - Gérer les chaînes favorites
• Allez dans MENU / Chaînes / Editer.
• Sélectionnez avec les flèches 56 la chaîne que vous voulez mettre en
favori.
Appuyez sur la touche
Vous pouvez sélectionner d’autre chaînes de la même manière.
Appuyez sur OK pour valider votre sélection, une fenêtre de confirmation
s’affiche.
Appuyez sur EXIT pour quitter tous les menus.
1. Un coeur apparaît dans la colonne Fav.
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4 - Changer le code secret
Votre terminal est livré avec un code secret (PIN) par défaut 0000. Le code permet de bloquer les chaînes dont vous voulez restreindre l’accès ou pour protéger la configuration du terminal.
• Allez dans MENU / Configuration / Système / Verrouillage.
• Descendez sur la ligne Ancien code, et tapez le code actuel (0000 en sortie
d’usine).
• Sur la ligne Nouveau code, tapez le nouveau code secret.
• Sur la ligne Confirmer le code tapez une deuxième fois le nouveau
code secret.
• Si votre deuxième saisie confirme la première, le nouveau code est
sauvegardé automatiquement.
Notez précieusement votre mot de passe (par exemple sur le ticket de caisse).
1
5 - Blocage parental
Votre terminal METRONIC utilise un blocage parental évolué qui vérifie, en utilisant des informations envoyées par les opérateurs, que le programme en cours peut être visualisé. Par exemple, si vous réglez une limite d’âge à 10 ans, les émissions déconseillées aux moins de 12 ans seront bloquées.
• Allez dans MENU / Configuration / Système / Verrouillage.
• Sur la ligne niveau moral, sélectionnez l’âge limite avec les flèches 34.
• Appuyez sur OK pour valider votre choix.
• Entrez votre code secret pour valider la modification.
• Si votre code est toujours 0000, changez-le comme expliqué plus haut.
Note : nous ne pourrons pas être tenus pour responsables des informations (éventuellement erronées) diffusées par les opérateurs. Il arrive en effet que les informations diffusées sont inexactes ou peu précises dans le temps.
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6 - Radios
Outre des chaînes TV, le numérique terrestre permet également de diffuser des radios. Notez qu’à l’heure où nous écrivons cette notice, ce mode de diffusion n’est pas prévu en France. Dès que vous appuyez sur la touche
, vous entrez dans le mode radio.
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7 - Questions / Réponses
Pourquoi l'écran reste noir ?
La chaîne que vous voulez regarder est probablement cryptée. Pour information, un opérateur peut transmettre une chaîne cryptée avec une information faisant croire au terminal qu'elle est en clair. L'inverse est possible, comme pour Canal + pendant les heures en clair.
La télécommande fonctionne mal.
- Remplacez les piles par des piles neuves.
- Veillez à vous éloigner au moins d’un mètre de l’appareil.
France 3 ne correspond pas à ma région.
Certains émetteurs diffusent deux versions régionales de France 3. La première sur la chaîne n°3, l’autre sur la chaîne n°22. Si vous n’avez pas France 3 de votre région sur la chaîne 22, c’est que votre antenne est orientée vers l’émetteur d’une région voisine.
18 - Accessoires utiles
Pour compléter l’installation de votre adaptateur Premier 3.2, il existe dans la gamme de produit METRONIC des produits compatibles avec votre adaptateur :
- la gamme de télécommandes universelles évolutions 4 (pour remplacer
une télécommande d’origine et / ou regrouper toutes vos télécommandes en une seule). La Zap 6 Learning (495336) est particulièrement intéressante, sa fonction Learning permet de mémoriser toutes les touches de votre télécommande d’origine.
- un transmetteur vidéo sans fil METRONIC qui vous permettra, sans tirer de
câble, d’utiliser votre adaptateur Premier 3.2 avec un téléviseur se trouvant dans une autre pièce.
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19 - En cas de problème de réception
Pour vous aider à diagnostiquer votre problème, il peut être utile de vous renseigner sur la position des émetteurs numériques, ainsi que les canaux UHF utilisés.
Important : en cas de problème de réception en numérique terrestre, il est nécessaire de définir le plus précisément possible le symptôme exact qui vous concerne :
En fonction du type de problème que vous avez, le tableau ci-dessous donne une cause possible, et une ou plusieurs solution(s) à essayer successivement.
Symptôme Cause possible Solution(s) à essayer
Vous recevez parfaitement les chaînes analogiques, mais aucune chaîne numérique.
Vous recevez parfaitement les chaînes analogiques, mais aucune chaîne numérique. Vous habitez en appartement.
Vous recevez parfaitement les chaînes analogiques, mais aucune chaîne numérique.
Vous recevez certaines chaînes numériques correctement, mais d’autres sont mal reçues ou pas reçues du tout. Sur les chaînes que vous recevez, le niveau de réception n’est pas très élevé. En analogique, votre image n’est pas parfaite.
Votre antenne pointe vers un émetteur analogique, alors que les chaînes numériques sont émises sur un autre émetteur.
Votre système d’antenne collective n’est pas adapté au numérique terrestre.
Votre zone n’est pas encore couverte par le numérique terrestre.
Vous êtes situé loin de l’émetteur.
Modifiez l’orientation de votre antenne (voir paragraphe 12 page 12).
Consultez votre propriétaire ou votre syndic de co-propriété.
Aucune solution dans l’immédiat. Attendez que votre zone soit couverte.
1 - Essayez un amplificateur d’intérieur. 2 - Essayez un amplificateur de mât. 3 - Procurez-vous une antenne plus performante.
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Symptôme Cause possible Solution(s) à essayer
Vous recevez toutes les chaînes numériques, mais la réception est perturbée à certains moments (quand un appareil électrique s’allume, par exemple).
Vous recevez certains multiplexes (certains canaux) mais d’autres sont perturbés ou pas reçus du tout.
Vous recevez certains multiplexes (certains canaux) mais les canaux supérieurs à 60 sont perturbés ou pas reçus du tout.
Vous recevez les canaux compris entre 21 et 35, mais pas ceux compris entre 36 et 69 (ou l’inverse).
Vous êtes perturbé par des parasites.
Vous êtes victime d’échos.
Votre antenne coupe le haut de la bande UHF.
Votre antenne ne capte qu’une partie de la bande UHF.
1 - Remplacez le cordon TV qui va de la prise TV à votre terminal par un cordon à blindage renforcé. 2 - Remplacez les accessoires (répartiteurs, dérivateurs) par des produits blindés. 3 - Remplacez le câble entre l’antenne et la prise.
1 - modifiez légèrement l’orientation de l’antenne. 2 - remplacez l’antenne par une nouvelle ayant des grilles anti-échos plus performantes.
Procurez-vous une antenne performante sur toute la bande UHF.
Procurez-vous une antenne prévue pour fonctionner sur toute la bande UHF.
Votre réception est correcte la plupart du temps, mais elle est perturbée quand il pleut, ou à certains moments apparemment aléatoires.
Qu’est-ce qu’une réception perturbée en numérique?
En réception numérique, une réception perturbée se manifeste par une image qui se gèle, partiellement ou totalement, un effet «mosaïque» sur l’image, ainsi que l’interruption du son, ou des bruits bizarres qui s’ajoutent au son.
Réception avec antenne d’intérieur?
Les paramètres de diffusion utilisés en France ne sont pas optimisés pour la réception portable, c’est-à-dire avec une antenne d’intérieur. Il est toutefois possible de recevoir correctement avec une antenne d’intérieur si vous êtes situés à proximité d’un émetteur. Toutefois, en réception portable, on peut difficilement s’affranchir des parasites ambiants (téléphones sans fil, aspirateurs,...). Il est donc normal que la réception soit perturbée par moments.
Vous êtes en limite de zone.
Procurez-vous une antenne plus performante.
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20 - Glossaire
Adaptateur Appareil permettant de recevoir les chaînes en clair de la
TNT.
Analogique Nature des signaux utilisés pour la télévision terrestre
depuis le milieu du 20 l’analogique terrestre est voué à disparaître en 2011.
Canal Numéro donné à une bande de fréquence. En UHF, les
canaux sont numérotés de 21 à 69.
Codec Codeur / Décodeur. Moyen d’encoder un contenu audio-
vidéo, et de le décoder.
Code PIN Numéro d’Identification Personnel = mot de passe.
Emetteur Pylône truffé d’antennes qui retransmet des chaînes
(numériques ou analogiques) et vers lequel il faut diriger l’antenne râteau. ATTENTION, un émetteur peut ne pas émettre toutes les chaînes disponibles.
EPG Guide électronique des programmes.
FTA En clair, gratuit. Vient de l’anglais free-to-air. Votre terminal
peut recevoir toutes les chaînes numériques terrestres gratuites et uniquement celles-ci.
Multiplex En terrestre, ensemble de chaînes émises sur la même
fréquence, le même canal. Note : Pour les émetteurs en service à ce jour, la liste des canaux est indiquée en fin de cette notice.
Numérique Nature des signaux utilisés dans les transmissions modernes.
Par rapport à l’analogique, le numérique permet de moins encombrer le spectre (ensemble des fréquences disponibles). A bande passante constante, le numérique permet de diffuser plus de chaînes que l’analogique. Les chaînes numériques existent depuis plusieurs années sur le câble et le satellite. Elle remplaceront, à terme, les chaînes analogiques en transmission terrestre. Attention, une même chaîne (ex TF1) peut être émise en analogique et en numérique.
Polarisation Orientation de l’onde émise par l’émetteur. La plupart des
émissions en UHF sont en horizontal. Les brins de votre râteau doivent donc être horizontaux.
Terminal Equipement final d’une communication. Cet adaptateur est
un terminal numérique.
Terrestre Dans le cas qui nous intéresse, se rapporte aux transmissions
dans l’air, par opposition à «câble» ou «satellite».
TNT Télévision Numérique Terrestre.
e
siècle. Avec l’arrivée du numérique,
20
FR
Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste xe.
Dpt
Ville site R1 R2 R3 R4 R5 R6
01 GexGex Nord Est 55 45 3 9 61 -- 58
02
Hirson Landouzy625960635735
St Que ntin Sud365860296335
03 Mont luçonAggl om éra tion395437533465
05 Gap
Mt Colombis 57 25 5 1 22 54 28
aggl om ér ation572551225428
06
Canne s Vallauris 23 26 3 4 53 48 42
Nice Mont Alban 38 31 3 4 49 48 42 Ment on Cap Martin 47 31 4 4 41 67 63 Grasse aggl om ér ation232634534842
07
Aubenas Nord 38 35 4 0 43 54 46
Pr ivas Sud444950413033 08 Charleville-MezièreSury 32 47 24 22 27 3 5 09 Saint Gir ons Sud304850222636 10 Troy es Les Riceys252241362628 11 Carcassonne Mont agne Noire653159576260
12 Ro dez
Est (V)462528525338
Sud- Ouest462528525338
13
Marseille
Massif de l'Etoile 6 2 59 28 25 2 2 30
Pomegues 62 5 9 28 25 22 3 0
Roquevaire ag glom ér ation455928252230
14 Caen
Caen Nord 3 1 30 32 33 5 0 58
Mont Pinç on 26 34 4 9 23 29 58
15 Aurillac Aggl omé rat ion423437395045
16
Angoulème a gglo mér at ion295962542724
Ruelle aggl om ér ation295962542724
17
La Rochelle Mireuil 53 59 62 54 50 56
Saintes aggl om ér ation375962542724
18 Bour ges Collines du Sancerrois 35 24 6 3 27 60 32
19
Brive Lissac284138514447
UsselMeymac 49 41 52 55
44 47
20
AjaccioBai e d' Aj accio292642385953
Bastia Serra di Pigno 23 40 3 4 45 37 29
Porto Vecchio Nord-Oues t332730382839
21 Dijon
Nuit St Geor ges 25 50 63 66 3 2 28
aggl om ér ation (V)535063663228
22
Guingamp agglom ér ation304643403732
Saint Brieuc a ggl omé rat ion602225233726
23 Guér et St -Léger-le- G. 34 3 1 37 55 66 32
24
Bergerac Audrix 33 42 45 39 22 30
Perigueux
aggl om ér ation63424539--30
Sud63424539--30
25
Besanç on Brégille 35 48 58 51 6 0 63
Montbéliard Fort-de- la-Chaux (V)29554358--32
26
Valenc eAggl om éra tion524950553033
Romans-sur-Isère aggl om ér ation524950553033
27
Evreux Agglom ér ation523843463740 Vernon agglo mér at ion413843465144
28
Char tr es
Montlandon 41 38 49 3 1 37 56
aggl om ér ation413823313740
Dreux agg lom ér ation413842313736
29
Br est
Monts d'Arrée 30 2 2 25 23 28 26 aggl om ér ation302225232826
Quimper aggl om ér ation305356485850
30
Ale s
Aggl omé rat ion405957415446 Mont Bouque t 31 59 63 4 1 54 37
Nimes Sud- Est635951415446
31 Toul ous e
Toul ous e Es t564952515553
Pic du Midi 54 48 5 0 22 26 36
32 Auch aggl om ér ation634850222636
33
Arcachon Aggl
om éra tion233746313430
Borde aux
Caudéran 23 26 2 2 32 36 30
Borde aux Es t235962444130
34 Mo ntpellier St-Baudille 4 9 55 51 52 5 4 37
21 - Canaux utilisés pour les émetteurs en service à ce jour
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FR
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Dpt
Ville site R1 R2 R3 R4 R5 R6
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Br est
Monts d'Arrée 30 2 2 25 23 28 26 aggl om ér ation302225232826
Quimper aggl om ér ation305356485850
30
Ale s
Aggl omé rat ion405957415446 Mont Bouque t 31 59 63 4 1 54 37
Nimes Sud- Est635951415446
31 Toul ous e
Toul ous e Es t564952515553
Pic du Midi 54 48 5 0 22 26 36
32 Auch aggl om ér ation634850222636
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Arcachon Aggl
om éra tion233746313430
Borde aux
Caudéran 23 26 2 2 32 36 30
Borde aux Es t235962444130 34 Mo ntpellier St-Baudille 4 9 55 51 52 5 4 37 35 Renne s Bécherel 35 46 43 40 37 32 36 Argenton-sur-CreuseMalicornay 3 9 45 63 36 60 42 37 Tour s Chissay 3 4 38 63 48 37 51
38
Gre nobl eTour sans Veni n372124312734
Voiron Montaud 3 2 21 24 31 27 34
41 Bl ois ag glom ér ation343863483751
42
Roann e Aggl om ér ation216063372427
St Etie nne Croix du Guizay 50 2 3 39 54 29 26
43 Le Puy-en-Velay Agglom ér ation454251485426
44 Nantes Nant es Su d Est284462252724 45 Or léans L a Pl aine Poteau 46 3 8 63 48 40 5 1
47
Agen Aggl omé rat ion494245515255
Cahor s
Nord 23 49 52 64 5 5 60
Sud234952645560
Villeneuve sur Lot Nord 33 42 4 5 39 -- 30 48 Mende Aggl om ér ation272124483238 49 Angers Rochefort-sur-Loire 51 4 0 56 43 48 4 6
50
Cher bour g Digosville 63 34 49 53 5 7 32
Mortain aggl om ér ation546556485362
Saint Lo a ggl omé rat ion394249535732
51 Reims Hautvilliers 32 31 37 34 45 42
52
Chaumont Chalindrey le Cognelot 34 4 2 61 40 45 6 4
St Dizier ag glom ér ation234741442628
53 La val Mont Rochard593856613762
54
Nanc yMalzéville 27 47 61 58 24 65
Longwy Bois des Châ 33 56 50 22 25 69
55
Bar le Duc
Willercourt494741444552
aggl om ér ation334757446063
Verdu n
Septsarges 33 2 5 50 22 -- 69
56
Lor ient Ploemeur 3 1 35 64 33 61 32
Vannes Landes les Lanvaux 57 46 6 4 49 61 59
57
Forbach Kreutzberg33566154--36
Metz Luttange 33 56 6 1 58 -- 36
Sarrebourg Donon 4 1 47 61 54 -- 5 1
59
Lille
Lambersart 36 2 9 32 30 33 3 5
Bouvigny 23 48 2 6 30 31 35
Dunk er que Mont des Cats444832303135
Maubeuge Rousies 44 47 2 6 41 31 35
Valencienne Marly525926363135 61 Al enço n Monts d'Amain 39 65 49 31 37 58 62 Boulogne s/ merMont Lam ber t442851416535 63 Clermont-Ferrand Puy de Dôme 50 31 37 53 34 32 64 Bayonne La Rhune 65 42 51 49 6 2 57 66 Perpignan Pic de Neulos 23 21 24 26 27 3 9 67 Strasbour g Nordheim 48 47 61 22 69 51
68
Montmélian Le Fort 62 21 25 63 59 22
Mulhous eBel védèr e535554376665
69 Ly on
Fourviere563621542724 Mont Pilat 45 3 6 39 54 42 47
70 Vesoul a ggl omé rat ion514354403846
71
AutunBois du Roi473963665268
Le Creusot Mont Saint Vinc ent 58 39 24 61 36 64
MaconBois de Cenves 53 50 39 37 3 2 47
72 Le Ma ns Mayet 26 23 22 31 3 7 36
73
Cham bér yMont du Chat 6 2 48 51 54 59 47
St Jean de Maurienne Est273325635730
74
Annec yAggl omé rat ion452225426728 Cluses Cluses Nord Est35233926--29
75 Paris
Sud / Villebon 35 5 6 60 63 51 5 7
Nord / Sannois 35 54 6 0 63 51 57
Est / Chennevieres 35 54 6 0 63 51 57
Tour Eiffel352127242932
76
Dieppe Aggl omé rat ion574245396063
Le Havre Harfleur 4 8
42 57 6 3 54 58
Neufchâtel-en-BrayCroixdalle 55 52 27 24 3 7 58
Rouen Rouen Sud292127243732 77 Meaux Agg lom ér ation556364604542 78 Ma ntes Maudétour 48 38 43 46 5 1 40
79
Niort Canton de Melle 37 59 62 5 4 27 24
Parthenay Amailloux 57 59 62 54 48 36
22
FR
Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste xe.
48 Mende Aggl om ér ation272124483238 49 Angers Rochefort-sur-Loire 51 4 0 56 43 48 4 6
50
Cher bour g Digosville 63 34 49 53 5 7 32
Mortain aggl om ér ation546556485362
Saint Lo a ggl omé rat ion394249535732
51 Reims Hautvilliers 32 31 37 34 45 42
52
Chaumont Chalindrey le Cognelot 34 4 2 61 40 45 6 4
St Dizier ag glom ér ation234741442628
53 La val Mont Rochard593856613762
54
Nanc yMalzéville 27 47 61 58 24 65
Longwy Bois des Châ 33 56 50 22 25 69
55
Bar le Duc
Willercourt494741444552
aggl om ér ation334757446063
Verdu n
Septsarges 33 2 5 50 22 -- 69
56
Lor ient Ploemeur 3 1 35 64 33 61 32
Vannes Landes les Lanvaux 57 46 6 4 49 61 59
57
Forbach Kreutzberg33566154--36
Metz Luttange 33 56 6 1 58 -- 36
Sarrebourg Donon 4 1 47 61 54 -- 5 1
59
Lille
Lambersart 36 2 9 32 30 33 3 5
Bouvigny 23 48 2 6 30 31 35
Dunk er que Mont des Cats444832303135
Maubeuge Rousies 44 47 2 6 41 31 35
Valencienne Marly525926363135 61 Al enço n Monts d'Amain 39 65 49 31 37 58 62 Boulogne s/ merMont Lam ber t442851416535 63 Clermont-Ferrand Puy de Dôme 50 31 37 53 34 32 64 Bayonne La Rhune 65 42 51 49 6 2 57 66 Perpignan Pic de Neulos 23 21 24 26 27 3 9 67 Strasbour g Nordheim 48 47 61 22 69 51
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Montmélian Le Fort 62 21 25 63 59 22
Mulhous eBel védèr e535554376665
69 Ly on
Fourviere563621542724 Mont Pilat 45 3 6 39 54 42 47
70 Vesoul a ggl omé rat ion514354403846
71
AutunBois du Roi473963665268
Le Creusot Mont Saint Vinc ent 58 39 24 61 36 64
MaconBois de Cenves 53 50 39 37 3 2 47
72 Le Ma ns Mayet 26 23 22 31 3 7 36
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Cham bér yMont du Chat 6 2 48 51 54 59 47
St Jean de Maurienne Est273325635730
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Annec yAggl omé rat ion452225426728 Cluses Cluses Nord Est35233926--29
75 Paris
Sud / Villebon 35 5 6 60 63 51 5 7
Nord / Sannois 35 54 6 0 63 51 57
Est / Chennevieres 35 54 6 0 63 51 57
Tour Eiffel352127242932
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Dieppe Aggl omé rat ion574245396063
Le Havre Harfleur 4 8
42 57 6 3 54 58
Neufchâtel-en-BrayCroixdalle 55 52 27 24 3 7 58
Rouen Rouen Sud292127243732 77 Meaux Agg lom ér ation556364604542 78 Ma ntes Maudétour 48 38 43 46 5 1 40
79
Niort Canton de Melle 37 59 62 5 4 27 24
Parthenay Amailloux 57 59 62 54 48 36
80
Abbeville Maison Pl aine 29 2 5 33 39 37 5 8
Am iens
Saint Just 36 50 4 3 46 53 40
aggl om ér ation295533393735
81 A lbi Aggl omé rat ion535649375534
83
Hyères Cap Benat 23 26 32 4 5 63 29
Saint-Raph aël Pi c de l'Ours 23 2 6 34 53 48 42
Toul on Cap Sicié 55 47 50 49 53 52
Draguignan Sud- Ouest222434544827
84 Av ignon Mont Ventoux 43 59 51 41 54 4 6
85
La Roche-sur-Yon ag glo mér at ion464462252724 La Tr anch e s/ mer a gglo mér at ion (V)215962542724
Les sables d'Olonne
aggl om ér ation644462252724
Nord 64 44 62 25 2 7 24
86
Poitiers Aggl om éra tion505962535661
Chatellerault aggl om ér ation325962542724
87 Lim oges Aggl om ér ation655962373446
88
Epinal Bois de la Vier ge 56 62 59 37 4 9 64
Vittel Le Haut de Dimont 56 58 61 37 4 5 64
89
Auxerre Molesmes646133305832
Sens Gisy les Nobles 59 61 6 2 48 58 54
90
Belfort
Aggl omé rat ion (V)29554337--26
Dpt
Ville site R1 R2 R3 R4 R5 R6
Si votre ville n’apparaît pas dans cette liste, consultez notre site web ou notre assistance téléphonique.
Chaînes gratuites :
1 France 2
France 3 France 5 Arte La Chaîne parlementaire
Chaînes locales
2 Direct 8
France 4 i>TELE Virgin17 BFM TV Gulli
3 Canal +
(plages en clair)
4 M6
W9 NT1 Arte HD*
5 TF1 HD*
France 2 HD* M6 HD*
6 TF1
NRJ 12 TMC
*Non reçues par ce terminal METRONIC.
Exemple : TF1 est sur le multiplexe R6. TF1 est donc émise sur le canal 46 à Avigon (Dpt 84).
23
FR
Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste xe.
ASSISTANCE ET CONSEILS
Malgré le soin que nous avons apporté à la conception de nos produits
et à la réalisation de cette notice, vous avez peut-être rencontré des difficultés.
N’hésitez pas à nous contacter, nos spécialistes sont à votre disposition pour
vous conseiller :
Assistance technique : 0892 350 315*
*Prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. du lundi au vendredi de 9h à 12h / 14h à 19h et le samedi de 9h30 à 12h30 / 14h à 18h (sauf Juillet et Août)
Vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : hotline@metronic.com
Munissez-vous des informations suivantes avant tout appel :
• Modèle de terminal : zapbox premier 3.2 (441523)
Dans un souci constant d’amélioration de nos produits, nous vous remercions
de bien vouloir nous retourner le questionnaire qualité (frais d’affranchisse-
ment remboursés sur simple demande). Le fait de nous retourner le ques-
tionnaire qualité en fin de notice vous donne droit à trois mois de garantie
supplémentaire (pièces uniquement).
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Adaptateur TNT - 441523
QUESTIONNAIRE QUALITÉ
Nom Adresse Code postal Ville Date d’achat Lieu d’achat Nom du magasin
Captez-vous correctement les chaînes numériques ?
Avez-vous dû intervenir sur votre antenne pour capter les
chaînes numériques?
Si oui, avez-vous eu recours à un installateur ?
Avez vous eu recours à l’assistance téléphonique
METRONIC ?
Si oui, globalement, êtes vous satisfait de ce service.
Globalement êtes-vous satisfait de votre achat ?
non
oui
oui non oui non
oui non oui non
oui non
La notice vous paraît-elle bien réalisée pour installer votre
terminal ?
Quelles modifications souhaiteriez-vous voir apportées?
Autres remarques ou suggestions :
A renvoyer à SAV METRONIC
100 Rue Gilles de Gennes
Node Park Touraine
37 310 TAUXIGNY
oui non
FR
CERTIFICAT DE
GARANTIE
L’adaptateur numérique terrestre zapbox premier 3.2 est garanti un an pièces et main d’œuvre. En cas de panne, les frais de transport aller sont à la charge du client, les frais de port retour à notre charge.
Pour être valable, le bon de garantie doit être dûment com­plété et retourné accompagné de la photocopie de la facture ou du ticket de caisse.
Réf. du matériel : zapbox premier 3.2 (441523) Date d’achat :
N° de série :
A renvoyer à SAV METRONIC
100 Rue Gilles de Gennes
Node Park Touraine
37 310 TAUXIGNY
N'envoyez jamais d’appareil sans avoir au préalable obtenu un accord de retour.
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