LG Optimus L7 Guide de prise en main [fr]

LG Optimus L7

Guide de prise en main

DAS : 0, 762 W/Kg

sfr.fr

Carrément vous.

Sommaire

1- PREMIÈRES ManIPulatIonS 6

Comment insérer ma carte SIM et la batterie ? 6

Comment insérer ma carte mémoire ?

Comment charger mon mobile ? 8

2- coMMEnt bIEn déMaRRER ? 9

Comment allumer mon mobile ? 9

Comment bien configurer mon mobile
au démarrage ? 10

Comment changer la date et l’heure ? 12

Comment personnaliser mon mobile ? 13

Comment importer mes contacts
depuis la carte SIM ? 18

Comment créer un contact ? 19

Comment passer un appel ? Comment décrocher ? 20

Comment appeler la messagerie vocale ? 21

Comment écrire/envoyer un SMS/MMS ? 22

Comment supprimer un SMS/MMS ? 24

Comment activer/désactiver
le Bluetooth / le WiFi ? 25

Quelques trucs et astuces d’usage 27

3- coMMEnt allER SuR IntERnEt

Et M’InItIER à andRoId™ ? 32

Comment créer ou me connecter un compte Gmail™ ?
(obligatoire pour accéder à Google Play™) 32

Comment paramétrer mon compte mail ? 34

2

7

Comment télécharger des applications sur
Google Play™ ? 36

Comment aller sur Internet ? Et faire
une recherche Google™ ? 40

Quels sont les services Google™ intégrés ? 42

4- coMMEnt accédER aux

SERvIcES SFR ? 44

Comment utiliser SFR Répondeur + ? 44

Comment me connecter avec SFR Wifi ? 46

Comment regarder mes émissions avec SFR TV ? 48

Comment m’amuser avec SFR Jeux ? 50

Comment profiter d’autres services SFR ? 52

5- coMMEnt MIEux géRER

Ma conSoMMatIon ? 54

Comment consulter ma consommation
mobile avec SFR Mon compte ? 54

Comment utiliser mon mobile à l’étranger ? 56

Comment modifier mon profil de connexion
en fonction de mon forfait ? 58

6- MEntIonS légalES 60

7- coMMEnt contactER SFR ? 62

- Mon site web sfr.fr 62

- Mon Service Client Mobile 63

Comment me rendre sur le club SFR Android ? 64

3

BIENVENUE

Découvrez dans ce guide tous les
éléments indispensables à l’utilisation des
services SFR sur votre LG Optimus L7.

IMPORTANT À SAVOIR :

Pour vous offrir une expérience optimale,
le terminal LG Optimus L7 se connecte
régulièrement à des serveurs mails et internet.

Ces connexions génèrent de manière automa­tique et inévitable des échanges de données
susceptibles de vous être facturés hors forfaits
ou décrémentés d’un crédit prépayé ou d’un
forfait bloqué.

Pour éviter tout souci de facturation lié à
l’utilisation des services utilisant internet, il est
fortement recommandé de disposer d’une offre
adaptée, incluant de l’internet et des mails en
illimité et de ne pas modifier les paramètres
préconfigurés par défaut.

Si vous le souhaitez, une utilisation plus rapide
et fluide peut se faire via WiFi. Il est notamment
conseillé d’utiliser le WiFi pour le streaming
ou le téléchargement de jeux, vidéos ou films
volumineux.

4

UTILISATION A L’ETRANGER

En France, votre LG Optimus L7 est connecté
à Internet en permanence pour vous permettre
d’accéder partout et à tout moment aux services
Internet mobile comme le web, les mails, la
boutique d’applications Google Play™…
A l’étranger, l’accès aux services d’échange
de données est désactivé par défaut afin de
vous éviter tout dépassement important de
votre forfait lié à des frais d’itinérance. Même si
cette connexion Internet est désactivée, votre
webphone reste fonctionnel (appels, Texto…).
Pour bénéficier de la messagerie électronique,
de la navigation web et d’autres services depuis
l’étranger, SFR vous recommande d’utiliser un

point d’accès WiFi.

L’utilisation des services depuis votre LG Optimus L7 est
soumise à conditions et peut-être payante, selon l’offre SFR
souscrite. Services disponibles avec certaines offres SFR en
cours de commercialisation. Détails des offres et conditions sur
sfr.fr, dans les points de vente assurant la commercialisation des
offres SFR et dans la brochure Tarifs des Offres SFR en vigueur.

5

1- PREMIÈRES ManIPulatIonS

COMMENT INSÉRER MA
CARTE SIM ET LA BATTERIE ?

1/ Retirez la coque en soulevant l’encoche

en bas du mobile.

2/ Insérez la carte SIM puis insérez la

batterie.

3/ Remettez la coque et assurez vous que

celle-ci soit bien enclenchée.

6

COMMENT INSÉRER MA
CARTE MÉMOIRE ?

1/ Retirez la coque en soulevant l’encoche

en bas du mobile.

2/ Insérez la carte micro-SD.

3/ Remettez la coque et assurez vous que

celle-ci soit bien enclenchée.

7

COMMENT CHARGER
MON MOBILE ?

Vous devez charger la batterie avant
d’utiliser l’appareil pour la première fois.

Branchez la fiche micro-USB du chargeur
sur le connecteur du téléphone et
branchez l’autre extrémité du chargeur
sur une prise de courant.

8

2- coMMEnt bIEn déMaRRER ?

COMMENT ALLUMER MON
MOBILE ?

Maintenez la touche de
mise sous tension enfoncée
jusqu’à ce que le mobile
s’allume. Entrez le code PIN
de la carte SIM et cliquez
sur «OK».

9

COMMENT BIEN CONFIGURER
MON MOBILE AU DÉMARRAGE ?

Si vous n’avez pas encore un compte
Gmail™ :

NB : La configuration d’un compte Gmail™ est
primordiale pour pouvoir bénéficier de l’ensemble
des fonctionnalités et services de votre mobile Android
comme l’accès à Google Play™, la synchronisation
des contacts ou encore de votre agenda. Nous vous
recommandons de créer gratuitement un compte ou
de configurer un compte existant dès le démarrage
en suivant ces étapes :

Au premier démarrage, suivez les instructions du guide
d’installation : enregistrement du lieu, données via
réseau mobile, langue, heure, réseau mobile ou wifi,
paramètres wifi, etc. Pour activer les fonctionnalités
de votre mobile créez-vous un compte Gmail™.

Cliquez sur « Nouveau ».

10

Complétez les champs et
cliquez sur « Suivant ». Votre
compte est créé. Continuez à
suivre les instructions jusqu’à
la fin du guide d’installation

Si vous avez un compte Gmail™

Au premier démarrage, suivez les instructions du guide
d’installation : enregistrement du lieu, données via
réseau mobile, langue, heure, réseau mobile ou wifi,
paramètres wifi, etc. Pour activer les fonctionnalités de
votre mobile connectez-vous à votre compte Gmail™.

Cliquez sur « Compte

existant ».

Entrez vos identifiants et
mot de passe et cliquez
sur « Connexion ».
Continuez à suivre les
instructions jusqu’à la fin
du guide d’installation.

11

COMMENT CHANGER LA DATE
ET L’HEURE ?

Depuis l’écran d’accueil,
sélectionnez « Applications ».

Sélectionnez «Date &

Heure».

12

Sélectionnez «Para­mètres».

Cliquez sur les
paramètres que vous
souhaitez changer.

COMMENT PERSONNALISER
MON MOBILE ?

Comment personnaliser mon
fond d’écran ?

Faites un appui long
sur l’écran d’accueil (en
évitant les applications)
pour faire apparaître le
menu «Personnalisation».

Choisissez votre image
et cliquez sur «Définir

Fond écran».

Cliquez sur l’onglet
«Fonds d’écran» et
choisissez quel type
de fonds d’écran vous
souhaitez paramétrer :
classiques, animés ou
issues de votre galerie
d’images.

Faites un appui bref sur
l’écran d’accueil pour
revenir.

13

Comment actionner le mode Vibreur ?

Actionnez la touche
volume bas située sur le
côté gauche du mobile,
jusqu’à obtenir le mode

«vibreur».

Comment personnaliser ma sonnerie ?

Depuis l’écran d’accueil,
sélectionnez « Applications ».

14

Sélectionnez «Paramètres».

Sélectionnez «Son».

Sélectionnez «Sonnerie
du téléphone».

Cliquez sur une sonnerie
pour l’écouter puis sur

«OK» pour la paramétrer.

15

Comment activer / désactiver
le «Bip Touche» ?

Depuis l’écran d’accueil,
sélectionnez « Applications ».

16

Sélectionnez «Para­mètres».

Sélectionnez «Son».

Cochez/Décochez

«Tonalité touches
audible».

17

COMMENT IMPORTER LES
CONTACTS DE LA CARTE SIM ?

Les contacts sont automatiquement lus depuis la
carte SIM mais vous pouvez les enregistrer dans la
mémoire du téléphone ou sur votre compte Gmail™. .

Depuis la page d’accueil,
cliquez sur « Répertoire ».

Sélectionnez «Impor ter/

Exporter».

18

Cliquez sur la touche .

Sélectionnez «Importer
carte SIM» puis choisissez
où enregistrer les contacts
(Gmail est recommandé).
Cochez les contacts à
importer et validez par
«OK».

COMMENT CRÉER UN CONTACT ?

Depuis la page d’accueil,
cliquez sur « Répertoire ».

Cliquez sur «+».

Remplissez les champs
et validez en cliquant sur

«Enregistrer ».

19

COMMENT PASSER UN APPEL ?

Depuis l’écran d’accueil,
appuyez sur «Téléphone».

Saisissez le numéro ou
le nom du contact puis
appuyez sur la touche
«Téléphone».

COMMENT DÉCROCHER
UN APPEL ?

Lorsque vous recevez un
appel, pour décrocher ,
cliquez sur l’icône verte.

20

Pour refuser cet appel
et le transférer à votre
répondeur, cliquez sur
l’icône rouge.

COMMENT APPELER LA
MESSAGERIE VOCALE ?

Un appui long sur la touche 1
permet d’appeler directement
la messagerie vocale. Sinon,
le numéro est 123.

21

COMMENT ÉCRIRE/ENVOYER
UN SMS/MMS ?

Comment écrire/envoyer un SMS ?

Depuis l’écran d’accueil,
appuyez sur «Messages».

22

Cliquez sur «+ ».

Saisissez le nom ou
numéro du contact, puis
saisissez votre message
à l’aide du clavier. Enfin,
terminez en cliquant sur
«Envoyer».

Comment écrire/envoyer un MMS ?

Pour envoyer un MMS, il
suffit de cliquer sur

la touche .

Choissisez quel type
de MMS vous voulez
envoyer.

23

COMMENT SUPPRIMER UN
SMS/MMS ?

Depuis l’écran d’accueil,
appuyez sur «Messages».

Sélectionnez «Supprimer

le fil de discussion » ou
«Supprimer».

24

Faites un appui long
sur la conversation ou
le message à supprimer.

Validez en cliquant sur
«OK».

COMMENT ACTIVER/
DÉSACTIVER LE BLUETOOTH ?

Depuis l’écran d’accueil,
déroulez la barre de
notifications en posant
votre doigt dessus et en
faisant glisser vers le bas.

Cliquez sur l’icône
Bluetooth.

Le blutooth est activé.
Cliquez à nouveau dessus
pour le désactiver.

25

COMMENT ACTIVER/
DÉSACTIVER LE WIFI ?

Depuis l’écran d’accueil,
déroulez la barre de
notifications en posant
votre doigt dessus et en
faisant glisser vers le bas.

26

Cliquez sur l’icône Wifi.

Paramétrez votre Wifi.
Cliquez à nouveau l’icône
pour le désactiver.

QUELQUES TRUCS ET ASTUCES

Comment supprimer/ajouter des
icônes sur mes écrans ?

Faites un appui long
sur l’écran d’accueil (en
évitant les applications)
pour faire apparaître le
menu «Personnalisation».

Faites glisser l’icône sur
l’écran, positionnez-la
où vous souhaitez et
relachez.

Cliquez sur l’onglet
«Applications» pour
choisir l’icônes que vous
souhaitez ajouter sur
votre écran.

Cliquez longuement sur
une des icônes que vous
souhaitez supprimer de
l’écran. Faites la glisser
vers la poubelle en haut.

27

QUELQUES TRUCS ET ASTUCES

Comment déverrouiller mon mobile ?

Lorsque le mobile se met
en veille, vous pouvez le
réactiver en cliquant sur
l’écran.

28

Pour déverrouiller,
élargissez le cercle
au-delà de la limite.

Vous pouvez également
élargir l’écran sur l’icône
qui vous souhaitez ouvrir
directement.

Comment gérer le multitâche ?

Maintenez la touche
centrale de votre clavier
enfoncée et accédez au
Multitâche.

Appuyez longuement
sur l’application que
vous souhaitez fermer
puis sur «supprimer de

la liste».

Vous pouvez également
sélectionnez l’application
et la glisser vers la droite
pour la fermer.

29

QUELQUES TRUCS ET ASTUCES

Comment créer des dossiers ?

Depuis l’écran d’accueil,
sélectionnez les icônes
que vous souhaitez mettre
dans le même dossier.

30

Superposez les icônes
l’une sur l’autre, le dossier
se créé automatiquement.

Faites un appui bref sur le
dossier pour personnaliser
votre dossier.

Personnalisez votre dossier
et cliquez sur «OK».

Faites un appui bref en
dehors du dossier pour
revenir à l’écran d’accueil.

31

3- coMMEnt allER SuR IntERnEt Et

M’InItIER à andRoId™ ?

COMMENT CRÉER OU
ME CONNECTER À UN
COMPTE GMAIL™ ?

Si vous ne possédez pas de compte
Gmail™ :

Depuis l’écran d’accueil,
cliquez sur l’icône
Gmail™.

32

Cliquez sur « Nouveau ».

Complétez tous les
champs, et cliquez sur
«Suivant». Votre compte
Gmail™ est créé.

Si vous possédez déjà un compte
Gmail™ :

Depuis l’écran d’accueil,
cliquez sur l’icône
Gmail™.

Cliquez sur « Compte
existant ».

Entrez vos identifiants et
mot de passe et cliquez
sur «Connexion».

33

COMMENT PARAMÉTRER
MON COMPTE MAIL ?

Depuis l’écran d’accueil,
sélectionnez «Applications».

34

Sélectionnez «Email»
puis choisissez le
type d’adresse mail à
configurer.

Entrez vos identifiants
et mot de passe de votre
boîte mail à configurer
puis finalisez en cliquant sur
«Suivant».

NB : Pour toute question concernant les paramètres
de compte email, vous pouvez vous rendre sur
assistance.sfr.fr

35

COMMENT TÉLÉCHARGER
DES APPLICATIONS SUR
GOOGLE PLAY™ ?

Google Play™ vous permet d’accéder depuis votre
mobile à un large choix d’applications gratuites ou
payantes et de jeux, classés par catégories, ainsi
qu’aux applications spécifiques développées par SFR.

Important !

Pour accéder à la boutique d’applications Google
Playt™, vous devez au préalable avoir créé un compte
de messagerie Gmail™ (depuis internet : http//mail.
google.com). Voir page 10.

Depuis l’écran d’accueil,
cliquez sur l’icône

«Market™» ou « Google
Play™ ».

36

Android Market évolue et
devient «Google Play».
Cliquez sur «Continuer».

Cliquez sur «Accepter».

Pour rechercher l’application
que vous souhaitez
télécharger, cliquez sur
la loupe puis tapez votre
recherche.

37

Cliquez sur l’application
que vous souhaitez
télécharger.

38

Sélectionnez «Télécharger».

Sélectionnez «Accepter

et télécharger».

L’application se télécharge
automatiquement.

NB : L’application va s’installer sur votre mobile, vous
pourrez y accéder simplement depuis votre menu
principal ou en installant le raccourci sur un de vos
écrans (appui long sur l’application depuis le menu).

39

COMMENT ALLER SUR
INTERNET ? ET FAIRE UNE
RECHERCHE GOOGLE™ ?

Comment aller sur Internet ?

Depuis l’écran d’accueil
cliquez sur «Navigateur».

40

Tapez l’adresse du site
que vous souhaitez
visiter puis cliquez
sur «Entrée ».

Comment faire une recherche Google™ ?

Depuis l’écran d’accueil,
cliquez sur la barre de
recherche Google. Tapez
votre recherche à l’aide
du clavier qui apparait
puis cliquez sur « Entrée ».

41

QUELS SONT LES SERVICES
GOOGLE™ INTÉGRÉS ?

AVEC ANDROIDTM,
RETROUVEZ TOUS LES SERVICES
GOOGLETM DANS VOTRE POCHE :

YouTubeTM : accédez à la plus grande

bibliothèque devidéos au Monde. Envoyez,
visualisez et partagez des séquences vidéos
avec vos amis simplement et rapidement.

GmailTM : accédez à votre messagerie GmailTM
où que vous soyez et synchronisez votre
agenda et votre liste de contacts en temps réel !

TM

E-mail

: c’est aussi la possibilité de configurer
ses autres comptes mail (Yahoo!, Hotmail,
etc.) et vos mails professionnels (Microsoft
Exchange).

Google Play™ Store : téléchargez vos

applications favorites parmi un choix de
plus de 450 000 applications, jeux, widgets
disponibles pour enrichir votre mobile dont plus
de la moitié gratuit. Vous pouvez désormais
aussi louer vos films préférés en VOD !

42

Recherche GoogleTM : saisissez directement

l’objet de votre recherche dans la barre de
recherche GoogleTM ou grâce à la recherche
vocale. Découvrez toutes les correspondances
sur Internet comme sur les contenus de votre
webphone avec la recherche universelle.

Google Maps Navigation™ : un système de
navigation GPS à commande vocale connecté
à Internet pour vous permettre de profiter
du meilleur itinéraire en fonction des aléas
(conditions de trafic, travaux, etc.).

Google MapsTM : et toutes les fonctionnalités
associées : Latitude
conditions de trafic routier en temps réel,
itinéraires, modes de déplacement, et bien
d’autres !

TM

; Street ViewTM, satellite,

43

4- coMMEnt accédER aux SERvIcES SFR ?

COMMENT UTILISER
SFR RÉPONDEUR + ?

Visualisez vos messages et
accueillez tous vos contacts sur
votre smartphone

Depuis l’écran d’accueil,
cliquez directement
sur l’icône

44

Ecoutez les messages
laissés par vos
correspondants
dans l’ordre que vous
souhaitez.

Personnalisez vos annonces
d’accueil selon vos contacts
ou selon les périodes.

Si vous êtes client Neufbox SFR :
Retrouvez également les messages de votre ligne fixe

SFR sur votre smartphone.

Enregistrez votre identifiant
ADSL ou fibre et votre
mot de passe

lors du 1er démarrage de
l’application ou dans le volet

«Mes options/ Activation
du répondeur fixe »,

(identifiants / mots de passe
de votre compte client ou
de votre messagerie mail).

Les messages de
votre ligne fixe seront
identifiés par une
petite «Maison».

45

COMMENT ME CONNECTER
AVEC SFR WIFI ?

SFR WiFi vous accompagne,
là où vous en avez besoin

Dans le menu d’applications,
sélectionnez

46

Cliquez sur « se
connecter».

Vous pouvez voir et
modifier l’état de votre
connexion Wifi.

Grâce à la localisation,
vous trouvez les points
d’accès à proximité dans
l’onglet «Carte WiFi».

47

COMMENT REGARDER MES
ÉMISSIONS AVEC SFR TV ?

Toute la TV en direct sur votre mobile
en 3G/3G+ et en WiFi !

Depuis l’écran de droite,
cliquez sur l’icône

48

Cliquez sur la chaîne
que vous souhaitez
regarder, le programme
en cours se lance en
direct.

Pour zapper, cliquez n’importe où et
sélectionnez la nouvelle chaîne à regarder.

Depuis le menu principal,
vous accédez au guide des
programmes en cliquant
sur l’onglet «Guide TV».

49

COMMENT M’AMUSER
AVEC SFR JEUX ?

Découvrez un catalogue de jeux
tactiles et en haute définition
adaptés à votre téléphone

Depuis l’écran d’accueil
de droite, cliquez sur

«SFR Jeux».

50

Pour acheter un jeu,
cliquez sur celui que
vous souhaitez dans
le catalogue.

Cliquez ensuite sur
son prix, puis sur
«Confirmer».

Après que le paiement soit accepté, le jeu s’installe
directement sur votre mobile.

51

COMMENT PROFITER DES
AUTRES SERVICES SFR ?

Vous pouvez télécharger gratuitement depuis
Google Play™ l’ensemble des applications SFR.

Depuis l’écran d’accueil,
cliquez sur l’icône

«Market™» ou «Google
Play™».

52

Cliquez en haut à droite
sur le symbole «Loupe»
et tapez « SFR ».
Sélectionnez l’application
SFR que vous souhaitez
télécharger.

Sélectionnez «Télécharger».

NB : L’application va s’installer sur votre mobile, vous
pourrez y accéder simplement depuis votre menu
principal ou en installant le raccourci sur un de vos
écrans (voir page 27 de ce guide).

Sélectionnez «Accepter

et télécharger».

53

5- coMMEnt MIEux géRER

Ma conSoMMatIon ?

COMMENT CONSULTER MA
CONSOMMATION MOBILE
AVEC SFR MON COMPTE ?

Gérez votre compte mobile SFR et
celui de vos proches !

Depuis l’écran d’accueil,
cliquez directement
sur l’icône

54

Identifiez-vous en entrant
votre numéro de téléphone
et mot de passe de
connexion (celui utilisé
pour la connexion à votre
espace sur www.sfr.fr).
Cliquez sur «continuer».

Naviguez dans l’application
grâce aux différents
onglets pour suivre votre info
conso, vos factures ainsi
que vos points de vente
SFR à proximité.

55

COMMENT UTILISER MON
MOBILE À L’ÉTRANGER ?

A l’étranger, l’accès aux services d’échange de données
est désactivé par défaut afin de vous éviter tout
dépassement important de votre forfait lié à des
frais d’itinérance. Même si cette connexion Internet
est désactivée, votre webphone reste fonctionnel
(appels, Texto…).

Depuis l’écran d’accueil,
sélectionnez «Applications».

56

Sélectionnez « Paramètres ».

Cliquez sur « Utilisation
des données ».

Cliquez sur la touche .
de votre clavier.

NB :N’oubliez pas de désactiver la case «Itinérance
de données» lorsque vous avez terminé d’utiliser
la DATA.

Cochez «Itinérance de

données».

Validez par «OK».

57

COMMENT MODIFIER MON
PROFIL DE CONNEXION EN
FONCTION DE MON FORFAIT ?

Votre mobile est paramétré par défaut pour être
connecté à Internet en permanence afin de vous
permettre d’accéder partout et à tout moment aux
services Internet mobile comme le web, les mails,
la boutique d’applications Google Play™… si vous
souhaitez tout de même modifier votre profil de
connexion :

Depuis l’écran d’accueil,
cliquez sur «Applications».

58

Sélectionnez « Paramètres ».

Cliquez sur « Utilisation
des données ».

Sélectionnez «Réseaux

Mobiles».

NB : Pour toute question concernant les profils
de connexion, vous pouvez vous rendre sur
assistance.sfr.fr.

Sélectionnez «Noms

des points d’accès».

Choisissez le profil de
connexion que vous
souhaitez.

59

6- MEntIonS légalES

L’utilisation des services depuis votre LG Optimus L7
est soumise à conditions et peut-être payante, selon l’offre
SFR souscrite. Détails des offres et conditions sur sfr.
fr, dans les points de vente assurant la commercialisation
des offres SFR et dans la brochure Tarifs des Offres SFR
en vigueur.

Android : Google™, Gmail™, Google Maps™, Google Maps
Navigation™, Recherche Google™ , YouTube™, StreetView
™, Android™, Android Market™ et Google Play™; les logos
Google™, Android™, Android Market™ et Google Play™ sont
des marques commerciales de Google™,Inc.

DAS (Débit d’absorption Spécifique) : le DAS d’un mobile
est le niveau maximal d’ondes Radio auquel on peut
exposé en l’utilisant. La valeur indiquée est fournie par le
constructeur, elle correspond à la valeur la plus élevée pour
ce modèle de téléphone et pour une utilisation à l’oreille.

Modification du profil de connexion. Détails des offres et
conditions d’accès aux services sur le site sfr.fr, dans les
points de vente assurant la commercialisation des offres
SFR et dans la brochure Tarifs des Offres SFR en vigueur.

Service Mail réservé aux clients ayant souscrit une
offre SFR de la gamme spéciale webphone en cours de
commercialisation. E-mails avec pièces jointes. Dans
la limite des zones couvertes par les réseaux GSM/
GPRS/3G/3G+ DE SFR et des opérateurs étrangers ayant
conclu un accord d’itinérance. Comptible avec les serveurs
d’e-mails qui supportent les protocoles POP, IMAP, SMTP.
Détails des offres et conditions d’accès aux services sur
sfr.fr, dans les point de vente assurant la commercialisation
des offres SFR et dans la brochure Tarifs des Offres SFR
en vigueur. A l’étranger, utilisation du service entraîne la
facturation d’une session data, selon l’offre SFR souscrite.

Service SFR Mon Compte réservé aux clients équipées
d’un mobile compatible. Détails des offres et conditions
d’accès aux services sur le site sfr.fr, dans les points de
vente assurant la commercialisation des offres SFR et dans
la brochure Tarifs des Offres SFR en vigueur. A l’étranger,
l’utilisation du service entraîne la facturation d’une session
data, selon l’offre SFR souscrite.

Service SFR Répondeur + : Service disponible sous réserve
de faisabilité technique, inclus pour les clients titulaires d’une
offre neufbox, neufbox Evolution, Fibre ou Fibre Evolution de
SFR, dans les formules Carrées web et absolu (y compris
Pro) et facturé 2€ pour les formules Carrées connect et les
Séries RED de SFR 8H et 2Go. Avec un mobile compatible

60

(liste sur sfr.fr). Service disponible depuis le mobile et le
web après téléchargement de l’application sur le mobile. Sur
l’iPhone (3G/3Gs/4/4s), l’application SFR Répondeur + est
à télécharger en plus du service Messagerie Vocale Visuelle.
A l’étranger, l’utilisation du service entraîne la facturation
d’une session data, selon l’offre SFR souscrite (détails dans
la Brochure des Tarifs SFR). Le service SFR Répondeur + est
incompatible avec le service de notification 147 de message
vocal sur le mobile ainsi que l’accès à la messagerie vocale
en appelant le 147 depuis le mobile. La mise en œuvre
entraîne la suppression automatique de cette fonctionnalité.
Le client peut continuer à appeler le 123 pour consulter sa
messagerie vocale. En cas de résiliation du service, perte des
annonces d’accueil personnalisées. Fonctionnalité Renvoi
d’Appel disponible en France. Le coût de la communication
sera décompté de votre forfait (ou facturé au-delà si celui-ci
est épuisé), au tarif en vigueur (hors renvoi vers le répondeur
SFR fixe ou mobile du numéro initial de destination). En cas
de renvoi vers votre mobile à l’étranger, vous serez facturé
selon la zone de réception de l’appel. Les services SFR Tona,
Cartes Jumelles et Home Zone ne sont pas compatibles
avec le service Renvoi d’appels.

Service SFR TV réservé aux clients ayant souscrit une offre
SFR compatible : offres soumises à conditions. Sélection
des chaînes TV. Liste susceptible d’évolution. Disponible
sous couverture 3G/3G+ de SFR et avec mobile 3G/3G+.
Réception de l’Alerte Info automatique incluse. A l’étranger,
l’utilisation du service entraîne la facturation d’une session
data, selon l’offre SFR souscrite. Détails des offres et
conditions aux services sur le site sfr.fr, dans les points de
vente assurant la commercialisation des offres SFR et dans
la brochure Tarifs des Offres SFR en vigueur.

Service SFR WiFi. Chiffre au 15/09/2011. Accès au réseau
SFR WiFi (avec une offre et un terminal compatibles) via
les hotspots SFR WiFi en France métropolitaine, présents
dans certains lieux publics ou constitués des neufbox
de SFR ayant permis cet accès. Zone de couverture sur
http://cartewifi.sfr.fr.

Service SFR Jeux : Tarifs des jeux dans l’application
SFR Jeux et dans la Brochure des Tarifs en vigueur. Jeux
disponibles sous couvertures 3G/3G+ de SFR et avec
mobile compatible 3G/3G+. Service SFR jeux réservé aux
clients SFR équipés d’un mobile compatible. A l’étranger,
l’utilisation du service entraîne la facturation d’une session
data, selon l’offre SFR souscrite. Détails des conditions dans
la brochure des tarifs en vigueur et dans les points de vente
assurant la commercialisation des offres SFR.

61

7- coMMEnt contactER SFR ?

MON SITE WEB SFR.FR

Pour retrouver l’assistance de votre LG Optimus
L7, rendez-vous sur :

http://assistance.sfr.fr/mobile_support/telephone/lg-optimusl7

Assistance : retrouver des conseils pratiques, des

documents utiles et les réponses à vos questions
sur votre ligne SFR, votre mobile ou votre offre ADSL.

Espace Client : gérer et suivre votre offre ou changer

de mobile. Vous pouvez également accéder à Mon
Compte :

•

de votre mobile en appelant 963

(appel gratuit)

•

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