(1) A partir de 1/téléchargement de sonnerie ou de logo, hors coût de connexion. Le prix de la sonnerie ou du
logo est reporté sur votre facture mensuelle ou prélevé sur votre compte mobicarte ou votre compte mobile.
Service disponible depuis un mobile compatible, liste de ces mobiles sur internet www.orange.fr > mobile
téléchargé vous est indiqué avant l’achat.
Découvrez toutes les informations sur sorties cinéma :
bandes-annonces, critiques, horaires, salles...
Consultez
Orange World > Info > Cinéma.
Bandes-annonces, extraits, interviews... toutes les vidéos
Consultez Orange World et laissez-vous guider dans
les rubriques.
Discutez avec les personnes qui partagent vos centres
d’intérêts et faites des rencontres :
Consultez Orange World > Chat.
Créez votre espace d’expression sur le mobile ou sur internet:
Consultez Orange World > Fun > Blog.
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47
téléchargeables Orange !
Découvrez un catalogue de jeux spécialement destiné à votre mobile Orange qui
vous permettra de vous amuser en toute simplicité. Désormais jouez où
et quand vous le souhaitez ! Grâce à un accès direct au catalogue, consultez
(hors connexion) le large éventail de jeux téléchargeables disponibles.
Pour faciliter votre choix, les jeux sont classés par catégories et des étoiles vous
donnent l’avis des autres joueurs. N’hésitez plus, téléchargez une démo gratuite
et faites-vous votre propre opinion avant de télécharger le jeu complet !
Grâce au catalogue découvrez des jeux de haute qualité (graphismes réalistes ...),
plongez dans les jeux multi-joueurs temps réel et entrez en compétition contre
vos amis ! Participez aux concours et faites le plein de cadeaux !
Grâce à la rubrique Infos vous resterez informé :
■
du lancement des prochains jeux,
■
des concours et des lots à gagner,
■
des options multi-joueurs.
jeux téléchargeablesjeux téléchargeables
Pour télécharger un jeu :Prêts à défier vos amis ? Entrez dans l’univers des jeux
1 Depuis le menu principal, sélectionnez l’icone . Sélectionnez Plus de jeux.
2 Déplacez-vous dans le catalogue des jeux et appuyez sur OK.
3 Faites défiler les jeux. Lorsque vous avez sélectionné le jeu souhaité,
appuyez sur Télécharger le jeu!
4 Le prix du téléchargement du jeu s’affiche alors à l’écran. Il vous suffit de
confirmer si vous l’acceptez.
5 La barre de progression vous permet de suivre l’état du téléchargement.
Si vous perdez le signal au cours du téléchargement, ce dernier sera stoppé.
6 Le téléchargement du jeu peut prendre quelques minutes selon la taille
de celui-ci. Vous pouvez télécharger autant de jeux que le permet votre
téléphone, en fonction de l’espace disponible.
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48
Gallery : le moteur de recherche
de l’Internet mobile
Avec Gallery
pratiques, ludiques et interactifs proposés par de nombreuses
marques. Consultez les informations en image et en couleur,
téléchargez des sonneries, des logos et les meilleurs jeux.
Accédez aux différents services de communication, mails,
chat, etc.
(1)
, vous accédez à plus de 600 services
1 Sur la page d’accueil d’Orange World, cliquez sur Gallery
en appuyant sur la touche
2 Si vous cherchez un service (météo, sonneries, logos,
infos, sports, etc.) ou une marque (AlloCiné, TF1, Moustik
etc.), tapez votre demande dans le moteur de recherche et
validez en appuyant sur
■
L’Index ABC vous permet de rechercher le service désiré
par un accès alphabétique ou numérique.
(1) Les prix des serv ices Gall ery sont librement fixés pa r les édi teurs de services et ne co mprennent
pas le co ût des c ommunicat ions WAP. Orange Fra nce se dé gage de t oute respo nsabilit é quant
aux servi ces propos és et au x tarifs fixés par les édi teurs de service ré férencés. Toute réclamation
relative a ux servic es est à adresser à l’édite ur concer né.
OK.
OK.
autres services
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51
bénéficier du SAV échange expressbénéficier du SAV échange express
votre téléphone est en panne ?
■
Vous êtes client forfait (hors
Pro), forfait bloqué, Initial sans
Orange vous l’échange à l’adresse de
votre choix
(1)
sans que vous ayez
à vous déplacer.
■
Appelez votre service clients Orange
au numéro qui figure sur votre
facture ou au dos de ce guide.
■
Nos conseillers clients effectuent
un diagnostic et mettent tout en
engagement ou mobicarte,
Orange échange votre téléphone
en 48h maximum
■
Vous êtes client Pro ou Orange
(2)
.
Business Services, Orange échange
votre téléphone en 24h si vous
appelez votre service clients avant
17h00.de votre coffret Orange de
24 mois au lieu de 12 mois.
oeuvre pour réussir un dépannage
par téléphone.
■
Si votre téléphone ne fonctionne
toujours pas, nous vous en
proposons l’échange express
à l’adresse de votre choix, en
France métropolitaine.
(1) En France métropolitaine.
(2) Service réservé aux coffrets Orange sous réserve que la panne soit couverte par la garantie.
Remplacement par un terminal neuf ou remis à neuf.
Nos conseillers clients conviennent
avec vous d’un rendez-vous par demi-
journée, ainsi que du lieu où vous
souhaitez que l’échange soit effectué :
domicile, bureau, etc.
■
Si la panne constatée est couverte
■
Vous êtes client Pro, vous
bénéficiez d’une période de garantie
à compter de la date d’achat de
votre coffret Orange de 24 mois
au lieu de 12 mois.
par la garantie, le SAV échange
express est une prestation gratuite
pendant la période de garantie.
■
Vous êtes client forfait (hors
Pro), forfait bloqué, Initial sans
engagement, mobicarte ou d’une
offre Orange Business Services,
vous bénéficiez d’une période de
garantie de 12 mois à compter de la
date d’achat de votre coffret Orange.
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conditions du SAV échange expressconditions du SAV échange express
1 Description du SAV échange
express
1. Echange express
Orange s’engage à effectuer un
échange standard à domicile du
matériel défectueux (terminal et
batterie) par un matériel identique
(même marque, même modèle) ou
de gamme équivalente en France
métropolitaine exclusivement et
dans un délai de 48h ouvrées, ou
de 24h ouvrées dans le cadre d’un
forfait Pro ou Orange Business
Services, à compter du diagnostic
effectué par le service clients
Orange. L’abonné Pro ou Orange
Business Services sera livré dès
le lendemain pour tout appel
au service clients Orange avant
17h00. La période de livraison
est définie par demi-journée.
Cet échange permet à l’abonné
de disposer d’un coffret SAV
Orange comprenant un terminal
et une batterie contre la remise
par l’abonné de son matériel
défectueux : terminal plus
batterie d’origine.
Le SAV échange express ne couvre
que les pannes sur le terminal, à
l’exclusion de celles relatives aux
accessoires (chargeur, batterie
et kit mains-libres). Le terminal
contenu dans les coffrets SAV
Orange doit s’entendre d’un
terminal d’occasion remis à neuf.
Il est précisé que la garantie
associée au SAV échange
express prend fin de plein droit
si l’abonné résilie son contrat
à l’offre Orange au cours des
12 premiers mois d’abonnement,
la garantie constructeur continuant
alors à courir. Dans le cadre de la
souscription d’un forfait Pro, cette
même garantie prend également
fin de plein droit en cas de
positionnement du forfait Pro sur
une autre formule d’abonnement
Orange au cours des 24 premiers
mois d’abonnement, la garantie
constructeur continuant à courir
exclusivement au cours des
12 premiers mois d’abonnement.
Ce service est réservé aux
coffrets Orange.
1.2 Tarifs et facturation
Le SAV échange express est une
prestation gratuite si le matériel
défectueux est couvert par la
garantie (définie au point 1.3).
Si le matériel n’est pas couvert
par la garantie, le SAV échange
express est alors payant pour
un montant forfaitaire (voir
fiche tarifaire de l’offre mobile
en vigueur).
Le matériel défectueux remis par
l’abonné fera l’objet d’une expertise
technique par un organisme agréé
par le constructeur. Le résultat de
cette expertise pourra conclure,
après la réalisation effective de
l’échange, à une panne non
couverte par la garantie (définie
au point 1.3).
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conditions du SAV échange expressconditions du SAV échange express
1.3 Rappel des conditions de la
garantie
Le coffret Orange est couvert par
une garantie pièces et main-
d’oeuvre de 12 mois pour le
terminal. Cette garantie est portée
à 24 mois dans le cadre de la
souscription d’un forfait Pro.
La batterie, quant à elle, est
garantie 3 mois. Le délai de
garantie commence à courir à
compter de la date de la facture
d’achat du coffret Orange.
Toutefois, lorsque l’abonné souscrit
une offre d’abonnement Orange
avec demande de portabilité
entrante (sans numéro temporaire),
le délai de garantie commence à
courir à compter de l’activation
de sa ligne. La garantie porte
également sur le coffret SAV
(terminal plus batterie) remis à
l’abonné dans le cadre de la
procédure d’échange express
(définie au point 1.1) :
■
si le terminal d’origine et sa
batterie sont couverts par la
garantie, la garantie susvisée
est reportée sur les éléments
du coffret SAV pour la durée
restant à courir, avec une durée
minimale de 3 mois ;
■
si le terminal d’origine et sa
batterie ne sont pas couverts
par la garantie, les éléments du
coffret SAV bénéficient alors
d’une garantie pièces et main-
d’oeuvre d’une durée de 3 mois
à compter de la date de leur
remise à l’abonné. La garantie
ne couvre pas :
■
les pannes déclarées au-delà du
délai de garantie (tel que défini
ci-dessus) ;
■
les dommages dus à un
accident, une mauvaise
utilisation ou un mauvais
entretien du terminal
(encrassement, oxydation,
corrosion ou incrustation de
rouille) ainsi que la non-
observation des instructions
figurant dans le mode d’emploi ;
■
les dommages survenant
en cours d’installation ou de
montage du terminal ;
■
les dommages dont la cause est
extérieure au terminal : mauvaise
installation par l’abonné,
incendie, foudre, dégâts des
eaux, etc. et, plus généralement,
les dommages de toute nature
dont l’origine serait postérieure
à la vente (notamment : les
rayures, écaillures, égratignures
et globalement l’ensemble des
dommages causés aux parties
extérieures de l’appareil et dont
l’endommagement ne nuit pas
à son bon fonctionnement).
La garantie prend fin de plein droit si
l’abonné modifie ou répare le matériel
luimême ou en dehors d’une réparation
par un organisme agréé par le
constructeur.
Les dispositions du présent article ne
sont pas exclusives de l’application de
la garantie légale de conformité des
articles L.211-4, L.211-5 et L.211-12
du Code de la consommation et de
la garantie des défauts de la chose
vendue des articles 1641 et suivants
du Code civil.
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57
précautions d’usage de votre
téléphone mobile
Le taux de DAS
LG KE260 est 0,482 w/kg.
Conseils d’utilisation pour
réduire le niveau d’exposition
aux rayonnements :
■
Utiliser le plus souvent possible les
kits piétons (oreillettes), notamment
en cas d’usage fréquent ou
prolongé du téléphone mobile. Ils
apportent en outre un plus grand
confort d’utilisation.
■
Eloigner le téléphone mobile de
certaines zones sensibles telles
que le ventre chez les femmes
enceintes ou le bas-ventre chez les
(1) Valeur DAS la plus élevée pour ce modèle de téléphone et pour une utilisation à l’oreille,
communiquée par le constructeur. Le DAS, exprimé en W/kg, quantifie le niveau d’exposition aux
ondes électromagnétiques et permet de vérifier la conformité des mobiles à la réglementation
française et européenne qui impose que celui-ci soit inférieur à 2W/kg.
(1)
(Débit d’Absorption Spécifique) de votre
adolescents, plus particulièrement
lors d’une communication.
■
Utiliser votre téléphone mobile
dans de bonnes conditions de
réception. Celle-ci est indiquée sur
l’écran de votre téléphone par la
matérialisation de barrettes. A partir
de 4 ou 5 barrettes, la réception
est de bonne qualité pour passer
vos communications. Ce n’est
pas toujours le cas dans certaines
zones ou situations, notamment
les parkings souterrains, les
ascenseurs, en train ou en voiture
précautions d’usage de votre
téléphone mobile
ou tout simplement dans un secteur
mal couvert par le réseau.
Mesures touchant à la sécurité
■
Dans certains lieux ou situations,
tels que les avions, les hôpitaux,
les stations-service et les garages
professionnels, l’usage du
téléphone est interdit. Il est donc
impératif de respecter strictement
les consignes de sécurité propres
à chacune de ces situations et
d’éteindre votre téléphone lorsque
cela est requis.
■
Par ailleurs pour éviter les risques
d’interférences, les personnes
porteuses d’implants électroniques
(stimulateurs cardiaques, pompes
à insuline, neurostimulateurs...)
doivent conserver une distance de
:
15 cm entre le mobile et l’implant et
ne l’utiliser que du côté opposé au
côté où celui-ci est situé.
Téléphoner en conduisant, même
avec des équipements qui ne sont
pas interdits par la réglementation,
est dangereux car il augmente
potentiellement le risque d’accident
provenant de la distraction créée
par la conversation elle-même.
Aussi, est-il recommandé de ne
jamais téléphoner en conduisant et
de considérer que l’utilisation d’un
kit mains-libres n’est pas
une solution.
Page 32
l’utilisation du mobile comme
baladeur musical
L’attention de l’utilisateur est attirée sur le fait qu’à pleine
puissance, l’écoute prolongée du baladeur peut endommager
l’oreille de l’utilisateur.
Cet équipement associé à ses écouteurs d’origine est certifié délivrer un niveau
de pression acoustique inférieur à 100dB SP. L’attention de l’utilisateur est
attirée sur le fait que le changement de modèle des écouteurs d’origine par
des écouteurs non déclarés compatibles par le fabricant ou l’importateur peut
entraîner une modification des caractéristiques de pression acoustique et la
rendre non conforme à la norme en vigueur.
En tout état de cause, il est recommandé à l’utilisateur une puissance modérée
afin de ne pas endommager sa qualité de perception auditive.
58
Page 33
Un conseil ? Une question ?
Contactez votre service clients Orange :
■
Si vo us êtes client d’un fo rfait Ora nge au
700 depuis votre mobile (appel compris dans le forfait
3970 (0,15/min depuis une ligne fixe
Sur internet
www.orange.fr > mobile > Mon compte
(1)
),
■
Si vo us êtes client mobicar te au
722 depuis votre mobile (0.37/min
3972 (0,34/min depuis une ligne fixe
Sur internet
■
Si vo us êtes client Orange Business Services au
706 depuis votre mobile (appel compris dans le forfait) ou au
0 825 000 706 (0,15/min depuis une ligne fixe),
Sur internet
Pour connaître la tarification de l’ensemble des services, consultez la fiche tarifaire en vigueur
ou contactez votre service clients.
(1) Le temps d’attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit si vous
appelez le 700/722 depuis notre réseau à partir de votre mobile Orange ou le 3970/3972
depuis une ligne fixe France Télécom, en France métropolitaine.
www.orange.fr > mobile > Mon compte
www.orange-business.com
(1)
) ou au
(1)
),
(1)
) ou au
the explanation agency
®
Créé par Clear
Orange France SA au capital de 2 096 517 960 – RCS CRETEIL 428 706 097 – octobre 2006
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