LG GT32BPPK User Guide [es]
ESPAÑOL
MANUAL DE USUARIO
REFRIGERADOR CON
CONGELADOR SUPERIOR
Lea detenidamente este manual antes de empezar a utilizar el refrigerador
y guárdelo como referencia para el futuro.
Nombre de Modelo:
GT28BPP, GT28BPPM, GT28BPPX, GT28BPW, GT28BPWM, GT28BPWX, GT28WPP, GT28WPPM,
GT28WPPX, GT28WPW, GT28WPWM, GT28WPWX, GT32WPZ, GT32BGZ, GT32BGW, GT32BPPK,
GT32BPZ, GT32BPW, GT32WPS, GT32BGS, GT32BPS, GT32WPP, GT32BGP, GT32BPP, GT32WPW.
3828JL8020Y-3
www.lg.com
PRECAUCIONES DE SEGURIDAD
ESTA SIMBOLOGIA SERÁ UTILIZADA EN ESTE MANUAL PARA INDICAR ACCIONES QUE
NO DEBEN REALIZARSE
PELIGRO Si no sigue las instrucciones de inmediato puede morir o sufrir una lesión grave.
ADVERTENCIA El uso inadecuado puede provocarle daño físico o heridas personales.
PRECAUCIÓN El uso inadecuado puede dañar la vivienda.
Todos los mensajes de seguridad le dirán el peligro potencial, le dirán como reducir las posibilidades de
sufrir una lesión y lo que puede suceder si no se siguen las instrucciones.
PRECAUCIONES Y ADVERTENCIAS IMPORTANTES
Lea todas las instrucciones antes de usar el producto.
ADVERTENCIA. Este refrigerador contiene una pequeña cantidad de refrigerante isobutano
(R600a), gas natural con una alta compatibilidad ambiental, también es combustible. Cuando la
unidad sea transportada e instalada, tenga cuidado de asegurarse que ningún componente del
circuito refrigerante esté dañado. Si el refrigerante fuga de la tubería puede encenderse o causar
daños en los ojos. Si alguna fuga es detectada, evite el contacto con llamas o fuentes potenciales de
incendio y mejore la ventilación del lugar donde se encuentra el refrigerador.
En caso de detectar una fuga en el circuito del refrigerante y con el fin de evitar la creación de una
mezcla de gas flamable, el tamaño de la habitación del lugar donde el aparato está localizado debe
depender de la cantidad de refrigerante usado. El lugar debe ser de 1m
2
por cada 8 gramos de
refrigerante R600a que contenga el refrigerador.
La cantidad de refrigerante usada en su refrigerador es mostrada en la etiqueta de especificación
localizada en el interior. Nunca conecte el aparato si muestra algún signo de daño, si tiene alguna
duda consulte a su centro de servicio.
PRECAUCIÓN. Riesgo de Incendio, tenga siempre en cuenta los siguientes puntos de precaución
cuando mueva o repare el refrigerador ya que el refrigerante usado es un gas inflamable:
•Evite el uso de cualquier llama o fuente de calor para acceder al sistema de sellado cuando la
unidad esté siendo cargada con refrigerante.
•En caso de alguna fuga de refrigerante, ventilar completamente el área de trabajo antes de
comenzar a trabajar.
•Tenga cuidado de NO dañar la tubería de refrigeración.
PRECAUCIÓN. Riesgo de Fuego o Explosión (Refrigerante Inflamable), el refrigerador debe ser
reparado solamente por personal de servicio calificado. No perforar los conductos del refrigerante.
Consulte el manual de usuario antes de poner en servicio este producto. Deben seguirse al pie de
la letra todas las precauciones de seguridad.
PRECAUCIÓN. Este aparato no se destina para utilizarse por personas (incluyendo niños) cuyas
capacidades físicas, sensoriales o mentales sean diferentes o estén reducidas, o carezcan de
experiencia o conocimiento, a menos que dichas personas reciban una supervisión o capacitación
para el funcionamiento del aparato por una persona responsable de su seguridad. Los niños deben
supervisarse para asegurar que ellos no empleen los aparatos como juguete.
NO UTILICE CABLES DE EXTENSIÓN
No conecte varios aparatos a un mismo tomacorriente, puede sobrecargarse el
cableado y al calentarse puede causar variaciones de voltaje y un mal funcionamiento.
No utilizar extensiones o adaptadores sin puesta a tierra.
No alargue o modifique la longitud del cable de alimentación, dañar el cable de
alimentación podría causarle una descarga eléctrica o dañar el aparato.
REEMPLAZO DE CORDÓN DE ALIMENTACIÓN
Si el cable de corriente se daña, éste debe ser reemplazado por el fabricante,
por nuestro centro de servicio o personal calificado por LG para evitar algún
riesgo.
CONEXIÓN A TIERRA
En caso de un corto circuito eléctrico, la conexión a tierra reduce el riesgo de choque eléctrico. Este
electrodoméstico debe ser aterrizado. Consulte a un técnico calificado. Cuando mueva su refrigerador,
tenga cuidado de no pisar el cordón de alimentación con la base de su refrigerador o con los tornillos
niveladores del aparato.
¡¡¡NO GUARDE SUSTANCIAS EXPLOSIVAS!!!
Nunca guarde sustancias explosivas ni químicos en su refrigerador, tales como benceno, alcohol, etc.
¡¡ES PELIGROSO!!
DIVERSIÓN MUY PELIGROSA
Un refrigerador vacío representa un gran peligro para los niños. Quite las puertas o los
empaques magnéticos al momento en que ya no los use, asegúrelo de tal manera que no
se pueda abrir e introducir un niño.
ACCESIBILIDAD DEL ENCHUFE (Cable de Alimentación)
El refrigerador-congelador debe ser colocado de manera que el enchufe (cable de alimentación) esté
accesible para desconectarlo rápidamente en caso de presentarse un accidente.
QUE DEBE HACER CON SU REFRIGERADOR ANTERIOR
Su refrigerador contiene líquidos (refrigerante, lubricante) y está hecho de partes y materiales
los cuales son reutilizables y/o reciclables. Todos estos materiales deben ser enviados a un
centro de recolección de material de desecho, ya que puede ser usado después de un proceso
de reciclaje. Para realizar esto, contacte a la agencia de su localidad.
AL CERRAR LA PUERTA DEL REFRIGERADOR
No apoye el dedo pulgar u otros dedos en la parte superior de la manija, ya que estos
podrían ser presionados contra la parte inferior de la manija del congelador. Mantenga
sus dedos alejados de aquellas áreas en las que se puede lesionar tales como las áreas
de cierres de puertas, bisagras, gabinete. Tenga cuidado al cerrar las puertas cuando
los niños se encuentren cerca. No sujete las manijas cuando mueva de posición el
refrigerador.
NO USAR DISPOSITIVOS MECÁNICOS
No use dispositivos mecánicos u otros medios para acelerar el proceso de
descongelamiento, solo aquellos recomendados por el fabricante.
NO INTRODUCIR ANIMALES
No introduzca a su refrigerador ningún tipo de animal viviente.
NO GUARDAR APARATOS ELÉCTRICOS
No use aparatos eléctricos en el interior del compartimento para almacenar
comida, al menos que éstos sean del tipo recomendado por el fabricante.
ADVERTENCIA. El mantenimiento del área inferior de la parte trasera de su
refrigerador (ver imagen) solamente debe ser realizado por personal técnico
calificado, el realizarlo por personal no capacitado puede provocar riesgo de
choque eléctrico.
PRECAUCIÓN. Este aparato está destinado a ser usado en aplicaciones domésticas y similares,
tales como: áreas de personal de cocina en tiendas, oficinas y otros ambientes de trabajo; casas de
campo y por clientes en hoteles, moteles y otros ambientes tipo residencial; entornos de alojamiento
y desayuno de tipo hostelería y similares aplicaciones no comerciales.
ADVERTENCIA. Mantener libres de obstrucción las aberturas de ventilación en el envolvente del
aparato o en la estructura de ensamble.
ADVERTENCIA. No dañar el circuito de refrigeración.
Parte
Inferior
Trasera
INSTALACIÓN
1. DESEMPAQUE
Despegue de su refrigerador las cintas y etiquetas temporales antes de instalarlo. No retire aquellas
etiquetas que muestran advertencias, el modelo y número de serie o la ficha técnica del producto
(algunos modelos) que se encuentran en la pared posterior del refrigerador. Para quitar los residuos
de cinta o adhesivo, frote bien con sus dedos un poco de detergente líquido para vajillas encima del
adhesivo. Limpie con agua tibia y seque.
No utilice instrumentos filosos, alcohol para fricciones, líquidos inflamables o productos de limpieza
abrasivos para quitar la cinta adhesiva o goma. Estos productos pueden dañar la superficie de su
refrigerador. Las parrillas vienen instaladas en su posición de fábrica. Instale las parrillas de acuerdo a
sus necesidades de espacio.
2. LEJOS DE FUENTES DE CALOR Y LUGARES HUMEDOS
En lugares de altas temperaturas, la capacidad de congelación puede verse
afectada, al mismo tiempo que aumenta la carga eléctrica. No instale en lugares
de alta humedad ya que puede causar oxidación y riesgo eléctrico, evite colocar su
refrigerador al lado de la estufa.
3. SUELO NIVELADO Y RESISTENTE
Su refrigerador debe estar nivelado y sobre piso firme. Si su
refrigerador parece inestable o quiere que las puertas cierren mas
fácilmente, incline ligeramente su refrigerador hacia atrás girando los
tornillos de nivelación.
NOTA: Para ajustar los tornillos niveladores, levante un poco el
refrigerador de la parte frontal, inserte un desarmador plano en las
ranuras de los tornillos y gírelos en sentido de las manecillas del reloj
( ) para levantar la unidad o en contra de las manecillas ( )
para bajarla.
4. TEMPERATURA AMBIENTE
El refrigerador trabaja eficientemente si la temperatura de la
habitación se encuentra entre los 10 °C (50 °F) y 43 °C (109,4 °F).
5. A UNA DISTANCIA ADECUADA DE ELEMENTOS CERCANOS
La circulación de aire debe ser adecuada para una operación eficiente. Mantenga el refrigerador a una
distancia prudente de otros objetos. Una distancia demasiado reducida entre la unidad y los elementos
cercanos podría resultar en un aumento del consumo de electricidad.
1
FRENTE
Tornillo
Desarmador
NOTA: Tenga cuidado al abrir las puertas, ya que una puede abrir más
que la otra. Evite golpear las puertas con objetos cercanos a su alrededor.
10 cm
La habitación debe tener 1m2 por cada 8 gramos de refrigerante R600a
que este dentro del aparato. La cantidad de refrigerante que hay en su
refrigerador aparece en la etiqueta de identificación dentro del aparato.
ADVERTENCIA. PELIGRO DE PESO EXCESIVO. Use la asistencia
de dos o más personas para mover o instalar el refrigerador, no seguir
10 cm
3 cm
esta indicación puede causarle alguna lesión en la espalda o alguna
otra parte del cuerpo.
6. PERÍODO DE ESPERA
Antes de conectar espere cuando menos 8 horas después de haberlo instalado.
7. CONEXIÓN
PELIGRO. PARA SU SEGURIDAD PERSONAL, este aparato debe estar aterrizado apropiadamente.
Conéctelo a un tomacorriente EXCLUSIVO y que no esté dañado. Si no cuenta con la instalación
correcta, llame al personal calificado para que la realice.
Bajo ninguna circunstancia corte la tercera terminal (tierra) del enchufe. Es su responsabilidad
y obligación reemplazar aquellos receptáculos de 2 terminales por uno de 3 terminales conectado
debidamente a tierra.
Receptáculo de pared aterrizado
para 3 terminales
Clavija
de 3
terminales
Asegúrese de
que la conexión
para tierra exista
Figura 1. Toma corriente aterrizado
(con 3 terminales)
Figura 2. Toma corriente con 2 terminales.
Para este tipo de conexión es necesario
Receptáculo de pared
para 2 terminales
Clavija
de 2
terminales
realizar la conexión a tierra apropiada
ADVERTENCIA. REEMPLAZO DEL CABLE DE CORRIENTE. Si el cable de
corriente se daña, éste debe ser reemplazado por el fabricante, por nuestro
centro de servicio o personal calificado por LG para evitar algún riesgo. NUNCA
desconecte su refrigerador jalando del enchufe. Siempre tome firmemente
el enchufe y desconéctelo. No conecte o desconecte su refrigerador con las
manos húmedas.
8. ANTES DE INTRODUCIR ALIMENTOS
Déjelo funcionando de 2 a 3 horas antes de introducir alimentos. Si la operación llegara a interrumpirse
espere 5 minutos antes de volver a iniciarlo.
9. EN CASO DE DESINSTALACIÓN
Si desea desechar su refrigerador, tome en cuenta la siguiente ADVERTENCIA.
ADVERTENCIA. Si ya no requiere del uso de esta unidad, contacte a las autoridades locales para
deshacerse de este producto de forma segura ya que usa Ciclo-Pentano o Pentano como gases
inflamables espumantes para el aislamiento y gas R600a como refrigerante. Los gases del material
de aislamiento y refrigerante requieren un procedimiento especial de eliminación. Este producto
contiene gas aislante y refrigerante inflamables.
DIAGRAMA DE COMPONENTES
NOTA: Algunos componentes mostrados en este diagrama, pudieran no estar incluidos en su refrigerador,
ya que estos varían según las características de cada modelo.
K
I
L
A
B
C
D
Pull-out Tray
E
F
G
H
I
J
Parrilla (Estante) del Congelador
A
(Vidrio)
Fábrica para Hielos Deslizable
B
(Moving Twist’n Serve)
Lámpara del Refrigerador (LED)
C
Parrilla (Estante) Desplegable
D
(Pull-out Tray)
Perilla del Control de Temperatura
E
(Refrigerador)
Parrilla (Estante) del Refrigerador
F
(Vidrio)
Magic Crisper (Plástico)
G
Cubierta del cajón de frutas y vegetales que
controla la humedad
A
B
C
D
Pull-out Tray
E
F
G
H
I
J
Parrilla (Estante) del Congelador
A
(Vidrio)
Fábrica para Hielos Deslizable
B
(Moving Twist’n Serve)
Lámpara del Refrigerador (LED)
C
Parrilla (Estante) Desplegable
D
(Pull-out Tray)
Perilla del Control de Temperatura
E
(Refrigerador)
Parrilla (Estante) del Refrigerador (Vidrio)
F
Magic Crisper (Plástico)
G
Cubierta del cajón de frutas y vegetales que
controla la humedad
K
M
N
O
M
Control de Humedad
H
Cajón para frutas y vegetales
I
Mantiene frutas y vegetales frescos
Tornillos Niveladores
J
Compartimento (Canasta) del
K
Congelador
Control de Temperatura (Congelador)
L
Compartimento Grande (Canasta) del
M
Refrigerador
Compartimento Pequeño (Canasta) del
N
Refrigerador
Bandeja para Huevos
O
K
I
L
K
M
N
O
Dispensador de
Agua al frente de la
Puerta del Refrigerador
P
Control de Humedad
H
Cajón para frutas y vegetales
I
Mantiene frutas y vegetales frescos
Tornillos Niveladores
J
Compartimento (Canasta) del Congelador
K
Control de Temperatura (Congelador)
L
Contenedor de Agua
M
Compartimento Pequeño (Canasta) del
N
Refrigerador
Bandeja para Huevos
O
Compartimento Grande (Canasta) del
P
Refrigerador
2
OPERACIÓN Y FUNCIONAMIENTO
1. CONEXIÓN
PRECAUCIÓN. Si la operación es interrumpida, espere 5 minutos antes de restaurarla.
2. MÉTODO PARA HACER HIELOS, Charola “Moving Twist’n Serve” (Cubetera)
•Para llenar su charola, primero debe de retirar la bandeja para hielos (Figura 1), después jale hacia
Usted la charola (Figura 2) y llénela con agua hasta donde lo indica el nivel (Figura 3).
Bandeja para
Charola
Hielos
Figura 1
Figura 2
Figura 3
ADVERTENCIA. Llenar con agua potable solamente.
•Vuelva a poner la charola y bandeja en su posición original. Para remover los cubos, sujete las perillas
y gírelas (en sentido de las manecillas del reloj), los cubos de hielo caerán en el interior de la bandeja
(Figura 4).
•Para cumplir con sus necesidades de espacio, su fábrica de hielos puede ser deslizada de un lado a
otro, solo es necesario moverla en la dirección deseada (Figura 5).
Figura 5
Figura 4
3. DESHIELO
El deshielo se realiza automáticamente, por lo que no tiene que preocuparse por ésto, el agua de
deshielo fluye hacia la charola (caja) de evaporación en la parte trasera del refrigerador.
4. FUNCIONES DEL CONTROL DE TEMPERATURA
Tipos de controles para ajustar el enfriamiento.
J
I
Control de Temperatura del Congelador
NOTA: Tenga cuidado de no obstruir o mover
Pull-out Tray
con los alimentos los controles de temperatura,
ya que podría cambiar o desconocer el nivel de
temperatura al cual se encuentra su refrigerador.
Control de Temperatura del Refrigerador
Control del: ¿Qué controla? ¿Cómo se puede ajustar?
Congelador
Refrigerador
El paso del aire frío que va del
congelador al refrigerador.
Controla la temperatura del
refrigerador.
Para cambiar de posición el control, impúlselo hacia
los lados para que gire. La flecha le indica el nivel de
temperatura en que se encuentra su congelador.
Para configurar este control, necesita girar la perilla
hacia el nivel deseado (Ver tabla de abajo como
referencia).
Cantidad de Comida Almacenada
Control del: Muchos alimentos Cantidad Regular Pocos alimentos
Congelador
Ajuste en 3 Ajuste en 3 Ajuste en 1
Refrigerador
Ajuste en 7 Ajuste en 4 Ajuste en 1
NOTA: Para un óptimo funcionamiento del refrigerador es necesario ajustar los controles de temperatura
en los niveles recomendados por el fabricante.
OL
)
O
R)
USO DEL REFRIGERADOR
1. PARRILLAS
Las parrillas de su refrigerador se ajustan para cumplir con sus necesidades de almacenamiento.
Almacenar apropiadamente los alimentos en su refrigerador y ajustando las parrillas para que tengan
distintas alturas, hará más fácil la búsqueda de los artículos que necesita. Esto también reducirá el
tiempo en el que se encuentran abiertas la puertas, lo que ahorrará energía.
IMPORTANTE: No limpie las parrillas de vidrio con agua caliente o tibia cuando se encuentren frías. Las
parrillas se pueden quebrar si se exponen a cambios bruscos de temperatura o impactos fuertes. Para
su seguridad, las parrillas están fabricadas con vidrio templado para que al romperse se fracturen en
muchos pedazos pequeños, esto es normal. NOTA: Las parrillas de vidrio son pesadas. Tenga especial
cuidado cuando las mueva de lugar para evitar impactos por caída.
Parrilla (Refrigerador y Congelador)
Para retirar la parrilla del refrigerador y/o congelador lleve a cabo las siguientes instrucciones.
1. Tome la parrilla de la parte de atrás y levántela aplicando la fuerza necesaria por la parte de abajo
(Figura 6).
2. Libere los seguros (Figura 7). Por último deslícela hacia afuera (Figura 8).
Seguro
Parrillas
Figura 6
Figura 7
NOTA: Tenga cuidado al sacar la parrilla, ya que esta se sujeta de las paredes de refrigerador.
2. COMPARTIMENTOS
• Compartimento en Puerta
Las compartimentos se pueden quitar para una mejor limpieza y ajuste.
1. Para quitar el compartimento, levántelo y jale hacia afuera.
2. Para sustituir el compartimento, deslícelo sobre la guía y empújelo hacia abajo
hasta que tope.
NOTA: No ajuste el compartimento si está cargado de alimentos.
ADVERTENCIA. Alguien puede resultar herido si los compartimentos no
están firmemente ensamblados.
PRECAUCIÓN. NO permita que los niños jueguen con los compartimentos. Las esquinas filosas
podrían lesionarlos.
3
Figura 8
Parrilla
• Cajón para Frutas y Vegetales (Magic Crisper)
La cubierta “Magic Crisper” permite una mejor conservación de las frutas y vegetales, ayudándole a
mantener la humedad del interior fácilmente. Dispone de un control que le permite mantener o dejar
salir la humedad:
en esta posición el aire humedo sale del cajón para lograr un mejor
almacenamiento de las frutas.
en esta posición el aire húmedo se mantiene en el cajón para obtener
un mejor almacenamiento de las verduras.
Para quitar el cajón de vegetales lleve a cabo las siguientes instrucciones:
1. Deslice el cajón hacia afuera hasta que tope.
2. Levante la parte frontal del cajón, jale para sacarlo.
3. Vuelva a colocar el cajón, deslizándolo hacia adentro hasta pasar los
topes.
3. SISTEMA DE DISPENSADO DE AGUA (en algunos modelos)
Su refrigerador cuenta con un sistema que le permite tener agua fría sin necesidad de
abrir la puerta del refrigerador. Para dispensar agua, solo empuje hacia atrás la palanca del
dispensador con un vaso hasta que el agua salga.
NOTA: Después de despachar agua, la caída de algunas gotas es normal, usted puede
reducir esto retirando el vaso lentamente de la palanca.
3.1 Limpieza del Contenedor de Agua
Para limpiar el contenedor de agua de su dispensador realice los siguientes pasos:
• Tome el contenedor con ambas manos y jale en dirección hacia usted para retirarlo del refrigerador
(Figura 9).
• Una vez que el contenedor está desinstalado de la puerta, levante la tapa y retírela (Figura 10).
Levante
F
R
E
S
H
W
A
T
E
O
P
E
N
R
O
P
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N
O
P
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N
F
R
E
S
H
W
A
T
E
R
O
P
E
N
Figura 10Figura 9
• Enjuague el contenedor con abundante agua y no recurra a detergentes u otros limpiadores con olor,
déspues de esto, séquelo con un paño (Figura 11).
• Por último, alinee la tapa con el contenedor (vea Figura 12) y ejerza presión sobre toda la tapa hasta
que se encuentre alineada, esto significa que ha sido ensamblada correctamente (Figura 13).
Alinear la tapa con
Figura 11
O
P
E
N
el contenedor
F
R
E
SH
W
A
T
E
R
Figura 12
O
P
E
N
Presione para cerrar
F
R
E
S
H W
O
P
E
N
A
Figura 13
TE
R
3.2 Como colocar el Contenedor de Agua
Para colocar el contenedor en su posición original (en la puerta del refrigerador), lleve a cabo los
siguientes pasos:
• Tome el contenedor e introduzca la válvula en el orificio del refrigerador (Figura 14).
• Coloque el contenedor sobre las guías laterales y presione hacia abajo (Figura 15).
F
R
E
S
H
W
A
T
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P
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N
R
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Guía Lateral Guía Lateral
F
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A
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P
E
N
R
O
P
E
N
NOTA: Si el contenedor de agua
no está bien colocado puede
Válvula
Orificio para
la Válvula
Figura 14
Figura 15
haber escurrimiento y no saldrá
agua por el dispensador de la
puerta.
3.3 Llenado del Contenedor de Agua
Para abastecer el contenedor con agua siga los siguientes pasos:
• Con el contenedor ya instalado en el
refrigerador, levante la tapa del tanque y
use un vaso o jarra para llenarlo (Figura
16).
• Para cerrar la tapa, bájela y presiónela,
suelte hasta que escuche un “click”,
esto significa que la tapa se encuentra
correctamente cerrada (Figura 17).
Tap a
O
P
E
N
OP
E
N
OP
E
N
Baje y Presione
F
R
E
S
H
W
• Dispense de 2 a 3 veces para purgar el
sistema.
Figura 16
Figura 17
NOTA: Evite llenar el contenedor a tope para que no exista desbordamiento de agua, el nivel máximo se
encuentra indicado en su tanque de agua.
O
P
E
N
AT
E
R
O
P
E
N
ADVERTENCIA. Llenar con agua potable solamente. El uso de otras bebidas (tales como cervezas,
refrescos o líquidos con azúcar) puede ocasionar daños en el sistema.
Si necesita vaciar el contenedor de agua, lleve a cabo los siguientes pasos:
• Retire el contenedor de agua y su tapa, haga referencia a la sección “3.1 Limpieza del Contenedor de
Agua”.
• Desheche el agua restante.
• Coloque nuevamente la tapa y ensamble el contenedor en el refrigerador (Vea sección “3.2 Como
colocar el Contenedor de Agua”).
4. ALARMA DE LA PUERTA (en algunos modelos)
Con esta función Usted escuchará una alarma cuando la puerta del refrigerador permanezca abierta
por más de 1 minuto. Esta alarma sonará cada 30 segundos y dejará de sonar cuando la puerta del
refrigerador esté cerrada correctamente.
NOTA: Esta función no se puede desactivar.
5. SMART DIAGNOSISMR, Diagnóstico Inteligente (en algunos modelos)
Use la función para contactar a su Centro de Servicio y recibir un diagnóstico preciso cuando el
refrigerador no funciona correctamente o falla. Su uso es exclusivo para consultas, no la use durante el
funcionamiento normal.
5.1 Como usar esta función.
1. Abra ambas puertas del refrigerador.
2. En el interior del refrigerador se encuentra el interruptor (Figura 18), identifique el tipo con el que cuenta
su refrigerador, dependiendo del modelo puede variar entre botón (Figura 19) o magnético (Figura 20).
Identifique su tipo de interruptor
Pull-out Tray
Interruptor
Figura 19
Figura 18
3. Para interruptor de botón, presiónelo 5 veces hasta que la luz interna empiece a parpadear. Para
interruptor magnético, abra y cierre 6 veces la puerta del refrigerador durante un lapso de 10 segundos
hasta que la luz interna comience a parpadear.
4. Coloque el teléfono cerca del altavoz localizado en la parte superior derecha. Confirme que la bocina
(micrófono) del teléfono se encuentra en dirección hacia el altavoz (Figura 21).
5. No quite su teléfono mientras los datos (sonidos) están siendo transmitidos, durante la transmisión
del diagnóstico inteligente (SMART DIAGNOSISMR) espere con el teléfono colocado cerca del altavoz.
Figura 21
PRECAUCIÓN. Los sonidos de transmisión pueden ser irritantes. No retire su teléfono del altavoz
hasta que el sonido pare por un buen diagnóstico.
4
Figura 20
6. Una vez que la transferencia de datos ha terminado, escuche la explicación del operador acerca del
___
PÓLIZA DE GARANTÍA
___
Esta garantía limitada es aplicable solamente a productos de la marca LG comercializados por LG Electronics México, S.A. de C.V. y por sus
distribuidores nacionales autorizados. LG Electronics México, S.A. de C.V. garantiza el funcionamiento de sus equipos, además de la mano de
obra empleada en la reparación de los mismos, por el período comprendido de acuerdo a tabla anexa, contra cualquier defecto de fabricación a
partir de la fecha de entrega del producto, bajo las siguientes:
___
CONDICIONES
___
El servicio de garantía solo podrá ser efectuado por nuestros
Centros de Servicio Autorizado, siempre y cuando los
productos LG hayan sido comercializados por LG
Electronics México, S.A. de C.V. , así como sus
distribuidores autorizados dentro de la República Mexicana.
La dirección del Centro de Servicio Autorizado más cercano
a usted puede ser consultada en la siguiente dirección de
Internet: www.lg.com o llamando a los siguientes teléfonos:
desde la Ciudad de México y su área metropolitana 5321 1919
o desde el resto de la república 01800 347 1919. Así mismo,
en el anverso encontrará el listado de Centros de Servicio en
la República Mexicana en donde se puede hacer válida la
garantía de este producto.
Para hacer efectiva la presente garantía se deberá presentar
el producto y esta póliza debidamente llenada y sellada con
fecha de entrega por el establecimiento donde se realizó la
compra o el comprobante de compra (factura) del producto
en cualquiera de nuestros Centros de Servicio Autorizados
en la República Mexicana en los cuales se podrán adquirir de
igual forma, las partes, componentes y/o accesorios de este
producto.
Durante la vigencia de esta garantía, LG Electronics
México, S.A. de C.V. se compromete a reparar o en su
defecto cambiar el producto por otro igual o de
características similares, cuando el producto presente falla
imputable a la fabricación del mismo, así como las piezas y
componentes que se llegarán a requerir sin ningún cargo
para el consumidor, y cubrir los gastos necesarios erogados
que se deriven de la transportación del producto una vez que
este ha sido entregado a la red de Centros de Servicio
Autorizado.
Las refacciones y partes utilizadas para la reparación del
aparato no tendrán ningún costo para el cliente, siempre y
cuando el período de garantía estipulado en la presente
póliza no se haya terminado.
El tiempo de reparación del producto en ningún caso será
mayor de 30 días hábiles contados a partir de la fecha de
recepción en cualquiera de nuestros Centros de Servicio
Autorizados.
Esta garantía no incluye la instalación y el
mantenimiento del
equipo.
Esta garantía no cubre daños o reparaciones necesarias
como consecuencia de fallas en la instalación del equipo.
___
ESTA GARANTÍA NO SERÁ VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS
___
Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña.
Cuando el equipo ha sido alterado, reparado o instalado por personal no autorizado por LG Electronics México, S.A. de C.V.
Product Peo ríodo de Garantía
Televisor de LCD y Plasma 2 años en todas sus partes
Media Box Inalámbrica 1 año en todas sus partes
Televisor de CR 2 añoT s en cinescopio, 1 año en resto de partes (mano de obra incluida sólo en el primer año)
Monitore 3 años s en todas sus partes
Audio y V 1i adeoño en todas sus partes
Refrigeradore1s 0 años en compresor, 1 año en resto de las partes (mano de obra incluida sólo en el primer año)
Lavadoras y Secadoras 10 años en Motor DD, 1 año en resto de las partes (mano de obra incluida sólo en el pr imer año)
Aspir 1a dorasaño en todas sus partes
Lap Top (PC) 1 año en todas sus partes
Unidades Ópticas (ROM), USB 1 año en todas sus partes
Aire Acondicionado Residencial 5 años en compresor, 1 año en resto de las partes (mano de obra incluida sólo en el primer año)
Aire Acondicionado Comercial 1 año en todas sus partes
Horno de Microondas 1 año en todas sus partes
Portaretratos digi 1t aañl o en todas sus partes
Lavavajil 1 la añs o en todas sus partes
Proyec 3 mto er ses en lampara, 1 año en resto de las partes
Control Remoto y Accesorios3 meses
PERÍODOS DE GARANTÍA
En caso de extravío de la presente póliza, el consumidor puede solicitar una reposición con el establecimiento de compra o con LG Electronics
México, S.A. de C.V., con previa presentación de su comprobante de compra (factura).
PRODUCTO: ______________________________________________________________________
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JUÁREZ SAUCEDO FEDERICO
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GÓMEZ MILLÁN REFRIGERACIÓN
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BENITO JUÁREZ, C.P. 80200, CULIACÁN
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MASTER SERVICE
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COL. DÍAZ MIRON
C.P. 91909, VERACRUZ
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SETESA
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RANCHO BLANCO
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COMSER
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PINOS LOCAL 31
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C.P. 91810, VERACRUZ
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ELKA ELECTRONICS
AV. EMILIANO ZAPATA NO. 202
ROJO GÓMEZ, C.P. 42030, PACHUCA DE SOTO
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TECNOSERVICIO DEL CENTRO
SAN SEBASTIÁN NO. 612 LOCAL 6
LA MARTINICA, C.P. 37500, LEÓN DE LOS
ALDAMA
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JARDINES ETERNOS NO. 210 INT. 1
FRACC. LA CONCORDIA, C.P. 20040,
AGUASCALIENTES
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GUANAJUA ATO GUASCALIENTES
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SERVICIOS ESPECIALIZADOS
FEDERICO IBARRA NO. 5056
EL COLLI, C.P. 45070, ZAPOPAN
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HIDALGO
ESTADO DE MÉXICDIO STRITO FEDERAL
ASISTENCIA ELECTRÓNICA PROFESIONAL
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C.P. 57210, NEZAHUALCÓYOTL
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LB: LINEA BLANCA (REFRIGERADORES, LAVADORAS, SECADORAS, ASPIRADORAS, HORNOS DE MICROONDA, LAVAVAJILLAS)
EL: ELECTRÓNICA (TV, MEDIA BOX INALÁMBRICA, MONITORES, AUDIO, VIDEO, PORTARETRATOS DIGITAL, PROYECTOR)
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diferente a las arriba listadas, por favor llame a nuestro Centro de Atención e Información al Cliente, o visite nuestra página de Internet.
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Línea : 1 - 800 - 751 - 5454Telefónica
resultado del diagnóstico inteligente. Cuando la transferencia termine, su refrigerador automáticamente
se apagará y unos segundos después se encenderá. Escuche la explicación del operador acerca del
resultado del diagnóstico analizado y siga las instrucciones que se le indiquen.
MR
Considere los siguientes puntos al momento de usar SMART DIAGNOSIS
:
• La diferencia en la calidad de las llamadas puede influir en el rendimiento de la función.
• Si Usted usa el teléfono de casa, un mejor rendimiento de la comunicación permitirá un mejor servicio.
• La transmisión de datos de la función puede no ser tan fluida debido a problemas con la calidad de
la llamada, en ese caso, el servicio de diagnóstico puede ser difícil.
LIMPIEZA
Es importante conservar el refrigerador limpio para evitar olores no deseados. Los alimentos derramados
se deben limpiar inmediatamente, ya que pueden dañar y manchar las superficies de plástico si se dejan
secar.
ADVERTENCIA.
• Siempre desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente antes de limpiar alrededor de
los componentes eléctricos (lámparas, interruptores, etc.) y/o realizar labores de mantenimiento del
refrigerador.
• Limpie el exceso de humedad para evitar que se introduzcan líquidos en algunas piezas eléctricas.
• No toque las superficies congeladas con las manos mojadas, ya que los objetos húmedos se adhieren
a las superficies muy frías.
Exterior
Utilice una solución tibia de detergente o jabón suave para limpiar la superficie del refrigerador. Retírela
con un trapo mojado y a continuación seque.
Interior
Es recomendable limpiar con regularidad. Lave todos los compartimentos con una solución de
bicarbonato o detergente suave y agua caliente. Enjuáguelos y séquelos. El uso de otro tipo de sustancias
puede dañar su refrigerador.
Después de la Limpieza
Verifique que la conexión no está dañada o sobrecalentada y que se encuentra conectada apropiadamente.
SUGERENCIAS PARA EL ALMACENAMIENTO DE ALIMENTOS
• Guarde los alimentos frescos en el compartimento del refrigerador.
• Congele los alimentos en porciones pequeñas.
• Cuando congele alimentos, una vez que los descongele, no los vuelva
a congelar, ya que pierden su valor nutricional y su sabor puede cambiar,
después de descongelarlos puede guardarlos en el refrigerador hasta 48
horas.
• No almacene alimentos que puedan descomponerse a bajas temperaturas
(piñas, plátanos y melones).
• No guarde ajo dentro del refrigerador.
• Cuando almacene alimentos utilice recipientes cerrados, para evitar que
pierdan la humedad y se mezclen olores.
• Es recomendable guardar la cebolla en bolsas plásticas, para evitar que otros
alimentos se contaminen con el olor.
• Siempre limpie los alimentos antes de refrigerarlos. Lave los vegetales y las
frutas y siempre séquelos.
• Cuando almacene huevos, colóquelos en el estante más alto o en la primera
• Tire la comida que comienza a descomponerse; puede contaminar otros
• Si almacena nieve por períodos de tiempo largos, colóquela en la parrilla del
• Guarde las carnes frías, quesos o embutidos en bolsas o recipientes de
• No almacene envases de vidrio en el congelador, pueden quebrarse.
• No guarde alimentos calientes dentro del refrigerador, disminuye la eficiencia.
• En los modelos con dispensador de agua se recomienda cambiar el agua
• No almacene medicinas en su refrigerador ya que se pueden deteriorar o
parrilla para mantenerlos frescos durante más tiempo.
alimentos.
congelador, no en el compartimento de la puerta.
plástico con sello hermético.
almacenada al menos cada 7 días.
causar una reacción inesperada.
El refrigerador no
funciona
Hay una interrupción
de energía
La temperatura del
refrigerador o del
congelador es muy
caliente
Se escuchan ruidos
anormales
El refrigerador guarda
olores
Hay humedad en el
gabinete
Se calienta la parte
frontal del refrigerador
El compresor trabaja
muy frecuentemente
y por períodos muy
largos
RECUERDE: Un congelador lleno se mantiene más tiempo frío que uno parcialmente lleno. Un
congelador lleno de carne se mantiene más tiempo frío que uno que contenga pastelillos u otros
alimentos horneados.
LO QUE NECESITA CONOCER ACERCA DE SU REFRIGERADOR
1. EL DESEMPEÑO O EFICIENCIA DE SU REFRIGERADOR PUEDE VERSE AFECTADO
• Si está colocado en un lugar caliente o húmedo.
• Si abre frecuentemente la puerta.
• Si introduce agua u objetos extraños en las áreas de salida de aire frío.
• Si obstruye las salidas de aire frío con alimentos.
• Si introduce alimentos calientes.
QUÉ HACER CUANDO...
• Verifique si no se fundió algún fusible en la instalación eléctrica.
• Revise si el cable de corriente está conectado.
• Compruebe que el contacto eléctrico no esté dañado.
• Identifique si tiene varios aparatos eléctricos de alto consumo de energía
trabajando al mismo tiempo, desconecte los que no necesite.
Si se desconecta la energía de su hogar, llame a su compañía de energía y
pregunte cuánto tiempo durará sin suministro eléctrico.
• Si no habrá energía en las próximas 24 horas o menos, mantenga las
puertas del refrigerador cerradas, para que los alimentos se conserven
fríos y congelados.
• Si no habrá energía pormás de 24horas, use alguna de las siguientes
opciones:
1. Saque todos los alimentos congelados y guárdelos en una hielera.
2.Coloque en el congelador 0,907 Kg (2 lbs) de hielo seco por cada pie
cúbico (28 L) del espacio del congelador. Esto ayudará a que los alimentos
congelados duren así de 2 a 4 días. Utilice guantes para manejar hielo
seco (CO
3. Si no cuenta con hielo seco (CO
alimentos perecederos.
• Verifique que el control de temperatura esté en posición correcta.
), ya que puede sufrir quemaduras.
2
) o hielera, consuma lo antes posible los
2
• Retírelo de fuentes de calor o de la luz directa del sol.
• Abra las puertas sólo lo necesario.
• Tiene demasiados alimentos que obstruyen la salida del aire.
• No deje abiertas las puertas por mucho tiempo.
• Revise que el refrigerador esté sobre una superficie uniforme, si no es así,
realice el ajuste apropiado de los tornillos niveladores.
• Retire los objetos innecesarios en la parte posterior del refrigerador.
• Verifique que no haya una baja de voltaje, si es así, llame a la compañía
de luz.
• Guarde los alimentos en recipientes tapados. Limpie frecuentemente el
interior de su refrigerador.
• Es normal en período de humedad alta. La puerta se pudo haber quedado
abierta, revise que esté cerrada.
• No se preocupe, es parte normal del funcionamiento del refrigerador y
esto sucede para evitar la formación de condensación o de “sudor”. Si
esto pasa, limpie con un paño seco.
• Verifique si los controles de temperatura están al máximo, si es así
colóquelos a la mitad.
• Revise que las puertas estén bien cerradas.
• No almacene alimentos muy calientes.
• No deje las puertas abiertas por períodos muy largos.
• Retire el refrigerador de las fuentes de calor.
5
2. EN PERÍODOS DE VACACIONES LE RECOMENDAMOS LO SIGUIENTE:
• Si las vacaciones son por un período de tiempo corto, coloque los alimentos congelables en el
congelador.
• Si va a estar fuera de casa por un período de tiempo largo haga lo siguiente:
1. Saque toda la comida.
2. Desconecte el cable de corriente.
3. Deje abiertas las puertas para evitar formación de olores.
4. Limpie completamente el interior.
5. Vacíe y limpie el contenedor de agua y no olvide purgar el sistema (accionando la palanca del
dispensador).
3. SI PIENSA CAMBIARSE O CAMBIAR DE POSICIÓN SU REFRIGERADOR
• Remueva o asegure todos los aditamentos dentro del refrigerador.
• Para evitar daños en los tornillos niveladores, gírelos totalmente
hasta la base.
FRENTE
Tornillo
Desarmador
• Coloque el cable de alimentación de corriente en el gancho localizado en parte posterior
de su refrigerador.
• Vacíe y limpie el contenedor de agua y no olvide purgar el sistema (accionando la palanca
del dispensador).
• Después de esto puede mover su refrigerador, al realizar esta acción tenga cuidado de
no golpearse o lastimarse los pies.
• Cubra el suelo con un pedazo de cartón para evitar que este se
dañe o maltrate.
• Siempre tire directamente hacia afuera. No mueva el refrigerador
de lado a lado ni lo arrastre cuando lo trate de mover.
• Mueva o instale el refrigerador entre dos o más personas. No seguir
estas instrucciones puede ocasionar una lesión en la espalda u otro
tipo de lesiones.
4. EN CASO DE FUGA DE REFRIGERANTE
• No toque el refrigerador y/o el enchufe y mejore la ventilación del área inmediatamente.
• La explosión a causa de una chispa puede ocasionar fuego o quemaduras.
• Su refrigerador usa gas natural (Isobutano, R600a) como un refrigerante no agresivo para el medio
ambiente, una cantidad pequeña (80~90 gramos) es considerada combustible.
• Cuando el gas fugue por daños durante la entrega, instalación o uso de su refrigerador cualquier
chispa puede ocasionar fuego o quemaduras.
5. REEMPLAZO DE LÁMPARA
Su refrigerador cuenta con una lámpara tipo LED, para cambiarla es necesario llamar a su Centro de
Servicio, el cambio solo debe ser realizado por personal calificado.
ADVERTENCIA. En caso de reemplazo, la nueva lámpara debe ser de la misma especificación que
la original.
6. EL ÁREA FRONTAL SE CALIENTA
La pared frontal del gabinete del refrigerador se podrá
calentar sobre todo después de la instalación. ¡NO SE
ALARME! es parte del funcionamiento normal para evitar
condensación o “sudor”.
Frontal
Área
Área
7. EL ÁREA POSTERIOR Y COSTADO SE
CALIENTAN
¡NO SE ALARME! Es normal el calentamiento, ya que por
la parte posterior y costado derecho de su refrigerador
Costado
Derecho
Posterior
pasa la tubería del sistema de funcionamiento.
ADVERTENCIA. En caso de que el refrigerador se haya visto afectado por alguna inundación, no
lo use hasta que personal calificado valide su estado y funcionamiento.
GARANTÍA PARA ARGENTINA
causa.
producto..
,
Modelo:
j
j
as de seguridad eléctricas
Número de serie:
CERTIFICADO DE GARANTÍA
Garantiza: L
Fábrica: LG ELECTRONICS MONTERREY MÉXICO S.A DE C.V.
Especificaciones técnicas ydeus
modo de usodesue ui o, remitirsealmanualdeinstruccionesadunto.
Condiciones de instalación necesarias para su funcionamiento:
Remitirse al Manual de Instrucciones adjunto.
Condicionesdevalidez de la garantía:
LG ELECTRONICSARGENTINA S.A. garantizaque el equipo será reparado sincargo en losServicios
Técnicos autorizados. Atalesefectos,esimprescindible que:
1-La
2-El presente certificadonoseencuentre alterado
3-El compradororiginalacredite
4-Serán causas de anulacióndeesta
5-Lagarantíacarecedevalidez si se observa
-No están cubiertos por esta garantía los siguientes casos:
-Encasodefalla,LGELECTRONICS ARGENTINA S.A. aseguraalcomprador la reparación y/o reposición
de laspartesparasucorrectofuncionamientoenunplazo no mayora30 días.
6-Cual uier cuestión udicialueudieradar lu ar la presente será resuelta ante la usticiaordinaria de
CapitalFederal.
IMPORTANTE: a) Nos reservamos el derecho de efectuar cambios de diseños y modificaciones sin incurrir
en compromiso alguno de incorporar estos cambios en los productos ya vendidos; b) Las condiciones de
instalación necesarias para el funcionamiento de los productos LG, con las especificaciones técnicas de
indicación del producto para su correcta individualización, más la información para la solicitud de servicios u
obtención de repuestos que figuran en el manual de instrucciones forman parte de esta garantía.
ADVERTENCIA: a) El presente certificado anula cualquier otra garantía implícita o explícita, por lo cual y
expresamente no autorizamos a ninguna otra persona, sociedad o asociación a asumir por nuestra cuenta
ninguna responsabilidad respecto a nuestros productos; b) Hacemos constar que estos productos han sido
diseñados para uso familiar y/o individual según sea el caso. Los usos comerciales, industriales o
afectaciones de cualquier otro tipo no están amparados por esta garantía, no asumiendo en consecuencia
los daños y perjuicios directos o indirectos que pudiera sufrir el comprador, usuarios o terceros.
LG ELECTRONICS ARGENTINA S.A. no asume responsabilidad alguna por los daños personales o a la
propiedadque pudieracausarlamalainstalación ouso indebido delequipo.
LG ELECTRONICSARGENTINA S.A. asegura queeste equipocumplecon la norm
vigentes S.I.C. y M Res. 92/98 (IRAM / IEC).
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LAZO:Por el términode1 (un) año a partir de la fecha de compra acreditada por la factura original.
PLAZO PARA COMPRESORES: Por el término de 10 (diez) años a partir de la fecha de compra.
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Capital Federal-Argentina
0800-888-5454 ó 0810-555-5454
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Apodaca, N.L.
p
q
o: p
arauna informaciónmás detalladadelas especificaciones técnicas y
fecha de compra figure con el sello y firma de la casa vendedoraenelpresentecertificado.
AUso im ro io odistintodel usodoméstico.
)
pp
B)Exceso ocaída de tensión eléctrica, queimpliqueuso en condicionesanormales.
C)Intervención del monitor por personal no autorizadopor LG ELECTRONICS ARGENTINA S.A.
D)La operación del equipo en condiciones no enunciadas en el manual de usuario.
A)Faltadefactura de compra original ofaltadefecha de la misma.
B)Tachaduras en losdatosdel certificadodegarantíaofacturadecompra.
A)Lasroturas,golpes, caídas oralladuraspor cualquier
B)Dañosocasionadospor otrosequiposinterconectadosal
qjqp g
su
calidad de tal exhibiendolafactura original confecha de compra.
garantía:
bajo ningún concepto yenninguna de suspartes.
lo siguiente:
6
GARANTÍA PARA MÉXICO
7
GARANTÍA PARA PERÚ
LG Electronics Perú S. A.
GARANTÍA PARA SUDAMÉRICA
12 Meses
LG Electronics Perú S. A., (“LG”) garantiza el producto en caso de
defectos de partes o mano de obra durante el período de garantía, bajo
uso normal.
Esta garantía es intransferible y válida solo en Perú para productos
comercializados por LG a través de sus distribuidores autorizados en
Perú.
Lea cuidadosamente las instrucciones antes de usar el producto, tome
todas las precauciones y evite accidentes.
A solicitud de LG, el usuario deberá proveer un documento legal que
demuestre la fecha de compra.
LG, a su discreción, reparará o sustituirá el producto por uno de similares
condiciones y características.
La garantía no cubre accesorios (controles remotos, cables, etc.).
La garantía queda inválida si el producto:
1. Ha sido alterado, manipulado, abierto o intentado abrir por cualquier
persona no autorizada.
2. Su serie esté alterada o faltante.
3. Sea usado con nes comerciales.
4. Haya sido adquirido por remate.
Período de Garantía:
• Componentes de la Refrigeradora: 12 meses, desde la fecha
original de compra, sin exceder 18 meses desde la fecha de
fabricación.
• Compresor de la Refrigeradora: 10 años, desde la fecha original
de compra.
• Atención en Domicilio: 12 meses, desde la fecha de compra,
dentro de las zonas de cobertura.
• Productos de Exhibición: 3 meses, desde la fecha de compra;
no cubre partes cosméticas, accesorios, ni partes funcionales con
desgaste por uso (pantallas, motores, luces, etc.).
Disponibilidad de Partes:
CONDICIONES DE LA GARANTÍA CASOS QUE LA GARANTÍA NO CUBRE
LG Electronics garantiza una asistencia
gratuita a sus productos dentro del período de
garantía a través de sus centros de servicio
autorizados.
1. LG Electronics Inc., garantiza servicio
técnico contra cualquier defecto de fábrica
durante el período de cobertura de
garantía.
2 . El servicio de garantía sólo será efectuado
en los centros de servicio autorizados.
3. El certificado de garantía deberá ser
presentado junto con la factura del
producto.
4. El certificado de garantía deberá ser
completado debidamente por el vendedor
al momento de la compra.
5. Todo certificado de garantía deberá ser
sellado por el almacén.
6. El período de garantía del compresor es
de diez años (10) a partir de la fecha de
compra original al por menor. Solamente
válida para repuestos (mano de obra no
incluida en la garantía). Los ruidos
asociados con la operación normal y el
incumplimiento de las instrucciones de uso,
cuidado, guías de instalación o
funcionamiento de la unidad en un entorno
inadecuado, no serán cubiertos por esta
garantía.
Modelo:
Serie:
Fecha de Compra:
Distribuidor:
Nombre del Cliente:
Dirección:
Tel.:
CERTIFICADO DE GARANTÍA LG
1. Daños causados por accidentes, transporte
uso inadecuado del equipo, uso en
condiciones ambientales deficientes o por
agentes naturales (humedad, fuego, rayos,
etc.)
2. Daños causados por oscilaciones excesivas
en la red eléctrica.
3. Equipos que presenten alteraciones en el
número de serie.
4. Equipos expuestos a modificaciones internas
o externas.
5. Se suspenderá el derecho a la garantía a aquel
equipo que haya sido revisado por un centro
de servicio no autorizado por LGEPS.
6. Partes consumibles o accesorios adicionales
•
El reemplazo de bombillas, filtros o cualquier
otra parte consumible.
•
Las bandejas, repisas, gavetas o cajones,
agarraderas y cualquier otro accesorio del
producto. También se excluyen las partes que
no fueron incluidas originalmente con el producto.
7. Desgaste o deterioro natural.
•
En el caso de que la fecha de compra del
aparato sea dudosa, el criterio a utilizar
para determinar la duración de la garantía
será 15 meses a partir de la fecha de
fabricación (Verificado con base en el
número de serie).
•
En el caso en que no se pueda aplicar el
servicio de garantía, el técnico autorizado
deberá aclarar el por qué, analizando y
verificando el caso.
Modelo:
Serie:
Fecha de Compra:
1
Taller:
Recibido:
Modelo:
Serie:
2
Fecha de Compra:
Taller:
Recibido:
Modelo:
Serie:
3
Fecha de Compra:
Taller:
Recibido:
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/
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)
• Funcionales: 18 meses desde la fecha de fabricación.
• Cosméticas: 12 meses desde la fecha de fabricación.
LG no garantiza la disponibilidad inmediata de partes.
COSTA RICA
Línea Telefónica: 0 - 800 - 507 - 5454
Centros de Información LG
NICARAGUA
Línea : 001 - 800 - 507 - 0007Telefónica
Nota: En caso de que la fecha de compra no pueda ser vericada, el
período de garantía inicia a los 60 días desde la fecha de fabricación.
REP. DOMINICA
PANAMÁ
Línea : 800 - 5454Telefónica
Casos no cubiertos por la Garantía:
1. Instalación, desinstalación, instrucción, mantenimiento, revisión
periódica.
ECUADOR
Línea : 1 - 800 - 101092Telefónica
PUERTO RICO
Línea : 001 - 800 - 510 - 9564Telefónica
2. Vericación, modicación o reparación de instalaciones del domicilio.
3. Daño, mal funcionamiento o falla resultado de:
(a) accidente, abuso, negligencia, instalación o uso inadecuados,
EL SALVADOR
Línea : 00 - 800 - 6309Telefónica
TRINIDAD & TOBAGO
Línea : 1 - 877 - 4909112Telefónica
solo o con otros equipos, accesorios o consumibles.
(b) someter el producto a ambiente corrosivo, intemperie u otras
condiciones extremas.
GUATEMALA
Línea : 1 - 801 - 422 - 5454Telefónica
VENEZUELA
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(c) causa externa ajena al producto, incluyendo, pero no limitado, a
pestes, sustancias, hechos fortuitos o acción de terceros.
(d) interrupción o inadecuado suministro de electricidad, agua, aire,
JAMAICA
Línea : 1 - 800 - 2342675Telefónica
etc.
(e) manipulación o transporte inadecuado, que causen golpes,
abolladuras, rayones y otros daños que no sean de orígen.
(f) desgaste por uso normal y ordinario.
Para mayor información sobre productos, repuestos, accesorios o servicios, contacte a nuestro
departamento de Atención al Cliente a los números asignados para cada país o escríbanos a:
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(g) no seguir las instrucciones y recomendaciones contenidas en el
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4. Daños o partes faltantes de productos de exhibición, remate, sin
empaque original o deteriorado.
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