LG DM18RP User Manual [es]
OWNER'S MANUAL
TYPE: Wi-Fi MODEM
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FUNCIONES SMART
Aplicación LG ThinQ
Esta función solo está disponible en el modelo con
el logo o
La aplicación LG ThinQ le permite comunicarse
con el aparato usando un teléfono inteligente.
Características de la aplicación
LG ThinQ
Comuníquese con el aparato desde un teléfono
inteligente utilizando las cómodas funciones
inteligentes.
Smart Diagnosis
• Si sufre algún problema mientras usa la
aplicación, esta función smart diagnosis le
ayudará a diagnosticar el problema.
ThinQ
.
Desactive los Datos móviles o
2
Datos celulares en el teléfono inteligente.
Conecte el teléfono inteligente al router
3
inalámbrico.
ES
Ajustes
• Le permite ajustar diversas opciones en el
aparato y en la aplicación.
NOTA
• Si cambia el router inalámbrico, el proveedor
de servicios de Internet o la contraseña,
elimine el aparato registrado de la aplicación
LG ThinQ y regístrelo de nuevo.
• El aparato podría verse modificado para
realizar mejoras en él sin previo aviso a los
usuarios.
• Las funciones pueden variar según el modelo.
Antes de usar de la aplicación LG
ThinQ
Compruebe la distancia entre el
1
electrodoméstico y el router inalámbrico (red
Wi-Fi).
• Si hay demasiada distancia entre el
electrodoméstico y el router inalámbrico,
la intensidad de la señal se reducirá. Es
posible que el registro tarde mucho tiempo
en realizarse o que la instalación no se
lleve a cabo correctamente.
NOTA
• Para verificar la conexión Wi-Fi, verifique
que el icono en el panel de control esté
encendido.
• El dispositivo solo es compatible con redes WiFi de 2,4 GHz. Para comprobar la frecuencia
de red, póngase en contacto con su proveedor
de servicios de Internet o consulte el manual
del router inalámbrico.
• LG ThinQ no se hace responsable de ningún
problema o fallos de conexión a la red, mal
funcionamiento o errores causados por la
conexión de red.
• Si el aparato tiene algún problema para
conectarse a la red Wi-Fi, es posible que
sea porque está demasiado lejos del router.
Adquiera un repetidor Wi-Fi (un ampliador de
alcance inalámbrico) para incrementar la señal
Wi-Fi.
• Es posible que la conexión Wi-Fi no se
establezca o se vea interrumpida debido al
entorno de la red doméstica.
• La conexión de red podría no funcionar
correctamente con algunos proveedores de
servicios de Internet.
• El entorno inalámbrico circundante puede
hacer que el servicio de red inalámbrica tenga
un funcionamiento muy lento.
26
ES
• El electrodoméstico no puede registrarse
debido a problemas en la transmisión
de la señal inalámbrica. Desenchufe el
electrodoméstico y espere aproximadamente
un minuto para volver a intentarlo.
• Si el firewall del router inalámbrico está
activado, desactive el firewall o añada una
excepción.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe
ser una combinación de letras del alfabeto
inglés y números (no utilice caracteres
especiales).
• La interfaz de usuario (UI) del smartphone
puede variar en función del sistema operativo
(SO) móvil y el fabricante.
• Si el protocolo de seguridad del router está
establecido en WEP, puede ser imposible
configurar la red. Cambie el protocolo de
seguridad a otro distinto (se recomienda
WPA2) y registre el producto de nuevo.
Instalación de la aplicación LG
ThinQ
Busque la aplicación LG ThinQ en Google Play
Store o Apple App Store en un teléfono inteligente.
Siga las instrucciones para descargar e instalar la
aplicación.
Información del aviso de software
de código abierto
Para obtener el código fuente correspondiente
GPL, LGPL, MPL y otras licencias de código
abierto que contiene este producto, visite http://
opensource.lge.com.
Además del código fuente, podrá descargar
las condiciones de las licencias, exención de
responsabilidad de la garantía y avisos de
copyright.
LG Electronics también le proporcionará código
abierto en CD-ROM por un importe que cubre
los gastos de su distribución (como el soporte, el
envío y la manipulación) previa solicitud por correo
electrónico a opensource@lge.com. Esta oferta
es válida durante un periodo de tres años a partir
del último envío de este producto. Esta oferta es
válida para cualquier persona que reciba esta
información.
27
ES
Smart Diagnosis
Esta función solo está disponible en el modelo con
el logo o .
Use esta función para ayudarle a diagnosticar y
solucionar problemas de su aparato.
NOTA
• Por motivos no atribuibles a negligencias de
LGE, el servicio podría no funcionar debido
a factores externos como, entre otros, no
disponibilidad de red Wi-Fi, desconexión de la
red Wi-Fi, política local de la tienda de apps, o
no disponibilidad de la app.
• La función podría estar sujeta a cambios sin
previo aviso y podría presentar una forma
diferente dependiendo de dónde se encuentre
usted situado.
Uso de LG ThinQ para
diagnosticar problemas
Si sufre algún problema con su aparato equipado
con Wi-Fi, puede transmitir datos de resolución de
problemas a un smartphone usando la aplicación
LG ThinQ.
• Ejecute la aplicación LG ThinQ y seleccione
la función Smart Diagnosis en el menú. Siga
las instrucciones que se proporcionan en la LG
aplicación LG ThinQ.
Uso de diagnóstico audible para
diagnosticar problemas
Siga las instrucciones a continuación para usar el
método de diagnóstico audible.
• Ejecute la aplicación LG ThinQ y seleccione la
función Smart Diagnosis en el menú. Siga las
instrucciones para diagnóstico audible que se
proporcionan en la LG aplicación LG ThinQ.
Introduzca correctamente el enchufe en la
1
toma de corriente.
Coloque el micrófono de su teléfono
2
inteligente cerca del logo o .
Pulse y mantenga presionado el botón
3
DIAGNOSIS [5 s] durante 5 segundos o
más mientras sostiene el micrófono del
teléfono inteligente junto al logo hasta que la
transferencia de datos haya finalizado.
• Mantenga el teléfono inteligente en esta
posición hasta que la transmisión de datos
haya finalizado. Se mostrará el tiempo
restante para la transferencia de datos.
Después de que la transferencia de datos
4
haya finalizado, el diagnóstico se mostrará en
la aplicación.
NOTA
• Para obtener unos resultados óptimos,
no mueva el teléfono mientras se estén
transmitiendo los tonos.
• Asegúrese de mantener bajo el sonido
ambiente o el teléfono no podrá recibir
correctamente los pitidos de la unidad interior.
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Función de autodiagnóstico
Este producto tiene integrada una función de autodiagnóstico. Si se produce un error, el indicador
de la unidad de interior parpadeará en intervalos de 2 segundos. Si esto ocurre, póngase en
contacto con su distribuidor o un servicio técnico
Antes de solicitar asistencia técnica
Compruebe lo siguiente antes de ponerse en contacto con el servicio técnico. Si el problema no se
soluciona, póngase en contacto con su servicio técnico.
Síntomas Posibles causas y solución
La contraseña de la red Wi-Fi a la que está intentando conectarse no
es correcta.
• Busque la red Wi-Fi conectada a su smartphone, elimínela y, a
continuación, registre su electrodoméstico en LG ThinQ.
Los Datos móviles de su smartphone están activados.
• Desactive los Datos móviles de su smartphone y registre el
electrodoméstico utilizando la red Wi-Fi.
El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado de forma
El electrodoméstico
y el smartphone no
están conectados a
la red Wi-Fi.
incorrecta.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de
letras del alfabeto inglés y números (no utilice caracteres especiales).
La frecuencia del router no es de 2,4 GHz.
• Solo se admiten frecuencias de router de 2,4 GHz. Configure el router
inalámbrico en 2,4 GHz y conecte el electrodoméstico al router
inalámbrico. Para comprobar la frecuencia del router, póngase en
contacto con su proveedor de servicios de Internet o con el fabricante
del router.
Hay demasiada distancia entre el electrodoméstico y el router.
• Si hay demasiada distancia entre el electrodoméstico y el router, la señal
podría debilitarse y la conexión podría no configurarse correctamente.
Mueva el router de lugar para que esté más cerca del electrodoméstico.
ES
NOTA
• Algunas funciones pueden no estar disponibles, dependiendo del modelo.
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