Primera edición (Febrero de 2001)
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Page 3
Contenido
Conceptos básicos de la impresión 1
Paso 1: Cargar el papel 2
Paso 2: Personalizar las propiedades de la impresora 5
Paso 3: Imprimir el documento 9
Conceptos avanzados de la impresión 11
Imprimir en ambas caras de una hoja 11
Imprimir folletos 14
Imprimir catálogos 17
Imprimir posters 20
Mantenimiento de la impresora 23
Contenido
Usar el Programa de control 23
Instalar o sustituir los cartuchos de impresión 24
Mejorar la calidad de impresión 25
Solución de problemas 31
Los documentos se imprimen lentamente o no se imprimen 32
Fallos de alimentación o atascos 34
Errores de impresión o calidad insatisfactoria 35
Problemas con transparencias de fotos, sobres... 38
Mensajes de error y luces intermitentes 39
Contenido
•
•
•
iii
•
•
Page 4
Apéndice 41
Índice 43
Impresión desde DOS 41
Avisos de emisión electrónica 41
Energy star 41
Información de seguridad 42
iv
•
•
•
•
•
Page 5
Conceptos básicos de la impresión
1
Conceptos básicos de la impresión
Esta guía describe cómo utilizar la impresora en Windows 95
y Windows 98. Si desea obtener ayuda para imprimir en:
•
Windows NT 4.0 o Windows 2000, vea la Guía del
usuario del CD para Windows del software de impresora.
•
MacIntosh OS 8.6 ó superior, vea la Guía del usuario
de la carpeta Lexmark Z53, en el escritorio.
La manera más sencilla de imprimir es la siguiente:
1Cargue el papel (vea la siguiente sección)
2Personalice las Propiedades de la impresora
(vea la página 5)
3Imprima el documento (vea la página 9)
Conceptos básicos de la impresión
•
•
1
•
•
•
Page 6
Paso 1: Cargar el papel
Puede cargar hasta 100 hojas de papel
(dependiendo del grosor).
1Coloque el papel en el lado derecho del alimentador
de hojas, con la cara de impresión dirigida hacia usted.
2
Apriete el botón de liberación y la guía del papel a la vez,
y deslice la guía hasta el borde del papel.
Marcas de alineación
del papel
Alimentador de hojas
2
•
•
•
Capítulo 1
•
•
Guía del papel
Pestaña de
liberación
Page 7
Cargar papel especial
Siga estas instrucciones al cargar papel especial:
Conceptos básicos de la impresión
Cargue un
máximo de:
10 sobres• la cara de la impresión está dirigida hacia usted.
10 tarjetas de felicitación,
postales, fichas o tarjetas
fotográficas
25 hojas de papel
fotográfico
20 hojas de papel continuo
para rótulos (banner)
Compruebe que:
• los sobres se cargan de manera
vertical en el lado derecho del
alimentador de páginas y la guía
del papel está contra el borde
del mismo.
• el sello está en el extremo superior
izquierdo.
• la cara de la impresión está dirigida hacia usted.
• las tarjetas se cargan de manera vertical en el lado derecho
del alimentador de páginas y la guía del papel está contra
el borde de las tarjetas.
• la cara de la impresión está dirigida hacia usted.
• la guía del papel está contra el borde del mismo.
• el papel se carga tras
la impresora. Coloque
el extremo del papel
continuo sobre la impresora
eintrodúzcalo
en el alimentador de hojas.
• la guía del papel está contra el borde del mismo.
Nota
: Seleccione el tamaño de papel Banner
o Banner A4 en Propiedades de la impresora.
10 transparencias• la cara más áspera de la transparencia está dirigida hacia
usted (la cara suave está hacia abajo).
• la guía del papel está contra el borde de las transparencias.
Conceptos básicos de la impresión
•
•
3
•
•
•
Page 8
Cargue un
máximo de:
Compruebe que:
100 hojas de papel
de tamaño personalizado
25 transferencias térmicas• para cargar las transferencias térmicas, siga
• el lado de la impresión está dirigido hacia usted y la guía
está contra el borde del papel.
• el tamaño del papel corresponde con estas dimensiones:
-
Dimensiones de anchura:
de 76 mm a 216 mm
de 3,0” a 8,5”
-
Dimensiones de longitud:
de 127 mm a 432 mm
de 5,0” a 17,0”
las instrucciones adjuntas a las transferencias.
• la guía del papel está contra el borde de las
transferencias térmicas.
4
•
•
•
Capítulo 1
•
•
Page 9
Paso 2: Personalizar las propiedades de la impresora
El software de la impresora incluye varias aplicaciones
que permiten ejecutar fácilmente las tareas de impresión.
Una de estas aplicaciones se denomina Propiedades
de la impresora.
La aplicación Propiedades de la impresora incluye cuatro
fichas: Conclusión del trabajo, Papel, Documento/calidad
y Avanzadas. Cada ficha contiene valores relacionados con
el funcionamiento de la impresora y su software.
Abrir las propiedades de la impresora
Puede abrir Propiedades de la impresora casi desde cualquier
aplicación. Esto permite cambiar los valores de impresora
SÓLO para el documento de la aplicación en uso. Para abrir
Propiedades de la impresora desde una aplicación:
Conceptos básicos de la impresión
1Abra el menú
Archivo
de la aplicación.
2Elija Configurar impresión (o Impresora).
3En el cuadro de diálogo Configurar impresora, haga clic
en la opción Propiedades, Opciones o Configurar
(según la aplicación).
4Cambie los valores necesarios.
Al abrir Propiedades de la impresora desde Windows,
los valores se aplicarán a TODOS los documentos, a menos
que los modifique desde la aplicación. Para abrir Propiedades
de la impresora desde Windows:
1En el menú Inicio, seleccione Configuración, y luego,
Impresoras.
2En la carpeta Impresoras, haga clic con el botón derecho
del ratón en el icono de la impresora.
3Seleccione Propiedades en el menú lateral.
Conceptos básicos de la impresión
•
•
5
•
•
•
Page 10
Haga clic en...
La pestaña
• Seleccionar el tamaño y la orientación
del papel.
• Especificar el número de copias
que desea imprimir.
• Invertir el orden de impresión
de las páginas del documento.
La primera página del documento será
la primera en la pila de páginas
impresas en la bandeja de salida.
• Clasificar el documento
Pap el
para:
La ficha
Conclusión del
para
trabajo
imprimir:
• Folletos
•Posters
• Catálogos
• Documentos
a dos caras
La ficha
Documento/calidad
• Valores de color para el documento
que desea imprimir
• El tipo de papel que está utilizando
• La calidad de impresión
• El suavizado en Web, si imprime
desde Internet
• Espera de secado
• Los valores por defecto
para seleccionar:
La ficha
Avanzadas
configurar:
• Las opciones
de media tinta
• Las opciones
de la imagen
para
6
•
•
•
Capítulo 1
•
•
Page 11
Elegir valores de impresora para
papel especial
Al instalar por primera vez el software de impresora,
los valores de Propiedades de la impresora son los valores
por defecto. Estos valores son válidos para imprimir la mayor
parte de los documentos en papel normal. Si desea cambiar
los valores de la impresora para poder imprimir en papel
especial, vea la tabla siguiente:
Conceptos básicos de la impresión
Al imprimir
en este papel
especial:
SobresPapelEn el campo Tamaño del papel,
Tar je ta s
de felicitación,
fichas o postales
Haga clic en esta ficha
de Propiedades
de la impresora:
Documento/calidad
Papel
Seleccione lo siguiente:
seleccione el tamaño adecuado
para el sobre.
Nota
: Muchas aplicaciones
están diseñadas para anular
los ajustes para sobres
de Propiedades de la
impresora.
En el campo Tipo de papel,
seleccione Tarjetas de felicitación.
Elija el valor adecuado para
Ta ma ño del papel.
Conceptos básicos de la impresión
•
•
7
•
•
•
Page 12
Al imprimir
en este papel
especial:
Haga clic en esta ficha
de Propiedades
de la impresora:
Seleccione lo siguiente:
Papeles
fotográficos
Papel continuo
para rótulos
banner
Hojas de tamaño
personalizado
Documento/calidadEn el campo Tipo de papel,
seleccione Papel
brillante/fotográfico.
Nota
: Puede imprimir
las fotografías con
la combinación original
de cartucho negro y de color
de la impresora. No obstante,
si desea obtener una calidad
de impresión óptima, sustituya
el cartucho negro por uno
fotográfico. Para obtener
ayuda, vea la página 24.
PapelDesde la lista de Tamaños
del papel, seleccione Banner
o Banner A4.
PapelDesde la lista de Tamaños del
papel, seleccione Personalizado.
Introduzca las dimensiones del
tamaño personalizado.
Para obtener ayuda, vea “Cargar
papel especial” en la página 3.
8
•
•
•
Capítulo 1
•
•
Page 13
Al imprimir
en este papel
especial:
Haga clic en esta ficha
de Propiedades
de la impresora:
Conceptos básicos de la impresión
Seleccione lo siguiente:
Transferencias
térmicas
TransparenciasDocumento/calidadDesde el campo Tipo del papel,
Documento/calidadDesde el campo Tipo del papel,
seleccione Transferencia térmica.
seleccione Transparencia.
Seleccione una calidad de
impresión Normal (600 x 600 ppp),
Alta (1200 x 1200 ppp), o máxima
(2400 x 1200 ppp).
Nota
: Al imprimir
transparencias, retírelas según
van saliendo de la impresora
ydéjelas que se sequen antes
de apilarlas.
Paso 3: Imprimir el documento
1Desde el menú Archivo de la aplicación, haga clic
en Imprimir.
2En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar
oen Imprimir (según la aplicación).
Conceptos básicos de la impresión
•
•
9
•
•
•
Page 14
10
•
•
•
Capítulo 1
•
•
Page 15
Conceptos avanzados de la impresión
2
Conceptos avanzados de la
impresión
Puede utilizar la impresora para imprimir:
•
en ambas caras de la hoja (vea la sección siguiente)
•
folletos (vea la página 14)
•
catálogos (vea la página 17)
•
posters (vea la página 20)
Imprimir en ambas caras de una hoja
La impresora Lexmark permite imprimir en ambas caras del
papel. Además de economizar papel, esta característica
es útil si desea imprimir catálogos o tablillas.
Paso 1: Cargar el papel
Cargue un máximo de 100 hojas en la parte derecha del
alimentador automático. Si desea obtener ayuda,
vea la página 2.
Conceptos avanzados de la impresión
•
•
11
•
•
•
Page 16
Haga clic en la ficha
a
Conclusión del
.
trabajo
Seleccione
b
a doble cara
Seleccione un
c
de encuadernación
Si selecciona
la orientación
elija una de estas
opciones de borde
de encuadernación.
Impresión
Paso 2: Personalizar Propiedades
de la impresora para imprimir a doble cara
1Abra Propiedades de la impresora. Para obtener ayuda,
vea la página 5.
2Seleccione la orientación y el tamaño de la página:
aHaga clic en la ficha Papel.
bElija el valor adecuado para Tam año del papel.
cSeleccione la orientación Horizontal o Vertical.
3Personalice Propiedades de la impresora para imprimir
a doble cara.
.
borde
.
Vertical
Si desea
d
instrucciones para
cargar el papel,
seleccione
Instrucciones
sobre cómo
cargar
la impresora
después
de imprimir
la primera cara
.
12
•
•
•
Capítulo 2
•
•
Nota: Si selecciona
la orientación
Horizontal elija una
de estas opciones
de borde
de encuadernación.
Encuadernación
de borde largo
Encuadernación
de borde corto
Haga clic
e
en
Aceptar
.
Page 17
Paso 3: Imprimir el documento a dos caras
1Desde el menú Archivo de la aplicación, seleccione
Imprimir. Se imprimen primero las páginas impares.
2Al terminar de imprimirse la primera cara de todas las
hojas, el software de impresora le solicita que vuelva
a cargar el papel.
Cuando se hayan
a
impreso todas las
hojas, retírelas
de la impresora.
Dé la vuelta al papel.
b
Introduzca la pila
c
de papel y la página
de instrucciones con
la cara impresa
en el reverso y las
flechas hacia abajo.
3Haga clic en Aceptar. Las páginas pares se imprimen por
la otra cara.
4Para volver a la impresión en una cara:
aEn Propiedades de la impresora, haga clic en la flecha
Conclusión del trabajo.
bAsegúrese de que la opción Impresión a dos caras
no está seleccionada.
cHaga clic en Aceptar.
Conceptos avanzados de la impresión
Conceptos avanzados de la impresión
•
•
13
•
•
•
Page 18
Imprimir folletos
Puede economizar papel imprimiendo folletos o imágenes
de varias páginas en una sola hoja.
Cuatro imágenes
de página en una
sola hoja
Paso 1: Cargar el papel
Cargue 100 hojas como m
alimentador. Para obtener ayuda, vea la página 2.
áximo
en la parte derecha del
Paso 2: Personalizar las Propiedades
de la impresora para folletos
Puede imprimir folletos por una cara del papel o por las
dos caras.
1
Abra Propiedades de la impresora. Para obtener ayuda,
vea la página 5.
2
Seleccione la orientación para las imágenes de página:
La orientación de página seleccionada en la ficha Papel
refleja la orientación de la imagen de página y no la hoja
en la que se imprime dicha imagen.
a
b
3
En el campo
adecuado.
Haga clic en la ficha
En el campo
Vertical
o
Orientación
.
Tama ño del papel
Papel
.
, seleccione
Horizontal
, seleccione el tamaño
14
•
•
•
Capítulo 2
•
•
Page 19
Haga clic
a
en la ficha
Conclusión
del trabajo
Seleccione
b
El gráfico muestra
tres imágenes
de página con
orientación
vertical
de página
Folleto
.
y
bordes
.
4Personalice las Propiedades de la impresora para
imprimir folletos:
El gráfico cambia según los valores que elija para
mostrar el aspecto que tendrá la página impresa.
.
Seleccione el
c
número de
imágenes
desea imprimir
en una sola
hoja.
Para imprimir
d
bordes en cada
imagen,
seleccione
Imprimir
bordes de
página
Conceptos avanzados de la impresión
que
.
5Para imprimir el folleto por una cara, haga clic
en Aceptar. Para imprimir el folleto por las dos caras:
aSeleccione Impresión a doble cara.
bSi desea instrucciones para cargar el papel, seleccione
Instrucciones sobre cómo cargar la impresora
después de imprimir la primera cara.
cHaga clic en Encuadernación de borde largo
o Encuadernación de borde corto.
dHaga clic en Aceptar.
Conceptos avanzados de la impresión
•
•
15
•
•
•
Page 20
Paso 3: Imprimir los folletos
1Desde el menú Archivo de la aplicación, seleccione
Imprimir.
2En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar
o Imprimir (según la aplicación).
• Si ha elegido el formato para imprimir los folletos por
una cara, prosiga en el paso 5.
• Si ha elegido la impresión a doble cara, continúe
imprimiendo la segunda cara de los folletos.
3Al terminar de imprimirse la primera cara de los folletos,
el software de impresora le solicita que vuelva a cargar
el papel.
Cuando se hayan impreso todas las
a
hojas, retírelas de la impresora.
Dé la vuelta al papel.
b
Introduzca la pila de papel
c
ylapágina de instrucciones con
la cara impresa en el reverso y las
flechas hacia abajo.
16
•
•
•
Capítulo 2
•
•
4
Haga clic en
Aceptar
. Las páginas pares se imprimen por
la otra cara.
5
Si desea volver a la impresión normal:
a
En la ficha
Normal
b
Haga clic en
Conclusión del trabajo
.
Aceptar
.
, seleccione
Page 21
Imprimir catálogos
1Seleccione el tamaño de papel correcto en la aplicación.
2Abra Propiedades de la impresora. Para obtener ayuda,
3Haga clic en la ficha Conclusión del trabajo.
4Seleccione Catálogo.
5Si desea instrucciones para cargar el papel, seleccione
6Seleccione un número para Hojas por paquete.
Puede imprimir y encuadernar el documento para crear
un catálogo.
Paso 1: Cargar el papel
Cargue un máximo de 100 hojas en la parte derecha del
alimentador. Para obtener ayuda, vea la página 2.
Paso 2: Personalizar las propiedades
de la impresora
Los siguientes tamaños están disponibles al imprimir
catálogos:
• Informe
• Carta
• A4
• A5
vea
la página 5.
Instrucciones sobre cómo cargar la impresora
después de imprimir la primera cara.
: El paquete contiene una cantidad determinada
Notas
de hojas dobladas juntas. Para obtener ayuda,
vea la página 19.
Conceptos avanzados de la impresión
Si imprime un papel más pesado, seleccione menos hojas
para cada paquete.
7Haga clic en Aceptar.
Conceptos avanzados de la impresión
•
•
17
•
•
•
Page 22
Paso 3: Imprimir el catálogo
1Desde el menú Archivo de la aplicación, seleccione
Imprimir.
2En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar
o Imprimir (según la aplicación).
3Al terminar de imprimirse la primera cara del catálogo,
el software de impresora le solicita que vuelva a cargar
el papel.
Cuando se hayan impreso todas
a
las hojas, retírelas de la impresora.
Dé la vuelta al papel.
b
Introduzca la pila de papel
c
ylapágina de instrucciones
con la cara impresa en el reverso
y las flechas hacia abajo.
4Haga clic en Aceptar. Las páginas pares se imprimen por
la otra cara.
5Si desea volver a la impresión normal:
a
En la ficha
Normal.
b
Haga clic en
6
Ensamble el catálogo. Para obtener ayuda,
vea la página 19.
Conclusión del trabajo
Aceptar
.
, seleccione
18
•
•
•
Capítulo 2
•
•
Page 23
Catálogo compuesto
de cinco paquetes
apilados.
Encuadernar un catálogo
Una vez impreso el documento, una los paquetes para
encuadernar el catálogo.
1Tome el primer paquete de la bandeja de salida,
dóblelo por la mitad y póngalo aparte.
2Tome el paquete siguiente, dóblelo por la mitad
ycolóquelo encima del primer paquete.
3Apile el resto de los paquetes uno encima de otro,
hasta que el catálogo esté completo.
4Encuaderne los paquetes juntos para terminar el catálogo.
Conceptos avanzados de la impresión
Conceptos avanzados de la impresión
•
•
19
•
•
•
Page 24
Imprimir posters
Póster de nueve
páginas compuesto
por una página
ampliada.
Las marcas
de recorte permiten
delimitar las
páginas del póster
más fácilmente.
Puede utilizar el software de impresora para ampliar
el tamaño del trabajo de impresión. Por ejemplo,
puede ampliar una fotografía al tamaño de un póster.
: La opción de conclusión de póster está diseñada
Nota
para imprimir una página ampliada a un tamaño
de póster de 4, 9, o 16 páginas.
Paso 1: Cargar el papel
Cargue un máximo de 100 hojas en la parte derecha del
alimentador. Para obtener ayuda, vea la página 2.
: Para obtener una calidad óptima de impresión,
Nota
utilice un papel pesado.
Paso 2: Personalizar Propiedades
de la impresora para el póster
1Abra Propiedades de la impresora. Para obtener ayuda,
vea la página 5.
2Haga clic en la ficha Conclusión del trabajo.
3
Seleccione
4
Seleccione el tamaño del póster.
El número seleccionado representa el número de páginas
que forman la altura y anchura del póster. Por ejemplo,
si ha seleccionado 4 x 4, el póster tiene cuatro páginas
de altura y cuatro de anchura.
5
Seleccione
imprimir marcadores que muestren cómo se delimita
el papel.
6Haga clic en Aceptar.
Póster
.
Mostrar marcas de recorte
si desea
20
•
•
•
Capítulo 2
•
•
Page 25
1Desde el menú Archivo de la aplicación, seleccione
2En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar
3Recorte los márgenes adyacentes de cada página.
Margen recortado
de dos lados
adyacentes
4Disponga las páginas de manera que cada margen
5Pegue el reverso de las páginas para unirlas.
6Para terminar el póster, recorte los márgenes restantes.
Paso 3: Imprimir y ensamblar el póster
Imprimir.
oen Imprimir (según la aplicación).
: Si necesita imprimir de nuevo determinada(s)
Nota
página(s) del póster, prosiga en la sección siguiente.
Por ejemplo, recorte los márgenes superior e izquierdo
de cada página.
Márgenes recortados
Márgenes sin
recortar
recortado coincida con un margen no recortado
de otra página.
Conceptos avanzados de la impresión
Conceptos avanzados de la impresión
•
•
21
•
•
•
Page 26
Seleccionar páginas específicas para imprimir
No es necesario volver a imprimir todas las páginas si sólo
necesita algunas de ellas. Para seleccionar páginas
específicas:
1En la ficha Conclusión del trabajo, elija Seleccionar
páginas para imprimir.
2En la pantalla Seleccionar páginas para imprimir:
En este ejemplo, sólo
se ha seleccionado el mosaico
1 para imprimirlo.
Haga clic en el botón
Seleccionar todo
seleccionar todos los mosaicos,
luego haga clic en los mosaicos
que no desea imprimir.
o
Si desea seleccionar algunos
mosaicos para imprimirlos,
haga clic en
para eliminar todos los mosaicos
y, seguidamente, haga clic en los
que desee imprimir.
Haga clic en
3
Imprima la página o páginas del póster.
para
Eliminar todo
.
Aceptar
4Ensamble el póster. Para obtener ayuda, vea la página 21.
5
Si desea volver a la impresión normal:
a
En la ficha
Conclusión del trabajo
,
seleccione Normal.
b
Haga clic en
Aceptar
.
22
•
•
•
Capítulo 2
•
•
Page 27
3
Mantenimiento de la impresora
Mantenimiento de la impresora
Usar el Programa de control
El Programa de control permite supervisar la impresora
e instalar o sustituir los cartuchos de impresión. Para abrir
el Programa de control desde el menú
1Programas.
2Lexmark Z53 Series.
3Programa de control de Lexmark Z53.
Haga clic en...
La pestaña
• Supervisar el estado del
trabajo de impresión.
• Cancelar el trabajo
de impresión.
• Imprimir una página de prueba.
• Comprobar los niveles de tinta.
En la ficha
activar/desactivar las
funciones del software
de la impresora, como los
efectos de sonido y el modo
de memoria intermedia.
Opciones
Estado
para:
para
Inicio
, seleccione:
La pestaña
• Instalar o sustituir los cartuchos de impresión.
• Alinear los cartuchos para obtener una
• Limpiar las boquillas de impresión.
• Ver el n úmero de referencia del cartucho
Cartuchos
calidad óptima de impresión.
y obtener información de consumibles
en la página Web de Lexmark.
para:
La ficha
de
del software
ylainformación
de copyright.
En la ficha
Impresión desde
DOS
los valores
de impresión desde
Acerca
para ver la versión
para cambiar
Mantenimiento de la impresora
•
•
23
•
•
•
Page 28
Instalar o sustituir los cartuchos de impresión
1Asegúrese de que la luz de encendido está activada.
Luz de
encendido
2Abra la cubierta frontal. El carro del cartucho de impresión
se desplaza a la posición de carga a menos que
la impresora esté ocupada.
Carro de cartucho en
posición de carga
3Extraiga el cartucho antiguo de impresión.
Guarde o deseche el cartucho antiguo.
Luz de avance
de página
Cubierta frontal
24
Aviso
el área de contacto
dorada del cartucho
de impresión.
•
•
•
Capítulo 3
•
•
: NO toque
4
Instale el cartucho de reemplazo en la impresora:
Antes de instalar
un cartucho de impresión
nuevo, quite el adhesivo
transparente de la parte
inferior del cartucho.
Introduzca
el cartucho
de sustitución en
el carro del
cartucho de
impresión.
Empuje firmemente
hacia atrás
el cartucho hasta
que
en su sitio.
encaje
bien
Page 29
5En la ficha Cartuchos del Programa de control, seleccione
Instalar/cambiar cartucho. Para obtener ayuda,
vea la página 23.
Seleccione el tipo de cartucho que ha instalado y haga clic
en Aceptar.
Mantenimiento de la impresora
6Si ha instalado un cartucho nuevo, se muestra el cuadro
de diálogo de la alineación. Siga las instrucciones
en pantalla para finalizar la instalación de los cartuchos.
Para obtener ayuda, vea la página 26.
Mejorar la calidad de impresión
Si la calidad de impresión no es satisfactoria, puede que
mejore al alinear los cartuchos. Si la calidad no mejora tras
alinear los cartuchos, limpie las boquillas de impresión.
Mantenimiento de la impresora
•
•
25
•
•
•
Page 30
Alinear los cartuchos de impresión
1Cargue papel en la impresora.
2En la ficha Cartuchos del Programa de Control,
seleccione Alinear cartuchos. Para obtener ayuda,
vea la página 23.
La impresora imprime una página de prueba de alineación
y aparece el cuadro de diálogo Alinear cartuchos.
La página de prueba que se imprime presenta varios
patrones de alineación, según la combinación
de cartuchos instalados. Cada patrón tiene un número
en la parte inferior. La página de prueba es similar
a la que se muestra a continuación:
26
•
•
•
Capítulo 3
•
•
3
Para cada grupo de alineación de la página de prueba,
localice el número situado en la parte inferior del patrón
de alineación que más se aproxime a una línea recta.
Por ejemplo, en el grupo de muestra A, la flecha indica
el patrón que más se parece a una línea recta.
4
En el cuadro de diálogo Alinear cartuchos, introduzca
los números del patrón de la página impresa que más
se parecen a una línea recta.
5Una vez introducido un número para los cuatro patrones,
haga clic en
Aceptar
.
Page 31
Limpiar las boquillas de impresión
Las líneas
en cian,
magenta,
amarillo y negro
se imprimen
cuando la tinta
se introduce
en las boquillas
y las limpia.
Si uno de estos
colores
no se imprime,
puede que haya
que cambiar
el cartucho
de impresión.
1Cargue papel en la impresora.
2En la ficha Cartuchos del Programa de Control,
seleccione Limpiar boquillas de impresión.
Para obtener ayuda, vea la página 23.
La impresora alimenta una hoja de papel e imprime
un patrón de prueba de boquillas, similar a la mostrada
a continuación:
Las líneas
interrumpidas
en la parte superior
de la página indican
que las boquillas están
obstruidas.
Las líneas continuas
en la parte inferior
de la página indican
que las boquillas
se han limpiado.
Mantenimiento de la impresora
3Compare las líneas diagonales situadas encima de las
barras impresas con las líneas diagonales de la parte
inferior de las barras.
Busque una ruptura en las líneas diagonales.
Una línea discontinua indica que hay boquillas atascadas.
Si la línea inferior sigue siendo discontinua, ejecute la prueba
dos veces más.
Mantenimiento de la impresora
•
•
27
•
•
•
Page 32
• Si la calidad de impresión es satisfactoria después
de realizar la prueba tres veces, las boquillas
de impresión están limpias. No es necesario
que complete los pasos restantes.
• Si la calidad de impresión de ambas líneas
no es satisfactoria tras haber realizado la prueba
tres veces, vaya al paso 4.
4Extraiga los cartuchos e instálelos de nuevo.
5Repita la prueba de las boquillas.
6Si las líneas siguen siendo discontinuas, limpie las
boquillas de los cartuchos de impresión. Para obtener
ayuda, vea la sección siguiente.
Limpiar las boquillas manualmente
Si la calidad de impresión no mejora después de limpiar las
boquillas de impresión, (vea la página 27), puede que haya
tinta reseca en las boquillas. Si desea más información para
limpiar las boquillas, vea la sección Solución de problemas,
y el apartado Calidad de impresión, en la Ayuda del
controlador de impresora.
28
•
•
•
Capítulo 3
•
•
Page 33
Mantenimiento de los cartuchos de
impresión
Para asegurar la mayor duración de los cartuchos
de impresión y un rendimiento óptimo de la impresora:
•
Guarde los cartuchos en su embalaje hasta que los vaya
ainstalar.
•
No extraiga el cartucho de la impresora a menos que
lo vaya a sustituir, limpiar o guardar en su unidad
de almacenamiento. El cartucho no imprimirá
correctamente si lo extrae de la impresora y lo deja
descubierto durante un largo periodo de tiempo.
•
Si se agota la tinta de un cartucho de impresión, déjelo
en la impresora hasta que vaya a sustituirlo. Si uno de los
carros de cartucho está vacío al imprimir, pueden ocurrir
errores en la impresora.
No rellene los cartuchos de impresión, ya que esto invalidará
la garantía. Las tintas incompatibles pueden dañar la cabeza
de impresión o la impresora. Para obtener resultados
óptimos, utilice consumibles de Lexmark.
Mantenimiento de la impresora
Mantenimiento de la impresora
•
•
29
•
•
•
Page 34
30
•
•
•
Capítulo 3
•
•
Page 35
4
L
Solución de problemas
Solución de problemas
os documentos
no se imprimen
o se imprimen
lentamente (vea
la página 32)
Fallos
de alimentación
o atascos (vea
la página 34)
Errores
de impresión
o calidad
insatisfactoria
(vea la página
35)
Problemas con
transparencias,
fotos, sobres...
(vea la página
38)
Esta sección explica los problemas de impresión y cómo
resolverlos. La lista de la izquierda presenta los problemas
de impresión más frecuentes. Seleccione una categoría
yveala página correspondiente para obtener información
detallada.
Si hay un problema en la impresora, asegúrese de que:
•
El cable de alimentación está conectado a la impresora
y a una toma de tierra eléctrica.
•
La impresora está encendida.
•
Si utiliza un cable paralelo, asegúrese de que cumple
con IEEE 1284 y soporta la impresión bidireccional.
•
La comunicación bidireccional NO está desactivada
en el software de la impresora.
En el Programa de control de la impresora,
1
haga clic en la ficha Opciones.
Asegúrese de que la opción Desactivar
2
comunicación bidireccional no está
seleccionada.
Mensajes
de error y luces
intermitentes
(vea la página
39)
Solución de problemas
•
•
31
•
•
•
Page 36
Los documentos se imprimen lentamente o no se imprimen
Si la impresora no imprime, es posible que haya problemas
de comunicación entre el ordenador y la impresora.
Los siguientes casos también indican problemas
de comunicación bidireccional:
•
Aparece un mensaje en pantalla que informa que
la impresora no puede establecer una comunicación
bidireccional con el ordenador.
•
Los indicadores de nivel de tinta en las fichas Estado
o Cartuchos del Programa de control de la impresora
aparecen atenuados.
•
No se muestran los mensajes de error (como Sin papel)
yla información del progreso del trabajo en la pantalla
del ordenador.
Antes de continuar, compruebe lo siguiente:
•
El cable paralelo o cable USB está bien conectado tanto
a la impresora como al ordenador.
•
La impresora está enchufada y encendida.
•
La impresora está conectada a un puerto LPT y cable
paralelo, y a un puerto y cable USB.
32
•
•
•
Capítulo 4
•
•
Si hay una caja de conmutadores u otro dispositivo como
un escáner o fax conectado al puerto paralelo
de la impresora, asegúrese de que soporta la comunicación
bidireccional. Es posible que tenga que desconectar
la impresora de la caja de conmutadores u otro dispositivo
y conectarla directamente al ordenador.
No se obtiene el documento impreso sino una
página en blanco
Compruebe que:
•
La cinta adhesiva transparente ha sido despegada
de la parte inferior del cartucho. Para obtener ayuda,
vea la página 24.
•
La impresora Lexmark está configurada como la impresora
por defecto.
Page 37
La impresora está enchufada pero no imprime
o un mensaje comunica que la impresora está
desactivada
Compruebe que:
•
La impresora está encendida y el papel está cargado
correctamente.
•
El cable paralelo o USB está enchufado correctamente
a la impresora
•
La impresora no está en pausa o detenida.
.
Para comprobar el estado de la impresora:
En la carpeta Impresoras, haga doble clic
1
en el icono de la impresora Lexmark Z53.
Seleccione el menú Impresoras y compruebe
2
que la opción Detener impresión no está
seleccionada.
Imprima una página de prueba. Si se imprime, la impresora
funciona correctamente. Compruebe la aplicación.
No se imprime la página de prueba
Compruebe que:
Solución de problemas
•
Los cartuchos de impresión están instalados
correctamente. Para obtener ayuda, vea la página 24.
•
El cable es el adecuado y no está dañado. Si utiliza
un cable paralelo, asegúrese de que cumple con IEEE
1284 y soporta la impresión bidireccional.
La impresora imprime muy despacio
La impresión de fotografías u otros documentos con
imágenes pueden tardar más tiempo que el texto normal.
•
Cierre todas las aplicaciones abiertas.
•
Reduzca la calidad de impresión.
•
Considere la posibilidad de adquirir más memoria
o aumentar la memoria virtual para el ordenador.
Solución de problemas
•
•
33
•
•
•
Page 38
Fallos de alimentación o atascos
Hay atascos o alimentación errónea del papel
Compruebe que:
•
El papel que utiliza es el recomendado para las
impresoras de chorro de tinta.
•
No empuja el papel al cargarlo en la impresora.
Alinee la parte superior del papel con las guías
de alineación en el soporte del papel.
•
No hay demasiado papel en el alimentador de hojas.
Según el grosor del papel, el alimentador puede
albergar hasta 100 hojas.
•
La guía izquierda está contra el lateral del papel
y no dobla el papel en el alimentador.
•
La impresora se encuentra en una superficie plana.
La impresora no acepta el papel especial
o para sobres
Si la alimentación del papel normal se produce sin
problemas, compruebe que:
34
•
•
•
Capítulo 4
•
•
•
Los sobres se cargan correctamente. Para obtener ayuda,
vea “Cargar papel especial” en la página 3.
•
El tamaño del sobre es compatible con la impresora y está
seleccionado en Propiedades de la impresora.
•
La aplicación que usa está diseñada para imprimir sobres.
Consulte la documentación del usuario incluida con
aplicación.
Page 39
La impresora tiene un atasco de papel
Extraiga el papel del alimentador de hojas. Si el papel
se encuentra dentro de la impresora y no se puede extraer:
1Pulse el botón de encendido para apagar la impresora.
2Tire del papel firmemente para extraerlo. Si el papel está
muy metido en la impresora, levante la cubierta frontal
para extraerlo.
3Cierre la cubierta frontal.
4Pulse el botón de encendido para encender la impresora.
5Imprima de nuevo el documento.
Errores de impresión o calidad insatisfactoria
Las líneas rectas verticales aparecen dentadas
Para mejorar la calidad de impresión de las líneas verticales
de las tablas, los bordes y las gráficas:
•
Seleccione un valor superior para Calidad de impresión.
•
Realice una prueba de alineación de los cartuchos.
Para obtener ayuda, vea la página 26.
Solución de problemas
•
Limpie las boquillas de impresión. Para obtener ayuda,
vea la página 27.
Faltan caracteres o se obtienen caracteres
inesperados
•
Compruebe que la impresora Lexmark está configurada
como la impresora por defecto.
•
Es posible que la impresora tenga problemas
de comunicación bidireccional. Para obtener ayuda,
vea la página 32.
Solución de problemas
•
•
35
•
•
•
Page 40
Las páginas impresas muestran bandas
alternas de impresión clara y oscura
(impresión intermitente)
•
Compruebe que está seleccionada la opción Activar
modo de memoria intermedia, en la ficha Opciones
del Programa de control.
•
Seleccione la calidad de impresión Alta (1200 x 1200 ppp)
o Máxima (2400 x1200 ppp) en la ficha
Documento/calidad de Propiedades de la impresora.
•
Es posible que la impresora tenga problemas
de comunicación bidireccional. Para obtener ayuda,
vea la página 32.
La impresión es demasiado oscura o está
emborronada
Compruebe que:
•
La tinta se ha secado antes de manipular el papel.
•
El valor de Tipo de papel en el software de impresora
corresponde al tipo de papel cargado en la misma.
•
El papel está recto y no está arrugado.
36
•
•
•
Capítulo 4
•
•
•
La calidad de impresión seleccionada es apropiada para
el tipo de papel. Si imprime en papel normal, seleccione
Borrador (300 x 600 ppp).
•
Puede que tenga que limpiar las boquillas
de la impresora. Para obtener ayuda, vea la página 27.
Page 41
Hay problemas de calidad de impresión
el extremo izquierdo, superior o inferior
de la página
Al igual que sucede con otras impresoras, la impresora
Lexmark no imprime en los extremos de la página.
Utilice estos valores mínimos:
•
Margen izquierdo y derecho:
6,35 mm (0,25 pulg.) a ambos lados excepto para
el tamaño A4.
Para el tamaño A4: 3,37 mm (0,133 in.) a ambos lados.
•
Margen superior e inferior:
Superior: 1,7 mm (0,067 pulg.)
Inferior: 12,7 mm (0,5 pulg.)
Los colores de las hojas impresas difieren
de los de la pantalla
•
Puede que no haya tinta en el cartucho o que haya poca.
Vea la gráfica del nivel de tinta en la pestaña Cartuchos
del Programa de control.
Solución de problemas
•
En la ficha Documento/calidad de Propiedades
de la impresora, seleccione Color natural como Tipo
de documento.
•
Utilice otra marca de papel. La impresión del color varía
ligeramente según la marca del papel.
•
Desconecte los dispositivos periféricos como el escáner,
y conecte la impresora al puerto paralelo.
Solución de problemas
•
•
37
•
•
•
Page 42
Los colores no se imprimen correctamente
•
Puede que quede poca tinta en el cartucho. Vea la gráfica
del nivel de tinta en la pestaña Cartuchos del Programa
de control.
•
Limpie las boquillas de impresión. Para obtener ayuda,
vea la página 27.
•
Si los colores siguen sin imprimirse correctamente, limpie
las boquillas y los contactos de impresión. Para obtener
ayuda, vea la sección Solución de problemas, y el apartado
Calidad de impresión, en la Ayuda del controlador
de impresora.
Problemas con transparencias de fotos, sobres...
El papel brillante/fotográfico o las
transparencias se adhieren
•
Retire las fotografías o transparencias de la bandeja
de salida según se imprimen.
•
Espere hasta que las fotografías o transparencias se hayan
secado para apilarlas.
38
•
•
•
Capítulo 4
•
•
•
Utilice papel brillante/fotográfico o para transparencias
diseñado para impresoras de inyección de tinta.
Las transparencias o fotografías contienen
líneas blancas
•
En Propiedades de la impresora, seleccione Alta
(1200 x 1200 ppp) o Máxima (2400 x 1200 ppp).
•
Puede que sea necesario limpiar las boquillas.
Para obtener ayuda, vea la página 27.
La impresora no acepta papel especial o para
sobres
Para obtener ayuda, vea "La impresora no acepta el papel
especial o para sobres” en la página 34.
Page 43
Mensajes de error y luces intermitentes
Mensaje Atasco de papel
Para obtener ayuda, vea "La impresora tiene un atasco de
Luz de
encendido
Luz de
avance
de p
ágina
papel” en la página 35.
Mensaje Nivel de tinta bajo
El cartucho se está quedando sin tinta. Adquiera un cartucho
nuevo de impresión.
La luz de encendido está activada
y la de avance de página parpadea
•
Si falta papel en la impresora:
Cargue el papel.
1
Pulse el botón de avance de página.
2
•
Si hay un atasco de papel, vea la página 35 para
obtener ayuda.
La luz de encendido parpadea dos veces
El carro del cartucho de impresión está obstruido:
Compruebe si hay mensajes de error en la pantalla.
Solución de problemas
1Apague la impresora.
2Espere unos segundos y vuelva a encender la impresora.
Solución de problemas
•
•
39
•
•
•
Page 44
40
•
•
•
Capítulo 4
•
•
Page 45
Apéndice
Apéndice
En esta sección, encontrará
información sobre:
• Impresión desde DOS
• Avisos de emisión electrónica
• Información de seguridad
Impresión
desde DOS
Para abrir la Ayuda en línea
y obtener información acerca
de la impresión desde DOS:
1 Abra Propiedades
de la impresora (para más
información, vea la página
5), o el Programa de control
(para más información, vea
la página 23).
2 Haga clic en el botón Ayuda
en el extremo superior
derecho de la ventana del
software.
3 En la parte superior
de la ventana de la Ayuda,
seleccione Contenido
de la Ayuda.
4 Desplácese con el regulador
hasta el tema “Cómo...” .
5 En el tema “Cómo...”, haga
clic en Imprimir desde
aplicaciones de
Windows y DOS.
Avisos de emisión
electrónica
Conformidad con las
directivas
de la Comunidad
Europea (CE)
Este producto está
en conformidad con los
requisitos de protección de las
directivas 89/336/EEC
y 73/23/EEC del Consejo
de la CE sobre la aproximación
yarmonía de las leyes de los
estados miembros en relación
con la compatibilidad
electromagnética y seguridad
de equipos eléctricos diseñados
para su uso dentro de ciertos
límites de voltaje.
El Director de fabricación
y Soporte técnico de Lexmark
International, S.A., Boigny,
Francia, ha firmado una
declaración de conformidad con
los requisitos de la Directiva.
Este producto satisface los
límites de Clase B de EN 55022
y los requisitos de seguridad
de EN 60950.
Decreto español
Distribuido en Europa por:
LEXMARK INTERNATIONAL
S.A RN152
45760 BOIGNY-SUR-SIONNE
FRANCIA
Energy star
El programa para ordenadores
EPA ENERGY STAR
es un esfuerzo conjunto con los
fabricantes de ordenadores para
promocionar la introducción
de productos de bajo consumo
de energía y para reducir
la contaminación provocada por
la generación de energía.
Las compañías que participan
en este programa presentan
ordenadores, impresoras,
monitores o máquinas de fax
que se apagan cuando no
se encuentran en uso. Esta
característica reduce la energía
utilizada hasta en un 50 por
ciento. Lexmark tiene
la satisfacción de participar
en este programa.
Apéndice
•
•
•
41
•
•
Page 46
En calidad de asociado con Energy
Star, Lexmark International, Inc. ha
determinado que este producto
cumple las directrices de Energy Star
para el ahorro de energía.
Fuente
de alimentación
Si falla la alimentación, sustitúyala
por la pieza de recambio Lexmark
u otra unidad de alimentación
de conexión directa UL LISTED
marcada como “Clase 2” y con
30 Vdc de 1A.
Información de
seguridad
• Si su producto NO está marcado
con este símbolo , DEBE
conectarse a una toma de tierra
eléctrica.
• La toma de tierra eléctrica debe
estar cerca del producto y ser
fácilmente accesible.
• Si la impresora necesita servicios
o reparaciones no especificados
en las instrucciones, póngase
en contacto con un profesional
de reparaciones técnicas.
• Este producto se ha testado,
diseñado y aprobado para reunir
ciertos estándares estrictos
globales con el uso de ciertos
componentes de Lexmark.
Las características de seguridad
de ciertos componentes pueden
no resultar obvias. Lexmark
no se responsabiliza del uso de
consumibles de reemplazo.
42
•
•
•
•
•
Page 47
Índice
Índice
A
alimentador de hojas
alinear cartuchos
aplicaciones de software
Programa de
control
avance de página
luz
avisos
conformidad con las
directivas de la
Comunidad
Europea
emisión electrónica
energy star
información de
seguridad
23
39
41
2
26
41
42
B
bandas
36
banner (papel continuo
para rótulos)
cargar
3
valores
recomendados
boquillas
limpiar
27
limpiar
manualmente
borde
corto
12
largo
12
botones
Limpiar boquillas
8
28
27
41
C
cable paralelo
especificaciones
problemas de
conexión
calidad de impresión
bandas
colores difieren
colores no impresos
correctamente
emborronada
faltan colores
mejorar
oscura
solución de
problemas
caracteres, faltan o
inesperados
cargar
papel
papel especial
cartuchos
alinear
extraer
instalar
limpiar
limpiar boquillas
mantenimiento
números de
referencia
sustituir
catálogos
encuadernar
imprimir
31
36
36
27, 37
25
36
35
35
2
3
26
24
24
27
23
24
19
17
37
29
31
38
28
comunicación
bidireccional
desactivar
problemas
conformidad con las
directivas de la
Comunidad Europea
consumibles
fuente de
alimentación
información
31
indicadores
23
32
41
42
D
Decreto español
desactivar comunicación
bidireccional
41
31
E
emisión electrónica,
avisos
41
encuadernación
opciones de borde
corto
12
opciones de borde
largo
12
energy star
error, mensajes
Atasco de papel
Nivel de tinta bajo
extraer cartuchos
41
39
39
24
Índice
•
•
43
•
•
•
Page 48
44
F
fichas
cargar
3
valores
recomendados
folletos, imprimir
fuente de alimentación,
sustituir
42
7
14
G
guía del papel
localizar
usar
2
2
H
Hojas por paquete
seleccionar
17
I
imagen
ajustar valores
impresión
desde DOS
intermitente
impresión a doble cara
instrucciones
valores
recomendados
imprimir
catálogos
desde DOS
en ambas caras
folletos
posters
usar suavizado en
Web
varias páginas en una
hoja. Vea Folletos
información
acerca de
consumibles
•
•
•
•
•
de seguridad
6
41
36
12
12
17
41
11
14
20
6
23
42
instalar
cartucho de
impresión
instrucciones
impresión a doble
cara
12
Internet
imprimir desde
invertir orden de páginas
L
luces parpadeantes
avance de página
encendido
solución de
problemas
M
MacIntosh
mantenimiento de
cartuchos
marcas de recorte,
seleccionar
márgenes, valores
mínimos
media tinta
11
mejorar la calidad de
impresión
mensajes de error
mensajes, error
37
ajustar valores
Atasco de papel
Impresora
desactivada
Nivel de tinta bajo
Impresora
desactivada
Nivel de tinta bajo
14
N
Nivel de tinta bajo
números de referencia de
cartuchos
1
29
25
23
20
39
24
39
6
6
33
33
39
39
35, 39
39
39
P
página de prueba
alinear
26
no se imprime
patrón de página de
prueba
27
papel especial
banner (papel continuo
6
para rótulos)
cargar
2
papel fotográfico
sobres
3
tamaño personalizado
tarjetas
transferencias
transparencias
papel fotográfico
problemas
valores
papel metalizado
cargar
papel, cargar
pestaña de liberación
localizar
usar
postales
cargar
valores
póster
ensamblar
imprimir
seleccionar páginas
problemas de
comunicación
bidireccional
indicadores
problemas de impresión
alimentación del
atasco de papel
calidad del color
3
térmicas
recomendados
3
2
2
3
recomendados
20
específicas
papel
34
33
3
3
4
4
3
38
8
2
7
21
22
32
35
37
Page 49
colores no impresos
correctamente
faltan colores
intermitente
Programa de control
usar
23, 26
Propiedades de la
impresora
abrir
desde
aplicaciones
desde Windows
fichas
5, 6
personalizar
impresión a dos
caras
para posters
valores
recomendados
38
27, 37
36
5
5, 17
12
20
7
S
Seleccionar páginas
específicas para imprimir,
botón
22
sobres
cargar
3
valores
recomendados
software de impresora
Propiedades de la
impresora
solución de problemas
calidad de impresión
calidad del color
colores no impresos
correctamente
comunicación
bidireccional
faltan colores
impresión lenta
luces intermitentes
mensajes de error
no se imprime
7
5
37
38
32
37
32
39
39
32
no se imprimen los
sobres
páginas en blanco
páginas se adhieren
papel atascado
problemas de
alimentación del
papel
suavizado en Web
5
T
tamaño de papel
personalizado
cargar papel
valores
recomendados
tarjetas
cargar
valores
recomendados
tarjetas de felicitación
cargar
valores
recomendados
transferencias térmicas
cargar
valores
recomendados
transparencias
cargar
problemas
valores
35
recomendados
V
valores por defecto
valores recomendados
banner (papel continuo
para rótulos)
impresión a doble
cara
normal
papel fotográfico
3
3
4
3
12
7
34
34
38
35
32
posters
sobres
tamaño de papel
38
tarjetas
transferencias
transparencias
20
7
personalizado
7
térmicas
9
8
9
Índice
6
W
Windows 2000
Windows NT 4.0
4
8
7
7
9
9
7
8
8
1
1
•
•
45
Índice
•
•
•
•
Page 50
46
•
•
•
•
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