Page 1
Lexmark Z52
Color Jetprinter
Guida per l'utente per Windows 95 e Windows 98
Page 2
Prima edizione (aprile 2000)
Le informazioni incluse nel seguente paragrafo non si applicano a tutti quei Paesi in cui tali disposizioni non
risultano conformi alle leggi locali: LEXMARK INTERNATIONAL, INC. FORNISCE IL PRESENTE MANUALE
NEL SUO STATO DI FATTO SENZA GARANZIA DI NESSUN GENERE, ESPLICITA O IMPLICITA, INCLUSA,
MA NON LIMITATA, RELATIVA ALLA COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO SPECIFICO. In
alcuni Paesi non è consentita la rinuncia di responsabilità esplicita o implicita in determinate transazioni, perciò la
presente dichiarazione potrebbe anche non essere valida.
Il presente manuale potrebbe includere inesattezze di carattere tecnico o errori tipografici. Le modifiche alle
informazioni ivi riportate vengono eseguite periodicamente e aggiornate nelle edizioni successive. I miglioramenti o le
modifiche al prodotto o ai programmi descritti potranno essere eseguiti in qualsiasi momento.
I riferimenti a prodotti, programmi o servizi contenuti in questa pubblicazione non implicano che il produttore intenda
renderli disponibili in tutti i paesi in cui opera. Qualsiasi riferimento ad un prodotto, programma o servizio non è inteso
a dichiarare o sottintendere che sia possibile utilizzare soltanto quel prodotto, programma o servizio. Ogni prodotto,
programma o servizio funzionalmente equivalente che non vìoli diritti di proprietà intellettuale può essere utilizzato al
suo posto. La valutazione e la verifica del funzionamento insieme ad altri prodotti, programmi o servizi, tranne quelli
espressamente progettati dal produttore, sono di responsabilità dell'utente.
Lexmark, ColorFine e Lexmark con il simbolo di diamante sono marchi commerciali di Lexmark International, Inc.,
registrati negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Color Jetprinter è un marchio di Lexmark International, Inc.
Gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari.
© Copyright Lexmark International, Inc. 2000 Tutti i diritti riservati.
DIRITTI LIMITATI DEL GOVERNO DEGLI STATI UNITI D'AMERICA
Il software e la documentazione presenti vengono forniti con DIRITTI LIMITATI. L'uso, la duplicazione o la
divulgazione da parte del Governo è soggetta ai limiti definiti nel sottoparagrafo (c)(1)(ii) della legge sui Diritti relativi
ai dati tecnici e al software per computer, DFARS 252.227-7013 e nelle disposizioni FAR: Lexmark International, Inc.,
Lexington, KY 40550.
Page 3
Sommario
Operazioni preliminari di stampa 1
Passo uno: Caricare la carta 2
Passo due: Impostare le Proprietà della stampante 5
Passo tre: Stampare il documento 8
Stampa avanzata 9
Stampa su entrambi i lati della carta 9
Stampa di volantini 12
Stampa di opuscoli 15
Stampa di poster 18
Gestione della stampante 21
Sommario
Utilizzo del Programma di controllo 21
Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa 22
Miglioramento della qualità di stampa 23
Risoluzione dei problemi 27
La stampante è lenta oppure non stampa 28
La carta non viene alimentata correttamente o si inceppa 30
Il documento viene stampato con errori o con qualità insoddisfacente 31
Problemi con lucidi, foto, buste... 33
Spie lampeggianti e messaggi di errore 34
•
•
iii
•
•
•
Page 4
Appendice 35
Indice 41
Installazione del software della stampante 35
Disinstallazione del software della stampante 36
Stampa in DOS 36
Assistenza tecnica e garanzia 36
Energy star 39
Norme di sicurezza 39
iv
•
•
•
•
•
Page 5
Operazioni preliminari di stampa
1
Operazioni preliminari di stampa
Questo manuale descrive l'utilizzo della stampante con
Windows 95 e Windows 98. Per informazioni sull'utilizzo
della stampante con:
Windows NT 4.0 o Windows 2000, selezionare il pulsante
•
Guida per l'utente nel CD del software della stampante di
Windows.
Macintosh OS 8.6 o versioni successive, selezionare
•
l'icona Guida per l'utente nella cartella Lexmark Z52 nella
scrivania.
Per avviare la stampa è necessario:
1 Caricare la carta (vedere la sezione successiva).
2 Impostare le Proprietà della stampante
(vedere pagina 5).
3 Stampare il documento (vedere pagina 8).
Operazioni preliminari di stampa
•
•
1
•
•
•
Page 6
Passo uno: Caricare la carta
È possibile caricare, in base allo spessore, fino a 100 fogli di
carta.
1 Allineare la carta al lato destro dell'alimentatore fogli
automatico, con il lato di stampa rivolto verso l'alto.
2 Premere contemporaneamente la linguetta di rilascio e la
guida del supporto, quindi spostare quest'ultima fino al bordo
della carta.
Indicatori di allineamento
carta
Alimentatore fogli
automatico
2
•
•
•
Capitolo 1
•
•
Guida carta
Linguetta di
rilascio
Page 7
Caricamento carta speciale
Per caricare carta speciale, attenersi alle istruzioni seguenti:
Caricare fino a: Verificare che:
10 buste • Il lato di stampa sia rivolto verso l'alto.
• Le buste siano caricate
verticalmente e allineate al lato
destro dell'alimentatore fogli, con
la guida della carta appoggiata al
bordo delle buste.
• La posizione del francobollo si trovi
nell'angolo superiore sinistro.
Operazioni preliminari di stampa
10 cartoncini d'auguri, per
indice, cartoline o cartoncini
per foto
25 fogli di carta fotografica • Il lato di stampa sia rivolto verso l'alto.
20 fogli di carta per striscioni • la carta per striscioni venga
10 lucidi • Il lato ruvido del lucido sia rivolto verso l’alto (lato lucido
• Il lato di stampa sia rivolto verso l'alto.
• I cartoncini siano caricati verticalmente e allineati al lato
destro dell'alimentatore fogli, con la guida della carta
appoggiata al bordo della carta.
• La guida del supporto sia appoggiata al bordo della carta.
posizionata dietro la
stampante e la prima pagina
non collegata sia inserita
nell'alimentatore.
• La guida del supporto sia
appoggiata al bordo della carta.
: Selezionare il formato carta Striscione o
Nota
Striscione A4 in Proprietà della stampante.
verso il basso).
• La guida della carta sia appoggiata al bordo dei lucidi.
Operazioni preliminari di stampa
•
•
3
•
•
•
Page 8
Caricare fino a: Verificare che:
fino a 100 fogli di carta di
formato personalizzato
25 fogli di termotrasferibile • I fogli di carta termotrasferibile vengano caricati in base
• Il lato di stampa sia rivolto verso l’alto e la guida sia
appoggiata al lato del foglio.
• Il formato della carta sia compreso tra le dimensioni
seguenti:
-
Larghezza:
tra 76 mm e 216 mm
tra 3,0” e 8,5”
-
Lunghezza:
tra 127 mm e 432 mm
tra 5,0” e 17,0”
alle istruzioni contenute sulla confezione.
• La guida della carta sia allineata al lato dei fogli.
4
•
•
•
Capitolo 1
•
•
Page 9
Passo due: Impostare le Proprietà della stampante
Il driver della stampante e un'applicazione software che
permette di eseguire operazioni di stampa con ottimi
risultati.
L'applicazione Proprietà della stampante comprende quattro
schede: Fine processo, Carta, Documento/Qualità e
Avanzate. Ciascuna scheda contiene le impostazioni relative
alle operazioni della stampante e al software.
Apertura di Proprietà della stampante
È possibile aprire la finestra Proprietà della stampante da
quasi tutte le applicazioni. Nell'applicazione, è possibile
modificare le impostazioni della stampante SOLO per il
documento corrente. Per aprire le Proprietà della stampante
dall’applicazione:
1 Aprire il menu File dell'applicazione.
2 Selezionare Imposta stampa (o stampante).
3 Nella finestra di dialogo Impostazione stampante, fare clic
sul pulsante Proprietà, Opzioni o Imposta, in base
all'applicazione.
4 Cambiare le impostazioni desiderate.
Operazioni preliminari di stampa
Se si apre Proprietà della stampante da Windows, le
impostazioni vengono applicate a TUTTI i documenti, a meno
che non vengano cambiate nell'applicazione. Per aprire
Proprietà della stampante da Windows:
1 Nel menu Avvio (o Start), selezionare Impostazioni,
quindi Stampanti.
2 Nella cartella Stampanti fare clic con il pulsante destro del
mouse sull'icona della stampante.
3 Scegliere Proprietà dal menu laterale a barre.
Operazioni preliminari di stampa
•
•
5
•
•
•
Page 10
Fare clic sulla scheda...
Carta per:
• Selezionare il formato della carta e
l'orientamento
• Impostare il numero di copie da stampare
• Invertire l'ordine di stampa delle pagine del
documento. Al termine del processo di
stampa, la prima pagina si troverà,
pertanto, in cima al gruppo di fogli nel
vassoio di uscita
• Fascicolare il documento
Documento/Qualità per selezionare:
• Le impostazioni dei colori per il tipo di
documento da stampare
• Il tipo di carta da utilizzare
• L'impostazione della qualità di stampa
• Rifinitura sul Web se si stampa da
Internet
• Consenti asciugatura pagine
• Le impostazioni predefinite
6
Fine processo per
stampare:
• Volantini
•Poster
• Opuscoli
• Fronte/retro
•
•
•
Capitolo 1
•
•
Avanzate per
definire:
• Le impostazioni dei
mezzitoni
• Le impostazioni
della
immagine
Page 11
Scelta delle impostazioni della stampante
per carta speciale
Una volta installato, il driver ha assegnate le impostazioni
predefinite. Utilizzare le impostazioni predefinite per
stampare la maggior parte dei documenti su carta normale.
Per modificare le impostazioni per la stampa su carta
speciale, utilizzare la tabella seguente:
Operazioni preliminari di stampa
Se si stampa su
questa carta
speciale:
Buste Carta Nell'area Formato carta, scorrere per
Cartoncini d'auguri,
o cartoline
Carta fotografica Documento/Qualità Nell'area Tipo carta, selezionare Carta
Fare clic sulla
scheda
Proprietà della
stampante:
Documento/Qualità
Carta
Per eseguire le seguenti
operazioni:
selezionare il formato di busta appropriato.
: Molte applicazioni ignorano le
Nota
impostazioni per le buste definite in
Proprietà della stampante.
Nell'area Tipo carta, selezionare Cartoncino d'auguri.
Selezionare il Formato carta appropriato.
glossy/foto.
: È possibile stampare foto di
Nota
qualità con la combinazione
predefinita delle cartucce nero e a
colori della stampante. Tuttavia, per
ottenere la migliore qualità di
stampa, sostituire la cartuccia di
inchiostro nero con una cartuccia
foto. Per ulteriori informazioni,
vedere pagina 22.
Operazioni preliminari di stampa
•
•
7
•
•
•
Page 12
Se si stampa su
questa carta
speciale:
Carta per striscioni Carta Nell'elenco Formato carta, selezionare
Carta personalizzata Carta Nell'elenco Formato carta, selezionare
Fare clic sulla
scheda
Proprietà della
stampante:
Per eseguire le seguenti
operazioni:
Striscione o Striscione A4.
Personalizzato. Inserire le dimensioni
della carta personalizzata. Per ulteriori
informazioni, vedere “Caricamento carta
speciale” a pagina 3.
Carta termotrasferibile
Lucidi Documento/Qualità Nell'area Tipo carta, selezionare Lucidi.
Documento/Qualità Nell'area Tipo carta, selezionare Trasferi-
bili a caldo.
Selezionare la qualità di stampa Normale (600 x 600 dpi), Alta (1200 x 1200
dpi) o Massima (2400 x 1200 dpi).
: Quando si stampano i lucidi,
Nota
rimuoverli non appena fuoriescono
dalla stampante e farli asciugare
prima di raccoglierli con gli altri.
Passo tre: Stampare il documento
1 Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
2 Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic su OK o su Stampa
(in base all'applicazione).
8
•
•
•
Capitolo 1
•
•
Page 13
Stampa avanzata
2
Stampa avanzata
È possibile utilizzare la stampante per stampare:
su entrambi i lati della carta (vedere la sezione successiva)
•
volantini (vedere pagina 12)
•
opuscoli (vedere pagina 15)
•
poster (vedere pagina 18)
•
Stampa su entrambi i lati della carta
La stampante Lexmark consente di stampare su entrambi i
lati del foglio. Oltre a risparmiare carta, questa funzione
consente di stampare opuscoli o libretti.
Passo uno: Caricare la carta
Caricare al massimo 100 fogli di carta allineandoli al lato
destro dell'alimentatore fogli automatico. Per ulteriori
informazioni, vedere pagina 2.
Stampa avanzata
•
•
9
•
•
•
Page 14
1 Aprire Proprietà della stampante. Per ulteriori informazioni,
2 Selezionare orientamento e dimensione della pagina:
3 Impostare le Proprietà della stampante per la stampa su due
a Fare clic sulla scheda
Fine processo.
Passo due: Impostare le Proprietà della
stampante in base al processo di stampa su due
lati
vedere pagina 5.
a Fare clic sulla scheda Carta.
b Selezionare il Formato carta appropriato.
c Selezionare l'orientamento Orizzontale o Verticale.
lati:
b Selezionare l'opzione
di stampa su due
lati.
c Selezionare un bordo
di rilegatura. Se si
seleziona
l'orientamento
Verticale, scegliere tra
le seguenti opzioni del
bordo di rilegatura.
•
•
•
10
Capitolo 2
•
•
Nota. Se si seleziona
l'orientamento
Orizzontale,
scegliere tra le
seguenti opzioni del
bordo di rilegatura:
Rilegatura sul
bordo lungo
d Per istruzioni su
come ricaricare
la carta,
selezionare
Stampa le
istruzioni di
ricaricamento
dopo la
stampa del
primo lato.
e Fare clic su OK.
Rilegatura sul
bordo corto
Page 15
Passo tre: Stampare il documento su due lati
1 Nel menu File dell'applicazione, selezionare Stampa.
Vengono stampate prima le pagine dispari.
2 Al termine della stampa del primo lato del documento, il
software della stampante richiede di ricaricare la carta.
a Al termine della
stampa, rimuovere tutti
i fogli.
b Capovolgere i fogli.
c Inserire tutti i fogli e la
pagina delle istruzioni
con il lato stampato e
le frecce rivolti verso il
basso.
3 Fare clic su OK. Sull'altro lato vengono stampate le
pagine pari.
4 Per ritornare alla stampa su un solo lato:
a In Proprietà della stampante, fare clic sulla scheda
Fine processo.
b Verificare che l'opzione Stampa su due lati non sia
selezionata.
c Fare clic su OK.
Stampa avanzata
Stampa avanzata
•
•
11
•
•
•
Page 16
Stampa di volantini
Se si stampano volantini, è possibile risparmiare carta stampando
immagini a di più pagine su un singolo foglio di carta.
Quattro
immagini di
pagina su un
solo foglio
Passo uno: Caricare la carta
Caricare al massimo 100 fogli di carta allineandoli al lato destro
dell'alimentatore fogli automatico. Per ulteriori informazioni,
vedere pagina 2.
Passo due: Impostare le Proprietà della
stampante per la stampa dei volantini
È possibile stampare i volantini su un solo lato del foglio o su
entrambi.
1 Aprire Proprietà della stampante Per ulteriori informazioni,
vedere pagina 5.
2 Selezionare l'orientamento pagina per le immagini di pagina:
L'orientamento selezionato nella scheda Carta riflette quello
dell'immagine della pagina e non quello del foglio di carta su
cui si esegue la stampa.
a Fare clic sulla scheda Carta.
b Nell'area Orientamento, selezionare Orizzontale o
Verticale.
3 Nell'area Formato carta, selezionare un formato della carta.
12
•
•
•
Capitolo 2
•
•
Page 17
a Fare clic sulla
scheda Fine
processo.
4 Impostare le Proprietà della stampante per la stampa dei
volantini.
L'immagine sullo schermo varia in base alle selezioni e
mostra l'aspetto della pagina stampata.
Stampa avanzata
b Selezionare
Vol ant ino.
L'immagine
mostra tre
immagini di
pagina con
orientamento
Ver tic ale e con
Bordi pagina.
c Selezionare il
Numero di
stampe
(immagini di
pagina) da
stampare su un
foglio.
d Per stampare una
rappresentazione
dei bordi del
foglio per ogni
immagine di
pagina,
selezionare
Stampa bordi
pagina.
5 Per stampare il volantino su un solo lato della carta, fare
clic su OK. Fare clic per stampare i volantini su entrambi i
lati del foglio.
a Selezionare l'opzione di stampa su due lati.
b Per istruzioni su come ricaricare la carta, selezionare
Stampa le istruzioni di ricaricamento dopo la
stampa del primo lato.
c Fare clic su Rilegatura sul bordo lungo o
Rilegatura sul bordo corto.
d Fare clic su OK.
Stampa avanzata
•
•
13
•
•
•
Page 18
Passo tre: Stampare i volantini
1 Nel menu File dell'applicazione, selezionare Stampa.
2 Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic su OK o su Stampa
(in base all'applicazione).
• Se i volantini sono stati formattati per la stampa su un solo
lato della pagina, andare al passo 5.
• Se i volantini sono stati formattati per la stampa su due lati,
procedere con la stampa del secondo lato.
3 Al termine della stampa del primo lato dei volantini, il
software della stampante richiede di ricaricare la carta.
a Al termine della stampa,
rimuovere tutti i fogli.
b Capovolgere i fogli.
c Inserire la carta e la pagina
delle istruzioni con il lato
stampato e le frecce rivolti
verso il basso.
14
•
•
•
Capitolo 2
•
•
4 Fare clic su OK. Sull'altro lato vengono stampate le pagine
pari.
5 Per tornare alla stampa normale:
a Nella scheda Fine processo, selezionare Normale.
b Fare clic su OK.
Page 19
Stampa di opuscoli
È possibile stampare e rilegare il documento per creare un
opuscolo.
Passo uno: Caricare la carta
Caricare al massimo 100 fogli di carta allineandoli al lato
destro dell'alimentatore fogli automatico. Per ulteriori
informazioni, vedere pagina 2.
Passo due: Impostare le Proprietà della
stampante
1 Selezionare il formato della carta prescelto nell'applica-
zione software.
Per la stampa degli opuscoli, è possibile selezionare tra i
seguenti formati della carta:
• Statement
• Letter
• A4
• A5
2 Aprire Proprietà della stampante. Per ulteriori
informazioni, vedere
3 Fare clic sulla scheda Fine processo.
4 Selezionare Opuscolo.
5 Per istruzioni su come ricaricare la carta, fare clic su
Stampa le istruzioni di ricaricamento dopo la
stampa del primo lato.
6 Selezionare il numero di Fogli per il set.
Note
fogli di carta rilegati insieme. Per ulteriori informazioni,
vedere pagina 17.
Stampa avanzata
pagina 5.
: Un set corrisponde a un determinato numero di
Se si stampa carta di grammatura elevata, selezionare un
numero basso di Fogli per il set, in modo da facilitare la
rilegatura.
7 Fare clic su OK.
Stampa avanzata
•
•
15
•
•
•
Page 20
Passo tre: Stampare l'opuscolo
1 Nel menu File dell'applicazione, selezionare Stampa.
2 Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic su OK o su Stampa
(in base all'applicazione).
3 Al termine della stampa del primo lato dell'opuscolo, il
software della stampante richiede di ricaricare la carta.
a Al termine della stampa,
rimuovere tutti i fogli.
b Capovolgere i fogli.
c Inserire la carta e la pagina
delle istruzioni con il lato
stampato e le frecce rivolti
verso il basso.
4 Fare clic su OK. Sull'altro lato vengono stampate le pagine
pari.
5 Per tornare alla stampa normale:
a Nella scheda Fine processo, selezionare Normale.
b Fare clic su OK.
6 Assemblare l'opuscolo. Per ulteriori informazioni, vedere
pagina 17.
16
•
•
•
Capitolo 2
•
•
Page 21
Cinque set
sovrapposti
formano
l'opuscolo.
Creazione dell'opuscolo
Dopo aver stampato il documento, sovrapporre i set e
rilegare l'opuscolo.
1 Prendere il primo set dal vassoio d'uscita della carta,
piegarlo in due e metterlo da parte.
2 Prendere il set successivo, piegarlo in due, sovrapporlo al
primo set.
3 Sovrapporre gli altri set per completare l'opuscolo.
4 Rilegare i set per completare l'opuscolo.
Stampa avanzata
Stampa avanzata
•
•
17
•
•
•
Page 22
Stampa di poster
È possibile utilizzare il software della stampante per aumentare le
dimensioni della stampa. Ad esempio, è possibile ingrandire una
fotografia alle dimensioni di un poster.
Nota
Pagina singola
ingrandita alle
dimensioni di
poster a nove
pagine.
stampare una pagina come poster a 4, 9 o 16 pagine.
Passo uno: Caricare la carta
Caricare al massimo 100 fogli di carta allineandoli al lato destro
dell'alimentatore fogli automatico. Per ulteriori informazioni,
vedere pagina 2.
Nota
carta di elevata grammatura.
Passo due: Impostare le Proprietà della
stampante per la stampa del poster
1 Aprire Proprietà della stampante. Per ulteriori informazioni,
vedere pagina 5.
2 Fare clic sulla scheda Fine processo.
3 Selezionare Poster.
4 Selezionare le dimensioni del poster.
Il numero selezionato rappresenta il numero di pagine che
compongono l'altezza e la larghezza del poster. Per esempio,
la selezione 4 x 4, indica che il poster è composto da quattro
pagine per l'altezza e quattro pagine per la larghezza.
Gli indicatori di
taglio facilitano il
ritaglio delle
pagine del poster.
5 Selezionare Mostra indicatori di taglio per stampare
indicatori che facilitino l'individuazione delle aree non
stampate da ritagliare dai bordi della carta.
6 Fare clic su OK.
: L'opzione di riproduzione dei poster consente di
: Per ottenere la migliore qualità di stampa, utilizzare
18
•
•
•
Capitolo 2
•
•
Page 23
1 Nel menu File dell'applicazione, selezionare Stampa.
2 Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic su OK o su
3 Su ogni pagina stampata, ritagliare i bordi non stampati
Pagine stampate
con il bordo non
stampato
ritagliato dai lati
adiacenti
4 Disporre le pagine in modo da sovrapporre il bordo
5 Incollare la parte posteriore delle pagine.
6 Per completare il poster, ritagliare eventuali bordi non
Passo tre: Stampare e comporre il poster
Stampa (in base all'applicazione).
: Per ristampare pagine specifiche del poster,
Nota
passare alla sezione successiva.
dai due lati adiacenti.
Ad esempio, ritagliare il bordo non stampato dai lati
superiore e sinistro di ogni pagina.
Bordi ritagliati
Bordi non
ritagliati
ritagliato a quello non ritagliato (bordo non stampato).
stampati.
Stampa avanzata
Stampa avanzata
•
•
19
•
•
•
Page 24
Selezione di pagine specifiche da stampare
È possibile ristampare pagine specifiche del poster per evitare di
ristamparle tutte. Per selezionare le pagine specifiche da
stampare:
1 Nella scheda Fine processo, fare clic su Seleziona pagine
da stampare.
2 Nella finestra Seleziona pagine da stampare:
Nell'esempio indicato, viene
selezionata per la stampa solo
una pagina, ossia l'icona 1.
Fare clic su Seleziona tutto per
selezionare tutte le icone, quindi
fare clic su quelle che non si
desidera stampare.
oppure
Per selezionare rapidamente solo
alcune icone da stampare, fare
clic su Rimuovi tutto per
rimuovere tutte le icone, quindi
fare clic su quelle da stampare.
20
•
•
•
Capitolo 2
•
•
Fare clic su OK.
3 Stampare le pagine del poster.
4 Comporre il poster. Per ulteriori informazioni, vedere
pagina 19.
5 Per tornare alla stampa normale:
a Nella scheda Fine processo, selezionare Normale.
b Fare clic su OK.
Page 25
3
Gestione della stampante
Gestione della stampante
Utilizzo del Programma di controllo
Il Programma di controllo consente di controllare la stampante
e installare o sostituire le cartucce di stampa. Per aprire il
Programma di controllo dal menu
1 Programmi.
2 Serie Lexmark Z52.
3 Programma di controllo Lexmark Z52.
Fare clic sulla scheda...
Stato
per:
• Controllare lo stato del processo
di stampa
• Annullare il processo di stampa
• Stampare una pagina di prova
• Visualizzare i livelli d'inchiostro
Opzioni
disattivare le diverse
funzioni del software
della stampante, come
gli effetti sonori o la
modalità buffer.
per attivare o
Cartucce
• Installare o sostituire le cartucce di stampa
• Allineare le cartucce di stampa per ottenere la
migliore qualità
• Pulire gli ugelli di stampa
• Visualizzare i codici e ordinare i materiali di
consumo direttamente dal sito Web di Lexmark
per:
Avvio (o Start)
Informazioni su
per visualizzare la
versione del software
della stampante e le
informazioni sul
copyright
Stampa in DOS
per modificare le
impostazioni per la
stampa in DOS
, fare clic su:
Gestione della stampante
•
•
21
•
•
•
Page 26
Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa
1 Accertarsi che la spia di accensione sia accesa.
Spia di
accensione
2 Sollevare il coperchio anteriore. Se la stampante non è accesa,
il carrello della cartuccia di stampa si sposta nella posizione di
caricamento.
Carrello della cartuccia di
stampa nella posizione di
caricamento
3 Rimuovere la vecchia cartuccia di stampa. Conservare o
gettare la cartuccia di stampa rimossa.
Spia di
alimentazione
carta
Coperchio
anteriore
22
Avvertenza: NON
toccare l'area di
contatto in rame
sulla cartuccia di
stampa!
•
•
•
Capitolo 3
•
•
4 Installare la cartuccia di sostituzione nella stampante:
Se si installa una nuova
cartuccia, rimuovere solo
l'adesivo e il nastro trasparente
dalla parte inferiore della
cartuccia di stampa.
Inserire la cartuccia
di stampa di
sostituzione nel
carrello della
cartuccia di stampa.
Spingere indietro
sulla cartuccia fino a
quando non si
blocca nella
posizione corretta.
Page 27
5 Nella scheda Cartucce del Programma di controllo,
selezionare Installa/Cambia cartuccia. Per ulteriori
informazioni, vedere pagina 21.
Selezionare il tipo di cartuccia installata e fare clic su OK.
Gestione della stampante
6 Se è stata installata una nuova cartuccia, viene visualizzata
la finestra di dialogo Allineamento. Seguire le istruzioni di
questa finestra per terminare l'installazione della cartuccia.
Per ulteriori informazioni, vedere pagina 24.
Miglioramento della qualità di stampa
Se la qualità di stampa non è soddisfacente, è opportuno
eseguire l'allineamento della cartuccia. Se la qualità risulta
ancora non ottimale dopo l'allineamento, pulire gli ugelli di
stampa.
Gestione della stampante
•
•
23
•
•
•
Page 28
Allineamento delle cartucce di stampa
1 Caricare carta normale nella stampante.
2 Nella scheda Cartucce del Programma di controllo,
selezionare Allinea cartucce. Per ulteriori informazioni,
vedere pagina 21.
La stampante stampa una pagina di allineamento di prova e
viene visualizzata la finestra di dialogo Allinea cartucce.
La pagina di prova stampata presenta diversi modelli di
allineamento, in base alla combinazione di cartucce installate.
Ciascun modello è numerato. La pagina di prova è simile a
quella illustrata di seguito:
24
•
•
•
Capitolo 3
•
•
3 In ciascun gruppo di allineamento sulla pagina di prova,
individuare il numero del motivo di allineamento che più si
avvicina a una linea retta.
Ad esempio, nel gruppo A, la freccia indica il modello più
simile a una linea retta.
4 Nella finestra di dialogo Allinea cartucce, immettere i numeri
dei modelli della pagina di prova stampata che più si
avvicinano a una linea retta.
5 Dopo aver immesso un numero per tutti i motivi, fare clic su
OK.
Page 29
Pulizia degli ugelli di stampa
Le linee ciano,
magenta, giallo e
nero (qui indicate
in bianco e nero)
vengono stampate
quando si fa
fuoriuscire
l'inchiostro dagli
ugelli della
stampante. Se uno
di questi colori
non viene
stampato, occorre
sostituire la
cartuccia di
stampa.
1 Caricare carta normale nella stampante.
2 Nella scheda Cartucce del Programma di controllo,
selezionare Pulisci ugelli di stampa. Per ulteriori
informazioni, vedere pagina 21.
La stampante preleva un foglio di carta e stampa un motivo
della prova degli ugelli, simile a quello illustrato di seguito:
Le linee interrotte
nella parte
superiore della
pagina indicano gli
ugelli ostruiti.
Le linee continue
nella parte inferiore
della pagina
indicano l'avvenuta
pulizia degli ugelli.
3 Confrontare la linea diagonale stampata sopra la barra
stampata con la linea diagonale stampata a fondo pagina.
Controllare se sono presenti interruzioni nelle linee
diagonali. Una linea interrotta indica che gli ugelli sono
ostruiti.
Se la linea inferiore presenta ancora interruzioni, eseguire la
prova due o più volte.
Gestione della stampante
• Se la qualità di stampa è soddisfacente dopo che la
prova è stata eseguita tre volte, gli ugelli di stampa sono
puliti e non è necessario completare i punti restanti. Non
è necessario completare la procedura restante.
• Se la qualità di stampa di entrambe le linee non risulta
soddisfacente dopo aver eseguito la prova tre volte,
passare al punto 4.
4 Rimuovere e reinstallare le cartucce di stampa.
Gestione della stampante
•
•
25
•
•
•
Page 30
5 Ripetere la prova degli ugelli.
6
Se le linee risultano ancora interrotte, strofinare gli ugelli della
cartuccia di stampa. Per informazioni, vedere la sezione seguente.
Strofinamento degli ugelli di stampa
Se la qualità di stampa non è migliorata dopo la pulizia degli ugelli
di stampa (vedere pagina 25), potrebbe essere presente inchiostro
secco negli ugelli della cartuccia. Per informazioni sullo
strofinamento degli ugelli di stampa, vedere la sezione Risoluzione
dei problemi: qualità di stampa della Guida del driver della
stampante.
Come conservare le cartucce di stampa
Affinché le cartucce di stampa abbiano una lunga durata e per
ottenere le migliori prestazioni dalla stampante:
Conservare la nuova cartuccia di stampa nella confezione
•
originale fino al momento dell'installazione.
Non rimuovere una cartuccia di stampa dalla stampante a
•
meno che non debba essere sostituita, pulita o conservata in un
contenitore stagno. La cartuccia di stampa non stampa
correttamente se viene rimossa dalla stampante e rimane
esposta alla luce per un lungo periodo di tempo.
26
•
•
•
Capitolo 3
•
•
Se l'inchiostro di una cartuccia di stampa termina, lasciare la
•
cartuccia vuota nella stampante fino a quando non si è pronti
per sostituirla. La stampa con uno dei supporti della cartuccia di
stampa vuoto può causare problemi di stampa.
La garanzia di Lexmark non copre le riparazioni richieste in seguito
a errori o danni provocati dalle cartucce di stampa ricaricate.
Lexmark consiglia di non utilizzare le cartucce ricaricate, in quanto
possono influire sulla qualità di stampa e danneggiare la
stampante. Per ottenere i migliori risultati, utilizzare i materiali di
consumo Lexmark.
Page 31
4
L
Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi
a stampante è
lenta o non
stampa (vedere
pagina 28).
La carta non
viene alimentata
correttamente o
si inceppa (vedere
pagina 30).
Il documento
viene stampato
con errori o con
qualità
insoddisfacente
(vedere
pagina 31).
Problemi con
lucidi, foto,
buste... (vedere
pagina 33).
Questa sezione elenca i problemi della stampante e le
possibili soluzioni. Nell'elenco dei problemi di stampa sulla
sinistra, selezionare la categoria che descrive il problema
riscontrato. Nella categoria, cercare le possibili soluzioni.
Se si verifica un problema della stampante, verificare che:
L'alimentatore sia collegato alla stampante e a una presa
•
elettrica con messa a terra.
La stampante sia accesa.
•
Se si utilizza un cavo parallelo, verificare che sia
•
compatibile IEEE 1284 e che supporti la stampa
bidirezionale.
NON sia stata disattivata la comunicazione bidirezionale
•
nel software della stampante.
Nel Programma di controllo della stampante,
1
fare clic sulla scheda Opzioni.
Verificare che l'opzione Disattiva comunicazioni
2
stampante-PC non sia selezionata.
Messaggi di
errore e spie
lampeggianti
(vedere
pagina 34).
Risoluzione dei problemi
•
•
27
•
•
•
Page 32
La stampante è lenta oppure non stampa
Se la stampante non stampa, potrebbe essersi verificato un
problema di comunicazione tra stampante e computer.
Gli eventi che seguono indicano problemi di comunicazione
bidirezionale:
Un messaggio sullo schermo indica che la stampante non è in
•
grado di effettuare una comunicazione bidirezionale con il
computer.
Gli indicatori di livello inchiostro della cartuccia di stampa sulle
•
schede Stato o Cartucce nel Programma di controllo della
stampante risultano ombreggiati.
Sullo schermo non vengono visualizzati i messaggi di errore
•
(come Carta esaurita) e le informazioni sul progresso del
processo di stampa.
Prima di procedere, verificare che:
Il cavo parallelo, o USB, sia correttamente collegato alla
•
stampante e al computer.
La stampante sia collegata e accesa.
•
La porta della stampante sia impostata sulla porta LPTn per il
•
cavo parallelo e sulla porta USB per il cavo USB.
In presenza di un eventuale commutatore o altro dispositivo (ad
esempio, scanner o fax) collegato alla porta parallela del
computer, verificare che sia supportata la comunicazione
bidirezionale. Potrebbe essere necessario scollegare la stampante
dal commutatore o da altro dispositivo e collegarla direttamente
al computer.
28
•
•
•
Capitolo 4
•
•
La stampante emette una pagina vuota dopo
l'indicazione apparente di stampa
Verificare:
Di aver rimosso l'adesivo e il nastro trasparente dalla parte
•
posteriore delle cartucce di stampa. Per ulteriori informazioni,
vedere pagina 22.
Di aver selezionato il driver per stampante Lexmark come
•
stampante predefinita.
Page 33
La stampante è collegata ma non stampa, oppure
si riceve un messaggio di stampante non in linea
Verificare che:
La stampante sia accesa e la carta sia caricata correttamente.
•
Il cavo parallelo, o USB, sia inserito completamente nella
•
stampante
La stampante non sia in pausa. Per controllare lo stato della
•
.
stampante:
Nella cartella Stampanti, fare doppio clic sull'icona
1
Lexmark Z52.
Fare clic sul menu Stampante e verificare che
2
l'opzione Pausa stampa non sia selezionata.
Stampare una pagina di prova. Se la pagina viene stampata, la
stampante funziona correttamente. Controllare l'applicazione.
La pagina di prova non viene stampata
Verificare che:
Le cartucce di stampa siano installate correttamente. Per
•
ulteriori informazioni, vedere pagina 22.
Il cavo sia integro e non danneggiato. Se si utilizza un cavo
•
parallelo, verificare che sia compatibile IEEE 1284 e che
supporti la stampa bidirezionale.
Risoluzione dei problemi
La stampante è lenta
Se si stampano foto o documenti contenenti immagini, la
stampa può richiedere un tempo maggiore rispetto al testo
normale.
Chiudere le eventuali applicazioni aperte.
•
Diminuire le impostazioni per la Qualità di stampa.
•
Acquistare altra memoria, o aumentare quella virtuale del
•
computer.
Risoluzione dei problemi
•
•
29
•
•
•
Page 34
La carta non viene alimentata correttamente o si inceppa
La carta si inceppa o oppure la stampante viene
alimentata con più fogli contemporaneamente
Verificare di:
Utilizzare carta specifica per stampanti a getto d'inchiostro.
•
Non forzare la carta nella stampante quando viene caricata.
•
Allineare il lato superiore dei fogli con le guide di allineamento
sul supporto carta.
Non caricare troppa carta nell'alimentatore fogli automatico.
•
In base allo spessore della carta, l'alimentatore può contenere
fino a 100 fogli.
Allineare la guida sinistra della carta al lato dei fogli e di non
•
incurvare la carta nell'alimentatore.
Avere la stampante posizionata su una superficie piana e
•
livellata.
La stampante non stampa le buste o la carta
speciale
30
•
•
•
Capitolo 4
•
•
Se viene alimentata correttamente la carta normale, accertarsi di:
Caricare le buste correttamente. Per ulteriori informazioni,
•
vedere “Caricamento carta speciale” a pagina 3.
Utilizzare un formato della busta supportato dalla stampante
•
e di selezionarlo in Proprietà della stampante.
Poter effettivamente stampare le buste dall'applicazione.
•
Controllare nella documentazione dell'applicazione.
Si è verificato un inceppamento della carta
Rimuovere la carta dall'alimentatore fogli automatico. Se il foglio
si trova all'interno della stampante e non è possibile estrarlo:
1 Premere il pulsante di accensione per spegnere la stampante.
Page 35
2 Tirare la carta per estrarla. Se non si riesce a raggiungere la
carta in quanto è all'interno della stampante, sollevare il
coperchio anteriore ed estrarre la carta.
3 Chiudere il coperchio anteriore.
4 Premere il pulsante di accensione per accendere la stampante.
5 Inviare nuovamente il documento in stampa.
Il documento viene stampato con errori o con qualità insoddisfacente
Le linee rette verticali non sono uniformi
Per migliorare la qualità di stampa delle linee verticali rette in
tabelle, bordi e diagrammi:
Selezionare una Qualità di stampa più elevata.
•
Provare l'allineamento delle cartucce. Per ulteriori informazioni,
•
vedere pagina 24.
Pulire gli ugelli di stampa Per ulteriori informazioni, vedere
•
pagina 25.
I caratteri sono inattesi o mancanti
Risoluzione dei problemi
Verificare di aver impostato il driver della stampante Lexmark
•
come stampante predefinita.
La stampante potrebbe avere problemi nelle comunicazioni
•
bidirezionali. Per ulteriori informazioni, vedere pagina 28.
Le pagine stampate presentano fasce alterne di
stampa chiara e scura (stampa intermittente)
Verificare che l'opzione Abilita modalità buffer sia selezionata
•
nella scheda Opzioni del Programma di controllo.
Selezionare la qualità di stampa Alta (1200 x 1200 dpi) o
•
Massima (2400 x1200 dpi) nella scheda Documento/Qualità in
Proprietà della stampante.
Potrebbero essersi verificati problemi nelle comunicazioni
•
bidirezionali della stampante. Per ulteriori informazioni, vedere
pagina 28.
Risoluzione dei problemi
•
•
31
•
•
•
Page 36
La stampa è troppo scura o confusa.
Verificare che:
L'inchiostro sia asciugato prima di toccare il foglio.
•
L'impostazione Tipo carta in Proprietà della stampante
•
corrisponda al tipo di carta caricata nella stampante.
La carta sia diritta e senza pieghe.
•
L'impostazione della Qualità di stampa sia appropriata al tipo
•
di carta. Se si stampa su carta normale, selezionare Bozza
(300 x 600 dpi).
Potrebbe essere necessario pulire gli ugelli di stampa. Per
•
ulteriori informazioni, vedere pagina 25.
La qualità di stampa è insufficiente sul bordo
sinistro, destro, superiore o inferiore della pagina
Analogamente ad altre stampanti, non è possibile stampare
all'estremità dei bordi sinistro, destro, superiore o inferiore della
pagina. Utilizzare queste impostazioni minime:
Margini sinistro e destro:
•
32
•
•
•
Capitolo 4
•
•
6,35 mm (0,25") per tutti i formati di carta, eccetto A4.
Per il formato carta A4, 3,37 mm (0,133") per ogni bordo.
Margini superiore e inferiore:
•
Superiore: 1,7 mm (0,067").
Inferiore: 12,7 mm (0,5").
I colori della stampa sono diversi da quelli sul
video
Una cartuccia di inchiostro potrebbe essere esaurita.
•
Controllare l'immagine del livello di inchiostro nella scheda
Cartucce del Programma di controllo della stampante.
Nella scheda Documento/Qualità in Proprietà stampante,
•
selezionare Colore naturale come Tipo di documento.
Page 37
Utilizzare carta di marca differente. Ogni marca di carta
•
assorbe l'inchiostro in modo diverso e viene stampata con
leggere variazioni di colore.
Rimuovere eventuali dispositivi supplementari, ad esempio
•
lo scanner, e collegare la stampante alla porta parallela.
I colori della stampa sono sbiaditi
La cartuccia di inchiostro potrebbe essere esaurita.
•
Controllare l'immagine del livello di inchiostro nella scheda
Cartucce del Programma di controllo della stampante.
Pulire gli ugelli di stampa Per ulteriori informazioni, vedere
•
pagina 25.
Se i colori risultano ancora sbiaditi, strofinare gli ugelli della
•
cartuccia di stampa e i contatti. Per informazioni, consultare
la sezione Risoluzione dei problemi: qualità di stampa della
Guida del driver della stampante.
Problemi con lucidi, foto, buste...
La carta fotografica glossy o i lucidi si incollano
tra loro
Rimuovere le foto o i lucidi dal vassoio non appena
•
fuoriescono dalla stampante.
Risoluzione dei problemi
Lasciare asciugare completamente foto e lucidi prima di
•
sovrapporli.
Utilizzare carta per lucidi o foto adatta a stampanti a getto
•
d'inchiostro.
I lucidi o le foto contengono linee bianche
In Proprietà della stampante, selezionare Alta (1200 x 1200
•
dpi) o Massima (2400 x 1200 dpi).
Potrebbe essere necessario pulire gli ugelli di stampa. Per
•
ulteriori informazioni, vedere pagina 25.
Risoluzione dei problemi
•
•
33
•
•
•
Page 38
La stampante non stampa le buste o la carta
speciale
Per ulteriori informazioni, vedere "La stampante non stampa le
buste o la carta speciale” a pagina 30.
Spie lampeggianti e messaggi di errore
Messaggio di inceppamento carta
Per ulteriori informazioni, vedere "Si è verificato un
Spia di
accensione
Spia di
alimentazione
carta
inceppamento della carta” a pagina 30.
Fine inchiostro, messaggio
L'inchiostro della cartuccia di stampa sta per finire. Acquistare
una nuova cartuccia di stampa.
La spia di accensione è accesa mentre la spia di
alimentazione carta lampeggia
Se la stampante ha esaurito la carta:
•
Caricare la carta.
1
Premere il pulsante Alimentazione carta.
2
Se si verifica un inceppamento della carta, vedere pagina 30
•
per informazioni.
34
•
•
•
Capitolo 4
•
•
La spia di accensione lampeggia due volte
Se la cartuccia di stampa è bloccata: Controllare eventuali
messaggi di errore sullo schermo.
1 Spegnere la stampante.
2 Attendere qualche secondo, quindi riaccendere la stampante.
Page 39
Appendice
Appendice
Questa sezione contiene
informazioni su:
• Installazione del software
della stampante
• Disinstallazione del software
della stampante
• Stampa in DOS
• Garanzia
• Informazioni sulla sicurezza
• Norme di sicurezza
Installazione del software della stampante
È possibile ottenere il software
della stampante:
dal CD ROM fornito con la
•
stampante stessa
via Internet
•
dai dischetti
•
Se il software della stampante
non viene installato correttamente, un messaggio di errore
appare quando si prova ad eseguire una stampa. Potrebbe
essere necessario disinstallare
e quindi reinstallare il software
della stampante. Per ulteriori
informazioni, vedere pagina 36.
Uso del CD-ROM
Eseguire le istruzioni che
corrispondono al sistema
operativo e cavo di stampa
(parallelo o USB) in uso:
Windows 98 – cavo USB
Avviare Windows.
1
Fare clic su
2
quando appare la prima
schermata.
Inserire il CD del software.
3
Fare clic su
4
o
Fine
successiva schermata.
Appare la schermata per
l'installazione del
software di Lexmark
Z52.
Fare clic
5
Installa software
Successivo
Successivo
su qualsiasi
sul pulsante
Windows 95/98/NT 4.0 –
cavo parallelo
Avviare Windows.
1
Fare clic su
2
qualsiasi schermata che
appare.
Quando appare il desktop,
3
inserire il CD del software.
Appare la schermata per
l'installazione del
software di Lexmark
Z52.
Fare clic sul pulsante
4
Installa software
Annulla
.
su
.
Windows 2000– cavo
parallelo o cavo USB
Avviare Windows.
1
Fare clic su
2
qualsiasi schermata che
appare.
Quando appare il desktop,
3
inserire il CD del software.
Appare la schermata per
l'installazione del
software di Lexmark
Z52.
Fare clic sul pulsante
4
Installa software
Se il CD non si lancia
Nota:
automaticamente quando viene
inserito:
Nel menu
1
scegliere
Alla riga di comando,
2
digitare la lettera
nell'unità per CD ROM,
seguita da
esempio,
quindi fare clic su OK.
Annulla
Avvio
Esegui
:\setup
d:\setup
su
.
,
.
(ad
),
Via Internet
Se il computer non dispone di
unità CD-ROM, è possibile scaricare il software della stampante
dal sito Internet di Lexmark al
seguente indirizzo:
www.lexmark.com
Appendice
•
•
•
35
•
•
Page 40
Nel sito web di Lexmark, se-
1
lezionare il driver appropriato al
sistema operativo.
Selezionare
2
Selezionare una posizione sul
3
disco rigido.
Fare doppio clic sul file eseguibile
4
(.exe) per aprirlo.
Viene aperta la finestra di
autoestrazione di WinZip.
Seguire le istruzioni che
5
appaiono sullo schermo.
Salva su disco
.
Uso dei dischetti
Se il computer non dispone di unità
CD-ROM, è possibile creare dischetti
del driver di stampante dal computer
di un rivenditore di prodotti Lexmark
della vostra zona o un altro
computer fornito di unità CD-ROM.
Saranno necessari almeno 3 dischi
floppy vuoti da 3,5 pollici.
Per creare i dischetti del software
della stampante:
Inserire il CD del software
1
nell'unità per CD ROM.
Se il CD non si lancia
automaticamente:
Nel menu
a
Esegui
Alla riga di comando, digi-
b
tare la lettera nell'unità per
CD ROM, seguita da
(ad esempio,
quindi fare clic su OK.
Quando appare la schermata per
2
l'installazione del software di
Lexmark Z52, selezionare
Strumenti
Selezionare
3
Seguire le istruzioni che appa-
4
iono sullo schermo.
, scegliere
Avvio
.
d:\setup
.
Crea dischetti
:\setup
),
.
Per installare il software della
stampante dai dischetti:
Avviare Windows.
1
Inserire il Disco 1 di installa-
2
zione nell'unità disco.
Nel menu
3
Esegui
Alla riga di comando, digitare la
4
lettera nell'unità da disco floppy,
seguita da
a:\setup
Quando richiesto dal software
5
della stampante, inserire i dischi
appropriati nell'unità disco e fare
clic su OK.
Seguire le istruzioni che
6
appaiono sullo schermo.
, scegliere
Avvio
.
:\setup
), quindi fare clic su OK.
Disinstallazione del software della stampante
Se il software della stampante non è
stato installato correttamente,
potrebbe essere necessario disinstallare e quindi reinstallare il
software della stampante.
Come disinstallare il software della
stampante:
Nel menu
1
Programmi
Selezionare
2
.
Z52
Selezionare
3
Lexmark Z52
Seguire le istruzioni che
4
appaiono sullo schermo.
Per reinstallare il software della
5
stampante, seguire le istruzioni
appropriate da “Installazione del
software della stampante” a
pagina 35.
, scegliere
Avvio
.
Serie Lexmark
Disinstallazione di
.
(ad esempio,
Stampa in DOS
Per aprire la Guida in linea della
stampante per ottenere informazioni
sulla stampa in DOS:
Aprire Proprietà della stampante
1
(per informazioni, vedere pagina
5) o il Programma di controllo
(per informazioni, vedere
pagina 21).
Fare clic sul pulsante ?
2
nell'angolo inferiore destro della
schermata del software.
Nella parte superiore della
3
schermata della Guida, fare clic
su
Sommario
Scorrere verso il basso fino alla
4
voce Come fare per... .
Nell'argomento Come fare per...,
5
fare clic su
applicazioni Windows e DOS
.
Stampare da
Assistenza tecnica e garanzia
Assistenza tecnica gratuita su Internet
Presso il sito Web di Lexmark
http://www.lexmark.com
è pos-sibile trovare le risposte alle
do-mande più frequenti, le soluzioni
ai problemi più comuni e richie-dere
assistenza tecnica 24 ore su 24,
sette giorni su sette. È inoltre
possibile accedere agli aggiornamenti dei driver e alle notizie più
recenti sui prodotti Lexmark.
Driver per stampante
Per consentire la comunicazione tra
la stampante e il computer, è
necessario installare il driver per
stampante sul computer. Ogni
stampante viene fornita con un
.
36
•
•
•
•
•
Page 41
driver Lexmark, contenuto nel
CD-ROM. Attenersi alle
istruzioni visualizzate dopo aver
inserito il CD-ROM nel
computer. Se si desidera un'altra
copia o una copia del driver su
dischetto, è pos-sibile:
Scaricare il software della
•
stampante dal sito Web di
Lexmark all'indirizzo
http://www.lexmark.com
e installare il file seguendo
le istruzioni oppure
Rivolgersi al rivenditore
•
Lexmark e richiedere una
copia del driver su dischetto.
Inserire il CD del driver e
selezionare l'opzione per la
creazione di dischetti
("Create Diskettes").
Assistenza tecnica
gratuita tramite il
sistema automatizzato
Lexmark Fax Back
Lexmark offre anche assistenza
tecnica tramite il sistema
automatizzato Fax Back, un
sistema gratuito, disponibile 24
ore su 24 e sette giorni su sette.
Utilizzando un telefono a toni,
comporre il numero Fax Back del
paese in cui si risiede:
Francia: +33 (0) 155 1741 68
Germania: +49 69 5007 0119
Italia: +39 (0) 2 696 822 28
Regno Unito:
+44(0)2073653906
Spagna: +34 91 74976 92
I numeri relativi agli altri paesi
sono disponibili presso il sito
Web di Lexmark.
http://www.lexmark.com
È possibile richiedere un
catalogo informativo sulle
opzioni di assistenza tecnica
oppure ordinare direttamente la
documentazione se si dispone
già del codice del documento.
Assistenza tecnica
durante i primi 12 mesi
di garanzia
Se non si riesce risolvere il
problema visitando il sito Web
o rivolgendosi al servizio Fax
Back, è possibile contattare
direttamente Lexmark. Per
consentire ai tecnici di fornire un
servizio di qualità, accertarsi di:
Leggere la sezione
•
Risoluzione dei problemi
della Guida per l'utente e
completare la procedura
indicata.
Accendere il computer e
•
la stampante in modo da
potervi accedere durante
la chiamata e svolgere le
operazioni richieste per
individuare il problema.
Avere a disposizione le
•
seguenti informazioni:
Numero di serie della
-
stampante, riportato
sull'etichetta posta sul retro
della stampante
Modello della stampante
-
Modello e configurazione del
-
computer, marca, tipo di processore, memoria sul sistema
I tecnici sono disponibili ai
seguenti numeri:
Austria 0179732123
Belgio (lingua fiamminga)
02 717 11 02
Belgio (lingua francese)
02 717 11 01
Danimarca 352 59401
Finlandia 09 22932801
Francia 01 69199601
Germania 0180 5512511
Irlanda 01 8049292
Italia 0245281501
Norvegia 2305 1701
Paesi Bassi 035 6994699
Portogallo 21 415 34 60
Regno Unito 020 82801701
Spagna 90211 123051
Svezia 087526840
Svizzera (lingua francese)
022 310 09 78
Svizzera (lingua tedesca)
01 212 63 43
Svizzera (lingua italiana)
091 970 12 58
Assistenza tecnica dopo
i primi 12 mesi di
garanzia
È possibile usufruire
dell'assistenza tecnica anche
dopo i primi 12 mesi di garanzia
visitando il sito Web all'indirizzo:
http://www.lexmark.com
oppure utilizzando il sistema Fax
Back.
È disponibile anche un servizio di
assistenza telefonica a
pagamento. La tariffa viene
comunicata al cliente al
momento della chiamata. Se si
accetta di usufruire del servizio,
il pagamento della tariffa verrà
effettuato tramite carta di
credito. Si prega di avere a
dispo-sizione il numero della
propria carta di credito Visa o
Appendice
Appendice
•
•
•
37
•
•
Page 42
MasterCard in modo da poter fornire
gli estremi per il pagamento.
Garanzia limitata Lexmark
Lexmark garantisce all'acquirente
originario e a eventuali terzi che
utilizzino o acquistino il prodotto
durante il periodo di garanzia,
purché provvisti della prova di
acquisto originale, che il presente
prodotto è costituito da parti nuove
o da parti nuove e usate aventi la
stessa funzionalità, è conforme alle
specifiche pubblicate da Lexmark, è
privo di difetti di materiali o di
lavorazione ed è funzionante.
Lexmark non garantisce il
funzionamento ininterrotto o esente
da errori del presente prodotto.
La durata della garanzia del prodotto è pari a un anno a partire dalla
data di acquisto mentre la durata
della garanzia della cartuccia (o
cartucce) originale fornita con il
prodotto è pari a 90 giorni a partire
dalla data di acquisto, ove non
diversamente stabilito da altre
disposizioni applicabili. La ricevuta
di acquisto, indicante il numero di
serie e la data di acquisto,
costituisce la prova di acquisto ai fini
della garanzia.
Il software distribuito da Lexmark
insieme al prodotto o al pacchetto
non è coperto dalla presente
garanzia ma è regolato dalle norme
indicate nel pacchetto software e o
nell'accordo di licenza dell'utente
del software.
Eventuali riparazioni e interventi di
assistenza tecnica durante il periodo
di garanzia verranno effettuati
gratuitamente dai tecnici
dell'assistenza tecnica Lexmark, che
è possibile contattare
telefonicamente, via fax o visitando i
siti Web indicati più avanti.
Per richiedere riparazioni o interventi
di assistenza tecnica gratuiti,
l'utente deve specificare il numero di
serie, la data e il luogo di acquisto.
Se non si dispone di tali
informazioni, il prodotto sarà
considerato non coperto da
garanzia, con conseguente addebito
delle tariffe correnti applicate per
eventuali servizi prestati. Durante
eventuali interventi in garanzia, si
tenterà prima di individuare e
correggere il problema
telefonicamente, tramite Internet o
via fax. Lexmark si impegna a
riparare o sostituire il prodotto
difettoso fornendone uno nuovo o
rimesso a nuovo. I tecnici
dell'assistenza tecnica Lexmark
forniranno le istruzioni per la
restituzione o la sostituzione
dell'eventuale prodotto difettoso. Si
consiglia di conservare il materiale di
imballaggio originale in modo da
poterlo riutilizzare durante il periodo
di garanzia. Tutte le parti e i prodotti
sostituiti durante eventuali interventi
in garanzia divengono di proprietà
della Lexmark.
Gli interventi in garanzia non
includono riparazioni o sostituzioni
in seguito a danni derivanti da:
collegamenti o modifiche apportate
al prodotto, danni accidentali o uso
improprio, ambienti operativi non
conformi alle specifiche indicate
quanto a temperatura, aria
o umidità, manutenzione o
riparazioni non eseguite da fornitori
di servizi autorizzati da Lexmark
e uso di cartucce non originali
Lexmark o di supporti di stampa non
consigliati da Lexmark.
LA PRESENTE GARANZIA È DA
CONSIDERARSI ESCLUSIVA.
È PERTANTO ESCLUSA QUALSIASI
ALTRA GARANZIA ESPRESSA E
IMPLICITA, COMPRESE EVENTUALI
GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ AD USI
SPECIFICI (TRANNE I CASI IN CUI
DETTE GARANZIE IMPLICITE SIANO
RICHIESTE DA EVENTUALI
DISPOSIZIONI APPLICABILI). ALLA
SCADENZA DEL PERIODO DI
GARANZIA, NON SARANNO
APPLICABILI ALTRE GARANZIE
ESPRESSE E IMPLICITE.
LIMITAZIONE DI
RESPONSABILITÀ
L'unica azione a tutela
dell'acquirente consiste
nell'intervento in garanzia sopra
specificato. L'eventuale
responsabilità di Lexmark per danni
effettivi di qualsiasi natura sarà
limitata all'importo versato per
l'acquisto, la riparazione o la
sostituzione del prodotto. La presente limitazione di responsabilità
per danni effettivi non è applicabile
in caso di lesioni personali o danni ai
beni immobili, per i quali Lexmark è
legalmente responsabile. In nessun
caso Lexmark sarà responsabile per
perdita di profitti, danni accidentali
o consequenziali anche nel caso in
cui la possibilità di tali danni sia
stata notificata alla Lexmark.
ESTENSIONE DELLA
GARANZIA
Il cliente ha la facoltà di esten-dere
la durata della presente garanzia in
qualsiasi momento durante il
periodo di garanzia acquistando un
programma di garanzia prolungata.
Per ulteriori informazioni
38
•
•
•
•
•
Page 43
sull'estensione della garanzia,
visitare il sito Web di Lexmark
all'indirizzo
http://www.lexmark.com
o rivolgersi al rivenditore.
Conformità alle
direttive della
Comunità Europea (EC)
Questo prodotto è conforme ai
requisiti di protezione dettati
dalle direttive 89/336/EEC e
73/23/EEC del Consiglio della
Comunità Europea riguardanti
l’approssimazione e
l’armonizzazione delle leggi
degli Stati membri relative alla
compatibilità e sicurezza
elettromagnetica delle
apparecchiature elettroniche
progettate per essere utilizzate
entro determinati limiti di
tensione.
La dichiarazione di conformità e
i requisiti dettati dalla direttiva
sono stati firmati dal Direttore
della produzione e del Servizio
assistenza tecnica presso la
Lexmark International, S.A.,
Boigny, France.
Questo prodotto è conforme ai
limiti di Classe B EN 55022 e
alle norme di sicurezza EN
609500.
Energy star
Il programma EPA ENERGY
STAR è un'iniziativa comune
avviata dai costruttori di
computer con lo scopo di
promuovere l'introduzione di
prodotti a basso consumo
energetico al fine di ridurre
l'inquinamento atmosferico
causato dalla produzione di
energia elettrica.
Le aziende che partecipano a
questo programma introducono
sul mercato personal computer,
stampanti, monitor o fax che si
spengono automaticamente
quando non vengono utilizzati.
Tale funzione riduce la quantità
di energia utilizzata fino al 50%.
Lexmark partecipa
orgogliosamente a questo
programma.
In qualità di partecipante al
programma Energy Star,
Lexmark International, Inc.
dichiara che il presente prodotto
soddisfa i requisiti Energy Star
relativi al consumo energetico.
Cavo di
alimentazione
In caso di guasto
dell'alimentatore, sostituirlo con
materiale di ricambio Lexmark o
altro alimentatore UL LISTED
Direct Plug-In Power Unit
contrassegnato “Class 2" con
tensione 30 Vcc da 500mA a
830mA.
Norme di sicurezza
• Se il prodotto NON è
contrassegnato con questo
simbolo DEVE essere
collegato ugualmente a una
presa elettrica con messa a
terra.
• Il cavo di alimentazione deve
essere collegato ad una
presa elettrica posta nelle
vicinanze del prodotto e
facilmente raggiungibile.
• Per la manutenzione o le
riparazioni, escluse quelle
descritte nelle istruzioni
operative, consultare il
personale di assistenza
autorizzato.
• Il prodotto è stato
progettato, testato e
approvato in conformità a
severi standard di sicurezza e
per l'utilizzo con componenti
Lexmark specifici. Le
caratteristiche di sicurezza di
alcune parti non sempre
sono di immediata
comprensione. Lexmark non
è responsabile per l'utilizzo
di parti di ricambio di altri
produttori.
Appendice
Appendice
•
•
•
39
•
•
Page 44
40
•
•
•
•
•
Page 45
A
alimentatore
di fogli automatico
sostituzione in caso di
39
guasto
allineamento
cartucce di stampa
B
bordo
corto, rilegatura
lungo, rilegatura
buste
caricamento
consigli per impostare
7
3
C
caratteri
inattesi o mancanti
caricamento
2
carta
carta speciale
formato carta
personalizzato
carta fotografica
consigli per impostare
7
problemi
carta per striscioni
caricamento
consigli per impostare
8
carta speciale
3
33
3
Indice
2
24
10
10
31
4
3
buste
caricamento
carta fotografica
carta per striscioni
formato carta
personalizzato
lucidi
schede
termotrasferibile
carta termotrasferibile
caricamento
carta, caricamento
cartoline
caricamento
consigli per impostare
7
cartoncini d’auguri
caricamento
consigli per impostare
7
cartoncini per indice
caricamento
consigli per impostare
7
cartucce di stampa
allineamento
codici
conservazione
installazione
pulizia
rimozione
sostituzione
strofinamento ugelli
26
cavo parallelo
problemi di
connessione
specifiche
2
4
3
3
4
4
2
3
3
3
24
21
26
22
25
22
22
27
27
Indice
CD-ROM
installazione del
3
3
software
codici
cartucce di stampa
comunicazione bi-
direzionale
Conformità alle direttive
della Comunità Europea
39
conservazione
cartucce di stampa
consigli per impostare
buste
carta fotografica
carta per striscioni
formato carta
personalizzato
lucidi
normale
poster
schede
stampa su entrambi i
lati
trasferibili a caldo
contatti
ugelli di stampa
D
dischetti, installazione
software stampante
disinstallazione del
software della
35
21
disattivazione
indicatori, problemi
28
7
8
7
18
7
10
27
26
7
8
8
8
26
36
Indice
•
•
41
•
•
•
Page 46
42
31
impostare
36
35
39
15
35,
34
3
Europea
energy star
36
36
norme di sicurezza
39
installazione
cartucce di stampa
software stampante
36
Internet, stampa
Rifinitura sul Web
inversione
ordine di stampa
istruzioni di ricarica
stampa su due lati
L
linguetta di rilascio
8
individuazione
2
uso
lucidi
caricamento
8
9
consigli per impostare
problemi
stampante
driver per stampante
disinstallazione
installazione
scaricare
E
energy star
F
fasce
Fine inchiostro
messaggio
fogli
caricamento
consigli per impostare
Fogli per il set
selezione
formato carta
personalizzato
fronte e retro
opzione di stampa
M
G
guida carta
individuazione
2
uso
2
I
impostazioni immagine
regolazione
impostazioni predefinite
indicatori di taglio
selezione
Informazioni sulla
sicurezza
Conformità alle
•
•
•
•
•
6
18
direttive della
Comunità
margini
impostazioni minime
materiali di consumo
cavo di alimentazione
39
ordinazione
messaggi di errore
Fine inchiostro
Inceppamento carta
7
34
Stampante non in linea
29
mezzitoni, impostazione
regolazione
miglioramento della
qualità di stampa
39
39
N
n-ante, stampa
norme di sicurezza
22
vedere volantini
12
39
35,
O
6
6
10
opuscoli
composizione
creazione
stampa
ordinazione
materiali di consumo
17
15
17
21
P
2
3
33
21
34
6
23
pagina di prova
allineamento
modello di prova ugello
25
32
30,
non viene stampata
8
poster
composizione
selezione pagine
specifiche
stampa
problemi di stampa
alimentazione carta
colori mancanti
colori sbiaditi
errori di alimentazione
carta
inceppamento carta
intermittente
qualità colori
Programma di controllo
21
uso
allinea cartucce di
stampa
Proprietà della stampante
apertura
da applicazione
da Windows
consigli per impostare
24
29
19
20
18
30
25,
32
33
30
30
31
32
24
5
5
7
Page 47
impostazione
10
25
15
18
5
6
per opuscoli
per poster
per stampa su due
lati
personalizzazione
5,
schede
Pulisci ugelli di stampa
pulsante
pulsanti
Pulisci ugelli di stampa
25
Q
qualità di stampa
31
32
25,
33
32
23
32
colori diversi
colori mancanti
colori sbiaditi
confusa
fasce
miglioramento
risoluzione dei problemi
31
troppo scura
R
Rifinitura sul Web
rilegatura, opzioni
bordo corto
bordo lungo
rimozione
cartucce di stampa
risoluzione dei problemi
assenza di stampa
colori mancanti
colori sbiaditi
comunicazione
bidirezionale
inceppamento carta
le buste non vengono
stampate
le pagine si incollano tra
6
10
10
28
32
33
28
30
33
loro
messaggi di errore
pagine vuote
problemi di
alimentazione della
carta
qualità colori
qualità di stampa
spie lampeggianti
stampa lenta
S
scaricato, driver stampante
installazione
schede
caricamento
22
32
30
consigli per impostare
Seleziona pagine da
stampare, pulsante
pulsanti
Seleziona pagine da
software stampante
software, applicazioni
software, stampante
sostituzione
Spia di accensione
Spia di alimentazione
spie
stampare
disinstallazione
installazione da
CD-ROM
dischetti
sito Web di Lexmark
35
Proprietà della
stampante
Programma di controllo
21
disinstallazione
cartucce di stampa
lampeggiante
34
carta
30
Accensione
34
28
32
31
34
28
35
3
20
36
35
35
5
36
22
34
Alimentazione carta
modelli
spie lampeggianti
Accensione
Alimentazione carta
risoluzione dei problemi
34
stampa
opuscoli
poster
su entrambi i lati
consigli per
istruzioni di ricarica
uso di Rifinitura sul Web
7
6
volantini
Stampa in DOS
stampa intermittente
strofinamento
degli ugelli di stampa
26
T
termotrasferibile, carta
caricamento
trasferibili a caldo
consigli per impostare
U
ugelli di stampa
contatti
pulizia
strofinamento
V
volantini, stampa
22
34
34
15
18
impostare
10
12
36
4
26
25
34
34
Indice
9
10
31
8
26
12
Indice
•
•
43
•
•
•
•
Page 48
44
•
•
•
•
•
Loading...